¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Acueducto, Tlalpan y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 días
Iztacalco	Teléfono	hace 6 días
Mexico City	Corte Total	hace 11 días
Iztapalapa	Internet	hace 11 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DANIEL GO (@DANIELS_G01) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Son unos nefastos yo solicite una cancelacion el dia 4 de enero para que no me cobraran y les valio 3 km no me cancelaron hasta que quisieron y ahora tengo que pagar su un servicio por ineficientes 🤬🤬

• Mirna Araiza (@MirnaAraiza) reportó hace 7 minutos

  @DAGER_MEN @MovistarMX Son una basura, to estoy en la misma situación ya 1 mes y no resuelven nada y no dan respuesta en sus canales de atención

• David Uribe (@DaveDaybeat) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX por qué no funciona la red dentro de la línea 1 del metro? (tramo de observatorio a Balderas)???

• Alejandra Macías (@Mench7Ale) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Se la viven molestando con sus supuestas promociones, sin embargo el servicio que ofrecen es nefasto, quieren atraer clientes con modelos recientes se equipos celulares, pero no sirve su servicio de llamadas, siempre se entrecortan y ni que decir de su porqueria de datos.

• A D I C T A (@Addictedgirl0) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX llevo una semana sin servicio, no me entran las llamadas, mucho menos puedo realizarlas, no puedo usar el internet móvil, entró a la aplicación y dice que estoy suspendida,y no entiendo porque, realice el pago de mi servicio en modo plan como siempre+

• Joel Andrés (@JoelAnd89031356) reportó hace 18 minutos

  Necesito ayuda @MovistarMX

• Zaid Valseca 💚 (@ZaidValseca) reportó hace 20 minutos

  Bueno ¿que caramba esta pasando con la señal de @MovistarMX ? Ni en edificios ni en áreas abiertas puedo tener señal estable.

• Alejandra Macías (@Mench7Ale) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX POR SI NO SE DAN CUENTA, PURAS QUEJAS CON USTEDES. Basta con echar un vistazo a sus publicaciones, si no les importan sus clientes que demonios hacen en este país, solo robando a México como todo CORRUPTO. Son unos miserables, mejoren el servicio y déjense de tanta publicidad.

• penelope martinez (@penelopmtz) reportó hace 23 minutos

  @Profeco @MovistarMX y no hay quin me de una solución voy a sus centro de atención ubicado en gran sur y me comentan que ello mo puedes dar soporte ya qué es otro canal marco al *611 y que no es con ellos qué es online y no es posible que ya lleva más de un mes y me cobren

• Jorge Arf (@traffic1111) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Increíble!!! Tienen un pésimo servicio desde la contratación hasta el servicio. Por ahorrar,su call Center son puros extranjeros,que lo único que hacen es hacer perder el tiempo. Su sistema no deja hacer llamadas y dicen que debo esperar 24hs!!! Por eso están como están!!