¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 20 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	ayer
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 34 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Bueno y a que ****** hora pretenden reestablecer el servicio carajo!!! @TELMEXSoluciona desde el miércoles en la noche sin internet por sus supuestas “fallas de energía”, chinguen a su madre parejo con su servicio, lo bueno es que mañana se van

• enokon (@Enoknroll) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos 1 completo en el codigo postal 76148 y lo unico que dicen es una falla general @Profeco tiene que haber un ajuste de costo en la factura verdad ?

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Por fin @TELMEXSoluciona se dignó a restablecer el servicio, y mi reembolso por los días sin internet?

• Minerva Martínez V. (@Minerva822) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex que pasa con su servicio. Tenemos más de 5 días sin internet. Ustedes comentan que los técnicos van acudir al domicilio. Sin embargo no restablecen el servicio a donde debo acudir?

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex oye Telmex, llevo horas queriendo reportar el servicio y nada… que según se van a comunicar y nada… Agr!

• Minerva Martínez V. (@Minerva822) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Telmex ya te envié la información solicitada. Me urge el servicio de internet por la escuela de los niños. Gracias.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?

• Karol (@KarolEspTov) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex cómo cancelamos una línea Telmex en Naucalpan? Por teléfono no dan información y urge cancelarla.

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin internet porque “hay fallas de energía por la zona… ya lo estamos atendiendo… no hace falta reportar” … ok … 3 era vez en el mes, y uno pague y pague siempre al 100, teniendo servicio intermitente 🙄

• Minerva Martínez V. (@Minerva822) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @Profeco que pasa con su servicio. Tenemos más de 5 días sin internet. Ustedes comentan que los técnicos van acudir al domicilio. Sin embargo no restablecen el servicio a donde debo acudir?

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Gracias @TELMEXSoluciona por absolutamente nada en días 👍🏻👌🏻 vaya ****** de servicio que son …

• Luis (@luisig) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tienen 4 días trabajando sin que puedan arreglar nada. No me sirven tus disculpas. Lo que necesito es el servicio que me cobrarán, eso sí, puntualmente y completo

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona en una llamada dijeron que el tiempo compromiso de solución al problema (que es de ustedes) era hoy, y pues sigo sin internet. Me alegro de cambiar de compañía, deplorable su servicio

• Stefanie (@stefaniee17) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Espero que después de casi un mes @TELMEXSoluciona se digne a resolver mi problema de teléfono e Internet. Los odio.

• Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hoy si me estás fallando que ni me contestan?

• Luis (@luisig) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio

• laralari (@elizbetras) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex tengo tres semanas sin servicio y ahora sin internet, sin falla en cobro..solo contesta una grabación,ya se reporto 3 veces. Que sigue???

• Luis (@luisig) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Desde el 13 de septiembre lo están revisando y todavía tiene que verificar el caso, @TELMEXSoluciona ? ¿Qué clase de servicio tienes? ¿Ni una base de datos pueden armar con las denuncias de sus clientes? #PésimoServicio

• Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Odonthomedica (@odonthomedica) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Ya validaron y no hay cobertura por ser fraccionamiento privado, ya has algo eres el mejor servicio que he probado , telmex apesta !!!!!

• Felipe Flores (@FelipeFloresMX) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, si no fuera mucha molestia si me pueden regalar una llamada para lo del ajuste de mi facturación, desde ya más de un mes que no me han podido dar solución, gracias de antemano

• Daniel Grimaldo (@DanielG37349891) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no tengo servicio de internet No me an reparado ni solucionada aún nada

• Daniel Grimaldo (@DanielG37349891) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @atonmex7 Estoy igual sin servicio

• Kevin Antunes (@kevin_antun) reportó hace 8 minutos

  Que pésimo servicio dan llevo mas de 15 días sin su servicio de internet y ya lo he reportado tres veces y no vienen arreglar, pero eso sí son buenos para cobrar completo, quedaron que venían hoy pero al parecer estaré otro día sin internet 😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

• 𝔼𝕦𝕟𝕚𝕔𝕖✨ (@DianaQnes) reportó hace 11 minutos

  @gilchp98 @Telmex @infinitum Es el internet, pésimo servicio

• Juan Carlos Urrutia (@DoberMuse) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Continúo esperando su llamada desde hace 6 horas. Gracias

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiene alguna avance. De. Mi reporte de falla telefónica de telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @CarlosRamonMir5 @CarlosRamonMir5 Buena tarde, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• María Ayuso (@gelysita) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 agentes distintos y nadie da otra solución más que “tiene que esperar, no sé cuándo, no puedo ayudarle” URGE AYUDA