Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Xico, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xico, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 abr, 23:10 GMT-5.
  • 71% Internet (71%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Teléfono (14%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xico, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Xico, Chalco, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Internet hace 5 días
Iztapalapa Teléfono hace 10 días
Iztapalapa Internet hace 16 días
Iztapalapa Internet hace 18 días
Iztapalapa Internet hace 19 días
Iztapalapa Internet hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xico, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

  • etzel_KO_photo
    Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

  • Albert_Yorke
    Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó desde Chalco, México

    Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒

  • centurioniv
    luis trejo (@centurioniv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos

  • etzel_KO_photo
    Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

  • adiemai
    Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

  • etzel_KO_photo
    Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

  • 10Unusual
    GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...

  • ElMarduk
    Marduk (@ElMarduk) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

  • jcesar_cano
    J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

  • lizstarbig
    liztorres (@lizstarbig) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Asi dicen, numca llaman... pesimo servicio

  • adiemai
    Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

  • RadioYCultura
    ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...

  • enrique_ceas
    Enrique Alvarez (@enrique_ceas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX pésimo servicio en línea para tratar de hablar con un ejecutivo ni por teléfono no por whats app..

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JjJose76265471
    Jj Jose (@JjJose76265471) reportó

    @MovistarMX Y volví a solicitar ayuda y nada. Me piden que espere a que el área correspondiente atienda ¿Cuánto tiempo necesita el área para resolver si llevo así desde el martes de la semana pasada?

  • sanfzm
    San (@sanfzm) reportó

    @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente

  • a_berdi
    Ariel Berdichevsky (@a_berdi) reportó

    @MovistarMX Necesito ayuda URGENTE por una inaceptable atención de un asesor llamada Sergio Estrada en todas mis líneas empresariales

  • ymadie_
    Madie Pudin (@ymadie_) reportó

    @fabiandpalmerin @MovistarMX Aquí en Veracruz, cuando tengo toda la vida con servicio perfecto acá. Para solucionarlo, según ellos, tengo que registrar mi línea a lo del gob, a pesar que la fecha es HASTA JUNIO. No sé, la verdad, si erré al hacerme plan o qué carajos pasó. Ni ellos saben.

  • ponchorangelmx
    Poncho Rangel (@ponchorangelmx) reportó

    @Telefonia_S tengo desde 2015 como cliente de @MovistarMX y nunca he tenido problemas graves en cobertura o servicio, el servicio al cliente es bueno, y los centros de atención no estan tan llenos como Telcel. Lástima que estan por irse de México.

  • Gparede96
    Gabo Paredes (@Gparede96) reportó

    @Movistar_Team @MovistarMX qué onda con su servicio? Hice mi cambio por qué según es mejor y no queda mi línea, me cobraron por adelantado ya recarga y resulta que no está en sistema y no tienen un número donde puedan dar atención personalizada. Me pueden regresar a @Telcel

  • javier24gb
    Javier 😉 (@javier24gb) reportó

    @delarosab @MovistarMX @ATTMx AT&T esta dormido, pero le ayuda que en muchos lugares se agarra de la cobertura de Telcel. Por eso para el usuario promedio es "imperceptible". De ahí en fuera es lo único que tiene.

  • juandiegomart14
    El Equipo de Radamel 💙🐯 (@juandiegomart14) reportó

    @MovistarMX sigo con cobros indebidos tras cancelar plan (folios 2601300020062271 y 2601300020062282). Ya escalado a PROFECO. Urge solución.

  • evgamez
    eduardo vidal g (@evgamez) reportó

    @MovistarMX No muchas gracias la verdad es q no resuelven y eso de mandar mensaje en privado, lo quise hacer pero solo me manda a otra liga y contesta el robot y no resuelven, de todos modos gracias, seguiré conectandome por wifi para tener conexión más regular

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @MovistarMX estoy en plan y sin servicio