¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (36%)
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Internet (35%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Cuautitlán y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Kaamla
(@bellopaola) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡
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Armando Gomez R
(@Armandunga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.
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Vly M@rs !!!
(@IVLYMARS) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés
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Socrates
(@iNoMa_Mes) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar
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Kaamla
(@bellopaola) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡
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Ernesto Gout
(@ErnestoGout) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.
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Mimi Fattel
(@mimifattel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
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Rafael Garcia
(@rafagaro) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!
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м α α y. Vαrgαs
(@Maaytres) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...
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Jaqueline Polette
(@Jakelin_Polet) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!
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Mario Montes
(@MarioMo00435889) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Yo soy Movistar lealtad al verdadero y buen servicio
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠
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Zaa
(@ZaaTerciopelo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cesar
(@Cesar895849721) reportó
@MovistarMX Ok espero y me puedan solucionar el problema x que los ejecutivos que me an atendiendo no tienen información correspondiente de mi problema
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Lu.
(@lsc_2) reportó
@MovistarMX Estoy de vacaciones en México mi móvil es europeo. Puedo tener una tarjeta de servicio?
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∆LyoonG∆
(@lyoon117) reportó
@Telcel me pueden dar información sobre la portabilidad de número, con @MovistarMX ya en ningún lado tengo señal, ni en una plaza puede contar con datos.
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Angel Juasan
(@juasan1) reportó
@Profeco es real que deba hacer todo este proceso cuando NO acepté un plan que @MovistarMX @TelefonicaMX autorizó sin mí consentimiento. En el caso de tu línea al ser una contratación no reconocida deberás de acudir al centro de atención a clientes Movistar más cercano a tu
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Huzain
(@HuzainX) reportó
@MovistarMX Porqué cuando me quedan 200MB de mis datos, la señal y los datos tardan un chingo en cargar tareas muy sencillas, incluso las redes sociales que están incluidas en el paquete comprado? Poca madre! Por eso luego la gente se larga a Telcel aun que sea más caro
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JRM
(@joscarmz) reportó
@MovistarMX Buenas tardes, podrían apoyarme a regresarme a prepago simple, por favor. Por equivocación cambié mi plan a Rollover y no lo quiero.
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Mar García
(@IlhuicateoARMY) reportó
@MovistarMX son unos HDP, ahora tengo que mandar tambien el comprobante por correo para que me devuelvan mi linea?! nooooo pueden ser solo que UNA porqueria!!! me encagñan diciendo que habia un mes gratis cosa, que nunca fue, y ahora debo pagar porque ustedes no sueltan mi linea!
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Cesar
(@Cesar895849721) reportó
@MovistarMX Ya me levantaron un folio espero y mi problema quede resuelto Gracias
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Carol
(@carolinespa_) reportó
@MovistarMX Hey Movistar, Ya estoy harta de esperar que arreglen mi situación! Cada vez me piden mas 24h o 48h, esto no es justo con sus clientes!! Antes no me hubiera cambiado de @Telcel , que nunca me han causado problemas!!
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JuanV ☕
(@juanvc1) reportó
@MovistarMX Puros bots! Ahi tienen mi historial en sus DM y como nunca me dieron solución, mejoren con sus clientes actuales, así uno al ver la experiencia de buen servicio de otros reconsidera el volver a tener su servicio. Movistar no ofrece buena atención personal.