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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Tlalpan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Xochimilco, y Coyoacán.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Corte Total hace 9 días
Xochimilco Internet hace 9 días
Coyoacán Internet hace 1 mes
Magdalena Contreras Internet hace 1 mes
Coyoacán Internet hace 1 mes
Coyoacán Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

  • mrugerio
    Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

  • actoraxel
    Axel García (@actoraxel) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

  • Jael_SV
    Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MovistarMX Aprendan a aceptar las negativas de cambiarnos a su servicio tan deplorable es molesto que los operadores con tal de cambiarte a la telefonía denigren a las otras yo por eso no me cambio de @Telcel porque Telcel es la red 💅🏻

  • Yedrid
    Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX una gran decepción, hace solo un rato llame para pedir asesoría, ya que mi línea no funciona, ni redes sociales y mientras explicaba los inconvenientes de mi línea la operadora se reía, cuando le pedí que por favor me atendiera con respeto,solo me colgó 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

  • Yedrid
    Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX @samsungmobilemx Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

  • UR13L_mx
    URIEL (@UR13L_mx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

  • ricardillof10
    jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

  • RenoirAbadie
    Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Para variar... @MovistarMX me tiene incomunicado. “ #FelizJueves “ Ahora me tengo que andar colgando del WiFi para Tuitear.

  • Tavopsy
    ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

  • Gyroexe
    Gyroexe (@Gyroexe) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...

  • Yedrid
    Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

  • Yedrid
    Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

  • Yedrid
    Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Ya mande mi mensaje por lo cual tengo más de 15 días comunicándome y mi servicio no queda! En verdad es una pena que son las 21:18 en domingo y mi teléfono no sirva y que mis recargas que he venido realizando desde hace 15 días para acá se me acabe en 2 días, totalmente ridículo

  • klebersito89
    roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco

  • Cess_Shadows
    C Shadows (@Cess_Shadows) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

  • Sull_Escobedo
    𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

  • Lillith_Crown
    Lillith! (@Lillith_Crown) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

  • Sull_Escobedo
    𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

  • Alezcuastro
    Barro animado (@Alezcuastro) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

  • ray_2d
    YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HenryRazall
    Henry Razall (@HenryRazall) reportó

    @MovistarMX Como está eso de que compre un celular y en el chip nuevo a fuerza me metieron un plan que ahora tengo que pagar por 3 meses para poder cancelarlo? Yo ya tenía plan en mi antiguo chip y ahora tenderé que pagar 2 planes en dos chips… Que robo @Movistar_Team

  • herdiz64
    Salvador Hernández (@herdiz64) reportó

    @MovistarMX En qué momento sin mi autorización,me incrementan el costo de mi plan!!! Sin solicitarlo requiero de una aclaración lógica,y sin excusas, lo hacen a escondidas para posteriormente el usuario acuda a aclarar A su centro de atención?

  • hora25hidalgo
    Hora 25 Hidalgo (@hora25hidalgo) reportó

    @MovistarMX Primero brinden un servicio eficiente. Qué pésima atención con su personal

  • IQAJFC
    Juan Felix (@IQAJFC) reportó

    @leor_moncho @Telcel @MovistarMX No me funciona A&T, hasta donde sé, Movistar y AT&T comparten infraestructura y sería la misma cantaleta :(

  • CuahutemocCards
    Cuahutémoc Cardenas. (@CuahutemocCards) reportó

    @MovistarMX Necesito ayuda, compré una esim y no me da acceso a internet

  • rockusendo
    Full Dreamer (@rockusendo) reportó

    @MovistarMX no mamen, 72 horas para reactivar un servicio que deje de pagar 1 día??? @ServicioTelcel que requisitos me piden, quiero cambiar este servicio nefasto

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @MovistarMX seguramente le van a vender esa línea a alguien para que se de vuelo con lo ajeno ya que el proceso esta lleno de errores espero cancelen esa línea no pagaré por algo que no uso o que no tengo no voy a mantener a terceras personas ni movistar sabe donde esta el chip

  • 24Eskorpiona
    CHEESS (@24Eskorpiona) reportó

    @MovistarMX En verdad estoy harta que con ustedes todo sea una disculpa una disculpa que la gente detrás de mala gana cuando tú lo único que requieres es un servicio el cual pagas o sea el servicio tampoco es gratis entonces solo pongas más atención en eso

  • karlvlad89
    Καρλος (@karlvlad89) reportó

    Oye @MovistarMX desde hace 2 semanas no puedo recibir llamadas en mi línea, necesito soporte

  • MAPACalidad
    MAPA Calidad (@MAPACalidad) reportó

    @MovistarMX @MovistarMX Seguimos en espera de su "forma" de comunicación para las fallas reportadas