Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 8 horas
La Cañada	Corte Total	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 21 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

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  Toño T (@Jatapiam) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

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  TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

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  Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.

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  Marco Flores (@marcoafloress) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

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  Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

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  Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 42 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

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  Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.

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  Dafne (@dafn3chan) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

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  Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

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  El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vane Sanchez (@VaneSanchez201) reportó hace 2 minutos

  Por qué @telmex tiene tan mala señal de Internet? Ni un mensaje puede salir 🙄

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  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tardaron más de una semana en atender mi solicitud de ajuste de recibo por los días que no tuve servicio de internet ni línea telefónica, sin importarles las afectaciones por esto, para hacer un "ajuste" que no cubre ni un día de trabajo afuera

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 7 minutos

  YA ESTOY ESPERANDO AL TÉCNICO YA LE MARQUE Y NO CONTESTA URGE ARREGLAR EL INTERNET HAY TAREA ESCOLAR @TELMEXSoluciona

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No digan mmds, estoy preguntando otra cosa, cómo cancelo su mugre servicio? Ya son 4 días sin línea ni internet y no pienso pagar eso

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  celess🩸🖤 (@Xceless5) reportó hace 7 minutos

  No nos contestan los mensajes, para hacer el reporte, queremos la solución lo más rápido posible, no puede ser que estemos pagando por un servicio donde no se nos atiende de manera indicada! @TELMEXSoluciona

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  Ray 0751 (@hijikata751) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona que hace falta para que entreguen lo que venden? De que me sirve contratar 250 Mb si solo me entregan menos de 40? Eso es estafa @profe

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  DiegoBlogs (@DiegoTVBlogs) reportó hace 12 minutos

  Por qué agendas citas @Telmex y no mandas ningún técnico 8 días sin servicio Que pasa ahí @Profeco @CondusefMX ??

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @jesusrivasc @Telmex @jesusrivasc ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la mala experiencia. Permíteme revisar a detalle tu caso y validar la información que me compartes. En cuanto tenga una actualización, me pondré en contacto contigo de inmediato. Valeria D.

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  Un Blanco Fácil (@blanco_facil) reportó hace 20 minutos

  Bien ahí @TELMEXSoluciona hoy cumplo una semana sin internet y solo recibo sus mismos mensajes/correos/llamadas genéricos de que ya están viendo qué onda y nada. Pero qué tal que jamás me van a descontar la semana y van a querer pago puntual. Cada vez peor el servicio.

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  Eduardo Reyes (@eduardo9mx) reportó hace 22 minutos

  Ya dos días sin internet que puedo hacer en este caso? @Telmex @TELMEXSoluciona