Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 51 minutos
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 55 segundos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @telmex Nefasto su servicio, te programan una cita para reparar servicio y ese día no se presentan. Te dan cita nueva y pasa lo mismo

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.

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  Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1

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  Mogxie (@mogxie) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

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  Dr. Moisés Cuevas (@DrMoyCuevas) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Se agradece la ayuda. Veo que intentaron comunicarse conmigo pero no alcance a contestar. Espero me puedan marcar de nuevo. Muchas gracias 🤓🙏

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 30 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄

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  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 38 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

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  Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó hace 42 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

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  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 47 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 48 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

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  Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 52 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 59 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  poe (@poecvd) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, todavía tengo el problema, ya llego como 2 semanas con esta intermitencia

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  💜 🌹susana 🌹💜 (@5susu7) reportó hace 17 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Yo dejé telmex porque era desesperante su servicio al cliente. Cuando me cambié fue casa, se tardaron 3 mese, si 3 meses , en hacer el cambio. Tuvimos,que pagarle a un vecino para nos compartiera su clave, porque mi hija hacía homeoffice

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  Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Todabia que tengo que aguantar su pésima recepción de Internet en mi domicilio, nuevamente me llega el resivo de telmex de $558 pésimo servicio y pésimo como captura sus resibos, urge me cancelen su pésima y horrorosa atención que tienen no cumplen con sus planes, @Profeco

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Nada de DM quiero un compromiso para restablecer no servicio tengo tres semana sin servicio y los vecinos si tienen que hicieron !!!!!! En mi edificio a que hora llega el técnico

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias a qué hora van a restablecer mi servicio tengo tres semanas sin servicio que hicieron en mi edificio mis vecinos si tienen servicio de Telmex que hicieron !!!!!

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  Ernesto Llanes (@ErnestoLlanes) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Tuve que meter al jefe para que hagan caso…

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  Alejandro Ibarra (@alex_ibarra_g) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevamos un día sin servicio y mis hermanos trabajan en casa, sus propios técnicos nos desconectaron, no tengo que esperar 3 días a que la grabadora del 1800 se dignen a conectarme con alguien porque no es nuestra culpa necesito que atiendan ya

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 24 minutos

  @LaMorrison_MX @TELMEXSoluciona Jajaja! Eso te dicen y lo justifican con vandalismo para no responsabilizarse de su incompetencia. Bienvenido al mundo de las fallas quincenales del servicio.

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que regresen a ese inútil a arreglar mi servicio, ya estoy hasta la madre de ustedes!

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  Manuel Heredia (@tamagon73) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona pido de su apoyo a través de esta red ya que por 6 vez no llegó el técnico. Es una burla Espero su respuesta y apoyo. Es lamentable esta situación. Por favor