Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 3 segundos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡

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  Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 21 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 56 segundos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 1 minuto desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores

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  Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via chat me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 12 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

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  Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 18 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 22 minutos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

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  Caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias

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  Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 29 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 40 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio

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  Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

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  Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 31 segundos

  @robertopaumx @Telmex ¡Buenas noches, @robertopaumx! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

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  Del Canto. (@Eltres1905) reportó hace 37 segundos

  @TELMEXSoluciona Señor Daniel H. El 24 de julio se generó el reporte 29569244. Han transcurrido 7 días/168 horas sin solución. Por favor, en su computadora digite ese número de reporte y le aparecerá todo lo que usted requiera de datos.

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  Paneleando (@AldoAguilarGdl) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días me urge su apoyo, ya son 24 horas sin internet mi número es 3316521312

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  Carolina Castañeda (@C3_Caroline) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución.

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  cesar calvario (@cesarcalvario) reportó hace 16 minutos

  Por fin, ayer en la tarde recuperamos el servicio de Internet y telefonía de TELMEX en la Colonia Florida pero, a ver, recapitulemos @carlosslim, @CRTGobMX, @TELMEXSoluciona. Abro hilo 🧵

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  davicho (@dvc28) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya son 3 días sin servicio, cuantos días más?

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  Fernando Lla (@fer505) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy hasta la madre de sus malditos bots. Dijeron que arreglaban el servicio en 3 días y nada. Mandan mensaje diciendo que el técnico está cerca y nunca viene. Cuando resuelven??????

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  Iván García (@ivangguzman) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el jueves sin teléfono e internet, gastando mis datos, pero ya me llegó mi recibo de pago. Qué basura es Telmex.

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  Mario BV. (@mariobatistavz1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Listo dejé mis datos espero una respuesta .

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  Ricardo lópez Cruz (@odiamemas12yco1) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo muchísimo tiempo sin servicio de interned, claro, el recibo llega puntual, y a cada rato mensajes de la fecha límite de pago, ahí si no falla su sistema. ni vienen ni llaman, que #mexico siga enterandose del mal servicio que dan en todas sus áreas.