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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

CityProblem TypeReport Time
Naucalpan de Juárez Internet hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • IGNACIOmillan20
    Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

  • luisangel_db
    Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

  • legna_lian
    Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso

  • julssaguilar
    juls aguilar (@julssaguilar) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

  • elnoamigos
    talin (@elnoamigos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

  • AsesorFuertes
    💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

  • f1gue_caro
    Carolina F1gueroa (@f1gue_caro) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @anaorttiz @mexicogp Ya te vi sonando tu teléfono porque la gente se queja en Escudería Telmex xD jajajaja

  • its_betocuenca
    Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco

  • __adrianleyva
    Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

  • cguzmmang
    casi casi santo (@cguzmmang) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Arthur_Alv @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tuve que mentales la madre 10 veces al día para que después de 3 meses me hicieran caso

  • IleRogel
    Ileana Calvillo (@IleRogel) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

  • orgullosamex75
    Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

  • ileanvale
    Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

  • PaseoArboledas
    PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

  • orgullosamex75
    Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnatoliG59
    Anatoli Mikhailovich (@AnatoliG59) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches. No tengo conexión a Internet. Está así de intermitente desde la tarde. Me ayudan con eso por favor.

  • AlejandroMagnet
    Alejandro Luna Tiddo (@AlejandroMagnet) reportó

    @salvadorguram @Telmex Ojalá pronto den respuesta :/

  • hernancabanas
    Hernan Cabañas (@hernancabanas) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja a mi servicio, no me envíen la clásica respuesta del "seguimiento" ni me hagan llamadas que no conducen a nada, que tengo que hacer para cancelar el servicio?

  • Axelluna26
    luna ♈ (@Axelluna26) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona Después de tanto acoso Entre llamadas y SMS que se acerca mi fecha limite que son los 10 Ya pague ya pague Y ahora no tengo servicio No tengo Internet @TELMEXSoluciona

  • 13_buuutterfly
    ✶𝙻𝚞¹³ 🫧❄️🩵 (@13_buuutterfly) reportó

    **** Internet vete alv @Telmex por qué me haces esto hooooooy?! 😭 💔😞😓😖

  • grisazul76
    Griselda Franco (@grisazul76) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio y no encuentro ayuda para resolverlo

  • Quetzalli1492
    Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó

    . @Telmex @TELMEXSoluciona 18 días ya sin servicio telefónico. Puños de mensajes automatizados de “estamos trabajando”, “le daremos prioridad a tu reporte”, “ya está programada la visita de un técnico”, “nos comunicaremos contigo a la brevedad” y bla, bla, bla. 😠

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Zero_Xeo @Telmex @Zero_Xeo ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes causados por la demora. Estamos trabajando para resolverlo y pronto nos pondremos en contacto contigo para brindarte una solución rápida y efectiva. Diego A.

  • ex0ticnt
    an 🎀 (@ex0ticnt) reportó

    que pésimo servicio el de telmex, es recurrente que falle el servicio en menos de dos meses ya me he quedado sin servicio dos ocasiones por casi una semana y esta última tengo tres días, quizá sea necesario acudir a profeco @AtencionProfeco @Profeco @TELMEXSoluciona

  • atormentad95697
    Anggela (Analizando y Argumentando) (@atormentad95697) reportó

    @OscarBlancoCdmx Basura que verás en muchos estados de la república y nadie sabe qué destinos tendrán, quién los quitará… O si saben, pero se hacen *****. @Telmex @GobiernoMX