Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 1 minuto desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

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  Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona les he dejado mensaje por DM. Favor de comunicarse. Estoy recibiendo mal los cobros. Gracias

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Todo Yucatán Asi esta me cambiaron moden por uno peor usado y descompuesto estamos con fallas en internet en las carreras gastan y no mejoran servicios de los que pagamos

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  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 6 minutos desde La Concepción (El Escobal), México

  @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 7 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 7 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

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  peluso272 (@peluso272) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 12 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  Alejandro Garcia (@dende26) reportó hace 13 minutos desde Los Manzanos, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

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  Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.

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  Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

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  Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

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  Sof Nava (@sofnava) reportó hace 37 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 49 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 57 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 9 minutos

  @JaimeManrique11 @TELMEXSoluciona Ya ni se que creer... creo que ya es conmigo el problema 😥😥😥 porque ya ni me responden.

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   Daniel Cruz (@danieluxcruz) reportó hace 10 minutos

  Mi servicio está lento porfavor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona gracias. @Telmex #Oaxaca #MX #Telmex

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  Nora (@frita09) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona para reportar el teléfono 8183033418 la línea telefónica está muerta. X favor ayuda

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  Carmen 🇲🇽 (@CarmenSolG) reportó hace 12 minutos

  El ****** servicio de @infinitum es una porquería. En casa de la tía se cae el servicio varias veces al día. Está misma semana la hago cambiarse a @totalplaymx porque es una ****** el servicio que tiene. Que mantenga su línea telefónica que tanto le mortifica y que consiga buen servicio de internet. **** Infinitum es una ******.

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  IrOnMaN_BaRoN (@IrOnMaN_BaRoN) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Llevo 1 hora esperando como "agilizan la resolución de mi caso" y viendo como agregan mis comentarios al folio... Pero nada del porque no tengo servicio por 2 dias. En serio no son ni para decirme algo más? Que bárbaros.

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  Zara Ortiz (@zaraozarao) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio desde el viernes 21 de julio, no responden ni orientan, pero dan un número de reporte. NECESITO el servicio para trabajar, he gastado por sus fallas o intermitencias y FALTA de compromiso. Priorizarían dijeron y pues no pudieron priorizar la reparación de mi servicio

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  C:\ cd Jesús Málaga (@Malaguitha) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Te paso los datos en privado, ya que en esta ocasión es un servicio particular(de casa)…

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  이스라엘 Израиль (@cuadrooos) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuando se van a dignar en mandar a sus técnicos a arreglar mi servicio? ya van cuatro dias diciendo que mañana lo arreglan y no hacen nada

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  Pepe Vlogs (@PepeV1ogs) reportó hace 19 minutos

  Y para cuando me dan una respuesta @TELMEXSoluciona ya que necesito que me atiendan o sólo para el cobro están al pendiente????

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  eluri (@uriel_sq) reportó hace 20 minutos

  @Telmex para que esten enterados que pago para tener internet, no para tener que usar mis datos en mi casa… arreglen su servicio que sorprendentemente esta peor que cablecom y eso que ya no existe