Estado del servicio de Movistar México en Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

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  Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

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  Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• 
  Rafael Pulido (@Rafelpulidoc) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Podrían ya componer su servicio basura en la cmdx @MovistarMX cada día es peor no mamen!

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  Oscar Alvarez (@racso2099) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

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  Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

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  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX

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  Jonathan Torres (@contadortorres) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX pésimo tu servicio la verdad es que tener señal con tu red es un milagro por lo cual me gustaría saber qué hacer para cancelar mi plan tarifario con ustedes

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Jajaja siempre me dicen lo mismo. Y ya en privado me dicen que no hay una solución.Yo necesito hablar por teléfono con alguien que realmente sepa de renovaciones de plan. Pero que realmente sepa. Me pueden ayudar de esa forma o sólo pueden ppr medio de mensajitos.

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  jhonny twain (@yuugatwain) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco Resulta ke van reportes ke emito y me dan folios para seguimiento y sigo sin señal... Ahora ya ni en la kalle tengo señal... Necesitamos soluciones señores... Los kargo y kobros a facturas se hacen en tiempo y forma PARA UN SERVICIO TAN MEDIOCRE..???

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  pepepecas (@_pepesaurio123) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que pedo???, desde ayer tengo muy poquita señal y los datos, por consiguiente, lentísimos.

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  Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @samsungmobilemx @MovistarMX Tienen miles de teléfonos, este no funciona al 100 , necesito un cambio equipo es mucho pedir, sigo pagando este teléfono aun que no sirve bien desde un inicio , ya instalaron es software y sigue igual , ahora que hacemos.

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Desde finales de septiembre les solicite renovación con el iPhone 8plus de 64 gb, hasta lo pusieron de promoción y al darle click en renovar, el equipo se agotó...desde septiembre, esa es su ayuda que dan? #NoTeCambiesAMovistar

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @JesusPonceHern9 Si te gusta el teléfono, cómpralo en otro lado, el servicio de Movistar es nefasto!

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  Viviana (@Viviana01727773) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡

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  Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

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  Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago

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  🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

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  Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Aparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alain Michel (@AlainMichel26) reportó hace 4 minutos

  @SoyDaniloDiaz En mi defensa tengo @MovistarMX y es una ****** la señal que tengo en donde vivo.

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  mario martinez (@ArturoMC75) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX llevo dos días sin servicio... cómo le vamos a hacer a la hora del pago? Cómo descuentan los servicios que no proporcionan??

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX ¡No tienen vergüenza! me ignoran por DM, me mandan SMS ayer a las 23:05 ofreciendo 7 GB gratis (del 7257) y, AL MISMO TIEMPO, otro ofreciendo solo 2 GB (del 7275). Tengo las capturas de su publicidad engañosa. Se van directas al expediente de @Profeco folio 709180. Son de lo peor

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  we no mames (@me55900) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @Profeco Llevo desde el jueves llamando y no he tenido respuesta

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  A Valor Valiance (@Albarinn) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX solicite portabilidad a otra compañía, no tengo plan forzosos donde tengo que notificar que ya no estaré con la Telefonía Movistar ?

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  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 24 minutos

  @AtencionProfeco necesito saber a donde poner una queja en contra de @MovistarMX que solo me robo dinero ya que compre un esim en su página ya lo instalé y vincule pero no me da servicio ni me activan mi paquete ya me comunique por whatsapp y no me quieren resolver

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  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 26 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

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  jaazmin Goddina (@JGoddina8539) reportó hace 26 minutos

  ESTOY HAST LA VRG4 DE SU COMPAÑIA, DESDE QUE ME CAMBIE CON USTEDES NO TENGO RED. PAGUE LA FACTURA PARA PODER CSMBIAR DE COMPAÑIA Y NO ME DEJA ENVIAR MENSAJES NO ME DEJA HACER NADA ERES UN ASCO @Movistar @MovistarMX

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  Mario UMO (@Mario_UMO) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración