Estado del servicio de Movistar México en Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

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  Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Nunca, nunca, nunca contraten los servicios de @MovistarMX, dan muchísimos problemas, cero atención, pésimo servicio.

• 
  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!

• 
  Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco

• 
  AuriiRebel (@babiiefarruqo) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé

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  Ivanne (@Nigtten) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx muy buena su propuesta de #IzziMóvil, claro que aún no está al 100% en todo México, bueno, ni @MovistarMX @MiMovistarMX que si cobran más por un servicio malo. Espero que @MiMovistarMX haga algo que beneficie a sus usuarios y no solo a la empre$a.

• 
  Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

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  Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• 
  Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Llevo 5 años y sigo esperando los beneficios, lo que llega es una renta más cara, pero sin beneficios. Ni renovar con el equipo que quieres puedes! No contraten y si ya están con ellos, si pueden porten su número. Huyan!!

• 
  Tacoman (@AlanTacoman) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  En 24 hrs, he tenido mejor servicio de @MovistarMX que en 6 años con @ATTMx Algo me decía que ya era momento de mandarlos alv

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX Y las ofertas comerciales son engañosas, cómo la de su plan ilimitado que solo es a un precio por los primeros 12 meses y después te duplican el costo por los otros 12 restantes.... Y para "apapachar" a sus usuarios viejos, nos niegan las renovaciones o nos dan el equipo muy caro

• 
  J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Cómo doy de baja el buzón?

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Huyan, no tengan nada que ver con @MovistarMX !!!! Puros corajes y mal trato de sus ejecutivos, no dan atención al cliente!

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.

• 
  Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mr. Trad (@MrTradskin) reportó hace 9 minutos

  Oye @MovistarMX , llevo una semana sin servicio en mi linea y su soporte técnico nomas no me puede solucionar, ya llevo tres reportes y nada, para variar ni llamar al 051 para hacer mi potabilidad, ¿qué? ¿Voy a tener que ir al @CRTGobMX ?

• 
  San (@sanfzm) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente

• 
  iFer DP   (@NandoDaz4) reportó hace 10 minutos

  @JC99G22 @MovistarMX Tenemos que estar atentos, pero por ahora no te preocupes si eres prepago. A mi me dan todo ilimitado y sin restricción de velocidad en prepago

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Me vas a decir algo diferente a tu última respuesta?: "Como te indico el sistema me indica que no hay cobertura en el código postal que me indicaste"

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  EncisoMtz84 (@EncisoMtz84) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Me pueden apoyar por favor para cancelación de portabilidad,ya que me llamaron diciendo que era telcel y no, ya marque a sus números de Movistar y no tengo respuesta,al momento de que un asesor me atienda, se corta la llamada,espero su respuesta y apoyo

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  Gabo Paredes (@Gparede96) reportó hace 12 minutos

  @Movistar_Team @MovistarMX qué onda con su servicio? Hice mi cambio por qué según es mejor y no queda mi línea, me cobraron por adelantado ya recarga y resulta que no está en sistema y no tienen un número donde puedan dar atención personalizada. Me pueden regresar a @Telcel

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  Gonzalo Acro (@Enriqueacro1312) reportó hace 13 minutos

  Oye @MovistarMX otra vez... Tengo línea, tengo llamadas... Pero no puedo ocupar Internet en la calle... Tengo plan con ustedes ¿qué onda? Van dos días así.. @Profeco

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  Ricardo Saavedra (@camelloric) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Telcel Apenas ayer me hicieron la portabilidad y hoy ya no tengo servicio, en ninguno de los canales me brindan ayuda, por llamada cuelgan sin importar si tienes algo que decir. Necesito urgentemente mi línea.

• 
  Jazmin (@JazBarrientosR) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX que pasa con tu red? Mi esposo tiene plan y no le sirven los datos, y por su trabajo necesita tener sus datos

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  Darth Art (@G75680332) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX @DiechOcariz Entonces si desactivan mi linea y la tengo en plan ya no la tengo que pagar cierto?