¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Roger flowers (@HeHmanuelfc) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @bambiset1971 @Megacable @Profeco YO TENGO TELMEX ..Y NO HAY DIA QUE FALLE EL INTERNET..LO REPORTO Y SIEMPRE ES LA MISMA RESPUESTA...HAY UNA REPARACION EN SU AREA..PERO QUEDA EN EL TRANSCURSO DEL DIA...PURAS..FALLAS.

• Re (@hiphipregio) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex estoy harto de su servicio que no puedo cancelar porque me cuelgan o me dan largas, son una basura

• Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo internet en ethernet llamaron y ahora me dejaron sin wifi ..., no puedo trabajar 😡😡😡y nunca contestan

• Alejandro Baeza R (@AlejandroBaezaR) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Buen dia @TELMEXSoluciona, sin señal de internet, me pueden ayudar?

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona En 5.5 años nunca lo solucionaron y la única manera en que se solucionó la inestabilidad del internet y la ausencia del mismo fue el cambio de compañia

• Patto 2.0 🌨️ (@PattoKaczka) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona que fastidioso es marcar para reportar el servicio.

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No lo hicieron en 5 años y medio y la mejor solución fue cambiar de compañía por qué nunca quisieron dar una solución fiable a la inestabilidad del internet que tenía en mi domicilio y con uds siempre fueron burlas

• abel m. m. (@abel_mm) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AtencionProfeco hola qué cómo puedo levantar una denuncia a @TELMEXSoluciona por falta de servicio?

• Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

• Saúl De la Peña (@SaulDLP) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Llevo 2 dias llamando a @infinitum para restablecer mi internet y puro choro de su atencion a cliente. PÉSIMO SERVICIO! Y hasta para cancelar es un laberinto por después ya por ningún lado contestan @AtencionProfeco

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Abemontesg @TELMEXSoluciona Espérate porque te está yendo bien a mi me tuvieron así cinco años y medio y opte por cambiarme de compañía y se acabaron los problemas de conexión de internet

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @MeelissaAGlz Ya mejor díganle la verdad, que no les interesa proporcionarle el servicio como se merece y que lo único que les interesa es cobrarle por un servicio deficiente

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @elGonz @Telmex @Profeco No hace nada Profeco contra está basura

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @marco_fdezm @TELMEXSoluciona Igual en mi caso! Terrible que pagas un servicio y recibes el 15%, y se Corta cuando se le da la gana!

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy he tenido que reiniciar mi router 13 veces. 13 MALDITAS VECES. Realmente no puede ser que eso se considere un servicio.

• Raichar Aivan (@IvanM03485106) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Afortunadamente ahora no tengo algún problema con mi servicio. Pero si me haces el favor de apoyar a mi Amiga @annalisse1 . Por favor. Le URGE le arreglen su servicio. Ella es maestra y es fundamental que tenga servicio. Te lo agradezco Yafet. Estaré pendiente.

• Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco tengo ya 4 días sin internet , que hago ? No puedo trabajar . Me llaman y no se resuelve el problema . Pésimo servicio

• Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Busquen al que llamaba a diario para ver cuando queda el servicio. Ya tienen mi numero. #AdiosTelmex

• Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @telmex ya hoy cumplo 7 días sin tu servicio. Llamadas diarias y mismos pretextos estupidos. afortunadamente esto nos obliga a ver otros proveedores. #AdiosTelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 6 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Antonio07132232 @Antonio07132232 Hola, buena tarde!, para agilizar el restablecimiento de tu servicio, proporciónanos, por favor vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios. Armando B.

• Ark Net (@ArkNet2070) reportó hace 10 minutos

  @JulioDu08040763 @infinitum No lo hagas estas a tiempo por poco mas tienes mejor servicio

• Hell Darling (@HellDarling2) reportó hace 16 minutos

  @julioastillero @TELMEXSoluciona @infinitum Son muy amables pero no tienen idea, o poder, para solucionar problemas.

• spawnhell (@David0st) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona por séptima vez reagendan la visita del técnico, ya 8 días sin servicio Mejor mandan técnicos a hacer nuevas instalaciones que a arreglar las que ya hay Es increíble que no pueden garantizar el servicio y aun así quieren abarcar mas

• alonsoaa (@alonsoaa4) reportó hace 21 minutos

  @infinitum 18 días al día de hoy sin servicio, llamadas y llamas y reportes y reportes, ya llegaron hoy pero demasiado tarde, contraté otro servicio

• Eric (@ericxroth) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Este es el noveno reporte que hacen, necesito un técnico urgente en mi domicilio y que cambien el módem o voy a cancelar esta misma semana el servicio.

• Yellow Yaked 1903 (@TonyRoma03) reportó hace 22 minutos

  @infinitum Fui a pedir más velocidad y me dieron un rotundo "NO" y de todas formas nunca llegan completos los mb

• Irving 10 (@Irving165824076) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de Internet ni de linea telefónica y sin solución favor de darme folio de mi reporte

• Med. Luguan (@MDLuguan) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían arreglar su página de internet por favor, que no ya tienen un chingo de dinero para tener servidores y una pagina decentes? Y no no quiero ir a ninguna ****** tienda a pagar, quiero hacerlo desde mi casa