¿Está Movistar México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono
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Internet
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Corte Total
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E-mail
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Wi-fi
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Televisíon
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Miguel Hidalgo y Benito Juarez.
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Discusión comunitaria
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Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:-
Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
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Docho (@docho23) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
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Docho (@docho23) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
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URIEL (@UR13L_mx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm
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Ricky (@CalabacitaR) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
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Jesús Acosta (@jesacost) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
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Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.
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Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
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Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
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Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
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Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
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Barro animado (@Alezcuastro) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
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C Shadows (@Cess_Shadows) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.
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Pier Luigi (@luigiperpel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención
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Docho (@docho23) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Fausto santos Hdz (@FAUSANSMX) reportó
Hola @MovistarMX Crees que si me cambio a movistar Pará el sábado ya seré Movistar? Mi Compania actual #Unefon ya no tiene Internet lleva una semana con fallas
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Greik (@greik13) reportó
@MovistarMX que pesimo servicio de atención al cliente por Whatsapp y llamada nunca resuelven nada
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jose israel (@nowhere_bear85) reportó
@MovistarMX Si servicio ya es una porquería. En los centros de atención mencionan que tendrían horarios normales. Llegamos varias personas, algunas a pagar y otras a recuperación y resulta que está cerrado y eso que se llegó con tiempo antes del cierre.
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SDammian (@SDammian) reportó
Qué compañía de telefonía móvil recomiendan en México? Actuante soy @MovistarMX pero el servicio ya es muy malo, cobertura cada vez más limitada y en cada pago del plan mensual me suspenden la línea hasta dos días.
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Lillian FL (@lilivon30) reportó
@MovistarMX que mala cobertura, a unos 10 km de la ciudad y sin señal, tengo q conectarme a red @telcel, el colmo
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Sandy Espinosa (@SandyaEspinosa) reportó
@Profeco @MovistarMX dió de alta mi número y domicilio con el nombre de otra persona, tengo ese número desde hace muchos años. Me robaron mi celular en el transporte está semana y no he podido recuperar mi chip y mi # por un error de ellos, exijo una solución para recuperarlos.
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guillermo (@guiller99402887) reportó
@EricsongMusic @MovistarMX No dan solución, solo te pide tu #, te preguntan cuál es el problema y ya no responden, llevo más de 10 días en esta agonía. Pedí 1 Equipo que debía llegar el 22 de marzo. La paquetería sigue sin responder y aquí tampoco responden y se hacen responsables por ninguno de sus medios
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Pato Palacios (@Patopalacios7) reportó
@MovistarMX porque a nadie de tus ejecutivos les interesa ayudarme?
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Ale (@ale_alvarezzg) reportó
@MovistarMX tu servicio es horrible:(
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ALEXIS OVIEDO (@ALEKZ_OVIEDO) reportó
@IFT_MX Ya pueden suspender la línea telefónica de renta cuando tú fecha de corte llegó y no has realizado el pago de ella @MovistarMX o si no pagas deben de suspender la línea