Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 12/28/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoAzcapotzalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    ¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?

  • bmunozesc BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún

  • Wonejopeter peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

  • Alepaz70072745 Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

  • moka001 Mónica (@moka001) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!

  • Wonejopeter peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

  • bmunozesc BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

  • PEBA_augusto Jose Augusto Perez Balderas (@PEBA_augusto) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Pido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX

  • Alepaz70072745 Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

  • Alepaz70072745 Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Dijeron que hoy quedaba y sigo esperando. @TELMEXSoluciona

  • Maffeer_nessie María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

  • Alepaz70072745 Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

  • charlymex Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luis_dj1994 Luis Enrique (@luis_dj1994) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de 15 días sin servicio de teléfono ni internet. Hablo al 80012322222 y nadie me atiende no puedo poner ninguna queja solucionen ya por favor por que a la hora del pago ahí son buenos para cobrar

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Esthibalizdleon @Esthibalizdleon hola, te ofrezco una disculpa por el contratiempo, para un correcto seguimiento envíanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó a tu servicio Raúl A.

  • happyzerch Gio_gdl (@happyzerch) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo exhibiendo las malhechuras responden, necesito el servicio para antier.... esta situación está afectabdo mi situación laboral como no tienen idea... exijo que vengan hoy mismo. 😠 @profeco

  • Dan49828212 Dan (@Dan49828212) reportó

    @TELMEXSoluciona a quien corresponda, le envío un cordial saludo, solicito su amable apoyo para solucionar la falla en mi servicio, hace una semana que no tengo servicio! Saludos.

  • altha_wulf A. Void. (@altha_wulf) reportó

    @HBOMaxLA No puedo crear mi cuenta al depositar los datos en el formulario de "Telmex" la página se queda esperando al servidor sin respuesta y solicita reenviar formulario.

  • andrews7171 andrews andrews (@andrews7171) reportó

    @sonnycastle @carlosslim @Telmex Amiga, que según y después de ya un buen tiempo,"dicen" ellos que ya están trabajando en resolver el problema de tu wifi. Esperemos que así sea. Si no, pues como buenos ciudadanos, a seguir ejerciendo nuestro poder para reclamar por un servicio que pagamos.

  • Asvian1794 Melanie Barrueta (@Asvian1794) reportó

    Venga @Telmex ¿En cuántas semanas me vas a solucionar mi problema de no tener internet?. No puede ser que sea la única vecina que no tenga internet y me argumentan que por robo de cable no tengo servicio, ¿Y los vecinos que son Telmex que? Ellos si tienen. 😡

  • geasto gerardo astorga (@geasto) reportó desde Durango, Estado de Durango

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico e internet me urge que se me restablezca folio # 06635789

  • isaacmarteaga Isaac Arteaga (@isaacmarteaga) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya verificaron mi servicio cuando levante el reporte el lunes, es mejor que manden al técnico que se supone enviarían, no puedo esperar mucho tiempo para restablecer el servicio que pago puntualmente, lo necesito para trabajar.

  • AlejandroSique9 Alejandro Siqueiros (@AlejandroSique9) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy en la propiedad y me URGE tengo mucho trabajo restrasado y mi gente está detenida por lo mismo, estoy todo el día en espera de su atención