Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 04/01/2026 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Xico, Iztacalco, Miguel Hidalgo y Naucalpan de Juárez.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

  • KrysMohzo Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido

  • emm_santt Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX

  • ricardillof10 jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb

  • josesurcdmx JAHS (@josesurcdmx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

  • bigthorSF bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

  • ElRojas_PV Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.

  • KrysMohzo Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía

  • Street_On_Focus Streets On Focus 📷 📱 (@Street_On_Focus) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX Ya llegó la señal

  • oescalona Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

  • etzel_KO_photo Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

  • kikarebels Erika ♡ (@kikarebels) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Rayman99 @MovistarMX @Profeco No pues que mal hermanito así no se puede que mal que no te den un buen servicio a pero para cobrar te buscan hasta por debajo de las piedras

  • Alejand10683865 Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

  • LaloAvendano Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

  • etzel_KO_photo Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

  • davidalexis93 David Alexis (@davidalexis93) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco

  • ricardillof10 jose ricardo (@ricardillof10) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

  • brapal NABD (@brapal) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

  • charlydarko charly sun (@charlydarko) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @theGrex @MovistarMX No te damos ni mergas…. Tu cámbiate queremos tu dinero, tu numero y que después nos odies por que esta de la ching@da el servicio

  • brapal NABD (@brapal) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd

  • etzel_KO_photo Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IsraSalgado Israel de Jesús (@IsraSalgado) reportó

    @MovistarMX me podrás ayudar, hace varios días sigo esperando el monto que debo pagar para ya terminar mi contrato con ustedes ya qué no me han resuelto las fallas diarias de su servicio. Dime el monto a pagar para Cancelar mi contrato. Saludos

  • Oliverpdec Oliver Pedersen 🇩🇰 (@Oliverpdec) reportó

    @valledus @MovistarMX Así es! Son un asco! Más de 15 llamadas y solo te dicen que ellos no son que son los de CAC, vas y lo pides y te dicen qué hay lista de espera y puras estupideces.

  • Apereztejada Alonso (@Apereztejada) reportó

    @Christi41572261 @MovistarMX @Profeco No, si lo tienes en plan eso si viene en el contrato, te quedaste sin servicio por no pagar, sino mejor cámbiate a prepago y ahí si no hay pierde

  • Christi41572261 Christian Ricardez (@Christi41572261) reportó

    @MovistarMX Hola Movistar, me suspendieron servicio por falta de pago, ok. Mi culpa, ¿me vas a descontar en la próxima factura los días que me dejaste sin servicio? Por que aparte me vas a cobrar recargos. @Profeco

  • IsoyRobs isoyRobs (@IsoyRobs) reportó

    Con la salud mental tan inestable, así como el internet de @MovistarMX en zonas rurales.

  • Lizirama Lizzy García (@Lizirama) reportó

    @MovistarMX A ver si es verdad porque ya son 2 meses, igual la queja está, y ningún medio da respuesta y la denuncia ya se envió, ya mandé mi info por mensaje

  • FelixVillarruel Felix Villlarruel (@FelixVillarruel) reportó

    @MovistarMX La página marca error y la asistencia telefónica es NULA... tiene uno que ir a las mil y 500 al CAC

  • igrtwitt IJB (@igrtwitt) reportó

    @MovistarMX No han podido comunicarse conmigo para aclarar porqué que aparte de los MONTADEUDAS, están los MONTAOFERTAS DE MOVISTAR.....sigo esperando

  • iCarlixPop Carlos Amin (@iCarlixPop) reportó

    @MovistarMX @CONCAMIN AYUDA, desde ayer intento comunicarme con cobranza pero cuando me trasfieren a ellos ya nadie me responde.

  • DonVale_VRG Don Vale ***** (@DonVale_VRG) reportó

    Hola @INAImexico quiero saber cuales son los requisitos para presentar una denuncia en contra de una denuncia de una asesora de @MovistarMX que hizo mal uso de mis datos personales hace casi dos meses ya, la empresa de telefonía NO ME DA RESPUESTA