Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 horas
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 1 día
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 5 días
El Pueblito	Wi-fi	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Dafne (@dafn3chan) reportó hace 27 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 29 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭

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  Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

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  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 15 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 18 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio

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  El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

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  Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pablo GS (@pablo01corona) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya son como 1 millón de disculpas, pero de arreglar el servicio, nada

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  Marina (@RodgersMtz98) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo internet, se levantó un reporte y dijeron que en 3 días darían solución. Obviamente nadie ha hecho nada🙄

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  E D U A R D O (@cr7fuentes20) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tuve que pagar para activar según el internet y sigo a espera para el ajuste de los dos días que no tuve internet

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  Waldo (@oswmed07) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con la app y por teléfono llevo rato y solo me dice que los ejecutivos están ocupados, no tengo internet desde la mañana

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 15 minutos

  @SamRolRojas @TELMEXSoluciona Resignate a q no tendrás servicio hasta nuevo aviso Llevo una semana sin servicio y hoy simplemente prefieren q cancele mi contrato antes de solucionar. Literal eso fue lo q escribió un ejecutivo en uno de mis Twitts

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  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de 4 horas sin servicio y nadie me atiende

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  Jaav Vazco (@JaVazCorreDaqui) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde los hijos de **** que hablan por teléfono a las ***** técnicos ustedes como empresa TELMEX no valen una ***** neta, se hacen pendejos los que hablan por teléfono, se hacen pendejos los ***** técnicos. Neta chinguenna su perra madre, todos justos y agarrados de las manos.

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  Víctor Guerrero (@futvicguer) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona otra ****** día sin servicio, ya hasta al área de redes sociales le valen madres los reportes y compromisos, que asco de servicio la neta @profeco @AgenciaGobMX

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  José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó hace 24 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.

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  doña selinegrimaldo (@selinegrimaldo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @StreamMaxLA hola, qué noticias me tienen de por qué no puedo iniciar sesión en HBO Max desde hace 3 días