¿Está Movistar México con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Xochimilco, Xico, Iztacalco, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez y Milpa Alta.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Xochimilco	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 8 días
Mexico City	Internet	hace 14 días
Mexico City	Internet	hace 16 días
Mexico City	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

• ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 8 minutos desde La Paz, Estado de México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

• VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 16 minutos desde La Paz, Estado de México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• GERRY (@10Unusual) reportó hace 18 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

• دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.

• Norma Patricia Nieto (@Nomistrish) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX tienen alguna incidencia? No hay servicio

• leobardo aguirre (@leoaguirre234) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX estoy parque Delta me llamaron para mi renovación llevo una hora y no me dicen nada solo que va a tardar el gerente no me da repuesta pésimo servicio de ustedes y su personal ya perdí tiempo y lo único que me puso decir es que regrese que el no puede hacer nada

• Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 30 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

• ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

• Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

• Marduk (@ElMarduk) reportó hace 40 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

• Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx

• Telecom México (@Telecom52MX) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.

• Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex

• Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yeniferr (@xsxngbird) reportó hace un minuto

  @MovistarMX AYUDA no contestan en DM.

• Sheila Aguirre  (@SheilaDamara) reportó hace 4 minutos

  Cómo hartan esos de @MovistarMX todos los días llaman ofreciéndome cambiar a su compañía, que te hace pensar que hostigando y enfadando lograrás que lo haga? Están peor que los del banco ofreciendo sus seguros🤬 pésima logística Movistar

• Chikistrinki (@jchikistrinki) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX qué pasa con su servicio desde ayer no tengo línea ????? Estoy en la zona istmo trabajando todo este tiempo sin servicio lo descuentan de la facturación ?? 😡😡😡😡

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 5 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @agomezpalacio @MovistarMX @IFT_MX El reporte ya está, sólo me hicieron el descuento de mi plan por la queja. Mientras me pidieron un período de respuesta de la area de ingeniería. Mientras tanto, todos los clientes batallando con el servicio.

• Antonio Pastrana (@pastranantonio) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX llevo una hora sin servicio, ya reinicié el equipo, ya configuré la apn (todo lo que se pésima ayuda de Whatsapp propone) y sigo sin línea ni datos @AtencionProfeco

• Luis Cárdenas (@LuisCrd71826041) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Quiero reportar que me.engañaron , me dieron una precios voy y como querían cerrar en parque delta me.dijo que me fuera a telcel que porque mi curp no era oficial, siendo que ellos me dijeron que con ese documento podía recogerlo #estafa

• Antonio Aras (@Anthoniusrgueza) reportó hace 16 minutos

  @agomezpalacio @TelefonicaMX @MovistarMX Es decir, nunca entendieron el Mercado mexicano, se dedicaron sólo al prepago con un pésimo valor agregado, dejaron de invertir en tecnología y tenían los peores salarios en el mercado de Telecom en México. Créanme, no se les extrañará y por ello están desapareciendo.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @agomezpalacio @MovistarMX La migración fue para empeorar, la señal es débil y la velocidad LTE es muy lenta

• Roger ToUr (@elrog3r71) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Contrate un plan que me daba supuestamente buenos beneficios, entre estos eran 7 gigas para navegar, pero ahora resulta que una parte de estos gigas sólo son válidos para usar en EU y Canadá, nunca se me dijo ésto así que cancelaré este plan y a hasta ando cambiando de compañía.

• Battistax (@Battistaxx) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Ni por correo ni por aquí me dieron una solución, gracias por nada, definitivamente ahora que se les antoje resolverme el tema de mi reembolso cancelaré mi línea. Decepcionante, solo se hechan la bolita uno a otro.