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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ocañas, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, y Colonia Valle.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 9 horas
Monterrey Wi-fi hace 1 día
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Internet hace 5 días
Monterrey Wi-fi hace 7 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • _LaSinArroba_
    Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    Mi plan perxexgo se navidad era cenar, dormir a mi hijo y ver películas en netflix pero gracias a @infinitum que lleva 5 días casi 6 sin resolver mi problema pues arruinaron mi navidad

  • roer1209
    zhiio0 (@roer1209) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, ya quiero dar de baja mi contrato... No tengo servicio de internet ni teléfono desde septiembre y siguen cobrando, quiero una aclaración de factura y dar de baja el servicio.. 🤬

  • _LaSinArroba_
    Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No pues sigo esperando a los de @infinitum puras falsas promesas

  • VicenteRdzd
    Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no es pésimo su servicio como muchos comentan. Sino lo que le sigue de pésimo. Y su personal de atención a clientes grosero y nada empatado. Bien les serviría una capacitación en atención a clientes.

  • edgarberzosa
    edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La señal del wifi no funciona, tiene alcance de 1 metro

  • evercruz
    Everardo Cruz (@evercruz) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sigue el problema con el correo de @infinitum, hasta cuando se arregla???

  • maritza_deGRR
    maritza deGRR (@maritza_deGRR) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Namazolo @elmijomadrigal @infinitum Que coraje!! GaD aquí si hay más opciones y pude después de años de deshacerme de su servicio

  • verokntu
    Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta

  • _LaSinArroba_
    Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tienen 5 días diciéndome lo mismo y ahora me salen con que vienen hasta el 26 a arreglarlo!!! En domingo? Después de 7 días??? Eso no es darle solución

  • VicenteRdzd
    Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no entiendo, contrate el servicio, el 14 de diciembre lo instalan, salgo de viaje, regreso el 26 de diciembre y ya no hay servicio. Lo reporto y hoy 31 de diciembre sigo sin servicio. La respuesta: hasta el 4 de enero. Soy cliente nuevo y así le tratan??

  • karlos_exe
    karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona , ¿Quién me puede ayudar para mentarte la madre a tu servicio de #ClaroVideo ? Es para no perder la costumbre.

  • Karlamgzzg88
    🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo 6 hras sin internet sin soluciones … es real que me mandan a un técnico sin previo aviso a casa de un paciente covid ? Neta telmex tan mal manejo tienes … ni una llamada previa !

  • jc_alanisv
    Juan Carlos Alanís V (@jc_alanisv) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenos días, en Mty, NL zona estanzuela no tengo wifi ni teléfono, es decir funciona y luego deja de funcionar ya tiene varios días así... favor de apoyar

  • jccf0909
    juan carlos (@jccf0909) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Cuando @TELMEXSoluciona falla me explota la cabeza

  • _LaSinArroba_
    Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    Ya son las 9 supongo q ya no vinieron verdad pésimo servicio de @infinitum

  • NestorMtzR8
    NestorMtz8 (@NestorMtzR8) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Porque para TELMEX el cliente siempre esta mal y sus aparatos funcionan a la perfección? Pésimo!!!

  • karlos_exe
    karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Yo bien manco en el @EAFIFAesports y @TELMEXSoluciona con su Internet ******, combinación hecha para hacer paciencia a prueba de todo.

  • maritza_deGRR
    maritza deGRR (@maritza_deGRR) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @elmijomadrigal @infinitum No sirve!! Ni allá, ni aquí en Mty. Es una empresa mediocre a nivel nacional 🤭

  • edgarberzosa
    edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ****** servicio ogt que ofreces, nunca funcionas🤬

  • OmarGares
    Omi (@OmarGares) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @MARLENE_STAHL @TELMEXSoluciona @infinitum Telmex es, siempre ha sido y estoy seguro que siempre será UN ASCO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RoyOrtizO
    Rodrigo Ortíz (@RoyOrtizO) reportó

    Que pésimo servicio de #infinitum y de #telmex que no pueden arreglar el servicio de Internet por su parte en un mundo donde el internet es indispensable para la vida diaria @infinitum @Telemex

  • monykitu
    Mònica Herrera (@monykitu) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito envíen a un técnico para arreglar el servicio, gracias

  • extrerak
    XtrE (@extrerak) reportó

    @TELMEXSoluciona ya levante reporte de que no tengo internet , desde ayer. Y hasta ahorita no me dan respuesta.

  • rurigk_
    Rurigk (@rurigk_) reportó

    @eliquiroz_ @TELMEXSoluciona A mí me pasó desde el viernes, veo que a muchos les están quitando el servicio sin razón alguna

  • BRINQUIITOS
    BRINQUITOS (@BRINQUIITOS) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona cuando me van a llamar llevan 1 mes sin arreglar mi servicio?

  • BRINQUIITOS
    BRINQUITOS (@BRINQUIITOS) reportó

    1 mes sin Internet y @TELMEXSoluciona no me solución

  • PASIONFLAMING
    ♥ Mireles ♥ (@PASIONFLAMING) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telemex 😡😠😡😠😡 llevamos 7 días sin Internet, muchos reportes y solo se limitan a decir que es una falla masiva, pero que tal para cobrar no se puede pasar ni un día!!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jaxelVV @jaxelVV ¡Hola, buenos días! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico y correo electrónico para solucionarlo, gracias. Natalia R.

  • IsidroRamzM0r
    Isidro (@IsidroRamzM0r) reportó

    Nuevamente #telmex quiero comunicarme con un asesor y su ineficiente sistema de asesoría virtual no sirve, pésimo servicio como siempre

  • TINNYLEVI
    leslie ✰ (@TINNYLEVI) reportó

    desde ayer tengo un internet de la ***** chinga tu madre infinitum