Estado del servicio de Movistar México en Santa María Chimalhuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa María Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

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  Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 33 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 2 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX @CarlosC35679697 Ni te recomiendo Movistar, cuando tengas un problema no te resolverán... prueba otro

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Uriel_Duarte @MovistarMX Si, muy triste su mal servicio....

• 
  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

• 
  Marduk (@ElMarduk) reportó hace 10 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 18 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

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  John (@am_little_John) reportó hace 27 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Puros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya, ya, ya, miles de veces y nunca a llaman, a todos les hacen lo mismo y nadie llama, ni contestan o te dejan esperando... me hicieron perder mi número, hicieron perdiera mi papelería... porque nunca pudieron arreglar mi numero 5517677538, no lo comparta por ahí por seguridad...

• 
  JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

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  Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX tengo 7 días queriendo renovar mi plan la gente de atención me indican por WhatsApp que me llamaran y solo queda en promesa . Que pasa ? Ya no me quieren como cliente ?

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

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  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• 
  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.

• 
  Juan Carlos Terrones (@Carlos_911101) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX Dejen de suscribirme a servicios que no necesito. Me doy de baja y en automático; se activa de nuevo. Solución a esto, por favor Gracias

• 
  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 60 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX @Profeco @AtencionProfeco Nuevamente me mandan respuestas automáticas de un bot tras mi explicación detallada. El folio 709180 sigue su curso. No volveré a perder el tiempo con sus mensajes programados. Espero contacto de un supervisor o nos vemos en la audiencia de Concilianet.

• 
  Alain Michel (@AlainMichel26) reportó hace 5 minutos

  @SoyDaniloDiaz En mi defensa tengo @MovistarMX y es una ****** la señal que tengo en donde vivo.

• 
  El Equipo de Radamel 💙🐯 (@juandiegomart14) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX sigo con cobros indebidos tras cancelar plan (folios 2601300020062271 y 2601300020062282). Ya escalado a PROFECO. Urge solución.

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  opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó hace 7 minutos

  Me cambie de @baitmxoficial a @MovistarMX pero es malísima la señal de @MovistarMX

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  Shak (@Shakti_PG) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Hola!! Hice mi portabilidad a Movistar en Diciembre, pero hasta la fecha no puedo recibir llamadas de números de la compañía TELCEL, los manda directamente al buzón, como podrían ayudarme a solucionarlo? Gracias

• 
  MANUEL CRUZADO (@MANUELCRUZADO19) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX No quiero que te sientas mal pero yo tengo mi plan con otra compañía desde hace más de 20 años, pero Saludos.

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  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 18 minutos

  @IngCanoRdz @ymadie_ @MovistarMX Altan es muchísimo peor que juntando a Movistar y AT&T

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  Victor Hu (@VictorH31684919) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Por que para dar de baja mi plan tengo que vincular mi ine a la línea? Quiero cancelar mi plan y ustedes ponen muchas trabas para cancelarlo pero para contratarlo ni ine ni identificación pidieron

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX No. Su chat de wattsapp no sirve. Te atienden (si te atienden) en HORAS. Y sin servicio no tengo forma de comunicarme. Me dejaron sin servicio desde las 3 pm del viernes y hasta hoy.

• 
  Zdo (@Zurdo72556720) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Así es pero la fecha límite es hasta junio, no tienen por qué condicionar la ayuda ahorita.