¿Está Movistar México con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09290.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Xico y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 5 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

• Docho (@docho23) reportó hace 11 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas

• Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX

• Docho (@docho23) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!

• El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.

• Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

• Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

• Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t

• El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄

• Docho (@docho23) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.

• C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• Samuel González (@samygb70) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen

• Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Luisillo (@jorgeluisillo) reportó hace 5 minutos

  @YerenaMendoza @ATTMx @MovistarMX El celular del trabajo me lo dieron con línea de AT&T y hasta ahora ninguna queja.

• Lalo R. (@Lalo7R) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX estoy tratando de obtener un código de liberación pero manda un error Alguna ayuda que me puedan brindar?

• Karim GTZ Mr (@KarimGTZMr) reportó hace 9 minutos

  @Unefon POR QUÉ YA NO PUEDO JUGAR @freefirelatino POR SU RED?, ACASO LES DIO ARDOR QUE @MovistarMX LO DE ILIMITADO? Y NOSOTROS LOS USUARIOS?, ACASO SE PREGUNTARON COMO NOS FREGARÍAN? ADEMÁS SU SEÑAL EN MI TRABAJO YA ES UN ASCO

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 9 minutos

  @anttonioni @MovistarMX Si vas a adquirir el servicio ve en persona a un CAC, ahí te dan la esim, primero deben darte una sim normal y a las 24 horas puedes pasar por una esim (si tienen disponibles).

• Neo (@ASTROGENAUT) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @luisvelfer Su servicio de atención a clientes es una burla, todo lo quieren hacer por mensaje y con bots, o soy muy anticuado o se me hace muy informal.

• Jiménez K (@Jimenez_CFAK) reportó hace 14 minutos

  Oye @MovistarMX me cobraron 2 veces mi factura de noviembre! Ya lo reporté y hasta ahora no me dan solución

• Anttonioni. (@anttonioni) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX ¿manejan plan de renta con eSIM?

• Hugo Rico (@hugorico999) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Le recomendé su servicio a una amiga, y ahora está en un lugar en el campo, dónde no tiene cobertura. Me acaba de hablar de un Telcel para decirme que no le recomiende miserias.

• K* (@VenoVil) reportó hace 26 minutos

  Hola @Telcel quisiera hacer un cambio de campañía, mi actual telefonía @MovistarMX no me ofrece el servicio que promete y no me da solución. 😐

• Ray (@Ray_oso_) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX folio 20221110092254186132 según ya atendieron, pero mi servicio sigue siendo malo. Tanto así que les pido me llamen al número registrado y se darán cuenta que no hay nada resuelto