Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México 01/02/2026 21:40

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Mexico City, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztacalco, Tizilingo, Tláhuac, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoTlalpan Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xico, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

  • pepecampamocha1 ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex llevamos varios días reportando falla en nuestro servicio y no nos atienden pedimos ayuda

  • jorgefmark Jorge (@jorgefmark) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigue la intermitencia. No lo solucionan. Sólo responden mis mensajes, pero eso no ayuda, el problema persiste.

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, necesito la línea telefónica, ya que solo tengo el internet?

  • SkirtZzZz Desire Skirtz (@SkirtZzZz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si, mi internet esta muy lento y no puedo tener clases online

  • huskycito Anakin Skywalker (@huskycito) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Ni resuelven los problemas de Internet ni me contactan. @TELMEXSoluciona

  • SkirtZzZz Desire Skirtz (@SkirtZzZz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    **** @Telmex CHINGA TU MADRE CABRON

  • ldebuenr Luis de Buen (@ldebuenr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    LLevo 1 mes intentando dar de alta el servicio de mi teléfono en @mitelmex para poder comprar un accesorio ya que las oficinas de @TELMEXSoluciona están cerradas. Más de 10 llamadas al 8001231114.Hoy pedí hablar con un supervisor,me pusieron en espera y....se cortó..¡Auxilio!

  • jorgefmark Jorge (@jorgefmark) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, no he tenido noticias suyas. Sigue la intermitencia en mi señal de wifi. Por favor den solución pronta.

  • jorgefmark Jorge (@jorgefmark) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Señoras y señores de "TELMEXNOSoluciona", sigo con intermitencia constante en la señal de wifi. Confío en que ya haya llegado al número de solicitudes de la misma queja para poder recibir solución de la misma. Caso contrario favor de informarme cuantos intentos más me faltan 😑

  • caraguicortes Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telmex #infinitum. @vecinosnapoles que puedo hacer? Dos horas duró la reparación que vinieron a hacer los de telmex fibra óptica, nuevamente sin internet. Nueva York y Oklahoma

  • 55345293 Limantur (@55345293) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tarde,‘me apoyan con el servicio de Internet por favor 5555241177

  • pepecampamocha1 ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevamos reportando varios días la falla de mi teléfono y no nos lo resuelven, pedimos nos atiendan

  • NormaVillagmez Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, sigo con el problema de los cargos a mi recibo de servicios que yo no contraté, lo cual ha derivado en que me suspendieron el servicio. Les ruego de la manera más atenta se sirvan darme "ya" una solución. Es urgente.

  • jorgefmark Jorge (@jorgefmark) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Son los mismos comentarios que he recibido, no hay resultados y el problema persiste.

  • Zaizar7  #Zaizar Habacuc 🎬 (@Zaizar7) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola Desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonía

  • ivanhoespinosa Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace casi ya 2 meses contraté un servicio y me están cobrando $399, solo que desde entonces no tengo servicio de voz. El número es 5529244945 me pueden ayudar?

  • FcoJaGa Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio están ofreciendo!

  • Frank_113 Fernando (@Frank_113) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nunca me solucionan nada llevo desde marzo así, reporte tras reporte y hasta parece que cada que se reporta sale peor, pésimo servicio. 🙄

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Haz_algo_Telmex @TELMEXSoluciona Ni lo harán y si quieres cancelar te cobrarán hasta la risa y te dirán que debes 3000 pesos del módem y por el servicio que te prestaron, cuando ni su atención al cliente es efectiva y te dejan en línea sin que nadie te atienda o simplemente te cuelgan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • M3MIN Memo (@M3MIN) reportó

    @CANDYMAXBAND @TELMEXSoluciona @Profeco #nomastelmex diría yo jajaja de plano mal servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MAMMYcr @Carlos_Slim_D @MAMMYcr, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.

  • LorenaHaro13 Lorena Haro (@LorenaHaro13) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ? No se han comunicado conmigo

  • GerardoAlbarrn3 Gerardo Albarrán (@GerardoAlbarrn3) reportó

    @TELMEXSoluciona EL SERVICIO DE INTERNET ES MUY LENTO, he hablado varías veces y no pasa nada,

  • kruguer01 Alfredo Ortega (@kruguer01) reportó

    @TELMEXSoluciona no funciona el servicio de @infinitum en mi casa, ya intenté reiniciar el módem y sigue sin conectarse el internet

  • mi_cast Miriam Castrejon (@mi_cast) reportó

    @TELMEXSoluciona 25 días sin servicio y contando.

  • MariichuyChavez Mary. (@MariichuyChavez) reportó

    @cvillegas_h @TELMEXSoluciona Según me dijeron me harían un reajuste por los días son servicio pero a saber si es verdad.

  • iMaurivero Mau (@iMaurivero) reportó

    @TELMEXSoluciona dos meses y sigo esperando mi instalación...

  • Tlakhaled Omar (@Tlakhaled) reportó

    @TELMEXSoluciona Se comunicaron para dar seguimiento y aproveché para preguntar si hay servicio de fibra óptica por mi zona, porque tal vez cambie de compañía, me dicen que no. No pasan ni 5 minutos y ya me están llamando de TotalPlay a mi celular...😤 o totalplay espía o uds. pasan los datos 🤔

  • joss_santos Joss SaEn (@joss_santos) reportó

    @Panquidios @Telmex NO CONTRATES #TELMEX. Son una porquería, lo digo por experiencia. Quiero cancelar un servicio que no tengo desde hace casi 2 meses y no hay poder humano que resuelva #PésimoServicio