¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 28: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y seguimos sin servicio de teléfono desde el Miércoles y no se ve que ustedes quieran hacer algo. @Profeco
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anticorrupción
(@EL_COMPAYITO) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada al cel y el de Telmex dudo que tengan forma de comunicarse pues por eso es la queja, la línea no sirve
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Enrique Vargas Anaya
(@ENRVA) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el viernes no funciona mi servicio de internet.
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El Morre Compañere 😑
(@Dieg078) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@laishawilkins Izzi en definitiva no es, Telmex me parece puede llegar a tener buena calidad en el servicio, pero al momento de tener alguna falla, tardan más de 1 semana en atender y Total Play, creo que podría ser lo menos peor, pero la vdd es que ninguna tiene servicio 100% de calidad...
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Leví
(@anidemivel) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona con quien tengo que hablar. Tengo dos semanas sin línea telefónica y no me dan solución. Sus chats es wazzap son una ****** y por teléfono siempre me mandan para allá. Estoy harto de no tener solución por parte de ustedes
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Rubén Martínez
(@Rubiroba) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿ahora cuál es el pretexto para no tener el servicio por el que estoy pagando?
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya 1 día completo y contando sin servicio y sin ayuda de ustedes
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Chris Ferrer
(@chrisfer_007) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente falla integral tanto en línea como en Internet # 5555871520 en la, segunda vez, a la tercera me cambio a, @ayudaizzi @Profeco
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez la misma @TELMEXSoluciona la falla sigue y ustedes nomás nada!!
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Col. El Capulin AO
(@ElCapulinAO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta peor. No gracias.
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! 15 días y contando y siempre la misma respuesta!!
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y pues ya una semana se cumple sin servicio telefónico y lo peor son atención de ustedes, puras palabras de qué están viendo y nada más no mandan a un técnico, eso demuestra el interés por sus clientes @Profeco
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Delia GómezNavas
(@Deliagnch) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuando tengo conferencias por video a veces tengo problemas con la comunicación, se congela la imagen. Opté por solicitar un módem adicional al de la familia.
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex pedí una reconexión por cambio de dominio hace días y nada. En el teléfono es imposible hablar con un asesor. Qué se hace en estos casos @TitoVilla1982 ? Ahora que te has vuelto experto…
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Carlos Ibañez
(@HAVRE1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@yosaleth @TELMEXSoluciona A mi me va perfecto, el mejor servicio en relación precio-calidad, aquí el tema era error de conectividad con Google @Chromecast
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Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA @infinitum LENTIUM @Telmex MIENTE. 18:44 horas del día 8 de mi primer reporte. Un día MÁS DE BURLAS Y “promesas” de solución de “servicio” el estar en las GARRAS de este #monopolio es FRUSTANTE. Y dicen que hoy no queda por horario del área técnica.
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Alberto Franco ®
(@btofran) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se paso pagar el teléfono, se pago este fin de semana y aun no contamos con servicio de Internet. ¿ Que procede @Telmex ?
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Las mismas de todos mis reclamos, que pasa con el servicio y porque tardan tanto para solucionarlo, así deverian de estar para los pagos, haciéndose patos
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Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
ASCO EL SERVICIO DE @TELMEXSoluciona Antes SI SOLUCIONABAN, hoy no sé qué les pase @Telmex @IFT_MX
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sonrisiento
(@sisoytavox) reportó
Día SIETE sin Internet en varios locales incluido el de mi trabajo. Patético @TELMEXSoluciona se limita a lamentarlo y decir " hay problemas en la zona que están resolviendo". Hace CUATRO DIAS levantaron postes y cables derribados y aun así estamos sin conexión en ninguna línea
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RealQZD
(@Queenzcrad) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llamaron y que mal servicio, mi cita era hoy, quiero mi servicio hoy, ¿quien puede solucionar?, ¿para je me llaman todos los días insistiendo en las citas si no cumple?, para que me llaman si no tiene conocimiento ni solución.
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Valquiria
(@Herguk11) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días, desde la semana pasada no tengo servicio telefónico ni Internet, solicito un reajuste en el cobro del servicio. @Profeco
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Antonio Sardina
(@tonosardina) reportó
@TELMEXSoluciona quise cancelar mi línea 552223-1091 y me convencieron de cambiar de domicilio. Pedí el plan básico de 189 y me están cobrando 3 meses de 499 y no me ha llegado ningún recibo. Qué puedo hacer!!
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Mariano Ruiz
(@Mariano85021269) reportó
@Profeco como tengo que hacer para denunciar un pésimo servicio de @Telmex en Solidaridad? 4 días sin internet y siguen sin darme respuestas
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Jason
(@Jason07114779) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, quería reportar que en la calle principal del barrio donde vivo, alguien chocó y tiró los postes de teléfono/internet y no tenemos servicio desde el domingo. Urge que vengan a reparar el servicio.
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Sandra Suárez
(@Sandiscmath) reportó
De nuevo, sin internet. Según es porque me cambiaron de módem y no está actualizado. Pero no lo sé Rick... Ya con hoy son 3 ocasiones en el mes. Urge el servicio, no son vacaciones @Telmex @TELMEXSoluciona
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Hiram Samario
(@SamarioHiram) reportó
@TELMEXSoluciona Es que no se que proceso tienen que agilizar, simplemente es agendar a un técnico para que venga a instalarme el servicio, no tiene mayor ciencia, lo que más me molesta es que ya nadie me contesta en el 800123222 ya directamente me redirigen a “los canales digitales”
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Olga Arroyo
(@b_olga_arroyo_c) reportó
@Telmex me dejan constantemente sin servicio de Internet, ahora no tengo línea telefónica, de verdad que siguen siendo un dolor de cabeza... De que sirve pagar un servicio que sigue siendo nefasto??? 😡😡😡
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DeAnda
(@andavace) reportó
12 horas sin servicio de @infinitum y ni si quiera dan una hora estimada de resolución. Pésimo servicio al saliente en @TELMEXSoluciona y @Telmex