¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/24/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (37%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 10 horas
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 10 días
Mexico City	Teléfono	hace 11 días
Mexico City	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 16 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Desde finales de septiembre les solicite renovación con el iPhone 8plus de 64 gb, hasta lo pusieron de promoción y al darle click en renovar, el equipo se agotó...desde septiembre, esa es su ayuda que dan? #NoTeCambiesAMovistar
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 8 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX @JesusPonceHern9 Si te gusta el teléfono, cómpralo en otro lado, el servicio de Movistar es nefasto!
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Huyan, no tengan nada que ver con @MovistarMX !!!! Puros corajes y mal trato de sus ejecutivos, no dan atención al cliente!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Llevo 5 años y sigo esperando los beneficios, lo que llega es una renta más cara, pero sin beneficios. Ni renovar con el equipo que quieres puedes! No contraten y si ya están con ellos, si pueden porten su número. Huyan!!
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!
Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

OskibonitoLzn (@Oskibonitolzn1) reportó hace 6 minutos
Tengo a un amigo que trabaja para una outsourcing que trabaja con @MovistarMX y presta servicio en las tiendas Elektra de grupo salinas este amigo le hicieron un contrato de capacitación por 28 días y su trabajo consiste en vender telefonía de la marca Movistar y lo que lleva del
𝑁𝐿𝑌 (@nayelurs) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX hola, ayer escribí por DM quedaron de mandarme un folio y no tengo respuesta, me ayudan xfa?
mario (@marioveera) reportó hace 9 minutos
@eSIM_Mx @MovistarMX No, en plan. Por Twitter me comentaron que no hay Stock y quién sabe para cuando.
다니엘스 Danno (@jaackdanielss) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Sin servicio desde hace 30min
Martha Pinal (@Marpinalestrada) reportó hace 12 minutos
@ReneFranco En mi caso @MovistarMX ni la pelo así de importante es jajajaja
Luis 🚘 🌙🐺 (@luiizalfreed) reportó hace 14 minutos
Otra vez @MovistarMX, su recarga dura menos! Cuando ya había arreglado eso, que gran robo 😡 les mandé mensaje espero que tengan una explicación a ello @Profeco
Berenice A. Huchin (@firestar84) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX No responden en atención a clientes de WhatsApp @Profeco Ayuda
Mistica (@marian1468) reportó hace 17 minutos
@Telcel es el segundo mes que dicen que se acabaron mis datos de mi plan… prácticamente me la paso en casa conectada a wifi, son unos abusivos, buscaré la manera de cambiarme a @MovistarMX
Diana Zamarripa (@DianaZamarrip12) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Ya tengo tres días sin señal y no me han podido resolver @Profeco necesito de tu ayuda
Agent: PIUduck (@PIUduck) reportó hace 17 minutos
Yucatán @Telcel @MovistarMX Se recibieron las alertas sin problemas #19DeSeptiembre