Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
El Pueblito	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó hace 37 segundos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 4 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

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  leonardovillareal (@Leovi01) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??

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  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 17 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.

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  Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 27 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 27 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 32 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

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  Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

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  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 35 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?

• 
  Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 42 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 44 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

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  Marco Flores (@marcoafloress) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒

• 
  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 51 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

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  TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  italia. (@italyaand) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me urge que lo solucionen. Hago home office y esto retrasa todo.

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  Gabriela OP (@GabyObregonP) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex el domingo me desconectaron mi internet cuando vino un técnico de ustedes a “instalarle” al vecino nuevo… martes y no lo componen y urge! No se comprometen en horario ni día para resolverlo y uno mientras pagando y aguantándose que servicio!

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  Alex Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Llevan 4 días escribiendo lo mismo cuando me cobren así contestaré disculpe las molestias llegarías estoy trabajando en pagar por un servicio no recibido

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  Corysback (@CorysbackOne) reportó hace 15 minutos

  A alguien más se le fue el internet de #telmex desde hace como 15 minutos ?? Que mal servicio la verdad @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Moe GM (@moegcmdz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Vaya, creo me voy a quedar esperando nuevamente 😒... @TELMEXSoluciona

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  Gabriela OP (@GabyObregonP) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Tienen desde el domingo “generando reportes” necesito que vengan a SOLUCIONARLO cuanto antes.. mi trabajo es online y tengo ya un día y medio sin wifi 😡

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  Tatinaso (@RPGTatin) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx Luego marco para que me aclaren y que solo hay visita tecnica hasta el jueves, hijos de la chingada la neta, cada ves más mediocres @izzi_mx, @TELMEXSoluciona que paquetes tienes porque izzi está cada vez peor

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  Sebastian Chavez (@sebasupper) reportó hace 22 minutos

  Hoy 25 de agosto cumplo 13 días sin internet ni línea. Una falta grave al contrato. Telmex me ha dejado plantado con citas de 18, 20, 21 y 22 de agosto (Folio 56782494). Ya ingresé mi queja formal en @Profeco por incumplimiento de contrato. @TELMEXSoluciona @heraldodemexico

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  Izcoatl (@izcoatl) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y cuál es mi servicio? 👀 no saben ni qué pedo 😒

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  Ikerrr (@ikerrx1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya solucionen mi problema por favor llevo desde el viernes