¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/21/2026 17:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (37%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	ayer
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 días
Mexico City	Teléfono	hace 9 días
Mexico City	Teléfono	hace 9 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Desde finales de septiembre les solicite renovación con el iPhone 8plus de 64 gb, hasta lo pusieron de promoción y al darle click en renovar, el equipo se agotó...desde septiembre, esa es su ayuda que dan? #NoTeCambiesAMovistar
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 30 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ayuda..!!!
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edgar Jaen Munguía (@DAGER_MEN) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX RENOVE EL PLAN CON EQUIPO Y ES HORA QUE NO LLEGA NI SE PUEDE VER EL ESTATUS, CASI UNA SEMANA SIN PODER USAR LA LINEA POR QUE NO LELGA EL EQUIPO @MovistarMX
🔥 ɢᴜꜱᴛʀᴀɢᴏ (@OctavioTelloBla) reportó hace 6 minutos
Confirmo que @MovistarMX es una ******. Que bueno que cambie de compañía.
Isaac Irus (@Isaac_Irus) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX Ya tengo plan de movistar ….pueden dejar de estar chingando la madre!!!!!
Yazmin Garduño (@yazzsantini) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX Espero me puedan dar una solución pronto
Mami Ce (@Danielectricaaa) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX @josue777torsan *** jo tienen señal en NINGÚN LADO
CAROLINA ROSAS (@CAROLIN12759149) reportó hace 13 minutos
Cancele @MovistarMX por el mal servicio y xq me dejaban 1 día sin servicio cuando hacía corte. Ahora me llaman todos los días de nums.ocultos para ofrecer que regrese a @movistar. @CondusefMX por favor hagan algo para evitar que sigan usando los datos de antiguos clientes.
Leobas Rivero (@LeobasRivero) reportó hace 13 minutos
@jenncm27 @MovistarMX Cámbiate a bait lo acabo de hacer y es excelente el servicio y muy económico te lo aseguro mándalos alv
Sergio Reyes (@Athili0n) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Hola ¿donde puedo dar de baja un plan de internet en casa? Ni en sucursal y ni por teléfono me dan solución, se echan la responsabilidad entre ellos, hasta parece que no se puede cancelar.
Javier Alberto (@insidejmg) reportó hace 20 minutos
@TelefonicaMX @MovistarMX Su ayuda ya marque a *611 y ya fui a sucursal de Insurgentes no me pueden ayudar quiero dejar como mi tarjeta de crédito mi HSBC Air predeterminada y como domiciliada y quitar una que no sirve pero ni en su App se puede.
Lennon ((°j°)) (@Julio77Garcia) reportó hace 22 minutos
@MovistarMX @Profeco Pues me quedé esperando respuesta Mañana lo intentaré de nuevo Si no obtengo respuesta a mi petición probablemente en la Profeco puedan atenderme