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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Naucalpan de Juárez Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

  • ubertona2
    Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona Solo quiero que me informe que tengo que hacer para ya cancelar el pésimo servicio que dan y poder contratar con otra compañía @Profeco

  • jorgetleon
    Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

  • FreddyMIcrobito
    Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Un día más en que @Telmex no se digna en venir a arreglar mi servicio 😑

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

  • OhSussieQ
    Susana C (@OhSussieQ) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero dar de baja el servicio, y me dan largas porque levantan reportes que nunca solicité, sin mi autorización. Me dicen que hasta no cancelar los reportes no puedo dar de baja, van 10 días y no cancelan nada. No es violar privacidad de mis datos?

  • legna_lian
    Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención

  • AndrsCo37110767
    Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan

  • ubertona2
    Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???

  • mercalimentos
    Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

  • Maariiell
    Mac (@Maariiell) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin teléfono ni internet, ya llame 3 veces y no me solucionan nada, me urge estos servicios porque son mi medio de trabajo.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

  • legna_lian
    Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

  • JJesusEsquivelS
    @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

  • cobozzlau
    Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • la_china_chulaa
    𝑟𝑖𝑧𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑓𝑢𝑒𝑔𝑜 (@la_china_chulaa) reportó

    si un día @Telmex deja de tener haters sepan que ese día habré muerto, mis peores corajes por atención a clientes los he pasado con ellos

  • RodWayIero
    Rodrigo Cortés (@RodWayIero) reportó

    @TELMEXSoluciona una vez más, su servicio brilla por su ausencia, más de 36 horas sin línea ni internet @Profeco ¿qué procede en estos casos?

  • Oscar_Strauss
    Oscar Strauss (@Oscar_Strauss) reportó

    Tanto esperar a @TELMEXSoluciona que cuando llega no puede solucionar por q no tiene una conexión para conectar mi linea la infraestructura que manejan 😒

  • GodzillaCoach
    UNOFFICIAL DRE GREENLAW FAN ACCOUNT (@GodzillaCoach) reportó

    @TELMEXSoluciona Carajos, NO PUEDE SER. va, regresa. va, regresa. va, regresa. Estoy TRABAJANDO. y no lo puedo hacer, porque su ****** SERVICIO DE ****** ES MÁS INTERMITENTE QUE LA CHINGADA!. ESTOY HARTO!!!. #TelmexApesta #HartodeTelmex

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rodro_bric17 @Rodro_bric17 ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Si presentas alguna duda o falla acerca de tu servicio Infinitum, por favor, házmelo saber y con mucho gusto te puedo apoyar. Rocío L.

  • AcuaOlivas
    acuña (@AcuaOlivas) reportó

    @Telmex QUE ONDA CON TU SERVICIO DE INTERNET? DESDE LAS 9 AM SIN SERVICIOOOOO

  • roger_001rv
    El Rocko 🚴🏼‍♂️🇲🇽 (@roger_001rv) reportó

    No tenemos servicio de Internet ni línea telefónica desde muy temprano. Favor de darle seguimiento gracias. @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex

  • Quimerancia
    Quimerancia (@Quimerancia) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con un servicio patético de Internet. La señal se cae cada 2 minutos. Está todo pagado, pero no me solucionan nada desde el mes pasado. Dicen que me llaman, pero no tengo llamadas de Telmex.

  • nktcmbm
    N (@nktcmbm) reportó

    hjdsptm quién fue el ****** que quiso contratarme telmex déjenme en paz

  • Iris_RoH
    Iris HR 🐦 (@Iris_RoH) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues desde el viernes les estoy avisando que el técnico que vino a arreglar el internet de mis vecinos, me desconectó y le hice saber la afectación que provocó en mi servicio ya que yo si tenía internet, le valió y me dijo que levantará mi reporte. 😠