Estado del servicio de Telmex en Santiago de Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago de Querétaro, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 sept, 14:04 GMT-5.
- Internet (54%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (19%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santiago de Querétaro provienen de los códigos postales 76116 , 76148 , 76136 , 76120 , 76118 , 76087 , 76230 y 76020 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada, Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Cañada
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Corte Total | hace 17 horas |
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Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:
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Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó desde Querétaro, Querétaro@Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio
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Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!
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♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...
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Veli (@Veliux70) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa
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Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, QuerétaroMás de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒
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Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias
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campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Querétaro, QuerétaroA donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas
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Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco
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René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.
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ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro@infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...
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Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo
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Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, QuerétaroLes voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.
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Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, QuerétaroNombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv
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♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso
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Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó desde Querétaro, QuerétaroEn una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos
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Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡
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Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.
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Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isas😁 (@isaiyokey) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Esperé mucho tiempo su llamada como ayer, si me cortan el teléfono por no pagar ese servicio, dejo constancia de su pésima atención
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Patricia M (@patmen25) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Necesito que me digan cuando van a restablecer el servicio porque los vecinos tienen servicio y yo no !!!! Cuando lo van a arreglar !!!!!
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Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó@TELMEXSoluciona tardaron más de una semana en atender mi solicitud de ajuste de recibo por los días que no tuve servicio de internet ni línea telefónica, sin importarles las afectaciones por esto, para hacer un "ajuste" que no cubre ni un día de trabajo afuera
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@Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Revisando la instalación externa ya que desde que han instalado la fibra óptica de quienes los han contratado han dañado las redes de los vecinos de la unidad habitacional han saturado los postes con cables aéreos y los registros subterráneos
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MasterOfPuppets (@AlexSansIslas) reportó@Km8831305298529 @TELMEXSoluciona Ten exactamente el mismo problema.
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dan (@olivaresdann) reportó@TELMEXSoluciona tenía dos líneas con ustedes yaaaa pude sacar una para irme a @Megacable en una y 👌🏼 Voy por la 2da Cada vez su servicio va empeorando más
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Patricia M (@patmen25) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy esperando al técnico que debía llevar el mi es tengo tres semana sin servicio a que hora va llegar ????
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masvieyra (@masvieyra1) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la comunicación o ya me podré ir a dormir?
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Ernesto (@DiazErnesto) reportó@GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Refri, yo tengo 3 líneas con ellos. Invariablemente, una falla. No pasan más de 15 días en que las 3 funcionen correctamente.
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RockabillyRebel (@RockabillyRebe6) reportó@Telmex Es un martirio intentar contratar servicio con ustedes, desde el lunes mandan al tecnico a otra ubicacion, ya llamé 5 veces para actualizarla y nada, el técnico sigue llegando a la otra ubicacion, les hablo por telefono y solo me pasean de departamento en departamento...