Estado del servicio de Telmex en Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 18 días
Coacalco	Internet	hace 22 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 22 días
Tlalnepantla	Internet	hace 27 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 27 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• 
  Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 37 segundos desde Coacalco, México

  Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

• 
  Sof Nava (@sofnava) reportó hace 3 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente

• 
  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio parece que se burlan de sus clientes, quedaron muy formales de llamar a las 8 am para verificar datos del módem, los voy a demandar ante profeso ya que por sus ******* servicios ******* tengo que usar mi servicio de at&t, pero se los voy a cobrar los excedentes

• 
  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 14 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@

• 
  Jackie Vera (@jverlun) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  4to día sin Internet y @TELMEXSoluciona sigue sin hacerse cargo del envío del técnico que desconectó mi línea por error.

• 
  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 18 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

• 
  ∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla, México

  @IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!

• 
  Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó hace 24 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla, México

  Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

• 
  Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 30 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya 4 días y sin solución .no tenemos servicio de linea e internet para trabajar y q hay fall pero dónde no dan solución solos varios usuarios así en la.zona # reporte 74179936

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán, México

  Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

• 
  BrEnD (@brendvv) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @telmex @profeco tenemos casi una semana sin voz y datos y nadie se ha presentado en nuestro domicilio y solo nos mandan a la contestadora. Señores urge su pronta respuesta folio 048994156. Uuurgeeee

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 47 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona ya nos tiene solución cuántos días más

• 
  ana laura varela (@ana900319) reportó hace 50 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 24 horas sin servicio y sigue sin ir un técnico, a donde más tengo que llamar para escalarlo?

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 51 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

• 
  Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 56 minutos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

• 
  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LBeatriz (@Bettynawap) reportó hace 7 minutos

  @ExpansionMx Que devuelvan Telmex y se termina el problema se la pasa llorando y entre más lo hace, más rico es. Vergüenza de humanidad

• 
  Aleshita morena (@Aleshitamorena) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carloseslim Así me traen 3 días sin llamada sin solución sin nada...en busca de una solución con otra compañía que si tenga compromiso con el cliente es el colmo

• 
  annpi (@piki99_) reportó hace 12 minutos

  @ArturoSanchezL @Telmex @TELMEXSoluciona Justo … dos llamadas y la misma respuesta - “ no presenta error “ y yo sin internet !!!!!!

• 
  tavera (@btaverama) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona necesita su ayuda cómo es posible que en 72 horas van a restablecerme el servicio de internet por favor Auxilio

• 
  hot Wheels Inside (@gato_skatee) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @EddyRolGar19 Ya me comuniqué al número dicho y la operadora que me atendió no reconoció los números de reporte que me dieron cuando hubo una falla masiva y me quedé 6 días sin servicio

• 
  tavera (@btaverama) reportó hace 19 minutos

  @carlosslim @infinitum , @btaverama Estamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina solo excusas, pésimo servicio, parece que andamos mendigando Pero qué tal se llenan las los bolsillos con nuestros pagos

• 
  CARO RICO (@DNRICO) reportó hace 20 minutos

  @PalitoDePescado @Telmex Llevo 4 días sin Internet, folios 75381920, 56302443 @Profeco supuestamente el técnico llegaba hoy antes de las 8pm. Ahora que dentro de las 24 horas, que el servicio es de san Antonio abad.

• 
  Aleshita morena (@Aleshitamorena) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carloseslim Más días no mamen ayer me dijeron que vendría el técnico y nada son mamadas evaluando cancelar el servicio con ustedes

• 
  tavera (@btaverama) reportó hace 22 minutos

  Oportunidad"? ¿"Satisfacción"? Dejen de ser tan CINICOS. Llevan 48 hrs ignorándome, cobrando puntual y dando un servicio nefasto. No quiero disculpas ni discursos baratos, quiero soluciones. Ya basta de abusos. @Telmex @Infinitum @Profeco

• 
  El Wicho (@WichoMaier) reportó hace 22 minutos

  @AtencionProfeco necesito ayuda con un reporte de @TELMEXSoluciona número de reporte 56298249, son 4 días sin internet y solo me dan vuelta sus operadores pasándome de operador en operador , es una burla