Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.
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peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @RosyBarrera20 El peor servicio de todos Telmex Yucatan
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal
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Caludencias (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie siquiera intenta resolver, que el folio fue cancelado Es en serio? Me tienen cautiva porque ningún otro proveedor da servicio aquí. Es inhumano lo que hacen.
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona buenas tardes me puede apoyar con un problema que no se ha resuelto desde hace 15 días terminación 472 cp 52987
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Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge
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💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
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Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.
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Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.
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Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar
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BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar
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Susana C (@OhSussieQ) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona @Telmex Quiero dar de baja el servicio, y me dan largas porque levantan reportes que nunca solicité, sin mi autorización. Me dicen que hasta no cancelar los reportes no puedo dar de baja, van 10 días y no cancelan nada. No es violar privacidad de mis datos?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ibby (@Rocanlovely) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llevan diciendo esto desde hace una semana o más, quiero una solución y en el centro de atención de la ciudad, lo mismo dicen.
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Angélica Cuyás Riestra (@AngelicaCuyas) reportó@TELMEXSoluciona Muchas gracias por responder tengo contratado el el paquete de $599.00 y el internet está fallando mucho, en ocasiones la señal es muy mala o se va. Cómo pueden apoyarme por favor?
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David (@vocablista) reportóOigan @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya llevo CINCO DÍAS sin servicio. Me dijeron que me mandaban un técnico en 72 horas y nada. ¿Cómo ahí qué?
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Esteban Martinez (@estebanem26) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Javier me quedé esperando mi folio de cancelación. Quedaste muy formal de hacerlo. No me hicieron el ajuste y no me arriesgare más a que de nuevo me quede sin servicio por sus fallas. 6 años de aguantar a gente informal como tú.
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Nestor Anzaldo (@anzaldo_nestor) reportó@TELMEXSoluciona Días sin servicio y nadie atiende por teléfono, que basura de servicio
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Ness El Vampiro (@NessVampiro) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Le comento que llevo más de 15 días sin servicio y el tiempo continúa… no pienso pagar este mes, valdría la pena que vengan sus altos jefes a ver las conexiones que están realizando y desde donde están tomando los puntos de conexión
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𝓱𝓮𝓵𝓵𝓮 ✶ (@h4xad) reportóque asco con Telmex, llevo desde el jueves sin internet. No sirve de nada que me respondan a las 5 am en whats si no me van a resolver el ****** problema
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Luisi (@luisa_fer_glez) reportóCuántos días tendrán que pasar para que @TELMEXSoluciona resuelva el problema de internet?
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layla (@geolilas) reportóHola, llevo desde la mañana sin servicio y en la ayuda de la página no me dan solución, ni me deja hacer un reporte! @TELMEXSoluciona
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Aʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴀ (@balletup) reportóMi servicio de internet no funciona, ya mandé los datos necesarios por DM y nadie me responde. @TELMEXSoluciona