Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jul, 0:19 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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San Nicolás de los Garza
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Corte Total | hace 4 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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Paty Guerra (@dansstage) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA
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Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡
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El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDefinitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio
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Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@lamarleyle @TELMEXSoluciona Estábamos en izzi pero nos cambiamos por economizar , y ahí el resultado fatal el internet de Telmex. En izzi con su modem la señal hasta el patio y segundo piso sin problemas.
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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Mankuli94 (@mankuli94) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ni necesito un robot llamándome, necesito un tencico que arregle su servicio de ******, marcas y solo contesta un estúpido que no sabe atender un reporte
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDespués de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo Leónqué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónQue basura de empresa Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgardo Agustin (@welgarito) reportóAún no me restablecen el servicio,, requiero del servicio ya que de ello depende mi trabajo @Telmex
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VRONKA MTZ FLORES (@ykronmic) reportó@TELMEXSoluciona Su máxima prioridad es que hoy ya son 7 días sin servicio? @Profeco así estamos todo un fraccionamiento, todos los usuarios sin servicio
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Iván Inojosa (@ivan_inojosa_) reportó@Profeco, ya se cumplieron las 72 horas en las que @Telmex dijo que solucionaría mi problema de internet, y no cumplió, ¿cómo me pueden ayudar?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@huevitosyjamon9 @Telmex @huevitosyjamon9 Buenos días, dame la oportunidad; me encuentro agilizando la solución de tu servicio. Andrea V.
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Roberto Villalobos (@villalobos2k1) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @quejascofetel Si fuera con un mínimo de seriedad, mi servicio estaría restablecido. Asegurarme algo por medio de un mensaje y que sea falso es incumplimiento y mala práctica comercial.
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Carlos (@Carlos595901) reportó@BancoInbursa no han hecho nada la fibra óptica sé trozo y tuve que contratar a alguien que le trabajo a Telmex para que solucionara el problema y la verdad hizo un trabajo excelente totalplay ya entro aquí y es mucho mejor servicio que Telmex mucho mejor
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ZuBambina (@zubambina) reportóOye @totalplaymx, si contrato el servicio en línea, en cuantos días vienen a instalar? Me uge cambiar de compañía. @TELMEXSoluciona no soluciona y me urge el Internet.
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Casper Arias (@ariasgae) reportó@TELMEXSoluciona Un dia mas con pésimo servicio, mismo comentario despues de la llamada que se tiene que levantar un reporte, ahh pero eso si ya llego mi factura puntualmente y aparte monto completo eso es @Telmex @infinitum sigan así, no quieren clientes solo diganlo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@pamelavillegas1 @pamelavillegas1 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.
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𝐋𝐢𝐭𝐭𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐚𝐫𝐥𝐢𝐞 (@JMT_92) reportó@TELMEXSoluciona Todo el dia de hoy NO he tenido línea telefonica, suena como descolgado,ocupado o fuera de servicio pero internet SI TENGO. Me gustaría pudieran resolver eso, ya que mis pagos SIEMPRE son puntuales,como para tenga este tipo de inconvenientes,GRACIAS.