Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 16:16 GMT-5.
- Internet (72%)
- Wi-fi (19%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 16 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 1 día |
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San Nicolás de los Garza
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Wi-fi | hace 1 día |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio
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Rubén Barragán (@ruben_barragan) reportó desde Monterrey, Nuevo León@tunel19pod 8'/74' yo pues en el partido de ida nomas pude saber lo q leia en redes ya q pues eran los últimos del mes y había mucho trabajo el día dhoy día de asueto sin Internet comole paso a @karenngzz_ ese día hoy una falla telmex pero con los datos oyendonlas @karenflores11_
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónTelmex y su mal servicio
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Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónEstoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !
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𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex quien me puede ayudar mi teléfono 📞 no tiene línea ayuda por favor 🙏 estamos en San Nicolás de los garza Nuevo León
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Francisco Javier (@Francis48997604) reportó desde Monterrey, Nuevo León@yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.
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Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Nuevo LeónLa peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo
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El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..
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Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo Leónqué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
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cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
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Mankuli94 (@mankuli94) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ni necesito un robot llamándome, necesito un tencico que arregle su servicio de ******, marcas y solo contesta un estúpido que no sabe atender un reporte
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Ricardo (@rcamarent) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Pilarm_telmex buenas noches, nuevamente sin servicio de Internet. Del registro en la calle al domicilio no hay señal. Creo deberían cambiar el cableado, por segunda ocasión en el año. Y el reporte dice que vendrán en 3 días a partir de mañana. @infinitum ayuda por favor.
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Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema
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Paty Guerra (@dansstage) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA
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Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omrc82 (@oromeroc3212) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco por 3a ocasión sin servicio de línea telefónica e internet, pésimo servicio.
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Fabiola Souza (@FabiolaSouzaV) reportó@ulitronix @TELMEXSoluciona Si obtienes un número de reporte por la falla , si te descuentan algo, pero para que te lo den.... Ufff, para que te contesté un humano..... Ufff, hay que ser persistente y tener las fechas bien exactas
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Frank (@fran93h) reportó@TELMEXSoluciona Vas a tener que hablarme a mi celular porque como comenté no tengo servicio, estoy esperando la llamada, me urge
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max tsukino (@maxtsukino) reportó@TELMEXSoluciona habría sido genial que el DM tuviera algo tipo "en hora y media esta resuelto el problema"... tristemente, no fue el caso y solo repite lo que se ha dicho desde el viernes que no hay servicio... * sigh de resignación *
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Oyuki Trejo (@oyuki_trejo) reportó@CARLOSLIM_DOMIT caballero pésimo servicio de @Telmex no tengo servicio desde el día 09 de abril y los técnicos ninguno va a mi domicilio sólo se burlan
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Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si, necesito que me cancelen el contrato, si no dan solución, yo lo debo arreglar contratando otra compañía de internet.
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Miriam dv (@Miriamdrv) reportó@DeschainRoberto @Telmex @totalplaymx Sal de esta estafa tú qué puedes porque siempre Telmex #temandaalv
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Catrín de Capula (@AlfaCopperKidd) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona es una ******. NO CONTRATEN. Desde el día 27 no tengo servicio nadie me resolvió nada por ningún medio tuve que ir a una sucursal en Morelia dónde amablemente me atendieron y el lunes 1 al fin me reconectaron...
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@zoi_un_pato @Telmex @zoi_un_pato Te ofrezco una disculpa por la situación. Estoy trabajando en tu reporte para darte una pronta solución. Te marcaré del número oficial 800 123 2222 tan pronto como cuente con información sobre el avance de tu caso. Sigo al pendiente. Ricardo P.
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AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó@TELMEXSoluciona Ya levante el ticket de soporte ya "segun" me hicieron un diagnostico y me quieres hablar resuelvan mi problema