¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciénega de Flores, San Pedro Garza García y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Ciudad General Escobedo |
Corte Total | |
| Ciudad General Escobedo |
Corte Total | |
| Ciudad General Escobedo |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues conque no me salgan como hace 11 días que desde entonces esta canalizado y nada más no llega nadie !!! O a todos los que no tenemos servicio nos van a rebajar esos días ???
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ImFito
(@ImFito) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@marcoseyde @TELMEXSoluciona @marcoseyde NO nos encontramos trabajando en tu caso, NO creo que tengamos información nueva sobre la problemática, y adivine que, NO nos pondremos en contacto. M. Yass
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex tengo 11 días sin internet ni teléfono sigo esperando técnico, me topo a unos en la calle y me dicen que están saturados pero si les pago 500 ellos acuden a repararme la línea, como ? Con moches si van a trabajar?
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona El Md está desde hace horas y acabo de poner otro ojalá pueda ayudarme
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HappyPanda🅱️
(@bettycantu01) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola, tengo un problema con el internet, no tengo servicio y me urge para trabajar, HELP
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DanyRangel
(@ddanyrangel) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex el peor servicio del mundo, mi mamá lleva una semana sin teléfono e Internet. Un reporte, Mil llamadas y ningún técnico a venido pero muy puntual para cobrar.
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@sobasjimenez @Telmex @TELMEXSoluciona Mi caso lleva una semana con "estatus de urgente"
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didi hadid
(@badqaldidi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
cansada de esta estafa llamada internet infinitum
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Marco Seyde
(@marcoseyde) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas noches; Disculpe, ya habrán encontrado el expediente de mi caso o siguen buscándolo en el archivo muerto? Tengo fe que pronto lo encontrarán y me contactarán para darme una solución favorable y poder gozar del internet en Infinitum....
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex tengo 11 días sin internet y ninguno técnico se presenta para la reparación me topo a unos en la calle y él dicen que están saturados de trabajo pero si les doy 500 pesos ellos acuden a repararlo, con moches ya no están saturados ?? O como
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex PÉSIMO SERVICIO, si están pensando en contratar Telmex no lo hagan
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LaloBlancoAuriazul
(@LaloElite13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Albertoo_Uribe Metete a la página web de Telmex en Servicio al Cliente, me contestaron de pedo hahaha.
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Eagle Fan
(@pcmedina2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Sufro de "sospichosismo". Les comento el porque y quedó en espera de sus comentarios ya que puede ser solo mi imaginación. Hace algunos días reporte a @TELMEXSoluciona mi tema de baja señal de internet. Subí la imagen de la descarga que estaba en promedio en 2 megas, muy abajo.
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Ilse Cruz
(@babymoonkey) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola, cuales son los pasos para cancelar el servicio?
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Eva Cantu🇲🇽
(@CantuEva02) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues yo creo que tenemos un concepto distinto de la palabra en breve! Porque aún no hay respuesta.. Podrían decir que es lo que está pasando por respeto a los clientes.. ó si no les interesan los clientes pues es tan sencillo como invitarnos a buscar otra opción.
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Jan
(@_Jakana) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola tengo 2 folios de cierre de queja y no me han podido cerrar la bendita queja ya tengo más de 1 semana 959206 y 942555
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona para cuando más o menos tengo 14 días sin servicio y llego varios reportes y nada ya pasaron 72 horas no se cuantas veces y singuen sin llegara. Otra pregunta este mes no le va a salir el cobro vdd ? Digo pues no tengo servicio
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ernesto g. carranza
(@eggnesto) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, hemos intentado hacer el trámite para el cambio de domicilio de nuestro servicio y cuando marcamos al número 8001232222, seguimos instrucciones, se cuelga la llamada y no nos conecta a ningún agente.
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona se supone que hoy acudía el técnico después de 16 o más días de mi reporte y sin servicio, el recibo como lo van a mandar rebajando todos los días sin servicio ? Ya no contesten con que comunícate a tal número, manda MD, lo sentimos, ya me sé todo
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Gerardo Leal
(@buubuu_ez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Como por qué mierda @Telmex me agregó Netflix sin mi consentimiento? Qué asco. Ni siquiera contestan para aclarar. PÉSIMO SERVICIO.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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edith
(@edith_lpg) reportó
@TELMEXSoluciona No creo que sigan al pendiente pues desde hace más de una semana no pueden darme una solución, tengo problemas en el trabajo por su culpa y les estoy pagando el servicio sin atraso alguno, que pasos debo seguir para dar de baja el servicio? Estoy muy molesta 😡
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Raul Gonzales
(@RaulGon0007) reportó
@TotalplayAyuda Zona Gustavo a Madero está la falla tanto que cobran y siempre es lo mismo , me dejan sin servicio en las noches , pero de todos las compañías ustedes van para desplazar @TELMEX en la peor compañía @totalplaymx
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emiliovape_NT
(@emiliovape21) reportó
@TELMEXSoluciona Chinga tu madre Telmex @ZucaritasLATAM
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@maracesquivel @maracesquivel ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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DenniaK Rnandez
(@denniakmusic) reportó
@TELMEXSoluciona No muchas gracias yo también lo lamento porque ya fue la gota que derramó el vaso me cambio de compañía si doy datos es para cancelar, si en la semana se preguntan porque en Tultitlan hubo cancelación masiva de servicios le enseñan este twit a papá Slim para que sepa que paso
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Danpa
(@cirar9) reportó
Falla de nuevo, exactamente igual que ayer (2-3 de Marzo), por su configuración de DNS en CENTRAL Telmex de Metepec-Toluca, ¿solo pasaron 14 horas para que nos volvieran a descofingurar en toda el área? 🙄 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_Daannieel @_Daannieel ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.
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G.L.a.D.O.S.
(@WWLCgust356) reportó
Maldito Infinitum si repruebo mis materias va a ser tu culpa.
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Violeta Vázquez
(@VioletaVzquez85) reportó
@TELMEXSoluciona Y seguimos igual no hay respuesta por parte de ustedes @Telmex sólo sus mensajes programados
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pauIaas @pauIaas ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y por ende una solución, es necesario me envíes tus datos completos vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex, número celular, correo electrónico. Quedo la la orden. Héctor V.