Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 ago, 5:42 GMT-5.
- Internet (75%)
- Teléfono (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 2 días |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució
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mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando
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Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.
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Ileana Calvillo (@IleRogel) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución
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Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta
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Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso
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peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Hola En efecto, ya es un mes que empece a pedir su apoyo, ya pague lo correspondiente a mi servicio y me cortaron señal..... Que pasa sigo esperando su llamada
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos
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Fernando Canales (@Fervelez001) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, ya envié todos los datos solicitados, espero su ayuda para poder ir el día martes a Rectificar mi Denuncia contra el agresor.
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Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.
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Carolina F1gueroa (@f1gue_caro) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@anaorttiz @mexicogp Ya te vi sonando tu teléfono porque la gente se queja en Escudería Telmex xD jajajaja
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio
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Elias Archundia (@eliasarchu) reportó desde Ciudad López Mateos, México@AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!
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Ricardo Franco (@RichFra06) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!
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Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Es mi número celular no he tenido ninguna llamada de ustedes, más que la que yo hice no se preocupen así como demuestran desinterés a mi también ya no me interesa su servicio voy a cancelar
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Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoBuenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Rosas A. (@PeyucaRA) reportó@Profeco, estoy solicitando a @TELMEXSoluciona el proceso o procedimiento para dar de baja mi servicio #Infinitum, pero no recibo respuesta sobre lo que pido. No estaré pagando por un servicio que no tengo.
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Chocoreta (@YoSoyLunatica) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Un día más sin internet, no contestan y solo dan largas, llevo toda la semana esperando su visita. Pésimo
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José Luis L R 🐦 (@joseph_vuiton) reportó@TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de Internet desde el día de ayer. Ya se reportó y hasta el momento no han solucionado el problema. Pero si me paso de la fecha límite del pago me cobran recargos, pero si me dejan sin servicio, no me San una compensación.
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Héctor Yeomans (@h_yeomans) reportó@elarielbe @TELMEXSoluciona Arqui @Starlink es la solución para que entre de respaldo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@HipolitoJair @HipolitoJair Permíteme verificar tu servicio; solo confírmame, por favor, si tu línea Telmex tiene terminación 018 y si podemos localizarte al número terminado en 506. Rosy Ch
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Arturo Hernández (@arturhyn) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias No, no es molestia es el sentido de irresponsabilidad hacia el cliente, desde el martes no tengo servicio y los he esperado ahora solo me dan largas y por ningún medio me dan solución
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Yanin (@licyanin) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex urge solución reporte 32571552
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BARNARDO (@alepsdiaz_) reportó@TELMEXSoluciona, tengo una semana reportando que mi servicio está intermitente, se va el servicio unos cuantos minutos y regresa, así todo el día, no puedo seguir así. Llamo a su línea de servicio y solo intentan venderme un repetidor de señal, pero no solucionan nada @Profeco
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Marcia Rdz (@RdzMarcia) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet ... Hasta que hora se pondrán a trabajar para dar solución????
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David Arciga Lugo (@darciga) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes sin servicio de Infinitum. Folio 023387531 Es increíble el nivel de ineficiencia de telefonistas, bots y técnicos. Ni con TotalPlay me fue tan mal