Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro 01/12/2026 20:15

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

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MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • DeadlyRice8 Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

  • rdcorona Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet me pueden apoyar? PÉSIMO SERVICIO

  • kazkyl Kaz Lopez (@kazkyl) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio a clientes! Nada más no contestan en el 800, ya se parecen a @Megacable

  • DeadlyRice8 Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

  • balam1383 Guillermo-COViD (@balam1383) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona #Telmex necesito ayuda!! El fin de semana sin internet y hoy todavía nada. Necesitamos trabajar. En #lineatelmex no están atendiendo llamadas. 15068125 mi folio de aclaración.

  • BrDena Denisse Banuelos (@BrDena) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo un correo del 7 de MARZO en el que según estarán dando continuidad a mi reporte. Será que más de 5 meses después ya puedan darme una solución??

  • moniks2184 Monica P Alcala (@moniks2184) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona De 9 am a 6 pm por favor, sigo sin tener servicio y el foco en el módem quebdice internet esta apagado, no se haya venido a hacer el tecnico que lo corto y ademas tienen el descaro de pedir que pague un servicio deficiente y nulo de 4 meses! No tienen vergüenza @TELMEXSoluciona

  • card1992 Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor

  • ponchocarrasco Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve tu app? Llevo varios días intentando pagar mi factura y no se puede.

  • framarelo FRANCISCO RESÉNDIZ (@framarelo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona tú internet de casa en malísimo y tú call center peor ¡no contestan! ¿Que procede?

  • PedroMGarciaD Pedro (@PedroMGarciaD) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola José María, no tengo servicio telefónico IP por eso no me puede localizar

  • alemaldonado71 Ale Maldonado (@alemaldonado71) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nadie se ha comunicado conmigo. Quiero cancelar ya porque en un mes nadie me ha hecho caso. Se puede comunicar alguien conmigo por favor porque si 018001232222 es un asco!!! # gracias

  • diego_ralmanza Teach D (@diego_ralmanza) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @MEMV28 @TELMEXSoluciona @Telmex Pues yo he llegado a dar de baja la tarjeta. A lo mejor es más fácil que te den otra a cancelar con ellos

  • michjimer Michelle Jiménez (@michjimer) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Necesito que cambien el módem, ya he llamado varias veces y nadie quiere ayudarme, me piden que marque a otros números 😭

  • aRieLoy87 Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar a levantar un reporte para la atención de mi servicio de Internet, llevaba una semana con intermitencias en el servicio hasta que hoy de plano ya no funcionó y por teléfono no me han dado atención...

  • FrenteQueretano Frente Queretano por el DNDEL (@FrenteQueretano) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues no solucionaste nada.....contrate infinitud desde el 24 de julio y es fecha (después de 3 venidas del técnico)..que no lo han podido instalar...pero eso si....ya me están cobrando!!!! Soy yo un caso único o es la forma en que #Telmex trata a sus clientes?

  • SofDufoo Sof Dufóo (@SofDufoo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex desde las 10am no tengo servicio, ayuda por favor 🙏🏻 estoy en homme office y ya me acabé los datos de mi celular.

  • MaRiAdOF Mario Alberto Fauvet (@MaRiAdOF) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona 1 semana esperando me contacten para cambio de módem dual band, y ahora me entero que aunque cambie el módem no voy a acceder a los 150Mbps que estoy pagando porque no hay Fibra Óptica en mi zona, entonces porque pagar por un servicio que no dan??? 😡😠😤

  • FrenteQueretano Frente Queretano por el DNDEL (@FrenteQueretano) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Jajajaja #TelmexNOsoluciona y no está con sus clientes....tengo reportando una queja de un servicio que me están cobrando desde el 23 de Julio en sus sistemas "expertos" y NADA...JAJAJAJA. Sin Internet ni teléfono por más de 7 dias por aqui te aviso que CANCELO

  • diego_ralmanza Teach D (@diego_ralmanza) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona para tres semanas sin Wi-fi y cero respuesta!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Brayan_Lawson Mario_Cas 🇲🇽 ❤ 🇺🇾 (@Brayan_Lawson) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 7 aún sin servicio!! Ni señal de que lo van a arreglar, pésimo servicio ah pero para instalar y cobrar instalación si fue al momento -.-

  • LuchoElperr0 Lucho el Perro (@LuchoElperr0) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo varios días intentando entrar a la app de telmex, esta fallando o algo así?

  • FranPerfect Perfekt (@FranPerfect) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio, tienen alguna novedad de eso?

  • _sariux__ ◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio

  • DyCorMo271 Dylan Córdova (@DyCorMo271) reportó

    @TELMEXSoluciona Dos semanas sin linea telefónica, mi internet Lento. Necesito una solución ya o cancelo el servicio. No es poco lo que pago como para estar batallando y suplicándoles por el servicio.

  • michomireles micho mireles (@michomireles) reportó

    @TELMEXSoluciona cada semana es lo mismo me dejan sin internet a la hora que se les da la gana y como es fibra PS sin teléfono , @Profeco @AtencionProfeco siempre se pasan de vivos pago a tiempo y aún así jamás bonifican nada ya una solución pero ya

  • AidaMileurista Aída mileurista (@AidaMileurista) reportó

    @AlexandrineCats @Telmex @TELMEXSoluciona El peor servicio que padecemos los mexicanos y nos cobran puntualmente y sin piedad

  • JuanMend0 Juan Mendoza (@JuanMend0) reportó

    @TELMEXSoluciona Quisiera saber el tiempo de respuesta a un reporte ya tiene 13 días y no han podido venir a revisar la situación de las señoras esto en Matamoros Tamaulipas

  • KrlisNeria Karla Glez Neria (@KrlisNeria) reportó

    Oye @Telmex la aplicación está fatal desde hace 4 días, tuve que pagar por fuera mi servicio y sigo sin servicio!!! Llevo 24 horas sin servicio en mi negocio, llamo y tampoco me atienden, qué pasa?! @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

  • KarlitaPuff Silvergirl (@KarlitaPuff) reportó

    Reportero: ¿va a retirar la concesión de Telmex a Slim en 2023? Presi: “no hay interés en retirar concesiones… Como en el caso de la industria eléctrica… La privatización es un mecanismo de soborno para tener influencias y acaparar el mercado…” Ergo: unos sí pero otros NO