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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 ago, 11:26 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 2% Teléfono (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 3 horas
Monterrey Internet hace 22 horas
Monterrey Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

14 recent signals

hace 3 horas
hace 4 días
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • gzz_guerrero
    Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?

  • ric_flores1964
    Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

  • javiersotordz
    🅹🅰🆅🅸🅴🆁 🆂🅾🆃🅾 ♉ (@javiersotordz) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas noches saben de alguna falla o afectación en la red infinitum en la zona del municipio de general escobedo del estado de nuevo leon, tengo casi 3 días sin servicio de Internet

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

  • luisgtza
    gala71 (@luisgtza) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ayuda internet intermitente desde ayer en Monterrey sur

  • luuna76
    Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telmex ya encontró la manera de no atenderte "ya existe un reporte y en breve le atenderemos, nuestros técnicos están trabajando" y luego marque 1 para habrá con un asesor El asesor: marque 1 si tiene un cargo no reconocido #wtFuck #telmex atención de ****** 5 días sin servicio

  • buyo86
    julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

  • dansstage
    Paty Guerra (@dansstage) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Que basura de empresa Telmex

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona si realmente solucionan, atiendan los reportes! ¿Habrá un descuento en mi recibo por el servicio que no me han brindado? #infinitum

  • fcastillob
    Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    qué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona

  • ivan_l_g
    Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

  • duran_monero
    MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡

  • ilsemarisol87
    Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando

  • edgar_hdz2
    El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alonso_azulado
    Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó

    Un día más que me dejan sin internet y siguen sin mandar a un técnico para que solucióne el problema, en @TELMEXSoluciona no les importa tener reportes de fallas por 2 meses, nunca soluciónan nada, y se atreven a llamar para cobrar @Profeco

  • Jagg25419317
    Juan Guajardo (@Jagg25419317) reportó

    @azucenau Con @Telmex he pasado hasta 17 días de hablar diario (más de la mitad del mes sin servicio) y cuando solicito ajuste en la factura sólo descuentan menos de $100, cuando yo pago $389 ¿Ahí cómo se llamó la obra?

  • jbspinoza67
    Javier Barragán 🇲🇽 (@jbspinoza67) reportó

    Nombre, esos de Telmex descontextualizaron mi mala memoria. Que es eso de: "estimado usuario de Telmex, le recordamos que su servicio fue cortado por falta de pago". Al rato me disculpo, pero, que conste, que me “mal interpretaron”. #ArenasMovedizas

  • IamPamR
    Pame 🗺 (@IamPamR) reportó

    No tengo interner, trabajo desde casa, me urge que se restablezca. Help! @TELMEXSoluciona

  • memeguz
    Guillermo Guzmán (@memeguz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio, no han solucionado la falta del servicio contratado, sin internet!!! ❌

  • poesia_by_helen
    Poesía by Hellen (@poesia_by_helen) reportó

    @TELMEXSoluciona De qué les sirve tanto nosotros los llamamos cuando hoy de nuevo no tengo internet? Ya ni la friegan, otro día más. Porque lo componen por un rato y luego lo mismo

  • _theajsl
    𝔸𝕝𝕓𝕖𝕣𝕥𝕠 𝕁𝕠𝕣𝕘𝕖 (@_theajsl) reportó

    @Telmex se cayó el servicio de internet ¿por qué? 😡

  • jijurrio
    AntiChairo (@jijurrio) reportó

    @azucenau Y eso que no conoces el servicio de @Megacable, esos ***** (aparte de pésimo servicio al cliente, velocidad tortuga en conexión y aumento de costos muy seguidos) te hacen extrañar a @TELMEXSoluciona

  • DragonNegro04
    QuePasa 🌑 👨🏽‍🍳 (@DragonNegro04) reportó

    @azucenau Izzi es una porquería, Infinitum pues no fallo mientras tenga fibra óptica y total play me va de maravilla ahora donde vivo, y si tiene fibra óptica en el cerro donde estoy mientras Infinitum no 🤡

  • LauraChaconZent
    Laura Chacon Zenteno (@LauraChaconZent) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 2 días. Tuxtla Gutiérrez Chiapas.