Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 01/28/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoTlalnepantla Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • donnavedder donnavedder (@donnavedder) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Más de 4meses sin solución y con la misma respuesta, solo quiero cancelar Disney pero voy a terminar cancelando todo mi servicio porq siempre escriben lo mismo

  • beckdiaz GABI DIAZ (@beckdiaz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estamos sin Internet ayuda

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Revisa cuanto tiempo lleva diciéndome lo mismo y eso es en la línea telefónica y por aquí. De que me sirve que llegue un técnico cuando no estoy en mi domicilio? Que soluciona?

  • donnavedder donnavedder (@donnavedder) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @Profeco no hay forma de obligar a q respondan @Telmex

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Salvador , estoy esperando la llamada , desde el 10 de junio , estoy estirando el cambio de plan , sin nada de streming y no HAN HECHO NADA.

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que novedades tienen de mi cabo de paquete? Ya han hecho algo ? , sigo esperando su llamada . Ya me bloquearon los mensajes directos, no atienden a mi petición de Greece más de 10 días . Increíble su proceder.

  • donnavedder donnavedder (@donnavedder) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, solución o llamada

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tienen vergüenza en verdad , son irresponsables, no han movido un dedo para cancelar el servicio . Donde está Gabriel Hernández , que ne iba hablar hace 7 días ? , se esconden y no hacen nada . Sigan con su mal servicio ,ya se acostumbraron.

  • DiegoReyes8a Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Sigo esperandoooo el cambio de mi módem, ya tengo hasta el número de caso o seguimiento. 🫶🏼 @infinitum @TELMEXSoluciona

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me URGE tener internet HOY, no puedo ir a trabajar a la oficina y no puedo estar ya sin conexión.

  • donnavedder donnavedder (@donnavedder) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco Tengo desde marzo tratando de cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona @Telmex NO solucionan nada !!!! Mala actitud y mal servicio!!!! Q rayos hay q hacer ??

  • Lupitabolland Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el día 10 de junio he pedido un cambio de paquete , NO QUIERO NETFLIX , NI DISNEY NO HAN HECHO NADA , NADA , SON UNOS INCOMPETENTES. CUANTAS 72 HORAS MAS TENGO QUE ESPERAR . JAMAS EN UNA EMPRESA HABÍA VISTO TANTA IRRESPONSABILIDAD Y FALTA DE ÉTICA

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Entre disculpas y disculpas pero yo sigo sin servicio. Ah pero claro, no me atrase en el pago por que de ponen perros

  • Mine_Rainbow25 Mine (@Mine_Rainbow25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya llevo desde el viernes solicitando ayuda por todas las vías y nada

  • alexdelaselva Alex de la Selva (@alexdelaselva) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @goodfortuneamy Todas son un asco, la menos mala es Telmex

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona, llevamos ya 3 días sin servicio de internet y nada que lo solucionan, estoy trabajando desde casa y que le digo a mi jefe de que no me puedo conectar??? A #Telmex le vale arreglar el servicio? Y mi recibo va a llegar con descuento este mes??? 😡

  • Mine_Rainbow25 Mine (@Mine_Rainbow25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya pasó el tiempo para solucionar mi problema. Llevo 6 días sin Internet!!! Pésimo Telmex

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo miles de disculpas de ustedes , tengo una fila de nombres y sigo con los servicios y veo criticas pésimas mas de ustedes y yo tener un problema y una critica igual de mala y ustedes como si nada , es vergonzoso y se ve una falta de ética grave

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IsraelQDigital Israel Quiñones (@IsraelQDigital) reportó

    @IamMatchaMan @drexmaster Mentira absoluta, la empresa debe hacerse responsable de esto, debe hacer la queja para que le devuelvan su dinero en cualquier centro de atención #Telmex

  • alicia_stgo ©️oralma S. ♒️ (@alicia_stgo) reportó

    Neta @Telmex @TELMEXSoluciona tienen pésimo servicio al cliente, desde el sábado 17 reporte que no tengo Internet. Me dicen que en 24 hrs quedara mi servicio y nada. Todos los días marco para saber cuando me mandaran al técnico y me dan largas. @Profeco a ver si me ayudan

  • psiclga_ansiosa yoya (@psiclga_ansiosa) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando. Lleva todo el día.

  • egabrielach Gabriela (@egabrielach) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron de dar solución en 3 días y sigo sin @infinitum Ni siquiera han hecho el intento de ponerse en contacto para atender. Ya estoy cansada de sus chatbot y de cero personal que reciba la queja. Tanta tecnología y no poder resolver 😡

  • CharlyRna Carlos A. Reyna (@CharlyRna) reportó

    @cesydeltoro @Telmex Yo tengo mucho con izzi y me gusta, he tenido como 2 problemas en 4 años y los han resuelto. También he estuchado que totalplay es bueno.

  • ALCR_MTY KANO (@ALCR_MTY) reportó

    Y que el internet supuestamente iba a regresar a 20 mgas y sigue en 10 miserables megas, enserio ya tengo que darlos de baja pura ******* mentiras y asi querian que agarrara el paqute de 50 mgas estan pndejos, no pueden dar un buen servicio @Telmex @infinitum @hectorslimseade

  • drstructor GhostDRS (@drstructor) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez su **** internet inutil

  • blablo11x lupeee (@blablo11x) reportó

    Por ejemplo, yo estoy quejándome de Telmex porque pague un servicio de 50 MB y solo me dan 10 en sus buenos días y yo cambiaría de línea pero como es un pueblo donde vio hay monopolio, solo está Megacable y también tiene fallas

  • hachi_cerezita Sara (@hachi_cerezita) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, ya reagendaron 3 veces, yo requiero el internet para trabajar, desde el 19 estamos sin línea telefónica, si esto no se repara mañana tendré que cancelar el servicio y cambiarlo, ya no puedo seguir pagando datos móviles

  • CaroMayfair Zetalina 🌧️🍂🎃 (@CaroMayfair) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias pero solo quiero saber qué necesito para cambiar el módem, tiene intermitencias desde el sismo, se apaga solo y la señal falla muchísimo.