Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jun, 15:26 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (33%)
- E-mail (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 7 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:
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Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, QuerétaroHuelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?
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Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Querétaro@NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?
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Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco
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campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex sin línea telefónica ni servicio de Internet aun no se atiende mi reporte con número 43799410
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Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio
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Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, QuerétaroMás de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒
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Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona @arturoelias llevo todo el fin de semana sin internet, ya tengo folio pero no hay solución, me pueden ayudar por favor, se paga a tiempo pero no se recibe solución a tiempo. Me urge
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biejuarez (@biejuarez) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.
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Genny Vidal (@charovidal) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.
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Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, QuerétaroNombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv
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Manuel HS (@manuelhst) reportó desde El Marqués, QuerétaroMe dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.
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Linda Clara (@LindaClarita) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro
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Miguel Valtierra (@mvalt) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??
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Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !
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Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches
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Chavito (@maesearguelles) reportó desde Corregidora, Querétaro@mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes
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Marco Flores (@marcoafloress) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LU (@Guadalu99029865) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim como no vienen a arreglar el servicio hubo que poner bolsas de plástico en los cables de Telmex que quedaron colgados para que no haya un accidente y jale todos los otros cables algún coche o camión Llevamos 5 días así se pasan, hasta que no pase algo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ChichifoDButaca @infinitum @ChichifoDButaca Ya me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.
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Marcoa CruzCas (@cruzcas007) reportó@TELMEXSoluciona Parece que ya se normalizo el servicio.
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gabriel cervantes♥️🖤🦊⭐⭐ (@Tamatuamig0) reportó@TELMEXSoluciona @EstrategiasTI @Profeco Si quiera antes de dignaban a contestar ahora ni eso y no me ha. Resuelto nada ! Necesito solución porfavor yaaaaa!
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lorvaz (@lorvaz3) reportó@Oe93Esme @TELMEXSoluciona Son un asco, así se burlan de nuestro tiempo y trabajo. Antes de las 8 están ahí, nunca llegaron después de varias llamadas me confirmaron que no han tomado en la sucursal colinas ni siquiera el folio interno.
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Yom yom (@DARKMALC) reportó@TELMEXSoluciona tengo un reporte del 25 de mayo, un tecnico de telmex cortó mi cable para instalar otro servicio. Y nadie me da solución. El tecnico me dijo q en ese puerto le indicaron q hiciera la conexión nueva, por eso me desconectó a mi. El 27 de febrero me pasó lo mismo!!
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Maris 😎🇲🇽 (@allstarsready) reportó.@TELMEXSoluciona sin internet desde el fin de semana y solo me dan largas, me urge!!
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LIZ (@EliLunabeth2014) reportó@totalplaymx @jlojedas Tengo el mismo problema, ya se parecen a los de telmex
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adrino 1o. papa (@ardianga) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @SamMorg21834757 Con Uds no regreso por rateros, durante 1 año estuve pagándoles el Internet más alto y resulta que en mi zona nunca hubo internet de alta velocidad(fibra óptica) lo más que pude haber tenido fue 3gb de velocidad y yo pagando 100!!!
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Miriam dv (@Miriamdrv) reportó@TELMEXSoluciona vive caído . 3 días de internet nada más . Parece chiste pero es anécdota