¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 01/05/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

EDGUS7O ©O©HO®@UL (@ZAMARRIPAGARCIA) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex mi línea no funciona y pues falta de pagó no creo ya que está cargado a banco
Joab Zuria (@zuaj) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Citibanamex PÉSIMO servicio al cliente, tengo domiciliado un pago de Telmex desde hace tiempo y ahora no lo realizaron, ni saben porque y no me pueden apoyar 🤬👎🏻
Eduardo De Lucio (@lalo_delucio) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum sin servicio de internet en toda la zona.
Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Creo que el sistema Catalina, recién activado por Telmex ¡ No funciona! Levo 8 llamafas de asesoria y no fispongo de una tes de acceso generalizado rn mo domicilio. prometieron comunicarae!!!
sica vasquez (@sicavasquez) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me iban a instalar hoy y llegaron con la orden mal. Ahora no quieren solucionarlo! Pésimo servicio !
Joab Zuria (@zuaj) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo pregunto porque la fecha límite es mañana y de no hacer el pago seguro cortarán el servicio 🙏🏻
Chavo (@EseChavo_57) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En mi trabajo estamos a nada de cambiar nuestro internet. Resulta que tenemos @Telmex y llevo 1 semana completa sin servicio y han venido 2 veces en la semana a decir que la próxima vez se arregla. El man (no sabe que vamos a cambiar) me dice: deberían de cambiar su servicio. 🤔
Enrique Barrios Lara (@KikeRudeBoy) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
La verdad esto lo hago por que estoy interesado en contratar su servicio ya que mi mamá es cliente de ustedes y nos gustaba el servicio antes de que comenzarán este tipo de problemas pero yo creo que si no les interesa dar un buen servicio tendré que contratar mejor @Telmex
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Vaya hasta que es algo positivo eso es qué marquen para poder solucionar esto y no un link para que acuda a una tienda quedó en espera de la llamada
Diego Briseño (@diegobri2002) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues ahí luego me apoyas a cancelar tu servicio... Nada más me decido a cual otra me cambio para no quedarme sin internet... Ja! Igual que teniendote....
Stefy Hanau (@stefyhanau) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex su servicio del 050 NO SIRVE ! Me quede sin línea telefónica desde hace dos dias! Ayuda porfavor 🙏
Diego Briseño (@diegobri2002) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servicio en si! Tu servicio de internet es pésimo!! Tengo que estar reiniciando el módem cada 3er día, me iban a dar uno "nuevo" pero nada me garantiza que esto arreglará el problema... Al llamar tus chavitos ni capacitados están... Los técnicos off, no se diga... Cuando van
𝔼𝕃𝕀 𝔸𝕃𝔻ℝ𝔼𝕋𝔼 (@elialdrete2010) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet ni servicio telefónico, y no tengo saldo vencido
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Agradezco que alguien me responda, me urge que revisen mi línea , no puedo hacer llamadas ni navegar en internet. El módem falla! Trabajo desde mi casa y no me es posible hacerlo ya que estoy incomunicado !
Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estuve esperando llamada. Por lo visto eñ servicio conpleto está deficiente. Etaba a la epawra en ambos telefonos.
TM Systems México (@TMSystemsMX) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Por favor lee el tweet completo porque de esta cuenta gestiono varios servicios que son de mis clientes. La vez pasada llamaron a un cliente equivocado para cancelar su servicio. Gracias
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona agradezco su apoyo, llevo más de una semana de haber reportado falla en mi línea Telmex y no se ha resuelto! Sigue habiendo interferencia en la línea y el internet es inestable , se desconecta y vuelve a conectar. Línea Telmex 56085782 y mi cel. 5518225808
Joab Zuria (@zuaj) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ContactoCitibmx De hecho por ninguno, al revisar mi a estado de cuenta vi que no se realizó y me comuniqué pero me indican que no pueden hacer nada al respecto y que lo vea con Telmex, anteriormente no había tenido ningún problema
Pit 🎃 Castro (@pitcastro) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Me tiene harto @TELMEXSoluciona. 2 meses de problemas.
Ana Laura Sánchez Montiel (@ana_wau) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sin servicio desde el 3 de octubre @TELMEXSoluciona @Telmex 3 visitas y nada, yo sigo pagando el recibo y estoy sin línea y sin Internet, por teléfono no me dan ninguna solución @Profeco @SCT_mx @AcustikNoticia Leticia Reynoso 52506375

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Joaco Mirandda (@JoacoMiranda420) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Estare subiendo los avances y contando el tiempo para su reparación para obtener el servicio por el cual pagamos
José Lugo 💀 (@Chepe) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona ¿Y la solución les toma un mes? Ya tardaron 7 meses en ponerme fibra, y ahora no son capaces de darme servicio por el cual pago. Al menos den una explicación de por qué no tengo servicio!! 😡😡😡
Marita (@maritaortiz85) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Hablaron y levantaron un reporte, ahora tengo que esperar: por más reportes que levanten el internet sigue pésimo: que solución van a dar?
Sebastián Fernández (@SebasFerro14) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona ¿Ya hay alguna respuesta de la falta de servicio? Si gusta le doy mi folio de seguimiento
Ricardo (@ricardoUc_) reportó hace 4 minutos
Hola @TELMEXSoluciona llevo más de dos días sin internet y siguen sin poder resolver mi problema. # de reporte 41617280
𝖆𝖓𝖓𝖎𝖙𝖆𝖌𝖍👑 (@annitagh) reportó hace 7 minutos
Y ahora por que está fallando el internet Telmex ?😵‍💫🙃
Carlos Muñoz (@carmuve) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Problemas con mi servicio y sigo esperando que se solucionen.. Tenía paquete de 200 MB con Netflix y Disney+/ Star+.. Solicite quedarme con Netflix y 200 MB y me dejaron 50 MB + Netflix y llevo varias semanas sin que se corrija. Folio 25549441
Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona hola buenos dias me pueden ayudar con la cancelación de un servicio de infinitum ?
César04 (@Csar048) reportó hace 15 minutos
@infinitum @SChecoPerez Pésimo internet el rendimiento malísimo, más de 5 años que supuestamente me tendrá que llegar fibra óptica y hasta hoy no nos han resultado nada.
Javi P (@soyjavijavi) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Increíble que se tenga que pagar por servicio que no se recibe @Profeco