¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
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| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:
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Susana Méndez
(@sussie18) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona su servicio es una porquería! Llevo desde el 25 de junio con un trámite de cambio de domicilio y es hora que no pueden! Hoy quedaron en venir y tampoco
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alonsoherrera
(@ImAlonsoHerrera) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
La velocidad con la que lo mando a la verga no la tiene ni Infinitum
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Chap
(@DeadlyRice8) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?
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Jesus Castillo
(@chuminaa) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable 1 semana sin Internet y no me lo pueden solucionar, pésimo servicio. @totalplaymx @Telmex o cualquier otro sercicio en el Refugio Querétaro solicitó sus servicio para poder cancelar el mugrero que tengo.
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Monica P Alcala
(@moniks2184) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona De 9 am a 6 pm por favor, sigo sin tener servicio y el foco en el módem quebdice internet esta apagado, no se haya venido a hacer el tecnico que lo corto y ademas tienen el descaro de pedir que pague un servicio deficiente y nulo de 4 meses! No tienen vergüenza @TELMEXSoluciona
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Monica P Alcala
(@moniks2184) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
En marzo reporte a @TELMEXSoluciona para que arreglen mi internet despues 4 meses se dignaron a mandar un tecnico a revisar, que no hizo nada porque de tener 0.2 megas ahora tengo 0 ya ni conecta nada @arturoelias el peor servicio a cliente mejor los asesoraras a ellos como 🦈
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@tavok89 @Telmex Cancelales ahora que estás a tiempo después te vas a arrepentir yo tengo 2 meses sin servicio de cable ni internet así me que piénsalo
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Yessywinsi
(@yessywinsi) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@teccheckmx @SephoraMX Yo tengo problema con Claro Shop pedi 100 cubre bocas y solo me enviaron 50, pero quieren cobrar por medio de Telmex los 100 y mucho gasto de envío
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maría
(@mjxvv) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Teníamos fecha compromiso para que se arreglara el tema del internet de 2 de Junio. Seguimos sin servicio y cada que hablo para preguntar cuando va a venir el técnico me dicen que en 24 horas
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Jorge R.
(@jorgerobles) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
De nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe
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Ale Maldonado
(@alemaldonado71) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona nadie se ha comunicado conmigo. Quiero cancelar ya porque en un mes nadie me ha hecho caso. Se puede comunicar alguien conmigo por favor porque si 018001232222 es un asco!!! # gracias
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Poncho Carrasco
(@ponchocarrasco) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @TELMEXSoluciona no sirve tu app? Llevo varios días intentando pagar mi factura y no se puede.
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Una pregunta cómo puedo disfrutar de ese servicio si tengo 2 meses sin internet y sin línea telefonica
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Gus Cast
(@GusCastellanosD) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @profeco Despues de 14 dias ininterrumpidos donde solicite y exigí cono usuario de telmex, la reparación de mi linea telefónica e internet. El técnico acaba de salir de mi casa ,restableciendo el servicio por completo.
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No habrá un canal por el cual me puedan arreglar mi servicio
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex No tendrán disponible un técnico o alguien que me atienda tengo más un mes sin servicio de internet y teléfono
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @abrildenisse17 Nunca te van a hacer caso yo voy para 2 meses y medio y creo que ni les importa. Creo que los que contestan son bots
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Frente Queretano por el DNDEL
(@FrenteQueretano) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Jajajaja #TelmexNOsoluciona y no está con sus clientes....tengo reportando una queja de un servicio que me están cobrando desde el 23 de Julio en sus sistemas "expertos" y NADA...JAJAJAJA. Sin Internet ni teléfono por más de 7 dias por aqui te aviso que CANCELO
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Isaías R.V. #QuédateEnCasa
(@JuiceForHarry) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Necesito den de baja un reporte ya solucionado, para que dejen de llamar a mi casa.
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@NancyPena09 @TELMEXSoluciona Te la gano yo llevo un mes y una semana mas y Telmex ni sus luces haa pero en mi correo si aparece la factura como si tuviera servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique
(@Enrique97226153) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi internet telmex
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Norma Sánchez
(@norsan420) reportó
@TELMEXSoluciona Mañana serán 3 semanas sin servicio de teléfono?? Cuanto más?? Aun no encuentran una solución o u. Asesor disponible para que me atienda??? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Eduardo Quintana
(@Eduardo13441106) reportó
Un usuario festejo la mala calidad de telmex y yo lo apoyo es una basura telmex yo siempre reportó la mala calidad del Internet y solo se limitan a decir que ya lo checaran y todo bien por eso estoy encontrá del rata mayor slim solo se enriquece y no atiende su negocio
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Joshep
(@jeshsrola) reportó
@Telmex empresa LIDER.. Peros de quejas y mal servicio y sobre todo no haya atención a sus nuevos clientes #telmexapesta #IFT_MEX
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Emmanuel Jacome
(@EmmanuelJacomeN) reportó
@jorgeqp7 @Telmex @TELMEXSoluciona Aprovechando en Metepec Estado de México sin internet y así con estas fallas ya tenemos dos meses que nos dejan días enteros sin servicio
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Joaquin Hinojosa
(@MX727) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias Hilda. Me temo que voy a cancelar el servicio. Es deamasiado.
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Luis Mendoza De Haro
(@luisdeharo009) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando!!!! 25 días y la cuenta sigue aumentando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@klauaxla @klauaxla Hola, buena tarde. Con gusto te ayudamos, envía por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número adicional de contacto y correo electrónico e indícanos la falla que está ocurriendo en tu servicio. Quedamos a la espera. Gloria I
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Litbkhyu
(@Paulina32083919) reportó
@TELMEXSoluciona necesito solución! He estado reportado mi wifi con intermitencia desde el jueves, según "los solucionan" pero vuelve a fallar, pagamos para un servicio de calidad pero no recibimos eso, es estresante.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@judy_93 @judy_93 ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.