¿Telmex está fallando o caído? in Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, y Colonia Valle.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 2 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 24 horas
Monterrey	Corte Total	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

• 
  edgar (@edgarberzosa) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona no mmen ya 3 dias sin servicio. Quedaron de ir hoy y no fueron. Son un asco de servicio

• 
  Paco Romo (@fcoromo) reportó hace 7 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @mauropm Infinitum nació si no me falla con las líneas ASDL. El servicio dialup tradicional era Prodigy de Telmex, y segun yo fue liberado alrededor del 96-97.

• 
  Daniel Mendoza®🔜🎵 (@DanieTurner7) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona no cuento con internet , me pueden ayudar a solicitar el problema ? De favor

• 
  Cecilia Armendáriz (@ceciarmeng) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona

• 
  Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No tenemos internet en Colonia Puerta de Hierro, me URGE para trabajar y escuela !!! Cuando queda funcionando el Internet ?? @AtencionProfeco

• 
  Lu (@mariagmp) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ayuda, tengo mas de 1 semana sin internet!!!

• 
  Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ¿Cuántos reportes se deben levantar para que solucionen? ¿Qué pasó con el reporte 24144193? Te informo que su servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 11/06/2022.

• 
  AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó hace 27 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución

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  Jess García (@jessgarciat) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Llevo 4 días sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex por que un técnico corto el cable por equivocación,por llamada Me comentaron que fuera a sucursal pra una atención más rápida y la pérdida de tiempo del mundo, no te tan una solución. Me urgeeeeeee!

• 
  Francisco Cedillo (@MrFcedillo) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  A ver p0070s de @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 3 días pidiéndoles me restablezcan servicio de internet y telefonía. Le he llamado varias veces y me han pedido SIEMPRE y les he dado SIEMPRE mi celular para darle seguimiento a mi solicitud. NO RESUELVEN NADA #HDSPM

• 
  Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 31 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que quede funcionando el teléfono, NO han hablado NI venido a solucionar !!!

• 
  Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play

• 
  Mauricio González (@MauricioGT66) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona esta fallando la red en Monterrey?

• 
  Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  A las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona

• 
  Relatos de los tiempos idos... (@cronistanoreste) reportó hace 44 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ya arreglé el desperfecto yo solo, ya tengo servicio, no debo agradecer su falta de responsabilidad en el servicio

• 
  Jorge Castro (@JorgeCastroNL) reportó hace 44 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Todavía @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona estando los técnicos en el lugar hacen caso omiso y dicen que no arreglarán nada que tengo que llamar ese es el servicio que brinda @Telmex ellos mismos conectan y desconectaron a usuarios y no dan solución alguna que se tardan

• 
  LILITH (@galaxy_dreemurr) reportó hace 44 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Se me fue la red desde las 11 am y hasta hace 3 min me acaba de llegar, que pedo carlitos? Hasta telmex falla bien ****** #Telcel

• 
  Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó hace 55 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente

• 
  edgar (@edgarberzosa) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  A alguien mas le esta fallando telmex y telcel

• 
  Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 59 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Alguna solución? Dijeron que ke iban a hablar y NADA, sigo igual sin línea telefónica desde el 17 de Mayo, ya casi 3 semanas 🙈

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto (@luisrobertotrev) reportó hace 47 segundos

  @TELMEXSoluciona Ya no se si es intencionalmente o tengo mala suerte les escribí funciono qlos 10 min pero ya se volvió a ir actualmente no tengo Internet?? Disculpe cual es la falla??

• 
  emc.manrique (@locoemilio01) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona No me resuelven lo de mi linea telefonica, marque el día jueves y me traspasaron 3 veces hasta que llegue con un robot, necesito la activacion de mi linea, para cancelar mi servicio con @ayudaizzi

• 
  TheChe (@ElChe1901) reportó hace 3 minutos

  Maldigo a @Telmex y a su estúpido internet de ******

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @BiaaniLopz @BiaaniLopz ¡Hola, buenas noches!, para atender su caso, le pido me mandé los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderla y darle pronta solución. Daniel Z.

• 
  Al (@Illuminater_) reportó hace 6 minutos

  Hoy realizaron dos recargas a números que nunca he visto con cargo a mi recibo @Telmex además de servicio asqueroso, permiten que se hagan cargos.

• 
  TheChe (@ElChe1901) reportó hace 8 minutos

  Maldigo a @Telmex y a su estúpido internet de ******

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ChrissPerezz2 @ChrissPerezz2 ¡Hola, buenas noches!, si presenta alguna falla en su servicio, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y horario para atenderlo. Daniel Z.

• 
  Aortega (@Aortega57174532) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Muy eficientes sus canales de cobro pero muy deficientes los de atención al cliente, más de una semana con un folio de reparación sin la más mínima respuesta @IFT_MX

• 
  GuillermoJMartinezG (@GuillermoJMtzG) reportó hace 10 minutos

  Mi problema es que no tengo internet gracias a @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona; mi problema son las broncas que he tenido por el trabajo y la educación en línea, por lo limitado que estoy (y estamos) a streaming, redes sociales.

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 12 minutos

  El día de hoy he presentado problemas con mi wi-fi. La verdad hasta pena me da tantos reportes. Pero mientras mi servicio no esté bien, seguiré reportando a @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que HOY TODO EL DÍA ME HA FALLADO EL SERVICIO. Se va cada 10 min