¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan, La Paz, Nicolás Romero y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 12 horas
Benito Juarez	Wi-fi	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 12 días
Xochimilco	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

• Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

• Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.

• Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

• Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• Diana (@DiosaPro) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VIKTOR COURVOISIER (@VictorRBOficial) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX LES RECOMIENDO QUE SI ESTAN EN MOVISTAR SE CAMBIEN DE COMPAÑIA. O NO ENTREN A ESTA EMPRESA. NO TIENEN CONTROL SOBRE SUS EMPLEADOS. LA ASISTENCIA TÉCNICA ES UNA ******. AYER ME ACOSARON CON MAS DE 20 LLAMADAS PARA QUE TOMARA UN PLAN POR 199 PESOS. Y NO ME DEJAN DE LLAMAR.

• Carlos Arispuro (@carlosarispuro) reportó hace 4 minutos

  @Profeco Tío @Profeco quiero poner denuncia o queja ante @MovistarMX por deficiencia en su servicio pero la página de #Concilianet está caída!

• VIKTOR COURVOISIER (@VictorRBOficial) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Ahí está el **** número imbéciles

• Rmir (@r4mir) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX publicidad engañosa, no funciona su 5g. Hagan algo profeco!

• TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 15 minutos

  Oye @Movistar @MovistarMX hace unos días hice un trámite con tu personal en Twitter, quedó que "más tarde" se comunicarían para concretar el trámite. Ese día invertí MÁS DE UNA HORA. No me hablaron y me estoy comunicado ahora y RESULTA QUE NO REGISTRARON EL CAMBIO!!! Qué pasa!

• ricardo (@quirozriqui) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Empresa delincuente. Tres ejercutivos aparecen y ninguno responde lo que requiero en quejas reales por las estafas

• Carlos Arispuro (@carlosarispuro) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Así que si no están cumpliendo con lo que prometen, por que ahí están las imágenes de su página y de su app quiere decir que están estafando? O a menos que su servicio presente fallas en el sistema @Profeco @IFT_MX

• Mike Fuentes (@mifuga791112) reportó hace 25 minutos

  Oye @Telcel ¿que me ofreces para cambiarme contigo? ya que el pésimo y asqueroso soporte de @MovistarMX no me ayuda con mi situación

• Fernando Tm (@Fercho_Telez) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX Ya les mandé mensaje hace rato y no me ayudaron, solo me mintieron diciendo que había problemas en el área, cuando es problema del SIM, como yo les había dicho.

• VIKTOR COURVOISIER (@VictorRBOficial) reportó hace 30 minutos

  @Apereztejada @MovistarMX Pues vamos a ver qué pasa mi amigo porque hace un rato al hacerle mención a uno de los ejecutivos de ventas @MovistarMX todavía me dijo que seguirán marcando los ***** cínicos. Imagínate nada más la clase de gentuza que contratan en esta compañía