Estado del servicio de Telmex en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Internet	hace 22 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 18 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio parece que se burlan de sus clientes, quedaron muy formales de llamar a las 8 am para verificar datos del módem, los voy a demandar ante profeso ya que por sus ******* servicios ******* tengo que usar mi servicio de at&t, pero se los voy a cobrar los excedentes

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  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 6 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....

• 
  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 12 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 17 minutos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

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  Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

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  Elias Archundia (@eliasarchu) reportó hace 20 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 22 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 25 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 27 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

• 
  Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

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  elMatchbox (@matchbox_89) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex porfavor necesito hablar con alguien de atención a clientes, llevo varios días sin internet y el teléfono de atención y su audiomatico no me dan solución

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩

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  MikeNetworks 💎🇲🇽 (@MikeNetworks) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @telmex no tenemos servicio en toda la zona desde anoche!!!!

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ante la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?

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  Elmo Noso (@Panaleco) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

• 
  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Rojas Cano (@rojascanoale) reportó hace 42 segundos

  @IFT_MX Hola. Solicito su ayuda para que me asesoren pues tengo más de una semana que reporté mi línea a telmex y no me han reparado la falla, sigo sin Internet y sin servicio de voz y cada vez que les llamo me dicen que debo esperar 24 horas. ¿Qué puedo hacer?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @MaturinoCa77029 ¡Buen día! @MaturinoCa77029 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• 
  ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex TELMEX ES UNA BURLA QUE ME MARQUEN PARA CANCELACIÓN DE SERVICIO, OSEA NISIQUIERA HAN RESTABLECIDO UN SERVICIO QUE NO TENGO HACE 20 DIAS Y CABE ACLARAR QUE DIARIO ME MARCAN A LOS 3 NUMEROS QUE LES DI PARA LO MISMO 🫩😤😡

• 
  sueded (@lexmudkip) reportó hace 8 minutos

  @ikalweiki Del terrible internet de Telmex? O de las líneas?

• 
  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso_060310) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Esos de los mensajes privados es puro cuento yo ya opté por cambiar mi servicio hoy precisamente voy a dar de baja el servicio de infinitum no es mi caso por que mi pago está domiciliado a mi tarjeta pero si tardas un día en pagar te suspenden el servicio el chiste se cuenta solo

• 
  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 13 minutos

  @gregoemanu @BrillitozMtz @TELMEXSoluciona Segun no defiendes a telmex y hasta ahora tus comentarios dicen lo contrario,no escribes comentarios a favor del usuario solo justificas diciendo que los servicios fallan como si eso fuera consuelo,se supone que pagas por un servicio

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  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso_060310) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Día y medio sin servicio lo único que deben de hacer es mandar un técnico cambiar el cableado poner módem nuevo y listo pero no tienen interés en hacerlo al final el servicio está pagado me urge respuesta hoy mismo por que mañana estaré contratando con alguien más

• 
  Alfonsina💕 (@mellamoquetzal) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Sct7881 @totalplaymx Ay no que descaro jajajajaja No te cambies, llevo 6 días sin servicio Telmex , no te pueden solucionar ni dar cancelación y todavía quieren que crean que son mejores que otras compañías jajaja

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  Esly J. Carraro G. (@EslyCarraro) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio. Voy a tener que cancelar. Ya es una constante.

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  Guadsi (@OliviadeGuads) reportó hace 18 minutos

  @anna_mtz09 @TELMEXSoluciona @Telmex Sabes que es lo peor? Que luego te tratan mal y cuando dices que los vas a reportar dicen: pues hazlo a mi que…