¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Ciénega de Flores y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio de teléfono e internet, en naranjos veracruz, ni se han comunicado
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你看着
(@platanit0o) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ya van 2 veces que me quedan mal para instalarme internet @TELMEXSoluciona necesito respuesta.
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona mi red de internet está fallando y estoy hasta la.... Del pésimo servicio, porque cada que se reporta no hacen nada, lo único es checar velocidad y ya, pero no resuelven ni madres.
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Lic. Julia Cuevas G.
(@juliadcuevas) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 7 semanas para darle seguimiento??? Reporté el 15 de septiembre reporte Fátima. Los dos últimos recibos han llegado completos y vamos para dos meses sin servicio.
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya me van a contestar?!!!! Llevo 2 días esperando respuesta
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Carlos Cantú
(@CarloseCantu) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien más tiene un pésimo servicio de @TELMEXSoluciona o solo a mi no me responden desde hace más de una semana @Profeco
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Contestenme los msj sus asesores no sirven para nada, me mandan y mandan a llamadas sin sentido y sin respuesta
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AnaMedinaRivera
(@Anamedinariver4) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Asi como se menciona lo malo, tambien menciono lo bueno, me quedé sin servicio de telefonia y sin internet desde el viernes y lo reporte a diario, hoy acudi a un centro d eatención, me atendieron amablemente y ya tengo servicio gracias TELMEX
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde ayer no me contestan ya me van a hacer caso o si tengo que levantar la denuncia, @Profeco
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zhiio0
(@roer1209) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no solucionan nada, llevo más de un mes aclarando saldo, me cobran un mes sin servicio de internet ni teléfono, pero si son buenos para decir que pague, que voy a pagar?? NO Tuve Servicio!! 🤬
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🌸Mulansita🌸
(@Karlamgzzg88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona haber tengo 12 hras sin servicio de internet! ….
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex su @TELMEXSoluciona no me contesta tiene 3 dias, cuando me van a reembolsar o cuando minimo me van a contestar? @Profeco ya levante el reclamo pero pues no sirve de nada.
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contesten, dame un correobpara landar mis comprobantes de pago para que me hagan la devolución del dinero que me cobraron de mas
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AnaMedinaRivera
(@Anamedinariver4) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya pasó un dia y sigo esperando la llamada
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya hice mi reporte y todo, el servicio de internet sigue igual de pésimo, la señal se va a cada rato, nunca solucionan nada, ni para mandar un técnico ni nada, solo levantan reporte y ya, con eso mágicamente se reestablece el internet, verdad?
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta cual ajuste de mi recibo si ni su ejecutivo sabe de que es
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx
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🌸Mulansita🌸
(@Karlamgzzg88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona como que me internet ya está fallando …
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Chacalito
(@tragic_prince_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nunca me dieron solución a mi casi @Telmex procedo a dar de baja mi contrato en estos días, gracias por absolutamente nada.
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Daniel Hernandez
(@dnlhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lety Solis
(@Lettucci) reportó
@TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Que bueno que lograron el acuerdo !! Ahora a dar respuesta a los usuarios, ya tengo 48hrs sin servicio !! #infinitum ya tienen mis datos por correo
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Julio Cesar Cast
(@JulioCesarCas22) reportó
@Telmex No hay internet en Jilotepec, Estado de México. Ya se hizo el reporte y no hay respuesta de su parte. #TelmexNoCumple
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Christian Ortega
(@gauchomufa2015) reportó
Pues bueno, despues de 8 Twits por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona a los cuales respondí inmediatamente, sigo sin Internet. Ya son mas de 24 horas y contando. Que ****** impotencia y frustacion carajo!!!!
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Rod
(@monkeyDrodo) reportó
@TELMEXSoluciona tuve un mes y medio sin internet, lo estuve reportando, y la contestadora me decia que era una falla general que ya lo estaban trabajandl que no era necesario que lo reporta. Y ahora que quiero hacer el aguste por el mes y medio sin internet me dicen que no se puede
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Gerardo Nova
(@Gerard_Dito) reportó
@TELMEXSoluciona Que paso con ustedes Telmex , siguen sin poder dar una simple respuesta en 10 horas. Necesito que me digan donde y como puedo cancelar
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Polimero
(@Polimero3) reportó
@TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Ahora falta hacer una huelga a los usuarios, por sus mal servicio.
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carlos
(@CARLOSH052012) reportó
@ealcocervalle El servicio de infinitum ha decaído porque falta personal capacitado (Telmex), gran parte del personal de compañías al servicio de telmex empeora el servicio. Ya que no tienen experiencia
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Doña Rosy
(@RbpAneth) reportó
0/10 @infinitum llevo como semana y media sin linea del teléfono, ni internet y me dejan esperando en la línea cada vez que lo reportó, para que al final me digan que "lo van a solucionar" ¿Cuando realmente? Porque nomás me dicen que mañana y nada
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@CarlosBrigantte
(@CapitandeMar27) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez te pido solución Vaca.
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Alcoholique Voyeur ♑ 🪐
(@scooberto80) reportó
@TELMEXSoluciona 4 días sin servicio, reportes y reportes y no dan solución. Espero ver un ajuste en el estado de cuenta por días sin servicio.