Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 6 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 15 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

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  Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 30 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

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  betobebeto10 (@AlGusano102) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Buen día no me han dado solución de recorrer hacia afuera el poste Que está dentro de la propiedad o de darme $ por la renta aparte ya se está colocando la barda el cual quedará dentro y la otra están por poner pavimento.????

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 35 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via chat me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

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  Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @profeco ENTIENDE QUE MANDES TÉCNICO, ESO ES LO QUE QUIERO, QUIERO EL SERVICIO POR EL CUAL ESTOY PAGANDO ART. 7 BIS. - El proveedor está obligado a exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor.😡😡

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

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  talin (@elnoamigos) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

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  Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Helbertf08a @TELMEXSoluciona en mi caso serían al menos $400.00 cada mes Sí no reclamará ya ma habrían robado $4,000.00

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  Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 60 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Dejate de disculpas y agiliza mi internet, pesimo servicio dan, no cabe duda que tendre que cambiarme a otro servicio de internet que brinden mejor que ustedes. Pesimo servicio

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  Diana Flores (@DianaFloresS6) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin servicio de internet, a pesar de haber levantado el reporte desde que inició la falla. Es necesario nos ayuden a dar solución. @Profeco

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  La Marquesa del visillo 🪟🚪 (@PoisonedOlives) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hace rato que no tengo servicio de internet @infinitum ya reiniciamos el modem y nada. Me ayudan?

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  Eliezer Morales (@Eliezerz77) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Para que se paga si no hay servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @csanchez8312 @csanchez8312 Hola, con gusto te ayudo con el inconveniente de la app. Por favor, ¿me podrías proporcionar tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico? Quedo en espera. Vanessa P.

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  patriciogz (@patriciogz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona por segunda ocasión en este mes sin servicio

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  Gaby de sangre Mixe y Maya. 😉😉 (@GAMAGS) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente me quede sin WiFi, siempre es lo mismo. @infinitum

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  Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que lo solucionen pronto, ya que para enviar recibo de cobro lo hacen a mitad de mes y no me parece justo que pague a tiempo y ustedes ni se dignan en restablecer servicio de internet. Pesimo servicio

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  Ipa® (@IpanemagirlBing) reportó hace 22 minutos

  La fibra óptica evitará problemas de internet me dijeron para hacer la transición. Y ya van dos veces que falla el servicio en pocos meses. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  🌙light (@silvia_gisela) reportó hace 24 minutos

  un mes fallando el internet, una semana completamente sin que agarre y los de @Telmex @infinitum no se dignan a arreglarlo o contactarnos aún teniendo dos reportes con folio 🖕🏼🖕🏼 chsm