Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 horas
El Pueblito	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me tienen hasta la MADRE los de @Telmex. 2 ******* semanas sin servicio

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  Dafne (@dafn3chan) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

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  El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 13 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭

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  Isaías R.V. (@IsaiasVargasQro) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Akbal09 No les recibas disculpas, ya que @AtencionProfeco se encargue y de una vez solicita que te descuentes TODOS los días sin servicio.

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  Marco Flores (@marcoafloress) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

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  Toño T (@Jatapiam) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

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  Pig (@Pig30184946) reportó hace 45 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No, y ¿cómo carajos es que tienen mi cuenta relacionada a mi servicio sí yo nunca dí permiso de eso?

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 56 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

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  Luis Medina (@reymezcalero) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El humano de Janis (@al3xry) reportó hace 2 minutos

  El soporte técnico de izzi en línea hasta hace parecer buenos a los de @TELMEXSoluciona @izzi_mx

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  pebbal (@pebbal_) reportó hace 4 minutos

  @julioe @TELMEXSoluciona @infinitum Lo que no sabes, es que hasta hoy llamaron para preguntar si ya se había restablecido el servicio… 🤯

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  MS Mounts 🥰 (@MS_Mounts) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Dicen que se comunican y nunca lo hacen, arréglenlo. No revisen, ya van dos noches seguidas que estoy sin internet justo a las 11/12 de la noche! 🙄 Les voy a cobrar cada mega que se me está gastando porque uno paga por un servicio como para que no lo den completo

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  Oz The Cap (@Oz_the_Cap) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx No, fue la de unos vecinos, pero los comparaba con la tardía atención y solución del problema que ofrece @Telmex por lo que ya tienen otro tache ellos y si les cancelo me paso con ustedes, ya dieron otro paso atrás

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  yo (@mamaelote) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge mi servicio he pagado puntualmente y ustedes no atienden a mi reporte

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  EDUARDO GUTIERREZ S (@EGutzS) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 meses sin Internet por increíble que parezca. CUATRO MESES!!! Pagado puntualmente siempre aún no teniendo servicio. Me dicen que va un técnico y nunca llega. Otras veces de pronto ya se encuentra en la puerta cuando no sabía que iría y obvio nadie en casa.

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  DANI VEGA (@DANIELARIVERAV1) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Pésimo servicio porque te obligan a cambiarte a fibra óptica, y te mandan a los técnicos después de 1 mes. Yo llevo más de 1 mes sin servicio

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  Karl Mirvs (@mirus_r) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También la telefonía celular está terrible, demasiado volátil pasa de 3G a 4G y se cae para que salga un mensaje por whats se tarda mucho. Ya ha pasado demasiado tiempo con esta situación. Solución a la brevedad por favor! Reportes ya se han realizado varios. Falla en la zona!

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  boi (@rene_du) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya casi se acaba el día y va a ser un día más que continuo sin servicio, yo no llamaría esto ni ágil ni prioritario

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  Luvia Isabel (@luviamoralesv) reportó hace 20 minutos

  48 horas sin el servicio de internet, que pésimo que te tengan así como derechohabiente, pagas una cuota y no puede ser que no te den el servicio de solución… @TELMEXSoluciona @Telmex