¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Joaquín Herrera y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:
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Hampton Nieto
(@HamptonNieto) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !
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Dani Ortega "El Doc"
(@JDOOficial) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.
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♡ SoY la ChiNa ♡
(@IdoiaOlmos) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso
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Myrna villanueva
(@MyrnaVillanuev) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio
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Dr. TOC
(@yannikeleazar) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE
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♡ SoY la ChiNa ♡
(@IdoiaOlmos) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal
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Hugo Ayala
(@AyalaHugo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?
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Dani Ortega "El Doc"
(@JDOOficial) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Contratas para ampliar velocidad infinitum y dan seguimiento. Pará colmo su módem se funde y nadie responde. Mi negocio colapsado. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤
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Jorge Rodriguez
(@jorgerlinares) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor
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Ana Serrano
(@AnaLuisaSerrano) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.
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Mogxie
(@mogxie) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.
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Dr. TOC
(@yannikeleazar) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ana calderón
(@lauana2) reportó
13 días sin servicio de #Telmex @TELMEXSoluciona y platicando con vecinos, varios se quejan del servicio. Alguna sugerencia de buen internet en Zapopan?@
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Lalo 🚂
(@LaloCorona33) reportó
@arturogtz @TELMEXSoluciona Don canguro, llama y pide cancelar y vas a ver como en chinga lo solucionan
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Blanca Zuñiga
(@BlancaZ89764756) reportó
@TELMEXSoluciona Desde ayer a las 3:00pm el servicio esta presentado fallas y no volvió aver internet hasta hoy a las 7:44am y hoy se acaba de ir y volver
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hector_ele @totalplaymx @hector_ele Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BlancaZ89764756 Buenas tardes @BlancaZ89764756, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.
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Nidia
(@Nidia_Alor) reportó
@TELMEXSoluciona Es lo mismo que llevan diciendo en estos días pero no vemos ninguna acción, ayer dijeron que venía un técnico en cierto horario y hoy también, de que sirve sino hay seguimiento, sino tengo línea telefónica ni internet @AtencionProfeco
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loso mdz
(@loso_blak_white) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex 6 horas sin respuesta Ni privado Ni correo Ni llamada Y sigo sin internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@loso_blak_white @Telmex ¡Hola! @loso_blak_white Te ofrezco una disculpa, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum. Gilberto Z.
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Mario Gómez
(@seus_gomez) reportó
@TELMEXSoluciona @Megacable Ya cancele el servicio, gracias
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Mario Lozano
(@MarioLozanoAlor) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy en el dónde está el problema y pedí permiso en el trabajo para estar aquí, me dijeron que hoy en la mañana acudirían, llevo 3 días sin el servicio y mis pagos Si están al día, entonces??