¿Está Telmex con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco, Ciudad Jardín, Ixtapaluca y Tlalmanalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge una respuesta, no sé si ustedes o unos vividores quieren que pagué por recargas que no hice, @arturoelias @Carlos_Slim_D
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aun no hay respuesta suya? Siguen checando soluciones? Nadie vendra a cambiar mi modem? Se te paga la tarifa q TU impusiste y no hay adeudo, y ni asi respetas a tus clientes dandoles el servicio por el que pagan? TELMEXESUNAESTAFA 🤦🏻
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ROMUALDO GARCIA ROCH
(@ROMIS2000) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Por cierto, alguien les llamó o existe alguna señal que les invite a esta conversación? O ya es tradición de IZZI colgarse de los servicios de otros o meterse donde no les llama ? Como sucede con la red de TELMEX, evitando invertir!
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MarioOrtegaIba @infinitum @Telmex Llevo 1 semana y ya es la 5ta vez en el año, servicio de porquería
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Bruno González
(@BrunoGlezFlo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex No es posible que siga sin servicio y que no tengan la capacidad de dar solución pronta en la llamada que hize del reporte les mencioné que tenía 3 días con servicio lento de internet, y después de la llamada cortaron mi línea de tel. No reporte 45127385
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ROMUALDO GARCIA ROCH
(@ROMIS2000) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Eso sería tanto como pegarse un tiro! Se buscan soluciones, no problemas, pese a los problemas de TELMEX, IZZI u otro proveedor son PÉSIMOS!
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Manuel Domínguez
(@karimdominguez) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De que se trata??? Tengo toda la semana tratando de solucionar un problema que supongo que no me correspondería a mi arreglar, yo no les debo ni un peso como para que me hayan cortado la línea, exijo una solución inmediata
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Constantine Skywalker
(@ConstantineVhy) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Llevo todo el día de hoy sin servicio de internet ni servicio telefónico lo reporte desde temprano y aún no contamos con los servicios. Menprodian ayudar ?
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Constantine Skywalker
(@ConstantineVhy) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se reestableció mi servicio, Gracias.
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Angélica Pineda
(@angepineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Cada vez está peor el servicio de @Telmex. Me responden a mi reporte de falla en Internet y de mi linea que lo solucionan... entre 24 a 72 hrs!!! Y mi hijo hoy perdió tres examenes de la Preparatoria 2, y seguirá perdiendo más exámenes y clases por su ineficiencia!!
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Karina Garcia
(@Keygc72) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex afortunadamente ya no estoy con ustedes! Desafortunadamente sigue su servicio pésimo al exigir llevar personalmente el equipo a una sucursal en plena pandemia para que den de baja el servicio cuando pueden enviar a un técnico por el.
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Bruno
(@BGNM89) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona aún sigo esperando su llamada!!
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luisleyte
(@luisleyte) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem
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Arturo Arriaga
(@blackpanter2012) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible que lleve desde junio y no me puedan hacer el cambio correcto de dirección en mi recibo, quiero hacer cosas y no puedo por eso y yo echando pleito por otro lado pensando que es su plataforma, ya mande correo y luego
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Monica Czaplewski
(@mczaplewskic) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona porque le bajaron la potencia a mi módem ahora no llega la señal más allá de la sala se que ustedes la regulan póngala como estaba 😡
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scrapy coco
(@luisbe010) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@GuyOverweight @TELMEXSoluciona @Profeco me acaban de cambiar a fibra óptica y solo duro 6 días ya reporte y no tengo respuesta ......😒
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Pato
(@MysticalDuck29) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera de la liga para activar disney plus!!
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona los odio, pinché servicio basura
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge el cambio de módem
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona q poca madre con esta compañía, la línea nunca sirve, es una ******, más de una semana con problemas y el internet ni se diga. @Profeco aesorennos porque ya no pensamos pagar por un servicio ineficiente que telmex da cuando quiere.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sk8ter boy
(@rocometa12) reportó
@TELMEXSoluciona estoy en Puerto Vallarta y tengo desde la mañana sin servicio? A qué hora piensas arreglar el problema o me van a descontar los días que no se uso ?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AnaRam0211 @AnaRam0211, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Rudy Garcia
(@Rudy_GG) reportó
@TELMEXSoluciona el mismo ****** problema, entre 4 y 5 de la tarde se va el internet, llevo 15 dias con ese problema, sin solucion, una verdadera burla, descuenten de mi factura todo el tiempo sin servicio
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Emmanuel Paleta
(@EmmanuelPaleta) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, mi servicio nuevamente fallo, no tenemos línea ni servicio de Internet, ojalá nos puedan apoyar. Folio de reporte 23555539 Linea 222-2268738
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✨Tucita❣️
(@ca_prichitos) reportó
Lo peor que me ha pasado, definitivamente es @infinitum 🤬😡😡😠😡🤬😡😠🤬😡🤬🤬😡😡🤬
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Guillermo pérez
(@Abono_Thekid) reportó
@TELMEXSoluciona @KENDRA_KRU Yo tengo falla con el servicio y no lo han solucionado! Cuando quedara resuelto?
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Jocelyn Mendoza
(@Jocelyn232012) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más sigo esperando su llamada, en espera de resolución a la falla del servicio 🙄😠
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alejandrogrmx @alejandrogrmx, una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio a dar seguimiento a la instalación de tu servicio Telmex, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@promexico @promexico, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Angies Olivares
(@aolivares_s) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor me urge tener Internet