Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 2:45 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Corte Total | hace 3 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 4 días |
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San Nicolás de los Garza
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Wi-fi | hace 5 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo
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JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@javierdlra @TELMEXSoluciona Compare yo tenia 2 semanas esperando al tecnico para cambio de módem nunca llego y les cancele alv me fui a total play
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónDía 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?
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🅹🅰🆅🅸🅴🆁 🆂🅾🆃🅾 ♉ (@javiersotordz) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas noches saben de alguna falla o afectación en la red infinitum en la zona del municipio de general escobedo del estado de nuevo leon, tengo casi 3 días sin servicio de Internet
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónTelmex y su mal servicio
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Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónLe estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
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Ricardo (@rcamarent) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Pilarm_telmex buenas noches, nuevamente sin servicio de Internet. Del registro en la calle al domicilio no hay señal. Creo deberían cambiar el cableado, por segunda ocasión en el año. Y el reporte dice que vendrán en 3 días a partir de mañana. @infinitum ayuda por favor.
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GUS (@gusrodzu) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQuien me puede ayudar por favor 🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco quien me puede ayudar ? Estoy recibiendo amenazas de banco azteca a mis teléfonos de negocio preguntan por un empleado que desconocemos. Están bloqueando nuestros números de teléfono por favor 🙏 ayuda
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????
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Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónQue basura de empresa Telmex
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex quien me puede ayudar mi teléfono 📞 no tiene línea ayuda por favor 🙏 estamos en San Nicolás de los garza Nuevo León
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Francisco Javier (@Francis48997604) reportó desde Monterrey, Nuevo León@yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.
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Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marv “Marv Sanchez” Sanchez (@luisbmarv1) reportó@TELMEXSoluciona @status_is_down Acabo de marcar el número proporcionado hace 10 minutos para saber si el técnico iba a venir a mi domicilio y no sabe nada no sabe para cuándo se va a restablecer el problema no saben si me van a hacer algún tipo de descuento por los días que no tuve servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MayrinBaez @Telmex @MayrinBaez Buen día, dame la oportunidad de verificar tu servicio, envíame por DM nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Anali R.
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A. (@antonioe_94) reportó@TELMEXSoluciona Al igual que Heidy, estoy disponible todo el día y esperando su llamada. De hecho vienen diciendo que me van a marcar desde la mañana y no más no veo que lo hagan.
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Marv “Marv Sanchez” Sanchez (@luisbmarv1) reportó@TELMEXSoluciona @status_is_down Lo único que solicitó es que se me comunique cuándo va a quedar restablecido el servicio que me den una fecha correspondiente, porque solamente comentan que están trabajando lo más rápido posible, pero no da una fecha en específico cuándo se va a restablecer el problema?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@azudebuen @azudebuen Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 361 y celular con 038. Indicarme si estos datos son correctos. En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu correo. Yamilet P.
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Héctor Jesús Rangel 🍉 (@HectorJRan) reportó@TELMEXSoluciona Es el quinto día consecutivo de esta falla
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Fer (@x_MJLM_x) reportó@Telmex #Telmex @TELMEXSoluciona Buen día, seguimos sin internet y me urge, que avance tenemos respecto a su falla?
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Mr. Tyrant💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó@AlcocerfL @Telmex No lo hagas mejor levanta una demanda ante profeco por que estos inútiles de Telmex no hacen absolutamente nada , haz valer tus derechos como consumidor, llevo desde el 24 de junio sin servicio dos reportes, cientos de mensajes y dos visitas a sucursal
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Myrna Ramirez (@MyrnaRaMu) reportó@TELMEXSoluciona @samuelmartiness @totalplaymx No te vayas con Telmex, desde las 6:30 am del hoy les reporte que no tengo Internet y ve la hora que es y sigo igual. A nivel nacional tambien hay quejas por la misma situación por este medio.
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Prais (@PraisRB) reportó@Telmex ya medio día sin Internet para eso estaban con que cambiara de totalplay a telmex y están peor