Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 12/19/2025 10:15

diciembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • DanniGC27 Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

  • yax_sadjspeed YAX (@yax_sadjspeed) reportó desde La Concepción (El Escobal), Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

  • danielortegacam Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

  • sugarglass_ 🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡

  • Panaleco Elmo Noso (@Panaleco) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

  • marysanchez2204 ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

  • Santos9Daniel Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

  • Sofialiceaga Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 6 horas tratando de reportar falla en mi línea y nadie me soluciona

  • Sofialiceaga Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio

  • paolasag Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

  • acalvillo16 Adita (@acalvillo16) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex hola! Ya escribi x face,WhatsApp, ya hablé por teléfono y no me dan respuesta :( me da tristeza x q no llevo ni un mes con Uds y no dan seguimiento ojalá x aquí den respuesta

  • salinaseduardo1 salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

  • salinaseduardo1 salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

  • trujillo52341 Chiiicharock (@trujillo52341) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

  • __adrianleyva Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

  • Claudio59420261 caludencias (@Claudio59420261) reportó desde Santa María, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.

  • alejandromena4 alejandro (@alejandromena4) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.

  • DiCarey_23 prietty woman 💜 (@DiCarey_23) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Hace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Moonkypsic Aracely Moonky 🇲🇽 (@Moonkypsic) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy intentando pagar mi recibo por la app pero declina mi pago. También salió un aviso de q supere mi número de intentos. Ya llame al banco y me informan q ellos no reportan problema con la tarjeta. Help

  • entek3 EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó

    @YazminB56258465 @TotalplayAyuda @infinitum Es bueno que te den el servicio.

  • the_w2ho william hho (@the_w2ho) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya perdí la cuenta de cuánto tiempo llevo sin servicio y sigue con el mismo discurso

  • Moonkypsic Aracely Moonky 🇲🇽 (@Moonkypsic) reportó

    @TELMEXSoluciona odio a tus bots q no dan solución y solo espamean 😒😒😒

  • Alejand38234021 Alejandro (@Alejand38234021) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo varias semanas esperando la conexión de un servicio que quería contratar me comentan que la manguera subterránea por donde va la fibra optica esta tapada y ahora me piden que contrate un proveedor a mi cargo para poder destaparla, folio 066861047.

  • Ckoala Clau Saldivar (@Ckoala) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias Monste! Van 4 reportes y 3 cambios de modem, mientras yo sigo teniendo que ir a la oficina porque no puedo trabajar desde casa, por eso quiero el cambio.

  • Guiller24663444 Francisco Sotobosque (@Guiller24663444) reportó

    @infinitum Lo que estoy descubriendo es que me hacen esperar " tres dias naturales " para atender mi solicitud de servicio por tener caido el servicio de internet, y en cada intento de reporte contesta una estupida grabacion diciendo que ya cuento con un reporte, mientras sigo sin servicio

  • Adrian_Ruiz_S Adrian Ruiz Soriano (@Adrian_Ruiz_S) reportó

    @YazminB56258465 @Megacable @infinitum Es igual de pésimo, de hecho es peor!

  • Moonkypsic Aracely Moonky 🇲🇽 (@Moonkypsic) reportó

    @TELMEXSoluciona te repito: el bot q contesta por DM no m esta ayudando. Tu aplicación es la que me indica q excedí intentos para pagar y en el portal no he podido iniciar sesión desde semanas anteriores aún cuando cambio contraseña.

  • yzaknura Yzak Nura (@yzaknura) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando tu llamada, tengo mas de 3 horas sin servicio!