Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jun, 13:54 GMT-5.
- Internet (56%)
- Corte Total (22%)
- Teléfono (22%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54140 , 54110 y 54060 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de junio: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 1 hora |
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Naucalpan de Juárez
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Corte Total | hace 4 horas |
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Tlalnepantla
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Internet | hace 4 horas |
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Azcapotzalco
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Teléfono | hace 5 horas |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 6 horas |
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Tlalnepantla
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés
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golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces
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David Alexis (@davidalexis93) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoYa más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
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martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
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Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.
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profeta99 (@profeta991) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoTienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_
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OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.
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Rafael Garcia (@rafagaro) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!
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Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados
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Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺
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israel (@isra2611) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda
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Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX
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Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!
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Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄
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VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoYo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jhonatan nuñez (@jhonatangnm) reportó@el_rich182 @MovistarMX Mismo problema
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Jorge Ivan (@heivanman) reportó@MovistarMX se quedaron sin servicio hace tres horas, que onda cuanto tiempo más se tardan en recuperar la red?, van a descontar este tiempo sin servicio de mi pago mensual?
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Nadia_retuqlocita (@NadiaSM11) reportó@MovistarMX ¿Qué onda con la línea? Solo den una explicación wtf, no sé, se les cayó una antena, cerraron... Solo digan algo! Y ya me comunique con ustedes (claro sigo sin obtener respuestas ni información ni nada)
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Edgar Cisneros (@Edgarcisneros82) reportó@MovistarMX @Profeco ayuda con esto, llevamos desde medianoche sin red y sin respuesta alguna (no dan ninguna explicacion ni plazo solamente contesta un bot), estan haciendo perder dinero a quienes trabajan mediante internet
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OswaldoLive (@OswaldoLive_tm) reportó@MovistarMX necesito que restablezcan la red por qué para trabajar de repartidor de Uber necesito señal
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Brian Espinoza Reyes (@BrianEsRe70) reportó@AdrianaM2402 @MovistarMX Varios usuarios de Movistar estamos igual. Yo no tengo señal desde hace 3 horas
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Jackie Sieras (@JackieSieran) reportó@SoyMAFV @MovistarMX Horas sin servicio y puro chatbot inútil 😡
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Ñañel (@danielbus) reportó@MovistarMX Que pasa con la Red? sigue sin servicio
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jose antonio (@joseant14579974) reportó@MovistarMX No tengo señal desde la mañana, ya tengo línea registrada y pago al corriente. Requiero mi servicio. @MovistarMX
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Arturo Cesar Suarez 😎 (@acsuca) reportó@MovistarMX Entonces, sigo sin señal?