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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • 43% Internet (43%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Wi-fi (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54020 y 54160 .

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Corte Total hace 12 días
Ciudad López Mateos Internet hace 13 días
Naucalpan de Juárez Wi-fi hace 17 días
Azcapotzalco Teléfono hace 23 días
Tlalnepantla Teléfono hace 25 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • rafagaro
    Rafael Garcia (@rafagaro) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

  • golfongo
    golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

  • jagui2k
    Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

  • ArtSilva002
    Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

  • alfalfa40
    Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

  • 61lb3rt0
    Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

  • 61lb3rt0
    Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

  • davidalexis93
    David Alexis (@davidalexis93) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

  • golfongo
    golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

  • ElRojas_PV
    Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

  • charlymex
    Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México

    @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

  • isra2611
    israel (@isra2611) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

  • betunmoreno
    alberto moreno (@betunmoreno) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

  • MauroHernndezH7
    Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

  • MiguelA31784495
    Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

  • ydanna_banana
    YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eltiomaster117
    Master of tides-117 (@Eltiomaster117) reportó

    @MovistarMX Pura madre sirvió tu bot de servicio al cliente Movistar, me obligaron a registrar mi línea, se chingaron mis recargas y nadie me da razón de porque y el plan que quise contratar para ahorrarme el tener que estar haciendo recargas a cada rato tampoco está valiendo brga

  • Csarucho
    𝕽𝖊𝖓𝖆𝖚𝖉 (@Csarucho) reportó

    @MovistarMX Me hicieron perder el tiempo. Fui a su Centro de Atención y me dijeron que @MovistarMX no ofrece el servicio de MultiSim para relojes inteligentes. Me iré con @Telcel lamentablemente.

  • Karen_Dsr
    Diana (@Karen_Dsr) reportó

    @MovistarMX El día de hoy acudí a Movistar CacCostera Acapulco y sus ejecutivas me dijeron que ellas NO PODÍAN actualizar mis datos fiscales, que la solución era contratar una línea nueva con ellas o que cambiara mi línea actual de compañía. @Profeco @IFT_MX

  • el_uri_el
    Uriel Anaya (@el_uri_el) reportó

    @Profeco @MovistarMX Colgaron mi llamada deliberadamente 2 veces, en el tercer intento dijeron que ya no procedía porque el número de intentos permitidos había sido superado. Ayúdenme a presentar una queja por favor.

  • alepsz
    Petronilo (@alepsz) reportó

    @kar_flais @MovistarMX Pésimo en serio.

  • Dominic0104
    Dominic (@Dominic0104) reportó

    Maldito @MovistarMX vinculaste mi línea telefónica

  • Afd01F
    Ariel F (@Afd01F) reportó

    @MovistarMX @24Eskorpiona asi es nefastos, arrepentido de hacer portabilidad, la pago, no aplican el pago y que me espere de 24 a 72hrs para que lo apliquen, no tengo servicio y que si lo quiero, recargue otros 60 y se activa de inmediato. pesima experiencia y servicio

  • SisuVilla
    Sisu Villa (@SisuVilla) reportó

    @DonInsensato_ @MovistarMX registró mi número sin mi autorización y al pedir eliminarlo del registro me dicen que la línea quedará inhabilitada pero debo seguir pagando el plan. O que cancele el servicio, pierda mi número y me cambié a otra compañía que seguramente me registrará igual que ellos

  • 24Eskorpiona
    CHEESS (@24Eskorpiona) reportó

    @MovistarMX NO ENTIENDO POR Q INSISTEN EN CAMBIO DE LINEA Y HABLEN DE MANERA ENGAÑOSA PARA HACER PORTABILIDAD NO TENGO INTENSION DE GENERAR LA MISMA O DERA NECESARIA UNA QUEJA??

  • ange19bar
    Ángel (@ange19bar) reportó

    @MovistarMX Ya lo mande, espero respuesta.