Estado del servicio de Movistar México en Tlalnepantla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 20 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 22 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 1 mes
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Tlalnepantla	Corte Total	hace 3 meses
Ciudad López Mateos	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tlalnepantla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla y lugares cercanos:

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  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 6 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

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  David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 44 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

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  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

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  profeta99 (@profeta991) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

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  golfongo (@golfongo) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Cuidado no tienen servicio a clientes @MiMovistarMX , porque yo llevo 20 días intentándolo y no he podido, acompañado de 122 mensajes directos que han solicitado, SERVICIO A CLIENTES NO SIRVE! @IFT_MX @Profeco pero hay leyes @CorpMovistar1 @Mx_Diputados @senadomexicano @Profeco

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  YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!

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  Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

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  Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla, México

  @MovistarMX Al contrario a ustedes los felicito por el servicio brindado

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

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  Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @MiMovistarMX @MovistarMX su servicio es una porqueria, supendieron mi linea que se encuentra pagada al corriente y con convenio bajo @Profeco y para colmo ni contestan en su atención a clientes

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Héctor Daniel V.® 🌐 (@HctorDanielV1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @YerBlues84 No es opinion pendejos. Hay 10 lineas registradas que NO son de ella!!! Aunque todos opinamos que son un asco de compañía.

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  Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportó hace 10 minutos

  El día de hoy se presenta fallas en el servicio de datos de @MovistarMX , algunos reportes indican también fallas en el servicio de voz y sms. #movistarMX @MovistarMX

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  Ramon Padilla (@RamonPa11501453) reportó hace 12 minutos

  Tu red es extremadamente lenta. A pesar de que marca que te go conexión 5G. La navegación es demasiado lenta o definitivamente nula. @MovistarMX

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  Pablo Ledón (@pablo_ledon) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX cómo puedo bajar mi plan? Hablo a *611 aprieto las opciones; 1,4, 5, 1, 1 y en el paso 4 no me deja avanzar y dice que ya excedí los límites para solicitar la suspensión de la línea, voy al CAC y me dicen que solo es vía telefónica, me están obligando a cancelar 😤

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  Miranda War (@Mirandawar) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX NO TENGO LÍNEA Y MIS PAGOS ESTÁN AL CORRIENTE. EXIJO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA. CLARO, si es que les importa porque ya me han dicho que cuando guste me puedo ir a la competencia. Empresa de pacotilla.

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  mayra (@aryamimeon) reportó hace 13 minutos

  Otra vez sin servicio?? @MovistarMX

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  Salvador SM (@SalvadorSM_MX) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX hola, no tengo servicio 🙄 Estoy en col. Narvarte, Benito Juárez CDMX

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  Al-K3P (@alktrip) reportó hace 19 minutos

  @YerBlues84 @MovistarMX Jajajajajajaja el problema es que siempre es la misma historia en varias cuentas. No sé, inventen ahora con otras compañías, tal vez Telcel, AT&T o BAIT

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  JS (@NINOVERDE0) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio, su esim no funciona y ahora me piden asistir a un centro de atención el cual está a 6 horas, como ofrecen servicios que no pueden sostener o que no tienen forma de atender a sus clientes, por eso están quebrando, @bait @pillfon lo hacen en línea

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  Angélica Iza (@angie_iza) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX dicen las personas que atienden el chat que necesitan el código postal o dirección exacta donde me encuentro para ver si hay fallas en la zona, le expliqué que vengo en transporte público sobre paseo de la reforma hasta el eje 2 norte y no tengo señal