¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tlalnepantla, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	ayer
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• Viviana (@Viviana01727773) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

• Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Pero esa cercanía no resuelve los problemas y demás. Parece ser solo un confesionario...

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 43 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Y las ofertas comerciales son engañosas, cómo la de su plan ilimitado que solo es a un precio por los primeros 12 meses y después te duplican el costo por los otros 12 restantes.... Y para "apapachar" a sus usuarios viejos, nos niegan las renovaciones o nos dan el equipo muy caro

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx

• C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Latika (@Latika43250738) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX mala atención, no repentan sus contratos, se tardan horas entender que porquería de compañía

• Rob Bizze (@Rob15897900) reportó hace 3 minutos

  @IFT_MX @MovistarMX @Profeco Ya lo envié, pero aún no tengo respuesta.

• Rey 👑 (@elis_delice) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX cómo puedo pagar mi plan si en el lugar donde me encuentro no hay red Movistar?

• El Arthur Fleck (@jahernandez1387) reportó hace 5 minutos

  Todo un dolor de cabeza tu atención al cliente @MovistarMX solo grabaciones y sin alguien humano que pueda dar solución, me arrepiento de haber activado mi línea ahí…

• Gerardo Velazquez (inicomslink.Gaming) (@inicomslink) reportó hace 5 minutos

  Buenas noches @MovistarMX. Contrate un plan con equipo pero me arrepentí del mismo. Aun no recibo el equipo. Como puedo cancelarlo?

• Rene Mojica (@mojicatl) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX #Movistar Me están marcando, para conbrame un plan de prepago, como si fueran una deuda de crédito, ¿como puedo evitar que me estén marcando a por esto? ademas a deshoras de la mañana

• Rob Bizze (@Rob15897900) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando una respuesta que me darían en 24 hrs…

• Marco Sandoval (@Marcoliw) reportó hace 8 minutos

  Esta historia ya terminó, NO ME RESOLVIERON. Tuve que pagar +1200 PESOS para que ATT US me diera servicio y así poder aprovechar mi estadía en Estados Unidos. Estoy decidido a una vez que regrese a México dar de baja mi línea con @MovistarMX! Si piensan en cambiarse, NO LO HAGAN!

• Rene Mojica (@mojicatl) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX #Movistar #Telefonica Me están marcando, para cobrarme un plan de prepago, como si fueran una deuda de crédito, ¿como puedo evitar que me estén marcando para esto? ademas a deshoras de la mañana

• ً (@secretchiefs) reportó hace 11 minutos

  @nnsauria @MovistarMX @Profeco son unas ******* ratas, si cancelas y sacaste algún equipo a plan, aunque hayas pagado a tiempo y hayas terminado el contrato te meten a buró de crédito 🤡