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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Pueblito, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pueblito, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 23:10 GMT-5.
  • 42% Internet (42%)
  • 42% Wi-fi (42%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 4% E-mail (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en El Pueblito provienen de los códigos postales 76903 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pueblito, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pueblito, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Pueblito, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Corte Total hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 5 días
Santiago de Querétaro E-mail hace 5 días
Santiago de Querétaro Internet hace 6 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

5 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Pueblito, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pueblito y lugares cercanos:

  • luisig
    Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Sin servicio de voz ni datos en casa, @TELMEXSoluciona Y tú servicio de WhatsApp me dejó esperando.

  • HamptonNieto
    Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias gracias por aumentar la velocidad de sus servicios de internet , cuando van aumentar su respuesta a un problema técnico ? 1 a 7 días respuesta ?? Es una broma?? en que época viven !!! 017949784

  • MCuevas78
    Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

  • avan_neg
    Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

  • sasusi8
    MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

  • zacapu_fher
    Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Querétaro

    De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

  • Arleka04
    Arleka (@Arleka04) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @luna8020 Queremos ya no un folio, nos urge la visita del técnico que desde hace dos semanas estamos esperando @Profeco

  • efons3ca
    Esmeralda (@efons3ca) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sin servicio… día 10 😩

  • AnnelMartnez
    annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

  • Luiscx11
    JlX (@Luiscx11) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?

  • jcenriquezfdez
    Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ja ja ja no puede ser. No pagaron su servicio o por que su 8001232222 esta fuera de servicio. No puedo dar seguimiento a la falta de Internet desde el día sábado.

  • paulabernal35
    PaulaBernal (@paulabernal35) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Desde el jueves pasado nuestro servicio de Telmex falló, lo reportamos desde el viernes, hoy se cumple una semana sin servicio y a pesar de que le hemos dado seguimiento nadie nos ha a dado una solución, solo nos dicen que vendrán y vendrán y nadie viene @TELMEXSoluciona @Telmex

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

  • efons3ca
    Esmeralda (@efons3ca) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 9 día sin servicio… cuánto falta? @Telmex @Profeco

  • maesearguelles
    Chavito (@maesearguelles) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

  • yannikeleazar
    Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

  • AnnelMartnez
    annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @martinamoch @Telmex @martinamoch Gracias, te hemos enviado DM con información detallada sobre el servicio. Reyna H.

  • Dilash8
    Dilash (@Dilash8) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes , desde ayer no tengo servicio de internet ya se reportó y dijeron que se estaba trabajando en ello pero así ha pasado y luego ha pasado hasta más de 15 días o más sin servicio,¿ tendremos disminución en el pago por la falta de servicio ?

  • letcas1
    letcas (@letcas1) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día sin internet. No se ve disposición de restablecer el servicio. Que mal. Pésimo. Servicio. Hasta cuando. Voy a esperar un mes, un año. O cuanto tiempo

  • JuanQue79062772
    Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona CONCLUSIÓN: 1) Pésimo servicio: bots-humanos, mienten y no dan servicio. 2) Bien personal de campo de Telmex. NO subcontratado (paguen el IMSS ratas). 3) Incrementen personal DE CAMPO. NO RECOMIENDO TELMEX. MAL SERVICIO Y EMPATÍA CON EL CLIENTE.

  • AlanTeniaRazon
    Alan Harlow (@AlanTeniaRazon) reportó

    @nextlevelclip__ @TELMEXSoluciona ayuda!! Ayer falló el módem y hasta el momento sigue igual. Ya lo reporté desde ayer, hay un técnico que me pueda ayudar para no pasar todo el finde semana sin internet?? Va a ser súper rápido, siempre se tardan 20 min y queda reparado!

  • maelenamata
    Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó

    Otra vez sin servicio sin teléfono ni internet y no contestan @TELMEXSoluciona su reparacion solo duro una semana justo hace una semana vino su tecnico Reporte numero 56704032

  • maelenamata
    Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó

    Otra vez sin servicio de teléfono ni internet y no contestan @TELMEXSoluciona su reparacion solo duro una semana fecha en que vino su tecnico Reporte numero 56704032

  • Isabuela16
    Isabel Álvarez de la Peza (@Isabuela16) reportó

    @Telmex Días y días con una grabación que insiste en que están solucionando el problema y sigo sin internet y sin manera de hablar con alguien que me ayude. Eso si, tengo que pagar ya.

  • masterpizote
    Pizotedonte (@masterpizote) reportó

    @Carlos_Slim_D ¿Quién revisa el nivel de servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona ?Llevamos casi 2 días sin servicio y nadie resuelve?

  • TeresaN10661737
    Teresa Nuñez (@TeresaN10661737) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo puedo cancelar mi servicio Telmex