Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 4 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

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  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 5 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!

• 
  JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó hace 7 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @javierdlra @TELMEXSoluciona Compare yo tenia 2 semanas esperando al tecnico para cambio de módem nunca llego y les cancele alv me fui a total play

• 
  Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 14 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme

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  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 25 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @arturoelias Ya llevo 9 días sin servicio, me desconecto telmex para conectar a un suscriptor nuevo. Mi reporte es 29966242, 73595671, 29977802!! @Profeco

• 
  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

• 
  Telmex (@SilverGoold89) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema

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  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 35 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Terrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla

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  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

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  El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Quien me puede ayudar por favor 🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco quien me puede ayudar ? Estoy recibiendo amenazas de banco azteca a mis teléfonos de negocio preguntan por un empleado que desconocemos. Están bloqueando nuestros números de teléfono por favor 🙏 ayuda

• 
  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...

• 
  Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio

• 
  Fernando Castillo (@fcastillob) reportó hace 50 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  qué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Angelo Arriaga (@angeloarriaga) reportó hace 51 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  3 dias sin internet @infinitum la "intermitencia" ya duro mucho no?

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 52 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

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  Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

• 
  Paty Guerra (@dansstage) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA

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  🅹🅰🆅🅸🅴🆁 🆂🅾🆃🅾 ♉ (@javiersotordz) reportó hace 56 minutos desde Ocañas, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenas noches saben de alguna falla o afectación en la red infinitum en la zona del municipio de general escobedo del estado de nuevo leon, tengo casi 3 días sin servicio de Internet

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Doblec_gg (@Doblec_GG) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Hola hoy paso que se trono la fibra optica por una mascota pero me urge que para mañana este el Internet solo espero que no me dejen 1 semana sin internet

• 
  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 4 minutos

  YA ESTOY ESPERANDO AL TÉCNICO YA LE MARQUE Y NO CONTESTA URGE ARREGLAR EL INTERNET HAY TAREA ESCOLAR @TELMEXSoluciona

• 
  Arcelia☕ (@arceliaarce) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tengo servicio

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 12 minutos

  @BancoInbursa sigue fracasando monumentalmente Telmex en solucionar el problema de las desconexiones como reciben miles de millones de pesos al mes no les interesa el servicio solamente cobrar es una empresa que roba con permisos del gobierno

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  Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se cumple 1 semana desde el primer reporte y 4 desde el 2do donde nos quedamos mas usuarios sin servicio, la visita del tecnico solo fue vio y re retiro sin previo aviso me reagendan la visita y nada que debo hacer ?

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona les dije urge xq hay tareas escolares pero al técnico le vale madres el quiere que uno se acomode a su horario y ustedes lo permiten al tener gente ajena a ka empresa son unos irresponsables estoy valorando seguir con ustedes o no

• 
  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 18 minutos

  @AuditorioTelmex Espero @TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona con este folio de reparación de tu servicio 56883762, del cual llevo 36 horas sin servicio, me ajusten el cobro de la factura o como siempre me cobrarán todo el servicio sin haberlo usado

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  Nangong Yu (@NangongYu98) reportó hace 19 minutos

  De verdad lo de Telmex es una mamada llevo casi un semana sin servicio por qué no vienen a reinstalar el servicio llevo desde el jueves que levante reporte ayer vino un técnico y no hizo nada dijo que iba a termino y jamás volvió

• 
  Agustin GdelC (@AgustinGdelC) reportó hace 22 minutos

  @banamex No, pues parece que no es Banamex, sino un tema de la red de Telmex que están fallando en algunas rutas, por si quieres reportarlo, veo en X que no soy el único con ese problema

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  Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco pero no me dan ni si quiera un número de folio para saber que si se encuentran trabajando en eso, tampoco me dicen que falla presentan ni un tiempo estimado, con esas respuestas tienen 4 días o más diciéndomelo. @Profeco