¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 13 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 24 días
Xochimilco	Internet	hace un mes
Iztacalco	Teléfono	hace 2 meses
La Paz	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ayuda..!!!

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?

• Jesús Cano (@savel00) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Es la peor compañía

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución

• la bautista (@ibautistam51) reportó hace 39 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó hace 40 minutos desde Chalco, Estado de México

  Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

• la bautista (@ibautistam51) reportó hace 57 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

• JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• thenkha (@Thenkha) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Subiendo al tren del #MiniDino lamentable que su servicio no esté a la vanguardia. Difícil de creer descargar que no sepan descargar un archivo adjunto en un correo. Me inclino más a su falta se disposición. Veamos que postean para el #SuperBowl de la #NFL

• Gil (@GilDVargaz) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Es un pésimo servicio. En su página presumen de llamadas HD por VoLTE, tengo plan contratado con ellos y configurado el servicio en el teléfono de VoLTE, pero cada que llamo se degrada a 3G. Y el soporte es pésimo, nunca te dan solución.

• Johar Alanis (@joharmx) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX llevo días solicitando solución a un fraude que me están haciendo y nadie puede fui a un CAC, llame 5 veces al 611, 2 correos y sin respuesta, siempre son así de chafas ?

• Alejandra Castro (@Alejand03448181) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX señores de Movistar, es completamente desagradable que estén llamando y peor aún, que uno conteste su llamada y si no me interesa, agarren y se pongan a decir una serie de groserías, de verdad, palabras en extremo groseras. Vayan y háblenle así a su familia. Xqrias

• Jair HR (@JairHRuezga) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Buenas, quisiera saber ¿por qué mi línea nunca tiene servicio en el metro de Guadalajara?

• Diana🌹ダイアナKamijaSam (@Diana_KamijaSam) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @Profeco estoy teniendo una pésima atención por parte del Centro de Atención a clientes, necesito una solución ya.

• OMEGA-TECH (@Omega_technOo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Buenas tienen algún reporte de falla de servicio. Cuento con un plan y no puedo acceder a datos móviles recalco que suelo tener señal normalmente desde las 12 del día me quedé sin señal! Gracias!!!

• A (@S0L0AR) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX que esta pasando con su servicio? Pensé que era mi celular pero ya muchos amigos tienen el mismo problema, la señal falla demasiado y ya tiene semanas asi.

• Nobody (@Nast_Am) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX tu servicio de atención a clientes ya me dejó en visto como diez veces y ni siquiera han intentado resolverme, qué hago?

• Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX ¿Cuál solución? ¿Pegar esto?: "debido a que la cancelación y devolución es un proceso que pasa por diferentes áreas, el tiempo puede variar dependiendo de la situación, la haremos llegar una notificación vía correo en cuanto el proceso concluya..." . Sólo denme el dinero RATAS