¿Movistar México está fallando o caído? in Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tláhuac, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 5 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• 
  MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 11 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

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  Axel García (@actoraxel) reportó hace 1 minuto desde Coyoacán, Mexico City

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

• 
  Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• 
  VEROS (@veronica997v) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

• 
  Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 3 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

• 
  Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

• 
  Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• 
  Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

• 
  Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• 
  Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié

• 
  Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

• 
  Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

• 
  Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• 
  Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.

• 
  𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• 
  IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

• 
  Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

• 
  Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

• 
  Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞 (@ale99m_) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Pinche servicio por el piso @MovistarMX

• 
  J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @profeco efectivamente es más viable la queja en concilianet, ya que los ejecutivos no están capacitados

• 
  ᴋᴀᴛ💘 (@KATHERINE__OS) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX por que no dejas pagar con mi tarjeta digital de Bbva ? De ese caso habilita el uso de Paypal

• 
  kokito (@kokitoboy) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio

• 
  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 21 minutos

  Oye @MovistarMX ya me comuniqué a tu centro de ayuda, mande mensajes de WA, Facebook y correos, pero nadie contesta. ¿Qué tengo que hacer para que me atiendas?

• 
  Adolfo Fuentes (@AdolfoFuentes07) reportó hace 22 minutos

  @DAGER_MEN @AlanCar84287471 @MovistarMX Igual a mi me pasa lo mismo, mi compra la hice el día 27/12/22 y todavía no recibo mi equipo, más que nada un pésimo servicio de parte Movistar

• 
  Quiquefuro (@KazcoF) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Quiero cancelar mi contrato y no hay respuesta en ninguno de sus chats. Solución por favor

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  Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando mi reembolso. No dan números para una llamada o no responden de los números de los que te llaman. ¿Cuál es la fecha de reembolso? ¿Necesitan llamadas de @profeco ? Orden: 5276824086

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  Gurrola (@gurrola768) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @MovistarMX para cambiarme estuvieron chingue y chingue pero no tengo señal les marco y en sus. Opciones de atn a clientes me cuelgan bola de. Wevones

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  Adolfo Fuentes (@AdolfoFuentes07) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX Y depues?? Nunca contestan y cuando lo hacen no dan una solución, piden los mismos datos y solo dicen que sigamos intentando

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  Metabee 🤖⚡ (@TheLinkBro) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX DEJEN DE MAMAR NO ME QUIERO CAMBIAR A SU ****** COMPAÑIA!!!