¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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BruxXxita
(@BruxXxita) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@UnJoaco Por el sismo esta fallando hasta telmex
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Cesar Pedraza
(@csrpedraza) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Y tambien se negó. Por algún momento pensé en cambiarme de @ayudaizzi residencial a @TELMEXSoluciona y sus paquetes con Netflix, pero despues de esta experiencia, definitivamente sería un grave error, por cierto, sigo en la linea esperando
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Ricardo Fabela
(@ricardofabela) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex buen día tengo ya casi 15 días sin línea comercial y no son para venir a solucionar mi problema folio 0020556005 cuanto tiempo más tengo que esperar.
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Totalmente La Chío...
(@RocioEnid) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo mi línea pagada desde el 2 de julio. No tengo Internet, no tengo ni siquiera entrada de llamadas. Llevo más de 24 horas reportando mi teléfono y nadie puede darme respuesta (en caso de que un Humano tome la llamada) Ahora solo lo que me interesa es cancelar
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BruxXxita
(@BruxXxita) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@tororoark @TELMEXSoluciona Nop nada pero mi servicio y funciona
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JM
(@jorgemorenot) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex reporté mi internet en la línea 81 8300-0041 me dicen que se restablecerá hasta el martes 7 por una falla en la zona. Favor de apoyarnos ya que hacemos home office. A la espera de su respuesta.
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Totalmente La Chío...
(@RocioEnid) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Nadie en @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitume puede dar respuesta. Más de 24 horas sin servicio y como 50 llamadas hechas y sin solución. ¡Pésimo Telmex!
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angel tarot
(@witched) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@aleealvaradoo Yo tengo 30 años con telmex y desde que se estreno el Internet siempre me falla o se a lenta, ya no se si cambiarme de compañía o seguir ahí
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O.S.
(@orla_sandoval) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex ya llevo 6 días con mi reporte de que no tengo servicio y siguen sin resolverlo, pésimo servicio! Urge que lo solucionen!!!
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El Gera de León☣️
(@villdeleon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo
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BruxXxita
(@BruxXxita) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pfff @Telmex también anda fallando 😣😵😵😵
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Regio Gay 🇲🇽🏳️🌈
(@alex_buschbaum) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Sí tienen pensado contratar @Telmex no sé los recomiendo son un pinche asco de compañía más de 15 días sin línea ni internet no valen verga nomás dicen que va ir el técnico y nunca va cero recomendaciones para esos ojetes 😠😡
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Raziel Garza
(@razielongo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim nefasto servicio de atención a clientes por fallos en la red se reporta desde jueves pasado, hasta hoy se comunican y quieren arreglarlo hasta mañana, exijo mi atención urgente como cada mes mi pago por el servicio
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Cesar Pedraza
(@csrpedraza) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Que necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Salinas Victoria, Estado de Nuevo León
Otro día más sin el prometido servicio de @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex #infinitum #CarlosSlim #Telmex. Es más rápido el #DoctordelaO con sus muLtas a que yo tenga internet
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el ganso hot
(@eduardoolverag5) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésimo servicio ,otra vez sin señal.porqueria nada recomendable
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David
(@DavidCantu86) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Haber, quién tiene mejor servicio que los putos de @ayudaizzi ya me tienen hasta el huevo con su pésimo servicio @totalplaymx @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona CP 66604 Apodaca, N.L.
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Raziel Garza
(@razielongo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet y telefono desde ya más de 24 hras, dejé un reporte por grabadora y aprovecho tambien porque tengo un pésimo servicio de subida en mi Internet, favor de regularlo mi linea a 10 digitos es 8183745112 pero esta muerto
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🖲️Carlos Ivan Valencia 💻
(@ci_sharp) reportó
desde
Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi bueno ya, necesito que me regresen mi DINERO QUE ME QUITARON DESDD EL 26 de junio @IZZI_MX lo quiero YA!!! #fuckIzzi mejor sigan haciendo novelas, yo me cambio a @Telmex pero Ya devuelvan mi dinero!!!!
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JC 😁 Ramos
(@JCRaamos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
He hablado a @TELMEXSoluciona tantas veces que ya me se de memoria su menú de opciones... Ando sin servicio desde el jueves y la gente de servicio a cliente o me dice que ese mismo día quedaba (que pues obvio no es cierto) o me cuelgan. Ya levante queja en la @Profeco.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paco Martinez
(@pacO_1022) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, sigo sin tener servicio normal
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TheRealChapa23 @TheRealChapa23 ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.
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Raúl Hernandez
(@rulashdz) reportó
@TELMEXSoluciona Quedaron muy formales que anoche me iban a llamar para configuración y me dejaron plantadito y espera y espera. 😢😢
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Sergio
(@dkzer) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, ya nos suspendieron el servicio no nos han apoyado con quitar ese saldo de los servicios que no contratamos. Llevamos más de 2 meses con este problema. Vía DM envío el número de contacto y el número del teléfono donde tenemos el problema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@danie_mrs @danie_mrs Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R
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Ma.Teresa Mendoza
(@Mendoza_Mate) reportó
@TELMEXSoluciona entiendo tienen un protocolo de solución de 24 a 72 horas pero cuando son más de 216 horas de espera me lo abonan?
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Marimar
(@00_marimar) reportó
@TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado conmigo, segundo día sin servicios, me urge #notinfinitum #infinitum #telmex
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Alejandra Vargas
(@Alejandravs96) reportó
@TELMEXSoluciona Ya con hoy son 9 días sin Internet. Me dicen que un técnico me marcará para atender mi caso o que acudirá a mi domicilio y nada pasa!!, como que se les olvida. Ya son muchas vueltas y no me pueden resolver nada, así que procederé con la cancelación de mi servicio. Nrep. 20014404
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@saenzoficial @saenzoficial ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
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Gaston Maffei
(@maffeigaston) reportó
@pmbruera @constant_hevia O sea que EUT aplicaría para el caso de una única apuesta, pero es incorrecto usarla para el escenario de aceptar o no la apuesta de manera sucesiva ad infinitum?