Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro 12/26/2025 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @infinitum otra vez sin servicio y ahora qué excusa dan?

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.

  • beatrizllamas2 Beatriz Llamas (@beatrizllamas2) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona no me da solución a un reporte de la línea 442-234-3087 desde el 18 de diciembre de 2021. Urge atención

  • rockaenelcamino Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sin servicio de Internet ¿Cuál solución le puedes dar?

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ja ja ja no puede ser. No pagaron su servicio o por que su 8001232222 esta fuera de servicio. No puedo dar seguimiento a la falta de Internet desde el día sábado.

  • IdoiaOlmos ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona hasta para cancelar tu servicio de porquería eres un asco !!!

  • RebecaLigia Simple Observador (@RebecaLigia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de Internet Juriquilla, Querétaro

  • panchodoc Ivan Felix (@panchodoc) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

  • HJ_II Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar el problema de mi modem, solo dan largas. Ahora me pusieron $999 de tiempo aire... En mi recibo Telmex y yo no tengo ni celulares con recargas ni con Telcel

  • rockaenelcamino Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me prometieron una migración a fibra óptica hace 3 meses, mismos que tengo sin servicio de red.

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo q rogar atención o cómo funciona esto?, mi conexión a Internet es inestable, una lap conectada, sin cámara activa y ni así puedo tomar mi curso, todo se escucha cortado, en el 800 me mandan a un chat que no responde, quiero solución a su asqueroso servicio

  • elbeto1595hotm1 [email protected] (@elbeto1595hotm1) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @HBOMaxLA Muy buenas tardes tengo servicio contratado co hbomax y no puedo entrar ya busque un numero de atención cliente y no encuentro el único que hay esta ligado a telmex

  • Penaloza_Ric Ricardo Peñaloza C (@Penaloza_Ric) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Hola no cuento con servicio @TELMEXSoluciona

  • Marconi23Soy Mark 👨‍🎤 (@Marconi23Soy) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta

  • Gabsemprende Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona me urge que alguien responda, mi curso en zoom solo marca conexión inestable, solo esta la lap conectada a wifi, estoy usando mis datos en el Cel y ni así logro escucha r algo sin que se corte y tengo cámara apagada, tal parece no importarles, solo cobrar

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una lap conectada por wi fi y se congela la imagen, si intento abrir alguna página, se traba el Internet, q pasa? Ni pensar en utilizar 2 disps. al mismo tiempo, ennzoom me indica conexión inestable. En el #800 nadie responde. Es mi trabajo y no puedo hacer nada

  • RebecaLigia Simple Observador (@RebecaLigia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex qué mal servicio tienen en Infinitum diario se va la señal al menos 30 minutos y su robot del Whatsapp es un horror.

  • IdoiaOlmos ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Jamás contestan más de 50 llamadas y en ninguna recibi respuesta hago 50 llamadas más????

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he logrado que me atiendan para ajustar mi recibo por servicio no suministrado del mes de enero, ya llego el recibo de febrero, y en el mes pasado no tuvimos 13 días sin servicio. ( TE DEJA EN LÍNEA, CUANDO TE "TRANSFIERE CON UN EJECUTIVO")

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MelissakPerez Melissa Perez (@MelissakPerez) reportó

    Estupidos chatbots de telmex te odio! @Telmex No saben darme una solucion

  • ovariasv70 Vivian Arias (@ovariasv70) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, vuelvo hacer un llamado de mi línea telefónica, no tengo servicio y también ayuda por que los xables de mi modem fueron dañados por mi mascota.

  • ElEsDiego_dj Diego Moncada (@ElEsDiego_dj) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Hoy si me van a mandar al técnico para que restablezca mi servicio o se van a seguir disculpando con su pésimo servicio al cliente ??? 😡😡😡😡

  • Josh72654668 Josh (@Josh72654668) reportó

    @steffsala @TELMEXSoluciona Creo q debemos cancelar, ve a un centro de atención con una identificación, tu recibo y llevales su basura de modem, hay q contemplar otras opciones

  • nirvana53159021 Nirvana (@nirvana53159021) reportó

    @TELMEXSoluciona puedes dejar de negarme el servicio?

  • iuqotu el (@iuqotu) reportó

    @TELMEXSoluciona me preguntó, porqué mis vecinos SI tienen servicio de internet y telefonía y yo no? Y la respuesta ellos están con Totalplay, !!!! Todavía NO TENGO SERVICIO,Telmex que pasa?

  • Mizhieny Mizhi Eny MoCa (@Mizhieny) reportó

    Gracias @TELMEXSoluciona por el apoyo que siempre me brindan y la atención de parte de su gente, pero una cosa sigue mi Internet con falla de conexión se conecta se desconecta ojalá y me arreglen eso pronto

  • Santorr14 Sandra Torrijos (@Santorr14) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez. Esperando desde hace 3 días a un técnico para que acuda a mi hogar para verificar el servicio de internet y nada. Puras promesas. Ya basta! Los odio

  • mendoza7579 roberto (@mendoza7579) reportó

    @TELMEXSoluciona @Soulito Soulito: es desesperante se entiende, yo tengo más de 20 años con telmex y jamás he tenido fibra optica ni la velocidad que dicen te dan, lo único que es creíble es que te dicen levanto reporte y espere llamada, cuando te llaman te dicen, apague módem prenda módem, que colores ve

  • EdgarSalomonn Edgar Salomón (@EdgarSalomonn) reportó

    @TELMEXSoluciona Mientras ya pagué el recibo con un cobro que no era, de plano ya no ocupó el internet de ustedes …. PÉSIMO SERVICIO