¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/18/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Xico y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 5 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

Фигу (@figopuma) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre
Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra
🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.
Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.
ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.
Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!
antony (@antonysky1) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización
Berenice González (@LunaBere) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX No gracias! Pésimo servicio
Marten (@IngPalmerin) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes
Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx
antony (@antonysky1) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!
Berenice González (@LunaBere) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eorzean Otaku (@ramatheriel) reportó hace 8 minutos
Hola @MovistarMX, yo y otros usuarios de la zona no hemos tenido internet durante 3 días. Si tenemos señal, pero no pasa de H+, ya contactamos a soporte, ya hicimos lo que nos indico soporte de reiniciar el equipo y restablecer el api (que ya lo hicimos). Esto en C.P. 14430
Christian Ramírez (@Christian_7712) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX Realice una portabilidad con ustedes ya se realizó hasta ahí todo bien pero al inscribirme en su app para verificar mis servicios la app bien y en su página web todo mal aparece la línea a nombre de otra persona y no me deja modificar nada que procede?
Penny_Eretz (@Penny_zirz) reportó hace 10 minutos
@Profeco @MovistarMX Además de incrementar sus tarifas sin previo aviso, en la aplicación uno solicita hacer una recarga que tiene un saldo y forzosamente cobran otro dado a que: “el sistema seleccionará la recarga mínima que cubra tu personalización” robo! Ayuda por favor
cuco ness (@cuco_ness) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX Cambiaron el número de mi hija de Telcel a Movistar sin consentimiento, de la noche a a mañana ya resulta que es Movi y aquí no doc su señal, me urge se la restablezcan 🤬
Innovator (@LUSerZero) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX he intentado hacer mi portabilidad por línea y siempre me dice error intentó más tarde
el destructor de las mentiras. (@Miguela85037996) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX @Checolon Ya van dos ocasiones que recargo 100 pesos y a los 7 días me joden que ya no traigo saldo. Y lo que me repatea los huevos es que te cortan el servicio de repente. No tienen ninguna seriedad.
Lupita Zárate Nava#𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯r𝔢𝔯𝔬𝔰 (@Pitus2001Nava) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX Hola. Me interesa un plan. Me pueden contactar?
Bruno (@BGNM89) reportó hace 24 minutos
@MovistarMX buen día, me pueden apoyar con el status de el envío de mi sim y quiero saber si ya modificaron el plan que contraté! Porque dijeron me llamarían y aún sigo esperando...
Erick (@erickemz) reportó hace 25 minutos
@MovistarMX su señal está muy deficiente!! Ya marqué a su centro de atención a clientes y no dan respuesta!! @quejascofetel @Profeco
pedro angel (@PARC_PUE) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX la señal aquí en colonia el conde en Puebla es pésima.