¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| El Pueblito |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| El Pueblito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:
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Rafael
(@JRafaS2) reportó
desde
Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro
Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡
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Martha Vázquez C.
(@martha_8188) reportó
desde
Joaquín Herrera, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0
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Teresa Bracho
(@TeresaBrachoG) reportó
desde
Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias
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Teresa Bracho
(@TeresaBrachoG) reportó
desde
Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!
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Karem Montes de Oca
(@karememontes) reportó
desde
Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches
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Karem Montes de Oca
(@karememontes) reportó
desde
Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches
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JFranco
(@Josefco_Franco) reportó
desde
Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro
@Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.
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Doris López 💜
(@Dorelol) reportó
desde
Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro
@RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!
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Abel Melgoza
(@dobelpk) reportó
desde
Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco
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Abel Melgoza
(@dobelpk) reportó
desde
Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE
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Abel Melgoza
(@dobelpk) reportó
desde
Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES
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Desobediencia Civil Obradorista
(@el_enri) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?
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Desobediencia Civil Obradorista
(@el_enri) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS
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TERESITADELNIÑOJESUS
(@anacrishvarela) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona
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Abel Melgoza
(@dobelpk) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim
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Abel Melgoza
(@dobelpk) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp
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Linda Clara
(@LindaClarita) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818
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German Lugo
(@flup01) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.
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Veli
(@Veliux70) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa
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Marco Flores
(@marcoafloress) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@valesmadresmx Hola, vamos a verificar tu servicio por este medio, solo confírmame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@maesearturo @maesearturo ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M
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POW Robles
(@paoishere) reportó
Estimado proveedor @Telmex : Estoy sin servicio de telefonía e Internet desde el pasado 1 de julio. Ya tengo mi número de reporte y no me han solucionado el problema. He estado en contacto con @TELMEXSoluciona y aún nada…URGE me apoyen. Gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@huggovera @Telmex @huggovera Buenas tardes, permíteme agilizar el restablecimiento de tu servicio, una vez concluido el reporte te apoyo a verificar el ajuste correspondiente. Pati R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ciccio2606 @infinitum @Ciccio2606 ¡Hola! Estamos trabajando en la falla de tu servicio, te pedimos estar pendiente de tus contactos por cualquier actualización. Karla R.
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Berti
(@Berti_Salas) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero entrar a la app de Telmex para descargar mi recibo y no me deja entrar y en internet tampoco funciona
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ESTELA
(@StellaGarciaG) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llame varias veces a soporte técnico y solo me cuelgan
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soyvales
(@valesmadresmx) reportó
Despues de 5 llamadas, soportar que te traten como estúpido y hablar con gente que claramente no está capacitada de manera correcta @TELMEXSoluciona no me puede dar una solución que me pueda dar la velocidad que tengo contratada. #auxilio
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L i o n e o n
(@_lioneon) reportó
.@TELMEXSoluciona será que hoy también me quedan mal los de Telmex? No tengo servicio desde el miércoles. No vinieron ayer y hoy por lo visto tampoco vendrán. ¿Cómo cancelo mi servicio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@migeegutierrez @Telmex @migeegutierrez Gracias, nos encontramos agilizando la reparación de tu servicio. Me comunico a tu número de referencia al tener actualización. Reyna H.