Estado del servicio de Telmex en El Pueblito, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 12 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

• 
  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

• 
  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• 
  Luis (@luisig) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya son casi 12 horas sin servicio de Internet, @TELMEXSoluciona

• 
  Lucas Teixeira (@lucaseteixeira) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Hey @TELMEXSoluciona asta cuando va se quedar con falla en lo servicio????

• 
  TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

• 
  Elios TR (@elios_13) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mande la información solicitada desde ayer y no obtuve respuesta. Hoy hablé nuevamente hicieron compromiso y volvieron a quedas mal. 10 días sin respuesta efectiva. Terrible servicio técnico @Profeco

• 
  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• 
  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.

• 
  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Querétaro

  De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

• 
  Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• 
  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• 
  German Lugo (@flup01) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

• 
  Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.

• 
  Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

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  Esmeralda (@efons3ca) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sin servicio… día 10 😩

• 
  Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telmex @AuditorioTelmex llevo casi 7 min esperando que alguien atienda mi llamada y seguramente serán más minutos. Necesito arreglar un tema con mi internet. Me urge. Gracias

• 
  Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• 
  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• 
  Rodrigo Ibarra L. (@ribarra03) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona como que 3 horas sin servicio de #Infinutim ya fue suficiente, o nos lo van a descontar del recibo? Porque para la cobrada si están bien "serviciales". @infinitum

• 
  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 60 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Shinda (@Shindxr) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin contactarme, sigo sin servicio y seguramente el día de hoy pasará exactamente lo mismo que ayer "ya va en ruta""está en camino" y el problema no se solucionará @Profeco

• 
  Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Todos menos YO, sigo sin servicio y ustedes no les apura reparar mi falla así que el próximo mes no me apuraré por pagarles así les parece justo o como hacemos

• 
  Gabriel Santiago (@gabsantmx) reportó hace 11 minutos

  Sin servicio de @Telmex desde el martes. El compromiso de atención era el jueves pasado. Cambiaron la cita 2 veces y no pueden dar fecha cierta en @TELMEXSoluciona Simplemente no dan claridad a sus clientes por años. El supervisor dice que soporte es otra área.

• 
  Javier (@javierescamill5) reportó hace 15 minutos

  Mi línea no tiene señal @TELMEXSoluciona

• 
  Jose Luis Sanchez (@JoseLui43034706) reportó hace 17 minutos

  @dkekekskww @BeatrizTalegon Para que existiera debate habría que tener varias ideas, cuando en un programa solo hay una y los periodistas apesebrados repiten ad infinitum la consigna de Moncloa NO HAY DEBATE y lo peor es que NO HAY DEMOCRACIA, lo que hay es el PENSAMIENTO UNICO DE LAS DICTADURAS

• 
  Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @ profeco estos de Telmex me tienen sin servicio y no veo claro para cuándo será que manden técnicos a reparar mi falla

• 
  Oscar Santos (@oscar_oz1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo envie… espero respuesta.

• 
  KarlotaZen (@Carlota05715595) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telemex no tengo internet desde ayer, no hay forma de comunicarme con un humano. Necesito me apoyen resolviendo este mal servicio.

• 
  Claudia Neria (@neria_claudia) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 4 sin Internet ni solución alguna. Decepcionada del servicio😑

• 
  Char-lee Martz (@CharleeMartz) reportó hace 23 minutos

  @Telmex llevamos 3 días sin servicio es un daño masivo somos mínimo 16 clientes sin servicio