¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
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| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Laura zuniga
(@Lauryzur85) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5555165251 desde el 19 de junio sin servicio de internet mandan al técnico y dice ser otra área que soluciona son la gente del mañana
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona después de 2 horas y 17 minutos en la línea... No hubo solución. Volvieron a prometer que AHORA SI, MAÑANA SIN FALTA ANTES DEL MEDIO DÍA quedaba esto... El número de reporte (otro) es el 44143738. A ver qué pasa mañana...
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio. Sin internet.
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Pues no, ya pasaron 24 horas... Y 48 y 72 y nomás no tenemos servicio de internet. Y nuestros vecinos todo bien, diario les preguntamos... Y nosotros sin servicio. Veremos cuántos días más...
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Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@telmex son un asco, quiero cancelar el servicio de @ClaroVideo @ClaroVideoMx que nunca pedí que me lo incluyeran. Y llevo mas de 2 semanas intentando llamar a su linea de atención para cancelar y no contestan @Profeco
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David Jiménez
(@Davidsonjilo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona esta camioneta movío los cables y estamos sin servicio
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Gerardo Chavez
(@Gerard_Chavez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona internet está fallando. Lleva 30 min sin servicio
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oMx
(@dj_oMx) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona una auténtica mmda el servicio de @Telmex; su call center de dos horas, su pinche internet lento e inestable, su servicio que comienzan a "canalizar" después de 72 horas, sus cobros indebidos...
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me lleva la ching..a quiero trabajar y el infame internet no sirve, PÉSIMO SERVICIO, LAMENTABLE, su atención es una VERGÜENZA 😡🤦👇
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Gabo
(@gaborasta2231) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@OmarVgMo @Telmex @izzi_mx Llevo 6 días sin internet por parte de @izzi_mx @ayudaizzi y no hay respuesta!!!
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya me acabe mis datos del cell.. En cuarentena y sin servicio de Internet.. La fibra optica esta muerta.. Segun me iban a atender de manera urgente.. 4 dias sin Internet.. 🙄
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Orlando Gomez
(@SUPERGATONIEVE) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @IFT_MX me apoyas con @Telmex pues @TELMEXSoluciona no me soluciona nada, más de una semana para un cambio de domicilio y es 2 casas adelante de la misma calle #PurasFallas @arturoelias #Quetedigo también soy @DishMx en recibo @Telmex 💔💔💔
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y sigo sin servicio...
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Yad
(@Rutileando) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@AndreaStormborn @TELMEXSoluciona @cuarentena Ya te mandé mensaje, tengo el servicio interrumpido
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Prometieron muy formalmente ayer, que hoy quedaba antes de las 17:00. Vendría, según ellos, un técnico a solucionar. Seguimos esperando...
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @infinitum PÉSIMO SERVICIO, LAMENTABLE !!!! 😡😡 @Profeco
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Tan
(@tannimf) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex hola para variar no entra la llamada en su call center, ES imposible hablar con un SER HUMANO!! por favor necesito info sobre cómo llevar acabo la cancelación del servicio! Gracias
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charles
(@CARLOSLIZ16) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sin internet @TELMEXSoluciona ahora cuál es el pretexto de la falla
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JManuGrim&GDC
(@JManuelGrimaldo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet ni sin linea fija desde el 24Jun20 quedaron q en 72 hrs y hoy se cumplieron a las 12 del medio dia y no hay servicio ya meti queja en @IFT #SoyUsuario con el num de folio de ustedes Ccp @hectorslimseade @profeco
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @TELMEXSoluciona hace unas horas respondieron por teléfono. Nos dijeron que hoy mismo se resolvía... Seguimos esperando...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Topota Madre
(@Ro_Garcias) reportó
Telmex, chingas a toda tu madre, SLIM eres una cagada!!!! Cobran como primer mundistas y su servicio es de 4T. Vayanse a revolcar a su pregenitora, se acabo, ****** servicio.
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David
(@Davidv_v) reportó
@TELMEXSoluciona Mi navegación esta muy lenta hace unos meses tenia 12 mbs y hoy en día tengo 4mbs, han venido técnicos a mi casa y me alegan que es imposible tener esa velocidad. Y no me resuelven nada. Los parámetros de mi red son buenos para aumentar la velocidad lo investigue
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@roudamian @roudamian Buenas noches, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.
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ayyyyy lmao
(@ayyysopa) reportó
Gracias Telmex por el peor ****** internet de la vida los odio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TuRbiOz_HQ @TuRbiOz_HQ Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos contigo y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@__ValeX_ @__ValeX_ Hola, lamentamos los problemas que presentan nuestros servicios. Por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos para una pronta solución. Jair B.
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Rousbelt D. Garza
(@roudamian) reportó
@TELMEXSoluciona @erikapuntojmz Hoy nueeeevamente, por 4ta vez acabo de recibir un correo que "Disfrute mi nuevo paquete con Netflix" cuando yo nunca solicite ningún cambio 😡🤬😤
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Sandra MC
(@SndMC0109) reportó
@TELMEXSoluciona y va de nuevo... Sin servicio... Esta vez cuanto tiempo será?? Pero eso si, hay que pagar completo!!
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RODRIGO BELTRAN
(@guigo_quique) reportó
@luis_kirtash @TELMEXSoluciona A ti te duró 1 mes la "reparación" a mi me duró 3 días y después peor que al inicio, pagando por 150mbps y recibiendo 6mbps Ya me cambié Pero como no me hablan para la cancelación lleno de twits de mier...
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_rylah
(@_Rylah) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 2 días reportando falla en el servicio de internet! Llame a la línea Telmex y lo único que me dijeron es que lo checaran espero puedan ayudarme ya que necesito el servicio para mi trabajo y escuela!