Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 14 horas
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.

• 
  NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Alguna solución?

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.

• 
  Marco Flores (@marcoafloress) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 25 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

• 
  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 29 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

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  Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin línea telefónica ni servicio de Internet aun no se atiende mi reporte con número 43799410

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

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  Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 46 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

• 
  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

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  El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

• 
  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

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  Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

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  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 56 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Itzel T Anaya (@itsycx) reportó hace 5 minutos

  @colette_fantin @TELMEXSoluciona Telmex, el servicio más económico y accesible de Internet, pero también el pésimo, falla a cada rato, les roban la fibra óptica y te quedas sin servicio a veces hasta por mas de 24 horas 🙄🙄😒😒

• 
  Mon® (@UnnaTuitera) reportó hace 6 minutos

  ¿Creen que hoy vengan los de Telmex? Ya hablaron para confirmar. Espero que sí. Y les pido a todos que pongan veladoras para que no tengan que cambiar el modem, porque eso implica que toda mi casa deje de servir porque absolutamente todo funciona con ese modem y contraseña 🫠

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  Cecilia Rodriguez (@Cexilita) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer y me URGE porque trabajo desde casa. El bot responde que “para el 9 debe quedar solucionado” 🙄 y qué hago de aquí a entonces? La “persona” del chat solo repite lo mismo que el bot. Pérdida de tiempo. DENME SOLUCIÓN INMEDIATA!

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  JOAQUIN QUIROGA RDZ. (@QUIROGARODR) reportó hace 8 minutos

  Me pueden explicar porque sigue,sigue, sigue, sigue, sigue, sigue, sigue,sigue y ustedes NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA para reparar sus fallas tengo 6 días que me está faltando el INTERNET que según ustedes es de mucha velocidad SHINGADOOOOO @TELMEXSoluciona

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  El Niño Murciélago (@VyciousTrollop) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona cambia tu user porque no solucionas nada. Llevo 2 semanas sin Internet y no has podido ni darme una llamada para indicarme el estado de mi queja. Y sí, ya tienes todos mis datos y el folio del reporte

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  ximmm ⋆ (@ximeenacruzz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona inconveniente con el servicio, la línea telefónica no sirve y el internet no está disponible para los dispositivos 😞

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  Fan (@Fangc_23) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Ustedes también me dejaron sin servicio una semana 😒

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 17 minutos

  Ayer me llamo un ejecutivo de Telmex asegurándome que ya se había resuelto mi falla, y hoy para sorpresa de nadie no tengo internet ya mejor pasen por sus equipos @telmex

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  Rob (@lpzarate) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez su porquería de servicio fallando, pero para cobrar son puntuales y completo, HASTA LA MADRE DE USTEDES.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Adairx179234 @Megacable @Adairx179234 Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Angel N.