¿Está Movistar México con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (27%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez, Iztacalco, Milpa Alta, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Ixtapaluca, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 días
Tlalpan	Internet	hace 3 días
La Paz	Corte Total	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 10 días
Iztacalco	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

• ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 2 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  @ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...

• Política Pastelazo (@storm690126) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio

• efrain (@pueblo49) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• Alan Mccarthy! (@NovaRexx) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!

• Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX al parecer tengo mal la red

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.

• ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Ya levanté una queja para que los investiguen, porquería de empresa,

• 愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.

• Mariana _Lu_He (@Kamaluhe) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses

• David García (@jogapi) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.

• Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco

• 𝕸𝖊𝖗𝖒𝖆𝖎𝖉𝖘 𝖆𝖗𝖊 𝖒𝖆𝖉𝖊 ♡𝖋 𝖘𝖚𝖌𝖆𝖗 (@chikles_bomba) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo señal en el metro con @MovistarMX pero no en mi trabajo. 🤬

• Jonathan Torres (@contadortorres) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo tu servicio la verdad es que tener señal con tu red es un milagro por lo cual me gustaría saber qué hacer para cancelar mi plan tarifario con ustedes

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇲🇽👾Luan-Vato👾🇲🇽 (@luanvato) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX tantas opciones que dan en el *611 y no puedo contactar a un asesor.. PÉSIMOS cuando se requiere su ayuda.

• Raúl Fifí. (@IK_MEDIC1) reportó hace 9 minutos

  @TelefoniasU @MovistarMX Aquí, en el estado de Hidalgo, se convirtió en una PORQUERÍA.

• Giovanni (@giosha09) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX No es posible que el servicio de atención a clientes no pueda hablar con un ejecutivo, ni por llamada ni por WhatsApp. Pésimo servicio, cambiaré mi servicio de telefonía.

• Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 10 minutos

  @coky830 @MovistarMX Es muy probable que se deba a que sea 3G, mucha señal casi nunca significa que tendrás buena velocidad lamentablemente.

• 𝓓𝓪𝓷𝓲𝓮𝓵 𝓞𝓻𝓽𝓲𝔃 (@Daniel_OrtizE) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX recibo llamadas de ustedes todo el día ofreciendo un plan que no quiero, es molesto por qué sigue sucediendo, estoy pensando seriamente cambiar de compañía si no para 😠

• dalexgutlop (@dalexgutlop) reportó hace 12 minutos

  @marthadebayle @carlosagami Después de 14 años con @MovistarMX me cambié porque al ir al centro de servicio para que me arreglaran algo con respecto a la velocidad de Internet, el asesor me dijo que si no me gustaba que me cambiara de compañía y le hice caso.

• Mario Alvarado (@Mario70_alvarad) reportó hace 13 minutos

  No llevo ni un mes y tengo constantes fallas con la cobertura y servicio contratado @MovistarMX pensé que su servicio había mejorado

• edgar roberto (@robertz_phoenix) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX hola Movistar, quisiera saber por qué si compré un plan de 200 pesos con 30 días antes de que se vencieron todos mis beneficios no solo no me lo tomo en cuenta su no me hizo obtener otro plan prepago que no me da nada de beneficios

• 𝓑𝓸𝓻𝓪𝓶𝓢𝓹𝓮𝓴𝓽𝓸𝓻𝟗𝟐 (@Boramjeon7) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX que onda con tu pésima señal, en #CDMX no tienes nada de señal, pésimo servicio. ¿Qué harás al respecto?

• Marc (@Marcss26) reportó hace 19 minutos

  Gracias @MovistarMX, ya tengo línea Mientras que los hijos de su **** madre de @telcel, les valió ***** que desde su número corporativo hagan fraude a los usuarios de otras compañías Por eso mismo; chinga tu **** madre @Telcel