¿Está Movistar México con problemas o cortes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (33%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (28%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuautitlán, Xochimilco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Coacalco y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 8 horas
Cuautitlán	Corte Total	hace 15 horas
Xochimilco	E-mail	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 35 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

• البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• Bella donde vayas (@PoloYSantiago) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX una porqueua de servicio, pero sin muy buenos para cobrar. Ya pague y aún tengo suspendido mi servicio. Una porquería de servicio

• Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

• Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

• Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• Diana (@DiosaPro) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

• Rafel PuCu (@Rafelpulidoc) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cómo siempre @MovistarMX dando una ****** de servicio al cliente, ya sin hablar de las fallas en la línea... Ni porque llevo renovando desde have 6 años el plan, por güey, me urge cambiarme!

• Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

• carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunta solo.por saber.....porq no puedo recibir llamadas ni hacer ......se les cayó el sistema

• Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 3 minutos

  @PesimaAtencion @MovistarMX PÉSIMO servicio!!! Sin señal de datos móviles, se cortan las llamadas! Horrible cobertura!! Pienso nada más terminando mi fecha de corte de este mes de mi plan y cancelarlo! Muy mal x ustedes!

• Víctor Rosas (@VictorRBoss) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Donde puedo hacer un reporte del acoso telefónico que estoy recibiendo por parte de su compañía con números privados? Ya les dije que no estoy interesado en un nuevo plan y no dejan de llamar. Sinceramente, ya me tienen hasta la madre!

• TrollPech (@AlexPechay) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Algún numero de atención donde si respondan? El 800 888 8366 solo me deja esperando.

• egosomx (@egosomx2) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Es mucho mejor el servicio telefónico los asesores siempre a la mejor disposición por lo menos en Movistar MX un trato de 10 !

• egosomx (@egosomx2) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Y su respuesta automática, creo que sale mejor hablar con la pared que con su disque robot de porquería

• Liz (@eleempi) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX hola! Que tengo q hacer para dar de baja una línea si el titular ya falleció?

• Heriberto (él) (@hvizcarral) reportó hace 19 minutos

  Cancelé mi plan con @MovistarMX para pasarme a @ServicioTelcel. Ni siquiera me dieron el servicio del resto del mes. Corte inmediato. Pero cuando contraté, me cobraron el mes entero aunque ingresé 9 días antes del corte. Cancelar con ellos fue la mejor decisión. Sin duda.

• Xav¡J@R (@xvrjar82) reportó hace 19 minutos

  @jmatuk @jmatuk @MovistarMX mismo caso, que prefiero mi plan actual de movistar redes ilimitadas! Buen servicio

• Janette Maqueda (@Janismaqueda) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX quedaron en que ayer me regresarían la llamada por el tema con mi línea y no pasó. Y ahora hasta incidencia hay, por qué hice la portabilidad con ustedes? 😪

• Batnieluyo 🇲🇽 (en casa 🏡) (@batnieluyo) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda mi 3G de @MovistarMX esta mas rapido y estable que su servicio de internet, ¿que pasa?