Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 15 horas
Monterrey	Internet	hace 24 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
San Pedro Garza García	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

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  Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó hace 2 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Estoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

• 
  Francisco Javier (@Francis48997604) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.

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  julio hdz (@buyo86) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

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  Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????

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  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.

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  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia

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  Teresa Castil (@terecastil) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @jnpini @Telmex Olvídalo ya me dejaron así un mes y me quede con el módem mal.

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  JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó hace 27 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @javierdlra @TELMEXSoluciona Compare yo tenia 2 semanas esperando al tecnico para cambio de módem nunca llego y les cancele alv me fui a total play

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  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

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  Mankuli94 (@mankuli94) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ni necesito un robot llamándome, necesito un tencico que arregle su servicio de ******, marcas y solo contesta un estúpido que no sabe atender un reporte

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  Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !

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  Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Detesto el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex me dijeron que en 3 días se restablecería mi servicio, mientras me aguanto o que ********* !

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

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  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 57 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!

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  JLlan-Mont (@Chuyo) reportó hace 57 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Estimado @Cicmty haber si a través de ustedes la gente de @Telmex y @TELMEXSoluciona se ponen las pilas y nos resuelve el problema que tenemos con el internet desde hace casi 3 días, todo un sector del Fracc Renacimiento en Escobedo nos desconectaron y no nos atienden, HELP !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mar (@marpineda__) reportó hace 5 minutos

  estoy que me lleva la chingada por su pésimo servicio y servicio al cliente @Telmex @TELMEXSoluciona hace TRES SEMANAS hicimos como 4 reportes por falta de internet, no respondieron y comenzó a regresar hasta que hace dos semanas volvió y ya no se fue. AYER nos dicen que van a

• 
  Doblec_gg (@Doblec_GG) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola hoy paso que se trono la fibra optica por una mascota pero me urge que para mañana este el Internet solo espero que no me dejen 1 semana sin internet

• 
  NIKKITO (@GLORIAM64282442) reportó hace 5 minutos

  @Telmex no puedo ingresar a las paginas de bancos. los ingenieros de sistemas ya me dijeron que es la red de telmex. me ayudan por favor a solucionar el problema. tengo 4 lineas y el mismo problema

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  David Isai (@DavidIsai249545) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a los técnicos quedaron de venir hoy. Me van a ignorar, hasta cuando? Me descontarán del pago mensual los días que no tenga servicio? @Profeco

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  L.A. Morrison (@LaMorrison_MX) reportó hace 12 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona mi módem ni prende… leí que hay una falla masiva. ¿Cómo cuando queda?

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  Agustin GdelC (@AgustinGdelC) reportó hace 12 minutos

  @banamex No, pues parece que no es Banamex, sino un tema de la red de Telmex que están fallando en algunas rutas, por si quieres reportarlo, veo en X que no soy el único con ese problema

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  Veronica Caballero (@Veryyyy) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Que tengo q hacer para que @Telmex @infinitum vengan a reparar el internet que desde hace dos semanas no funciona ? Cientos de llamadas, folios y reportes. Diario quedan en venir y eso nunca sucede! Tengo pérdidas ya x esto ! Quiero cancelar el servicio !

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  Juan José Irazábal (@juanirazabal) reportó hace 12 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Todos los que brincan de una empresa a otra acaban arrepentidos. A Izzi no le importa que te hayas ido y Telmex no está agradecido que seas su cliente. Todas son una basura.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @quique_sosa @Telmex @quique_sosa Me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  💜 🌹susana 🌹💜 (@5susu7) reportó hace 15 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Yo dejé telmex porque era desesperante su servicio al cliente. Cuando me cambié fue casa, se tardaron 3 mese, si 3 meses , en hacer el cambio. Tuvimos,que pagarle a un vecino para nos compartiera su clave, porque mi hija hacía homeoffice