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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 may, 2:03 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% E-mail (20%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

31 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días
Santiago de Querétaro Internet hace 10 días
Santiago de Querétaro Internet hace 12 días
Santiago de Querétaro E-mail hace 13 días
Santiago de Querétaro E-mail hace 16 días
El Pueblito Wi-fi hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • nellyaaa
    Nelly (@nellyaaa) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona quiero reportar cargos a mi factura que no realicé, para que me hagan el ajuste y solo me responden robots y no hay solución.

  • MCuevas78
    Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

  • charovidal
    Genny Vidal (@charovidal) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

  • MyrnaVillanuev
    Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

  • Javesteban66
    Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

  • Jatapiam
    Toño T (@Jatapiam) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???

  • flup01
    German Lugo (@flup01) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

  • TeresaBrachoG
    Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Ya me tienen hasta la MADRE los de @Telmex. 2 ******* semanas sin servicio

  • IdoiaOlmos
    ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @telmex Nefasto su servicio, te programan una cita para reparar servicio y ese día no se presentan. Te dan cita nueva y pasa lo mismo

  • ReneOsnaya
    René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

  • LuismaQro
    Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco

  • NoCeSaCa
    NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Alguna solución?

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

  • jcarlosolivo
    Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

  • QvClaudia
    Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArturoSanchezL
    ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó

    @Telmex mal servicio... Varias horas sin internet @TELMEXSoluciona

  • jlolmedo
    José Luis Olmedo (@jlolmedo) reportó

    @TELMEXSoluciona buena tarde no tengo servicio de internet y teléfono desde temprano

  • chuchinesunnerd
    El Yeezus (@chuchinesunnerd) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando mi internet, la tercera vez en dos semanas ¿No pueden avisar que van a hacer trabajos de mantenimiento y dejarán sin internet a la gente? Que ****** coraje con ustedes

  • LuGiJoMa
    Lucy (@LuGiJoMa) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo día y medio sin servicio, ya perdí tiempo de trabajo y clientes por su falta de seguimiento, necesito una respuesta urgente @carlosslim @hectorslimseade

  • ibreyes2
    ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó

    @TELMEXSoluciona @Gatomamado1999 @Telmex Les comparto datos personales para facilitar su trabajo. Sin servicio desde el 11 de mayo

  • furiosocan
    🇲🇽 The Topilejo Times 🇲🇽 (@furiosocan) reportó

    @TELMEXSoluciona @patarrod @totalplaymx No le hagas caso con eso de no más fallas, a mí desde el jueves en la noche me tienen sin línea ni internet y solo salen con su: falla generalizada en la zona, estamos trabajando blablabla folio: 782726

  • porramexico
    porramexico (@porramexico) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex **** servicio de ****** @infinitum quedaron de venir hoy y sigo esperando como *******

  • PCastmar
    Paola Castmar (@PCastmar) reportó

    @TELMEXSoluciona ya se comunicaron conmigo y ahora cuando vamos a tener servicio no dan solución! Que hacemos???

  • ibreyes2
    ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó

    @TELMEXSoluciona @maggieelopez Por nuestra seguridad, reestablezcan el servicio

  • estebanem26
    Esteban Martinez (@estebanem26) reportó

    @Telmex Pésimo servicio, DOS DÍAS SIN INTERNET EN CTM CULHUACÁN. Cobran puntual cada mes y exigen el pago completo, pero dejan sin servicio a los usuarios durante días. Dicen que ya trabajan en la falla y, como ya ignoraron demasiados reportes de vecinos, ahora nos atiende un robot