Estado del servicio de Telmex en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 6 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 15 días
Azcapotzalco	E-mail	hace 28 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 30 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  ∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla, México

  @CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 6 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Mario A Fonseca (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 12 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

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  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo una queja llamo a su servicio técnico solicitando apoyo ya que llevo 3 días sin Internet ni telefonía y al solicitar que me comuniquen con un supervisor me dejan en la línea el número de reporte es el 43282149, ya les comente que es la fibra

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

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  elMatchbox (@matchbox_89) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex porfavor necesito hablar con alguien de atención a clientes, llevo varios días sin internet y el teléfono de atención y su audiomatico no me dan solución

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 25 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 31 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  leogodoy (@leogodoy1407) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.

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  Jose Augusto Perez Balderas (@PEBA_augusto) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Pido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla, México

  Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

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  Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

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  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 59 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  INTENSO MX (@soyintensomx) reportó hace 1 minuto

  ☝🏻Nadie las usa… pero siguen ahí. Las cabinas telefónicas de Telmex no están olvidadas. Tampoco están de adorno. Detrás de ellas hay una razón que va más allá de hacer llamadas… y tiene que ver con infraestructura, regulación y servicio público. Sí, en pleno 2026 Lo que parece obsoleto… en realidad sigue cumpliendo una función clave. No es nostalgia. Es estrategia. ¿Tú sabías esto? Voz: @CapitanJoss Producción: @ojolocowoody #soyintensomx🔥 #viral #entérate

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  key (@qp4qtr) reportó hace 11 minutos

  se me fue el internet ayuda!!! @TELMEXSoluciona

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  Adrian Bocanegra ⚽️🇫🇮 (@adribk82) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se restablecio el servicio gracias

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @eddyunderground @Telmex ¡Hola! @eddyunderground Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, me encuentro trabajando en la reparación de tu servicio, me comunico de nuestra línea de atención 800 1232222, para brindarte más detalles. Yorce M.

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  Suzanne Hamer (@suzanne_hamer) reportó hace 13 minutos

  @telmex sin servicio de internet desde ayer! Cuando van a restablecer el servicio?

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  Sergio Cruz (@sergicums) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona es una verdadera grosería su servicio. ero pa cobrar hijo e p a cada dos minutos chingan

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  Catalaxia (@katallassein) reportó hace 15 minutos

  Supongamos que tenemos un embrión congelado pero, por un fallo de del congelador, si intentamos sacarlo hay un 95% de probabilidades de que explote. ¿Qué debería hacer el que sostiene que el aborto es un asesinato? ¿intentar sacarlo, o mantenerlo congelado ad infinitum?

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  Noe Ramirez (@NoeRamZ) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes. Disculpen no tengo internet desde ayer al mediodía día. Pueden ayudarme?

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  Gabriela Neria (@19Amgy) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex No pues si la prioridad de mi caso son 8 dias y contando...no me imagino los que no son prioridad...

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  Daniel Villar (@serranosunidos) reportó hace 17 minutos

  @Telmex A qué hora se restablece el servicio de esta zona 9515116773. Ánimas Trujano, Centro, Oaxaca. EL INTERNET SE FUE TODO EL DIA. @Profeco