Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso

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  Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 9 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.

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  Elias Archundia (@eliasarchu) reportó hace 26 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 34 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 34 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

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  Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 35 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 37 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 38 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

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  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 45 minutos desde La Concepción (El Escobal), México

  @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

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  betobebeto10 (@AlGusano102) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Buen día no me han dado solución de recorrer hacia afuera el poste Que está dentro de la propiedad o de darme $ por la renta aparte ya se está colocando la barda el cual quedará dentro y la otra están por poner pavimento.????

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 53 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rul (@Rul13279231) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Son 21.25 de la noche y no reparó el técnico mi servicio. Ya con mañana son SEIS días sin línea y sin internet. Cuándo acudirán, por favor?

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  LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio de internet, les mandé DM, por favor espero solución inmediata, gracias.

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  Jazmin Lopez (@JazminlpzLopez) reportó hace 4 minutos

  2 dias sin Internet, marca el foc rojo de la fibra optica. Ya realice reporte y no han reparado @infinitum @telmex @TELMEXSoluciona URGE REPARACIÓN!!

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  Lucio Alberto Mejia Hernandez (@LucioAlber10128) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando otros 3 días?. Ya les mande DM Y LOS DATOS QUE PIDEN PERO CON SU MENSAJE NOS PONDREMOS EN CONTACTO DIRECTO Y AUN NADA...

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  Sr Alber two (@JA4308707616690) reportó hace 11 minutos

  @arturoelias @TELMEXSoluciona , que mal que entraron al grupo de empresas que a parte de dar un mal servicio , se enfocan más en fastidiar a quien los exhibe en alguna red social en lugar de solucionar, para eso se les paga , nada lo dan de a gratis

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Circe_glezDlara @Telmex ¡Hola, @Circe_glezDlara! Con gusto te apoyo. Tengo registrada la línea terminación 216 y el contacto 742. ¿Son correctos? Si no, envíame los datos actualizados por DM para comunicarme contigo y ofrecerte una solución. Quedo atento a tu respuesta. Pablo M.

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  Bárbara (@Barbara_Boop) reportó hace 14 minutos

  1/2 Me jode todo esto porque se intuye lo que viene: En nada empezarán con que hay un caso aislado en Canarias. Luego colarán algún supuesto "contagio" de algún trabajador del Gómez Ulla. Y claro, hay que rastrear sus contactos. Y los contactos del contacto. Y así ad infinitum.

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  MATARILI por Alejandra Munguía Cambrán (@matariliblog) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @YorchMero Muchas dizque atención y mi internet continua fallando. Lleva tres días así.

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  Alex Montaño (@cesarmontano) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona desde la perra mañana sin internet y marcamos y solo que había una falla en la zona y ahora que es una falla en nuestro servicio. Me cambié a Telmex por que me izzi no valía madre! Y ahora ustedes! Qué pésimo servicio neta

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  luna ♈ (@Axelluna26) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Comprendo que si sigue asi mi servicio dejare de pagar hasta que me tomen en cuenta y me arreglen mi cobertura y no me falle Aun cuando se acerque mi fecha limite me bajan los megas y es mas lento su servicio así que ustedes dicen