Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó hace 43 segundos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 2 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

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  Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 6 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso

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  juls aguilar (@julssaguilar) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

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  talin (@elnoamigos) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 24 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Carolina F1gueroa (@f1gue_caro) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @anaorttiz @mexicogp Ya te vi sonando tu teléfono porque la gente se queja en Escudería Telmex xD jajajaja

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  Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 36 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  casi casi santo (@cguzmmang) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Arthur_Alv @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tuve que mentales la madre 10 veces al día para que después de 3 meses me hicieran caso

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  Ileana Calvillo (@IleRogel) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 41 minutos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 43 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 52 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

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  PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anatoli Mikhailovich (@AnatoliG59) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches. No tengo conexión a Internet. Está así de intermitente desde la tarde. Me ayudan con eso por favor.

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  Alejandro Luna Tiddo (@AlejandroMagnet) reportó hace 9 minutos

  @salvadorguram @Telmex Ojalá pronto den respuesta :/

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  Hernan Cabañas (@hernancabanas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja a mi servicio, no me envíen la clásica respuesta del "seguimiento" ni me hagan llamadas que no conducen a nada, que tengo que hacer para cancelar el servicio?

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  luna ♈ (@Axelluna26) reportó hace 11 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona Después de tanto acoso Entre llamadas y SMS que se acerca mi fecha limite que son los 10 Ya pague ya pague Y ahora no tengo servicio No tengo Internet @TELMEXSoluciona

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  ✶𝙻𝚞¹³ 🫧❄️🩵 (@13_buuutterfly) reportó hace 12 minutos

  **** Internet vete alv @Telmex por qué me haces esto hooooooy?! 😭 💔😞😓😖

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  Griselda Franco (@grisazul76) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio y no encuentro ayuda para resolverlo

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  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 15 minutos

  . @Telmex @TELMEXSoluciona 18 días ya sin servicio telefónico. Puños de mensajes automatizados de “estamos trabajando”, “le daremos prioridad a tu reporte”, “ya está programada la visita de un técnico”, “nos comunicaremos contigo a la brevedad” y bla, bla, bla. 😠

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Zero_Xeo @Telmex @Zero_Xeo ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes causados por la demora. Estamos trabajando para resolverlo y pronto nos pondremos en contacto contigo para brindarte una solución rápida y efectiva. Diego A.

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  an 🎀 (@ex0ticnt) reportó hace 17 minutos

  que pésimo servicio el de telmex, es recurrente que falle el servicio en menos de dos meses ya me he quedado sin servicio dos ocasiones por casi una semana y esta última tengo tres días, quizá sea necesario acudir a profeco @AtencionProfeco @Profeco @TELMEXSoluciona

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  Anggela (Analizando y Argumentando) (@atormentad95697) reportó hace 19 minutos

  @OscarBlancoCdmx Basura que verás en muchos estados de la república y nadie sabe qué destinos tendrán, quién los quitará… O si saben, pero se hacen *****. @Telmex @GobiernoMX