Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro 07/31/2025 03:10

julio 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoQuerétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa

  • Elizabe34525250 campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

  • JRafaS2 Rafael (@JRafaS2) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

  • martha_8188 Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó desde Joaquín Herrera, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

  • TeresaBrachoG Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

  • TeresaBrachoG Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

  • karememontes Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

  • karememontes Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

  • Josefco_Franco JFranco (@Josefco_Franco) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

  • Dorelol Doris López 💜 (@Dorelol) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

  • el_enri Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

  • el_enri Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

  • anacrishvarela TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

  • LindaClarita Linda Clara (@LindaClarita) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

  • flup01 German Lugo (@flup01) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Torao0007 David rios toledo (@Torao0007) reportó

    @infinitum Tengo una duda actualmente pago $389 al mes, si contrato ese servicio entonces empezaría a pagar $449?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @her83089854 @Telmex @her83089854 Buen día, nos alegra que tu servicio se encuentre funcionando de forma correcta. Quedamos a tus órdenes. Rocío L.

  • chio_bello Rosy Bello (@chio_bello) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me atiendan digo sin línea y su personal si ir a atender mi reporte, ya suman 3 semanas sin línea y el recibo si llegó el cobro completo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @diaerices ¡Hola @diaerices! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @diaerices ¡Hola @diaerices! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexxmatts @alexxmatts Hola, dame la oportunidad de revisar tu situación, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • ElGuemes_ A. (@ElGuemes_) reportó

    Lo más enfermo de @TELMEXSoluciona es que ya no te deja reportar en ningún lado, te bloquean de todos lados y te dicen que esperes a que el reporte se arregle, pero como ***** van a arreglar algo si nadie le pregunta que pasó o cuál es la **** falla

  • ElGuemes_ A. (@ElGuemes_) reportó

    Telmex llega a un abuso increíble, 3 días sin internet, nadie te responde, un robot te toma un reporte, no te pregunta que tienes, no te pregunta que pasó, es una desgracia a lo que fuimos resignados los consumidores, @TELMEXSoluciona puedo hablar con un maldito humano?

  • jrlcarriles Javier Lopez (@jrlcarriles) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco cuál es el proceso para solicitar reembolso de los días que no he tenido servicio?

  • jrlcarriles Javier Lopez (@jrlcarriles) reportó

    @TELMEXSoluciona Y más de 1 hora esperando que me contesten por DM , pero si fuera un cliente de @Megacable @totalplaymx ya estarían escribiendo en menos de 5 minutos