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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 19:02 GMT-5.
  • 66% Internet (66%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Corte Total (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Wi-fi hace 59 minutos
Monterrey Wi-fi hace 11 horas
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Wi-fi hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

8 recent signals

hace 59 minutos
Santa Catarina

1 recent signals

hace 3 días
hace 4 días
Ciudad General Escobedo

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • ancheyta_0402
    Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Se pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.

  • ancheyta_0402
    Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Detesto el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex me dijeron que en 3 días se restablecería mi servicio, mientras me aguanto o que ********* !

  • akalvlo
    Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio

  • sandyamaro09
    Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

  • ric_flores1964
    Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

  • DanielOviedo82
    Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    La peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

  • mankuli94
    Mankuli94 (@mankuli94) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ni necesito un robot llamándome, necesito un tencico que arregle su servicio de ******, marcas y solo contesta un estúpido que no sabe atender un reporte

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Que basura de empresa Telmex

  • rcamarent
    Ricardo (@rcamarent) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Pilarm_telmex buenas noches, nuevamente sin servicio de Internet. Del registro en la calle al domicilio no hay señal. Creo deberían cambiar el cableado, por segunda ocasión en el año. Y el reporte dice que vendrán en 3 días a partir de mañana. @infinitum ayuda por favor.

  • montro_56
    Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    @IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????

  • MotelBahamasMty
    Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • puntoaztekium
    Antonio Rodriguez (@puntoaztekium) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Con Folio 75817724 del 12.06.2026, despues de semanas sin servicio TMX, ayer lo "repararon" y hoy me llaman para preguntar "si quiero reactivar mi voz" ( serv. que tengo desde hace 17 años, claro con nueva tarifa, que yo "cancele" dicen.

  • pepino2010
    giu gio (@pepino2010) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo más de un mes —-sin servicio y no me arreglan nada—-

  • lyricaleufloria
    Lyric Harmony (@lyricaleufloria) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya pasó más de una semana sin servicio. La luz PON sigue en rojo y sigo sin fecha de reparación ni visita técnica. Necesito una respuesta concreta hoy.

  • JhoelOrtiz2
    Yoel Ortiz (@JhoelOrtiz2) reportó

    @infinitum no puede ser posible que lleve 6 días sin internet y tu s operadores no tengan información de cuál es el problema Solo se decían a decir que lo están atendiendo y. De ahí no pasa el reporte 056386035 es de el domicilio fuente de Trevi 223. Cp. 53950

  • javsmalu
    fj marquez (@javsmalu) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Y luego?... Los sigo esperando, les sigo dando oportunidad?... Sigo siendo paciente?... Como todo lo que siempre dicen y prometen o ya lo van a solucionar porque sigo sin ver lo contrario y es cansado

  • angelyk_matias
    ᴛᴏɴʏ ᴛᴏɴʏ ᴀɴɢɪᴇ ◡̈ (@angelyk_matias) reportó

    @TELMEXSoluciona oye. neta ayúdame con el servicio de mi trabajo 🥺🥺🥺

  • plegarias
    Silvia Cásares (@plegarias) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, desde hace 30 min no tengo línea y por lo tanto tampoco internet y no puedo trabajar. Me super urge.

  • BlezVal
    NV ΞΞΞΞΞとοニニοユΞΞΞΞΞ (@BlezVal) reportó

    a ver a que **** hora @Telmex me restablece mi **** servicio de internet, 4 días sin **** servicio, **** bola de parásitos zánganos jodidos que nunca pueden solucionar ni *****.

  • ingridrojas
    𝙸𝚗𝚐𝚛𝚒𝚍 𝚁𝚘𝚓𝚊𝚜 (@ingridrojas) reportó

    @Telmex tiene el peor servicio, 4 días sin servicio, a los técnicos les dan los casos 72 hrs después y sigue llamando para que “te hagan caso” @totalplaymx contratando tu servicio 🤩 #telmex

  • GaboElizalde
    Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó

    Quiero saber si puedo meter demanda contra @Telmex por ya dos semanas de no tener servicio telefónico ni de internet. Se ha reportado y lo único que dicen es que está programada le visita pero nadie atiende. @Profeco me pueden apoyar???