Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Elias Archundia (@eliasarchu) reportó hace 4 segundos desde Ciudad López Mateos, México

  @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 44 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ante la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 2 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @profeco ENTIENDE QUE MANDES TÉCNICO, ESO ES LO QUE QUIERO, QUIERO EL SERVICIO POR EL CUAL ESTOY PAGANDO ART. 7 BIS. - El proveedor está obligado a exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor.😡😡

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  casi casi santo (@cguzmmang) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Arthur_Alv @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tuve que mentales la madre 10 veces al día para que después de 3 meses me hicieran caso

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 21 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso

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  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @andreslutsen x2 estoy pagando menos Mb de los prometidos y su conexión es igual de inestable que Telmex. 🫤🫤 Lo único bueno es que Telmex es muchísimo más barato.

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  Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Si me hablaron pero solo para preguntar cómo en todas las ocasiones que si tenía servicio es ridículo que pregunten eso cuando ya llevo 6 meses que no tengo servicio

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.

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  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

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  Ubertona (@ubertona2) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Solo quiero que me informe que tengo que hacer para ya cancelar el pésimo servicio que dan y poder contratar con otra compañía @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mr. Mexico !! (@2009Rofarz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor ayúdenme a reparar mi línea, me urge, ya hice reporte, pero no me Resuelven

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Zero_Xeo @Telmex @Zero_Xeo ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes causados por la demora. Estamos trabajando para resolverlo y pronto nos pondremos en contacto contigo para brindarte una solución rápida y efectiva. Diego A.

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  RLV (@Leyroma) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona He realizado el pago de mi servicio desde su APP y no se refleja el pago, y en mi banco ya aparece exitosa la transacción, me pueden ayudar

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  Manuel Rabía (@RabiaManuel) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio y me urge para poder trabajar. En el número de servicio a clientes no me permite hablar con un asesor.

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Megacable Aún sin servicio

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  Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, como va el estatus del trabajo que realizan para solucionar la falla de su sistema que afecta el servicio contratado

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  Eliza (@ElyzaRocks) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona HARTA DE SU SERVICIO

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  Rod E-lectoral (@rescobarg76) reportó hace 25 minutos

  No tengo regularmente problemas con la línea de @Telmex @TELMEXSoluciona pero cuando falla hacer que el servicio técnico te dé una solución rápida es una lata.

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  @carlybere (@carla16778300) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona me apoyan con mi servicio de Internet, pense que ya había pasado la epoca en la que me quedaba sin internef y como siempre quitan el servicio, te cobran y no te solucionan rapido, necesito linea e internet!!!

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  El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Más detalles?, si ya está reportada la falla desde el 2 de mayo😡😡😡😡