Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 1 día
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 3 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

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  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

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  Sof Nava (@sofnava) reportó hace 17 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 22 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

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  Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!

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  Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 30 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona les he dejado mensaje por DM. Favor de comunicarse. Estoy recibiendo mal los cobros. Gracias

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 44 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 45 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  casi casi santo (@cguzmmang) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Arthur_Alv @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tuve que mentales la madre 10 veces al día para que después de 3 meses me hicieran caso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rufina (@rufisteco) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Este 10 de mayo sin servicio ni para poder hablarle videollamada a mi madre. Hasta cuando seguiremos así.

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  luna ♈ (@Axelluna26) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero no me cuelgen la llamada por favor Espero le den una solución a mi problema lo mas antes posible

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  Christian (@chris_buster92) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Casi 3 semanas y no pueden arreglar una falla, ya dejen de hacerce pendejos y pónganse a trabajar, pero como les dije, sino queda mi servicio para mañana, pongo demanda ante Profeco por incumplimiento de servicio

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  Fausto Hernández H. (@HHFausto) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio durante 4 días 😠

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  Guillermo (@dragonshadow21x) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les mandé la respuesta por correo , favor de revisar ya que se continúa con la problemática

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  MATARILI por Alejandra Munguía Cambrán (@matariliblog) reportó hace 12 minutos

  Si ustedes creen que mi internet ya funciona normal, pues se equivocan. Eso sí, por lo menos tuve media hora seguida, pero ya murió de nuevo. Por si te interesa @TELMEXSoluciona , sigo en la misma.

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  Ismael torres (@Ismaeltorres72) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Por favor alguien que me ayude y me de una solucion real y concreta, ya hoy llevo 8 dias sin servicio y 5 dias el mes pasado, necesito que alguien me de una solucion y no solo sus robots automaticos. ni que me digan estanmos trbajando.

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  louis elias (@microbit_o) reportó hace 14 minutos

  @sg_ar @TELMEXSoluciona Yo llevo mas de dos semanas sin servicio, antes de la fecha de pago se la pasan chingue y chingue con que se les pague y según te restablecen el servicio, les pagas y al tercer día nuevamente te cortan el servicio y soló una **** contestadora atiende pero no te solucionan nada.

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  Eduardo Can 「 𝕏 」 (@Ecan__) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex en cancun Qroo en la region 219, ya tenemos mas de 12hr sin servicio, requiero una bonificacion y no hay brigada de servicio técnico en la zona

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  Christian (@chris_buster92) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @waytuyei @Profeco Deja de hacerte ******* porque ni siquiera has marcado, y lo peor de todo es que uno marca a su linea y no contestan, ******* inútiles