¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días quiero esperar mi teléfono llevo 3 días sin internet , y ya es la tercera vez que lo reportó en lo que va del año , según me iban a cambiar el módem y nada de nada. Y me urge el internet .
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Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y aquí sigo, una vez más, y no voy a parar hasta que @TELMEXSoluciona @Telmex se digne atender mi falta de servicio de internet. El día de ayer continuaron con su negligente atención, haciéndome una llamada telefónica para que volviera a describir mi inconformidad..
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Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Virydiana_Reyes @Telmex @carlosslim Pues yo no llevo 11, llevo 27 días esperando que arreglen mi servicio de internet, han hecho que mi familia y yo vivamos esperando todos los días en el domicilio la llamado la asistencia de técnicos. Pero hoy ya recibí correo electrónico llamada de que es mi último día de pago.
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Noemí Durón
(@NOEMI_DURON) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona solicité ampliación de internet en 2 líneas, no encuentran los domicilios y me mandan a tienda, estoy en la tienda y que no hay sistema... pésimo servicio!!! @Telmex @Telmex_Negocio
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Araceli Hidalgo
(@AritaHimi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5518118765 Pueden marcar de 9 a 6 pm por favor. Me urge que quede solucionado 🤝🤝🤝
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Felipe Quevedo
(@Kevedo_) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.
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Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Lazaro31443063 Yo sigo esperando que me contactes, desde el 17 de febrero. Eso si por correo electrónico, ya me notificaron que es mi último día de pago.
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Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Quiero exhibir el descaro y la indolencia de @TELMEXSoluciona @Telmex y lo nefasto de sus servicios y su personal. Desde el 17 de febrero no cuento con servicio de telefonía e internet, y a pesar de reportes y llamadas diarias, es momento que sigo sin tener el servicio...
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JUAN MANUEL ENRIQUEZ
(@JUANELO561) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex no he tenido una buena conexión a internet ya lo reporté en ves de mejorar lo empeoran
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Cocodrilo de los eones
(@JuanLozanoI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué porquería de servicio de @Telmex, no hay mes que no tenga que llamar a servicio a clientes porque algo no funciona.
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Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Las quejas correspondientes ante las autoridades competentes. Que estoy seguro que a @TELMEXSoluciona @Telmex le importan un carajo, igual que sus clientes, pero aún así las pondré. Porque es la compañía más deficiente y abusiva del mercado. @Profeco @IFT_MX @El_Universal_Mx
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Felipe Quevedo
(@Kevedo_) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ninguno corresponde a mis datos de contacto, mi servicio solo es de Internet no tengo linea telefónica, pueden localizarme en el 5535413029
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Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Virydiana_Reyes @Telmex @carlosslim En dos ocasiones les he enviado los datos a través de Twitter, y es día que sigo sin internet. Te recomiendo amiga que igual que yo, presentes tu queja en el @IFT_MX Y que no dejes todos los días, de llamar a insistir sobre tu derecho a tener el servicio que pagas.
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin conexión a Internet. Empezamos tiempos de contingencia y el Internet para Home office es indispensable. Y telmex lleva 2 días sin resolver. @Profeco no fuera que uno debería 1 día porque no dejan de fregar.
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lizy255
(@lizy255) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @DenunciaAOCDMX @Atencion_CDMX @SOBSECDMX Eso me lo han escrito ya varias veces y nooo hacen nada . Solo manden a su gente a esa esquina y arreglen eso. Los metros y metros de cable que les sobró, un trabajo mal hecho al aventon. A mí ya ni me contacten vayan y arreglen eso que se ve pesimo
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Sergio
(@serchu2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Martin l. Así llevan desde ayer y no hay solución. Ya he hablado 2 veces para seguimiento y nada mi reporte es 10211278 a que hr se que procede mi miden sigue sin señal de Internet
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Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues ahí están una vez más los datos de mi línea, no quiero respuestas para la semana que viene ni para la quincena que viene, quiero mi servicio a la brevedad.
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JUAN MANUEL ENRIQUEZ
(@JUANELO561) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es pésimo aumente la velocidad y envés de lo bajan y por si fuera poco tengo 5 días reportando la fallas y no tengo solución
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Victoria Mainero
(@VictoriaMainer1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Terrible la inestabilidad y los cambios contínuos en la configuración de sus servicios. El soporte telefónico y por la App, no resuelven y dan información contradictoria.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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❤❤doljessy❤❤AMLOVER❤❤#RedAMLO
(@DOLJESSY) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet se fue ese rato y mi linea no tiene servicio
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leyoreth
(@leyorethchan) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona llamadas y llamadas y no dan solucion al servicio de internet que pago mes con mes y es una porqueria de servicio no solucionan nada
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Hector
(@MexicoSteelSoul) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches. Hay una interrupción de señal de Internet y servicio telefónico en Ocoyucan, Puebla CP 72840. ¿Podrían confirmar tiempo de solución, por favor?
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Pedro Vicente
(@vicmunpedro) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex urge una solución 😡🤬😡
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Juan C. Castellanos
(@CasasLaOrca) reportó
@TELMEXSoluciona @Barby1707 @arturoelias No te preocupes, entreb3 semanas y 1 mes tu problema será resuelto, te lo digo por experiencia
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Rafinho
(@Rafinho13) reportó
@terecv_ Por lo menos a ti te respondió @TELMEXSoluciona a mi ni me contestan. Así de mal servicio es el de @Telmex #TelmexApesta
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lily pad
(@viridrian) reportó
@Telmex pagame mis datos q ando usando pq no sirve tu internet!!!!!!!!!!!!!!
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Chuy
(@Chuywii) reportó
@claroshop_com En serio cualquier reporte queja y automaticamente no puedes realizar comprar, en serio que estupides, mas con telmex que vive fallando deberia solucionar esa tonteria
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FabiCS8 @FabiCS8 ¡Hola! Lamentamos las fallas que presentas con tu servicio, para ayudarte envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Gracias. Axel P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HellstormAshley @HellstormAshley Hola, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.