Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 01/17/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo E-mail
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • Mine_Rainbow25 Mine (@Mine_Rainbow25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya pasó el tiempo para solucionar mi problema. Llevo 6 días sin Internet!!! Pésimo Telmex

  • DiegoQMarquez1 Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aun no tengo servicio

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Revisa cuanto tiempo lleva diciéndome lo mismo y eso es en la línea telefónica y por aquí. De que me sirve que llegue un técnico cuando no estoy en mi domicilio? Que soluciona?

  • JulsMorrison Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días me podrían auxiliar con un problema técnico

  • cyndelriverog Cynthia Del Rivero (@cyndelriverog) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    Estimado @TELMEXSoluciona como siempre molestando, 2 semanas continuas reportando fallas, el internet lento me imagino que tendré descuento este mes, hoy el internet lento y sin llegar a los megas por lo que pago 😔

  • ferahag Fer (@ferahag) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Pésimo servicio de internet de @Telmex aaah pero para cobrar son buenos 😒

  • serchu2 Sergio (@serchu2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim que pasa con su servicio, ya nos comunicamos vía telefónica y la única respuesta es que no hay servicio en la zona de Azcapotzalco de por sí muy pésimo los 6MB de velocidad que nos brindan y a hora sin servicio desde las 18hrs.#CDMX

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, he pasado mi reporte y todavía sigo sin internet y sin línea telefónica y nadie nos llama, mi reporte es 36235408 sirve de algo?

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Salvador , estoy esperando la llamada , desde el 10 de junio , estoy estirando el cambio de plan , sin nada de streming y no HAN HECHO NADA.

  • Marielok892 Mariely Flores (@Marielok892) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Entre disculpas y disculpas pero yo sigo sin servicio. Ah pero claro, no me atrase en el pago por que de ponen perros

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tienen vergüenza en verdad , son irresponsables, no han movido un dedo para cancelar el servicio . Donde está Gabriel Hernández , que ne iba hablar hace 7 días ? , se esconden y no hacen nada . Sigan con su mal servicio ,ya se acostumbraron.

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el día 10 de junio he pedido un cambio de paquete , NO QUIERO NETFLIX , NI DISNEY NO HAN HECHO NADA , NADA , SON UNOS INCOMPETENTES. CUANTAS 72 HORAS MAS TENGO QUE ESPERAR . JAMAS EN UNA EMPRESA HABÍA VISTO TANTA IRRESPONSABILIDAD Y FALTA DE ÉTICA

  • carlose84338107 carlos eduardo de la torre martinez (@carlose84338107) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona y ahora qué? No tengo servicio!!

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona, llevamos ya 3 días sin servicio de internet y nada que lo solucionan, estoy trabajando desde casa y que le digo a mi jefe de que no me puedo conectar??? A #Telmex le vale arreglar el servicio? Y mi recibo va a llegar con descuento este mes??? 😡

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que novedades tienen de mi cabo de paquete? Ya han hecho algo ? , sigo esperando su llamada . Ya me bloquearon los mensajes directos, no atienden a mi petición de Greece más de 10 días . Increíble su proceder.

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me URGE tener internet HOY, no puedo ir a trabajar a la oficina y no puedo estar ya sin conexión.

  • Mine_Rainbow25 Mine (@Mine_Rainbow25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya llevo desde el viernes solicitando ayuda por todas las vías y nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jlmd60 Jose Mendoza (@jlmd60) reportó

    Solo recibo llamadas para dar seguimiento a mi solicitud y no hay solución vinieron dos veces los técnicos pero no instalaron a @Telmex no le importan sus clientes y eso que tengo más de 30 años con la línea creo que llego el tiempo de cambiar de compañía fuera @Telmex

  • jzamudio57 José Zamudio (@jzamudio57) reportó

    @izzi_mx Más de una semana sin Internet por un problema de mantenimiento de la red y no tienen fecha para cuando va quedar. Voy a cancelar el contrato por su ineficiencia. Contraté Telmex y lo instalaron en menos de 48 horas.

  • eimidenying Noemi (@eimidenying) reportó

    @TELMEXSoluciona hola! Recién contrate un servicio de Internet con ustedes pero no puedo descargar mi recibo, me ayudan xfa?

  • curvadenivel Anita la huerfanita (@curvadenivel) reportó

    @TELMEXSoluciona domicilié mi pago hace mucho, pero quiero cancelar el cobro automático y ni la app ni la página web me lo permite. Ya me llamaron hace unos minutos y, en pocas palabras, me mandaron al banco a cancelar el servicio porque no pueden hacerlo ustedes, ¿es en serio?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @albrtochamorro @albrtochamorro ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

  • ErandiAGE Erandi Garcia👁️ (@ErandiAGE) reportó

    Hola buenas tardes otra vez como cada 22 de mes falló mi internet. Nuevamente la línea me vuelve a fallar por favor espero que en esta ocasión la solución sea más rápido y no de una semana. Espero mi número de reporte @TELMEXSoluciona @Telmex

  • eldanaid Elda (@eldanaid) reportó

    @TELMEXSoluciona Después de 18 días sin internet, he podido constatar que su servicio al cliente es el peor. No puede ser posible que no puedan atender un reporte en una colonia céntrica de la cdmx. Llevo 18 días sin servicio. ME URGE UNA SOLUCIÓN.

  • LopezViclo9170 Viclo Lopez (@LopezViclo9170) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Reporte 55076723 y con la mano en la cintura me condenan a no trabajar en 3 ( TRES) días si bien me va @Telmex mal servicio hay que cambiar de proveedor?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KLL010 @Telmex @KLL010 Ya estamos validando tu información para resolver el problema lo antes posible. Te llamaré desde el 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.

  • Trapo0 Salvador Melendez (@Trapo0) reportó

    @TELMEXSoluciona porquería de servicio