Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 3 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 3 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

• 
  Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 4 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡

• 
  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 5 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

• 
  Ileana Calvillo (@IleRogel) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución

• 
  Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 6 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.

• 
  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 9 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

• 
  Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 13 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

• 
  Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Todo Yucatán Asi esta me cambiaron moden por uno peor usado y descompuesto estamos con fallas en internet en las carreras gastan y no mejoran servicios de los que pagamos

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 30 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 35 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 38 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 50 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

• 
  Fernando Canales (@Fervelez001) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, ya envié todos los datos solicitados, espero su ayuda para poder ir el día martes a Rectificar mi Denuncia contra el agresor.

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me puede apoyar con un problema que no se ha resuelto desde hace 15 días terminación 472 cp 52987

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  FO CO (@Vanessa880521) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio!

• 
  marco Ramírez #RedAMLOVER (@maneroto) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Volví a telmex, porque todas son igual, mala calidad ocasional en servicio, la diferencia es que la otra compañía si atiende cuando es necesario un técnico, llevo varias veces que hablo ya que la velocidad case hasta 5 o menos a veces, ellos dicen en sistema esta bien, pero en mi

• 
  Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó hace 15 minutos

  Cuánto tiempo más @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 24 horas sin servicio??? En menos de 1 mes y medio me han dejado sin servicio por días!! Que está pasando esto será de aquí adelante?? Díganme, si no para cambiarme de proveedor! Ya estoy harto!!!

• 
  Shiro White (@_ShiroWhite) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando mi refacturación, también con eso me van a hacer esperar?

• 
  Zyanya Mariana (@Zyanyamariana) reportó hace 19 minutos

  @Telmex quiero saber qué pasó con mi pago doble. Les entregué la aclaración de @bbva, les entregué los comprobantes de pago, incluso mi estado de cuenta personal (porque no confían en @BBVA_Mex ) y no me han mandado por escrito la solución

• 
  Martha Brambila (@marthabrambila) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésima atención ! 4 días sin servicio y dos folios con promesa de visita a domicilio y no cumplen !!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @marthabrambila ¡Hola, @marthabrambila! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  Ale (@_ajacopez) reportó hace 21 minutos

  @AtencionProfeco hola, hace más de un mes cancelé mi servicio con @TELMEXSoluciona y ahora me llegó un recibo de una cantidad que desconozco. Yo entregué mi módem, dejé en ceros mi cuenta y no me han resuelto. ¿Me podrían ayudar?

• 
  𝕯𝖗𝖚𝖘𝖎𝖑𝖑𝖆♱🩸 (@xbbybloodyx) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio,no me han dado ninguna actualización ,dijeron que se iban a comunicar conmigo y nada

• 
  ALINA (@ALINA_212) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Me han dicho 9 veces en 2 días que están solucionando mi situación y que me llaman pronto ¿qué es pronto para ustedes? Necesito mi cambio de domicilio y no me solucionan ni por teléfono, no por la aplicación ni por aquí Help Plis