Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
El Pueblito	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

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  leonardovillareal (@Leovi01) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??

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  Veli (@Veliux70) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 8 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 9 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

• 
  NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Alguna solución?

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 24 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin línea telefónica ni servicio de Internet aun no se atiende mi reporte con número 43799410

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  TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

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  Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

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  Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó hace 36 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió

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  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.

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  Luis Medina (@reymezcalero) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @3llieZ @TELMEXSoluciona @Profeco Ellos no solucionan ni madres, uno necesita el ****** servicio, lo anda mendigando y pagando, pero ni así. A cancelar y meter la queja en profeco

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  Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

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  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 58 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Witzy (@WitzyWitzy7) reportó hace 5 minutos

  @mireyazunigayep puro ****** telmex! jajaja

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  Polly 😷 (@Polly101063) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Por eso me cambié a izzi y me salió peor, ustedes hasta una semanae dejaban sin servicio, ya no sabe uno a cual irle 😐

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  Nina (@ninagonzalez85) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿Y luego? Aún nada de nada respecto al servicio de internet. ¿Cuánto más hay que esperar? Ya fue como mucho, ¿no?

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  Nancy Bo 🇲🇽 (@PokzBo) reportó hace 7 minutos

  Tengo 3 años con @izzi_mx y es la primera vez que me falla tan feo. Pero Telmex… era a cada rato.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @FreeMartin66550 @izzi_mx @FreeMartin66550 ¡Evoluciona tu conexión con Telmex! Ten más velocidad y calidad por el mismo precio. 3 MESES GRATIS + Instalación sin costo ($0). ¿Te interesa? Pásame tu número por DM y te contacto de inmediato. Francis M.

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  𝐆𝗂𝗀𝗂 🌊 || ⊙⊝⊜ 𝜗𝜚˚⋆ (@zjsclu) reportó hace 16 minutos

  @youareinlovegf mi vecina d izzi tampoco tiene wifi y yo de telmex tampoco

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  Roger Barbosa (@RogerBarbosa63) reportó hace 19 minutos

  @Moonlight_Blue4 @Profeco cámbiate a Totalplay el servicio es bastante bueno, ya tengo años con ellos, ya batallé con IZZI y TELMEX, nada que ver.

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  Nina (@ninagonzalez85) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Menos mal, ya son las 7 y nada de nada de internet ni de ustedes. Solo de engaño en engaño. Neta, pésimo servicio.

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  Deco M® (@deco1011) reportó hace 23 minutos

  Que pedo con tu servicio ya desde las 8 am sin servicio no te la mames @Telmex @TELMEXSoluciona

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  zaMora (@ZamoraGerardo18) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Solicito apoyo para revisar la configuración de mi servicio de fibra óptica. Mi módem TP-Link XC220-G3v recibe una dirección IPv4 privada en la interfaz WAN (10.x.x.x), por lo que mi conexión se encuentra detrás de CGNAT. Ya realicé muchas pruebas