¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Tan
(@tannimf) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex hola para variar no entra la llamada en su call center, ES imposible hablar con un SER HUMANO!! por favor necesito info sobre cómo llevar acabo la cancelación del servicio! Gracias
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Gabo
(@gaborasta2231) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@OmarVgMo @Telmex @izzi_mx Llevo 6 días sin internet por parte de @izzi_mx @ayudaizzi y no hay respuesta!!!
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JManuGrim&GDC
(@JManuelGrimaldo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet ni sin linea fija desde el 24Jun20 quedaron q en 72 hrs y hoy se cumplieron a las 12 del medio dia y no hay servicio ya meti queja en @IFT #SoyUsuario con el num de folio de ustedes Ccp @hectorslimseade @profeco
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charles
(@CARLOSLIZ16) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sin internet @TELMEXSoluciona ahora cuál es el pretexto de la falla
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David Jiménez
(@Davidsonjilo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona esta camioneta movío los cables y estamos sin servicio
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oMx
(@dj_oMx) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona una auténtica mmda el servicio de @Telmex; su call center de dos horas, su pinche internet lento e inestable, su servicio que comienzan a "canalizar" después de 72 horas, sus cobros indebidos...
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Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@telmex son un asco, quiero cancelar el servicio de @ClaroVideo @ClaroVideoMx que nunca pedí que me lo incluyeran. Y llevo mas de 2 semanas intentando llamar a su linea de atención para cancelar y no contestan @Profeco
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Gerardo Chavez
(@Gerard_Chavez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona internet está fallando. Lleva 30 min sin servicio
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya me acabe mis datos del cell.. En cuarentena y sin servicio de Internet.. La fibra optica esta muerta.. Segun me iban a atender de manera urgente.. 4 dias sin Internet.. 🙄
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por fin consigo que alguien me responda, después de 12 horas de intentar reportar la falla, y ahora salen con que TRES DÍAS!!! CHINGUEN A SU MADRE!!! Mi número de reporte es 13320739. Tienen menos de 24 hrs para solucionarlo. Y me refiero a PERFECTAMENTE BIEN.
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me lleva la ching..a quiero trabajar y el infame internet no sirve, PÉSIMO SERVICIO, LAMENTABLE, su atención es una VERGÜENZA 😡🤦👇
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y sigo sin servicio...
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Orlando Gomez
(@SUPERGATONIEVE) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @IFT_MX me apoyas con @Telmex pues @TELMEXSoluciona no me soluciona nada, más de una semana para un cambio de domicilio y es 2 casas adelante de la misma calle #PurasFallas @arturoelias #Quetedigo también soy @DishMx en recibo @Telmex 💔💔💔
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Yad
(@Rutileando) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@AndreaStormborn @TELMEXSoluciona @cuarentena Ya te mandé mensaje, tengo el servicio interrumpido
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio. Sin internet.
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tu disculpa no me sirve de nada
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Pues no, ya pasaron 24 horas... Y 48 y 72 y nomás no tenemos servicio de internet. Y nuestros vecinos todo bien, diario les preguntamos... Y nosotros sin servicio. Veremos cuántos días más...
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ahora no tengo servicio
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Laura zuniga
(@Lauryzur85) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5555165251 desde el 19 de junio sin servicio de internet mandan al técnico y dice ser otra área que soluciona son la gente del mañana
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @infinitum PÉSIMO SERVICIO, LAMENTABLE !!!! 😡😡 @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TRIO DE NIÑO
(@JxzyIac) reportó
@Azzyybtw jaja q **** asco telmex mejor totalplay
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Sandy Rodríguez
(@sandybel_l) reportó
@TELMEXSoluciona Otro **** día o cuantos más? Yo si tengo que trabajar
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ٰ
(@zinfonias) reportó
muy narco cultura tecnológica y con el paquete más básico de telmex cuando llueve y por eso la señal toda pitera de wifi
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andyomeda
(@andyomeda) reportó
@TELMEXSoluciona hola! El servicio de internet sigue pésimo en mi domicilio, llega apenas a 2 MB o menos todos los días, solo nos dan largas para solucionarlo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DianaFerl @DianaFerl ¡Excelente noche! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@marleneduranc @marleneduranc Hola, gracias por contactarnos, ¿Aun presentas la falla? De ser así es necesario que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente noche! Jesús G.
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chesco gonz69
(@Cheko94204765) reportó
@TELMEXSoluciona Me marcaron hoy y quedaron de marcarme dos horas mas tarde y nunca lo hicieron. Que falta de seriedad de @telmex. Sigo sin servicio por las noches. Según hoy vino un técnico y nunca lo vi, nunca marcó y todavía dijo el *** que yo no estaba a su jefe. #No recomiendo a @telmex!
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Rafa Balleza
(@rafagballeza) reportó
@TELMEXSoluciona Otro mensaje más a la colección de "mensajes sin respuesta objetiva" ya no quiero sus disculpas, no sus promesas ni que me dirán que me van hablar, QUIERO SOLUCIONES, espero y esto sea reflejado en mi factura, no pienso pagar por su ineptitud e incopentencia.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@visatul @visatul permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
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White 愛
(@nuoyeolmi) reportó
que internet tan qliao que tiene la sm, tanto money para que no cambien su plan. ni mi infinitum está tan lento we