Estado del servicio de Telmex en Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	E-mail	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 9 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Azcapotzalco	Internet	hace 15 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 29 segundos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX Tercer día sin servicio, aún cuando ya tuvieron contacto telefónico, no ha quedado resuelto el problema.

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  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buen día, ya llevo una semana sin servicio de Internet y lo he reportado ya muchas veces, lo van a solucionar? O con quien hay que dirigirse para arreglarlo

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 16 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Tío Jack (@WombatJones2) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla, México

  ¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 32 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

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  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño

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  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo una queja llamo a su servicio técnico solicitando apoyo ya que llevo 3 días sin Internet ni telefonía y al solicitar que me comuniquen con un supervisor me dejan en la línea el número de reporte es el 43282149, ya les comente que es la fibra

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  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 45 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

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  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 53 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 59 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco no me llama ningún técnico, ninguna llamada por parte de ustedes. Y llevo mas de un día.

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  AdanCervantezZz (@AdanG698) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Callese, ustedes estan peor

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  César Solano (@anutwo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo con el mismo problema y van 8 días que no solucionan nada y no me contestan.

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  gerardo hernandez (@GerardoTherion) reportó hace 6 minutos

  No cabe duda que mi mejor desición fue contratar @infinitum , en chinga resolvieron el desmadre que hizo @CFEmx , que diosito me los cuide mucho.

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  cynthia l (@leoncyn2024) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @mikef1bernal @Telmex No se ve que estén trabajando; ya pasaron 72 horas y sigo sin servicio.

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  Alberto Juache (@cjuache) reportó hace 10 minutos

  @lajornadaonline Faltaba más! Quitar además el wifi que pagamos nosotros para conectarnos con los equipos que compramos nosotros. Para que no se sature el wifi vamos a contratar @totalplaymx porque @TELMEXSoluciona se contagió ya, es el Internet del bienestar ñ.

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 12 minutos

  Sigo en espera para que arreglen mi servicio @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Wallace (@wallace_uwu) reportó hace 13 minutos

  @ElBlizzard444 @snoowfairy @PaulSaavedrnk Es que lo malo de telmex, por lo menos aquí, es 1ue si hay varios dispositivos al mismo tiempo se vuelve lento

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  Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Me cambiaron el módem pero sigue el problema de la intermitencia en el Internet. Otra vez se queda sin servicio de internet el módem nuevo

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  Giselle Ramirez (@giselledte) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex servicio porque en otras ocasiones quise darlo de baja y nunca me enlazaban la llamada o me colgaban y ahorita que volví a llamar igual me cuelgan o no me enlazan entonces quiero saber qué va a pasar !!!!! 🤬🤬🤬🤬