Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 47 segundos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 20 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 26 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...

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  Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 34 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @telmex Nefasto su servicio, te programan una cita para reparar servicio y ese día no se presentan. Te dan cita nueva y pasa lo mismo

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 38 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Daven_Rdz90 @Telmex @Maister_SSB Frame 1 lo haría, pero como el servicio lo pidió la casera desde antes, no me puedo cambiar así nomás :'v

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @3llieZ @TELMEXSoluciona @Profeco Ellos no solucionan ni madres, uno necesita el ****** servicio, lo anda mendigando y pagando, pero ni así. A cancelar y meter la queja en profeco

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1

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  Nelly (@nellyaaa) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero reportar cargos a mi factura que no realicé, para que me hagan el ajuste y solo me responden robots y no hay solución.

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv

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  Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.

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  Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

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  Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tono7902 (@tono7902) reportó hace 8 minutos

  Desde el 29 de agosto a las 20:00 hrs hasta ahora estamos sin internet en la Colonia el Bajío, Zapopan, Jalisco. Mencionan que está por ser reparado pero sigue sin funcionar. URGE. Gracias @TELMEXSoluciona

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  ⭐ Rosy ⭐ (@rosygerisl) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay Telmex! Ustedes me siguen cobrando un servicio que cancele desde Enero

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  Alan Sanchez (@Alansanchega) reportó hace 13 minutos

  En verdad ya no sé quién esta peor si @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio dejándome casi 10 días sin internet y aún sin solucionar o @totalplaymx buscando contratar con ellos y que sus agentes sean unos ineptos, que te gritan y que dicen que les dices mentiras que otra queda?

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  Martha (@Martha89672379) reportó hace 19 minutos

  Hace una semana reporté a Telmex q la línea fija estaba muerta… quedaron q un técnico se comunicaría para agendar hora y día para revisar la línea y nadie llamó ni se presentó !!! Q pasa con el servicio !!!

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  U 🐋 (@tauritealc) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona que *****💩 tengo que hacer para que hagan caso 3semanas hablando hicieron reporte volví a hablar y ya no estaba y solo su maldito asistente virtual imagino aqui también pero haber si hacen caso pero para cobrar si contestan no sirve mi internet

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  Germán Monster Inc. (@germanromero11) reportó hace 25 minutos

  @airedetina @Telmex @TELMEXSoluciona Ay Diosito! ¿Y si dejas de pagar el servicio? Haz una acción de resistencia de usuario.

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  abril (@abriljune_) reportó hace 26 minutos

  No contraten telmex a menos q quieran pasar todo un mes sin internet dsp de una falla

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @patriciocv14 @infinitum @patriciocv14 ¡Hola! Por favor, indícame por mensaje privado tu número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre de titular, correo electrónico y un número alterno, para así ponerme en contacto contigo y brindarte una solución lo antes posible. Quedaré atento. Yeudiel C.

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  Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan horas diciendo exactamente lo mismo: “estamos trabajando” y “nos comunicaremos contigo”, pero mi internet sigue sin funcionar. Ya no necesito más información, necesito que solucionen la falla YA. Este mes ya son 2 días sin servicio. ¿Cuánto más tengo que esperar?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 34 minutos

  @TheBullandthewi ¡Hola, @TheBullandthewi! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.