¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/27/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (37%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 horas
Tlalpan	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	ayer
Iztapalapa	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX No gracias! Pésimo servicio
Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx
Фигу (@figopuma) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre
ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!
Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.
antony (@antonysky1) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó
Berenice González (@LunaBere) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX
Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra
🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!
Marten (@IngPalmerin) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan
Berenice González (@LunaBere) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!
antony (@antonysky1) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leenvidia (@Leenvidia) reportó hace 29 segundos
@MovistarMX ¿Por que la señal siempre está al MÍNIMO en media CDMX? ¿Van a arreglar sus antenas o mejor me cambio de compañía?
Alonso (@Apereztejada) reportó hace 3 minutos
@EricsongMusic @MovistarMX Ya no tienen red propia, usan la red vieja (4G de AT&T) por eso este año cayó su servicio tan bajo.
✨✨✨ (@fabian_abraham) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Me está fallando su señal y no hay como comunicarme con atención a clientes
SiriacoG (@siriaco_g) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX es increible ver que solo les interesa cobrar y no solucionar el problema con su pesimo servicio de internet si fueran tan buenos para resolver problemas como son para cobrar seria de categoria mundial
SiriacoG (@siriaco_g) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX lastima que para resolver problemas en el servicio sean tan limitados hasta las tienditas de abarrotes resuelven de mejor manera
Jacky Vargas Cortés (@JackyShadow7) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX Buen dia,quisiera reportar que estoy teniendo problemas con mi conexión de datos móviles al querer entrar a Facebook. Espero puedan solucionarlo. ¡Gracias!
MacArthur (@RACEVAL1) reportó hace 14 minutos
No se enganchen con @MovistarMX tienen sus líneas saturadas y su servicio al cliente es BASURA !!!
Razyeleb (@Razyeleb) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda Otra vez explicar todo? Es fácil tu me dices que redes sociales ilimitadas y nada sirve despues de que te acabas los gigas que te corresponden @MovistarMX no era así, ellos si cumplían y son mas baratos
คl๒єгt๏ ॐ (@B14ckF1r3Mx) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX tengo 5 planes de renta, son cerca de 12 mil pesos mensuales. Y cómo no me pueden resolver un problema, les notifico que dejare de pagar los planes, gracias. @Telcel me puedes dar opciones de tus planes?
Alonso (@Apereztejada) reportó hace 15 minutos
@jc_salazar @MovistarMX No en video, a mi siempre se me consumen los datos de las redes sociales aun cuando dice incluidas y la explicación fue que eso solo incluye texto y primero consume los datos incluidos.