¿Está Telmex con problemas o cortes en El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

• Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 44 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problema con servicio de internet desde que cambiaron a fibra óptica y dicen solucionarlo hasta el día 23.lo necesito ala brevedad

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me prometieron una migración a fibra óptica hace 3 meses, mismos que tengo sin servicio de red.

• laura granados (@oris22) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cambiaron el cobre a fibra óptica y sigo sin Internet, así que de nada sirve si no hay servicio.

• Ricardo Peñaloza C (@Penaloza_Ric) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hola no cuento con servicio @TELMEXSoluciona

• laura granados (@oris22) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona reagendan el servicio de un técnico que no vino, no llamó ni resuelve nada, dejen de lavarse las manos. Quiero el servicio

• Luis Fernando FloCa (@LuisFerFloCa) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pésima atención al cliente. Sigo esperando una respuesta 😡

• CisY JaciNtO (@cisyjacinto) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 6 días Sin Servicio! Son un fraude ustedes!!🤬😡😠

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo mas de un mes 18 de febrero para ser exactos que solicite un cambio de domicilio y es la fecha en que no tengo respuesta. Lo mejor es que el dia de hoy me dicen que no hay una fecha para solucion del problema. Este es el folio #57388431 Ayuda

• [email protected] (@elbeto1595hotm1) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @HBOMaxLA Muy buenas tardes tengo servicio contratado co hbomax y no puedo entrar ya busque un numero de atención cliente y no encuentro el único que hay esta ligado a telmex

• laura granados (@oris22) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero Internet, sin servicio más de 24 horas, no puedo trabajar, servicio pagado. Son una burla 😠😠😠😠🤬🤬🤬, ustedes solo dan excusas pues no se complican por el nulo servicio y prontitud de atención. Son un asco de servicio @carlosslim @Profeco

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sin servicio de Internet ¿Cuál solución le puedes dar?

• laura granados (@oris22) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero respuestas a su horrible servicio, no quiero hablar con bots o chats

• CisY JaciNtO (@cisyjacinto) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Soluciones???!! Tengo 6 días Sin Servicio y Sin Solución!! Premios? Ja ja ja es un chiste eso. #telmexnosoluciona @carlosslim

• laura granados (@oris22) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nefastos empleados que tienen en el 800, cuelgan pues solo piden paciencia, paciencia y disculpas, mediocre servicio, presumen algo que no dan. Son una porquería

• laura granados (@oris22) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona quiero Internet, sin servicio más de 24 horas, no puedo trabajar, servicio pagado. Son una burla 😠😠😠😠🤬🤬🤬

• laura granados (@oris22) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llamadas inútiles del 800 para solo decir que pues no hay respuesta de los técnicos, desconocen el origen de la falla y esperan que pronto se solucione. Así o más ineptos. Pago por algo que no recibo.

• laura granados (@oris22) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya me harte de ser su burla, pago un servicio, no me lo regalan, quiero el Internet que no dan. Son nefastos.

• Simple Observador (@RebecaLigia) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex pésimo su servicio en todos los aspectos

• laura granados (@oris22) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona de qué sirve que los técnicos hayan realizado el cambio a fibra óptica, si sigo sin Internet. 😠😠😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emydelafuente (@emydelafuente) reportó hace 2 minutos

  Inge. @carlosslim lo felicito porque su personal que ya lleva 1 año 25 días sin hacer mi ajuste $389 se COMPROMETEN los MITÓMANOS COMO USTED, a ya da mi ajuste y es la hora, minutos y segundos que no dan solución, ¡Felicidades¡@telmex @TELMEXSoluciona , así o más MITÓMANOS.

• pabi sanchez (@pabi_skywalker) reportó hace 5 minutos

  ok.. @TELMEXSoluciona aquí vamos una vez.. más... YAAAAAAAAAA MERITOOO?? van a darme algún descuento por toda la semana que llevo sin servicio??

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @whcantbebroken @whcantbebroken ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

• OtHoNiEl (@OtoCruz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona nos apoyas por favor con el reporte 29410920. Vamos para 4 días sin servicio de Internet. Gracias

• Ivanna Gastélum T. (@ivannagt95) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca contraten telmex, es el peor servicio, pésima atención al cliente, no cumplen lo que dicen, me siguen cobrando y ni internet tengo

• Ulises Ramirez. (@Ulisespetrenko) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, esta ves no voy a esperar 15 días a que resuelvan el problema, en casa de no quedar hoy el servicio mañana mismo acudo al centro de atención telemex a cancelar el contrato

• Joey Hernandez (@JoeyHernandez07) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, tengo problemas con mi servicio de internet, necesito ayuda.

• Nefta Salazar (@Nefta_Salazar) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días desde que se realizó el reporte y el mismo mensaje de respuesta de que siguen trabajando en el caso. Otras telefonías el mismo día hasta altas horas de la noche ya tenían técnicos reparando su cableado. Son una burla.

• sergio (@sergioguts) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona les mandé dm desde hace como media hora y no me han contestado, ya ven que ni para checar eso valen *****

• Erick Iniesta (@Puma_360) reportó hace 16 minutos

  @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Acostúmbrate a eso o cambia de proveedor , Telmex es un asco, llevo 4 días sin internet y anteriormente me pase 15 días sin servicio pero obviamente me facturaron mi mes completo ,un asco