Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 8 horas
El Pueblito	Internet	hace 23 horas
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 1 día
El Pueblito	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

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  Mogxie (@mogxie) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

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  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 4 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 16 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

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  Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó hace 18 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 23 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

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  fer (@fer29867015) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona …..sigo esperando

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 44 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @telmex Nefasto su servicio, te programan una cita para reparar servicio y ese día no se presentan. Te dan cita nueva y pasa lo mismo

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  Marco Flores (@marcoafloress) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

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  René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

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  Toño T (@Jatapiam) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joshua diaz (@diazrgzjoshua) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Esta horrible la velocidad de internet, 2 dispositivos conectados y pareciera que hay 50 conectados porque se traba a cada rato

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @lc_naim @Telmex @lc_naim Buenos días, dame oportunidad de validar la falla que presenta tu servicio. Proporcióname por DM la línea Telmex a 10 dígitos, un número de celular, correo electrónico y nombre del titular, por favor. Quedo atenta. Herlinda X.

• 
  Jose Gerez (@jerezianor) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona reportó deficiencia en mi servicio de telefonía Telmex 4151527270

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @growkik_seo @growkik_seo Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Yue C.

• 
  ᗰIGᑌEᒪ ᑕEᖇᐯᗩᑎTEᔕ (@boijas) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez con problemas con el servicio del Internet no se puede ni ver los videos de forma fluida y los de atención telefónica me dicen que es mi problema!!!

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Son ya 30 minutos en espera

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  Patricia (@Patrici64186668) reportó hace 23 minutos

  A alguien con Infinitum en su casa u oficina les está fallando❓❓❓

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  Mario salvador Melo (@MarioSMeloCruz) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero no hay una respuesta concreta y prolongan el tema con mensajes todo el día

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  Antonio Torres (@AdLudlow) reportó hace 25 minutos

  @NidiaJazminD @TELMEXSoluciona De que parte son?? Ya que yo tengo el mismo problema desde la semana pasada

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  kittypaws💕🔞🐱 (@Samkittypaws) reportó hace 26 minutos

  Telmex en serio va terriblemente mal, o sea estoy pagando por 250 metas y me dan 45 @TELMEXSoluciona