¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlalnepantla provienen de los códigos postales 54020.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 3 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 17 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• antony (@antonysky1) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• antony (@antonysky1) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Marten (@IngPalmerin) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• 🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Soy resistencia (@GTRefacciones) reportó hace 43 segundos

  Nunca comerán el error de mencionar a @MovistarMX en sus mensajes, estos lo entienden como una solicitud a qué te manden mensaje tras mensaje y sus ridículas promociones, yo de entrada los voy a bloquear

• Katia Munoz (@Katika_Munoz) reportó hace 2 minutos

  Desde hace varias semanas, el servicio de @Telcel @ServicioTelcel es tan malo que estoy pensando en usar otra compañía... pero no será @MovistarMX, que no cesa de acosar con llamadas no solicitadas a mi celular. Ni a cual irle.

• Panda a la Moda (@PanPanFashion) reportó hace 4 minutos

  Será que @MovistarMX si hace caso a los clientes y tiene una buena atencion al cliente o sera cómo @Unefon @UnefonTeEscucha que no caso hacen

• Lado B (@ELadoB) reportó hace 10 minutos

  ¡Hey! @Telcel ¿cuándo piensan restablecer el servicio de internet y voz en la zona norte Veracruz?, es necesario y prioritario. Pensando seriamente en cambiarme a @MovistarMX o @ATTMx ellos tienen servicio desde el día 2. Tu muy mal Telcel.

• Katherine Samantha (@KathSam87) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

• Rui Carlos (@VilledaJC) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX antier reporte que las llamadas a mi número no entraban, ayer se restablecio el servicio, y hoy nuevamente no entran las llamadas ¿definitivamente si no le dan solución me voy a cambiar de compañia? 10 años siendo Movistar para esto.

• MUMUSA. (@TishaMumu) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX que pésimo servicio una hora de conversación y no solucionan nada que @PesimoServicio servicio es una pena

• Magdalena Gómez (@mali7mx) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Me acabo de cambiar a Movistar con una promoción que con $100 de recarga me darían llamadas y msm ilimitados por 30 días. Sin embargo en la app y en atn telefónica me dicen que sólo tengo 14 días. Ya hice un reporte en el CAC pero no me dan solución. Me pueden ayudar?

• ITS4R3ALL (@ITS4R3ALL) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Al parecer nadie me quiere ayudar ni dar una solucion concreta.. Por que tratas asi a tus clientes nuevos?? Por que son asi conmifo?? Les pido ayuda y absolutamente nadie me ayuda y hasta de WhatsApp me bloquearom por que tratan asi a sus clientes???

• José Carlos Méndez (@jOkAmE) reportó hace 20 minutos

  ¿Otra vez estás fallando en Monterrey, @MovistarMX?