Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México 03/05/2026 16:50

marzo 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xico, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @quejascofetel llevo desde el viernes sin servicio de internet fijo, @Telmex @TELMEXSoluciona quedó de repararlo en 72hrs y nada. Me es indispensable el servicio.

  • ozchosk04 ☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.

  • nosoytufan Ro (@nosoytufan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex ya arregla toda la conexión a internet de la colonia CTM CULHUACÁN Sección 6, esta para el perro la velocidad

  • dimebaghell Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me pueden apoyar por favor, desde hace dos semanas mi internet se conecta y se desconecta, hablé con sus operadores y me dijeron que debía comprar un repetidor de señal de wifi, ya lo compre y lo instalé y está igual o peor el servicio.

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días reportando que no puedo entrar en su app y nadie hace nada pero si nos cobran que rateros son

  • DanielG51048910 Daniel Gustavo (@DanielG51048910) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Mal y de malas con @Telmex Siempre es lo mismo, Primero fallas y mantenimiento en aplicación y servicios y ahora lo que nos faltaba, Dejar sin Internet a cientos de clientes, Pésimo servicio, Terminando cuarentena cancelamos. @TELMEXSoluciona

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona (y otras) debería de garantizar su servicio de internet así fuera con megas en telefonía celular durante las fallas de su servicio. Durante y después de la #cuarentena @quejascofetel @Profeco @elpoderdelc

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @goliveros @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa Gracias. Mi experiencia con #Telmex fue desastrosa y duró décadad. Cobros de más, vueltas y vueltas para cancelar, etc. Otro error haberlos contratado y regalarles mi dinero por un pésimo servicio.

  • Lyssette Lyssette (@Lyssette) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona auxilio, SOS 🆘 HELP! Tienen mi Infinitum hecho un desastre! Imposible en el número telefónico AYUDA

  • dimebaghell Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor ayúdenme yo tengo home office y me genera muchos problemas el estarme desconectando a cada rato

  • eddimen Eduardo L. Mendiola (@eddimen) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona quiero hacer el ajuste de mi velocidad de Internet pero es o con Netflix o con Netflix, no me deja cambiar sólo a cantidad de megas... Que Pex. No quiero netflix

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no es posible que no me atiendan con mi problema de no entrar a su app llevo más de 10 días y me marcan para calificar el servicio como ven

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona Buenas noches hoy se cumplen ya 4 semanas de mi 1er reporte sobre la lentitud y la inconsistencia en mi servicio de Internet, ustedes quisieron venderme la "solucion" de q un test de velocidad era la clave lo hicimos y todo siguio

  • CarlosT86160626 Carlos Trujillo Alvarez (@CarlosT86160626) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ...solicito su atención y solución, falla en mi internetvy en mi telefono fijo.

  • Michelle_rv604 6.04 (@Michelle_rv604) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es imposible hablar con alguien, me están haciendo un cobro indebido y su no pago hoy me quitan el servicio, urge un numero, no su linea de ayuda, un numero para hablar con alguien

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que compongan mi internet, desde el viernes, ahora ni contestan el teléfono cuando les marco. #apestan #Profeco ayuda @Telmex

  • Artumaan Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @pattgonzalez12 Ni lo pienses @pattgonzalez12 @TELMEXSoluciona está peor, y cuando solicitas atención telefónica o por chat olvídate ni te solucionan nada. En realidad @Telmex es la peor opción.

  • SoyTeteLa Tete (@SoyTeteLa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Solo cancelen el servicio,. Gracias

  • Perla_O Perla Oropeza (@Perla_O) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Atzayaelh @Telmex @TELMEXSoluciona Te comparto una recomendación que me hizo una amiga: "Me pasó lo mismo la semana pasada, fue una odisea porque no sirve ninguna de sus plataformas y nunca me dieron respuesta. Lo resolví pagando a través de la app de mi banco al número de referencia, es súper rápido así 😉."

  • DanielG51048910 Daniel Gustavo (@DanielG51048910) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo muchos días intentando registrarme en su aplicación para poder pagar en linea y siguen con errores de comunicación, Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rplae Rplahॐ! (@rplae) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer me marcaron y me pidieron que checara porque ya se había resuelto el problema y pues no pude checar porque como tengo que trabajar me tengo que mover a otro logar. Anoche que llegué a mi casa, revisé y pues no ha cambiado nada. Sigue igual. No hay internet.

  • Adriana95218692 Adriana (@Adriana95218692) reportó

    @TELMEXSoluciona 9 días y sin servicio, 5 llamadas al día para reportar y darle seguimiento y no hacen nada , pero que tal si hay técnicos suficientes para hacer nuevas instalaciones, en este momento hay un técnico en mi domicilio haciendo la instalación de un nuevo servicio.

  • Roberto_chavarr Roberto Chavarria (@Roberto_chavarr) reportó

    @AzafranConMiel @TELMEXSoluciona @AngieMcHarrell Telmex es una porquería. Lo .contrate y tuvo problemas y nunca pudieron arreglarlo, mejor lo quite y puse otro provedor

  • manolnova Juan Manuel Sanchez (@manolnova) reportó

    @TELMEXSoluciona hora y media a que conteste el supervisor de soporte técnico infinitum y sigo esperando. Orden 23306928 ya manden al técnico que iba a llegar hace 34 horas

  • AnPasserini Andrea Passerini (@AnPasserini) reportó

    @paulina_lescano Todos los problemas estructurales de siempre + elecciones + mega brecha cambiaria + mega inflación + intervención de mercados +... La enumeración puede seguir ad infinitum...

  • Tripodologa Sandra Strikovsky (@Tripodologa) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy desde ayer sin Internet. Según el vigilante del edificio donde vivo, ayer había unos técnicos y movieron un cable y fue justo cuando me quedé sin señal. ¿Me pueden ayudar? En estos tiempos pandémicos quedarse sin internet es un problemón.

  • SamanthaGTello La diosa del universo (@SamanthaGTello) reportó

    maldi tasea odio tener que llamar cada dos semanas a telmex porque no funciona bien su internet y no me deja hacer nada

  • ferbhe Fer Heimpel. (@ferbhe) reportó

    Yo con la técnica de Telmex: ¿Me ayudas a revisar urgentemente mi conexión a internet? Tengo junta y se me va la señal. La técnica: me vale madres, ¿Sabias que con tu recibo Telmex tienes acceso a HBO MAX?

  • Manuela_RH Mane (@Manuela_RH) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Que onda con su servicio de reparación? Llevo 3 semanas sin línea e internet. 🥲🥲

  • austra_on sonech indigo (@austra_on) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo y no me han solucionado nada ya metí mi queja en la Profeco