Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 10 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 12 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 23 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

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  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

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  Jose Luis Aguilar (@jagui2k) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX compré un teléfono #remi10note hace unos meses a través del plan de renta Movistar, falló y me comentan en Movistar que no tiene garantía.

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

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  Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

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  VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

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  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

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  Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

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  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  IVAN HALEN (@falconeer13) reportó hace 41 segundos

  @Profeco hola. Quisirs saber como poner una queja de @MovistarMX, hace un par de meses me ha estado cobrando unos "paquetes" de datos qué yo no he solicitado. Al llamar al callcenter me dicen que no pueden hacer nada y que se cancelan automáticamente, cosa que no ha pasado

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  Rod (@sonorenseee) reportó hace 2 minutos

  Eres una porquería @MovistarMX más de una hora y ni un solo ejecutivo, me largo de tu porquería de compañía

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  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX cuándo llegue el día en que le hagan caso al gobierno (me suspendan la línea) ¿van a tener el cinismo de seguir cobrando mensualmente?

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  Héctor Daniel V.® 🌐 (@HctorDanielV1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @YerBlues84 No es opinion pendejos. Hay 10 lineas registradas que NO son de ella!!! Aunque todos opinamos que son un asco de compañía.

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  Enrique (@enrike66) reportó hace 10 minutos

  Al parecer en @MovistarMX todo lo hacen con las patas. "Sin servicio", "Red móvil no disponible"

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  🇲🇽 Yam Z. (@Yamsita) reportó hace 11 minutos

  @jose120412 @azucenau @MovistarMX De verdad ¿te urge el teléfono celular, mientras estás en la calle?🤔 A menos que seas Uber, y te pidan direcciones muy lejanas o seas nuevo, creo que no🤔

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  ❂ Unidentified Autochthonous Phenomena ❂ (@utoctono) reportó hace 13 minutos

  Que onda con los colombianos del soporte de @MovistarMX ?? Son unos groseros, es una empresa que va de mal en peor, ya casi son telcel de horribles.

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  Ramon Padilla (@RamonPa11501453) reportó hace 13 minutos

  Tu red es extremadamente lenta. A pesar de que marca que te go conexión 5G. La navegación es demasiado lenta o definitivamente nula. @MovistarMX

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  𝙈𝙖𝙢𝙖𝙙𝙤 𝙉𝙚𝙧𝙫𝙤 (@mamado_nervo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Rafagais Respuesta equivocada

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  Miklo Santana 🇲🇽 (@WhitesharkS13) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX @winzeblos Yo ya te dejé mensaje porque por WhatsApp no contestan, por llamada me dejan espera y cuelgan y en los CAC ponen muchas excusas y ahora sale que hasta correos que no son míos tengo en mi cuenta