¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Pedro Bailon Baeza (@peter_dance) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y eso en que me ayuda en estos momentos,. Mejor mete el reporte que los técnicos se pongan las pilas.

• joseph_catfish28 (@JCatfish28) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por favor ya que en unos días es corte de fecha y me van a cobrar otra vez sin usar el servicio por favor ya lo quiero dar de baja

• Carlos Campos (@doctorsimulacro) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hace unos segundo regresó mi servicio. Muchas gracias.

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona YA SOLUCIONARON EL PROBLEMA DEL HACKEO DE SU APLICACIÓN YA QUE A MI YA ME HACKEARON DOS VECES MI APLICACIÓN Y SE INSTALARON PAQUETES QUE NO SOLICITE Y SE DE VARIAS PERSONAS QUE TAMBIEN LES PASO LO MISMO Y ASI SE DICEN LOS MEJORES... NO TIENEN VERGÜENZA

• chata (@chatarios13) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Telmex ya mejora tu servicio!!! Atiéndanme por favor!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex han pasado 10 días desde que hice mi pago y del servicio ni sus luces. A los 5 días me dieron un número de folio y me han llamado 2 ocasiones, pero nada más nada, sigo sin servicio!! De seguir así, mejor busco otra opción como @totalplaymx

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola Javier, pues que crees? 😕 Que la solución duró un par de horas. Qué hacemos por qué ya le hicieron todas las pruebas, se apagó todo, se volvió a encender, se configuró la red y sigue haciendo exactamente lo mismo.

• chata (@chatarios13) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio de internet es malísimo, se va por horas

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda Llevo más de 1 hora sin servicio y es muy frecuente que suceda, y justo por eso nos vamos a cambiar con Telmex.

• Carlos Campos (@doctorsimulacro) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona prácticamente todo el día no he tenido servicio de internet. ¿Podrían apoyarme para restablecer mi servicio?

• Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @carlosslim Sr. Slim es una pena que difunda su empresa como clase mundial cuando su servicio de reparación de líneas es de lo más deferente! Ya un mes sin servicio, su cobro sigue llegando y sus técnicos puras citas y nada que se presentan! Vergüenza ajena!!

• Pedro Bailon Baeza (@peter_dance) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @TELMEXSoluciona @profeco 13 días sin internet, hablan para decir que ya se arreglo la falla, pero que te cambiaran el moden, 2 días esperandolo y resulta que QUALITY POST ya vino a entregarlo y no estaba. ¿Cuantas mentiras mas hay que esperar para tener el servicio?

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 40 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, los datos de mi móvil también me dieron problemas y no había visto este mensaje, el número es movil 4421795714

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

• TU ANGELITO (@acmigo) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Profeco Muy buena tarde , me podrías ascesorar que puedo hacer con @Telmex he pedido cambio de módem de mi sistema de internet por qué a cada rato me marca sin conexión pero ello no quieren cambiar , justificándose que en mi área esa es la velocidad ? Siendo que

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

• TU ANGELITO (@acmigo) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Tengo años con su servicio y nunca había estado así , estoy desde home office mis hijos igual y la conexión es una porquería , tengo que estar pagando datos para poder trabajar , aparte de pagar su monto que para eso sí están bien buenos para cobrar verdad @TELMEXSoluciona ....

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx Más de 1 hora sin servicio y es frecuente que esto suceda, y esa es la razón para cambiarme a Telmex

• Pedro Bailon Baeza (@peter_dance) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosslim @Telmex @TELMEXSoluciona ocho días sin servicio de Internet y sólo la respuesta es "fallas en la zona" "nos estamos intentando comunicar contigo" "gracias por usar el servicio en línea" 50 minutos esperando en el *2222 y nadie contesta. En fin

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  A 2 semanas de reportar desconexion de servicio y falla en linea, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada, pero que tal el recibo, ese si llegara completo!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erick Casti (@erickcastimx) reportó hace 4 minutos

  @apconRucho @infinitum No no sirve, ni veo que hagan algo para solucionar... hoy empieza mi 3er. Dia... igual y estan entrenando ingenieros cuánticos de Australia para arreglar su error, pero yo ni lo se, ni lo veo ¡y sigo sin servicio!

• Antonio herrera (@Antonio76378381) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 7 días y no tengo internet ni teléfono que puedo hacer ni respuesta hay que mala onda con @TELMEXSoluciona

• Pau Sánchez (@PauSanchzs) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Y¿ mi trabajo? Necesito solucioon y respuesta de su parte. ¿Hoy viene el técnico? @CondusefMX no tengo servicio de Internet y mi proveedor no me esta dando respuesta

• .... (@MarcoPlas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona un día mas sin internet, mas de 20 días SIN SOLUCIÓN

• AbyCV (@cocoayvainillap) reportó hace 11 minutos

  Sigo esperando la llamada del técnico de Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona #telmex #TelmexnoSoluciona #TeOdioTelmex una semana sin servicio de internet!!!! Quién me pagará esa semana de trabajo en línea? Hasta cuándo solucionan

• M A U R I C I O 🤓 (@soymaumr) reportó hace 12 minutos

  Ayuda 😡😡😡😳😳😳 @TELMEXSoluciona

• Claudia Gomez (@oderise) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día tengo varios días sin servicio me pueden proporcionar el número de reporte

• Juan José P. (@JJPA1981) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya han pasado 4 días y aún no tengo respuesta...

• Antonio J. (@antoniojl78) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de telefonía. Hablé por un correo de un servicio qué nunca contraté y no se de que es, y resulta que me pasaron a telefonía IP. Nadie avisa y de todos modos no tengo línea. 1

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @antoniojl78 @antoniojl78 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L