Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 12/14/2025 00:15

diciembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoMagdalena Contreras Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • LuisCarlosN Luis Carlos Navarro (@LuisCarlosN) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @marte_p86 @infinitum No está mal tu velocidad para ser infinitum.

  • josemanuolivar José pepe (@josemanuolivar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi internet sigue estando horrible!! No puedo ni enviar un archivo word por whats! 🤬

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez con fallas en mi servicio de internet, ya por favor, resuelvan esta situación, siempre con fallas!

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando su comunicacion en “breve”

  • Danyel_Loze Psic Danyel🇨🇴 (@Danyel_Loze) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Continuo en espera de una solución por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex Esta por cumplirse dos semanas sin servicio en mi domicilio. @Profeco #ATENCION

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 10 días y sigo esperando que me contacten!!!!! MD los datos de mi cel, que alguien les esto !!!!

  • UnTal_Edgar Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @OyeCynth Si tienes Infinitum móvil...ya tienes tu respuesta del pq

  • ivan_elpchan ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No estoy en casa estoy trabajando por favor al 5532738239, necesito cancelar ya para que no siga generando cobros adicionales a lo que debo ,no me sirve su servicio , si infraestructura no cubre mis necesidades y quiero cancelar por favor

  • ladinahermosa 🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya tendrá una respuesta...

  • javolawers Javo Lalo (@javolawers) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que bárbaros!!!! Pésimo servicio... sigo esperando que se comuniquen

  • LuisCarlosN Luis Carlos Navarro (@LuisCarlosN) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @marte_p86 @infinitum Ahí está un problema. Como son modem no potencializan la señal de internet. Yo instalé un router antes de eso aunque tenía contratos 100 megas en el depa vía wifi había 20. Ahora en cualquier lado tengo arriba de 80 y una cantidad similar de subida.

  • Ivan_RiPe Ivan Rivas (@Ivan_RiPe) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, desde la madrugada no tengo Internet, ni línea telefónica. Necesito ayuda urgente!

  • Lizbetita_MHdz Lizbeth Morales (@Lizbetita_MHdz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona gracias a telmex llevo 2 sem sin servicio de tel e internet mi cuarentena no la llevo gracias a ustedes y su personal es ya grosero Gracias por darme 5 no. De reportes diferentes sin dar solución

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @steveortega69 @TELMEXSoluciona Es una pena que nos dejen sin servicio con el pretexto de la pandemia, las demas prestadoras de servicio están en lo suyo, ni modo a valorar el cambio a la brevedad...

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, estoy sin servicio de internet desde el viernes, ya lo reporte, mi folio 43544192 sin embargo no tengo solucion, es mi internet no el teléfono, urge su apoyo

  • Lizbetita_MHdz Lizbeth Morales (@Lizbetita_MHdz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum @Telmex es horrible depender de ustedes para poder hacer mi cuarentena y ustedes no apoyen y tengan a personal grosero que se limiten a dar números de reporte sin solución

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda. No tengo internet ni teléfono desde el jueves. Reporte no.10896553; me dijeron que en 24 horas reparaban. Ya mandé mis datos por DM, y ni siquiera me han respondido.

  • ivan_elpchan ivan contreras (@ivan_elpchan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex bien día podrían apoyarme, necesito cancelar mi servicio , mi teléfono es 5532738239

  • cerda_gabriel gabriel cerda (@cerda_gabriel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Infinitum de Telmex. Ni una falla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ltjd__ Laura Juárez (@ltjd__) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo horas queriendo arreglar mi módem y no hay forma. Tengo mucha tarea y mañana clases en línea y no puede ser que no me puedan atender cuándo me urge.

  • abrahamt5 abraham t. (@abrahamt5) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco toda la tarde ha estado lloviendo y no cuento con línea telefónica esto ya es todos los días que llueve pero a la hora de pagar no descuentan el tiempo q no tengo servicio a donde lo reporto

  • PaulaG126 PaulaC (@PaulaG126) reportó

    @TELMEXSoluciona en menos de un mes llevo más 15 días sin Internet!! Hace una semana lo arreglaron y otra vez estoy sin internet @TELMEXSoluciona SU SERVICIO ES PERVERSO!!😡 me cobran un mes y solo tengo servicio una semana y ahora ¿cuanto tiempo debo esperar para que solucionen?

  • Ickk_ Erick Villalón (@Ickk_) reportó

    @TELMEXSoluciona no solucionas nada, en tu servicio de atención al cliente dicen que no pueden hacer nada y que me aguante. Además de que cuelgan el teléfono a sus clientes.

  • ponshitoo Ponshito (@ponshitoo) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuántas semanas tardarán? O.mejor me cambio de compañía ? Espero que no me cobren los días días que me encuentre sin internet @IFT_MX espero que por lo menos le den una multa a @Telmex

  • yfchef Alex (@yfchef) reportó

    **** Telmex te odio no me deja jugar a gusto 😞

  • Fuzzo18 Fuzzo (@Fuzzo18) reportó

    @Telmex pido su ayuda y asistencia ya que llevo dos semanas reportando mi línea a @TELMEXSoluciona no me han dado solución alguna solo me dicen que irán a mi domicilio y nunca . El último reporte levantado 25327029

  • V2Bruce Bruce Wayne V2 (@V2Bruce) reportó

    @Telmex ya llevo 4 días sin internet, todo el ****** puente desconectado, no mamen pero para cobrar si son buenos

  • LicNadaMas Lic. Albarrán® (@LicNadaMas) reportó

    @carlosomk @TELMEXSoluciona Pero para cobrar **** madre, deberían descontarte los días que no tuviste el servicio.

  • IrashemitaT Irashemita_tutu (@IrashemitaT) reportó

    @Twiteriandoando Sigues con problemas con Telmex?