Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.

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  Luis Medina (@reymezcalero) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 10 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 21 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

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  Toño T (@Jatapiam) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???

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  Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

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  Mogxie (@mogxie) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

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  Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

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  Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio

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  Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.

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  Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

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  Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

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  leonardovillareal (@Leovi01) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuando va a ser ese día? No es posible que la falla continué.

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  Dani (@DaaanRios) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo internet, cada vez que me comunico a servicio al cliente una grabación comunica que técnicos están trabajando en la zona porque hay una afectación. Ya pasaron más de 24 hrs y no tengo servicio. ¿LO PUEDEN SOLUCIONAR YA?

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  Tol R Valadez (@tolramirezv) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fercoca ¿Seguimiento? Ayer me llamó una señorta, bastante malhumorada y mala en su trabajo, y le dije que estaba en el gym. Quedó de llamar a la 1:00pm y nada. Insisto, ****** servicio de ******!

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  lupita (@lupita63388347) reportó hace 5 minutos

  @ElGarciaMendoza @TELMEXSoluciona Son nefastos yo llevo 5 días sin internet y nadie soluciona nada @telmex una porquería

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  Ariadna  (@ari_carranza) reportó hace 6 minutos

  Otra vez mi línea Telmex no funciona @TELMEXSoluciona hasta cuandooooo? 😪😪😪

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  E.  (@Ego_Chiva37) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y que caso tiene? Si ya llamé y me dijeron que es lo máximo que pueden ofrecer de velocidad???

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  Ariadna  (@ari_carranza) reportó hace 9 minutos

  Aún no tengo Internet! Me urge trabajar @TELMEXSoluciona 😪😪😪

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  Soy_juansilva (@j_c_silva) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @lupita63388347 @Telmex Esperaría que así fuera, pero llevo una semana esperándolos y nada, pésimo servicio

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  mogoch (@mogoch1) reportó hace 11 minutos

  @Telmex en tres años no me habían fallado pero ahora sí una semana sin internet, que vergüenza y no me dan respuesta.

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  Cristóbal Carrasco (@Hugo_Buaca) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex En CUATRO DÍAS no han atendido la falla del servicio de internet.