Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México 01/17/2026 20:35

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo E-mail
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

  • LasAguilasCDMX LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Son un verdadero horror en servicio a clientes. Una tal Virginia en su centro de atención telefónico, es una verdulera. Le pregunté su nombre y me cortó. Al margen de eso, sus promociones son para que uno interponga una denuncia ante @Profeco por estafadores

  • Chesarush César Martínez 🇲🇽 (@Chesarush) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día @TELMEXSoluciona ya van tres días y aún nada, seguimos contando los días que tardan para atender mi caso... #Telmex #Infinitum 🙄🧐😴

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Haber Rocio siempre salen diciendo eso y llevo semanas esperando a que me marquen y su respuesta siempre es la misma o me contactan o les cancelo el servicio de internet

  • ShadowKniche 🐾 AK Shadow&Kniche del #02Squad de @Lilynn02 (@ShadowKniche) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @EritraJinx Yo apenas esta mañana me enteré que los problemas se originaron por los ISP. Y todos culpando a Riot y Maggical(? Jaja, lo peor, yo me estaba enojado porque no he podido conectarme a mi PC en cdmx de manera remota (tengo Izzi), pero aquí donde estoy ando sin problemas (Telmex).

  • iChePolo iChePolo (@iChePolo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Esto es una burla! No tienen madre o el servicio al cliente es un sueño? Sigo sin solución y ayer se contactaron y se corta la llamada! El colmo! #ExijoServicio #NoMamen #YaNiChingan

  • yosoyazulabril Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es increíble que cada mes tengamos el mismo problema , sin internet 2 semanas , de verdad mínimo tengan la atención de llamar , y decir que no pasara el técnico , solo para no estar esperando todo el día , llevo 5 dias sin servicio

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AngelNoerr @Telmex @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo, ya me tienen cansada! No han resuelto nada! Ya estoy cotizando otra empresa, por qué creo que está no volverá y aparte me cobrarán más dos semanas que no he tenido servicio...

  • escuderohm Héctor Escudero (@escuderohm) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me urge cancelar una línea y todos las centros de atención están cerrados y vía telefónica no se puede hacer el trámite, que debo hacer?

  • yosoyazulabril Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo 3 días sin servicio de internet, esto me pasa cada mes , me podrían atender de favor

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Mentirosos, servicio nefasto, falta de atención; su servicio es de las peores cosas que existe; 2 semanas sin el servicio y sin línea telefónica, no saben que hay Home Office y que dependemos de su servicio nefasto, pagos al día en 20 años. @TELMEXSoluciona quiero mi servicio

  • audiosaurius audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @locomotor @Telmex Lo que yo hice fue dejar de pagarles, hasta que me llegó un aviso que daban de baja la línea y el número. Después de eso les pagué y me preguntaron si quería reactivar la línea y les dije que no..

  • IvanAvilaRosas Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex es una basura, llevo más de una semana sin teléfono en mi negocio y no dan soluciones, solo te ponen a hablar con grabadoras, pero pásate un día de pago y enseguida te cortan el servicio.

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nunca hay avance, nunca dan una pronta solución ya les debería dar pena escribir eso!!

  • zamorano_dario dario zamorano ruiz (@zamorano_dario) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco buenas tardes como puedo cancelar un servicio que no contrate (Netflix) he llamado por telefono a telmex y no me dan solución ojala me puedan ayudar

  • JennyRamBri JRB (@JennyRamBri) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Sigo sin poder cancelar mi servicio! Ninguna tienda abierta porfavor ayuda me siguen cobrando y tengo 3 meses sin uso! @TELMEXSoluciona 5526230617

  • JennyRamBri JRB (@JennyRamBri) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmexsoluciona @telmex llevo meses tratando de cancelar mi línea y aunque he llamado me dicen que vaya a tiendas que al final no están abiertas ejem. Prado y Bosques cerré mi negocio me urge cancelar el servicio ayuda x favor hay algo abierto en Interlomas o x el poniente????

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues siempre me responden eso, y dudó que se pongan en contacto @Profeco @AtencionProfeco llevo meses esperando la llamada para dar solución a mi módem pero creo que no tienen tiempo, así que tienen estos días, si no a fin de mes les cancelo,

  • menchuazul 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Reporte 14295453. Cancelé todo por esperar a un técnico que, no se ha puesto en contacto y llevo 10 días con problemas de señal, desde que me instalaron fibra óptica. Necesito que venga hoy. Casi las 4 de la tarde y sin noticias.

  • djimenez71 david jimenez (@djimenez71) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @heroo10 Y seguiran, pesimo servicio @arturoelias

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Un día más sin servicio de internet y línea telefónica, falsas promesas de ahorita me pongo en contacto con ustedes, lo lamento mucho, perdón los inconvenientes. Sigo esperando!!!! ZzzzzZZ @TELMEXSoluciona #Telmexnoayuda #Malservicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ingarqiglesias J.IGLESIAS (@ingarqiglesias) reportó

    @TELMEXSoluciona Nada peor que un servicio deficiente, atención nula y cobros de facturas al 100% pese a las pésimas condiciones del servicio. Urge una solución inmediata o la cancelación inmediata del servicio pésimo

  • oscargbautistaf El Dilusionista (@oscargbautistaf) reportó

    @TELMEXSoluciona Además ¿De que sirve tener los servicios con ustedes si no tienen la capacidad de atender a sus clientes o brindar el servicio adecuadamente?

  • ingarqiglesias J.IGLESIAS (@ingarqiglesias) reportó

    @TELMEXSoluciona Nada peor que un servicio deficiente, atención nula y cobros de facturas al 100% pese a las pésimas condiciones del servicio. Urge una solución inmediata o la cancelación inmediata.

  • IrlandaMartin18 Irlanda Martinez (@IrlandaMartin18) reportó

    @TELMEXSoluciona no han venido a restablecer mi servicio de internet, llevan 7 días sin atender.Reporte 41197951 #pesimotelmex #pesimoservicio

  • FJTorres09 F9 (@FJTorres09) reportó

    @Telmex a ver si alguien me puede contestar y no una computadora, necesito solucion de servicio

  • ingarqiglesias J.IGLESIAS (@ingarqiglesias) reportó

    @TELMEXSoluciona Nada peor que un servicio deficiente, atención nula y cobros de facturas al 100% pese a las pésimas condiciones del servicio. Urge una solución inmediata o la cancelación inmediata del servicio pésimo.

  • Sandyguzp Sandra Guzman (@Sandyguzp) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente no tengo servicio de internet y de la línea ni se diga llevo ocho días así.. que mal servicio.. el 24 de octubre levanté reportes y ninguno fue resultó paso sus 72 HRS. Y nada otra vez tengo que levantar reporte.. y oír su espere sus 72hs

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @StfnManzur @Megacable Me pasaba lo mismo, con Megacable siempre tuve fallas consecutivas, desde que me cambie a @Infinitum mi internet funciona de maravilla, no me arrepiento de cambiarme 👌

  • CARLOSHGUEVARA Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio

  • AlonsoCiudadano Alonso (@AlonsoCiudadano) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni me hablen, Solo me hacen perder el tiempo ! Y al técnico que envían solo sirve para que funcione mientras está en la casa, debo arreglarle un cuarto para que viva aquí ! Chinguen a su madre !!