¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Xochimilco, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalpan y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 9 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 22 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 12 días
Xochimilco	Internet	hace 13 días
Mexico City	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Фигу (@figopuma) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• antony (@antonysky1) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• antony (@antonysky1) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulita (@AleejaCastaneda) reportó hace 4 minutos

  @Profeco como denuncio a @MovistarMX ? Fui a reponer mi e-Sim y me dijeron que números antiguos no se podían. Me dieron otro número y dijeron que ese antiguo ya no iba a tener plan, que lo transferian al nuevo. Ahora me entero que el vendedor mintió y me dejó los dos activos.

• Alex Mugártegui (@alexmugartegui) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX está muy de la fruta el servicio, según ilimitado y ya comenzaron con mensajes de que se reduce el caudal de datos y llevo días con señal intermitente ni Apple Music reproduce fluido.

• Fernando (@fegonal99) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX buenas noches planeo una demanda ya que me cambiaron sin autorización al plan pro 12 solo pregunte por el pero nunca autorice a cambiarme y el pseudo asesor me cambio nunca autorice quiero que me regresen a mi plan gigamove control 4 por favor

• Openbank México (@openbank_mx) reportó hace 15 minutos

  @alberto_guti @MovistarMX ¡Hola! Por favor llámanos al 55 7005 5755 para darte soporte.

• Josefina (@odaliscaroquera) reportó hace 16 minutos

  Puedo pagar mi plan @MovistarMX en #tienda #oxxo @Tiendas_OXXO así le dices a la cajera pagar plan así???@MovistarMX

• Guion Bajo (@GuionBajo24) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx @Telcel @MovistarMX Quien de ustedes tiene un celular de gama baja o gana media con la pantalla más GRANDE EN PULGADAS. No acepto respuestas ambiguas

• Diego García (@J_DiegoGarcia) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX no tenemos red en Torreón, Coahuila. Ya son mas de 5 horas con este problema

• ¡Qué ****** circo 🎪! (@VamozalaDisco) reportó hace 21 minutos

  @_JORGEGUZMAN_ En este caso es @MovistarMX

• Fernando (@fegonal99) reportó hace 23 minutos

  @HBOMaxSoporte me pueden ayudar quiero cancelar mi cuenta de hbo max intente hablar con @MovistarMX pero ellos ya no la facturan ya que no tengo mi línea en esa compañía y me urge cancelar por que aun tengo el max activo

• M. alejandra Capilla (@phanter22a) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Cambiaron los planes sin aviso de 30 días a 15 pésimo servicio