¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54160 y 54020.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras y Gustavo Adolfo Madero.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• efrain (@pueblo49) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• antony (@antonysky1) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX al parecer tengo mal la red

• Фигу (@figopuma) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• antony (@antonysky1) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Marten (@IngPalmerin) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Lizaola (@LuizzLizzaola) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio de atención a clientes. Llevo todo el día intentando conseguir contactar con un asesor y resulta ser una tarea imposible. Tengo problemas como mi saldo y paquetes, qué se podría interpretar como FRAUDE.... Quizá a @Profeco esté más interesado en esto.

• Isaac Irus (@Isaac_Irus) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Ya tengo plan de movistar ….pueden dejar de estar chingando la madre!!!!!

• giocotru (@giocotru) reportó hace 8 minutos

  @geragzz22 @MovistarMX @MovistarMX es una basura, jajajajaja no tiene dinero ni para papel higiénico

• abi (@jonasachaga) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX ya haganme caso :(

• Alejandra Macías (@Mench7Ale) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX POR SI NO SE DAN CUENTA, PURAS QUEJAS CON USTEDES. Basta con echar un vistazo a sus publicaciones, si no les importan sus clientes que demonios hacen en este país, solo robando a México como todo CORRUPTO. Son unos miserables, mejoren el servicio y déjense de tanta publicidad.

• Edgar Jaen Munguía (@DAGER_MEN) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX RENOVE EL PLAN CON EQUIPO Y ES HORA QUE NO LLEGA NI SE PUEDE VER EL ESTATUS, CASI UNA SEMANA SIN PODER USAR LA LINEA POR QUE NO LELGA EL EQUIPO @MovistarMX

• Sarah Rubio Robinson (@sarah_mazatl) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Se solicitó dar de baja un equipo por robo. Al momento de querer recuperar el número, en la tienda informaron que podía hacerlo sin la necesidad de contar con el móvil, entonces a mi familiar le vendieron el chip “desbloqueado” pero en el sistema aparece bloqueado. Qué procede?

• Leobas Rivero (@LeobasRivero) reportó hace 15 minutos

  @jenncm27 @MovistarMX Cámbiate a bait lo acabo de hacer y es excelente el servicio y muy económico te lo aseguro mándalos alv

• Alex Solís 🇲🇽 México (@alessandro0611) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Ofrecen redes sociales ilimitadas, pero cuando se agotan los GB libres es imposible navegar en Facebook e Instagram, horrible.

• Sarah Rubio Robinson (@sarah_mazatl) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Se solicitó dar de baja un equipo por robo. Al momento de querer recuperar el número, en la tienda informaron que podía hacerlo sin la necesidad de contar con el móvil, entonces a mi familiar le vendieron el chip “desbloqueado” pero en el sistema aparece bloqueado. Qué procede?