Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 9 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 11 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 22 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 55 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

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  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

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  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

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  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

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  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

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  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

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  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hina ❤️ (@hinaychigoFD) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Porque desde hace una semana no tengo red? Justo acababa de comprar un paquete por 15 días y no tengo red en mi teléfono, tiene 2 chips y ya los cheque, el de Telcel funciona muy bien. Por eso deje Movistar porque a cada rato me pasa que se me va a red.

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  ▲ 7 ▲ (@Roger_Saucedo) reportó hace 2 minutos

  Se los hemos dicho: las compañías como @Telcel @MovistarMX @ATTMx van a perder miles de millones de pesos. Tu privacidad no tiene precio. Si se puede dejar de usar el celular. Siempre tendrás wifi y otras alternativas de comunicación.

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  jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX ya me llego mi factura, pero me están cobrando un modulo que no use, donde puedo checar eso?

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  Osvaldo Perez (@Per3z_05valdo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @Maslocoqueotro Hola @MovistarMX ya restablecieron servicio con colombia? Necesito recuperar mi SIM pero no puedo registrar biométricos por qué aún no se restablece alla

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  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 6 minutos

  Me suspendieron mi línea y es terminación 9, por teléfono no me puedo conectar a Atención a clientes, no puedo hacer, recibir llamadas ni hacer recargas, necesito ayuda @MovistarMX

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  Rodrigo's (@RodrigoS63611) reportó hace 8 minutos

  ****** compañía española de ****** @MovistarMX ,por lameculos del gobierno, vana perder un chingo de millones de dólares,porque muchos no van a vincular su linea, y ustedes van a chingar a su madre

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  Martin (@bitin21) reportó hace 8 minutos

  .@MovistarMX Qué pésimo servicio. Hice mi trámite para una eSIM y su sistema me quiere obligar a recoger un chip físico a 150 km de donde estoy. Nadie atiende en WhatsApp ni por teléfono. Exijo la cancelación inmediata de mi portabilidad antes de que me dejen sin señal

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  Ms. Pretty Hate Machine 🏳️‍⚧️ (F1's Version) (@bichotrans) reportó hace 15 minutos

  Me dejaron sin línea los de @MovistarMX, ahora que les pague el ****** gobierno lo de mi plan. Y eso que tenía hasta noviembre.

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  Jesus_46 | Estoico (@Jesus80VR) reportó hace 15 minutos

  @YerBlues84 @MovistarMX Se supone que estas compañías como @MovistarMX contratan bots porque su servicio técnico con humanos era una porquería, pero estos bots son igual de basuras, por más claro que esta el problema, no se que clase explicación quieren... Totalmente deficientes y desesperantes!!

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  JS (@NINOVERDE0) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio, su esim no funciona y ahora me piden asistir a un centro de atención el cual está a 6 horas, como ofrecen servicios que no pueden sostener o que no tienen forma de atender a sus clientes, por eso están quebrando, @bait @pillfon lo hacen en línea