Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

• 
  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 58 segundos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 5 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  Ubertona (@ubertona2) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???

• 
  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

• 
  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

• 
  Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

• 
  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 15 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

• 
  talin (@elnoamigos) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?

• 
  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

• 
  Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 27 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 28 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

• 
  Ricardo Franco (@RichFra06) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 30 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 33 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

• 
  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ante la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?

• 
  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

• 
  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  @n.n (@aljan0210) reportó hace 10 minutos

  @Sin_Abrazos @Telmex @TELMEXSoluciona El mismo problema, llevo 8 hrs sin internet y nadie ayuda en nada

• 
  Sputnik (@simm3try467) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Tío Telmex. Tengo un servicio nuevo de Internet, y sólo con este servicio, el servicio de VPN que uso en mi trabajo me desconecta cada 5min. Sospecho el modem tiene algo que termina mis conexiones. Si uso la VPN en cualquier otro lado, no tengo problema.

• 
  Brend L. (@bren__nhc) reportó hace 13 minutos

  También ya 4 días sin servicio de teléfono e internet @TELMEXSoluciona ¿Acaso lo van a reparar o me voy cambiando de servicio? #telmexfallando

• 
  GJ 13 (@memobart) reportó hace 15 minutos

  @infinitum @GuevaritaisPunk @totalplay Cómo vas a pedir que se vayan contigo tengo 3 días de conexión de solo 10 megas pagando un paquete de 350 megas nadie te resuelve

• 
  God_Salazar (Original) (@God_SalazarNC) reportó hace 15 minutos

  No pasaron ni 20 días y otra vez no tengo servicio @TELMEXSoluciona su servicio esta cada vez más dlv, pónganse a trabajar hdp 🙄😒😠🤬

• 
  Abraham Sánchez H ♣️ (@abrahamsh) reportó hace 17 minutos

  Estoy tan pendiente que justo te estoy leyendo peroooo esto llevan diciendo desde hace casi dos horas y nada ¿Tu dime @hectorslimseade cuánto tiempo debo pasar sufriendo con tu pésimo servicio? #TelmexNoSoluciona y tú bot @TelmexSoluciona mucho menos

• 
  Miguel Rodriguez (@mayerdgz) reportó hace 19 minutos

  Hola. Alguien sabe cómo puedo escalar mi solicitud de atención a clientes de Telmex? Llevo 15 días sin servicio de internet y telefonía y es día que no atienden mi solicitud. @Profeco @TELMEXSoluciona @infinitum tu servicio de atención a clientes es fatal.

• 
  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 21 minutos

  @maitezaitutdeoz @Telmex @Profeco Mismo problema, la semana pasada estuve esperándolos y nunca llego. Esta semana mismo sentido nunca vino. Ahora me salen que tiene trabajo excesivo y hasta la fecha no saben que pedo con mi problema. Solo dan largas por contestar y tener evidencia de que si trabajaron...

• 
  Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó hace 22 minutos

  Un día mas sin servicio de teléfono e internet y no contestan @TELMEXSoluciona de nuevo su reparacion solo duro una semana #TelmexNosoluciona @Telmex reporte 56652604

• 
  Moises Olivares (@MoiMapache123) reportó hace 26 minutos

  Necesito el internet para poder seguir con mi trabajo y tengo el riesgo de perder mi trabajo. Ante esta situación, si no me solucionan, meteré mi queja en Profeco @TELMEXSoluciona