Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 13 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 20 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 20 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 2 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 2 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 8 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me puede apoyar con un problema que no se ha resuelto desde hace 15 días terminación 472 cp 52987

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  peluso272 (@peluso272) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda

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  Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 21 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex

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  Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 51 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

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  Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.

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  peluso272 (@peluso272) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Hola En efecto, ya es un mes que empece a pedir su apoyo, ya pague lo correspondiente a mi servicio y me cortaron señal..... Que pasa sigo esperando su llamada

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie siquiera intenta resolver, que el folio fue cancelado Es en serio? Me tienen cautiva porque ningún otro proveedor da servicio aquí. Es inhumano lo que hacen.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Isai (@DavidIsai249545) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a los técnicos quedaron de venir hoy. Me van a ignorar, hasta cuando? Me descontarán del pago mensual los días que no tenga servicio? @Profeco

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  Maik (@MiguelG23556020) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienes el peor servicio de atención a clientes desde abril me cobras un equipo que jamás me enviaron, entre su personal no saben qué pasó y se ve que la comunicación interna es pésima o inexistente. “Usted no envió la aclaración” “Bueno aquí dice que si la envío pero no llegó” “Bueno si llegó pero no podemos abrir archivos jpg” enserio? Telmex?

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez el mismo maldito problema con mi servicio. Pero ahora no sé si es culpa del técnico que está en mi poste o es la misma mugre falla de siempre. Urge, si no para salir a tirar al técnico de su escalera...

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  celess🩸🖤 (@Xceless5) reportó hace 9 minutos

  No nos contestan los mensajes, para hacer el reporte, queremos la solución lo más rápido posible, no puede ser que estemos pagando por un servicio donde no se nos atiende de manera indicada! @TELMEXSoluciona

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  🐈‍⬛🪽་༘࿐ (@ikkimaer) reportó hace 9 minutos

  Tengo q cambiar de compañía de internet YA q **** lento vas Izzi de ****** me vas a obligar a mendigar con Telmex a ver si ya no solo hay **** cable de cobre en big 2026

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  Dov Mareyna (@dovmareyna) reportó hace 13 minutos

  Pesimos servicio de @Telmex . @TELMEXSoluciona Estoy sin internet y sin telefono en mi casa, y hay q esperar 3 dias para q te atiendan? Paea cobrar si son puntuales. Exijo solucin inmediata

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  Cyn Lightyear ⚡💛 (@Cynthiks) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Tenemos dos meses sin servicio y una denuncia a @Profeco y ni asi vienen a solucionar el problema, más de 6 citas de visita al domicilio todas canceladas sin explicación. El servicio está pagado en tiempo y el WiFi no funciona y la línea está muerta

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  Kamori 🌿 (@kamori_r34) reportó hace 14 minutos

  @FerSan91_ No tengo Internet desde hace 2 horas con Telmex, creo que es falla general bro

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  Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito llamada y para hacer contrataciones llaman al instante, pero para realizar bajas no recibo respuesta

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  Silvi_ECV (@Silvi_ECV) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Que rápido se les olvidó la falla de hace unas semanas!!!!