Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 02/21/2026 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuautitlán Izcalli E-mail
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • stefyhanau Stefy Hanau (@stefyhanau) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya mas de 24horas y contando ! nadie es capaz de llamarme para solucionar el problema de internet de mi tia ... @TELMEXSoluciona @Telmex

  • AntonioVeSa Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @santander_resp @TELMEXSoluciona estoy intentado pagar mi recibo y no pasa el pago, neta que los 2 están mal, el primero por los tiempos de espera en su línea telefónica, el segundo por su mala página de internet. #NiMandadoHacer

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Se acaba de ir el técnico y me aseguró que ya no iba a tener problemas con la línea de teléfono. Más les vale que así sea.

  • JackAngel0 Ing. Angel (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

  • riche2021 𝘼𝙣𝙪𝙖𝙧 𝙍𝙞𝙘𝙖𝙧𝙙𝙤 (@riche2021) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, desde ayer esta mi reporte de la caída de mi servicio, sin embargo no ha venido el técnico que prometieron mandar. Estoy muy enfadado por este servicio.

  • soykukis Maribel Martinez (@soykukis) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el sábado estoy intentando ingresar a mi cuenta de MiTelmex y no puedo recuperar la contraseña porque nunca me llega su correo, llame a su línea y dos veces “se cortó” la llamada, pésimo servicio para poder hacer un pago en línea 🤬🤬🤬

  • JHESUSNEGRETE FANTASMITA (@JHESUSNEGRETE) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ayudaizzi @CRIVERA07927696 No hagas caso el servicio de acá es peor yo les tuve que cancelar el servicio de internet porque aparte que nunca pudieron dar servicio su internet es un asco y me fui a Telmex mucho más estable el servicio de internet

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

  • diegogr71 Diego Garcia (@diegogr71) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    No hay servicio de internet por parte de Telmex, pero todo el tiempo que no nos brindan el servicio de todos modos lo cobran! Hasta cuando darán un servicio justo!!

  • teohuerta Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @jcgaxiolar Por favor arreglen ese detalle, yo varias veces he tenido el mismo problema de no poder descargar el pdf.

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Haber señores ahorita ya me pueden marcar carajo desde ayer estaba esperando su llamada mamones

  • luisinhopuga Luis Puga (@luisinhopuga) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.

  • armandoproyecto ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Habla el técnico de Telmex y dice que viene en media hora... Hace una hora y media 🙄 Claro, tómese su tiempo, total, uno no tiene nada que hacer más que estar esperando.

  • SambuAlex_16 Alex zam (@SambuAlex_16) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio

  • Bikesuk10 Bikes BC (@Bikesuk10) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

  • stefyhanau Stefy Hanau (@stefyhanau) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Alguien en @TELMEXSoluciona me podria ayudar POR FAVOR !! Mi tia de 90años no puede ver Netflix porque no llega la señal de Wifi .. se tiene que mover el modem ...hable a Telmex y dicen que tiene que ir ella a solicitar ese cambio .. pero ella NO CAMINA !!! @Telmex

  • hemar_54 64 y contando... (@hemar_54) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.

  • stefyhanau Stefy Hanau (@stefyhanau) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya 48horas y NADIE ABSOLUTAMENTE NADIE de TELMEX me llama para ayudarme!! No se que mas hacer #esenserio #unaburla @TELMEXSoluciona @Telmex

  • ppalaniz Jose Alaniz (@ppalaniz) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Carloslopezjone @alex_dm71 @lopezobrador_ @Telmex La verdad es que este está pero bien mal del cerebro tiene retraso mental, su cerebro se quedó en los 70’s

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AxelJavierMena Axel Mena ψ (@AxelJavierMena) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 6 sin ninguna solución, help me @Profeco

  • CGH1416 Carmen Garcés H. (@CGH1416) reportó

    @TELMEXSoluciona Con éste ya son 21 mensajes de 21 "asesores" diferentes diciendo lo mismo y yo sigo sin servicio que seguramente me van a cobrar. Pésima atención, en fin.

  • GSMRTB GSM (@GSMRTB) reportó

    @gaby_cam @infinitum Yo siempre he pensando que cuando tu trabajo depende de algo siempre hay que tener un doble o triple respaldo dependiendo de que tan critico sea. En este caso una doble compañia de internet o usar los datos del celular para transmitirlos a la Latptop si se tiene buena señal.

  • Manni_Danny77 Manni (@Manni_Danny77) reportó

    @TELMEXSoluciona El internet de la región de Actopan Hidalgo lleva días fallando 😡 No puedo trabajar estoy en homeoffice 😡😡😡

  • soyjessicajaen Jessica Jaén ✨ Branding y Marketing Digital (@soyjessicajaen) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmexsoluciona Desde hace 2 meses estoy solicitando la baja de HBO de mi cuenta y no me dan solución pero si me están cobrando. ¿Me pueden apoyar? Es frustrante que en sus canales NO DEN SEGUIMIENTO VERDADERO! @Profeco

  • jajassom Antonio Jasso (@jajassom) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin internet ni teléfono y responden con puras mentiras buenos para cobrar pero el servicio está pésimo

  • ErikLokok Erik Avelar (@ErikLokok) reportó

    @gaby_cam @infinitum Lamentablemente no te van a ayudar Gaby, yo tengo 7 semanas esperando a que venga el técnico a revisar y nada, no me dejan cancelar tampoco.

  • tanngovantes Tania Govantes (@tanngovantes) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, es urgente que me ayuden a solucionar el tema del módem descompuesto que quedaron de arreglar el sábado. Llevo varios días sin linea e Internet y ustedes cobran un servicio. SOLUCIÓN URGENTE POR FAVOR

  • hulicancun Kyra (@hulicancun) reportó

    Hoy cumplo una semana sin línea telefónica y sin internet......gracias a @Telmex @TELMEXSoluciona por su eficiencia y compromiso. Deseo cancelar el servicio. Buscare nuevas recomendaciones.

  • luisalanisbel LUIS ALANÍS (@luisalanisbel) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días. Sigo esperando su llamada. Deme por favor un teléfono de algún Gerente se servicio. URGE...ESTOY HARTO