Estado del servicio de Telmex en Rancho de los Guardados, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho de los Guardados, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho de los Guardados, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 12 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho de los Guardados, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho de los Guardados y lugares cercanos:

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @profeco desde el día de ayer domingo 17 de abril no cuento con servicio desde aprox las 5pm, hoy levante la queja a las 8.30 am me dieron un folio 34702450 en teoría se comunicará un técnico y obvio a esta hora nadie lo hizo ya son 24 horas sin servicio!

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

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  Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya me atendió Patricia R. Veronica F. Arabiza L. Jaqueline P , si tuvieran la misma cantidad de TÉCNICOS que operadoras para REDES SOCIALES, no tendrían estos temas , alguien me va dar solución ?

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  Marce-lajl (@Marjulazca1) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya envié mis datos y nadie se ha reportado, ya vamos con 10 días sin servicio! No hay internet ni teléfono!!! Que esta pasando??? @carlosslim

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  Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 6 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 10 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio

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  Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

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  laura granados (@oris22) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona amanecí sin Internet, 4 días sin servicio, módem de adorno y fibra óptica igual. Ojalá hoy sí tengan ganas de trabajar.

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

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  Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.

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  laura granados (@oris22) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cambiaron el cobre a fibra óptica y sigo sin Internet, así que de nada sirve si no hay servicio.

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 42 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

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  leonardovillareal (@Leovi01) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??

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  Elizabeth RM (@Akbal09) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...

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  laura granados (@oris22) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona reagendan el servicio de un técnico que no vino, no llamó ni resuelve nada, dejen de lavarse las manos. Quiero el servicio

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  iHashimoto (@iiHashimoto) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @manugsifuentes @izzi_mx No le crean tambien falla cada mes

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  Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @ profeco estos de Telmex me tienen sin servicio y no veo claro para cuándo será que manden técnicos a reparar mi falla

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  E. Xavier 🕊️ (@e_javier_busta) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo una pregunta, Que se necesita para cancelar el servicio?

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  Roberto (@robertopaumx) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nuevamente sin internet pésimo servicio no lo recomiendo

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  Mary (@aberash75) reportó hace 9 minutos

  @Telmex No contraten Telmex, yo tengo un mes con ellos y pésimo servicio de atención, solo fueron rápidos para la instalación pero para visita técnica y solo con un mes, tengo más de 2 días sin internet y sin recibir respuesta.

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  Chamaquillo Chilisquillo (@johnydai) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @AnBer_O @Telmex Si eso es cierto, una docena de personas ya debieron haber resuelto el problema.. o al menos que se notara alguna progreso..

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  Marco T. (@marcootrujillo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no sirven para nada para solucionar problemas, llevo dos días sin internet y no se comunican conmigo, ni me resuelven nada, servicio detestable @Profeco

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  YaSoyPaPá (@effivan) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @JavierOroz001 @Telmex Llevo 7 días sin servicio Broder y puras promesas d de que viene un técnico y nada!

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  nad (@aethereons) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio tiene semanas que ha funcionado intermitentemente y ahora ya no funciona para nada

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  Fer Medrano (@fer_moon17) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias Si es necesario que venga un técnico, no hay problema, pero espero que este asunto quede resuelto hoy a más tardar, porque sigue corriendo el cargo de la factura mensual por un servicio que no estoy aprovechando