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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 23:51 GMT-5.
  • 45% Wi-fi (45%)
  • 41% Internet (41%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 5% E-mail (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 8 horas
Santiago de Querétaro E-mail hace 11 horas
Santiago de Querétaro Internet hace 2 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 4 días
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

5 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • merolhack
    Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @3llieZ @TELMEXSoluciona @Profeco Ellos no solucionan ni madres, uno necesita el ****** servicio, lo anda mendigando y pagando, pero ni así. A cancelar y meter la queja en profeco

  • pepepanda
    Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.

  • ReneOsnaya
    René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

  • anacrishvarela
    TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, Querétaro

    El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

  • aguiritos
    Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Les exijo una solución YA!!! Tengo 3 días en el tiempo invertido en llamarles para que me solucionen esto... De ser necesario les exijo que den el teléfono del director se facturación a lo mejor él si lo puede solucionar

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡

  • IsaiasVargasQro
    Isaías R.V. (@IsaiasVargasQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Akbal09 No les recibas disculpas, ya que @AtencionProfeco se encargue y de una vez solicita que te descuentes TODOS los días sin servicio.

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona su servicio apesta, dicen que en 72 horas atienden y si hago mi reporte el 28 de mes me dan fecha del 1 de octubre. Es decir casi 100 horas.

  • Pig30184946
    Pig (@Pig30184946) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro

    Ya van tres días que @TELMEXSoluciona no soluciona. Tenemos desde el domingo prendido el Led de (PON) en rojo e intermitente. Adicional, no hemos podido hablar con un operador porque en el número de reporte ya no da la opción. Pésimo.

  • gcastellanosh
    Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @arturoelias llevo todo el fin de semana sin internet, ya tengo folio pero no hay solución, me pueden ayudar por favor, se paga a tiempo pero no se recibe solución a tiempo. Me urge

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

  • toonLaguna
    SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio

  • mvalt
    Miguel Valtierra (@mvalt) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

  • AndreaC01790069
    Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

  • charovidal
    Genny Vidal (@charovidal) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

  • el_enri
    Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jplenero
    Juan Pablo Leñero (@jplenero) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Profeco Como me cambio?

  • Stefanny_lizz
    Stefany Lizbeth (@Stefanny_lizz) reportó

    @TELMEXSoluciona ya más de 10 días y no resuelven nada. Son ineficientes los trabajadores que tienen en Hermosillo aparte incapaces e irresponsables. Pésimo servicio. Espero con mi queja en odeco sea más que suficiente @Profeco

  • luchonamd71
    Melversina (@luchonamd71) reportó

    @TELMEXSoluciona Yo no sé que pasa tengo más de media semana reportando y ustedes no dan una solución y todavía pretenden cobrar de verdad puedes revisar desde cuándo estoy reportando mis fallas y nadie me da solución

  • Stefanny_lizz
    Stefany Lizbeth (@Stefanny_lizz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Eso han estado diciendo desde el día que me quedé sin internet. Ya pasó el tiempo que según ustedes es vigente. Que sigue? Además de estas respuestas vacías que no solucionan nada. A mí lo que ahora me sirve es un técnico en la puerta de mi casa restableciendo el servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexagamal ¡Hola, @alexagamal! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • Minoru_mx
    Minoru (@Minoru_mx) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @CRTGobMX No gracias, ya conocí su servicio y están peor que en IZZI, si eres vendedor o monitor de leads deberías saber que hay zonas con pésima cobertura o intermitente aún que son dueños de mucha infraestructura, el mantenimiento e interconexión desde las troncales es burocrático

  • JorgeRoguez
    Jorge Roguez  (@JorgeRoguez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable @Profeco No tienen servicio en mi fraccionamiento, ya confirmado por ustedes mismos

  • heroruiz
    David Webb (@heroruiz) reportó

    @TELMEXSoluciona ya te envié un dm, dame una respuesta por favor por el mismo medio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jesmanval @jesmanval Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 720 y celular con 749. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • LunaSharel
    susana islas (@LunaSharel) reportó

    Oigan ya llevo 4 días sin servicio de Internet y telefonía, y marco para reportar y no me conectan con alguien, solo su maquinita dice que hay una falla masiva en mi zona... Aaah! pero bien que me mandan mensaje de mi día de pago ya está próximo... 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona