Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....
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Susana C (@OhSussieQ) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona @Telmex Quiero dar de baja el servicio, y me dan largas porque levantan reportes que nunca solicité, sin mi autorización. Me dicen que hasta no cancelar los reportes no puedo dar de baja, van 10 días y no cancelan nada. No es violar privacidad de mis datos?
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Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex
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Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Es mi número celular no he tenido ninguna llamada de ustedes, más que la que yo hice no se preocupen así como demuestran desinterés a mi también ya no me interesa su servicio voy a cancelar
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO
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Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex
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peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Hola En efecto, ya es un mes que empece a pedir su apoyo, ya pague lo correspondiente a mi servicio y me cortaron señal..... Que pasa sigo esperando su llamada
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Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal
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casi casi santo (@cguzmmang) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Arthur_Alv @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tuve que mentales la madre 10 veces al día para que después de 3 meses me hicieran caso
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @RosyBarrera20 El peor servicio de todos Telmex Yucatan
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Leo Martz (@leontruelove) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
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Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias
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Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente
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talin (@elnoamigos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Elena Mata (@maelenamata) reportóotra vez sin servicio sin teléfono ni internet y no contestan @TELMEXSoluciona Su reparacion solo duro una semana #TelmexNosoluciona @Telmex reporte 56599031
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Akemi 🐾🧶🪡❤ 🦎🐕🐀🐤🦧 (@Ingcel) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya? Ni el ****** partido pude ver No se diga trabajar
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herroneo (@herroneo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llevan 8 días que dice la política de respuesta de solución al cliente ??
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Iván Inojosa (@ivan_inojosa_) reportóHoy es el 6to. dia después de que hice mi reporte a @Telmex, y @TELMEXSoluciona no se ha comunicado conmigo, ni ha dado solución y sigo esperando al técnico.
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Rafael Sandoval (@rafasandov) reportóOtro día más sin servicio, ya van 6 días ¿Hasta cuando van a mandar al técnico? @TELMEXSoluciona
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⚜ 𝒜𝒹𝒽𝒶𝓇𝒶 ⚜ حب (@Adhhara) reportó@TELMEXSoluciona Hola! Si ya pagué en cuánto tiempo reestablecen el servicio?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@luviamoralesv @Telmex @luviamoralesv Te informo que me encuentro dando seguimiento personal a tu caso; por favor, mantente pendiente de tu teléfono, ya que te llamaré desde el número 800 123 2222 en cuanto tenga una actualización del estatus. Ricardo P.
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Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio sin teléfono ni internet y no contestan Su reparacion solo duro una semana TelmexNosoluciona @Telmex reporte 56599031
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J Agustin Aristeo (@JAgustinAristeo) reportóQue lata @TELMEXSoluciona otra vez con fallas de internet. Y para colmo, ahora en el número de atención solo contesta un bot. Urge que reestablezcan el servicio que les estoy pagando.
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yo (@mamaelote) reportó@TELMEXSoluciona tengo mucho tiempo sin servicio y sigo pagando puntualmente eso no me daría derecho a que me instalen el servicio lo más pronto posible?