¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Tláhuac, Ciudad de México 12/11/2024 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (38%)
Teléfono (33%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (3%)
E-mail (3%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 9 horas
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Coyoacán	Internet	hace 5 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
Docho (@docho23) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.
Samuel González (@samygb70) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
Docho (@docho23) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
Docho (@docho23) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

laura tanya (@laura_tanya) reportó hace 43 segundos
@MovistarMX el apoyo para resolver problemas de los clientes es nulo. No hay como @Telcel que atiende a sus clientes. NO CAIGAN EN LAS MENTIRAS PUBLICITARIAS DE MOVISTAR
Angel Juasan (@juasan1) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX sigo en espera de la llamada agendada a las 3:20 pm
laura tanya (@laura_tanya) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX No hagan caso a las promociones. No caigan en esta compañía. Después de que te conviertes en cliente no encontrarás a un solo agente ni en llamada ni en su cuenta de whatsapp para atenderte. Solo tienen personal en la fuerza de ventas. NO CAIGAS
Christian Bravo(En Home Office desde el 99) (@ChristianMBravo) reportó hace 3 minutos
@BytePodcast @MovistarMX Así las aplican en su momento tuve un plan ilimitado de Telcel y cuando vieron que todos los usuarios le dábamos duro limitaron "por uso justo" lo cual me parece una estupidez pero así las regulaciones los dejan actuar, lamentablemente
Yamii_Yam (@Yamii_Yammii) reportó hace 5 minutos
@AtencionProfeco no tengo servicio de red @MovistarMX y no atienden, esos tias se pueden devengar de mi factura?? Solo puedo comunicarme con conexión wifi
Betsabel 💜💚 (@betsabell) reportó hace 7 minutos
@BytePodcast @MovistarMX Hay que checar el contrato del plan y ver las tarifas registradas por MovistarMx en el IFT (se pueden consultar en la página en línea del Instituto)
laura tanya (@laura_tanya) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX No hagan caso a las promociones. No caigan en esta compañía. Después de que te conviertes en cliente no encontrarás a un solo agente ni en llamada ni en su cuenta de whatsapp para atenderte. Solo tienen personal en la fuerza de ventas. NO CAIGAS
Erik Guzman (@EritlGuzman) reportó hace 11 minutos
@Daiguchisan @ATTMx Ok, mientras no sea la porquería de @MovistarMX ahí si que están en riesgo tus datos personales y acosan telefónicamente.
el destructor de las mentiras. (@Miguela85037996) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX @Checolon Ya van dos ocasiones que recargo 100 pesos y a los 7 días me joden que ya no traigo saldo. Y lo que me repatea los huevos es que te cortan el servicio de repente. No tienen ninguna seriedad.
Aljes Alca (@AlcaAljes) reportó hace 12 minutos
@Movistar que empresa más irresponsable dos días sin internet y me dicen que tercer nivel lo está checando y no hacen nada @Profeco por favor intervengan GENTE NO CONTRATEN @MovistarMX NO FUNCIONA