¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (13%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
-
Estrella Mora
(@EstrellaMora9) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Un día más sin internet. Esperando todo el día, un correo enviaron y no cumplieron Gracias Telmex por tanta eficiencia.
-
Ryszard
(@Ryszard_ritolo) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona su apoyo para reparación de servicio de internet.
-
César Miguel Rivera
(@cesariveraa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Sigue el peor servicio siendo una constante. ¡Qué mal @infinitum! @TELMEXSoluciona dice que otras 72 hrs para: "que venga un técnico". Insólito.
-
ivan aguirre
(@iv_aguirre) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona qué onda con su servicio tengo días con intermitencia comentaron mandarían aún técnico no se ha reportado , y hoy desde hace una hora no tengo servicio trabajo desde casa y necesito el servicio activo 😡
-
Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Apúrele por favor. No es mi primer reporte de mi servicio.
-
ZZA
(@Bostorongo) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
No puede ser el servicio de @Telmex será el peor ??
-
Javier Martinez
(@Javierrmtz) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Buenas noches, hice un reporte hace más de 20 días ya que he tenido problema con el internet y telefónica, es fecha que aún no ha acudido algún técnico en darle solución a mi problema @TELMEXSoluciona
-
Sandra GzzQ
(@sgzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @ingmvillarreal Ni te esfuerces, te lo digo por experiencia, no te van a marcar, no te van a ayudar y menos te van a solucionar. Tengo dos meses con un problema de facturación sin solución.
-
Sandra GzzQ
(@sgzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya pueden solucionar mi problema? Sigo igual desde hace dos meses
-
Rubén
(@Rubenoficialmx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy @Telmex me mandó un módem "nuevo". Caja abierta, sin cables, el adaptador de una marca diferente al módem, y sin soporte para el módem. No, pos gracias por su servicio. C.c. @TELMEXSoluciona
-
BETY VILLA
(@VILLABETY1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando al técnico ? Es cierto que @TELMEXSoluciona va a desaparecer porque sus usuarios se están cambiando con la competencia?
-
Miguel Cruz
(@ciclosys26) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hola buenos dias, tengo esperando el autobús 134- Telmex, se había comentado que se gestionaria hablar con los dueños transportistas para aumetar las unidades y operadores, no puede ser posble esperar mas de una hora para que pase el trasporte. @nuevoleon @transportenl
-
Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
Imposible trabajar ni estudiar en línea con el internet de @Telmex que se cae a cada rato todos los días. Pésimo proveedor. Nos perjudica muchísimo. Recomiendo no lo contraten. #Fraude
-
Enrique Valdez
(@Kikeedu) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo 4 meses que subi mi velocidad a 150 mb, nunca pasó 40, lo reporte y me comentaron que ocupo un modem de doble banda me y llegaría en unos días, Folio 14745922, hable varias ocasiones y daban otras fechas, me asignaron otro folio el 17753048 y sigo esperando
-
Sandra GzzQ
(@sgzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Están borrando mis DM, estoy insistiendo porque la línea es de una señora de 83 años que no puede estar pagando extra y tampoco puede quedarse sin línea. Urge que resuelvan
-
César Miguel Rivera
(@cesariveraa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Más de 5 años siendo cliente @infinitum se acaban de ir a la basura, sin internet por más de 4 días.. pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona nada..
-
Sandra GzzQ
(@sgzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Están borrando mis DM, estoy insistiendo porque la línea es de una señora de 83 años que no puede estar pagando extra y tampoco puede quedarse sin línea. Urge que resuelvan
-
Rafael (CT)
(@rafffaelc) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día, me atendieron y llevamos a cabo la recomendación del técnico que nos visitó....pero el servicio sigue irregular. Lo malo es que los pocos que vecinos que aun tienen infinitum tienen el mismo problema....¿es capacidad el problema?
-
11111111111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona no hace 2 meses tengo pedos. Con el mismo Internet, pero nomas no dan solución que procede tenemos que ir a la @Profeco para que nos. Den solución
-
Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Sigo a telmex soluciona porque me MAMA todas las groserías que les ponen por su terrible servicio jajajaja Digo pobres morros que trabajan ahi, que culpa pero jajajajja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@skytmn @skytmn Para que podamos apoyarte de forma más personalizada con la falla que presentas en el servicio, envíame por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto, e-mail y horario en el que podamos llamarte. ¡Gracias! Manuel P.
-
B-nana Digital
(@banana_digital) reportó
@TELMEXSoluciona Oportunidad? Otra? Ya has tenido más de 5 y ninguna ha resultado. Y en cada oportunidad se han contradicho en cada respuesta.
-
Hugo BlasterBeats
(@blaster_beats_) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya no le creo nada según me llegó un mensaje de que ya arreglaron el problema y no es cierto nunca an venido a solucionar nada 😭
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@nimhithril @nimhithril una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
-
Pupopes
(@pupopes) reportó
@TELMEXSoluciona cuando van a solucionar el problema que ustedes ocasionan
-
🔱𝓜𝓻 𝓑𝓮𝓵𝓽𝓻𝓪𝓷☣️
(@juanjosebv90) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Fernanda Creo no me ayudarían en mucho ya que este problema a prevalecido durante años ya que nadie usa tarjetas para teléfonos públicos... creo el Jefe de Telmex es el único que pudiera solucionar a este grande que problema que afecta en la banqueta y muchas esquinas
-
DOG-TORA
(@CLINICAN) reportó
Hola @TELMEXSoluciona me han llamado y me han dado dos fechas para pagar mi convenio. A cual le hago caso?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@andrxap @andrxap ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? Indícanos mas a detalle que falla presentas en tu servicio, adicional envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Gracias. Axel P.
-
Fermin Paramo
(@fepaze) reportó
@MaTere_Mendoza Efectivamente pero si quieres velocidad escribe algo negativo del PG y verás lo que es velocidad Infinitum
-
Julio 🌏🙌🏼
(@veintiunletras) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo con su servicio, pronta solución? A esta hora ninguno de sus técnicos sigue en funciones, ya con suerte hasta el lunes, mientras me perderé del fin 🙄 …puras fallas con ustedes.