Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 21 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 21 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 46 segundos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

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  fer (@fer29867015) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona …..sigo esperando

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

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  Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

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  Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

• 
  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 14 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

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  El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RugarPastrana @Telmex Yeah, tendremos que ir a final de cuentas Che servicio del siglo 1

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 25 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 29 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

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  Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 44 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• 
  Toño T (@Jatapiam) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 46 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

• 
  Marco Flores (@marcoafloress) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Benjamín Apáez Dávila (@Cacheman44) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola quiero ver si me pueden ayudar solicitamos nos cambiaran el número telefónico de Telmex por uno nuevo ya nos hicieron el cambio pero notamos que el supuesto número nuevo que nos dieron no es nuevo ya que está a nombre de otra persona

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  Gabriel Flores (@gabfloper) reportó hace 10 minutos

  Buenas tardes envía un reporte de falla de servicio desde hace casi 5 días y no está solucionado nos comentaron que era una falla general pero que ya está solucionada excepto nuestra casa no es posible cuándo van a restablecer ese servicio @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona

• 
  Monch Roy (@nanmex) reportó hace 11 minutos

  Estos de @Telmex siendo Telmex. 3 semanas de no tener servicio de internet me dan una cita para hoy y no vienen a su cita la persona. El peor servicio. Oye @izzi_mx tú no eres así verdad?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @talvezsoyday @Telmex @talvezsoyday ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio, mándame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. America L.

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  Luis Herrera (@Sirlordalucard) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Dia 8 y seguimos sin respuesta, ayer hablaron que hoy teníamos técnico, pero nada, hoy es día limite, si hoy no hay respuesta de visita, hay cancelación, a ellos le importa un pepino perder un cliente, pero ya afectaron mi trabajo.

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  Ceci J ✨ (@itsonlyceci) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, desde ayer he tenido problemas con mi internet no sé si sea el módem, que se puede hacer

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  Martin Rafa (@mQrt1n3z) reportó hace 15 minutos

  Me darán respuesta no tengo 🛜 internet y me comunicó al 800 y tengo 15 minutos con un robot 🤖 y me transfirió la llamada y está la 🎼 musiquita, espero resuelvan porque no valen cacahuate 🥜 @TELMEXSoluciona

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  Mar Ag (@maraguilarpal) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo ni señal Telmex, para estar en contacto, sólo arreglen ese problema, 🥲 3 días es el tiempo de espera que me dieron 32270205 segun este es el reporte

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  Fernando Fuentes (@zetawowmx) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio de Netflix ustedes mismos me ofrecieron desde su página... Cómo lo cancelo y quito mi domiciliación de mi recibo?

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  QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto tardan en solucionar una falla de servicio.