Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
El Pueblito	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Oigan, ¿porqué bajaron mi velocidad de Internet? 😡

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  Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

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  Nelly (@nellyaaa) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero reportar cargos a mi factura que no realicé, para que me hagan el ajuste y solo me responden robots y no hay solución.

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  Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin línea telefónica ni servicio de Internet aun no se atiende mi reporte con número 43799410

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  TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?

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  Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒

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  Isaías R.V. (@IsaiasVargasQro) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Akbal09 No les recibas disculpas, ya que @AtencionProfeco se encargue y de una vez solicita que te descuentes TODOS los días sin servicio.

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  Pig (@Pig30184946) reportó hace 30 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No, y ¿cómo carajos es que tienen mi cuenta relacionada a mi servicio sí yo nunca dí permiso de eso?

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

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  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 40 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 52 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  Pig (@Pig30184946) reportó hace 52 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  Ya van tres días que @TELMEXSoluciona no soluciona. Tenemos desde el domingo prendido el Led de (PON) en rojo e intermitente. Adicional, no hemos podido hablar con un operador porque en el número de reporte ya no da la opción. Pésimo.

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  Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  乔萨兜兜 🌟🌟 (@QiaoSaDouDou) reportó hace 2 minutos

  @Quejumbroso_GDL @LuisGBringas Eso es lo mero bueno, por esa razón no considero a Telmex por la dificultad añadida de conseguir las credenciales PPPoE, con Megacable que usa IPoE fue relativamente sencillo quitarme su ONT del camino y dejar que mi router reciba la conexión directa con la IP Pública contratada.

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  Polyphemus (@Poly_phemos) reportó hace 2 minutos

  Algo que no es nuevo, que todos saben, pero Telmex @infinitum tiene el peor servicio al cliente. 6 días sin internet, 3 días de “hoy queda”, y múltiples citas a las que no acude nadie.

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  Fco. Javier Rosales (@pacorosnav) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo reportes de falla en servicio de telefonía e internet, me han mandado mensaje dos veces fecha de visita del técnico y no viene, ¿que sucede con su respuesta de atención?

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  Mauricio Reyes Sanchez (@ElMauch) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco otra vez sin línea ni internet en menos de 15 días. Su atención telefónica es una basura, en una llamada dicen que es error generalizado y en otra que fue bandalismo… y se van a tardar otros 10 días en arreglar. @Profeco que hago?

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  Lucía Sánchez (@luciasanchez270) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Karushifa @Telmex Sigo esperando cuadrilla de desolde de registros, no tengo Internet

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  Rodtamal (@Rod_panitamal) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésima respuesta , en DM , únicamente dicen que me espere , que están presentando dificultades, es lo mismo que me están poniendo desde que salio el reporte. Y si no lo arreglan entre hoy y mañana , me harán seguir esperando hasta que sea mínimo el lunes de la sig semana , pésimo

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  Alfredo González (@electron_239) reportó hace 11 minutos

  Llevamos 2 semanas sin servicio nos darán solución @TELMEXSoluciona

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  Kethrian (@kethrian) reportó hace 20 minutos

  @JLozanoA @Hacienda_Mexico A ver inutil, en qué momento Telmex ya privatizado a mejorado el servicio? En ciudades principales, tardaron más de 20 años en ingresar fibra óptica, cuado otras empresas ya llevaban bastante ventaja en ello. A caso, Mexicana, quien mantenía los precios de los vuelos accesibles-

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  Vielka ✫ ✫ ✫ ✫ ✫ (@LeeVielknow_) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni sus luces, 3 días sin internet y no solucionan. Busco una solución verdadera para mi servicio.

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  lidia franco (@lidiafr78450272) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad pésimo servicio.