¿Está Movistar México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Internet (35%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (25%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztacalco y Xochimilco.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Wi-fi | |
Mexico City | Wi-fi | |
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Alejandro Conde
(@Alejand32058031) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas
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Marilu Ruiz
(@MaRilU_RP91) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada
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Ismael Gama
(@IsmaelGama_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié
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Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞
(@ale99m_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pinche servicio por el piso @MovistarMX
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𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪
(@Araceli_al) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)
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Marina Gama
(@AMarinaGamaB) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas
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Ismael Gama
(@IsmaelGama_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.
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IvOnN3 Morales
(@Ivonn3Morales) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN
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VEROS
(@veronica997v) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151
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Axel García
(@actoraxel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!
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Ismael Gama
(@IsmaelGama_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.
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J.Cesar Cano
(@jcesar_cano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
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Victor Perez
(@alexdeko) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.
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Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨
(@July_Latorre) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer
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Irene Mercado
(@IreneMercadoC) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.
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liztorres
(@lizstarbig) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta
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Ing. Arq. Erick Baez
(@Erick_BaezR) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!
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David Rencor 🔭
(@rencorrosive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.
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Nephesh
(@Nephesh0903) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude
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Mario A M León
(@MarioLe67504277) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iron Trooper®
(@HGTrooper) reportó
@RflZavala @MovistarMX que pasa??? Habrá descuentos/reembolsos??? Ya coNOzco la respuesta
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Mg
(@Fany0917) reportó
@MovistarMX Desde ayer me dejaron sin internet y no me dan solución con el modem que contraté con ustedes
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Israel Cardenas O
(@israelcardenaso) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@markonetworksmx @invazorwlan @MovistarMX Quise decir Excelente. Al menos hay señal para estar incomunicado.
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Juan Carlos Morales
(@Diosjuan91) reportó
@MovistarMX Un consejo Si en su servicio al cliente no piensan resolver los problemas no nos hagan perder el tiempo, ese tiempo lo hubiera usado para cambiarme de compañía De las dos veces que recurro a atención al cliente ninguna me da solución.
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Graby
(@grabyrg) reportó
. @MovistarMX tengo problemas con mi servicio de internet en casa y no hay manera de comunicarse con ustedes para reportar el problema. En su número 800 asumen que todos sus reportes son de líneas usadas con smartphones y no hay una opción para mi servicio. Quien me puede ayudar?
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tamara lagunes
(@LagunesTamara) reportó
Qué pasa @MovistarMX desde Octubre quiero hacer la renovación de mi línea y no se puede porque no tienes #iPhone13Pro ni #iPhone13ProMax, a caso quieres que me cambie a @Telcel Tú respuesta solo es que #Apple no te surte. Ya quiero el equipo!!! Quién lo tiene??
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Adolfo Eduardo
(@dolfoeduardo) reportó
@MovistarMX sigue sin funcionar el servicio de internet, todo el día sin ninguna respuesta clara.
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Graby
(@grabyrg) reportó
@MovistarMX Pésimo servicio en mensajes directos . No importa lo que escribas, siempre mandan sus mensajes automáticos 🤬. No atienden lo que el cliente dice.
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ItzErikYT 🎄🎅
(@ItzErikYT_) reportó
Hola @MovistarMX tengo un problema con mi cel El problema que tiene mi cel es que no tengo cel
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Javier HV
(@jahvier8) reportó
@MovistarMX no me han dado solución a mi problema, y no cuento con intentet y no puedo hacer uso de redes sociales quedaron en comunicarse conmigo y nada. Marco *611 no dan solucion ya es la 3er semana y nada éxijo una solución 😠