¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 15 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

• caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 4 minutos desde Santa María, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.

• Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 7 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

• Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 10 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

• 🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡

• alejandro (@alejandromena4) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.

• Elmo Noso (@Panaleco) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

• Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio

• Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 27 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 29 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

• Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 42 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 44 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

• salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 45 minutos desde Santa María, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

• prietty woman 💜 (@DiCarey_23) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 55 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

• Adita (@acalvillo16) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telmex hola! Ya escribi x face,WhatsApp, ya hablé por teléfono y no me dan respuesta :( me da tristeza x q no llevo ni un mes con Uds y no dan seguimiento ojalá x aquí den respuesta

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 57 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

• salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 59 minutos desde Santa María, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @kenziestokes_ @kenziestokes_, permítenos revisar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para brindarte asistencia. Quedo a tus órdenes. Osvaldo R.

• Gunaá sicarú (@bruja_didxhazaa) reportó hace 10 minutos

  @donasisaac Yo también estoy "usando" datos como loca, antes me sobraban, ahora no me duran ni dos semanas. Y eso que casi no salgo de casa y tengo Infinitum, que también sirve para una fregada.

• nocapama (@nocapama) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches tengo más de tres semanas que no tengo el servicio de línea telefónica 📞, no se por que se han tardado tanto tiempo en venir a solucionar el problema mi número de reporte es 405613137

• Guido Pavia™ (@Pavia75) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No es necesario los voy a ignorar las llamadas no solucionan nada. #TelmexPatetico #MalServicio cobran por algo que no satisface el servicio contratado @Profeco

• Rafael (@Rafaeluna13) reportó hace 19 minutos

  Existen muchas ventajas de estar de Home Office pero lamentablemente el servicio de internet no ha ayudado hoy, he intentado levantar reportes porque necesito el internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no logra dar una respuesta con el servicio, es inaceptable.

• Nayma Gro. (@naymagro) reportó hace 21 minutos

  @CortesNanie @melissaLRC NUNCA TELMEX, el servicio a clientes es pésimo, nunca hacen nada por ayudarte hasta que quieres cancelar. Haces el trámite y te cobran por cosas que ni al caso. En la CDMX NO TENIA INTERNET A PARTIR DE LAS 6 pm

• Eduardo Lara 😎 (@edu_rola_) reportó hace 26 minutos

  Ni servicio, ni visita, ni llamada... Nada, no han hecho nada. @Telmex @TELMEXSoluciona

• TEP0 (@MALANDR0_0) reportó hace 27 minutos

  Así que ya saben, la peor compañía telefónica del mundo mundial es @Telmex es una porquería, no te pueden informar un número que usaron del teléfono de tu casa para ponerse una recarga alguien que entró @TELMEXSoluciona

• Ludeux (@ludeux) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona sin Internet desde el medio día que pasa, con ese servicio de mal en peor 🙄

• claudia (@claudia36523454) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona Dedícate a revisar todos los reportes del mal servicio que brindan! No tienen personal para atender quieren acaparar todo y no dan solución por eso otras empresas están teniendo mejores resultados!!