¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Joaquín Herrera y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 2 segundos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.

• Mario Flores R. (@MarhioFlorez) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, quiero reportar una falla. Mi módem esta fallando y no tengo conexión a internet. No me contestan vía telefónica.

• Mario Flores R. (@MarhioFlorez) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola ya van a dar solución al problema que estoy presentando y que les trato de reportar y nada más no contestan ni por aquí, ni por teléfono

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  .@TELMEXSoluciona QUIERO CANCELAR MI “servicio”; ¿cómo le hago si los centros de atención están cerrados y en el “800” cuelgan? Díganme el procedimiento. @Profeco ojalá pongan orden en @Telmex

• Cecy Barriga D. (@CecyBadu) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¡CUATRO días tratando de que entre mi solicitud de cambio de domicilio! Su 800 solo sirve para perder el tiempo. Sus oficinas cerradas, su atención de Twitter marca y corta la llamada de inmediato. Pésimo servicio.

• Barb Ps (@Ivon_ps) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Internet de @Telmex es una porquería @Profeco nunca sirve!!! Ahhhh pero Para hacer el cobro Nunca fallan 😠

• Mario Alberto Fauvet (@MaRiAdOF) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Porfavor apoyenme cancelar mi servicio de internet porfavor. Que requisitos necesito??

• Omar Martinez (@Omarsml) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megasalinas En Haas necesitan dinero para seguir en F1 y Slim con Telmex puede ser solución, serían Magnussen y Checo. Si es en Alfa se dice que Giovinazzi se va para que venga Schumacher y a su lado podría entrar Checo, esta opción me gusta más.

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el mes de abril estos registros de su compañía están rotos afuera del condominio bosques de Magnolias en residencial del parque se ha reportado más de 20 veces con un tal Ing. Casares trabajador de Telmex y nadie da solución

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo 9 llamadas a su línea, y no hay respuesta. Necesito saber en qué status va un reporte de internet que hice desde el lunes.

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Cecy Barriga D. (@CecyBadu) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Llevo más de 30 minutos en llamada, me han transferido más de 3 veces. Me urge hacer un cambio de domicilio...

• Andonegui (@GabyAndonegui) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinché día culero, estoy hasta la verga de la vida, de los hombres y del maldito internet de Infinitum

• Hanniel Ramirez (@hanniel1992) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio ineficiente

• Gamma. (@e_gamma) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigue parada las oficinas por qué aún no pueden arreglar el problema de sincronización. Ya lleva esto 5 días 😭 @TELMEXSoluciona

• Mario Alberto Fauvet (@MaRiAdOF) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuando arreglaran mi servicio???? ya pasó la fecha compromiso y me dicen que en 24hrs y nada y nada y nada 😡😤😤😤😡😤😡🚨🛑🥴💩

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya mande mensaje antes y no contestan urge arreglen mi servicio ahora es mas indispensable que nunca.. Ya lo van a solucionar???!!!!

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona linea sin servicio urge atención

• Mario Alberto Fauvet (@MaRiAdOF) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet, sin recibir llamada, porfavor su ayuda, es necesario para poder trabajar. @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @LpezA93222 Buenas tardes. Estoy al tanto de tu solicitud en el servicio. Por favor proporciónanos vía DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.

• Emmanuel avila (@ConejoAvila) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Solucionen ahora el tema de mi siguiente pago ya que al ser 1 semana sin servicio debe de existir un ajuste. O también se van a lavar las manos?

• EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó hace 5 minutos desde Azcorra, Estado de Yucatán

  Hola @infinitum aquí tenemos un problema, llamando.

• Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 10 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.

• César Omar (@EdderHot) reportó hace 15 minutos

  @mar_tahur @TELMEXSoluciona @Telmex Si puedes cancela, a mí me lo instalaron el módem nadamás el internet no llega y llevo 5 días sin servicio y solo tengo el módem instalado

• alejandro V. Yáñez (@alejandroVYez1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico ni de Internet desde el día de ayer

• Alei (@iAleidita) reportó hace 18 minutos

  Me tiene harta la señal de Telmex en mi pueblo. Neta del asco.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @arisco_gato ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.

• César Omar (@EdderHot) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @rodmina No les han dicho que trabajando es estar ya ahí solucionando el problema, no dar tiempos de espera largo tengo 3 días sin servicio y soy cliente nuevo solución

• pao (@paw1307) reportó hace 25 minutos

  @pab_pe1 @TELMEXSoluciona Ya hable para quejarme por que igual por huayacan estamos así y dicen que es por robo de los cables, pero cada 4 días pasa lo mismo! @Telmex es una basura!