Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 13 minutos
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge

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  Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Me pregunto si es una estrategia para robar a sus cliente al menos $200.00 por recibo telefónico Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex Siguen sin resolver este reclamo De verdad sus sistemas son tan malos?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 12 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 18 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

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  Alejandro Garcia (@dende26) reportó hace 18 minutos desde Los Manzanos, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

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  Mac (@Maariiell) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin teléfono ni internet, ya llame 3 veces y no me solucionan nada, me urge estos servicios porque son mi medio de trabajo.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 24 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan

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  Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.

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  Ubertona (@ubertona2) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???

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  Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Si me hablaron pero solo para preguntar cómo en todas las ocasiones que si tenía servicio es ridículo que pregunten eso cuando ya llevo 6 meses que no tengo servicio

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  Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 30 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!

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  Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 42 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 44 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

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  Elias Archundia (@eliasarchu) reportó hace 45 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

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  Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco

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  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 54 minutos desde La Concepción (El Escobal), México

  @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Abuela Et (@JenMex1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona #ahiteencargo llevo 3 días sin servicio... Este es elnúmero de reporte: 56128436..

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  A. Ramirez (@_angelrmz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi wifi. Necesito levantar un reporte ya tengo todo el dia esperando y sigue sin restablecer el servicio

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  Pequeña Salazar (@PequeOpina2) reportó hace 6 minutos

  Llevo desde el sábado reportando fallas en el servicio de internet de @TELMEXSoluciona no me logran ayudar y el servicio no permite. Trabajar. Gracias a Telmex, llevo toda la mañana cambiando de centros comerciales para poder tener internet. De dónde creen q sale su pago?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @gabysancue @Telmex @gabysancue Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando para apoyarte en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Laura P.

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  eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Con razón Slim ya quiere arrojar la toalla, ya exprimió al máximo sus anticuadas tecnologías y siguen gestionando como en el siglo pasado... Mejor que se dedique a seguir cobrando por usar los baños de Sanborns Coyoacán, que por cierto ya también necesita mantenimiento

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  Master 23 (@manuelbecerra23) reportó hace 7 minutos

  @Telmex ayuda por favor una semana ya sin internet cita con técnicos que no han venido

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  Camilo Nolasco (@CescNolasco) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No pues sigo esperando la llamada, igual que a sus técnicos, nomás nada, 18 horas sin servicio y contando

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  Humberto (@humberto0657) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum INVITO A LOS INTERESADOS A QUE CONSULTEN EN PROFECO, PARA MUESTRA: NO RECIBI SERVICIO DURANTE 7 DÍAS, CADA DIA LLAME Y NADA, CANCELÉ VIA TELEFONO EL PASADO VIERNES, NO LA APLICARON Y HOY ME INFORMAN QUE MI SERVICIO ESTA ACTIVO, A PESAR DE NO RECIBIRLO Y HABER CANCELADO😱

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  ✨Star Guardian ✨Teemo-ty Chalemen (@NoNoSoyAndres) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya van 2 Dias completos sin internet y no he tenido ninguna solución, el sábado me dijeron que el domingo quedaba , el domingo que el mismo domingo, lunes que lunes, y ya hace 20 minutos me dijeron que hasta mañana, de que se trata esto?

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  Mαrthα Rdz (@eternamentirosa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Me quedé sin internet el día de ayer, hice lo que me indicó el bot y sigue sin funcionar. Marca en rojo el foco de "LOS" investigando por mi cuenta es falla en la fibra óptica. La solución me la tienen en 72 horas, pero aquí se trabaja a diario con internet 🥲