Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 may, 14:41 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, Santa Catarina, Ocañas, y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 22 horas |
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San Nicolás de los Garza
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Corte Total | hace 24 horas |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 24 horas |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 1 día |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
5 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Telmex (@SilverGoold89) reportó desde Monterrey, Nuevo León@WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
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Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.
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Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónLe estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex quien me puede ayudar mi teléfono 📞 no tiene línea ayuda por favor 🙏 estamos en San Nicolás de los garza Nuevo León
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Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex ya encontró la manera de no atenderte "ya existe un reporte y en breve le atenderemos, nuestros técnicos están trabajando" y luego marque 1 para habrá con un asesor El asesor: marque 1 si tiene un cargo no reconocido #wtFuck #telmex atención de ****** 5 días sin servicio
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Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio
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Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Teresa Castil (@terecastil) reportó desde Monterrey, Nuevo León@jnpini @Telmex Olvídalo ya me dejaron así un mes y me quede con el módem mal.
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Águila Regia Del Norte (@regia_norte) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Me ofrecieron 3 meses gratis de Amazon prime Pero me lo empezaron a cobrar desde ya.. Una persona me recomendol pagar y después me regalarian esos 3 meses.. Por que ya no me sorprendes.. Me acaban de quitar ese servicio y nadie me sabe dar razón....
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!
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Jeimy beach (@jeimybeach) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDespués de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex
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Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!
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Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónPésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@nini32918365 ¡Hola, @nini32918365! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Fausto Hernández H. (@HHFausto) reportó@TELMEXSoluciona Sin servicio durante 4 días 😠
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Jorge G Hernández M (@JorgeHacheEme) reportó@TELMEXSoluciona Para dar avión y seguir guión, para eso sí que son expertos. Sin servicio más de 2 semanas y solo dan largas. Ayuda @profeco
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mayra rodriguez (@AteneaRRH) reportó@TELMEXSoluciona Mi tía de 65 años lleva cinco días sin servicio de teléfono, lo reporte por mensaje de WhatsApp por la mañana y ahora me piden lo reporte por teléfono es absurdo e ineficaz entonces su servicio, ojalá puedan restablecer su servicio ya que es una persona de la tercera edad.
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luna ♈ (@Axelluna26) reportó@marito_jch @TELMEXSoluciona Esta abajo De hecho cuando empezó lo de la fibra óptica,estaba Igual de lento,y reporte su servicio,vino el técnico a ponernos un módem mas "moderno" y si de hecho yo lo queria arriba en mi habitación pero que tiene que estar a lado de la linea telefónica y no se pudo arriba 😫
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JakeBluesJr.....antes Gorditoguapo.. (@JakeBluesjr) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Oye Telmex qué onda me estás ya marque y marque de que de que tengo un atraso con el pago del recibo del servicio pero el recibo todavía no me llega acá en cerro azul Veracruz y no soy el único eh
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muislo (@Muislo) reportó@TELMEXSoluciona Domiciliarlo para que?? Si no dan servicio y no lo arreglan, yo definitivamente voy a dejar de pagarlo si quieren ir por su módem que pasen por el
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Yordanis Pérez Parra (@yordanis_parra) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Comouna compañía telefónica no tenga un buen servicio de atención al cliente y sean puras máquinas quien respondan, desde hoy en la mañana está @fallandotelmex y cuando pongo mi número solo me reponde una máquina diciendo lo que yo sé no tengo internet
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KyreLost (@KyreLost08) reportó@TELMEXSoluciona ya 2 dias y medio sin internet, hice el reporte por la app pero no planeo esperar 4 dias para que apenas atiendan mi solicitud, hay alguna forma de agilizar el servicio? Tenemos cosas que hacer ya que mi trabajo depende del internet, ayudaa!!
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Yiqa (@yiqah) reportó@TELMEXSoluciona Llevo todo el dia esperando al técnico para mi instalación y ahora resulta que sw comunicó conmigo pero que no me encontró. Es mentira, no se comunicó y ya perdí todo el día esperándolo.