Estado del servicio de Movistar México en Iztapalapa, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iztapalapa, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 15:51 GMT-5.
- Internet (54%)
- Teléfono (23%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09890 , 09360 , 09720 y 09700 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Coyoacán, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Internet | hace 3 horas |
|
Mexico City
|
Corte Total | hace 1 día |
|
Ciudad Nezahualcoyotl
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Teléfono | hace 1 día |
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Mexico City
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hace 2 días | |
|
Benito Juarez
|
Corte Total | hace 3 días |
|
Mexico City
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
4 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Luis Martinez (@FerChino81) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.
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❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo
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Enrique Alvarez (@enrique_ceas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX pésimo servicio en línea para tratar de hablar con un ejecutivo ni por teléfono no por whats app..
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Oscar Alvarez (@racso2099) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX hola. No tengo servicio de VoLTE EN mi teléfono . Me ayudan de favor
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GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
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JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
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Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.
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@smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Mexico City, Mexico CityRevisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex
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RaPC (@Rafelpulidoc) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX que pésima señal tienen en CDMX 😠
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Norma Patricia Nieto (@Nomistrish) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX tienen alguna incidencia? No hay servicio
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Amerik (@lunazulamerica) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...
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Erika ♡ (@kikarebels) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Rayman99 @MovistarMX @Profeco No pues que mal hermanito así no se puede que mal que no te den un buen servicio a pero para cobrar te buscan hasta por debajo de las piedras
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Evita (@sonoramico5654) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!
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Rich Mena (@RichoMena) reportó desde Mexico City, Mexico City@rockandroder @MovistarMX Mil gracias por el tip, justo hoy estamos a 15 días de la compra, resulta que ayer me hablaron de movistar y que en 10 días naturales más me dan respuesta jajajaja..
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Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada
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David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Mexico City, Mexico CityY además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX
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Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó desde Coyoacán, Mexico City@MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@MovistarMX ¡No tienen vergüenza! me ignoran por DM, me mandan SMS ayer a las 23:05 ofreciendo 7 GB gratis (del 7257) y, AL MISMO TIEMPO, otro ofreciendo solo 2 GB (del 7275). Tengo las capturas de su publicidad engañosa. Se van directas al expediente de @Profeco folio 709180. Son de lo peor
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GRACE VALDEZ (@gracevr24) reportó@MovistarMX Pues ya les escribí y la respuesta fue que como mi línea es antigua se hizo el registro, acaso no necesitan mi autorización para hacerlo ??
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Altaire (@ElAltaire) reportó.@AtencionProfeco @MovistarMX se rehusa a ayudarme con problemas en mi línea, ya que no he registrado mi línea ante el gobierno, no pienso hacerlo hasta el último día, mientras tanto, he tenido un servicio que falla a diario, sin señal y practicamente inservible
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Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó@MovistarMX eres una basura llevo 9 días en Japón, no puedo utilizar mi teléfono para nada !! Incomunicada!!! Teléfono bloqueado!! Pago 3000 pesos al mes para esto??? Tan difícil es ponerle un e -sim y los ineptos de los trabajadores, peor!! Yo no sé por qué me cambié de compañía!!
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Zdo (@Zurdo72556720) reportó@Brun_1899 @HatsumiNonaka @MovistarMX Justo me está pasando esto, condicionan la ayuda, si no lo haces no te ayudamos chsm
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Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó@HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.
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Polo Baeza (@leoba13) reportó@MovistarMX Contesta un robot, me ha realizado 9 veces las mismas preguntas, me comunica con un “ejecutivo “ que al no dar solución al problema de mi línea corta la comunicación y regreso al robot
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Genma Saotome Rodriguez (@IngCanoRdz) reportó@MrJosephRS @ymadie_ @MovistarMX Virgin ya maneja esim, cuesta 150 pesos y migras sin problemas. El problema que tuve es que no tenían modo de migrar mi sim físico a esim y por eso me cambié. Fui muy feliz con ellos
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Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó@MovistarMX Sigo esperando y no tengo respuesta!
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Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó@MovistarMX @Profeco, necesito ayuda con esto. @MovistarMX lleva 3 meses cobrando un plan que mes con mes he cancelado, tengo folios de cancelación, los empleados extranjeros que tienen, no pueden hacer nada para ayudarme. Yo solo quiero que cancelen lo que no estoy usando y yo no solicité.