Estado del servicio de Movistar México en Xico, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xico, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 16 días
Iztapalapa	Internet	hace 16 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 16 días
Iztapalapa	Internet	hace 17 días
Iztapalapa	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

• 
  Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.

• 
  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

• 
  momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

• 
  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• 
  ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 20 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...

• 
  antony (@antonysky1) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• 
  JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

• 
  Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

• 
  pelancha (@123xnadie) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

• 
  Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

• 
  Marduk (@ElMarduk) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• 
  💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó hace 37 minutos desde Xico, México

  @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

• 
  Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

• 
  Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  No hay peor atención al cliente que la de @MiMovistarMX y su pendejada de nikko

• 
  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Asi dicen, numca llaman... pesimo servicio

• 
  Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MAPA Calidad (@MAPACalidad) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Seguimos en espera de su "forma" de comunicación para las fallas reportadas

• 
  ☆Abejilla (@Chamoyada_Fresa) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX ¿Por qué en menos de UN año ya me aumentaron el costo de mi plan? 😡😡😡😡

• 
  WHERE SHE GOES (@benitomykng) reportó hace 12 minutos

  Cambiaron de titular 3 números sin el consentimiento y ahora para devolver al titular anterior me piden ir presencialmente y con INE, cuando ustedes hicieron el cambio sin avisar. @MovistarMX

• 
  Alli3tt3🍀 (@allietteScalici) reportó hace 18 minutos

  @CoheteBingo @Kaztled @MovistarMX Pero desmienteme si estoy equivocada pero ayer por curiosidad me fui a leer la ley, dije que tal que es cierto que lo pueden hacer las compañías y no vienen en ningún lado que ellas deban vincularte aún teniendo plan, todo debe hacerlo el usuario.

• 
  ingeniero (@chilango1405) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX tengo una duda... Los días que tú nefasto servicio se pone más lento que una 🐢, y los que de plano se queda sin señal, serán descontados de mi factura? Ya adquiri el chip de "última tecnología" como lo sugieren tus ejecutivos y no hay mejoría.

• 
  israelrr (@israelrr) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes, me pueden ayudar revisando mi línea ya que ya tiene como una semana que cuando ando en la calle o no tengo Internet o está súper súper lento me ayudan, gracias

• 
  SML (@SmlSergio) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX @Gera_Martz Y ni te van a responder yo tengo pruebas de que no solucionan tus problemas jajajaja por eso me cambié a Telcel de nuevo

• 
  TASHI DUNCAN 🖤 (@ferbossbitch) reportó hace 29 minutos

  Si tienen la oportunidad de cambiarse a @MovistarMx no lo hagan está muy dlv el servicio Llevo 3 meses sin servicio y ahora está peor xq no puedo acceder a mis cuentas bancarias no puedo pagar con Apple Pay y contestar llamadas por WhatsApp tampoco

• 
  Sarahí Rosales (@Queen_Rosales) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX tienen problemas reportados con la red ?

• 
  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX No es verdad. Por MESES he entrado a la liga que me envían y solamente me dejan esperando por horas. No vincularé la línea. Sólo estoy esperando que me den de baja. Desafortunadamente, necesito el servicio PERO ya @TELMEXSoluciona se puso las pilas