Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro 12/21/2025 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • sineciot javier sinecio (@sineciot) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Según esto hoy venía @TELMEXSoluciona a instalar pero me hablan para decirme que el martes pueden, ya serían casi las dos semanas sin servicio y pues solo dicen lo mismo. Lo peor es que no hay muchas más opciones, todos están igual o peor.

  • juanramonhdz197 Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @IsaiAP @infinitum @TELMEXSoluciona Reclamando, y para ser honesto es la primera vez en 8 años que veo que tengo esa velocidad, ahora si que, me subieron la de subida y me bajaron la de bajada. Por lo que veo.🤣🤣

  • pacodelahidalga Paco De la Hidalga (@pacodelahidalga) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Es impresionante que sigan sin responder nada al respecto. Eso es lo que necesitan más de 2 semanas para que un técnico arregle el problema!

  • wnyyy WNY (@wnyyy) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    El jueves pasado solicitamos cambio de domicilio, ya esperamos una semana sin intenet. Llamamos a @AXTEL (@AXTEL_SC) o nos quedamos esperando a que se le antoje atendernos a @TelmexMexico (@TELMEXSoluciona). A ver qué sucede primero...

  • AlfonsoJuarezAT Alfonso Juarez A T (@AlfonsoJuarezAT) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, tal parece que resolvieron mi problema, de cualquier manera estaré pendiente, muchas gracias por su pronta atención

  • ribarra03 Rodrigo Ibarra L. (@ribarra03) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @Telmex Faaaaaalso!!! No sirve mi Internet aun..... no digan mamarrachadas.....

  • GvanTriest Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona estoy marcando al 01800 y nadie contesta . No tengo servicio de internet

  • LiliRYR Lili Rodríguez (@LiliRYR) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Que horrible es tratar con gente que es un robot!!! He hablado con más de 10 personas desde el 7 de agosto y nadie me ayuda... solo quiero mi recibo... ya hasta pague @Telmex

  • AlfonsoJuarezAT Alfonso Juarez A T (@AlfonsoJuarezAT) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona estoy pagando $599/mes y la señal a 7m en directo solo alcanza 18mb, es muy triste xq se me congela el streaming cttemte, mal servicio, hablo con Uds y no solucionan, solo ofrecen extensor de señal, ayuden!

  • AcheDez Hugo H. Hernández H (@AcheDez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio ya casi una semana, el técnico que me dijeron iban a enviar no se ha presentado.

  • GvanTriest Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ayuda! Nadie contesta en el 01800 y no tengo internet

  • GaliciaOskar Oskar Galicia (@GaliciaOskar) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mes con mes me tengo que comunicar para reportar que el servicio no está a la velocidad contratada. 20 megas y no llega ni a 5

  • juanramonhdz197 Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Megacable @AudonTaker @TELMEXSoluciona @totalplaymx No es un servicio son más de 200!! Les hice una invitación a entrar a un fraccionamiento hace 3 años y hasta la fecha no terminan de poner la red principal en la última etapa del condominio, como es la única empresa, se encajan con los suscriptores. Ya invité a otra empresa

  • AlfonsoJuarezAT Alfonso Juarez A T (@AlfonsoJuarezAT) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum servicio muy malo e intermitente!

  • Justoto Justo Torres (@Justoto) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo el servicio de internet sin funcionamiento desde hace 3 dias y ni han enviado un tecnico para checar la conexion, cada ves que llamo me dicen que estan resolviendo pero no resuelven nada reporte 5487710

  • npriort Norberto Antonio (@npriort) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @angelvg @Zamaritz Es verdad no funciona internet de Telmex.

  • wnyyy WNY (@wnyyy) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Aja si, no sieve de nada su “comunicación” conmigo, su solución es posponer las fechas de instalación, disculpándose y ya. Mañana voy a cancelar su asqueroso servicio. Ya contraté con otra empresa.

  • juanramonhdz197 Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @AudonTaker @Megacable @TELMEXSoluciona Megacable es una basura, son déspotas, te tratan como si estuvieras retrasado, ofrecen 20 MB y te dan 2 o máximo 5mb. Yo les ofrecí entrar a un fraccionamiento hace 3 años y aún no terminan de poner su red se culpan unos a otros. Por eso ya invité a @totalplaymx a dar el servicio

  • Edervalencia Eder Valencia (@Edervalencia) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague

  • sineciot javier sinecio (@sineciot) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @LarvaDeMosca @TELMEXSoluciona Horrible, te cobran por el cambio y todavía tienes que esperar lo que ellos decidan y estar cuando ellos se programen. Parece que uno es el que da el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndresJimenezT5 Andres Jimenez Tehuintle (@AndresJimenezT5) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no se acuerdan del descuento por el pesimo servicio en agosto y septiembre si lo harán en este pago o que

  • JorgeAdolfoGlz Jorge Adolfo Glz (@JorgeAdolfoGlz) reportó

    @TELMEXSoluciona Esas oportunidades para arreglar el desperfecto las quisiera yo para pagar o que hagan ajustes al recibo porque cobran por un servicio que no dieron

  • radelinadlsanto Angie (@radelinadlsanto) reportó

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando…

  • wimaxmexico @wimaxmexico (@wimaxmexico) reportó

    Estoy en espera de que reparen mi servicio Reporte telmex Tel 7125975034 29736105 la cita era hoy a las 12:00 y no llega nadie

  • WalterPak074 Walter (@WalterPak074) reportó

    "¡CHINGUEN A SU MADRE ****** BOLA DE RATEROS!" -La señora que iba saliendo de Telmex cuando yo iba entrando (la comprendo completamente).

  • CormacMX CormacMX (@CormacMX) reportó

    @TELMEXSoluciona que pasó me ayudan porfavor, llevo como 10 días con internet bien malo espero ver el descuento el próximo corte

  • jonas025 Jonh M (@jonas025) reportó

    @IFT_MX @lopezobrador_ por qué le renuevan consecion a una empresa que se burla del usuario, con un pésimo servicio tengo meses rogando por qué me reparen mi internet @infinitum sin solución.

  • FernandoTinoco_ Fernando Tinoco Mtz (@FernandoTinoco_) reportó

    @TELMEXSoluciona Me quedé sin servicio de Infinitum desde anoche. Que procede?

  • SergioGro77 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓮𝓵 𝓛𝓮𝓸𝓷 🐾 (@SergioGro77) reportó

    Buenas tardes @AtencionProfeco @Profeco al día d hoy, sigo sin servicio por parte d @TELMEXSoluciona estoy perdiendo 💸 diario por la falta del mismo,no cuento con telefonía ni internet y es indispensable hacer cobros con TPV está reventado de la calle el cable. Urge mi servicio

  • jack_bauer23 jack bauer 🤚 (@jack_bauer23) reportó

    @TELMEXSoluciona Creo me desconectaron mi servicio para ponérselo a otro porque después que trabajaron en la terminal fallo mi servicio es una mala práctica hacer eso 🤨