Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 1 hora
Monterrey	Wi-fi	hace 2 horas
Monterrey	Internet	hace 3 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 horas
Monterrey	Internet	hace 12 horas
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 13 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 1 minuto desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡

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  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 12 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!

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  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 13 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Que basura de empresa Telmex

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  Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

• 
  julio hdz (@buyo86) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

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  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 24 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Oye @TELMEXSoluciona 4 días diciendo que van a venir a cambiar el módem y hasta la fecha sigo esperando...que pésimo servicio @hectorslimseade

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  Riguiituns (@nazarioamador) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?

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  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 27 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Terrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla

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  julio hdz (@buyo86) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

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  Jeimy beach (@jeimybeach) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!

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  DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

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  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia

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  MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

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  Francisco Javier (@Francis48997604) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 55 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

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  Ricardo (@rcamarent) reportó hace 57 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @Pilarm_telmex buenas noches, nuevamente sin servicio de Internet. Del registro en la calle al domicilio no hay señal. Creo deberían cambiar el cableado, por segunda ocasión en el año. Y el reporte dice que vendrán en 3 días a partir de mañana. @infinitum ayuda por favor.

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  Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Se pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafael Sandoval (@rafasandov) reportó hace 5 minutos

  Otro día más sin servicio, ya van 6 días ¿Hasta cuando van a mandar al técnico? @TELMEXSoluciona

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  Julio Cesar (@Jucecra) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona si no interrumpo tus actividades estoy teniendo problemas con mi Internet ayúdame por favor.

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  YEIMI JUAREZ DIAZ (@YEIMIJUAREZDIA2) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Ey no tengo señal en mi casa me informan mis papás como ando en la chamba dice. No ay Internet que onda pues no ay señal 😡😡😡

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  Una Irma más (@IrmaaGomeez) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin tener respuesta ni internet Solo dicen que lo están revisando Necesito que lo arreglen urgentemente Quedaron de darme respuesta el día de hoy y todavía no tengo

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  El humano de Janis (@al3xry) reportó hace 14 minutos

  El soporte técnico de izzi en línea hasta hace parecer buenos a los de @TELMEXSoluciona @izzi_mx

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  Ricardo (@AlejCen) reportó hace 16 minutos

  Mi servicio de Internet está lento, no recibo la velocidad qué tengo contratado @TELMEXSoluciona

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues si tengo una falla por eso no tengo Inter no es algo nuevo Aquí el punto está en qué están haciendo ustedes para resolverlo aparte de NAFA q más hacen O me resigno a que sean otros 15 días y dieron este publicado no tengo internet Pelearme por mi ajuste o que ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Jennifferfa @Jennifferfa Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 382 y celular con 932. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Judith Nieto (@JudithANieto) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya acudió el técnico a mi domicilio y resolvió el problema. Gracias. Sin embargo, hay una enorme oportunidad de mejora en su atención. Ojalá lo resuelvan pronto. TELMEX: Me indican pasos para pedir el reembolso de la semana sin servicio por favor?

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  alex_l (@lexleon23) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum otra vez sin servicio de Internet. Señal débil y ahora, sin servicio disponible ¿que sucede?