Estado del servicio de Movistar México en Chalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 59 segundos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

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  NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó hace 2 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Oye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 10 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

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  Marduk (@ElMarduk) reportó hace 15 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

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  Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 19 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

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  ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 21 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...

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  røguə őnə (@Strangeryyyy18) reportó hace 21 minutos desde Xico, México

  @MovistarMX q onda con tu red, llevo dos horas sin señal, ya lo reinicie, ya lo puse en modo avión, y estoy al corriente con mi factura

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 26 minutos desde La Paz, México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

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  GERRY (@10Unusual) reportó hace 29 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 32 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

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  Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó hace 33 minutos desde La Paz, México

  @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

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  Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

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  ⚡️Angel Uchiha (@sasuke_sharck) reportó hace 35 minutos desde El Campamento, México

  @MovistarMX necesito tu ayuda, tengo un problema y tú atención por mensajería es deplorable, por favor indícame como solucionar mi situación o debo acudir a @Profeco para que me dejen de cobrar un plan que cancelé hace 1 mes y me siguen cobrando

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  Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó hace 36 minutos desde Chalco, México

  Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒

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  ULYSSES CABALLER⚽ (@ULYLEVE) reportó hace 39 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ATTMx me están llegando mensajes de que me cambiaron a @MiMovistarMX cuando yo no hice el cambio de compañía ya que soy @ATTMxAyuda

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 45 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 58 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 58 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

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  💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó hace 58 minutos desde Xico, México

  @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Liberador de calles (@WESKEROY) reportó hace 1 minuto

  @MovistarMX llevo 2 horas intentando hacer una cancelación de un plan y no me solucionan en el WhatsApp solo cierran el chat y ya no dan respuesta

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  Sororiedad press (@SororiedadPress) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Siguen igual se tercos sus asesores @Profeco para la queja nec3esaria por fallas del servicio y negar levantar el reporte , insistiendo que es el cuarto y no su señal ?

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  Cesar Buitron (@cesarbuitron) reportó hace 5 minutos

  @ancegopa @MovistarMX Me pasó lo mismo me cambiaron mi plan sin mi consentimiento, por eso me cambié de compañía.

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  Carla Fabiola Velazquez Ortega (@CarlyVO11) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @Profeco imposible que por ningún medio pueda tener respuesta con ustedes, me urge que me den solución

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  🔺Ângeles🔺💜 (@angieft9) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes. Envié mensaje directo pero no he tenido respuesta. Me urge cancelar la línea antes del siguiente corte por favor. Ya no se utiliza.

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  ONROMX By Alex Onn Roo (@onromx) reportó hace 13 minutos

  Mi SIM se había dañado así que muy a mi pesar regrese al CAT de @MovistarMX a solicitar un cambio de SIM pero me lo negaron y me dijeron que no podía hacer ningún trámite hasta que fuera retirado de la lista negra, YA DÉJENME EN PAZ!!! de nuevo tendré que levantar la queja en

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  miltonG (@1000Ton_g) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX ¿Para qué? Su respuesta siempre es la misma "Lamentamos los inconvenientes..." _Estamos trabajando para brindarte un mejor servicio" etc, pero su conexión de datos es pésima. Por fortuna ya casi se acaba mi plan forzoso con ustedes y no pienso renovarlo. Lástima, eran buenos.

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  carlos alberto pérez (@mameyoOoO) reportó hace 18 minutos

  @Movistar_Team @MovistarMX Una tal Leidy Rojas vía WhatsApp, le comenté el problema con mis datos celular y lo único q me dijo es “te mandamos una línea adicional” o sea su única “solución” fue venderme una red adicional y le dije q no q continuáramos con mi problema y le valió

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  morboso! (@frotaverga) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX @UCS_GCDMX requiero de su ayuda ya que me da miedo que mis datos los están robando y utilizando para fines de agregación e intimidación y acoso

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  carlos alberto pérez (@mameyoOoO) reportó hace 20 minutos

  @Movistar_Team @MovistarMX Hable a servicio q clientes y me colgaron 3 veces, me comuniqué vía WhatsApp y lo único q me dijeron, sin resolver nada de mi problema, sin darme un número de reporte ni nada, solo quisieron venderme una línea adicional, neta? Pésima solución