¿Movistar México está fallando o caído? in Xico, Valle de Chalco Solidaridad, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Xico, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Santa María Chimalhuacán	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 18 segundos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 5 minutos desde Ixtapaluca, México
@MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 10 minutos desde La Paz, México
No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..
Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 19 minutos desde La Paz, México
Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 26 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 29 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 31 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
Marduk (@ElMarduk) reportó hace 32 minutos desde Ixtapaluca, México
@MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒
GERRY (@10Unusual) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ayuda..!!!
JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla
pelancha (@123xnadie) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡
Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 60 minutos desde Chimalhuacán, México
@MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LuzTe (@luztevc) reportó hace 1 minuto
@MovistarMX Ajá si, me ayudaron a poner otro chip en mi equipo porque nunca me pelaron. Pero está bien, igual y ya es hora de cambiar, ya empezamos a ver con quién. Gracias @MovistarMX por tu valiosa e inexistente ayuda
Paloma Sandra Pérez (@palomasphora25) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Sigo esperando una respuesta satisfactoria @Profeco y dejen de enviar al centro de atención porque nada solucionan
Josefina (@odaliscaroquera) reportó hace 7 minutos
Está fallando demasiado la señal @MovistarMX o será que tú servidor de renta de señal de internet @ServicioTelcel no está dando buen rendimiento...
Alejandro Huesca (@AlejandroHues20) reportó hace 12 minutos
@bigthorSF @MovistarMX Iré a checar @ATTMx a ver qué tal sale
Alejandro Huesca (@AlejandroHues20) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX Pura estafa
Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX Cuidado con estos defraudadores, no hacen los envíos y luego se hacen tontos para no devolver el dinero. Orden 5276824086, compra 29 de dic. Cancelación 13 de enero ¿Cómo @Profeco permite que estos delincuentes operen en México? Miren cuántas quejas que hay en sus redes sociales.
Mark Macz (@MarkMac01889597) reportó hace 19 minutos
@Profeco @MovistarMX tengo lo que es febrero y sigo sin respuestas de Movistar, al momento de ASER una aclaración o hablar con representantes nadien tiene una respuesta . Todos me cuelgan o me ponen en espera tengo un reporte con todos los nombres de los quién me an ayudado mal
JESUS RODBEN (@RodbenGol) reportó hace 20 minutos
@tu_superman @MovistarMX Entonces hacen las mismas marranadas que Telcel y ATT? Qué asco
🇮🇹DANERI🇲🇽🇬🇧💎 (@Daneri_Carlos1) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX es increíble que Movistar Mexico de un pésimo servicio ., quiero cancelar el contrato y me tienen en WhatsApp y me preguntaron de todo y dice lo pasamos al área correspondiente y 15 minutos y nadie responde
Achevé (@soyhectorbravo) reportó hace 22 minutos
@MovistarMX te aviso que tu apoyo por WhatsApp y por twitter NO SIRVE, me dejaron con conversaciones abiertas sin darme ninguna respuesta. Llevo 10 años de ser cliente Movistar y esta ha sido LA PEOR experiencia! Necesito SOLUCIÓN por favor!!!