Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 8 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 19 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

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  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

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  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

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  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• 
  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

• 
  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• 
  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miranda War (@Mirandawar) reportó hace 7 minutos

  @kprdzzzz51865 @MovistarMX A @ATT , a estos pndjs no les importa retener clientes ni aunque llevamos AÑOS y pagando plan. A mí ya me han dicho que si no me gusta que trague 💩 tanto por llamada, WhatsApp y por aquí. Cómo no quieren que se enoje.

• 
  Francisco 🇲🇽 (@itsFrank_JGR) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio de @MovistarMX y los agentes de "atención al cliente" no ayudan a nada tardan mil años en atender y todo para nada, cerrados, aferrados y sin dar ninguna solución.

• 
  Soy Nacho el Tlacuache (@NachoVuelve) reportó hace 8 minutos

  @tangofifty @Inteligente001 Pues no tuve opción, hoy en la mañana a media reunión traté de hacer una llamada y ya estaba suspendido mi número, no tomé capturas, solo lo registré en @MovistarMX y al poco tuve mi señal de vuelta.

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  Martin (@bitin21) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX .@MovistarMX Exijo solución: Ayer pedí cancelar mi portabilidad, ignoraron mi solicitud y hoy concretaron el cambio. Me exigen recoger una SIM física a 150km, ¡pero mi equipo solo usa eSIM! Me dejaron sin servicio por su falta de soporte. @Profeco

• 
  ❂ Unidentified Autochthonous Phenomena ❂ (@utoctono) reportó hace 11 minutos

  Que onda con los colombianos del soporte de @MovistarMX ?? Son unos groseros, es una empresa que va de mal en peor, ya casi son telcel de horribles.

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  empresa america (@AHDZEMP) reportó hace 15 minutos

  Hola @MovistarMX acabo de adquirir una Esim ya hice las recargas necesarias para activar la línea así como intentar activar atravez del portal pero el portal no funciona no se activa la señal de encuadre ( marco rojo ) @Profeco ayuda.

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  Belialuin (@Belialuin_20) reportó hace 17 minutos

  O sea, es tan mala la señal en la red del metro y muchos lados ya. Que este mensaje de queja tardo más de 15 mins en salir, y así no quieren que uno cancele el plan @MovistarMX

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  Pau Troncoso (@lovelace_1989) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Ayuda! Aún tengo datos y señal, y sin embargo no me carga nada 🫠

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  Tecnocel Velez (@TecnocelVelez) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Me cambié de Telcel a Movistar por qué presentan muchos problemas a la hora de la vinculación y Movistar está peor arreglen su sistema no deja de ninguna manera la verdad ya no se que compañía es la mejor todas son los mismo

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  Diego Herrera (@rigomullen) reportó hace 21 minutos

  **** madre, intente registrar mi línea (para que la Cheinbaum deje de andar mamando *****) y me salió que ya estaba registrado mi número sin ser línea con plan, luego pude meter mi INE para registrar pero jamás me pidieron mi número, que ***** esta pasando @MovistarMX