Estado del servicio de Telmex en Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 17:53 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (15%)
- Televisíon (8%)
- E-mail (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 3 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 3 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 3 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 3 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
13 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
-
-
camarillo (@isracamarillo) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!
-
Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, QuerétaroCuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco
-
laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona quiero Internet, sin servicio más de 24 horas, no puedo trabajar, servicio pagado. Son una burla 😠😠😠😠🤬🤬🤬
-
Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda
-
Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco
-
Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió
-
Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroYa me tienen hasta la MADRE los de @Telmex. 2 ******* semanas sin servicio
-
Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroYa me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭
-
leonardovillareal (@Leovi01) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??
-
SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro@Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌
-
Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.
-
Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, QuerétaroLes voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.
-
Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Querétaro@NewwwMexico por favor no me digan q fui de mal a peor 😫😫😫 alguna vez contestan su teléfono de atención al cliente o son otro Telmex?
-
Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?
-
campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora
-
Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal
-
laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona cambiaron el cobre a fibra óptica y sigo sin Internet, así que de nada sirve si no hay servicio.
-
Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda
-
Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rene Reyes Rosales (@rene_rrr) reportó@TELMEXSoluciona @paul88666512 @Megacable No les creas mucho, hice cambio de domicilio, me cobraron, y te dejan sin internet varios días, y no resuelven, dicen que resuelven y no resuelven
-
Arturo Bolaños (@ArturoBolamx) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @ags Ya te lo mandé !!! Ayuda por favor
-
K911 Noticias (@k911noticias) reportóChoque deja lesionado a taxista; conductor responsable se da a la fuga Piedras Negras, Coahuila. — Un taxista de 31 años resultó lesionado la tarde de este martes tras ser impactado por una camioneta cuyo conductor abandonó el lugar del accidente, informó la autoridad municipal. El incidente ocurrió sobre el Bordo de Defensa Norte, a la altura de la calle Juaristi, en la colonia El Edén. El afectado, identificado como Andrés, conducía un taxi de la línea Águilas cuando una camioneta tipo pickup lo golpeó por la parte trasera. El impacto sacó al vehí**** de la vía y lo proyectó contra un poste de Telmex. Paramédicos y elementos del Heroico Cuerpo de Bomberos acudieron al sitio para prestar los primeros auxilios. Debido a las lesiones, consideradas en un inicio como leves, el taxista fue trasladado a la Clínica 79 del Instituto Mexicano del Seguro Social para evaluación médica. El taxi sufrió daños materiales considerables. Elementos de Seguridad Pública Municipal, a través del departamento de Tránsito y Vialidad, se presentaron en el lugar para realizar las diligencias y recabar evidencia. Como el presunto responsable huyó tras el choque, el caso fue turnado al Ministerio Público de Asuntos Viales, que continuará con las investigaciones para determinar las causas del percance y las responsabilidades legales.
-
Rulas (@ruglas16) reportó@Davaluxor @Telmex Ya se hecharon para atras los de Telmex algunos usuarios ya empezaron a reportar que ya le bajaron la velocidad la que tenían anteriormente.
-
Marcela Rdz (@Marsellardzr) reportó@TELMEXSoluciona El tipo ni siquiera fue para ser proactivo y empezar a revisar el problema en la fibra óptica de afuera, simplemente se largó
-
Abigail Salazar (@aby852) reportó@TELMEXSoluciona Llevo desde el dia 9 de agosto esperando que vengan a reparar mi servicio solo me dan largas y en atención a clientes dicen que ellos no pueden arreglar nada Número de reporte es 56749601
-
Oscar Romero (@OscarRome_CR) reportóLlevo más de 24 sin Internet! Qpd @Telmex @TELMEXSoluciona A q hora dan solución al problema! 😡😡😡 @TELMEXSoluciona
-
teo☁︎ (@winiteowinis) reportó@sadytooo @Telmex Simón ****** **** q no funciona
-
Li-ly (@Txys_py) reportó@LaOximoron Yo tenía Telmex hasta hace poco y lo odiaba, cambie a Totalplay y no tengo queja.
-
𝐸𝑛𝑟𝑖𝑞𝑢𝑒 𝐸𝑠𝑐𝑎𝑙𝑒𝑟𝑎 𝑍𝑢𝑛̃𝑖𝑔𝑎 🦊🐶 (@eszuen) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Otro día más sin solucionar el problema, y lo peor es que todavía se molestan cuando se habla por teléfono para volver a realizar el reporte. Espero que para el cobre así se tarden.