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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad López Mateos Internet hace 29 días
Tlalnepantla Corte Total hace 1 mes
Ciudad López Mateos Internet hace 1 mes
Naucalpan de Juárez Wi-fi hace 2 meses
Azcapotzalco Teléfono hace 2 meses
Tlalnepantla Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

  • jagui2k
    Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

  • zoni10
    Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

  • ydanna_banana
    YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

  • jctorresphotomx
    Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

  • IVLYMARS
    Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

  • ArtSilva002
    Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

  • charlymex
    Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México

    @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

  • golfongo
    golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

  • OmezaMontero
    OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

  • 61lb3rt0
    Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

  • CASQUITO05
    marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

  • golfongo
    golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

  • MiguelA31784495
    Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

  • MauroHernndezH7
    Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

  • isra2611
    israel (@isra2611) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

  • 61lb3rt0
    Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

  • HCMF_
    Hugo🍵 (@HCMF_) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorgelopezp1978
    Jorge López (@jorgelopezp1978) reportó

    @MovistarMX No puedo hacerlo a través de mensaje privado, la cuestión esta en que contrate un modulo de roaming para utilizarlo en Estados Unidos y prácticamente no tuve servicio en los días en los que estuve allá

  • twvillarreal
    Ivan (@twvillarreal) reportó

    @MovistarMX @MovistarMX Necesito hablar con uno de tus asesores. No quieren cancelarme el plan, hace 15 uno de tus asesores hizo el proceso de cancelación conmigo y me contestó que había quedado cancelado, hoy nuevamente hay un cargo mensual de pago. @Profeco necesito ayuda.

  • Guadalu00564506
    Guadalupe (@Guadalu00564506) reportó

    @MovistarMX Acabo de adquirir un celular en un centro de atención a clientes Movistar hace 15 días pero se está calentando. Acudí al Centro de Atención a Clientes Movistar y me dicen que ya no cuentan con Soporte Técnico y tengo qué contactar directamente al proveedor. Es ésto así?. Tengo

  • jade_sara_ellis
    JADE_WEST (@jade_sara_ellis) reportó

    @MovistarMX no me contesta nadie en su número 800 888 8366 ni en el *611 ME URGE REPORTAR UNA LINEA POR ROBO DE CELULAR Y ES IMPOSIBLE CONTACTARLOS !!!!!

  • Viykctor
    ВИ𝕏ТОР 𝕏 (@Viykctor) reportó

    @absolut97 @avieu @MovistarMX ****** informador, pues diles que no me llamen en este país para extorsionarme, que les llamen a los habitantes de su país para extorsionarlos.

  • DeyAutumn
    Dey Bellamy (@DeyAutumn) reportó

    @Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel Con problemas conecta dos ideas, ¿Quién se atrevió a darle trabajo de promotor?

  • rodrigorodo
    Rodrigo AgustÍn (@rodrigorodo) reportó

    @MovistarMX necesito información y ninguno de tus canales me ayuda. Me dejan esperando

  • maira_espino
    Mayra💙 (@maira_espino) reportó

    @JazmnZuiga96431 @MovistarMX Damn! Yo me dí cuenta 4:15, quién sabe desde qué hora no tenía y sigo sin tener señal

  • gansito2324
    Ganso (@gansito2324) reportó

    @MovistarMX hay problemas de servicio/seńal?!?!?

  • TezzaCarrillo
    Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó

    @MovistarMX en el muro público de ellos, no privado esta vez): "Soy clienta de Movistar, he intentado contactarlos 20 veces y me cuelgan en todas. Mi número de línea es [tu número]. ¿Alguien de atención a clientes me va a dar solución o tengo que proceder legalmente ante @Profeco?"