Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 5 días
Monterrey	Internet	hace 6 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

• 
  Selene (@luuna76) reportó hace 4 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona #telmex 4 días sin servicio y sin atención, una grabadora, un numero de reporte y nisiquiera me dicen como va la situación

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio

• 
  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

• 
  El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

• 
  Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó hace 12 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Le estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona que debemos hacer para contar con servicio de internet ????? Hace dos semanas y después de como 6 reportes seguimos sin servicio ! Que diablos pasa !!!!!!

• 
  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 20 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Sin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

• 
  Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?

• 
  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 33 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Terrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla

• 
  Idalia Sanchez (@yayinwis28) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sin servicio en llamada e internet Reporte #39794474 mas de una semana y sin solución, urge atención

• 
  Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

• 
  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona si realmente solucionan, atiendan los reportes! ¿Habrá un descuento en mi recibo por el servicio que no me han brindado? #infinitum

• 
  Francisco Javier (@Francis48997604) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.

• 
  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...

• 
  Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando

• 
  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 49 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!

• 
  popo (@poposomospopos) reportó hace 50 minutos desde Ocañas, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tenemos dos días sin internet espero lo puedan arreglar que mal servicio están dando en vdd siempre es el mismo problema con ustedes

• 
  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 56 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Que basura de empresa Telmex

• 
  Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 60 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Saho Ballinas (@Saho_Ballinas) reportó hace 5 minutos

  Me pueden ayudar con mi servicio TELMEX desde la mañana no tengo, el pago está generado porque no tengo servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv

• 
  Jhon (@JhonatanArroy19) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Y entonces cual es la solución?

• 
  Ron Hurley 🇺🇸🇮🇱🇯🇵 (@RonHurleyM) reportó hace 9 minutos

  Quien cree que Telmex es una porquería ?

• 
  Ray (@RayRios_) reportó hace 10 minutos

  Ya 3 días sin internet, sus contestaciones automáticas por chat no ayudan en NADA, vía telefónica solo hay contestadoras automáticas @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿pueden ayudarme ?

• 
  Mariquita (@MaricelaNrikex) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ojo aquí.. desde el lunes pasado estamos sin internet, cada vez está peor el servicio...

• 
  Saho Ballinas (@Saho_Ballinas) reportó hace 13 minutos

  Telmex tengo un problema con red, ayúdenme a solucionarlo, ya que se paga para tener servicio. @TELMEXSoluciona

• 
  sebastian gutierrez (@titogutierrez) reportó hace 14 minutos

  No sirve de nada enviar mensajes a @TELMEXSoluciona, sencillamente no te atienden, pésimo servicio de @Telmex

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @DanielV_V_ @infinitum @DanielV_V_ ¡Hola! He generado tu caso para brindarte la atención necesaria. Mantente al tanto de tus números, ya que nos pondremos en contacto contigo para validar tu solicitud. Quedamos atentos por este medio. Patricio A.

• 
  Tali (@nataliagarciac) reportó hace 17 minutos

  Creo que el peor infierno por el que puede pasar una persona es corretear a los tecnicos de @Telmex para que te arreglen tu servicio en 9 dias y se vuelva a descomponer en 3. Lidiar con @Telmex es mi infierno personal.

• 
  Chuy (@Chuy2V) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el 21 de Junio no tengo servicio de internet, solo me marcan diciendo que se presenta el técnico en una fecha en específico, yo hago lo necesario para estar disponible ese día y no llega nadie, solo me marcan para decirme que estan ateniendo la falla y no reparan nada.