¿Está Telmex con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chalco, Iztapalapa, Iztacalco, Ixtapaluca y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Tlalpan	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer
Tlalpan	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xico, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

• Luis Armando (@LuisArmandoA) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya se comunicaron. Ojalá pudiera quedar solucionado el problema hoy al menos con una línea.

• Luis E. Castillo (@luiscastillo80) reportó hace 7 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ceciliasotog @Tintan80836618 @Telmex Esta opinión de @Viri_Rios es demasiado mentirosa y liosa! Telmex era una bodega con burócratas mal encarados con máquinas de escribir, no había tecnología y era una empresa de 5a igual Luz y Fuerza del Centro, la privatización revolucionó para bien las telecomunicaciones

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 8 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días no tengo servicio me pueden apoyar, me urge estoy a medias en trabajo.

• Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ZenTraderMx Tiene razón @Viri_Rios en Telmex, fue una venta anticonstitucional, sin embargo parte de 1983 cuando de 70 a 82 el pais se retacó de empresas , generando un apatato ineficiente y con costos para el consumidor, en el caso de la banca el crédito quedó restringido en los 80s.

• Angel García 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@Angel_GarciaMX) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Las disculpas no funciona cuando no hay soluciones mejor para la próxima digan que no sirven sus plataformas y así nos evitamos tanta pérdida de tiempo, saludos!! 👏🏻👏🏻

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 13 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no pueden resolver fallas de servicio son incompetentes

• Dinath Gonzalez (@DinathRiveron) reportó hace 21 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo desde el 3 de abril solicitando un cambio de domicilio de mi linea e internet y es el dia que no he recibido una solución por parte suya. Los tecnicos solo levantan reportes y notas. Solicito una pronta aclaración.

• Gustavo Casillas (@CasillasTavo) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Voy a contar una historia personal que recordé ahora con los testimonios de lo que era TELMEX antes. Efectivamente, TELMEX era una verdadera porquería: contratabas una línea carísima y tardaban meses o años en instalar el teléfono. El servicio era caro y muy malo. Sigue...

• moneyag (@moneyag) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo Internet hace ya varias horas. ayuda.

• Luis Armando (@LuisArmandoA) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola ¡Por favor! En la oficina hay dos líneas, (una de respaldo de la otra) y las dos sin servicio de internet. Ya tengo reportes, pero echen una manita... 😁 2673512 y 2673704. Gracias.

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya me contactaron y sigo sin servicio de telefonía e Internet no me dieron folio, que mal servicio

• Daniel Meza (@netesmeza) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Kelly @HernanGomezB ha de tener servicio de Telmex.

• DAVID DROOPY HERRERA (@DavidDroopyJr) reportó hace 43 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que me comunicara cuando falle el servicio, ya lo hice por teléfono. Y obviamente no hubo solución alguna, salvo un reporte que podría tardar hasta 3 días. Mientras obviamente SIN SERVICIO INFINITUM DE EXCELENCIA "SUPUESTAMENTE".

• Sergio Jiménez (@Sergio_Jim_C) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona señores ya estoy bn arto de que nunca tenemos señal pero si nos cobran todo el servicio llevo ya varios dias reportandolo se va regresa cuando quiere

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 48 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona quedaron de responder, resolver hijos de p... Por su culpa perdí mi trabajo los odio pésimo servicio

• Ricardito (@ricardot_13) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo 9 dias sin Internet y no solucionan nada. Ayer me dijeron que es problema de "Central" porque no configuraron bien la señal. Cada que marco me dicen que espere de 24 a 48 horas y nada. Quiero solución HOY o la cancelación de mi línea. @AtencionProfeco

• Gabriela Luna (@Gabriluna) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya hice mi reporte y ya son 5 horas sin servicio. Me faltan 19.

• Juan Pablo Tanabe (@juanp_tanabe) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo más de 1 mes con un servicio intermitente e ineficiente de @infinitum. El jueves contaba con el servicio intermitente pero de 100 megas. El sábado vinieron a cambiarme el módem y me lo dejaron sin servir. Le echaron la culpa a @NetflixLAT @blim @amazonmex y @HBOLAT

• Angel García 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@Angel_GarciaMX) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona En vdd que no se porque dan como alternativas de pago su línea telefónica, su app, su pagina web, cuando ni una sirve y los asesores te pasan de uno a otro y tampoco ayudan por lo que llevo más de 2 horas y hasta el momento nada... PÉSIMO!! 👏🏻👏🏻

• Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RWhelanWSJ @andreanavarror Aclaración trabjaron @lopezobrador_ y Slim únicamente en adoquinar el centro historico . Segun @lopezobrador_ fue "de a gratis" , pero no nos aclaró que a cambio de adoquinar , los negocios del centro sólo podrían contratar Telmex, pues el cableado es subterrano.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @Mezcalina_Riot @Mezcalina_Riot Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.

• Iriso Li 💚✨ (@Irisvgm91) reportó hace un minuto

  Sigo esperando al técnico de Infinitum desde diciembre

• Chapitas 🐻 (@Chapitas_H) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco , tengo cuatro días solicitando por mensaje, solución a el internet y no resuelven, ahora por medio de algoritmos te dan vueltas con las mismas respuestas sin solución, que puedo hacer?

• Saul Baeza (@Sdraider98) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían ponerse en contacto conmigo para reportar fallas en mi servicio por favor

• qwq (@yoonIude) reportó hace 3 minutos

  nunca es tarde para decir, chinga tu madre infinitum

• miguel castillo (@mcastillo721) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa en el servicio de Internet en CD Valles, slp. Desde ayer se encuentra muy inestable, agradecería hagan lo pertinente.

• Marconejo🐰 (@marcocloro) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Todo mal hoy, me cargan cosas a mi servicio de Telmex sin consentimiento y encima pido mi comida, me falla la app para transferir y le transfiero a otra persona 🤡 todo mal jajajajajajajajj

• Anime (@AnimeJL1) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

• Martha Enciso (@MarthaEnciso7) reportó hace 20 minutos desde Victoria, Estado de Tamaulipas

  Ya se terminó la semana y aún sin solución a mi caso @TELMEXSoluciona ?

• vero m. (@acinorev73) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por favor den solución pronta día 12 sin servicio!! @Profeco @IFT_MX