¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Azcapotzalco y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 8 días
Mexico City	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 11 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

• Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Nunca, nunca, nunca contraten los servicios de @MovistarMX, dan muchísimos problemas, cero atención, pésimo servicio.

• Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

• URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco AYUDA POR FAVOR. @MovistarMX me suspende el servicio porque observó movimientos inadecuados en mi línea telefónica, en plena contingencia me pide hacer una aclaración en su centro de atención. Su servicio es caro y pésimo, nunca tienen soluciones.

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.

• God_sky (@Att_cells) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eri (@Erenlunita) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX pónganse las pilas, no saben como funciona su la venta en linea? El descuento se hace automático, no manual, y ahora dicen que fue mi erro por no aplicarlo. No se pasen de listos.

• Saúl (@SVC7629) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Por eso mismo, por la situación, deberían mejorar sus servicios. Después de 3 meses queriendo renovar en su app, me di por vencido. Un asco su tienda en línea.

• victor hugo (@vic3310) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice desde ayer y no tengo respuesta, y fue usted misma la q me atendió

• William Aranda (@waranda84) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Son el peor soporte tercos les estas explicando y aun así dicen que es tu culpa @IFT_MX ya pongan un alto a esta compañía yo por mi parte me cambiare a otra

• Isael Arellano (@arellanoisael) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX confirmó que ya está disponible la eSIM. para cualquier equipo que la soporte. Lo malo es que cuando solicitas portabilidad te dan una SIM normal y luego que la portabilidad se ejecuta, te cambian a la eSIM. @Telefonia_MX @Telecom52MX

• CSIciber (@CsicyberHugo) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @jmatuk Tengo un plan de servicios ilimitado junto con el pago diferido del celular me da un total de $607 pesos la verdad buen servicio tiene unas pequeñas fallas de cobertura en mi ciudad pero no hay cobros extras ni trucos. #TodoBien con @MovistarMX

• Fabiola Aidee (@FabiolaAidee1) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Que pasa con la red tengo más de 6 horas sin servicio hasta q hora se restablecerá?

• Eri (@Erenlunita) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX supongo lo que buscan es pase el tempo y ya no pueda solucionar nada. Su agente me dejó esperando, llevo mas de una hora en la conversación. La primera que me atendió ni folio levantó. Pésimo servicio.

• 𝓜𝓸𝓷𝓬𝓱𝓲 (@ramoncruz_01) reportó hace 26 minutos

  Chinga tu madre @Telcel y @MovistarMX

• deportes record (@DeportesRecord) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX buenas noches. Pido ayuda para recuperar mi numero Movistar