Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro 12/10/2025 14:15

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito hablar con un humano, sus robots no me solucionan la falla y no tengo Internet

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?

  • KarolEspTov Karol (@KarolEspTov) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex cómo cancelamos una línea Telmex en Naucalpan? Por teléfono no dan información y urge cancelarla.

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Por fin @TELMEXSoluciona se dignó a restablecer el servicio, y mi reembolso por los días sin internet?

  • Barajas9 Barajas9 (@Barajas9) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Buenas tardes, de nuevo no tenemos servicio de internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

  • stefaniee17 Stefanie (@stefaniee17) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Espero que después de casi un mes @TELMEXSoluciona se digne a resolver mi problema de teléfono e Internet. Los odio.

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona en una llamada dijeron que el tiempo compromiso de solución al problema (que es de ustedes) era hoy, y pues sigo sin internet. Me alegro de cambiar de compañía, deplorable su servicio

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

  • italxs it (@italxs) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet otra vez 🙃

  • LuisEVera3 E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @PatyArmendariz El control estatal ya se usó en los años del 50 al los 70 y provocó mal servicio, ineficiencia y escaces. ¿No quieren que se regrese Telmex al control estatal? Es el mayor retroceso.

  • Enoknroll enokon (@Enoknroll) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos 1 completo en el codigo postal 76148 y lo unico que dicen es una falla general @Profeco tiene que haber un ajuste de costo en la factura verdad ?

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Bueno @TELMEXSoluciona nomas no se dignan en contestar para hacer la reclamación de un reembolso por falta de servicio por SU CULPA!!! Estoy harto

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

  • pepepanda Pepe Panda  (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Con estas ******* lluvias y demás, ya no sabes si se cayó WhatsApp, si se fue Telmex, si se cayó la red de Telcel o si nada más nadie te escribe…

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

  • Serq18 Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona hoy si me estás fallando que ni me contestan?

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FeerRuizramirez @FeerRuizramirez, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LucaMM17 @LucaMM17, hola buen día, para poder apoyarte por este medio con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.

  • karoglez2 La Lelita (@karoglez2) reportó

    @TELMEXSoluciona ya deja de enviarme mails y mensajes de texto diciéndome que mi servicio está en una zona afectada por tormenta. Te aviso, hace 15 dias que arreglaste mi línea de internet y amalayón un tormentón acá donde vivo. Lindo día!

  • angelhdzg Angel Hdz (@angelhdzg) reportó

    Sigo sin internet @TELMEXSoluciona hasta cuándo lo van a solucionar??? Me urge!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Alesis_LGND @Alesis_LGND, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • LiliaZuiga2 Lilia Zuñiga (@LiliaZuiga2) reportó

    @TELMEXSoluciona hasta cuando le darán solución al problema de mi linea, llevo 2 meses sin servicio, pésimo servicio 🤬. Me llevan de reporte en reporte.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gaepage @gaepage, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • Pacooooo_ 𝙿𝚊𝚌𝚘 𝚂𝚊𝚕𝚁𝚘𝚍 (@Pacooooo_) reportó

    Y mi Internet ya falla, y seguro fue por la tormenta @TELMEXSoluciona

  • bizzonlyangel m (@bizzonlyangel) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo días esperando solución del servicio de netflix y la app de claro video sin función y no me resuelven nada al llamar, hasta me cuelgan ! Pésimo servicio al cliente !

  • Jaz50174123 Jaz (@Jaz50174123) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, de nuevo falta el internet. Llevamos 3 días con esta falla. Por favor, sean tan amables de corregirlo.