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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Jilotzingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Naucalpan de Juárez Internet hace 21 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • Fervelez001
    Fernando Canales (@Fervelez001) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, ya envié todos los datos solicitados, espero su ayuda para poder ir el día martes a Rectificar mi Denuncia contra el agresor.

  • bmunozesc
    BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

  • eliasarchu
    Elias Archundia (@eliasarchu) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

  • UrsulaMorgado
    Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

  • FloresRjessi598
    Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

  • its_betocuenca
    Alberto Cuenca (@its_betocuenca) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco

  • ubertona2
    Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO

  • peluso272
    peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

  • Alepaz70072745
    Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

  • peluso272
    peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona Hola En efecto, ya es un mes que empece a pedir su apoyo, ya pague lo correspondiente a mi servicio y me cortaron señal..... Que pasa sigo esperando su llamada

  • dramadolores80
    Dolores RA (@dramadolores80) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

  • leontruelove
    Leo Martz (@leontruelove) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?

  • dende26
    Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

  • etorrijos
    Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JMartinezM71
    Arturo (@JMartinezM71) reportó

    Otra vez un fallar tu internet @telmex, no me cambias a fibra óptica, el internet fallando otra vez a cada rato.

  • ferchperedo
    Fer (@ferchperedo) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevó 10 días sin internet. Cada día prometen que van a enviar un técnico y jamás llega ese día y nadie le quiere dar seguimiento ni solución @Profeco @IFT_MX

  • eddiesaywow
    Eduardo (@eddiesaywow) reportó

    Oye @Profeco si mi servicio de internet está interrumpido por culpa de @telmex, pero me lo siguen cobrando normal… hay algo que pueda hacer?

  • LunaVIPBigBang
    Luna♍💜 (@LunaVIPBigBang) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco De cancelación @profeco incumplieron no me dieron el servicio que me prometieron #Telmexapesta

  • LuGiJoMa
    Lucy (@LuGiJoMa) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Eso me dijeron desde ayer y nada que me resuelven, quedaron de mandar a un técnico, no he podido salir de mi casa por estarlos esperando, estoy perdiendo dinero y clientes por su falta de seguimiento

  • Mihail_arc
    Miguel Ramírez (@Mihail_arc) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues no parece, sigo sin línea ni internet. si alguien planea contratar internet, NO CONTRATEN TELMEX, ES PÉSIMO SU SERVICIO Y ATENCIÓN A CLIENTES

  • Danizuuu
    DaniHeZu (@Danizuuu) reportó

    Última vez que me la haces @TELMEXSoluciona @Telmex ASCOOOOO de servicio y posteo aquí por que en mis mejores redes jamás responden

  • juribekossio
    Jairo Y Uribe Kossio (@juribekossio) reportó

    Pésimo servicio y atención al cliente de @TELMEXSoluciona

  • Mappash
    Mapache Selenator 🦝 (@Mappash) reportó

    Así quede 🤡 esperando la llamada de Telmex para darle seguimiento a mi reporte de hace 7 días.

  • paomardu
    PaoMardu (@paomardu) reportó

    @TELMEXSoluciona contraten menos IZZI o mega clave mis vecinos que se vieron afectados por la caída del árbol desde esa misma noche ya tienen servicio..., y yo de Telmex llevo 3 días sin servicio 🫠