Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 03/11/2026 12:25

marzo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • mxcarlos71 carlos (@mxcarlos71) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @AMIB_Valores Si no pueden solucionar un problema técnico en más de una semana menos esto

  • xiansarabia No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫 (@xiansarabia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Llevo 7 días sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona Me dan un número de reporte pero nadie hace nada. Me pueden ayudar, es frustrante su NO servicio. 😡

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.

  • rugaal123 Ruben G (@rugaal123) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde, de la línea 5521634503 tengo problemas de internet, muy mala señal y se va constantemente, les agradecería el que le den un mantenimiento a la línea e internet, gracias

  • Claudio59420261 Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

  • Argenny10 Lakitu 🤓 R Alemán (@Argenny10) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Esta estancia en Puebla me la pasé increíble hubiera sido más chingón si no fuera por Telmex y su internet de ******

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.

  • IJNvrr Rôti sans pareil (@IJNvrr) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Esperaría si me dan menos del 20% del servicio pagado sea por el mismo porcentaje mi próximo cobro

  • alcantarastela Estela Alcántara (@alcantarastela) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No tengo internet en casa. @TELMEXSoluciona se tomará dos días para reestablecer el servicio. Creo que podré terminar de leer dos novelas que tengo a la mitad. #NoSeAcabaElMundoSinInternet

  • orchidex Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya me comunique al ATC vía telefónica pero me dice que de 1 a 2 días me dan solución, eso no me funciona, ¿algo más que puedan hacer?

  • kybernos David Mora (@kybernos) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mandé DM, pero no hubo respuesta. De todas maneras ya quedó, fue uno de sus trabajadores que me desconectó cuando le vino a instalar a un vecino

  • orchidex Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando en casa ¿Y el técnico que iba a venir hoy a las 1000? (Luis Angel Jiménez Chava) ¿ustedes creen que uno puede estar ausentandose del trabajo?

  • LopetsA Alets Lopets (@LopetsA) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar

  • grimaldo_rangel Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • orchidex Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿qué onda con mi servicio? ¿De qué me sirve estar conectada "sin Internet"? Mañana hago HO no puedo estar sin Internet, pagamos por un servicio.

  • xiansarabia No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫 (@xiansarabia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, me podrían ayudar con mi servicio, llevo 3 días sin internet ni línea telefónica. Su chat y el 050 no me dan respuesta.

  • HugoMolinaMx Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

  • JJesusEsquivelS @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

  • mishag0074 Мiguel M. (@mishag0074) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Desde el jueves reporte mi falla de línea y módem de @TELMEXSoluciona y que el tiempo de atención para mi reporte está "programado" hasta mañana. CHTMR @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @romagava @arturoelias @romagava, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.

  • isabeltfp Isa (@isabeltfp) reportó

    @TELMEXSoluciona esto ha sido muy largo...seguimos con el problema en la conexión: señal intermitente. Ustedes han llamado, conocen el problema, enviaron un técnico que recomendó configurar la velocidad con el nuevo modem , pero ha sido imposible comunicarse.

  • leveatan IGN Santillan (@leveatan) reportó

    @TELMEXSoluciona una hr.escuchándo una grabación de vic telmex y voltea la roseta.y nadien atiende en el 8001232222.que es eso de victelmex y la concha de su madre que nadien responde .y atiende sus fallas de su servicio pésimo que MOROSIDAD DE SU PARTE

  • rosa_yael Yael De La Rosa (@rosa_yael) reportó

    @Telmex @infinitum No contraten nada con Telmex😡 ni si quiera puedes usar los servicios de streaming por que el internet es muy lento 😡

  • LuisaaPadilla Luisa Padilla (@LuisaaPadilla) reportó

    Tengo 6 días sin internet, bueno ni línea telefónica que nadie la usa pero creen que es JUSTO? @TELMEXSoluciona ESTOY HARTA del pésimo servicio que brindan, tengo 5 días llamando a servicio a cliente para que arreglen esa mugre y nada 😒

  • aledestefanoa AlexDS (@aledestefanoa) reportó

    @TELMEXSoluciona Igual que ayer sin respuesta

  • pachame Pablo Chávez Meza (@pachame) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, sólo para saber cómo va mi reporte de me d n el servicio de Internet por fibra óptica para recibir los megas que estoy pagando

  • realgmc1988 Guillaume Morales (@realgmc1988) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo ya 3 días sin servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono o chat y nada necesito solución ya que yo trabajo de casa como muchas otras personas

  • AlessandroGayo1 Alessandro Gayosso (@AlessandroGayo1) reportó

    Solo bonificaron 38 pesos por todo un mes que nos tuvieron sin servicio? Y ahora otra vez sin servicio, son una porquería @Telmex

  • AlessandroGayo1 Alessandro Gayosso (@AlessandroGayo1) reportó

    @TELMEXSoluciona son una porquería