¿Está Movistar México con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09780, 09700, 09230 y 09290.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Iztapalapa, Ciudad de México 02/01/2026 12:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Tlalpan	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 25 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.
Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Hola, deseo información del servicio
Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra
Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX No gracias! Pésimo servicio
martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.
Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía
Mariana (@machaca_21) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_
Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.
Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

E. Charles White... (@nachoblee) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Oye. Cómo HDP voy a levantar un reporte si lo QUIERO es pagár!! Ahora resulta! Me harán pasar y perder tiempo porque quieres un reporte. Porque no hacés tú la incidencia?
Illyana 🐸 (@Ajenjonadita) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Ya, ya me cambié con ustedes, ya ayer mi número está con movistar y puedo hacer uso normal de mi línea, el problema era con otra compañía, con ustedes no hay problemas, muchas gracias!
MartVa (@VazqueMarha) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Sigo sin respuesta
Mar_Sol (@Mar_Sol_60) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Hola necesito reportar un problema y tengo más de 1 hora sin respuesta. El bot de WhatsApp es una porquería
PatriciaTwit👩🏼 (@Monsi_Mendez) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX Sigo sin ser atendida por un “ejecutivo” de @MovistarMX desde el 2 de Enero, y seguiré esperando.
Ana Patricia Aldana (@aniiz2593) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX El día de ayer acudimos a realizar la renovación de la línea de mi mamá al CAC Plaza Aragón sin embargo nos vamos con un muy mal sabor de boca con la atención del ejecutivo por varias razones.
JULIO EDMUND DANTES (@JulioEdmund) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX estoy usando la cuenta de mi cuñado. hice una recarga en el oxxo y no se me vió reflejada, ya llamé a los teléfonos de atención a clientes y no me dan solución éste es mí número+52 1 221 360 5743.. espero me puedan apoyar,,, tengo mi tiket
daniel juarez (@DanielMx23) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX cambie de compañía por mejor servicio y ahora no tengo nada de señal LTE. La cobertura es pésima
Anahí (@ahi_anahi27) reportó hace 27 minutos
Oye @MovistarMX me ayudas? Ayer acudí a un CAC y ahí me hicieron marcar a Atención a Cliente en donde me dejaron esperando más de 30 minutos y nada. Ahorita estoy intentando hablar con un agente y nada!!!
Alx (@Alx1984) reportó hace 28 minutos
@MovistarMX en CAC Plaza Valle Orizaba hice portabilidad el sábado de 2 números, me pidieron 200 pesos para las recargas, y me dijeron que el martes se activaba el numero, eso ya sucedió pero el saldo no me lo ingresaron. Ayuda