¿Está Movistar México con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, El Campamento, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Tlalpan	Internet	hace 5 días
Benito Juarez	Internet	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio

• marc12 (@marcianito60) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX recientemente mi esposa se cambió a Movistar por recomendación mía. Sin embargo, su experiencia no ha sido la mejor pues la atención no es rápida para dar solución a su problema de configuración de la tarjeta SIM, alguien que pueda apoyarla?

• Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX necesito que me aclaren, porqué el cambio de la tarifa de mi plan, y porque me dice cada mes, al final de mi corte, la velocidad de mi plan se limita. De que se trata esto.

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual

• CFR (@carlosc72946399) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ahora que cambie de compañia hablas para cobrarme, por un servicio deficiente, cuando los datos se cortaban y duraba días sin ellos, cuando pagaba de más por errores en su sistema no hablabas amenazas con mandarme a buro @Profeco

• Guillermo Medina (@medinag00) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!

• Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

• ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Muy mal servicio me mandan mensaje directo y nada más me dicen Hola en qué te puedo servir ya es todo No contestan no tienen atención no tienen educación el servicio es pésimo

• Diana (@DiosaPro) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Los odio, su app no sirve y me dejaron sin datos cuando estoy en mi trabajo y obvio no puedo comprar un modulo porque tu app no me deja. 🙄

• 𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)

• Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

• Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...

• Kino Aisaka (@TenorioDraconia) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX que pedo Movistar ya tengo más de una hora sin servicio.

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

• Roberto Cañas (@RCanasP) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Les está fallando la app o que pasa??, No se puede ni abrir

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 53 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

• Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 57 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gomez z (@Magoza11Z) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Terrible el peor servicio al cliente. No dan factura cuatro meses sin poder hablar con alguien , ni siquiera en sucursal te dan la factura

• Gomez z (@Magoza11Z) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Terrible el peor servicio al cliente. No dan factura cuatro meses sin poder hablar con alguien , ni siquiera en sucursal te dan la factura

• Gomez z (@Magoza11Z) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Terrible el peor servicio al cliente. No dan factura cuatro meses sin poder hablar con alguien , ni siquiera en sucursal te dan la factura

• LCT (@leonel_cantu) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX ya acudí a 3 centros de atención y no he podido hacer mi cambio de sim a esim, que solo para números nuevos, no tienen capacidad o ya no les interesan sus clientes porque ya se van?

• Gomez z (@Magoza11Z) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Terrible el peor servicio al cliente. No dan factura cuatro meses sin poder hablar con alguien , ni siquiera en sucursal te dan la factura

• LCT (@leonel_cantu) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX ya acudí a 3 centros de atención y no he podido hacer mi cambio de sim a esim, que solo para números nuevos, no tienen capacidad o ya no les interesan sus clientes porque ya se van?

• Gomez z (@Magoza11Z) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Terrible el peor servicio al cliente. No dan factura cuatro meses sin poder hablar con alguien , ni siquiera en sucursal te dan la factura

• LCT (@leonel_cantu) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX ya acudí a 3 centros de atención y no he podido hacer mi cambio de sim a esim, que solo para números nuevos, no tienen capacidad o ya no les interesan sus clientes porque ya se van?

• Gomez z (@Magoza11Z) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Terrible el peor servicio al cliente. No dan factura cuatro meses sin poder hablar con alguien , ni siquiera en sucursal te dan la factura

• Gomez z (@Magoza11Z) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Terrible el peor servicio al cliente. No dan factura cuatro meses sin poder hablar con alguien , ni siquiera en sucursal te dan la factura