Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 9:39 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (4%)
- Teléfono (4%)
- E-mail (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Pedro Garza García, Santa Catarina, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ocañas, y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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San Pedro Garza García
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hace 2 días | |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
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Santa Catarina
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Internet | hace 5 días |
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Monterrey
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex
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Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !
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Cris Lozano Gómez (@dougdrummer1) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi red
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDía 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …
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JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@javierdlra @TELMEXSoluciona Compare yo tenia 2 semanas esperando al tecnico para cambio de módem nunca llego y les cancele alv me fui a total play
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Daniel Del Toro 🇲🇽 (@Daniel_Toro19) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQué pasó mi @TELMEXSoluciona siempre siendo #teamtelmex y me están quedando mal, un camión paso y rompió mi cable de fibra ya levante el reporte sé que tienen trabajo pero no han venido ni marcado? ¿qué pasó?🤧
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..
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Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ismael torres (@Ismaeltorres72) reportó@TELMEXSoluciona ya van 24 hrs y no recibo su llamada, si hago una contrtacion nueva vienen el mismo dia, como es posible que para la reparacion tarden tanto tiempo. o necesito hacer una contratacion nueva
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Spyko (@Spyko0612) reportó@TELMEXSoluciona por que no tenemos sercicio de internen en mi zona 45860 prodrias darme informacion del problema
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Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó@TELMEXSoluciona no soluciona. Cómo puede ser posible que para dar una solución pidan desconectar todos los dispositivos de la casa y adicional a eso queden de llamar de nuevo y nunca lo hacen. Cero comprometidos con la solución.
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✶𝙻𝚞¹³ 🫧❄️🩵 (@13_buuutterfly) reportó**** Internet vete alv @Telmex por qué me haces esto hooooooy?! 😭 💔😞😓😖
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Camarrada_Salas @Telmex Gracias por contactarnos por este medio. Quedamos a la espera de que nos proporciones los datos anteriormente solicitados para que nos permitas identificar correctamente tu servicio y ofrecerte una solución. Quedo pendiente de recibir tu información completa por DM. Pablo M.
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Skeepa! (@skeepa) reportó@TELMEXSoluciona @telmex que mal servicio de soporte tienen, no pueden tardar 3 dias para atender, puras promesas sin el mínimo seguimiento. Dan ganas de cambiarse
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Andrea (@Dugradu) reportó@Telmex Un verdadero desastre, Pésimo servicio!!! Reporte mi línea e internet el lunes dijeron que hoy venían, hoy dicen que NO subieron el reporte que quizá mañana, pero eso si tengo 5 mensajes hoy que mi pago se vence el 17 de mayo!!! Que pago si NO tengo servicio??
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Carlos GA (@Carlo11_peb) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum 5 dias sin linea!!!! Ya van varias disculpas que dan , que le van a dar solución lo antes posible y nada . Me dan cita para hoy y no se apareció nadie en mi domicilio. No reporte 56165577. Me avisan o si les vale madres mi queja también me avisan
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Hambro Ocio (@HambroOcio) reportó@telmex que puedo hacer o que tengo que hacer para que me den el servicio . Ya recurrí a todo .
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Rodríguez Vite María del Rocío (@RodrguezViteMa1) reportó@Telmex @infinitum No es cierto, puras patrañas. Llevo reportando hace días el mal servicio de internet y que no hay solución