Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 24 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 16 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 57 segundos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

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  Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó hace 3 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió

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  Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Les exijo una solución YA!!! Tengo 3 días en el tiempo invertido en llamarles para que me solucionen esto... De ser necesario les exijo que den el teléfono del director se facturación a lo mejor él si lo puede solucionar

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @3llieZ @TELMEXSoluciona @Profeco Ellos no solucionan ni madres, uno necesita el ****** servicio, lo anda mendigando y pagando, pero ni así. A cancelar y meter la queja en profeco

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  Chavito (@maesearguelles) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

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  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 17 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

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  Toño T (@Jatapiam) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄

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  NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Alguna solución?

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  Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 37 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 38 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 46 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡

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  420 (@elconejo420) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum con fundamento en el artí**** 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, comparezco para presentar formal queja en contra de la prestación deficiente del servicio de Internet Infinitum queme proporciona esa empresa.durante el mes de mayo de 2026 yhasta lafecha

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  José Luis Barrera (@ABCJoseLuis) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Pero eso sí te cobran puntualmente, te exigen y te saturan de mensajes y correos intimidatorios para que les pagues y NO te bonifican nada del NO servicio.

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  El Slot (@TheSlot18) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum otra vez no tengo wifi desde la madrugada de hoy, tengo que trabajar!!! No se pasen

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  Juan Diego Gutiérrez M (@ElDelTepeyac) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya nos llamaron, pero no nos han solucionado nada. ¿De que sirve que nos llamen o nos digan por acá que van a priorizar nuestro caso si seguimos sin internet? #telmextemandaalv

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @BADDENTIST2 @BADDENTIST2 Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  Tito ™ (@Gen1405) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Se comunicaron conmigo y me dieron un folio el 75395613 y después de eso. Nadie se ha comunicado conmigo para poder revisar mi servicio

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de 3 técnicos el servicio se ha restablecido Solicito bonificación por los 15 días que no tuve servicio

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  Noemi Trinidad ™ (@MimmyTM) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevó un mes que no tengo servicio, vinieron a cambiar el módem y solo tuve internet 3 días y ahora marco y me cuelgan @Profeco ayuda

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  alan (@motielpez) reportó hace 21 minutos

  @cracmans Todas estan igual compadre, ni a cual irle... tengo 3 dias sin servicio de @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona

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  Elizabeth (@Elizabe00084590) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Contactoalwe @Telmex Llevó cinco días sin servicio de internet y todos los días me dicen exactamente lo mismo que ya lo van a arreglar que está de manera urgente el reporte que ya no pasaron la supervisión y todos los días les ha puesto lo mismo no van a ir no que sí antier me dijeron que está urg