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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Iztapalapa, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iztapalapa, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 10:28 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700 , 09890 , 09360 y 09720 .

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 7 horas
Mexico City Internet hace 7 horas
Ciudad Jardín Teléfono hace 21 horas
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Corte Total hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

13 recent signals

hace 7 horas
Mexico City

6 recent signals

hace 7 horas
Benito Juarez

2 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • adiemai
    Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

  • 10Unusual
    GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

  • Rafelpulidoc
    RaPC (@Rafelpulidoc) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠

  • centurioniv
    luis trejo (@centurioniv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos

  • TenorioDraconia
    Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.

  • Yue284
    Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad

  • EbanDonovan
    Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

  • Yedrid
    Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

  • lunazulamerica
    Amerik (@lunazulamerica) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

  • DiosaPro
    Diana (@DiosaPro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

  • Yedrid
    Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

  • RenoirAbadie
    Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @MovistarMX SIGO ESPERANDO RESPUESTA @MovistarMX ¿ME VAN A RESPONDER EN UNAS DOS HORAS?

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

  • MacsPauer
    Max P. ® (@MacsPauer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX

  • racso2099
    Oscar Alvarez (@racso2099) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

  • sonoramico5654
    Evita (@sonoramico5654) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ayuda..!!!

  • alexander_1191
    ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

  • sonoramico5654
    Evita (@sonoramico5654) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ItzelGo71365996
    Itzel Gonzalez (@ItzelGo71365996) reportó

    @MovistarMX cómo puedo validar si mi ajuste de factura se aplicará correctamente al siguiente corte? Me cobraron 2 veces un plan

  • AndresEliud
    Eliud López (@AndresEliud) reportó

    @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

  • RickyFanflex
    Ricky Linares (@RickyFanflex) reportó

    @MovistarMX hasta cuándo volveré a tener datos... Ya pague mi plan y me sigue marcando que no tengo datos

  • EduxrdxReyes
    Eduardo Reyes (@EduxrdxReyes) reportó

    @MovistarMX Ese link no funciona y es hora que aun sigo sin servicio a la red

  • alan_falilv
    Alan Isidro (@alan_falilv) reportó

    @MovistarMX @Profeco Cómo es posible que no me puedan mandar un simple QR para activar mis lineas?, hice tres portabilidad es, todas ya desactivadas, ahora estoy sin servicio yo mi esposa y en lo laboral donde ocupo si o si tener servicio, me comunico y no me resuelven!

  • sanfzm
    San (@sanfzm) reportó

    @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente

  • serch2502
    Serch (@serch2502) reportó

    @MovistarMX el día de hoy me quedé sin red de datos y apenas mi corte fue el día 16 de abril

  • Dul__San
    Dulce♡♥♡ (@Dul__San) reportó

    @MovistarMX Hola Movistar, sabes en qué sucursal hay disponibilidad para cambio de chip física a eSim, ya he ido a tres sucursales y en ninguna tienen este servicio disponible, ya llevo mes y medio queriéndo hacer el cambio y nunca hay servicio.

  • korcholatas
    mcr contaminó mi aire (y les di las gracias) (@korcholatas) reportó

    @MovistarMX @AtencionProfeco @MovistarMX ya he enviado mensajes a sus canales sin tener respuesta, sigo por este medio. Una cosa es la disposición oficial y otra que sigan recibiendo pagos (previos a sus medidas) y se nieguen a aplicarlos como forma de coerción previo a la fecha límite

  • ALEKZ_OVIEDO
    ALEXIS OVIEDO (@ALEKZ_OVIEDO) reportó

    Ahora hasta cuando pordre renovar equipo, ya que por sus errores ahora no puedo y necesito un equipo. @Profeco @MovistarMX