1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Ocañas
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, y Colonia Valle.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 1 día
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 1 día
Monterrey Corte Total hace 2 días
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 3 días
Monterrey Corte Total hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • rickmuzquiz
    Ricardo R Amaya (@rickmuzquiz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Mañana cumplo una semana sin Internet y el peor servicio lo he recibido de @TELMEXSoluciona, he llamado 800 1232222 y me han dado horarios en los que vendrían los técnicos a arreglar el problema y ni sus luces. Que horrible servicio. Es desgastante

  • _JaviCorona
    Coronita🤓 (@_JaviCorona) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Infinitum chinga tu madre

  • ArmandoLaraL
    Armando Lara (@ArmandoLaraL) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Ya marqué a todas las opciones ya espere muchísimo tiempo y ahorita en la@última llamada ya llevo 50min esperando.... y nadie me contestaaaaaaa! Lamentable @TELMEXSoluciona

  • ClauLop35251482
    Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona línea 8183217865 , sin servicio de llamadas, ayer se realizó reporte y aún no se soluciona

  • OmarGares
    Omar G. (@OmarGares) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    Telmex soluciona contestando todos los tuits de quejas, si tan solo así de eficiente fuera su servicio de Internet.

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona porque tanto problema qué está pasando el servicio pésimo dicen que van a ir y nada te dejan plantado porque ? Que impotencia 😡y ni a quien acudir porque todo está igual 😣

  • alexmtzgarcia
    Alex M (@alexmtzgarcia) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando... @infinitum @Telmex

  • alexmtzgarcia
    Alex M (@alexmtzgarcia) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Listo, ya envié la información por DM. Espero su pronta respuesta. @Telmex @infinitum

  • Karlamgzzg88
    🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona no funciona el link que me dan vía correo para recuperar mi contraseña

  • ClauLop35251482
    Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco es absurdo el seguimiento que le dan a los reportes, casi 2 semanas sin línea telefónica y ustedes brillando por su ausencia. Acaso me darán un descuento por la falta de servicio?

  • renoriot
    R E N O (@renoriot) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @endynoandy @Telmex @TELMEXSoluciona Que mal servicio cuando más se necesita

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex quedan muy formales por teléfono desorganizan mi tiempo y mi trabajo bien mal

  • rickmuzquiz
    Ricardo R Amaya (@rickmuzquiz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Arocha49 @ayudaizzi Aún no vienen a arreglar desde el 11 de septiembre @TELMEXSoluciona , horroroso servicio.

  • ClauLop35251482
    Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo casi una semana sin servicio de llamadas, el sábado se "soluciono" pero no duró ni 1 hora. Todo este tiempo me será reembolsado en mi recibo ? Tel 8183217865

  • ClauLop35251482
    Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona línea 8183217865 , sin servicio de llamadas, ayer se realizó reporte y aún no se soluciona

  • JAAguilarR
    Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde La Pachona, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde ayer. No se puede con las clases en línea por las constantes fallas de @infinitum. Apúrele con el servicio.

  • MEMO_GALVAN
    Memo Galvan Garza (@MEMO_GALVAN) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona quiero hacer un reporte la colonia Privada de los Sauces sin servicio de internet, desde hace 2 dias

  • rickmuzquiz
    Ricardo R Amaya (@rickmuzquiz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @proflandin @TELMEXSoluciona Pero lo que hace falta y lo desgastante que vuelve el día a día ya que por las paredes tengo mala recepción de señal y no puedo hacer videollamadas con mis datos. Ósea súper mal ojalá pronto me den solución

  • alexmtzgarcia
    Alex M (@alexmtzgarcia) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona . Que día? A qué hora? Hoy, mañana? Solo dicen que se comunicarán y no lo hacen. Pésima atención al cliente. NECESITO EL SERVICIO QUE TE ESTOY PAGANDO. @Telmex @infinitum

  • LaloElite13
    lilwhitepai (@LaloElite13) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pregunta! ¿Te cobran por reubicar el módem en TELMEX? es en el mismo domicilio. Si me ayuda cualquiera con el precio porque estoy a nada de firmar con total play @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Zuri68621382
    Sara (@Zuri68621382) reportó

    @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar otra vez, 12 dias me duro el servicio y hoy de nuevo ya se fue, sera que son los dias que me toca estar sin servicio, porque al parecer me rolan que extraño que no he podido tener 1 mes completo con servicio normal 😡

  • RuloSaucedo
    Rulo Saucedo (@RuloSaucedo) reportó

    @TELMEXSoluciona Estupendo que diario me envíen mensajes diciendo que están trabajando en mi servicio, con la salvedad de que para ello tendrían que venir a casa a revisar y no lo han hecho. Menos mensajes y más acción, porfa. Gracias.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LB_QUESADA @LB_QUESADA. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • DannGuerrero_
    Daniela⚡ (@DannGuerrero_) reportó

    @TELMEXSoluciona Horrible su servicio!!! Ya hice varios reportes y nada, según vienen a arreglar y nada más no. Hoy estuve esperando la visita haciendo de lado lo que tenía que hacer y nunca llegaron, que horror.

  • Luzuriem
    LuzMa (@Luzuriem) reportó

    @TELMEXSoluciona la línea telefónica de mis papás indica que por el momento no esta disponible, descuelga y no se escucha nada, ayuda por favor

  • julietadiazzu
    Por un mejor 2021 (@julietadiazzu) reportó

    @TELMEXSoluciona avísenle a sus técnicos cuando uds hacen un compromiso, ni siquiera una llamada ni visita, desde el miércoles sin servicio de telefonía ni internet, @Telmex con número de reporte (jueves) y todo, no han venido!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @editharchndia @editharchndia, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • LB_QUESADA
    LB QUESADA (@LB_QUESADA) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo dos meses con fallas de conexión a diario...su servicio de 4T es una ****** ...neta hagan algo !!!

  • hannahfnn
    Hannah (@hannahfnn) reportó

    @Iskashl nombre, antes tenia Telmex y iba mucho peor :( y se supone que es de los mejores qué hay donde vivo, la neta es una **** pero ni que hacerle 💔

  • AdrinRa57455508
    Adrián Ramírez (@AdrinRa57455508) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando desde el viernes una llamada, ya o tengo que proceder? Que nefastas sus soluciones, con una llamada no solucionan nada