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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 0:57 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 44% Wi-fi (44%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 11 horas
Santiago de Querétaro Internet hace 7 días
Santiago de Querétaro Internet hace 9 días
Santiago de Querétaro Internet hace 10 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 13 días
Santiago de Querétaro Internet hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

2 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • IsaiasVargasQro
    Isaías R.V. (@IsaiasVargasQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Akbal09 No les recibas disculpas, ya que @AtencionProfeco se encargue y de una vez solicita que te descuentes TODOS los días sin servicio.

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

  • merolhack
    Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

  • AnaLuisaSerrano
    Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

  • el_enri
    Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

  • jorgerlinares
    Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

  • andrew_lerma
    andres lerma (@andrew_lerma) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

  • jcenriquezfdez
    Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

  • AndreaC01790069
    Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió

  • lety_2805
    Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total

  • QvClaudia
    Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

  • gcastellanosh
    Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @arturoelias llevo todo el fin de semana sin internet, ya tengo folio pero no hay solución, me pueden ayudar por favor, se paga a tiempo pero no se recibe solución a tiempo. Me urge

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

  • Pig30184946
    Pig (@Pig30184946) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro

    Ya van tres días que @TELMEXSoluciona no soluciona. Tenemos desde el domingo prendido el Led de (PON) en rojo e intermitente. Adicional, no hemos podido hablar con un operador porque en el número de reporte ya no da la opción. Pésimo.

  • aguiritos
    Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Les exijo una solución YA!!! Tengo 3 días en el tiempo invertido en llamarles para que me solucionen esto... De ser necesario les exijo que den el teléfono del director se facturación a lo mejor él si lo puede solucionar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pacorrertam
    Paco Mendez (@Pacorrertam) reportó

    @status_is_down El mal servicio de Telmex, es un desastre, no atiende en tiempo y forma..Y se presume como la mejor empresa nacional de telefonía porque los Mexicanos no tenemos otra alternativa.. abusan.. con la imagen de los picapiedra..

  • Prix_Gfields
    M A G N O L I A ♡ (@Prix_Gfields) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Por ningún medio nos dan solución, llevamos más de 8 días sin internet ni línea de teléfono, solamente nos dicen que vienen a arreglarlo y nunca vienen. De qué manera se puede solucionar esto? Es el colmo que siempre es lo mismo con ustedes

  • ivanantoniov
    Ivan Antonio velez (@ivanantoniov) reportó

    @TELMEXSoluciona muy mal he todo el día sin internet no puede ser y mi trabajo acumulado ???

  • vzvriel
    ACB (@vzvriel) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, ayuda

  • _JessSanti
    JessSanti 🍞🐝🇲🇽🐐🔴⚪☭(DELTARUNE) (@_JessSanti) reportó

    @Profeco Acabo de realizar el pagó de mi servicio de internet de @Telmex @TELMEXSoluciona y no reflejan el pago en sus sistemas, me han robado el pagó prácticamente

  • elliev_v
    elizabeth (@elliev_v) reportó

    @Profeco NO PUEDE SER QUE TELMEX ME ESTÉ COBRANDO Y SUSPENDIENDO MI SERVICIO ANTES FE MI FECHA DE CORTE CON AMENAZAS. DE VERDAD NI ME HAN ENVIADO EL RECIBO Y YA ESTÁN CORTANDO MI SERVICIO. @AtencionProfeco AYUDA POR FAVOR.

  • ggsoriano03
    Gilberto G. (@ggsoriano03) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Qué tan complicado es enviar durante las 24 horas al técnico de zona y revisar la parte externa primero, y luego la parte interna. En lugares de tormentas y lluvias siempre hay caída de ramas, árboles y vientos que tumban cables. Envíen solo al técnico y atienda la falla

  • tolramirezv
    Tol R Valadez (@tolramirezv) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿O qué? Va a volver a llamar un ******* para hacer pruebas, separar la señal en 2 y que apenas y se fue la luz se volvió a hacer una **** señal de la ***** que no sirve de nada??????

  • tolramirezv
    Tol R Valadez (@tolramirezv) reportó

    @TELMEXSoluciona Chinguen a su **** madre!!! No sirven de nada, manden al **** técnico de mierdaaaaaaaaaa

  • evergreenagro1
    Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó

    @TELMEXSoluciona tuve que pagar Tecnico para que revisara ya que ustedes son una ****** de servicio técnico o atención al Clientes vale pa pura chingada y es imposible convencerlos que envíen a alguien y quieren que uno funja de Tecnico, contándole las luces al módem, encendiéndolo y apagándolo