¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Pedro Garza García y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me pudieran apoyar diciéndome el estatus y si van a mandar a rehacer las instalaciones de la conexión y cuánto tiempo se van a tardar? Me urge Internet
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Regina Alcantara
(@reginaalcc) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Peor servicio no existe @TELMEXSoluciona @Telmex
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E Miceli
(@ElMiceli702) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias No han solucionado nada, mandar mensajes y quedar mal con un compromiso no es ayudar.
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya fue un técnico y no puede conectar porque la instalación de origen ya no sirve la cual se hizo mal y seguimos sin servicio urge que nos atiendan de la forma correcta
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Ricardo Rayas
(@Rybot323) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum hace unos minutos llego un técnico de ustedes a revisar algo en un poste u movió algo que me dejó de nuevo como con 20 mb de los 150 mb que estoy pagando. Debería de considerar ya el cambio a fibra en la zona
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Leandro Lopez
(@leandrolopeze) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@laishawilkins La calidad del servicio depende de la zona donde estas. Mi recomendacion, pregunta a tus vecinos, porque el servicio que tengas, sera similar al de ellos y no al mio en Mty, que es Infinitum, con calificacion de 9.5.
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Aaron L.O
(@aornloz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona para reportar quw tengo ya varias horas sin servicio de internet
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RULER
(@BustamanteRaul) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias SIGO SIN SERVICIO 😡😠
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Daniel Acevedo Mora
(@DanyAcevedoMora) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que ineficientes son en @Telmex para solucionar problemas. Desde el martes de la semana pasada estamos reportando que estamos internet en casa a causa de cables caidos y no nos dan solución. ¡Ya prácticamente una semana! Habrá que cambiarnos a otra compañía hermana @karlamam.
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues ya te mandé toda la información pero no hubo ningún tipo de respuesta y todo sigue igual
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin que me den un estatus y sigo sin servicio
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@AlexMonroy4e @TELMEXSoluciona Amigo yo tengo dos años solo con internet muy malo y el servicio telefónico nada dos años sin teléfono.
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Dr_Edward_Perdona
(@Dr_HannLeckter) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya la mediodía y la gente de TMX ni sus luces....hasta cuándo me restablecerán el servicio????
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Armando Gonzalez
(@bullcrazymusic) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio...3 días sin servicio de Teléfono...se pasan de lanza ..
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Ricardo Rayas
(@Rybot323) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Como decía don Pedro Ferriz Santa Cruz, ya no se si reír, llorar o ponerme a rezar, te pasas @Telmex @infinitum, dejaron sin Internet a toda la calle donde vivo, una cuadrilla estuvo haciendo trabajos como 2.5 hr(espero haciendo mejoras) y nos dejan sin servicio este fin de seman
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No puedo entender que no puedan hacer una instalación correcta para dar servicio de Internet
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RULER
(@BustamanteRaul) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias Desde ayer envié por DM la información, urge su apoyo para restablecer el servicio, adulto mayor con situación delicada de salud!
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DanyPhantom
(@_rojas1010) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El servicio de telmex no vale madre
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si solo que ustedes siguen cobrando el servicio sin darlo
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Jose Martinez
(@pepomtz1992) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Jefillysh @TELMEXSoluciona @SHYS0PE Pues en mi caso bien raro ah fallado y ah sido por modem dañado,nunca por internet lento o fallos,llevo casi 10 años
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saira Morales
(@SairaMo31502176) reportó
@yeraldo_rosario @Megacable Megacable es el peor servicio que puedas tener siempre está fallando y nunca te solucionan el problema. Desde que me cambie a @Infinitum no presento fallas con mi servicio y lo mejor es que su instalación la hicieron muy rápido, sin duda te lo recomiendo. 🥰
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Abraham Carrillo
(@soy_bones) reportó
@TELMEXSoluciona oigan de plano ignorar al cliente es clave en su servicio? No confirman hora, no puedo dejar de ir al trabajo para ver si ustedes se dignan a venir y no sigan con sus disculpas vacias. Ya les cancele el pago del siguiente mes hasta que lo resuelvan.
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Lety Perez Silva
(@letyperezs) reportó
@TELMEXSoluciona No es la respuesta que espero. Me urge que solucionen mi situación, no que la validen! Validen que!? No tengo servicio y me urge! @Profeco
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Drrt
(@Drrt85064896) reportó
@Telnor @infinitum ¿a dónde tengo que dirigirme para que mi servicio sea restablecido? Ya que una FALLA DE USTEDES me tiene sin Internet ni teléfono, además sus pésimos trabajadores no atienden mi reporte de hace casi una semana
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Adrian
(@adrkun) reportó
@TELMEXSoluciona hola, quisiera solicitar cambiarme al plan infinitum 299
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Drrt
(@Drrt85064896) reportó
@Telnor @infinitum es ilógico su servicio pésimo, vamos para casi una semana sin Internet ni teléfono, dependo del Internet para trabajar y me está siendo imposible realizarlo, ¿ustedes van a pagarme los días que no laboro por una falla de USTEDES que no son capaces de arreglar?
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🖤 Lili
(@Chikis_de_nitro) reportó
@TELMEXSoluciona tengo más de 20 días sin servicio, cada que llamo me dicen que en 24 horas y nada que mi servicio se restablece @Telmex #malservicio #telmex a telmex no le importan sus usuario @profeco
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sebastian delcas
(@DelCaldillo) reportó
Yo soy el tipo de persona que baja por un "paquete" un domingo de pascuas a las 9.30pm y termina siendo atacado por el perro de telmex.
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𝕮𝖔𝖇𝖎𝖆𝖓🦇
(@EnriqueCobian4) reportó
Infinitum es una ******
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_vhndz ¡Buena noche! Te ofrezco una disculpa por el inconveniente causado, te pido por favor nos indiques los siguientes datos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera de tu información. ¡Excelente noche! Daniel M.