Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 ago, 18:07 GMT-5.
- Wi-fi (45%)
- Internet (36%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (5%)
- Televisíon (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, y Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Corte Total | hace 6 horas |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:
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Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!
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Genny Vidal (@charovidal) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio
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El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó desde Querétaro, Querétaro@Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme
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Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, QuerétaroLes voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.
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Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos
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Dafne (@dafn3chan) reportó desde Querétaro, Querétaro@Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA
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Manuel HS (@manuelhst) reportó desde El Marqués, QuerétaroMe dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad
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Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo
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Miguel Valtierra (@mvalt) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??
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Dr. Moisés Cuevas (@DrMoyCuevas) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Se agradece la ayuda. Veo que intentaron comunicarse conmigo pero no alcance a contestar. Espero me puedan marcar de nuevo. Muchas gracias 🤓🙏
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JFranco (@Josefco_Franco) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.
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German Lugo (@flup01) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.
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René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.
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Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!
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Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó desde Corregidora, Querétaro@JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.
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Genny Vidal (@charovidal) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.
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Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo
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campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Querétaro, QuerétaroA donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas
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Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroYa me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭
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Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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zzomenonss (@velzwelflu) reportó@TELMEXSoluciona Se cayeron los sistemas?, derrepente mi internet dejó de funcionar dice que no tengo acceso, no presento ningúna deuda o algo, quiero suponer que fue a lo mejor una falla pero en cuanto estaría arreglado?
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Marcelo Iván. (@marcelo34629268) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer en la noche y no existen saldos pendientes por favor necesito generar reporte y solución
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LALO (@LaloyYa_) reportó@status_is_down Se corta la señal de red infinitum 🙄
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Alinka Valkiria™ (@ValkiriaLeal) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex no hay internet en mi zona y su teléfono dice que está fuera de servicio. No puedo levantar reporte. Es en Saltillo CP. 25298.
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j. fco.mejia santos (@rb9918) reportó@TELMEXSoluciona Necesito Internet, folios no ya una semana y su basura de señal no llega, si no pueden o no quieren díganme y contrato otro servicio, ya estoy harto de su pésimo servicio
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🍭 𝒂𝒉𝒚𝒖𝒖𝒎𝒆𝒆𝒉 (@takayupyon) reportó@TELMEXSoluciona @wenee_93 Llevo desde Viernes sin servicio, dijeron que esa misma noche quedaba, luego sábado por la tarde ayer quedaron de venir HOY a primera hora. No veo porque ahora debo esperar a mañana
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Nico (@nicho_alcalao) reportó@Jazv1977Jorge @Telmex @TELMEXSoluciona La única forma de que yo solucione mis problemas con Telmex fue dando de baja mi línea y cambiándome de compañía
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Airamyss (@_Myssairam_) reportó@jacaravantes @Telmex @TELMEXSoluciona Entonces, con lo que usted comenta, el asunto está todavía peor. Si ya somos varias colonias las que estamos afectadas por esta falta de servicio y aun así no son capaces de solucionar el problema, esto ya es una burla.
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Sibarita eterno (@dj__Celt) reportó@TELMEXSoluciona El bot de WhatsApp me dice que hay problemas de comunicación, la app esta caída y la página no muestra el chat de ayuda. Uno habla al teléfono y solo esta la grabación de la falla.
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brenda suarez (@brendasua69) reportóQueja... Hoy 10 de agosto, desde la madrugada no tenemos servicio de Internet, en la unidad Tlatelolco, col. Guerrero, col. Peralvillo. Se ha reportado de muchas formas y aun no tenemos respuesta Para cuando atenderás todos nuestros reportes @Telmex