Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 1 día
El Pueblito	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó hace 1 minuto desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RugarPastrana @Telmex Yeah, tendremos que ir a final de cuentas Che servicio del siglo 1

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 11 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

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  Chavito (@maesearguelles) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

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  Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Daven_Rdz90 @Telmex @Maister_SSB Frame 1 lo haría, pero como el servicio lo pidió la casera desde antes, no me puedo cambiar así nomás :'v

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 28 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

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  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 33 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

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  Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó hace 56 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Kiikiin12 @totalplaymx @Kiikiin12 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.

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  Ro (@Ro_rr_Rro) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y no fueron a mi domicilio como según. Ustedes habían quedado g mi servicio no se ha reanudado De verdad que es pésimo su servicio y su soporte

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  raul vg EARN'Mates (@rulo_1979) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona He intentado cancelar mi servicio de Internet y no he podido, por llamada no enlaza con alguien, por chat de la app tampoco.

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  Víctor Guerrero (@futvicguer) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona han pasado 12 días y otra vez se presenta mi problema, otra vez me dejarán 4 días sin servicio y sin bonificar nada🤬

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona desde que se dio el pago atrasado han pasado 7hrs, desde que se contacto a @TELMEXSoluciona han pasado 3:30hrs y el servicio aún está desactivado, si eso te preocupa en el servicio no escojas a Telmex ...

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  letyprado (@letyprado16) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona He reportado que estoy sin Internet y me dicen falla gral en zona dan 24 hts para solucionar ...pero es fin de semana y es indispensable el Internet para trabajar

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  A Roxy (@anaroxari) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero ahora si me atiendan, 😡ya que en la app y WhatsApp me dejan esperando y solicité la llamada pero tampoco nada 😡pero eso si van a querer que pague algo que ya no ocupo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @MrCanciller @infinitum ¡Hola! @MrCanciller Disculpa las molestias, revisaré tu servicio, me comunico para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.

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  Kar 💚🌻💫 (@pkas24) reportó hace 13 minutos

  Para un ajuste en @TELMEXSoluciona necesitaba estar 3 días sin servicio, como si con un día sin servicio no bastara (laboral por cierto), servicio de ******

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  Pao Castelan (@PaoCasteln) reportó hace 13 minutos

  @Telmex llevo todo el día esperando la visita del técnico que quedo de venir a solucionarme una falla, tengo un reporte y hace 5m me dice que ya no vendrá que hasta mañana.