Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 horas
El Pueblito	Internet	hace 14 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó hace 1 minuto desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 8 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

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  Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.

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  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 14 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!

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  Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

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  420 (@elconejo420) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

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  German Lugo (@flup01) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

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  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

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  El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @3llieZ @TELMEXSoluciona @Profeco Ellos no solucionan ni madres, uno necesita el ****** servicio, lo anda mendigando y pagando, pero ni así. A cancelar y meter la queja en profeco

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  NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Alguna solución?

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?

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  Nelly (@nellyaaa) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero reportar cargos a mi factura que no realicé, para que me hagan el ajuste y solo me responden robots y no hay solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sara (@sara_maiki) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas con fallas intermitentes en mi servicio. Ya tengo el número de folio 14448300 Exijo atención técnica urgente

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  ROBERT RIVERA (@roberto_haro) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona El peor servicio quiero marcar al 800 123 22 22 y no responden después de tener 2 horas en línea, ya me doy cuenta porque la gente emigra a otros proveedores...al final Telmex se quedará solo sin ningún cliente.

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  roberto jaramillo (@robertotototo27) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día más de espera y de falsas promesas de su parte para la reparación de mi servicio falla tras falla del mismo constantemente presumen calidad la cual es deficiente su servicio técnico es malo y eso que tienen filiales Telmex 😒

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  Alan Sanchez (@Alansanchega) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrán sudar ya llevo un día entero sin internet y por lo que veo ya voy para dos días ! Nadie se comunica y en verdad me urge tener internet.

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  Chilaquiles Verdes (@enviel98) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 15 llamadas donde sus ejecutivos continúan colgándome, un número de folio que cerraron sin nunca revisar y un servicio que se va cada 15 minutos

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  Betz YeSa (@Beyesa5) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, ya hice la solicitud de cambio a Telnor porque estos hijos de **** no me quieren restablecer mi servicio si no me cambio de plan e instalación.

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  ꒰ ⸝⸝ ♡ྀི (@fuckjj33p) reportó hace 17 minutos

  @Telmex OTRA VEZ NO VINO PERRAS NADIE A ARREGLAR MI SERVICIO, YA LLEVO UNA **** SEMANA SIN SERVICIO. NETA Q SI DE AQUI AL LUNES NO VAN, VOY A DESCONTRATAR SU SERVICIO DE ******

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  KRLOZ (@Carqtagena) reportó hace 20 minutos

  Son ineficientes, tengo 3 días sin servicio y nadie hace nada.... @TELMEXSoluciona

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  PATRICIO MACIAS (@PATMACIAS) reportó hace 23 minutos

  Una semana sin servicio cuando su promesa de respuesta son 72 hrs @Telmex una porqueria todos sus medios de respuesta, diario responden que en 24hrs una porqueria su servicio, eso si para cobrar ni un dia perdonan

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  werocrudo (@werocrudoc) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi señal está fallando ya lleva rato fallando