Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 02/17/2026 11:40

febrero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuautitlán Izcalli E-mail
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • HugoMolinaMx Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.

  • rugaal123 Ruben G (@rugaal123) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde, de la línea 5521634503 tengo problemas de internet, muy mala señal y se va constantemente, les agradecería el que le den un mantenimiento a la línea e internet, gracias

  • mxcarlos71 carlos (@mxcarlos71) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @AMIB_Valores Si no pueden solucionar un problema técnico en más de una semana menos esto

  • elnoamigos talin (@elnoamigos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

  • kybernos David Mora (@kybernos) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mandé DM, pero no hubo respuesta. De todas maneras ya quedó, fue uno de sus trabajadores que me desconectó cuando le vino a instalar a un vecino

  • grimaldo_rangel Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • orchidex Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿qué onda con mi servicio? ¿De qué me sirve estar conectada "sin Internet"? Mañana hago HO no puedo estar sin Internet, pagamos por un servicio.

  • alcantarastela Estela Alcántara (@alcantarastela) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No tengo internet en casa. @TELMEXSoluciona se tomará dos días para reestablecer el servicio. Creo que podré terminar de leer dos novelas que tengo a la mitad. #NoSeAcabaElMundoSinInternet

  • JJesusEsquivelS @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

  • LopetsA Alets Lopets (@LopetsA) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar

  • mishag0074 Мiguel M. (@mishag0074) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Desde el jueves reporte mi falla de línea y módem de @TELMEXSoluciona y que el tiempo de atención para mi reporte está "programado" hasta mañana. CHTMR @Telmex

  • xiansarabia No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫 (@xiansarabia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, me podrían ayudar con mi servicio, llevo 3 días sin internet ni línea telefónica. Su chat y el 050 no me dan respuesta.

  • IJNvrr Rôti sans pareil (@IJNvrr) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Esperaría si me dan menos del 20% del servicio pagado sea por el mismo porcentaje mi próximo cobro

  • Claudio59420261 Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

  • orchidex Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya me comunique al ATC vía telefónica pero me dice que de 1 a 2 días me dan solución, eso no me funciona, ¿algo más que puedan hacer?

  • orchidex Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando en casa ¿Y el técnico que iba a venir hoy a las 1000? (Luis Angel Jiménez Chava) ¿ustedes creen que uno puede estar ausentandose del trabajo?

  • xiansarabia No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫 (@xiansarabia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Llevo 7 días sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona Me dan un número de reporte pero nadie hace nada. Me pueden ayudar, es frustrante su NO servicio. 😡

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • viczatarain pelired (@viczatarain) reportó

    Oigan nunca nunca contraten @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tienen un pésimo servicio al cliente, tengo desde septiembre intentando cancelar un servicio que ellos mismos me dieron de alta en mi recibo, y resulta que lo único que hacen es levantarme folios comentándome

  • G1OLICSN G1OLICSN (@G1OLICSN) reportó

    ¿A alguien más se le fue el internet de @TELMEXSoluciona ? En menos de un mes señal interrumpida

  • Yker2099 Enrique Mtz (@Yker2099) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex, hicieron un cargo a mi recibo que no hice, llevo horas marcando sin respuesta.

  • marcasvarg Sanababich (@marcasvarg) reportó

    @TELMEXSoluciona El 8 dijeron venian hoy 17... y hoy 17 que hasta el 19?.... Mientras me descuenten los dias sin servicio... verdad @IFT_MX ? Mi queja ya está puesta en el portal

  • supertram69 Supertramp (@supertram69) reportó

    MALDITO TELMEX NO HAY INTERNET...EN LA ZONA CIUDAD DE MEXICO

  • xquetzalcoatl Antonio García (@xquetzalcoatl) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues hoy era otra fecha compromiso, y pues nada, sigo sin servicio, ya es una burla y un chiste sus fechas, manden técnicos en lugar de correos o mensajes, resuelvan el problema

  • GalaxyPancake21 Icl014 (@GalaxyPancake21) reportó

    @TELMEXSoluciona es increíble como desde el 29 de octubre no teníamos servicio, nunca resolvieron el problema, decidimos cancelar y tampoco dan respuesta, tuvimos que presentarnos a sus oficinas a cancelar, y resulta que nos van a cobrar el mes de noviembre aunque no tuvimos red.

  • Vital_SUTIEMS Víctor Manuel Vital (@Vital_SUTIEMS) reportó

    @TELMEXSoluciona tres días y contando con problemas de internet.

  • Alexand45741373 Alexander Perea (@Alexand45741373) reportó

    @Telmex a cada rato se cae el internet es malísimo ayuda

  • anamenvel ana mendoza (@anamenvel) reportó

    11 días y sin respuesta quedaron de pasar hoy al domicilio igual que el día lunes y no hay respuesta de su parte, que tengo que hacer para que me restauren mi servicio de internet @Telmex @Profeco