Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 13:32 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (7%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 1 día |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 4 días |
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San Nicolás de los Garza
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Wi-fi | hace 4 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
2 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme
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Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
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Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
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popo (@poposomospopos) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TELMEXSoluciona tenemos dos días sin internet espero lo puedan arreglar que mal servicio están dando en vdd siempre es el mismo problema con ustedes
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex
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Rubén Barragán (@ruben_barragan) reportó desde Monterrey, Nuevo León@tunel19pod 8'/74' yo pues en el partido de ida nomas pude saber lo q leia en redes ya q pues eran los últimos del mes y había mucho trabajo el día dhoy día de asueto sin Internet comole paso a @karenngzz_ ese día hoy una falla telmex pero con los datos oyendonlas @karenflores11_
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Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!
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Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSe pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónTerrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
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Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio
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Francisco Javier (@Francis48997604) reportó desde Monterrey, Nuevo León@yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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Daniel Del Toro 🇲🇽 (@Daniel_Toro19) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQué pasó mi @TELMEXSoluciona siempre siendo #teamtelmex y me están quedando mal, un camión paso y rompió mi cable de fibra ya levante el reporte sé que tienen trabajo pero no han venido ni marcado? ¿qué pasó?🤧
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ari (@aritpia) reportó@TELMEXSoluciona todo el día sin internet, que injusto, su soporte ni ayuda ni soluciona; llevan más de 10 horas “trabando en ello.” Muchos necesitamos del internet para trabajar. Por favor necesitamos una solución.
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Abraham Villalba (@Abraham_Villalb) reportó@TELMEXSoluciona está lloviendo y mi modem se reinició, al principio solo parpadeaba el led gpon y al reportarlo me dieron el folio 76466244 pero ahora ya funciona todo menos los puertos ethernet. Podrían modificar el reporte o cancelarlo para levantar uno nuevo?
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Sergio Cruz (@sergicums) reportó@TELMEXSoluciona 2.5mb de velocidad cuando tengo contratado 100 una falta de respeto ya me harté de ustedes
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Jesús (@SirJsus) reportó@TELMEXSoluciona De vuelta a lo mismo. Otra vez sin servicio de la nada, si atenderán mi caso o tengo que volver a buscar a un técnico por mi cuenta después de dos semanas sin servicio?
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QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó@AuditorioTelmex Auditorío mejor solución la fallas técnicas que existen @Telmex
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MAU CR (@MAURICI94504598) reportóDice el tío Richie que no ha visto el video porque su Internet está fallando, contrate @izziofficial o @Telmex ! Jajaja¡!!
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Gaspar Romero Pérez (@GasparRomerop) reportó33 horas sin servicio de telefonía ni de Internet @TELMEXSoluciona no solucionas nada. Acuérdate que mi pago contribuye al salarios de los empleados. Irresponsables. @Profeco pido tu intervención para que no se me cobren los días sin servicio. No puedo trabajar.
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Yorch 🥶 (@AdictoALibros) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Enviado, terrible no tener servicio y el cobro es total
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haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó@TELMEXSoluciona Odio su servicio
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Diana (@Dianaglez20) reportó@TELMEXSoluciona +24 hrs. 10 dias sin servicio. Solo llamadas de Telmex redes sociales para repetir lo mismo como pericos. Del técnico nada.