Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 19:15 GMT-5.
- Internet (45%)
- Wi-fi (45%)
- Corte Total (10%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 1 día |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 9 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 9 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 10 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:
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Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, QuerétaroNombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.
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Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.
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TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, QuerétaroEl wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona
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Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.
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Pig (@Pig30184946) reportó desde Joaquín Herrera, QuerétaroYa van tres días que @TELMEXSoluciona no soluciona. Tenemos desde el domingo prendido el Led de (PON) en rojo e intermitente. Adicional, no hemos podido hablar con un operador porque en el número de reporte ya no da la opción. Pésimo.
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Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @arturoelias Les exijo una solución YA!!! Tengo 3 días en el tiempo invertido en llamarles para que me solucionen esto... De ser necesario les exijo que den el teléfono del director se facturación a lo mejor él si lo puede solucionar
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄
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Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro
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German Lugo (@flup01) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.
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Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?
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Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, QuerétaroCuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco
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Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Querétaro@NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?
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Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo
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Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.
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Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos
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Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ho (@jesshoku) reportóUna semana duró la compostura de su internet obsoleto, @TELMEXSoluciona. Ya son 57 días sin servicio en 2026. ¿No se avergüenzan de la calidad que ofrecen, @TELMEXSoluciona?
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slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportóYa estoy arto de tener que reiniciar el módem por perdida de datos, cuando tengo contratados 500 megas y solo me llegan 150 para descargar junton a desconexiones continuas, espero solucion pronta! @Profeco @TELMEXSoluciona
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búscate otra historia, porque esa ya se contó. (@pproblese_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Pues de disculpas y no solucionan nada ,viven.. nada de resolver problemas de sus líneas
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Fernanda Camáccio (@LaCamaccio) reportóHasta la madre de @infinitum y sus "mañana pasa el técnico a su domicilio a primera hora"... *** no me van a regresar esos dias de servicio ni los dias no trabajados, su atención urgente es de la chngada. 😡😡😡
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cristina sanchez b (@basultocris) reportó@TELMEXSoluciona tengo desde el jueves 23 de este mes comunicándome mandando mi problema por su sistema pésimo de chat y solo me batean no tengo internet en mi casa desde el 23 y no me dan solución, voy a decirle a todos mis vecinos que Telmex es una porquería no dan soluciones
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NessUnuk ¡Buenos días, @NessUnuk! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.
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Alex Tovar (@prodigyalex) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona Llevo desde el martes sin internet! Primero dijeron que 3 días y hoy me aseguraron que venía el técnico y nada! Espero puedan darle solución pronto porque mos cobros y los pagos se hacen en tiempo! 😓
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MiguelGilGUtier @infinitum @MiguelGilGUtier Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
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actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó@TELMEXSoluciona @R28dias @Telmex Esta cabron ese tiempo de espera de 14 días... #TelmexNoSoluciona
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Petit-Idiot ✂️🎞 (@Petit_idiot) reportóDía 3 sin servicio, esta vez, el condenado módem dejó de servir. Según dicen que van a venir a arreglarlo antes de las 8 pm. En lo que va del año, cada 2 meses hay un problema con su servicio. @TELMEXSoluciona