¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
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| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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RosyLauraC
(@RosyLauraC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hoy llamé aprox. 17:43 a su servicio en línea para poder acceder a mi cuenta personal, todo iba rápido y bien, hasta que me canalizan con el trabajador René Valdez, y posteriormente con una trabajadora, ambos fueron desatentos y muy mal preparados. ¡Revisen!
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tengo que esperar si no pueden mejor cancelare el servicio
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Así como el internet de Telmex es la #LINEA12 del @MetroCDMX una basura!
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dejen de darme largas y denme el servicio que estoy pagando, nada mas dicen que están trabajando en el asunto y no hacen nada tengo un folio con @IFT_MX y nunca hicieron caso, @Profeco también no vas a hacer caso? No quiero que llamen ofreciendo disculpas
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En espera de una pronta respuesta y solución al servicio
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@DianukiAlvarez @raquelmedinah @TELMEXSoluciona Nombre yo llevo desde septiembre del años pasado y hasta me regalan cuando llamo para reportar mi servicio!!!!!!
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María
(@Mara51604475) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuándo tendré la respuesta que ya fué arreglado el inconveniente? Está lloviendo y pasa un accidente y ustedes son los responsables
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rosa maria trejo
(@ross_trejo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Extra_tiendas pero el pagos fue a telmex y ahora ninguna compañía se responsabiliza del pago. Espero su respuesta.
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Ale
(@pantherpink37) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siempre lo mismo con mi servicio, es nefasto, necesito un técnico en mi domicilio
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carlos enrique alvarado
(@toro_rompecoraz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C5_CDMX se solicita médica en Anatole France dónde está Telmex potro caído
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex que mala calidad, llevo 4 días sin tener un arreglo al servicio paquete contratado
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽
(@Chescoto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio, me podrían apoyar por favor
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María Salazar
(@MARY_KRAVEN) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, pues sigo sin servicio telefónico, me lo resuelven por favor... Ya son tres días y nada. Aahhh pero no se les paga y enseguida suspenden el servicio
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo contratado el plan Infinitum a 200 G + linea telefónica, llevó más de un mes tratando de cancelar la línea telefónica y quedarme sólo Infinitum, 4 intentos y nada. Solución
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Omir Lorente
(@omir_lorente) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito un servicio más asertivo, sus opciones de atención en sus canales no son nada claros y solo le dan volteretas y malabares a mi solicitud, exijo atención inmediata, no puedo seguirlos esperando.
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde septiembre del años pasado el servicio de.internet de Telmex es una porqueria, no hay día que no esté intermitente, me han cambiado módem y sigue igual, ahorita llevo ,40 minutos sin internet. Yo trabajo desde casa!!URGE ARREGLEN ESO TELMEX
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Jorge L De Jesús R
(@JorgeLDJR) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.
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Jorge L De Jesús R
(@JorgeLDJR) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.
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Clawtilde
(@natanconav) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Odio a @Telmex. Llevo desde el domingo tratando de solucionar mi problema.
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Geno
(@Geno84_16) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
En conclusión del pésimo servicio de @Telmex hoy después de un mes de haber cancelado un servicio que jamás contratamos ya que se esperaba mayor velocidad y fibra óptica y solo nos dieron cobre y una muy baja velocidad nos cobran $1201 por 3 metros de cable de cobre
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beto MayCal
(@objetivomayor) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Increíble + de 6 llamadas de uds para resolver mi problema y DE NADA SIRVEN. Simplemente hace 1 min una Srita llamó y porque reiteré mi asunto creyó que no lo oiría,dijo “Ay Ya!”Como desesperada de mi queja. Qué espera que le aplauda a Telmex?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Conanlag @Conanlag ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Daniel
(@danielornelasd) reportó
@ManuelBartlett @lopezobrador_ Telmex mejoró su servicio exponencialmente, Los aeropuertos mejoraron, y muchas empresas mas!! Los funcionarios públicos actuales Federales son mediocres, tontos, corruptos, mentirosos y egoístas y así siguen traicionando a la Patria.
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HECTOR BAUTISTA
(@demesist) reportó
@ServicioTelcel acudí a un centro de servicio por una recuperación de chip, la persona que me atendió en forma dolosa, dio de alta una solicitud de infinitum, me buscan por llamada para un servicio que no solicite
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Sandra Romo
(@eugeniawolf) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona
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IVONNE
(@IVONNE26768319) reportó
@TELMEXSoluciona para cuando será que solicionen mi problema ???? Será mejor cambiar de compañía. ?
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Pao bdn
(@wxllsline28) reportó
****** Telmex te odio
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NOEMI ALVITER
(@noemi_alviter) reportó
@TELMEXSoluciona APESTA, DESDE EL DIA 10 DE MZO CANCELE UN SERVICIO, EN MI RECIBO DE ABRIL VUELVE APARECER EL SERVICIO QUE CANCELE, SON UNOS HAMBREADOS!!!! QUIERO QUE RECTIFIQUEN MI COBRO!!
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la Andies
(@AndiesGrm) reportó
Ósea que si no es HSBC o Banamex , es Telmex con su pésimo servicio @TELMEXSoluciona 3 días sin internettttttttttt Se turnan para hacerme sufrir
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Maurice Argenis
(@MauriceArgenis1) reportó
@TELMEXSoluciona ya llegamos a la semana sin servicio... que procede, que me digan otras 48 horas por teléfono? @totalplaymx cuanto tiempo me tardan en instalar si contrato hoy?