Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México 08/29/2025 16:40

agosto 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Acueducto, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Coyoacán, Tláhuac, Tlalpan, Santa Rosa y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

  • Coavier63H Javier (@Coavier63H) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oigan @TwitterSeguro, quiero DENUNCIAR a TELMEX @TELMEXSoluciona porque se robaron mi cuenta principal @Coavier, con el pretexto de ayudarme a solucionar mis problemas con el Internet. Me pidieron mis datos y se apropiaron de mi cuenta. ¿Qué procede? ¿Ustedes me pueden ayudar?

  • gustavosantosp4 gustavosantosperez (@gustavosantosp4) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Siguen mal , con su servicio deficiente

  • qfbdannys Chamanita (@qfbdannys) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona van 3 meses con cargos de Netflix y HbOMax que yo NO SOLICITÉ. Por teléfono es imposible comunicarme por sus largos tiempos de espera. No voy a realizar el pago hasta que solucionen esto, no puede ser que cada mes tenga este problema

  • owen_care owen.care 🦮🐕‍🦺💙♿️🎗🇲🇽 (@owen_care) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ❌❌❌durante este mes hemos reportado cada 2 días que NO TENEMOS LÍNEA NI INTERNET, según esto lo reparan funciona por 2 días y NUEVAMENTE FALLA. Nos tardamos más en levantar el reporte a que vuelva a fallar. PÉSIMO SERVICIO!!!

  • The432PianoMan Tecleador (@The432PianoMan) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco en verdad que he llegado a un límite, 3 años de Internet intermitente que retrasa mucho el trabajo y no encuentro ayuda ni solución, auxilio soy un rehén de @Telmex

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

  • chamrojo #CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona PTM!!!!! Cuántas veces más el mismo mensaje y no se dignan a solucionar mi servicio.... 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • AliceC14R Pro 4T (@AliceC14R) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona urge atención en la falla de Internet en Xalpa Iztapalapa cdmx

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde mi última queja no ha quedado reparada la línea de mi negocio, pero@desde ayer se descompuso la de mi casa y tampoco la han arreglado, quedaron de venir hoy por la mañana y no han llegado

  • chamrojo #CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Con una chingada!!! Dejen de mandar el mismo mensaje a cada rato y mejor solucionen su problema de falta de respeto y el mal servicio... Pues no me lo regalan!!!

  • chamrojo #CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo?? La vez pasada tuve que pagar 27 días de servicio que no recibí... Ahora cuánto tiempo??? 😡😡😡😡

  • AliceC14R Pro 4T (@AliceC14R) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No hay aumentos pero tampoco servicio

  • Elimor71 Elisa Morales (@Elimor71) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En mi recibo de mayo viene otro paquete al que tenía contratado y vía telefónica no me dan una solución.

  • AliceC14R Pro 4T (@AliceC14R) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy reportando fallas y hacen caso omiso

  • DonChuruleco Guillermo (@DonChuruleco) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Telmex reporta: Sin señal de internet en Iztapalapa, Ecatepec, Tepito, Alvaro Obregón.

  • el_dui Dui (@el_dui) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Yo como estúpido apagando y prendiendo el pucto módem y @telmex más muerto que la carrera política de @alitomorenoc .

  • mardelcarbs ꧁MARÍA꧂ (@mardelcarbs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @JonnGoku @infinitum @TELMEXSoluciona Yoooooooo, todo el ****** día, y en esta época son pérdidas económicas por pagar internet y que no se les hinchen los huevos venir a cambiar el módem

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, he pasado mi reporte y todavía sigo sin internet y sin línea telefónica y nadie nos llama, mi reporte es 36235408 sirve de algo?

  • cefive54 Cefive. (@cefive54) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum el peor mantenimiento para los clientes

  • alfredotr00 Alfredo Troncoso (@alfredotr00) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con 15 días sin Internet, cuando van a solucionar mi problema con el folio: 29453983 de Internet. Se supone que van a venir y ni llegan sus técnico, siempre es lo mismo con ustedes, mal servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • klauzzmy clau ॐ 🥑 (@klauzzmy) reportó

    Misterios sin resolver : ¿por qué el servicio de @TELMEXSoluciona es taaan mediocre ?

  • FMadrigal77 F.Madrigal (@FMadrigal77) reportó

    @BRINQUIITOS @TELMEXSoluciona Así es! Pésimo servicio de @infinitum exceso de lentitud pero eso si cobran bien, todavía trabajan con cableado de cobre

  • GgonzalezLaura L’au GGonzalez (@GgonzalezLaura) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum la intermitencia de su servicio es muy desgastante! No resuelven, sigo sin internet, el servicio es intermitente, mi pago esta al corriente y ni eso ayuda. Por favor resuelvanlo

  • Catin23 K (@Catin23) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Cuánto tiempo más de espera? ¿Me dejarán otra semana laboral sin el internet que estoy pagando?

  • elcafe1111 11:11 ☕️del día … somos (@elcafe1111) reportó

    @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio. Supongo mi recibo llega al 💯 y puntual Quisiera saber qué pasa cuando no se tiene el servicio? El cobro sigue verdad? Mis gastos por fuera también, pues debo trabajar … yo requería el servicio hace 10 días y ustedes no pueden!

  • damiedsh dami 💤 (@damiedsh) reportó

    TE ODIO TELMEX INTERNET TODO HORRIBLE

  • mentebi74 Mary Entebi (@mentebi74) reportó

    Un día más sin atención a la falta de servicio @telmex. Cuantos más?

  • kemal_zaka Oz (@kemal_zaka) reportó

    @BRINQUIITOS @TELMEXSoluciona Una basura de servicio @TELMEXSoluciona No soluciona nada

  • cliffkook Fer’s emotional blender (@cliffkook) reportó

    ****** INFINITUM de ****** ya perdí como 3 veces un domain pq no cargó el cambio d personajes y se me acabó el tiempo Chtm

  • MiriamCalvill17 Miriam Calvillo (@MiriamCalvill17) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada! Más de 55 hrs sin línea, sin Internet y sin aclaración del porqué cortaron mi línea, porque van a casa a quitar el servicio si el pago está al corriente, puntual? Mi recibo tendrá que venir con el descuento de todas estas hrs que no tengo serv!