¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 12/08/2025 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (36%)
Corte Total (31%)
Internet (28%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tlalpan, La Paz, Nicolás Romero, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Azcapotzalco	Internet	hace 12 días
Mexico City	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

eriq (@eriqmondu) reportó hace 54 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
profeta99 (@profeta991) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX @JesusPonceHern9 Si te gusta el teléfono, cómpralo en otro lado, el servicio de Movistar es nefasto!
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Huyan, no tengan nada que ver con @MovistarMX !!!! Puros corajes y mal trato de sus ejecutivos, no dan atención al cliente!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!
golfongo (@golfongo) reportó hace 36 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Llevo 5 años y sigo esperando los beneficios, lo que llega es una renta más cara, pero sin beneficios. Ni renovar con el equipo que quieres puedes! No contraten y si ya están con ellos, si pueden porten su número. Huyan!!
Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rafaello (@elzoori) reportó hace un minuto
Oye @Profeco que se debe hacer cuando ya las llamadas diarias para molestar que me cambie a @MovistarMX son un problema? Te llaman y ni se presentan hasta que preguntas de donde llaman, con tal de que no les cortes la conversación. ¿De dónde sacan mis datos o quién les autoriza?
Mao (@guger10) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Pésimo servicio.... Jamas serán una buena opción de comunicación 😜 Lo peor de todo es que confíe y les di una oportunidad más para volver a demostrarme lo malo que es su servicio
Mao (@guger10) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX Lamento mucho que no puedan atender ni brindar un buen servicio al cliente, es por eso que no se posesionan en buen lugar en el mercado de Telecomunicaciones y ni red propia tienen
Dani Gomez (@daniElgrinch) reportó hace 9 minutos
@Telefonia_MX @MovistarMX Confirmo! Si funciona.
TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó hace 12 minutos
Su servicio de atención a clientes NO ME HA RESPONDIDO EN + DE 20 MINUTOS la información del plan que me cobran y que dicen que YA NO EXISTE!!!! @MovistarMX @Movistar
Mao (@guger10) reportó hace 14 minutos
Pésimo servicio por parte de @MovistarMX pues solicite atención para mí linea por WhatsApp y a pesar de ser específico no me atendieron, se ofendió la persona con la que interactúe me pido captura de pantalla, localización y más .. Al final me dejó en visto..
Daniel Dgo (@DandyAdn) reportó hace 17 minutos
Oye @MovistarMX van dos días que me dejas sin señal aproximadamente de 13:00 a 15:00 hrs ¿A que se debe?
Zedgem (@zedseth) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX Asi dejenlo, su sistema de atencion a clientes esta aun peor, desisti de que resolviera el problema de mis datos moviles, le achacan todo al equipo.
anitta🌷 (@ann_yoss) reportó hace 22 minutos
@MovistarMX Tengo un problema con mi línea y nadie puede solucionarme, a dónde debo acudir? Movistar es mi red favorita y no quiero cambiarla por estos inconvenientes 😞
Daniel guevara perez (@Danielguevarap5) reportó hace 23 minutos
Así que pues @MovistarMX estoy en la mejor disposición de recibir el cobro indebido ! Espero respuesta a mi petición. @Profeco @Concilianet