Estado del servicio de Telmex en Acueducto, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acueducto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 sept, 22:02 GMT-5.
- Internet (83%)
- Wi-fi (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Magdalena Contreras, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Internet | hace 1 día |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 3 días |
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Xochimilco
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Internet | hace 8 días |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 8 días |
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Tlalpan
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Internet | hace 29 días |
|
Magdalena Contreras
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Internet | hace 29 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acueducto, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio
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Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex
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Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona que para con el servicio, conteste 100 megas y recibo solo 6, que pasa? Se verá reflejado en mi próxima factura?
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DIRÉN (@direncheca) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityA, y además, si quieres cancelar el servicio, el asesor nos informa que sí podemos proceder a la baja del servicio pero qué hay que esperar 60 días para que se aplique. 🤬 @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Xavi (@Xaviwardenclyf) reportó desde Acueducto, Mexico City@TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo y no solucionan nada. ¿Por qué simplemente me dicen que ya me estafaron otra vez, que nunca se verá reflejado mi pago del mes de febrero y que me van a seguir cobrando ese mes? En verdad, ya me robaron una vez más, solo quiero poder cancelar su servicio.
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex De todos los que han respondido dan solución incompetentes por este medio y en WhatsApp menos... Estoy pagando a lo ******* 😡😡😡
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Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Actualización: El técnico marco y supuestamente asistiría el día de ayer, quedó en que se presentaba hoy a las 12 y para HOY me súper URGE xq tengo clase a las 4!!!!!! Llevo Una semana sin servicio
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Charyl Pulido (@charyl40) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityY si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como
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Sol Garcia (@Solgarciara) reportó desde Acueducto, Mexico City@TELMEXSoluciona , @Telmex siempre lo mismo, fallas en el servicio dan folio, fecha de atención no acuden y sun servicio, Pero las facturas, bien puntuales
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Francisco R Vergara H (@rogeliovfilms) reportó desde Acueducto, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No existe una forma de solución en tus palabras. Solo es el remplazo del módem dañado🧐
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Su servicios es mediocre y no profesional tienen la exclusividad del centro histórico y no dejan entrar otras compañías @AtencionProfeco se puede hacer algo para quitar la exclusividad ya que no me atienden y siempre estoy con esos problemas
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Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.
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Oskar Otero (@OzkAr_OR) reportó desde Acueducto, Mexico City@TELMEXSoluciona A qué numero debo marcar para cancelar servicio ?
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Leonardo (@porous_medium) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Mexico CityEn los días pasados tenía un servicio pésimo de @TELMEXSoluciona. Hoy descubrí que ya no tengo ni siquiera servicio. Medio reír, medio llorar.
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Edward Mulder (@ProfesorEGN) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo esperando impacientemente
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Ely (@ely_hnch26) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona desde ayer, reporte la falla en mi servicio de internet y no me han solucionado. Para cobrarme si están buenos 😢.
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La gran Solín (@Claudia_Osnaya) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya regreso la señal
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🇲🇽 MUCMAM-IMU MX 🏍️🛵 (@MUCMAM1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @SacmexCDMX Esperamos sea atendida con responsabilidad a quien corresponda, pero a la brevedad y compartan la foto de la reparación. #nomasmuertesenmoto
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Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Que onda, me dijeron que 24 horas tardarían en reparar mi servicio y continuo con la falla. Me comentan que es una falla general en la zona. Cuando pretenden repararlo? O como siempre va a ser cuando quieran? Necesito trabajar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabs (@Gabslibelula) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco deficiente servicio de telmex, arreglan el sist después de 15 días y vuelve a fallar, se reporta, y de nuevo un folio. Llamamos a después de 39 min en línea tu asesora Erika Garcia indica que tengo que estar en el lugar para que me pueda atender
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Eduardo Reyes (@eduardo9mx) reportóYa dos días sin internet que puedo hacer en este caso? @Telmex @TELMEXSoluciona
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J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó@TELMEXSoluciona Me urge tener servicio de internet, desde ayer en la noche no tengo
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LIZETTE (@lizettedegzz) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo incomunicada ya tengo desde ayer incomunicada 🤬🤬 necesito que establezcan mi línea 🤬🤬🤬🤬me urge 🤬🤬🤬
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BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Aparece como atendido mi reporte porque sus técnicos así trabajan , mintiéndoles… por eso sigo sin servicio
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Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó@TELMEXSoluciona Hola, no he recibido llamada, me comunico por whatsapp y al momento de mencionar la baja dejan de responder, podrían darme información, por llamada igualmente me redirigen al área de bajas y cuelgan, podrían darme una respuesta?
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Markkk (@Markkk2020366) reportó**** @TELMEXSoluciona como que no llegó mi pago de convenio? si pagué y tengo comprobante y todo
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Ric (@hermano_lobo377) reportó@Telcel El servicio de telcel cada vez está mas mi3rda. Y el de @telmex no se diga, cada cosa que toca @carlosslim lo vuelve mi3rda, si no fuera porque siempre esta aliado con el gobierno para robar, sus empresas ya hubieran tronado.
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AC_mx (@mcolinmx) reportóAtención @Telmex @infinitum ya tengo cuatro días sin servicio y dos números de reporte que ustedes me generaron, sin embargo, hasta hoy no he recibido ninguna solución, estos son mis folios: 056891224 y 040067, tampoco me permiten cancelar el servicio @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MiriamAalfaro @Telmex @MiriamAalfaro ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio; al contar con detalles, nos comunicaremos desde la línea 800 123 2222. America L.