¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/29/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (37%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace un segundo desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ayuda..!!!
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Desde finales de septiembre les solicite renovación con el iPhone 8plus de 64 gb, hasta lo pusieron de promoción y al darle click en renovar, el equipo se agotó...desde septiembre, esa es su ayuda que dan? #NoTeCambiesAMovistar
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 52 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Hernandez (@DanielH76021373) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX tengo fallas con mi servicio. No puedo navegar. #telcel creo que regresaré con ustedes
Luis Pimentel (@Luispimentela) reportó hace 3 minutos
@AtencionProfeco @MovistarMX hoy hice una recarga de 150 pesos, y me dicen que por haber hecho la recarga antes de tiempo, entra como recarga normal, y no como el paquete que uso. Según en mi plan, las recargas se acumulaban. Y después de tantos años con movistar, pasa esto.
Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX nuevamente fallas en sus datos móviles y en las llamadas! Se cortan en muchos sitios de la Cdmx!! Cada vez peor!!
alejandro (@asalazarre) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX por qué me mandan sms sobre su política de uso justo y que me bajaran la velocidad hasta las 23:59 si hoy casi no he usado datos? que alguien explique cómo funciona suestúpida política
Manuel Cervantes (@CERMANUEL) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX no tengo conección a datos, no resuelven en el 611 ni en WhatsApp, mal servicio, habrá alguien quien atienda y resuelva. no 0iede ser posible
ADT (@Antoinedetho) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Pésimo servicio en el CAC Montejo de Mérida, Yucatán. Llevo una hora y no me atienden, ni siquiera tienen control de como llegan los usuarios (no dan turnos), atendieron a dos personas que llegaron después de mi.
Jesus garcia (@chuy_0002) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX qué tal, tengo un problema, se anularon mis beneficios, los cuales adquirí con una recarga de 200 solo me dieron 630 megas de navegación y 2 gigas para WhatsApp, de que se trata??
Dominic Toretto (@KhrisMar20) reportó hace 23 minutos
La promoción consiste en realizar cambio ala compañía Movistar conservando su mismo número se le da el equipo financiado a 24 meses con pagos de 115 pesos por mes y su primer pago del equipo sería pasando el primer mes de entregarle la promoción @MovistarMX
MexicoBall (@CRwqfsfasxc) reportó hace 24 minutos
@MovistarMX No necesito ayuda nomas ando aquí aburrido respondiendo cosas random
Mauricio Gamer (@mauriciogameryo) reportó hace 25 minutos
@MovistarMX Teléfono todo “pvteado” jajaja basura de compañía