¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/22/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (37%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Ecatepec de Morelos, Tlalpan y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 22 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Desde finales de septiembre les solicite renovación con el iPhone 8plus de 64 gb, hasta lo pusieron de promoción y al darle click en renovar, el equipo se agotó...desde septiembre, esa es su ayuda que dan? #NoTeCambiesAMovistar
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 55 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ayuda..!!!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Huyan, no tengan nada que ver con @MovistarMX !!!! Puros corajes y mal trato de sus ejecutivos, no dan atención al cliente!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 48 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!
Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

uragiri-san (ばかオタク) (@el_morris) reportó hace 4 minutos
@zedseth @BytePodcast @MovistarMX Aquí la señal era buena pero el internet fallaba y las llamadas tenían mucho ruido, me enfadé y me cambié a telcel.
José Romero (@etzeljose) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX Cómo puedo ser atendido por un ejecutivo, tengo varias dudas del servicio, porque en el *611 NO HAY OPCIÓN UN HABLAR CON UN ASESOR
Gina Barceló Talip (@GinaTalip) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX para cuando la señal en San Fernando Tamaulipas? Tenemos 3 días así 😔
Fany (@TheFanyPotter) reportó hace 13 minutos
Hola @MovistarMX tengo una duda cuando adquirí mi línea me dijeron que mi día de corte era el día dos y en la app dice que es el 27. Me pueden apoyar para así saber tmb mi fecha de pago.
Bitchito (@rubichito) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX no hay señal, se cayó la red????
Esponj-Osito (@HeriLuna) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX Si el problema no es con mi línea, si no que quitaron el servicio de @MovistarPlus y yo si lo veía 😞
edwuin (@edwuinisaacocho) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Cuando llegara el moto g 100 para poder renovar el plan
Osva (@osvaosvaosva) reportó hace 18 minutos
Odio a @MovistarMX servicio de porquería!! 😡😡😡
emilioVaquez (@emiliovazquez_8) reportó hace 22 minutos
@MovistarMX @AtencionProfeco tengo más de 4 meses batallando con los datos de mi cel me dicen que haga esto y aquello y nomas no sirve para nada luego dicen que no tienen cobertura en mi zona pero bien que marcan para hacer que me cambie a renta mensual
Emmanuel De La Cruz (@Manolin_cruz) reportó hace 30 minutos
No les pasa que odian a @MovistarMX cobran hasta de madrugada pero llevamos 2 días sin servicio de llamadas. #Malservicio #Descuentenesosdías