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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% E-mail (20%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 8 días
Santiago de Querétaro Internet hace 11 días
Santiago de Querétaro Internet hace 14 días
Santiago de Querétaro E-mail hace 14 días
Santiago de Querétaro E-mail hace 17 días
El Pueblito Wi-fi hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • aidacastaneda
    Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda

  • UnidVerifGasLP
    Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.

  • martha_8188
    Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

  • UnidVerifGasLP
    Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.

  • toonLaguna
    SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio

  • Javesteban66
    Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...

  • mvalt
    Miguel Valtierra (@mvalt) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

  • toonLaguna
    SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌

  • daher_lioncourt
    El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.

  • QvClaudia
    Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

  • Jatapiam
    Toño T (@Jatapiam) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???

  • karememontes
    Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

  • zacapu_fher
    Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

  • LuismaQro
    Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco

  • TeresaBrachoG
    Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

  • QvClaudia
    Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

  • jakmar18
    Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Pésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eduardo48176431
    Eduardo M (@Eduardo48176431) reportó

    Se requiere del restablecimiento del servicio de internet en el Poblado de San Andrés Totoltepec, Tlalpan #telmex no ha dado respuesta

  • BrayanFerrer
    Brayan (@BrayanFerrer) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito saber a qué hora mandarán al técnico la misma falla otra vez

  • adolfosanve
    Adolfo Sánchez Vera (@adolfosanve) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿cómo soluciono que me cambien el módem? Se reinicia 6 veces al día y no puedo tener certeza para trabajar. Su asistencia por teléfono y por aplicación dejan mucho que desear. Ya llegó el punto en el que me dicen que el problema es de mis dispositivos.

  • AdrianVeracier1
    Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó

    @Telmex Y sigo sin servicio por lo que veo método ha sido un robo creo ya cancelaré el servicio

  • HeeyYou_Soff
    Soff 'AndCigarettes⚓ (@HeeyYou_Soff) reportó

    @TELMEXSoluciona esto ya parece una burla como cada mes sin servicio, cóbrenme la mitad si me dan la mitad de servicio .

  • HenkelRenato
    Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó

    a la base de clientes completa de Telmex, no puede ser que no quieran dar una solución rapida e inmediata sin problemas, dia a dia uds son putnuales en los cobros pero nada puntuales en el servicio es esto justo ?, no lo se , pero me parece que no (...)

  • paqueli
    Gerardo Pasquel (@paqueli) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco en verdad que servicio te deficiente, tengo contratado un servicio de 1000MG y solo tengo 600MG por más que busco opciones y soluciones en la APP, Chat y por llamada me remiten a ventas, Deficiencia y negligencia…. Servicio de cuarta

  • LeilaniCuteCat
    LeilaniBarcenas (@LeilaniCuteCat) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me den atención y restablezcan mi servicio @TELMEXSoluciona

  • ihuertat
    iliaccito (@ihuertat) reportó

    @Telmex llevo 12 días sin servicio, cuando vas a mandar a alguien a revisar mi servicio? De 24 horas en 24 horas ya llevo todos esos días y no me dan solución

  • manzaniita_patd
    Ardillenita🐿 (@manzaniita_patd) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy harta de que siempre sea deficiente mi servicio de internet, todo el día sin red, la velocidad es mínima y no hay fibra óptica