¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
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| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gilgo_22 @infinitum Uta madre, entonces ya vali pepino, diario me quejo de ellos, desde que cometí la estupidez de contratar sus servicios, no ha habido un día que no los este chingando pero ni así me hacen caso.
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Orquídea Marchita ✖
(@orchidex) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No corresponde a mi la información, no no me estarías contactando a mi y por tanto, no me estarías dando respuesta
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Nancy Gonzalez
(@06_nan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que asco el servicio de @Telmex, según solucionan a 24 hrs, llevo más de 48 hrs sin servicio @TELMEXSoluciona
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Angelika.Mork
(@BlackAngelik) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok quedo en espera
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betobebeto10
(@AlGusano102) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buen día no me han dado solución de recorrer hacia afuera el poste Que está dentro de la propiedad o de darme $ por la renta aparte ya se está colocando la barda el cual quedará dentro y la otra están por poner pavimento.????
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Angelika.Mork
(@BlackAngelik) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución y la llamada TODO EL DIA y nada ni contestan el teléfono su chatbot no es oara este tema nadie me llama @AtencionProfeco quiero cancelar el servicio de telmex y por un supuesto adeudo NO me dejan
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimiento a qué, si ya llevo más de un mes y así me traen con patada tras patada en los 🥚🥚y nada más no veo para cuando me den una solución! Ya no mamen!💪💪
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MARTÍN RIVERA
(@MARTINBBADIR) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos Dias no tengo servicio de internet y no han venido a mi domicilio a arreglarlo desde antier
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No soy yo, soy lo que tu sientes
(@Magusolome) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alfredopetas @Telmex A mí me dicen que todo funciona bien y ...no tengo internet @Telmex
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Rucho Castillo
(@apconRucho) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Soy solo yo o el #infinitum no sirve???? @infinitum #Internet #Telmex
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Angelika.Mork
(@BlackAngelik) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@claroshop_com @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando su llamada y su solución QUIERO CANCELAR MI SERVICIO
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Ana Victoria
(@anavi_22) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pesimo servicio . Semanas enteras llamando cada tercer día al centro de atención y recibo la misma respuesta: ya levante su reporte , llame en 24 hrs ….
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Francisco Sánchez
(@FRANCIS43182611) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si me hablaron pero solo para preguntar cómo en todas las ocasiones que si tenía servicio es ridículo que pregunten eso cuando ya llevo 6 meses que no tengo servicio
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𝕍𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚•🍓•
(@DDulce_V) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El Internet anda super lento
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo te hago el seguimiento Diana.... un pendejo de tus técnicos vino a instalar el servicio a un vecino y corto el mío el pendejo, me dijeron que ayer venían y espere de 12 a 6 y NUNCA LLEGARON ¿Cual **** seguimiento están dando? NO SE HAGAN PENDEJOS!!
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otra ves, solo pido que me den mi, migración a fibra óptica o la cancelación de mi servicio. Desde que inicio el año mi servicio ha sido una constante falla, intermitencia, dias que de plano sin @infinitum puro atole con el dedo me han dado, sus asesores no me dan solución!💪💪
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Francisco Sánchez
(@FRANCIS43182611) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no tengo ninguna llamada de ustedes registrada y mejor ya voy a cancelar la porquería de servicio que tienen y no voy a pagar nada ese es problema de ustedes por qué no están cumpliendo el.contrato ustedes
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20 de septiembre
(@delphos68) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A donde me puedo comunicar para que el monto por el servicio de Internet que se suspendió desde ayer a las 16:30 sea descontado de la factura, ya que sigo sin servicio
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Francisco Sánchez
(@FRANCIS43182611) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es mi número celular no he tenido ninguna llamada de ustedes, más que la que yo hice no se preocupen así como demuestran desinterés a mi también ya no me interesa su servicio voy a cancelar
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Angelika.Mork
(@BlackAngelik) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aqui sigo esperando ya mañana es corte y NO TE VOY A PAGAR OTRO MES DE ALGO QUE QUIERO CANCELAR @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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edgargo
(@troublego) reportó
@Alba91290807 Naaaaa, está igual o peor que @TELMEXSoluciona
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Anita❤️
(@Anabananna_97) reportó
@TELMEXSoluciona como es posible que quieran que pague todo el mes de servicio cuando solo 1 semana estuvo activo!
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Humberto Rodriguez V
(@PayeDoctor) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Después de 5 días sigo sin servicio o sea @TelmexNO SOLUCIONA. PROPONGO ENCUESTA en Twitter; 1 a que hoy no me soluciona y 2 qué cumpliré 7 días sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@3Helyde @3Helyde Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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𝕓𝕖𝕣𝕣𝕪𝕪·ᴗ·vale (luego lo pongo bonito)
(@JMK_2097) reportó
@TELMEXSoluciona solucionale el problema a @mswagmin por que quiero hacer videollamada con ella y no puedo por que no tiene Internet y tus trabajadores no quieren ir a checarlo
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Gerardo Zarate
(@Gerard_Zarate) reportó
@Oscar75685886 Claro que sí, ¿Cuánto pagas por tu servicio de telefonía y datos? Con la reforma en telecomunicaciones se abrieron espacios para más personas y que los costos bajaran. Incluso, empresas como Telmex se vieron obligadas a habilitar las llamadas a celular.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@erbig12 @erbig12 Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 562 corresponde a tu línea Telmex y el 023 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
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Ivan
(@IvanLuisjuan) reportó
@Lecpkim17 Que dios se apiade de tu alma con telmex, jaja cuando funciona es chido, pero cuando falla te saca lo peor de ti
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Alejandra Tagle
(@TableAlejandra) reportó
@3Helyde @Telmex @infinitum Esta pesimo el servio después de una semana el día de ayer llegó el tecnico, compuso mi linea y el día de hoy ya no volvió a funcionar, esta horrible el servicio que maneja telmex, lo mejor sería es que nos cambiemos de compañía.
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Vismer | Diseño
(@vismer) reportó
@TELMEXSoluciona conexión muy inestable, casi imposible hacer conferencias, pueden revisarlo? Gracias!