Estado del servicio de Telmex en Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 7 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• 
  Cynthia Del Rivero (@cyndelriverog) reportó hace 7 minutos desde Tepotzotlán, México

  Estimado @TELMEXSoluciona como siempre molestando, 2 semanas continuas reportando fallas, el internet lento me imagino que tendré descuento este mes, hoy el internet lento y sin llegar a los megas por lo que pago 😔

• 
  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 11 minutos desde La Concepción (El Escobal), México

  @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

• 
  MarGomez (@mar_rosgom) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum

• 
  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

• 
  Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla, México

  Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

• 
  Tío Jack (@WombatJones2) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor

• 
  cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 20 minutos desde Barranca de la Pila, México

  En el barrio de la luz Tepotzotlan @TELMEXSoluciona 2 días, sin señal. Teléfono de contacto 5591392842

• 
  Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó hace 21 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Seguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?

• 
  Sandra González (@degolix) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

• 
  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 26 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....

• 
  leogodoy (@leogodoy1407) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.

• 
  Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.

• 
  cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 33 minutos desde Barranca de la Pila, México

  Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Dijeron que hoy quedaba y sigo esperando. @TELMEXSoluciona

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla, México

  ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

• 
  Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán, México

  Srs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !

• 
  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 51 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona hoy recibí otra llamada de ustedes para según solucionar mi cobro execivo por parte de Telmex y digo según porque ya han sido varias llamada que por cierto me cobran $85 por llamada y más de 2 años no me dan solución ya no me llamen ya no pagaré

• 
  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona Está respuesta la he recibido muchas veces Solo quiero la solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🏳️‍⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó hace 7 minutos

  Alguien sabe de un servicio de internet que venga hoy si lo contrato hoy? Por qué @Telmex sigue sin reparar su servicio, a este punto parece que me quedaré sin internet el fin de semana

• 
  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaudioSer13 @totalplaymx No le creas a Telmex. En estos momentos no tenemos intetnet. Falla de su sistema. Y solo te dicen que se contactaran contigo en lugar que vean cuál es su problema. Y no te descuentan ni la intermitencia, ni las fallas

• 
  Itzanny (@chica_fideo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sinceramente ya es desesperante el seguimiento que le están dando a mi reporte. Desde ayer detecté que el cable de fibra óptica ya no está conectado y sigo completamente sin servicio. Primero me dijeron que hoy tendría atención y ahora me indican que hasta el +

• 
  John Bladius (@Alter_John) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @Infinitum Lo peor... Ya me están avisando que estoy atrasado con el pago cuando UDS tienen 2 semanas sin darme servicio!! Eso no es justo, o esto se debe arreglar en @Profeco ??

• 
  Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra respuesta vacia. A ninguno le interesa su trabajo, a ustedes les pagan de los servicios contratados x nosotros. Que oportuna, o que es la brevedad para ustedes?, espero la respuesta

• 
  Carlos Castro (@abogadoenbotas) reportó hace 15 minutos

  Pésimo el servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona nunca hablas con nadie, todo automatizado y si tu problema no es de los precargados no te atienden. Una maldita hora y no me pudieron contactar con alguien

• 
  Hunter (@hunterlasa2108) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco no tengo internet desde hace ayer no dan solución @TELMEXSoluciona

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Valeriarangelt @izzi_mx Pero que mas me van a decir, son estúpidos, llevan 1 mes acosándome & no paran, cancelé el año pasado, tengo folio & carta & porque son estúpidos vendieron esa línea sin actualizar datos, ya presente denuncia en profeco & CRT por mal uso de mis datos

• 
  Rafael Pérez Castillo (@ChocolateFercho) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx SOS 🆘 SOS Debido a que @TELMEXSoluciona No Soluciona. Me gustaría cambiar de proveedor para servicio de internet 🛜

• 
  Mad Dog (@__MAD_DOG) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Mejor indícame el proceso para cancelación, ya contraté @totalplaymx y en un rato me instalan. Ustedes para un simple cambio de modem no hayan la salida y yo no puedo esperarlos. Díganle a sus gerentes que esto es 2026 no 1940 , sigan consintiendo a sus técnicos inútiles