Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 10 horas
El Pueblito	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 3 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 5 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

• 
  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

• 
  Luis Medina (@reymezcalero) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

• 
  Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.

• 
  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 23 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

• 
  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

• 
  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.

• 
  Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

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  NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Alguna solución?

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• 
  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.

• 
  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Daven_Rdz90 @Telmex @Maister_SSB Frame 1 lo haría, pero como el servicio lo pidió la casera desde antes, no me puedo cambiar así nomás :'v

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

• 
  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 58 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

• 
  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• 
  Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝑳𝒂 𝒃𝒓𝒖𝒋𝒂 𝒘𝒐𝒌𝒆 𝒅𝒆 𝑬𝒄𝒂𝒕𝒆𝒑𝒆𝒄 🌈 (@La_Dra_Cupcake) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya va a ser costumbre que cada Viernes falle el servicio? 😡😡😡

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  al piasanch (@albertopiasanch) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy han llamado en tres ocasiones de RRSS, para preguntar si ya ha llegado el técnico a mi domicilio porque según ya está en ruta, esto desde la una de la tarde, es la hora que no llega y todavía dicen denos la oportunidad de resolver se burlan mal servicio, conexión y servicio

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  Miguel🚬🗿👅 (@MetroMaha) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Métete tu disculpa por donde mejor te quepa,ni una **** hora duró su "atención",****** ****** de empresa

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  Andrés cruz (@YetmbCruz) reportó hace 5 minutos

  @Telmex porque son tan llorones cuando cancelas el servicio por no tenerle y más de 25 días con reportes y citas y tu gente queriendo mantener el servicio ineficiente y además pagarles su renta, así entenderá tu gente con la que hable que era en serio la cancelación.

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  Larisa Jones (@LariJones23) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @jlopez_79 Fue lo mismo que respondieron en mensaje y lo mismo que tienen en su respuesta automática en el teléfono.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @FrLi_Marcos @FrLi_Marcos Dame oportunidad de verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.

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  ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó hace 17 minutos

  Chinga tu madre @Telmex justo cuando necesito de mi servicio y salen con sus chingaderas

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  Maria DST (@MariaDantes12) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya le envié todo lo que solicito y no recibo ninguna respuesta!!

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  La Incondicional (@fmagallon_) reportó hace 19 minutos

  Se organizó mejor el gobierno para reparar el periférico que los técnicos de @TELMEXSoluciona en venir a revisar mi servicio.

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  juan carlos (@LaSaldos) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Nada no vinieron nuevamente son una porquería