Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 may, 15:13 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (25%)
- E-mail (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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hace 2 días | |
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El Pueblito
|
Wi-fi | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 10 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 10 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 12 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 14 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:
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andres lerma (@andrew_lerma) reportó desde Corregidora, Querétaro@gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro
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Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡
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Genny Vidal (@charovidal) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.
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Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco
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biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona su servicio apesta, dicen que en 72 horas atienden y si hago mi reporte el 28 de mes me dan fecha del 1 de octubre. Es decir casi 100 horas.
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campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora
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Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroYa me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭
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Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó desde Querétaro, Querétaro@infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...
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Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó desde Corregidora, Querétaro@JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.
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Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroQue dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...
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Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo
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Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?
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TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, QuerétaroEl wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona
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Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp
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Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Querétaro@NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?
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Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó desde Querétaro, QuerétaroEn una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos
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Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro@Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco #telmexnosoluciona 16 días y sin servicio ...3 días según ya estaba c servicio técnico y nada será q cancelar sea la solución
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Maria X (@maguto63) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Está carta la dejé en una de sus sucursales hace dos meses y medio, y tienen la poca vergüenza de decir que están atendiendo mi caso. #TelmexNoSoluciona
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Andy_pandy (@andycolula) reportó@TELMEXSoluciona @CoNaCiEvPa2 Soy usuaria Telmex y es lo mismo llevo dos días sin internet con un servicio al cliente pésimo.
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Ana Cq (@anacq19) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Necesito que venga un técnico a mi casa porque mi Internet tiene meses fallando. Pueden ayudarme por aquí?
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raul vg EARN'Mates (@rulo_1979) reportó@TELMEXSoluciona He intentado cancelar mi servicio de Internet y no he podido, por llamada no enlaza con alguien, por chat de la app tampoco.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Kiikiin12 @totalplaymx @Kiikiin12 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.
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★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportóChinga tu madre @Telmex justo cuando necesito de mi servicio y salen con sus chingaderas
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Andy_pandy (@andycolula) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya envié DM. Me gustaría poder levantar una queja o reporte, el asistente ayer me dió un número de reporte que hoy me dicen que no existe, me menciono que habían muchas personas en mi situación que no me quejara y que vamos formados. Es importante mencionar que yo trabajo HO
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Gustavo Ulises (@ginosadokun) reportóOtra vez fallando @TELMEXSoluciona de seguro otra vez se están robando fibra según ellos
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó@Sandy__Pandy @TELMEXSoluciona Yo llevo 16 y nada de solución tampoco