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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 18:33 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad López Mateos Internet hace 2 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 2 días
Ciudad López Mateos Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad López Mateos

2 recent signals

hace 2 días
Naucalpan de Juárez

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

  • FreddyMIcrobito
    Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Un día más en que @Telmex no se digna en venir a arreglar mi servicio 😑

  • RichFra06
    Ricardo Franco (@RichFra06) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

  • yax_sadjspeed
    YAX (@yax_sadjspeed) reportó desde La Concepción (El Escobal), México

    @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

  • orgullosamex75
    Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?

  • Fervelez001
    Fernando Canales (@Fervelez001) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, ya envié todos los datos solicitados, espero su ayuda para poder ir el día martes a Rectificar mi Denuncia contra el agresor.

  • dramadolores80
    Dolores RA (@dramadolores80) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

  • cobozzlau
    Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores

  • danielortegacam
    Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

  • Maariiell
    Mac (@Maariiell) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin teléfono ni internet, ya llame 3 veces y no me solucionan nada, me urge estos servicios porque son mi medio de trabajo.

  • Rayalap
    Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • FRANCIS43182611
    Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona Es mi número celular no he tenido ninguna llamada de ustedes, más que la que yo hice no se preocupen así como demuestran desinterés a mi también ya no me interesa su servicio voy a cancelar

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

  • elnoamigos
    talin (@elnoamigos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

  • legna_lian
    Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

  • JJesusEsquivelS
    @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CancunTo
    To Oñate (@CancunTo) reportó

    @TELMEXSoluciona Este es tu número de reporte: 19438119. Buenas tardes tengo este reporte y aún sigo sin servicio. Cuándo lo solucionan? Gracias

  • jesshoku
    Ho (@jesshoku) reportó

    ¿Es en serio, @TELMEXSoluciona? Sabes que tus técnicos no acuden entre semana a trabajar a reparar fallas de @Telmex y les asignas citas para el domingo. ¿Es un mal chiste?

  • ArturoSoni
    Arturo Soni (@ArturoSoni) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún no tienen una solución? Me urge tener el servicio. Les agradecería su respuesta.

  • iDanSnow
    iDan (@iDanSnow) reportó

    El 31 de julio TELMEX me dejo sin servicio DURANTE 11 DÍAS, lo restablecieron el 10 de Agosto. Ahora, desde el 20 de Agosto estoy sin servicio, otra vez, supongo que debo esperar hasta el 1 de Septiembre para que me arreglen el problema. NO CONTRATEN TELMEX.

  • martinrzo
    Martin Orozco (@martinrzo) reportó

    @GARCIPAVON @TELMEXSoluciona el chat bot de WhatsApp no sirve de nada

  • Alonso_azulado
    Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó

    @TELMEXSoluciona Pasen por sus equipos, no haré otra cosa, ustedes me fueron a instalar, ustedes vayan por sus equipos. No me dan el servicio como lo marca el contrato pero si quieren que se cancele como dice el contrato, que más quieren ? Que les pague una penalización por cancelar?

  • armoreno7
    Armando MC (@armoreno7) reportó

    @IvnRamr67371945 @CruzRefugi76742 @Carloslopezjone Claro, porque el servicio de Telmex empeoró… antes entrabas a lista de espera para que te instalaran una línea fija 🙃

  • veroqh
    Veronica Quiroz (@veroqh) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx No tienen servicio en mi colonia

  • GabySegundo
    GabySegundo (@GabySegundo) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Serían tan amables de contactarme nuevamente por favor, no se ha resuelto la falla.

  • mayocontras
    Mayito (@mayocontras) reportó

    Hola Telmex ¿Hoy si amanecimos con ganas de chambear? Porque ya llevo 18 días sin servicio y esperando a un técnico qué nunca termina de llegar. O nos tocó fin de semana y será hasta el lunes. @hectorslimseade @TELMEXSoluciona