¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 20 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace un minuto desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi servicio colapsa, mala calidad en la señal del módem (wifi) y capacidad limitada, reduce considerablemente el desempeño de todos los dispositivos #IoT 😒 y no hay información clara en el sitio web para incrementar la capacidad del servicio.

• Lupe C.V. (@la_tutifruti) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Nora_Ruvalcaba Como olvidar las facturas pagadas a Telmex por el "Servicio Medido"

• Hugo H. Hernández H (@AcheDez) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pueden checar la línea 4422434450 por favor. Está fuera de servicio.

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 16 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona

• susana moncada (@susanmoncada) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. No sirve el internet de mi oficina ya lo reporte y me dicen que de 3 a 4 días😡 no podemos esperar tanto tiempo, prestamos servicios profesionales nos urge solucionarlo. No. 56396172

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con nada entiende @TELMEXSoluciona y el servicio sigue siendo un asco

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Para que dan un Whatsapp si tampoco van a atender por ahí @TELMEXSoluciona Son una basura! @Profeco servicio pésimo, ni la mitad del tiempo y cobrando al 100%

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  “Gracias @TELMEXSoluciona por darle solución a mi problema con @infinitum “ dijo nadie nunca!!! Es increíble que va para el mes y sigue todo igual, a pesar de sus múltiples mensajes/llamadas de “estamos trabajando” pero eso si, ya me lo cobraron al 100%

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

• Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Megacable Gracias @TELMEXSoluciona pero donde vivo no tienen servicio 😓

• J. Manuel Sabino (@M_Sabino) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, estos últimos 2 días he sentido que la velocidad de mi internet ha disminuido muchísimo.

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y luego @TELMEXSoluciona que pasa con su soporte para @infinitum nada mas dan largas y largas y no solucionan nada! Y yo que los contraté porque era “el mejor servicio” y pues ... no Cancelaré

• Claudia Septién 🎈 (@ClaudiaSeptien) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Sapalipopea Se normaliza la violencia y el maltrato. Los niños de mi rancho tienen la cultura de patear, apedrear, disparar y matar animales. Los papás no lo ven mal. Si digo algo, su respuesta es la misma: son animales. De adultos, golpean a hijos y familia. Y se repite ad infinitum.

• Karem Cruz (@karememontes) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ArqLorea @Leo3047553027 @ok_ggomez @VillarrealOBety @luisenrique_dp @CuidaQueretaro @pirruduran @Queretarolibre @poesime @ArteagaDiosdado @Fernand05050509 @sir_valladares @queretana70 @Eliolvera18 @ranagarces @Kretta7 @frasesfunestas @SoyLeoLuna @maynorce @andreafloresva5 @logflogf @LizzDurann @FrenteQueretano @GerardoMalagn3 @VIEHALON @arq_yad @PeterBuffalo @algomo @denunciacdqro @germen @DanielMQro @valdemar74 @sirvalladares @RobertSosaP @SSPMCORREGIDORA @qromunicipio @poesqro @albertbecerrag @admonpublica1 @Leovi01 @LuisGOsejo @waldomaya @TonoZapataG @gobqro @Megacable @IFT_MX A todos. Yo batallé por meses... hasta que mejor contrate el internet con Telmex y solo me quede con la televisión con ellos. Así las cosas... porque pases meses pagando y sin servicio. Luego me@llevaba una hora al teléfono para su procedimiento de reembolso. Pésimo servicio!

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 10 mins esperando a que me comuniquen con facturación para pedir reembolso por su servicio mierdero de @infinitum y nada mas no atienden!!! ✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻 servicio de mierda!!

• Armando Alonso (@ArmandoAlonsoRG) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona increíble que todo el mes de febrero tuve problemas con mi línea telefónica y consecuentemente mi internet y ahora vuelvo a tener estos problemas. Las personas que atienden el call center súper nefastas. Ya llevo 5 días sin internet 50820510 14611009 50825955

• Asociación de Colonos Jurica Campestre (@vivirjurica1) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Seguimos esperando respuesta. @PCIVILQRO nos pueden apoyar esta infraestructura de @TELMEXSoluciona pone en riesgo la zona.

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me tienes hasta la madre @TELMEXSoluciona con tu basura de @infinitum y tu pésimo servicio y atención al cliente!! Hagan pinches algo!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Garcia (@eduard0000) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hay alguna solución?

• Gravitaion (@Gravitaion) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona me urge mi servicio ya son muchos días

• mister mister (@poloapolo1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim Sigo sin servicio dia 4

• Sergio Garcia (@eduard0000) reportó hace 13 minutos

  De nuevo fallando el ****** internet de @infinitum

• Gravitaion (@Gravitaion) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona no se han comunicado conmigo, tengo desde el jueves la semana pasada sin servicio

• ClauHM (@GilCM1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona pues no solucionan nada!,siete días sin Internet y nadie viene!! cada día me aseguran "mañana" se presenta un técnico y te contacta, Y NADA!! mi bolsillo ya no puede con datos para poder trabajar, ésta semana ya tengo que pagarles mi recibo de un servicio que no tengo @profeco

• JorgeU (@hirou68) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio de @infinitum @Telmex sin internet desde el sábado pasado y no hay respuesta. Que otro Internet recomiendan en Querétaro?

• Lmaodabaoth (@Chamiel2025) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Son unos fraudes Me marcaron solo para hacerse que no escuchaban Luego disque iban a revisar mi caso y contactarme por teléfono Ya envié mi denuncia a la IFT y si no resuelven procederé a cancelar

• Gravitaion (@Gravitaion) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 5 días, lo necesito

• tigreregio (@tigreregio1175) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor nesecito los requisitos para dar de baja mi servicio con ustedes x favor y pido qué sea de forma rápida tanto información de la baja como la baja de los servicios.