Estado del servicio de Telmex en Rancho de los Guardados, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rancho de los Guardados, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 ago, 17:05 GMT-5.
- Internet (48%)
- Wi-fi (28%)
- Corte Total (14%)
- Televisíon (7%)
- E-mail (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
|
Wi-fi | hace 5 horas |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 1 día |
|
Santiago de Querétaro
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Wi-fi | hace 4 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 6 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
12 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:
-
Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Por favor las fallas son intermitentes y por lo mismo no abren folio no es la primera vez pero ahora si es demasiado tiempo son más de 24 horas sin servicio
-
Luis Medina (@reymezcalero) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel
-
biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona su servicio apesta, dicen que en 72 horas atienden y si hago mi reporte el 28 de mes me dan fecha del 1 de octubre. Es decir casi 100 horas.
-
Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!
-
ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro@Telmex @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...
-
biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.
-
biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona @telmex Nefasto su servicio, te programan una cita para reparar servicio y ese día no se presentan. Te dan cita nueva y pasa lo mismo
-
420 (@elconejo420) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??
-
Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?
-
-
Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroYa me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭
-
Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @arturoelias Les exijo una solución YA!!! Tengo 3 días en el tiempo invertido en llamarles para que me solucionen esto... De ser necesario les exijo que den el teléfono del director se facturación a lo mejor él si lo puede solucionar
-
Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa
-
Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?
-
Marco Flores (@marcoafloress) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi
-
Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó desde Querétaro, QuerétaroPésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.
-
SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro@Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌
-
ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...
-
-
Rafael (@JRafaS2) reportó desde Rancho de los Guardados, QuerétaroMe pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Izcoatl (@izcoatl) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ya tengo 3 días sin servicio. Yaaaa! No mamen.
-
FRANCISCO ALCANTARAX (@fcoalcantara_) reportó24 horas sin servicio de telmex, ayer chat de dos horas y llamada de 50 minutos en espera, hoy más de 50 minutos y se corta @Telmex
-
roberto jaramillo (@robertotototo27) reportó@TELMEXSoluciona otro día más de largas esperas con la reparación de mi servicio funciona 1 o 2 meses y vuelve a fallar y tengo que esperar 2 o 3 semanas para que me realicen la reparación y la paciencia con su servicio se está acabando pésimo servicio que ofrecen 😒
-
La Colonia Juárez (@LaColoniaJuarez) reportóOye, @Cemefi ¿cómo le das un distintivo de "Empresa Socialmente Responsable" a @Telmex que tiene un desmadre en toda la CDMX con su #CablerioDeLaMuerte y encima cada que 'repara' algo deja su basura en vía pública. Esto lo tiraron hoy tus técnicos en Milán esquina Lucerna, @TELMEXSoluciona. No tienen madre.
-
A Book´s Club (@aBooksClub) reportó@Claudiashein Ojalá se mejore. Le pido ayuda si en su convalenciencia nos apoya a los que llevamos días sin acceso a internet porque @TELMEXSoluciona no nos pela.
-
sthefany ortiz (@fanyohh) reportó@TELMEXSoluciona se supone que hoy visita el técnico pero no me dan horario de visita y me comentan que no ha ido nadie, tendremos respuesta ?
-
원원☆🥕 (@_ThinkinIsFree) reportó@infinitum llevo 3 días sin internet y todos mis vecinos de que tienen tu servicio TAMPOCO TIENEN. Hemos estado reportando esto y nadamas nos dicen que “esperemos”. PÉSIMO TU SERVICIO Y ATENCIÓN. 0 VELOCIDAD. Pero para cobrar ahí si exceso de velocidad que ponen
-
La Gioconda (@Ostban8) reportó@TELMEXSoluciona Y todavía me dicen que al final de la llamada no cuelgue para una encuesta de servicio, como si después de esperar todavía me quedaran ganas de contestar una encuesta.
-
Paco Caballero (@Pacocaballero01) reportó@TELMEXSoluciona @gjsuap Sigo esperando ahora Miriam Leon, del 800 123 2222 me dice que no hay área de cancelaciones..!!!
-
Paris Orozco (@ParisAOrozco) reportóPara hacer una contracción a ver si no le dejan plantado como los de @TELMEXSoluciona ah y todavía su línea para reportar pésimo servicio y no saben atender ni mucho menos dar soluciones