Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Luis Medina (@reymezcalero) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Daven_Rdz90 @Telmex @Maister_SSB Frame 1 lo haría, pero como el servicio lo pidió la casera desde antes, no me puedo cambiar así nomás :'v

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  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 15 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 21 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona su servicio apesta, dicen que en 72 horas atienden y si hago mi reporte el 28 de mes me dan fecha del 1 de octubre. Es decir casi 100 horas.

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  Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

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  Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

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  Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?

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  Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 39 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias llevo todo el fin de semana sin internet, ya tengo folio pero no hay solución, me pueden ayudar por favor, se paga a tiempo pero no se recibe solución a tiempo. Me urge

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

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  Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó hace 44 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

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  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 45 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭

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  Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

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  Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

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  Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me tienen hasta la MADRE los de @Telmex. 2 ******* semanas sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesus Trujillo (@68Spin) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Fíjate, apenas tu respuesta, hoy iré a las oficinas para proceder con la cancelación del servicio, no te preocupes, sigue en lo tuyo

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  LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me urge tener servicio de internet, gracias

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  Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya no les creo nada! Mienten, con horas y fechas falsas para no dar la cara me tienen harto!! Quiero cancelar el servicio YAAAA

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  Fernanda Soto (@ferrsl) reportó hace 12 minutos

  Meeeeeee cagas ****** Infinitum

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  Jorge Dávalos (@jorgedavalos_h) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @GobiernoMX Gracias, pero mejor arreglen el problema con la agilidad que tienen para enviar mensajes de cobro antes del vencimiento de pago ¿o me van a contactar para preguntar si ya desenchufé todo, si están prendidos los focos, etc.? Ni al módem puedo ingresar, la ip marca error 🧐

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  Syl  (@Comisionada) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y desde hace 2 meses línea me podrían informar que contratiempo hay? La línea es *****39356

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  FO CO (@Vanessa880521) reportó hace 16 minutos

  Ya se va a acabar el día y seguimos sin servicio... 🙄 @TELMEXSoluciona

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  VICENTE (@VICENTE70566528) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me asombra su velocidad para asistir un fallo de internet. Les voy a ayudar para a ver si me dicen haber a donde voy por un módem NO SIRVE EL WIFI!!!!!

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  Alejandro Ibarra M. (@im_alex) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van 5 horas, no tengo ningún diagnosistico sobre que está pasando con mi línea y servicio de internet, quedaron en comunicarse y no lo hicieron. Pésimo servicio al cliente …

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  Fernanda Camarillo (@FernandaCF08) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cuánto tiempo tardarán en reestablecer la señal de internet ? Es una colonia entera a la que tienen así. Y si no, neta déjenme cancelar mi servicio, por qué ni eso puedo