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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 23:10 GMT-5.
  • 42% Internet (42%)
  • 42% Wi-fi (42%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 4% E-mail (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Corte Total hace 13 horas
Santiago de Querétaro Internet hace 2 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 3 días
Santiago de Querétaro E-mail hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

7 recent signals

hace 13 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

  • nellyaaa
    Nelly (@nellyaaa) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona quiero reportar cargos a mi factura que no realicé, para que me hagan el ajuste y solo me responden robots y no hay solución.

  • Qro_tranquilo
    Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

  • adolforarellano
    ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

  • martha_8188
    Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó desde Joaquín Herrera, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

  • IsaiasVargasQro
    Isaías R.V. (@IsaiasVargasQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Akbal09 No les recibas disculpas, ya que @AtencionProfeco se encargue y de una vez solicita que te descuentes TODOS los días sin servicio.

  • aidacastaneda
    Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda

  • fer29867015
    fer (@fer29867015) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona …..sigo esperando

  • merolhack
    Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

  • ReneOsnaya
    René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

  • yannikeleazar
    Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

  • daher_lioncourt
    El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

  • Qro_tranquilo
    Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

  • jorgerlinares
    Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

  • Elizabe34525250
    campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex sin línea telefónica ni servicio de Internet aun no se atiende mi reporte con número 43799410

  • mogxie
    Mogxie (@mogxie) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

  • QvClaudia
    Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tiempod3pensar @infinitum ¡Hola, @tiempod3pensar! En este momento, nos encontramos trabajando en tu reporte del servicio y nos comunicaremos contigo para brindarte una solución oportuna. Por favor, mantente al tanto de tu número de contacto. Estamos a tus órdenes. Betsabé P.

  • GodzillaCoach
    UNOFFICIAL DRE GREENLAW FAN ACCOUNT (@GodzillaCoach) reportó

    Dicen que están verificando el servicio. Te dicen que te van a Llamar. PURA BERGA CON @TELMEXSoluciona . Quieren Amenazas? PERFECTO. A CHINGAR A SU MADRE, mañana mismo busco otro servicio de Internet y vean quien HIJOS DE **** LES PAGA SU SERVICIO DE ******!!!! HAAAAAARTO!!!!

  • istoringrid
    🇲🇽🧳Ingrita 📚🇲🇽 (@istoringrid) reportó

    Hola, pues aquí molestando porque no tenemos servicio telefónico al sur de #Coyoacán @TELMEXSoluciona

  • luisenriquejim8
    Luis Enrique Jiménez (@luisenriquejim8) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet ni línea desde las 7 am 5556569042, urge recuperar servicio!!!! 😡😡😡

  • erch_urameshi
    Urameshi (@erch_urameshi) reportó

    @infinitum Tengo casi 20 años con Telmex y la verdad no tenía ningún problema, hasta ahora, ya van 7 días sin internet y solo se limitan a decir que hay una falla en la zona, la verdad no me quería cambiar, pero ya fue suficiente, voy a buscar otras opciones @IFT_MX

  • yare_mvs
    𝓨𝓪𝓻𝓮 𝓜𝓥 🌙 (@yare_mvs) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que me den solución al reporte ingresado el 28 de julio. Sus interrupciones en el servicio han sido constantes y prolongadas. Me urge que me restablezcan servicio de voz e internet!!!

  • Clauubeltran
    Claudia (@Clauubeltran) reportó

    @Telmex desde el sábado 25 sin servicio internet y teléfono aquí en mi trabajo, es hora que no vienen revisar que pésimo servicio tienen

  • DulcezitOo
    CandyBell (@DulcezitOo) reportó

    Que ondaaaa @TELMEXSoluciona tengo problema alas hace 1 semana Que onda

  • amesassy
    Amesassy (@amesassy) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo casi un día sin servicio de internet y sus robots me informan que en tres días revisaran el peoblema. Es un abuso de su parte. @Profeco que puedo hacer para levantar mi denuncia?

  • honeyylix_
    vale (@honeyylix_) reportó

    @TELMEXSoluciona Dos semanas sin servicio dos semanas llamando diario y me prometen que agilizan la visita pero técnico ni sus luces, primera vez que contrato y horrible experiencia