Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 01/09/2026 16:35

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • orozquinho eric orozco (@orozquinho) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, nadie de ha puesto en contacto aun. Sigo sin servicio.

  • Gabriel39522557 GDez (@Gabriel39522557) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Contrate un servicio de $599 mensuales que incluyen hasta 150 megas y obtengo menos de 20, ayer me ocasionó un gran problema el servicio en una entrevista en línea N°reporte 8637435 #meestantimando #solucionya

  • danygm1 Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.

  • FerrucoX  Ferruquito (@FerrucoX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pague mi línea el lunes y me acaban de cortar el servicio

  • RicardoBorja18 Ricardo Borja (@RicardoBorja18) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayEmp 200 mb servicio simétrico es lo que ocupo no puedo esperar más. A @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim desde ayer me están llamando y nada

  • JoananRojas Joanan Rojas (@JoananRojas) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hola buenas noches @Telmex el día de hoy acudió el técnico para ponerme mi línea adicional de mi servicio de teléfono y de internet pero no se pudo me pueden apoyar

  • RafaNajera76 Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco qué pésimo servicio de su área técnica, super informales, intentan diagnosticar el problema con una llamada telefónica y con una actitud deplorable y eso que apenas tengo una semana con uds, ah pero ya me mandaron lo que tengo que pagar 👏🏼👏🏼👏🏼

  • alex_rdz_mtz ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @DavidAlex9 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX En @TELMEXSoluciona te van a decir siempre lo mismo. A tu servidor no me solucionaron nada, solo me dicen que me marcaron y no me localizaron, pero solo me marcan para explicar por qué no se puede solucionar, es una tomada de pelo incluyendo a @infinitum

  • RafaNajera76 Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicito ayuda, ya me cambiaron el módem (gracias) pero en la banda 2.4 solo tengo 20-30 MB de los 150 MB contratados...

  • RafaNajera76 Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya casi 22 horas desde mi reporte de máximo de Atención de 24 horas, neta que mala impresión desde que contraté(llevo 20 días con su servicio) Qué procede @TELMEXSoluciona

  • alex_rdz_mtz ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!

  • RafaNajera76 Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @ifetel gracias, otra vez me dejaron sin Internet, sus pinches técnicos al instalar otro servicio desconectaron el mío, haber hasta cuando me vienen a arreglar...

  • J_Antonio0619 José Antonio (@J_Antonio0619) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MarthaFigueroax @izzi_mx BlueTelecomm no es una mala opción, falla menos que Telmex pero el problema es que si te falla una vez para localizar algún soporte técnico está cañon. Sin embargo puedes conectarte a red 3G, 2G si llega a fallarte la 4G

  • danygm1 Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @GemaFierro @Telmex Hola yo tuve pleito con la porquería de #telmex por este mismo servicio metí mi queja al IFT y me apoyaron. Como siempre #telmex ve como robar. Doy gracias que ya no estoy en esa porquería de compañía

  • RicardoBorja18 Ricardo Borja (@RicardoBorja18) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub tengo 3 semanas que levanté un reporte por cambio de domicilio y no van a atender sus técnicos flojos cierran el reporte siempre indican que no me pueden contactar cuando eh dejado 3 números de contacto diferentes @Profeco ayuda

  • alex_rdz_mtz ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.

  • mvpdaniel El Muchacho de la Barba (@mvpdaniel) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    Buenas tardes @Telmex necesito de su ayuda ya que mi servicio de internet está intermitente o muy lento desde hace unos días @TELMEXSoluciona

  • ziggy_stardust2 Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo una semana sin salir de casa esperando a su técnico pues segun el reporte sería de uno a 3 días hábiles para que se presentará en mi domicilio ... Ya pasaron 15 días te puedes comunicar conmigo por favor el reporte es 8236171

  • felipe_peunam Luis Felipe (@felipe_peunam) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @lindo_kiwi @TELMEXSoluciona Que chafa servicio ... a un compañero de trabajo lo trajeron casi un mes sin línea 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaryOrtiz_ María Ortiz (@MaryOrtiz_) reportó

    @TELMEXSoluciona necesitamos el internet para trabajar ya tenemos 18 hrs sin servicio.

  • cichache carlos he (@cichache) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio, ya van seis días y no lo solucionan.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MaryOrtiz_ @MaryOrtiz_ Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

  • Cryx20 Cryx ! (@Cryx20) reportó

    @Aristeo63373270 @TELMEXSoluciona Aristeo vete a la sucursal por aquí te estarán dando largas, estuve 22 días sin servicio y hasta que fui a la sucursal me resolvieron, y a los 2 días fue el técnico, sus medios como twitter, whats y su chat chafa de su página no sirve

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AldoMelendez14 @AldoMelendez14, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

  • Cryx20 Cryx ! (@Cryx20) reportó

    @TELMEXSoluciona Estuve 22 días sin servicio y mi recibo viene normal me mandan al 800123222 y nadie me atiende m envían un link para whats y de whats me envía al 800123222 y así me traen ya más de una hora, al mencionar ajuste en recibo por falta de servicio me cuelgan

  • Ponsivais Carlos Ponce (@Ponsivais) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el sábado y solo 1 llamada y para levantar reporte, ayer puros mensajes intentando calmar al usuario: a qué hr te marcamos, estate pendiente, ya estamos validando, y simplemente el servicio nulo, hoy tampoco va atender mi reporte? 020809214

  • PROMMAIZ PROMMAIZ, 100% AMLO VICENTE LLAMAS G. RED-AMLO (@PROMMAIZ) reportó

    @sg_pero @Bere543210 @TELMEXSoluciona Cambiate a IZZI mas barato mejor servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @QiqeGarduno @QiqeGarduno ¡Hola! Buen día, indícame si las siguientes terminaciones 544, 252 y 028 continúan vigentes, en caso de no serlo es necesario me envíes por Dm, tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail. Fernanda R.

  • Cristaal_Ruiz Cristal (@Cristaal_Ruiz) reportó

    @ivanHDZherrera Yo tuve que cancelar el de telmex, estuve esperando una semana para que lo arreglaran y nada jajaja