Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 02/27/2026 15:20

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuautitlán Izcalli E-mail

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • serchu2 Sergio (@serchu2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim que pasa con su servicio, ya nos comunicamos vía telefónica y la única respuesta es que no hay servicio en la zona de Azcapotzalco de por sí muy pésimo los 6MB de velocidad que nos brindan y a hora sin servicio desde las 18hrs.#CDMX

  • Mine_Rainbow25 Mine (@Mine_Rainbow25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya pasó el tiempo para solucionar mi problema. Llevo 6 días sin Internet!!! Pésimo Telmex

  • ferahag Fer (@ferahag) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Pésimo servicio de internet de @Telmex aaah pero para cobrar son buenos 😒

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aun no tengo servicio

  • cyndelriverog Cynthia Del Rivero (@cyndelriverog) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    Estimado @TELMEXSoluciona como siempre molestando, 2 semanas continuas reportando fallas, el internet lento me imagino que tendré descuento este mes, hoy el internet lento y sin llegar a los megas por lo que pago 😔

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, he pasado mi reporte y todavía sigo sin internet y sin línea telefónica y nadie nos llama, mi reporte es 36235408 sirve de algo?

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Revisa cuanto tiempo lleva diciéndome lo mismo y eso es en la línea telefónica y por aquí. De que me sirve que llegue un técnico cuando no estoy en mi domicilio? Que soluciona?

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Entre disculpas y disculpas pero yo sigo sin servicio. Ah pero claro, no me atrase en el pago por que de ponen perros

  • cobozzlau Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores

  • carlose84338107 carlos eduardo de la torre martinez (@carlose84338107) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona y ahora qué? No tengo servicio!!

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Salvador , estoy esperando la llamada , desde el 10 de junio , estoy estirando el cambio de plan , sin nada de streming y no HAN HECHO NADA.

  • DiegoQMarquez1 Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!

  • Mine_Rainbow25 Mine (@Mine_Rainbow25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya llevo desde el viernes solicitando ayuda por todas las vías y nada

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde mi última queja no ha quedado reparada la línea de mi negocio, pero@desde ayer se descompuso la de mi casa y tampoco la han arreglado, quedaron de venir hoy por la mañana y no han llegado

  • JulsMorrison Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días me podrían auxiliar con un problema técnico

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 28dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tienen vergüenza en verdad , son irresponsables, no han movido un dedo para cancelar el servicio . Donde está Gabriel Hernández , que ne iba hablar hace 7 días ? , se esconden y no hacen nada . Sigan con su mal servicio ,ya se acostumbraron.

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el día 10 de junio he pedido un cambio de paquete , NO QUIERO NETFLIX , NI DISNEY NO HAN HECHO NADA , NADA , SON UNOS INCOMPETENTES. CUANTAS 72 HORAS MAS TENGO QUE ESPERAR . JAMAS EN UNA EMPRESA HABÍA VISTO TANTA IRRESPONSABILIDAD Y FALTA DE ÉTICA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GERARDOAC1 Ⓖⓔⓡⓐⓡⓓⓞ (@GERARDOAC1) reportó

    @TELMEXSoluciona reporte de falla 11008335 del 19 diciembre 2025, hace mes y medio falló y duraron mas de 12 días para repararlo, hoy en vacaciones vuelve a fallar, no toleraré una falla mas, y es la misma falla, jalan el Internet desde otra cuadra y me desconectan

  • negrofomperozza Paco Gidon (@negrofomperozza) reportó

    @Telmex y @TELMEXSoluciona Ha son 3 días sin servicio de internet ni llamadas en el número 2849461163 y no se ha reportado ningún técnico a revisar las instalaciones ni asistencia telefónica URGEEEEEE !!!!

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó

    @TELMEXSoluciona Compromiso? Lo más rápido posible? La respuesta ha sido 10 días y sin avances. Wow! Si que son una empresa que satisfacen al cliente que les paga un servicio.

  • Yudodc Yeudiel (@Yudodc) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, desde el Jueves 4 me quede sin internet, levanté un reporte por la aplicación @MiTelmex y 4 días después recibí SMS de que lo había resuelto, pero no desde entonces estoy con intermitencias, 15 días sin servicio donde me puedo comunicar??

  • im_Lyly LiliChong (@im_Lyly) reportó

    Ayer trate de dar de baja mi servicio pero @TELMEXSoluciona no me dejo, prometiendo que hoy a las 8 estaría aquí el técnico para darle solución a mi falta de servicio y nada

  • MariotMartinez Marmariot (@MariotMartinez) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día joven o srita. Me faltó comentarles que me he levantado a las 3:00 am aproximadamente varios días y el modem está encendido con los 4 botones, pero invariablemente lo cortan en las mañanas; alguien se está colgando de mi servicio o robándolo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ErickGG88 @Telmex @ErickGG88 Me disculpo por este inconveniente. Estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.

  • omargarvaz Omar García V. (@omargarvaz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hoy, mañana o cuándo? Nomás pa saber porque a mí me urge que reparen el Internet que me siguen cobrando, por cierto

  • ikrSilva Killua (@ikrSilva) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo dias sin intermet y no arreglan nada. Lo peor es que con sus respuestas automatizadas ya ni mentarles la madre se puede

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó

    @TELMEXSoluciona Se encuentran agilizando desde el 10 de diciembre que se registro la falta de servicio.