¿Está Telmex con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 12/17/2025 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tláhuac, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Xochimilco y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Coyoacán	Corte Total	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 23 horas
Iztacalco	Internet	ayer
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

Jorge (@jorgefmark) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son los mismos comentarios que he recibido, no hay resultados y el problema persiste.
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 10 días trabajando en mi caso, sin ningún avance o comentario. No están haciendo ni madres. 10 días me.parece suficiente, no esperaré ni uno más.
Gustavo Colunga (@gcolunga2000) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx
ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevamos reportando varios días la falla de mi teléfono y no nos lo resuelven, pedimos nos atiendan
Mey Flores (@hopemey) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo una semana tratando de dar de baja mi servicio de Internet telmex, ya que me mudarme y siempre me cortan la llamada. Ayuda. Por favor me urge. Saludos y gracias.
el alecs (@aLeCs182) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Quiero dar de baja mi servicio de telefonía. Que necesito hacer?
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si llevo 10 días sin linea telefónica y no pienso pagar por el servicio completo, a dónde debo llamar?
ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex llevamos varios días reportando falla en nuestro servicio y no nos atienden pedimos ayuda
Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace casi ya 2 meses contraté un servicio y me están cobrando $399, solo que desde entonces no tengo servicio de voz. El número es 5529244945 me pueden ayudar?
Dafne (@daphne_Ga) reportó hace 21 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Hola buena tarde, desde el día de antier no tengo acceso a internet ni a ningún servicio que tengo contratado con ustedes.
Nicté Bustamante (@Nykte) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
En que momento se me ocurre contratar @Telmex me lo pusieron este jueves y ya casi llevo 24 horas sin servicio!!! 😩
Desire Skirtz (@SkirtZzZz) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, mi internet esta muy lento y no puedo tener clases online
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, no he tenido noticias suyas. Sigue la intermitencia en mi señal de wifi. Por favor den solución pronta.
Nicté Bustamante (@Nykte) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo trabajo por Internet... ayer estaba dando un taller que YA me PAGARON y se fue el Internet... ustedes me van a pagar los problemas que me generaron?
Desire Skirtz (@SkirtZzZz) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
**** @Telmex CHINGA TU MADRE CABRON
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se me acabó la paciencia. No acepto una disculpa más. Denme el número de seguimiento de mi caso.
Fernando (@Frank_113) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca me solucionan nada llevo desde marzo así, reporte tras reporte y hasta parece que cada que se reporta sale peor, pésimo servicio. 🙄
Limantur (@55345293) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tarde,‘me apoyan con el servicio de Internet por favor 5555241177
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigue la intermitencia. No lo solucionan. Sólo responden mis mensajes, pero eso no ayuda, el problema persiste.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, necesito la línea telefónica, ya que solo tengo el internet?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Janitzin (@Janitzin42) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @RiizeI Hola buen Necesito que me hagan el ajuste de mi recibo telefónico de los meses atrás de los paquetes que no adquirí …..ni autorice para que yo pague lo que contrate el servicio de 399 el básico
MaTi FeRcHa (@MaTiFeRcHa) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona seguimos sin servicio y solo hablan para decir que chequemos nuestra linea pero seguimos sin servicio, que pasa son ustedes será conveniente ir con @AtencionProfeco para que ya me solucionen mi linea...o santa clous vendrá a arreglarla con su magia...
Doble VZ1 (@DobleVz1) reportó hace 8 minutos
@Telmex Ya pónganme mi internet paro, si lo pago todos los meses antes de mi fecha de corte):
tony cross (@tonycro04162769) reportó hace 10 minutos
@BacardiTrader @ALFA_MX Tú punto de vista está mal .. en la economía sobrevive quien lo hace mejor … en mexico sobreviven los corruptos .. desgraciadamente .. mal que no quiebre Telmex x ejemplo mal servicio mal wifi mala atención y es monopolio y Axtel está peor con cuál te quedas !
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@c_calvariom @c_calvariom ¡Hola! ¡Buenas tardes! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Y para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
Jose Luis (@JoseLui78774894) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Intermitente ,solo espero ya quedé fijo
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona La solución es fácil, no hay fibra óptica, señalador de LOS en rojo permanente . Lógicamente al ser VoIP, No hay señal telefónica . Cuando lo van a reparar ?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@MirxndvUchiha @MirxndvUchiha ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le ayudamos te solicito vía DM lo siguiente: Nombre del titular, número Telmex, número telefónico a diez dígitos, correo electrónico, horario de contacto, el servicio con el que presenta el problema para brindarle solución Natalia R
Alejandra Q. (@jinoquia) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona quiero dar de alta @disneyplusla en mi recibo, lo he intentado ya varias veces y no me solucionan nada, qué tengo que hacer para que me hagan caso?
✝✌The Piojo♚ (@thepiojotex) reportó hace 17 minutos
@Telmex me entero que dieron de baja mi numero 😡 sin razon