¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 11 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 23 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde ayer tengo ese problema, me llaman y me cuelgan y dicen que ya atendieron mi solicitud

• cesar perrin (@perrin0309) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telmex llevo dos semanas sin servicio por cambio de domicilio y me dicen que hasta mayo porque están en paro! Aún así yo me friego y tengo que pagarles todo el mes que no use un segundo su servicio y aún no hay fecha para que me cambien el servicio. @Profeco

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, en el año van.... Ya hasta se me olvido pero ya son muchas veces, me puedes indicar como dar de baja, requisitos y donde lo puedo realizar. Prefiero no tener internet a estar reportando a cada rato.

• Martha (@cruelmaravilla) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Me hierve la boca de rabia e impotencia ante la burla que supone la "atención a clientes" de @TELMEXSoluciona. Vamos para 72 de un servicio irregular y por lo tanto inútil que he debido suplir gastando de más y perdiendo el tiempo tratando de obtener respuesta. NO contraten nunca

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

• onnisluque (@zonilupe) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Confirmado: el servicio de @telmexhub @TELMEXSoluciona @infinitum es PÉSIMO! Levante mi reporte el 8 de abril y NO han podido solucionarlo!!!

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Puro pleito con @TELMEXSoluciona, mi paquete es de 20 megas y estoy recibiendo 13, y le echan la culpa a las paredes y objetos metálicos. Neta es absurdo este servicio, qué porquería

• onnisluque (@zonilupe) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Y 10 días después continúa la INEFICACIA y el PÉSIMO servicio de @infinitum y simplemente @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA nada en absoluto.

• Verenice Serrano (@China_PyV) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada....

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  ¿Solo a mi me esta fallando infinitum? De Telmex ? 😩😩😩

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona la.unixs basura que te deja sin señal y lleva diciéndome 3 días que la van a arreglar

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ECuernavaco Por supuesto que no; el servicio de Telmex se ha deteriorado mucho.

• Zdred (@Zdredzdrada) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 😑😑😑 llevo semanas con intermitencias en mi servicio. Pensé que era mi lap pero ya cuando son los moviles de todes en casa ya es problema. :/ aiudddda

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ah, ok... Quedo a la espera, porfa marquenme a mi celular

• egurris (@egurris) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi línea está en el Estado de México, desde el lunes no tengo servicio y solo me dicen que están trabajando en solucionar mi problema

• onnisluque (@zonilupe) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Validarlo? Mejor SOLUCIONE mi problema. Ya lo validé 3 veces!!!

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con una instalación??

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Odio la lluvia porque el pésimo servicio de @Telmex falla y nadie ni siquiera @TELMEXSoluciona soluciona nada

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona creo que se cayó la señal de infinitum. No agarra y el router está bien encendido

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Coyote Cojo (@coyotecdmx) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona NO LLEGO SU TÉCNICO !!! Sigo SIN LÍNEA. PÉSIMO SERVICIO

• ¯\_(ツ)_/¯ (@ROCKETMANBS2) reportó hace 4 minutos

  @SpikeCalvo Chinga tu madre telmex

• RouzLeCat (@RouzLeCat) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona O sea, se supone que tengo que dar clase y trabajo en línea ¿Cómo se supone que lo haga? ¿Me van a dar una constancia de que me dejaron sin servicio y no puedo cumplir o cómo le hago?

• Lucy Sánchez M (@Lucysanchezmond) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer tenía cita para instalar fibra óptica, Telmex me mandamensaje que estaban listos para hacerlo y ayer sin visitar mi casa y por WhatsApp un técnico pide ubicación y dice que no lo instala porque no alcanza el cable, y el asesor por 📞dice problema técnico?

• María Cristina Posada Vargas (@Istinovich) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim De verdad que tengo que hacer para que me atiendan, que sólo manden un checamos y nos comunicamos no sirve. Mi celular termina en 7551, si hablan a otro no me van a localizar y ya se lo dije a Selene R

• 𝐓𝐮 𝐯𝐚𝐭𝐨 (@EdwinQuezada08) reportó hace 13 minutos

  Chinga tu madre telmex

• Pibe (@yopablodiaz) reportó hace 14 minutos

  Pésima atención al cliente @Telmex, te dan una fecha límite para restablecer el servicio y no la respetan

• Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes una pregunta quiero pagar mis servicio pero no le da acceso a mi app de mi telmex el sistema me dice que no debo nada me ayudan por favor

• Luis (@LuiisJ20) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen esa información, además solo estoy solicitando que me confirmen si ya está el servicio de fibra óptica, no veo la necesidad de hacer una llamada.

• Mariela Sosa (@mariela_sosa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Desde el 22 de abril hasta el día de hoy no pueden solucionar el problema Desgraciadamente no tienen idea de cómo ha impactado mi negocio En tiempos difíciles en el que el servicio ya no es un lujo.