Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jul, 20:46 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 2 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Caludencias (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias
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Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio
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Fernando Canales (@Fervelez001) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, ya envié todos los datos solicitados, espero su ayuda para poder ir el día martes a Rectificar mi Denuncia contra el agresor.
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mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando
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Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.
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peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@andreslutsen x2 estoy pagando menos Mb de los prometidos y su conexión es igual de inestable que Telmex. 🫤🫤 Lo único bueno es que Telmex es muchísimo más barato.
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Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡
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Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.
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betobebeto10 (@AlGusano102) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Buen día no me han dado solución de recorrer hacia afuera el poste Que está dentro de la propiedad o de darme $ por la renta aparte ya se está colocando la barda el cual quedará dentro y la otra están por poner pavimento.????
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Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja
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Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.
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BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @RosyBarrera20 El peor servicio de todos Telmex Yucatan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dikua 💚💜🍉🇱🇧 (@dikua) reportóPara variar a @infinitum se le cae el servicio justo a media entrega, ¿qué onda? NECESITO TRABAJAR.
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CivicaCdmx (@LARIANGIE) reportó@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio dan, mejor chequen a quien han bloqueado sus compañeros , se apersonaron en casa de mi hermana que querían pasar sin ninguna identificación y sin ningún número de reporte ni fecha del mismo.esta raro no?
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Dounia (@dupi1301) reportó@TELMEXSoluciona o sea para cobrar si desde antes estás avise y avise y para arreglar o reportar que hay problemas con tu servicio ni te molestas en hacerlo.
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fabiola (@squinyflaca) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ok, medio hora mas y son las 5:00 no he recibido llamada alguna de un técnico quiere decir que solo son mentiras que tengo cita con algun técnico para que revise mi servicio?
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sergio dominguez (@papayo_sads) reportóincreíble la ineptitud de 9 personas que me han atendido, desde el sabado esperando que me manden UN SOLO LINK por correo para pagar una instalación, hasta con supervisores ya hable y “quedan muy formal en regresar la llamada en 2 hrs” Y NADA!!! Pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Don homerone 🌐 (@DonHomerone1906) reportó@TELMEXSoluciona Necesito que arregles mi servicio ya
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xochitl espinoza (@xoochilita) reportó@TELMEXSoluciona no solucuona nada, desde el sábado no tengo servicio y solo hacen promesas de soporte y nada, son un fiasco @Profeco ayuda
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Luis Acevedo (@luisf4p) reportó@TELMEXSoluciona "Me encuentro trabajando en tu caso" copiando y pegando el mismo mensaje desde hace un mes
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Alejandra Arriaga (@Alejand32630206) reportó@TELMEXSoluciona me urge que venga el técnico a reestrablecer mi servicio, ya una semana sin Internet!!!
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QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó@AuditorioTelmex Auditorío mejor solución la fallas técnicas que existen @Telmex