¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 03/07/2026 20:45

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 4 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 10 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 12 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona BUENOS DÍAS Ya con hoy tengo 6 días sin teléfono fijo de mi casa está muerto ¿ En serio ? Ya me AGOTE de reportarlo y nada más n aa fa de nada con ustedes...NADA imagino harán su puente y yo con PACIENCIA ESPERANDO a ver si tienen la BONDAD.
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya casi un mes sin servicio y siempre lo mismo, recibirá una llamada y es prioridad y nada que resulven y supongo que qun así tendré que pagar mi mensualidad porque ya llego mi recibo.
Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @irma2894 Sebastián, te viste muy burócrata. Ha realizado todo lo que solicitas, si los has entendido? Monitorea las redes sociales, siguen teniendo muchas quejas por el mal servicio que brindan, den solución, ya!
Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que se tiene que hacer para que conecten @infinitum? Pésimo servicio y atención a clientes pero para cobrar cargos extras sí son muy buenos @CondusefMX Que indignación que sean una de las empresas más grandes de México, el servicio es de lo peor
Mk (@tremeloblues) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En 5 min tengo que entrar en línea a trabajar y no puede ser que se vaya la señal. @Telmex
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo 6 días sin teléfono Fijo de mi casa , y todos lis días lo reporto y lo único que LOGRÓ SON # DE Folio y promesas... ¿ ALguen cree que se esté burlando de mí o que para mí mal SUERTE todo TELMEX está de vacaciones o en el Bueno Fin.WOOW.
Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 15 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Buenas Tardes , Increíble que en pleno siglo 21 se DESCOMPONGAN las líneas de teléfono fijo en una casa...Por eso entiendo la gente cambie después de años de compañía telefónica... Creo que la solución se llama IZZI...Migrad la lunia y tan tan
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojalá y d verdad puedan ayudarme y canalizarme a que me compongan mi linia de teléfono de Telmex ya qué llevo 6 días sin ella y además en el teléfono 800 123 0000 desde ayer NO CONTESTAN ME SUPONGO ESTAN DE PUENTE ,de verdad de NI CREERSE. !!
Checo Vargas (@SergioV0883) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no se hagan y denme solucion a mi petición
Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su respuesta de "bot" no sirve de nada... @carlosslim ya ponte las pilas no?
Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Cuál es la institución con peor servicio de México? @Telmex / @imss
🇲🇽J U @ l\l🇲🇽 (@JuanHernandezEs) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi un mes sin servicio de internet y su respuesta absurda de estamos trabajando ya me harto, que pues @arturoelias no están chambeando??
Fl@co Fonseca (@fonseca04) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona
Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AlvaroCueva @infinitum @TELMEXSoluciona si le sirve de consuelo , y como n todo respeto yo , ya tengo 9 días con el teléfono fijo de casa de mi mamá muerto y tengo la misma cantidad de Folios Y CITO " QUÉ TENGA PACIENCIA " Cuando es por dónde me comunico con mi abuelita y mamá.???
Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@BarbaLauraelena En infinitum la mejor velocidad. Vgt chaspm
Leo Martz (@leontruelove) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio Telmex … @carlosslim @arturoelias ayudaaaa por favor !! Nadie en su compañía se hace cargo de nada … auxilio !!!! 3 semanas sin línea telefónica …(5556085782) que hago ? Canceló el contrato ???
CarloSánchez (@CarlosNortec) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya estás fallando mucho @TELMEXSoluciona, sigo sin Internet...tendré que buscar opciones, sin embargo los demás son iguales de malos que tu servicio @izzi_mx @TotalplayEmp
Sergio S.V. (@Virbonno) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Malditos de @Telmex llevo mas de 72 horas sin servicio de internet ni de teléfono! Ni un solo tipo de respuesta de lo que sucede, solo el levantamiento del reporte y que me espere… #telmexapesta #pesimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

mau (@BqmadMau) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Y entonces cuantos días debo de esperar para que se comuniquen conmigo o para que vaya un técnico a reparar el servicio? Ya casi es un mes y ni sus luces!! @IFT_MX cómo se procede en estos casos ?
Cony Dávalos Luna (@conyduna) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Ustedes ofreciendo servicios primero resuelvan sus problemas de mantenimiento y reparaciones. Tengo 19 días reportando y solo saben decir “disculpas “ ;(
adridcelaya (@adridcelaya) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona envié mi solicitud para dar de baja el servicio y me dijeron que un asesor me hablaría pero ya pasaron los días y me urge entregar el equipo ya que me voy fuera de la ciudad
ELEUTERIO HERNANDEZ ARRIETA (@Tello_HA68) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando, ya casi el mes y no han podido venir a arreglar la falla, y según es empresa de clase mundial, que decepción
Alorick (@El_Alorick) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar para saber que pasa con mi problema de facturación??
AlegriaS (@luna_muns) reportó hace 9 minutos
Oye @TELMEXSoluciona, por qué demonios no puedes atender un maldito reporte de falla? Tu servicio es una ******. Bola de imbeciles
Julio Alberto Ramon (@julioaramon) reportó hace 9 minutos
Quinto día sin servicio de @telmex atendido por robots. Puras promesas que no cumplen. Empresa irresponsable. Ya buscando otra opción.
Manuel Aznar Serrano (@o0XMaNuX0o) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Cuándo por qué ya me suspendieron el servicio por saldo vencido saldo que es de gastos de instalación cuando no me correspondía entonces cuando?
jfrico (@Jfrico) reportó hace 17 minutos
Desde que me instalaron el internet la mitad del tiempo funciona y la mitad del tiempo no, qué hago? @TELMEXSoluciona
Nestor J. Nava Casas (@NestorJ_Nava) reportó hace 17 minutos
@Profeco quiero levantar una queja o lo que sea que proceda @telmex tiene más de una semana sin servicio en mi línea y cuando llegue el recibo va a ser x el mes completo.