Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• 
  Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

• 
  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• 
  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

• 
  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

• 
  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 28 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

• 
  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

• 
  Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 41 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

• 
  Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

• 
  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1

• 
  Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

• 
  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?

• 
  Pig (@Pig30184946) reportó hace 47 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No, y ¿cómo carajos es que tienen mi cuenta relacionada a mi servicio sí yo nunca dí permiso de eso?

• 
  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 48 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

• 
  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡

• 
  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RugarPastrana @Telmex Yeah, tendremos que ir a final de cuentas Che servicio del siglo 1

• 
  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.

• 
  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?

• 
  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 56 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

• 
  Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

• 
  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  prz (@tavo_pyp) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Otra semana más sin servicio y solo dicen que mañana y mañana mandan un técnico, y el técnico nada más no aparece

• 
  𝐀𝐥𝐝𝐚𝐧𝐢 (@aldaniblu) reportó hace 6 minutos

  Ya tengo internet 🥳 Gracias, @Telmex , por estar revisando mi reporte desde hace una semana, ya no es necesario, ya contratamos otro servicio 🤝🏻

• 
  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Increíble su porquería de atención. Ya me tienen harto con sus “pruebas” y ofrecimientos de corrección por parte de un técnico. Me dijeron por teléfono que tenían identificada la falla y “se corrige en planta” ¿qué **** esperan para hacerlo? Mentiras, a güevo hay que pagarles 🤯

• 
  Fernando (@Osofer12) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Quiero hacer la denuncia de que telmex no está respondiendo a mis solicitud de reparar mi servicio de Internet y la línea llevo más de dos semanas sin servicio y solo sale con tonterías su técnico nunca llega quiero una solución ya

• 
  Carmentira (@AlavimBomba) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco no me cambiaron a fibra óptica, no me reembolsaron los pagos, sigo con Internet intermitente. Me están cobrando más del doble por que según active Netflix y pedí una recarga de tiempo aireMENTIRA!!!

• 
  Save_US.Y2J (@OyeeMickey) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hola estoy sin servicio y ahora @TELMEXSoluciona ignora los mensajes si yo me pasó un día en la fecha de pago me cobran intereses si ellos me dejan sin señal y me ignoran porque es "fin de semana" quien los sanciona

• 
  luna ♈ (@Axelluna26) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya vallanse al ****** Asi como me mandaron ustedes esperando un tecnico Necesitaba solucion a tu deficiente servicio y nunca Pero fuera para contratar por que llegan rapidísimo Me dejaron votada para arreglar su deficiente servicio

• 
  Chrystt muñiz ❤🌈 (@crysmondragon18) reportó hace 22 minutos

  @Telmex hace dos días estoy sin servicio de internet ya reporte y nada 😠😒

• 
  Kevin Hdez (@Kevhdez99) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex su servicio falla más que un alcatel. Y para colmo ahora no tengo internet

• 
  Alejandra Marroquín (@ardnajelA_m) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, es irreal que no hayan dado una solución..