Estado del servicio de Movistar México en Tlalpan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Corte Total	hace 10 días
Tlalpan	Internet	hace 11 días
Coyoacán	Internet	hace 24 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 1 mes
Tlalpan	Internet	hace 1 mes
Coyoacán	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalpan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 2 segundos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía

• 
  Alan Mccarthy! (@NovaRexx) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!

• 
  ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• 
  Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX

• 
  Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• 
  C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

• 
  Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬

• 
  God_sky (@Att_cells) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!

• 
  Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.

• 
  Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco

• 
  Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 37 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

• 
  Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.

• 
  Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema

• 
  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?

• 
  𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

• 
  M H 📶 (@iManuel419) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX como desactivo mi servicio de buzón de voz?

• 
  Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

• 
  Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos

• 
  Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

• 
  JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 4 minutos

  @HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

• 
  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 8 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

• 
  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX sigo con problemas por su mal servicio. No me dan solución o empeoran la poca ayuda que recibo

• 
  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 16 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

• 
  Emiliano Serafin (@e_serafin87) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Eso hubiera sido hace tiempo cuando les comenté todo el fraude que me estaban haciendo, solo estaba esperando a que me mandarán las facturaciones para mejor escalarlo, por qué ahora resulta que están vinculadas más líneas con mi CURP, y todas fueron ese mismo día registradas!

• 
  Altaire (@ElAltaire) reportó hace 17 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX se rehusa a ayudarme con problemas en mi línea, ya que no he registrado mi línea ante el gobierno, no pienso hacerlo hasta el último día, mientras tanto, he tenido un servicio que falla a diario, sin señal y practicamente inservible, pero me cobran...

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX he estado ocupado pero me urge que den de baja el plan no tengo señal en la zona donde vivo ni en donde trabajo y no les voy a pagar por un plan sin señal díganme como hacerle lamentablemente hice potabilidad a una tarjeta de crédito para pagar el plan con ustedes

• 
  Soy un Mazapán con hipomanía《骁》月亮 (@Lunetitadelimon) reportó hace 22 minutos

  @Nyah__chan @Wikichava Yo tuve un problema con mi línea en @MovistarMX y se negaron a atenderme si no registraba mi línea antes. Tuve que registrarla si o si.

• 
  E҉nrique 『G』utiérrez (@teacherhenry) reportó hace 23 minutos

  No tengo servicio #Movistar @MovistarMX alguna razón?

• 
  Elias (@coldcade) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Soy yo, u hoy la señal ha estado pésima!