¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 12/06/2025 18:10

diciembre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 22 horas
Magdalena Contreras	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por fin consigo que alguien me responda, después de 12 horas de intentar reportar la falla, y ahora salen con que TRES DÍAS!!! CHINGUEN A SU MADRE!!! Mi número de reporte es 13320739. Tienen menos de 24 hrs para solucionarlo. Y me refiero a PERFECTAMENTE BIEN.
Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5555165251 desde el 19 de junio sin servicio de internet mandan al técnico y dice ser otra área que soluciona son la gente del mañana
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes como siempre no solucionan ni madres. 4 llamadas que se cortan mientras trato de hacer el reporte por el PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET QUE TENGO!!! No mamen!!!
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 16 días sin servicio pueden o no pueden reparar la linea, eso sí llamada para avisarme que el pago estaba por vencer @
charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sin internet @TELMEXSoluciona ahora cuál es el pretexto de la falla
el alecs (@aLeCs182) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo 4 días con internet muy lento. En ocasiones se va la señal.
Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio con saldo a favor 55 5516 6718 sin servicio
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tu disculpa no me sirve de nada
Orlando Gomez (@SUPERGATONIEVE) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @IFT_MX me apoyas con @Telmex pues @TELMEXSoluciona no me soluciona nada, más de una semana para un cambio de domicilio y es 2 casas adelante de la misma calle #PurasFallas @arturoelias #Quetedigo también soy @DishMx en recibo @Telmex 💔💔💔
Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me lleva la ching..a quiero trabajar y el infame internet no sirve, PÉSIMO SERVICIO, LAMENTABLE, su atención es una VERGÜENZA 😡🤦👇
Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@telmex son un asco, quiero cancelar el servicio de @ClaroVideo @ClaroVideoMx que nunca pedí que me lo incluyeran. Y llevo mas de 2 semanas intentando llamar a su linea de atención para cancelar y no contestan @Profeco
Tan (@tannimf) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex hola para variar no entra la llamada en su call center, ES imposible hablar con un SER HUMANO!! por favor necesito info sobre cómo llevar acabo la cancelación del servicio! Gracias
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ahora no tengo servicio
Yad (@Rutileando) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que no solucionas nada. Tengo que trabajar y el wifi sigue intermitente. Haz tu trabajo y resuelve
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 14 días sin servicio, no llaman, no resuelven, pero si cierran el folio de reporte, necesito solución @Profeco @hectorslimseade @Telmex
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y ahora me dejan sin servicio de plano!!! Ahora ya no es intermitente, es NULO!!!
Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @infinitum PÉSIMO SERVICIO, LAMENTABLE !!!! 😡😡 @Profeco
Alba Luz Juárez (@AlbaLuzJuarez) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona favor de atender mi reporte 🤨 sigo sin internet ni servicio telefónico. @Profeco
JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona hoy un técnico viene a reparar un servicio y nos deja a 3 casas sin internet!, rompe la fibra y dice que él no fue, dentro de un registro que solo él tiene acceso, -coincidencias- ahora cuando solucionan a los otros 3 que trabajamos y estudiamos desde casa! URGE
Zolanghe (@Zolanghe) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@morradelxix @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona es lo peor del mundo. Me dejó un mes sin servicio porque no sabían cómo reparar su estupidez.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona llevan 3 años con su copy paste y un servicio deplorable
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos
@neonstreett @neonstreett, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@ItsaBlaackbird @ItsaBlaackbird, hola buen día, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Don Felipe Muñoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 9 minutos
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex Hola ift, ya esta mi inconformidad, pero tienen 21 días para resolver, esta peor....
Cordobita 1 (@Cordobita1_) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Gracias, ya se restableció el servicio. Supongo que las condiciones climáticas afectaron
Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó hace 23 minutos
@LAVOZENALTO @izzi_mx @ayudaizzi Ta igual bro falla parejo todas las compañías yo tengo telmex no dan la velocidad y si ya tienes fibra de igual forma falla
儚い yamm Ivs fer🍀🏖 (@sungyamm) reportó hace 24 minutos
creo que hoy no estaré muy activa mi internet telmex me falla horrible desde ayer
Chaay Rodriguez (@ItsaBlaackbird) reportó hace 26 minutos
@Telmex ¿cuando vendrán a darle seguimiento a mi reporte? Llevo una semana sin el servicio y 3 fechas compromiso que no fueron cumplidas.
Don Felipe Muñoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona Baja baja baja baja baja que risa me da su contestación robotizada.
Efrain Alejandro (@EfrainA91701004) reportó hace 28 minutos
@infinitum Que bueno que ya voy a dar de baja tu Internet de ******, solo somos tres en mi casa y aunque nadie lo esté usando me va de la *****, no vale para pura ***** tu Internet