Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
El Pueblito	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 11 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

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  Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 16 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

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  Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

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  Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 24 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias llevo todo el fin de semana sin internet, ya tengo folio pero no hay solución, me pueden ayudar por favor, se paga a tiempo pero no se recibe solución a tiempo. Me urge

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RugarPastrana @Telmex Yeah, tendremos que ir a final de cuentas Che servicio del siglo 1

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 25 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

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  Toño T (@Jatapiam) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

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  Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

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  Mogxie (@mogxie) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡

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  Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

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  Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

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  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 49 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?

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  Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MARI LOLI NERI (@MARILOLIS1974) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim me hace mi respectivo descuento del día que no tuve acceso a Internet, hoy nonse dio el servicio y nadie de su equipo logró resolverlo...

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  GBG7106 (@GuillermoB11769) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez en menos de una semana sin introducir y teléfono y se promocionan como la mejor compañia....no contraten PESIMO SERVICIO pero para cobrar te mandan mensajes y te hablan por teléfono, para reinstalar siempre se toman 3 dias mínimo que te cobran y no te regresan OJO

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  LaBetty (@Bettyislo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Se "supone" vendría el técnico hoy ( igual que el sábado, el domingo, ayer lunes) y NADA. No aparece. Sin salir esperando, porque está programado. Quiero saber si van a venir o no. 😡. Eso de "reprogramar" la visita es pretexto. @TELMEXSoluciona 👆👁👁👁👁👁

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  Emmanuel (Taylor's version) 🪶🤍 (@emmanuel_1957ts) reportó hace 8 minutos

  @infinitum Llevo días insistiendo en mi reparación del servicio, además de que no solo es el mío, sino el de vecinos también, y lo único que dicen es que ya están agilizando y así en bucle, y para me urge y hoy ya hasta me re programaron el técnico, estoy arto 😖😖😖

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  isaac caravantes (@PapIsaac13) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó sin internet en casa desde el pasado 19 de julio. Su asistente digital en por línea Telmex levantó un folio 56625050. No he tenido respuesta alguna y el servicio sigue fallando. ¿Cuantos días más tardarán?

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando ??? Dentro de 15 días ?? O cuando hoy son 72hrs y nadie a ido ver que pedo con sus clabes Neta ya estoy arta Siempre lo mismo Hasta cuándo Dime hora y fecha de q ya tendré servicio

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  Pedro Morrito (@PedroMorrito) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Llevo ahora 4 días sin internet y he tenido que pagar por mas datos para poder trabajar. Cuando se va a arreglar el problema? Cuando marco tardan en contestar y aparte son unos groseros.

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  Rog R (@RogelioRendn1) reportó hace 18 minutos

  🚫Cuidado con @TELMEXSoluciona !!!! ¡No te atienden! ¡Telmex te da el paquete que le da la gana! ¡No puedes escoger! ¡Te dicen que te regresan la la llamada en 24 horas ...y llevo un mes esperándola! ¡Es una porqueria!

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  arauxo (@arauxito) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex Tardará mucho que regrese la señal del teléfono?

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  Error 💾 Name (@ErrorName09) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona son sin duda el servicio al cliente más basura qué he visto de internet, me llevan re-agendando la visita del técnico desde el sábado, sólo me dicen que van a ir, me hacen perder todo el día y al final, me mandan un mensajito que van a ir mañana