¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 7 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el peor equipo para arreglar lo que respecta a pagos, servicio y un largo etcétera, pero para cobrar ¿Qué tal?

• Pedro González (@PEGOSE) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 12 de Marzo no tengo servicio

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• Cᴀʀᴏʟɪɴᴀ M•R (@macocha111) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Un mes esperando su instalación @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex una porquería su atención, un día me dicen una cosa y otro día otra. Me rindo, llamaré a otras compañías que atiendan como se debe

• J Gerardo López D (@jglduran) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona solo así me responde las llamadas , no resuelven ni madres, pero al menos llaman para ver qué pasó. A ver cuando se les pega la@gana enviar a alguien a hacer el cambio... y por cierto #TELMEXnoSoluciona

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Samuel Castro (@sam_cast7) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿que les pasa con el servicio del asco que dan a sus clientes? Tienen 15 días instalándome y no lo hacen. Son una pésima compañía en servicio al cliente, me colgaron ya 15 veces el teléfono.

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex el peor servicio sin duda, una sola vez de usar su app para un pago se volvió un martirio y por 3 meses no se ha resuelto nada

• delvin peniche (@delvinpeniche) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana llamando diario para que me arreglen un problema. Y ahora de plano cuelgan. O me dejan en espera y curiosamente se corta la llamada. #tantitamadre #Telmex

• Enrique Uribarren (@EUribarren) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuanto tiempo requieren para reparar la línea telefónica de mi madre, que fue reportada desde el 26 de marzo y al día de hoy sin ninguna solución. Muy mal servicio #Telmex

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y no entienden mi moléstela, por qué además es desesperación y frustración voy a perder mi trabajo por culpa de @Telmex AYUDA @arturoelias 🙏🏿 #TelmexPeorQueElCOVID

• Chica. (@CaroBoAr) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que novedad llevamos 2 días con el Internet horrible @infinitum TE ODIO 😠😡

• London becerril (@monnicamel) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Urge instalación. Hablas pones tu número de folio y una grabación dice que tu instalación será tal dia, nunca lleganm Folio 054397464, urge me instalen el servicio llevo así más de que mes. Pésimo servicio @CiroGomezL

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigo sin solución al pago de Telmex en León, Guanajuato. Pero ya están cobrando el siguiente mes @TELMEXSoluciona , pésimo servicio de atención a clientes, pero no fuera para cobrar que ya estuvieran dando lata.

• Johnny Kardashian (@JohnnyCorrea) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @arturoelias acabo de terminar tu libro,(me duró dos días) y me encanto ! Sobre todo porque no eres escritor y vas directo al grano, pero tengo una pregunta porque Claro video no es un Netflix en México al menos aún ? el prime error que yo veo es por que lo dan gratis con Telmex.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• it (@italxs) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no cuento con servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Florencio Vásquez L (@Vasquez_LPF) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 23 de junio con folio de reporte 37044578 al día de hoy 12 de julio 2022 llevan transcurridos 20 DIAS SIN ATENCIÓN y re establecimiento de mi servicio.

• Eva Macias (@eva_macias) reportó hace 5 minutos

  Necesito la ayuda de alguien de @infinitum ... please

• 𝕷𝖊 𝕮𝖗𝖎𝖒𝖘𝖔𝖓 𝕲𝖍𝖔𝖘𝖙🔪 (@BrendahGhost) reportó hace 8 minutos

  Llevamos tres días sin internet por parte de @Telmex, ya levantamos tres reportes y no le han dado seguimiento, su servicio de soporte en línea es una completa basura y no me resuelven nada. ¿Cómo se supone que voy a trabajar? URGEEE QUE NOS HAGAN LA RECONEXIÓN. 😡 #Telmex

• LicJ. Antonio BelMtz (@LicJoseAntonio) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona La ultima Vez 5 jul. del 2022 dijeron canalizar al área encargada Hoy es 12 de julio y Uds. aun canalizando mi problema. BIEN WEBONES Y ESO QUE YA TENGO MÁS DE "DOS MESES" BIEN DEBIERA DECIR TELMEX NO 2SOLUCIONA NADA"

• Esther Chivis (@liebermen) reportó hace 10 minutos

  @Telmex apesta 😡😠🤬🤢🤮... o será que ya lo mataron y empezó a echarse a perder ? Su servicio es pésimo y no se diga el de atención a clientes... 20 minutos para cancelar su servicio, hasta que le dije al chavo q me atendió: "Que palabra de "quiero cancelar" NO entendiste" 😒🙄

• Betty (@Bea_tri_iz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No es posible que otra vez no tenga el servicio de internet, si la última vez dijeron que habían solucionado el problema y que ya no tendría porqué quedarme sin servicio. 😒 Contraté el servicio para mí trabajo, y ahora me dicen que me esperé 3 días, estamos iniciando la semana!

• SimbaSiniego (@S4_Siniego) reportó hace 12 minutos

  Telmex porfa funciona tengo una junta en media hora y si no no puedo trabajar

• Zurdo▲ (@zunkino) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de llamadas

• Jessi Freitez Guedez (@Yceg) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin internet. La semana pasada fue igual. Esto es recurrente y demuestra las terribles fallas en el servicio. Para colmo no puedo suspender el contrato hasta que ustedes no me solucionen, eso me dijo la operadora ¿Algo que decir al respecto? ¡SOLUCIONEN!

• Maria Ortiz (@Marhia1102) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no llevo ni 24 horas con el servicio y ya no funciona… y solo queda “esperar”