Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jul, 18:35 GMT-5.
- Internet (64%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (7%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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San Nicolás de los Garza
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Wi-fi | hace 2 días |
|
Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
|
Teléfono | hace 4 días |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada
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Águila Regia Del Norte (@regia_norte) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Me ofrecieron 3 meses gratis de Amazon prime Pero me lo empezaron a cobrar desde ya.. Una persona me recomendol pagar y después me regalarian esos 3 meses.. Por que ya no me sorprendes.. Me acaban de quitar ese servicio y nadie me sabe dar razón....
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona
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Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo Leónqué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDía 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona #telmex 4 días sin servicio y sin atención, una grabadora, un numero de reporte y nisiquiera me dicen como va la situación
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme
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Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónPésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio
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Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Nuevo LeónLa peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo
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Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Carlos_Slim_D Quiero cancelar mi servicio de @Telmex ya que @TELMEXSoluciona da como 3 versiones y no me solucionan NADA de mi servicio o no voy a pagar a final de mes y les haré un escándalo si en sus oficinas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Penélope Castillo (@PenlopeCastill9) reportó@TELMEXSoluciona Desde hace dos días estoy al pendiente, sigo a la espera, gracias
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Menonita (@mennnonnita) reportó@TELMEXSoluciona llevó 3 días con el servicio caído sin teléfono sin internet. Urge atiendan folio 56537784
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daday (@talvezsoyday) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex llevo 1 semana sin señal wifi y no me dan una respuesta El chat bot lo único que dice es que en 3 días me solucionan, ya pasaron 5 y sigo sin servicio
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Vv (@vero_asp) reportó@TELMEXSoluciona mi baja del servicio xq no me arreglan la línea Tred finte de semana sin línea ya mi baja porfavor
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Ulises Maya Mendoza (@ulisesmayam) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Aja y mientras que hago si necesito el servicio para trabajar
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José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@TELMEXSoluciona @QWERTY_DAMN @izzi_mx Y si mejor arreglan los que tenemos años y llevamos 24 días sin servicio ?
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Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó@TELMEXSoluciona @Zanate12 @izzi_mx Sigo esperando tu llamada asqueroso bot
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Carlos Ledezma (@SpinCutter) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Cuando te quieres comunicar? Dentro de 1 seña a, que ya no requiera del servicio o a las 7 de la majaba cuando no hay oportunidad de contestar? Llegan una semana gavuebdo la misma idiotez y su ****** servicio falla da cada 30 segundos
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Mr. Tyrant💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó@TELMEXSoluciona Y eso a qué hora va a ser tiene días y días. Y nadie me contacta ya estoy harto de su incompetencia dime qué ****** número tengo que marcar ya fui a sucursal y no hicieron nada me tiene harto
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fabiola (@squinyflaca) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No me ofrezcas disculpas, solo hagan su trabajo para poder hacer el mío, espero no me dejen 22 días sin servicio como lo hicieron en una ovación