Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 01/11/2026 10:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • ziggy_stardust2 ★𝒶ĹάĎᗪ𝕚𝓝★ (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor con el servicio no ciento con Internet y al reiciar el módem se mantiene igual.

  • Diana_namo Diana Nava (@Diana_namo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @tiopedritosola @TELMEXSoluciona Yo estoy igual sin respuesta desde hace más de 14 meses,(más de un año) de robo por cobros en canales que nunca contrate, es más ni la aplicación tengo activada, sin una respuesta de @TELMEXSoluciona. ¿Qué está pasando? Cada vez peor el servicio.

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

  • fnvillarreal Fishbert (@fnvillarreal) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ChairoNuclear @DonVocero Si pero que crees allá no las administran los políticos corruptos mexicanos del #primor que empresa que tocan la hacen ******, paso con la banca en los 80's, Telmex era una porquería... Y así varias más... Allá tienen otra mentalidad otro chip.

  • vruizgo Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el servicio de telefonía e Internet de mi mamá no funciona mando Dm

  • sayair1 Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Estoy en la espera de que @TELMEXSoluciona me solucione dichos cobros que no contraté.

  • Fervelez001 Fernando Canales (@Fervelez001) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, ya envié todos los datos solicitados, espero su ayuda para poder ir el día martes a Rectificar mi Denuncia contra el agresor.

  • Vernica52908377 Verónica Robles (@Vernica52908377) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día aún no me dan solución, apoyo por favor. reporte del servicio TELMEX:5591298862 FOLIO:48334595 se registro:17-04-2022 17:38 hrs.

  • edgarglucio Edgar Gtz Lucio (@edgarglucio) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, hoy tampoco se presentó el técnico a mi domicilio ni me llamaron. Les pido cierren el folio que traigo para proceder a cancelar el servicio. Llamé a cancelaciones y me dieron el sig. folio de escalamiento: 29097626. Entiendo que no puedo cancelar con queja abierta.

  • CesarCabrer4742 César Cabrera (@CesarCabrer4742) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Se cayó Telmex?

  • edgarglucio Edgar Gtz Lucio (@edgarglucio) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge que cierren esta queja para cancelar, en verdad. No puedo más. Les llamo y me dicen que no puedo cancelar el servicio porque tengo una "queja abierta". @Telmex

  • JackAngel0 Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @andreslutsen x2 estoy pagando menos Mb de los prometidos y su conexión es igual de inestable que Telmex. 🫤🫤 Lo único bueno es que Telmex es muchísimo más barato.

  • DanielRosasH DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀

  • dende26 Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

  • sayair1 Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Me podría ayudar para cambiar mi paquete infinitum? Ya que en la app telmex no encuentro un paquete que me interesé, megustaria que me hablara un asesor. @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #Telmex #ayuda

  • sayair1 Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    En la app de "Mi Telmex" no te deja cancelar el servicio (simplemente no se puede) con los asesores tampoco solo te redirige a un bot y después a otro bot de WhatsApp y a sí en un bucle. #AYUDA #TELMEX @TELMEXSoluciona

  • jcruzpon Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quedo en espera.

  • Ita_zabi Flor de lluvia (@Ita_zabi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @Telmex @Profeco Ya tengo una queja por el servicio que no me dan pero no es posible cancelarlo

  • caromanmay karo (@caromanmay) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum no tengo servicio y su servicio al cliente es malisimo...

  • libeloid Libeloid (@libeloid) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @beltrandelrio Actualmente sigue siendo malo, mis familiares tienen #infinitum por la línea telefónica e #izzi. El de #Telmex se cae cada 15 minutos, el otro no.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • saulcrespo12 Saúl Crespo (@saulcrespo12) reportó

    @TELMEXSoluciona 3* día sin servicio 😡 y sin ninguna respuesta…

  • AndresVirgen21 Andrés Rodriguez (@AndresVirgen21) reportó

    @infinitum Puras mamadas, el Internet que ofrecen es más lento que la tortuga.

  • carinanovakova1 Karen Novakova (@carinanovakova1) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme con telmex por telefono , via email , via whatsaap y no llego a ninguna parte, solo me envían algunos enlaces que no son útiles y no hay forma de comunicarme con nadie, algún sistema virtual sigue enviándome respuestas inútiles, mi problema no result

  • ROMIDEMON IROM (@ROMIDEMON) reportó

    @joluazga2 @Telmex q mal Amigo así es de nefasto el servicio de @Telmex

  • xRuule FernandOW 🦕🦖 (@xRuule) reportó

    El peor servicio al cliente con rn que tenido que "apoyarme" sin recordar Telmex creo que los de #SHEIN , responden un mensaje donde no informan nada y lo hacen cada 24 hrs. Alguien que sepa que puedo hacer? Me cobraron y se "cancelo" mi pedido.

  • FiruLAD Ricardo CG (@FiruLAD) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguna noticia?? Sigo esperando

  • The_Loot_Knight Mictlantecuhtli 💀 (@The_Loot_Knight) reportó

    No puedo ser la conexión horrible que das, @TELMEXSoluciona. ¿Puedo pedir un cambio de módem?

  • MiguelT56850525 Miguel Torres (@MiguelT56850525) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que personas de total play cortaron mi cable de Acometida y me dejaron sin servicio.

  • Judacryse Angelica SdI (@Judacryse) reportó

    @TELMEXSoluciona Regresenme mi velocidad de internet ya casi van 2 semanad

  • FcoZarateA Francisco Zarate (@FcoZarateA) reportó

    @58EmmaZ No cabe duda que #Telmex @Telmex da un pésimo servicio y atención a los clientes