¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Joaquín Herrera y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 17 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. 5 días y 12 hrs y contando

• Alex Salazar (@mismo_alex) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade la línea 4512150127 no tiene servicio de telefonía desde el sábado pasado, quedó reportado con el # 13830582 llegó mensaje diciendo que fue resuelto, pero la línea sigue muerta #telmexfalla

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Si, llevo meses con una conexión terrible, no creo que este dando bi 2 megas y se supone tengo el de 50 🤔 les marco y no vienen nunca a arreglarlo.

• luis armando claudio (@arqlacgqro) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @krn17 @santiago_qro @MpioCorregidora @CFEmx Es posible que @CFEmx no haga caso por que es de telefonía el poste @Telmex @TELMEXSoluciona @pcmqro

• Ham (@Romanof_Torres) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Cuando Megacable me falló en Gto, se tardó 1 mes desde que lo instalaron, ahorita Telmex no cumplió ni una semana y ya me dejó sin servicio y sin esperanzas de que me lo regresen pronto. Me quiero morir. 😣

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Latostadaa @TELMEXSoluciona No es por defender a Telmex, pero a veces el pinche Chromecast es el que se apendeja, yo tengo uno y ya no lo uso porque LO ODIÉ.

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @IsaiAP @infinitum @TELMEXSoluciona Reclamando, y para ser honesto es la primera vez en 8 años que veo que tengo esa velocidad, ahora si que, me subieron la de subida y me bajaron la de bajada. Por lo que veo.🤣🤣

• Profe Mario (@mluispedroza) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oye @arturoelias es necesario informar mejor a su personal de @Telmex Ya que me dijeron que un cambio de domicilio llevaría de 2 a 3 días. Ahora resulta que llevará más de 10 días. Pido tu apoyo

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel Alberto Lozada, Karen Romero, Víctor Manuel Garcia. Lamentable que estos supervisores de TELMEX no puedan hacer nada para arreglar mi línea comercial 4422153517 desde el 29 de abril. 5 días y 14 hrs sin servicio y perdiendo clientes

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. 5 días y 14 hrs y sigo sin servicio

• Profe Mario (@mluispedroza) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Pues ayer muy amablemente me hablaron de @Telmex para decirme que hoy me instalarían mi servicio. Pues nada, que se equivocaron de orden y ahora hasta ¡EL LUNES TAL VEZ! Me fallaron @TELMEXSoluciona

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @telmexsoluciona mi internet de casa está fallando puede ayudarme a conectarme pues estoy trabajando desde casa @TELMEXSoluciona

• 𝑷𝒂𝒄𝒐 𝑺𝒊𝒍𝒗𝒂 (@pakomtzs) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @djvoltronqro @Telmex También aquí esta fallando

• Oskar Galicia (@GaliciaOskar) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mes con mes me tengo que comunicar para reportar que el servicio no está a la velocidad contratada. 20 megas y no llega ni a 5

• Birkoff (@birkoff14) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola amigos saben si hay problemas en el servicio, no tenemos servicio desde hace como 3 hrs

• ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Todavía recuerdo cuando Infinitum tenía un buen servicio 😪

• araceli barroco (@ara428) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin internet y sin poder trabajar bien y en los centros de atención a clientes, por lo visto, no pueden solucionar las cosas pesimo sericio una estrella.

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona podemos volver a hacer la práctica que antes hemos hecho como de mantto pues anda fallando la internet, pls estoy en el negocio

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Latostadaa Diles con lujo de detalles dónde se los vas a insertar a los de Telmex si no te solucionan tu problema...

• Joan. (@A_J_M_C) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi internet está fallando, me mandan mensajes y no me llegan, además de los dispositivos que están usando se traba la conexión, que mala calidad de servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maricarmen Sandoval (@MaricarmenSando) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema

• Maricarmen Sandoval (@MaricarmenSando) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 MESES CON FALLAS EN EL SERVICIO DE INTERNET

• Rafa (@Ride_The_Sky_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona unos técnicos vinieron a reparar una queja de un domicilio, sin embargo, nos dejaron a nosotros sin internet

• ari🫀 (@carlotrejo_) reportó hace 13 minutos

  @Telmex PÉSIMO SERVICIO!!!! De compañía y de atención 🤬🤬🤬

• Emilio Latournerie (@Laatournerie) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO servicio de asistencia en línea, deberían mejorar incluso las llamadas, el bot solo quita tiempo

• Sashi Chi (@SashiChisashi) reportó hace 15 minutos

  @Lauarizmendi @TELMEXSoluciona Te ayudaron Laura? Justo tengo ese mismo error y solo me dijeron que tenía que ir un técnico hasta el sábado? 🙄 Teniendo todo el día de hoy.

• Fernando Zahid (@fernandozahid08) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Mmmm llevan 6 días así pésimo servicio

• Omar González (@Miztli86) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos desde el 1ero de septiembre sin servicio, casi todos los días reportamos y siempre nos dicen que esperemos 48 horas y nada de nada, urge respuesta verdadera de su parte.

• wuicho (@luisejimenez36) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona En espera de una respuesta

• Gabriel Rebollar (@neewed) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco no han solucionado mi problema ya han sido varios los problemas que presenta mi línea en este mes y los pagos están al corriente... Ho ha casi me van a descontar los días que no he tenido el servicio de internet y de telefonía...!!!