Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jul, 0:19 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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San Nicolás de los Garza
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Corte Total | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDespués de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex
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Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
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Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAyuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????
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JLlan-Mont (@Chuyo) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEstimado @Cicmty haber si a través de ustedes la gente de @Telmex y @TELMEXSoluciona se ponen las pilas y nos resuelve el problema que tenemos con el internet desde hace casi 3 días, todo un sector del Fracc Renacimiento en Escobedo nos desconectaron y no nos atienden, HELP !
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona que debemos hacer para contar con servicio de internet ????? Hace dos semanas y después de como 6 reportes seguimos sin servicio ! Que diablos pasa !!!!!!
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Águila Regia Del Norte (@regia_norte) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Me ofrecieron 3 meses gratis de Amazon prime Pero me lo empezaron a cobrar desde ya.. Una persona me recomendol pagar y después me regalarian esos 3 meses.. Por que ya no me sorprendes.. Me acaban de quitar ese servicio y nadie me sabe dar razón....
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.
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Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex ya encontró la manera de no atenderte "ya existe un reporte y en breve le atenderemos, nuestros técnicos están trabajando" y luego marque 1 para habrá con un asesor El asesor: marque 1 si tiene un cargo no reconocido #wtFuck #telmex atención de ****** 5 días sin servicio
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fanny con doble N (@FannyGarc) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin tener solución, ni puedo quedarme todo el fin de semana si. Internet!
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John (@JOHN_FANTE_6) reportó@TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio, se va muy seguido, no contraten está basura
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GRaliuga X (@jaamagustin) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya 12 días sin servicio @TELMEXSoluciona y solo responden con una disculpa por su demora y falta de capacidad real para atender a sus cliente. Piensen 2 veces antes de contratar este tiempo de empesas.
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PSR (@patousada) reportó@JorgeBekan999 @Frinkiy Estás escribiendo mal adrede y evitando contestar que tiene que ver Telmex con la complicidad de Claudia Sheimbaum con el narco
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Tezcaltipocatl5 (@tezcaltipocatl5) reportó@Telmex cuando piensan reparar mi servicio todavia no voy a @Profeco ya que no me hicieron valida una de sus promociones que segun uds no iban a cobrarse pasando 6 meses y ya me lo estan cobrando a ver sibya solucionan algo y no quiero hablar con bots.
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Celinda Caballero (@celi64) reportó.@ServicioTelcel @TELMEXSoluciona NO HAY SERVICIO NI WFI AQUÍ EN CP 81330 😡 urge
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Jose Arturo Varela (@varelja) reportó@TELMEXSoluciona 🚨🚨🚨 Nuevamente estoy sin servicio de Internet en el 8678152947, sus técnicos en #NuevoLaredo #Tamaulipas me estan desconectando del poste, ayuda por favor 🤬🤬🤬
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Ver54 (@verannekuan) reportó@Maurici35993350 @Telmex Señores, desde el sábado 12 a las 4 am no tengo Internet ni teléfono. Llamo y lo único que obtengo es su grabadora dándome gracias por mi pago y diciéndome que hay una falla o intermitencia. ¿No hay un estimado de tiempo para que arreglen la falla? Llevo mas de un dia sin el serv
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Omar Didier (@omar_didier) reportó@TELMEXSoluciona @fotortega No solucionan nada tengo 9 días sin servicio de internet y todos los días me agendan visita y ahorita no han acudido, ya estoy en proceso de cancelacion de servicio, suerte en tu proceso.
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Martin P (@Martin__PS) reportóEs por demás @TELMEXSoluciona, tengo mucho tiempo batallando con el Internet, según ahora tengo 250 megas y no recibo ni 90 megas, a ver que tal me va con total play, espero que no sea peor