Estado del servicio de Movistar México en Chalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	E-mail	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 9 minutos desde La Paz, México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

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  ULYSSES CABALLER⚽ (@ULYLEVE) reportó hace 13 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ATTMx me están llegando mensajes de que me cambiaron a @MiMovistarMX cuando yo no hice el cambio de compañía ya que soy @ATTMxAyuda

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  GERRY (@10Unusual) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 16 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 25 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 30 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

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  Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó hace 30 minutos desde Chalco, México

  Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒

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  røguə őnə (@Strangeryyyy18) reportó hace 31 minutos desde Xico, México

  @MovistarMX q onda con tu red, llevo dos horas sin señal, ya lo reinicie, ya lo puse en modo avión, y estoy al corriente con mi factura

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  Marduk (@ElMarduk) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

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  💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó hace 34 minutos desde Xico, México

  @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

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  Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 35 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

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  ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 35 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...

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  NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó hace 42 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Oye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado

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  Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó hace 46 minutos desde La Paz, México

  @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

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  Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 49 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 53 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 59 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

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  ⚡️Angel Uchiha (@sasuke_sharck) reportó hace 60 minutos desde El Campamento, México

  @MovistarMX necesito tu ayuda, tengo un problema y tú atención por mensajería es deplorable, por favor indícame como solucionar mi situación o debo acudir a @Profeco para que me dejen de cobrar un plan que cancelé hace 1 mes y me siguen cobrando

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ibbbbbbbbbbba (@ffjjiinn) reportó hace 3 minutos

  Neta tan difícil es cancelar mi plan @MovistarMX ??? Casi un mes que hice el trámite y sigue activo, que horror

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  Daniel (@dnmzag) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Oye @MovistarMX a través de qué canal me pueden apoyar hacer un cambio de plan? Quiero pasarme a prepago y dejar de estar amarrado a un plan mensual pero en teléfono y WhatsApp dejan de contestarme. Me pueden apoyar por aquí? Y @Profeco, si no me atienden, ustedes pueden mediar?

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  Morrison Mercury ⊗ (@MorrisonMercury) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Les mandé msj y tarde en contestar y luego luego cerraron la conversación mejor vayan y chinguen a su madre, servicio ******

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  Sororiedad press (@SororiedadPress) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Hdspm de nuevo fallando la ****** señal a pero no fuera para cobrar porque agi si nk dejan de chingar y para compensar solo dan gigas que de nada sirven en jn paquete de 50

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  Henry Razall (@HenryRazall) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Como está eso de que compre un celular y en el chip nuevo a fuerza me metieron un plan que ahora tengo que pagar por 3 meses para poder cancelarlo? Yo ya tenía plan en mi antiguo chip y ahora tenderé que pagar 2 planes en dos chips… Que robo @Movistar_Team

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  Gizy CChavez (@car93905) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX @Profeco Es normal que en tus facturas, te agreguen módulos y paquetes que uno como cliente jamás a aceptado ? Y que te los cobren sin dar una explicación solo culpando que tú si lo hiciste? O es normal robarle a sus clientes de manera descarada ? #Movistar #Fraude

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  JosMtzGm007 (@Jomamtzgod070) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Desde ayer tengo la señal muy pero muy baja en Acapulco, con una sola barrita, a veces se queda sin señal o me la degrada hasta 2G ¿Alguna solución que me puedan dar?

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  hainestel (@hainestel) reportó hace 18 minutos

  @baitmxoficial Pues con tan mal servicio si me tienta pasarle mi NIP a @MovistarMX para regresarme con ellos.

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  J Carlos M F (@JCarlosMF1) reportó hace 18 minutos

  Muy mal @MovistarMX haciendo cambios de planes sin consultar al cliente.

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  Guadalupe (@Guadalu00564506) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX Acabo de adquirir un celular en un centro de atención a clientes Movistar hace 15 días pero se está calentando. Acudí al Centro de Atención a Clientes Movistar y me dicen que ya no cuentan con Soporte Técnico y tengo qué contactar directamente al proveedor. Es ésto así?. Tengo