Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• 
  golfongo (@golfongo) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

• 
  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX ya me respondió después de ocho días de enviar mensajes, Dios los ayude, porque yo no puedo!! y contestan algo que yo no pregunté o pedí!! Ayuda para que me atiendan @MiMovistarMX @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @IFT_MX @SCT_mx @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

• 
  Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

• 
  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• 
  OSCAR (@OmezaMontero) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 60 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ian (@ianmushroomhead) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX oye #Movistar 2 días con señal intermitente y a ratos sin señal por completo? Espero el ajuste en mi próxima factura Por qué uno se atrasa un día y los recargos no los perdonaste.

• 
  Carmen Islas (@comunicacion28) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Pero si van a resolver, Viviana Cárdenas solo me pidio datos y solo se amparo en decir que no tengo linea porque no la he registrado, se supone es hasta el 1 de julio y ya no tengo servicio.

• 
  Ganso (@gansito2324) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Y más o menos para cuando quedaría restablecido el servicio?

• 
  Hugo Saldaña (@hugosaldana3) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Y mientras se va a condonar el día de hoy en el siguiente pago del servicio

• 
  M & M (@Kerido76) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Es Una Porquería la señal en Chetumal, Quintana Roo @PesimaAtencion

• 
  Elena VA 🇩🇰♥️🇲🇽 (@Mexicansk17) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX @Rob_RicoG Pésimo servicio! Somos 4 de familia y ninguno tenemos servicio de telefonía y estamos puntuales en pago! 😡😡

• 
  Julia Isel Verónica (@julia_isel) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Minimo avisen a los usuarios que están teniendo problemas , muchas personas piensan que son sus dispositivos.

• 
  🌐 Yulls54 (@Yulls54_45) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Ya cerca de 15 horas sin servicio. ¿Para cuándo está previsto solucionar la situación?

• 
  Martín Solís T. (@MartnSols1) reportó hace 21 minutos

  No tengo red @MovistarMX y la factura está al corriente. se les cayó el sistema? ¿Alguien más tiene el mismo problema ? 🤔

• 
  Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 23 minutos

  Neta que si hoy @MovistarMX esta hecha un asco mis dos líneas fallaron sin red sin datos sin nada