¿Movistar México está fallando o caído? in Xico, Valle de Chalco Solidaridad, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Xico, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Santa María Chimalhuacán	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
No hay peor atención al cliente que la de @MiMovistarMX y su pendejada de nikko
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 23 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...
Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.
IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 27 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN
liztorres (@lizstarbig) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta
Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Segundo día y @MiMovistarMX no es capas de dar seguimiento solución y tengo que gastar a granel.
J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer
liztorres (@lizstarbig) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta
Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am
momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada
Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó hace 47 minutos desde Chimalhuacán, México
@MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!
Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo
antony (@antonysky1) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos
Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude
antony (@antonysky1) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PatriciaTwit👩🏼 (@Monsi_Mendez) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX Sigo sin ser atendida por un “ejecutivo” de @MovistarMX desde el 2 de Enero, y seguiré esperando.
Jahzeel Almeralla (@JahzoJahzeel) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@MovistarMX por favor no contrates extranjero para tu centro de atención telefónica, no se les entiende por acento, y tardan horas en contestar, pésimo servicio, y peor su Atencion Whatsapp, tardan más de 1 dia en contestar y si no respondes al minuto te suspende la conversación
Alx (@Alx1984) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX en CAC Plaza Valle Orizaba hice portabilidad el sábado de 2 números, me pidieron 200 pesos para las recargas, y me dijeron que el martes se activaba el numero, eso ya sucedió pero el saldo no me lo ingresaron. Ayuda
Raymond Fonte (@Rey___) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Buena tarde como podría dar de baja el buzón de voz ?
JULIO EDMUND DANTES (@JulioEdmund) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX estoy usando la cuenta de mi cuñado. hice una recarga en el oxxo y no se me vió reflejada, ya llamé a los teléfonos de atención a clientes y no me dan solución éste es mí número+52 1 221 360 5743.. espero me puedan apoyar,,, tengo mi tiket
daniel juarez (@DanielMx23) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX cambie de compañía por mejor servicio y ahora no tengo nada de señal LTE. La cobertura es pésima
Antología Musical (@AntologaMusica1) reportó hace 13 minutos
@Profeco @MovistarMX me estafó con un equipo diciéndome características que no tiene. Lo tuve por renovación de equipo por plan y no hacen reembolso/devolución. No quiero pagar con un equipo que no cumple con lo que me dijeron
Bryan Ortega (@BryanOr91358977) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX tengo 5 días reportando mi plan porque no tengo internet, marco a atención a clientes y no contestan ,que está pasando?
Mike Zuno (@MiReyesZuno) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX Pésima atención telefónica, llevo más de 20 min esperando a un ejecutivo.
Anahí (@ahi_anahi27) reportó hace 20 minutos
Oye @MovistarMX me ayudas? Ayer acudí a un CAC y ahí me hicieron marcar a Atención a Cliente en donde me dejaron esperando más de 30 minutos y nada. Ahorita estoy intentando hablar con un agente y nada!!!