Estado del servicio de Movistar México en Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Corte Total	hace 15 días
Tlalpan	Internet	hace 16 días
Coyoacán	Internet	hace 29 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 1 mes
Tlalpan	Internet	hace 1 mes
Coyoacán	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• 
  David García (@jogapi) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• 
  Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 22 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...

• 
  URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

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  Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.

• 
  Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX

• 
  Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 32 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

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  miguel cano (@miguel_knoo) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Una pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx

• 
  jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb

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  м α α y. Vαrgαs (@Maaytres) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto

• 
  Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

• 
  Axel García (@actoraxel) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

• 
  Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 45 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.

• 
  Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

• 
  Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX

• 
  ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

• 
  pedro palacios (@bbata) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!

• 
  Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

• 
  JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto García (@Alberto04509316) reportó hace 25 segundos

  @MovistarMX Que onda con su internet? Es pésimo, sea el lugar en el que estes no hay recepción y se va la red 5G. Anteriormente no era tan malo su servicio pero de unos meses para acá es malisimo.

• 
  Hache García (@darknessmh5) reportó hace 10 minutos

  Increíble la incompetencia de @MovistarMX hice mi portabilidad y hoy resulta que no procede porque ELLOS escribieron mal mi apellido. Ahora debo cancelar el trámite y esperar 24–48 hrs hábiles. Resultado: incomunicado todo el fin de semana por su error. Pueden ayudarme @profeco

• 
  La Ceci (@Ceci_Segura) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Sí, pero estamos en ABRIL, y el límite vence a finales de JUNIO. Lo que hagan antes para obligarme es coerción. Ustedes están incumpliendo con el servicio porque al día de hoy por ley mi línea puede seguir sin vinculación y así hasta el 30 de junio. Después ya veremos.

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  (KaReTo) Claudia ❤️ (@KaReLyTo1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX que pasa con el servicio???

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  ΛΓLΣQVIΠ LVST (@ArleqvinLvst) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Ahí esta!!! movistar esta contestando! Por que no etiquetan al chico que dice que registraron 11 lineas y que movistar le nego eliminarlas. Pará qué nos sigan demostrando qué el gobierno es pésimo y que Movistar no esta ayudando al usuario. O solo es mentir por convivir??

• 
  Jorge (@yorch21_) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @Profeco @MovistarMX me siguen obligando por interno que me registre para poder devolverme el servicio que ya pagué aunque no vence el plazo

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  Bella (@DellyMeza) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Podrían por favor contestar los WhatsApp y Messenger para ayudar a resolver problemas???? De verdad que pésimo servicio, mejor me cambio a otra

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  Ariel Tierno (@TiernoAriel) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Estoy esperando a que me vinculen esta.. por que mi numero pura verg..

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 20 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco Folio 709180, lleva más de 15 días sin que se me proporcione una respuesta clara. hasta el momento he sido ignorado y sigo recibiendo un pésimo servicio de @MovistarMX, lo cual resulta inaceptable. Solicito una pronta respuesta y solución a mi caso.

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  mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX @AtencionProfeco @MovistarMX ya he enviado mensajes a sus canales sin tener respuesta, sigo por este medio. Una cosa es la disposición oficial y otra que sigan recibiendo pagos (previos a sus medidas) y se nieguen a aplicarlos como forma de coerción previo a la fecha límite