¿Está Movistar México con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Iztapalapa	Corte Total	hace 5 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

• roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace un segundo desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda, por favor urge que regresen mi línea por favor

• DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @vicsilvaphoto @MovistarMX @ATTMx Yo cambie ayer a @MovistarMX pago solo 219 por un súper paquete y tengo señal todos lados incluyendo dentro del estadio de CU, cosa que NO tenía con @ATTMx.

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Agradezco su atención W*M si @MiMovistarMX no me soluciona nada para mañana pues conforme a derecho haré mi queja con @Profeco. | Tengo otro número con ustedes desde 2007 y en ningún momento he sufrido este calvario.

• Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.

• roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesitó de su ayuda por favor, o ustedes @Profeco ayudenme con mi problema

• roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 11 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

• roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola necesitó de su ayuda. Llevó más de 12 horas sin línea, urge por favor

• Mariana _Lu_He (@Kamaluhe) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Hola tengo casi un año con mi equipo @MotorolaMX y la batería comienza a fallar, se descarga rápidamente. Quiero saber con quién tengo que verificarlo para saber si hay garantía. Lo obtuve por plan a meses

• DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.

• Juan Solo (@JuanCama_Ney) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Faberyk1 @MovistarMX Siempre es igual. Se tardaron 2 meses en darme mi depósito. Siempre dicen que te van a llamar, no dan seguimiento, la atención en CAC es pésima. El servicio en general es deplorable.

• roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda por favor ya sin más de 36 horas sin servició, me urge tener línea.

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX de verdad auxilio ya llevo 1 día sin servicio! Cómo para que pago un plan de $400 al mes si me tengo que conectar al WiFi porque NO TENGO SERVICIO. Ya les mandé por DM mi número y sigo sin respuesta.@quejascofetel @Profeco

• roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX sigo sin tener línea me podrían ayudar por favor, esto urge y vía telefónica esta cabron contactar con un ejecutivo, ayuda!!!!!.

• roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Que pedo @MiMovistarMX @MovistarMX llevó más de 12 horas sin línea y no me solucionan nada por MD, esto urge, ayudenme @Profeco

• ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 44 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  @ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...

• Reyna Delgadillo (@Reynarubid) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX hice cambio de compañia me cambiaron chip movistar Parque Delta y ahora no prende mi telefono

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX oye desde hace 3 horas no tengo servicio, ya reinicié el teléfono y nada...

• Eduardo Flores Vera (@lalovera0) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.

• Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo

• Gabriel HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @Profeco disculpen que los arribes en hilo mañana voy a sus instalaciones para levantar o lo que surja de esto, resulta que pagó un servicio en @MiMovistarMX y que no gozo de internet.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karl (@karl8010) reportó hace 6 minutos

  @crismercadog @MovistarMX @ATTMx No se puede. La línea sigue en Telcel y si no está activa no se puede obtener el nip de portabilidad, además, cómo que es de amigo y esta inactiva? Si fue dada de baja por falta de recargas es imposible de recuperar, el sistema no permite recuperar números así.

• Daniel E. Rojas (@ElRojas_PV) reportó hace 11 minutos desde Las Vegas, Estado de Jalisco

  @Ivann16039054 @iot_isp @MovistarMX Tienen una base similar de usuarios (de hecho, es todavía mayor la de Movistar). El detalle, como mencionan, es que Movistar tiene sus propios núcleos y servidores, eso le ayuda mucho, independiente de estar sobre la misma red de AT&T.

• .van 🇲🇽 (@nordikivan) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX buenas tardes, tengo problema con mi línea. Ya llevo más de una hora tratando de usarla y no me da señal.

• VickyCon (@mavickcon) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX el PEOR SERVICIO!!. La MAYOR INEFICIENCIA. Los recomiendo para que NO se les ocurra comprar ONLINE, les garantizo UNA PESADILLA!!

• El Brandon! (@_brandoncabrera) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX ayuda

• Raul (@raulvinos) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Neta YA PÓNGANSE A CHAMBEAR... Su internet TODO el día ha estado DEL ASCO!!! Ya ni tener el paquete ilimitado te asegura tener servicio... Pero para cobrar AHI SI QUE SON MAS PUNTUALES que Pedro Picapiedras al salir de la cantera

• ArrowJusticiero #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰  (@ArrowJusticiero) reportó hace 27 minutos

  En verdad que @MovistarMX es el peor servicio de atención a clientes, una reverenda porquería, están avisados, si no quieren hacer corajes no se cambien a @MovistarMX son inútiles e incompetentes #LigaDeGuerreros

• Edgardo Saavedra (@saavedranegrete) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX buena tarde en dónde reporto la falla de mi servicio de internet

• Aguilar C. (@charlostech) reportó hace 29 minutos

  Que ****** decepción!!! La red de datos de @movistarmx está horrible!!!!! HORRIBLE!!!!!!!! NO PUEDO MANDAR UNA FOTO POR WHATSAPP

• isra (@iturbeisra) reportó hace 29 minutos

  @Profeco espero nos ayuden a ver que @MovistarMX no se pase de listo y que el servicio que contraté sea eficiente porque de lo contrario son unos ladrones!! Nunca quieren perder por eso se hacen ricos a nuestras costillas!!