Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 12:30 GMT-5.
- Internet (52%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (7%)
- Televisíon (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ocañas, y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
|
Wi-fi | hace 6 horas |
|
Ciudad General Escobedo
|
Internet | hace 1 día |
|
Monterrey
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Internet | hace 1 día |
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San Nicolás de los Garza
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Teléfono | hace 1 día |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Monterrey
|
Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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🅹🅰🆅🅸🅴🆁 🆂🅾🆃🅾 ♉ (@javiersotordz) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas noches saben de alguna falla o afectación en la red infinitum en la zona del municipio de general escobedo del estado de nuevo leon, tengo casi 3 días sin servicio de Internet
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Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
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Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !
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gala71 (@luisgtza) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona ayuda internet intermitente desde ayer en Monterrey sur
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?
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Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSe pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!
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Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo Leónqué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Jeimy beach (@jeimybeach) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex quien me puede ayudar mi teléfono 📞 no tiene línea ayuda por favor 🙏 estamos en San Nicolás de los garza Nuevo León
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popo (@poposomospopos) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TELMEXSoluciona tenemos dos días sin internet espero lo puedan arreglar que mal servicio están dando en vdd siempre es el mismo problema con ustedes
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GUS (@gusrodzu) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia
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Idalia Sanchez (@yayinwis28) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio en llamada e internet Reporte #39794474 mas de una semana y sin solución, urge atención
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El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edna Morales (@mvedna11) reportóPara realizar una queja a la compañía Telmex me pueden apoyar @Profeco
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CamiloRuizTass (@CamiloRuizTass) reportóEsta gente no tiene dos dedos de frente. No me citen, pero bajo esos criterios no sé si un John Womack o Alan Knight, los dos historiadores de Mx más importantes vivos, llegan al SNI2. Resultado 1: publicar basura ad infinitum. Resultado 2: precarizar a la academia
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FurieCobb @Telmex @FurieCobb Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya me encuentro trabajando en la falla que presenta tu servicio, dame oportunidad y me comunico para brindarte el estatus correspondiente. Por favor, espera mi llamada. Nadia N.
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Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó@Paulina01304233 @Telcel Ahora si pones internet en tu casa Infinitum que propiedad del mismo dueño de Telcel cobran desde 460 a 600 pesos, con ese dinero pudor pagar 2 meses de luz un mes de agua y un mes de gas y me sobra cambio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mxferlpz_29 @Telmex @mxferlpz_29 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@rara_eli Te digo un secreto? Marca una sola letra o número y verás que un bot es quién atiende el changarro de @Telmex. Yo llevo 6 días sin servicio.
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Aziz (@azizyil21476632) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. La luz PON del módem está roja intermitente desde hace horas. Ya reinicié y no hay señal. Necesito solución o visita técnica urgente.
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@cigoto56 @Telmex @TELMEXSoluciona En el C.P 13410 ni a fibra llegamos y mínimo 15 días para arreglar una falla
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Mike (@Mikemoreno0812) reportó@TELMEXSoluciona me dirijo a ustedes ya que no tengo internet y no me dan solución
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Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportóBuenos días. Un día más y el servicio de @Telmex aún está fallando en la vieja línea de cobre ya que no pueden hacer el cambio a fibra #FallaTelmex #SinServicioTelmex