Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 12/07/2025 00:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • bakoful diment (@bakoful) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta otro día mas 9 días sin servicio cuanto tiempo hay q esperar para la visita de un técnico de verdad que PÉSIMO SERVICIO!!

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Profecodonde puedo.piner una queja en contra de @Telmex, desde semptiembre del año pasado el servicio de internet está fallando muchisiiiismo, y no puedo cambiarlo por qué en la col donde vivo no entra otro serv de internet ¿Me pueden orientar??

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente reportando nadie se ha comunicado para darle solución a mi reporte dos semanas y media sin Internet y sin respuesta

  • AlContreras1979 Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estimados llevo más de un año con un reporte del servicio. Me ayudan con el proceso para cancelar mi línea ?

  • PatsyRivero88 Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex

  • TEYLEON TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No más oportunidades @telmex, gracias por su pésimo servicio!! @telmex soluciona solo tienes el nombre, porque en 15 días nada!!

  • DameTodoElMoney Il Padrino ▲ (@DameTodoElMoney) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Alguien más tiene problemas con el internet Infinitum de Telmex?

  • MushuDesignMX Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Notamos que hablaste Y bueno desde anoche no tenemos el servicio y así han sido en días y noches pasadas. No queda tu servicio Te marcaré y luego!? A qué? Soporte? Y que más!? Necesito un ajuste a tu servicio por qué no me están brindando el servicio que pagamos

  • Geno84_16 Geno (@Geno84_16) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el jueves pasado contratamos sus servicios, se supone nos dejarían 150 Mbps y a lo mucho llegan a 20Mbps desde ese día lo hemos reportado y hasta la fecha ningúna solución creo regresaré a la competencia 😒

  • Cruxyto5 Cruxyto (@Cruxyto5) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex ayuda necesito su apoyo para canselar su ****** servicio de ****** y un numero donde se tomen la molestia de contestar necesito un numero directo

  • Celi_Acsi Celi (@Celi_Acsi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona son un bot? Llevan días mandándome el mismo mensaje y no me resuelven nada. @Telmex pésimo servicio 9 días sin internet.

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡ Lamentable y pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona 3 semanas y no queda un cambio de domicilio 🤬😡 @Profeco !

  • Celi_Acsi Celi (@Celi_Acsi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @izzi_mx ¿me ofrecen alguna solución o promoción para ganarme como cliente?

  • caniskm AnaGaby Bautista (@caniskm) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum sin señal otra vez ... en la madrugada tampoco 🥺🥺😱😱😱

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona les he venido reportando mi línea todo el fin de semana, y seguimos sin servicio de Internet sería la tercer semana cuanto tiempo más debemos esperar para recibir una solución

  • TECNOINGEVICTOR Tecnoingenie.com 🇲🇽🇨🇳 (@TECNOINGEVICTOR) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No se que parte no entiendes, no quiero que me hables! Quiero que atiendas La falla de mi servicio.

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco bueno 2 semanas sin servicio de Internet espero me sean descontadas de mi recibo de pago que ustedes pueden verificar que hoy no tiene un solo adeudo

  • _donjoseph_ Psyduck (@_donjoseph_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex Quiero cancelar mi servicio y nadie atiende en sus números de atención al cliente

  • patricia_serdan Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hoy sin problema puedo atenderles desde las 10 a las 16:00

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex oye no tengo su pesimo servicio de internet, tengo un buen tiempo más de 6 meses con este trinche problema y ustedes no hacen nada, y no puedo contratar otro servicio porque en la colonia no entra otro servicio más que Telmex, urge arreglen servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cesardmares César David Mares P (@cesardmares) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mairim9521 @mairim9521 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • alfaroserra1 alfaroserra (@alfaroserra1) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches escribo para preguntar sobre mi reporte de ajuste del lado de mi línea Telmex si ya tienen respuesta para saber cuánto voy a pagar. Quedó al pendiente, mi línea es 2747435060

  • cvega73 Claudia 🌙⭐️ (@cvega73) reportó

    @infinitum No tengo servicio de internet, mi cuenta está al día, donde puedo reportar?

  • FaltosodeMexico Faltoso 😎 (@FaltosodeMexico) reportó

    Los ***** de @Telmex se tardan un chingo en instalar o reparte el internet. Pero no vayas a cancelar porque en el instante ya no tienes señal Jajajjajjajaja HDP

  • amateco Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó

    Y en efecto, se que me van a decir que no voy al corriente con mi pago pero pues si ustedes igual llevan desde un poquito antes del año nuevo prestando un servicio PÉSIMO en su servicio, creo que estamos a mano, entonces arreglen y hacemos las cuentas @carlosslim @TELMEXSoluciona

  • GarciaGarciaG23 Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex BUENAS TARDES DISCULPA LA MOLESTIA SIGO ESPERANDO LA SOLUCIÓN A EL AJUSTE MI FACTURA POR LA DEMORA EN LA ENTREGA DE UN MÓDEM POR@MAS DE 35 DÍAS EXIJO SOLUCIÓN

  • JESSY06MER Jessy Contreras (@JESSY06MER) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llevo casi un mes y el servicio sigue siendo el mismo no me solucionan la falla. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • victorurbinamx Víctor Urbina (@victorurbinamx) reportó

    @TELMEXSoluciona Oigan @TELMEXSoluciona, ya casi llegamos al día 50. ¿De verdad no hay nada que pueda mover a alguien en su organización a solucionar un pequeño problema? Son un poco menos de 50 mil personas, y me han respondido como 30 personas, pero el problema sigue ahí. ¿Cómo le hacemos?

  • ZUCKERIO Capricornio Wins (@ZUCKERIO) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya le prendi una velita a mi queja 🎂, ahora voy por los 18 meses soportando que me cobren un servicio que NO TENGO!! y entre @ClaroVideo y ustedes nomas se echan la bolita.