Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 02/11/2026 13:20

febrero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

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City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • DiegoReyes8a Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum día 4 y no pueden darlos solución a las líneas que se perdieron en la cuadra….. nos van a reponer el tiempo perdido?? 😡

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan

  • balam_george Balam George (@balam_george) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues de plano no llegaron y lo único que me dicen es que me ofrecen disculpas, a mi no me sirven sus disculpas yo estoy pagando por un servicio, no me mandaron un técnico y me dijeron q solo resta esperar, que tengo q esperar? Que se solucione por solo? PÉSIMO SERVICIO

  • eriq_13 Erik C (@eriq_13) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @Telmex @TELMEXSoluciona ayúdame a solucionar mi problema dei teléfono, he intentado comunicarme con un ser humano, pero solo me contesta un robot que no entiende

  • FANOSIE161 Marco García Bautist (@FANOSIE161) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @lupita_hinojosa @Telmex Terrible, a mi me atendieron afuera de las instalaciones de Sullivan, obvio, fuí a quejarme también.

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio ya con 2 semanas y sin resolver mi falla de línea e internet mi reporte #49300561 solo me dicen disculpa y seré atendido de 24 a 48 horas y ya llevo más de 300 hrs qué pasa!!!!!

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Todo Yucatán Asi esta me cambiaron moden por uno peor usado y descompuesto estamos con fallas en internet en las carreras gastan y no mejoran servicios de los que pagamos

  • iselk Israel® (@iselk) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero que no se prolongue a diciembre que me den respuesta, porque ya 11 días sin servicio ya cancelaría su servicio no crees?

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio

  • DiegoReyes8a Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona que pocaaaa que sigan jugando con el tiempo de todas las personas que les pedimos solución. A un servicio que pagamos. Porque ustedes no nos regalan nada.

  • deuzzydragon 🇩🇰Pollo (@deuzzydragon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo sólo estoy esperando la llamada para seguir el proceso de cancelación. Ya no quiero nada más con ustedes

  • MariaPaydon Maria Prado Paydon (@MariaPaydon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona reporte mi línea xq no entran llamadas y vino el técnico, no arreglo nada y además me dejó sin internet. Me urge me reinstalen el servicio, ya llevo 3 días así.

  • maunh Mauricio R Navarro Hernández (@maunh) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum de verdad mal servicio, puse mi queja vía telefónica y no resolvieron, puse el miércoles mi queja por aquí y por DM ustedes contestaron pero no resuelven nada, solo que están dando seguimiento, eso no sirve, la empresa no tiene internet…

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando

  • orgullosamex75 Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.

  • orgullosamex75 Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie siquiera intenta resolver, que el folio fue cancelado Es en serio? Me tienen cautiva porque ningún otro proveedor da servicio aquí. Es inhumano lo que hacen.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lohehe lorenzo hernandez (@lohehe) reportó

    @TELMEXSoluciona Como es posible, tantos dias sin atencion, reportes 21989993 y 21969937. Muy mal servicio, probare a Total Play. Porque ustedes de plano no dan mas.

  • lohehe lorenzo hernandez (@lohehe) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues, espero y quede rapido ya tengo varios dias sin servicio.

  • LaTonalli Tonalli RM (@LaTonalli) reportó

    5 días esperando que @Telmex @TELMEXSoluciona vaya a conectar el servicio que contraté. 5 días sin avisar que en horario abierto pueden no llegar y dejarte esperar todo el día. La atención del personal del centro telefónico hostil y sin resolver nada,recomiendan mejor TotalPlay?

  • EscutiaJovan Jovan Escutia (@EscutiaJovan) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el viernes, mencionaron que en 24 horas máximo quedaba restablecido, que tengo que hacer?

  • marigarlia Mari Alegría (@marigarlia) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso espero, porque su servicio está cada vez peor, cómo es posible que se valla el internet así de la nada, aún pagando el servicio.

  • CarlosNavar Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó

    @TELMEXSoluciona Sí.... de ese teléfono es del que me estoy quejando, nadie responde, nadie sabe nada, nadie puede arreglar el problema. Su servicio en línea es igual de malo

  • JorgeVi06508984 Jorge Villanueva (@JorgeVi06508984) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de línea telefónica e internet desde hace una semana, necesito solución a la brevedad, por favor. FOLIO:10270738 se registro:24-03-2021 13:49 hrs.

  • LaTonalli Tonalli RM (@LaTonalli) reportó

    5 días esperando que @Telmex @TELMEX Soluciona vaya a conectar el servicio que contraté. 5 días sin avisar que en horario abierto pueden no llegar y dejarte esperar todo el día. La atención del personal del centro telefónico hostil y sin resolver nada,recomiendan mejor IZZI?

  • rainierrr Rainier Islas (@rainierrr) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron 7 días y sigo en las mismas. Me dan folio, y me avisan que irán pero sólo me hacen perder el tiempo esperando.

  • moreno_myr CruxM (@moreno_myr) reportó

    @TELMEXSoluciona Según ustedes llaman y solo proporcione mi número celular y el de línea la cual no funciona?! No sé adónde llamen