¿Movistar México está fallando o caído? in Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 3 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 1 minuto desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• 
  VEROS (@veronica997v) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

• 
  Carlos Torres (@Charly7412) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter

• 
  Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• 
  El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan

• 
  ErickT (@erickssonDF) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• 
  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• 
  𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• 
  Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

• 
  Ruts (@Escapicua) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor

• 
  miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

• 
  Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• 
  Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago

• 
  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• 
  Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

• 
  MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gilberto Blanco (@GilInYellow) reportó hace 5 minutos

  Oye, @MovistarMX, hace dos semanas me cambié de plan, mismos gigas pero con algunas diferencias. Con mi plan anterior mis datos nunca se acababan al mes y ahora resulta que me duraron dos semanas. Qué ratero.

• 
  PablOptoMex (@PablOptoMex) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Ya hice 2 ******* recargas en me lo manda a bolsa promocional. Me dicen en *100 que descargue la app. Cómo ..utas la descargo si no me han dado internet después de 2 recargas?? ****** servicio miserable!

• 
  El_Yago!!😍 (@YAGOMARTS) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX hasta cuando me darán solución??? @Profeco ayuda!!

• 
  David (@maxi_phoenix) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX El día 6 de enero realice una recarga con beneficios de 150. No me la activaron ni sus beneficios. Ahora nunca tengo señal, y todos los asesores me dieron una respuesta diferente. Nunca me pusieron mi recarga. Pero si me la cobraron.

• 
  Lety Salazar (@letysalazar_) reportó hace 13 minutos

  Solo yo peleandome con @MovistarMX desde las 8:30am y siguen sin resolverme nada. Esto es peor que el banco.

• 
  Madame Sassoul (@SoulBrownPride) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX apesta, debía $500 de un plan lo fuí a pagar para ya darlo de baja pero me estaban cobrando una línea que jamás utilizé y hasta que no pagara esas dos lineas no podía darlo de baja, vincularon mi chip prepago con el plan y ahora resulta que no creen que sea mi numero.

• 
  BiasJhon 117 🇲🇽✌️🇺🇦 (@117Bias) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Hijos de la brga ayer una de sus empleadas me cambió a su compañía toda ****** presentándose como alguien de necesidad. Chinguen su madre como le hago para volver Telcel? Pq su ****** red no tiene cobertura donde vivo.

• 
  MeAlquiloParaSoñar (@Tinametrix) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX hello, ¿cómo puedo tener cobertura de señal y datos si viajo a Perú?

• 
  TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Entre las MUCHAS RESPUESTAS BASURA, está mi solicitud de información. Tres veces hice la pregunta y su sistema, además de que es incapaz de leer, responde con msg BASURA.

• 
  Daniel Herrera (@daherrerah) reportó hace 18 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @MovistarMX no responde mis DM solicito la informacion de la devolucion de MI DINERO no es posible que no puedan darme solucion @Profeco @AtencionProfeco