Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 40 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

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  Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.

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  Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó hace 8 minutos desde Nicolás Romero, México

  La velocidad del internet de @baitmxoficial es mucho más rápido que el del módem con @Telmex

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 16 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 17 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan

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  Leo Martz (@leontruelove) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?

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  talin (@elnoamigos) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

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  Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 25 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

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  peluso272 (@peluso272) reportó hace 36 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Hola En efecto, ya es un mes que empece a pedir su apoyo, ya pague lo correspondiente a mi servicio y me cortaron señal..... Que pasa sigo esperando su llamada

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  Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 37 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 38 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 51 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

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  Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

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  Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó hace 60 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Valeriarangelt @izzi_mx Pero que mas me van a decir, son estúpidos, llevan 1 mes acosándome & no paran, cancelé el año pasado, tengo folio & carta & porque son estúpidos vendieron esa línea sin actualizar datos, ya presente denuncia en profeco & CRT por mal uso de mis datos

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una porquería tu servicio. Otra vez sin servicio.

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  Irving Sanz Pacheco (@Rm7Sanz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez, esta fallando mi Internet? Díganme esto es mantenimiento o hay intermitencia? 2222186085

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  John Bladius (@Alter_John) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @Infinitum Lo peor... Ya me están avisando que estoy atrasado con el pago cuando UDS tienen 2 semanas sin darme servicio!! Eso no es justo, o esto se debe arreglar en @Profeco ??

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  Carlos GA (@Carlo11_peb) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @MadaiDP @Telmex Ya va para 6 dias y no dan solución a mi problema !!!! No tengo línea!!!!! Te mandan un mensaje diciendo que les permitamos ver el caso y que le van a dar prioridad. Tenía cita para el 7 mayo y NUNCA llegaron. Hoy tampoco. No reporte 56165577. A ver para cuando

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  Omar Martinez (@OmarMar95899406) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Es lo mimos que me dijeron hace dos días, pero para el cobro ya hasta me dicen que esta próximo la fecha de corte, ustedes cobran los mismo aunque no se tenga el servicio

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  Lucho de la gente (@Hill_Lucho) reportó hace 12 minutos

  Que pretenden? @TELMEXSoluciona qué todo el maldito fin de semana me la pase como imbécil encerrado en la casa esperando a ver cuando se les pega la gana venir a revisar mi servicio?

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Itzel_Tsuki Tu mugre de sistema falla y no nos resuelven nada. Tengo fallas de internet y solo nos dicen que se van a comunicar con nosotros. En lugar que chequen el porqué falla su internet.

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  Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No soluciona, que paso, 3 reportes y seguimos con fallas en su servicio, que tristeza que una empresa como la suya le importen tan poco sus usuarios, por favor resuelvan la falla de su servicio.

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  M.A. Angel Arrieta (@MAAngelArrieta) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx El problema es todo lo que ya pagué por adelantado con ellos, son unos imbeciles para atender