¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Roxana♥
(@Roxana_Hk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez está fallando su internet horrible,no me han resuelto nada @Telmex desde ayer.🙄🙄🙄🙄
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Roxana♥
(@Roxana_Hk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Día 3 y último del año y ustedes con su asqueroso servicio. Nadaaaaa que me solucionan y tengo un chingo de trabajo. @Telmex
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Gael Pérez
(@gael_pp) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda el modem de mi cuenta dejó de funcionar y estoy sin internet... ¡Me urge una solución! Ya que por teléfono me dicen que espere 5 días hábiles... osea con las fechas es hasta el próximo miércoles 30 osea 8 días naturales.... @Profeco
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Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde hace 1 semana tengo fallas en mi línea internet, tiene intermitencias, sobre todo en la laptop y eso no me permite realizar mi trabajo de forma adecuada. Necesito ayuda
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Odio que mi proble.acseq que cambiaron mi plan telefónico sin mi consentimiento y de 389 pesos mensuales hoy me quieran cobrar 1979 por un servicio que yo no contraté, y que pasen más de 4 horas en llamas a Telmex y ni una sola vez te atiendan
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Además de que según tratan de comunicarse ustedes con un servidor y no puedan enlazar ni una sola llamada a mis teléfonos
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@telmex ya me vas a ayudar? Quedaron en ir hoy a arreglar mi línea telefónica. Sigo esperando.
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Te odio 😡 @Telmex @TELMEXSoluciona solo me marcan y no viene un técnico a revisar mi servicio, lamentable !!!
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona espero poder tener línea telefónica en casa este 31 de diciembre, ya llevo más de un mes sin teléfono y como una semana que ustedes están revisando mi caso y posponiendo las visitas del técnico.
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que pésimo servicio de su Internet @Telmex @TELMEXSoluciona no se puede trabajar así 😡, ya cambien mi módem por favor @Profeco
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no se a que número marcaron Osvaldo T. Porqué no ha sonado ningún teléfono ni celular así que quedo en espera haber si es cierto que marcan
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Te odio 😡 @Telmex @TELMEXSoluciona solo me marcan y no viene un técnico a revisar mi servicio de Internet, lamentable !!!
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gabrielo campos
(@gaboca_20) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudan por favor con mi reporte, hace 2 días que me dicen que un técnico va acudir a mi domicilio y nada, solo me dicen que lo están revisando y nada. Urge por favor
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Como me piden más oportunidad si ya lleva días sin servicio mi novia lo que ella quiere es cancelar y la carta de cancelación porque su servicio es una basura, del mes solo tiene 15 días de servicio y los otros dónde están @ayudaizzi @izzi_mx me ayudas a darme un buen servicio
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Sofia Diaz Rivera
(@Sofiadro) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex pesimo servicio 10 dias tratando de que me instalen internet. Centros de atención cerrados y no hay correo para quejarse.
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con Internet lento
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Diego Aguilar
(@dieg0argueta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oigan que tengo que hacer para que me atiendan? Necesito un cambio de domicilio pero me cuelgan en el call center.
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex así como eres bueno para cobrar, deberías serlo para solucionar tus fallas es el #19257630 de reporte porqué en casa de mi novia desde ayer no hay internet puedes resolver éste problema, quedo espera de tu respuesta.
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Hacoltzin
(@acoltzin_h) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@jorgeberry @TELMEXSoluciona Tengo tres meses sin servicio. Ni asistiendo a oficinas de Telmex he logrado que lo resuelvan.
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Lizette Sánchez
(@liz_sc10) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy marcando para la baja del servicio y se corta la llamada. Qué hago además de llevar un mes con paciencia?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cesar valencia
(@cesarmanuelvale) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando porque ya van más de 24 horas y esto si es molesto
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Karina
(@kafuentesp1) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y no responden el teléfono
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tania pichardo
(@chinis1817) reportó
@mish_gris @TELMEXSoluciona @acambaro Pero no hay otro servicio aquí o si? Ni modo de no tener contratado internet 😢
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gerar_rubi @gerar_rubi ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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luis bahena
(@lbahena25) reportó
@TELMEXSoluciona oye Telmex, tiene tres o cuatro días que contraté aumento de velocidad, Disney y ESPN, llamo a sus asesores y me dice que en 24 horas queda activo, hasta la fecha nada, sabrás para cuando queda activo, o tendré que buscar otro proveedor?
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José Guerrero
(@JosGuer00474973) reportó
@TELMEXSoluciona La brevedad ha brillado por su ausencia, un reporte del viernes a nada de cumplir una semana, me tienen sin servicio, sin teléfono y sin internet, pido informes y lo único que hacen es darme largas, si no les interesa resolverme sean claros para ir buscando otras opciones.
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Oscar Miranda - XRP Believer
(@oscar8133) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevamente sin servicio de Internet. ¿Me pueden ayudar?
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Di.
(@Diana_Be) reportó
@TELMEXSoluciona me acabo de quedar sin servicio de internet y teléfono y me UUUUURGE xq estoy trabajando 😠😠😠😠
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Francot40883363 @Francot40883363. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@memojakez @memojakez ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.