Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
El Pueblito	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 2 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

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  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?

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  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 11 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

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  Nelly (@nellyaaa) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero reportar cargos a mi factura que no realicé, para que me hagan el ajuste y solo me responden robots y no hay solución.

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  Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

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  Luis Medina (@reymezcalero) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

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  NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Alguna solución?

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 32 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me tienen hasta la MADRE los de @Telmex. 2 ******* semanas sin servicio

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  Dafne (@dafn3chan) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

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  Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó hace 44 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total

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  Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

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  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

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  Pig (@Pig30184946) reportó hace 55 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No, y ¿cómo carajos es que tienen mi cuenta relacionada a mi servicio sí yo nunca dí permiso de eso?

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 7 minutos

  @JaimeManrique11 @TELMEXSoluciona Ya ni se que creer... creo que ya es conmigo el problema 😥😥😥 porque ya ni me responden.

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  JezzR (@Jezzus_R) reportó hace 8 minutos

  ahora resulta que por pasarme 1 **** dia ya te suspenden la conexion de telmex, HIJOS DE LA ***** 1 **** dia nada mas, siempre pago a tiempo pero por culpa de los hijos de perra que se pasan MESES sin pagar nos chingan a todos ahora. VAYANSE A LA ***** PENDEJOS

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  Nina (@ninagonzalez85) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Llevan diciendo lo mismo 4 DÍAS!!! Y no han dado NINGUNA SOLUCIÓN. No hay nada que disculparles. Solo NECESITO QUE HAGAN SU TRABAJO y solucionen el problema INMEDIATAMENTE. Ya fue DEMASIADO TIEMPO y MUCHA INEFICIENCIA DE SU PARTE.

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  mysa (@mysa88) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona De nada sirvió tu DM, si me respondes exactamente lo mismo... Pésimo servicio, pensando ya muy seriamente cambiar de compañía y poner mi respectiva queja en @Profeco

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  Joe Félix (@khroz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 15 días de que se hizo la solicitud para cambio de modem y no me han resuelto. Tengo intermitencia en el servicio y no he encontrado alguna forma de arreglarlo. Me dicen que me llamarán pero hasta el momento no ha sucedido.

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  Juan Francisco S. (@jfsps15) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con el servicio, pero no los puedo contactar ni por d DM de aquí, me podrían ayudar? Me parece que basándose por El user name no se si tengan info para contactarme?

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  GERRY SOSA (@GerrySosatwi) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Desde el sábado sin servicio de Internet, solo responden que lo estan viendo, tenemos el trabajo parado, tal parece que no les importa, exigimos una solución inmediata!!!

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo no me voy a esperar hasta agosto si me espero es porque ya contraté otro servicio con @totalplaymx o otra compañía Estoy hasta la madre de ustedes siempre es lo mismo

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  De Honor (@jagh099) reportó hace 23 minutos

  Llevo ya desde 17 de julio sin servicio ya hice como 5 reportes ya les di mi teléfono celular actualizado para contacto y siguen reagendado la cita atención ya van 4 fechas diferentes quiero saber si van a solucionar o ya mejor canceló el servicio @Telmex

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  Erendyra Erendyra (@ErendyraE) reportó hace 26 minutos

  @epiprod @infinitum Claro y vuelven a poner una máquina para solo contestar y prometer dar una CONECCION DE INTERNET DEL BIENESTAR CUATROTERO, solo reciben el dinero para su BIENESTAR, PERO NO CUMPLEN CON UN BUEN SERVICIO NI MANTENIMIENTO