¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Joaquín Herrera y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 18 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 32 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Según @TELMEXSoluciona en un lapso de 1-3 días se restablecía el servicio y hasta la fecha ni sus luces aún... así fueran para compensar el servicio, buenos para cobrar 😡

• it (@italxs) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no cuento con servicio

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigo sin solución al pago de Telmex en León, Guanajuato. Pero ya están cobrando el siguiente mes @TELMEXSoluciona , pésimo servicio de atención a clientes, pero no fuera para cobrar que ya estuvieran dando lata.

• Samuel Castro (@sam_cast7) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿que les pasa con el servicio del asco que dan a sus clientes? Tienen 15 días instalándome y no lo hacen. Son una pésima compañía en servicio al cliente, me colgaron ya 15 veces el teléfono.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Cᴀʀᴏʟɪɴᴀ M•R (@macocha111) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Un mes esperando su instalación @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex una porquería su atención, un día me dicen una cosa y otro día otra. Me rindo, llamaré a otras compañías que atiendan como se debe

• delvin peniche (@delvinpeniche) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana llamando diario para que me arreglen un problema. Y ahora de plano cuelgan. O me dejan en espera y curiosamente se corta la llamada. #tantitamadre #Telmex

• Enrique Uribarren (@EUribarren) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuanto tiempo requieren para reparar la línea telefónica de mi madre, que fue reportada desde el 26 de marzo y al día de hoy sin ninguna solución. Muy mal servicio #Telmex

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex el peor servicio sin duda, una sola vez de usar su app para un pago se volvió un martirio y por 3 meses no se ha resuelto nada

• London becerril (@monnicamel) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Urge instalación. Hablas pones tu número de folio y una grabación dice que tu instalación será tal dia, nunca lleganm Folio 054397464, urge me instalen el servicio llevo así más de que mes. Pésimo servicio @CiroGomezL

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y no entienden mi moléstela, por qué además es desesperación y frustración voy a perder mi trabajo por culpa de @Telmex AYUDA @arturoelias 🙏🏿 #TelmexPeorQueElCOVID

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Johnny Kardashian (@JohnnyCorrea) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @arturoelias acabo de terminar tu libro,(me duró dos días) y me encanto ! Sobre todo porque no eres escritor y vas directo al grano, pero tengo una pregunta porque Claro video no es un Netflix en México al menos aún ? el prime error que yo veo es por que lo dan gratis con Telmex.

• Chica. (@CaroBoAr) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que novedad llevamos 2 días con el Internet horrible @infinitum TE ODIO 😠😡

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el peor equipo para arreglar lo que respecta a pagos, servicio y un largo etcétera, pero para cobrar ¿Qué tal?

• RaDiKaLiRa (@radikalira) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum estoy harto de tu servicio tengo más de 15 días esperando a que resuelvan un problema y no viene el técnico @TELMEXSoluciona @Telmex

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luis espinoza (@luisgalery) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona hoy se cumplen las 72 horas para que me dieran una solución del por qué no me dan mis accesos de Netflix y HBO Max y sigo sin poder accesar y ustedes ya cobraron los servicios y mi línea está al corriente cuando piensan solucionarlo ya son 27 días 😡

• christian o'nel ☪ (@cristiangrams_) reportó hace 17 minutos

  csm otra noche sin solución al servicio de Infinitum

• . (@arelysalcedo_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan fuimos a sucursal y nos dijeron que el internet regresa dentro de 3,5,15 o hasta un mes en recuperar el servicio, Si se paga la mensualidad puntual no un día o dos o al mes, lo necesito ya, como envío mis tareas para el domingo si no se cuando llegará?

• Miguel AngelCeballos (@maceballos) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona mi línea presenta fallas y tú robot de asistencia en línea me dice que me atienden en 7 días! ¿Es neta? ¿Tan jodido está su sistema de respuesta al cliente?

• carlos (@Inmortaal) reportó hace 25 minutos

  @Telmex 4 ***** días sin internet y nomas no resuelven nada pinché compañía de ******

• Bony0306 (@bony0306) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @arelyssJM @TELMEXSoluciona tengo 4 meses que no sirve mi línea y llevo 4 reportes y no vienen entran la llamada y a la primera se corta, quien puede ayudar para esta solución porque ya es mucho tiempo pero qué tal la paga cobran puntual.

• mirandaggs (@MirandaGtzs) reportó hace 25 minutos

  Estúpido internet inestable, te aborrezco Telmex

• Francisco Tapia (@frank0712) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona no mamen ya son 8 días sin internet!! Todos con sus respuestas pendejas de que ya le van a dar solución y nada! Que van a mandar un técnico y nada! Ah no sea uno el que se atrase en pagar xq ahí si cortan el servicio en chinga.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @NoriegaFer96 @NoriegaFer96, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Jeannette Calderon (@Jeannetcalderon) reportó hace 27 minutos

  @Telmex Llevo 7 días sin netflix y no pueden enviarme el correo para enlazarlo, marco y me dicen que debo esperar más tiempo. Y Netflix me dice que uds son los que tienen que vincular nuevamente mi cuenta. ¡Que horror pagar tanto por tan deficiente servicio! 👆🏻