¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ocañas, Estado de Nuevo León 12/26/2025 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 16 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 22 horas
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 22 horas
Monterrey	Wi-fi	ayer
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

David (@DavidCantu86) reportó hace 3 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Oye @Telmex tu ****** servicio de call Center, está igual de ****** que el servicio de @ayudaizzi de perdido estos contestan y echan mentiras, pero de igual forma no valen para un tarro de ****** ninguno de los 2
Rubén (@Rubenoficialmx) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy @Telmex me mandó un módem "nuevo". Caja abierta, sin cables, el adaptador de una marca diferente al módem, y sin soporte para el módem. No, pos gracias por su servicio. C.c. @TELMEXSoluciona
BGdS (@brendagtz) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Llamadas interminables de @Telmex pero cuando quiero contratar un servicio me tardo más de 1 hora en tener respuesta. Muchas respuestas automatizadas y poca eficiencia.
Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
******* de @TELMEXSoluciona que pésima señal tienen
Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó hace 15 minutos desde La Pachona, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Apúrele por favor. No es mi primer reporte de mi servicio.
Plonch Sama (@Plonch_mty) reportó hace 16 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no hay servicio en la app/teléfono?
Javier Martinez (@Javierrmtz) reportó hace 17 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Buenas noches, hice un reporte hace más de 20 días ya que he tenido problema con el internet y telefónica, es fecha que aún no ha acudido algún técnico en darle solución a mi problema @TELMEXSoluciona
César Miguel Rivera (@cesariveraa) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Sigue el peor servicio siendo una constante. ¡Qué mal @infinitum! @TELMEXSoluciona dice que otras 72 hrs para: "que venga un técnico". Insólito.
Indira Palma (@IndiraPalma80) reportó hace 33 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el día de ayer 26112020 no contamos con servicio de Internet. Toda mi calle se encuentra igual Mi numero de reporte es 21406806 Urgeeee, estamos en Homeoffice y homeschool y no se puede sin servicio de Internet.. . Denle agilidad, por favor.
Enrique Valdez (@Kikeedu) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo 4 meses que subi mi velocidad a 150 mb, nunca pasó 40, lo reporte y me comentaron que ocupo un modem de doble banda me y llegaría en unos días, Folio 14745922, hable varias ocasiones y daban otras fechas, me asignaron otro folio el 17753048 y sigo esperando
Rafael (CT) (@rafffaelc) reportó hace 39 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día, me atendieron y llevamos a cabo la recomendación del técnico que nos visitó....pero el servicio sigue irregular. Lo malo es que los pocos que vecinos que aun tienen infinitum tienen el mismo problema....¿es capacidad el problema?
Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó hace 40 minutos desde La Pachona, Estado de Nuevo León
Imposible trabajar ni estudiar en línea con el internet de @Telmex que se cae a cada rato todos los días. Pésimo proveedor. Nos perjudica muchísimo. Recomiendo no lo contraten. #Fraude
César Miguel Rivera (@cesariveraa) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Más de 5 años siendo cliente @infinitum se acaban de ir a la basura, sin internet por más de 4 días.. pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona nada..
Miguel Cruz (@ciclosys26) reportó hace 44 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hola buenos dias, tengo esperando el autobús 134- Telmex, se había comentado que se gestionaria hablar con los dueños transportistas para aumetar las unidades y operadores, no puede ser posble esperar mas de una hora para que pase el trasporte. @nuevoleon @transportenl
BETY VILLA (@VILLABETY1) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando al técnico ? Es cierto que @TELMEXSoluciona va a desaparecer porque sus usuarios se están cambiando con la competencia?
ZZA (@Bostorongo) reportó hace 47 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
No puede ser el servicio de @Telmex será el peor ??
Estrella Mora (@EstrellaMora9) reportó hace 49 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Un día más sin internet. Esperando todo el día, un correo enviaron y no cumplieron Gracias Telmex por tanta eficiencia.
patriota (@patriota28C) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes, sigo sin tener respuesta del reporte 21390391, tengo contratado un paquete de 150 Mbps y estan llegando 3 Mbps, me estan cobrando $599 por mes @carlosslim hace 15 dias que lo reporte
patriota (@patriota28C) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@hectorslimseade Una ayuda para que me puedan arreglar mi servicio de internet. Lo reporte desde hace 15 dias. Numero de folio 21390391. Telefono 8113584666. solo me mandan mensajes que lo van a resolver pero no hacen nada @TELMEXSoluciona
Ross (@rossmty711) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Cicmty @TELMEXSoluciona tengo unos cables de Telmex atravesados en mi cochera, un camión pasó, los ganchó y se cayeron, no puedo sacar mi carro, su ayuda por favor, urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Scott_Lex (@L_e_x___) reportó hace un minuto
@macho_cabrio De entrada no cambiarte a TotalPlay ja Tuve intermitencia 2 días, el servicio está bien en gral al parecer pq vivo en una UH lejos del tránsito de autos/gente, no sé q pase en otros tipos de ubicación. Tuve IZZI y fue una desgracia y nunca me animé con Telmex. A ver q pasa ahora
LORE CASTILLO REYES 🇲🇽 (@LoreCastilloR) reportó hace 5 minutos
No había tenido problemas con @TELMEXSoluciona y ahora que lo tengo, me están haciendo sufrir, se supone que los servicios deberían mejorar
guilleav (@guilleav) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo servicio intermitente.
Martha (@Martha_Nena28) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Ojalá se dé pronta solución!
zubieta (@zubieta81) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Me acaban de hablar y me dicen que mi caso se resuelve de 2 a 3 dias, ya se hicieron las pruebas del modem y cada que hablan es lo mismo. Despues de 4 dias que espero que me atiendan me resprograman para 3 dias mas... que barbaridad pesimo servicio
Barri 🇲🇽 (@Real_Barrientos) reportó hace 8 minutos
Asco el servicio de @totalplaymx es igual al de @Telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@PanConAguacatee @PanConAguacatee Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.
ivan arango (@bambam4277) reportó hace 9 minutos
Pésimo servicio de Infinitum @TELMEXSoluciona
Dulce Escobar (@dumaescobar) reportó hace 11 minutos
@infinitum no tengo servicio y no hay manera de comunicarme con ustedes. 😤
Sylvia Villanueva (@sylviagvv) reportó hace 12 minutos
@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevo sin internet desde el jueves, me dijeron que en un máximo de 72 horas tendria servicio nuevamente, pasaron hace mucho y siguen sin restaurarme el servicio, ¿piensan atender mi reporte o será mas rápido que cambie de compañia?