Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/14/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoTlalnepantla Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

  • latromzirbat latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando

  • ul1s1nh0 Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

  • luiguibautista luigui bautista (@luiguibautista) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019

  • luiguibautista luigui bautista (@luiguibautista) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.

  • pakonexionurban Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    .@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco

  • rafacarvajal75 Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

  • luiguibautista luigui bautista (@luiguibautista) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.

  • rafacarvajal75 Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

  • latromzirbat latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos

  • luiguibautista luigui bautista (@luiguibautista) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.

  • pakonexionurban Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    .@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo

  • latromzirbat latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación

  • latromzirbat latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

  • bellopaola Kaamla (@bellopaola) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡

  • CASQUITO05 marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

  • latromzirbat latromzirbat (@latromzirbat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

  • pakonexionurban Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.

  • pakonexionurban Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden

  • KykaV erikavaladez (@KykaV) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...

  • pakonexionurban Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    .@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lvanBecomeHuman SuperHero (@lvanBecomeHuman) reportó

    @MovistarMX Tengo una orden en proceso de cancelación desde hace 1 semana, por esa orden no puedo renovar mi plan, ya cancelen esa orden de una vez por todas para que pueda renovar. Y no me manden a su WhatsApp porque todos lo que atienden ahí sin unos ineptos

  • Ejecutivovip Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó

    @Telefonia_MX Que lastima que @MovistarMX @TelefonicaMX no te ofrezca el servicio de e-sim. He acudido a los centro de atención y me dicen que no lo tienen.

  • toshua03green irving Daniel (@toshua03green) reportó

    @MovistarMX Desafortunadamente acepte la portabilidad, me dejaron sin servicio desde el mismo día al llegar a recoger mi SIM me dijeron que por ser la 5ta vez que me pasaba a Movistar no me respetarian las promociones que me prometieron y no me quieron entregar mi SIM

  • Sebasriverariv Sebastian (@Sebasriverariv) reportó

    @MovistarMX ya por favor ya arreglen la señal cada día va más pésimo. @CondusefMX @Profeco

  • _Edgar16 Vader (@_Edgar16) reportó

    ******* colombianos que tiene @MovistarMX para sus ventas por Whatsapp, se pasan de v, la neta se pasan por los huev el servicio al cliente, hoy una chica me dice que estoy de suerte porque ella es bien vulgar, solo porque me burlé haciéndole creer que me iba a cambiar pero soy M

  • IbnLaAhad91 JorgeOrtega (@IbnLaAhad91) reportó

    @MovistarMX llevo sin servicio desde mediodía y nadie responde en su chat, ¿realmente atienden 24/7?

  • Saint_Roh Erick Ro (@Saint_Roh) reportó

    @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente a distancia del mundo! Y eso que superar a los de rappi estaba cabron

  • AvelinoParmaV Avelino Parma y Austria (@AvelinoParmaV) reportó

    @MovistarMX oigan no funciona el servicio de teléfono y datos y no recibe llamadas su *611, ya cancelé el Full Connection, también cancelo la línea por abandono de ustedes??? Ccp. #CarlosAlbertoMoralesPaulin @jmalvpal

  • mandalila Bobana (@mandalila) reportó

    Alguien sabe si la mugre red de @MovistarMX está fallando???? Para no variar.

  • gelous (/ˈdʒɛl əs/) (@gelous) reportó

    @MovistarMX hola, tengo un problema con una compra en línea, me pueden ayudar por este medio?