Estado del servicio de Movistar México en Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 5 horas
Mexico City	Corte Total	hace 4 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

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  Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx muy buena su propuesta de #IzziMóvil, claro que aún no está al 100% en todo México, bueno, ni @MovistarMX @MiMovistarMX que si cobran más por un servicio malo. Espero que @MiMovistarMX haga algo que beneficie a sus usuarios y no solo a la empre$a.

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Llevo 5 años y sigo esperando los beneficios, lo que llega es una renta más cara, pero sin beneficios. Ni renovar con el equipo que quieres puedes! No contraten y si ya están con ellos, si pueden porten su número. Huyan!!

• 
  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?

• 
  Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez

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  Viviana (@Viviana01727773) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡

• 
  marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

• 
  Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

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  دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.

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  Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

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  J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Cómo doy de baja el buzón?

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Huyan, no tengan nada que ver con @MovistarMX !!!! Puros corajes y mal trato de sus ejecutivos, no dan atención al cliente!

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  Alberto (@Marrioal1) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX otra vez robando y quitándome el servicio? Y sus ejecutivos ineptos que no ayudan en nada. Devuélveme el servicio que ya pagué! @Profeco

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Pésima la señal de internet de @MovistarMX poco a poco fue decayendo sin darnos cuenta

• 
  Benjamin Vargas F. (@BenjaminVargasF) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX en verdad que mala experiencia tanto en sus centro de atención como en línea después de explicar el problema x más de una hora, cambian de personal pierden el chat de conversación y te vuelven a preguntar lo mismo y al final no hay solución

• 
  Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Yo lamento más que lo lamenten. Dejemos de lamentar y mejor pónganse a ofrecer soluciones, ya no me causen más problemas. Estoy cansado de tantos problemas con ustedes. Quiero soluciones pero yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Almeraz (@edgaralmeraz) reportó hace 8 minutos

  Quiero liberar mi equipo y quiero saber si ya se migró de plan pospago a prepago @MovistarMX

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  Charlotte E Jurado (@CharlotteEJura1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX hola buena tarde. Tengo plan y está vigente sin adeudos. Y tengo línea pero lo que no tengo son datos. Ya apague el teléfono 3 veces y aún así no agarran. Hay algún tipo de problema?

• 
  Wendy (@weju_24) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX desde el pasado jueves están fallando a los datos, llame a atención a clientes quedaron de llamarme para ayudarme con este problema y sigue igual y ahora todos mis líneas tiene el mismo problema !

• 
  jaime carranco (@jaimecarranco1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Para que? No me dieron solución por messenger, voy a continuar en publico

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  Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando una solución ni siquiera en el chat privado responden

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  𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Llevo varios mensajes solicitando apoyo para cambiar mi plan y no me responden

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

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  eduardo vidal g (@evgamez) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Siempre entra la contestadora y no solucionan nada, pero gracias, lastima porque nunca tuve tanta inconformidad con el servicio en todos los años q tengo con ustedes, ya no es el servicio del q merecemos como clientes fieles

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  El_Misa_Charro (@ElMisaCharro) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Hola, me ha sido imposible contactar a Movistar vía telefónica, me han hecho invitaciones para portar mi número, he tenido dudas a gestionar el trámite, hoy me dijieron, imbécil, que no tengo la primaria, tengo capturas, es un call Center proveedor de ustedes quiero ayuda

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  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX He estado comunicándome a sus varios canales y ninguno le da solución mi último folio es 20260407002005006499