¿Está Movistar México con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (46%)
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Internet (30%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Juchitepec, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, El Campamento y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Juchitepec |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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Uli5e5
(@Hdz27Ulises) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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Pier Luigi
(@luigiperpel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
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Isaac Barragan
(@Isaac_Vai) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
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Luis Martinez
(@FerChino81) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX Buenas tardes, el servicio telefónico es pésimo, su menú incompleto, nadie contesta.
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
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Pier Luigi
(@luigiperpel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
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Docho
(@docho23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
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Rodolfo SeGar
(@SuperRodo69) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
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Eban Donovan
(@EbanDonovan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer
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Pier Luigi
(@luigiperpel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
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Jesús Acosta
(@jesacost) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
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Daydreaming
(@Albert_Yorke) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
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Docho
(@docho23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!
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Barro animado
(@Alezcuastro) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
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Eban Donovan
(@EbanDonovan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos
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David Alejandro S.G.
(@davidalexxx) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Y además de todo para terminar ña joya de servicio, el ejecutivo se la pasa tragando en la atención. Salgo del centro de atención y con los demás clientes sigue tragando. Que les pasa @MovistarMX
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe
(@MuneFelipe) reportó
@MovistarMX No es ilimitado y después de uso se vuelve muy lento
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Javier Casas
(@Casitasjr) reportó
Resulta que realice la portabilidad de dos lineas a @MovistarMX me llegan de los mensajes de portabilidad exitosa, voy al centro de atencion a clientes y pues que no me pueden entregar sims porque hubo un error, y que tengo que esperar 72hrs a que le den solución.
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Luis
(@__loued__) reportó
Me sobran más de 10 GB en mi plan y el **** @MovistarMX no carga mis datos Bye con su plan.
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ⓢ ⓗ ⓔ ⓘ
(@SheSheia) reportó
@MovistarMX Hola, desde hace 2 horas no tengo señal en área metropolitana
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Ramon
(@ramonriancho) reportó
@MovistarMX llevo una semana esperando su llamada para renovar, pero como ahuevo quieren que sea en sucursal no marcan, no hay pedo, me voy a cambiar de compañía
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Jorge Armando Flores
(@JorgeMixtli65) reportó
@MovistarMX estoy muy molesto con su servicio, prácticamente me estafan, es una lástima porque siempre he sido cliente satisfecho, hasta hoy
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Adrián
(@amedinas) reportó
@MovistarMX Hola buen dia, sigo en espera! Ayer mande mensaje y no hubo respuesta de su parte!
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Antonio Cuevas
(@9nfk8jkm2k) reportó
@Jaimeveme @MovistarMX Ni te metas con estos vatos. Es el peor servicio que jamás haya existido pinché trato al cliente pesimo
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luis rodriguez
(@hopperluis) reportó
Mal de nuevo @MovistarMX no hay atención, ni seguimiento, mal facturación, cargos adicionales injustificados! Qué pasa?
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Enrique
(@YaMeLesFui) reportó
Por trabajo intenso me acabé los megas para navegar de mi plan. No tengo megas para entrar a la app para comprar megas. Y no hay oxxos/farmacias/tiendas cerca 🙄 @MovistarMX no te sugiere eso algo?