¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada, Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:
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Lucas Teixeira
(@lucaseteixeira) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Hey @TELMEXSoluciona asta cuando va se quedar con falla en lo servicio????
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Luis
(@luisig) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio
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Araceli Ruiz B
(@araceliruizb) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona en verdad es necesario que Telmex revise sus instalaciones. Tenemos fallas de servicio infinitum en Zibatá muy constantes! Dejan a miles de usuarios sin servicio 😡 y la factura intacta!
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Fernando Núñez
(@fernunezbass) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin internet porque “hay fallas de energía por la zona… ya lo estamos atendiendo… no hace falta reportar” … ok … 3 era vez en el mes, y uno pague y pague siempre al 100, teniendo servicio intermitente 🙄
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Aldebarán Antares
(@aldebarnantares) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ESTOY MARCANDO LES A SU **** NUMERO 800 Y ME MANDAN AL ASISTENTE VIRTUAL ES UNA ****** BURLA O QUE DEMONIOS, REQUIERO QUE SE ME DE UNA SOLUCION PRONTA AL COBRO INDEBIDO QUE ME ESTAN HACIENDO
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Aldebarán Antares
(@aldebarnantares) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO SU ****** LLAMADA Y SIGO ESPERANDO QUE ME RESUELVAN LA MALDITA SITUACIÓN DE QUE ME ESTÁN COBRANDO MALDITOS SERVICIOS QUE NO HE SOLICITADO UDS SON UNA ****** BASURA QUE NADA MAS SIRVEN PARA COBRAR COSAS QUE NO SE SOLICITARON
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Juan R. Hernandez
(@juanramonhdz197) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Hola, mi módem esta muerto, me apoyan con el cambio, tal vez con las lluvias y tormentas, se estropeó.
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laralari
(@elizbetras) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex tengo tres semanas sin servicio y ahora sin internet, sin falla en cobro..solo contesta una grabación,ya se reporto 3 veces. Que sigue???
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Luis
(@luisig) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya son casi 12 horas sin servicio de Internet, @TELMEXSoluciona
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Luis
(@luisig) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ¿Desde el 13 de septiembre lo están revisando y todavía tiene que verificar el caso, @TELMEXSoluciona ? ¿Qué clase de servicio tienes? ¿Ni una base de datos pueden armar con las denuncias de sus clientes? #PésimoServicio
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Luis
(@luisig) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Sin servicio de voz ni datos en casa, @TELMEXSoluciona Y tú servicio de WhatsApp me dejó esperando.
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LuIs KpUcCiNo☕
(@LKpuccino) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona tenemos desde las 2pm sin servicio en la colonia Puerta Navarra
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Ariel Lugo
(@aRieLoy87) reportó
desde
El Jacal, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar en validar en Infinitum la falta de servicio de internet?
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Luis
(@luisig) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Tienen 4 días trabajando sin que puedan arreglar nada. No me sirven tus disculpas. Lo que necesito es el servicio que me cobrarán, eso sí, puntualmente y completo
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annel Martínez
(@AnnelMartnez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet
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Mario Carrillo Tapia
(@DrMarioCaTa) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar
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Luis
(@luisig) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Todavía no tengo respuesta sobre mi problema con la red. Tenemos home office y escuela en casa, @TELMEXSoluciona
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Karem Montes de Oca
(@karememontes) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex oye Telmex, llevo horas queriendo reportar el servicio y nada… que según se van a comunicar y nada… Agr!
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Minerva Martínez V.
(@Minerva822) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex que pasa con su servicio. Tenemos más de 5 días sin internet. Ustedes comentan que los técnicos van acudir al domicilio. Sin embargo no restablecen el servicio a donde debo acudir?
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Alberto Isaac Mugica Ceron
(@Alberto_Mugica) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 2 días con fallas en el servicio de Internet por completo y su soporte telefónico apesta. Llevo 45 minutos hablando con puro Bot que no entiende. Requiero una solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M ó n i c a .
(@monspf) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias por atender mi consulta pero vuelvo a lo mismo. Mi internet está intermitente y tengo que tener internet para que me “ayude” un bot? Y si el bot dice que no puede hacer nada, que me comunique al 1232222 donde otro bot dice lo mismo. Solo en tw hay una persona presente???
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Eduardo48615841 @totalplaymx @Eduardo48615841 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Ismael
(@escalo_nah) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Desde el 22 de septiembre sigo sin servicio! @Profeco ¿Hasta cuándo van a cumplir? Prometen “solución en 24 horas” y solo repiten disculpas y promesas huecas cada vez que llamo.
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Ly
(@lily020709) reportó
@infinitum es imposible creer que se hagan bien las cosas, cada mes es la misma historia de falla de internet y para solucionar miles d horas
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Hugo G
(@Hugoggrojas) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Estoy sin servicio desde el día de ayer. Reporté por medio de la app y aún continúa sin servicio la línea. No hay tono ni internet. Gracias!
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M ó n i c a .
(@monspf) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet y para poder asistirme tengo que tener internet???????
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Karmidnights
(@nights_MD) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez con fallas en su servicio, sin Internet, ni línea telefónica y al tratar de reportar no se puede
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@la_riojas @la_riojas ¡Hola! Con gusto, te apoyamos con tu servicio; por favor, indícame por DM si la línea Telmex con terminación 661 y el número de contacto con terminación 484, ¿es correcto? En caso contrario, envíame los datos actuales por privado. Quedo atenta. Jael V.
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Edgar Perez
(@soyedgarperez1) reportó
@TELMEXSoluciona @Megacable Ya le envié inbox dejare a la porquería de @Megacable
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#DankeKroos
(@Woodyinho007) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @IFT_MX Llevan más de 5 días diciéndome (diario) que vendrá un técnico. Diario me hablan para preguntarme en qué horario pu do recibirlo y jamás llega. Si me van a responder con sus mensajes predeterminados, mejor no respondan. TELMEX ES BASURA