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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Marqués, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Marqués, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 may, 2:03 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 18% E-mail (18%)
  • 18% Wi-fi (18%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Rancho de los Guardados.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 5 días
Santiago de Querétaro Internet hace 9 días
Santiago de Querétaro Internet hace 11 días
Santiago de Querétaro E-mail hace 12 días
Santiago de Querétaro E-mail hace 15 días
El Pueblito Wi-fi hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

  • jakmar18
    Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Pésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.

  • aguiritos
    Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo

  • mogxie
    Mogxie (@mogxie) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

  • ortega74
    Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

  • marcoafloress
    Marco Flores (@marcoafloress) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

  • adolforarellano
    ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telmex @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

  • TeresaBrachoG
    Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Que dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...

  • mvalt
    Miguel Valtierra (@mvalt) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

  • RebecaLigia
    Simple Observador (@RebecaLigia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230

  • Veliux70
    Veli (@Veliux70) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa

  • toonLaguna
    SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @RugarPastrana @Telmex Yeah, tendremos que ir a final de cuentas Che servicio del siglo 1

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

  • zacapu_fher
    Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

  • biejuarez
    biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

  • guilledts
    Guillermina Dorantes (@guilledts) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.

  • andrew_lerma
    andres lerma (@andrew_lerma) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

  • JDOOficial
    Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

  • ReneOsnaya
    René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @syriaecheverria @infinitum @syriaecheverria Ya me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.

  • ZeroArkIX
    Ark (@ZeroArkIX) reportó

    @hmier Así es ya hice trazas y ping y es verdad no funciona con cosas alojadas en aws, sin embargo en Google si y cloudflare también. 🤔 De hecho ni su propia página de Telmex funciona, no responde a ping, que no se supone que la alojan ellos en sus servers? 🤔

  • ArturoSanchezL
    ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó

    Bastante problema con el servicio de internet de @Telmex Muy intermitente y siempre la misma explicación sin solución @TELMEXSoluciona

  • NRGSupport
    Aldo Alcala (@NRGSupport) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Está muy bueno el asunto de que suben la velocidad pero de qué carajos me sirve si no tengo internet, ayer pagué mi recibo y yo ya no hay internet ya ni la friegan

  • diegoalro
    Diego Álvarez Robledo (@diegoalro) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No puedo pasar este tiempo sin tener internet en casa. Son ciestiones de trabajo. Quiero proceder a la cancelación de mi servicio.

  • dagoHG2011
    Dagoberto Hernandez (@dagoHG2011) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, me urge mi servicio de Internet

  • PocholaR41
    Pocholis (@PocholaR41) reportó

    @ru31278_ruben @TELMEXSoluciona Imagínate yo 13 días sin internet de estar llamando día y noche, y nada, hasta que por fin se dignaron. Finalmente me hacen el ajuste, y jajajaja me salen qué si la cláusula tal, que 72 horas ellos están cubiertos, cuentan minutos para no ajustar lo justo. SON UNA PORQUERÍA .

  • EstherBMndez1
    Esther B. Méndez (@EstherBMndez1) reportó

    @opinionpublica, @Telmex , @TELMEXSoluciona , solicite hace aproximadamente dos meses que me redujeran el paquete que tengo de Telmex, al paquete básico, me dijeron que todavía mayo se pagaría con la tarifa anterior pero que junio ya quedaría con el ajuste del plan básico,

  • nico_polux
    Nico Dojini (@nico_polux) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Listo ya se los mandé llevo 2 horas sin wifi

  • _thearchitector
    Pelonmón® (@_thearchitector) reportó

    Amazon: No pasó tu pago. Yo: Reviso, libero dinero y quiero pagar, no hay un ****** botón de "pagar ahora". El dinero: Se me quema en las manos. Amazon: No pasó tu pago... Y así, ad infinitum.