¿Telmex está fallando o caído? in Santa Ana Jilotzingo, Jilotzingo, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Jilotzingo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Jilotzingo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Santa María, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 3 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 12 días |
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Naucalpan de Juárez
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Corte Total | hace 13 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 13 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 15 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Wi-fi | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Jilotzingo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Jilotzingo y lugares cercanos:
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Lizbeth Morales (@Lizbetita_MHdz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@infinitum @Telmex es horrible depender de ustedes para poder hacer mi cuarentena y ustedes no apoyen y tengan a personal grosero que se limiten a dar números de reporte sin solución
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ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Missbunny91 @TELMEXSoluciona Porquería de servicio, no atienden
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Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona no pudo pagar mi teléfono de ningún modo, desde ayer lo intento y nada, la grabación me dice q vaya a un centro telmex😤NO PUEDO SALIR! Ayuda
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Julio Marin (@j1marin) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona @KarlisaMolina No te llamarán @KarlisaMolina son muy informales llevo muchos días esperando su llamada, pra que me cambien el módem
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Julio Marin (@j1marin) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@rafabalto_ @TELMEXSoluciona Espero que soluciones su@mal servicio , por qué es muy poco ético cobrar un servicio que no funciona.
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gabriel cerda (@cerda_gabriel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoInfinitum de Telmex. Ni una falla.
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人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó desde Nicolás Romero, México@Telmex me pueden apoyar desde muy temprano no te emos una solución.
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ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servico, sucursal satelite sin remplazo de modem, y sucursal sotelo con remplazo de modem usados, asquerosos que no funcionan, me dejaron sin internet y a todo el personal de telmex le vale madre, hagan algo por mejorar, donde cancelo
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人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona hola buenas tardes desde el día de hoy no tenemos línea telefónica ni internet se pasó la queja dijieron que mandarían a alguien por lo cual nunk llego nadie , hoy en día trabajamos Home Office y escuela en línea y no nada más soy yo hay varios vecinos.
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ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando
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Lizbeth Morales (@Lizbetita_MHdz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona gracias a telmex llevo 2 sem sin servicio de tel e internet mi cuarentena no la llevo gracias a ustedes y su personal es ya grosero Gracias por darme 5 no. De reportes diferentes sin dar solución
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Julio Marin (@j1marin) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Quedaron muy formales de comunicarse hoy conmigo , mentirosos y me ponen 3,000,000 de pretextos pra cancelar la línea , que no funciona pra nada . 😡😡😡
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Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona me tienen esperando en la línea desde timpo indefido
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Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona quiero pagar!!!! Me urge!!! Ayuda!!!! Por teléfono se se puede y nonpuedo salir!!!!!
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Ivan Rivas (@Ivan_RiPe) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona buen día, desde la madrugada no tengo Internet, ni línea telefónica. Necesito ayuda urgente!
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lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona 10 días y sigo esperando que me contacten!!!!! MD los datos de mi cel, que alguien les esto !!!!
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KARLA MIRANDA (@karlys_14) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@DanniLaraG @daniitorner @TELMEXSoluciona Noooooo no lo hagas IzzI es horrible se los juro !!! Lento el internet , se va la señal a cada rato 😭
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Edith Martinez (@edithmz4) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona su apoyo urgente pague mi teléfono en tiempo y forma y no deja de llamar para decir que no y además no tengo servicio de internet
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lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telmex desde el 10 de abril pedí servicio y sigo sin atencion, pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, México@TatianaRevilla @Telmex @Profeco Estoy rn ma misma situación, pesimo servicio. Quiero pagar!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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me.bar-challenge (@mebarchallenge1) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade entonces cuál es el estatus de mi servicio? Aún no lo validan?
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Mrs Poirot (@mrspoirot89) reportó@antioctava2020 El foco de Los siempre estaba prendido 😝 les mandaba foto y decían es que que raro aquí todo marca bien. Es una empresa horrible donde solo mienten. En Telmex tienes issues y en una hora te resuelven. Ayer que por fin cancelé te juro que llore de felicidad.
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Luis Borbón (@Luisebl97) reportó@TELMEXSoluciona el servicio de atención no me responde y su asistente virtual no entiende mi problema, alguien más me puede ayudar?
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Mrs Poirot (@mrspoirot89) reportó@antioctava2020 Venían y era pues no se que falló. Me decían pide un ajuste para que no te cobren la semana que no tuviste servicio. Nunca me hicieron ajustes valiendo.... yo tenía Telmex antes pero se robaron la fibra de mi area y en lo que la reemplazaban contrate total.... Estuve 6 meses asi
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Dario (@el_gober) reportó@sersinalma_cdmx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana intentando cancelar, ingresa tu queja en @quejascofetel
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Escritora Nocturna (@KarolLeos) reportó@TELMEXSoluciona Hola, quisiera reportar fallos en el servicio de internet y línea de teléfono
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Laura Gutiérrez (@LauraGu76877301) reportó@TELMEXSoluciona quiero cancelar su servicio, no sirve en lo absoluto, a cada rato se va la señal y hay días que de plano no hay, no cobran lo que dicen y sus precios son muy elevados para la poca calidad de servicio que dan espero puedan responder lo más pronto posible
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An (@Saturnina1987) reportó@TELMEXSoluciona Dejar sin servicio durante 72 h es una gran razón para cambiar de servicio. Y si uno quiere dar de baja el servicio hacen caso omiso.
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OtHoNiEl (@OtoCruz) reportó@TELMEXSoluciona vamos para el 5 día sin servicio de internet. Ya proporcioné mis datos y número de reporte 29410920
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Jordán Cortés (@deathad187) reportóMi internet funciona bien, pero mi línea está presentando fallas, ¿A qué procede @TELMEXSoluciona ?