¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (35%)
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Corte Total (31%)
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Internet (27%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan, La Paz, Nicolás Romero, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠
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Kaamla
(@bellopaola) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019
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Kaamla
(@bellopaola) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.
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pedro palacios
(@bbata) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!
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Zaa
(@ZaaTerciopelo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.
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luigui bautista
(@luiguibautista) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
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м α α y. Vαrgαs
(@Maaytres) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
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Ulises Martínez
(@ul1s1nh0) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Compara Telefonia MX
(@comparacel_MX) reportó
@mr_keiDv @MovistarMX Es correcto también estoy en Reynosa, Movistar y sus OMV tampoco tienen señal, que sucede?
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Diegloco
(@diegloco) reportó
Oye @MovistarMX cada vez que llueva o caiga un rayo me vas a dejar sin señal?? Ni siquiera puedo tener una plática amena con tus asesores puro chat bot y eso molesta 😡 Dime si es así para cambiarme a @Telcel @ServicioTelcel
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jesus alfonso
(@soid2) reportó
@MovistarMX me pueden contactar, necesito poner una queja, me llaman a diario para que cambie de servicio y tus ejecutivos son muy groseros, ya no quiero que me llamen, donde puedo poner una queja.
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ElLuigui
(@Elwildramos) reportó
@MovistarMX ya 2 horas sin línea telefónica ni redes sociales en Reynosa, tuve que recurrir a que me compartieran datos de @Telcel así que movistar esta quedando mal, eso sí, para cobrar son puntualitos!
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Édgar López
(@edgarlopeznl) reportó
@MovistarMX Puras preguntas, muchas respuestas por mi parte, y ninguna solución por ustedes. Díganme ineptos, ya vinieron a revisar las radiobases?
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JESE
(@jese2010) reportó
@MovistarMX Hay. Fallas en el servicio en Matamoros Tamaulipas? Desde las 3am no tengo servicio
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Rui Carlos
(@VilledaJC) reportó
@MovistarMX estoy hasta la madre de su equipo de cobranza, uno de mis contactos me puso de referencia, ya habló con ustedes aunque en "su sistema" no aparece esa llamada. Llevo años en su compañía, no soporto una llamada más. Lo único que van a provocar es mi cambio de compañia
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alberto neri
(@alberto20471620) reportó
@ATTMx cuánto tiempo tarda en regresar a mi una línea telefónica que @MovistarMX me convenció de autorizar el cambio pero al momento de recojer el chip no cumplían con las condiciones que me dijieron por teléfono y que ya no recibí porque resultó mentira lo que me dijieron?
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Diegloco
(@diegloco) reportó
Oye @MovistarMX cada vez que llueva o caiga un rayo me vas a dejar sin señal?? Ni siquiera se puede tener una plática amena con un asesor puro chat bot y la verdad eso molesta😡 Dime si vas a estar así para cambiarme a @Telcel @ServicioTelcel
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A.A.
(@AlfredoVencidos) reportó
@MovistarMX @SergioyLupita Una cosa es lo que dicen y otra la realidad. En esa empresa te dan diez días de servicio y los ojetes te cobran el mes completo. Fuimos sus clientes desde que era Pegaso es decir hace mucho pero chafearon gacho.