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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 may, 16:50 GMT-5.
  • 62% Internet (62%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 15% E-mail (15%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro E-mail hace 3 horas
Santiago de Querétaro E-mail hace 3 días
El Pueblito Wi-fi hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 11 días
Santiago de Querétaro Internet hace 11 días
Santiago de Querétaro Internet hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

2 recent signals

hace 3 horas
El Pueblito

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • QvClaudia
    Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

  • Qro_tranquilo
    Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

  • jorgerlinares
    Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

  • DrMoyCuevas
    Dr. Moisés Cuevas (@DrMoyCuevas) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Se agradece la ayuda. Veo que intentaron comunicarse conmigo pero no alcance a contestar. Espero me puedan marcar de nuevo. Muchas gracias 🤓🙏

  • QvClaudia
    Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

  • dafn3chan
    Dafne (@dafn3chan) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

  • jcenriquezfdez
    Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

  • toonLaguna
    SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Daven_Rdz90 @Telmex @Maister_SSB Frame 1 lo haría, pero como el servicio lo pidió la casera desde antes, no me puedo cambiar así nomás :'v

  • AnaLuisaSerrano
    Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

  • LizzieMF
    Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

  • mvalt
    Miguel Valtierra (@mvalt) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

  • lety_2805
    Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

  • el_enri
    Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

  • karememontes
    Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

  • reymezcalero
    Luis Medina (@reymezcalero) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

  • anacrishvarela
    TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, Querétaro

    El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bibiana2056
    Bibiana I. (@Bibiana2056) reportó

    @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel Lo repito son una ****** que me dejan sin servicio de internet cada vez que se les da la gana

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @acrmz26 @Telmex Buenas tardes, @acrmz26. Un placer saludarle. En este momento le acabo de enviar un mensaje privado referente a la falta de servicio de su línea Telmex. David V.

  • anaroxari
    A Roxy (@anaroxari) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Intenté comunicarme me contestan y dicen que me enviarán al aérea correspondiente y me cuelgan me atendió una tal Alejandra Vargas definitivamente que pésimo servicio tienen

  • Pl692Lo
    MarianaP (@Pl692Lo) reportó

    @TELMEXSoluciona deseo hacer una aclaración sobre el paquete que tengo suscrito, estoy viendo un cambio que no autorice y quiero regresar al paquete pasado.

  • Enrique52229934
    Enrique (@Enrique52229934) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Desde hace 2 días estoy esperando la llamada, sigo esperando hasta que llegue el pago para que no hagan el ajuste o como?

  • mhia1013
    LUNA (@mhia1013) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso dijieron el sábado el domingo y hoy también Según vendría un técnico el sábado y todo el di me quedé esperando El domingo segun también iría alguien antes de las 12 y mi dijeron q se según fue uno Y hoy q me van a decir ??? Ah ya se q no hubo nadie para atenderlos

  • danischnedelrio
    daniel del rio (@danischnedelrio) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco **** empresa asquerosa nunca pueden dar una maldita solución,

  • pipellorens
    PIPE (@pipellorens) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex he sido cliente por + 15 años y nunca había tenido problemas hasta este ultimo año. No se lo que estén haciendo pero simplemente no lo logran arreglar. Lo siento pero estoy a punto de cancelar mi cuenta.

  • RSEenAccion
    francisco rodriguez (@RSEenAccion) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Telmex y su IA que responde pero no da solución @TELMEXSoluciona no sirve están más limitados que una queja, nadie puede dar respuesta a lo que se comprometen

  • menfis_ypacarai
    Menfis Ypacarai (@menfis_ypacarai) reportó

    @TELMEXSoluciona no entiendo xq quiero solucionar mi situación de la línea para recuperar un número de 38 años en la familia, c/reportes de q no tenia servicio y no lo atendiendo y prefieren perder clientes a darte una solución @AtencionProfeco @IFT_MX