¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
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| Tlalnepantla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex desde el 10 de abril pedí servicio y sigo sin atencion, pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Ricardo Vera
(@RicardoVeraMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Qué tal @TELMEXSoluciona @Telmex para contratar servicios te contestan en chinga, pero para dar de baja llevo más de 40 min en la línea y sigo!! Asco
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No sé cómo @Profeco @CdmxProfeco lo permite llevo 9 días sin servicio de internet @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona sin una solución en concreto y siempre dicen en 24 horas y en 24 horas esas 24 horas ya se convirtieron en 9 días de plano que desilusión
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No estoy en casa estoy trabajando por favor al 5532738239, necesito cancelar ya para que no siga generando cobros adicionales a lo que debo ,no me sirve su servicio , si infraestructura no cubre mis necesidades y quiero cancelar por favor
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Lizbeth Morales
(@Lizbetita_MHdz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona gracias a telmex llevo 2 sem sin servicio de tel e internet mi cuarentena no la llevo gracias a ustedes y su personal es ya grosero Gracias por darme 5 no. De reportes diferentes sin dar solución
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Psic Danyel🇨🇴
(@Danyel_Loze) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Continuo en espera de una solución por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex Esta por cumplirse dos semanas sin servicio en mi domicilio. @Profeco #ATENCION
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Psic Danyel🇨🇴
(@Danyel_Loze) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Recién levante mi inconformidad respecto a que @TELMEXSoluciona @Telmex no da solución a la falla en mi linea desde hace 3 semanas. @Profeco #ATENCION ya que no pagare el siguiente recibo.
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Fernando
(@Fernand26607650) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona asco de servicio se está callendo a cada rato a ver si solucionan en
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Luis Carlos Navarro
(@LuisCarlosN) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@marte_p86 @infinitum No está mal tu velocidad para ser infinitum.
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𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒
(@TECNOINGEVICTOR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi internet. Quiero incrementar mi velocidad pero si la actual no me la dan que espero de la otra 53830094
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Lizbeth Morales
(@Lizbetita_MHdz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum @Telmex es horrible depender de ustedes para poder hacer mi cuarentena y ustedes no apoyen y tengan a personal grosero que se limiten a dar números de reporte sin solución
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🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tendrá una respuesta...
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@g_gar @Telmex @telmexhub @TELMEXSoluciona @Profeco @CdmxProfeco De verdad que mal servicio @TELMEXSoluciona @telmexhub @telmex @infinitum @RAInfinitum y lo que me coraje es que @Profeco @CdmxProfeco les deje poner anuncios de que son los más rápidos cuando es mentira
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando
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Midikkaban
(@jctorresphotomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum vienen a instalar, el técnico no me da mi número de telmex, el Internet dejo de funcionar y llevo 17 llamadas a su número 01800 de el cual me dejan esperando en atención a cliente y después me cuelgan..... Que buen servicio!!
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servico, sucursal satelite sin remplazo de modem, y sucursal sotelo con remplazo de modem usados, asquerosos que no funcionan, me dejaron sin internet y a todo el personal de telmex le vale madre, hagan algo por mejorar, donde cancelo
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Luis Carlos Navarro
(@LuisCarlosN) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@marte_p86 @infinitum Ahí está un problema. Como son modem no potencializan la señal de internet. Yo instalé un router antes de eso aunque tenía contratos 100 megas en el depa vía wifi había 20. Ahora en cualquier lado tengo arriba de 80 y una cantidad similar de subida.
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Missbunny91 @TELMEXSoluciona Porquería de servicio, no atienden
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y siguen con sus promesas falsas @Infinitum @TELMEXSoluciona @telmexhub me llaman y me dicen que hoy iba un técnico para antes de las 12 solo que ha de ser para las 12 de la noche de verdad que lamentable servicio ya @CdmxProfeco has algo
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex bien día podrían apoyarme, necesito cancelar mi servicio , mi teléfono es 5532738239
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mayelocarranza @totalplaymx @mayelocarranza Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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エイリアン420
(@h0thigh) reportó
Cuando me van a reconectar mi servicio de cambio de domicilio? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@efrainrreyes @Profeco ¡Hola! @efrainrreyes con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 490 corresponde a tu línea Telmex y el 558 para ponerme en contacto. Quedo pendiente. Yorce M.
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Melissa🍈
(@melissarocha) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Me dijeron que en un máximo de 3 días vendrían a repararlo y aún nada, me urge que se atienda yo trabajo desde mi casa y pago puntualmente por un servicio
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Folkwhore
(@celesteserralde) reportó
****** @Telmex llevo una semana sin internet pero nunca seles pasa un perro día de cobro
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David Garcia
(@Dabeat_Garcia) reportó
@TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet por un problema en el cable de fibra óptica. Sin embargo no ha venido un técnico a pesar de llamar todos los días a atención
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@efrainrreyes ¡Hola! @efrainrreyes con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 490 corresponde a tu línea Telmex y el 558 para ponerme en contacto. Quedo pendiente. Yorce M.
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𝐣 𝐬𝐭𝐨𝐫𝐦
(@desastritos) reportó
La culpa es mía por seguir teniendo el servicio de Internet a través de Telmex, cuando hay más y mejores opciones. Una semana y nadie puede atender mi reporte
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Hugo Gamboa
(@mdgamboat) reportó
@TELMEXSoluciona ¿por qué su app, no funciona? Requiero descargar mi factura.
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jcgargo
(@jcgargo) reportó
Excelente servicio hoy domingo @TELMEXSoluciona ninguna falla en el internet