¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 14 minutos
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 23 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.
Alfonso RF (@alrarts) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio
LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona me ayudan por favor con la entrega de un módem , la mensajería es QualityPost pésimo servicio
Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 12 minutos desde Nicolás Romero, México
@TELMEXSoluciona Nose si es la zona donde vivo o es la cobertura de #Telmex pero se desconecta a cada rato y me provoca retrasos o reinicios de muchas aplicaciones por que la señal es muy inestable, Ayuda por favor 🙏
peluso272 (@peluso272) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio
Jared (@Jareeeed000421) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telmex llevo 2 dias ya sin telefono ni internet pero nadie contesta para arreglar mi problema pero ala hora de pago si lo piden el dia exacto @IFT_MX
Jesús Emigdio (@EmigdioCastro) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@jesemolina @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy a punto de cancelar, no dan respuesta !
Fer (@chazaro2003) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Profeco @TELMEXSoluciona por que baja la velocidad contratada, justo antes de la fecha de pago? @Profeco es legal eso?
faza (@trubetash) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona están bien pendejos. Reporto mi línea porque no hay servicio y lo que hicieron fue cambiar mi número telefónico. Además llevo días sin Internet. Son una porquería. ¿Cómo lo van a solucionar?
Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Bueno, el día de ayer se acabó y @TELMEXSoluciona @Telmex demostrando que sus clientes le valen ***** nunca me contestó, a mi me urge mi recibo en JpG y mis papas 3 días sin servicio @Profeco como los protejes
Ubertona (@ubertona2) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona Que tramite tengo que hacer mi internet infinitum es una porquería ya lo quiero cancelar .
Celida Puente (@celidapuente) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@markcNava @Telmex Suerte, nosotros llevamos 30 días sin servicio y no podemos cancelar.
Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Hola @TELMEXSoluciona sus líneas de ayuda están colápsadas. Esta culerisimo su servicio por todos lados no #telmex
Jesús Emigdio (@EmigdioCastro) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ManuelPZ75 @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy harto de verdad que me estén cambie y cambie la fecha de solución!
Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex ya les mande vía DM los detalles de mis dos problemas y les vale *****, @Profeco uno no puede ir a sus oficinas a poner las quejas por eso estos cabrones abusan
Celida Puente (@celidapuente) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola Ruth M. & @TELMEXSoluciona eso me han dicho ya varios días. Por favor ayúdame a cancelar el servicio. Gracias!
faza (@trubetash) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi, @TELMEXSoluciona es una porquería. ¿Qué ofrecen para cambiarme?
Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Hola @izzi_mx ¿tienes servicio en la colonia Juárez en cmdx? Llevo 5 días sin internet de @telmex y @TELMEXSoluciona cada día que hablo me dice que tomará otras 24 horas en arreglarme el servicio de internet, le cancelaré a #telmex .
Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Me tuve que venir a un Co-working porque ya llevo 5 días sin internet gracias a @telmex #intinitum , un servicio tan malo que además de no dar una fecha promesa real me hacen gastar de más.
𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏 (@MxUrueta) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ofelio Pastr ano (@OfelioPastr_ano) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona así como puse mis quejas, es menester reconocer que ya se hizo ajuste a mi factura por el tiempo de servicio que NO tuve. Gracias a Lizbeth R. Por el seguimiento y apoyo.
Sara More (@saraimorenoh) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco Continuo en espera de solución!! Muy mal por @TELMEXSoluciona pésimo servicio,no hay respuestas,4 días sin clases de UNI y prepa.y solo dicen espere
Matena (@Matena19) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona cobrando HBO sin autorización. Quiero que retiren el cargo de mi recibo Telmex. Espero respuesta.
patricia sanchez (@pattyceb) reportó hace 7 minutos
Telmex es la peor ****** que existe!!!!!!!
Feeerchooo (@Feeerchooo1) reportó hace 12 minutos
Maldito internet de porquería ! @Telmex
liz caracheo (@licag) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona pésimo servicio... cero atención a clientes... no solución de reportes
Chame (@EmeChame) reportó hace 15 minutos
A ver, cabrones @TELMEXSoluciona, ¿qué se tiene que hacer para que hagan caso a un reporte de que el internet que estoy pagando NO SIRVE? Ya llamé y sólo dicen que ya está el reporte. Ah pues chingón reporte, con eso trabajo, no se preocupen.
Mara Benitez (@marabenivale) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Buen día. Siguen sin darme solución por favor de su ayuda 🙏🏼 el técnico quedó de regresar ayer y no se presentó nadie
𝐒𝐮𝐮𝐧 (@Surielini) reportó hace 16 minutos
Llevo 2 días intentando instalar Revit y no he tenido éxito, ****** internet Telmex, de Infinitum no tiene nada 😠😠
Alexx Fl (@Alexxserolf) reportó hace 17 minutos
@izzi_mx eres un asco. Creo que hasta el internet de Infinitum (que también da algo de asco) está mejor que tú y tus servicios. Que es eso de no dejarme cancelar y quererme cobrar más de 4 mil pesos por algo que ya no usaré. Son mamadas, con todo respeto chinguen a su madre.🤬