Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jul, 18:35 GMT-5.
- Internet (64%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 18 horas |
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San Nicolás de los Garza
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
|
Teléfono | hace 2 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?
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Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónEstoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey
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🅹🅰🆅🅸🅴🆁 🆂🅾🆃🅾 ♉ (@javiersotordz) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas noches saben de alguna falla o afectación en la red infinitum en la zona del municipio de general escobedo del estado de nuevo leon, tengo casi 3 días sin servicio de Internet
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Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónDía 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?
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Ricardo (@rcamarent) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Pilarm_telmex buenas noches, nuevamente sin servicio de Internet. Del registro en la calle al domicilio no hay señal. Creo deberían cambiar el cableado, por segunda ocasión en el año. Y el reporte dice que vendrán en 3 días a partir de mañana. @infinitum ayuda por favor.
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aka. frankie (@mcmarcel02) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex kee pd2 vatos 13 días sin servicio y más de 8dias “viniendo”
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio
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gala71 (@luisgtza) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona ayuda internet intermitente desde ayer en Monterrey sur
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Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo Leónaun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona 4 días diciendo que van a venir a cambiar el módem y hasta la fecha sigo esperando...que pésimo servicio @hectorslimseade
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GUS (@gusrodzu) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
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Telmex (@SilverGoold89) reportó desde Monterrey, Nuevo León@WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Cruz (@SoyAlejandrama) reportó@ApartadoMex @Telmex El soporte técnico de Telmex es ¡el PEOR! La mejor idea es migrar de compañía.
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Jorge Sanchez (@instructor178) reportóPues.. adiós a @Telmex por su pésimo servicio posventa. Bienvenido @totalplaymx , esperemos sea el inicio de una larga y buena relación
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Javier Garzón (@Alonzoelshow) reportó@Mr_Civico @Telmex Eso se soluciona mas rápido cambiándote de compañía. Supongo que de todas maneras vas a contratar un servicio. Solo llamas dices que quieres cambio y van en máximo 5 días y no pierdes tu número telefónico ni tienes que ir a dejar el módem ellos pasan por él
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Miriamrp (@Miriamrp4) reportó@TELMEXSoluciona No tengo internet desde hace varios días, ya hay el reporte y no resuelven. Esto mismo paso hace unos meses y nunca vinieron a reparar. Fue mejor cancelarles y contratar un nuevo servicio, el equipo de instalación tardo 2 días en venir.
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JaqueMXmate (@jaqueMXmate) reportó@Mr_Civico @Telmex Telmex tiene el peor servicio al cliente de todas las compañías que brindan el servicio de Internet.
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Mari Geli Arias (@Minikdikofc) reportó@Mr_Civico @Telmex Contrata @totalplaymx el mejor servicio, hay fallas enseguida tratan de resolver vía remota, no se puede, al otro día te mandan al técnico! Es lo mejor que hay! La verdad, casi nunca falla!
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leeresgratis (@aurys25mx) reportó@TELMEXSoluciona hice un reporte el viernes por falla en mi servicio y me acaban de decir una grabación que lo atenderán hasta el 20 de julio, no puedo esperar tanto tiempo !!!!
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Angel angel Moreno (@angel_urie80295) reportó@Telmex Ojalá nosotros sintiéramos la conexión con el internet que ustedes venden, ****** porquería de servicio, el día que me toque pagar les voy a decir que por fallen la zona no les pago hijos de su **** madre, a ver si me dan el servicio
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PM (@MlMipe) reportó@TELMEXSoluciona urge que solucionen una falla, sin servicio desde ayer en la noche, solo responde una grabadora que se solucionará en tres días, me urge el internet.
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Alex (@tecos_BGA) reportó@Mr_Civico @Telmex Y pues con eso de que Morena desmanteló las instituciones que podrían ayudar a la gente a poder exigir mejor servicio, pues ahí tenemos las consecuencias.