¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Santa María, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
-
Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, he pasado mi reporte y todavía sigo sin internet y sin línea telefónica y nadie nos llama, mi reporte es 36235408 sirve de algo?
-
Diego Mihai Marquez 🇲🇽
(@DiegoQMarquez1) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!
-
Saridansk
(@sariux_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que novedades tienen de mi cabo de paquete? Ya han hecho algo ? , sigo esperando su llamada . Ya me bloquearon los mensajes directos, no atienden a mi petición de Greece más de 10 días . Increíble su proceder.
-
Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭
(@JulsMorrison) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días me podrían auxiliar con un problema técnico
-
Saridansk
(@sariux_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tienen vergüenza en verdad , son irresponsables, no han movido un dedo para cancelar el servicio . Donde está Gabriel Hernández , que ne iba hablar hace 7 días ? , se esconden y no hacen nada . Sigan con su mal servicio ,ya se acostumbraron.
-
Mine
(@Mine_Rainbow25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya pasó el tiempo para solucionar mi problema. Llevo 6 días sin Internet!!! Pésimo Telmex
-
Sandy Urbina
(@ZandyUrbina1) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco
-
Sandy Urbina
(@ZandyUrbina1) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.
-
Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me URGE tener internet HOY, no puedo ir a trabajar a la oficina y no puedo estar ya sin conexión.
-
Sergio
(@serchu2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim que pasa con su servicio, ya nos comunicamos vía telefónica y la única respuesta es que no hay servicio en la zona de Azcapotzalco de por sí muy pésimo los 6MB de velocidad que nos brindan y a hora sin servicio desde las 18hrs.#CDMX
-
carlos eduardo de la torre martinez
(@carlose84338107) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona y ahora qué? No tengo servicio!!
-
Mariely Flores
(@Marielok892) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Entre disculpas y disculpas pero yo sigo sin servicio. Ah pero claro, no me atrase en el pago por que de ponen perros
-
Mine
(@Mine_Rainbow25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya llevo desde el viernes solicitando ayuda por todas las vías y nada
-
Saridansk
(@sariux_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Salvador , estoy esperando la llamada , desde el 10 de junio , estoy estirando el cambio de plan , sin nada de streming y no HAN HECHO NADA.
-
Cynthia Del Rivero
(@cyndelriverog) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Estimado @TELMEXSoluciona como siempre molestando, 2 semanas continuas reportando fallas, el internet lento me imagino que tendré descuento este mes, hoy el internet lento y sin llegar a los megas por lo que pago 😔
-
Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, llevamos ya 3 días sin servicio de internet y nada que lo solucionan, estoy trabajando desde casa y que le digo a mi jefe de que no me puedo conectar??? A #Telmex le vale arreglar el servicio? Y mi recibo va a llegar con descuento este mes??? 😡
-
GABI DIAZ
(@beckdiaz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estamos sin Internet ayuda
-
Mariely Flores
(@Marielok892) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Revisa cuanto tiempo lleva diciéndome lo mismo y eso es en la línea telefónica y por aquí. De que me sirve que llegue un técnico cuando no estoy en mi domicilio? Que soluciona?
-
Mariely Flores
(@Marielok892) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aun no tengo servicio
-
Saridansk
(@sariux_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el día 10 de junio he pedido un cambio de paquete , NO QUIERO NETFLIX , NI DISNEY NO HAN HECHO NADA , NADA , SON UNOS INCOMPETENTES. CUANTAS 72 HORAS MAS TENGO QUE ESPERAR . JAMAS EN UNA EMPRESA HABÍA VISTO TANTA IRRESPONSABILIDAD Y FALTA DE ÉTICA
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Arnaldo miguel Gutierrez hernandez
(@ArnaldomiguelG4) reportó
@claroshop_com Pésimo servicio 😡 de claroshop me mandan a telmex y de telmex a claroshop y nadie sabe nada! Estilo gubernamental. LO UNICO QUE QUIERO ES CAMBIAR MI CORREO ,CONTRASEÑA Y NUMERO DE CEL. Porque los que tengo registrado ya no existen Y NADIE CONTESTA POR NINGUN LADO
-
Luis_fer_sant_
(@Luis_Fer_San) reportó
@TELMEXSoluciona Denme solución definitiva a mi servicio porfavor folio de reporte 26162379
-
Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@__BeTh19__ @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida
-
Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@susanaseguracha @totalplaymx Nunca les creas siempre dicen que en 24 horas y al final dicen que es una falla en la zona. Yo por eso me cambie con @Infinitum su servicio funciona de maravilla.👏
-
Vamps ✨
(@VampsAliasYT) reportó
Perdí todo el día esperando que vinieran de Telmex a mi supuesta instalación de fibra óptica y ahorita llamé para ver si podía re agendar y wooow me dijeron que mi número no estaba no tenía agendada ninguna cita y de paso que aún va a tardar un mes o dos en poner la fibra 🖕😐
-
Emmanuel Vásquez
(@Emmanuel140377) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde agosto del año pasado y ahorita me quieren cobrar 7 meses mal servicio nadien te soluciona nada
-
Ro De Zenea
(@rodezenea) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Son una porquería de internet! @Profeco urge respuesta, por favor
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HuacuzErick ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas, para ofrecerte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos contigo. Roberto Q.
-
Alucard
(@Gesp1987) reportó
Pésimo servicio de @Telmex ,hoy vinieron a instalar una línea nueva y rompieron el cable de mi línea y se fueron como si nada. Pero para el cobro si no se atrasan. @TELMEXSoluciona @Profeco
-
Arnaldo miguel Gutierrez hernandez
(@ArnaldomiguelG4) reportó
@claroshop_com @claroshop_ayuda @ClaroshopS y nadie absolutamente nadie me ha ayudado ! Pésimo de telmex me mandan a claroshop y de claroshoo a telmex. LO UNICO QUE NECESITO ES CAMBIAR DE CORREO Y NUMERO DE CEL. Que pésimos! Ya mande mi petición y no contesta nadie