Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
El Pueblito	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...

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  Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco

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  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 12 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 18 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

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  Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

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  Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

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  Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

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  Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 47 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

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  Pig (@Pig30184946) reportó hace 52 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  Ya van tres días que @TELMEXSoluciona no soluciona. Tenemos desde el domingo prendido el Led de (PON) en rojo e intermitente. Adicional, no hemos podido hablar con un operador porque en el número de reporte ya no da la opción. Pésimo.

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  Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

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  Dafne (@dafn3chan) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iris HR 🐦 (@Iris_RoH) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin recibir la atención a mi reporte 56615427 desde el día viernes 17 de julio, sin el servicio de internet.

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  R Dan 74 (@casadanrom74) reportó hace 8 minutos

  Ya pagué el supuesto adeudo pero estoy seguro de que sí lo pagué @TELMEXSoluciona , les encanta robarle a sus clientes, mínimo si hay adeudos deberían mandar un aviso antes de cortar el servicio pero ni para eso sirven

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  𝙰𝚕𝚏𝚘𝚗𝚜𝚘 𝙹á𝚌𝚘𝚖𝚎. (@AlfonsoJacome_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona dice que tengo acceso a internet, pero literalmente no funciona nada. o sea, literalmente no tengo servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @xundermyskinx @Telmex ¡Hola, @xundermyskinx! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  dia (tú) 🌸 (@thinkingkou) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @_k1122l ya no quiero nada, nada mas denme información de cómo comunicarme para dar de baja el servicio, porque en su número telefónico sólo me responde una operadora y no me quieren transferir

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  Adry🍀🌹😃 (@maosAdry) reportó hace 20 minutos

  Solicito respuesta a mi publicación de ayer @TELMEXSoluciona

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Estridte ver cómo le toman el pelo a uno y le ven la cara Sigo esperando respuesta y cgal Solo recibo q una máquina conteste

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  edgar miranda (@the_foo_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace dos días, me urge… El fallo pasado dure 14 días sin servicio

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  GBG7106 (@GuillermoB11769) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Los dichosos técnicos nunca vienen,ni revisan, el BOT que tiene te dan la misma respuesta y no te solucionan....NO CONTRATEN

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  fernando avila (@fernand20390939) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Ocupo ayuda con mi servicio