Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

• 
  Sof Nava (@sofnava) reportó hace 6 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 9 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 15 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

• 
  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 19 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

• 
  Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco

• 
  Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Es mi número celular no he tenido ninguna llamada de ustedes, más que la que yo hice no se preocupen así como demuestran desinterés a mi también ya no me interesa su servicio voy a cancelar

• 
  Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 25 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 27 minutos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

• 
  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!

• 
  peluso272 (@peluso272) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 32 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta

• 
  casi casi santo (@cguzmmang) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Arthur_Alv @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tuve que mentales la madre 10 veces al día para que después de 3 meses me hicieran caso

• 
  @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

• 
  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 39 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

• 
  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 50 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

• 
  juls aguilar (@julssaguilar) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  💜Me💜 (@aleksflow43) reportó hace 3 minutos

  Otra vez sin servicio de internet @TELMEXSoluciona

• 
  Liann (@Casstial_ew) reportó hace 4 minutos

  Hasta cuando habrá servicio en la CDMX de internet? @TELMEXSoluciona desde la madrugada del día de ayer no hay servicio de línea telefónica ni de internet :/ he buscado y parece que hay falla nacional, por?

• 
  unibon (@unicorniob0n) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona perdón por mi forma de expresarme, entiendo que no tienen participación en la falla de mi servicio, agradezco su atención y la ayuda que me brinden de antemano

• 
  Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó hace 7 minutos

  Diario tengo que hablar a su línea para que me digan que es falla de la zona, porque es zona popular debemos estar sin servicio? @TELMEXSoluciona no solucionan nada!!

• 
  Luis González (@luisgonzta) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 6 días sin Intermet, 5 días esperando al técnico o la solución. Es más fácil cancelar y contratar otra empresa. Y veo en X que no es solo mi caso. Hay muchas fallas y a todos los clientes les dan largas. Ya mejor lancen un comunicado y no engañen.

• 
  alex (@janito_29) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio en santa María La Ribera... ****** Infinitum .. porqueria de servicio a cada rato se va el internet

• 
  unibon (@unicorniob0n) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor, me urge

• 
  PAX (@PAXXX73) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni telefono en carretera nacional , todo el dia… porque?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @MarckyMedinna @izzi_mx @MarckyMedinna Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

• 
  🇲🇽Ale Flores 언제나 당신의 윤산하 🐣 (@Tale_mf) reportó hace 18 minutos

  Día 1 sin internet, veamos ahora cuantos días me deja @Telmex sin internet, seguro harán un ajuste en el recibo por el tiempo que no me harán caso y que no tendré el servicio (soñando ando) 🙄