¿Está Movistar México con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700, 09800 y 09260.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Cuauhtémoc y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

• Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 49 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

• VEROS (@veronica997v) reportó hace 58 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

• Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

• Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

• IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 12 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Axel García (@actoraxel) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

• Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GON | Gonzalo Castro (@goncastrop) reportó hace un minuto

  @MovistarMX desde el día martes estoy recibiendo al menos 40 llamadas diarias para una mejora en el servicio, por más que les digo que ya me han llamado. Ya estoy considerando seriamente renunciar a mi servicio con ustedes por esto. Hagan algo por favor. @Profeco 😡😡

• chilango incomprendido (@Os_ra_) reportó hace 3 minutos

  @BicireporteraDF @HSBC_MX A mi me pasa, pero con @MovistarMX, todos los días llaman para ofrecer su pésimo servicio. Por eso me cambié a otra compañía y ahora quieren que les pague por un paquete de servicios en donde nunca tenía señal o datos

• Luis Lizaola (@LuizzLizzaola) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio de atención a clientes. Llevo todo el día intentando conseguir contactar con un asesor y resulta ser una tarea imposible. Tengo problemas como mi saldo y paquetes, qué se podría interpretar como FRAUDE.... Quizá a @Profeco esté más interesado en esto.

• visiblemente fatigado (@PobrecitoSrX) reportó hace 11 minutos

  Hola @MovistarMX ¿hoy sí me atienden? Llevo desde el 30 de diciembre solicitando ayuda y nada.

• junior (@_cafetoso) reportó hace 11 minutos

  Ya me esta cansando la situación con los de @MovistarMX estoy esperando llamadas realmente importantes y siguen hostigando con llamadas para ofrecer algo que no me interesa llevo 2 días recibiendo llamadas

• Edgar Jaen Munguía (@DAGER_MEN) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX RENOVE EL PLAN CON EQUIPO Y ES HORA QUE NO LLEGA NI SE PUEDE VER EL ESTATUS, CASI UNA SEMANA SIN PODER USAR LA LINEA POR QUE NO LELGA EL EQUIPO @MovistarMX

• Sarah Rubio Robinson (@sarah_mazatl) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Se solicitó dar de baja un equipo por robo. Al momento de querer recuperar el número, en la tienda informaron que podía hacerlo sin la necesidad de contar con el móvil, entonces a mi familiar le vendieron el chip “desbloqueado” pero en el sistema aparece bloqueado. Qué procede?

• 🔥 ɢᴜꜱᴛʀᴀɢᴏ (@OctavioTelloBla) reportó hace 17 minutos

  Confirmo que @MovistarMX es una ******. Que bueno que cambie de compañía.

• Alex Solís 🇲🇽 México (@alessandro0611) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Ofrecen redes sociales ilimitadas, pero cuando se agotan los GB libres es imposible navegar en Facebook e Instagram, horrible.

• Sarah Rubio Robinson (@sarah_mazatl) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX De nada sirve si solo me transfieren con un bot 😒