Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 01/05/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • ZAMARRIPAGARCIA EDGUS7O ©O©HO®@UL (@ZAMARRIPAGARCIA) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex mi línea no funciona y pues falta de pagó no creo ya que está cargado a banco

  • zuaj Joab Zuria (@zuaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Citibanamex PÉSIMO servicio al cliente, tengo domiciliado un pago de Telmex desde hace tiempo y ahora no lo realizaron, ni saben porque y no me pueden apoyar 🤬👎🏻

  • lalo_delucio Eduardo De Lucio (@lalo_delucio) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum sin servicio de internet en toda la zona.

  • VictoriaMainer1 Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Creo que el sistema Catalina, recién activado por Telmex ¡ No funciona! Levo 8 llamafas de asesoria y no fispongo de una tes de acceso generalizado rn mo domicilio. prometieron comunicarae!!!

  • sicavasquez sica vasquez (@sicavasquez) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me iban a instalar hoy y llegaron con la orden mal. Ahora no quieren solucionarlo! Pésimo servicio !

  • zuaj Joab Zuria (@zuaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo pregunto porque la fecha límite es mañana y de no hacer el pago seguro cortarán el servicio 🙏🏻

  • EseChavo_57 Chavo (@EseChavo_57) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En mi trabajo estamos a nada de cambiar nuestro internet. Resulta que tenemos @Telmex y llevo 1 semana completa sin servicio y han venido 2 veces en la semana a decir que la próxima vez se arregla. El man (no sabe que vamos a cambiar) me dice: deberían de cambiar su servicio. 🤔

  • KikeRudeBoy Enrique Barrios Lara (@KikeRudeBoy) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    La verdad esto lo hago por que estoy interesado en contratar su servicio ya que mi mamá es cliente de ustedes y nos gustaba el servicio antes de que comenzarán este tipo de problemas pero yo creo que si no les interesa dar un buen servicio tendré que contratar mejor @Telmex

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Vaya hasta que es algo positivo eso es qué marquen para poder solucionar esto y no un link para que acuda a una tienda quedó en espera de la llamada

  • diegobri2002 Diego Briseño (@diegobri2002) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues ahí luego me apoyas a cancelar tu servicio... Nada más me decido a cual otra me cambio para no quedarme sin internet... Ja! Igual que teniendote....

  • stefyhanau Stefy Hanau (@stefyhanau) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex su servicio del 050 NO SIRVE ! Me quede sin línea telefónica desde hace dos dias! Ayuda porfavor 🙏

  • diegobri2002 Diego Briseño (@diegobri2002) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El servicio en si! Tu servicio de internet es pésimo!! Tengo que estar reiniciando el módem cada 3er día, me iban a dar uno "nuevo" pero nada me garantiza que esto arreglará el problema... Al llamar tus chavitos ni capacitados están... Los técnicos off, no se diga... Cuando van

  • elialdrete2010 𝔼𝕃𝕀 𝔸𝕃𝔻ℝ𝔼𝕋𝔼 (@elialdrete2010) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet ni servicio telefónico, y no tengo saldo vencido

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Agradezco que alguien me responda, me urge que revisen mi línea , no puedo hacer llamadas ni navegar en internet. El módem falla! Trabajo desde mi casa y no me es posible hacerlo ya que estoy incomunicado !

  • VictoriaMainer1 Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estuve esperando llamada. Por lo visto eñ servicio conpleto está deficiente. Etaba a la epawra en ambos telefonos.

  • TMSystemsMX TM Systems México (@TMSystemsMX) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Por favor lee el tweet completo porque de esta cuenta gestiono varios servicios que son de mis clientes. La vez pasada llamaron a un cliente equivocado para cancelar su servicio. Gracias

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona agradezco su apoyo, llevo más de una semana de haber reportado falla en mi línea Telmex y no se ha resuelto! Sigue habiendo interferencia en la línea y el internet es inestable , se desconecta y vuelve a conectar. Línea Telmex 56085782 y mi cel. 5518225808

  • zuaj Joab Zuria (@zuaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ContactoCitibmx De hecho por ninguno, al revisar mi a estado de cuenta vi que no se realizó y me comuniqué pero me indican que no pueden hacer nada al respecto y que lo vea con Telmex, anteriormente no había tenido ningún problema

  • pitcastro Pit 🎃 Castro (@pitcastro) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Me tiene harto @TELMEXSoluciona. 2 meses de problemas.

  • ana_wau Ana Laura Sánchez Montiel (@ana_wau) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Sin servicio desde el 3 de octubre @TELMEXSoluciona @Telmex 3 visitas y nada, yo sigo pagando el recibo y estoy sin línea y sin Internet, por teléfono no me dan ninguna solución @Profeco @SCT_mx @AcustikNoticia Leticia Reynoso 52506375

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoacoMiranda420 Joaco Mirandda (@JoacoMiranda420) reportó

    @TELMEXSoluciona Estare subiendo los avances y contando el tiempo para su reparación para obtener el servicio por el cual pagamos

  • Chepe José Lugo 💀 (@Chepe) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Y la solución les toma un mes? Ya tardaron 7 meses en ponerme fibra, y ahora no son capaces de darme servicio por el cual pago. Al menos den una explicación de por qué no tengo servicio!! 😡😡😡

  • maritaortiz85 Marita (@maritaortiz85) reportó

    @TELMEXSoluciona Hablaron y levantaron un reporte, ahora tengo que esperar: por más reportes que levanten el internet sigue pésimo: que solución van a dar?

  • SebasFerro14 Sebastián Fernández (@SebasFerro14) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Ya hay alguna respuesta de la falta de servicio? Si gusta le doy mi folio de seguimiento

  • ricardoUc_ Ricardo (@ricardoUc_) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona llevo más de dos días sin internet y siguen sin poder resolver mi problema. # de reporte 41617280

  • annitagh 𝖆𝖓𝖓𝖎𝖙𝖆𝖌𝖍👑 (@annitagh) reportó

    Y ahora por que está fallando el internet Telmex ?😵‍💫🙃

  • carmuve Carlos Muñoz (@carmuve) reportó

    @TELMEXSoluciona Problemas con mi servicio y sigo esperando que se solucionen.. Tenía paquete de 200 MB con Netflix y Disney+/ Star+.. Solicite quedarme con Netflix y 200 MB y me dejaron 50 MB + Netflix y llevo varias semanas sin que se corrija. Folio 25549441

  • _LaFerCo_ Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona hola buenos dias me pueden ayudar con la cancelación de un servicio de infinitum ?

  • Csar048 César04 (@Csar048) reportó

    @infinitum @SChecoPerez Pésimo internet el rendimiento malísimo, más de 5 años que supuestamente me tendrá que llegar fibra óptica y hasta hoy no nos han resultado nada.

  • soyjavijavi Javi P (@soyjavijavi) reportó

    @TELMEXSoluciona Increíble que se tenga que pagar por servicio que no se recibe @Profeco