Estado del servicio de Telmex en Corregidora, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Corregidora, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corregidora, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Corregidora, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corregidora, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corregidora y lugares cercanos:

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

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  PaulaBernal (@paulabernal35) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Desde el jueves pasado nuestro servicio de Telmex falló, lo reportamos desde el viernes, hoy se cumple una semana sin servicio y a pesar de que le hemos dado seguimiento nadie nos ha a dado una solución, solo nos dicen que vendrán y vendrán y nadie viene @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.

• 
  Luis (@luisig) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio

• 
  Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.

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  Pig (@Pig30184946) reportó hace 18 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No, y ¿cómo carajos es que tienen mi cuenta relacionada a mi servicio sí yo nunca dí permiso de eso?

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

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  annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

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  cesar (@cesaraoli) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

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  Chavito (@maesearguelles) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

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  Karol (@KarolEspTov) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex cómo cancelamos una línea Telmex en Naucalpan? Por teléfono no dan información y urge cancelarla.

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  Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

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  Luis (@luisig) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Sin servicio de voz ni datos en casa, @TELMEXSoluciona Y tú servicio de WhatsApp me dejó esperando.

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  Sam (@card1992) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor

• 
  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• 
  Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona en verdad es necesario que Telmex revise sus instalaciones. Tenemos fallas de servicio infinitum en Zibatá muy constantes! Dejan a miles de usuarios sin servicio 😡 y la factura intacta!

• 
  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MATARILI por Alejandra Munguía Cambrán (@matariliblog) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Deseo que lo arreglen, no me interesa hablar con nadie. Además, yo sí tengo trabajo que no puedo realizar por el pésimo internet.

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  PatyRod (@azparoga) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de línea telefónica desde ayer, por favor me urge

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  NIZA M M (@MvzNyssa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ni siquiera tienen un bendito número a donde comunicarse y su agentes virtuales no saben resolver prácticamente nada. Que pésimo servicio.

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  Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Quiero reportar la falla masiva de líneas en un sector de Iztapalapa otra vez, me encuentro entre los afectados y espero que nos den pronta respuesta porque esto ya es de cada fin de semana.

• 
  danna gutierrez (@dannaguvi) reportó hace 13 minutos

  @matariliblog @TELMEXSoluciona A mí me tardaron 1 semana en solucionar y el gusto me duró 15 días con internet lento😒

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  𝐋𝐂𝐀𝐅𝐀 𝑨𝒏𝒈𝒆𝒍𝑉𝑧𝑙𝑙𝑎𝑙 𝕏 Ⓐ︎Ⓥ︎Ⓛ︎ (@AnnghelGVL) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex atención @Profeco: no se tiene adeudo alguno del servicio, la cuenta está al corriente, y no dejan de estar hostigando, acosando y amenazando a cada rato desde el 8001232222 de que se pague algo que no se debe, ya se les explicó que no hay adeudo =>

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  JC (@chivajcml) reportó hace 20 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Cual compromiso si no pueden resolver ni atender al cliente como debe. Tengo años que cada mes se me va por días el servicio (reiteradamente levantando folios). Pero eso sí no se les pasa cobrar los días sin servicio. Nuevamente parando mi labor por su falta. No es justo

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  🏳️‍⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona También tengo otro problema, pague mi recibo el 5 de mayo a través de Mercado Pago y veo que no se ha reflejado en la app, tengo un comprobante, requiero que ambos problemas sean solucionados

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  Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra respuesta vacia. A ninguno le interesa su trabajo, a ustedes les pagan de los servicios contratados x nosotros. Que oportuna, o que es la brevedad para ustedes?, espero la respuesta

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  Adriana (@addy05) reportó hace 23 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Qué tiene que hacer uno para que vengan a arreglar el internet? Llevo desde el lunes sin internet y todos los días me han dicho lo mismo “Ya está programada la cita para que vaya un técnico en el transcurso del día día”. Que basura de servicio