Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 12 horas
Monterrey	Internet	hace 1 día
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

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  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 6 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.

• 
  Alan Garza (@Esalga83) reportó hace 8 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar

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  Jeimy beach (@jeimybeach) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

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  julio hdz (@buyo86) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬

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  MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo

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  Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos

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  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 31 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Oye @TELMEXSoluciona 4 días diciendo que van a venir a cambiar el módem y hasta la fecha sigo esperando...que pésimo servicio @hectorslimseade

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  Paty Guerra (@dansstage) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA

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  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

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  El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

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  gala71 (@luisgtza) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ayuda internet intermitente desde ayer en Monterrey sur

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  Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó hace 54 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Estoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey

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  🅹🅰🆅🅸🅴🆁 🆂🅾🆃🅾 ♉ (@javiersotordz) reportó hace 55 minutos desde Ocañas, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenas noches saben de alguna falla o afectación en la red infinitum en la zona del municipio de general escobedo del estado de nuevo leon, tengo casi 3 días sin servicio de Internet

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

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  Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 7 minutos

  @capego74 @totalplaymx @RicardoBSalinas No te recomiendo telmex tengo 5 días que presente una queja por un problema y nada mas no se les da la gana de venir salen con puras estupideces y no hacen nada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @CarmenA41918294 @Telmex ¡Hola, @CarmenA41918294! Le informamos que su caso ya ha sido creado para apoyarle con su reporte. Nos comunicaremos con usted a la brevedad para darle seguimiento y brindarle una solución. ¡Gracias por su paciencia! Erick M.

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @BancoInbursa Desde el lunes les reporte el problema ayer quedaron formalmente de venir y no tengo servicio y a ustedes les vale una madre si los clientes tienen o no servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @noviodeyoss @Telmex @noviodeyoss Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Genero tu caso para apoyarte con el restablecimiento de tu servicio. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 con la finalidad de continuar con la atención de manera personal. Sandra C.

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  Jhon (@JhonatanArroy19) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya me marco hace un par de horas y en vez de hablar de mi problema me estaban pidiendo activar un beneficio

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  GwenBo Tapatia (@wenbo_tapatia) reportó hace 15 minutos

  Desde el 29 junio sin linea telefónica , sin internet, promesas que que irá el técnico perdiendo dinero por esperar el técnico... Y nada de solución . Pero la factura ahí cobrando como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona @arthur_top

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  Amanda O (@Mandi_OsJ) reportó hace 15 minutos

  @RoEspinosaP @Telmex Pero seguro te dicen que los técnicos ya están trabajando, un mensaje con cero sensibilidad porque ya llevas 6 días sin servicio.

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  Amanda O (@Mandi_OsJ) reportó hace 19 minutos

  @flowrwinita @Telmex Es terrible esta situación más para los que estamos en home office

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  Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Yo no estoy conectada desde ayer no tengo internet ya reporte pero aún no me restablecen el servicio me URGE AYUDA !!!!!!!!!!! Siempre soy puntual en mis pagos ténganlo en cuenta

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  GRaliuga X (@jaamagustin) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No necesito comprensión lo que necesito es solución. Diga la verdad de que no pueden atenderlo a la brevedad por qué no tienen capacidad operativa ******