¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Benito Juarez, Xochimilco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 18 horas
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 6 días
Mexico City	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

• Minimi ReAl (@mine_al) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

• Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero

• Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞 (@ale99m_) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pinche servicio por el piso @MovistarMX

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX 3 días intentando pagar el Internet y cada que voy o intento pagar dice que estan en mantenimiento o no tienen sistema que regrese mas tarde... Pero que tal están hablado a cada rato para decirme que vaya a pagar... Pésimo servicio!!!

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié

• David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• Alejandro Orosa (@aorosa) reportó hace 50 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Estoy muy feliz, técnicamente hablando, con @MiMovistarMX pero desde noviembre me hicieron un cobro de @NetflixLAT que nunca contraté. He pagado puntualmente mi plan pero por este "adeudo" que no han podido resolver me suspenden la línea cada 3 días. #EstoyHarto

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Geer Rojas (@GeerRojas) reportó hace 3 minutos

  Oye @MovistarMX cómo puedo recuperar la sim de mi plan si se me perdió? Es pregunta seria.

• Hidrocalido (@hidrocaIido) reportó hace 4 minutos

  Discúlpame señorita de @MovistarMX por hacerte enojar diciéndote que estoy muy contento con mi compañía celular y me hayas colgado el teléfono bien emputada, yo no tengo la culpa de que tengas ese trabajo tan ******. 😔

• Luis Zepeda🎭 (@luiszepeda23) reportó hace 4 minutos

  Es una porquería la red de @MovistarMX. Esta peor que la 3G de hace 13 años.

• Luis Zepeda🎭 (@luiszepeda23) reportó hace 6 minutos

  @Claudinha10 @MovistarMX Es horrenda. Debut y despedida. Me tardé una hora en descargar la APP de BBVA. Con otras compañías, te tardas segundos. Horrible. Hazlo.

• Cesar Garcia (@Capt_Loria) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @LigaMexBeis Servicio mediocre y que manera de perder clientes. No necesite más de 25 días para decidir que el cambio fue la peor decisión tomada. Tengan cuidado

• Yo soy tranqui (@luisvivasmx) reportó hace 7 minutos

  El peor internet lo tiene @MovistarMX

• Brian Adrián (@basulmex) reportó hace 9 minutos

  Estoy más que decepcionado de @MovistarMX. Datos móviles lentos, red para llamadas deficiente y pésimo servicio al cliente. ¿La respuesta de sus agentes telefónicos? Que se me cortan las llamadas porque ando en la calle... no pos, pa' eso mejor un fijo 🙄 Perdóname, @Telcel 😔

• Ray Sc (@Raysc94) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Pura mentira, acabo de hacer mi segunda recarga desde que hice mi portabilidad y no me dio los supuestos beneficios, me lo tomo una recarga normal y lo peor es que ni por llamada ni por WhatsApp atienden

• Roo (@Roo_5017R) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Ya realice el cambio de 3 diferentes tarjetas y es lo mismo, los llame y recibí puras trabas tanto de su operación como de su IVR y ahora resulta que no tengo servicio y les debo una penalización cuando ustedes son los que no em ha cobrado a mi TDC domiciliada @Profeco ayúdame

• Cesar Garcia (@Capt_Loria) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Servicio mediocre y que manera de perder clientes. No necesite más de 25 días para decidir que el cambio fue la peor decisión tomada. Tengan cuidado