¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalpan, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalpan provienen de los códigos postales 14000.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalpan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Magdalena Contreras, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Coyoacán y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 8 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalpan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalpan y lugares cercanos:

• Фигу (@figopuma) reportó hace 3 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• efrain (@pueblo49) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• antony (@antonysky1) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX al parecer tengo mal la red

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• antony (@antonysky1) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Villa (@antoniovillaoo7) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Porquería de compañía, me cambio y al primer mes me cancelan los beneficios de portabilidad 🤬

• Gonzaga (@lgonzagar10) reportó hace 7 minutos

  Bueno finalmente la 2da línea que muevo a @Telcel porque @MovistarMX va de mal en n peor con la señal y atención a clientes.

• Dave Olvera (@dolverape) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX ni me ayudaron, varios folios, me dejaron más de 10 días sin servicio, obvio tuve que comprar módulos, y ahora? Sí, mi factura completita, ahí le debería fallar el sistema, pésimo servicio.

• Gonzaga (@lgonzagar10) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Absolutamente nada, desde noviembre con problemas de conexión a internet y en atención a clientes un pésimo servicio por eso ya eh portado 2 de mis líneas a @Telcel

• Dania Parra (@daniapzdm) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX con cuantas personas tiene uno que hablar por teléfono para cancelar el servicio con ustedes, con todo y que ya hice la portabilidad a otra empresa, ya me mandaron con 4 ejecutivos y todos se hacen los que no pueden dar por terminado el contrato

• Aljes Alca (@AlcaAljes) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Listo ya les envíe el número en cuánto tiempo tengo respuesta o solución ya que son muchos meses de estar pagando y no tener una sola respuesta de su parte más que disculpas pero yo no quiero disculpas quiero el servicio de lo que estoy pagando

• Villagrán (@JaneVigr) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX ¿Qué onda con el acoso de cada año de tus operadores telefónicos? Tengo al menos 20 llamadas perdidas de tu empresa desde el viernes, sin contar las del resto de la semana. Este problema es el mismo cada año y ya me tienen harta. Ya les dije que no me interesa su

• Alo (@Alo0007) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX llevo ya 4 horas sin señal. Estoy en CDMX. ¿Qué onda?

• Mig Ram Mex (@mex_mig) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio, necesito me envíen mi maldita factura para pagar, cuando acepte el cambio al plan quedaron muy formarles de enviar correo con la información y nunca llegó y menos la factura para pagar, urge su contestación

• Aljes Alca (@AlcaAljes) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Lo dicho nunca hacen nada mandé mi número y pasaron seis horas no hicieron absolutamente nada, invito a todos los que tengan este problema que acudan a Profeco para que sí se haga responsable dicha empresa @MovistarMX @Profeco