Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 1 día
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

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  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

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  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• 
  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

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  Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

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  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

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  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

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  israel (@isra2611) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

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  profeta99 (@profeta991) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

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  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

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  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• 
  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ganso (@gansito2324) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @Olivia_VazHerr Es la misma respuesta para todos! Entendemos que hay un problema en todo México! Pero necesitamos saber que es o en cuánto tiempo se repara. Que pasa con los que trabajamos en el cel!

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  🌐 Yulls54 (@Yulls54_45) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Ya cerca de 15 horas sin servicio. ¿Para cuándo está previsto solucionar la situación?

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  Griz Cg ツ (@grizcg15) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX No funciona @Profeco

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  Emmanuel (@emjume) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX No mms desde las 5 am no tengo servicio, son las 15:22 y no han podido resolver nada? Espero que cuando lleguen mis facturas exista un descuento o bonificación.

• 
  Odette GC (@Odette88GC) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Casi 20 horas sin señal. ¿Hay compensación? O qué procede

• 
  Griz Cg ツ (@grizcg15) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX No funciona

• 
  Cuitlahuac (@PalitoDePescado) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX ALV casi 12 horas para avisar que están experimentando problemas con el servicio

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  Sinhex (@Sin_hex) reportó hace 17 minutos

  @armany48390476 @MovistarMX Yo me di cuenta a las 2 am, desde ese momento está fallando

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  ヘラルド (@gjork) reportó hace 19 minutos

  Yo quiero actualizar mi plan @MovistarMX pero no sé a dónde marcar, no hay alguna opción en el *611

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  chavorrucofeliz (@ojosgrandesx) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX hasta cuando tendremos servicio?