Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
El Pueblito	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

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  NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Alguna solución?

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 27 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

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  Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó hace 27 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 30 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 33 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

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  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

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  Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

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  Pig (@Pig30184946) reportó hace 56 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No, y ¿cómo carajos es que tienen mi cuenta relacionada a mi servicio sí yo nunca dí permiso de eso?

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 57 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 2 minutos

  @QueLeValgaShit @Telmex Me imagino que atienden por turno, yo tengo el número de turno 62638438272626177348383... Lo cual se traduce en 8 días sin servicio 🙃🙃🙃 así que hay que tener muchaaa "paciencia"....

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  Aʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴀ (@balletup) reportó hace 3 minutos

  Mi servicio de internet no funciona, ya mandé los datos necesarios por DM y nadie me responde. @TELMEXSoluciona

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  andrea (@andysauceq_) reportó hace 6 minutos

  Casi 1 semana sin servicio de @Telmex con promesa de visita de técnico desde el VIERNES que no se cumple, servicio al cliente mediocre y asesores inútiles, no tenemos respuesta de nadie y ni siquiera se nos permite cancelar, son un chiste, puro sacar dinero sin dar servicio

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  Ibby (@Rocanlovely) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan diciendo esto desde hace una semana o más, quiero una solución y en el centro de atención de la ciudad, lo mismo dicen.

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  jesus romo (@jeux2009) reportó hace 7 minutos

  @PlaysOfTheWeek @TELMEXSoluciona es una ****** telmex porque no solucionan nada, por eso lo quite y mejor contrate a izzi y es mejor.

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  Nestor Anzaldo (@anzaldo_nestor) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Días sin servicio y nadie atiende por teléfono, que basura de servicio

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  Crizsoul (@crizoul) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @manesalas81 En el transcurso del día???? En serio??? Mi horario de trabajo comienza a las 9 de la mañana, trabajo de manera remota, no puedo esperar a que se comuniquen "en el transcurso del día" ni hablar de una solución entonces? @Profeco #Telmex acapara el área y no da el servicio

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  Gloria Gutiérrez (@glorililia) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @luigysiete Espero bonificación en mi recibo 5 días sin servicio

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  Abril Huerta (@abril89108) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos una falla general en la zona CTM Culhuacan Sección 5, Cp. 04440, llevamos mas de 12 hrs sin Internet. Necesitamos una urgente solucion.

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  El John Wick (@Jonenlop) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No te preocupes, así déjalo, en cuanto me solucionen la falla, si es que lo pueden solucionar antes del 2030, doy de baja mi servicio, ya fue mucha queja de mi parte y siempre lo mismo, con ustedes ha sido la relación más tóxica de mi vida.