Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro 03/28/2026 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y Joaquín Herrera.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • linux915 Linux casi Fifi (@linux915) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @BaksLive @TCiceronis @LeonEconomista Mis niños, creerían que Pagabas para que te transfirieran una línea de alguien que ya no la queria y aún así podían tardar más de un mes en hacer el cambio físico de la línea (opción más rápida) Telmex mes a mes era el primer lugar de quejas en la Profeco y no pasaba nada.

  • framarelo FRANCISCO RESÉNDIZ (@framarelo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona tú internet de casa en malísimo y tú call center peor ¡no contestan! ¿Que procede?

  • aRieLoy87 Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar a levantar un reporte para la atención de mi servicio de Internet, llevaba una semana con intermitencias en el servicio hasta que hoy de plano ya no funcionó y por teléfono no me han dado atención...

  • PedroMGarciaD Pedro (@PedroMGarciaD) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola José María, no tengo servicio telefónico IP por eso no me puede localizar

  • DeadlyRice8 Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

  • card1992 Sam (@card1992) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor

  • diego_ralmanza Teach D (@diego_ralmanza) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona para tres semanas sin Wi-fi y cero respuesta!

  • balam1383 Guillermo-COViD (@balam1383) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona #Telmex necesito ayuda!! El fin de semana sin internet y hoy todavía nada. Necesitamos trabajar. En #lineatelmex no están atendiendo llamadas. 15068125 mi folio de aclaración.

  • moniks2184 Monica P Alcala (@moniks2184) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona De 9 am a 6 pm por favor, sigo sin tener servicio y el foco en el módem quebdice internet esta apagado, no se haya venido a hacer el tecnico que lo corto y ademas tienen el descaro de pedir que pague un servicio deficiente y nulo de 4 meses! No tienen vergüenza @TELMEXSoluciona

  • FrenteQueretano Frente Queretano por el DNDEL (@FrenteQueretano) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues no solucionaste nada.....contrate infinitud desde el 24 de julio y es fecha (después de 3 venidas del técnico)..que no lo han podido instalar...pero eso si....ya me están cobrando!!!! Soy yo un caso único o es la forma en que #Telmex trata a sus clientes?

  • DeadlyRice8 Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

  • kazkyl Kaz Lopez (@kazkyl) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio a clientes! Nada más no contestan en el 800, ya se parecen a @Megacable

  • SofDufoo Sof Dufóo (@SofDufoo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex desde las 10am no tengo servicio, ayuda por favor 🙏🏻 estoy en homme office y ya me acabé los datos de mi celular.

  • BrDena Denisse Banuelos (@BrDena) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo un correo del 7 de MARZO en el que según estarán dando continuidad a mi reporte. Será que más de 5 meses después ya puedan darme una solución??

  • rdcorona Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet me pueden apoyar? PÉSIMO SERVICIO

  • alemaldonado71 Ale Maldonado (@alemaldonado71) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nadie se ha comunicado conmigo. Quiero cancelar ya porque en un mes nadie me ha hecho caso. Se puede comunicar alguien conmigo por favor porque si 018001232222 es un asco!!! # gracias

  • diego_ralmanza Teach D (@diego_ralmanza) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @MEMV28 @TELMEXSoluciona @Telmex Pues yo he llegado a dar de baja la tarjeta. A lo mejor es más fácil que te den otra a cancelar con ellos

  • FrenteQueretano Frente Queretano por el DNDEL (@FrenteQueretano) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Jajajaja #TelmexNOsoluciona y no está con sus clientes....tengo reportando una queja de un servicio que me están cobrando desde el 23 de Julio en sus sistemas "expertos" y NADA...JAJAJAJA. Sin Internet ni teléfono por más de 7 dias por aqui te aviso que CANCELO

  • michjimer Michelle Jiménez (@michjimer) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Necesito que cambien el módem, ya he llamado varias veces y nadie quiere ayudarme, me piden que marque a otros números 😭

  • MaRiAdOF Mario Alberto Fauvet (@MaRiAdOF) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona 1 semana esperando me contacten para cambio de módem dual band, y ahora me entero que aunque cambie el módem no voy a acceder a los 150Mbps que estoy pagando porque no hay Fibra Óptica en mi zona, entonces porque pagar por un servicio que no dan??? 😡😠😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Vander_Waals91 Miss Van der Waals (@Vander_Waals91) reportó

    Como quieren cobrar un servicio que no están dando?? @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Mor_Aleja Alejandra Moreno (@Mor_Aleja) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo para cuándo tendrás noticias, Liz? Seguro no les hace gracia tener que regresar pero no es mi culpa que ho hayan hecho bien la reparación. Se me hace muy raro que solo se coma mi cable la rata y más si lo hace tres veces en una semana

  • Miranda43240392 Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó

    @FabriGtz @FabriGtz No pierdas más el tiempo y cámbiate, su servicio es pésimo, estuve con Megacable y fue lo peor, mejor le di la oportunidad a @infinitum y me va mejor, te lo recomiendo.

  • pxndxdemercurio Rita (@pxndxdemercurio) reportó

    JAJAJA los gachitos del radio hablando 'mal' de la presentación de Pepe en el Telmex...ay chicos, deberían de decir mejor que él sí desquita lo que cobra porque tiene un show extenso, y que muchos deberían aprender de eso.

  • mima_cantu Mima Cantú 🐇🇨🇦⚡️ (@mima_cantu) reportó

    @TELMEXSoluciona al parecer la opción que dejan es cambiar de compañía, increíble que desde el 3 de noviembre no me puedan re conectar el servicio de internet. Habiendo hecho mil reportes siguen sin darme solución. Pésimo todo con ustedes como siempre.

  • Rene75360433 Rene (@Rene75360433) reportó

    @TELMEXSoluciona es un abuso lo que hacen al cobrarte un servicio de streaming que nunca autorice que nunca se ha utilizado y que digan que no se puede hacer más, siendo que anteriormente ya iban a hacer el ajuste en el recibo y ahora dices que no es un robo #profeco de su ayuda

  • OrendainDaniell Daniel (@OrendainDaniell) reportó

    Estoy un poco cansado de ver la cara del tipo de la F1 en mis correos, en Instagram y en Twitter (por publicidad). Ya por favor. Telmex debería pagarme por leer su publicidad horrible.

  • contraretorica honey tits (@contraretorica) reportó

    ayuda, quiero cometer un crimen de odio hacia @TELMEXSoluciona

  • artebinario artebinario (@artebinario) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar, esta fallando el servicio de internet

  • alexmedina921 Alex Medina (@alexmedina921) reportó

    @TELMEXSoluciona He leído de ustedes el " nos pondremos en contacto contigo " desde hace 7 días, pesimos para solucionar los problemas en el servicio pero buenos son para realizar los cargos al mismo.