¿Está Movistar México con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (37%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, El Campamento, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!
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Ing. Arq. Erick Baez
(@Erick_BaezR) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!
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J.Cesar Cano
(@jcesar_cano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬
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Pedro Torres
(@7830Future) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Hola, deseo información del servicio
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Victor Perez
(@alexdeko) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.
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Bebeto
(@Bebetopolo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy
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Adrián Romero
(@rgfxadrian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco
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Erick Andrés
(@Turbolin77) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.
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Ruts
(@Escapicua) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor
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Axel García
(@actoraxel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!
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MaryC🏳️🌈🇲🇽
(@MaryC957) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio
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Nephesh
(@Nephesh0903) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude
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𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪
(@Araceli_al) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)
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Maria del Rosario
(@Mariade90319558) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes
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IvOnN3 Morales
(@Ivonn3Morales) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN
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Alejandro Conde
(@Alejand32058031) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas
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momotombo190418
(@momotombo190418) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada
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Rogelio García
(@HausOfJustice) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ame Ramirez
(@AmeRamireez) reportó
@MovistarMX Me llamo una muy amable persona a OBLIGARME a adquirir un plan que no quería, nunca dejó de hablar mi escucho por más que le repetí una y otra vez "NO AUTORIZO NINGÚN CAMBIO NI PLAN" siguió hablando explicando algo que NO LE PEDI y es super molesto!
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Consuelo Jimenez
(@Jigc2018) reportó
@MovistarMX Si el servicio de atención a clientes antes era un desastre, ahora está peor, trato varias opciones para llegar a una persona y es pura grabadora, pésimo servicio, te dicen puedes hacer todo desde la aplicación y ahí no veo como cambiar la forma de pago
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Patricia
(@patycope2015) reportó
@MovistarMX NO SE DEJEN ENGAÑAR AMIGOS, NO CONTRATEN!! contrate un plan y los primeros 6 meses todo excelente, ahora no tengo datos todo el día solo wifi de casa, QUE PASA MOVISTAR??? Deje Telcel por abusivos, acaso ustedes son iguales???
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F-StyleS 💚
(@Insomne_2077) reportó
@MovistarMX Arreglen su cobertura primero, creo que ni en el desierto de Gobi tendría una señal tan pésima.
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D A N I E L
(@Dann_m_l) reportó
@MovistarMX desde las 8 de la mañana estoy intentando contactarme con ustedes desde su atención a clientes en WhatsApp y no recibo respuesta.
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
@MovistarMX Revise el listado de CACs con e-sim, eso no te pueden decir en los demás centros? No les alcanza su neurona para decir o investigar qué tiendas tienen el servicio?
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Abril Ortega
(@SoloAbrilOM) reportó
@MovistarMX Cancele mi plan por la pésima recepción que tenía ¡¡¡¡y me quitaste la línea!!!!! Me urge una solución.
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Soila
(@soilamexicana) reportó
@MovistarMX me robaron el celular y pedi que me bloquearan el numero, y ahora resulta que perdi el numero poque no tenia recargas en los ultimos 6 meses, me hubieran avisado antes de bloquearlo y recargaba y no perdia el numero. Capaciten a los de los centros de servicio porque nos va peor.
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Jantonio Rto
(@janbertho) reportó
@MovistarMX Ya ingresé. Compré un módulo QUE ESTA EN SU APP y resulta que no está vigente (cómo si yo controlará lo que esta allí para no haberlo adquirido). Y esa fue su respuesta. No me pueden dar lo que ya compre. Si eso no es robo, quién sabe que será.
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Gaab m
(@GabyMor38264509) reportó
@MovistarMX ****** empresa ****** la verdad 1. Cobran fianza anual por un plan solo el plan 2. Su chingada app no sirve si no tengo Internet 3. No pasa el pago en su app 4. Quiero pagar en su línea y me mandan un enlace de WhatsApp