Estado del servicio de Telmex en Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 11 días
Tlalnepantla	Internet	hace 16 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 16 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 20 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

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  cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 3 minutos desde Barranca de la Pila, México

  En el barrio de la luz Tepotzotlan @TELMEXSoluciona 2 días, sin señal. Teléfono de contacto 5591392842

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 28dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

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  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

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  Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

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  Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.

• 
  Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

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  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 19 minutos desde La Concepción (El Escobal), México

  @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

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  MarGomez (@mar_rosgom) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex asco de servicio una semana solicitando que reparen mi servicio y nadie puede resolver @TELMEXSoluciona @Profeco

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  MarGomez (@mar_rosgom) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum

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  Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio

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  Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

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  Fer (@ferahag) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Pésimo servicio de internet de @Telmex aaah pero para cobrar son buenos 😒

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  MarGomez (@mar_rosgom) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum

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  Nadie en especial (@Toyaki) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?

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  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

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  cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 42 minutos desde Barranca de la Pila, México

  Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico

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  Paola Sag (@paolasag) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla, México

  ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

• 
  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 56 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Puse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bibiana I. (@Bibiana2056) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel Lo repito son una ****** que me dejan sin servicio de internet cada vez que se les da la gana

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @acrmz26 @Telmex Buenas tardes, @acrmz26. Un placer saludarle. En este momento le acabo de enviar un mensaje privado referente a la falta de servicio de su línea Telmex. David V.

• 
  A Roxy (@anaroxari) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Intenté comunicarme me contestan y dicen que me enviarán al aérea correspondiente y me cuelgan me atendió una tal Alejandra Vargas definitivamente que pésimo servicio tienen

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  MarianaP (@Pl692Lo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona deseo hacer una aclaración sobre el paquete que tengo suscrito, estoy viendo un cambio que no autorice y quiero regresar al paquete pasado.

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  Enrique (@Enrique52229934) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Desde hace 2 días estoy esperando la llamada, sigo esperando hasta que llegue el pago para que no hagan el ajuste o como?

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso dijieron el sábado el domingo y hoy también Según vendría un técnico el sábado y todo el di me quedé esperando El domingo segun también iría alguien antes de las 12 y mi dijeron q se según fue uno Y hoy q me van a decir ??? Ah ya se q no hubo nadie para atenderlos

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  daniel del rio (@danischnedelrio) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco **** empresa asquerosa nunca pueden dar una maldita solución,

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  PIPE (@pipellorens) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex he sido cliente por + 15 años y nunca había tenido problemas hasta este ultimo año. No se lo que estén haciendo pero simplemente no lo logran arreglar. Lo siento pero estoy a punto de cancelar mi cuenta.

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  francisco rodriguez (@RSEenAccion) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Telmex y su IA que responde pero no da solución @TELMEXSoluciona no sirve están más limitados que una queja, nadie puede dar respuesta a lo que se comprometen

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  Menfis Ypacarai (@menfis_ypacarai) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no entiendo xq quiero solucionar mi situación de la línea para recuperar un número de 38 años en la familia, c/reportes de q no tenia servicio y no lo atendiendo y prefieren perder clientes a darte una solución @AtencionProfeco @IFT_MX