Estado del servicio de Movistar México en Tlalpan, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14370 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 12:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Magdalena Contreras, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Teléfono | hace 29 días |
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Magdalena Contreras
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Corte Total | hace 1 mes |
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Xochimilco
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Internet | hace 1 mes |
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Coyoacán
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Internet | hace 2 meses |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 2 meses |
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Coyoacán
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalpan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!
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Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
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Gyroexe (@Gyroexe) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco
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愛子 (@DevilDragonette) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar
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David García (@jogapi) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor
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Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
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Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
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DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻⚕️👨🏻🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó desde Tlalpan, Mexico City@gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.
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Víctor Snow (@VictorNievesG) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@VincereMendoza @MovistarMX Verdad que sí???? Jajaja yo con solo moverme 2 metros ya se le fue la señal y con su red 3lentííííísisisisisisimaG no puedo hacer nada en redes sociales ni en aplicaciones y mucho menos navegar en internet 🤬 Por eso a partir de hoy regreso al #TeamTelcel
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Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó desde Xochimilco, Mexico City@MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am
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NABD (@brapal) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd
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Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX al parecer tengo mal la red
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Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes
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C Shadows (@Cess_Shadows) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
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Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.
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Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tecnocel Velez (@TecnocelVelez) reportó@MovistarMX Me cambié de Telcel a Movistar por qué presentan muchos problemas a la hora de la vinculación y Movistar está peor arreglen su sistema no deja de ninguna manera la verdad ya no se que compañía es la mejor todas son los mismo
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Osvaldo Perez (@Per3z_05valdo) reportó@MovistarMX @Maslocoqueotro Hola @MovistarMX ya restablecieron servicio con colombia? Necesito recuperar mi SIM pero no puedo registrar biométricos por qué aún no se restablece alla
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Enid (@real_enid) reportó@Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel Se la pasa en el ****** celular eliminando comentarios y denunciando videos de manera fraudulenta
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Consultor. (@Mau_ElMau) reportó@MovistarMX Los lamentos eternos automatizados no resuelven. No lo lamenten y mejor resuelvan. Hoy día no tengo linea, está inactiva,al hacer una portabilidad hacia Movistar. Grave error volver a co fiar en esta empresa.
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CHEESS (@24Eskorpiona) reportó@MovistarMX LA REALIDAD ES QUE YA NO TIENE CASO ESTO ES TODOS LOS DIAS Y ES INA DISCULPA REINICIA EL EQUIPO O DESCONECTA WIFI X SENTIDO COMUN SI PAGO IN PLAN NO EDTA CONECTADO A WIFI Y TE DEJAN AHI HORAS
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Consultor. (@Mau_ElMau) reportó@CRTGobMX Hola, buen día. Quiero pedir informes sobre como manifestar una queja contra @MovistarMX que me ha dado un pésimo servicio, y la supuesta atención a clientes no se diga. Que se requiere?
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jack (@jackjaky01) reportó@MovistarMX Pésimo servicio Movistar, se hizo una portabilidad 12 días sin línea y todavía par air a recoger que no me pueden dar el chip porque su sistema los tiene mal, cuando evidencia tengo que yo no capturé mal, no contestan por WhatsApp hasta las 3 am, sigo sin servicio telefónico
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Bbkt (@catripol) reportó@Erivlt @ffuckwitcha @MovistarMX Y ok no tengo problema con eso a pesar de que tampoco me notificaron que lo hicieron. Sin embargo la línea de mi esposa ya está registrada pero no con su CURP, con su CURP hay 0 líneas registradas.Quien sabe quién la registró y con qué fin pero es un desmadre…
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Francisco 🇲🇽 (@itsFrank_JGR) reportóPésimo servicio de @MovistarMX y los agentes de "atención al cliente" no ayudan a nada tardan mil años en atender y todo para nada, cerrados, aferrados y sin dar ninguna solución.
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Coco&Yol, hijos de Claudia Gabriela 🇮🇱🇺🇦🙏🏻 (@Psicobable) reportóHola, no tengo señal y el registro se hizo, ya que cuento con plan @MovistarMX