¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/19/2025 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (35%)
Internet (34%)
Corte Total (26%)
Wi-fi (4%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan, La Paz, Nicolás Romero, Cuautitlán, Benito Juarez y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Xochimilco	Internet	hace una hora
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 10 días
Mexico City	Internet	hace 12 días
Mexico City	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!
Javier M García (@javierg1057) reportó hace 6 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX
Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada
Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.
Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié
Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen
𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)
Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.
Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado
VEROS (@veronica997v) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151
Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.
IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 45 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.
Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude
Axel García (@actoraxel) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!
Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.
Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy
Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer
Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AB Madrid (@Antonio85835992) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX ya soy cliente y quiero otro plan pero con equipo.
marlennyn Gonzalez (@MarlennynG) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX @MovistarMX SOS. RATEROS, en noviembre compre un telefono en linea, y llego uno usado, cuando lo venden como nuevo. Reporte el incidente y puros pretextos, tardaron mes y medio sin dar solución, pedi mi reembolso y a la fecha ni el dinero ni el aparato. Eso si se lo llevaron
Jairo MerNet (@netzahuatl) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX buenas tardes. Tuve que poner mi teléfono en modo avión por unos minutos, y ahora no accedo a la red, ¿algún problema con la señal?
Ricardo Martínez (@TxaEkis) reportó hace 20 minutos
@AgustinCortes_1 @TelefonicaMX @MovistarMX Como te enteraste lo de la antena? en mi área de un día a otro bajo demasiado la señal
Ricardo Martínez (@TxaEkis) reportó hace 21 minutos
@MovistarMX desde hace unas 3 semanas la señal de movistar se vino abajo, vivo en el área 45138 de Zapopan Jalisco, cambió algo?, tengo un mes que me cambie a movistar porque at&t tiene pésima señal, mientras que mi demás familia TENIA muy buena señal con movistar...
Rosario Rodríguez (@RosarioRod2) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX que pasa con ustedes, ¿Porque no quieren atender en tu call Center? Dejan línea abierta además de que tú IVR es muy un asco, tuve que hablar a Renovación y tú ejecutivo muy grosero me "transfirió y se escucha están en línea y no toman mi llamada
marlennyn Gonzalez (@MarlennynG) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX SOS. RATEROS, en noviembre compre un telefono en linea, y llego uno usado, cuando lo venden como nuevo. Reporte el incidente y puros pretextos, tardaron mes y medio sin dar solución, pedi mi reembolso y a la fecha ni el dinero ni el aparato. Eso si se lo llevaron
Carlos Alfredo Che (@carlos_che84) reportó hace 28 minutos
Que onda con el servicio de internet @MovistarMX todo inestable desde el mes pasado va y viene aun teneindo señal
Joseph Whill (@Josephwmartinez) reportó hace 31 minutos
@MovistarMX que demonios pasa con su señal ,desde hace 4 meses bajo y ahora ni en mi casa tengo señal ,rayos ya hagan algo 🤬🤬🤬
Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 32 minutos
Oye @MovistarMX solo porque no tengo mi servicio contigo quiere decir que no existo?