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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 ago, 22:47 GMT-5.
  • 52% Internet (52%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 7% Televisíon (7%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 1 día
Santiago de Querétaro Internet hace 1 día
Santiago de Querétaro Internet hace 1 día
Santiago de Querétaro Internet hace 1 día
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 1 día
Santiago de Querétaro Corte Total hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

14 recent signals

hace 1 día
El Pueblito

4 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • charovidal
    Genny Vidal (@charovidal) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

  • reymezcalero
    Luis Medina (@reymezcalero) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

  • toonLaguna
    SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @RugarPastrana @Telmex Yeah, tendremos que ir a final de cuentas Che servicio del siglo 1

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

  • martha_8188
    Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

  • Josefco_Franco
    JFranco (@Josefco_Franco) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

  • guilledts
    Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

  • adolforarellano
    ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

  • gcastellanosh
    Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @arturoelias llevo todo el fin de semana sin internet, ya tengo folio pero no hay solución, me pueden ayudar por favor, se paga a tiempo pero no se recibe solución a tiempo. Me urge

  • LizzieMF
    Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

  • jcarlosolivo
    Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

  • mvalt
    Miguel Valtierra (@mvalt) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

  • daher_lioncourt
    El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

  • IdoiaOlmos
    ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭

  • nellyaaa
    Nelly (@nellyaaa) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona quiero reportar cargos a mi factura que no realicé, para que me hagan el ajuste y solo me responden robots y no hay solución.

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @3llieZ @TELMEXSoluciona @Profeco Ellos no solucionan ni madres, uno necesita el ****** servicio, lo anda mendigando y pagando, pero ni así. A cancelar y meter la queja en profeco

  • jorgerlinares
    Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

  • mogxie
    Mogxie (@mogxie) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arloel73
    Arturo Lopez (@arloel73) reportó

    @TELMEXSoluciona ya no funciona tu numero 8001232222 ???? sigo en espera de que me solucionen el internet en mi casa

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @GabitowFlores @TELMEXSoluciona @Megacable Si, justo eso es lo que estoy analizando y sobre todo porque no ocupo tv por cable, no le daría el uso. Pero no me importa pagar más con tal de tener servicio completo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RuloPimpon ¡Hola! @RuloPimpon ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Mary F.

  • Angel_Fawkes
    El 𝔽𝕒𝕨𝕜𝕖𝕤💀★ (@Angel_Fawkes) reportó

    @TELMEXSoluciona Y Telmex NO soluciona ya 9 días sin que el técnico pase a instalar el modem, todos los días ponen disculpas y dicen que me van a contactar y nada, respuestas de bots genéricos, una empresa irresponsable que me sigue cobrando como si tuviera servicio @Profeco

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @irany172 @TELMEXSoluciona Sólo para que te des una idea de lo que te espera, llevo casi 2 meses con medio servicio y los técnicos huevones que nunca vienen, y cierran los reportes sin haberlos solucionado

  • yaaazyct
    Y. (@yaaazyct) reportó

    Que onda @Telmex @TELMEXSoluciona acabo de contratar el servicio de internet el martes y desde el viernes no tengo Internet. Solo dicen que están trabajando en la falla y ya son 3 días. Mi trabajo es remoto, no puedo no tener internet! Solucionen o cancelaré mi servició @Profeco

  • soltero_feliz
    Javier González (@soltero_feliz) reportó

    @TELMEXSoluciona tienen un pésimo servicio de atención al cliente Donde ni contestan, y solo te dejan esperando

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @TELMEXSoluciona @joakhin4 @totalplaymx Joaquín no te cambies a Telmex, no dan buen servicio y si tienes alguna falla te cansarás de esperar porque el técnico jamás llegará y cerrará el reporte sin haberlo solucionado

  • Peqchahdez
    Chanwis 👩🏽‍🦱 (@Peqchahdez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex En cuanto tiempo se restablecerá? Seguimos con la falla.

  • GabitowFlores
    Gabito Flores (@GabitowFlores) reportó

    @ALEXISGRECO34 @TELMEXSoluciona @Megacable Totalplay no falla tanto, pero si es más caro por eso lo cancele, pero con ellos no tenía problema 🥺