Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 16 horas
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 4 días
El Pueblito	Wi-fi	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 47 segundos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 2 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @telmex Nefasto su servicio, te programan una cita para reparar servicio y ese día no se presentan. Te dan cita nueva y pasa lo mismo

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 3 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

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  Chavito (@maesearguelles) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

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  Mogxie (@mogxie) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

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  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 40 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

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  Dafne (@dafn3chan) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

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  German Lugo (@flup01) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 59 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

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  fer (@fer29867015) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona …..sigo esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Funky (@Chalenotecreo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando carajos se van a comunicar conmigo? No pienso pagar un centavo del mes que va corriendo ya que por no restablecer mi servicio lo voy a cancelar

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  EL BÓMBORO (@Cesar_Hnz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay mejor cállense el hocico, que termine con ellos por culpa de ustedes, están peor.

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  Federico (@fdiazmoreno) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda por favor o con quien me comunico para una solución

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  Capicua (@bartkv) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo el día sin internet!! Sólo se disculpan pero no solucionan, estoy pagando por un servicio que no me están brindando y además me tengo que acabar los datos de mi celular! quién me los va a pagar???

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  Luis hernandez m (@lherm_m) reportó hace 9 minutos

  @Telmex seis días sin servicio y ningún técnico ha venido a repararlo o por lo menos checar cual es la falla. Ya me dieron cita pir teléfono y la aplicación sábado domingo y hoy lunes, según en 3 días máximo debería de quedar resuelto, que procede Telmex.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @acrmz26 @Telmex Buenas tardes, @acrmz26. Un placer saludarle. En este momento le acabo de enviar un mensaje privado referente a la falta de servicio de su línea Telmex. David V.

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  Abuela Et (@JenMex1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Están dos carros de Telmex y ninguno trae mi orden de reparación, mañana voy a CANCELAR el servicio, gracias por tu servicio de porquería @hectorslimseade TIENE una empresa DEFICIENTE

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  𝑴𝒊𝒔𝒔 𝑶𝒅𝒊𝒐𝒔𝒔𝒂 👑 (@missodiossa) reportó hace 12 minutos

  Llevo desde el sábado sin servicio de Internet y no dan respuesta, salen con su mismo mensaje de que estan solucionando el problema pero en si no solucionan nada. @TELMEXSoluciona #infinitum

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  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo único que envían es que lo están apresurando, mientras yo sigo sin servicio. Y sus técnicos paseando con su familia en vehí***** de la empresa. Esos son los valores corporativos de Telmex

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo mendigando la restauración de mi internet Sigo sin respuesta Hasta cuándo