1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. El Jacal
Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 ago, 10:02 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Televisíon (6%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

CityProblem TypeReport Time
El Pueblito Internet hace 37 segundos
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 17 horas
Santiago de Querétaro Internet hace 2 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 3 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 5 días
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

11 recent signals

hace 17 horas
El Pueblito

2 recent signals

hace 37 segundos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • TeresaBrachoG
    Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

  • QvClaudia
    Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

  • anacrishvarela
    TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, Querétaro

    El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

  • Elizabe34525250
    campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

  • karememontes
    Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

  • MyrnaVillanuev
    Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.

  • Jatapiam
    Toño T (@Jatapiam) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

  • DinorahCastel10
    Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

  • guilledts
    Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

  • Qro_tranquilo
    Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona su servicio apesta, dicen que en 72 horas atienden y si hago mi reporte el 28 de mes me dan fecha del 1 de octubre. Es decir casi 100 horas.

  • Leovi01
    leonardovillareal (@Leovi01) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

  • Tottystilla
    Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv

  • pepepanda
    Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

  • IdoiaOlmos
    ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LORELIPV
    LORENA PEREZ md (@LORELIPV) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde ya 7 días no dan respuesta. @AtencionProfeco

  • noposwoofv2
    P. Rito (@noposwoofv2) reportó

    @TELMEXSoluciona si hay falla porque no lo avisan?

  • _ozielmartinez
    Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó

    Hay tres cosas en la vida que JAMÁS funcionan: el WiFi de Infinitum (@TELMEXSoluciona), el WiFi de Totalplay (@totalplaymx) y el WiFi de Megacable (@Megacable) México tiene el PEOR Internet del mundo

  • buscolobotomia
    toto (@buscolobotomia) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex arregla tu ****** poste, lo tiraron hace semanas y somos más de 50 personas sin Internet. Reporte tras reporte y nunca porque hay otros tres contratos en esta casa y a ninguna le resuelven, nunca vienen a arreglar.

  • elisa_angeline
    • Angéline (@elisa_angeline) reportó

    Me pueden ayudar a reparar mi servicio de internet? Ya llevo varios días así, en la zona de Coyoacán CDMX @TELMEXSoluciona

  • josedelarosa0
    Joe (@josedelarosa0) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi internet. ya llevo 5 dias sin servicio y nadamas no responden, me contesta una IA por telefono y voy a sucursal y no arreglan nada.

  • Ostban8
    La Gioconda (@Ostban8) reportó

    @TELMEXSoluciona Y todavía me dicen que al final de la llamada no cuelgue para una encuesta de servicio, como si después de esperar todavía me quedaran ganas de contestar una encuesta.

  • sandy_huerta
    Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Agradezco la respuesta. No pretendemos reanudar el servicio con ustedes. Apoyo para ajustar la factura y rescindir el contrato de inmediato por favor. Lograron deshacerse de un cliente en extremo paciente.

  • ogonzalezp1110
    Oscar González (@ogonzalezp1110) reportó

    @IniPardo @Telmex Ya contraté Izzi y mañana me instalan, a ver ahora el martirio que me imagino será cancelar Telmex. Los invito a todos que recibimos mal servicio, cancelar Telmex.

  • Yutaaa_mg
    𝘠𝘶𝘵𝘢 • 𝘛𝘸𝘪𝘤𝘦𝘓𝘰𝘷𝘦𝘳 & 𝘗𝘶𝘮𝘢𝘮𝘦𝘤𝘰 🍭🐾 (@Yutaaa_mg) reportó

    @TELMEXSoluciona tus técnicos son unos incompetentes, tres veces ha venido la misma persona a arreglar mi servicio y siempre vuelve a fallar!!!