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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 20:22 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 4% Teléfono (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 3 horas
Monterrey Internet hace 1 día
San Nicolás de los Garza Corte Total hace 1 día
San Nicolás de los Garza Corte Total hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Ciudad General Escobedo Corte Total hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

8 recent signals

hace 1 día
Ciudad General Escobedo

5 recent signals

hace 3 horas
hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • duran_monero
    MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡

  • Twiteriandoando
    Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    Le estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.

  • ivan_l_g
    Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

  • MotelBahamasMty
    Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex quien me puede ayudar mi teléfono 📞 no tiene línea ayuda por favor 🙏 estamos en San Nicolás de los garza Nuevo León

  • ancheyta_0402
    Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Detesto el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex me dijeron que en 3 días se restablecería mi servicio, mientras me aguanto o que ********* !

  • akalvlo
    Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio

  • luuna76
    Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telmex ya encontró la manera de no atenderte "ya existe un reporte y en breve le atenderemos, nuestros técnicos están trabajando" y luego marque 1 para habrá con un asesor El asesor: marque 1 si tiene un cargo no reconocido #wtFuck #telmex atención de ****** 5 días sin servicio

  • ChrisAkiles
    Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

  • damianmdza
    DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

  • duran_monero
    MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Carlos_Slim_D Quiero cancelar mi servicio de @Telmex ya que @TELMEXSoluciona da como 3 versiones y no me solucionan NADA de mi servicio o no voy a pagar a final de mes y les haré un escándalo si en sus oficinas

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

  • SilverGoold89
    Telmex (@SilverGoold89) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema

  • linetthcarreon
    Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SandyFrancoh
    Sandy Franco (@SandyFrancoh) reportó

    @angyyyyd @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy igual y ahora salen que les debo pagar un recibo que todavía no vence, para que me ayuden a solucionar el problema.

  • AlexaMezaCP
    Alexandra Meza (@AlexaMezaCP) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Todavía sin servicio.

  • urielo
    Uriel Rodríguez (@urielo) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Ya casi son 24 horas sin servicio de internet. ¿Pueden ayudarnos?

  • estebanem26
    Esteban Martinez (@estebanem26) reportó

    @Telmex OTRA VEZ???!!!! Me cobraron completa la factura el mes pasado con todo y los 5 días sin servicio y hoy otra vez no hay servicio. DE QUE CARAJOS SE TRATA??!!!! SON MUY EXIGENTES CON EL PAGO, PERO SU SERVICIO ES ASQUEROSO. @Profeco ya es hora de que tomen cartas en el asunto

  • geovani_la
    ivan geovani de la p (@geovani_la) reportó

    Llevo 2 días sin servicio y mi reporte 056605537 no tiene avance. Su bot no me da información clara y me siento ignorado. ¿Podrían apoyarme a resolverlo de inmediato? Espero su respuesta. Cada que pregunto dice que debo esperar 3 dias @TELMEXSoluciona

  • Coch1saurio
    Jules xHCx (@Coch1saurio) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos desde el 15 de junio sin servicio y no nos atienden con nuestro número de folio. Ayuda por favor!!! Folio 025944311 mi trabajo depende del internet y no he tenido modo de seguir laborando

  • nanigarjaq
    Anahí García Jáquez (@nanigarjaq) reportó

    @TELMEXSoluciona Nos urge pues somos varios los afectados en el sector. Los días pasan y no nos dan solución.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @oppKlub @pinche_osito ¡Hola, @oppKlub! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • Ces_jegar19
    Cesar Rodriguez (@Ces_jegar19) reportó

    @Telmex me cortaron mi linea e Internet hace 2 horas segun que por falta de pago, pero todo esta en regla, hablo para solucionar el problema y se pueden tardar hasta 30 MINUTOS en restablecer la conexión, eso es una ****** ¿Que tal? @totalplaymx por lo visto eres mejor opción

  • MiguelAngelZaes
    Miguel Ángel (@MiguelAngelZaes) reportó

    @TELMEXSoluciona @firewallls @infinitum Sigo esperando y nomás nada. Tampoco me dan razones.