Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 8 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 9 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  betobebeto10 (@AlGusano102) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Buen día no me han dado solución de recorrer hacia afuera el poste Que está dentro de la propiedad o de darme $ por la renta aparte ya se está colocando la barda el cual quedará dentro y la otra están por poner pavimento.????

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 13 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  talin (@elnoamigos) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

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  Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Helbertf08a @TELMEXSoluciona en mi caso serían al menos $400.00 cada mes Sí no reclamará ya ma habrían robado $4,000.00

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 19 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 26 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 31 minutos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

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  Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó hace 31 minutos desde Nicolás Romero, México

  La velocidad del internet de @baitmxoficial es mucho más rápido que el del módem con @Telmex

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  @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

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  Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 44 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 50 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

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  Susana C (@OhSussieQ) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero dar de baja el servicio, y me dan largas porque levantan reportes que nunca solicité, sin mi autorización. Me dicen que hasta no cancelar los reportes no puedo dar de baja, van 10 días y no cancelan nada. No es violar privacidad de mis datos?

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 59 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 59 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MartinvaladezD (@DMartinval34559) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues vaya respuesta puntual para resolver mi caso lo antes posible

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  Hugo Saldaña (@Rodrigo199154) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe, olvidelo con lo acontecido es más que suficiente para darme cuenta que era un error el que estaba cometiendo para tener infinitum, ya que si no es posible que cumplan con una simple instalación, ante alguna falla de internet, Dios nos ampare.

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  orochi (@Orochi_gore) reportó hace 6 minutos

  Estará fallando el internet de @TELMEXSoluciona o ya de plano ya me están quitando el mis megas @TELMEXSoluciona 🤔

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  *G H I N N Y (@Ghinnagl) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo línea, pero no tengo Internet esta fatal que hagan caso omiso @carlosslim dias reportando esto y ninguna solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @ilse8 @infinitum Buena noche, nos encontramos en la atención del caso solo requiero que nos proporcione dirección completa, CP, algunas calles de referencia y fotografías del inconveniente para anexar al reporte. Merizbeth V

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  Neme puma (@NemePuma) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Dime que harán. Me urge el pvto servicio y ustedes no más sus mensajes dr lo checo y nadie soluciona

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, ya se cumpliron dos días son internet ni línea telefónica, son una bola de ineptos. Siguen diciendo que ya saben cual es la falla y la zona, pero sus huevones trabajadores siguen sin reestablecer el servicio. ¿CUANDO ********* VAN A DAR SOLUCIÓN?

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  Neme puma (@NemePuma) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Y luego.???? ****** técnico llega tarde, esta dos min y se larga, sin decir nada. Cuando me arreglaran mi servicio????

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  Alberto Sánchez (@TeriusAlbert) reportó hace 24 minutos

  4 dia fallando el Internet, 3 visitas de técnicos, funciona unas horas y se cae el servicio.... Ayuda x favor @TELMEXSoluciona

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 26 minutos

  @Dian_Hdz_B @Telmex @Profeco Doce días sin servicio de estos HDP y no les interesa solucionar