Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 1 minuto desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 12 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Ubertona (@ubertona2) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Solo quiero que me informe que tengo que hacer para ya cancelar el pésimo servicio que dan y poder contratar con otra compañía @Profeco

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  talin (@elnoamigos) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

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  Ricardo Franco (@RichFra06) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

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  Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Es mi número celular no he tenido ninguna llamada de ustedes, más que la que yo hice no se preocupen así como demuestran desinterés a mi también ya no me interesa su servicio voy a cancelar

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 33 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 37 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 40 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 41 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me puede apoyar con un problema que no se ha resuelto desde hace 15 días terminación 472 cp 52987

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 44 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Ileana Calvillo (@IleRogel) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución

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  Leo Martz (@leontruelove) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 55 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 58 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sururu (@Sururu11) reportó hace 26 segundos

  PÉSIMO SERVICIO EL QUE OFRECE @Telmex @TelmexSoluciona A SUS ABONADOS 36 MINUTOS EN LA LÍNEA PARA REPORTAR FALLAS EL EN INTERNET Y AL FINAL NO ATENDIERON LA QUEJA Y SU MÚSICA DE ATENCIÓN EN LÍNEA ES UN FASTIDIO AL FINAL NADA DE ATENCIÓN HABRÁ QUE EMIGRAR A OTRAS EMPRESA EJ IZZI

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  Rodolfo Jiménez (@DRodolfoJimenez) reportó hace 2 minutos

  @Telmex es increíble que después 5 dias, 2 reportes y 1 llamada no pueda tener restablecido el servicio de internet y a pesar que dijeron que venían desde el sábado aún no llega nadie. También es increíble que solo tomen la llamada como secretarios y no resuelvan nada

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  Pedro Morrito (@PedroMorrito) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Llevo ahora 4 días sin internet y he tenido que pagar por mas datos para poder trabajar. Cuando se va a arreglar el problema? Cuando marco tardan en contestar y aparte son unos groseros.

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  HUICHO (@elhuicho) reportó hace 11 minutos

  Tengo 36 horas con servicio y no dan una solución, espero que en el próximo recibo venga un descuento @TELMEXSoluciona

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico y la llamada de ustedes ⏳⏳

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  Dani (@DanieelHuitron) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex 4 días reagendando y el día que vienen esperaron 2:28 segundos para cancelar mi cita solo por que aún no salía de mi casa Increíble, que todavía no me pongan el servicio y ya ni lo quiero.

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  Xarbelottinho (@lord_haldon) reportó hace 18 minutos

  @SpecialOneF @Cristianyque Es mejor un joven de 18 años. Pagar 60/70 esperar dos o tres años a ver si vale y así ad infinitum. Si lo tenemos en el Barça, hombre, trajeron a Lewy y al central del Athletic, q eran bastante más mayores q Rodri, y resultaron fantásticos. Lo q parece q no funciona es lo otro.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @Ana40964236 @Telmex @Ana40964236 Buen día, soy tu asesor Telmex. Estoy al tanto de tu solicitud en el servicio. Tu caso ya se encuentra en seguimiento y nos comunicaremos a tus números de contacto para brindarte apoyo. Quedo a tus órdenes. Rafael L.

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  Riggs (@Jsanchezvi) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo el servicio de internet, de 150 megas contratados estoy recibiendo entre 15 y 20 megas

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  Error 💾 Name (@ErrorName09) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona son sin duda el servicio al cliente más basura qué he visto de internet, me llevan re-agendando la visita del técnico desde el sábado, sólo me dicen que van a ir, me hacen perder todo el día y al final, me mandan un mensajito que van a ir mañana