Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 47 minutos
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 1 hora
El Pueblito	E-mail	hace 1 hora
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?

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  Veli (@Veliux70) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa

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  Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

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  Mogxie (@mogxie) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ya me tienen hasta la MADRE los de @Telmex. 2 ******* semanas sin servicio

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

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  Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

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  leonardovillareal (@Leovi01) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??

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  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 37 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!

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  Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

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  Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda

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  Isaías R.V. (@IsaiasVargasQro) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Akbal09 No les recibas disculpas, ya que @AtencionProfeco se encargue y de una vez solicita que te descuentes TODOS los días sin servicio.

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  Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 59 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AnaM Saavedra (@XE1LLS) reportó hace 2 minutos

  @Sam_Montalvo Si , es momento. Usar #Infinitum fue un calvario por semanas sin tener internet y respuesta de la empresa. Con @totalplaymx teníamos servicio en menos 24 hrs de contratar y no tengo queja de su servicio.

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  Mauricio Reyes Sanchez (@ElMauch) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet desde el martes, ya lo reporte y solo mencionan que se robaron cables y no pudieron solucionar toda la semana. Aún así pagaré el servicio del mes completo??

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  sapito *C🐸MMS CLOSSED!!! :3* (@froggot8) reportó hace 6 minutos

  Perdon si no estoy contestando DM's el **** telmex decidio joderme el internet CHINGA TU MADRE TELMEX

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @rarriaga_mexico No más fallas dicen... Jajajaja con @Telmex no tendrás fallas, porque no tendrás servicio!!! Llevo más de una semana reportando diario y nadie atiende, no han mandado a nadie a reparar. No dan respuesta y menos dan soluciones. #TelmexApesta

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  León (@ilkrail) reportó hace 6 minutos

  Arreglen su chingadera, falla masiva en Querétaro @Telmex

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  Luigüi Prîmê ®™ :-) (@luigui2169) reportó hace 8 minutos

  Una semana sin servicio 5556468490 @Telmex

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  Roger Lozano (@RogerLozanoR) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @SoyFapas @infinitum Está terrible esto todo el día

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  csBrio! (@puga_forever) reportó hace 14 minutos

  @hdzedgar993 @Telmex @TELMEXSoluciona Mismo problema. Tests muestran la subida y bajada normal, pero la carga de Internet es lentisima. Telmex Guadalajara MX

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @marynasss @Telmex @marynasss Comprendo la mala experiencia que has presentado con nuestro servicio. Estoy trabajando en la solución de tu reporte; te notificaré cualquier avance. Francis M.

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  Tania Miranda (@taniyani) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona en juriquilla sin servicio, como me puedo comunicar con alguien