Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 25 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 27 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Tlalnepantla	Corte Total	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 13 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

• 
  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• 
  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• 
  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

• 
  israel (@isra2611) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

• 
  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• 
  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

• 
  Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

• 
  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 41 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• 
  Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

• 
  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  GL.Saficasdelmundo (@yanira_tequila) reportó hace 5 minutos

  Hola @MovistarMX no me entran llamadas a mi celular, hay problemas con la señal?

• 
  RodrigoTorresHermoso (@TorresHermoso) reportó hace 6 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco Requiero asesoría vía telefónica, llevo 1h tratando de contactarles y no responden. @MovistarMX Me dejó sin servicio de nuevo y cobra otra vez algo que ya pagué y les hice llegar mi comprobante.

• 
  León Stein (@elcontaleo_) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Necesito que me ayuden a cancelar mi plan, ya no quiero ser su cliente porque abusaron de mi confianza al hacer cargos a mi tarjeta cuando yo no autorice esos cargos. @CondusefMX @Profeco

• 
  Edgar Fernando (@EdgarFr_95) reportó hace 14 minutos

  Que asco das @MovistarMX, das un pésimo servicio, pones trabas para cancelaciones, tus líneas siempre están saturadas por problemas con los servicios y encima te aprovechas de una desgracia humana para no hacer las cancelaciones de tus servicios

• 
  Edgar Fernando (@EdgarFr_95) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio y atencion a cliente, ni siquiera sus bots sirven de algo

• 
  ɐuᴉloɹɐɔ (@Its_downey) reportó hace 15 minutos

  Oigan no tengo señal y si registré mi línea hace MESES @MovistarMX

• 
  Ramon Padilla (@RamonPa11501453) reportó hace 15 minutos

  Tu red es extremadamente lenta. A pesar de que marca que te go conexión 5G. La navegación es demasiado lenta o definitivamente nula. @MovistarMX

• 
  MªRobbie Camacho (@YerBlues84) reportó hace 15 minutos

  @Jesus80VR @MovistarMX Exacto! ellos @MovistarMX registraron mis líneas porque tengo plan contratado, pero no entiendo cómo es posible que tenga 10 líneas en total??

• 
  Salvador SM (@SalvadorSM_MX) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX hola, no tengo servicio 🙄 Estoy en col. Narvarte, Benito Juárez CDMX

• 
  Hawk&bik (@BikVic) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX No han dado solución la falta de cobertura en Huixquilucan Estado de México. ¿Cuándo?