Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Internet	hace 11 horas
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 13 horas
El Pueblito	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
El Pueblito	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• 
  Luis Medina (@reymezcalero) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

• 
  Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 10 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

• 
  Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

• 
  René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @3llieZ @TELMEXSoluciona @Profeco Ellos no solucionan ni madres, uno necesita el ****** servicio, lo anda mendigando y pagando, pero ni así. A cancelar y meter la queja en profeco

• 
  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

• 
  Dafne (@dafn3chan) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

• 
  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 35 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv

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  Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 41 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

• 
  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 41 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

• 
  Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

• 
  Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

• 
  Veli (@Veliux70) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rechi_Succubus {Arco de entrenamiento} (@RechiSans) reportó hace 1 minuto

  No tengo internet, **** Infinitum, y encima no jalan bien mis datos TwT

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  FanFromHeLL (@mascarasangrada) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Siempre la misma respuesta.. No me dan el ajuste a mi factura y más de 24 hrs sin servicio..

• 
  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 3 minutos

  @Rodrigo199154 @carlosslim Mejor cambia de compañía, yo tengo medio servicio con Telmex @TELMEXSoluciona porque no se han dignado a dármelo completo

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  Omar El Sabroso (@SabrosoOmar) reportó hace 3 minutos

  Necesito ayuda con mi servicio de internet, el folio del reporte es 015825 @TELMEXSoluciona

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  Alan Roa (@roa_zeus) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero que me generen la devolución de mi dinero @Profeco ya que pague y sigo sin contar con mi servicio desde la mañana estoy hablando al 8001232222 y nadie me contesta

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  emilioVaquez (@emiliovazquez_8) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Y para actuando voy a tener servicio desde las 10:51 no tengo servicio 🤬🤬🤬🤬🤬

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  piopas (@piopas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona LLEVO aproximadamente 10 horas sin internet y dicen que hay problemas en mi zona Pero no solucionan, por favor ayuden a solucionarlo!

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  Daniel Macías (@d_moises_macias) reportó hace 13 minutos

  Impresionante su ineptitud para solucionar problemas ... llevo 1 semana con fallas en mi servicio de internet 3 reportes; 9 horas acumuladas en espera de llamadas y aquí seguimos con la misma falla ... pronto cancelo su pésimo servicio 😚 @Telmex

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  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona a quien corresponda: sigo en espera de su respuesta y el reestablecimiento del servicio de mi línea telefónica!! 🤬🤬🤬

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  Mario salvador Melo (@MarioSMeloCruz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya es una constante que se reporta una línea telefónica e internet y no responden. Adónde se tiene que reportar para que haya una solución y los motivos de que esté fallando la red...?