Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Internet	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 4 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó hace 17 segundos desde Nicolás Romero, México

  La velocidad del internet de @baitmxoficial es mucho más rápido que el del módem con @Telmex

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 3 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Todo Yucatán Asi esta me cambiaron moden por uno peor usado y descompuesto estamos con fallas en internet en las carreras gastan y no mejoran servicios de los que pagamos

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  Caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

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  Ricardo Franco (@RichFra06) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 16 minutos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

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  Ubertona (@ubertona2) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???

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  Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención

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  Erik Torrijos (@etorrijos) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via chat me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

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  Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 35 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 40 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Un día más en que @Telmex no se digna en venir a arreglar mi servicio 😑

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  juls aguilar (@julssaguilar) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 55 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 57 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Andres Moreno Chavez (@aztecademexico) reportó hace 7 minutos

  @Telmex 7 sin servicio. No responden ni por chat whats app teléfono. Que mal servicio

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  Pit_Bull (@Dogbikers) reportó hace 8 minutos

  @Muve833 @TELMEXSoluciona Mañana ya tengo cita con Total y para las 12pm ya tendré servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @notkatemosss @notkatemosss ¡Hola, buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.

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  27/08 (@lor__gmzz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No tenía internet y me cambiaron el módem porque dijeron que ese era el problema y sigo sin tener internet ni línea, solo dure 3 días con internet

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  Alebrit (@alebritcm) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 17 días sin servicio. Ayer me dijeron q hoy venía el técnico y como siempre, no llegó! Ah si y me hablaron a las 5pm seguro para decirme q mañana viene. Es la 3ra vez q te lo pido, dame un folio de cancelación por favor

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  La Mamá De L3o (@LMDL3o) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona contraté mi servicio de fibra óptica y hoy fueron a instalar (después de déjame ayer como novia de pueblo) y resulta que no me pudieron instalar porque el cable está muy lejos? Cómo le hacemos? Que tengo que hacer para que me instalen?

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  Tatis (@tatilandia_78) reportó hace 17 minutos

  @Telmex pésimo su servicio, que según venía hoy el sábado y nada a que hora se soluciona esto, estoy perdiendo mucho en mi trabajo

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  Simple Man y Nada más (@simpleman1202) reportó hace 17 minutos

  @adituzita @Telmex Cancela y contrata otro, al menos eso dile, y van al otro día. Si no van pues se cancela y se contrata al menos malo. Pero hay que insistirles

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  Mono (@dzulun) reportó hace 18 minutos

  22 días después del contrato y @TELMEXSoluciona no puede arreglar mi caso: sigo sin internet, sin un servicio por el cual ya pagué. Me siguen llamando e inventando pretextos y excusas ridículas. Y esto es solo el inicio. ¿Qué puedo esperar del servicio? NO CONTRATEN @Telmex

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  Kary L (@KaryLGLK) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Pésimo servicio! En ningún canal responden? Puros bots, malísimo su servicio y mala atención al cliente!!!!!