¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 03/22/2026 13:35

marzo 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 15 horas
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Wi-fi	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojalá y d verdad puedan ayudarme y canalizarme a que me compongan mi linia de teléfono de Telmex ya qué llevo 6 días sin ella y además en el teléfono 800 123 0000 desde ayer NO CONTESTAN ME SUPONGO ESTAN DE PUENTE ,de verdad de NI CREERSE. !!
🇲🇽J U @ l\l🇲🇽 (@JuanHernandezEs) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi un mes sin servicio de internet y su respuesta absurda de estamos trabajando ya me harto, que pues @arturoelias no están chambeando??
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona BUENOS DÍAS Ya con hoy tengo 6 días sin teléfono fijo de mi casa está muerto ¿ En serio ? Ya me AGOTE de reportarlo y nada más n aa fa de nada con ustedes...NADA imagino harán su puente y yo con PACIENCIA ESPERANDO a ver si tienen la BONDAD.
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AlvaroCueva @infinitum @TELMEXSoluciona si le sirve de consuelo , y como n todo respeto yo , ya tengo 9 días con el teléfono fijo de casa de mi mamá muerto y tengo la misma cantidad de Folios Y CITO " QUÉ TENGA PACIENCIA " Cuando es por dónde me comunico con mi abuelita y mamá.???
Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @irma2894 Sebastián, te viste muy burócrata. Ha realizado todo lo que solicitas, si los has entendido? Monitorea las redes sociales, siguen teniendo muchas quejas por el mal servicio que brindan, den solución, ya!
Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 20 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡
Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No quiero ningún reporte! Solo que vean si su App se puede hacer pagos o es problema de mi banco @heybanco
Maruchis (@maruchis) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Reporté fallas en el servicio el miércoles pasado, dijeron que de 2 a 3 días venía un técnico y nada. Su servicio de atn vía whatsapp me responde cada 10 minutos y no podemos trabajar. Me urge ayuda.
Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Cuál es la institución con peor servicio de México? @Telmex / @imss
Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su respuesta de "bot" no sirve de nada... @carlosslim ya ponte las pilas no?
shark man (@Sharkman86) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena
Susana C (@OhSussieQ) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Quiero dar de baja el servicio, y me dan largas porque levantan reportes que nunca solicité, sin mi autorización. Me dicen que hasta no cancelar los reportes no puedo dar de baja, van 10 días y no cancelan nada. No es violar privacidad de mis datos?
Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@BarbaLauraelena En infinitum la mejor velocidad. Vgt chaspm
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo 6 días sin teléfono Fijo de mi casa , y todos lis días lo reporto y lo único que LOGRÓ SON # DE Folio y promesas... ¿ ALguen cree que se esté burlando de mí o que para mí mal SUERTE todo TELMEX está de vacaciones o en el Bueno Fin.WOOW.
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio Telmex … @carlosslim @arturoelias ayudaaaa por favor !! Nadie en su compañía se hace cargo de nada … auxilio !!!! 3 semanas sin línea telefónica …(5556085782) que hago ? Canceló el contrato ???
Checo Vargas (@SergioV0883) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no se hagan y denme solucion a mi petición
shark man (@Sharkman86) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya casi un mes sin servicio y siempre lo mismo, recibirá una llamada y es prioridad y nada que resulven y supongo que qun así tendré que pagar mi mensualidad porque ya llego mi recibo.
Leo Martz (@leontruelove) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?
Sergio S.V. (@Virbonno) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Malditos de @Telmex llevo mas de 72 horas sin servicio de internet ni de teléfono! Ni un solo tipo de respuesta de lo que sucede, solo el levantamiento del reporte y que me espere… #telmexapesta #pesimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ꮇ Ꭺ Ꭲ Ꮪ🪐 (@maxdiaza9) reportó hace 5 minutos
Help es cierto eso de tener HBO Msx gratis con tu servicio de Infinitum?? Si no mi mamá me va a madrear cuando le cobren en el recibo😩😩😩
Jen Bocanegra (@JensAddictionss) reportó hace 9 minutos
@Telmex se suma a las empresas que tratan de digitalizar su soporte y les sale pésimo 😕 #DigitalTransformation #failures #badcustomerservice
Villa Millares (@VillaMillares) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona No te corroboro nada, ya me mudé de Airbnb por culpa de su servicio horrendo a pesar de que la central de Telmex estaba a la vuelta del edificio. Ya voy camino a otro donde el servicio es @totalplaymx, mucho más rápido y te atienden a la brevedad. ¿Apoco no @TotalplayAyuda? ✨🤠
David Brito (@David_Brito911) reportó hace 17 minutos
Otra vez pésimo servicio de Internet @Telmex dicen que de 24 a 48 horas me restablecen el Internet y @profeco no hace nada
TOTORENE (@TOTOMEXICO78) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Y cuando se puede cancelar??? O hay algun plan forzoso? saludos!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@villamaree @villamaree ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿con qué servicio estás teniendo problemas? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
Maria (@goldismouse) reportó hace 21 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona en #Carmen #Camoeche tienen muy mal servicio. Sus técnicos son poco profesionales y carentes de ética. Te desconectan el servicio para asignarlo a otro cliente, aún cuando pagues.
nestor islas (@nestorislas) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona @carlosslim El problema es que no hay internet, y tenemos clases en línea y está en juego la calificación, porque le toca exponer a una de mis hijas y Slim nos deja sin servicio, y el día de pago puntual y completo como si se hubiera prestado el servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@VillaMillares @VillaMillares, hola, para poder apoyarte a tu servicio ayudarme a corroborar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos contigo. Irene C.
GRISELL MONCADA (@sgrisellita) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona No al pendiente necesito que lo resuelvan o me den de baja el servicio y contrato otra compañía que si pueda atender al cliente