¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Juchitepec, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y El Campamento.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace 8 días
Juchitepec	Teléfono	hace 11 días
Iztapalapa	Internet	hace 13 días
Iztapalapa	Internet	hace 18 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 18 días
Tláhuac	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 18 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

• SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución

• Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

• la bautista (@ibautistam51) reportó hace 14 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ayuda..!!!

• la bautista (@ibautistam51) reportó hace 29 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 32 minutos desde La Paz, Estado de México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

• Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 52 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...

• GERRY (@10Unusual) reportó hace 55 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge G. (@gomez_jorge29) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX estoy intentando pagar mi factura desde su pésima aplicación y no me lo permite. De mal en peor su servicio será mejor ir buscando otro operador para cambiar mis líneas.🤬

• Pao🌙 (@lindalunapao) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX su apoyo para una cancelación de plan quiero pasarme a recarga y ninguno de tus canales (sucursal, *611 y WhatsApp) puede ayudarme. #malservicio #abusivos @TelefonicaMX @Movistar #URGENTE

• Tavo (@tavitoclavoun) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Esa es la respuesta en su mensaje privado

• Joseph Shepherd 🇲🇽🇷🇺🇨🇳 (@schadenfreudemx) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Cuál es su número de atención a clientes. El que aparece en el buscador no funciona...

• Ávila.Mx (@Mx2Avila) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Para reportar un número perdido, la maquina no ayuda, necesito a un ejecutivo

• Jorge G. (@gomez_jorge29) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Más tarde voy a publicar sus mensajes de "ayuda" que de nada sirven. Su pésimo servicio y atención robotizado me sirvió para 2 cosas.

• Erik (@Jacs0r) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX tengo plan con una sim, pero quiero pasarlo a un telefono con esim, es posible sin tener que ir a un CAC?

• A n t o n i o M (@L0ts0) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX hola, una duda. Tengo una línea en plan de recarga, generalmente no tengo inconvenientes al hacer uso de ella, sin embargo hoy la recarga no se reflejó, solo el saldo extra a la recarga. Existe algún tema con la red o cómo puedo revisarlo? Slds.

• Jorge G. (@gomez_jorge29) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Su ayuda es Una liga para hacer pago exprés dónde tengo que registrarme y seguir perdiendo mi tiempo con ustedes? Entonces para que tienen una aplicación si no es funcional y el que tiene que fregarse es el cliente. Si voy a invertir tiempo mejor lo hago buscando otro operador.

• Óscar Mo (@scarMo8) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX Tu app dice que ahí se puede dar de baja la domiciliación o cambiar de plan, no sé puede dar de baja la domiciliación y solo se puede cambiar a planes más caros y sin contar con la infame cantidad de anuncios