¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 12/30/2025 20:50

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 8 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez con fallas en el servicio. Levante reporte hace 13 días y hoy otra vez sin internet...
el alecs (@aLeCs182) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que fea señal tienes infinitum @TELMEXSoluciona
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que me reparen el servicio
oscar uriel (@oscaruriel) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@mezclillaguarra Vinieron los de Telmex a arreglar pero vamos Totalplay! Incluso con los mismos vecinos a quienes les robé señal!
Alba Luz Juárez (@AlbaLuzJuarez) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona favor de atender mi reporte 🤨 sigo sin internet ni servicio telefónico. @Profeco
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona servicio de porquería 12 días sin linea telefónica, y sin internet, hasta cuándo lo repararán
YDANNA BANANA 🏃🏻‍♀️💗🐶🐾 (@ydanna_banana) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@cesar_hdz20 @Telmex @BBVA_Mex Pues se esfuerzan mucho en su competencia de la empresa con peor servicio, ya cancele mi cuenta en BBVA y próx en Telmex!
el alecs (@aLeCs182) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo 4 días con internet muy lento. En ocasiones se va la señal.
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, necesito solucionar este problema.
JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona hoy un técnico viene a reparar un servicio y nos deja a 3 casas sin internet!, rompe la fibra y dice que él no fue, dentro de un registro que solo él tiene acceso, -coincidencias- ahora cuando solucionan a los otros 3 que trabajamos y estudiamos desde casa! URGE
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes como siempre no solucionan ni madres. 4 llamadas que se cortan mientras trato de hacer el reporte por el PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET QUE TENGO!!! No mamen!!!
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 16 días sin servicio pueden o no pueden reparar la linea, eso sí llamada para avisarme que el pago estaba por vencer @
oscar uriel (@oscaruriel) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
En mi crónica por entregas de la odisea llamada @TELMEXSoluciona @telmex vino un técnico pero se declaró inapto para componer la línea que entra al distribuidor de señal óptica por lo consiguiente trabajaría con un compañero para solucionar! Se los cuento para q estén enterados!
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día #11 sin internet y sin linea telefónica, hasta cuándo se dignaran a enviar a un técnico para que haga la reparación.
Zolanghe (@Zolanghe) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@morradelxix @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona es lo peor del mundo. Me dejó un mes sin servicio porque no sabían cómo reparar su estupidez.
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Saraa_Climaco Llevo 8 días sin servicio, solo dicen que canalizan a el área correspondiente y nada que solucionan.
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@hectorslimseade llevo 8 días sin linea telefónica y sin internet, nadie soluciona, con quién hay que hablar para que sea una solución rápida @TELMEXSoluciona
Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio con saldo a favor 55 5516 6718 sin servicio
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 14 días sin servicio, no llaman, no resuelven, pero si cierran el folio de reporte, necesito solución @Profeco @hectorslimseade @Telmex
Yad (@Rutileando) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que no solucionas nada. Tengo que trabajar y el wifi sigue intermitente. Haz tu trabajo y resuelve

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eleazar Bracamontes (@EleBracamont) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona 21 días sin Internet y no pueden dar solución, intento cancelar y no me dejan @Profeco
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos
@ErdmannLee @ErdmannLee ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
Av. Mtz. (@Adriiana1804) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron el día de ayer y no recibí ninguna respuesta. Espero hoy por lo menos se dignen a decirme que mi servicio no será restablecido, así cuando menos no me quedo esperando.
Av. Mtz. (@Adriiana1804) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona ya es lunes. +48h sin servicio y sin respuesta. ¿Ya me van a dar por lo menos un folio o me espero al mes?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@RagnarokSGO @RagnarokSGO Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
fabiola (@squinyflaca) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex el internet de mi casa no funciona desde el viernes, me mandan msj que no necesito reportar, hay fallas e electricidad y que está trabajando y ahora cómo va entrar a clases mi hijo?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@kiwiftbanana @kiwiftbanana ¡Buen día! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
Yareth ✨ (@kiwiftbanana) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Mi módem se apaga y solo quedan encendidos 2 focos, de verdad me urge que quede el servicio
A (@A18997368) reportó hace 20 minutos
Y después de 11 días sin internet y diciendome que se reportarán conmigo, regresó el servicio, @infinitum espero y verlo reflejado el descuento en el recibo por los días sin servicio @telmex
su (@AsysSu) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Me comunicó por este medio porque por vía telefónica me dejan en espera, por whatsap responden que a mas tardar en 72hrs solucionaran y nada, reporte No. 46188774 26/abril por falla en internet y falta de linea por favor me urge que me solucionen el problema