Estado del servicio de Movistar México en Xico, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xico, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 11:35 GMT-5.
- Internet (83%)
- Teléfono (17%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xico, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Xico, y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 10 días |
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Internet | hace 17 días |
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Teléfono | hace 22 días |
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Internet | hace 28 días |
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Internet | hace 30 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
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ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MiMovistarMX @Rayman99 Llevo 4 meses y ya me aumentaron mi plan...que ratas
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luis trejo (@centurioniv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos
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Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.
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momotombo190418 (@momotombo190418) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada
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Angel Arevalo (@angelito24) reportó desde Ixtapaluca, México@MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?
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antony (@antonysky1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización
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J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
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ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MiMovistarMX @CarlosC35679697 Ni te recomiendo Movistar, cuando tengas un problema no te resolverán... prueba otro
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ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
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Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.
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Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer
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Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityNo hay peor atención al cliente que la de @MiMovistarMX y su pendejada de nikko
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pelancha (@123xnadie) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
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B FlaRe (@bflandes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX que onda con sus centros telefónicos? Son un verdadero dolor de cabeza, no me interesa su servicio y además usan mi mismo número para llamarme?? Qué ladillas!
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NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoOye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado
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Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eduardo vidal g (@evgamez) reportó@MovistarMX Siempre entra la contestadora y no solucionan nada, pero gracias, lastima porque nunca tuve tanta inconformidad con el servicio en todos los años q tengo con ustedes, ya no es el servicio del q merecemos como clientes fieles
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carlos castellon (@chamuco_13) reportó@MovistarMX Aún así no registrare mi número , y si eso implica perder la línea tendré que buscar esim americana .. que se vaya a la ****** el gobierno
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@MovistarMX pues ayer me refirieron a un chatnpor whatsapp para ver lo del problema de la falta de datos y me dijeron que apagara el celular y lo prendiera para que se pegara a la tirre de señal yo todos los.dias qué vengo a trabajar reinicio el celular y sigue la falta de señal
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opdlc76 (@octavio_pdlc) reportóMe cambie de @baitmxoficial a @MovistarMX pero es malísima la señal de @MovistarMX
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@MovistarMX Ni responden los privados les he escrito desde el 22 del mes pasado y no responden ayuda @Profeco
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Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó@HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.
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Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó@Profeco tengo una duda si contrate con @MovistarMX el plan "Giga move 12" ellos pueden cambiarme a el "Pro 18" sin mí autorización? Por que ya lo hicieron y no autorice nada
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Edilberto Aguilar (@MAP_Eaguilar74) reportó@MovistarMX desde cuándo condicionas el pago del servicio para vincular el registro de mis datos biometricos?
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Zdo (@Zurdo72556720) reportó@MovistarMX Así es pero la fecha límite es hasta junio, no tienen por qué condicionar la ayuda ahorita.
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Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportóY agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.