Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 12 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
El Pueblito	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  German Lugo (@flup01) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

• 
  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

• 
  Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

• 
  Nelly (@nellyaaa) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero reportar cargos a mi factura que no realicé, para que me hagan el ajuste y solo me responden robots y no hay solución.

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...

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  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒

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  Marco Flores (@marcoafloress) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

• 
  Pig (@Pig30184946) reportó hace 28 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  Ya van tres días que @TELMEXSoluciona no soluciona. Tenemos desde el domingo prendido el Led de (PON) en rojo e intermitente. Adicional, no hemos podido hablar con un operador porque en el número de reporte ya no da la opción. Pésimo.

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄

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  Chavito (@maesearguelles) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡

• 
  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 52 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

• 
  Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

• 
  Toño T (@Jatapiam) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

• 
  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 57 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Mawi (@amauri1313) reportó hace 4 minutos

  Después de 12 años con @Telmex hoy cancelo su pésimo servicio. Después de 20 días sin servicio y de burlarse diario con la frase “Esta día será atendido por el técnico” y llamar inmediato para decir “Para confirmar que no lo han atendido” Es burla y 12 días sin mundial

• 
  Monica Ochoa✨ (@Centellita8a) reportó hace 6 minutos

  @Telmex ¿Como me pongo en contacto con ustedes? Llevo un día sin servicio de internet, y al llamar solo me contestan puras grabadoras. Necesito una solución.

• 
  Irving Munoz (@Irvingmp82) reportó hace 6 minutos

  Folio 56523050 16 días sin servicio POR SU BIEN NO CONTRATEN ESTA PORQUERIA @Profeco @Telmex

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @RENYLOPEZ24 @TELMEXSoluciona @RENYLOPEZ24 Hola, Reny. SI presentas alguna incidencia en tu servicio Telcel contáctanos vía DM. Adicional comparte Número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Te asiste D.C.

• 
  Rene (@Ener7237) reportó hace 8 minutos

  @Chivita_Siab @TELMEXSoluciona @totalplaymx No te corregí, lo afirme, en todo caso el error fue mío, es correcto: bot.

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  iz (@izziequacks) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, una pregunta…si pago mi servicio de internet en el oxxo, cuánto tarda en restablecerse el servicio? en qué vuelva a funcionar

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  Paulina🦦 (@arepauu) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona aún no tengo el servicio 😓😩

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  𒉭 ISG | NYX Brunita (@1bruunita) reportó hace 15 minutos

  O sea, pido permiso en el trabajo para faltar porque se supone @Telmex me dice que mandará un técnico pero me dejan esperando todo el día, ¿ustedes me van a pagar el día o qué?

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  Mara Dgz (@PekePekas13067) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Ya les hice llegar la información, me urge que se le de seguimiento, ya que es la única vía de comunicación de la titular y no puede estar yendo hasta sus oficinas sola.

• 
  Denise ☁️ (@Denise_BP4) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona estan peor mijo