Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 12 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 5 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

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  @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

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  Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 8 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 8 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 16 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 16 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

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  Ricardo Franco (@RichFra06) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 42 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  talin (@elnoamigos) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me puede apoyar con un problema que no se ha resuelto desde hace 15 días terminación 472 cp 52987

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  Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Helbertf08a @TELMEXSoluciona en mi caso serían al menos $400.00 cada mes Sí no reclamará ya ma habrían robado $4,000.00

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 51 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aldo Uriostegui (@Aldo_Uriostegui) reportó hace 6 minutos

  @infinitum @Telmex Buena tarde. Me pueden contactar con servicio a cliente, por favor. Desde hace 4 años he intentado que cambien instalación en mi casa a fibra óptica. Tengo demasiada intermitencia. Trato de realizar el reporte y nada. Me podrían apoyar o cancelo el servicio mejor.

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  Martin E (@Warri0) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin marcar ni venir, no se preocupen, en este momento marco a sus telefonos para cancelar el servicio, a ustedes no les importa dar solucion? A mi menos pagarles, me voy con l competencia

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @robertopaumx @Telmex @robertopaumx Monitorearé personalmente el progreso de las reparaciones externas y te notificaré de inmediato al confirmar tu señal activa. Estamos trabajando para brindarte la solución que mereces. Miriam C.

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 12 minutos

  Como es posible que una empresa tan grande como @infinitum @Telmex se quede tan pequeña a la hora de resolver fallas de su servicio?

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  monitorgascontrol (@monitorgas) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola..! El día de hoy acudí a pagar mi servicio pero me encontré con la sorpresa de que debía más de lo que tengo contratado. Es la 2ª vez que tengo que cancelar algo que yo no contrato. El mes pasado me cargaron $115.00 por un paquete que yo no pedí.

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  AnaD (@anadiuls) reportó hace 17 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Telmex no me permite dar de baja mi servicio por mudanza a otro país y solo me dan largas por teléfono. AYUDA

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  El Zaguinho  (@ZagoSilver) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 19 minutos

  Otra vez estoy utilizando mi hora de comida para para mendigar servicio y hacer corajes @Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @pagp61 @pagp61 ¡Hola! Déjame ayudarte, por favor proporcióname la siguiente información por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Estoy a la espera. Miriam C.

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  Minju🌸Peach (@MinjuPeach) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el viernes 15 de mayo, ya levanté reporte desde el lunes y el miércoles volví a llamar y no me dieron respuesta. Ayuda por favor! Por llamada no resuelven nada y no quieren mandar a técnico, que más podemos hacer? Ayuden! 😔