¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/29/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (37%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX 6621706424. El cambio fue por daño irreparable del equipo.
erikavaladez (@KykaV) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando
Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.
Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
Kaamla (@bellopaola) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La peor experiencia @MovistarMX NO contraten con ellos nunca!!!!😡
Kaamla (@bellopaola) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio y pésimo TODO con ustedes!!! Días y días sin que solucionen nada!!! Ni en atención a clientes , ni en sucursal masaryk Urge un supervisor o alguien que si sepa arreglar las cosas!!😡
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden
latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE
luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.
𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠
Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Francisco (@sacf9077) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Perfecto.... Su servicio es una porquería, como le advertí..... Me cambio a Telcel.... Ya fue mucho de su ****** robadero 😠🤬
oso (@Oso8205) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Ya les envié los datos que me solicitaron aún no tengo respuesta
Dario Jimenez (@wdjimenez) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX ingresé mi número para un cambio de compañía y no me han hablado eso fue hace dos días
Juan Carlos Hernande (@carloszazuetap) reportó hace 11 minutos
@LeninRamirez78 @Exbloguero @MovistarMX alcance 1GB de consumo en navegación o redes sociales, se aplicará una política de uso justo que reducirá la velocidad de transferencia a 1 Mbps. Este ajuste de velocidad no implica ninguna restricción para poder acceder a las distintas aplicaciones, servicios, contenidos
omar Ramírez (@omarramriez) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX algún número telefónico de atención dónde no nos dejen en espera por horas les dijo que tengo problemas con los sms y su grabadora me dice que enviaran mensaje con el link para ayuda que parte NO RECIBO NI ENVIO SMS NO ENTIENDEN ?
Xavier Garcia (@XavierG37332813) reportó hace 14 minutos
@Telcel tengo 6 líneas en plan tarifarío con @MovistarMX; de que manera me puedo pasar con ustedes pero en plan no en prepago???? No tengo adeudo ni teléfonos de ellos de hecho me negaron un equipo .... como puedo hacerlo?
Mauricio Rubio (@Surfmann1) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX señores llevo 2 meses buscando el samsung galaxy note 10 plus o el samsung galaxy S20 plus para renovar mi plan y nada más no los encuentro disponibles, van a tenerlos en un futuro cercano o voy buscando otras opciones? Saludos
asz (@aszarex) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX @Neni28938738 Publicidad engañosa un asco de compañía yo estoy en la misma situación así como varios conocidos lo peor es que el número de atención a clientes es una máquina y no da opciones más que ingresar a internet o a la app pero si el problema es el internet ya te chingaste
memOrozco (@gmoorz) reportó hace 24 minutos
@MovistarMX otra vez me robaron saldo con su servicio "SOS" si están pensando cambiarse a movistar evitenlo; no te dicen en qué momento autorizaste un cargo ni mucho menos que tienes algo pendiente hasta que haces la recarga te cobran sin avisarte
@ChatitaDelAlma (@MayaIsInTheHou1) reportó hace 25 minutos
@javiertrifuerza @MovistarMX @ATTMx Después de hacer mi portabilidad Movistar me cambió a un plan donde tengo todo y súper accesible... siempre tengo señal y datos ... nunca los voy a dejar ... la neta