Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (67%)
- Corte Total (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54020 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad López Mateos
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Internet | hace 14 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 28 días |
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Ciudad López Mateos
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Internet | hace 29 días |
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Naucalpan de Juárez
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Azcapotzalco
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Teléfono | hace 1 mes |
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Tlalnepantla
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar
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Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
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Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX
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Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄
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alberto moreno (@betunmoreno) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.
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Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes
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Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoTienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
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Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco
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VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoYo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.
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israel (@isra2611) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda
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Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!
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YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoOye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!
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Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoMe cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX
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marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo (@eduardocruz2945) reportóNo tengo señal desde el dia de ayer @MovistarMX @TelefonicaMX que pasa ?
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Beto C Villanueva (@betocvillanueva) reportóAlguien a batallado para transferir el número a un iPhone 17 pro? Trato de hacer el cambio a eSIM en @MovistarMX pero no me deja, me pueden apoyar porfa
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Israel Chávez (@israchavezre) reportóHola @Profeco. Los ejecutivos de @MovistarMX se niegan a cambiar plan de servicio. Esto contraviene los derechos de usuario que están descritos en la Ley Federal de Telecomunicaciones. No tengo adeudos. Solo me dieron este Folio: 2606160020119876 Me ayudas? Qué puedo hacer?
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🐶🐱 EMOtional KOKONOI 🖤✨🖤✨🖤✨ (@EMOKokonoi) reportóNo manches @MovistarMX yo solo me quiero cambiar de plan porque el que tengo ya no me sirve y la haces mucho de emoción para comunicarme con alguien 😡😡😡y no quiero tampoco un telefono nuevo solo quiero cambiar mi plan
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🐶🐱 EMOtional KOKONOI 🖤✨🖤✨🖤✨ (@EMOKokonoi) reportó@MovistarMX a qué número o asterisco tengo que marcar para pedir info para cambio de plan?
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Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó@MovistarMX “Soy clienta de Movistar, he intentado contactarlos 20 veces y me cuelgan en todas. Mi número de línea es [tu número]. ¿Alguien de atención a clientes me va a dar solución o tengo que proceder legalmente ante @Profeco?"
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Cecê (@Cece42670778qiu) reportó@MovistarMX No. Solo espero terminar el contrato. Son dinero tirado a la basura. No hacen ni el intento por reinvindicarse. Hagan un ****** ajuste a mi factura. SON MESES sin servicio.
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DaCaPaTa (@PaDaTab) reportó@MovistarMX no tengo señal de internet y tampoco contestan por privado . Cómo puedo solucionar este problema ?
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Adrian gomez (@adrian100pr3ch) reportóEn todo lo q va del día desde las 7 am hasta el momento no tengo datos móviles es un problema para realizar llamadas y navegar solo puedo mediante el wifi de mi casa.....pero eso sí al cobrar el plan desde 4-5 días antes ya están mandando mensajes @MovistarMX
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Cuahutémoc Cardenas. (@CuahutemocCards) reportó@MovistarMX Pues dejan de atenderme y al parecer solo están jugando, @Profeco, solo quiero una vil cancelación de un servicio que tengo al día, no pido mas