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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 ago, 21:28 GMT-5.
  • 45% Internet (45%)
  • 40% Wi-fi (40%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 5% Televisíon (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 2 horas
Santiago de Querétaro Televisíon hace 1 día
Santiago de Querétaro Internet hace 2 días
Santiago de Querétaro Corte Total hace 7 días
Santiago de Querétaro Internet hace 8 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

3 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • martha_8188
    Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

  • nellyaaa
    Nelly (@nellyaaa) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona quiero reportar cargos a mi factura que no realicé, para que me hagan el ajuste y solo me responden robots y no hay solución.

  • LizzieMF
    Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

  • elconejo420
    420 (@elconejo420) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

  • Qro_tranquilo
    Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

  • adolforarellano
    ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

  • QvClaudia
    Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

  • guilledts
    Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

  • IdoiaOlmos
    ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

  • maesearguelles
    Chavito (@maesearguelles) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

  • Qro_tranquilo
    Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

  • ReneOsnaya
    René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

  • QvClaudia
    Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

  • Dorelol
    Doris López 💜 (@Dorelol) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

  • LuismaQro
    Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona su servicio apesta, dicen que en 72 horas atienden y si hago mi reporte el 28 de mes me dan fecha del 1 de octubre. Es decir casi 100 horas.

  • karememontes
    Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

  • andrew_lerma
    andres lerma (@andrew_lerma) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnairamLz45
    Mariana LZ 🐾 (@AnairamLz45) reportó

    @TELMEXSoluciona desde la madrugada del dia de hoy no tengo servicio de Internet, realice llamadas y solo esta la contestadora

  • Marcela18885863
    Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó

    @TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona @Profeco Nos envian una liga donde seguir al técnico y van varios nombres y cambios de horario. Parece una broma de mal gusto. EXIGIMOS UNA EXPLICACIÓN LOGICA Y RESPETUOSA Y SOBRE TODO QUE SE RESUELVA LA FALLA A LA BREVEDAD...VAN VARIOS EVENTOS DESDE QUE INICIÓ EL AÑO.

  • soophieleal
    Sophie Leal (@soophieleal) reportó

    @TELMEXSoluciona Dejen de copiar y pegar el mensaje entre ustedes y realmente trabajen para arreglar el problema

  • rafitayeye
    Cucúrrucucú! (@rafitayeye) reportó

    @azucenau Telmex es igual o peor. Y nadie hace nada para sancionarlos.

  • LizOrtizTapia
    Elizabeth Ortiz (@LizOrtizTapia) reportó

    Desde el 23 de julio me la he pasado reportando el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y ahora de plano ni puedo navegar en la compu @Profeco

  • GoBetNow7
    GoBlue7 (@GoBetNow7) reportó

    @TELMEXSoluciona Dejen de mentir y de verdad solucionen el problema. Solo lo siguen postergando y no envían a nadie

  • GonzalezAguade
    Jaime González Aguadé (@GonzalezAguade) reportó

    @UnnaTuitera @TELMEXSoluciona Es el problema de los cuasi monopolios

  • chiken0632
    Jorge Herrera (@chiken0632) reportó

    @TELMEXSoluciona Increíble experiencia: ya tengo internet, pero el contrato está a nombre de otra persona. Corregir ese error parece requerir la aprobación de la NASA, porque todos me pelotean y nadie hace su trabajo. Daniel Jiménez fue parte de esta experiencia

  • blokasa1
    Antonio Guajardo (@blokasa1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @NetflixLAT El mes pasado estuvimos sin servicio como 2 semana , en este momento estamos sin servicio, y con la novedad que me están cobrando el servicio de Netflix sin solicitarlo y que tengo que ir a oficinas de Telmex a cancelar .

  • ximeenacruzz
    ximmm ⋆ (@ximeenacruzz) reportó

    @TELMEXSoluciona inconveniente con el servicio, la línea telefónica no sirve y el internet no está disponible para los dispositivos 😞