¿Movistar México está fallando o caído? in Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Xico, Iztacalco, Miguel Hidalgo, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	E-mail	hace 1 día
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  Viviana (@Viviana01727773) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez

• 
  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

• 
  URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

• 
  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya les mande los datos solicitados quedo en espera

• 
  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• 
  Mauro Hernández Hernandez (@MauroHernndezH7) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MovistarMX Putos los de Movistar chafas pinches españoles con sus empresillas de basura que ni sirven para nada

• 
  WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.

• 
  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX Así como que se destaquen por la calidad....lo dudo mucho, en sus cat son muy irrespetuosos, solo están "echando relajo" sus ejecutivos jóvenes. Tia duda te mandan a hablar por teléfono y ellos te mandan al cat. Así que calidad de servicio no es cierto. Cercania quizás!

• 
  Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Aún no tengo servicio @Telcel alguna compañía que me haga cambio hagan ofertas @ATTMx @Unefon @MovistarMX

• 
  Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga

• 
  God_sky (@Att_cells) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!

• 
  Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• 
  Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX Pero esa cercanía no resuelve los problemas y demás. Parece ser solo un confesionario...

• 
  Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX Y las ofertas comerciales son engañosas, cómo la de su plan ilimitado que solo es a un precio por los primeros 12 meses y después te duplican el costo por los otros 12 restantes.... Y para "apapachar" a sus usuarios viejos, nos niegan las renovaciones o nos dan el equipo muy caro

• 
  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi @izzi_mx muy buena su propuesta de #IzziMóvil, claro que aún no está al 100% en todo México, bueno, ni @MovistarMX @MiMovistarMX que si cobran más por un servicio malo. Espero que @MiMovistarMX haga algo que beneficie a sus usuarios y no solo a la empre$a.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claudio Borbolla (@Cerebro_Visual) reportó hace 2 minutos

  Típico que me quiero cambiar @MovistarMX y en el CAC me toman huella digital, fotos, firma y TDC, te dicen cuanto de pago inicial, que sí tienen equipo pero sin ninguna explicación me dice que no me puede dar el servicio #DondeChingadosQuedaronMisDatos @Profeco

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  Amy (@amyuzca) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Su respuesta: "lo sentimos, ve por tu chip al centro de atención más cercano" eso NO es solucionar nada! La srita Fernanda Méndez código empleado 5090 le dije que para el viernes y hoy es miércoles!

• 
  vaquita (@VAQUITAJESS) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX su número de atención a clientes no me deja suspender mi número ayuda

• 
  Kike Cardé (@Kikecarde) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Pésimo servicio no puede ser que su única forma de atención sea por Watsap cuando ustedes acaban de robarme 150 pesos de una recarga y no tengo internet, ósea como pueden solucionarme?

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  mia margarita (@miamayraanel) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX QUE TE PASA TODO EL DIA YO SIN SEÑAL TODO EL DIA Y NO RESPONDEN EN INTERNET ME ESTAS PERDIENDO

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  Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó hace 8 minutos

  @Profeco donde puedo poner una queja para @MovistarMX ya que tengo más de una semana esperando la "cancelación" de un pedido en internet???

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  alehx d'angel (@alex_dangel) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel Validar mi servicio? no leen bien yo no estoy con Uds. sino con @MovistarMX y lo que deseo es cambiarme a una mejor opción

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  Amy (@amyuzca) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio. Les dije que el VIERNES hicieran la portabilidad y les valió madr3s!! Quiero mi linea activa pronto!! Y de vuelta con @Telcel. No me interesa estar ya con ustedes.

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  Marco (@reyazZzZzul) reportó hace 17 minutos

  @aamysalazar @MovistarMX Una forma más sencilla es decirles que tienes un plan de renta mensual de 2 años o el tiempo que se te ocurra. Las llamadas son para cambiar a gente de prepago, si saben que eres pospago en cualquier compañía telefónica ya dejan de llamar porque no te puedes cambiar

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  Claudio Borbolla (@Cerebro_Visual) reportó hace 20 minutos

  Típico que me quiero cambiar @MovistarMX y en el CAC me toman huella digital, fotos, firma y TDC, te dicen cuanto de pago inicial, que sí tienen equipo pero sin ninguna explicación me dice que no me puede dar el servicio #DondeChingadosQuedaronMisDatos ?