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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Chalco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chalco provienen de los códigos postales 56605 .

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xico, Chalco, Juchitepec, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Wi-fi hace 14 días
Juchitepec Teléfono hace 1 mes
Tláhuac Teléfono hace 1 mes
La Paz Corte Total hace 5 meses
Milpa Alta Teléfono hace 5 meses
Ixtapaluca Teléfono hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

  • PAPAPOARREOLA
    Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

  • ElMarduk
    Marduk (@ElMarduk) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

  • Marco_Garcia06
    Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó desde La Paz, México

    @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

  • angelito24
    Angel Arevalo (@angelito24) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

  • espe1009
    💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Xico, México

    @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

  • sasuke_sharck
    ⚡️Angel Uchiha (@sasuke_sharck) reportó desde El Campamento, México

    @MovistarMX necesito tu ayuda, tengo un problema y tú atención por mensajería es deplorable, por favor indícame como solucionar mi situación o debo acudir a @Profeco para que me dejen de cobrar un plan que cancelé hace 1 mes y me siguen cobrando

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

  • noemendoza663
    NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Oye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

  • klebersito89
    roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

  • Strangeryyyy18
    røguə őnə (@Strangeryyyy18) reportó desde Xico, México

    @MovistarMX q onda con tu red, llevo dos horas sin señal, ya lo reinicie, ya lo puse en modo avión, y estoy al corriente con mi factura

  • 10Unusual
    GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

  • RadioYCultura
    ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...

  • Albert_Yorke
    Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó desde Chalco, México

    Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒

  • ULYLEVE
    ULYSSES CABALLER⚽ (@ULYLEVE) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ATTMx me están llegando mensajes de que me cambiaron a @MiMovistarMX cuando yo no hice el cambio de compañía ya que soy @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • atameAti
    Eva Prianti 🇲🇽 (@atameAti) reportó

    Cuando mi cel era de @Telcel nunca me atendían las llamadas, ahora que cambié de compañía me marcan todos los días y a cada rato. Gánense a los clientes con atención y buen servicio no hostigando a diario cuando ya se fue el cliente. Lo mismo para @MovistarMX y @ATTMx.

  • nadamasperla
    Perla (@nadamasperla) reportó

    @MovistarMX Tengo dos meses esperando que me envíen un equipo que YA PAGUÉ y es fecha que no resuelven nada. Sus canales de comunicación son una basura porque resulta que ninguna es el área correspondiente. Vayan a su DM, les he escrito muchas veces y nunca responden.

  • Thenkha
    thenkha (@Thenkha) reportó

    @MovistarMX @IFT_MX Sigo en espera para la liberación del equipo me informan que son 24 horas para que se realice. Llevo más tiempo solo dan folios pero sin solución. Me pueden ayudar con esto?

  • LYE19306
    Edú Casanova Vidal (@LYE19306) reportó

    @MovistarMX Y si ya tengo Plan? Que aplica?

  • isaufredy
     iFredy's (@isaufredy) reportó

    @MovistarMX pésimo servicio para reponer un sim reportado por robo.

  • javiergarciavi1
    javiergarciavilchis (@javiergarciavi1) reportó

    @AtencionProfeco @MovistarMX Oye profeco como puedo detener llamadas de Movistar ofreciéndome a cambia de plan tarifario diario recibo de 15 a 20 llamadas mensajes whatsapp de todo soy cliente de Movistar pero soy feliz estándo en prepago pero estos señores no entienden

  • fe04109868
    Andrés Fernández (@fe04109868) reportó

    @MovistarMX, entiendo que soy usuario nuevo, pero con el nivel de servicio que tienen ¿Cómo piensan mantenerme con ustedes? Al 4 día de comprar el chip ya no puedo navegar en redes sociales. A Movistar no le interesa mantener usuarios nuevos

  • orihuelag_
    Sergio 🏳️‍🌈 ⚧ 🏳 (@orihuelag_) reportó

    @MovistarMX Recibí la factura mi plan con una compra de un equipo que no autoricé adquirir. Necesito que cancelen esa operación.

  • gabitamaya
    Gaby Duncan 🦦 (@gabitamaya) reportó

    Gracias @WalmartMexico por el wifi, de pronto @MovistarMX dice que mis gb se han agotado y yo de queeee no le meteré más y comenzaré a ver si regreso a @ATTMx mi estaba en México para acabarme mis gb en 20 días

  • garo016
    Garo Matta (@garo016) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @MovistarMX eres un asco, llamas al servicio al cliente y no te resuelven nada, una llamada de una hora y te cuelgan sin resolver nada