Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Teléfono	hace 10 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 7 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 8 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 18 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• 
  Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

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  Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

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  alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

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  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

• 
  Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados

• 
  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• 
  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

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  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

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  Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

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  israel (@isra2611) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda

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  Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• 
  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eppur Si Muove (@AsofyPercezione) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Gracias por tu aviso Movistar en mi caso todo bien con mi línea, velocidad a full y mi app funciona correctamente...

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  zoo politikon (@carlosghjculcu) reportó hace 5 minutos

  @baitmxoficial que porquería de servicio al cliente, buscas el soporte y nadie te hace caso @Telcel @MovistarMX mucho mejor

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  CMDTE GAFE GAFE (@GBisonte10) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX REPAREN SUS ANTENAS SUS SERVIDORES SUS PUNTOS DE ACCESO A INTERNET PONGAN MAS INFRESTRUCTURA PARA QUE NO TENGAN FALLAS DEBERIAN DAR BONIFICACION POR SI FALLA NACIONAL

• 
  Irving Sánz ☘️ (@IrvingSanz21) reportó hace 6 minutos

  @pat47401 @Profeco @MovistarMX Si yo soy de plan y que hijos de perra 💪🤬

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  JLBelmont (@JLBelmont) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX ya les mande mensaje y no hay respuesta, sigo sin mi linea hasta el momento😠

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  YEIMI JUAREZ DIAZ (@YEIMIJUAREZDIA2) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX ****** otra ves sin señal ocupo los datos para mi trabajo eso sí bien chingones para la factura que me van a cortar todo y ustedes sin señal otra ves 🤬🤬🤬🤬

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  Roberto Garcia (@RobGarcia9810) reportó hace 9 minutos

  Hice portabilidad de mis 2 líneas a @MovistarMX bajo la promesa de una tablet de regalo. El vendedor me bloqueó y en atención a cliente me dicen que no se hacen responsables de sus canales externos. Exijo solución al fraude. Atención @AtencionProfeco @IFT_MX ayuda

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  cesar rivas (@CesarRivasEn) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX A mi esposa magicamente se le resolvio la falla cuando registró la linea..

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  Elena VA 🇩🇰♥️🇲🇽 (@Mexicansk17) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @Rob_RicoG Pésimo servicio! Somos 4 de familia y ninguno tenemos servicio de telefonía y estamos puntuales en pago! 😡😡

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  eduardo aboyte (@IztapalapaVerde) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Otra vez sin servicio y su dicha app no resuelve nada, que pasa?