Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 21 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas
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Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoMe pregunto si es una estrategia para robar a sus cliente al menos $200.00 por recibo telefónico Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex Siguen sin resolver este reclamo De verdad sus sistemas son tan malos?
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juls aguilar (@julssaguilar) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@infinitum el peor internet que he contratado y su atención al cliente vía chat (es con la única que cuentan) de la ver.@&$ 3 ejecutivos, años en contestar y terminan desconectándose 🤬🤬🤬
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Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona buenas tardes me puede apoyar con un problema que no se ha resuelto desde hace 15 días terminación 472 cp 52987
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Ileana Calvillo (@IleRogel) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas
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BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos
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💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
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casi casi santo (@cguzmmang) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Arthur_Alv @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tuve que mentales la madre 10 veces al día para que después de 3 meses me hicieran caso
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Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.
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YAX (@yax_sadjspeed) reportó desde La Concepción (El Escobal), México@TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco
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talin (@elnoamigos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio
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Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!
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Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Magaly pastrana Martinez (@pastrana_magaly) reportó@Telmex Cuanto tiempo mas m van a tener sin servicio solo m dan largas con q viene el técnico carajos Desde el martes m tienen asi 🤬
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Kevin (MG version) (@GuzmanKevs) reportóOye @TELMEXSoluciona ayuda, llevo toda la semana sin internet, ya lo apagué 300 veces el módem y nada
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Mapache Selenator 🦝 (@Mappash) reportóAsí quede 🤡 esperando la llamada de Telmex para darle seguimiento a mi reporte de hace 7 días.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@2ruedasdiario @2ruedasdiario Buen día, con gusto te apoyo con la falla que presenta tu servicio, por favor, confírmame si los números con terminación 384 y 384 siguen vigentes, de lo contrario, indícame por DM la línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono de contacto. Maria R.
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Notinhere (@No_to_smart_tod) reportó@infinitum ¿Cuando arreglan el servicio? Tengo todo el día sin internet.
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carlos montesinos (@calichaje) reportó@Telmex llevo semanas sin internet y nomas no hay respuesta de ustedes, que hay que hacer? Mi reporte es: 29242795. Gracias
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lucy (@the_fuckin_sea) reportó@Telmex no puede que ser que pagando como 100mbs o 150 tenga 4 ***** mbs de descarga nada más **** servicio de ****** mejor voy a pagar el más básico si como sea el internet va a ser una ****** malditos estafadores
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breen🇲🇽 (@xpassmeby) reportó@Telmex me ha dejado sin servicio del 12 Abril - 16 Abril, de nuevo del 12 Mayo - 14 Mayo y 22 Mayo hasta ahora. Me siguen cobrando lo mismo y ni vienen a reparar el servicio, solo prometen que vienen a mi domicilio pero nada de nada. @Profeco
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Juan Cuestas (@juancuestasj) reportó@TELMEXSoluciona Telmex lo estoy esperando, quedaron de venir, no me dejen plantado otra vez
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Flakkkkka🩶 (@Suryanahi08) reportóTelmex es una porquería