Estado del servicio de Telmex en Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Internet	hace 15 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 18 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

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  MikeNetworks 💎🇲🇽 (@MikeNetworks) reportó hace 9 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @telmex no tenemos servicio en toda la zona desde anoche!!!!

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 1 minuto desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

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  JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin línea y señal de internet en este mes ya van 2 veces que se me va las 2 cosas...se los reporto para que vean y me den solución...pago mi recibo puntual y hasta por adelantado,y no es justo me den así el servicio.lo necesito estamos trabajando no hay

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  Elias Archundia (@eliasarchu) reportó hace 12 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 16 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 21 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 25 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Paola Sag (@paolasag) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

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  Elmo Noso (@Panaleco) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

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  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buen día, ya llevo una semana sin servicio de Internet y lo he reportado ya muchas veces, lo van a solucionar? O con quien hay que dirigirse para arreglarlo

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 44 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

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  Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

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  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 50 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 59 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alantoides (@alan_vaz) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona dia 6 sin solucion, creo q la mejor solución es cancelar el servicio @hectorslimseade.

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  Toponco (@toporancho) reportó hace 4 minutos

  @Telmex Cuando vas a arreglar mi servicio? Tengo dos semanas y nada. Ayuda @AtencionProfeco @Profeco

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  ᗰIGᑌEᒪ ᑕEᖇᐯᗩᑎTEᔕ (@boijas) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ya vas 3 ajustes que le hacen al Módem y sigue fallando el Internet se traba en la reproducción no solucionan nada!!!

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  tima || MALC (@naikilondra) reportó hace 7 minutos

  ****** Telmex, una semana sin internet cabrones, ya puse varias quejas y no hacen nada, vayanse a la *****

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  Frases DESmotivadoras Ragnar Lothbrok 👑 (@ManQueResuelve) reportó hace 7 minutos

  Hoy Telmex aumentó la velocidad de todos los paquetes, el mas barato de 389 ya da 200 mb de descarga alv. Pd: Solo aplica si se tiene fibra óptica y es cosa de reiniciar el modem

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  Shiro White (@_ShiroWhite) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Estuve 11 días sin servicio y necesito mi refacturación

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  𝒦♡ (@yvngas) reportó hace 10 minutos

  ****** telmex no vale madre 🤬 ya lleva días fallando

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  GS (@Grisesos) reportó hace 14 minutos

  @jvenelo @infinitum Se verá el “aumento” de velocidad porque a la mitad de usuarios nos tienen sin servicios Telmex por días enteros o en un enlace “diferente”?

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  FELIPE🇲🇽 (@SOY_UN_CLASICO) reportó hace 14 minutos

  Llevo esperando que me contesten desde las 8 de la noche para checar un reporte M2135417584 que hice a las 11:00 am dicen que tardarán más de 25 minutos en atender mi llamada pero ya llevo 3 horas en espera si son más de 15 mins verdad ojalá no les pase como Telmex @CFE_Contigo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Arisuuousi @Telmex @Arisuuousi Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.