Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Rancho de los Guardados, y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 16 segundos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

• 
  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 4 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

• 
  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 5 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!

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  Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 16 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

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  Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...

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  Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 46 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @telmex Nefasto su servicio, te programan una cita para reparar servicio y ese día no se presentan. Te dan cita nueva y pasa lo mismo

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...

• 
  Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó hace 47 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total

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  Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230

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  Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

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  Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda

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  fer (@fer29867015) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona …..sigo esperando

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  Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 59 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @voyacambiarmex @Telmex @voyacambiarmex Hola, dame la oportunidad de verificar tu servicio, confírmame por DM si los números que tenemos registrados con terminación 555 y 206 son correctos, por favor. Anali R.

• 
  carlos garcia (@clanerosinc) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable El problema con ustedes es que no saben so hay fibra en mi domicilio y no me pueden dar una respuesta si hay o no

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  Edgar Andrade Chavez (@ChoreDraw) reportó hace 5 minutos

  Otra vez @TELMEXSoluciona ? El servicio en Tlatelolco no funciona. Urge que lo solucionen, por favor.

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  Jesús García (@pepechuy17) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona A donde puedo reportar falla de INFINITUM?

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  Crepalá (@Crepal1) reportó hace 13 minutos

  @infinitum Buenas tardes que pésimo servicio mi internet no funciona y me pasa cada rato por eso pierden clientes pero para cobrar hay si tienen un excelente servicio

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  Magda (@Magdadice) reportó hace 17 minutos

  @hdz_neo @izzi_mx @Megacable Pues Telmex está igual o peor yo llevo 7 días sin internet y solo me llaman en las mañana para decirme que hoy va. Y en la tarde que lo agenden para. “Mañana”.

• 
  FEDERICO VELAZQUEZ (@HUXBOY) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer aproximadamente a las 18:00 horas nos quedamos sin internet de telmex en Huatulco, en la app contestan que quedaría resuelto hoy a las 3:00 horas son las 13:00 horas y aun nada. Podrian buscar una solución mas rapida?

• 
  mario garcia (@o_diosito) reportó hace 19 minutos

  Ya 6 días sin servicio @TELMEXSoluciona y lo único que dan son disculpas automáticas y promesas de visitas fantasmas pero de reparar el servicio nada. @Profeco

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  ΛΓLΣQVIΠ LVST (@ArleqvinLvst) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona desde las 10 am no detiene Internet y liena telefónica necesito de su ayuda!

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  Aldo Patricio García (@patogs98) reportó hace 25 minutos

  Tres días sin internet y buscando donde trabajar, porque su equipo no resuelve aunque he metido el reporte y llamado más de 15 veces. La única respuesta es “no tenemos contacto con los técnicos” @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Mejor contrato otra compañía que sí de servicio