Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 8 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 1 mes |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.
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Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoAnte la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527
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Mac (@Maariiell) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin teléfono ni internet, ya llame 3 veces y no me solucionan nada, me urge estos servicios porque son mi medio de trabajo.
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Dolores RA (@dramadolores80) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoA ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica
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peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Hola En efecto, ya es un mes que empece a pedir su apoyo, ya pague lo correspondiente a mi servicio y me cortaron señal..... Que pasa sigo esperando su llamada
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Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie siquiera intenta resolver, que el folio fue cancelado Es en serio? Me tienen cautiva porque ningún otro proveedor da servicio aquí. Es inhumano lo que hacen.
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas
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Carolina F1gueroa (@f1gue_caro) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@anaorttiz @mexicogp Ya te vi sonando tu teléfono porque la gente se queja en Escudería Telmex xD jajajaja
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.
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juls aguilar (@julssaguilar) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@infinitum el peor internet que he contratado y su atención al cliente vía chat (es con la única que cuentan) de la ver.@&$ 3 ejecutivos, años en contestar y terminan desconectándose 🤬🤬🤬
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peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda
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Leo Martz (@leontruelove) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO
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Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso
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Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoUn día más en que @Telmex no se digna en venir a arreglar mi servicio 😑
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M (@sandraedithmor4) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Otro día y NO dan solución, en verdad que PÉSIMO SERVICIO ❌❌❌❌ a ver hasta cuándo se les da la gana solucionar 😡😡😡 Cómo me regalan el servicio y no tengo que pagar hacen lo que quieren #TelmexNefasto
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Arturo Pacheco (@pacherecomienda) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum URGE, por favor
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christiannnn (@cristiankhevin) reportó@TELMEXSoluciona Buen día. Estoy recibiendo alrededor de 25 llamadas diarias pidiendome que pague el servicio PERO YO NUNCA HE TENIDO TELMEX NI HE SOLICITADO JAMÁS EL SERVICIO. Cuando contesto es un mensaje grabado. Por favor, ayúdenme a aclarar esta situación.
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Daniel Vazquez (@biovocho) reportó@TELMEXSoluciona que onda otra vez de que sirve pagar el servicio reporte 32125313 ocupo el internet para trabajar.
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Mar 🍹🌹🌸🐉🍎 (@Mar_b00k) reportó@Lic_Paladin @VIX @Profeco Que VIX me sacó ese rato, pero volví entrar y estoy con Telmex, bien selectivo cuando funciona la app
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Elmer gruñón! (@RenecioyEnojon) reportóOye @arturoelias echamos la manos en Coyoacan, por favor. Vamos para una semana sin Internet ni telefono y ya empezó el mundial. Ayuda!! @TELMEXSoluciona
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Ollinyaotecatl (@ollinyaotecatl) reportó@TELMEXSoluciona @quanruinyang El mismo mensaje, sin solución.
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Senko (@Ero_Pi) reportó@telmex mejor digan como se da de baja un servicio para buscar otras opciones... Porque no es posible que seamos 16 casas sin servicio x 2 semanas y no lo arreglen. Ah pero que no sea para cobrar porque ahí si están al pie del cañón. - y me seguiré quejando hasta que lo arreglen-
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MonicaP185175 @Telmex MonicaP185175 ¡Hola! Para poder validar tu servicio, te pido que me compartas el nombre completo del titular, el número de línea Telmex, número de contacto y un correo electrónico. Por favor, envía esta información por medio de mensaje privado para comunicarme contigo. Nayeli L.
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Maria Rivera (@cony_ro) reportóYa van más de 3 días sin señal ni internet el teléfono con terminación 2323 @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Está roto el cable de la fibra óptica. Podrían agilizar ? Ya es urgente 🚨🚨🚨🚨