¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:
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Cecy Barriga D.
(@CecyBadu) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex Llevo más de 30 minutos en llamada, me han transferido más de 3 veces. Me urge hacer un cambio de domicilio...
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El Grizzly
(@Checo_Grizzly) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Recomiéndenme un internet inalámbrico como backup, uto Telmex me fallo ayer.
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Cecy Barriga D.
(@CecyBadu) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @TELMEXSoluciona ¡CUATRO días tratando de que entre mi solicitud de cambio de domicilio! Su 800 solo sirve para perder el tiempo. Sus oficinas cerradas, su atención de Twitter marca y corta la llamada de inmediato. Pésimo servicio.
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Sam
(@card1992) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor
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Shaid
(@SahidMejia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Qué pasa @Telmex llevo ya más de 6 horas sin servicio y nadie hace nada, ayuda por favor @Profeco
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Kaz Lopez
(@kazkyl) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona que pésimo servicio a clientes! Nada más no contestan en el 800, ya se parecen a @Megacable
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Shaid
(@SahidMejia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona qué pasa @Telmex con el servicio en Queretaro, hace más de 2 horas sin servicio 😤😡 fraccionamiento Sonterra
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Sof Dufóo
(@SofDufoo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex desde las 10am no tengo servicio, ayuda por favor 🙏🏻 estoy en homme office y ya me acabé los datos de mi celular.
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Linux casi Fifi
(@linux915) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@BaksLive @TCiceronis @LeonEconomista Mis niños, creerían que Pagabas para que te transfirieran una línea de alguien que ya no la queria y aún así podían tardar más de un mes en hacer el cambio físico de la línea (opción más rápida) Telmex mes a mes era el primer lugar de quejas en la Profeco y no pasaba nada.
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Gamma.
(@e_gamma) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Sigue parada las oficinas por qué aún no pueden arreglar el problema de sincronización. Ya lleva esto 5 días 😭 @TELMEXSoluciona
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Mario Alberto Fauvet
(@MaRiAdOF) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet, sin recibir llamada, porfavor su ayuda, es necesario para poder trabajar. @Telmex
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Teach D
(@diego_ralmanza) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MEMV28 @TELMEXSoluciona @Telmex Pues yo he llegado a dar de baja la tarjeta. A lo mejor es más fácil que te den otra a cancelar con ellos
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Denisse Banuelos
(@BrDena) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona tengo un correo del 7 de MARZO en el que según estarán dando continuidad a mi reporte. Será que más de 5 meses después ya puedan darme una solución??
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Elios TR
(@elios_13) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.
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Elios TR
(@elios_13) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco
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Jose Rodrigo
(@rdcorona) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet me pueden apoyar? PÉSIMO SERVICIO
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Guillermo-COViD
(@balam1383) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona #Telmex necesito ayuda!! El fin de semana sin internet y hoy todavía nada. Necesitamos trabajar. En #lineatelmex no están atendiendo llamadas. 15068125 mi folio de aclaración.
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Pedro
(@PedroMGarciaD) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Hola José María, no tengo servicio telefónico IP por eso no me puede localizar
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Mario Alberto Fauvet
(@MaRiAdOF) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @TELMEXSoluciona 1 semana esperando me contacten para cambio de módem dual band, y ahora me entero que aunque cambie el módem no voy a acceder a los 150Mbps que estoy pagando porque no hay Fibra Óptica en mi zona, entonces porque pagar por un servicio que no dan??? 😡😠😤
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Barb Ps
(@Ivon_ps) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Internet de @Telmex es una porquería @Profeco nunca sirve!!! Ahhhh pero Para hacer el cobro Nunca fallan 😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El pata salada
(@a31_aldo) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, ya regreso el servicio gracias
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Aldo
(@AldoMoraEste) reportó
@TELMEXSoluciona más de 6 horas sin internet, y ahora que regreso está súper lento, y en su chat ni contestan, de verdad que estoy pensando en llevarme mi número a @izzi_mx
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Ana Belén Arenas
(@anabelenarenas) reportó
3 días sin internet y contando con la basura de @infinitum y @TELMEXSoluciona dijeron que ayer a las 11 quedaba? 🧐
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rimorales01 @rimorales01 Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LoreBump @LoreBump Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MilaCan_Atl @MilaCan_Atl, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.
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Velikan
(@Huracan_GMD) reportó
Chinga tu madre Telmex
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Alfredo Solares
(@FredoSol) reportó
@TELMEXSoluciona Te agradezco el apoyo, por favor urge que nos instalen el servicio
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fuckboing
(@ribrodriguez10) reportó
Me quedé a un minuto de no mandar mi examen por el internet, chinga tú madre Telmex
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Gerardo Flores
(@Gerardo28381088) reportó
@Carlos_Slim_D LO E VISTO Y SE PERFECTAMENTE QUE NO ACEPTA UN MAL TRABAJO O MAL FUNCIONAMIENTO DE CUALQUIER COSA ENTONCES NO ENTIENDO XQ ACEPTA QUE SU COMPAÑÍA TELMEX PROPORCIONE UN SERVICIO DE INTERNET DE ****** A NIVE NACIONAL CON TANTO DINERO QUE TIENE NO LO PUEDE SOLUCIONAR