¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 10/24/2025 09:30

octubre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Cipreses (Las Julianas).

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Corte Total	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 3 días
Cuautitlán	Internet	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

Liv (@lizbetholv) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola, alguien de atención a clientes @telmexhub @Telmex que pueda ayudarme? Quiero cancelar y casual no me contestan, llevo 6 llamadas y un aprox de 200 min en espera y me cuelgan... gracias
Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no mames Telmex hasta cuándo ? No mames yo también trago del internet no me chinguen 1 **** semana sin servicio
alfonso sandoval es (@es_sandoval) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buenas noches, hay problemas con la app y la página web de Telmex? Ya que no me deja ingresar. Y quiero pagar mi recibo de teléfono. Por cualquiera de los dos, Gracias
Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio de internet y su respuesta siempre es la misma "mañana de 9:00 a 16:00 horas se presentara un técnico a revisar su servicio"
Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.
JOSE ARMANDO INIESTA (@JARMANDIUX) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex buen día Tengo problemas con el identificador de llamadas ¿A que número me puedo comunicar?;para checar el servicio de identificador de llamadas
Omar Mejia V. (@omejiav) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Espero que ahora si sea cierto, no es posible que tengan ese servicio tan deficiente! @Profeco
Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona quiero asociar un número telefónico #Telmex a mi cuenta #MiTelmex y su soporte técnico NO me ayuda @arturoelias @Telmex
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!
Jose Aldana (@Pepealdanavaz) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Apoyo con reporte 21921746, de falla @TELMEXSoluciona @arturoelias sin servicio de fibra y en estaos días más complicado no tener el servicio
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 5 y ustedes sin incapaces de reparar el servicio en casa , pésima empresa!!!
Mónica (@MounzTello) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son una porquería!
🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.
Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Será problema de la 4t @aracelibs que no tenga Internet de @Telmex Pregunta seria?
Alexxx Lopez (@lopezalex1580) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, no tengo servicio y no dan respuesta en el número telefónico, pero para cobrarme si son puntuales...
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 47 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs cuando habrá una respuesta al reporte urge sin Internet no hay home officce
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 48 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Solicitud de Status del Reporte 21934907 urgue la última vez que se levantó un reporte tardaron casi un mes en venir atenderlo y solucionarlo hoy técnicos de telmex hacían labores en la calle y provocaron esto porfavor solución pronta
Emanuel Aguilar Morales (@Emanuel56476430) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo como todos los días fallas en el internet, solo digan que no pueden con el soporte técnico y me cambio de compañía!!!! Que mal Servicio @Profeco
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un problema con mi servicio desde hace dos horas , no tengo internet ni línea telefónica
JARF (@GREATBOYDF) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo telefono en internet desde ayer y nadie me resuelve. Me urge quedé mi servicio ya que trabajo desde casa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fer Mejia (@FerMejia31) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona pueden hacer algo con mi servicio de Internet reporte # 048125818, hoy vence este segundo reporte, llevo sin Internet toda la semana @infinitum como podemos hacer para que se pongan a trabajar en un servicio a la altura de TELMEX...
Alfredo Levy (@AlfredoLevy) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Ya hice reporte de la falla de internet que tengo, pero no tengo número de reporte, me pueden ayudar con eso?
Alex ST (@AlexST36545235) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Eso espero, hoy cumplí dos semanas sin servicio de internet, es decir, todo lo que llevamos de marzo
Alberto Jabc (@AlbertoJabc) reportó hace 13 minutos
@Telmex Buenas tardes Tengo meses que hice solicitud sobre una promoción y no me dan respuesta 024345383 mi pregunta es algún día tendre servicio de internet Infinitum o su publicidad es mentira
C.P.C Auditor-Fiscal (@RosadoMendoza10) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Den solución a @BalderasM_LR eso hablaría bien de su servicio y atención. #NomasDigo
Camorrista (@MacheteVirtual) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona una hora al teléfono intentando pagar mi recibo y me lo cobran mal los *******...son una porquería
iliana Ovando (@ilyovando) reportó hace 15 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona que se necesita para que de verdad revisen que esta mal con la linea que tiene intermitencia, y aparte van cambian modem y dura dos o tres horas y vuelve a fallar.. Que se tiene que hacer?
Nataly CorreaV (@CorreavNataly) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Es una pena que contratar sus servicios sea una “tan horrible” experiencia.
ACERERO75 (@acerero75) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona 53 horas sin servicio, a pesar de que se generó un reporte y se comunicaron diciendo que el área responsable me marcaría para realizar una visita física el día de hoy
Alberto Jabc (@AlbertoJabc) reportó hace 22 minutos
@Telmex Buenas tardes Tengo meses que hice solicitud sobre una promoción y no me dan respuesta 024345383 mi pregunta es algún día tendre servicio de internet Infinitum o su publicidad es mentira