¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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vicentegtz
(@vicentegtz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@IngCanoRdz "Los usuarios de Claro video podrán contratar Paramount+ por $79 pesos mensuales el cual podrá cubrirse con cargo al recibo Telcel, Telmex / Telnor o tarjeta de crédito y disfrutar del servicio sin costo durante los primeros siete días"
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Eduardo Ortiz
(@DrEduardoOrtiz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Excelente servicio de @TELMEXSoluciona me hablaron y solucionaron mi problema muchas gracias
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El internet está peor que nunca!!
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Karla Flores
(@KarlaFlop) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex desde hace 2 semanas quiero pagar mi recibo y ni la app, ni el website, ni el 01800 funcionan!! Que pésimo servicio!!!!!
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Jose Aldana
(@Pepealdanavaz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Qué tal PUMA Y SHARK @arturoelias se levanta un reporte por baja velocidad de #INFINITUM el pasado viernes, y hoy que hablo por problema que persiste, ducen tus operadores ya estaba resuelto, nunca confirmaron, ahora nuevo reporte y a esperar @TELMEXSoluciona at’n en #INFINITUM
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BIANCA SAAVEDRA
(@LYABI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio! Y ni me salgan con sus cosas de que me contactan para dar seguimiento o sus jaladas de siempre! Ya hablé un millón de veces pero no me quieren mandar un técnico! #LosOdio #Infinitum #SuperLento #InfitumBienLentium
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Eduardo Ortiz
(@DrEduardoOrtiz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos más de 3 horas sin internet por que dice que en mi zona se detectó una falla o intermitencia, espero que por lo menos nos hagan un descuento por el servicio no otorgado
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agustin pita rios
(@agilibra) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema
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Arturo Jaso
(@arturojaso) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no sirve la aplicación
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GaGa
(@gabiotgab) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero no me respondan que tengo el servicio por el que pago
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Gizmo
(@MogwaiGizmo78) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @Telmex @TELMEXSoluciona Su Internet si sirve. Con Infinitum pagaba 20Mbps y no llegaban ni a 15. Puros pretextos. Con ustedes Izzi pago 20 y tengo 25mbps.
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Gizmo
(@MogwaiGizmo78) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum @ClaroVideoMx Mejor contrata @izzi_mx . Infinitum no llega a la velocidad contratada y cuando cancelas te hostigan por teléfono. #InfinitumApesta . Por cierto, Claro Video está de 🤮, mejor @NetflixLAT
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Sergio Pintado
(@Serpintado) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ayer los @TELMEXSoluciona me convencieron de no cancelar mi línea, jurándome que vendrían hoy de 9 a 12, me hicieron quedarme en mi casa y, adivinen quién sigue esperando y cancelará con mayor razón. cc @hectorslimseade
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C⃣H⃣A⃣R⃣L⃣Y⃣ ⃣B⃣O⃣Y⃣
(@carrtlos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AlertaRacing @magaro_91 Mal, la ciudad prestará apoyo de logística y seguridad y es la ciudad ANFITRIONA les guste o no. El GP no se puede llamar GP OCESSA, GP TELMEX o etc. así no funciona la F1. Por ejemplo en Catalunya pasó lo mismo, cambio d nombre a la ciudad o población ANFITRIONA. Nada les parece
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Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mentira , estoy esperando a q se comuniquen !!!
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ese es el gran problema de su página, la última vez que busque información resulta que ya me estaba llamando el técnico para instalar el servicio. Lo primero que necesito es información sobre cobertura y que es lo que ofrecen.
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Enrique Flores
(@Enriquef966) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No puede ser, es imposible con este internet, si no esta super lento ahora ya no hay desde las 6 de la tarde #Telmexsoluciona #telmex #Telmexinfinitum y mis hijos sin poder hacer tarea.......
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BIANCA SAAVEDRA
(@LYABI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Ivan_AvilaEs @TELMEXSoluciona Y te apuesto lo que quieras que me responderán este tuit que se comunicarán conmigo para saber cuál es el problema y atenderlo!
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Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrian Escobedo
(@adrianescobedo) reportó
@TELMEXSoluciona Por culpa de personal con la mínima preparación nos dejan sin servicio a toda la cuadra, según solo habilitaría un puerto al sacar todo el conmutador de la fibra nos desconecto a todos,solo dijo que el no sabía y qué no contaba con la herramienta y se fue
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Sandra Sandoval
(@mssandovals) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex no es posible Telmex se tarden 1 semana para cambiar un módem quemado cuando mas urge, 1 semana me parece ilógico , pésimos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@inspiredbyks @inspiredbyks ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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paulo vargas
(@paulovdf) reportó
Alguien podría ayudarme, cada vez que llamo para ver cuando viene el técnico me dicen de 24 a 48 horas y llevo desde el viernes esperándolos. @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mssandovals @mssandovals. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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Ivan
(@Ivan37985663) reportó
@AngieTecamac36 Soy técnico de telmex, dejame ir a tu casa a checar el cableado y ahi le doy su castigo y de paso a ti también te la. Dejo ir
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Plassi
(@PlasiGatinho) reportó
@sg_pero @TELMEXSoluciona Se escudan diciendo "hasta" ... Yo tenía el servicio básico Hasta 20... Me llegaba una velocidad si bien me iba de 3mbt Ahora se supone que tengo 50... Me llegan como 13... Así de Infinitum es...
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ezequiel reyes
(@joez_mr) reportó
En momentos dónde hay tanta competencia el servicio a cliente es clave @Telmex @infinitum deberían recordarle esto a sus telefonistas,te regalan y te cuelgan sin solucionar nada @DenuncioDF
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Alex Lozoya L
(@alexlozoyal) reportó
@Telmex @infinitum un **** insulto al consumidor
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tedy
(@chupas845) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes , he tenido varias semanas problemas con el internet está muy lento