¿Telmex está fallando o caído? in Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), y Santa María.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 16 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 17 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  John Morera (@Jarheadmx) reportó hace 49 segundos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Ya nada más por no dejar ¿Cuando me van a arreglar el servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @telmex? Más de dos semanas sin el servicio. ¿Siguen revisando el caso?

• 
  alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex 5a interrupción de Internet de las 8:00 a esta hora, en verdad no piensan hacer nada? Llevo 5 días diciéndoles y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada, eso no me ayuda, pónganse a trabajar, pero eso sí la factura completa verdad???

• 
  freddy roman (@freddroma) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona decidí portar mi línea hacia @telmex. Contraté y me enviaron “N” correos y mensajes que hoy, de 12 a 18 hrs instalarían.Y aquí sigo esperando.folio 073135869. Parece que no valió la pena cambiarme de compañía.

• 
  MarySanSua (@Marissansua) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Hoy me disponia a pagar mi recibo telmex y al entrar a la aplicación noto que mi saldo es del doble, al descargar el recibo para checarlo, me llevo la sorpresa de que me cambiaron de plan son nunca yo solicitarlo y nunca me avisaron de este movimiento

• 
  Irlanda🍃 (@irlandaTrevi) reportó hace 17 minutos desde Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona LLEVO CASI TRES HORAS SIN INTERNET, SIN PODER TRABAJAR Y USTEDES NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN. ES MAS, NI CONTESTAN. 😠

• 
  Irlanda🍃 (@irlandaTrevi) reportó hace 23 minutos desde Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llamé a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.

• 
  freddy roman (@freddroma) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.

• 
  victor barragan (@victorbarragan_) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Tengan tantita madre, llevo una semana sin internet ni línea telefónica y no me resuelven nada, ojalá Carlos slim se entere de la porquería que están haciendo de su empresa!! 😡😡😡@telmex, @TELMEXSoluciona , @Profeco

• 
  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco Saludos, si Telmex no soluciona el problema con el servicio de internet, ustedes me pueden apoyar a saber qué hacer para que atiendan

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buenos días, por favor, no tengo linea no Internet. Su ayuda por favor. Gracias

• 
  renearcos (@rasarcos) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo Internet, van más de 6 llamadas que hago y quedaron en 24 horas resolver el problema, mis hijas no pudieron tomar clases el día de hoy 55 53935582

• 
  Irlanda🍃 (@irlandaTrevi) reportó hace 34 minutos desde Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llame a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.

• 
  victor barragan (@victorbarragan_) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona ayuda, me cortaron el servicio me atrase un día del pago, ya pague a primera hora y no me han restablecido la línea , mi esposa es maestra y requiere urgentemente el internet para dar sus clases, ayuda por favor!!!!!

• 
  Miguel Matehuala (@jmmatehuala) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Contraté servicio con ustedes el 31 de agosto, al día de hoy el servicio sigue presentando fallas, no me dan solución. ¿Alguien puede apoyarme?

• 
  Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• 
  ADRIAN CORTEZ (@ADRIANCORTEZM) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Tengo 15 días insistiendo diario, llamando a #telmex ya metí reporte dependo del buen funcionamiento de Internet para trabajar y no atienden por telefono o en línea. Me pueden ayudar a cancelar o solucionar el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias

• 
  Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• 
  Irlanda🍃 (@irlandaTrevi) reportó hace 52 minutos desde Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por favor, ayuda con mi línea.🙏🏻 Estoy en home office y no me puedo quedar sin internet.

• 
  Ernesto Santiago H. (@ErnestoCin) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Quisiera me ayudarán ya tengo dos meses sin servicio Telmex reporte 14170386 Pero eso si me pidieron pagar para poder atender mi reporte #Telmexsoluciona #telefonosdemexico

• 
  Miguel Matehuala (@jmmatehuala) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @telmex @infinutum su servicio lo instalaron el 31 de agosto, AM día de hoy no funciona, la línea está con intermitencia todo el tiempo. ¿Dónde cancelo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo para revisar mi servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @maricarmenarri1 @izzi_mx @maricarmenarri1 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta X 6 meses, por el mismo precio de tu Paquete; no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

• 
  pecador,en mundo de falsos (@MarioHrdandez) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Yuz_SalaZ @izzi_mx No te hacen caso

• 
  Aquiles Baeza (@arthurvago) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían indicar cuando resolverán el problema con el servicio en la colonia San juan de dios en León Guanajuato? Desde el lunes no tengo Internet y solo dicen que sus técnicos están trabajando. Folio 006206

• 
  Pilar Luna (@Mapi__Luna) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo señal de Internet desde la mañana y no puedo reportar la falla por llamada porque no contestan

• 
  pecador,en mundo de falsos (@MarioHrdandez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Yuz_SalaZ @izzi_mx Quien vea esto, NO se cambien a telmex 15 días y no te h a en caso

• 
  Andresdv22 (@Andresdv222) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de @Telmex. Sus propios técnicos vienen a conectar a otras casas y te desconectan tu internet. Es la tercera vez desde la semana pasada, pero como hoy no estuve, ya no pude perseguirlos para que lo arreglen. Y me quedo sin internet por su propia culpa.

• 
  Patcancer (@pattcancer) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, continúo sin servicio de internet desde sábado a las03:00 am; el técnico asistió el lunes efectuó cambio de módem, al parecer funcionó y a las 3 hrs. falló el internet 🛜 el módem está mal y no se han presentado a cambiarlo

• 
  FRV (@fcoramirezv) reportó hace 22 minutos

  Sigo sin servicio y los mensajes de ya resolvimos llegan. Pésimo servicio y atención de cuadrillas de los sindicalizados de Telmex. Por andar reportando fallas me cobraron la factura y estoy sin servicio

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  Claribeth Barradas (@ClaribethB1749) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @NoeliaASau @infinitum Ustedes no me han brindado nada mas q lo mismo q saben decir q van a dar prioridad a mi servicio y eso tiene días q lo dicen no hacen nada ustedes son una porquería de empresa