Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 18 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 6 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

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  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.

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  Isaías R.V. (@IsaiasVargasQro) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Akbal09 No les recibas disculpas, ya que @AtencionProfeco se encargue y de una vez solicita que te descuentes TODOS los días sin servicio.

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

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  Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

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  Chavito (@maesearguelles) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

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  Nelly (@nellyaaa) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero reportar cargos a mi factura que no realicé, para que me hagan el ajuste y solo me responden robots y no hay solución.

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RugarPastrana @Telmex Yeah, tendremos que ir a final de cuentas Che servicio del siglo 1

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  Dafne (@dafn3chan) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

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  Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

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  Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 43 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

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  Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

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  Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

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  Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iryo (@ir_yol) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 1 día sin internet y posiblemente 2 más según los técnicos virtuales, pero el mes lo cobran completo o van a realizar ajuste por los días sin servicio? Estas fallas ya se están repitiendo constantemente #telmexinfinitum

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  Leo Prodz (@theleoprodz) reportó hace 9 minutos

  @melhdebe @TELMEXSoluciona señores por favor ya 7hrs SIN INTERNET PARA CUANDO ESPERAMOS EL SERVICIO QUE PAGAMOS

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  NefariousKid (@ChicoNefario) reportó hace 10 minutos

  @majofenrir @smAle_25 ¿Por qué esperar a tener los materiales es algo malo pero farmear ad infinitum para hacer a tu pj un 2% mejor es la dirección correcta? ¿Por qué poner tuberías por el mapa es malo? Ojalá me hiciesen cavar yacimientos o interactuar todavía más.

• 
  Alomar (@alomar_17) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y la falla sigue

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  Don Napoleon (@BetoNapoleon) reportó hace 14 minutos

  @infinitum que mal servicio, deficiente y otra vez sin acceso a internet

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  Alvaro Palomino (@alvaropalomin17) reportó hace 15 minutos

  YA SON 9 DIAS WIN SERVICIO, VANDALIZARON LA RED DE FIBRS ÓPTICA Y A LA FECHA NO SE HA PRESENTADO NINGÚN TÉCNICO A RESOLVER EL PROBLEMA, ÉSTO EN LA ZONA DE COLONIA LA VENTA EN IXTAPALUCA, ESTADO DE MÉXICO @TELMEXSoluciona

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  Fernando CS (@MxFernandoCS) reportó hace 16 minutos

  @azucenau Telmex igual. Se reporta el lunes en la noche diciendo del servicio intermitente y que se corta, dicen que queta en las 72 horas hábiles siguientes. Nadie viene. Se habla el jueves para ver qué pasó... Que ahora si viene elmeia siguiente, los mismo no vienen. Entonces se habla y

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  O Alex Ruvalcaba (@RUVAJAL) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente Telmex hace un mes me dejaste sin servicio 8 días y hoy comienza otra vez la misma historia....pero la factura llegó en tiempo y forma....@Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Enriquecasher @Telmex @Enriquecasher ¡Buen día! Nos encontramos trabajando en tu reporte. En cuanto tengamos una solución, nos comunicaremos a tus números de contacto. Estamos para servirle. Gerardo T.

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  Paolien (@pauliux1) reportó hace 23 minutos

  No tengo servicio, estoy trabajando y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona