¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (45%)
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Internet (31%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Juchitepec, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y El Campamento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Teléfono | |
| Juchitepec |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Tláhuac |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:
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cesar delgadillo
(@numberonecesar) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando
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Evita
(@sonoramico5654) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
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Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡
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Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
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Pedro Torres A.
(@Pedro_TorresA31) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.
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Pizza Pizza🍕
(@ClaudiaPizzaP) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
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cesar delgadillo
(@numberonecesar) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución
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JESUS PICHARDO
(@JPHNAPLEXMAN) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla
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Adie Marnica A
(@adiemai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
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la bautista
(@ibautistam51) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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cesar delgadillo
(@numberonecesar) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?
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GERRY
(@10Unusual) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
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Mike 78
(@mikemsandoval1) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
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Evita
(@sonoramico5654) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!
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Evita
(@sonoramico5654) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ayuda..!!!
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la bautista
(@ibautistam51) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
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Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.
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SrTsuki
(@SrTsuki1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.
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cesar delgadillo
(@numberonecesar) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wilson Muñoz
(@yosoywil) reportó
@MovistarMX pones publicad de la venta del Iphone 14 en el #SuperBowl y no me entregaste el mio, llevas meses en “proceso de devolver el pago”, gente investiguen si no me creen. Su servicio es malo.
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Andrea Covarrubias
(@AndreeaCova) reportó
@Profeco llevo 2 horas esperando que @MovistarMX me responda por el cargo de un equipo que cancele el día 8, un equipo que NO tengo ¿Cómo puedo levantar mi queja?
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Manuel Uduchurtu
(@Uduchurtu) reportó
@MovistarMX Ya funciona la app
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🇮🇹DANERI🇲🇽🇬🇧💎
(@Daneri_Carlos1) reportó
@MovistarMX es increíble que Movistar Mexico de un pésimo servicio ., quiero cancelar el contrato y me tienen en WhatsApp y me preguntaron de todo y dice lo pasamos al área correspondiente y 15 minutos y nadie responde
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catwoman
(@lindakim141) reportó
@MovistarMX hola en que consiste el prepago on n1 ayer se me cambio y no se por qué, aparte me llegó una promoción hice recarga y no me la hicieron valida
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Erick
(@tu_superman) reportó
Que asco de servicio @MovistarMX Tengo un plan que aparte de que no carga bien, me dijeron que sería un precio y la factura llego por otro más caro. Que ladrones y mañosos son! Yo no los recomendaría con nadie.
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estela reyes
(@zttelar) reportó
@MovistarMX 13 días sin poder dar con el departamento encargado contrastaciones en línea. Por todos los medios posibles he intentado hacer un cambio de color de iPhone plata a Morado en un equipo que aún no me llega y nadie puede dar una respuesta @Profeco ayuda !M
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Mark Macz
(@MarkMac01889597) reportó
@Profeco @MovistarMX tengo lo que es febrero y sigo sin respuestas de Movistar, al momento de ASER una aclaración o hablar con representantes nadien tiene una respuesta . Todos me cuelgan o me ponen en espera tengo un reporte con todos los nombres de los quién me an ayudado mal
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Gil
(@GilDVargaz) reportó
@MovistarMX Jamás dan solución al problema. Su nombre no debiera ser @MovistarMX sino mugrestar.
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LuzTe
(@luztevc) reportó
@MovistarMX de que manera que no sea WhatsApp me puedo comunicar con ustedes?? Me dejan en espera, me presionan cuando tardo en contestar 2 minutos y no me resuelven nada... Llevo años con ustedes pero su servicio y su servicio al cliente está dejando mucho que desear 😭