Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Rancho de los Guardados, y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 13 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

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  Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

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  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 10 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 16 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

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  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 22 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

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  Luis Medina (@reymezcalero) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

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  Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.

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  El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

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  Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó hace 42 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

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  Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230

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  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 57 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

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  Isaías R.V. (@IsaiasVargasQro) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Akbal09 No les recibas disculpas, ya que @AtencionProfeco se encargue y de una vez solicita que te descuentes TODOS los días sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet sin respuesta Pero con el cobro del mes ya descontado de mi cuenta La vez pasa no tuve internet en una semana y su jugo descuento fue 20 pesos Espero q en esta ocasión si me descuenten el tiempo sin servicio Pero buen No 20 pesos

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  Pablo Montes de oca nava (@montes_oca87448) reportó hace 5 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Tiene una empresa nefasta, llevo un mes sin servicio, reportando diario y son incapaces de solucionar el problema

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  joe (@towers660911) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si nomás llevo 3 días con la falla. Con calma. (Sarcasmo)

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  Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Su servicio para solucionar problemas es de lo más ineficiente. 24 horas sin conexión a internet y sus técnicos brillan por su ausencia.

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  emanuel.exe  (@emanuelcanche) reportó hace 9 minutos

  @infinitum @Telmex Y de nuevo sin internet!! Pésimo servicio. Reporte 19054988 ya son horas sin internet

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  Adriana Leonel De Cervantes A. (@Addy_LDeC) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me tuvieron desde hace horas en el teléfono distintos ejecutivos, de las 3 áreas, como bolita de ping pong. De uno a otro, explicándoles la problemática, y NADIE lo solucionó. Nadie sabe qué hacer. Y solo me estuvieron tomando el pelo. Hasta que de plano, me colgaron, después de estar pidiendo varias veces hablar con un supervisor. ESTOY SUMAMENTE MOLESTA.

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  Sofy 🏳️‍🌈 (@In3Sof14) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y no me dan solución

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  ΛΓLΣQVIΠ LVST (@ArleqvinLvst) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre vienen los técnicos y los que no tienen linea o internet, les pagan para que les reconecten y nos quitan a los que si pagamos. El cableado esta en muy mal estado y la caja, no lo solucionan Cuanto tiempo?Ya qué al cobrar listos al solucionar solo debemos de comprender.

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  Daniela Torres (@Daniela_EvanTo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona vendrán a reparar mi servicio o mejor marco para la cancelación?

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  Minnie uwu (@uwu_minnie70913) reportó hace 17 minutos

  Cómo es posible que @TELMEXSoluciona tenga tan mal servicio? Resido en lázaro Cárdenas, Michoacan. Llevo años solicitando una línea en mi colonia donde ya comprobé qué SÍ hay lineas, y me quisieron sobornar con darles dinero para poder colocarme la línea cuando es SU trabajo