¿Movistar México está fallando o caído? in Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tláhuac, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 20 segundos
Cuauhtémoc	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 4 días
Coyoacán	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

• 
  NABD (@brapal) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

• 
  NABD (@brapal) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

• 
  Teresa Chávez (@Cherry_Tess) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos

• 
  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

• 
  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

• 
  Erika ♡ (@kikarebels) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Rayman99 @MovistarMX @Profeco No pues que mal hermanito así no se puede que mal que no te den un buen servicio a pero para cobrar te buscan hasta por debajo de las piedras

• 
  charly sun (@charlydarko) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @theGrex @MovistarMX No te damos ni mergas…. Tu cámbiate queremos tu dinero, tu numero y que después nos odies por que esta de la ching@da el servicio

• 
  Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

• 
  JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

• 
  El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 35 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @daniel_estala @MovistarMX A mí igual no funciona

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

• 
  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?

• 
  Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

• 
  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido

• 
  M H 📶 (@iManuel419) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?

• 
  jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

• 
  Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM

• 
  Allison (@Allis_1006) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola quiero poner un reclamo por fraude por una portabilidad ofrecida por uds @MovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JONATHAN CORTES (@jonathan3178) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX NO CONTESTAN LLAMADAS NI MENSAJES COMPRE UN PLAN DESDE LA APP Y ME DICEN QUE NO SE REFLEJO EL PAGO CUANDO TENGO LA EVIDENCIA Y SE LOS MOSTRE Y PARECE COMO SI ESTUVIERA BLOQUEADO NADA CONTESTAN , MOVISTAR ES UN LADRON

• 
  JONATHAN CORTES (@jonathan3178) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX MOVISTAR ME ROBO AL ACTIVAR UN PLAN NO CONTRATEN

• 
  Ani Zen (@AniZenFlo) reportó hace 9 minutos

  .@MovistarMX revisa los procesos de tus call centers porque son excesivamente invasivos 10 números diferentes ofreciéndome que contrate plan con ustedes en menos de 2 minutos. 😡😡😡🤬🤬🤬

• 
  Xava Abulense (@XAbulense) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Me cobra 7gb pero solo me da 4.5gb, ayuda @profreco ya que sus canales de atención solo se lavan las manos y dan explicaciones sin sentido.

• 
  Marco CC 💎 El mago de las gemas (@Chechesa) reportó hace 15 minutos

  @iot_isp @MovistarMX Interesante, la verdad es que cuando todavía eran Pegaso tuve quejas y nunca más quise saber de ellos, ahora sabiendo esto y pensando que Telcel nunca sabe darte solución, veo que ellos tampoco saben nada. Su rotación de personal debe estar altísimo

• 
  Gabo Mora Juarz (@pitonegropeludo) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX porquería de servicios

• 
  NELR (@nelisalr) reportó hace 19 minutos

  .@MovistarMX @Movistar_Team estan caidos o que onda, tengo 30 min sin servicio

• 
  Janeth Capetillo ☆ (@janycapetillo) reportó hace 21 minutos

  A alguien más le está fallando la red de @MovistarMX ??

• 
  Diana Arriaga (@L17Diana) reportó hace 22 minutos

  Que onda @MovistarMX no tengo señal ni servicio

• 
  Omar (@Omar98006922) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX me han marcado todos los días para cambiar el plan que tengo y ya les he dicho que no y siguen! 😤😤. Como parar esta situación tan molesta? Ya soy usuario movistar, que mas quieren!?