Estado del servicio de Movistar México en Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	E-mail	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

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  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX No muchas gracias. Una vez lo hice y me pidieron me comunicara por teléfono, así lo hice y para empezar su menú de autogestion es un asco, parece que se esmeran para que srs imposible hablar con un ejecutivo. Y cuando lo logré el ejecutivo me hizo una configuración tsn mala...

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!

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  Oscar Alvarez (@racso2099) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

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  El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio

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  𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

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  Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!

• 
  Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• 
  Yamal (@el_fer_mac) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @MiMovistarMX el internet se mi plan ilimitado se pierde a cada rato pero para cobrar si están buenos

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  miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

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  J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Cómo doy de baja el buzón?

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  Ivanne (@Nigtten) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!

• 
  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• 
  Berenice González (@LunaBere) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

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  Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Nunca, nunca, nunca contraten los servicios de @MovistarMX, dan muchísimos problemas, cero atención, pésimo servicio.

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  #elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Narzak01 (@NaRzAk01) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX alguien me puede ayudar? Tengo un plan con ustedes ya desde hace varios años y hasta el momento todo bien, sin embargo, el mes pasado me terminé según ustedes 27 GB de consumo de datos, lo acaté sin tema, supuse que por algunas de mis actividades era posible...

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Pues de nada me sirvió escribirles por ese medio. No recibí atención. Es pésimo su servicio

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  Zdo (@Zurdo72556720) reportó hace 7 minutos

  @Brun_1899 @HatsumiNonaka @MovistarMX Justo me está pasando esto, condicionan la ayuda, si no lo haces no te ayudamos chsm

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  Luis Guerra (@LuisGuerra51498) reportó hace 10 minutos

  @baitmxoficial @SSPCibernetica deberían investigar todos esos números que marcan ofreciendo cambios de compañía si uno les dice que no quieren el servicio se molestan y como ahora me llaman de varios números es algo molesto. @MovistarMX es la compañía que me agrada y eso creo que no lo entiende

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  Darth Art (@G75680332) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @DiechOcariz Entonces si desactivan mi linea y la tengo en plan ya no la tengo que pagar cierto?

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 15 minutos

  Me cambie de @baitmxoficial a @MovistarMX pero es malísima la señal de @MovistarMX

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

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  Jesus (@JC99G22) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Vemos el ‘Aquí estamos’, pero tras la venta de Telefónica, ¿qué sigue para los usuarios en México? ¿Habrá cambios en planes, precios o servicio? Sería bueno tener claridad sobre esta nueva etapa y cómo impactará a los clientes actuales.

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  Enrique Tortolero (@etortole) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX @profeco Hoy me entero que aunque tengo una tarjeta de crédito domiciliada Movistar quiere cobrarme una fianza por usar su servicio, les pedí entonces cancelar mi servicio y me quieren cobrar la fianza igual que no aplica para este periodo sino a partir del siguiente

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible