1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar México
  4. Tlalnepantla
Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Naucalpan de Juárez Internet hace 19 días
Naucalpan de Juárez Teléfono hace 21 días
Tlalnepantla Teléfono hace 1 mes
Ciudad López Mateos Internet hace 2 meses
Tlalnepantla Corte Total hace 3 meses
Ciudad López Mateos Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • ElRojas_PV
    Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

  • charlymex
    Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México

    @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

  • ydanna_banana
    YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

  • davidalexis93
    David Alexis (@davidalexis93) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

  • Indivudo_gem87
    Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

  • zoni10
    Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

  • ArtSilva002
    Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

  • MiguelA31784495
    Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

  • isra2611
    israel (@isra2611) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

  • profeta991
    profeta99 (@profeta991) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

  • OmezaMontero
    OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

  • alfalfa40
    Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • monhkaa
    caguamon. (@monhkaa) reportó

    @MovistarMX que gatada, más de 15 años con la línea … se supone que ustedes ya tenían los datos por ser plan y aún así suspendieron la línea. De que se trata? Se supone uno confía por que ERA DE PREPAGO! Ustedes ya tenían los datos! Entonces la línea jamás fue mía?

  • _elguss_
    Gustavo. (@_elguss_) reportó

    @MovistarMX ¿Me puedes ayudar con un reporte de robo? En sus sucursales están a reventar y solo hay una persona en servicio, por llamada solo me cuelga y por Whatsapp nadie me atiende, estaría padre que pudieran solucionar eso.

  • manuelc717
    Manuel Coronado (@manuelc717) reportó

    @MovistarMX no puedo realizar llamadas entre mis líneas Movistar, ni tampoco recibir, mi factura está al corriente, alguna solución?

  • bichotrans
    Ms. Pretty Hate Machine 🏳️‍⚧️ (F1's Version) (@bichotrans) reportó

    Me dejaron sin línea los de @MovistarMX, ahora que les pague el ****** gobierno lo de mi plan. Y eso que tenía hasta noviembre.

  • jose120412
    José (@jose120412) reportó

    @azucenau Buenas tardes.Lic. la página de @MovistarMX no funciona para realizar el registro ni desde la aplicación funciona ya tiene más de una semana.

  • TorresHermoso
    RodrigoTorresHermoso (@TorresHermoso) reportó

    @Profeco @AtencionProfeco Requiero asesoría vía telefónica, llevo 1h tratando de contactarles y no responden. @MovistarMX Me dejó sin servicio de nuevo y cobra otra vez algo que ya pagué y les hice llegar mi comprobante.

  • Morrent8
    Team ... (@Morrent8) reportó

    @LauraBruges No registre, soy 0, aún no me tiran mi línea, revise y no estoy registrado , excelente servicio @MovistarMX

  • lManuelcg
    Manuel Cardoso (@lManuelcg) reportó

    @MovistarMX me pueden explicar por qué cancelaron mi línea si soy terminación 7? Necesito que me resuelvan en menos de 24 hrs previo a la cancelación de mi plan

  • azulsintonia
    azul sintonía (@azulsintonia) reportó

    @AbzurdaNeblina @MovistarMX Sin servicio igual

  • mor_rue
    Morrue (@mor_rue) reportó

    @YerBlues84 @MovistarMX A mi me adicionaron 2 líneas a mi plan y su respuesta fue levantar una denuncia al MP, por usurpación de identidad la cual se me hizo tan estúpido. Tuve que meter la queja a profeco. Como dato es que los famosos distribuidores externos tienen tus datos y ellos registran la info