¿Está Movistar México con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Iztapalapa, Ciudad de México 12/12/2025 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (36%)
Corte Total (31%)
Internet (28%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tlalpan, La Paz, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Milpa Alta, Magdalena Contreras y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Azcapotzalco	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.
Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.
Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX No gracias! Pésimo servicio
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_
Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra
Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy
Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖
Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes
Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Hola, deseo información del servicio
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!
Mariana (@machaca_21) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta
Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

edgar gonzalez (@_edgargonzalez1) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX ayudaaaaa por qué cuando entro a Toluca me quedo sin servicio?
edgar gonzalez (@_edgargonzalez1) reportó hace 11 minutos
Gracias @MovistarMX por la solución ya tengo servicio de nuevo
Alonso Romo (@Alonso_Romo_Val) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX que terrible servicio brindan, explico, hace 3 días salí del país por trabajo, previendo un posible problema de conectividad (acceder a Uber, WhatsApp, etc) investigué al respecto de planes que cubrieran mi estancia, sorprendentemente es mucho más caro con respecto
Noé (@noeagomez) reportó hace 11 minutos
¿Saben que estaría de lujo? Que @MovistarMX tuviera soporte para transferencia de eSIM sin necesidad de ir a un Centro de Atención a Clientes.
Vilo Salba (@ViloSalba4) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Buenas tardes, solicitando su apoyo por favor, se comunicaron vía telefónica para realizar un cambio de compañía, solo que no me hicieron llegar mi folio de Portabilidad, serian tan amables de proporcionarmelo? Y también, validar la promoción ofertada
Eduardo Landa (@elandas) reportó hace 13 minutos
Increíble @MovistarMX quiero pasar mi línea de prepago a plan y me dicen que por sistema no se puede. Pésimo servicio a clientes. Su respuesta vaya a otra compañía y después regrese.
Silvia Veliz Rendón (@VelizRendon) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX @TelefonicaMX no puedo realizar llamadas ni recibir, ni mensajes, me urge!!! Requiero de su apoyo!!!!
Zerof3 (@ZEROF3) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX pésimo servicio no llegue ni a los 30 días con ustedes no dan solución, fallos en mensajería, llamadas e internet. Para colmo solo llamadas largas con soporte para que al final solo digan que estoy en un área remota sin cobertura totalmente desepcionado de su servicio
Ani Zen (@AniZenFlo) reportó hace 20 minutos
.@MovistarMX fuera de la #CDMX tiene pésimo servicio. No contraten si viajan seguido
Gustavo Ruiz (@ruizgusf) reportó hace 22 minutos
@ServicioTelcel que tiempo más hay que esperar para servicio de navegación para eso llaman y llaman para hacer portabilidad ? Y salen con esto? Me uniera quedado con @MovistarMX