Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 may, 22:50 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (5%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
|
Internet | hace 16 horas |
|
Monterrey
|
Internet | hace 2 días |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Monterrey
|
Internet | hace 2 días |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Monterrey
|
Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
13 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
-
Jaquie Hass (@Jaquie_jasso) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de internet en negocio, y una de las líneas fallando. Habló todos los días y me dicen que hoy queda. No es un servicio particular, es un negocio y afecta mucho 😡😡 Quien puede dar seguimiento a mi queja
-
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex quien me puede ayudar mi teléfono 📞 no tiene línea ayuda por favor 🙏 estamos en San Nicolás de los garza Nuevo León
-
Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.
-
Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónDía 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?
-
Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónQue basura de empresa Telmex
-
Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?
-
Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!
-
©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona si realmente solucionan, atiendan los reportes! ¿Habrá un descuento en mi recibo por el servicio que no me han brindado? #infinitum
-
AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDespués de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
-
Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
-
Cris Lozano Gómez (@dougdrummer1) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi red
-
DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
-
Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo Leónaun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente
-
Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex
-
Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio
-
Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖
-
Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSe pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!
-
Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex
-
JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@javierdlra @TELMEXSoluciona Compare yo tenia 2 semanas esperando al tecnico para cambio de módem nunca llego y les cancele alv me fui a total play
-
Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@lacosameacosa Buen día, @lacosameacosa dame oportunidad de apoyarte por este medio con tu reporte de falla, por favor, proporcióname vía DM: nombre del titular, la línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y horario de contacto. Quedo pendiente. Mary F.
-
Taquito (@Roxgomm) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Siguen sin resolver mi problema, aún no tengo internet y contaba con que el día de hoy pudiera tener, esto me pudo haber costado hasta mi empleo
-
Iraís P (@_isponce) reportó@jorgegasparian5 @TELMEXSoluciona Muy malo el servicio en un mes me he quedado sin Internet dos veces y no solucionan nada
-
LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días, de nueva cuenta me quedé sin servicio, sólo me duró 1 día el servicio, por favor requiero su apoyo en carácter de urgente.
-
Charro Balazos (@BalazosCharro) reportó@TELMEXSoluciona Hola, me reportan que su técnico ya se presentó y que el problema ha sido solucionado. Lea agradezco la atención.
-
Alberto Morgado (@AlbertoMorgado) reportó@TELMEXSoluciona @japsmix @carlosslim El problema ha sido permanente. Y como no estoy todo el tiempo en el domicilio. Ustedes ventsjosamente hablan al número fijo en horario que no estoy y por lo tanto se deslindan de la solución, porque el culpable soy yo, por no estar cuando ustedes quieren. Así que esta por demás.
-
monitorgascontrol (@monitorgas) reportó@TELMEXSoluciona Hola..! El día de hoy acudí a pagar mi servicio pero me encontré con la sorpresa de que debía más de lo que tengo contratado. Es la 2ª vez que tengo que cancelar algo que yo no contrato. El mes pasado me cargaron $115.00 por un paquete que yo no pedí.
-
MRC (@Cruz2Razo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 52 minutos esperando a que le atiendan en el call Center y nada. Solo es un cambio de domicilio. No me quiero imaginar cuando quiera cancelar
-
Manuel B (@00Manuel00) reportó@TELMEXSoluciona les acabo de enviar un mensaje personal sobre un error en mi línea
-
Hrothgar Donnerson (@HrothgarDonner1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx ¿De qué sirve que pongan a comunicarse al equipo de atención al cliente si los técnicos jamás llegan y el servicio sigue interrumpido? Ya estoy harto de largas y mentiras.