Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Problemas detectados con Telmex

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Xico, Estado de México en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México 05/16/2022 23:40

mayo 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 74.23% Internet
  • Wi-fi 11.78% Wi-fi
  • Corte Total 8.41% Corte Total
  • Teléfono 3.03% Teléfono
  • E-mail 2.26% E-mail
  • Televisíon .28% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Chalco, Los Reyes Acaquilpan, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Tláhuac, Chicoloapan y Agrícola Oriental Sur.

MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet

Comentarios de Telmex en Xico, Estado de México

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xico, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Que diferencia de servicio, mientras @TELMEXSoluciona se la pasa dando excusas y fechas para reparar el servicio, @izzi_mx me hizo contrato y mañana mismo vienen a instalar el internet.

  • MauWeiland Mauricio  (@MauWeiland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Andan llamando a las casas con líneas Telmex para preguntar por la gestión de la basura alcaldesa de @AlcCuauhtemocMx

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye @ayudaizzi como le hago para pasar mi internet y teléfono contigo ya tengo servicio de TV pero no tengo línea para poder hacer mi portabilidad aparte quiero ver sus planes de internet para ver cuál me conviene más

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No se vale esa cita desde el día domingo está y ahora que marque dicen que 5 días para que venga el técnico, Para cobrar y cortar el servicio están buenos @Profeco que procede estoy sin servicio y no me dan solución pero si cobran completo ustedes pagarán las mermas de mi negocio

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajaja ilusos no debe por qué haber cambio realmente es molesto cada mes estar peleando con ustedes

  • Vet_BILLMAX CLÍNICA Y FARMACIA VETERINARIA BILLMAX (@Vet_BILLMAX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @arturoelias buen día. Necesito tu apoyo por favor, tengo 6 días sin servicios no teléfono e Internet, @TELMEXSoluciona únicamente me dice qué están trabajando en resolver pero nada. Folio 035491414 y 048479886 Tel. 5556485982 URGE!!! Gracias! @Telmex #Solucioneseninfinitum

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo no quiero que solo prometan yo necesito que me arreglen el servicio siempre es lo mismo hace 4 meses por reajuste suyo no pague 90 centavos me cortaron el servicio el mes pasado y antepasado por error de facturación suya me cortaron el servicio y ahora por problemas suyosigual

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día 3 sin internet y sin teléfono mes 4 que tengo bronca con ustedes no hay mes que fallen o tenga un problema por su culpa eso sí mi recibo llega íntegro ahora este mes le voy a descontar cada día sin servicio y empezaré a ver con quién me cambio

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona les quedan menos de 3 horas para que reparen mi servicio o les cancelo.

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tienen hasta hoy para arreglarlo, si no el lunes voy a dejarles su equipo en el primer Telmex que me encuentre. Ya no voy a seguir discutiendo con ustedes por el pésimo servicio que dan.

  • sergio_riveroz Serz sead (@sergio_riveroz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues me gustaría más que pudieran poner fibra óptica del lado donde vivo, no hay y quiero contratar por tipo de tecnología solo me llegan 20mbps y requiero mínimo 50mbps, ya han venido a hacer cambio de módem y de roseta pero solo llega a 20

  • sergio_riveroz Serz sead (@sergio_riveroz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @VaLeDoOr0o4 @TELMEXSoluciona Ya tengo una queja en IFT y se escalo a @AtencionProfeco pero la parecer son la misma empresa, no hay respuesta y para contratar otro servicio hay que pagar más para que te instalen, en fin puro sufrir, deberían poner fibra del otro lado de la calle y todos tranquilos y contentos

  • sergio_riveroz Serz sead (@sergio_riveroz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @AnimeJL1 @TELMEXSoluciona Estoy en el mismo caso, van los técnico y te dicen no llegara más por el tipo de tecnología, pides cambio y te dicen es que no hay donde vives pero pasando la avenida si, cambienme, es que no podemos o te dicen voy para su casa y nunca llegan, solo te dan largas

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pues otra vez soy yo Telmex ahora no tengo servicio y si no me lo arreglan y me dejan mañana y el domingo sin internet los mando a chingar a su madre cada semana una cosa nueva no hay mes que no falle algo ya parenle

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Si que son lo peor, intentó levantar reporte por teléfono y me cuelgan. De nueva cuenta no planeo pagarles este mes. @TELMEXSoluciona @Profeco

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Tu porquería de Internet otra vez está fallando @TELMEXSoluciona

  • 81mgb . (@81mgb) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Pésimo servicio el Internet de @TELMEXSoluciona

  • dr_jesus1 Jesus Esteban (@dr_jesus1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no hay señal en chiautla de Tapia Puebla CP 74730

  • sarcaciduck Sarcacid (@sarcaciduck) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex qué onda con su empleado Irma Betanzos? Grosera, altanera, sarcástica y no da la más minima respuesta para solucionar el problema

  • sarcaciduck Sarcacid (@sarcaciduck) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex necesitamos apoyo. No tenemos internet y sus empleados no dan información, no saben ni como responder Urge internet para trabajar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Que diferencia de servicio, mientras @TELMEXSoluciona se la pasa dando excusas y fechas para reparar el servicio, @izzi_mx me hizo contrato y mañana mismo vienen a instalar el internet.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AngiesCegueda @AngiesCegueda una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • cassandracr8 cazzu (@cassandracr8) reportó

    Te odio con mi vida internet lento de Infinitum

  • JSdelaRosa01 Jdelarosa (@JSdelaRosa01) reportó

    @TELMEXSoluciona que es lo que pasa que aún no tengo servicio de internet, me van a bonificar el tiempo que no tengo servicio?

  • tejonpanda maria retana (@tejonpanda) reportó

    @Telmex Gracias por su falta de atención, supuestamente me arreglaron el pero viernes y el mismo viernes sigue igual o peor que antes, cómo es posible que hayan tenido otro correo y número telefónico, que nunca di yo, que es fuga de información, y se lo dan el servicio a otras personas?

  • MARBONITA La MAR Vaqueiro (@MARBONITA) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona un día más sin servicio. Mínimo hubieran mandado ya un técnico a hacer como que trabaja. Espero al menos un buen descuento. Si en 24 horas no se soluciona ahora si cancelo contrato.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @antoniofm @antoniofm, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • jclorien JC_Lórien (@jclorien) reportó

    @JoseBaraquiel @Telmex @TELMEXSoluciona Mejor ve a quejarte a la PROFECO o cámbiate de compañía, Qué necesidad de estar sufriendo.

  • alexacalatayud ☆ CheetoDeBolita ☆ (@alexacalatayud) reportó

    @pearlcelis @TELMEXSoluciona No te quiero asustar pero pasé 28 días sin internet, haciendo reportes diario, cuando harta me presenté en oficinas para cancelar el servicio (después de más de 20 años de ser su cliente), me ofrecieron que una camioneta me acompañara a mi casa para solucionarlo en ese momento

  • Jorgeluissanlu2 Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó

    @fecostello @TELMEXSoluciona Felicidades, que suerte tienes, a mi al jueves pasado me cambiaron a fibra óptica y me dejaron sin servicio de voz y sin internet, y ahora me salen con que me espere hasta que a un técnico se le antoje reparar su cagadero, como ves?