¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (37%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (5%)
-
Televisíon (1%)
-
E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalpan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:
-
JAHS
(@josesurcdmx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde
-
Efron López Valdovinos
(@Efron_Lopez) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...
-
Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
-
Daniel E. Rojas
(@ElRojas_PV) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.
-
AuriiRebel
(@babiiefarruqo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé
-
David Alexis
(@davidalexis93) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
-
Krys Mohzo Dìaz
(@KrysMohzo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía
-
NABD
(@brapal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G
-
Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
-
NABD
(@brapal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd
-
Streets On Focus 📷 📱
(@Street_On_Focus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Ya llegó la señal
-
Oscar sevilla
(@Oscarde05833284) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX @AtencionProfeco Pésimo servicio en atención a clientes la ejecutiva de nombre ATala MArquez ,incompetente ,prepotente y grosera con los clientes .
-
Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
-
Krys Mohzo Dìaz
(@KrysMohzo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta
-
jose ricardo
(@ricardillof10) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
-
Alejandra Martinez
(@Alejand10683865) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
-
jose ricardo
(@ricardillof10) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
-
Krys Mohzo Dìaz
(@KrysMohzo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido
-
Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
-
charly sun
(@charlydarko) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@theGrex @MovistarMX No te damos ni mergas…. Tu cámbiate queremos tu dinero, tu numero y que después nos odies por que esta de la ching@da el servicio
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jesus Terrero
(@jesanzuterr) reportó
@MovistarMX Pos @MovistarMX no me pudieron ayudar a recuperar mi numero que reporte por robo , termine cancelando el plan Y perdiendo mi número, de nada sirvio ser cliente por mas de 8 años.
-
Mariana Rodriguez
(@Mariana44392388) reportó
@MovistarMX urge revisen la calidad de las llamadas de sus operadores teléfonicos, la mayoría son groseros y prepotentes.
-
Oscar Rios S.
(@riso6939) reportó
@TELMEXSoluciona ya tengo servicio de nuevo. No se cual fue la causa de la caída de servicio. Pero espero que no se vuelva a repetir casi estuve a punto de perder la clase. Gracias a @MovistarMX qué tiene buena cobertura en mi zona. Por que @Telcel sigue durmiendo con los datos
-
Manuel Tapia
(@soysalle) reportó
@pelon_forlan17 @MovistarMX Mándales un mensaje y diles que te quieres dar de baja de la empresa
-
Licenciada Tauriel Shantal - Ayuda Profesional
(@TaurielShantal) reportó
@MovistarMX Pero la liga que envían ya no está vigente ... Pero en fin ... Pecimo servicio, pues a tramitar la portabilidad con @ATTMx
-
Luna sobre Atenas
(@PersianaV) reportó
@MovistarMX no tengo datos para navegar y me urge. Ayer hice una recarga y hoy hice otra pero mi saldo sigue apareciendo cero.
-
Alfredo Barranco
(@fredix1238) reportó
@MovistarMX no puedo creer que no puedan aclarar el consumo de mi línea. Contaba con 3.6 gb consumidos en la línea, compre un modulo de 5 gb y de repente aparecen 7 gb consumidos de 9gb cuando el plan es de 4 gb. Creo que me estafaron con el modulo de 5gb.
-
Omar Tapia
(@the_kuinz) reportó
@MovistarMX les encargo su servicio al cliente en la app y en su línea de *611 es pésima y el cliente sale estafado
-
Alfredo Barranco
(@fredix1238) reportó
@MovistarMX Compre un modulo de 5gb por $149, ya que según la app tenia ya consumidos 3.6 gb, Por que carajos tengo de un momento a otro 7 gb consumidos cuando mi plan es de 4 gb. Carajo necesito ayuda.
-
Jesus Terrero
(@jesanzuterr) reportó
@MovistarMX En conclusión no puedo recuperar mi numero, la unica solución es que viaje a otro estado de la republica para hacer ese tramite. @MovistarMX como consejo si pueden cambiense de compañia.