Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO
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Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via chat me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!
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Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!
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Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?
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Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoUn día más en que @Telmex no se digna en venir a arreglar mi servicio 😑
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Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona les he dejado mensaje por DM. Favor de comunicarse. Estoy recibiendo mal los cobros. Gracias
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Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.
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Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso
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Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoNo le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.
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Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores
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Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoDesde las 8am no tengo Internet @TELMEXSoluciona zona Atizapan de Zaragoza Alguien tiene intermitencia/falla en su servicio por esta zona? Cómo siempre su servicio a clientes en línea deja mucho que desear...
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Leo Martz (@leontruelove) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?
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Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan
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juls aguilar (@julssaguilar) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias
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Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@vale160402 @infinitum @vale160402 Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.
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El Programador Senior (@5eniorDeveloper) reportóPara los que tienen problemas con telmex y no pueden cambiar de proveedor la única solución por ahora es usar VPN...
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JoseConSs (@JoseConSs_) reportó@hdzedgar993 @Telmex @TELMEXSoluciona Anda valiendo madre, yo ando igual según si tengo mi velocidad pero no cargan imagenes y los juegos van dlv
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Germán (@GermanZuniga81) reportó@Roxane_mx @telemxinfinitum Increíble que sigan en la prehistoria, Telmex tiene la peor infraestructura de todas las proveedoras de servicio
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Ale H. (@AleHR21) reportó@TELMEXSoluciona tengo cerca de 2 horas tratando de hablar con un agente sobre mi servicio de internet, el cual es nulo. Sin embargo solo dice que me atenderá en 5 min
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Jaacks Germán (@GermanJaacks) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D En el DM Me está atendiendo otra persona ya pasaron 25 minutos y aun no me dan respuesta...
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tUi 🇲🇽 (@tuibm) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya todo el dia revisando? No frieguen ¿Por que no hacen comunicado de que tienen falla general y se evitan todo esto? Un comunicado para todos los usuarios con el tiempo esperado de arreglo, el problema es en todo mexico, es todo su servicio
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Miguel Rodelo (@miguelart5) reportó@Telmex pesimo servicio de atención atención en fallas de internt en tres meses eh estado sin internet mas de 10 dias y todos los dias marco y me dicen que "mañana lo arreglan"
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⋆☻⋆ (@kaarsiine) reportó@5eniorDeveloper @Telmex ah con razón, creí que era sólo yo. Hasta le cambié lo del ancho de banda, la potencia de transmisión, el canal y sigue fallando 😡 Ya tiene días así pero hoy exagerado, aunque conectes el cable ethernet. El medidor de velocidad marca bien pero no carga bien en los equipos
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J. Walter Enciso (@Waltermx) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando que me mantengan al tanto.