Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 12 horas
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 16 horas
Monterrey	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Teléfono	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

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  El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

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  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia

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  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖

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  DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

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  thais 🔮 (@ths_ql) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  que desmadre es darte de baja de telmex

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  Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

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  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 18 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Sin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio

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  Jeimy beach (@jeimybeach) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!

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  La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó hace 23 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?

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  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 28 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona ahora resulta que vienen hasta mañana ...no mamen que servicio tan malo..

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

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  Telmex (@SilverGoold89) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema

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  Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó hace 41 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!

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  Jaquie Hass (@Jaquie_jasso) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de internet en negocio, y una de las líneas fallando. Habló todos los días y me dicen que hoy queda. No es un servicio particular, es un negocio y afecta mucho 😡😡 Quien puede dar seguimiento a mi queja

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

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  Angelo Arriaga (@angeloarriaga) reportó hace 49 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  3 dias sin internet @infinitum la "intermitencia" ya duro mucho no?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  rafael lule (@rafael_lulet) reportó hace 7 minutos

  Lo mismo me pasó, preferí cambiarme de. Telefónica, es un ASCO el servicio de @Telmex

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  Roberto Tatacoya (@RobertoFinancie) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rikarudorintaro @totalplaymx No te recomiendo TELMEX pésima atención, dejan sin internet y no dan respuesta

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  Katya♡ (@katiaa_pp) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona oye, donde puedo cancelar mi servicio con ustedes? Cada mes me dejan días sin Internet y “segun” se comunicaran conmigo para tratar de solucionarlo y lo hacen hasta 5 días después JAJAJAJA O seas

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  Antonio Martínez (@AntonyFlwrs) reportó hace 11 minutos

  @ApartadoMex @Telmex Es una porquería ya está empresa, mi tía se quedó sin internet y telefonía como 6 días, todos los días lo reportó hablando con ejecutivos que solo le daban vueltas, al 7mo contrato un nuevo servicio mejor.

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  Pastito Pambolero MX (@Pastito_Pambole) reportó hace 12 minutos

  @imnayibnava @Telmex @izzi_mx izzi esta peor... saludos.

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  Annick (@anval51) reportó hace 12 minutos

  @Telmex En menos de un mes 3 reportes más 4 llamadas, un mensaje de texto diciendo que atenderán el servicio hoy… esperando todo el día… y nada… absolutamente nada pasó. Será que los que levantan los reportes no se comunican con los técnicos ? @Profeco

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  Luz Portela (@LuzPortelach) reportó hace 13 minutos

  @ApartadoMex @Telmex Telmex es ineficiente, falla muchooo

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  Rich Rodrîguez (@RdguezRicardo) reportó hace 13 minutos

  @Telmex que PÉSIMO SERVICIO tienes, tratas a los clientes al estilo Gobierno y además tienes gente con poca sensibilidad al SERVICIO y Conocimiento, por ser casi un Monopolio subsistes, de lo contrario ya Slim estaría en la quiebra por falta de atención a sus clientes!!

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  Jose Carrera (@jlcg123) reportó hace 15 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Vaya servicio de ****** @Telmex

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  donMau (@donMau0666) reportó hace 17 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Pasé exactamente lo mismo, opté por cancelar y cambiar de compañía. Telmex es una basura de servicio