¿Está Movistar México con problemas o cortes en Iztapalapa, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez y Milpa Alta.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 días
Xochimilco	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Mexico City	Internet	hace 11 días
Mexico City	Internet	hace 16 días
Mexico City	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Iztapalapa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

• Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

• efrain (@pueblo49) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• 愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar

• Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono

• Alan Mccarthy! (@NovaRexx) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!

• David García (@jogapi) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Política Pastelazo (@storm690126) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio

• Yamal (@el_fer_mac) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX el internet se mi plan ilimitado se pierde a cada rato pero para cobrar si están buenos

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Jonathan Torres (@contadortorres) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo tu servicio la verdad es que tener señal con tu red es un milagro por lo cual me gustaría saber qué hacer para cancelar mi plan tarifario con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Á. Jeronimo (@migu_e210) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX podrían ayudarme

• D4NI3L_YT (@D4NI3L_YT) reportó hace 8 minutos

  Me cambiaré de compañía telefónica, Movistar no sirve últimamente, hice una recarga con la app y casi 4 horas después, no me ha llegado, pero si se cobró y en el soporte no responden @MovistarMX

• Kelly Marco (@KellyMarco) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @Rainbow7lol @LLA Atiendan y den solución, antes era una buena compañía, ahora pésimo su servicio y peor que nadie atiende sus líneas

• Mexicano en Tabasco (@mexicaentabasco) reportó hace 9 minutos

  @gabonoriega16 @MovistarMX Lo mismo a mi compre un plan en línea y quieren que hable con un asesor o que vaya al centro de Atencion si lo compre en línea me resuelvan en línea no tengo a que ir a la tienda

• CUAL ES TU FETICHE 📛 (@tapatiomich) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio, no se puede revisar el consumo de gb. Y en redes sociales me están gastando los gb libres, hoy puse recarga y normalmente me dura 15 días. Ahora me duro menos de 10 horas. Exijo una solución @Profeco no es posible que movistar siga así.

• Eda Galaviz (@edalta) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX neta en sus planes la app movistar no sirve sin datos cuando dan ilimitadas otras??

• Kelly Marco (@KellyMarco) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX @Rainbow7lol Necesito solución, tengo semanas con oriéntelas y su maldito número de atención a clientes no me deja hablar con algún asesor pésimo, pésimo, pésimo y la app otro tanto

• Kelly Marco (@KellyMarco) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX @Rainbow7lol Tengo semanas con problemas en mi línea. Pésimo pésimo pésimo, atiéndanme

• Raúl Omar (@raulomar) reportó hace 21 minutos

  ¿@Profeco , dónde puedo levantar una denuncia? @MovistarMX No deja de marcarme, es molesto. Les pedí que me borren de su base de datos, les dije que no me interesa y marcan hasta 3 veces al día. En una ocasión la amable respuesta fue "de todas formas vamos a seguir marcando".

• Mexicano en Tabasco (@mexicaentabasco) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX necesito me resuelvan lo del plan me traen de un lado para el otro y nada o me resuelven o devuélvanme mi dinero