Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Isaías R.V. (@IsaiasVargasQro) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Akbal09 No les recibas disculpas, ya que @AtencionProfeco se encargue y de una vez solicita que te descuentes TODOS los días sin servicio.

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 17 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

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  Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

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  Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 38 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

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  Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó hace 45 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió

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  Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó hace 53 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

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  Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 53 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias llevo todo el fin de semana sin internet, ya tengo folio pero no hay solución, me pueden ayudar por favor, se paga a tiempo pero no se recibe solución a tiempo. Me urge

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 54 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

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  Pig (@Pig30184946) reportó hace 56 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  Ya van tres días que @TELMEXSoluciona no soluciona. Tenemos desde el domingo prendido el Led de (PON) en rojo e intermitente. Adicional, no hemos podido hablar con un operador porque en el número de reporte ya no da la opción. Pésimo.

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  Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Les exijo una solución YA!!! Tengo 3 días en el tiempo invertido en llamarles para que me solucionen esto... De ser necesario les exijo que den el teléfono del director se facturación a lo mejor él si lo puede solucionar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paco Mendez (@Pacorrertam) reportó hace 4 minutos

  @status_is_down El mal servicio de Telmex, es un desastre, no atiende en tiempo y forma..Y se presume como la mejor empresa nacional de telefonía porque los Mexicanos no tenemos otra alternativa.. abusan.. con la imagen de los picapiedra..

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  M A G N O L I A ♡ (@Prix_Gfields) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por ningún medio nos dan solución, llevamos más de 8 días sin internet ni línea de teléfono, solamente nos dicen que vienen a arreglarlo y nunca vienen. De qué manera se puede solucionar esto? Es el colmo que siempre es lo mismo con ustedes

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  Ivan Antonio velez (@ivanantoniov) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona muy mal he todo el día sin internet no puede ser y mi trabajo acumulado ???

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  ACB (@vzvriel) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, ayuda

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  JessSanti 🍞🐝🇲🇽🐐🔴⚪☭(DELTARUNE) (@_JessSanti) reportó hace 10 minutos

  @Profeco Acabo de realizar el pagó de mi servicio de internet de @Telmex @TELMEXSoluciona y no reflejan el pago en sus sistemas, me han robado el pagó prácticamente

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  elizabeth (@elliev_v) reportó hace 12 minutos

  @Profeco NO PUEDE SER QUE TELMEX ME ESTÉ COBRANDO Y SUSPENDIENDO MI SERVICIO ANTES FE MI FECHA DE CORTE CON AMENAZAS. DE VERDAD NI ME HAN ENVIADO EL RECIBO Y YA ESTÁN CORTANDO MI SERVICIO. @AtencionProfeco AYUDA POR FAVOR.

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  Gilberto G. (@ggsoriano03) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Qué tan complicado es enviar durante las 24 horas al técnico de zona y revisar la parte externa primero, y luego la parte interna. En lugares de tormentas y lluvias siempre hay caída de ramas, árboles y vientos que tumban cables. Envíen solo al técnico y atienda la falla

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  Tol R Valadez (@tolramirezv) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿O qué? Va a volver a llamar un ******* para hacer pruebas, separar la señal en 2 y que apenas y se fue la luz se volvió a hacer una **** señal de la ***** que no sirve de nada??????

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  Tol R Valadez (@tolramirezv) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Chinguen a su **** madre!!! No sirven de nada, manden al **** técnico de mierdaaaaaaaaaa

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tuve que pagar Tecnico para que revisara ya que ustedes son una ****** de servicio técnico o atención al Clientes vale pa pura chingada y es imposible convencerlos que envíen a alguien y quieren que uno funja de Tecnico, contándole las luces al módem, encendiéndolo y apagándolo