¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (13%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Magdalena Contreras y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
-
Martín Jiménez
(@martynjimenez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Solicitud de Status del Reporte 21934907 urgue la última vez que se levantó un reporte tardaron casi un mes en venir atenderlo y solucionarlo hoy técnicos de telmex hacían labores en la calle y provocaron esto porfavor solución pronta
-
🚂Menchu Santoveña🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.
-
Jose Aldana
(@Pepealdanavaz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Apoyo con reporte 21921746, de falla @TELMEXSoluciona @arturoelias sin servicio de fibra y en estaos días más complicado no tener el servicio
-
Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona quiero asociar un número telefónico #Telmex a mi cuenta #MiTelmex y su soporte técnico NO me ayuda @arturoelias @Telmex
-
Alexxx Lopez
(@lopezalex1580) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, no tengo servicio y no dan respuesta en el número telefónico, pero para cobrarme si son puntuales...
-
Starboy
(@carlos_gg1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@yuriqo_o @Telmex Mejor deberías contratar uno inalámbrico, de esos que no te enjaretan el servicio de TV o telefonía, yo tuve internet al día siguiente.
-
Omar Mejia V.
(@omejiav) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Espero que ahora si sea cierto, no es posible que tengan ese servicio tan deficiente! @Profeco
-
Lu Gual
(@LGual) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésima decisión haber contratado Izzi @ayudaizzi estábamos menos peor con #Infinitum ahora habrá que ir a #Profeco xq nos enjaretaron contrato por un año
-
Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!
-
Liv
(@lizbetholv) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola, alguien de atención a clientes @telmexhub @Telmex que pueda ayudarme? Quiero cancelar y casual no me contestan, llevo 6 llamadas y un aprox de 200 min en espera y me cuelgan... gracias
-
Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio de internet y su respuesta siempre es la misma "mañana de 9:00 a 16:00 horas se presentara un técnico a revisar su servicio"
-
Algabred🏴
(@algabred) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.
-
Martín Jiménez
(@martynjimenez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade ahora el número de reporte es 46011054 porfavor sin Internet no hay home officce esto me cuesta hay algún descuento?? @AtencionProfeco debo pagar por un servicio no recibido?
-
Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 5 y ustedes sin incapaces de reparar el servicio en casa , pésima empresa!!!
-
Martín Jiménez
(@martynjimenez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs cuando habrá una respuesta al reporte urge sin Internet no hay home officce
-
Sin Loratadina 😷
(@loratadina_sin) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona .... Pura *****, No soluciona nada Ya se reporto una falla masiva de todo un complejo de departamentos y asun así no hay personal de Telmex por aquí.
-
JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo telefono en internet desde ayer y nadie me resuelve. Me urge quedé mi servicio ya que trabajo desde casa.
-
Emanuel Aguilar Morales
(@Emanuel56476430) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo como todos los días fallas en el internet, solo digan que no pueden con el soporte técnico y me cambio de compañía!!!! Que mal Servicio @Profeco
-
Carlos Ivan Baez
(@ivancito320) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no mames Telmex hasta cuándo ? No mames yo también trago del internet no me chinguen 1 **** semana sin servicio
-
Alejandro Rivera cha
(@ariveracha) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Será problema de la 4t @aracelibs que no tenga Internet de @Telmex Pregunta seria?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
JossyPsico
(@JossyPsico) reportó
@TELMEXSoluciona nunca me resolverán mi problema? Cuántas veces más debí reportar
-
guadalupe huerta
(@mb_tatias) reportó
@TELMEXSoluciona ¿y la llamada?, ¿la respuesta?, ¿la bonificación? @carlosslim
-
Ivanoso
(@ivanoso80) reportó
Y me quedé esperando la llamada @Telmex gracias por su burla y sigo sin mi servicio haber con que pretexto me saldrán
-
Juan Robredo
(@JaRobredo) reportó
@jessrodbor @Telmex Ojalá te instalen rápido… Yo sufrí un poco con eso pero desde que quedó no he vuelto a tener problemas en más de 1 año
-
Juan Gámez
(@Gamezfl) reportó
@TELMEXSoluciona Ya dos semanas con un pésimo servicio, el internet sigue fallando demasiado. Ojalá pronto llegue @totalplaymx para cambiar de servicio.
-
andrea honold △⃒⃘
(@andreahonold) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet en mi casa y no dan solución… #telmex #ciudadobregon
-
Nancy Yadira Rojas Rodriguez
(@NancyYadiraRoj4) reportó
@CachoVillareal @totalplaymx @TotalplayAyuda Y así son todos los servicios pues Telmex era lo mismo al final terminamos con un adeudo de 5000 y tuvimos k pagar pero corte su servicio y me fui con Cablevisión ahora Izzi y bueno a ellos los he puesto más en su lugar no te dejes tío cacho
-
JossyPsico
(@JossyPsico) reportó
@FBarrosoA @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar son, incluso sin que den el servicio siguen cobrando 😡🤬
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GabyRasso @GabyRasso, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
-
Julio Augusto
(@LnMendivil) reportó
Hola @Profeco ¿Cómo hacer un reporte por mal servicio e incumplimiento del mismo a dar solución contra @Telmex @TELMEXSoluciona ?