¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Rancho de los Guardados, Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Internet	hace 11 horas
El Pueblito	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• George Z (@Gogoy26) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo teniendo el peor internet de todo México, no imposible que hasta un vídeo de whatsapp se quede cargando por el Internet tan lento que manejan y eso que se supone que tengo una velocidad de 20G

• Joss Guerrero (@jossguerrero) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex quiero cancelar su servicio! Y son lo peor en la vida para ésto. De verdad que los contraté porque no había más!

• ANGELICA CAMACHO ARANDA (@ANGELICA_MIGRA) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @laguajogonzalez @infinitum @Megacable @Megacable_mx @Profeco La solución es cambiarse, yo me harté de su pésimo servicio.

• abel m. m. (@abel_mm) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días sin servicio de teléfono e internet. El número de reporte es 6868822. Ojalá puedan ayudarme

• Joan. (@A_J_M_C) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Después de dos semanas de pésimo servicio de Telmex he tomado la decisión de cancelarlo. Gracias por tantos años de altibajos, adiós. @TELMEXSoluciona

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona la señal de internet no da los megas contratados imposible conectar equipos..

• Michelle Ortiz Paz (@micheleortizpaz) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona ya quieren saber cuál es problema o quieren seguir intentado, el que no quieran ayudarme dice mucho de su servicio tristemente

• Francisco Mendoza (@EmMeniman) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo falla en línea telefónica y en internet

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pedimos cambio de domicilio y la semana pasada el tecnico dejo el internet funcionando pero aun no hay linea

• Fabby IC (@malteada) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen

• Mr. G ™ (@G_R0cha) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues sigo con el mismo problema sin servicio !!!! 😠

• 한은인 (@DaNySnAkE86) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻

• René Alcalde Tapia (@ReneExor) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ElioBarron @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable @Telmex No te cambies a @Megacable, son una PORQUERÍA d compañía!! Hoy d mañana fueron a instalar internet a alguien en la Colonia y nos dejaron a 5 casas sin servicio!! Desde las 10 am reportando, pero los señores no pueden enviar a nadie a solucionar!! Un ASCO!!

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona otra vez está fallando el internet del num 4422122265 urge que esta situación quede resuelta..

• DanO (@Azhard1976) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, manejamos un contrato de Internet por fibra óptica con ustedes y desde el pasado día viernes no tenemos servicio de Internet, urge ya qué es cuenta empresarial y es con lo que damos servicio en nuestras instalaciones (Hotel)

• Ari Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pensé que el servicio de @infinitum era el peor, pero no @Megacable es una porquería.

• Ari Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @infinitum Tiene tres días que me instalaron su servicio de internet y es pésimo.

• Michelle Ortiz Paz (@micheleortizpaz) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenos días, solo para comentar del pésimo servicio de atención técnica y no me ayudaron. @arturoelias

• Aɠυȥ Aɠυιʅҽɾα (@aguz_aguilera) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Tengo todo el fin de semana navegando a una velocidad pésima, ya lo reporte al 01800 y no me dan solución, me urge el servicio al 100 @Telmex es pésimo su servicio!!!!!

• Joan. (@A_J_M_C) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Mi relación tóxica es con @Telmex @TELMEXSoluciona Ya más de 15 días con el problema de internet, marco para que me lo arreglen y de tener un internet limitado me dejan de 1 a 3 días sin internet. Para mí buena suerte formateé el módem, pero acabando el mes lo cancelo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M·O (@Mock9999999) reportó hace 5 minutos

  @JucaNoticias @TELMEXSoluciona Hay que esperar incluso HASTA MÁS DE 1 HORA. SÍ, UNA P**A HORA para ver si te hacen caso. Por vil desgracia no eres el único. Deberían multar a todos estos POR DÍA QUE LOS CLIENTES NO TENGAN SERVICIO. Así si son tan ******* negligentes de no atender los problemas que se reportan

• 🍞 (@Luzpandrea) reportó hace 7 minutos

  mi manera de copear con este día horrible es reproducir ad infinitum en mi cabeza mis recuerdos del domingo que fui a la playa y jugué smash y mario kart con mi novio

• Karina (@Kary_mg) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo siempre, fallas en el servicio de internet. Les envía uno mensaje con los datos y no te responden o ayudan. Que enfado, ya voy a buscar otro proveedor que sí de un buen servicio #infinitum #malservicio

• Elisa Ruiz Velasco (@eliruma) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio desde el viernes hice mi queja y no le han dado solución. No tengo servicios de internet… ah pero cómo son buenos para cobrar pero cuando se necesita de su ayuda pésimo servicio como le hago para cancelar el servicio?? Ya no lo quiero

• Edgar (@Edgar_dleon) reportó hace 13 minutos

  ****** Telmex no hay semana entera que ni haya una "falla masiva" y te deje de 3 a 4 horas sin línea de teléfono e internet, y su hermano del alma Telcel se va junto con el 😑😑😑

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y la supuesta visita del técnico nunca llego 🤬🤬🤬

• inFLUenzo (@influenzo_) reportó hace 25 minutos

  @MrReyKing Yo mejore esa ****** con un router nuevo privado, o sea, apague el wifi del router telmex y le conecte con cable ethernet el router nuevo

• kuroAndru (@KuroAndru) reportó hace 26 minutos

  @ElprimoZK @Telmex Si te fueron a checar a tu casa le hubieras dicho que el modem se apaga y enciende solo cada 1 hora o hora y media no se van a esperar a ver si se apaga y así te lo cambian al momento ;)

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @rohez229879 @rohez229879 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @alberto02g @alberto02g Hola, permíteme ayudarte, indícame si tu línea Telmex tiene terminación 228 y tu móvil terminación 514. En caso contrario envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Estela G.