Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro 01/14/2026 11:40

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 10 mins esperando a que me comuniquen con facturación para pedir reembolso por su servicio mierdero de @infinitum y nada mas no atienden!!! ✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻 servicio de mierda!!

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Para que dan un Whatsapp si tampoco van a atender por ahí @TELMEXSoluciona Son una basura! @Profeco servicio pésimo, ni la mitad del tiempo y cobrando al 100%

  • iAmenasa Alex Mena (@iAmenasa) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @toretto1710 @jmatuk @Telmex Yo tenia hasta hace dos días el mismo problema, me cambiaron el modem por uno de doble banda (2.4 y 5) y listo ✅ jala muy bien, pide que te cambien a un modem de doble banda

  • vivirjurica1 Asociación de Colonos Jurica Campestre (@vivirjurica1) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Seguimos esperando respuesta. @PCIVILQRO nos pueden apoyar esta infraestructura de @TELMEXSoluciona pone en riesgo la zona.

  • SDMariana18 Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Megacable Gracias @TELMEXSoluciona pero donde vivo no tienen servicio 😓

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

  • 9ernal 𝓁𝒶 𝓅𝓊𝓉𝒶 𝒶𝓂𝒶 (@9ernal) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias Nalleli acabo de enviar los datos de contacto, me urge me apoyes por favor

  • M_Sabino J. Manuel Sabino (@M_Sabino) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buen día, estos últimos 2 días he sentido que la velocidad de mi internet ha disminuido muchísimo.

  • germen Jerry (@germen) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda @leos Leo: te puedo decir que @Telmex se inventa cada cosa cuando no pueden solucionar el problema. Pero no te vayas con @totalplaymx .... es 10 veces peor, cuando hay problemas con su servicio: jamás lo resuelven!

  • la_tutifruti Lupe C.V. (@la_tutifruti) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Nora_Ruvalcaba Como olvidar las facturas pagadas a Telmex por el "Servicio Medido"

  • Alacrangel_Qro Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó desde Huimilpan, Estado de Querétaro

    @panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

  • GvanTriest Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona estoy marcando desde ayer al 01800 y solo me sale la grabación de que mi llamada no puede ser atendida, necesito un cambio de domicilio

  • ArmandoAlonsoRG Armando Alonso (@ArmandoAlonsoRG) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona increíble que todo el mes de febrero tuve problemas con mi línea telefónica y consecuentemente mi internet y ahora vuelvo a tener estos problemas. Las personas que atienden el call center súper nefastas. Ya llevo 5 días sin internet 50820510 14611009 50825955

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Pues con nada entiende @TELMEXSoluciona y el servicio sigue siendo un asco

  • samuelmelladod Samuel Mellado Diaz (@samuelmelladod) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona por favor. Llevo más de 1 hora esperando me atiendan por teléfono en el número 800 para solicitar un cambio de domicilio 4421937579

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

  • AcheDez Hugo H. Hernández H (@AcheDez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pueden checar la línea 4422434450 por favor. Está fuera de servicio.

  • ArteagaDiosdado Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Megacable Desde hace 2 años aproximadamente estamos esperando que habiliten el servicio en la zona de Puerta Real 2a sección. Han venido varias veces los de Telmex y no nos resuelven nada. Varios vecinos estamos con el pésimo servicio de @Megacable por que es nuestra única alternativa.

  • MirandaMish Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FabieQuezada Fabbie (@FabieQuezada) reportó

    **** Telmex de ****** único día que puedo acostarme, relajarme ver algo en mi TV, y los ineptos me dejan sin internet. Cómo si el servicio no se pagará, y su línea de atención que no sirve para nada que básicamente te dicen "yo te hablo luego".

  • alebarbosa28 Alejandra Barbosa (@alebarbosa28) reportó

    Hoy me encuentro súper molesta el servicio de atención de @Telmex deja mucho que desear ya tengo más de 1 semana con un ticket abierto que no han solucionado el cual es recurrente por qué ya había estado sin servicio 2 semanas solo 4 días antes del último reporte. #LoPeor

  • duck_zombie @duck_zombie (@duck_zombie) reportó

    @jaimicol @izzi_mx @Telmex No lo extrañes, es horrible

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Martinezmx @Martinezmx, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • gd_sodo SODO (@gd_sodo) reportó

    Chinga tu madre @TELMEXSoluciona no puedo jugar agusto 😡

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó

    @TELMEXSoluciona hartaaaaa, el Internet sigue igual, se va constantemente, no puedo tener más de 2 dispositivos conectados o falla más. Quiero solución, no solo llamadas que no resuelven nada.

  • Yola_Solitaria Unidos_Por_Tlaxcala (@Yola_Solitaria) reportó

    @TELMEXSoluciona No digas mentiras no se toman la molestía de responder ni siquiera están haciendo algo por resolver mi caso no sean mentirosos

  • Vianet07604643 Vianet (@Vianet07604643) reportó

    @TELMEXSoluciona Hace dos días que me llamaron para checar el problema de mi internet, me pidieron información, no me dieron número de folio porque "revisarían" y se comunicarían para dármelo. No lo han hecho, mi servicio sigue fallando mucho y a mí me urge que lo solucionen.

  • chula2504 Denhi AS (@chula2504) reportó

    @TELMEXSoluciona que asco de servicio tienen, 3 semanas reportando mi problema y ahora que marque todavía me ponen una grabación diciendo que mi solicitud está siendo “atendida” y cuando hablo con sus operadores me dicen que el técnico no vendrá por qué tiene mucho trabajo

  • CarlosGokuMcd Calos Maceda Gls (@CarlosGokuMcd) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Jajajajajaja sus mamadas Primero arreglen la conexión y después venden sus *******