Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jul, 0:19 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 1 día |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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San Nicolás de los Garza
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Corte Total | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio
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Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463
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Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo Leónqué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Alan Garza (@Esalga83) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar
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𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖
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Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬
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Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@arturoelias Ya llevo 9 días sin servicio, me desconecto telmex para conectar a un suscriptor nuevo. Mi reporte es 29966242, 73595671, 29977802!! @Profeco
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQuien me puede ayudar por favor 🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco quien me puede ayudar ? Estoy recibiendo amenazas de banco azteca a mis teléfonos de negocio preguntan por un empleado que desconocemos. Están bloqueando nuestros números de teléfono por favor 🙏 ayuda
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Cristina Fuentes (@CrispyJones) reportóHola @TELMEXSoluciona. Llevamos más de una semana con un reporte abierto por fallas en nuestro módem después de un corte de energía y seguimos sin solución. Tenemos varios dispositivos que dependen de la red 2.4 GHz y el servicio sigue siendo inestable. Solicitamos el reemplazo.
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MVCAR AUDIO (@Moremanuel007) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias / No recibo correos desde hace tres días ya lo reporte u no me dan solución !!
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Jose Luis Perez (@Jlperezacevedo) reportó@TELMEXSoluciona hola, me llamaron para decirme q tienen 73 hrs para arreglar mi servicio de internet… acaso yo les pago quedándoles a deber 72 hrs de servicio??? Son unos sinvergüenzas @Telmex #telmexnohayservicio
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Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó@Telmex @ profeco estos de Telmex me tienen sin servicio y no veo claro para cuándo será que manden técnicos a reparar mi falla
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Omar Didier (@omar_didier) reportó@TELMEXSoluciona @fotortega No solucionan nada tengo 9 días sin servicio de internet y todos los días me agendan visita y ahorita no han acudido, ya estoy en proceso de cancelacion de servicio, suerte en tu proceso.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jaamagustin @Telmex @jaamagustin Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.
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Casper Arias (@ariasgae) reportó@infinitum En serio no caigan con esta empresa, es pésimo su servicio vamos por 15 dias sin servicio y 8 reportes marcados como solucionados, veamos a cuantos vamos a llegar
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Franko, ni fifi ni chairo (@Franz7344) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Mario, en vdd parece chiste, ya desde el martes contraté con otra compañía y hoy recibo la llamada para atender al técnico, yo hasta crei que venían a recoger el equipo y no!, era para corregir la falla, lo que si no esperen así pase un año, algún pago más de nosotros
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Jose Arturo Varela (@varelja) reportó@TELMEXSoluciona 🚨🚨🚨Otra vez me desconectaron estando mi servicio pagado, por favor ayuda, sus técnicos en #NuevoLaredo #Tamaulipas me están descontando del poste🤬🤬🤬
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Diana Aponte (@DiannApont) reportó@TELMEXSoluciona llevo casi una semana sin servicio, quedaron en venir ayer y luego reagendaron para hoy y nada. Necesito solución ya!!