Estado del servicio de Movistar México en Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 3 días
Mexico City	E-mail	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 13 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez

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  Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX que tengo que hacer para dar de baja mi linea con ustedes para irme a otra compañía?

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía

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  Alberto (@Marrioal1) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!

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  Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Buen día, necesitamos ayuda ya que se hizo un trámite de portabilidad vía online y su situó web no arrojó ningún número de folio o lugar o fecha para recoger el nuevo chip. A nombre de Verónica Vargas González

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @JesusPonceHern9 Si te gusta el teléfono, cómpralo en otro lado, el servicio de Movistar es nefasto!

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  jhonny twain (@yuugatwain) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco Resulta ke van reportes ke emito y me dan folios para seguimiento y sigo sin señal... Ahora ya ni en la kalle tengo señal... Necesitamos soluciones señores... Los kargo y kobros a facturas se hacen en tiempo y forma PARA UN SERVICIO TAN MEDIOCRE..???

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Llevo 5 años y sigo esperando los beneficios, lo que llega es una renta más cara, pero sin beneficios. Ni renovar con el equipo que quieres puedes! No contraten y si ya están con ellos, si pueden porten su número. Huyan!!

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido

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  Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

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  Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

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  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX Y las ofertas comerciales son engañosas, cómo la de su plan ilimitado que solo es a un precio por los primeros 12 meses y después te duplican el costo por los otros 12 restantes.... Y para "apapachar" a sus usuarios viejos, nos niegan las renovaciones o nos dan el equipo muy caro

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  Roque Ruiz (@rocco_ruizr) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Buenas tardes @CFEmx algún número que no sea el 071 para reportar falla en el servicio, porque mi línea es de @izzi_mx y sin luz no funciona y mi celular es de @MovistarMX y tampupuedo marcar 👎🏽@JesusMartinMx

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio

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  Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX se cayó su sistema? Ni entran ni salen llamadas y de los datos...bueno... incomunicado. Que pasa?

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  ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX tu Internet esta pésimo de un mes para acá, al inicio del contrato brindaste un buen servicio se a vuelto pésimo tu CAC solo saben cambiar de lte+a 3g o 2g, ya le hecharon la culpa a las antenas y la falta de mantenimiento, excusas y ninguna solución efectiva

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?

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  👑 Capitán )|( Astro 🪐 (@Astro_Jr) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente después de mayo, adiós @MovistarMX. De verdad que tu servicio es tan decepcionante que, créeme, que si no hubiese tenido que ser por fuerza mayor, nunca habría regresado a ustedes.

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  Eliud López (@AndresEliud) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

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  Search Forever (@ZikmaSearch) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Entre a trabajar, pero ya se restableció el servicio, espero que no sea tan frecuente, pues hace unas semanas paso igual, gracias por su atención.

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Nel. Luego dicen que no hay servicio aquí cuando hemos vivido por lo menos CINCO AÑOS con servicio! Ya sabemos que se apendeja tu "señal" que te cuelgas de quién sabe dónde. Y tú excusa es "lamentablemente no podemos ofrecer el servicio ahí" cuando es una mentira.

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  Ruesla (@LauralizethRuiz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX hola movistar, me llamó uno de tus agentes de ventas para ofrecerme un paquete y cuando acepté me envió el contrato por otro precio. Tengo grabada la llamada cómo prueba, quiero cancelar. Con quién me dirijo para meter queja y cancelar?

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  Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Mi hija aunque se le compró tiempo aire hace unas dos semanas (para 28 días), se quedó sin señal cuando llegó a su escuela. Lo tiene para avisar que llegó y cuando se regresa. Quiso contactarlos pero quieren que registre su línea. Es IMPORTANTE que esté comunicada y pasa esto.

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  we no mames (@me55900) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

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  Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 19 minutos

  @luisbmarv1 @Profeco @MovistarMX Hola, toda persona podrá denunciar ante la Procuraduría hechos, actos que impliquen o puedan implicar violaciones o incumplimiento de un bien o servicio, a través de este medio envíanos los detalles de la situación, para brindarte la asesoría. Quedamos pendientes a tu comentario.

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  nxflrs (@Felipetorrino11) reportó hace 19 minutos

  @KimSeon72 @MovistarMX Esto estaba buscando, soy movistar en chile y de la nada me sale sin señal