Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 17:41 GMT-5.
- Internet (83%)
- Wi-fi (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho de los Guardados, Santiago de Querétaro, y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 6 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 11 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 20 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:
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Marco Flores (@marcoafloress) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi
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René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.
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Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor
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Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄
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TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, QuerétaroEl wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona
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Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621
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Mogxie (@mogxie) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.
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Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, QuerétaroCuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco
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Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroYa me tienen hasta la MADRE los de @Telmex. 2 ******* semanas sin servicio
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?
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ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...
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Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches
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leonardovillareal (@Leovi01) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??
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Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal
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Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó desde Querétaro, QuerétaroPésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.
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ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro@infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...
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Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Teofrasto (@_teofrasto) reportó@edugaresp Pero si hace dos tweets estabas diciendo que los servicios públicos no se financian con impuestos y que el estado puede financiarlos sin problema ad infinitum. A ver si te aclaras, Eduardo.
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Jonazz Yaxx (@JonazzCon1) reportó@TELMEXSoluciona me vas a solucionar si o no mi conexión a Internet llevó una semana sin Internet y ustedes no hace nada por soluciónar pero para cobrar hasta una semana antes jalan el dinero... Que pasó ahí @Profeco o me soluciónan hoy y me cancelas el servicio...
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Ken Doll (@kendolltoy) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco tengo más de una semana sin internet y Telmex no me da soluciones haz algo somos cientos de usuarios con problemas
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MATARILI por Alejandra Munguía Cambrán (@matariliblog) reportóSi ustedes creen que mi internet ya funciona normal, pues se equivocan. Eso sí, por lo menos tuve media hora seguida, pero ya murió de nuevo. Por si te interesa @TELMEXSoluciona , sigo en la misma.
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Xavier Hernández (@XavierH34967828) reportó@TELMEXSoluciona por 3 tercera ocasión en 2 semanas no tenemos servicio. Urge que vengan a dar solución definitiva.
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Felipe valdes (@epevaldes) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Lo mismo tengo 5 dias sin servicio me llaman y dicen lo.mismo q acudirá un técnico y nada. Una semana sin servicio ni mucho menos una solución
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GloriaGG (@GloriaGG19) reportó@TELMEXSoluciona Ya no me interesa su mal servicio. Pueden indicarme como darme de baja con ustedes ?
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Mariane ❤️ (@MarianePH) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Pues no veo la solución, la prioridad, ni la comprensión. 🤷 #TelmexNoSoluciona
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Adrian Chapa (@adrian_chapa) reportó@infinitum , @totalplaymx , no le quieren entrar a ustedes a meter su infraestructura para ofrecer el servicio? La mayoría de mis vecinos estamos hartos del mal servicio de Izzi y estaríamos dispuestos a cambiar por otra opción, ¿le entran?
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BeneDick's (@BetolioST) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Servicio mediocre, si tienen la oportunidad de otra línea mejor contraten otra, solo me marcan para volverme a cambiar la fecha, empresa mediocre basada en mentiras.