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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 22:59 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Naucalpan de Juárez Internet hace 1 día
Naucalpan de Juárez Internet hace 26 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Naucalpan de Juárez

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • AsesorFuertes
    💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

  • anatsl87
    Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Desde las 8am no tengo Internet @TELMEXSoluciona zona Atizapan de Zaragoza Alguien tiene intermitencia/falla en su servicio por esta zona? Cómo siempre su servicio a clientes en línea deja mucho que desear...

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO

  • orgullosamex75
    Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

  • ileanvale
    Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

  • ubertona2
    Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???

  • danielortegacam
    Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

  • JJesusEsquivelS
    @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

  • DiegoQMarquez1
    Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!

  • AlGusano102
    betobebeto10 (@AlGusano102) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Buen día no me han dado solución de recorrer hacia afuera el poste Que está dentro de la propiedad o de darme $ por la renta aparte ya se está colocando la barda el cual quedará dentro y la otra están por poner pavimento.????

  • AndrsCo37110767
    Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @profeco ENTIENDE QUE MANDES TÉCNICO, ESO ES LO QUE QUIERO, QUIERO EL SERVICIO POR EL CUAL ESTOY PAGANDO ART. 7 BIS. - El proveedor está obligado a exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor.😡😡

  • luisangel_db
    Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

  • Rayalap
    Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • UrsulaMorgado
    Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

  • FRANCIS43182611
    Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona Es mi número celular no he tenido ninguna llamada de ustedes, más que la que yo hice no se preocupen así como demuestran desinterés a mi también ya no me interesa su servicio voy a cancelar

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

  • FloresRjessi598
    Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hwapz
    3r1k0 (@hwapz) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi grupo carso me arrobado mas que @ayudaizzi .. imagínate usar un servicio y pagarlo cuando la zona donde vivía no soportaba ese servicio o paquete que tenia solo soportaba el mas bajo, y sin embargo lo plague por casi 3 años sin que me hicieran un ajuste en mi recibo.

  • lauro_garza
    LauroGarza (@lauro_garza) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin Internet Favor de ayuda Trabajo desde casa y resultó afectado sin su servicio

  • NanisOrtizz
    🌽 Na 🍟 (@NanisOrtizz) reportó

    Pésimo servio @TELMEXSoluciona siempre es lo mismo @Profeco

  • AnitaAnatru0208
    Anita (@AnitaAnatru0208) reportó

    Soy yo o el servicio de @Telmex está peor, llevamos un mes sin que se atienda nuestra queja, lamentablemente para muchos el Internet es una herramienta de trabajo, que merma el desempeño de muchos, @Profeco puede ayudar o simplemente es mejor escoger otras compañía ???

  • almys_princess
    almys (@almys_princess) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 4 días sin servicio

  • RogeBeCo
    Rogelio (@RogeBeCo) reportó

    @DeschainRoberto @Telmex @totalplaymx Si tienes la oportunidad, vete a totalplay, mi amigo. Telmex es el peor servicio que puede haber. Podría jurar que peor que el de Gobierno.

  • KoltPenny
    Kolt (@KoltPenny) reportó

    @Miriamdrv @Telmex @Profeco Casi nunca me falla. Pero ahora llevo 3 días sin servicio. Y pago el paquete más caro solamente de internet.

  • Memo_020
    memo (@Memo_020) reportó

    @TELMEXSoluciona solucioname mi caso, llevo 6 dias sin servicio de internet, y su CAT solo me dice que ahora si ya va el tecnico, y nunca llega, @Profeco que aplica en estos casos?

  • gralpade
    Gralpade (@gralpade) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que no cumplan con lo que prometen ni servicio ni marcarme! A las 10am les pedí que me marcaran en 1.5hrs y tuve que marcarles yo ya pasadas 2hrs. Levante también un cambio de domicilio dónde según me marcaban en 30 minutos y ya pasaron 2hrs!

  • Sirhector33
    Héctor (@Sirhector33) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin tener una fecha, ni porque sigo sin servicio