Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Jilotzingo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 1 mes
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:

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  Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 8 segundos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 6 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 9 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 16 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

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  Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Si me hablaron pero solo para preguntar cómo en todas las ocasiones que si tenía servicio es ridículo que pregunten eso cuando ya llevo 6 meses que no tengo servicio

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  Sof Nava (@sofnava) reportó hace 23 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente

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  Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 31 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 40 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

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  betobebeto10 (@AlGusano102) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Buen día no me han dado solución de recorrer hacia afuera el poste Que está dentro de la propiedad o de darme $ por la renta aparte ya se está colocando la barda el cual quedará dentro y la otra están por poner pavimento.????

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  Sof Nava (@sofnava) reportó hace 44 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

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  Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 52 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 57 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 58 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cbas77ian (@cbas77ian123) reportó hace 6 minutos

  @agarra_pala @JMilei Que asco bldo. Peronandillas por doquier. Más que nunca Milei ad Infinitum.

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  Yvone Frank (@MakeDff) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ahora llamo y para cancelar tengo que pagar por un servicio que no tengo WTF

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  Alejandro Vogt (@alejandrovogt) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @ibreyes2 Sigo en espera ya 24 hrs sin

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  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Si se comunicaron, pero quedaron de mandar a alguien y es la hora que no hay respuesta.

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  adrino 1o. papa (@ardianga) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @SamMorg21834757 Con Uds no regreso por rateros, durante 1 año estuve pagándoles el Internet más alto y resulta que en mi zona nunca hubo internet de alta velocidad(fibra óptica) lo más que pude haber tenido fue 3gb de velocidad y yo pagando 100!!!

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  Indiwulf (@Indiwulf) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos una falla en el servicio desde ayer. Hicimos este reporte: 75684272 Es sobre el número con la terminación 862.

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  CAROLINA CORTÉS (@SandraVill51422) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona AYUDA NO tengo INTERNET desde ayer por la tarde ya es el colmo, NO es posible que digan que están trabajando y nadie trabaja , ojalá pudieran ayudar lo más pronto posible y no esperar semanas @Profeco #Ojo #NO es el teléfono terminación 074 # REP 011496

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  CAROLINA CORTÉS (@SandraVill51422) reportó hace 25 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona AYUDA NO tengo INTERNET desde ayer por la tarde ya es el colmo, NO es posible la falla repetitiva de su servicio de Internet , ojalá pudieran ayudar lo más pronto posible y no esperar semanas @Profeco #Ojo #NO es el teléfono terminación 074 # REP 011496

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  El Mundo de Gera 😎 (@elmundodegera) reportó hace 26 minutos

  @Profeco qué pasa en estos casos? Hice un reporte por la falla de Internet que ofrece @telmex y el problema lo generaron los mismos del servicio "porque arreglaron otra línea y desde ese momento yo no tengo", el 6 de junio fue ,y ya es 9 de junio @TELMEXSoluciona

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  Carlos Loza Cota (@Machin_loza) reportó hace 27 minutos

  @Telmex Más de 3 llamadas hoy para dar de baja mi línea y nadie me ayuda, todas me han cortado la comunicación, llevo más de 6 meses con problema en internet y nadie ayuda , por tercera ocasión me hicieron esperas de 9 a 11 al técnico y no llego