Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
El Pueblito	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 19 segundos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 11 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

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  Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 25 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

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  TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

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  Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Les exijo una solución YA!!! Tengo 3 días en el tiempo invertido en llamarles para que me solucionen esto... De ser necesario les exijo que den el teléfono del director se facturación a lo mejor él si lo puede solucionar

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 36 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @telmex Nefasto su servicio, te programan una cita para reparar servicio y ese día no se presentan. Te dan cita nueva y pasa lo mismo

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 42 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1

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  Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

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  Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

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  Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo

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  Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 56 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ivemayor (@ivemayor) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hece 3 horas quedaron en pasar a casa sigo esperando pasen

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  renato del val. (@renodv) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 2 días sin Serivico, de un momento q otro dejo de funcionar, su única respuesta es que están trabajando y en 2 días me dan respuesta!! Todo el fin de semana sin Serivico y sin respuesta por parte de ustedes @Profeco necesito una solución

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  💜🚀Perseida 🌟☄️🌠 (@boctokgirl) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Llevo 2 años cancelando un servicio que no utilizo y me suspendieron la línea justo por ese servicio que no uso, ninguna de las personas que están detrás de los teléfonos de Telmex, ni siquiera el gerente ha podido resolver el problema son INCOMPETENTES, siguen sin dar solución

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  Ivan (@srakikko2) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Hugomaguey @elpoderdelc Seeee , seguro q están en estos momentos trabajando para apoyarlo “ en su caso “ ….

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  Manuel Chavez Berna (@19marvin76) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Llevo desde el día de ayer sin Internet. Se reporta y hacen caso omiso.

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  FRANCISCO KONO (@KonoFrancisco) reportó hace 16 minutos

  Pero parece que @TELMEXSoluciona tampoco es muy eficiente, llevan dos días ofreciéndome servicio, diciendo que me hablaran y no lo hacen, ni a cual irle

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  Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó hace 23 minutos

  @visraelfs @izzi_mx Ni se te ocurra contratar Telmex mi estimado, es una locura, falla a cada rato y no recibes atencion. Pesimo servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @nityare @Megacable @nityare Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  lizbeth Alvarez (@lizbethdejesus) reportó hace 25 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar los servicios de @Telmex , DESAPROVÉCHENLA. Ya hace más de tres semanas que no tengo servicio a internet y NO PUEDEN VENIR a restablecer el servicio. Lamentablemente no hay cobertura de otra compañía, gracias por nada. @TELMEXSoluciona

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  Edgar Gonzalez (@EdgarA_Gonzalez) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente problemas con el servicio, ahora el router no funciona la banda 2.4G ya estuve llamando a soporte y no solucionan el problema y necesito esa red por la distancia de algunos equipos en el domicilio!!