Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 13 horas
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 14 horas
Monterrey	Internet	hace 19 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

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  Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó hace 6 segundos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando

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  Guadalupe Boccanegra (@GuadalupeB7414) reportó hace 3 minutos desde Ocañas, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona necesito dar de baja MI servicio con ustedes

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  Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó hace 3 minutos desde Ocañas, Nuevo León

  La peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo

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  Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Se pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!

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  Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó hace 14 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @lamarleyle @TELMEXSoluciona Estábamos en izzi pero nos cambiamos por economizar , y ahí el resultado fatal el internet de Telmex. En izzi con su modem la señal hasta el patio y segundo piso sin problemas.

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme

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  Alan Garza (@Esalga83) reportó hace 21 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar

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  thais 🔮 (@ths_ql) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  que desmadre es darte de baja de telmex

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona que debemos hacer para contar con servicio de internet ????? Hace dos semanas y después de como 6 reportes seguimos sin servicio ! Que diablos pasa !!!!!!

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  El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

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  Marisa Padilla (@marcela2209) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Quien me puede ayudar por favor 🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco quien me puede ayudar ? Estoy recibiendo amenazas de banco azteca a mis teléfonos de negocio preguntan por un empleado que desconocemos. Están bloqueando nuestros números de teléfono por favor 🙏 ayuda

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

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  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 37 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Telmex y su mal servicio

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

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  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 42 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum No tengo Internet desde el dia 9 Febrero, tus instaladores desconectan a usuarios antiguos, por conectar a nuevo dejando el problema a otros!!! Mi reporte es 29966242, 73595671!!!

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  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

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  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

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  Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sonya (@emonrrz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hay alguna situación de falla en la zona El Rosario Azcapotzalco? me quedé hace una hora aprox sin Infinitum y sin línea.

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  Raymond Zeitouni (@Ray_zetune) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin internet. Ya repite por teléfono variss veces y no me han dado solución

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  ASTREA (@Kuratahard) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Arreglen su internet, cada mes es lo mismo del 28 al 5 de cada mes aunque se realice el pago con puntualidad siempre ponen el internet pésimo , no carga nada no se sube nada y el wifi se va a cada rato

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  Me quejo (@Mexquejo) reportó hace 5 minutos

  Para cobrar, Telmex es puntual. Para mandar técnico con día y hora por escrito… silencio. Gente con 24 días esperando módem. Otras con 60 horas sin Infinitum pidiendo al menos que no les cobren esos días. @TELMEXSoluciona: en reportes con +72h sin servicio, ¿comprometen visita con fecha y hora por escrito y descuento proporcional? Sí o no. Hoy, 1 sep.

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  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 16 minutos

  @ochh02 @TELMEXSoluciona @Telmex Por mi lado ya llevo 72 hrs y solo puras disculpas y que trabajan en reestablecer mi servicio, me convencieron de no cancelar por qué según quedaba ayer en la tarde y sigo sin servicio.

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  MazaLab (@llr7610) reportó hace 17 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar ! Eso sí ni un día se les pasa para el corte.

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  Miguel Basurto (@MiguelB70106251) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día sábado no cuento con servicio de Internet. Me he comunicado con ustedes, según me agendaron una cita por correo en donde me aseguraron que vendrían el día de ayer, me rspnden que me van a marcar y ninguna de las dos cosas ha pasado. Necesito solució

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ustedes no pasan de comprendo tu molestia pero es todo lo que saben hacer me quedé esperando al técnico y jamás llegó

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  Luis Lo (@Luis) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Es falla general o puntual?

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  Eduardo Barragán (@EddBarragan) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Solo espero que realicen el ajuste correspondiente por los días sin servicio @hectorslimseade