¿Telmex está fallando o caído? in Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• 
  Rodrigo Azueta (@Rodrigo_Azueta) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pero si ni siquiera saben cuál es el problema!

• 
  BeatCab (@BeatCab) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Llevo todo el día con problemas de acceso a internet @infinitum y me dicen que no pueden levantar reporte porque no tienen sistema. Me urge su ayuda.

• 
  Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona MEJOR NO ANUNCIEN QUE DAN SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS CON LOS SERVICIOS DE TELMEX POR QUE LA VERDAD SON UN FRAUDE YA QUE NI SOLUCIONAN NI NADA PERO ESO SI PARA COBRAR PARECEN PERROS DE ATAQUE

• 
  Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ponce_72 @TELMEXSoluciona LLEVAS POCO TIEMOO ESPERANDO, YO TENGO 4.5AÑOS CON INTERMITENCIA EN EL SERVICIO Y AHORITA LLEVO TODA UNA SEMANA SIN SERVICIO DE INTERNET Y TE VAN A DECIR QUE ES PORQUE NO TIENES A 1.5 TU MODEM Y PENDEJADAS POR EL ESTILO PERO AL FINAL NO TE RESUELVEN NADA

• 
  Mexicano al Grito de Guerra (@ArteagaDiosdado) reportó hace 15 minutos desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Megacable Desde hace 2 años aproximadamente estamos esperando que habiliten el servicio en la zona de Puerta Real 2a sección. Han venido varias veces los de Telmex y no nos resuelven nada. Varios vecinos estamos con el pésimo servicio de @Megacable por que es nuestra única alternativa.

• 
  Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona CUANDO ME RESTAURARAN LA LINEA TELEFONICA, O TAMBIEN VAN A ALEGAR QUE ES FALLA NACIONAL EL SERVICIO TELEFONICO ME URGE LA RESTAURACION DE LA LINEA TELEFÓNICA

• 
  Jerry (@germen) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda @leos Leo: te puedo decir que @Telmex se inventa cada cosa cuando no pueden solucionar el problema. Pero no te vayas con @totalplaymx .... es 10 veces peor, cuando hay problemas con su servicio: jamás lo resuelven!

• 
  Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO SU "RESPUESTA" O QUE ME DEN SOLUCIÓN PRONTA PORQUE DE ESO DEPENDE MI TRABAJO Y LA ESCUELA DE MI SOBRINA, UDS COMO TIENEN ASEGURADO SU SUELDO Y SU TRABAJO LES VALE MADRES LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS AHORA ESTO ME LO HAN VENIDO HACIENDO DESDE HACE 4 AÑOS

• 
  Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ME URGE QUE ME DEN SOLUCION A LA FALLA EN LINEA TELEFÓNICA O DE PLANO ME LLEGARA EN 0 MI RECIBO YA QUE NO CIENTO CON NINGUNO DE LOS SERVICIOS DE TELMEX

• 
  Tlatoani Power 2020 (@2020Tlatoani) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Ando mal: mi internet no funciona, me están mandando DMs los de Telmex y estoy viendo “The Devil wears Prada” por segunda vez...

• 
  𝓁𝒶 𝓅𝓊𝓉𝒶 𝒶𝓂𝒶 (@9ernal) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias Nalleli acabo de enviar los datos de contacto, me urge me apoyes por favor

• 
  Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona o tengo internet desde el lunes, UDS SON BUENOS PARA COBRAR PUNTUALMENTE PERO NO PARA SOLUCIONAR LOSS PROBLEMAS CON LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONAN

• 
  Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet cuando lo van a restaurar

• 
  Tlatoani Power 2020 (@2020Tlatoani) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Les pido nos digan por este medio qué eetá pasando y cómo van a compensar este problema: ESTAMOS HACIENDO TELETRABAJO. No se vale que no atiendan el teléfono y que pretendan dar la impresión de que nosotros (sus clientes) les importamos. Do your work now. Fix it.

• 
  Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @belemisa @TELMEXSoluciona Y LIEGO DICEN QUE ES PORQUE NO TIENES A UNA ALTURA ADECUADA EL MODEM Y QUE POR EL ESPACIO NO FUNCIONA EL MISMO

• 
  Alex Mena (@iAmenasa) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @toretto1710 @jmatuk @Telmex Yo tenia hasta hace dos días el mismo problema, me cambiaron el modem por uno de doble banda (2.4 y 5) y listo ✅ jala muy bien, pide que te cambien a un modem de doble banda

• 
  Mish Miranda (@MirandaMish) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

• 
  Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @clarodrive JAJAJAAJAJ PINCHE TELMEX PRIMERO SOLUCIONEN EL PROBLEMA DEL SERVICIO DE INTERNET Y LUEGO OFREZCAN SUS. PRODUCTOS

• 
  Samuel Mellado Diaz (@samuelmelladod) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona por favor. Llevo más de 1 hora esperando me atiendan por teléfono en el número 800 para solicitar un cambio de domicilio 4421937579

• 
  Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Pauleth_TorresE @TELMEXSoluciona Ya llevo una semana y antes de esto tengo 4.5 años con servicio intermitente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo Ruiz (@ruizgusf) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No es cierto! contestas lo mismo de siempre no arreglas tu servicio y no lo das de baja pero eso sí para avisar y chingar con el pago bien puntual @Telmex

• 
  Alejandra (@Alalecc) reportó hace 6 minutos

  @gjsuap @Telmex @TELMEXSoluciona En serio, ya hay muchas alternativas como para seguir sufriendo con una compañía que da un buen servicio

• 
  Sylvia✨ (@SylviaMuelaH_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni línea de teléfono desde ayer después del temblor y me urge tener internet!!

• 
  perr0 d kadena gruesa (@delepeei) reportó hace 9 minutos

  @Telmex no me da solución a un problema que casi tiene dos semanas y @totalplaymx me MINTIo los odio

• 
  Zurdo▲ (@zunkino) reportó hace 13 minutos

  Tu ****** servicio horrible de Internet @TELMEXSoluciona

• 
  Zurdo▲ (@zunkino) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito apoyo denun técnico no de un servicio de CallCenter que no ayuda en nada

• 
  andrews andrews (@andrews7171) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona ,más de una semana sin internet ni teléfono. Ya se reportó y no atienden. Urge.

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  Борис Бено (@Boris_Beno) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya 24 horas sin servicio y los asistentes solo juegan, seriedad por favor.

• 
  Luis Lopez (@LuisZacek) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Para que protego mi modem si no tengo servico, van 3 dias y sigo sin internet y lo que me espera

• 
  Alejandra (@Alalecc) reportó hace 23 minutos

  @gjsuap @Telmex @TELMEXSoluciona En serio, ya hay opciones como para seguir sufriendo con una compañía que da mal servicio.