¿Está Movistar México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Ixtapaluca, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Milpa Alta y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

• antony (@antonysky1) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• Alan Mccarthy! (@NovaRexx) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX por favor entiendan, no sean tóxicos! NO ME INTERESA REGRESAR A SU COMPAÑÍA O NINGUNA OTRA! PÉSIMO SERVICIO YA ENTIENDAN!

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Фигу (@figopuma) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

• Eli Briz 💜🦀☔ (@briz_eli) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @MovistarMX necesito ocupar mis redes sociales y gracias a tu pésimo servicio eso no se puede. Estoy pagando por un servicio que No me estas dando. 😠

• Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX al parecer tengo mal la red

• efrain (@pueblo49) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE

• David García (@jogapi) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.

• Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

• Política Pastelazo (@storm690126) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX PORQUERIA de servicio además de la basura que es Movistar los baños los tienen restringidos, y eso que es su “flagship” debería decir flagshit de verdad patético que gasten tanto en una renta para dar una porquería de servicio

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX

• ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco

• ᑕOᖇᗩᒪIᑎE ᒍ. ☆ (@GirlATheRockShw) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si, pero las personas de @MovistarMX se hicieron pasar por ustedes y solicitaron esa información (lo cual mi amiga no consideró un problema para la "cancelación" del trámite de potabilidad)

• antony (@antonysky1) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• 愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar

• Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isco Garcia (@PaKo7Zv) reportó hace 3 minutos

  Tengo problemas con tu línea ooootra vez @MovistarMX

• Pedro Adrián (@PedroAdrianHG) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Buen día. ¿En dónde o a través de qué medios puedo solicitar una carta de no adeudo? En mi Reporte de Buró aparece una cuenta PEGASO PSC, en ceros, pero no está cerrada. Quisiera realizar la actualización de mi historial para no tener problemas a futuro. @Profeco

• Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 4 minutos

  Experiencia de éste fin de semana @MovistarMX CERO ESTRELLAS. En el lugar donde antes había cobertura extendida ahora no hay. Y lo peor, todo el tramo carretero de la mex pachuca hasta Ecatepec en H+, ni siquiera el LTE, forzandolo, agarraba y se iba. Ni modo a buscar opciones.

• maruk (@machemakiscukis) reportó hace 6 minutos

  Estoy en #Tepoztlán y Mi servicio de telefonía es pésimo es @Telcel y el de mi esposo es @MovistarMX no entran ni salen llamadas, no hay datos, hasta el wifi del hotel es no llega, siempre es así? @quejascofetel

• Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 7 minutos

  @sinpozx @MovistarMX Pero mínimo al 2G/3G se conectaba. Ahora ni eso. Cómo que están retirando el convenio. Se están confiando de la red AT&T que en muchos lugares trabaja a baja potencia y sus clientes se conectan a la extendida teniendo cobertura nativa por la deficiente red.

• Pechan Enojado (@PechanEnojado) reportó hace 9 minutos

  Mi primer problema con @MovistarMX en creo 3 años... y se quedó sin resolver. A buscar una nueva compañía.

• Israel (@israelmr) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Tengo tres líneas con ustedes y un plan Movistar Empresa con ustedes, pero ya inicié la portabilidad a otra compañía por el pésimo servicio de su atención a clientes, y por la falta de transparencia y honestidad en el manejo de la información y los términos que ofrecen al cliente

• Fernando Anaya (@flamarojo) reportó hace 12 minutos

  @javier24gb @MovistarMX Y el h+ jalaba? Porque en unos lados dónde solo tienen 3G solo sirve para llamadas....🤡🤡🤡

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX De verdad Que Mal!! servicio!! Horrible y PÉSIMA Cobertura!! No hay datos móviles y se cortan las llamadas a diario en todas partes!!!

• Lucky Bastard 🍀 (@JrVonKoom) reportó hace 16 minutos

  Ocupo cambiar de compañía porque @MovistarMX nomás no me ha servido para nada los últimos dos meses. A ver @Telcel reportense para ver cuál plan me conviene más.