Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 ago, 4:53 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (8%)
- Teléfono (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Corte Total | hace 14 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 3 días |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAyuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!
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Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónTerrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla
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cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖
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Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
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Rubén Barragán (@ruben_barragan) reportó desde Monterrey, Nuevo León@tunel19pod 8'/74' yo pues en el partido de ida nomas pude saber lo q leia en redes ya q pues eran los últimos del mes y había mucho trabajo el día dhoy día de asueto sin Internet comole paso a @karenngzz_ ese día hoy una falla telmex pero con los datos oyendonlas @karenflores11_
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona No sirve de nada.
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Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Nuevo LeónLa peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel González (@gkarlamx) reportó@TELMEXSoluciona Dos días sin servicio ya!!!!! Que pasa?
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Alexis (@LiberToka) reportó@TELMEXSoluciona ahora resulta que por hacer una queja enérgica en la oficina de La Paz, BCS, tras 10 sin servicio, su personal, además de ignorarme y ser condescendientes, me juzgan como mala persona delante de mi hija! De qué se trata? Además de ineficientes, irrespetuosos!
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportóAyer me indicaron que sería prioritaria mi visita técnica y hoy Itzel Zacarías me indica que ni técnico tengo asignado, al pedirle hablar con su supervisor me colgó la llamada, mínimo una sanción espero para esa ejecutiva. ya no hagan nada @Telmex den por cancelado el servicio
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Vielka ✫ ✫ ✫ ✫ ✫ (@LeeVielknow_) reportó@TELMEXSoluciona llevó dos días sin internet y no dan solución. Lo necesito por el trabajo
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Martin F Rodriguez (@martinfrod) reportóPesimo servicio @TELMEXSoluciona sin señal de #Infinitum desde el dia de ayer 25 de agosto 2026 desde las 3 de la tarde. No viene ningún técnico y dan de 24 a 72 horas para solucionarlo. Mientras tanto @carlosslim haciendo negocio redondo, pues debo comprar datos #NoLePierde
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Vielka ✫ ✫ ✫ ✫ ✫ (@LeeVielknow_) reportó@TELMEXSoluciona Lo que necesito es que vengan arreglar el problema. De que me sirve que envian mensaje por privado sino solucionan. Mejor doy de baja el servicio
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AdriOrtiz (@AdriOrtiz2025) reportó@Melissa_Bely Por qué no habla de Telmex y del Sr Slim para variar? Las empresas públicas siempre han sido un fiasco, mal administradas y con pérdidas. Cuando pasaron a ser privadas se optimizó la atención a las personas y por eso empezaron a tener ganancias 🙄
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prz (@tavo_pyp) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Me dirán que el lunes y así otra semana más y más, ya llevo un mes sin servicio y no quieren cancelarme tampoco entonces no se que solución me den @TELMEXSoluciona
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esdemiks (@SoyMIKI2406) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues no veo dicha ayuda ni solución por favor solo cancelen mi servicio de verdad con eso me ayudarían bastante
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Iván Ross (@Ivan_Ross6R) reportó@PacoZ2010 @ArturoVill7 La diferencia es que, al privatizar TELMEX, la comunicación a través de la telefonía sí mejoró en México, mientras que TV Azteca generó contenido de baja calidad, chismes, noticias falsas como el chupacabras, taranovelas y demás, que solo embrutecen la mente humana.