¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 18 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 12 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

• Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 17 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

• Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

• campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 31 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 33 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

• Rafael (@JRafaS2) reportó hace 34 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 36 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 38 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 42 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

• Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó hace 46 minutos desde Joaquín Herrera, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

• TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 55 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

• JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 58 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

• Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 58 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

• German Lugo (@flup01) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 59 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó hace un segundo

  @TELMEXSoluciona Hola ¿Por qué de un par de semanas para acá su servicio de internet es aún peor de lo que era?

• AdrianaCJ (@Pygmalionghosts) reportó hace 33 segundos

  @TELMEXSoluciona Es real que me llamaron para una encuesta ??? ....supongo que gracias por intentarlo? Qué hago con eso ? Necesito solución!!!!

• diana poire (@MataPoire) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes! @TELMEXSoluciona desde el 3 de octubre no me dan solución a mi reporte por falla del internet , no tiene profesionalismo, muy mal servicio de atención al cliente!

• Ixbalank Torres (@ixbalank) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 15 sin internet @infinitum, diario nos escriben que en 24 horas va a quedar restablecido el servicio pero ni nos dicen cuál es el problema ni mandan un técnico para revisar la instalación o el equipo. Pésimo servicio técnico. Ccp @Profeco

• Jimena Mora * (@JimePmora) reportó hace 6 minutos

  Llevó más de un mes sin servicio de Internet de @Telmex ,pido la cancelación , no tengo ningún a deudo y se niegan atenderme @TELMEXSoluciona seguro nada más están dejando pasar el tiempo para cobrarme otro mes sin tener servicio😤.

• ernesto rodriguez (@Neto0o0) reportó hace 6 minutos

  @PalomaOrozco9 @TELMEXSoluciona @Telmex Que te rembolsen los días sin servicio como si son buenos para cobrar

• Mario el Regio (@MApodaca007) reportó hace 7 minutos

  @AlexTheHarpy @TELMEXSoluciona No lo hagas el servicio es pesimo! Llevo semanas sin internet y me siguen cobrando

• 🎃😈👻 El Jugoween 🎃😈👻 (@HugoerGames) reportó hace 9 minutos

  @tzili007 Investigaré que tal funciona esa compañía en mi zona, ya que también telmex esta de la..

• Eduardo Padilla (@Eduardo55976424) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex ya me cansé de hacer llamadas con personas que no te ayudan en nada y asistencia virtual que igual no sirven, el peor servicio de internet y telefonía, no les pienso pagar in un peso más, #telmexmalo

• Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona con mucha intermitencia en el servicio cuando me van a solucionar?