¿Está Movistar México con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700, 09780 y 09230.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Iztapalapa, Acueducto, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Televisíon	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• Marten (@IngPalmerin) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan

• Фигу (@figopuma) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• 🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Con engaños @MovistarMX me hizo el cambio de compañía. 😠😠😠 Pinches gente. @Profeco

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• antony (@antonysky1) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• Juan Carlos Terrones (@Carlos_911101) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX Dejen de suscribirme a servicios que no necesito. Me doy de baja y en automático; se activa de nuevo. Solución a esto, por favor Gracias

• ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• antony (@antonysky1) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ray TM (@Espartanomaya) reportó hace un minuto

  @MovistarMX Me dijeron que no fuera a recoger los chips porque no me los van a dar. Pero tengo el contrato que me llego ayer por correo electrónico. @Profeco que puedo hacer en este caso?

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 2 minutos

  @agomezpalacio @TelefonicaMX @MovistarMX pues en León van a dejar muchos poblados sin cobertura. La red de ATTMx es mala en zonas rurales y Movistar en B2 de LTE tenía mejor señal

• Thalia Quinqué (@thaliaquinque) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX hola buenas tardes, quisiera bloquear una linea por robo, me ayudar por favor ya que por teléfono no contesta nadie, tengo mas de 30 minutos esperando que alguien me conteste

• Omar Arenas (@0marcini) reportó hace 9 minutos

  Por qué los servicios de Telecomunicaciones son tan malos en México?? @izzi_mx con un corte de fibra que me tiene sin servicio, de @ATTMx y @MovistarMX no se hace uno porque si me muevo 2 pasos pierdo el Internet de ambos (me tardé mucho en entrar a Twitter) #PesimosServicios

• JoséAntonio (@JosAnto46740122) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX No consuman Movistar es un robo pésimo servicio nula cobertura y carísima .

• Roger ToUr (@elrog3r71) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Contrate un plan que me daba supuestamente buenos beneficios, entre estos eran 7 gigas para navegar, pero ahora resulta que una parte de estos gigas sólo son válidos para usar en EU y Canadá, nunca se me dijo ésto así que cancelaré este plan y a hasta ando cambiando de compañía.

• Gaab m (@GabyMor38264509) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX hola ya no tolero sus llamadas para ofrecerme ampliar mi plan ya les dije q no y me siguen hablé y hable hoy ya van 6 veces se puede hacer algo?

• Straton9z (@straton9z) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX que tengo que hacer para recuperar mi servicio con ustedes? 4 semanas sin poder ocupar mi celular por su pésimo servicio me pueden ayudar o pido mi cambio de compañía? #URGENTE

• AirSanchez (@AirtoSanchez) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX estoy recibiendo un pésimo servicio por parte de atención al cliente, llevo tres días y nada que me pueden ayudar a resolver un problema, al día de hoy la ejecutiva prefirió dejar de contestar, lo preocupante es que me pidio el INE y no se como manejen esta info.

• Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX Son unos rateros descarados, @Profeco tengo uma carta compromiso en la cual se fijó un precio que no tengo servicio y son tan ratas que se pasan por el arco del triunfo dicha carta y me cobran $210 extras y nunca resuelven nada y se aprovechan del cargo automatico a la tc.