Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad López Mateos
|
Internet | hace 22 días |
|
Tlalnepantla
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
Ciudad López Mateos
|
Internet | hace 1 mes |
|
Naucalpan de Juárez
|
Wi-fi | hace 1 mes |
|
Azcapotzalco
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Tlalnepantla
|
Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
-
Rafael Garcia (@rafagaro) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret
-
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
-
israel (@isra2611) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda
-
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido
-
Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX
-
OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.
-
Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄
-
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga
-
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoTienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
-
David Alexis (@davidalexis93) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoYa más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
-
Hugo🍵 (@HCMF_) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoHacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF
-
golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces
-
profeta99 (@profeta991) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar
-
golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo
-
Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Full Dreamer (@rockusendo) reportó@ServicioTelcel @MovistarMX Muy bien, solo tengo que esperar hasta 72 horas a que reactiven mi línea, para hacer el cambio, que nefasto servicio @MovistarMX , con telcel el restablecimiento de la línea es inmediato, un cliente menos y sigan como van. 🤬🤬🤬
-
RICARDO MINA PORTILL (@ricarminap) reportóQue pésimo servicio tienen , no hay una sola forma de que me atiendan, marco al *612 y me mandan a un boot que me regresa @MovistarMX
-
🔥Aly J🔥 (@alyssa30J) reportóAhí les encargó sus canales de comunicación, porque me contacto en WhatsApp y me dicen que ahí no pueden, marco a los números y nada. Me pueden decir con quién puedo solicitar ayuda con la descarga de mi factura? Ya que no sirve su teléfono, no WhatsApp ni su app @MovistarMX
-
Luis Carlo (@LuiisCarlo) reportó@ZeRoMMX Aunque usan sus antenas, su señal es más débil y no en todos lados donde ATT ya tiene 5G, @MovistarMX accede a él.
-
División por cero (@Divisionxcer0) reportó@LuisGBringas @ATTMx @MovistarMX Cualquier OMV de Altán te funcionará igual prácticamente. En lo personal me gustó el buen soporte al cliente de IENTC Movilidad. Sobre lo del CFDI no te lo van a arreglar, así me pasó y me pidieron los datos fiscales y todo, pero seguían emitiendo la factura como público general.
-
Daniel (@dnmzag) reportó@MovistarMX Oye @MovistarMX a través de qué canal me pueden apoyar hacer un cambio de plan? Quiero pasarme a prepago y dejar de estar amarrado a un plan mensual pero en teléfono y WhatsApp dejan de contestarme. Me pueden apoyar por aquí? Y @Profeco, si no me atienden, ustedes pueden mediar?
-
Salvador Hernández (@herdiz64) reportó@MovistarMX En qué momento sin mi autorización,me incrementan el costo de mi plan!!! Sin solicitarlo requiero de una aclaración lógica,y sin excusas, lo hacen a escondidas para posteriormente el usuario acuda a aclarar A su centro de atención?
-
chapu (@007PIKACHU) reportóHola @MovistarMX , el día de ayer fui a contratar una línea o a cambiar de compañía y la señorita que me atendió en plaza Cuajimalpa ubicada en avenida Juárez s/n colonia Cuajimalpa alcaldía Cuajimalpa me cobró y no me dio recibo, el caso es que ahora no tengo línea
-
Ganso (@gansito2324) reportó@MovistarMX hay problemas de servicio/seńal?!?!?
-
hainestel (@hainestel) reportó@baitmxoficial Pues con tan mal servicio si me tienta pasarle mi NIP a @MovistarMX para regresarme con ellos.