Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Naucalpan de Juárez, Estado de México 08/31/2025 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (37%)

    Teléfono (37%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Coyoacán y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • HCMF_ Hugo🍵 (@HCMF_) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

  • mine_al Minimi ReAl (@mine_al) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

  • rencorrosive David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

  • MarioLe67504277 Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero

  • Yedrid Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

  • Yedrid Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX una gran decepción, hace solo un rato llame para pedir asesoría, ya que mi línea no funciona, ni redes sociales y mientras explicaba los inconvenientes de mi línea la operadora se reía, cuando le pedí que por favor me atendiera con respeto,solo me colgó 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

  • pattofelix Oscar Juárez (@pattofelix) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

  • jctorresphotomx Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

  • jctorresphotomx Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX 3 días intentando pagar el Internet y cada que voy o intento pagar dice que estan en mantenimiento o no tienen sistema que regrese mas tarde... Pero que tal están hablado a cada rato para decirme que vaya a pagar... Pésimo servicio!!!

  • RenoirAbadie Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Para variar... @MovistarMX me tiene incomunicado. “ #FelizJueves “ Ahora me tengo que andar colgando del WiFi para Tuitear.

  • Yedrid Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

  • lizstarbig liztorres (@lizstarbig) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

  • mrugerio Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

  • Yedrid Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

  • dafraba acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • ale99m_ Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞 (@ale99m_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pinche servicio por el piso @MovistarMX

  • lizstarbig liztorres (@lizstarbig) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

  • Yedrid Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

  • aorosa Alejandro Orosa (@aorosa) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Estoy muy feliz, técnicamente hablando, con @MiMovistarMX pero desde noviembre me hicieron un cobro de @NetflixLAT que nunca contraté. He pagado puntualmente mi plan pero por este "adeudo" que no han podido resolver me suspenden la línea cada 3 días. #EstoyHarto

  • santadfense Santa Fe CDMX (@santadfense) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Debido a que un @RTP_CiudadDeMex se descompuso hay un tráfico terrible en av Santa Fe desde el @JWMarriottMx hasta @MovistarMX el autobús 🚌 está después de down town SF dirección Carlos lazo @Supervia_CDMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 198698Odiame billy 😉 (@198698Odiame) reportó

    Me decepcionas @MovistarMX estoy en otra compañía y me estas llamando a cada rato que me cambie #Movistar , me cambio a movi y te cobran lo que ofreciste gratis 😤😤😠

  • KarlaPa60897704 Karla P. (@KarlaPa60897704) reportó

    @MovistarMX que pésimo servicio, me están cobrando mas del 100% en mi factura la cual nunca me explicaron desde el principio que iba a incrementar tal precio y ahora no me dejan proceder a mi cancelación con el plan @CondusefMX ¡ayuda!

  • pedrooriherrera Pedro Orihuela Herre (@pedrooriherrera) reportó

    @MovistarMX El problema es que ya no siquiera es @MovistarMX, sino terceros que tiene mis datos, que argumentan ser asesores de @MovistarMX y no tienen ninguna relación formal con ustedes

  • e_HernandezV Emmanuel Hdz (@e_HernandezV) reportó

    @MovistarMX Neta no chinguen, no me dan solución para nada!!!! Nefastos

  • pacorro_32 Paco (@pacorro_32) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?

  • jodones Pato (@jodones) reportó

    @MovistarMX Muy mal servicio del call center, hasta ahora no puedo recibir llamadas y sms, llevo ya 4 dias con este problema, a ver cuantos dias mas va a tardar.

  • claudia07310 Claudia (@claudia07310) reportó

    @Profeco @MovistarMX profeco, llevo meses sin servicio y movistar no me da solución tengo un reembolso que no me lo han dado y llevo varios reportes que no han atendido recibo puras evasivas requiero de su apoyo

  • gustavo_mexoone Gustavo Mexoone Nava (@gustavo_mexoone) reportó

    Todo parece indicar que en el servicio técnico de @MovistarMX Santa Fe, ya me extraviaron el celular… Son chingaderas, que con la orden de servicio en mano sólo te sepan decir, que no conocen el estatus de la reparación, ni la ubicación de mi equipo. @Profeco

  • MexiconClaridad by claridad (clair) (@MexiconClaridad) reportó

    En @MovistarMX hasta para cancelar tu linea son un #painintheass q desesperación peor #telefonia #celular pésima señal y servicio

  • UnaTalBibi_ Bibi Hdez 🌟 (@UnaTalBibi_) reportó

    @MovistarMX el equipo celular de mi mamá presenta problemas con su señal. Me apoyan