Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 7 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 10 días
El Pueblito	Wi-fi	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

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  leonardovillareal (@Leovi01) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

• 
  Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230

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  Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 18 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

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  Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó hace 22 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Daven_Rdz90 @Telmex @Maister_SSB Frame 1 lo haría, pero como el servicio lo pidió la casera desde antes, no me puedo cambiar así nomás :'v

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 25 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 27 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄

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  Toño T (@Jatapiam) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???

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  Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 39 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona su servicio apesta, dicen que en 72 horas atienden y si hago mi reporte el 28 de mes me dan fecha del 1 de octubre. Es decir casi 100 horas.

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 46 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.

• 
  René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 58 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iraís P (@_isponce) reportó hace 4 minutos

  Día 6 sin Internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio @Profeco @Mexquejo

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  Daniel Flores (@Rabe_Wolf) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona pasada la media noche el servicio de línea telefónica e internet dejaron de funcionar.

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  Juan Miguel Flores (@hollizter2012) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca llegó esa pronta solución ni la llamada, no están mandando un cohete a la Luna es solo arreglar la línea desde su servidor o enviar a un técnico, me quedé esperando todo el día por la “respuesta”

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  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 12 minutos

  Me habla una llamada automática de @TELMEXSoluciona con una encuesta de satisfacción, mejo le cuelgo, mejor arreglen mi problema.

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  Eric Avelar (@Ericavelarc) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada llevo todo el mes de mayo sin internet y me dicen que llame diario y que el técnico pasa al día siguiente 20 días así per ya me están cobrando el mes completo como si tuviera servicio @Profeco @CondusefMX

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Llevo casi 16 horas sin servicio, esto ya es el colmo. ¡EXIGO LA CANCELACIÓN DE MI SERVICIO, PUESTO QUE NO HAY SOLUCIÓN A LAS FALLAS DETECTADAS DESDE LAS 4:00 AM!

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  DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Es lo que me han dicho desde el jueves que es prioridad pero ya son las 15:43 y no me han dicho el problema que tiene mi servicio y mucho menos la solución.

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  Juan Miguel Flores (@hollizter2012) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO, no dan seguimiento, sigo sin línea telefónica, mejor digan que los domingos no hay técnicos y no estén mintiendo de que están dándole seguimiento, para cobrar son buenos y están friegue y friegue mandando mensajes de que pagues.

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  Karli (@karlaplay) reportó hace 20 minutos

  @SoyMont @TELMEXSoluciona Solución queremos solución

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  🇲🇽ꕥ AÍDA ꕥ (@leedonghaelover) reportó hace 21 minutos

  @arturoelias Buen dia, usted qué esta cerca de los dueños de telmex, podria ayudarme?, tengo 3 dias casi 4 sin servicio de Internet ni telefonía y ninguna solución 😱