Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 3 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 23 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

• 
  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 2 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @arturoelias Ya llevo 9 días sin servicio, me desconecto telmex para conectar a un suscriptor nuevo. Mi reporte es 29966242, 73595671, 29977802!! @Profeco

• 
  Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó hace 16 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Le estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.

• 
  Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó hace 20 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!

• 
  Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

• 
  Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

• 
  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs

• 
  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA

• 
  Angelo Arriaga (@angeloarriaga) reportó hace 29 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  3 dias sin internet @infinitum la "intermitencia" ya duro mucho no?

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

• 
  JLlan-Mont (@Chuyo) reportó hace 40 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Estimado @Cicmty haber si a través de ustedes la gente de @Telmex y @TELMEXSoluciona se ponen las pilas y nos resuelve el problema que tenemos con el internet desde hace casi 3 días, todo un sector del Fracc Renacimiento en Escobedo nos desconectaron y no nos atienden, HELP !

• 
  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 42 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.

• 
  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 43 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona ahora resulta que vienen hasta mañana ...no mamen que servicio tan malo..

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 49 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

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  thais 🔮 (@ths_ql) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  que desmadre es darte de baja de telmex

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  Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó hace 53 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @lamarleyle @TELMEXSoluciona Estábamos en izzi pero nos cambiamos por economizar , y ahí el resultado fatal el internet de Telmex. En izzi con su modem la señal hasta el patio y segundo piso sin problemas.

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme

• 
  Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LaBetty (@Bettyislo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Se "supone" vendría el técnico hoy ( igual que el sábado, el domingo, ayer lunes) y NADA. No aparece. Sin salir esperando, porque está programado. Quiero saber si van a venir o no. 😡. Eso de "reprogramar" la visita es pretexto. @TELMEXSoluciona 👆👁👁👁👁👁

• 
  Riggs (@Jsanchezvi) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo el servicio de internet, de 150 megas contratados estoy recibiendo entre 15 y 20 megas

• 
  milton rangel (@miltonrangelr) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor!!!, el Internet esta intermitente desde ayer imposible usarlo

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  Rocio Pérez Ramos (@Chio_Tesi) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Se hacen responsables por los días sin servicio?

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  SELA (@ScheherezaAssad) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex falla en el servicio y sus contestadoras de IA son un dolor de cabeza. Urge lo reparen.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @9Urbina9 @9Urbina9 Permíteme ayudarte a restablecer tu servicio lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.

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  Sururu (@Sururu11) reportó hace 20 minutos

  PÉSIMO SERVICIO EL QUE OFRECE @Telmex @TelmexSoluciona A SUS ABONADOS 36 MINUTOS EN LA LÍNEA PARA REPORTAR FALLAS EL EN INTERNET Y AL FINAL NO ATENDIERON LA QUEJA Y SU MÚSICA DE ATENCIÓN EN LÍNEA ES UN FASTIDIO AL FINAL NADA DE ATENCIÓN HABRÁ QUE EMIGRAR A OTRAS EMPRESA EJ IZZI

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  Nere (@WatashiWaNere) reportó hace 21 minutos

  No sabía que en Telmex si ya no sirve tu teléfono no se hacen responsables porque según ellos es tu propiedad el equipo 🤓 aparte llevo ya más de un mes sin línea y esa si me la cobran sin problema, su atención al cliente cada día PEOOOORRRRRR, mínimo cancelenmela 🫥

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  ERIKA ECHAURI (@ERIKAECHAURI) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona en realidad es un pésimo servicio . Solicitamos la intervención de PROFECO. El servicio se está pagando segundo a segundo. No es regalado ...... Ya vamos sobre el día 7. Y su única respuesta es "lo estamos intentando" #telmexapesta #telmexnosoluciona URGE HOY

• 
  Brenda (@Lauraintensa11) reportó hace 26 minutos

  @edumty1596 @ayudaizzi @Profeco Telmex está igual no me solucionan!! No tengo servicio