¿Telmex está fallando o caído? in Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, México
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Santa María, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 3 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 12 días |
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Naucalpan de Juárez
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Corte Total | hace 12 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 13 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 15 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Wi-fi | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero
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Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 21 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 27 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 28dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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juls aguilar (@julssaguilar) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias
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MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telmex asco de servicio una semana solicitando que reparen mi servicio y nadie puede resolver @TELMEXSoluciona @Profeco
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Ya tengo acumuladas muchas disculpas, pero Cero acciones para reparar el servicio. No tienen vergūenza. @julioastillero @carlosslim
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Fer (@ferahag) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoPésimo servicio de internet de @Telmex aaah pero para cobrar son buenos 😒
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, MéxicoOtra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.
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juls aguilar (@julssaguilar) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@infinitum el peor internet que he contratado y su atención al cliente vía chat (es con la única que cuentan) de la ver.@&$ 3 ejecutivos, años en contestar y terminan desconectándose 🤬🤬🤬
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero
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Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona buen día, alguna noticia del reporte 35817765. Se generó desde hace horas... 🙄 Y aun sin servicio. 555.... 5278
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Nadie en especial (@Toyaki) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores
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Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco
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Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!
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Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonathan Ramos (@SomJramoss82) reportó@TELMEXSoluciona Llevo todo el día llamando, todo y no he conseguido hablar con nadie ... Todavía no tengo servicio ni he podido hlsblr para reportarlo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@DiegoJua07 @DiegoJua07, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo. Quedo a tus órdenes. Estela G.
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Lu Martz✨🧘🏻♀️🌻 (@LuMartz15) reportó@TELMEXSoluciona Buenas trades! Desde hoy en la mañana no tengo servicio de teléfono ni Internet, he tratado de reportarlo pero me dicen que no hay sistema.
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Cristina Raya (@CrisRagar75) reportó@ClaroVideo Buenas tardes. Tengo el servicio por parte de @Telmex , el cual deja de ser gratuito a partir del 13 de febrero del presente, sin embargo, cuando intento visualizar algunas películas que, originalmente venían incluidas en el plan y que ya había visto, resulta que ahora...
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OSCAR ELEAZAR SEGUNDO GUZMAN (@Oscar_2do) reportó@TELMEXSoluciona Necesito una solución definitiva no que solo funcione un par de días ya que nunca se resuelve nada
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Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó@TELMEXSoluciona Que bárbaros 0.4 mg de descarga y 1.4 de subida, ni para un ****** mensaje por facebook y tengo supuestamente 50 mg en mi contrato. Ya les he dicho no tienen personal calificado Renuncien por verguenza
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René (@_R3n3Sv) reportóQue frustración #Telmex de verdad 3 días con la misma falla
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@crishquintana Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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DarkWolf (@El_ChatoBD) reportó@TELMEXSoluciona Y como era de esperarse aún con que vendrían hoy en este horario ni sus luces, pero eso sí, a pagar como siempre @Profeco necesito una solución ya!!!!!
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Hide Mikhael (@mhidem) reportó@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más va tomar restablecer el servicio? #Telmexfalla #Telmex