Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 19 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  juls aguilar (@julssaguilar) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @infinitum el peor internet que he contratado y su atención al cliente vía chat (es con la única que cuentan) de la ver.@&$ 3 ejecutivos, años en contestar y terminan desconectándose 🤬🤬🤬

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @RosyBarrera20 El peor servicio de todos Telmex Yucatan

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Alejandro Garcia (@dende26) reportó hace 14 minutos desde Los Manzanos, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 19 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

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  Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Helbertf08a @TELMEXSoluciona en mi caso serían al menos $400.00 cada mes Sí no reclamará ya ma habrían robado $4,000.00

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 32 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

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  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie siquiera intenta resolver, que el folio fue cancelado Es en serio? Me tienen cautiva porque ningún otro proveedor da servicio aquí. Es inhumano lo que hacen.

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

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  Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 53 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 57 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

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  peluso272 (@peluso272) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Hola En efecto, ya es un mes que empece a pedir su apoyo, ya pague lo correspondiente a mi servicio y me cortaron señal..... Que pasa sigo esperando su llamada

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  Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me pregunto si es una estrategia para robar a sus cliente al menos $200.00 por recibo telefónico Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex Siguen sin resolver este reclamo De verdad sus sistemas son tan malos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @SirAcapulco_01 @infinitum @SirAcapulco_01 Hola, una disculpa. Haré todo lo necesario para resolver el inconveniente que presenta tu servicio cuanto antes. Ari M.

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  Alves (@AlbertoBorboll5) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pasaron las 72 horas y sigo sin reparación. Que pésimo servicio y sobre todo qué sensación de desamparo

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  Misahel López Tapia (@MisahelSeven) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no me marquen, solo chequen y me avisan si hay problemas con Internet. Ahorita se fue la señal y ya volvió

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  Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Me cambiaron el módem pero sigue el problema de la intermitencia en el Internet. Otra vez se queda sin servicio de internet el módem nuevo

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  R. J. 🇲🇽 (fifi) antichairo y tricampeon (@miramontes1) reportó hace 12 minutos

  lo de telmex es un cagadero, te venden una velocidad que nunca se alcanza, son unos hdp

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  Zamir M (@antonio_136) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando… 10 días dias sin internet

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Bla Bla Bla y ya son tres, TRES DÍAS SIN SERVICIO y siguen diciendo lo mismo y lo mismo y lo mismo, su dichoso termino de 72 horas ya se acabó y no se comprometen ni solucionan nada

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  Itzoselot (@IvanTewari) reportó hace 20 minutos

  Al chile que bueno! Ojalá así se den cuenta de que su modelo capitalista voraz de extracción-producción-consumo ad Infinitum es insostenible y el planeta se llena de basura.

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  Alves (@AlbertoBorboll5) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez me engañaron. Tercer día esperando a los “técnicos” para que me reparen el internet y nada, desamparo. En teoría la reparación es a las 72 horas, estoy a una hora medio de cumplir el plazo y temo que los técnicos ya están preparados para ver el partido

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  Jacqui M (@lamunguis) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor !! Mi servicio lleva más dos semanas!! Hoy se cayó!!