Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Internet	hace 15 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó hace 2 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  Veli (@Veliux70) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa

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  Mogxie (@mogxie) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌

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  Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 26 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin línea telefónica ni servicio de Internet aun no se atiende mi reporte con número 43799410

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  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

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  Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

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  Pig (@Pig30184946) reportó hace 41 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No, y ¿cómo carajos es que tienen mi cuenta relacionada a mi servicio sí yo nunca dí permiso de eso?

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

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  Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RugarPastrana @Telmex Yeah, tendremos que ir a final de cuentas Che servicio del siglo 1

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 57 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Zambrano (@CasiNoEscribo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @yamileh @infinitum Así me decían y nada que se solucionó. Eso si, la atención, por parte de los operadores de atención a cliente siempre a la orden, pero soporte técnico un desastre

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  el subcampeón de los mediocres (@ItsNotReal5924) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo sin servicio de internet desde hace 10 horas, no menos. Desde las 7 am su portal afirma que es un error que va a ser arreglado pronto. Terrible servicio.

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  kazualidad (@kazualidad) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el domingo me están diciendo que ya viene el técnico en camino. Mañana será el tercer día que voy a tener que faltar al trabajo por estar esperando que llegue el técnico. Es la segunda vez en menos de 15 días que se descompone la línea.

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  Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona nada que me reparan mi internet!!! Ayuda xfavor

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  ビクトル・ロペス (@VHLopezT_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona por qué el acoso sistemático de tu gente para “hacer entrega” de un servicio que no pedí, y no me interesa?

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  Apolinar Guatemalo (@ecoloco_20) reportó hace 20 minutos

  @yamileh @Telmex @infinitum Perdón falla masiva en qué zona, porque en mi casa también falla y no me llegan los megas completos 🤔

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  El Barbonauta (@bom_gerolan) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer sin internet , toda la mañana intentando llamar su servicio técnico y no responden. Ah pero las llamadas para cobrar no fallan

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  Angel Medel (@semestraca) reportó hace 25 minutos

  @Norma0642134886 @TELMEXSoluciona Cancela el servicio amiga , no te van a solucionar nada y al final te van a cobrar la factura sin ajustes por falta de servicio y si no te permiten cancelar ( porque te dan largas también) comunícate con @Profeco

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  Sarai M🌼 (@Sxrx_M) reportó hace 25 minutos

  Hola, no tengo servicio de internet, se presenta fallas en Cd. Juárez chih? @TELMEXSoluciona

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  WaffleHater (@WaffleHaterr) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Casi un día sin internet, ¿cuándo se solucionará la falla?