¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/20/2026 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (37%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Santa Rosa, Ecatepec de Morelos, Tlalpan y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Llevo 5 años y sigo esperando los beneficios, lo que llega es una renta más cara, pero sin beneficios. Ni renovar con el equipo que quieres puedes! No contraten y si ya están con ellos, si pueden porten su número. Huyan!!
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
Docho (@docho23) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?
Samuel González (@samygb70) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
profeta99 (@profeta991) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
Docho (@docho23) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
eriq (@eriqmondu) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
golfongo (@golfongo) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces
Docho (@docho23) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SoftKonnor (@Softkonnor) reportó hace un minuto
@MovistarMX Hice recarga y sólo me hiciste el cargo a mi tarjeta y la recarga jamás me llegó. Es una estafa su servicio y no tienen ningún canal para reclamar @Profeco
Tony (@tonyperezf_) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX Eso no responde mi pregunta, yo quiero saber cuánto tiempo va a durar ese cambio.
BryanArmas (@BryanArmas19) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX La peor atención en sus centros, solo sirven para quererte vender una línea nueva aunque tengas tanto tiempo con tu plan. Quise activar la eSim y solo pretextos, gente mal encarada y con una total falta de servicio.
Inés Sánchez (@dtup_com_mx) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX tenía $40 de crédito, hago una recarga de $150 para un plan de $160 elige+ y resulta que de la nada solo tengo $30!!! Y la recarga?? No me ha llegado notificación y consulto saldo y dice que tengo $30...... Y nadie contesta en atención al cliente.
Leya (@yayisbjork) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX En renovación de equipo con la misma línea quisieron cobrar $250 por eSIM argumentando reposición. Al grabar conversación el personal se alteró, me negó el servicio y amenazó con llamar a la patrulla. Solicito eSIM sin costo y levantamiento de reporte por mal trato.
./ivan (@sloaxleak) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX @GiulioContreras Ni le hagan caso, él usa Pillofon
Israel Sánchez (@itsanchez) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Me han dejado sin línea se supone que tenemos hasta junio!!! Tengo contrato y no pienso pagar si no tengo línea, es una manera muy vil. Para obligarnos al registro. Si no me restablecen el servicio me cambiaré de compañía, que tenemos hasta Junio para el registro!!!
pekas chule (@Corp32Umbrella) reportó hace 17 minutos
@NoSooyFamosoMx @MovistarMX Que buen chiste Movistar! En mejor servicio jajajja no vergüenza les da. Vemos que todo fue una mercadotecnia para atraer más mercado pensando que iba estar mejor el servicio. Y sigue igual de pésimo el servicio.
Leya (@yayisbjork) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX En su chat no call center resuelven. Ya se levanto reporte pero no dan solución de la esim por renovación. No quisieron constar por escrito que no tiene costo! Tengo video del trabajador de call center
Leya (@yayisbjork) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX En renovación de equipo me quisieron cobrar $250 por eSIM argumentando reposición. Al grabar conversación el personal se alteró, me negó el servicio y me amenazó con llamar a la patrulla. Solicito generación de eSIM sin costo y levantamiento de reporte por mal trato.