¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 12:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (38%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Azcapotzalco y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

• Marten (@IngPalmerin) reportó hace 44 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• antony (@antonysky1) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• Фигу (@figopuma) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• antony (@antonysky1) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX al parecer tengo mal la red

• David García (@jogapi) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• efrain (@pueblo49) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex M (@gonzale69444200) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Oigan Movistar todo su sistema está caído su app esa porquería y no pasa de una pantalla en blanco, no puedes hacer el pago tampoco desde el no: *7246 te pone una música y te cuelga sin dejarte poner tus datos.

• Dr. Tocino (@ElMalvadoDrToci) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX tienes un pésimo servicio al cliente ya sea por llamada o por Whatsapp, llevo casi una semana sin línea y datos y no he podido encontrar donde reportarlo. Haaaaaa, pero para cobrar que tal, aguas y uno no pague puntual porque al otro día te cortan el servicio.

• AlexGuerrero (@jesusgu84950544) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX porque no hay paquetes que no sean cuadrados? En otras compañías dan 25 días por 150 pesotes con recargas, no con plan.

• Cristina Delfín (@CristinaDelfn1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX ya envié la información y no he recibido respuesta

• Jonathan Coutiño (@couti1217) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Te agradezco, sin embargo, la atención que he recibido supongo que es el mismo estándar de calidad de servicio @AtencionProfeco de su apoyo por favor, ya no quiero perder mi tiempo de asesor en asesor

• Cristina Delfín (@CristinaDelfn1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX ya envié la información y no he recibido respuesta

• Jonathan Coutiño (@couti1217) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Te agradezco, sin embargo, la atención que he recibido supongo que es el mismo estándar de calidad de servicio @AtencionProfeco de su apoyo por favor, ya no quiero perder mi tiempo de asesor en asesor

• Antonio Redfield (@AMRedfield) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX 4 horas y sin respuesta.

• Cristina Delfín (@CristinaDelfn1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX ya les escribí, por favor dar respuesta, gracias

• Antonio Redfield (@AMRedfield) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX 4 horas y sin respuesta.