Estado del servicio de Movistar México en Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 7 horas
Mexico City	Teléfono	hace 9 horas
Mexico City	Teléfono	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 19 horas
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

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  AuriiRebel (@babiiefarruqo) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé

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  Yamal (@el_fer_mac) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @MiMovistarMX el internet se mi plan ilimitado se pierde a cada rato pero para cobrar si están buenos

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?

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  Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

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  Ivanne (@Nigtten) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  En verdad que cada vez estan peor tanto en su servicio como en la información que brindan @MovistarMX pero ya solo unos meses y termino mi plan. Ya sólo a buscar opciones

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!

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  Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

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  Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX

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  ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX tu Internet esta pésimo de un mes para acá, al inicio del contrato brindaste un buen servicio se a vuelto pésimo tu CAC solo saben cambiar de lte+a 3g o 2g, ya le hecharon la culpa a las antenas y la falta de mantenimiento, excusas y ninguna solución efectiva

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  Berenice González (@LunaBere) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

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  Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX que tengo que hacer para dar de baja mi linea con ustedes para irme a otra compañía?

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  Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Yo lamento más que lo lamenten. Dejemos de lamentar y mejor pónganse a ofrecer soluciones, ya no me causen más problemas. Estoy cansado de tantos problemas con ustedes. Quiero soluciones pero yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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  Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

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  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.

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  Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX sigo con problemas por su mal servicio. No me dan solución o empeoran la poca ayuda que recibo

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  jupiter9 (@jupiter9__) reportó hace 16 minutos

  @edgaralmeraz @MovistarMX En la app Movistar te dice el esquema actual de tu linea. Al abrir la app arriba de tu numero viene el plan actual o esquema de recarga activo en tu linea. Para liberar equipo es en la pag de movistar

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  Gigi (@vanillehazel) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX tengo un plan donde me hicieron el cargo de un equipo por casi 22 meses, dicho equipo jamás lo pedí y obviamente jamás lo recibí, me puse en contacto con Uds y supuestamente me realizarán la devolución pero hoy tengo un cargo por liquidación de terminal, es enserio?

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  Eduardo Reyes (@EduxrdxReyes) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente sin servicio en @MovistarMX , De los 30 días que dura mi plan, solo he tenido internet 5 días, ya es mucho abuso por parte de Movistar que no te solucione por ningún medio.

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  klltt (@Kllttmx) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Y la mensualidad que ya pagué que? No sirve para nada?

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  Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Mi hija aunque se le compró tiempo aire hace unas dos semanas (para 28 días), se quedó sin señal cuando llegó a su escuela. Lo tiene para avisar que llegó y cuando se regresa. Quiso contactarlos pero quieren que registre su línea. Es IMPORTANTE que esté comunicada y pasa esto.

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  Алиса Хименес (@C_ALIICE76) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Ya les envié mensaje y ahora ni puedo abrir el enlace. Lo malo es que le compré 20 pesos de tiempo aire pensando que se le había terminado y sí tenía saldo.

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Nos vemos en la audiencia. Ya llevo más de 24 horas de mi tiempo perdido esperando una solución y solo responden lo mismo; además, me siguen ignorando. Tengo pruebas de todo, como capturas de pantalla y otros registros. En la audiencia de ConciliaNet demostraré la falta de empeño

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 22 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Ya está mi queja formal en ConciliaNet por las malas prácticas de Movistar, por burlarse de los clientes y por la falta de profesionalismo de su personal de atención al cliente.

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  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Qué onda @MovistarMX tengo que esperar otro mes para que también me lo cobren ? Sin siquiera usar la línea, solo quiero mi cancelación y ya, no me pueden dar respuesta (y no, no puedo ir a ninguna sucursal por que me quedan como a 2 hrs de mi ciudad) o me descontarán esos gastos?