Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 12/12/2025 12:35

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoAzcapotzalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • NatSaltiel Natalia Saltiel (@NatSaltiel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex son una PESADILLA. Llevo esperando meses para que me cambien mi modem y no son capaces de venir. Hablo a su línea de atención y es imposible hablar con un ser humano.

  • Raftovar Rafael Tovar (@Raftovar) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex buen día,veo tristemente q rápidamente decepcionan la confianza del cliente,antier solicitamos aumento de velocidad Infinitum,quedaron venir ayer y creo tienen mucho trabajo q nos dejaron como novia de pueblo,esperando,amén de q el servicio se volvió intermitente y lento

  • Lauryzur85 Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona falta de servicio internet 5555158488 requiero atención por trabajo y escuela

  • yohualliismael ismael (@yohualliismael) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Profeco solicito de su ayuda para solicitar que @Telmex no da solución ami servicio de internet pero si me están cobrando y no tengo internet ni línea telefónica y me paso marcando asu línea Telmex para que me den solución y solo me cancelan durante el día llevo 13 días sinser

  • z_jadiazz6 JoseAlberto Diaz (@z_jadiazz6) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Y después de 40!días siguen sin arreglarme el problema que causo su APP INEPTA cobro doble ya mande el correo me marcan cuando no puedo contestar y no proporcionan un número donde pueda hablar con alguien que solucione y no una contestadora 😠😡 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco

  • ElenaGuzman051 Elena Guzmán (@ElenaGuzman051) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Estimado @TELMEXSoluciona @telmexhub apura a tus técnicos para reestablecer el servicio de Internet que NO tenemos desde ayer. Mis hijas sin escuela, yo fallando con ni trabajo. Por favoooor ya apura. Dicen en el 8001232222 que estamos en una zona afectada

  • emelchor Kike (@emelchor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Yo hablando bien de mi buen servicio de internet de @Telmex pero hoy me toco ser un numero más 😩

  • mborjat Miguel Ángel Borja (@mborjat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lamentable más de 48 sin respuesta de @Telmex muy mal servicio #nefasta la #atencion nadie contesta y nadie llama ! no contraten #TelmexApesta

  • Lauryzur85 Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente fallando el internet urge solución 5555158488

  • kimdaw Karla Morales (@kimdaw) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Kurai_Tsukino Yo acabo de cambiarme de infinitum a total play. Solo internet y el cambio fue muy significativo por la fibra óptica, algo q no ofrecía telmex donde vivo. Supongo que depende de donde vivas. Y todos te ponen mil trabas para cancelar eh.

  • venom1995rko Lord Sith Venom (@venom1995rko) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que onda? Me mandan un recibo de que pague urgente, lo pague y no tengo línea, y así dicen que tienen buen servicio?

  • mborjat Miguel Ángel Borja (@mborjat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy a la espere y nadie me ha marcado a mi cel ! No sirve #Telmex @Telmex no soluciona nada increíble el #malservicio cambien de compañía

  • viazcanluis Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me urge descargar un recibo de su servicio para que me sirva de comprobante de domicilio en la @TesoreroCDMX .

  • victorzavala666 Vic Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya van tres meses y no me pueden ajustar el cobro por la no entrega del módem, ya fue entregado y el servicio cancelado y siguen mandando los recibos para que les pague, les exijo que me den solución!!!

  • viriiviriibamba Viridiana banana ♥ (@viriiviriibamba) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx

  • LitaCarivy Carla Topete (@LitaCarivy) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de que sirve que en el teléfono te digan que no te pueden atender y que vayas a la página de internet donde TAMPOCO te pueden atender. Llevo tres días tratando de cancelar el servicio.

  • yohualliismael ismael (@yohualliismael) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Claudia42381795 Así les@dicen. Todos y no hay respuesta

  • NatSaltiel Natalia Saltiel (@NatSaltiel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex son una PESADILLA. Llevo MESES esperando que me cambien mi módem y es fecha que ni siquiera se comunican conmigo. Hablé a su línea y es IMPOSIBLE hablar con un ser humano. Son el peor servicio.

  • amerenaj jose amerena serna (@amerenaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ProyectoPuente OK gracias. El tel: 5552083641, cel: 5551073241. Sin teléfono ni internet desde hace 10 días, todos los días aseguran que pasarán a resolver el problema y nada...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luis_dj1994 Luis Enrique (@luis_dj1994) reportó

    @hectorslimseade en Coalcoman Michocan tenemos más de 15 días sin el servicio de internet ni telefonía, @TELMEXSoluciona @Telmex no hace nada no puedo levantar ni un reporte nadie atiende los números de 800123222 necesito solucionen

  • Salvatorenovo Salvador Dalí (@Salvatorenovo) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta, llamada o visita.

  • TristeAgata Agata Triste (@TristeAgata) reportó

    Neta nunca había batallado en la ciudad con @infinitum @TELMEXSoluciona pero tres semanas me tiene sin servicio de internet en el pueblo con la promesa diaria de un técnico para reparar que jamás llega. ****** servicio madreado.

  • FerJurCortes Mike Wasowzky (@FerJurCortes) reportó

    Chinga tu madre telmex

  • Fpalann Alan (@Fpalann) reportó

    @TELMEXSoluciona Nulo soporte hasta el momento @infinitum @TELMEXSoluciona

  • Dan49828212 Dan (@Dan49828212) reportó

    @TELMEXSoluciona a quien corresponda, le envío un cordial saludo, solicito su amable apoyo para solucionar la falla en mi servicio, hace una semana que no tengo servicio! Saludos.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Esthibalizdleon @Esthibalizdleon hola, te ofrezco una disculpa por el contratiempo, para un correcto seguimiento envíanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó a tu servicio Raúl A.

  • pipofiore Pipo Ochoa (@pipofiore) reportó

    Es desesperante que el personal de @Telmex te diga vamos tal día a su casa a instalar, te tengan todo el día esperando y no lleguen, en verdad da muchísimo coraje y nadie te atiende la llamada ni te dan una solución @TELMEXSoluciona

  • EvyMartz Veronica Lodge (@EvyMartz) reportó

    @TELMEXSoluciona Según iban a llamarme igual ayer y nada. Ni he podido salir a trabajar a otro lado esperando a que vengan y me quedo como tonta. Una semana perdida y que me van a cobrar obviamente. ¿Busco ofertas de otro servicio?

  • rdzbetty Betty (@rdzbetty) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llevan más 1 mes con problema y me reagendan todos los días la visita del técnico, cuantos días mas?? @Profeco