Estado del servicio de Movistar México en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 9 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 11 horas
Mexico City	E-mail	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

• 
  Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

• 
  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

• 
  Oscar Alvarez (@racso2099) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor

• 
  Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

• 
  Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Sigo sin recibir servicio en mensaje directo desde hace 30 minutos @MovistarMX ¡Me surran los mentirosos! 🙄

• 
  Teresa Chávez (@Cherry_Tess) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos

• 
  Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• 
  liztorres (@lizstarbig) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

• 
  Telecom México (@Telecom52MX) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.

• 
  Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• 
  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?

• 
  Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

• 
  ✨⚓️ (@sailor_nav) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

• 
  JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

• 
  J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

• 
  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• 
  B FlaRe (@bflandes) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX que onda con sus centros telefónicos? Son un verdadero dolor de cabeza, no me interesa su servicio y además usan mi mismo número para llamarme?? Qué ladillas!

• 
  Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 60 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Una preguntita incómoda @MovistarMX ¿Cuándo me iban a notificar del cambio de tarifa para el Full Connection? Estoy viendo un incremento del 10 por ciento… ¿a qué se debe? ¿Y por que no avisan?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Soy un Mazapán con hipomanía《骁》月亮 (@Lunetitadelimon) reportó hace 12 segundos

  @Nyah__chan @Wikichava Yo tuve un problema con mi línea en @MovistarMX y se negaron a atenderme si no registraba mi línea antes. Tuve que registrarla si o si.

• 
  Itzel Gonzalez (@ItzelGo71365996) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX cómo puedo validar si mi ajuste de factura se aplicará correctamente al siguiente corte? Me cobraron 2 veces un plan

• 
  UCP (@quejastras) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX no me voy a registrar me suspenden la o servicio y ya no pagaré el plan, ¿es correcto?

• 
  Altaire (@ElAltaire) reportó hace 9 minutos

  De nuevo, un asco que @MovistarMX me niegue el apoyo (ya que mi línea está completamente caída, con señal intermitente) solo porque no quiero registrar mi línea con la porquería de gobierno. @Profeco @AtencionProfeco

• 
  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Y volví a solicitar ayuda y nada. Me piden que espere a que el área correspondiente atienda ¿Cuánto tiempo necesita el área para resolver si llevo así desde el martes de la semana pasada?

• 
  eduardo vidal g (@evgamez) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Siempre entra la contestadora y no solucionan nada, pero gracias, lastima porque nunca tuve tanta inconformidad con el servicio en todos los años q tengo con ustedes, ya no es el servicio del q merecemos como clientes fieles

• 
  we no mames (@me55900) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @Profeco Llevo desde el jueves llamando y no he tenido respuesta

• 
  ૮ dali﹗🐚 (@M0MOKU) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX MOVISTAR MX ES LA PEOR COMPAÑIA DE TODAS Desde hace una semana que su app dejó de funcionar y nadie jacer nada por solucionarlo, cómo esperan que las personas hagan recargas si su cochina app no abre!???

• 
  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX sigo con problemas por su mal servicio. No me dan solución o empeoran la poca ayuda que recibo

• 
  Qrow720 (@Qrow7201) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Me uno al problema de falta de señal. Con razón "aqui siguen". nadie les quiso comprar la empresa