¿Está Telmex con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Tizilingo, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les dije que me valen sus disculpas y más sus copy paste mal hechos, QUIERO UNA SOLUCIÓN YA.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Ricard0ficial Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me interesan sus disculpas, me interesa tener el servicio por el que pago y con el que estoy trabajando, o será necesario cambiar de compañía?? @izzi_mx
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les digo que para cobrar son buenísimos!! Ayer era la fecha límite, mientras que llevo más de una semana tratando de que me hagan el ajuste por no haberme suministrar el servicio por 14 días. Ahhh pero hoy ya me cortaron mis servicios!! Son una chingadera!!
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Agustín Chavarria su técnico está acá no trae lo orden de servicio y comenta que no puede hacer nada hasta que su jefe y central lo instruyan no puede ser que se vaya y tenga que regresar @Carlos_Slim_D @hectorslimseade hagan algo
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días. De la mejor manera les pido que me den un folio y una forma de pagarles lo que queda pendiente de mi compra y mi recibo Telmex. Para ya dar de baja mi servicio. De verdad es una lastima si servicio al cliente. Y nunca me van a hacer el ajuste. Pero para cobrar!!!
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Gabriel Ramírez Rodríguez
(@GabrielRamrezR8) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible que con mis propios datos, mandé pedir un mejor servicio a Telmex.... internet ineficiente y nefasto
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@godofredojr24 @TELMEXSoluciona @Danysauriooo Lamentable, en un mes es mi segunda falla y la vez anterior también tardaron 15 días... bueno ahora ya son 16 y contando 😪
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Eso sí, la factura ldel servicio que no recibo si llegó a tiempo
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona "Queda pendiente de mi llamada" Ni mi novio le echa tanta crema a sus tacos, señores no me interesa hablar con ustedes, a menos que sea la resolución de mi servicio. ¿A QUE HORA?
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Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF alguien tiene fallas con @telmex muy seguido me quedo sin servicio. Y ya no me contestan en el servicio a cliente.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues llevo desde la dos de la tarde esperando que alguien tenga la decencia de llamar, de hacerse responsable, con puros copia y lega se la llevan, mientras tanto yo y mucho perdimos ya un día de trabajo.
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo 20 minutos sin internet, nuevamente me está fallando el servicio o no creo que estén haciendo alguna actualización ya es mucho tiempo, por favor ayúdenme, me estoy tratando de comunicar por teléfono pero me indican que ya tengo un reporte y me cuelgan
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Joelichi @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se les cayó la red?? NO TENGO INTERNET, ME URGEEEEEEEEEEEEE.... ES IMPOSIBLE TANTA ESTUPIDEZ.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les pague! Totalmente injusto su cobro, pero ya les pague. Ahora solo apoye me con mi cancelación del servicio! Ya me cansé de su pésimo y nulo servicio!
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AngelMontiel_ @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quée les pasa??? Los sigo esperando o que chingados???
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@infinitum Quéue les pasa??? Los sigo esperando o que chingados???
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@BGNM89 @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martín López
(@Martin_Lopez_R) reportó
@TELMEXSoluciona Chinguen a su madre de nuevo, no sirven como servicio de atención al cliente, un mes 10 días sin servicio el folio es 084125721, dicen que me contactaran y ni madres que marcan, pague por adelantado 2 meses y aún así ****** servicio de ******.
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Rodrigo Mojica
(@RodrigoMojica16) reportó
@TELMEXSoluciona Tres días sin servicio en casa y es vital para mi trabajo... La respuesta telefónica: que siguen arreglando la falla masiva... Colonia Álvaro Obregón (Iztapalapa) Imagino descontarán el tiempo sin servicio al recibo... ¡Ya arréglenlo! URGE
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Jose Alfredo Jimenez Ruz
(@JoseJimenezRuz) reportó
@TELMEXSoluciona Mil disculpas estaba en el trabajo no pude contestar pero ya me comu Ique al 8001232222 y empeze el trámite de baja, me dieron un lapso de 24 a 48 hrs.
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Che*Che
(@MichellAmado) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me dijeron desde antier y aún no me dan solución.
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Ikaro2025
(@ikaro2025) reportó
@TELMEXSoluciona Ok, el servicio ya quedó reparado, solo quiero el ajuste en mi factura
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Herson Rosas Vaquero
(@HersonARV) reportó
@TELMEXSoluciona ni en llamadas, ni en vía WhatsApp, ni en su sitio de internet, en ninguno de sus canales brindan buen servicio de atención.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@akyre91 @akyre91¡Hola! ¡Buenas tardes! ¿Qué problema o duda presenta con su servicio? Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto para comunicarnos. Natalia R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HammerFelix11 @HammerFelix11 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Miguelpoot @Miguelpoot ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, si presentas alguna falla con su servicio, te solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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tudoctorfavorito
(@doctorfavorito) reportó
3 meses y @TELMEXSoluciona no soluciona un cambio de modem por remodelación.