Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 14:12 GMT-5.
- Internet (72%)
- Wi-fi (22%)
- E-mail (3%)
- Corte Total (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
|
Wi-fi | hace 3 horas |
|
Santa Catarina
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Internet | hace 8 horas |
|
Monterrey
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Internet | hace 21 horas |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 1 día |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
3 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Nuevo LeónLa peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona
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JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@javierdlra @TELMEXSoluciona Compare yo tenia 2 semanas esperando al tecnico para cambio de módem nunca llego y les cancele alv me fui a total play
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Idalia Sanchez (@yayinwis28) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio en llamada e internet Reporte #39794474 mas de una semana y sin solución, urge atención
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónTelmex y su mal servicio
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona si realmente solucionan, atiendan los reportes! ¿Habrá un descuento en mi recibo por el servicio que no me han brindado? #infinitum
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
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AlexGarcía (@racesgar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona , desde las 3 se me fue el internet y no ha regresado... solucionarán el problema?
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
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Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona ahora resulta que vienen hasta mañana ...no mamen que servicio tan malo..
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Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSe pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!
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Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gio (@gioenequis) reportó****** telmex no vale *****
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danielaquien? (@dani_noexiste) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet ayuda
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Raf (@RafMN) reportó@TELMEXSoluciona Sin servicio de teléfono e Internet desde ayer 11 de junio. Seguimos esperando solución en Santa María la Ribera.
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Bishop Pac (@Bandu22) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Otro día. Otro día sin servicio ni técnico que vaya a ver que pasa con su servicio. @Telmex me van a bonificar los días que no tuve servicio? O me van a querer cobrar igual aunque me dejen sin servicio?
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Aaron (@yosoyelflako) reportó@TELMEXSoluciona una semana sin internet y no veo solución,quedaron en venir hace 2 días y nada si van a dar respuesta??
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alejadro altamirano🇮🇹 (@chapulin770302) reportó@infinitum tengo problemas desde ayer 11 de junio en mis 3 lineas de internet, habían notificado del problema, regresó la señal anoche, Pero se corta cada 30s y marca error de VDSL
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Ray (@RayJimenezLopez) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Es que no dan solución
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Yisus (@yisus_goloso) reportó@TELMEXSoluciona a fechas recientes el internet en mi zona falla cada mes y se va mínimo dos días, desde ayer no tengo servicio, que sucede con ustedes pónganse las pilas por qué yo veo mi recibo que pago puntual y no veo los descuentos por los días que me dejan sin internet.
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Lourdes W. Laguarda (@LouLaguarda) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex cinco días y contando sin poder darme solución a una falla técnica en mi internet. Ayer “vinieron a repararla” a la hora del partido y casualmente nadie vino.
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Velda Muñoz (@dizzyara) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tus disculpas no sirven de nada, yo trabajo desde casa y esto está afectando mi economía también. Exijo una respuesta real y no solo un continuaremos trabajando y lo que he perdido en estos días que?