¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
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| La Cañada |
Wi-fi | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.
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Elizabeth RM
(@Akbal09) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Ya me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭
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Elizabeth Méndez F
(@LizzieMF) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.
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Chavito
(@maesearguelles) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes
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Guillermina Dorantes
(@guilledts) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡
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El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞
(@daher_lioncourt) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme
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Genny Vidal
(@charovidal) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.
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Alejandro Aguilar
(@aguiritos) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄
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Carlos Malo
(@jcarlosolivo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos
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Toño T
(@Jatapiam) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???
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NormaCelita
(@NoCeSaCa) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Alguna solución?
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡
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Jaquelin Hernández
(@jakmar18) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Pésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.
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Genny Vidal
(@charovidal) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio
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Pepe Panda
(@pepepanda) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?
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Juan Carlos Enriquez
(@jcenriquezfdez) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.
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Toño T
(@Jatapiam) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Lauría B
(@UsamosTic) reportó
@TELMEXSoluciona al levantar mi reclamo de servicio y cuando hicieron pruebas desde su terminal solicité que antes de mandar personal me contactaran a fin de tomaras medidas sanitarias y personales necesarias. Dos veces ha venido su personal "de sorpresa". Urge mi servicio
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Pedro
(@JetsonDad) reportó
@TELMEXSoluciona Su contacto es importante, pero lo esperado es que hagan el servicio solicitado y por el cual tengo derecho al pagar un servicio.
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Jorge
(@Jorge98501812) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tire su módem a la basura
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vaniascontreras @vaniascontreras Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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niño torres
(@Nio2rres) reportó
@TELMEXSoluciona más de una semana para un cambio de domicilio y un cobro de más de $800, hay compañías que no cobran el cambio y su tiempo de respuesta es más eficiente, y todavía al llamar mencionan que está en tiempo.
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David Serrato
(@DavidSe41384419) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su atención, sigo sin servicio.
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Alberto
(@alberto_saldana) reportó
@Marc_ASB @TELMEXSoluciona Jajaja ojala me hagan caso pronto 😌 porque sin servicio esta cañón y la red celular deja mucho que desear aqui
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Isa Echelon
(@iza_ChemiklMars) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta y nunca dan estatus.
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Omar Fernando
(@omarfernando_gr) reportó
@DGJGO @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Y te quejas? ¡¡¡Ya quisiera llegar a 1 mega de velocidad!!! Lo malo es que cuando contratas, no te dicen «vamos a darte 20 megas», sino que PUEDE llegar hasta 20 megas y no están obligados a darte dicha velocidad.
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Fernando Torres
(@TerraRp) reportó
2 semanas sin solución a mis servicios, que gran porquería es Telmex. Si pueden evitarlos háganlo, hasta para cancelar la línea es un relajo.