Estado del servicio de Movistar México en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Benito Juarez, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 23 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 7 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

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  Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?

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  Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero

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  Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Pues contestan cuando quieren... o se hacen pendejos @MovistarMX TODOS LOS DÍAS VOY A TWITTEAR ****** DE USTEDES POR FALSE ADVERTISING. Cuando contraté implícitamente pregunté y me confirmaron: “si, el PDI+ tiene 20 GB libres.” EXIJO SOLUCIÓN Y CORRECCIÓN. 🤬

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  Max P. ® (@MacsPauer) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX

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  Docho (@docho23) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.

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  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

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  pelancha (@123xnadie) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

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  Docho (@docho23) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas

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  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

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  NABD (@brapal) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

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  Jesús Cano (@savel00) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Es la peor compañía

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  البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX que pasa con tu red de datos???? Tengo una hora sin servicio y ti plataforma de atención a clientes NO FUNCIONA!!!!

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  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

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  Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

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  marc12 (@marcianito60) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

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  Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

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  leobardo aguirre (@leoaguirre234) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX estoy parque Delta me llamaron para mi renovación llevo una hora y no me dicen nada solo que va a tardar el gerente no me da repuesta pésimo servicio de ustedes y su personal ya perdí tiempo y lo único que me puso decir es que regrese que el no puede hacer nada

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX

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  Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fer (@happy_ferx) reportó hace 45 segundos

  @MovistarMX buen día, contraté un plan por portabilidad, ya puede escanear mi e sim pero no me funcionan los datos, debo hacer una recarga? Ayuda por favor

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  Brenda (@brelizz) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX súper mal que niegues la atención al cliente porque la línea aún no esta registrada, siendo que el plazo aún no vence, no pudieron ayudarme con una simple duda si no lo hacía en ese momento! Que mal servicio a cliente ❌❌❌❌

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  Papa Bien - Red Nacional Anti-chairos. (@PapaBien25) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX @MxRamonrs Da una respuesta genérica a un asunto genérico, no sirve que pidas más datos de los usuarios.

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  Viri Amaya (@viriamayalo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio. El día de ayer puse una recarga de $200 pero mi línea telefónica aún no me la activan. Contacte por WhatsApp a Movistar y me condicionan a que ya tengo que registrar mi línea telefónica cuando tenemos hasta el 30 DE JUNIO para hacerlo.

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  HANS Von Mordor (@HANS_ITO) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX regresen el plan #Elige+ ¿Por qué lo quitaron?

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  gabriel charles (@gabocharles) reportó hace 16 minutos

  @mariann_eh @MovistarMX Comunicaron mal el cambio. Lo que hicieron fue que simplemente con la recarga equivalente al paquete se activa en automático. Con los mismos precios.

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  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX No quiero ya nada con ustedes, que pésimo servicio, arreglense ahora con @AtencionProfeco

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 16 minutos

  SIGO ESPERANDO EL AJUSTE A MI FACTURA . @AtencionProfeco NECESITO SU AYUDA 🆘 @MovistarMX SON F R A U D E

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  nxflrs (@Felipetorrino11) reportó hace 22 minutos

  @KimSeon72 @MovistarMX Esto estaba buscando, soy movistar en chile y de la nada me sale sin señal

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  @ElonMoska⚽️💙💛🇲🇽🎸 (@TruhackMachete) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX ayuda quiero desvincular una linea que no reconozco