¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 52 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando el avance, mínimo que ya programen la visita del técnico, 7 días sin internet y ni señas de que lo van a arreglar, y es la segunda ocasión que me pasa en 3 senanas, pésimo

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 2 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @MattiTkno @TELMEXSoluciona No he podido hacer el ajuste de mi recibo anterior que tmb estuve sin servicio 😑

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 5 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TeamPictorica @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad si, yo me cambié hace poco buscando un mejor servicio y que decepción ha sido, es por lo que aun no cancelo porque apenas pagué la instalación hace 5 meses 😭

•  AnnaMalaMujer  (@AnnaMalaMujer) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona han pasado 2 días, y no me han podido atender mi problema con mi línea telefónica e internet. Me pueden dar respuesta a mi problema. No de reporte 22751107

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @jagv77 Yo también esperando al técnico que según viene hoy, 8 días sin internet. Del 800 solamente me dicen que disculpas por la demora y esperar 24 horas 😪

• Héktör de Arendelle (@he_torito) reportó hace 17 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  Ahora se fue la red @infinitum ayuda!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Edda Sánchez 😷 #MéxicoGanó (@eddadriana) reportó hace 19 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  Hace ya casi 3 meses que el teléfono de mi consultorio no funciona, hemos puesto no se cuantos reportes a @TELMEXSoluciona y nomás no van, eso sí hay que pagar el recibo a tiempo Ayer le dicen a mi secretaria que tiene que ir todos los días a la oficina a ver como va el reporte🤬

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y sin respuesta de cual es el problema y como se va a resolver y mi recibo anterior (con 7 dias sin internet) sigue sin ajustarse

• Diego Flores (@dieguesque) reportó hace 25 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  No deberia pagar el mes completo si estuve 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona como puedo ajustar mi recibo, la fecha de pago es el 21

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @ASantarrosaG @TELMEXSoluciona @skzwow_ Estoy igual desde hace 8 días, diario me pongo en contacto, piden disculpas y que siguen trabajando en mi problema 😐 mientras gaste y gaste en datos

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución a mi problema

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  8 días sin internet, hoy quedó de venir un técnico y no ha venido, el mes pasado me sucedió lo mismo (7 días sin servicio) intento ajustar mi recibo por los días sin el servicio y no he podido (ni por la app, el chat ni llamando a línea telmex) @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre, que ya estan revisando el caso pero cero resolución, y es la segunda vez de la misma falla en menos de 1 messssss

• Sergio (@Checonator) reportó hace 41 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya pasé por eso es un ciclo interminable de mal servicio, la solución es cambiarse.

• Silvia (@Silvia26267007) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona la realidad es que nadie da una solución, todo un mes esperando cambiar a fibra óptica y aun con cita no vienen. #telmexapesta

• Molcas S. F. (@molcassiller) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @infinitum para cuándo piensan atender mi reporte 022751042???? Son pésimos para atender, un verdadero mugrero de servicio, pero para cobrar no tienen fallas, chasm!

• Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 49 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  En serio que pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ...una semana sin servicio de Teléfono ni de internet ..y no dan una solución...que pésimo servicio dan.. @carlosslim

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Aqui esperando la solución, 7 días sin internet (otra vez)

• Emma Pineda (@Emma_Pineda) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona contratamos hace 15 días y jamás hubo servicio de internet dicen que están reparándolo pero bien buenos para cobrar, y se juegan a darme folio de cancelación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D’Cabrera (@_decabrera) reportó hace 6 minutos

  @Telmex hola Telmex Los teléfonos locales no tienen una conexion directa a la línea (?) Estamos sin luz en el Negocio y estamos sin teléfono 🤯 Estamos que nos vuela la cabeza que no eran así los teléfonos independientes ? Ayuda #Telmex #TelefonosdeMexico #TelefoniaMexico

• Mikecrosoft (@miguevillarp) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer me marcaron diciendo que hoy venían a repararme mi servicio pero no me dicen no a que horas más o menos ni nada, me pueden ayudar por favor?

• Santiago Fernandez (@Chagofr) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ya vamos a la semana y no hemos tenido la vista de los técnicos ni la llamada de ustedes. Su ayuda para escalar la problematica por favor.

• Juana García (@juanisos) reportó hace 19 minutos

  Del asco el servicio de @TELMEXSoluciona y @Telcel en la Mixteca y Costa de #Oaxaca 🤮

• Eduardo (@Eduardo73108543) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes nuevamente no tengo servicio de Internet, se restableció el servicio por 48hrs. Porque no dan una solución definitiva? Su servicio realmente es malo. Me he. Mantenido con uds porque no había más opciones y porque se sopone iban a poner fibra óptica.

• Ro - brth (@roobrth) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum #pesimoservicio, casi para una semana que se cayó el servico de Internet.. y no lo pueden resolver, espero mi descuento en el recibo de pago

• Ilse S. (@SillerIlse) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona alguna respuesta ???? De verdad que el servicio es increíblemente malo, no fuera algo relacionado a dinero porque así luego luego arreglan la cosas

• saulisimo21 (@saulisimo21) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim aunque sé que sería un David vs Goliat pero sin el final bíblico y de antemano sabiendo que no lograría respuesta condenatoria o favorable, estoy pensando seriamente proceder legalmente contra su empresa, increíble que no solucionen

• Carolina Pérez (@RCarolinapg) reportó hace 27 minutos

  4 dias sin el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex .. @Profeco ¿cómo le hacemos para seguir con mi queja? ya es la segunda, por cierto

• Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @lgestrad no es nada nuevo yo cumplo 20 días sin servicio y me responden las mismas mentiras y cuando les reclamo de que me vana cobrar el mes se les va el internet a ellos