¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 12/29/2025 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 6 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

alitasan 😍♥️♥️😘 (@alitasan2686) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Harta de la ineptitud de los "asesores" y "técnicos" de @Telmex NO han podido reparar el cable que tiró el árbol qué se cayó afuera de mi domicilio 🤬🤬🤬🤬
Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona a la espera de que llegue el técnico, después de 24 horas sin internet.
Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando.
Anna (@gabrielle_ana) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya te pasé los datos, cómo te comento me urge que se restablezca mi servicio. Qué sigue ??
Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se solucionó, pero presento mi queja hacia la persona que se comunicó con mi mamá, ella es adulto mayor y la srita, casi le exigía que le diera los datos de las entradas del módem, ella sufre miopía magna no puede ver esos números, en vez de apoyarla le exiguen. POR DIOS!!!
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me puede apoyar con un problema que no se ha resuelto desde hace 15 días terminación 472 cp 52987
MarGomez (@mar_rosgom) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum
Denisse BT (@Denbt) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #DemasiadoTarde gracias pero ya me lo instalaron desde el lunes, este trámite ahora si me dejó un mal sabor de boca, que mala logística tienen. Lo único bueno son los técnicos, ellos si atienden rápido las peticiones y cumplen con su trabajo.
Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Telmex está obligado a solucionar el problema pues es un servicio pagado, y si es una persona mayor deberían buscar alternativas para darle atención, le dijo a mi madre, "si no me da los números no puedo hacer nada para resolver el problema" ESTÁN MAL!!!
Anna (@gabrielle_ana) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no te has comunicado y en este momento procedo a cancelar el servicio con uds.
alitasan 😍♥️♥️😘 (@alitasan2686) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex fabulosa su ineptitud, llevo 5 llamadas y todos me dan pretextos diferentes, 2 números de reporte y no me dan solución, lo peor es que NO ENTIENDEN QUE EL PROBLEMA ES EN LA CALLE, NO DENTRO DEL HOGAR!!! Y encima de todo, se molestan!!!! @AtencionProfeco @Profeco
MarGomez (@mar_rosgom) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum
José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. SIN SERVICIO Y NO HAY NINGUN AVANCE ¿ACASO NO HAY SERVICIO TECNICO DE Reparaciones? @galvanochoa @julioastillero
Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ya para que seguir discutiendo con alguien ficticio toda la semana me dejaron sin internet. Cada 24 horas me mandaban a un técnico ficticio. Que asco de compañía. No solucionan nada. Solo juegan con el tiempo de sus clientes.
•• Adri@nA •• (@AdrianaMejiaGT) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona está fallando el servicio de Internet? Me pueden apoyar por favor!
Mamberto Kbrown (@MambertoK) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum
MarGomez (@mar_rosgom) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex asco de servicio una semana solicitando que reparen mi servicio y nadie puede resolver @TELMEXSoluciona @Profeco
jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Urge restablezcan la señal. @PesimaAtencion
kurayoshi (@kurayoshi21) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
Anna (@gabrielle_ana) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Me urge restablecer mi conexión a internet @TELMEXSoluciona me pueden apoyar , por favor ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Moisés (@mokiwis) reportó hace 3 minutos
@RaulCedeno @TELMEXSoluciona @Telmex Pícale a la opción de “ajuste a mi recibo” ando igual. Llevo dos semanas igual que tú. Ni récord son 43 días sin servicio.
dikua joyería (@dikua_jewelry) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Mi página web está en línea de manera intermitente, hay algún problema de conexión o intercambio de información entre Wix y Telmex, lo cual no permite que alguien que está entrando desde su servicio acceda a mi tienda, es increíble que suceda ya por 5a vez en dos meses.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@mokiwis @mokiwis Dame la oportunidad de revisar tu servicio, indícame si el número terminación 919, es vigente para canalizar tu línea Telmex, de lo contrario envía la correcta a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y el nombre completo del titular. - Elizabeth C.
Antonio (@Tone_Pozos) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Y me quedé esperando.
José Eduardo (@lalo_rmzvilla) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte 42131925. La solución que espero debe ser expedita así como ustedes piden el pago por un servicio que hasta ahora, no estén prestando porque NO TENGO INTERNET.
chimalli.ac (@chimalliac) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona que hacen con el Internet?! El servicio está pésimo!! Horas y no responde!!! 😡 😡 😡
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@Alejandro0398 @Alejandro0398 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
Antonio Chavez (@that_was_epic) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo 2 días comunicandome con usedes por Twitter DM, WhatsApp, y hable con 3 de sus representantes en los últimos 2 días, ustedes tienen toda mi información y sigo esperando que me llamen. If you guys were interested in reaching out to me you would've done so already.
Rob glez (@hades_glez01) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona @lalo_rmzvilla Te recomiendo que interponga tu queja ante el @IFT_MX para que te apoyen en la misma
Rob glez (@hades_glez01) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona En caso de continuar con esta situación procederé c9n las previa ante el IFT Y Profeco