Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
El Pueblito	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  fer (@fer29867015) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona …..sigo esperando

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  420 (@elconejo420) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 12 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

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  Dafne (@dafn3chan) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv

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  René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?

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  Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 40 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

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  Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 44 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭

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  Mogxie (@mogxie) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

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  NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Alguna solución?

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  Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

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  Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 54 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona su servicio apesta, dicen que en 72 horas atienden y si hago mi reporte el 28 de mes me dan fecha del 1 de octubre. Es decir casi 100 horas.

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡

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  Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Niña que Llora en tus Fiestas (@alfxne29) reportó hace 14 segundos

  @Losh_2401 @TELMEXSoluciona No es posible @TELMEXSoluciona que eso pase. Tantos días y no pueden solucionar un servicio, les están pagando por el servicio, no es gratis. Ojalá puedan hacerle bonificación por esos días

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  BV (@blanquisisima) reportó hace 2 minutos

  Los malditos de @Telmex @TELMEXSoluciona empezaron su desmadre ruidoso en mixcoac mientras no vinieron a reparar el internet de ****** que e se dañó aquí

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  Jesús (@Txus971) reportó hace 5 minutos

  @Hipatia74 @rebecacrespo_ Ad infinitum, ya que te gusta Hipatia... Me contestas porque te has picado, etc, etc. Sí, lo de ultraderecha ya lo había notado, por eso te he llamado subnormal, no falla.

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  Filippa184 (@filippa184) reportó hace 7 minutos

  @Huitzquillocan2 @TELMEXSoluciona En interlomas también esta fallando

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  🍀 (@yuxianiceKim) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, vengo a pedir ayuda en mi servicio, les dejé un DM

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  Hem Ro (@HemRo10) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Acto 2. Me acaban de llamar y decirme que siempre no procedió el ajuste, que porque se detectó que se activó mal el paquete. Si ellos fueron los que me lo activaron. Que la liga que usan ellos es universal y yo cometí el error, lo cual es falso.

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  Miguel (@miiguel_gl) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya para que, ya voy a cancelar su servicio, se la pasaron toda la semana diciéndome que vendrían y nada

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  Denuncia Gandalla (@Vecinos_Unidos) reportó hace 16 minutos

  @Profeco Dice @Telmex que puede dejarte sin servicio hasta por 3 días sin tener que compensarte en el pago de recibo. Pueden dejar de darte el servicio por “problemas técnicos” y no hacer ajustes en recibo hasta por 3 días, entonces pago por un servicio que no obtengo?

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  Adrián Lucardi (@alucardi1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @callat_los_ojos @totalplaymx Yo tenía Telmex y me pasé a TotalPlay. ¿Por qué? Porque una vez se cortó y llevaba dos días din internet y no me podían dar una fecha razonable para que fuera el técnico a mi casa. Y era solo yo, no tenía la excusa de que fuera un corte masivo

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  MIZmoon (🔴 OFF) (@mi_zmoon) reportó hace 21 minutos

  Yo si CHINGA TU MAUSER TELMEX #Shuwapace