Estado del servicio de Telmex en Acueducto, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acueducto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 13:51 GMT-5.
- Internet (75%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (13%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acueducto, Magdalena Contreras, Tlalpan, Santa Rosa, Xochimilco, y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 4 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 6 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 8 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 8 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 12 días |
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Xochimilco
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Corte Total | hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acueducto, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityMediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona
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Mike Masters (@Mike_masters117) reportó desde Acueducto, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Hoy es lunes 21 de julio y llevamos 5 días sin internet. Nos dijeron que un técnico vendría el viernes 18 y no vino nadie. La fibra óptica está rota dentro del domicilio (ya lo reportamos) y seguimos esperando solución. Necesitamos el servicio urgente.
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La gran Solín (@Claudia_Osnaya) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya regreso la señal
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Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Actualización: El técnico marco y supuestamente asistiría el día de ayer, quedó en que se presentaba hoy a las 12 y para HOY me súper URGE xq tengo clase a las 4!!!!!! Llevo Una semana sin servicio
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Mexico CityEn los días pasados tenía un servicio pésimo de @TELMEXSoluciona. Hoy descubrí que ya no tengo ni siquiera servicio. Medio reír, medio llorar.
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Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona Me comentó una persona que me llamo que estaba mal el número. Yo no he recibido llamada.. pero res comento que ya lo solucionaron.
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Ratiozu (@Ratiozu) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Quedaron de darle solución a mi solicitud hoy a las 8 am y de marcarme hoy a las 10 am de parte de redes sociales y sin servicio, tus agente telefónicos se niegan a pasarme un supervisor, sigo con mi queja en concilianet y en SoyUsuario del IFT y PROFECO
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityQué onda con mi servicio @TELMEXSoluciona
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @AnalisisNatural @Megacable Y si mejor dejan entrar otras compañías al centro histórico porque ustedes y su servicio de m***** no sirven para nada
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Mel (@Mel78204653) reportó desde Tizilingo, Mexico City@RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.
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Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Mexico CityLo mejor que pueden hacer es deshacerse de @TELMEXSoluciona Simplemente sirve para cobrar. Su señal es más intermitente que America Ón Line en el año 2000
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Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Que onda, me dijeron que 24 horas tardarían en reparar mi servicio y continuo con la falla. Me comentan que es una falla general en la zona. Cuando pretenden repararlo? O como siempre va a ser cuando quieran? Necesito trabajar.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySu servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Su servicios es mediocre y no profesional tienen la exclusividad del centro histórico y no dejan entrar otras compañías @AtencionProfeco se puede hacer algo para quitar la exclusividad ya que no me atienden y siempre estoy con esos problemas
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Princess Ligth (@PrincessLigth) reportó desde Tlalpan, Mexico CityLlamo a Telmex al número 8001232222 y no hay con quien consultar, me manda un mensaje,no se puede continuar con el cambio de domicilio me dice que llame al número que lparece una pesadilla Estamos haciendo todo lo posible por darle solución a nuestros clientes. Gracias 
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityArreglan mi servicio mediocres @TELMEXSoluciona
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Xavi (@Xaviwardenclyf) reportó desde Acueducto, Mexico City@TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo y no solucionan nada. ¿Por qué simplemente me dicen que ya me estafaron otra vez, que nunca se verá reflejado mi pago del mes de febrero y que me van a seguir cobrando ese mes? En verdad, ya me robaron una vez más, solo quiero poder cancelar su servicio.
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Jesús Bañuelos (@Yisus_BO) reportó desde Acueducto, Mexico City@arturoelias @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el 31 de enero reporte que no tengo internet. Ayer 6 de febrero repararon la línea de mi vecino y hoy la línea de otra vecina. Sin embargo, a mí no me solucionan alega el técnico que el supervisor no quiso darle el lugar de mi conexión
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lupita Hernández (@marilugaribay) reportóEn la zona de Calzada del Hueso esquina Sauzales llevamos varias horas sin servicio de internet. Ya hemos reportado varias veces y no atienden. @TELMEXSoluciona @infinitum
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Fher Hernandez (@FherGus02) reportó@TELMEXSoluciona Pues eso espero por que le repito todo el dia llamando y no me pueden dar una solución !
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Dumb Bitch (@dumb_purple) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex SON UN ASCO. CANCELARÉ YA SU SERVICIO
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Aaron Torres⚓ (@aaronreacher) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda me quedé sin servicio hace 1 hora y lo necesito
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Miriam (@mirinda1303) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco reporte 56089659 5 días sin servicio de TELMEX, después de que se arreglara otra falla el viernes 17/abr, ayer todo el día y el técnico no llegó, ¿cuánto más tengo que esperar? El módem sigue igual con 4 foquitos prendidos. Ya van 8 días sin el servicio
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Francis.fr477 (@fr477_francis) reportó@TELMEXSoluciona hola Telmex Me podrían apoyar, mi servicio de mi negocio no funciona y lo ocupo para mis terminales
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Arii Geek (@arii_geek) reportóNo es posible que llevo 9 hrs sin servicio y sin una solución de raíz, ayer fue lo mismo horas para que regresara el Internet por unas horas y hoy se vuelve a ir, yo no estoy pagando por un servicio de esta calidad. @TELMEXSoluciona @Telmex
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ChivistaCJ (@CjChivista) reportó@VtyCarbaM @Telmex Es una ****** el servicio, en este mes fácil me ha fallado de 13 días de los 22.
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GaVo (@ing_gavo) reportó@TELMEXSoluciona 6 días han pasado desde que se hizo el reporte de falta de servicio y es fecha en que no solucionan el mismo. Ni un mes dura y falla de nuevo. @Profeco tomen nota porque sus mensajes para el pago si son muy oportunos y hasta insistentes pero no es recíproco
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juan francisco (@jfrmex) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum ¿cuando mejorará mi velocidad de Internet?, según el plan que me cobran debería tener 150mb, realmente tengo 8.63 mb ¿hasta cuando Telmex?