Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Chalco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Chalco, Estado de México 01/17/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Xochimilco, Xico y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Teléfono
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoXochimilco Internet
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoLa Paz Corte Total
MexicoIztacalco Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

  • etzel_KO_photo Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

  • adrinerat Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

  • etzel_KO_photo Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

  • LaloAvendano Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

  • enrique_ceas Enrique Alvarez (@enrique_ceas) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX pésimo servicio en línea para tratar de hablar con un ejecutivo ni por teléfono no por whats app..

  • tony_caramelo ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

  • Alejand10683865 Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

  • Juansan30 Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

  • espe1009 💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Xico, Estado de México

    @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

  • PAPAPOARREOLA Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

  • centurioniv luis trejo (@centurioniv) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos

  • adrinerat Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

  • oescalona Médico & Cristiano (@oescalona) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

  • bflandes B FlaRe (@bflandes) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX que onda con sus centros telefónicos? Son un verdadero dolor de cabeza, no me interesa su servicio y además usan mi mismo número para llamarme?? Qué ladillas!

  • juarez_miguel85 Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

  • adrinerat Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

  • AngelHe70192307 Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

  • Juansan30 Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias

  • etzel_KO_photo Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlonsoM67636326 Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó

    @MovistarMX ¿Cuál solución? ¿Pegar esto?: "debido a que la cancelación y devolución es un proceso que pasa por diferentes áreas, el tiempo puede variar dependiendo de la situación, la haremos llegar una notificación vía correo en cuanto el proceso concluya..." . Sólo denme el dinero bandidos

  • karl8010 Karl (@karl8010) reportó

    @adrian_centeno @MovistarMX Ya te quedaste sin servicio en tu compañía anterior?

  • SantySeneca Santy Seneca (@SantySeneca) reportó

    @MovistarMX hola está fallando la red desde hace más de un mes en mi ubicacion

  • CortinaLaura Kortyna (@CortinaLaura) reportó

    @MovistarMX Hola, quiero información sobre aumento de megas al servicio de internet y no hay un sólo medio que me brinde la atención, en el teléfono imposible que un ejecutivo te atienda y en WhatsApp el robot. Y si quisiera cancelar ni en otra vida, supongo.

  • AlonsoM67636326 Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó

    @MovistarMX ¿Cuál solución? ¿Pegar esto?: "debido a que la cancelación y devolución es un proceso que pasa por diferentes áreas, el tiempo puede variar dependiendo de la situación, la haremos llegar una notificación vía correo en cuanto el proceso concluya..." . Sólo denme el dinero bandidos

  • StradaIsrael STRADA (@StradaIsrael) reportó

    @MovistarMX Es una verdadera pena el servicio y atención que tienen para sus clientes, tengo ya casi 10 días sin línea, por qué me están haciendo el cargo total de los equipos que tengo y nadie sabe darme respuesta y mientras yo sin línea pero van a querer cobrarme la mensualid

  • alangrcastro Alan Rodríguez (@alangrcastro) reportó

    Lista mi queja en el @IFT_MX ! Espero me apoyen con mi problema con @MovistarMX es increíble que ya voy para 4 meses y siguen sin reembolsarme mi dinero, me cancelaron mi línea y además me quieren hacer pagar un teléfono que nunca me llego. Espero nadie pase lo que estoy pasando

  • macgtaji miguel (@macgtaji) reportó

    @MovistarMX no te molestes Pero tu *611 Que crees!!! No funciona, es una contestadora Que por mas que uno siga las marcaciones Al final nadie responde Solo se corta la llamada Quizas no te lo han dicho Pero aca hay #otrosdatos

  • MAOKANTO ☠MAO KANTO☠ (@MAOKANTO) reportó

    @MovistarMX Qué pasa con su servicio? Lleva días siendo lamentable de la nada se cortan las llamadas 🤬

  • StradaIsrael STRADA (@StradaIsrael) reportó

    @MovistarMX Es un asco de app nunca sirve y pésimo el servicio de. Atención a clientes