¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Rancho de los Guardados y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Te pido que me des solución a mi problema, te pido que no me pidas disculpas, esas no me sirven

• Axl Vigo (@AxlVigo1) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @mabel_isai Yo también estoy con @TELMEXSoluciona y llevo lo mismo que tú, mi hermana también me lo dijo, me di cuenta haciendo pruebas de velocidad

• Martha Abundis (@MalekaA) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, reporte desde la semana pasada mi internet, está un cable de fibra óptica roto, no tengo servicio

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @soy_briones Y yo cuando tengo solución no tengo internet ni línea telefónica desde el 3 de mayo

• Axl Vigo (@AxlVigo1) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex, @Profeco, he tratado de comunicar pero su línea no está disponible, para reportar mi internet que ha estado lento o intermitente

• maría (@mjxvv) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Respuesta. En la página de telmex me dieron como fecha programada de que el técnico iba a ir el 30 de mayo y ahora está como 1 de junio. Nadie está dando respuesta y lo único que me dicen es "Si el técnico no va, nos vuelve a marcar, pero ya se atrasaría otro día" @Profeco

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El terminacion 120 no sirve, es mi teléfono de casa y no tengo linea El de terminación 784 jamas ha entrado ninguna llamada , el terminacion 335 , solo ayer marcaron y no me dio tiempo de contestar, pueden hablar a cualquier horario ,

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @NancyPena09 @TELMEXSoluciona Te la gano yo llevo un mes y una semana mas y Telmex ni sus luces haa pero en mi correo si aparece la factura como si tuviera servicio

• Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  5 días sin Servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona solo dan largas y nada más no vienen, ah pero eso si buenos para cobrar por su Pésimo Servicio 😡😡

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex No tendrán disponible un técnico o alguien que me atienda tengo más un mes sin servicio de internet y teléfono

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Este es el pésimo servicio de tel mex Tengo una semana, sin linea ni internet, he reportado por varios medios hasta apenas ayer se dignaron a marcarme para agendar una cita, cita que no cumplieron ,no vino ningun técnico, yo sigo pagando por un servicio que no tengo

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Quedaron el dia de hoy despues de las 12pm del 8001232222, de comunicarse conmigo para dar seguimiento a que estuviera ya un técnico reparando mi linea y mi internet, ni lo uno ni , lo otro , una muestra mas del mal servicio de telmex.

• Phill Barrera (@cesar_avinha) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @estephendavid @TELMEXSoluciona Señora no sea pendeja, a mi no me falla el servicio, y si no sabe usar Twitter, llame por teléfono, si no tiene saldo yo le pongo.

• Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  7 días sin servicio de Telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex por favor requiero el servicio que están cobrando 😡😡

• maría (@mjxvv) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el día 28 de mayo se generó el reporte 14824044 por el asesor Jesús Vera, se indicó que el tiempo de solución de mi servicio telmex sería de 3 días NATURALES. El día de hoy me comunico con Guadalupe Pérez y me dicen que tienen maximo 5 días HÁBILES para dar +

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ademas solo entro otra llamada al num.335 y fue para agendar una cita para el martes , y nadie vino ese martes , me dejaron esperando

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y sigue la cuenta de dias sin linea telefónica e internet Lo único que siguen haciendo es darme disculpas vacias y dándome largas , y sobre todo mintiendo, ya que en el 80012322222 nos han dado 4 citas para que venga un técnico y nada. PESIMO

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Yo solo conozco los servicios que cobran sin que los tenga. Aclaro que desde el 3 de mayo estoy sin internet y sin línea telefónica. Pero en mi correo si me aparecen las facturas para pagar por un servicio que NO TENGO

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco Despues de 14 dias ininterrumpidos donde solicite y exigí cono usuario de telmex, la reparación de mi linea telefónica e internet. El técnico acaba de salir de mi casa ,restableciendo el servicio por completo.

• maría (@mjxvv) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Teníamos fecha compromiso para que se arreglara el tema del internet de 2 de Junio. Seguimos sin servicio y cada que hablo para preguntar cuando va a venir el técnico me dicen que en 24 horas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ElYoyet (@ElYoyet) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el día de ayer no tengo servicio de infinitum ni de teléfono, trato de marcar y no se escucha nada pero tampoco sale la llamada

• Ben Mata (@benomata) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues uno pelandosela en la noche trabajando, pero que como siempre el ****** internet no funcione, no mamen de hay sale para pagarles.

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 10 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Radio_Formula TELMEX ;PESIMA ATENCION Y PREGUNTO , SI VAN A DESCONTAR LOS DIAS SIN SERVICIO YA TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET !

• Edgardo Alvarez (@EdgardoSAQ) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de Internet, de nuevo con problemas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @yairon7702 @yairon7702 ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Gracias por informarnos sobre tu situación, quedo al pendiente si tienes alguna duda o falla. Estefanía A.

• lyly kopka (@lylykopka) reportó hace 13 minutos

  @Telmex es un asco desde marzo no tengo internet normal hemos reportado, no hacen caso pero si me.renovaron en automático el cobro

• ConCe (@ConCe_0) reportó hace 13 minutos

  @Jaziisai La verdad es lo único que le envidio a los europeos, ellos tienen gb de velocidad y nosotros megas, si sopla, el viento falla, si llueve falla, si la ves falla y lo peor es que aquí en México telmex es " lo mejor " 😭

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @EdgarAntPerez @EdgarAntPerez ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente día! Nadia G.

• Rafael Rivera (@Rafaelrl10) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mero me van a marcar? Por que sigo esperando su llamada desde entonces, no se diga el tecnico que va a "solucionar"

• Crayola Magenta (@crayolarosa) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Tengo más de 12 horas sin servicio