Estado del servicio de Telmex en Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Internet	hace 15 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 8 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona ya nos tiene solución cuántos días más

• 
  cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 12 minutos desde Barranca de la Pila, México

  Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico

• 
  Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

• 
  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

• 
  leogodoy (@leogodoy1407) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán, México

  Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla, México

  ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

• 
  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto

• 
  BrEnD (@brendvv) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier

• 
  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio

• 
  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 30 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias

• 
  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

• 
  Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó hace 36 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi casa ni la de los vecinos desde hace varias horas, que pasó ahí? Nos van a descontar el tiempo sin servicio en la factura del mes?

• 
  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 39 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

• 
  ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla, México

  ¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

• 
  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño

• 
  Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó hace 59 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Me puedes decir Juan (@IamJuan10) reportó hace 4 minutos

  Llevo ya más de una semana con el internet intermitente de @Telmex no puedo ver un video seguido porque se está trabe y trabe 🫠 @TELMEXSoluciona

• 
  Erwin Medina (@versuserwin) reportó hace 5 minutos

  Estoy pensando seriamente en cancelar el servicio de #Telmex, cada vez que se atrasa una semana y media o inclusive tres, ahora cancelan el servicio, si por nuestras complicaciones económicas en este momento no podemos y somos conscientes del adeudo, más adelante lo vamos a hacer

• 
  HubaMich (@Huba_Mich) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pensé que solo me pasaba a mi, pero ya vi que no. ¿Cuándo piensan resolver? Espero que así cono esta fallando su internet también descuenten las horas sin servicio que ya van 2 semanas que esta horrible.

• 
  RUBEN MTZ (@RUBEN_ALBERTO) reportó hace 10 minutos

  Aún sin internet... 3 días sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex Solo me llegan mensajes para recordar el pago, pero para reanudar servicio nada!! Telmex soluciona??🧐

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @ffuentesbsa @totalplaymx @ffuentesbsa En Telmex seguimos trabajando para ofrecerte más velocidad, calidad y grandes beneficios, siempre al mismo precio. Aprovecha 3 meses de internet gratis, 0 pago por instalación. Envíame por DM un número de contacto y con gusto te atiendo. Viri Z.

• 
  José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportó hace 13 minutos

  11 días sin que @TELMEXSoluciona y @hectorslimseade puedan enviar a un técnico a reparar el servicio. El técnico anterior me dijo “te va a aguantar para tres meses” la reparación anterior y así fue.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Dado_8976 @Dado_8976Hola, indícame si presentas inconvenientes con tu servicio #Infinitum o duda en lo que te pueda apoyar. Si es así, envía por DM, línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo atenta. Ari M.

• 
  Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó hace 16 minutos

  Al parecer lo q esta dañado es la caja de distribucion de la cuadra, esta sobre Lerma, eso tarda semanas segun la IA, si es cierto los call center nos han mentido flagrantemente @TELMEXSoluciona #Profeco @hectorslimseade Telmex no han sido honesto con sus clientes, es muy grave

• 
  El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio y ustedes brillan por su ausencia para dar una solución. Son chingaderas, más por lo tanto que les encanta estar jodiendo con sus recordatorios de pago.

• 
  julio gaspar (@gasper80) reportó hace 27 minutos

  Fallando mi línea telefónica y Red de internet @TELMEXSoluciona