Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Rancho de los Guardados, y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

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  Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

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  Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230

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  Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒

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  Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

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  Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó hace 43 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

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  Isaías R.V. (@IsaiasVargasQro) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Akbal09 No les recibas disculpas, ya que @AtencionProfeco se encargue y de una vez solicita que te descuentes TODOS los días sin servicio.

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

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  leonardovillareal (@Leovi01) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 58 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 8 minutos

  Pesima acción por parte de @Telmex el bajarme la velocidad de mi paquete residencial sin previo aviso, es una oena que de tener 250 MB simétricos, ahira solo tenga 50 MB que son lentisimos, mi para ver una película en 4K Mínimo avisen, muy mal el servicio en este caso

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  •✨ᑕIᑎTᕼ ᖇOᗪGOᑎᘔ🐷✨• (@CinthRod) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @reinadelfuero @TotalplayAyuda Llevo más de 10 horas esperando un status. Necesito una solución ya

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  Mónica Vargas G (@mvargasg86) reportó hace 13 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona todavía no solucionan la falta de servicio en mi zona. Llevamos varias horas así.

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  Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó hace 14 minutos

  @Telmex neta que perro 🤮 el servicio. No puedo ver la semi porque su INTERNET está de la VRG.

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  Fer Champs (@coccachamps) reportó hace 15 minutos

  @jrlilis @TELMEXSoluciona Estoy teniendo el mismo problema

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  María Eva (@MaraEva35315579) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona el día de hoy me quedé sin el servicio de internet 🤬 cisa que me tiene muy molesta ya que trabajo desde casa, y requiero el servicio,así como soy puntual en mis pagos , requiero que me den pronta solución, si no para considerar cambiarme de compañía

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  Sergio Alonso (@sergioalonso_17) reportó hace 18 minutos

  - Lo único q les falta pedirme es mi acta de defunción - @Telcel con la misma escuela q su hermano @TELMEXSoluciona cuando me dejaron 2meses sin internet cobrándome el servicio. Me convencieron d pagarles diciendo q me harían un reembolso.El cual nunca obvio llegó @ServicioTelcel

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  Minnie uwu (@uwu_minnie70913) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No solo eso, si no que @TELMEXSoluciona debería encargarse de tener trabajadores honestos, llego otro trabajador a instalarle el servicio a mi vecino e igual, me dijo que era suerte de quien te tocaba! Y que si no, me mochara con algo para hacerme la instalación. No es posible.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin internet No es la primera vez Y como siempre sin servicio r son puntuales

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  HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó hace 21 minutos

  Les dije que ya no era necesario ir a ningún lado que no somos pdjs, y que de nuestra parte el servicio ya no existe, que ya tenemos mejor servicio con un revendedor, si alguien piensa contratar @Telmex , piénsenlo mil veces, ah por cierto desde hoy quitaron la basura internet