¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 03/11/2026 19:35

marzo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 8 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 14 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 16 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 16 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 17 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AlvaroCueva @infinitum @TELMEXSoluciona si le sirve de consuelo , y como n todo respeto yo , ya tengo 9 días con el teléfono fijo de casa de mi mamá muerto y tengo la misma cantidad de Folios Y CITO " QUÉ TENGA PACIENCIA " Cuando es por dónde me comunico con mi abuelita y mamá.???
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Buenas Tardes , Increíble que en pleno siglo 21 se DESCOMPONGAN las líneas de teléfono fijo en una casa...Por eso entiendo la gente cambie después de años de compañía telefónica... Creo que la solución se llama IZZI...Migrad la lunia y tan tan
Fl@co Fonseca (@fonseca04) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona
Mk (@tremeloblues) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En 5 min tengo que entrar en línea a trabajar y no puede ser que se vaya la señal. @Telmex
Sergio S.V. (@Virbonno) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Malditos de @Telmex llevo mas de 72 horas sin servicio de internet ni de teléfono! Ni un solo tipo de respuesta de lo que sucede, solo el levantamiento del reporte y que me espere… #telmexapesta #pesimo
Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Cuál es la institución con peor servicio de México? @Telmex / @imss
🇲🇽J U @ l\l🇲🇽 (@JuanHernandezEs) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi un mes sin servicio de internet y su respuesta absurda de estamos trabajando ya me harto, que pues @arturoelias no están chambeando??
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona BUENOS DÍAS Ya con hoy tengo 6 días sin teléfono fijo de mi casa está muerto ¿ En serio ? Ya me AGOTE de reportarlo y nada más n aa fa de nada con ustedes...NADA imagino harán su puente y yo con PACIENCIA ESPERANDO a ver si tienen la BONDAD.
Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @irma2894 Sebastián, te viste muy burócrata. Ha realizado todo lo que solicitas, si los has entendido? Monitorea las redes sociales, siguen teniendo muchas quejas por el mal servicio que brindan, den solución, ya!
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya casi un mes sin servicio y siempre lo mismo, recibirá una llamada y es prioridad y nada que resulven y supongo que qun así tendré que pagar mi mensualidad porque ya llego mi recibo.
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojalá y d verdad puedan ayudarme y canalizarme a que me compongan mi linia de teléfono de Telmex ya qué llevo 6 días sin ella y además en el teléfono 800 123 0000 desde ayer NO CONTESTAN ME SUPONGO ESTAN DE PUENTE ,de verdad de NI CREERSE. !!
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio Telmex … @carlosslim @arturoelias ayudaaaa por favor !! Nadie en su compañía se hace cargo de nada … auxilio !!!! 3 semanas sin línea telefónica …(5556085782) que hago ? Canceló el contrato ???
CarloSánchez (@CarlosNortec) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya estás fallando mucho @TELMEXSoluciona, sigo sin Internet...tendré que buscar opciones, sin embargo los demás son iguales de malos que tu servicio @izzi_mx @TotalplayEmp
Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su respuesta de "bot" no sirve de nada... @carlosslim ya ponte las pilas no?
Checo Vargas (@SergioV0883) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no se hagan y denme solucion a mi petición
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo 6 días sin teléfono Fijo de mi casa , y todos lis días lo reporto y lo único que LOGRÓ SON # DE Folio y promesas... ¿ ALguen cree que se esté burlando de mí o que para mí mal SUERTE todo TELMEX está de vacaciones o en el Bueno Fin.WOOW.
Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que se tiene que hacer para que conecten @infinitum? Pésimo servicio y atención a clientes pero para cobrar cargos extras sí son muy buenos @CondusefMX Que indignación que sean una de las empresas más grandes de México, el servicio es de lo peor
Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 51 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡
Leo Martz (@leontruelove) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?
Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@BarbaLauraelena En infinitum la mejor velocidad. Vgt chaspm

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ar C (@CallCallejo) reportó hace 45 segundos
@TELMEXSoluciona llevo 4semanas comunicándome con ustedes para que cierren una orden de servicio que se realizó hace 4meses pero cada que llamo me dicen que espere de 24 a 72hrs y continua abierta, que tengo que hacer o a quien tengo que dirigirme? A @AtencionProfeco ?
Daniel Rubio S 💙 (@RUSDMX) reportó hace 47 segundos
asco de atencion en @Telmex y @TELMEXSoluciona llevo una semana y media reportasnado una falla y no hacen nada y su sistema no sirve para atencion todo lo quiere solucionar con diagnostico del modem
💀 🏍☠Cartel☠🏍 💀 (@MotoCartelOf) reportó hace 57 segundos
Ya todos saben que el “servicio” de @Telmex es una porquería los de @TELMEXSoluciona ni tomar datos correctos pueden los incompetentes.
Victor M. Rivera (@VictorMRivera81) reportó hace 3 minutos
@VialidadXalapa @TELMEXSoluciona Así justamente me paso a mi. Y mira que yo me quede casi un mes sin servicio. Después de 4-5 días parece ser que se estabiliza. Ojalá sea pronto.
イチゴ (@hejeenq) reportó hace 4 minutos
maldito @infinitum cada que corre aire se me corta el internet y me saca de las clases, internet con estabilidad jodida
Diego Osante Jáuregui (@DiegoOsante) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona sigue pendiente que restablezca mi servicio de internet. Pésimo servicio.
Carlos Varela (@carlosvarelaa) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex tienen el peor servicio al cliente… tienen un “chat de ayuda” donde te dicen que no te pueden ayudar y que te tienes que comunicar al 800 123 0321 y en el número nunca te contestan! Llevo 4 llamadas y en todas el sistema te cuelga pasados 10 minutos
Martin Caballero A (@MCaballero15) reportó hace 17 minutos
Día 3 sin internet: volví a jugar Candy Crush. Que pésimo servicio tienes @TELMEXSoluciona
GonzoObjetivo (@GonzoObjetivo) reportó hace 18 minutos
@arturoelias @MarcaClaro @ClaroSports Producto malo y caro hablas de Telcel o Infinitum ???? El cuasi monopolio de tu suegro??? O yo soy al único q no le llegan los Gigas contratados o no tengo señal en Polanco de mi celular??? 🤔 gracias x participar
Jesus Uc (@ChuzZy98arieluc) reportó hace 19 minutos
@Telmex Reparen mi servicio!!! Llevo una semana sin internet fibra óptica!!!