¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/09/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (37%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (6%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 9 días
Mexico City	Internet	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019
𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠
Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan
erikavaladez (@KykaV) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
Kaamla (@bellopaola) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡
Kaamla (@bellopaola) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...
Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alonso (@Apereztejada) reportó hace 3 minutos
@juanyeh @MovistarMX Deja primero que tengan una señal decente, y la respuesta es “después de que att tenga 5G ahí” porque se están colgando de esa red
Anny AL (@AnnyAL_dev) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX No crean que dan servicio por aquí tampoco. Nada más hacen como que trabajan y siguen con su pésima atención a cliente. @Profeco, @MovistarMX crea facturas y números de cliente fantasmas para cobrar de más y hacer perder tiempo con trámites que no tendría por qué hacer.
Aura Paula (@aura_paula03) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX en su CACTezontle el “ejecutivo”Jonathan Lugo es una persona prepotente, grosera, déspota, súper soberbio que atiende muy mal a los clientes.Fui el día de hoy a realizar un trámite en el cual me ofendió y dejó mal a sus compañeros.Deja muy mal a Movistar con su acti
Albert (@Albert0w0) reportó hace 7 minutos
Oye @MovistarMX en su número 8008888366 donde viene la opción de reportar teléfono por robo o extravío? Pueden ayudarme con eso
yosef (@yosefshabot) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX la peor compañía de mexico. Ya me marcaron como 1000 veces para renovar y no dejan de molestar
Ed. (@EddwardVII) reportó hace 12 minutos
Oye @MovistarMX, para cancelar el plan que tenía con ustedes antes de que hiciera mi portabilidad a otra compañía, tengo que hacer algo mas? O se cancela solo? Ya me cansé que sus bots no me den información.
Eduardo Peredo (@EduardoPeredo6) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX oye nadie me ayuda con mi duda de renovación y el equipo ni en correo ni aquí ni en WhatsApp ni por llamada entonces que hago
Jose Sanchez (@JoseSan68438053) reportó hace 15 minutos
El día 19/sept solicité la compra online de un Samsung S21+, para poder recogerlo en una sucursal de la ciudad de Qro. No se me quiere hacer válido el pasaporte como ID oficial para recogerlo. No he tenido respuesta de @MovistarMX para una cancelación. Solicito apoyo a @Profeco.
Aura Paula (@aura_paula03) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX Mi proceso fue declinado ya que quería hacer cambio de número telefónico pero el encargado me indicó porque no es posible. Lo que requiero que me apoyen es con mi queja al ejecutivo Jonathan Lugo ya que no es posible me haya ofendido y tratado de la peormanera
Eduardo Peredo (@EduardoPeredo6) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX si me van ayudar y apoyar ..??? 8 días sin una solución bien dónde está la atención..??