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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 20:07 GMT-5.
  • 80% Internet (80%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 7% Televisíon (7%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 20 horas
Santiago de Querétaro Internet hace 24 horas
Santiago de Querétaro Internet hace 3 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 5 días
Santiago de Querétaro Internet hace 8 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

4 recent signals

hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • pepepanda
    Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

  • flup01
    German Lugo (@flup01) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

  • UnidVerifGasLP
    Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.

  • elconejo420
    420 (@elconejo420) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??

  • NoCeSaCa
    NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Alguna solución?

  • andrew_lerma
    andres lerma (@andrew_lerma) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

  • merolhack
    Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

  • LizzieMF
    Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

  • el_enri
    Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.

  • Josefco_Franco
    JFranco (@Josefco_Franco) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

  • QvClaudia
    Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

  • pepepanda
    Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?

  • Qro_tranquilo
    Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Más de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒

  • mvalt
    Miguel Valtierra (@mvalt) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

  • guilledts
    Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭

  • AnaLuisaSerrano
    Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SoopbyeolAle
    Soopbyeol Alejandra (@SoopbyeolAle) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet en este momento, acaso se trata de un fallo o qué pasa?

  • MarieLecona
    MARÍA LECONA OLIVIER (@MarieLecona) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda Desde el domingo reporté problemas con mi módem y hasta hoy jueves no ha venido el técnico a hacer la revisión. No puedo ir a trabajar (porque no dan una fecha y hora concreta para la asistencia) ni puedo trabajar desde casa porque no tengo internet

  • Erika1Elizabeth
    𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó

    @TELMEXSoluciona a 2 cuadras de mi domicilio un técnico jugando en su celular le pedí que me ayudara y solo me respondió que no tiene ningún reporte de falla en mi zona, que marque a reportar y me hagan cita. Tengo desde el 28 de abril sacando cita y cita y nadie viene @Profeco

  • MartinezVe202
    Vero Martinez (@MartinezVe202) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el Martes sin internet, necesito que me den una solución he pagado puntual y requiero el servicio para ya

  • Diego1354687
    Luis (@Diego1354687) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin Internet, solución por favor, siempre pago a tiempo, que coraje.

  • Papillon_Pa
    Papillon⭐OPEN⭐COMISS⭐ (@Papillon_Pa) reportó

    @CFE_Contigo como es posible que puedan tener a casi toda una colonia sin servicio de internet todo por una falla de cables de luz, ni telmex ni CFE dan respuesta de nada, nada mas dicen que lo están revisando y que lo están revisando y los días pasan y dejan a la gente

  • salvadorguram
    Salvador Gutiérrez (@salvadorguram) reportó

    @SuperIvo7 @TELMEXSoluciona Que estres, llevo desde el 03 de mayo y ya me siento desesperado, y tú desde el 22 de abril. Que pésimo servicio para solucionar esto.

  • Papillon_Pa
    Papillon⭐OPEN⭐COMISS⭐ (@Papillon_Pa) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio y sin información clara de que es lo que está pasando con mi servicio telefonico, alguien realmente revisa esto? Si lo están trabajando como dicen? Porque pasan las horas y al final nos cobran completo, no es que solo sea una persona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SoopbyeolAle ¡Hola, @SoopbyeolAle! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • Emi5031
    Emi Drawing SFW/NSFW 🇲🇽 (Comisiones abiertas) (@Emi5031) reportó

    Me faltó decir que usó telmex actualmente y desde casi siempre, pero como digo desde marzo no resuelven nada, o "arreglan" algo y a los pocos días otra vez falla, que puedo hacer o a que compañía podría irme ahora??