¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (38%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 9 días
Mexico City	Teléfono	hace 10 días
Mexico City	Teléfono	hace 10 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía

• Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.

• Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Mariana (@machaca_21) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• 🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• golfongo (@golfongo) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gustavo cedeño (@luguced) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX me podrían indicar como puedo corregir mi RFC en la factura que expiden de mi servicio, gracias

• jose antonio (@josessayitas) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Qué promoción ahí si me cambio con Movistar en recargas

• Enrique Ortega (@QuiqueOrtega) reportó hace 7 minutos

  Señores de @MovistarMX: me vuelven a llamar una vez más y pueden esperar una denuncia formal ante el INAI por no respetar mis derechos ARCO. Les he insistido y no hacen caso. Conmino a mis seguidores a que si tienen su número en esta compañía que no respeta la ley, se cambien.

• Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX No, no hace falta privado, en mi colonia desaparecio el servicio primero de 4GLTE, luego solo había 3G y luego nada, y demostrado fehacientemente, despues de muchos corajes y burlas por parte de "empleados disque de areas especializadas" continua 1/2

• Carlos (@C_Owrt) reportó hace 14 minutos

  Oye @MovistarMX hola me cobras por el servicio que no me das por suspensión de línea por robo, y para cancelar me haces volver activar la línea que poca madre que tipo de sistemas tienen Mal servicio y hasta te cobran lo que no te dan

• 𝓚+ (@kamaspay) reportó hace 14 minutos

  Que jodido el servicio de @MovistarMX, me dejaron sin comer una quincena con sus cobros duplicados, mejoren su servicio y sus plataformas que en vez de ayudar solo perjudican por lo mal hechas que están

• I.Q. Laura Uribe G. (@raura2000) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX les he llamado a su número de atención y no tengo respuesta, cambiaron un número a su compañía sin autorización del usuario a base de mentiras de su promotor

• Rigoberto (@RValdelamar) reportó hace 16 minutos

  ****** IDIOTA TARADO PENDEJO...! QUE ESTAS BAJANDO LA VELOCIDAD DEL INTERNET!! @MovistarMX

• Tyr (@PowerOfZeusOnMe) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Muy lento después del limite

• Pepe (@PepeLugo4) reportó hace 23 minutos

  @Gisell_conG @MovistarMX AT&T cuatro años y sin ningún problema.