Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 20 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 12 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 1 mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 37 segundos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• 
  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

• 
  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• 
  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 
  Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• 
  Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

• 
  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 60 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jos Perez (@josprz33) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX su servicio es un asco. Tengo un nuevo celular que me pide migrar mi línea a una E-sim y resulta que ustedes no están creando esims, y su servicio de atención al cliente tampoco funciona. @Profeco que se hace en estos casos?

• 
  Miss Atomic Bomb Childless Cat Lady🧣 (@mariaalien) reportó hace 8 minutos

  Son un chiste @MovistarMX no me saben dar respuesta sobre la factura de mi plan

• 
  Gerry Arellano (@GerryAreAl) reportó hace 15 minutos

  Creo que fue un gran error pasarme a @MovistarMX me aumentaron un plan si. Que lo autorizara, llevo 4 horas tratando de comunicarme con Ellos y no hay respuesta. Que desesperante

• 
  Oscar Cristobal (@OCristobalR) reportó hace 16 minutos

  Porqué está tan lento tu Internet @MovistarMX ???

• 
  Mizter Raul97 (@MizterRaul97) reportó hace 19 minutos

  @Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel Esa ****** necesidad enfermiza del *** de querer grabar todo para intentar callarle la boca a la gente y luego por eso lo corren de todos lados. Como en su examen de prepa que el imbécil transmitió en vivo cuando presentaba XDDD.

• 
  Alejandro (@alejandrosadiz) reportó hace 21 minutos

  @FerGlz3215 @Telefonia_MX @MovistarMX Movistar se volvió un nido de ratas, a mi papá lo quisieron subir de plan porque “era el proceso” para cambiarle el SIM.

• 
  Palmira BG 👩🏼‍🦽🏳️‍⚧️ (@palmirabg) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Traté de cancelar mi servicio y no se puede, más que en un centro de atención a clientes, pero aquí no hay, en Ayapango o Amecameca Edo de México, tendría que ir hasta otro municipio Chalco, Ixtapaluca o CDMX

• 
  CHEESS (@24Eskorpiona) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX EN VERDAD CADA DIA ES MAS HORRIBLE TU SERVICIO PAGO UN PLAN MES GON MES. LOS DIAS PRIMERO Y NO PUEDO ENVIAR IMÁGENES RECIBIR MENSAJES O SIMPLEMENTE NAVEGAR EN INTERNET Y NO SALGAN CON Q ESCRIBE EL PRIVADO NO RESULVEN NADA QUE PIENSAS HACER PARA MEKORAR EL SERVICIO

• 
  Consultor. (@Mau_ElMau) reportó hace 26 minutos

  @CRTGobMX Hola, buen día. Quiero pedir informes sobre como manifestar una queja contra @MovistarMX que me ha dado un pésimo servicio, y la supuesta atención a clientes no se diga. Que se requiere?

• 
  Adyta 🤖🫶/Edser Forever 😎 (@AdytaHK) reportó hace 28 minutos

  Y lo peor del caso no es la primera vez que me pasa ,y me siento estafada aparte del problema que me causarán tener que ir a las oficinas a ver qué solución encuentro y como siempre el cliente sale perdiendo siempre @MovistarMX