¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Acueducto, Tlalpan y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 15 horas
Iztapalapa	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 20 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 20 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 5 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

• Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 12 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

• Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

• RaPC (@Rafelpulidoc) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

• Salvador M. López R. (@salvadormaciste) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Adios a @baitmxoficial tu cambio de oferta comercial y tu política de uso justo uso a 500 kb me llevan a @MovistarMX fuimos felices pero cambiaste para mal...

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

• Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio

• Oscar Alvarez (@racso2099) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

• Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

• Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tzompantli42 (@tzompantli42) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX No cuento con señal, necesito usar waze para la carretera, que pasa con la red?

• 𝗀𝖺𝗅𝗑𝗍𝗂𝖼𝖻𝗈𝗒 (@galxticboy) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX holaa me ayudan pls? no tengo señal desde hace un rato y ya hice todo el protocolo que dice la página de reiniciar todo, pero no entiendo qué pasa por favor

• Marco Chalé (@machale2504) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX "no registran el pago" pero el banco si lo descuenta. Ya estoy hasta las M... De ustedes. Por cierto ya está la queja en el @IFT_MX y en @Profeco. Quieren arreglar algo, empiecen por regresarme la comisión

• 🌕🅹🅿 🌌 (@noviembre1959) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Buen día, solo quiero dejar este mensaje de evidencia que el día de hoy sábado 13 de septiembre del 2025, desde las 8:00 am, no tengo servicio de mi paquete contratado

• Lulū Martínez Reyes (@dgLourdesMR) reportó hace 10 minutos

  Qué sucede @MovistarMX ? No tengo señal y no me puedo comunicar con nadie. Alguien tiene el mismo problema?

• J. Paty Sanchez (@lauri2106) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX ahora que pasa con tu red? Desde temprano está fallando

• Ar2e 🇲🇽 (@ar2e) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX que ****** martirio cancelar su ****** servicio de ****.

• Marco Chalé (@machale2504) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX No gracias, ya son muchas las que me hacen. Para empezar el cargo indebido de una comisión cuando ustedes son los responsables del cargo, en un servicio que estaba domiciliado. Segundo, si app en la que se le paga no a quién emite la factura sino a un tercero, y casualmente,

• It's me (@Chaguinho) reportó hace 16 minutos

  Hola @MovistarMX solo vine a informar que tu atención es deficiente, ningún ejecutivo sabe dar información correcta y tu centro de atención telefónica es un conmutador mal configurado y es imposible contactar un ejecutivo

• Cynthia Carrillo (@carrivilla) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX No tengo servicio, que puedo hacer?