Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

• 
  Susana C (@OhSussieQ) reportó hace 1 minuto desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero dar de baja el servicio, y me dan largas porque levantan reportes que nunca solicité, sin mi autorización. Me dicen que hasta no cancelar los reportes no puedo dar de baja, van 10 días y no cancelan nada. No es violar privacidad de mis datos?

• 
  Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 1 minuto desde Naucalpan de Juárez, México

  Un día más en que @Telmex no se digna en venir a arreglar mi servicio 😑

• 
  Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 5 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 7 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

• 
  peluso272 (@peluso272) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Hola En efecto, ya es un mes que empece a pedir su apoyo, ya pague lo correspondiente a mi servicio y me cortaron señal..... Que pasa sigo esperando su llamada

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 17 minutos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

• 
  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 32 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

• 
  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 32 minutos desde La Concepción (El Escobal), México

  @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona me ayuda con un servicio en col obrera CdMx está al corriente 55****0366 no tiene servicio de internet ni línea óptica

• 
  Fernando Canales (@Fervelez001) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, ya envié todos los datos solicitados, espero su ayuda para poder ir el día martes a Rectificar mi Denuncia contra el agresor.

• 
  Caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias

• 
  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

• 
  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

• 
  Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!

• 
  Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me pregunto si es una estrategia para robar a sus cliente al menos $200.00 por recibo telefónico Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex Siguen sin resolver este reclamo De verdad sus sistemas son tan malos?

• 
  Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡

• 
  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 51 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @RosyBarrera20 El peor servicio de todos Telmex Yucatan

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pati Pé (cuenta PERSONAL) (@patipenaloza) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Entiendo que hay adeudos, pero he ido pagando. Hay formas de cobrar. Además lo que más debo es una cantidad que me cobraron por un servicio que NUNCA usé, HBO MAX,por casi un año.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @BrendaSanchez_7 @infinitum @BrendaSanchez_7 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• 
  Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó hace 17 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum De que sirve si no son capaces de resolver los reportes de que no tenemos servicio y su servicio tecnico solo dice "lo estamos revisando, disculpe" ya mas de 5 dias sin servicio imposible que una empresa asi sea incapaz de brindsr buen servicio

• 
  orsacom (@orsaradioytv) reportó hace 19 minutos

  @Telmex ya te puedes ir al ******, después de dos semana y de decirles que me cambio de compañía, ahora si quieren arreglar su desperfecto. @Megacable ahora nos vamos con ustedes , no nos traten mal!!

• 
  LuisG (@Luis_G) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Nuevamente, sin servicio en mis dos líneas, que pasó ya van dos veces en la misma semana

• 
  Césc Morales 🇲🇽 (@cmm9_) reportó hace 22 minutos

  ****** Telmex de ****** ... ya se la agarro de hacer apagones de Internet durante la madrugada hasta medio dia.

• 
  ex bellaca (@estemujeron) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet, y dieron hora de reparación 10:36, y es hora que sigo sin internet y mañana es domingo

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @SoyRafaMX @Megacable @SoyRafaMX Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

• 
  🌿A 🌿𓅪 (@Alex_SanchezP) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona segunda vez que en menos de 4 meses no tengo servicio y todavía muy chistoso el técnico que vino la otra vez me dijo, va a ver qué ya no va a querer Izzi...y pues definitivamente a quien ya le voy a cancelar el servicio es a ustedes

• 
  Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues sigo esperando y nada. Nunca contraten @Telmex ! Qué le digo a mi jefe el lunes? Que siguen validando? Esas respuestas suyas son de libreto, son de un bot. Nadie hace nada! #pesimoserviciotelmex