¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Joaquín Herrera y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Susana Méndez (@sussie18) reportó hace 49 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona su servicio es una porquería! Llevo desde el 25 de junio con un trámite de cambio de domicilio y es hora que no pueden! Hoy quedaron en venir y tampoco

• maría (@mjxvv) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Teníamos fecha compromiso para que se arreglara el tema del internet de 2 de Junio. Seguimos sin servicio y cada que hablo para preguntar cuando va a venir el técnico me dicen que en 24 horas

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve tu app? Llevo varios días intentando pagar mi factura y no se puede.

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Una pregunta cómo puedo disfrutar de ese servicio si tengo 2 meses sin internet y sin línea telefonica

• Jesus Castillo (@chuminaa) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable 1 semana sin Internet y no me lo pueden solucionar, pésimo servicio. @totalplaymx @Telmex o cualquier otro sercicio en el Refugio Querétaro solicitó sus servicio para poder cancelar el mugrero que tengo.

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @abrildenisse17 Nunca te van a hacer caso yo voy para 2 meses y medio y creo que ni les importa. Creo que los que contestan son bots

• alonsoherrera (@ImAlonsoHerrera) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La velocidad con la que lo mando a la verga no la tiene ni Infinitum

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  En marzo reporte a @TELMEXSoluciona para que arreglen mi internet despues 4 meses se dignaron a mandar un tecnico a revisar, que no hizo nada porque de tener 0.2 megas ahora tengo 0 ya ni conecta nada @arturoelias el peor servicio a cliente mejor los asesoraras a ellos como 🦈

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No habrá un canal por el cual me puedan arreglar mi servicio

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco Despues de 14 dias ininterrumpidos donde solicite y exigí cono usuario de telmex, la reparación de mi linea telefónica e internet. El técnico acaba de salir de mi casa ,restableciendo el servicio por completo.

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona De 9 am a 6 pm por favor, sigo sin tener servicio y el foco en el módem quebdice internet esta apagado, no se haya venido a hacer el tecnico que lo corto y ademas tienen el descaro de pedir que pague un servicio deficiente y nulo de 4 meses! No tienen vergüenza @TELMEXSoluciona

• Yessywinsi (@yessywinsi) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @teccheckmx @SephoraMX Yo tengo problema con Claro Shop pedi 100 cubre bocas y solo me enviaron 50, pero quieren cobrar por medio de Telmex los 100 y mucho gasto de envío

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

• Ale Maldonado (@alemaldonado71) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nadie se ha comunicado conmigo. Quiero cancelar ya porque en un mes nadie me ha hecho caso. Se puede comunicar alguien conmigo por favor porque si 018001232222 es un asco!!! # gracias

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @tavok89 @Telmex Cancelales ahora que estás a tiempo después te vas a arrepentir yo tengo 2 meses sin servicio de cable ni internet así me que piénsalo

• Jorge R. (@jorgerobles) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  De nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe

• Frente Queretano por el DNDEL (@FrenteQueretano) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Jajajaja #TelmexNOsoluciona y no está con sus clientes....tengo reportando una queja de un servicio que me están cobrando desde el 23 de Julio en sus sistemas "expertos" y NADA...JAJAJAJA. Sin Internet ni teléfono por más de 7 dias por aqui te aviso que CANCELO

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @NancyPena09 @TELMEXSoluciona Te la gano yo llevo un mes y una semana mas y Telmex ni sus luces haa pero en mi correo si aparece la factura como si tuviera servicio

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex No tendrán disponible un técnico o alguien que me atienda tengo más un mes sin servicio de internet y teléfono

• Isaías R.V. #QuédateEnCasa (@JuiceForHarry) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Necesito den de baja un reporte ya solucionado, para que dejen de llamar a mi casa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @kkeeppeerr @Telmex @kkeeppeerr Te comento que ya tenemos registrado tu caso, nos comunicaremos del número 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.

• JanAlDu (@JanAlDu1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me contacten, porque además no hay manera de contactar a un agente por ningún medio, y sus canales digitales son una basura!

• JanAlDu (@JanAlDu1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona es la segunda vez que me dejan plantada para la instalación de mi servicio (QUE TENÍA AGENDADAS) en mi nuevo domicilio!! NECESITO UNA SOLUCIÓN!!

• Gerardo González (@menteenuso) reportó hace 10 minutos

  @terron_deaz @TELMEXSoluciona En realidad @Telmex es una empresa que en los últimos años ha caído en decadencia; ignoró el motivo pero su servicio es pésimo y las oficinas se están cayendo.

• Enrique🇲🇽 (@kkeeppeerr) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @nickylag @Telmex 30 horas y contando sin dar solución al trámite más simple que existe, cambiarme el paquete aumentar mis megas, ni si quiera quiero cancelar ni quiero asistencia técnica, son una banda de inútiles dios mío

• Dr. RUCH (Ricardo Uriarte Chávez) (@DR_RUCH96) reportó hace 11 minutos

  Si me interesa, como los contacto, porque así con el servicio de Telmex, todo parece que mejor los cancelo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @SlothDemon4 @Megacable @SlothDemon4 Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

• Enrique🇲🇽 (@kkeeppeerr) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando

• Nicky Lagunes (@nickylag) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Por favor, revisión de módem ya que está funcionando incorrecto no permite conexión de dispositivo.

• Sand espinosa (@sand_espinosa) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona no han venido a solucionar el problema...