Estado del servicio de Telmex en Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 18:43 GMT-5.
- Internet (76%)
- Corte Total (12%)
- Wi-fi (6%)
- Televisíon (6%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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Isaías R.V. (@IsaiasVargasQro) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Akbal09 No les recibas disculpas, ya que @AtencionProfeco se encargue y de una vez solicita que te descuentes TODOS los días sin servicio.
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Rafael (@JRafaS2) reportó desde Rancho de los Guardados, QuerétaroMe pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa
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camarillo (@isracamarillo) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!
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TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, QuerétaroEl wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona
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laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona cómo hacen para dar tan mal servicio?, mucha fibra óptica que pusieron, pero no tengo Internet, se esmeran en ser pésimos en atención, las dos mujeres que me respondieron después de muchos intentos, me colgaron en el 800. Pero bien que cobran
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro@RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1
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El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó desde Querétaro, Querétaro@Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme
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Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim
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Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó desde Querétaro, QuerétaroPésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.
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420 (@elconejo420) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro@RugarPastrana @Telmex Yeah, tendremos que ir a final de cuentas Che servicio del siglo 1
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JFranco (@Josefco_Franco) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.
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Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco
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leonardovillareal (@Leovi01) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??
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♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso
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Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda
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Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp
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Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor
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Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas esperando a que conecten un servicio y casi 1 semana hablando por DM y nadie me resuelve!!!
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Evolvin' Tlacuache (trastevere era) (@_alondraurrea) reportó@Profeco no me dan servicio ni me dejan salirme del servicio y el recibo si lo mandan. Que puedo hacer ? @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@23egram_11 @23egram_11 Comprendo, queremos brindarte una pronta solución a la falla que presenta tu servicio, por favor, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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Gromit (@gromit___) reportóOye, @TELMEXSoluciona ¿Podrías checar la conexión de @LuisaAlcalde? Parece que desde ayer se le fue el internet.
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GaVo (@ing_gavo) reportó@TELMEXSoluciona 6 días han pasado desde que se hizo el reporte de falta de servicio y es fecha en que no solucionan el mismo. Ni un mes dura y falla de nuevo. @Profeco tomen nota porque sus mensajes para el pago si son muy oportunos y hasta insistentes pero no es recíproco
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Flavio Herrera (@HerrFlavio) reportó@Telmex otra vez sin internet??? @TELMEXSoluciona @infinitum Finos para cobrar, malos para dar servicio.
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Aziz (@azizyil21476632) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. La luz PON del módem está roja intermitente desde hace horas. Ya reinicié y no hay señal. Necesito solución o visita técnica urgente.
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IloveHate993 (@RapeMe_993) reportó@TELMEXSoluciona hola buenas tardes si mi modem tiene más de 10 años sin cambiar puedo irlo a cambiar en un centro de atención? Tiene algún costo? O tengo que llamar a servicio a clientes.
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@_greciayya @TELMEXSoluciona @Telmex Y preparate para lo que te falta, yo llevo 30 horas sin servicio, solo saben prometer que lo revisan y disculparse por las molestias #telmexNOsoluciona
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jackie abed (@AbedJackie86707) reportó@TELMEXSoluciona urge me solucionen el problema o cancelar el servicio porque ha sido fatal. Voy a contratar a otra compañía, necesito hablar con alguien .