Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 18:33 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad López Mateos
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Internet | hace 6 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 6 días |
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Ciudad López Mateos
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Caludencias (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias
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Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Si me hablaron pero solo para preguntar cómo en todas las ocasiones que si tenía servicio es ridículo que pregunten eso cuando ya llevo 6 meses que no tengo servicio
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Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.
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Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡
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Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució
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Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoAnte la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoQuerido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"
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Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....
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@JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade
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Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!
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juls aguilar (@julssaguilar) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias
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Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Helbertf08a @TELMEXSoluciona en mi caso serían al menos $400.00 cada mes Sí no reclamará ya ma habrían robado $4,000.00
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos
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Mac (@Maariiell) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin teléfono ni internet, ya llame 3 veces y no me solucionan nada, me urge estos servicios porque son mi medio de trabajo.
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Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex
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Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maritza Curiel (@kuromrtx) reportóDesde que cambiaron el módem el Internet es muy lento y hoy, definitivamente no tengo Internet. Me ayudas? @Telmex @telmex
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@Telmex he sido muy tolerante pero ya calmaron mi paciente, den por cancelado la ****** de servicio que me han brindado estos últimos 2 meses, así como me han ignorado así sigan, yo veré qué compañía contratar a partir de mañana, y no pagare aunque me llamen, mándenme a buro
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𝙋𝙚𝙖𝙘𝙝𝙮 ♡ (@esunabitch_iyal) reportó@AaronAbrego25 @Telmex Super mal, siempre que falla Telmex tienes que esperar días o semanas para vaya un técnico a hacer una revisión de menos de 20 minutos. 0 recomendado Telmex
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Ho (@jesshoku) reportóEn 2023, @Telmex dejó a decenas de familias sin servicio por 63 días. Se creería que Carlos Slim evitaría a toda costa repetir este fracaso. Por el contrario, en 2026 lo ha vuelto a hacer y ha aumentado su ineptitud. Hoy se cumplen 65 días sin servicio, @TELMEXSoluciona.
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Olivia Carrasco A (@maoly10) reportó@TELMEXSoluciona Por favor solución urgente de servicio internet y telefonía toda una zona sin señal desde ayer todo el día y parte del día de hoy folio 866964 urge respuesta. Varios vecinos que están con Telmex están siendo afectados. @ift_mx,@Profeco
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Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó@TELMEXSoluciona ¿Para qué? ¿Confirmar mi nombre y correo? ¿Que repita el SN del módem? ¿Hacer pruebas? ¿Decirme que es por el clima que esto no funciona? Ya me dieron la versión de que el problema se arregla “en planta” ¿para qué hablar conmigo? Arréglenlo y ya. Si no van a hacerlo, cancelen.
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Meer (@MeerUndSonne) reportó@arturoelias @infinitum llevo horas sin internet, sin línea… debería de ser un servicio de primera.. porque si uno no paga el recibo ahí sí el servicio es de inmediato
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Sabeck Cardenas (@sabeck1986) reportóHola @Megacable, una pregunta ¿Cuánto tardan ustedes en instalar un servicio nuevo después de la contratación? Estoy pensando seriamente en ya cancelar @TELMEXSoluciona, porque NO SOLUCIONAN NADA, 5 días reportando la falta de servicio y solo dan su respuesta de no hacemos nada.
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kiddo (@deadnena) reportó@TELMEXSoluciona Y ahora no me dejan cancelar el servicio que NO me están dando! No quiero que se tarden más días en decirme lo mismo. Quiero cancelar YA @Profeco ayuda por favor o
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Maruguillen (@netcrofilic) reportó@TELMEXSoluciona Y si estoy reportando esto es gracias a que tengo contratado @totalplaymx , porque de verdad que si no llevaría casi un mes sin servicio.