¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona linea sin servicio urge atención

• Mario Alberto Fauvet (@MaRiAdOF) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet, sin recibir llamada, porfavor su ayuda, es necesario para poder trabajar. @Telmex

• Cecy Barriga D. (@CecyBadu) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Llevo más de 30 minutos en llamada, me han transferido más de 3 veces. Me urge hacer un cambio de domicilio...

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco

• Mario Flores R. (@MarhioFlorez) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola ya van a dar solución al problema que estoy presentando y que les trato de reportar y nada más no contestan ni por aquí, ni por teléfono

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el mes de abril estos registros de su compañía están rotos afuera del condominio bosques de Magnolias en residencial del parque se ha reportado más de 20 veces con un tal Ing. Casares trabajador de Telmex y nadie da solución

• Elios TR (@elios_13) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 8 días de mi primer reporte por pérdida de mi servicio infinitud, 6 llamadas de seguimiento, dos compromisos de su parte de solución en 48 y 24 horas, conocimiento del encargado de zona y sigo esperando me solucionen... hoy ya me dejaron colgado dos veces.

• Mario Alberto Fauvet (@MaRiAdOF) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuando arreglaran mi servicio???? ya pasó la fecha compromiso y me dicen que en 24hrs y nada y nada y nada 😡😤😤😤😡😤😡🚨🛑🥴💩

• Hanniel Ramirez (@hanniel1992) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio ineficiente

• Gamma. (@e_gamma) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigue parada las oficinas por qué aún no pueden arreglar el problema de sincronización. Ya lleva esto 5 días 😭 @TELMEXSoluciona

• Mario Flores R. (@MarhioFlorez) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, quiero reportar una falla. Mi módem esta fallando y no tengo conexión a internet. No me contestan vía telefónica.

• Mario Alberto Fauvet (@MaRiAdOF) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Porfavor apoyenme cancelar mi servicio de internet porfavor. Que requisitos necesito??

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo 9 llamadas a su línea, y no hay respuesta. Necesito saber en qué status va un reporte de internet que hice desde el lunes.

• Omar Martinez (@Omarsml) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megasalinas En Haas necesitan dinero para seguir en F1 y Slim con Telmex puede ser solución, serían Magnussen y Checo. Si es en Alfa se dice que Giovinazzi se va para que venga Schumacher y a su lado podría entrar Checo, esta opción me gusta más.

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya mande mensaje antes y no contestan urge arreglen mi servicio ahora es mas indispensable que nunca.. Ya lo van a solucionar???!!!!

• Andonegui (@GabyAndonegui) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinché día culero, estoy hasta la verga de la vida, de los hombres y del maldito internet de Infinitum

• Cecy Barriga D. (@CecyBadu) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¡CUATRO días tratando de que entre mi solicitud de cambio de domicilio! Su 800 solo sirve para perder el tiempo. Sus oficinas cerradas, su atención de Twitter marca y corta la llamada de inmediato. Pésimo servicio.

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  He reportado varias veces mi servicio de Internet de #telmex pero no han venido a resolver mi problema. Ya llevo una semana sin internet @TELMEXSoluciona

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  .@TELMEXSoluciona QUIERO CANCELAR MI “servicio”; ¿cómo le hago si los centros de atención están cerrados y en el “800” cuelgan? Díganme el procedimiento. @Profeco ojalá pongan orden en @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Carlos Méndez (@jOkAmE) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron los 60 minutos que me dijeron que esperara a que la «nueva configuración» se aplique. ¿Ya se habrá resuelto el problema? Porque en mis pruebas todo sigue igual de ******. Hasta dijeron que me iban a volver a marcar.

• Emilio Romero ® (@MEROMERMX) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y nadie resuelve... Voy a cumplir un mes y no me dan solución...

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 5 minutos

  @IngPalmerin @TELMEXSoluciona Si están cañones yo de los 365 días del año tengo 50 internet están muy mal estos ca....... de @Telmex

• ✨ 🪐 𝕜 𝕒 𝕥 𝕙 (@katthygallegos) reportó hace 6 minutos

  Buenas buenas, hoy traigo odio jarocho porque ya me peleé con Telmex y su incompetencia que me tiene casi un mes sin servicio de internet y teléfono. Así que de antemano una disculpa si les ando manejando groserías. #MasterChefMx

• Rafael M V (@Rafa_mer) reportó hace 8 minutos

  @infinitum Tengo 21 dias sin servicio, reportes, llamadas, reportes en persona en oficina de telmex y nada no me solucionan el problema de mi linea, eso si son muy eficientes para cobrar, bien puntuales, siempre al dia

• T-bone (@aniquilante) reportó hace 11 minutos

  ¿Hola, @TELMEXSoluciona, alguna manera de dar de baja su servicio todo pitero? Sus números 800 son pura cagada. Ya vengan a llevarse su ****** de mi casa.

• Orlando Ba. (@orlandow10) reportó hace 18 minutos

  @IngPalmerin @TELMEXSoluciona Yo llevo dos días sin servicio, esos días no los descuentan, me parece absurdo estar pagando por días en los que no tengo servicio por fallas en su sistema, si tienen bastantes fallas.

• Diamante azul 💎 (@LuigiBarreto10) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406

• Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @AragonEquity Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @FantasyExpress8 @FantasyExpress8, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.