¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Wi-fi | |
| Azcapotzalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Alejandra Rebelo
(@mamagorka) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con mi servicio de internet llevo más de 2 horas tratando de comunicarme y solo me mandan a un chat de whatsapp que no me da respuesta
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Alfonso RF
(@alrarts) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y sin una respuesta satisfactoria de @Telmex para solucionar sus fallas. Pésimo servicio, cero recomendable.
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Leon Ortiz
(@arqleonortiz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????
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Ubertona
(@ubertona2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que tramite tengo que hacer mi internet infinitum es una porquería ya lo quiero cancelar .
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Omar Mejia V.
(@omejiav) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!
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Mariana Morán
(@Mrn_Mariana) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, nuevamente sin servicio, sin linea ni Internet... 🙄
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudan por favor con la entrega de un módem , la mensajería es QualityPost pésimo servicio
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Bueno, el día de ayer se acabó y @TELMEXSoluciona @Telmex demostrando que sus clientes le valen ***** nunca me contestó, a mi me urge mi recibo en JpG y mis papas 3 días sin servicio @Profeco como los protejes
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Alejandra Rebelo
(@mamagorka) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet y nadie me da solución
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Elizabeth B
(@lbonifax) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet
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Grimaldo Rangel
(@grimaldo_rangel) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nose si es la zona donde vivo o es la cobertura de #Telmex pero se desconecta a cada rato y me provoca retrasos o reinicios de muchas aplicaciones por que la señal es muy inestable, Ayuda por favor 🙏
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peluso272
(@peluso272) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio
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Isaac Palomino
(@isaac_palomino) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona ya compartí mis datos, ya me hablaron 2 personas, una srita Duran medio atenta, y hace un rato otra persona, no recuerdo su nombre, que me dejó en espera por 25 minutos hasta que me colgo
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jorge hernandez
(@jantoniohdzm) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.
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anabell aguilar
(@aguilar_anabell) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona me dieron fecha de reparación para hoy!!! Espero que así sea, porque me dejaron sin internet y sin linea desde el sábado pasado
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Marcia Marcia
(@hatmoyeda) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex QUIERO CANCELAR MI SERVICIO, MI NÚMERO ES 55 55273120.
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Leon Ortiz
(@arqleonortiz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ha pasado 35 días y no pueden mandar a un técnico a revisar la falla telefónica, de verdad que está muy mal su servicio
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𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏
(@MxUrueta) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pilar ontiveros
(@02pilar) reportó
@TELMEXSoluciona Mira no lo han hecho ni me han hablado a mi celular para saber mi problema del teléfono de la línea Telmex, estoy muy molesta con ustedes que no me han hecho el servicio me quedó de hablar una asesora y no no lo ha hecho que están ocupados los asesores.
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Dora García
(@Doriiis68) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo días sin internet, el reporte ya está y ustedes. Me mandan en solución en línea cuando no tengo internet??????? Los cables en la calle no funcionan y no hacen nada para solucionarlo!
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Artemio77
(@Artemio771) reportó
19 días sin servicio telefónico y me siguen cobrando ? @Telmex @TELMEXSoluciona tengo fallas con mi cartera Sigan esperando mi pago 😡😡😡😡
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axel negrete
(@axel_negret) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Buenas tardes, soy cliente Infinitum, se puede acceder al servicio desde el dispositivo Roku?
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0_o
(@Jr_Mp) reportó
@TELMEXSoluciona necesito atención al folio 067124390, me dejaron en espera hace +50 minutos y se supone que ayer asistirían a mi domicilio.
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Pedro Farina
(@farina_pedro) reportó
Mi servicio sigue sin ser reparado @TELMEXSoluciona , llamo a Telmex, me dejan colgado por acá puras promesas de solución.
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Victor
(@horusvillasenor) reportó
@TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo servicio ya tengo reporte 049012135, me dan 3 días somos como 15 casas en un condominio que tenemos la falla, urge la reparación ¿nos van a bonificar los días que no tengamos servicio?
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Rosario Elizabeth
(@Rosario71293438) reportó
@GobiernoMX @CFEmx EN AXTLA DE TERRAZAS SLP NO HAY NADA DE SEÑAL Y MUY CARO EL INTERNET PARA ESTUDIAR URGE LINEAS DE TELEFONO PARA INTERNET TELMEX NO SIRVE ACA NO HACEN CASO PURO BOOTS CONTESTA
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Mariana RM
(@27mar) reportó
Se acaba de cortar la llamada en la que me transfirieron para reportar la falla en la línea de teléfono @Telmex de mi mamá; esto después de más de una hora en espera para que alguien me contestara. Fantástico.
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PAISANISIMX
(@PAISANISIMX2) reportó
@TELMEXSoluciona Reporto que la persona que llamó no me dio el servicio porque me colgó el teléfono al escuchar mi voz de molestia. NO DAN BUEN SERVICIO. Así que no cierren mi folio. Que conste queda publicado. No vino nadie a revisar. ¿Y así quieren que les creamos?