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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Naucalpan de Juárez Internet hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • UrsulaMorgado
    Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

  • Rayalap
    Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • ubertona2
    Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???

  • ileanvale
    Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

  • FloresRjessi598
    Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

  • gustavo_ohm
    Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge

  • orgullosamex75
    Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

  • __adrianleyva
    Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

  • elnoamigos
    talin (@elnoamigos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

  • orgullosamex75
    Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

  • grimaldo_rangel
    Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

  • RichFra06
    Ricardo Franco (@RichFra06) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

  • jorgetleon
    Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Ante la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?

  • legna_lian
    Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

  • mercalimentos
    Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aljan0210
    @n.n (@aljan0210) reportó

    @Sin_Abrazos @Telmex @TELMEXSoluciona El mismo problema, llevo 8 hrs sin internet y nadie ayuda en nada

  • simm3try467
    Sputnik (@simm3try467) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Tío Telmex. Tengo un servicio nuevo de Internet, y sólo con este servicio, el servicio de VPN que uso en mi trabajo me desconecta cada 5min. Sospecho el modem tiene algo que termina mis conexiones. Si uso la VPN en cualquier otro lado, no tengo problema.

  • bren__nhc
    Brend L. (@bren__nhc) reportó

    También ya 4 días sin servicio de teléfono e internet @TELMEXSoluciona ¿Acaso lo van a reparar o me voy cambiando de servicio? #telmexfallando

  • memobart
    GJ 13 (@memobart) reportó

    @infinitum @GuevaritaisPunk @totalplay Cómo vas a pedir que se vayan contigo tengo 3 días de conexión de solo 10 megas pagando un paquete de 350 megas nadie te resuelve

  • God_SalazarNC
    God_Salazar (Original) (@God_SalazarNC) reportó

    No pasaron ni 20 días y otra vez no tengo servicio @TELMEXSoluciona su servicio esta cada vez más dlv, pónganse a trabajar hdp 🙄😒😠🤬

  • abrahamsh
    Abraham Sánchez H ♣️ (@abrahamsh) reportó

    Estoy tan pendiente que justo te estoy leyendo peroooo esto llevan diciendo desde hace casi dos horas y nada ¿Tu dime @hectorslimseade cuánto tiempo debo pasar sufriendo con tu pésimo servicio? #TelmexNoSoluciona y tú bot @TelmexSoluciona mucho menos

  • mayerdgz
    Miguel Rodriguez (@mayerdgz) reportó

    Hola. Alguien sabe cómo puedo escalar mi solicitud de atención a clientes de Telmex? Llevo 15 días sin servicio de internet y telefonía y es día que no atienden mi solicitud. @Profeco @TELMEXSoluciona @infinitum tu servicio de atención a clientes es fatal.

  • juan_valmen
    actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó

    @maitezaitutdeoz @Telmex @Profeco Mismo problema, la semana pasada estuve esperándolos y nunca llego. Esta semana mismo sentido nunca vino. Ahora me salen que tiene trabajo excesivo y hasta la fecha no saben que pedo con mi problema. Solo dan largas por contestar y tener evidencia de que si trabajaron...

  • maelenamata
    Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó

    Un día mas sin servicio de teléfono e internet y no contestan @TELMEXSoluciona de nuevo su reparacion solo duro una semana #TelmexNosoluciona @Telmex reporte 56652604

  • MoiMapache123
    Moises Olivares (@MoiMapache123) reportó

    Necesito el internet para poder seguir con mi trabajo y tengo el riesgo de perder mi trabajo. Ante esta situación, si no me solucionan, meteré mi queja en Profeco @TELMEXSoluciona