1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Santa Ana Jilotzingo
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

CityProblem TypeReport Time
Naucalpan de Juárez Internet hace 10 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • Alepaz70072745
    Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona @RosyBarrera20 El peor servicio de todos Telmex Yucatan

  • AndrsCo37110767
    Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

  • orgullosamex75
    Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

  • IGNACIOmillan20
    Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

  • luisangel_db
    Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

  • Maariiell
    Mac (@Maariiell) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin teléfono ni internet, ya llame 3 veces y no me solucionan nada, me urge estos servicios porque son mi medio de trabajo.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

  • RichFra06
    Ricardo Franco (@RichFra06) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

  • Cristina_Coach
    Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Me pregunto si es una estrategia para robar a sus cliente al menos $200.00 por recibo telefónico Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex Siguen sin resolver este reclamo De verdad sus sistemas son tan malos?

  • etorrijos
    Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

  • etorrijos
    Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona les he dejado mensaje por DM. Favor de comunicarse. Estoy recibiendo mal los cobros. Gracias

  • Rayalap
    Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • JackAngel0
    Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @andreslutsen x2 estoy pagando menos Mb de los prometidos y su conexión es igual de inestable que Telmex. 🫤🫤 Lo único bueno es que Telmex es muchísimo más barato.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • virys09
    Viry🕊️ (@virys09) reportó

    @TELMEXSoluciona Que tienen que validar si ya le cortaron el servicio

  • Lurbmer
    Lety Urbano Merino (@Lurbmer) reportó

    @TELMEXSoluciona en @GobNeza En la colonia Agua Azul, es la segunda vez en menos de dos meses que nos dejan sin servicio de internet , argumentando que hubo FALLA MASIVA, en esta ocasión el lunes amanecimos sin internet, pero eso si, cobran completo.

  • Ikcavalera7
    Iván Cavalera איוון (@Ikcavalera7) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si justo de de ustedes huí porque su servicio era pésimo

  • yeveluis
    Luis Carlos Yeverino (@yeveluis) reportó

    @Telmex Tenemos 3 días sin servicio telefónico, ni internet. Vinieron a hacer una reparación con nuestros vecinos y nos desconectaron. El número de reporte es el 30257156

  • licelectron
    Leoforeanista🔴 (@licelectron) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez la misma falla! Cómo es posible que la fibra falle tantas veces en el mismo semestre

  • octavio54550485
    eduardo (@octavio54550485) reportó

    @IzqNoticiasMx slim jajajajaj inicio su fortuna cuando los priistas,le cedieron telmex ,hoy en dia incremento su fortuna por que es el empresario mas favorecido por la 4t ,otorgandole diversos proyectos jajajaj como va hablar mal del narcogobierno

  • ItzelST
    Itzel Solis Torres (@ItzelST) reportó

    @TELMEXSoluciona Vendrá algún técnico o cuál es el tiempo estimado de reparación?

  • japsmix
    JAPS (@japsmix) reportó

    145 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM. 56242750

  • Ossiel_RR
    Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó

    @TELMEXSoluciona No es cierto, según por teléfono dicen tres días, llevo 5. Y ya una vez pase 12 días sin servicio. De 87 días que llevo con esta compañía llevo entre 22 y 26 días sin servicio. El único mes que no levante reporte fue en abril. Esos sus valores como empresa.

  • Valroe21
    Valroe21 (@Valroe21) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola la verdad ya estamos muy molestos con el servicio el internet tiene intermitencias constantes durante todo el día y desde el día 15 no tenemos línea telefónica quedaron de enviar técnicos y nadie se ha presentado siempre hemos sido clientes cumplidos