Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Internet	hace 9 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me puede apoyar con un problema que no se ha resuelto desde hace 15 días terminación 472 cp 52987

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  peluso272 (@peluso272) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Hola En efecto, ya es un mes que empece a pedir su apoyo, ya pague lo correspondiente a mi servicio y me cortaron señal..... Que pasa sigo esperando su llamada

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  Carolina F1gueroa (@f1gue_caro) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @anaorttiz @mexicogp Ya te vi sonando tu teléfono porque la gente se queja en Escudería Telmex xD jajajaja

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona me ayuda con un servicio en col obrera CdMx está al corriente 55****0366 no tiene servicio de internet ni línea óptica

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 19 minutos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

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  Ubertona (@ubertona2) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 26 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 36 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

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  Elias Archundia (@eliasarchu) reportó hace 37 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

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  Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

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  Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 50 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!

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  Leo Martz (@leontruelove) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?

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  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 53 minutos desde La Concepción (El Escobal), México

  @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Todo Yucatán Asi esta me cambiaron moden por uno peor usado y descompuesto estamos con fallas en internet en las carreras gastan y no mejoran servicios de los que pagamos

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie siquiera intenta resolver, que el folio fue cancelado Es en serio? Me tienen cautiva porque ningún otro proveedor da servicio aquí. Es inhumano lo que hacen.

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isaac Neri ® (@iSaac_LXXXIX) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @vladimirgarcia @hectorslimseade •Va una semana que solicité cambio de domicilio •El técnico acudió y dijo que en 20 torres no había disponibilidad y dió un lapso de 72h para búsqueda intensiva •Tres técnicos dijeron que ya venían en camino y nunca llegaron •Ahora dicen que puede tardar hasta 60 días 😡😡😡

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  kat (@katkato16) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona la linea e internet de mi abuela están teniendo problemas y me dicen que en un máximo de 3 días se contactan para agregarlo... Es neta???

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  Dirty computer (@Enilonxcx) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No me deja enviarte mensajes privados, como le hacemos? Me urge que lo arreglen

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  Eduardo Sanchez (@Eduardo_iGSR) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de Internet y no hay una sola persona que pueda resolver. Sus bots no son funcionales y solo repiten el mismo mensaje que el servicio estará listo a las 10am cuando en este momento son las 6:42pm… a que hora darán respuesta?

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  onomatopeya (@onomatopeyame) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eso llevan diciendo todo el dìa! Cuatro dìas sin servicio no mamen!! Igual y si contrato con la competencia me instalan más rápido y boto su servicio de cagada.

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  Frases DESmotivadoras Ragnar Lothbrok 👑 (@ManQueResuelve) reportó hace 18 minutos

  Hoy Telmex aumentó la velocidad de todos los paquetes, el mas barato de 389 ya da 200 mb de descarga alv. Pd: Solo aplica si se tiene fibra óptica y es cosa de reiniciar el modem

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  Estefi Suárez (@EstefiSuarez) reportó hace 19 minutos

  Hola @Telmex @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin internet en mi casa, en la colonia Rincón Colonial en Atizapán de Zaragoza, varios vecinos han reportado la misma falla pero sin respuesta de ustedes! Nos podrían ayudar? Folio: 777718

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 20 minutos

  @Telefonia_MX Yo llevo casi una semana sin servicio de @TELMEXSoluciona y siguen sin decirme exactamente cuál es la dichosa falla, pero tampoco se molestan en mandar a su equipo técnico a realizar una revisión en la zona que supuestamente está siendo afectada.

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  A. West (@Alex___west) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi señal esta horrible. Lentísima desde la mañana

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  BabyYoda (@BeibiYoda_) reportó hace 31 minutos

  Hoy amanecí sin internet, metí reporte y resulta que fue un corte general en la zona. Así que salí de casa para trabajar y me encuentro con la sorpresa de un aumento de velocidad. Tenía 150Mb/s pero no me quejo. Ahora espero que avisen antes de hacer los cortes @Telmex @TELMEXSoluciona