¿Está Telmex con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Chalco, Tláhuac, El Campamento, Xico y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Iztacalco |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @yagaxo Telmex me cobró a mi tarjeta 6 meses sin darme servicio y no me quiere devolver lo cobrado. Ese saldo lo debo al banco y suben los interés. Me defraudó, uso mis datos y el sistema financiero y bancario.
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Meryl Berry
(@merylbarr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Di de baja 2 servicios, tengo el folio y este mes me los vuelves a cobrar y nadie contesta en el número 8001232222
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Mariano Garcia
(@Eerstemex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Hace apenas 5 días nos quedamos sin servicio OTRA VEZ en Ticumán, Morelos por casi 24 horas y hoy de nuevo no hay servicio… Necesitamos que hagan algo definitivo ya!
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Javier Guraieb
(@Javiergumu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Itzel, 5 días y sigo sin servicio, mañana sería prácticamente 1 semana desconectado. Y es un comercio
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ErikMurillo Cuidado con #Telmex. Proporciona mal servicio, sigue cobrando y después quiere pagar con servicios a terceros.
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Zhaaky_ Cuidado con Telmex. A mi me cobró a mi tarjeta de crédito medio año de servicio de telefonía e Internet sin proporcionar servicio, pues ya se había finiquitado, pues el servicio es muy deficiente... Y te siguen cobrando. Después te quieren pagar con servicios a terceros. Cuidado
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Salvatore Lagos
(@go_chava) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo una semana con problemas de internet, quedaron de enviarme a un técnico desde la semana pasada y nunca se presentó, sólo me llegó un correo donde me decían que mi solicitud se había resuelto, lo cual es MENTIRA porque sigue igual de mal mi internet
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⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Alguien tiene problemas con su servicio de Internet de @TELMEX o soy el único?
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Mariano Garcia
(@Eerstemex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Igual que hace una semana… Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!
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Eduardo Jiménez C.
(@LaloJimenezC74) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona he reportado la línea telefónica de la casa de mi madre, una persona que por su edad y estado de salud, requiere de mantenerse comunicada pero vía telefónica dan nula respuesta y solución. ¿Puedo reportar por acá?
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @cesar10563 CUIDADO CON #TELMEX. Yo cancele contrato en junio del 2021 por todo un año de mal servicio, pero me siguieron cobrando mi tarjeta de credito. Ahora me quieren pagar con servicios a terceros son pagar el interés bancario que me cobran.
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llamé ayer a su linea *2222 y un pésimo asesor de apellido de la Rosa me regaño en lugar de darme atención. Fue excesivamente grosero.
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Mer_idey Cuidado con Telmex, el servicio no lo dan, cobran y utilizan tus datos.
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Javier Guraieb
(@Javiergumu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevó 3 días sin servicio de telefonía e Internet, no me atienden mi reporte es 49441924 es un comercio me urge me restablezca el servicio
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⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
A alguien le anda fallando el internet de #Telmex ?
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Javier Guraieb
(@Javiergumu) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de verdad que no me solucionan mi problema 4 días sin servicio es un comercio me urge El tel es 5521556988
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TSUSergioNava Cuidado co Telmex. Yo cancele el contrato por mal servicio en junio del 2021, pero me siguieron cobrando a mi tarjeta por medio año más, ahora me quieren pagar con servicios a terceros
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Nemmrock Cuidado con Telmex, solicité liquidación de contrato por mal servicio. Entregue módem, aparato y cables. Me siguió cobrando por medio año a mi tarjeta de crédito. Ahora me quiere pagar con servicios a terceros, después de un año. Cuidado.
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Javier Guraieb
(@Javiergumu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevó 3 días sin servicio de telefonía e Internet, no me atienden mi reporte es 015464931 es un comercio me urge me restablezca el servicio
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Manuel Pineda
(@Manumex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No es posible que @Telmex presuma que es una empresa de clase mundial y no resuelva una falla en internet en 7 días, herramienta fundamental para el trabajo. Espero que me descuenten los días que no tuve servicio. De mis datos y de mis servicios de streaming mejor no hablamos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia
(@claudiafdacg9) reportó
@ItzelBaezR @Telmex Tienes que amenazarlos con que irás a cancelar el servicio y ahí si te hacen poquito más de caso 🙄
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@saralizarragaa @saralizarragaa ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución lo antes posible, es necesario que nos brinde por DM los siguientes datos, Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional y correo electrónico. José B.
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Raul Sandoval
(@RuloSando) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco por favor telmex necesito reparacion de la linea telefónica y del internet. No funcionan desde el sabado y nadie atiende
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JUAN PABLO GARCIA
(@JPABLOGARCIA) reportó
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Oiga señor, llevo 1 semana sin servicio, estos ineptos de sus empleados sólo dan largas y no resuelven. ¿Será que si lo empiezo a arrobar diario se dignen en hacer algo?
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Stacey Duarte
(@CuentoDeHorror) reportó
Me cambié de Telmex porque el Internet me fallaba mucho y ahora andas igual @totalplaymx, ya casi 3 horas sin señal.
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LDR
(@Sami_RH) reportó
@TELMEXSoluciona 21 días sin servicio!!!! Y ninguna persona que responda puras maquinas y bots @Telmex @Profeco
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👁️⃤
(@ErosGod8) reportó
@TELMEXSoluciona Se generó el reporte 29443272 y siguen sin solucionar nada, dicen que se comunicarán a través de el número 800 1232222 pero no tengo servicio telefónico, entonces que procede? Van tres semanas sin atender el problema
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@TELMEXSoluciona otra semana sin teléfono ni internet con #Telmex el peor servicio en Mexico. Número reporte 47325421... Pero igual nadie soluciona
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El Anciano
(@elanciano_) reportó
@TELMEXSoluciona ya son las 3 de la tarde y obviamente hoy tampoco vendrán a arreglar el problema. Si esto sigue quiero que retiren su servicio! @AtencionProfeco @Profeco
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Yipi
(@yipicaye) reportó
@TELMEXSoluciona @manuhdz11 Uy, yo les mande un mensaje directo hace seis días y sigo esperando su respuesta jajajaja. Horrible