Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 10 horas
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 3 días
El Pueblito	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  420 (@elconejo420) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??

• 
  Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 17 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

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  Toño T (@Jatapiam) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

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  Toño T (@Jatapiam) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???

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  Chavito (@maesearguelles) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 45 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RugarPastrana @Telmex Yeah, tendremos que ir a final de cuentas Che servicio del siglo 1

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?

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  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

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  Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  francisco rodriguez (@RSEenAccion) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Telmex y su IA que responde pero no da solución @TELMEXSoluciona no sirve están más limitados que una queja, nadie puede dar respuesta a lo que se comprometen

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  roberto Cortés (@CortesScity) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona folio 75095541 tenemos reporte no tenemos servicio telefónico, servicio de internet y no resuelven nada. Acudió el técnico y comento que iba a revisar y ya no regreso. Tenemos 5 días sin servicio y como todo indica seguiremos así, no resuelven nada pésimo.

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  Oscar Brasa (@OscarBrasa) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo servicio desde las 9pm

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  daniel del rio (@danischnedelrio) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Cuanto **** tiempo mas! Inútiles...

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  Pocholis (@PocholaR41) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pero para qué quiero más velocidad si no tengo internet 🛜. Una semana y aún nada de respuesta.

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  Alanrg1203 (@alanramirezgut1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona nececito ayuda, mi servicio se fue desde las 5:00pm y no ha regresado lo nececito para trabajar.

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  Carlos Arellano (@carlosarellanoa) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda! No puedo entrar en mi cuenta

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  Cone (@ConEdson) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona En este caso es otra línea, te contacto por DM

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  Funky (@Chalenotecreo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora resulta que para poder dar de baja mi servicio por falta de servicio, tengo que pagar el módem y su eliminador jaja! Esto si que es para @Profeco @AtencionProfeco #telmex, es el colmo caray

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  Alex Cira J (@aciraj) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No funciona el servicio de telefonía. A donde llamarás? Y ya son las 11 pm vaya servicio