¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
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| Azcapotzalco |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Alberto Franco ®
(@btofran) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se paso pagar el teléfono, se pago este fin de semana y aun no contamos con servicio de Internet. ¿ Que procede @Telmex ?
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anticorrupción
(@EL_COMPAYITO) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y seguimos sin servicio de teléfono desde el Miércoles y no se ve que ustedes quieran hacer algo. @Profeco
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez la misma @TELMEXSoluciona la falla sigue y ustedes nomás nada!!
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Le Gar
(@garniqueishon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden dar el correo para solicitar la baja de mi servicio y me pueden decir si en la sucursal de prado norte puedo hacer la baja?!
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Leví
(@anidemivel) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona con quien tengo que hablar. Tengo dos semanas sin línea telefónica y no me dan solución. Sus chats es wazzap son una ****** y por teléfono siempre me mandan para allá. Estoy harto de no tener solución por parte de ustedes
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Carlos Ibañez
(@HAVRE1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@yosaleth @TELMEXSoluciona A mi me va perfecto, el mejor servicio en relación precio-calidad, aquí el tema era error de conectividad con Google @Chromecast
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Roberto Pérez
(@pertinoide) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Día 10 sin servicio de #internet de @telmex. Sigo esperando la llamada de su técnico @TELMEXSoluciona. @carlosslim
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Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
ASCO EL SERVICIO DE @TELMEXSoluciona Antes SI SOLUCIONABAN, hoy no sé qué les pase @Telmex @IFT_MX
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les ahorro el diagnóstico del problema, un camión paso y cortó el cable de Fibra óptica por eso no tengo internet ni teléfono, ya?! Manden al técnico para cablear nuevamente o que me conecte en otra terminal cercana. O acabaré cancelando y demandando ante el @IFT_MX @Profeco
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex pedí una reconexión por cambio de dominio hace días y nada. En el teléfono es imposible hablar con un asesor. Qué se hace en estos casos @TitoVilla1982 ? Ahora que te has vuelto experto…
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Las mismas de todos mis reclamos, que pasa con el servicio y porque tardan tanto para solucionarlo, así deverian de estar para los pagos, haciéndose patos
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya 1 día completo y contando sin servicio y sin ayuda de ustedes
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Esperando...
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! 15 días y contando y siempre la misma respuesta!!
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Delia GómezNavas
(@Deliagnch) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuando tengo conferencias por video a veces tengo problemas con la comunicación, se congela la imagen. Opté por solicitar un módem adicional al de la familia.
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El Morre Compañere 😑
(@Dieg078) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@laishawilkins Izzi en definitiva no es, Telmex me parece puede llegar a tener buena calidad en el servicio, pero al momento de tener alguna falla, tardan más de 1 semana en atender y Total Play, creo que podría ser lo menos peor, pero la vdd es que ninguna tiene servicio 100% de calidad...
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada al cel y el de Telmex dudo que tengan forma de comunicarse pues por eso es la queja, la línea no sirve
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Enrique Vargas Anaya
(@ENRVA) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el viernes no funciona mi servicio de internet.
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues llevan 3 citas desde el viernes, me tienen aquí esperando y ni resuleven ni vienen. Q clase de empresa son? Siendo una empresa Telecom Mundial! y no les es posible comunicarse de inmediato con los técnicos y saber o confirmar si vienen a una cita o no? No mamen 🤬🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Coapa
(@coapa_co) reportó
Cuántos de ustedes que tienen telefonía e internet de @Telmex se quedó sin servicio ?
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saul leon morales
(@saul0073) reportó
@Telmex me parece inaudito y una falta de atención que nadie pueda tomar el reporte para restablecer el servicio y que de manera grosería me cuelguen. Recuerden que hasta los más grandes imperios caen. Telmex no debe sentirse lo único. Pronto tendremos oportunidad de elegir
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saul leon morales
(@saul0073) reportó
@AtencionProfeco de qué manera puedo levantar queja o denuncia en contra de telmex. Están cobrando un servicio que no estoy recibiendo
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Gabs
(@GABchaag10) reportó
Todavía no empiezan las clases, y ya hay un caos con el servicio de internet, así no se pinshis puede, sea #TELMEX o #TotalPlay, de los dos no se hace uno... no quiero pensar qué pasará con los alumnos.
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Cafaesc
(@cafaesc) reportó
@TELMEXSoluciona mi madre lleva 33 días sin servicio telefonico y Telmex solamente se hace pendejo, pero ahhhh no fuera para cobrar porque si te atrasas te cortan la línea que poca madre....
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♞la tucita🐎
(@tucitabaruch) reportó
Agradecería mucho una vez la atención de ver que es lo qué pasa con mi servicio , TRES SEMANAS sin solución y no pienso pagar hasta que tenga una respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero una remuneración de un servicio no otorgado .
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Eduardo Ortíz Silva
(@lalo_bottas7) reportó
@TELMEXSoluciona Me manda una respuesta automática
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Valeria
(@ValeriaJustme) reportó
.@TELMEXSoluciona A QUE HORA DEL DIA DE HOY REGRESA EL SERVICIO DESGRACIADOS
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Blankito sin privilegios 😔
(@KrdenalG) reportó
@TELMEXSoluciona que pesimo servicio brindan, 15 días y no han solucionado mi problema.
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saul leon morales
(@saul0073) reportó
@Telmex @DNDConsumidor @AtencionProfeco llevo más de una semana tratando de tener atención y respuesta de parte de telmex para que se me brinde el servicio de internet que pago de manera puntual y no tengo respuesta a donde puedo acudir para levantar queja. ???