¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Teléfono	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
El Pueblito	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 22 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me prometieron una migración a fibra óptica hace 3 meses, mismos que tengo sin servicio de red.

• Ricardo Peñaloza C (@Penaloza_Ric) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hola no cuento con servicio @TELMEXSoluciona

• laura granados (@oris22) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero respuestas a su horrible servicio, no quiero hablar con bots o chats

• laura granados (@oris22) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona reagendan el servicio de un técnico que no vino, no llamó ni resuelve nada, dejen de lavarse las manos. Quiero el servicio

• laura granados (@oris22) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cambiaron el cobre a fibra óptica y sigo sin Internet, así que de nada sirve si no hay servicio.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 16 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo mas de un mes 18 de febrero para ser exactos que solicite un cambio de domicilio y es la fecha en que no tengo respuesta. Lo mejor es que el dia de hoy me dicen que no hay una fecha para solucion del problema. Este es el folio #57388431 Ayuda

• laura granados (@oris22) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero Internet, sin servicio más de 24 horas, no puedo trabajar, servicio pagado. Son una burla 😠😠😠😠🤬🤬🤬, ustedes solo dan excusas pues no se complican por el nulo servicio y prontitud de atención. Son un asco de servicio @carlosslim @Profeco

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sin servicio de Internet ¿Cuál solución le puedes dar?

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he logrado que me atiendan para ajustar mi recibo por servicio no suministrado del mes de enero, ya llego el recibo de febrero, y en el mes pasado no tuvimos 13 días sin servicio. ( TE DEJA EN LÍNEA, CUANDO TE "TRANSFIERE CON UN EJECUTIVO")

• Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problema con servicio de internet desde que cambiaron a fibra óptica y dicen solucionarlo hasta el día 23.lo necesito ala brevedad

• [email protected] (@elbeto1595hotm1) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @HBOMaxLA Muy buenas tardes tengo servicio contratado co hbomax y no puedo entrar ya busque un numero de atención cliente y no encuentro el único que hay esta ligado a telmex

• CisY JaciNtO (@cisyjacinto) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 6 días Sin Servicio! Son un fraude ustedes!!🤬😡😠

• laura granados (@oris22) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya me harte de ser su burla, pago un servicio, no me lo regalan, quiero el Internet que no dan. Son nefastos.

• Luis Fernando FloCa (@LuisFerFloCa) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pésima atención al cliente. Sigo esperando una respuesta 😡

• CisY JaciNtO (@cisyjacinto) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Soluciones???!! Tengo 6 días Sin Servicio y Sin Solución!! Premios? Ja ja ja es un chiste eso. #telmexnosoluciona @carlosslim

• laura granados (@oris22) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona de qué sirve que los técnicos hayan realizado el cambio a fibra óptica, si sigo sin Internet. 😠😠😠

• laura granados (@oris22) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llamadas inútiles del 800 para solo decir que pues no hay respuesta de los técnicos, desconocen el origen de la falla y esperan que pronto se solucione. Así o más ineptos. Pago por algo que no recibo.

• Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex pésimo su servicio en todos los aspectos

• laura granados (@oris22) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero Internet, sin servicio más de 24 horas, no puedo trabajar, servicio pagado. Son una burla 😠😠😠😠🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• San Rodito👁 (@rodomadero) reportó hace 4 minutos

  Todavía ni me instalan y su servicio ya está de la verrrrrrga @infinitum @izzi_mx mándate una promo o algo

• Roberto (@roberdidou) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona y ahora me quedo sin internet ayuda ayuda

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 7 minutos

  @luichpollo @TELMEXSoluciona Espera sentado porque no te van a dar solución y por supuesto te cobran todo si quieres cancelar.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan

• wttz♀️ (@LuWttz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio HOY! Por favor,si no para cambiarme a @izzi_mx el técnico de ellos si llega el mismo día 👀

• Aracely Moonky 🇲🇽 (@Moonkypsic) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona como navegar a #ExcesoDeVelocidad si tengo días con fallas tanto en línea telefónica como internet? en su servicio de wats solo dan pretextos #arreglenlo ¬¬

• Elizabeth ✨ (@Elizabe00168354) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 Días sin mi servicio y no es la primera vez que sucede reporte tras reporte y siempre es la misma situación

• Carolina Chavez (@carodeuts) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias! Ya envie los datos... espero respuesta

• alessa (@alesaarc) reportó hace 24 minutos

  Carlos Slim, el hombre más adinerado de México no tiene para pagar un técnico en Hermosillo Sonora. 13 días sin servicio de internet y TELMEX, por cinco veces promete con fecha y hora que vendrá un Técnico a solucionar la falla pero han sido puras mentiras.

• Luis Ernesto Blanco (@LuisLebs03) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona hace meses pedí mi cambio de internet de telmex y no me lo han hecho, opté por dejar de pagar el contrato y después por cancelarlo y hacer uno nuevo, me obligan a pagar la cancelación y el nuevo y aún así no vienen a instalar el internet @telmex