Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 01/11/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • UnTal_Edgar Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @annkitzania @Telmex @infinitum Su servicio siempre es deficiente pero estos días ha estado del asco 😕

  • ezequielciccone Ezequiel (@ezequielciccone) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex Que mal que @Telmex se esté aprovechando de la contingencia y esté haciendo cargos de servicios, y uno quiere aclarar y su número, siendo las 21:15 y diga una contestadora que tienen muchas llamadas

  • irlandaTrevi Irlanda🍃 (@irlandaTrevi) reportó desde Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona LLEVO CASI TRES HORAS SIN INTERNET, SIN PODER TRABAJAR Y USTEDES NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN. ES MAS, NI CONTESTAN. 😠

  • carlozconzeta Carlos Marín. (@carlozconzeta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Infinitum estoy marcando, me quede sin internet y en la línea están saturados, son un asco de compañía no queda de otra pero atiendan por favor,tienes que solucionar, eso si si debes algún pago estás friegue y friegue, pésimo tu servicio atiende por favor.

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 5 días tratando de comunicarme a @Telmex para aclaración de un saldo anterior que según debo cuando yo hice mi respectivo pago en tiempo y forma. Pésimo servicio. @Profeco hojala me puedan orientar

  • carlozconzeta Carlos Marín. (@carlozconzeta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex eres un mediocre con tus servicios de internet , intentando marcar ya que me quede sin internet , me pone en lista de espera y cuelga , que poca madre,comunícate por favor y si piensas que voy a hacer tus protocolos estás mal,estoy pagando!

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola solicitaba información sobre la contratación de servicio de Internet cable y telefonía con netlix. Que paquetes tienen para 3 televisores. Esto en col. Anahuac 2da secc alcaldía Miguel Hidalgo cp 11320

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicito información para la contratación de su servicio de Internet, TV. Teléfono y Netflix, para 3 televisores, he observado precios en algunas cabinas telefónicas y quisiera saber como contratar, ya que en sus oficinas no tienen tacto.

  • adylemus adriana lemus (@adylemus) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes quiero hacer una cancelación de mi servicio telmex. Llamo al 800 123 2222 y al llegar a la opción se cancela la llamada

  • victorbarragan_ victor barragan (@victorbarragan_) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda, me cortaron el servicio me atrase un día del pago, ya pague a primera hora y no me han restablecido la línea , mi esposa es maestra y requiere urgentemente el internet para dar sus clases, ayuda por favor!!!!!

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Profeco Saludos, si Telmex no soluciona el problema con el servicio de internet, ustedes me pueden apoyar a saber qué hacer para que atiendan

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta a la inconformidad que presente por un pago que me están pidiendo del mes anterior cuando yo pagué en tiempo y forma

  • carlozconzeta Carlos Marín. (@carlozconzeta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Y me dices cómo dar de baja el internet “Infinitum “ que de eso no tiene nada bárbaros y mediocres en servicio de internet. @infinitum @Telmex

  • irlandaTrevi Irlanda🍃 (@irlandaTrevi) reportó desde Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Por favor, ayuda con mi línea.🙏🏻 Estoy en home office y no me puedo quedar sin internet.

  • UnTal_Edgar Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No hay servicio, eso. Uno ya está harto de que se la pasen diciendo que en 3 días ya quedé solucionado el problema de su porquería de internet.

  • Milanignacio Ignacio Milan (@Milanignacio) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches me apareció en mi recibo servicio de Netflix q yo no pedí!

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo días esperando su respuesta sobre un saldo vencido del mes de julio cuando yo pagué en tiempo y forma y ahora me lo estan cobrando

  • irlandaTrevi Irlanda🍃 (@irlandaTrevi) reportó desde Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llamé a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.

  • ADRIANCORTEZM ADRIAN CORTEZ (@ADRIANCORTEZM) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Tengo 15 días insistiendo diario, llamando a #telmex ya metí reporte dependo del buen funcionamiento de Internet para trabajar y no atienden por telefono o en línea. Me pueden ayudar a cancelar o solucionar el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias

  • irlandaTrevi Irlanda🍃 (@irlandaTrevi) reportó desde Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llame a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • heyitsdalir Dali🐻🏳️‍🌈 (@heyitsdalir) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, cómo puedo solicitar el cambio de módem?

  • Omar_Barrera_ Omar Barrera (@Omar_Barrera_) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona podrían ayudarme

  • AleHSalcedo2 AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó

    @Artemio97939139 @TELMEXSoluciona Espero que no llegue la solución hasta Navidad 😓 Démosles el beneficio de la duda. En otras ocasiones sí me han dado pronta respuesta al reportar la falla a través de Twitter. Por eso sigo con Telmex.

  • manumanito Manumanito (@manumanito) reportó

    Arghhhh @Telmex que asco de servicio! Desde que esta el 5G no se si entra en conflicto tu servicio pero ni videoconferencias puedo hacer en mi casa cin mi internet!!! Está afectado mucho mi trabajo. Pero buenos están para cobrar.

  • viejo_parr El Viejo Parr (@viejo_parr) reportó

    @AlifaDamian La respuesta a tu pregunta la está dando Jorge Rodríguez en este momento... El esquema Club House: una vaina encima de otra, así se tapan cagadas con otras Ad Infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @maumg97 @maumg97 ¡Hola, buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico y correo electrónico para solucionarlo, gracias. Natalia R.

  • betoca21 Alberto Castillo (@betoca21) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito reembolso a un servicio especial que no requerí

  • luzrosales Luz Rosales Btz (@luzrosales) reportó

    @merpi_93 Dude me pasa lo mismo! Me arrepiento de haberlos contratado 😡 no puedo tener una llamada de más de 10 min sin que se corte por mala señal. Estoy muy tentada a regresar con Telmex.

  • RodHuys Rod Huys (@RodHuys) reportó

    @TELMEXSoluciona - tengo 3 meses de cobro de un paquete de netflix que NO contraté. la semana pasada me dieron folio de cancelación y sigo viendo el servicio activo, no me han hecho el reembolso. AYUDA.

  • samanthamagaly Samantha Magaly (@samanthamagaly) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, como puedo cancelar una línea, el servicio si el titular falleció? Gracias