Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 1 día
Azcapotzalco	Teléfono	hace 7 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 9 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 11 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 13 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

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  Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

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  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

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  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

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  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

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  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

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  profeta99 (@profeta991) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sr. Avan (@jmngweb) reportó hace 6 minutos

  @Scantlebury_ @MovistarMX Que pasa?. Mejor comenzar a abandonar las lineas de @MovistarMX . De por si no hay señal, no reparan el problema, no hay reembolso y encima hacen vinculación sin consentimiento.

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX seguramente le van a vender esa línea a alguien para que se de vuelo con lo ajeno ya que el proceso esta lleno de errores espero cancelen esa línea no pagaré por algo que no uso o que no tengo no voy a mantener a terceras personas ni movistar sabe donde esta el chip

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  Diana (@Karen_Dsr) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX El día de hoy acudí a Movistar CacCostera Acapulco y sus ejecutivas me dijeron que ellas NO PODÍAN actualizar mis datos fiscales, que la solución era contratar una línea nueva con ellas o que cambiara mi línea actual de compañía. @Profeco @IFT_MX

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  Alli3tt3🍀 (@allietteScalici) reportó hace 12 minutos

  @CoheteBingo @Kaztled @MovistarMX Pero desmienteme si estoy equivocada pero ayer por curiosidad me fui a leer la ley, dije que tal que es cierto que lo pueden hacer las compañías y no vienen en ningún lado que ellas deban vincularte aún teniendo plan, todo debe hacerlo el usuario.

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  Fernando Ramirez (@FerRmzMayorga) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX el plazo de registro vence el 30 de junio, si te estoy pagando un plan, no me puedes cortar la señal desde hoy y ponerme la app Vincula Tu Número para seguir disfrutando de tu conexión. Es ilegal que hagas eso y más si ya tienes mis datos en un plan pospago. @R3Dmx

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  ULIXO 🏳️‍🌈 (@ulixou) reportó hace 14 minutos

  @emmanuel085 @MovistarMX No te debo explicaciones pero ahí te va, chairo: Mi línea es pospago y proporcioné mis datos para la contratación de un servicio. El Aviso de privacidad lo dice explícitamente. No hubo una comunicación previa y están vulnerando mi derecho a la autodeterminación informativa.

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  EDG, ARELL (@Edwinx7979) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Cómo es posible que voy al servicio al cliente y me cobran $60 por vincular a mi plan en Telcel y otras marcas no cobran nada se pasan

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  El Ingenebrio (@MLeoNavarro) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Tengo pendiente pago para reanudar mi servicio... Pero pero pero, a cierta compañía le dió por vincular mis datos personales SIN mi consentimiento... Nomás por eso no voy a pagar y me cambio. Ahí se ven... Me voy con mi berrinche alv...

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  ✨♥️ RA 💜✨ (@quimeraXXY) reportó hace 21 minutos

  @micm54 @MovistarMX Lo peor es que no se hacen responsables del mal uso que alguien haga del uso de la inflamación que están recogiendo.

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  Monse Contreras ❤ (@mosyuis) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX hijos de la ***** me hicieron el cambio de compañía sin mi autorización los odio