Estado del servicio de Movistar México en Santa María Chimalhuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 7 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa María Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

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  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

• 
  Daniel Rodríguez (@CrayolaAzul) reportó hace 7 minutos desde Texcoco de Mora, México

  He leído que varios usuarios de @MiMovistarMX se han quejado del último aumento aplicado en la tarifa de plan. El asunto no es este último aumento, el problema es que de la noche a la mañana te mandan un mensaje avisándote del incremento. Yo cancelé mi plan.

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

• 
  antony (@antonysky1) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Uriel_Duarte @MovistarMX Si, muy triste su mal servicio....

• 
  liztorres (@lizstarbig) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

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  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄

• 
  luis trejo (@centurioniv) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos

• 
  Juan Carlos Terrones (@Carlos_911101) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX Dejen de suscribirme a servicios que no necesito. Me doy de baja y en automático; se activa de nuevo. Solución a esto, por favor Gracias

• 
  Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

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  Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

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  antony (@antonysky1) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• 
  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

• 
  Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 47 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX @Rayman99 Llevo 4 meses y ya me aumentaron mi plan...que ratas

• 
  pelancha (@123xnadie) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

• 
  Polo Baeza (@leoba13) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Contesta un robot, me ha realizado 9 veces las mismas preguntas, me comunica con un “ejecutivo “ que al no dar solución al problema de mi línea corta la comunicación y regreso al robot

• 
  (KaReTo) Claudia ❤️ (@KaReLyTo1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX que pasa con el servicio???

• 
  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 14 minutos

  SIGO ESPERANDO EL AJUSTE A MI FACTURA . @AtencionProfeco NECESITO SU AYUDA 🆘 @MovistarMX SON F R A U D E

• 
  Eduardo Reyes (@EduxrdxReyes) reportó hace 15 minutos

  Nuevamente sin servicio en @MovistarMX , De los 30 días que dura mi plan, solo he tenido internet 5 días, ya es mucho abuso por parte de Movistar que no te solucione por ningún medio.

• 
  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX ¡No tienen vergüenza! me ignoran por DM, me mandan SMS ayer a las 23:05 ofreciendo 7 GB gratis (del 7257) y, AL MISMO TIEMPO, otro ofreciendo solo 2 GB (del 7275). Tengo las capturas de su publicidad engañosa. Se van directas al expediente de @Profeco folio 709180. Son de lo peor

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  mario martinez (@ArturoMC75) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX De nada me sirve que me conteste el robot y me diga lo mismo de siempre....

• 
  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?

• 
  Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando y no tengo respuesta!

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Ni responden los privados les he escrito desde el 22 del mes pasado y no responden ayuda @Profeco