¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
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| Azcapotzalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Fernanda Campillo
(@feercampillo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@rptm27 @TELMEXSoluciona Jajajajaja a mí me tuvieron 1 semana esperando y nunca vinieron, suerte!
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ps ya 5:30... No vinieron los técnicos... Aqui estuve presente.... Degun vienen vienen pero nada... 🙄 Que van a hacer? Reagendar y ya? Quiero levantar una queja
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Fernanda Campillo
(@feercampillo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@a_campilloz @TELMEXSoluciona @Telmex Jajajajaja neta será más rápido cambiarnos de compañía a que nos den una solución 🤡
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Sergio Rocha Garnica
(@liberalfeeling) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.
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GaGa
(@gabiotgab) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona he quiero comunicarme con ustedes todo el día ni por su plataforma un robot bastante malo así como por teléfono cuelgan alguien puede comunicarse por favor
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selme05
(@selme052) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico
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LIVIAM2
(@liviam2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet ayuda por favor
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★ℳ𝒶𝓎ℴ𝓇 𝒯ℴ𝓂★
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches suspendieron mi servicio y mis pagos están al corriente, trato de comunicarme con alguien y solo hay grabaciones que no ayudan en nada, me pueden apoyar por favor
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selme05
(@selme052) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables
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Sergio Rocha Garnica
(@liberalfeeling) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.
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Roxana♥
(@Roxana_Hk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Quedaron de hablarme a las 3:30p.m. para solucionar mi problema y nada.@TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬🤬
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selme05
(@selme052) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sera que tendré otro dia sin Internet? Estoy en espera fel técnico, vendrá? O dira que no estaba en casa?
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Charly Garcia
(@charlygadi) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, tengo 3 días sin servicio y solo me comentan en atención telefónica que ya a la brevedad queda sin solución. Me apoyan?
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con problemas de Internet, @hectorslimseade tendrá la misma velocidad con la que cuento y que todos los días reporto el servicio? Me atiende Alan, Marlen, Gustavo, Mónica, Patricia, Enrique, Sergio y demás, pero nadie me soluciona
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N.I.B
(@flove_02) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que pesadilla @Telmex @TELMEXSoluciona pensé que ya me habría librado de uds,me cortaron mi línea y aún siguen cobrando por algo que no tengo ya por favor 🙏 pongámosle fin de verdad ayuda ya no sé qué más hacer ???
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Miguel Chávez
(@miguelchavezsup) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, nuevamente yo, intento hacer la consulta del saldo por el 8001232222 pero marca error, quiero verificar por que me sigue llegando el cobro del paquete 249 si el mes pasado según ya lo habían dado de baja, además ese paquete nunca lo solicité
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me bajaron la velocidad del Internet @IFT_MX @Profeco hay un folio levantado con ustedes desde diciembre, cuando van a ayudarme?
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con lentitud en la velocidad del Internet
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona segun me iban a hacer una segunda instalación del servicio y nada... 🙄 Llamenme plz
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonatan Lozano
(@JonatanLozan0) reportó
@Telmex @Profeco hey Telmex, tiene más de un mes que no tengo línea diciéndome que no he pagado, cuando yo no tengo ninguna deuda, son buenos para cobrar pero es una ****** el servicio, marcas a soporte y te cuelga
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@abelbeltranr @abelbeltranr. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Cinthyarmony @Cinthyarmony, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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𝔽𝕖𝕣 𝕍𝕒𝕝𝕝𝕖𝕛𝕠
(@FerVallejo22) reportó
Maldito Telmex m cagas
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Di
(@DiOlmoos) reportó
@Telemex de nuevo sin internet y mi línea telefónica no tiene servicio desde el día 18 de agosto, pueden darme una solución @TELMEXSoluciona por favor!
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Isaac M
(@IsaacMF18) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Toda la semana me tienen esperando con su nefasto servicio y su pésima atención. Espero un descuento por los días que no he tenido internet.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LuisOrduo17 @LuisOrduo17 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FernandoGroth @FernandoGroth ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.
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Beto García
(@betoxgarcia96) reportó
@PDIAZ18_ @techsantos Así es, Telmex funciona super bien cuando trabaja con fibra óptica, de otra forma con cobre el servicio es pésimo
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Isaac M
(@IsaacMF18) reportó
me tienen como estupido esperando su servicio y atención para restablecer mi internet toda la semana @TELMEXSoluciona @Telmex