Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
El Pueblito	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 2 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒

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  Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

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  Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo

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  Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Les exijo una solución YA!!! Tengo 3 días en el tiempo invertido en llamarles para que me solucionen esto... De ser necesario les exijo que den el teléfono del director se facturación a lo mejor él si lo puede solucionar

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  Dafne (@dafn3chan) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

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  Mogxie (@mogxie) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

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  Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 27 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 29 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 29 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

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  Pig (@Pig30184946) reportó hace 39 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  Ya van tres días que @TELMEXSoluciona no soluciona. Tenemos desde el domingo prendido el Led de (PON) en rojo e intermitente. Adicional, no hemos podido hablar con un operador porque en el número de reporte ya no da la opción. Pésimo.

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...

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  Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó hace 60 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivsag (@Ivsag1) reportó hace 6 minutos

  @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Solo cancela , no vale la pena esperar solucion a conformistas

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Muve833 @Telmex @Muve833 Buena tarde, tenemos un reporte para solucionar la falla que presentas, permíteme revisar y nos comunicaremos contigo. Quedo a tus órdenes. Emireth F.

• 
  frederic hatchondo (@fredhatchondo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Dicen que con gusto nos apoyan pero no asumen sus errores y cuando viene un subcontratado a descomponer todo, no hay nadie para reparar sus errores

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @EnriquezJef @infinitum @EnriquezJef ¡Hola!, su reporte ya se encuentra en atención. Le daré seguimiento para una solución lo antes posible. Yamilet P.

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  Brian (@Amadeusbros) reportó hace 13 minutos

  Llevo una semana sin internet, ni línea en mi domicilio. Y no tengo solución al respecto @TELMEXSoluciona

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  Ed (@Ehecatlsur) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona una hora en espera con el conmutador para la asistencia técnica ..te atienden. Y te dejan en espera no resuelven mejor pongan horarios de atención @AtencionProfeco

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  M@uve833 X (@Muve833) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No es molestia es enojo. Van dos veces que me dejan esperándolos y sin avisar que no vienen. Necesito cancelar su servicio ya. Hay que acudir a alguna oficina Telmex?

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  Maldita Romántica (@MalditaRomantik) reportó hace 18 minutos

  La intermitencia en el internet de Infinitum es impresionante. ¿Quieres ver una película en streaming en domingo para descansar en familia? IMPOSIBLE.

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  RoO (@tomeiro_sacbe) reportó hace 18 minutos

  quiero reportar nuevamente que no tengo servicio de Internet 🛜, mi línea es 5551148058 @TELMEXSoluciona

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  Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @taniachagala_ No recibí llamada de respuesta