¿Está Movistar México con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, El Campamento, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 días
Tlalpan	Internet	hace 7 días
Benito Juarez	Internet	hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Para variar... @MovistarMX me tiene incomunicado. “ #FelizJueves “ Ahora me tengo que andar colgando del WiFi para Tuitear.

• Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 6 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

• momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 24 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

• Axel García (@actoraxel) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

• Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX una gran decepción, hace solo un rato llame para pedir asesoría, ya que mi línea no funciona, ni redes sociales y mientras explicaba los inconvenientes de mi línea la operadora se reía, cuando le pedí que por favor me atendiera con respeto,solo me colgó 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

• Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

• MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero

• J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

• David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 58 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FUSE (Film Universe Seen Everywhere) (@_fuse35mm) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Lo hice ayer y no resolvieron nada y solo se dignaron a decirme que o pago antes de que termine el día de hoy o me cortan el servicio. ¿Cómo ven @Profeco lo mío con @MovistarMX ?

• @vendoquesos_ (@VendoQuesos_) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Es exactamente el mismo chat que por WhatsApp. No puede ser que algo tan sencillo les cueste tanto trabajo. @Profeco ayuda aquí por favor

• Emmanuel García Hernández (@GAHE980818) reportó hace 13 minutos

  @_fuse35mm @MovistarMX @Profeco Yo tengo un plan mensual y en avisos que ellos pusieron dijeron esto mismo, que para evitar este aumento puedes poner una tarjeta domiciliada

• EnrikelmeOfficial (@kikin109) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice y después de una hora en el chat no me resolvieron nada y tampoco recibí el reporte del consumo qué tuve con el cual segun ustedes me termine mi bolsa en menos de 30 minutos, de mal en peor

• David 7 (@davzurdo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Digo esperando un número de teléfono para poder tener una comunicación con un asesor ,así de sencillo

• Caroline Maldonado (@DaleCaro) reportó hace 17 minutos

  oye @MovistarMX como se me acaba el saldo que compro si nomas uso servicios de wifi ? acaso es que robas a tus clientes... o como?

• José Dimas Luján (@josedlujan) reportó hace 20 minutos

  @the_trooper_ @MovistarMX Todo bien, es cierto que no hay servicio en todos lados, pero al menos donde vivo no hay problema normalmente.

• Iliana_rogz (@IRogz) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Necesito información sobre quien te brinda apoyo cuando haces renovación por medo de la aplicación, hubo un error y he mandado muchos correos y hecho muchas llamadas y nadie me apoya, ¿no tienen atención a clientes?

• Gustavo Ruiz (@ruizgusf) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Si la respuesta automática en chinga pero ya para resolver problemas se hacen bien pendejos

• Gustavo LP (@Gulapo23) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX No estoy pidiendo ninguna ayuda y no me interesan sus servicios.