¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 02/01/2026 20:25

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 7 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 11 días
Azcapotzalco	Internet	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

• Beto Ville • (@soybetoville) reportó hace 41 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok, aquí estoy a espera.
Joshi Stark (@JosaphatAguilar) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@arturoelias @Telmex es una basura 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Manden a un técnico!!!! No puede ser de una empresa que disque de primer mundo (en 3er mundo) no tenga la atención correcta y nos dejen sin internet 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤
Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!
Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via chat me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!
Joshi Stark (@JosaphatAguilar) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo envié, espero lo reparen!!! Ahora no podemos ver series ni tener música por el Internet! Por favor envíen a un técnico porque es recurrente el mal servicio! Gracias
peluso272 (@peluso272) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se solucionó el problema, pero tardaron mucho
Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Un día más en que @Telmex no se digna en venir a arreglar mi servicio 😑
Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuánto tiempo más tendré que esperar para que reparen mi servicio a más de mes y medio que no solucionan nada!!!
Leon Errante. (@Leon_Errante) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Apenas hace 7 dias que arreglaron el desperfecto que generó un camión en la calle y hoy nuevamente sin servicio, gracias!
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se solucionó el problema después de 6 días
Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Desde las 8am no tengo Internet @TELMEXSoluciona zona Atizapan de Zaragoza Alguien tiene intermitencia/falla en su servicio por esta zona? Cómo siempre su servicio a clientes en línea deja mucho que desear...
AXELLA SERAFIN (@AXELLASERAFIN) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet y desde noviembre del 2021 es muy frecuente que el servicio no sirva, trabajo en casa y no se vale, que si están muy pendientes del pago pero no de que el servicio funcione correctamente, me urge una solución
Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona les he dejado mensaje por DM. Favor de comunicarse. Estoy recibiendo mal los cobros. Gracias
@Andro Shokool (@AndroShokool_) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco no tengo internet y marco al numero de @TELMEXSoluciona y nadie contesta, te da un link para que dejes recado, escribí aquí y al perfil de ellos y nadie contesta, son muy puntuales para el cobro y en el recibo no hay un ajuste por los dias sin servicio ayudame porfavor
José Francisco Espinosa Razo (@panchitoespinos) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@lamony55 @TELMEXSoluciona Ya tienen muchos años con el mismo problema y no hacen nada, pero no les debas porque entonces hay que tener cuidado el mejor concejo cambiar de compañía.
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona puede alguien. Hacerme caso !!! No tengo línea !!!
• Beto Ville • (@soybetoville) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona casi una semana de retraso en mi cambio de domicilio, me urge me instalen o tendré que cancelar mi contrato con ustedes.
Estela Alcántara (@alcantarastela) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hoy amaneció muy mal mi red de @infinitum, pero yo creo que es gripe

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Debby (@greatestshira) reportó hace 3 minutos
t quiero besar tan lento q parezca internet de Infinitum
Ɑ. (@AnnieRojas_) reportó hace 3 minutos
@FernandizReyes @aliboop308 @infinitum Also, el servicio al cliente de Totalplay es 24 horas. A la hora que llames, siempre te van a atender vía telefónica y al día siguiente tendrás a un técnico en tu domicilio. Te solucionan luego luego, o al menos, así me ha pasado.
Israel Salazar (@israel16168) reportó hace 6 minutos
@Telmex Comunícame con un humano por favor 😩, tu servicio de operadora telefónica me tiene esperando 40 minutos
Jocelin Gaspar (@Joss48792264) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona qué pasa con el servicio? todo el tiempo sin servicio no lo descuentan de la factura. Mínimo atiendan las fallas del servicio
Moises (@Frozen20091) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona hola vinieron a ver mi servicio y pues se cerro el reporte quiero saber sobre el reembolso @TELMEXSoluciona
🤜 Mario 🤛 (@mragu_) reportó hace 9 minutos
@EcaterinaRoHi Así es. Pero te condicionan a tener también el Residencial con ellos y falla mucho por saturación, ya es otro Telmex...
Ulises Damián (@UlisesDamianN) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive Hola, no tengo línea telefónica ni servicio de Internet desde la mañana, ¿pueden apoyarme con eso?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@d__h__b Buena tarde, si presentas inconveniente con tu servicio envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C
Realty malfra chino paka (@malfra09) reportó hace 11 minutos
@SoyStorm1x @sailornaat 15-20 creativo y 20-27 partida pásame un contacto de Telmex ****
leonel ramirez #redamlo (@leonel61) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona quiero contratar el paquete de 200 megas pero requiero revisión física de mi servicio y cambio de módem. Tengo muchas caídas hasta llegar a 3 o megas, lo he reportado y desde telmex lo reconfiguran pero solo dura unas horas. #infinitud #telmex