¿Está Telmex con problemas o cortes en Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Prolongación Narciso Mendoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Prolongación Narciso Mendoza, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Prolongación Narciso Mendoza y lugares cercanos:

• Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona existe alguna falla en su servicio de internet, me he percatado que el internet está muy inestable y a cada rato mis dispositivos indican que sin servicio de internet...

• EME (@iMaurivero) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan 7 días trabajando y nadie me ha ayudado es una lastima su servicio

• Мiguel M. (@mishag0074) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde el jueves reporte mi falla de línea y módem de @TELMEXSoluciona y que el tiempo de atención para mi reporte está "programado" hasta mañana. CHTMR @Telmex

• EME (@iMaurivero) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona inútiles llevo 7 días sin solución y sin internet…

• Diime paoo :D (@Paoliux_) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Necesito que me solucionen @TELMEXSoluciona no tengo internet ni línea telefónica ! Y ya hablé y no me dan solución no es posible que 😨 ase esto pero para cobrar si están buenos

• Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Una pena su servicio a clientes @TELMEXSoluciona desde el miércoles pasado sin servicio y no se dignan a venir, empezaré a buscar opciones…

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Están cambiando nuevos módems de @TELMEX, alguien que ya lo haya hecho, nos puede comentar su experiencia? Si se incrementó el ancho de banda? Es NAT transversal? O es directo como hasta ahora? Agradeceremos su respuesta.

• Irais (@Irais92661751) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio dese las 9:00 am

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona seguimos en espera del técnico en cableado, desde el sábado sin línea ni Internet y sin solución. Urge ya solución, no podemos trabajar. A que hora vendrá el técnico? @arturoelias @Profeco

• Jorge (@rjorgepr) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telmex @arturoelias buenas tardes! Su apoyo por favor con el servicio de Internet, falla desde hace 4hrs., y caídas frecuentes sin solución Agradezco su atención!

• Edith Cervantes (@EdithCe73581417) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Seguimos sin respuesta favorable hasta el momento de @TELMEXSoluciona y de @TlalpanAl para el bacheo de la calle Piñanona esquina con calle 9. 2 niños ya cayeron a ese hoyo de Telmex por falta de esa tapa. Cuántos accidentes más se necesitan?

• Dii MrLs (@rebeldiana) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona hola me he comunicado cn ustedes pra cambiar el titular y no me dan la ayuda estoy harta de rogarles y no pueden tiene mas de 20 años q el se fue no tengo forma de contactarlo y a fuerza quieren 1 carta poder ósea!?… siendo la casa mía! ayudenme! 🙏🏻

• Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ErendiraTecpatl @TELMEXSoluciona Te dicen lo mismo que en la llamada que tardarán en arreglar el servicio

• Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿qué onda con mi servicio? ¿De qué me sirve estar conectada "sin Internet"? Mañana hago HO no puedo estar sin Internet, pagamos por un servicio.

• Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comunique al ATC vía telefónica pero me dice que de 1 a 2 días me dan solución, eso no me funciona, ¿algo más que puedan hacer?

• Dii MrLs (@rebeldiana) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Quiero hacer cambio del titular en mi línea telmex! Tal cual! (Tengo + de 15 años haciéndome cargo yo de la línea y aparte la propiedad está a mi nombre entonces no se prq lo necesitan a el!) puedo demostrar lo q les digo! Me urge!….

• Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 58 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Ayer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.

• No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫 (@xiansarabia) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Llevo 7 días sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona Me dan un número de reporte pero nadie hace nada. Me pueden ayudar, es frustrante su NO servicio. 😡

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona y seguimos esperando al tecnico de cableado que según el otro que vino, dijo que trabajan 24 horas, ja. Le dije que en cada reporte se les dijo que era el cableado para que no nos fueran a mandar a alguien que dijera que el no es de cableado y fue justo lo que

• Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando en casa ¿Y el técnico que iba a venir hoy a las 1000? (Luis Angel Jiménez Chava) ¿ustedes creen que uno puede estar ausentandose del trabajo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mayra Lara (@MayraLa89090219) reportó hace un minuto desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @izzi_mx otra vez batallando con tu servicio y lo peor que ni siquiera contestan de verdad que ya están como Telmex

• Luis Machaen (@LMachaen) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que se restablezca mi servicio Sigo con lo mismo, que pésima atención al cliente... ,@Profeco ya es una semana y nadie atiende, sólo puras disculpas y nada de atención..

• Chocorocks (@Chocorocks_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo dicho, no tienen nada nuevo que decir. Es de pena su servicio

• Carlos (@CharlyLinBec) reportó hace 6 minutos

  Aquí de nuevo Telmex … Sigo sin servicio de internet día 11 Adjunto número de reporte 049373315…No puedo creer que aún no puedan resolver …😡😡 Espero una solución pronto ..PESIMO SERVICIO 😡🤷@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim

• Clinica de depilacio (@EIrmaAGarcia) reportó hace 8 minutos

  Buenas tardes ¿alguien puede ayudarme en relación al cobro indebido de una línea telefónica de Telmex que fue cancelada hace aproximadamente 4 años y que nadie solicitó re instalación?. Llegó un recibo con cobro inmediato, nadie ha usado esa línea. No existe # para quejas

• 🌸☁️Azakiiii ;;☁️🌸 (@azaki_196_uwu) reportó hace 12 minutos

  Su ****** madreee duré una semana sin internet Pero ya vino el de Telmex 🙏 Ajua

• 🎃 Hermamon 🎃 (@herman_espi) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @betoesquerXXX @Telmex Gracias, ya me puse en contacto con su servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @OasisJavier @OasisJavier, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 468 y tu número celular es la terminación 290 por favor. Paula L.

• Mart (@AttentionSaurio) reportó hace 13 minutos

  Hoy agradezco el reembolso de $39 pesotes por las 9 horas que Telmex me dejó sin servicio... (Yo perdí $200 por esas horas no trabajadas)

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 16 minutos

  @anikakiwi @anikakiwi Mejor cámbiate, su servicio es pésimo, yo batalle mucho con ellos, mejor cancele y ahora estoy con @infinitum, es mucho mejor y no he tenido fallas con los servicios que tengo contratados.