Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 25 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 27 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Tlalnepantla	Corte Total	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 45 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• 
  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

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  israel (@isra2611) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

• 
  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

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  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

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  Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

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  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

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  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

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  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

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  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

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  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hawk&bik (@BikVic) reportó hace 2 minutos

  Sin señal de @MovistarMX desde el sábado 29 de agosto

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  Samuel Zarate C. (@Samuel_Zarate_C) reportó hace 5 minutos

  Hace 2 horas espero respuesta por su chat de whatsapp "porque no tenían asesores" nonpuedo marcarles por que no tengo línea, voy al corriente y prácticamente tengo pocos meses con ustedes y es decepcionate no tener señal en la ciudad o que se vaya en la noche ymañana @MovistarMX

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  José (@jose120412) reportó hace 9 minutos

  @telediariomty Lañ pág de Movistar no funciona desde el lunes no he podido registrar la línea que procede @MovistarMX

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  GabyHerrera Hiddl💚ver (@verucapilla) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @ROGUESCARLET ¿Que pasa con su servicio? De por sí ya venía teniendo mala recepción y ahora no tengo señal

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  _elhueso.trc (@KimSeon72) reportó hace 12 minutos

  Me acabo de cambiar porque me prometieron que no se iría la señal que porque habían hecho un acuerdo de red y algo así, acabo de adquirir un eSIM y desde que me cambie me esta a falle y falle la señal... @MovistarMX

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 15 minutos

  @flamarojo @MovistarMX @AtencionProfeco Creo que sería la solución

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  ᥫ᭡ngi (@Books2518) reportó hace 17 minutos

  Por que no me deja pagar con ninguna tarjeta mi plan movistar @MovistarMX

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  AN (@CKirozan) reportó hace 24 minutos

  @CRTGobMX @MovistarMX mañana ya no pago mi plan

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  Angélica Iza (@angie_iza) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX dicen las personas que atienden el chat que necesitan el código postal o dirección exacta donde me encuentro para ver si hay fallas en la zona, le expliqué que vengo en transporte público sobre paseo de la reforma hasta el eje 2 norte y no tengo señal

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  Francisco Javier (@flacofjpd) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX Pues no parece que estén trabajando por mejorar, no mamen, ya llevo 3 días esperando solucionen el problema y no hacen nada más que estar pidiendo mis datos para no hacer nada