¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	ayer
Santiago de Querétaro	Wi-fi	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 59 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el mes de abril estos registros de su compañía están rotos afuera del condominio bosques de Magnolias en residencial del parque se ha reportado más de 20 veces con un tal Ing. Casares trabajador de Telmex y nadie da solución

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo 9 llamadas a su línea, y no hay respuesta. Necesito saber en qué status va un reporte de internet que hice desde el lunes.

• 💙𝖕𝖔𝖑𝖑𝖔𝕰𝕾𝖌𝖆𝖑𝖑𝖔🖤 (@PolloEsGallo) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Little_Gimli @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar el 100% del servicio...

• Omar Martinez (@Omarsml) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megasalinas En Haas necesitan dinero para seguir en F1 y Slim con Telmex puede ser solución, serían Magnussen y Checo. Si es en Alfa se dice que Giovinazzi se va para que venga Schumacher y a su lado podría entrar Checo, esta opción me gusta más.

• Hanniel Ramirez (@hanniel1992) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio ineficiente

• Andonegui (@GabyAndonegui) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinché día culero, estoy hasta la verga de la vida, de los hombres y del maldito internet de Infinitum

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ooootra vez sin internet. Ya se les hizo costumbre, lo que si nunca falla es el cobro.

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el nombre no les queda porque no han solucionado nada voy para 3 dias sin servicio.. Ni teléfono ni internet... Si hoy mismo ni queda estaré pidiendo la baja. Si saben que las clases y tareas dependen de ustedes???

• JUCASOCA ® (@juksok) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Ceteris_Paribu @MartinsPako @DrLorenzoMeyer Pues yo no veo que a Slim la vaya mal con Telmex, más bien creo que hizo mucho dinerito con esa misma empresa que siendo pública tenía tan malos números.

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona otro diaaaaaaa sin servicio. Pero qué tal la factura? Puntual. Ojalá así fueran para resolver los problemas que ocasionan no tener internet. Otra vez vuelvo a decirlo son NEFASTOS!!!

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona linea sin servicio urge atención

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya mande mensaje antes y no contestan urge arreglen mi servicio ahora es mas indispensable que nunca.. Ya lo van a solucionar???!!!!

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  .@TELMEXSoluciona QUIERO CANCELAR MI “servicio”; ¿cómo le hago si los centros de atención están cerrados y en el “800” cuelgan? Díganme el procedimiento. @Profeco ojalá pongan orden en @Telmex

• Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex 4 llamadas 2 mensajes de Twitter y sigo con el mismo problema desde ayer

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  He reportado varias veces mi servicio de Internet de #telmex pero no han venido a resolver mi problema. Ya llevo una semana sin internet @TELMEXSoluciona

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin internet. Han agendado 3 citas y nunca han venido a resolver el problema. Son un servicio realmente nefasto!

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stellato Party Kits (@tiendastellato) reportó hace 7 minutos

  11 días después de solicitar servicio de internet a @TELMEXSoluciona y sigo esperando... Si así va estar de lento el servicio... Mejor no lo quiero 😡

• GUSTAVO WOLF (@gustavo2wolf) reportó hace 7 minutos

  Una navidad sin @Telmex @infinitum más de un mes sin señal 😡

• Claudia CM (@claudiaccmmm) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco estoy al borde de un colapso nervioso. Siete días desde que levante reporte de falla en servicio de internet y no lo pueden solucionar! Y nadie explica por qué!!! Se limitan a “es un placer atenderte, seguimos atendiendo tu queja” PERO NADA!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @DobleVz1 @DobleVz1 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, quedo atenta. ¡Excelente día! Vanesa E.

• grabiel (@grabieldelcine) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Telmex tiene un pésimo servicio al cliente con una respuesta lentisima y es de lo que me quejo, pero ustedes ni ética tienen pues son los que sabotean a las demás compañías y a sus clientes, si tuviera cualquier otra compañía cobertura en esta zona lo haría pero no con ustedes

• Hypatia de Alejandría (@Joanacolin1) reportó hace 13 minutos

  @MemeYamelCA @TELMEXSoluciona Yo tengo desde el 20 de noviembre sin teléfono y desde el 30 sin internet llevo dos quejas directas en la sucursal y como mil llamadas y solo me mandan mensajitos de que ya lo están arreglando y NADAAA por cierto ayer me encontré un técnico de Telmex y me juro pasar y no paso.

• Alejandra Q. (@jinoquia) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero dar de alta @disneyplusla en mi recibo, lo he intentado ya varias veces y no me solucionan nada, qué tengo que hacer para que me hagan caso?

• Ro (@rodrigoroyrojas) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @jrv_telmex Fernanda C. No ha llegado ningún técnico y sigo esperando la llamada de seguimiento, cómo siempre siguen pasando los días #121 días #SinServicio Que debo hacer??? Con quien necesito hablar?

• Perla 🌴 (@Perlais_) reportó hace 18 minutos

  Uy si vamos a cambiar el cable para más velocidad, y ahora no tenemos internet, nmms Infinitum

• PULIDO 🌎 (@pulidomartin) reportó hace 19 minutos

  @Azulmuu @TELMEXSoluciona Cámbiate a @totalplaymx igual falla pero no tanto.