Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 01/14/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo E-mail
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • Gustavoso9 Gustavoso (@Gustavoso9) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @MickyTwittorres En mi casa tampoco sirve la conexión

  • telpac23 PACO ™ 3k (@telpac23) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex que pésimo servicio el de su departamento técnico! tengo mi servicio reportado desde el Viernes 4:00 pm y aun nada! folio 46683786 por eso me cambio de telefónica!

  • JR_Busquets_N JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex increíble, su pésimo nivel de atención, folio 46638795 y desde el martes 6 me dejan plantado todos los días, y cada vez que llamo dicen que en 3 días, hoy dependemos de internet para trabajar y ustedes solo saben cobrar

  • ross_trejo rosa maria trejo (@ross_trejo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Extra_tiendas pero el pagos fue a telmex y ahora ninguna compañía se responsabiliza del pago. Espero su respuesta.

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @DianukiAlvarez @raquelmedinah @TELMEXSoluciona Nombre yo llevo desde septiembre del años pasado y hasta me regalan cuando llamo para reportar mi servicio!!!!!!

  • Fatima_Ibarrola Fatima G Ibarrola (@Fatima_Ibarrola) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @infinitum sigo en espera del técnico para restaurar mi servicio

  • MARY_KRAVEN María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, pues sigo sin servicio telefónico, me lo resuelven por favor... Ya son tres días y nada. Aahhh pero no se les paga y enseguida suspenden el servicio

  • Vickingo1953 Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo contratado el plan Infinitum a 200 G + linea telefónica, llevó más de un mes tratando de cancelar la línea telefónica y quedarme sólo Infinitum, 4 intentos y nada. Solución

  • LilianaBenitez Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio y nadie soluciona. ¿Trabajamos desde casa que vamos a hacer mañana????

  • Cruxyto5 Cruxyto (@Cruxyto5) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ojala alguien realmente se tome su trabaho enserio y oueda ayudarme

  • Fatima_Ibarrola Fatima G Ibarrola (@Fatima_Ibarrola) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde ayer el técnico no llega

  • omir_lorente Omir Lorente (@omir_lorente) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito un servicio más asertivo, sus opciones de atención en sus canales no son nada claros y solo le dan volteretas y malabares a mi solicitud, exijo atención inmediata, no puedo seguirlos esperando.

  • Vickingo1953 Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema, con 10 intentos y nada, no puedo cancelar la línea telefónica del paquete Infinitum 200

  • Vickingo1953 Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen tratando de resolver mi situación o ya se olvidaron? Nadie se comunica conmigo para darme información, sólo su respuesta automática que se comunicarán conmigo en breve pero nada

  • JorgeLDJR Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

  • Geno84_16 Geno (@Geno84_16) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    En conclusión del pésimo servicio de @Telmex hoy después de un mes de haber cancelado un servicio que jamás contratamos ya que se esperaba mayor velocidad y fibra óptica y solo nos dieron cobre y una muy baja velocidad nos cobran $1201 por 3 metros de cable de cobre

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dejen de darme largas y denme el servicio que estoy pagando, nada mas dicen que están trabajando en el asunto y no hacen nada tengo un folio con @IFT_MX y nunca hicieron caso, @Profeco también no vas a hacer caso? No quiero que llamen ofreciendo disculpas

  • odioso_grunon Odioso (@odioso_grunon) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada van más de 100 llamadas, 100 cortes de la llamada, quejas cada mes, y seguimos igual, me siguen cobrando servicios que yo no contrato, y planes que no uso, a dónde debería de cambiar mi línea??!

  • jfernandomreyes CasiUnOsito (@jfernandomreyes) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Hoy se cumple una semana sin servicio. @infinitum y más de 4 reportes y 5 días. “Tentativos para reparaciones”. Qué onda?

  • MARY_KRAVEN María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando el estatus... Sabrán cuando me arreglarán mi línea

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Que_Bonilla @Que_Bonilla, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.

  • gilibert_o Gilberto Pérez (@gilibert_o) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 48 HRS sin internet, ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para recibir una respuesta? Solo dicen que se comunicaran conmigo no veo para cuándo.

  • itzelitz Itz (@itzelitz) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge me solucionen un problema, tengo mas de una semana esperando una respuesta por falla en el Internet... me urge y su servicio es pésimo!!!

  • midoes01 Miguel Ángel (@midoes01) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Día 5 sin servicio 🤬🤬🤬🤬

  • pepiyogarcia Pepiyo Garcia (@pepiyogarcia) reportó

    En qué número puedo dar de baja mi servicio @TELMEXSoluciona ???? Ya no quiero nada con ustedes

  • 08mariacorona Maria Corona (@08mariacorona) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me dijeron hace 8 días, solo exijo lo que pago. Así como ustedes exigen el pago yo exijo el servicio. Pero prefieren ver a sus técnicos jugando, han de ser intocables ya que tienen la nula capacidad de resolver problemas para los cuales fueron contratados

  • aevb6126 anayeren (@aevb6126) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex No soluciona, 15 días reportando y sin servicio, ni teléfono, menos internet. Folio 16361717, hasta cuando? Se pasan, cobrarán lo mismo en el recibo? Ya hagan caso ineptos!

  • DeniOh3 Deni Oh (@DeniOh3) reportó

    @Telmex por qué el servicio de telefonía de mi línea ya tengo un mes y ya realice mi pagó, y el personal dice que debo el mes de enero??? Cómo es eso??? @Profeco ayuda!!!

  • elsa_gor elsa ortiz (@elsa_gor) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo casi un día sin servicio. Llamo y solo me dicen que está reportado ya pero sigo sin servicio necesito el teléfono.

  • GenysisBallezaG Genysis Balleza (@GenysisBallezaG) reportó

    @Telmex que onda con su pésimo servicio tengo más de una semana sin internet @izzi_mx que me ofrecen....