Estado del servicio de Telmex en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 8 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 9 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 10 días
Azcapotzalco	Internet	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 18 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ante la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 5 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

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  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla, México

  @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 21 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

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  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buena tarde, el mesa pasado me quede 12 días sin servicio por una falla con su módem y ahora me llega el recibo cobrando un mes del cual poco más de la mitad fue efectivo, a quien acudir para que hagan su ajuste y no cobren un servicio como completo?

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  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo una queja llamo a su servicio técnico solicitando apoyo ya que llevo 3 días sin Internet ni telefonía y al solicitar que me comuniquen con un supervisor me dejan en la línea el número de reporte es el 43282149, ya les comente que es la fibra

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  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

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  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona dia 10 sin servicio de internet y sin solución alguna...malisimo el servicio técnico de su empresa, casi un reporte diario y nada de soluciones, lamentablemente.

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla, México

  Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Avatarmiguel (@avatarmiguelc) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin internet. Habrá algún reembolso? Ya como que les falla mucho por acá. @Telmex #Infinitum

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  Bal (@BaleGR) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El servicio sigue con intermitencia. Por favor confirmar que se ha revisado y arreglado

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  Vaca (@_oscarhuerta) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio y no tengo respuesta a mi solicitud? Qué procede? Cuánto tiempo más me dejarán sin servicio?

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 10 minutos

  Yo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 13 minutos

  Oye @SChecoPerez deberías de dejar de trabajar con @TELMEXSoluciona @Telmex sabías que es uno de los peores prestadores de servicios?... No uses tu imagen para una empresa tan del asco

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Ya no reciben mis mensajes, me bloquearon o que? Sigo esperando su llamada ....

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  Lulukas (@martzlulus) reportó hace 15 minutos

  Haber @TELMEXSoluciona , será que acaso puedan proporcionar una solución que de verdad sea solución? Nuevamente estoy sin internet, esto es semana con semana, y lo único que hacen es darle un receta a distancia al módem y que solucionan, nada..

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.

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  Nanda (@Doumenari) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo fallas en mi servicio de Internet desde la mañana.

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  N@n🍉🍉🍉 (@Nan_Ortiz_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona qué demonios pasa con su servicio debieron haber sus trabajos hoy a las 5:47 según su propio mensaje y es hora que no tengo servicio