¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
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| Tlalnepantla |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Luis Felipe
(@felipe_peunam) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@lindo_kiwi @TELMEXSoluciona Que chafa servicio ... a un compañero de trabajo lo trajeron casi un mes sin línea 😡
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Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona oigan necesito que me devuelvan mi internet, pésima señal y lo peor es que ya pague, no es posible!
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @ifetel gracias, otra vez me dejaron sin Internet, sus pinches técnicos al instalar otro servicio desconectaron el mío, haber hasta cuando me vienen a arreglar...
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Joanan Rojas
(@JoananRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes hace 15 días me instalaron mi línea adicional ya que estoy pagando el plan de $599 que lo tiene incluido pero hasta ahorita no tengo línea, me podría apoyar de favor
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya casi 22 horas desde mi reporte de máximo de Atención de 24 horas, neta que mala impresión desde que contraté(llevo 20 días con su servicio) Qué procede @TELMEXSoluciona
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Zoloxochitl
(@zoloxochitl1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Están malo el servicio de Telmex que tienes que comprar extensiones @infinitum @TELMEXSoluciona
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Urge ... El servicio se paga en tiempo y forma...ya no quería llamadas quiero que vengan a cambiar el módem o levantaré las quejas correspondientes en @Profeco con todo el historial que tengo de los reportes levantados
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nececito que cambien mi modem el problema que les he reportado desee el mes de diciembre sigue vino un técnico y solo dijo "busquen la red que termina con c" que servicio neta @Profeco ayuda por favor
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José Antonio
(@J_Antonio0619) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MarthaFigueroax @izzi_mx BlueTelecomm no es una mala opción, falla menos que Telmex pero el problema es que si te falla una vez para localizar algún soporte técnico está cañon. Sin embargo puedes conectarte a red 3G, 2G si llega a fallarte la 4G
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El Muchacho de la Barba
(@mvpdaniel) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
Buenas tardes @Telmex necesito de su ayuda ya que mi servicio de internet está intermitente o muy lento desde hace unos días @TELMEXSoluciona
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Mahia Loz
(@malohe24) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, desde ayer por la tarde no cuento con servicio en la línea ni en Internet. Levante un reporte y no me proporcionaron folio por qué su aplicación no funcionaba. Me es urgente se restablezca. Gracias.
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Alberto Rodriguez
(@alber_rdgz) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo Internet Inestable Ayudaaaaaa Por Favoor ..!!!!
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jose antonio
(@vaaljoan100) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @jorgeariasga Puro choro dos meses y ni llamada ni solución chafa telmex smls orden
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jose antonio
(@vaaljoan100) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @VValadezLazcano Ni verifican ni nada Chafa telmex siempre dice estoy atendiendo su queja y pasan meses y nada yo solicité ayuda y nunca resolveron
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jose antonio
(@vaaljoan100) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Levan todo el mes diciendo eso tengo hora día y quién twetea y nada de solución con Chafa telmex
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco me pueden orientar a dónde acudir a levantar una queja ... Los señores de Telmex no le dan seguimiento a mi solicitud
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jose antonio
(@vaaljoan100) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @taniasilvavela Puro Chafa telmex llevo dos meses y siguen ok investigando indagando revisando analizando curioseando y chidmosesndo.por nada de solución de chafa telmex
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Jesús Eduardo Sánchez L.
(@jesalop9) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex se está cayendo un poste de Telmex en la colonia jardín Balbuena. CDMX. Urgente Ayuda por favor!! Asistencia para levantarlo! Ya provocó lesiones!
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Jesús Eduardo Sánchez L.
(@jesalop9) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se está cayendo un poste de Telmex de madera en la colonia jardín Balbuena Venustiano Carranza. Cdmx. Ayuda urgente por favor!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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edsol92
(@edsol92) reportó
@TELMEXSoluciona Fiel a sus deplorable servicio me llama su dichoso asesor. Le explico que desde el 11 de diciembre tengo mi reporte de falla en el servicio y me informa que verá SI MAÑANA PUEDEN ATENDERLO. Es neta ???? Un día más ?? Que asco son. @totalplaymx ahí te voy !!!!!!
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Arman D I T O
(@rmankaan) reportó
@mcmaricarmen @TELMEXSoluciona Terrible la atención y el seguimiento, yo llevo desde el 10 de Diciembre con problemas y al día de hoy siguen sin resolverlo.
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Kal El
(@jalel78) reportó
Hola @TELMEXSoluciona. Desde el martes pasado no tengo internet. Ya lo reporté pero nada, y pues en el call center ya tienen mi incidencia registrada entonces no puedo hablar con nadie. Me urge que regrese el servicio!! Gracias!! 🙌🏼
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FhrLuis @FhrLuis ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, quedo atenta. ¡Excelente día! Vanesa E.
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Borbs 🌘🌑🌒
(@Borbodinson) reportó
@DanielaItzel_ La opción es @totalplaymx sin duda. Viví lo mismo que tú, deje Telmex después de una temporada de mal servicio.
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Rator
(@ramost70) reportó
@jluisarriaga @TELMEXSoluciona Jajajajaja eso es FE.... ¿Te resolvieron o asistieron a resolver tu problema?
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Gerard Arthur
(@arttumirc) reportó
@TELMEXSoluciona Hablé por teléfono para reportar lentitud en mi servicio de internet y lo que me dijeron fue que por el momento no podrían dar solución a mi problema y solo me quedaba esperar; ya llevo reportando ese problema muchas veces y eso me dicen siempre 😠
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Alma Gómez
(@sonrisamatutina) reportó
@TELMEXSoluciona Ayuda, no tengo línea telefónica desde el viernes :/
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Daniela
(@DanielaItzel_) reportó
@TELMEXSoluciona No, no sean mentirosos. Nunca han dado solución. Me tienen desde el 09 de diciembre con falsas fechas de reparación. Además una de sus empleadas me gritoneó por teléfono. Por ningún medio me han brindado solución, más que el pésimo servicio me da coraje su ineptitud.
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Nim79mar
(@Nim79mar1) reportó
@TELMEXSoluciona Pues a veces. No llega la señal de Telcel están igual de jodidos los servicios en esa zona