Estado del servicio de Movistar México en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 1 día
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 1 minuto desde Mexico City, Mexico City

  Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex

• 
  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

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  Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• 
  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• 
  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad

• 
  Jesús Cano (@savel00) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Es la peor compañía

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

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  NABD (@brapal) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd

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  Max P. ® (@MacsPauer) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Todas, absolutamente todas mis llamadas sin importar a donde llamé, se están cortando “error en la llamada”, CDMX, Benito Juárez, me sale en la pantalla, servicio de mierda @MiMovistarMX @MovistarMX

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  Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

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  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

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  Luis Martinez (@FerChino81) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.

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  God_sky (@Att_cells) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!

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  Evita (@sonoramico5654) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!

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  marc12 (@marcianito60) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

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  Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

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  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

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  infiierno (@infiierno80) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Que tal, buena tarde. No tengo el gusto de tener servicio con ustedes, pero por personas que sí han estado con ustedes, tienen muchos problemas por cobertura. Saludos

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  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

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  NABD (@brapal) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  we no mames (@me55900) reportó hace 1 minuto

  @MovistarMX Hasta cuando funcionará su servicio a clientes??? Cuantas líneas me van a seguir agregando y facturando???

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX sin datos en el zapote del valle municipio de Tlajomulco de Zúñiga Jalisco cero datos y la señal cuando hay 1 barra de señal maximo

• 
  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

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  Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Qué triste que hayas tenido que recurrir a personal extranjero el cual tiene cero actitud de servicio y sentido de urgencia. Principalmente porque saben que actualmente ya no trabajarán para ti, @MovistarMX. En fin. Ojalá me puedan resolver, de lo contrario no te pagaré nada.

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  A Valor Valiance (@Albarinn) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX solicite portabilidad a otra compañía, no tengo plan forzosos donde tengo que notificar que ya no estaré con la Telefonía Movistar ?

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  𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Llevo varios mensajes solicitando apoyo para cambiar mi plan y no me responden

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  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

• 
  klltt (@Kllttmx) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Y la mensualidad que ya pagué que? No sirve para nada?

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  nxflrs (@Felipetorrino11) reportó hace 17 minutos

  @KimSeon72 @MovistarMX Esto estaba buscando, soy movistar en chile y de la nada me sale sin señal

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  Zdo (@Zurdo72556720) reportó hace 22 minutos

  @Brun_1899 @HatsumiNonaka @MovistarMX Justo me está pasando esto, condicionan la ayuda, si no lo haces no te ayudamos chsm