¿Está Movistar México con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez y Milpa Alta.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 días
Xochimilco	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Mexico City	Internet	hace 9 días
Mexico City	Internet	hace 14 días
Mexico City	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

• Alan Mccarthy! (@NovaRexx) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Yamal (@el_fer_mac) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX el internet se mi plan ilimitado se pierde a cada rato pero para cobrar si están buenos

• David García (@jogapi) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.

• Jonathan Torres (@contadortorres) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo tu servicio la verdad es que tener señal con tu red es un milagro por lo cual me gustaría saber qué hacer para cancelar mi plan tarifario con ustedes

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

• 愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• Política Pastelazo (@storm690126) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo Saavedra (@SAAREDS) reportó hace 2 minutos

  No sé pierda la bonita costumbre de que el servicio @MovistarMX vale para pura madre. Eso si como joden al cobrar. @Profeco ayuda

• HANZO BARBERÍA (@barberia_hanzo) reportó hace 8 minutos

  Nunca me resolvieron nada @MovistarMX @Profeco @IFT_MX cómo puedo levantar una queja sobre u dinero robado por Movistar. Según mi dinero se fue a una cuenta de Prepago y yo nunca he tenido una cuenta prepago, yo tengo un plan mensual y te tengo todo ilimitado.

• javier olvera (@potrojav) reportó hace 15 minutos

  Que está pasando con la red de @MovistarMX llevo una hora sin señal pero eso sí me cortan mi línea si me paso un día de mi fecha límite me cortan mi línea luego luego.

• Sara Olvera (@Saraolveran) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Necesito buena solución ya me suspendieron mi servicio y nadie me ayuda

• luis.god (@godluis17) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX no tengo datos se cayo el servidor?

• Noé Correa (@correa_ncb) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando respuesta de mi equipo que renové con ustedes , sus asesores me dicen que ya llego a la sucursal seleccionada para entrega , en sucursal me dicen que no han recibido nada , qué pasa entonces ? A qué juegan ? Pero la factura puntual para pagar, #solucionsrmovistar

• Elena (@YAZ7727) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX Me confirmaron por correo un plan personalizado por $230 y línea adicional por $208 y me están cobrando $453.23 y me inventan cosas que por redes adicionales que por cierto vienen incluidas, que por la Línea adicional y ya no saben que inventar.

• Antonio Villafán (@antoniovillafxn) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX no me quiere cancelar mi plan y así seguir facturaaando 😭😭

• Luis Noé (@isnoemas) reportó hace 28 minutos

  @AtencionProfeco @RogerLazz @MovistarMX la queja ya existe y se llegó a un acuerdo, solo que no lo han honrado los de Movistar y ya pasó casi un mes, el numero de expediente es PFC.H.A.2/001033-2022

• Mauricón-ico (@maurymcfly) reportó hace 29 minutos

  ¿Se cayó @MovistarMX o por qué no tengo señal? 😭