¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 30 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @HDrumsWayne @Telmex No se cayo! Vive en el piso!

• Francisco Mendoza (@EmMeniman) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex tengo reporte de falla en servicio de internet desde el 21 de octubre, sin respuesta ni atención de Telmex

• AlexL 🐢🇲🇽I🇺🇸|🇨🇦 (@alara417) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Profeco cómo puede ser q @Telmex de volada otorgue servicios cómo streaming y para darlos de baja se tardan días, publicidad engañosa, o no tiburón @arturoelias? Se hacen los tontos para cobrar x lo menos 1 más x miles de usuarios. 😡😡

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 17 días sin servicio de Internet ni telefonía fija. Y que creen? Ya se la respuesta que me van a dar! Que le estan dando seguimiento a mi caso y que el departamento correspondiente ya lo está atendiendo y que me van a llamar.

• Pepe Panda  (@pepepanda) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona llevo más de un mes sin servicio, ni de línea, ni de internet, pero… MÁGICAMENTE ya me llegó el recibo puntual por mi “Servicio” ¿Qué procede?

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hoy por fin vino un técnico a revisar la falla después de 13 días! Pero no pudo solucionar la falla porque esta dañado el cable de fibra óptica. Sabrá Dios cuando vuelva a aparecer otro técnico y terminar con esta situación! #Telmex

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 16 días sin servicio de Internet ni telefonía fija! Por un cable dañado pero #Telmex no envía a su personal para reparar el cable. No vendan un servicio que ni pueden cumplir! #México

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hoy después de 17 días sin servicio de Internet ni telefonía fija se dignaron a mandar a un técnico para que reparará la falla del cable. 17 días que me pregunto yo! Quien pagará eso?

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Número de soluciones a mi caso: 0. Numero de veces que ha fallado desde que le mandé el twitt preguntado: 3. 3 malditos días van que me dejan sin internet en los últimos días.

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Manhdez17 @TELMEXSoluciona Yo llevo 15 días esperando!

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 6 días y sin solución

• A n d y 💜 (@andymmon95) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin Internet. Se supone que en todo mi fraccionamiento pero muchos ya tienen servicio nuevamente. Obviamente no es mi caso.

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin solución de mi módem. Ha habido más fallas que dejan sin Internet la zona que soluciones de su parte desde que los contacte por primera vez.

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo no me han resuelto lo del modem, sino que aparte tengo desde después de mediodía sin servicio.

• Marcos Arellanes (@markarellas) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya tengo 9 días con un reporte activo y aún sigo sin servicio, ya me van a mandar a un técnico a repararlo o qué onda, ¿porque son tan ineficientes?

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Todos los días me dicen la misma escusa. Si estuvieran trabajando en solucionar el problema tuviera a un técnico en mi casa reparando el cable dañado. O es que lo están haciendo telepáticamente?

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  15 días sin servicio de Internet ni telefonía fija y a @TELMEXSoluciona @Telmex y @infinitum les vale madre porque ellos me siguen cobrando la factura completa!!!

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y porque en vez de darle seguimiento a mi caso no envían a otro técnico para que reemplace el cable que esta dañado. Ya van 14 días sin servicio y les vale madre porque ustedes me van a cobrar el mes completo

• Mauricio (chino) 📸😎 (@MgogaF) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin servicio y contando, no es posible que no tengas ni respuesta , sigo esperando mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale García (@AleGrrr) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo señal de DSL pero no obtiene IP mi módem porque falta configurar el puerto del equipo a donde se conecta mi módem!!!! AYUDAAAAA!!!!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @molekeplus @molekeplus ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

• ♊️The Intruder ;-)♊️ (@TheIntruder_007) reportó hace 5 minutos

  @oneame @TELMEXSoluciona Izzi, es lo mejor, totalplay se va casi todas las noches, su velocidad es inestable y aunque llegue bien la velocidad contratada sus servidores ofrecen conexiones lentas lo cual hace pensar que dan menos de lo que ofrecen. En conclusión totalplay es como telmex.

• Carlos Caballero (@charliegntlmn) reportó hace 9 minutos

  “Darte folios sin resolver el problema es mi pasión.” Atte. Telmex.

• Gabriel Paz (@pazgabo) reportó hace 11 minutos

  @Telmex quiero cancelar un servicio y ninguna de las vías sugeridas funciona ( telefónica, chat virtual ) , por favor confirmar dónde puedo cancelar. Gracias

• Wendy Carrillo González (@WendyCarrilloG1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pésimo servicio, llevo más de 1 mes que solicité cambio de domicilio y es la fecha que no se ha podido concretar, mi folio D2 81361908, siempre he sido muy responsable con mi pago y realmente me siento bastante desilusionada de ustedes

• Oscar Chávez.•. (@oscar_chavic) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum No olviden mencionar que si falla no van a resolver el problema en meses y además les van a cobrar por un servicio que no están recibiendo.

• Emma Nieto (@Emmita004) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi conexión a Internet, requiero apoyo por favor.

• patricia sanchez (@patriccisg) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta cuando van a solucionar mi problema con el servicio de internet y telefónico, llevo dos semanas si el pero eso si, la factura la cobran completa!

• dumb *** bitch (@rd_ale1) reportó hace 24 minutos

  ****** cerebro más lento que Infinitum, te odio