¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex 4 llamadas 2 mensajes de Twitter y sigo con el mismo problema desde ayer

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  .@TELMEXSoluciona QUIERO CANCELAR MI “servicio”; ¿cómo le hago si los centros de atención están cerrados y en el “800” cuelgan? Díganme el procedimiento. @Profeco ojalá pongan orden en @Telmex

• Hanniel Ramirez (@hanniel1992) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio ineficiente

• 💙𝖕𝖔𝖑𝖑𝖔𝕰𝕾𝖌𝖆𝖑𝖑𝖔🖤 (@PolloEsGallo) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Little_Gimli @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar el 100% del servicio...

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona otro diaaaaaaa sin servicio. Pero qué tal la factura? Puntual. Ojalá así fueran para resolver los problemas que ocasionan no tener internet. Otra vez vuelvo a decirlo son NEFASTOS!!!

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin internet. Han agendado 3 citas y nunca han venido a resolver el problema. Son un servicio realmente nefasto!

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el mes de abril estos registros de su compañía están rotos afuera del condominio bosques de Magnolias en residencial del parque se ha reportado más de 20 veces con un tal Ing. Casares trabajador de Telmex y nadie da solución

• Mario Alberto Fauvet (@MaRiAdOF) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Porfavor apoyenme cancelar mi servicio de internet porfavor. Que requisitos necesito??

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  He reportado varias veces mi servicio de Internet de #telmex pero no han venido a resolver mi problema. Ya llevo una semana sin internet @TELMEXSoluciona

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona linea sin servicio urge atención

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el nombre no les queda porque no han solucionado nada voy para 3 dias sin servicio.. Ni teléfono ni internet... Si hoy mismo ni queda estaré pidiendo la baja. Si saben que las clases y tareas dependen de ustedes???

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

• JUCASOCA ® (@juksok) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Ceteris_Paribu @MartinsPako @DrLorenzoMeyer Pues yo no veo que a Slim la vaya mal con Telmex, más bien creo que hizo mucho dinerito con esa misma empresa que siendo pública tenía tan malos números.

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya mande mensaje antes y no contestan urge arreglen mi servicio ahora es mas indispensable que nunca.. Ya lo van a solucionar???!!!!

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo 9 llamadas a su línea, y no hay respuesta. Necesito saber en qué status va un reporte de internet que hice desde el lunes.

• Andonegui (@GabyAndonegui) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinché día culero, estoy hasta la verga de la vida, de los hombres y del maldito internet de Infinitum

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Omar Martinez (@Omarsml) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megasalinas En Haas necesitan dinero para seguir en F1 y Slim con Telmex puede ser solución, serían Magnussen y Checo. Si es en Alfa se dice que Giovinazzi se va para que venga Schumacher y a su lado podría entrar Checo, esta opción me gusta más.

• Mario Flores R. (@MarhioFlorez) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola ya van a dar solución al problema que estoy presentando y que les trato de reportar y nada más no contestan ni por aquí, ni por teléfono

• Arleka (@Arleka04) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Los datos que solicita para darme "solución" ya se los hemos proporcionado no una, sino 4 veces desde la cuenta de @luna8020 En verdad necesitamos que nos den una respuesta efectiva

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Robert Ocegueda (@oceguedr) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 semanas dos reportes y aún sin servicio. 022721282 022806239

• Jesús CG (@Jss_cg) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otro día más sin que vengan a solucionar mi problema

• Glaucomatólogo (@glaucomato2013) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Según en la llamada recibida me comentaron que la solución se debe de solucionar en las primeras 72 horas de reportado, ni cumplen. Nuevamente!!!! Me van a descontar estos días de servicio en mi servicio?! Porque incluso aún no recibo una solución a la suspensión del HBO

• Veronicasm (@BerePollis) reportó hace 9 minutos

  Ya pasaron sus 24 hrs y sigo sin servicio @TELMEXSoluciona que procede en este caso ?? Me van a dar el servicio o no ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @salrios18 @salrios18, una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio a dar seguimiento a la instalación de tu servicio Telmex, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Glaucomatólogo (@glaucomato2013) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Esto que porque supuestamente mientras halla una queja abierta (que no es queja, es que me devuelvan el servicio) no pueden hacer la suspensión 😡

• Clau AlEl (@zeemariaa) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex más de 10 horas sin internet y no solucionan nada.

• Benito Silva (@BenitoSilva13) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Y el menor tiempo posible, superando el día 10!!! Alguna respuesta que no sea disculpa?

• Elizabeth (@Ellyzabeth0) reportó hace 22 minutos

  Llevo más de tres días sin@línea telefónica y menos internet en mi domicilio ya levante reportes y no solucionan nada @TELMEXSoluciona, @Profeco cómo le hago para pasar mi queja con ustedes?

• Benito Silva (@BenitoSilva13) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más hay que esperar? Son 10 días y por teléfono nadie atiende y cuando finalmente alguien responde cuelgan…y la queja deriva que no TENGO SERVICIO, tan difícil es resolverlo?