¿Está Movistar México con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (36%)
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Corte Total (31%)
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Internet (27%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tlalpan, La Paz, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Milpa Alta, Magdalena Contreras, Iztapalapa y Ciudad Nezahualcoyotl.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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Samuel González
(@samygb70) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
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Pier Luigi
(@luigiperpel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
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Clau Carax
(@Dorsvenabilii) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
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Ricky
(@CalabacitaR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
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Pier Luigi
(@luigiperpel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
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Docho
(@docho23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
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Jesús Acosta
(@jesacost) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
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C Shadows
(@Cess_Shadows) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
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El Pekeño Damián 💫
(@Anghellboy_) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.
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Isaac Barragan
(@Isaac_Vai) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
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Docho
(@docho23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
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Barro animado
(@Alezcuastro) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
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Pier Luigi
(@luigiperpel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
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Docho
(@docho23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
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El Pekeño Damián 💫
(@Anghellboy_) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄
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Rodolfo SeGar
(@SuperRodo69) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Manuel López Mamador
(@MorelosRot) reportó
@MovistarMX Que onda con tu servicio @MovistarMX está horrible! en mi contrato son 8.5GB de navegación libre y actualmente solo recibo 6.5 GB por lo mismo en tratado de comunicarme con la línea de atención llevo dos días y no he logrado contactar con nadie ni siquiera vía WhatsApp
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Paty Bela
(@patybelar3) reportó
@MovistarMX solicito de apoyo, hace tiempo contraté un plan, no lo pude usar y cancelé! pague lo correspondiente! hoy revisando buró de crédito aparezco con mala experiencia con ustedes, en sus centros de servicio no aparezco con adeudo, donde puedo hablar para hacer aclaración?
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Luis Hernandez
(@LuisIttohr) reportó
@MiReyesZuno @MovistarMX Hoy por fin alguien me atendió con acento colombiano que fue lo único rescatable pero no me solucionó nada, si WP sirve sólo para que nos ignoren y por teléfono eliges hablar con un humano y te manda derechito a la 🍆
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mon ☁️
(@oldlover2o) reportó
@AlanJmnz Pasa dato, los de @MovistarMX ya me subieron dos veces la renta del plan y eso que llevo menos del año con ellos.
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adrian rivera
(@rivqueadr) reportó
@MovistarMX pesimo atencion a cliente si hubiera sabido como es no hago mi portabilidad
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Nacho
(@Iggy_mex) reportó
Oye @MovistarMX (a.k.a @ATTMx ) que mal está su red, cada vez más llamadas que se cortan..
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Santa Klaus 🎅🎄🎮
(@SANTAKLAUSmx) reportó
@MovistarMX llevo más de 1 hora sin respuesta en Twitter, WhatsApp y Messenger para saber porque me quitaste la mitad de mis beneficios. No es posible que no tengan personal de atención a clientes suficiente.
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Lucy Gomez
(@Lucygvel) reportó
@MovistarMX tengo una semana intentando que alguien me resuelva un problema y no tengo suerte, en whats se tardaron día y medio y cuando les dije mi problema se fueron
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orta
(@lorta) reportó
@MovistarMX como hago una sesion de derechos de persona fisica a persona moral?
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Luis Sanchez
(@luisancezroker) reportó
@AlanJmnz Yo tengo @MovistarMX y es un asco la cobertura hay veces que en la ciudad no puedo navegar a pesar de tener una buena cantidad de datos, en cuanto a las OMVs que operan en @ALTANMx yo no podría decirte algo, sus bandas de frecuencia son limitadas