¿Está Movistar México con problemas o cortes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Internet (35%)
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Teléfono (34%)
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Corte Total (25%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztacalco y Xochimilco.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Wi-fi | |
Mexico City | Wi-fi | |
Tlalnepantla | ||
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!
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Dientitosderatónbebé
(@zoni10) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago
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Carlos Torres
(@Charly7412) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter
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Nestor Garcia
(@NestorGarciaMtz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
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Arturo Silva
(@ArtSilva002) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬
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martin vargas
(@MartinOorko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía
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momotombo190418
(@momotombo190418) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada
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Adrián Romero
(@rgfxadrian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco
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ErickT
(@erickssonDF) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal
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Adrián Romero
(@rgfxadrian) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@MovistarMX En su contrato, cláusula 7 estipula que en caso de fallas o quejas en el servicio el SLA es de máximo 24 horas
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Adrián Romero
(@rgfxadrian) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@MovistarMX Voy colgando con tu amable centro de atención a clientes, tristemente no pueden darme una solución 😕
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
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Adrián Romero
(@rgfxadrian) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El servicio para liberar los módems de @MovistarMX solo está disponible de lunes a viernes, parece una broma 😤😠😡
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Ruts
(@Escapicua) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor
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Erick Andrés
(@Turbolin77) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zaid Zitro 🏈🐬 ⚽🐺 ⚾🗽
(@portiz70) reportó
@MovistarMX , he revisado su página, sin embargo no encuentro la información que busco, tienen el servicio de BAM?
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Wendy
(@weju_24) reportó
@MovistarMX solicito ayuda ya que tengo 2 líneas, las cuales no pueden hacer realizar o recibir llamas y cuando pueden tener una llama, no se puede utilizar el internet, ya fui al centro de atención y solo hicieron un ticket, cambiaron un chips y seguimos igual.
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javi ⚯ ͛ ඞ
(@jveerre) reportó
@MovistarMX Tengo problemas de navegación, migre mi número a su compañía como me acabe los megas facebook tarda en cargar y ni siquiera puedo ver videos y otra por que rayos no me activaron el VOLTE exijo qué me arreglen el problema o se llevarán un reporte con uft y profeco
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JERRY NOT CRAZY
(@spremiersanluis) reportó
@MovistarMX buenas noches mi señal tiene actualmente LTE, pero veo que están promocionando la tecnología 5G y como el servicio que me han dado por más de dos anós a sido deficiente quiero saber si hay que modificar o cambiar de chip mi número es 4441180944 me avisa. Por favor
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RHIM (NUNCA VOTE POR EL PEJELAGARTO💩💩)
(@RHEBEP) reportó
@MovistarMX EXIJO QUE ME DIGAN EL PORQUE DE UN INCREMENTO DE 40 PESOS EN CADA UNA DE MIS FACTURAS EN ESTE MES SIN PREVIO AVISO DESDE LA TARDE ESTOY TRATANDO DE CONTACTAR ALGÚN ASESOR Y SU APP TAMPOCO SIRVE DE QUE SE TRATAN ESTOS ABUSOS DE SU PARTE? @Profeco
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Medellin Copyright
(@medellinm) reportó
Falla @MovistarMX tengo muchos problemas con mi señal del celular. Aunque dice LTE no carga internet y dice que tengo aún 8gb
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Eduardo Sotelo
(@eduardosotelomx) reportó
@IFT_MX ¡Hola! ¿Cómo puedo levantar una queja contra @MovistarMX? Por ningún medio me activan el servicio #VOLTE y solo responden con excusas no técnicas relacionadas al servicio.
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Oly Frey
(@OlyFrey) reportó
@MovistarMX es una estafa ya recargar saldo con ustedes. No puede ser que acabo de recargar $120 tengo la confirmación de SMS y la aplicación dice $62.92, cuando los datos estaban desactivados para no gastarlos antes de comprar un módulo de $100 @Profeco
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Jonathan Hibler
(@JonathanHibler) reportó
Son unos ladrones, @MovistarMX. Pésimo servicio en sus sucursales y en operadora. Me paso a otra compañía después de 11 años.
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Medellin Copyright
(@medellinm) reportó
@MovistarMX tengo muchos problemas con mi señal del celular. Aunque dice LTE no carga internet y dice que tengo aún 8gb