Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 28 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 9 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

• 
  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Desde las 8am no tengo Internet @TELMEXSoluciona zona Atizapan de Zaragoza Alguien tiene intermitencia/falla en su servicio por esta zona? Cómo siempre su servicio a clientes en línea deja mucho que desear...

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 24 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan

• 
  Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @profeco ENTIENDE QUE MANDES TÉCNICO, ESO ES LO QUE QUIERO, QUIERO EL SERVICIO POR EL CUAL ESTOY PAGANDO ART. 7 BIS. - El proveedor está obligado a exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor.😡😡

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 49 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

• 
  Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Es mi número celular no he tenido ninguna llamada de ustedes, más que la que yo hice no se preocupen así como demuestran desinterés a mi también ya no me interesa su servicio voy a cancelar

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 52 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 55 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

• 
  juls aguilar (@julssaguilar) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Josesito (@Josesit55494829) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Buen día. Desde hoy por la mañana estoy sin servicio de internet ni línea telefónica (fibra óptica). Y la señal en los últimos días ha sido muy mala, intermitente. Envío DM con información

• 
  Carlos (@GuzOlmos) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Cual es la solución? No es actualización que ya esta actualizada mi app

• 
  Ara Cortez (@Arache_Miranda) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito reportar una situación y no me responden vía telefónica ni por chat... ¡Ayuda!

• 
  Miguel🚬🗿👅 (@MetroMaha) reportó hace 10 minutos

  @Totalplay,quiero cambiarme con ustedes porque Telmex es una **** basura llena de incompetentes bastardos que no sirven para nada

• 
  Alexxandroii (@AlexGrayeb) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero que "avances" van a tener? Si ni siquiera me han contactado para tener detalles del problema?!

• 
  ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó hace 13 minutos

  Y siempre pasa on @Telmex... Encima de que su velocidad es cagada, se cae su servicio. @TELMEXSoluciona cuánto tiempo será esta vez? #telmex @Profeco

• 
  mario garcia (@o_diosito) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Se acaba la tarde y @TELMEXSoluciona nuevamente incumple con la cita de sus técnicos para solucionar la falla en mi servicio, 8 dias de pura palabrería.

• 
  ∮ C€§@ЯIИ (@Cesar_HdezG) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿El tiempo de reparacion del servicio se descuenta del pago?, la pregunta es porque la contratacion de internet es todo el tiempo y me responden que el servicio estar de 1 a 3 dias. Pesimo servicio, debria ser maximo 24hrs.

• 
  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso espero, pero ya ni me hago ilusiones tiene como tres horas que se fue el servicio. Ya se que no trabajan el fin de semana. Y a su técnico que vive aquí cerca siempre lo veo visitando a la familia. La última vez fueron 12 días. ¿Esta vez cuánto será tres días o tres semanas?

• 
  Efraín Morales Petricioli (@Petri57) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya se restableció el servicio, gracias 🙏