¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada, Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Wi-fi	hace 23 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 8 segundos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

• campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 3 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

• biejuarez (@biejuarez) reportó hace 6 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona su servicio apesta, dicen que en 72 horas atienden y si hago mi reporte el 28 de mes me dan fecha del 1 de octubre. Es decir casi 100 horas.

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 7 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

• biejuarez (@biejuarez) reportó hace 8 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 10 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 10 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 14 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 17 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 24 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias llevo todo el fin de semana sin internet, ya tengo folio pero no hay solución, me pueden ayudar por favor, se paga a tiempo pero no se recibe solución a tiempo. Me urge

• JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 24 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

• biejuarez (@biejuarez) reportó hace 24 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

• Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 32 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

• TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

• Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 34 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

• Rafael (@JRafaS2) reportó hace 35 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 39 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

• Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó hace 56 minutos desde Joaquín Herrera, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CUHEDY SA DE CV (@CONSTRU3SPACIOS) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes me confirmaron que desde ayer quedaba solucionado el problema de internet y nadie vino. Hoy llamó el técnico que llegaba desde las 12 horas y no llega. No contesta llamadas. URGENTE AYUDA!

• ms amore (@missssam0re) reportó hace 6 minutos

  el servicio al cliente de telmex no vale versh 😤😒

• INFLATOYS (@INFLATOYS) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 10 días sin servicio de internet

• vAm1750 (@VAm1750) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona voy para una semana sin servicio de Internet, todos los días me comunico para darle seguimiento a mi reporte y no solucionan nada, me urge o date de baja su servicio, mi número de reporte es el 35335195.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @AdermanNetwork @AdermanNetwork Buena tarde, dame oportunidad de atender el problema que presentas en tu servicio, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• daniel blanco (@daniel300716) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes para levantar un reporte por falla en el servicio?? ( No salen llamadas)

• Alan López 😨🙏 (@JuanmaMoon) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona porfavor ayúdame con mi reporte más de 5 días sin servicio , y el técnico nada porfavor

• Camilo Serna (@camilico1) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @infinitum Aquí no hay solución de nada!

• moris (@morris1_2) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda nadie responde en su numero 800 y no atienden por watsap.

• Pata (@Pata820) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sólo quiero cancelar mi contrato con ustedes. Espero respuesta gracias.