Estado del servicio de Movistar México en Santa María Chimalhuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Santa María Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 46 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya, ya, ya, miles de veces y nunca a llaman, a todos les hacen lo mismo y nadie llama, ni contestan o te dejan esperando... me hicieron perder mi número, hicieron perdiera mi papelería... porque nunca pudieron arreglar mi numero 5517677538, no lo comparta por ahí por seguridad...

• 
  Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 5 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• 
  Enrique Alvarez (@enrique_ceas) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio en línea para tratar de hablar con un ejecutivo ni por teléfono no por whats app..

• 
  Daniel Rodríguez (@CrayolaAzul) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, México

  He leído que varios usuarios de @MiMovistarMX se han quejado del último aumento aplicado en la tarifa de plan. El asunto no es este último aumento, el problema es que de la noche a la mañana te mandan un mensaje avisándote del incremento. Yo cancelé mi plan.

• 
  Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Asi dicen, numca llaman... pesimo servicio

• 
  antony (@antonysky1) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• 
  🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Con engaños @MovistarMX me hizo el cambio de compañía. 😠😠😠 Pinches gente. @Profeco

• 
  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

• 
  El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄

• 
  Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó hace 29 minutos desde La Paz, México

  @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...

• 
  Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó hace 51 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

• 
  momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada

• 
  Marduk (@ElMarduk) reportó hace 51 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

• 
  Katherine Samantha (@KathSam87) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco

• 
  cotton ette (@Evalejandrita) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 53 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Oscar Mercado (@00zzvvkk44rrvv) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX ¿Es neta que me mandas a un chatbot igual al de WhatsApp con el que voy a hablar para después mandarme con un agente igual que el que provocó el problema de la captura que posteé? Denme la atención personalizada. @Profeco arrobados para difusión.

• 
  Laria Tassis (@DoniaLaria) reportó hace 7 minutos

  Nuevamente @MovistarMX haciendo presión para q a fuerza registre mi curp con mis líneas y me deja sin servicio desde las 5pm, pero q crees @MovistarMX NO LO VOY A HACER AUN NO ES JUNIO!! #NoAlRegistroDeMiCurp

• 
  Qwerty Asdfg (@ElShaddix) reportó hace 8 minutos

  @Profeco tengo una duda si contrate con @MovistarMX el plan "Giga move 12" ellos pueden cambiarme a el "Pro 18" sin mí autorización? Por que ya lo hicieron y no autorice nada

• 
  Coco Rocha (@CocoRochat) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Ni siquiera puedo decir que el servicio al cliente es una porquería porque es inexistente

• 
  👑 Capitán )|( Astro 🪐 (@Astro_Jr) reportó hace 18 minutos

  Definitivamente después de mayo, adiós @MovistarMX. De verdad que tu servicio es tan decepcionante que, créeme, que si no hubiese tenido que ser por fuerza mayor, nunca habría regresado a ustedes.

• 
  Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX . Intentando por décima vez solo para que hagan efectivo el cambio de mi factura de Público en General a mi persona. Ya les compartí todos los documentos requisitados y llevan 18 horas sin contestar en WhatsApp, por línea telefónica no me quieren resolver. Ayuda

• 
  Search Forever (@ZikmaSearch) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX @Profeco Tiene varias horas que no tengo servicio de internet celular, desde la región de ciudad Mendoza, Veracruz, hasta Córdoba, Veracruz. Su apoyo por favor para reportar y restaurar el servicio por el qué pago puntualmente.

• 
  Carlos Ocq (@CarlosOcq) reportó hace 25 minutos

  Tantos años con @MovistarMX y no me pueden resolver algo tan sencillo como el tema de una recarga de prepago, pésimo servicio.

• 
  Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó hace 26 minutos

  Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

• 
  Fer (@hoooniceee) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX Desde las 2 de la tarde no tengo datos para navegar ni redes sociales, no es la primera vez que pasa, ?que tengo que hacer para que el servicio deje de ser una porquería?