Estado del servicio de Movistar México en Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Corte Total	hace 13 días
Tlalpan	Internet	hace 14 días
Coyoacán	Internet	hace 27 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 1 mes
Tlalpan	Internet	hace 1 mes
Coyoacán	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

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  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 30 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor

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  Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal

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  efrain (@pueblo49) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

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  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

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  м α α y. Vαrgαs (@Maaytres) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto

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  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

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  Socrates (@iNoMa_Mes) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.

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  Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

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  Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 36 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...

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  Alan Mccarthy! (@NovaRexx) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!

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  Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 42 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

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  Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

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  Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬

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  Santa Fe CDMX (@santadfense) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Debido a que un @RTP_CiudadDeMex se descompuso hay un tráfico terrible en av Santa Fe desde el @JWMarriottMx hasta @MovistarMX el autobús 🚌 está después de down town SF dirección Carlos lazo @Supervia_CDMX

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  Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?

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  Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

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  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX @samsungmobilemx Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

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  Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique Vázquez (@bladetzin) reportó hace 12 minutos

  Yo sólo quiero saber si al tener plan ya estoy registrado, de no ser así quiero saber como cancelo mi plan, ¿tengo que ir a un movistar o desde Internet lo puedo hacer? @MovistarMX

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  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 12 minutos

  @HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

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  Jorge (@yorch21_) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Estoy en contacto con Kamila Muñoz en Facebook messenger pero a fuerza quiere que me registre para poder usar mis datos y llamadas que ya pagué por ellos. Si al mandarles interno me van a obligar a lo mismo entonces no tiene caso.

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  pilimili (@_pilimili) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX No respondiste lo que pregunté… ¿Me van a cobrar la mensualidad plan si no me doy de alta? Digo, para ir cancelando…

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  COBA (@coba16) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX El día de hoy no tuve señal, acabo de pagar el 18 de Abril y nada? Area de Zacoalco de Torres, Jalisco

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  E҉nrique 『G』utiérrez (@teacherhenry) reportó hace 23 minutos

  No tengo servicio #Movistar @MovistarMX alguna razón?

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  Mario UMO (@Mario_UMO) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración

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  ΛΓLΣQVIΠ LVST (@ArleqvinLvst) reportó hace 31 minutos

  @MovistarMX Ahí esta!!! movistar esta contestando! Por que no etiquetan al chico que dice que registraron 11 lineas y que movistar le nego eliminarlas. Pará qué nos sigan demostrando qué el gobierno es pésimo y que Movistar no esta ayudando al usuario. O solo es mentir por convivir??

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  Gabriel R (@rangerbta) reportó hace 32 minutos

  @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 35 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @MovistarMX Ya escale la queja en conciliante desde hace aproximadamente 15 días y concilianet no me responde