¿Movistar México está fallando o caído? in Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 20 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa María Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

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  Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 9 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX tengo 7 días queriendo renovar mi plan la gente de atención me indican por WhatsApp que me llamaran y solo queda en promesa . Que pasa ? Ya no me quieren como cliente ?

• 
  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 15 minutos desde La Paz, México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

• 
  M H G L (@mhgarcial) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX 18. Que onda ya pasó buena parte del dia de hoy y no me dan respuesta, ayer quedaron formalmente de responder hoy. No me salgan con que les mandé la información DM otra vez

• 
  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• 
  ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX tu Internet esta pésimo de un mes para acá, al inicio del contrato brindaste un buen servicio se a vuelto pésimo tu CAC solo saben cambiar de lte+a 3g o 2g, ya le hecharon la culpa a las antenas y la falta de mantenimiento, excusas y ninguna solución efectiva

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

• 
  Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Buen día, necesitamos ayuda ya que se hizo un trámite de portabilidad vía online y su situó web no arrojó ningún número de folio o lugar o fecha para recoger el nuevo chip. A nombre de Verónica Vargas González

• 
  GERRY (@10Unusual) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

• 
  دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.

• 
  cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

• 
  Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

• 
  jhonny twain (@yuugatwain) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco Resulta ke van reportes ke emito y me dan folios para seguimiento y sigo sin señal... Ahora ya ni en la kalle tengo señal... Necesitamos soluciones señores... Los kargo y kobros a facturas se hacen en tiempo y forma PARA UN SERVICIO TAN MEDIOCRE..???

• 
  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Se los juro solo se acaba mi plan de @MovistarMX y me cambio de compañía puras fallas y siempre andan fregando con su pago aunque ya les pagaste mal servicio

• 
  Katherine Samantha (@KathSam87) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

• 
  Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

• 
  @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex

• 
  JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esponj-Osito (@HeriLuna) reportó hace 5 minutos

  Ah si y sigo odiando a @MovistarMX por que de la noche a la mañana y nomás con un SMS nos avisaron que ya… ya iban a eliminar el servicio de @MovistarPlus y nos dejaron con las series a medio camino 😒😒

• 
  uragiri-san (ばかオタク) (@el_morris) reportó hace 5 minutos

  @zedseth @BytePodcast @MovistarMX Aquí la señal era buena pero el internet fallaba y las llamadas tenían mucho ruido, me enfadé y me cambié a telcel.

• 
  ramirez (@ob_sesion) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX no sirve su app, tengo q pagar la factura

• 
  𝕍𝕚𝕠𝕝𝕖𝕥𝕒 💜✶ﾟ･ (@violeta_gzzl) reportó hace 7 minutos

  @luispalma80 @MovistarMX deja tu tengo 30minutos me piden datos código postal diréccion de dónde estaba y los proporciono y ni así me dan respuesta porque no hay servicio y si pedía ROAMING

• 
  Charly 🦖 PG (@charly17) reportó hace 7 minutos

  Oye @MovistarMX , está chido eso de Movistar libre pero pues no puedo entrar a la app a ver si el pago de mi plan ya quedó reflejado.

• 
  Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 10 minutos

  @TelefonicaMX @jmatuk @MovistarMX Lamentablemente no pueden. Ya sabemos la solución, cambiar de compañía. Saludos.

• 
  ÉDGAR MONCADA (@Edgar_Moncada_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio de renovación de plan. Intenté hacerlo en el portal y no fue posible, llamé a atención telefónica y no me pudieron resolver (y eso que me canalizaron a cuatro personas distintas)

• 
  nala beccay oreto (@yacceb_01) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX no tiene un buen servicio de ejecutivos y no puedes resolver tus problemas

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  NATANAEL 👑 (@PEPEBARRON_007) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Tengo todo el día sin señal y no se restablece, e apagado y encendido, reinicio y no funciona, 4561122583, ayuda por favor. Plan ilimitado.

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  Christian Adame (güero) (@GueroChristian) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX buenas noches. Me ha fallado inesperadamente la app, no puedo ingresar, no reconoce mi usuario; hace apenas unas horas hice el pago de mi plan. ¿Me pueden ayudar?, porfavor. @TelefonicaMX