Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 11 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 15 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !

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  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

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  Marisa Padilla (@marcela2209) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

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  Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

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  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs

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  AlexGarcía (@racesgar) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Oye @TELMEXSoluciona , desde las 3 se me fue el internet y no ha regresado... solucionarán el problema?

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  Selene (@luuna76) reportó hace 31 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona #telmex 4 días sin servicio y sin atención, una grabadora, un numero de reporte y nisiquiera me dicen como va la situación

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 32 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

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  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia

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  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 38 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum No tengo Internet desde el dia 9 Febrero, tus instaladores desconectan a usuarios antiguos, por conectar a nuevo dejando el problema a otros!!! Mi reporte es 29966242, 73595671!!!

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  Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 40 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

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  El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

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  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

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  Jaquie Hass (@Jaquie_jasso) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de internet en negocio, y una de las líneas fallando. Habló todos los días y me dicen que hoy queda. No es un servicio particular, es un negocio y afecta mucho 😡😡 Quien puede dar seguimiento a mi queja

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  Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó hace 58 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Estoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ignacio Escárcega (@EscarcegaI) reportó hace 1 minuto

  Qué pasó con ese servicio @TELMEXSoluciona ?

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  italia. (@italyaand) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo falla en el servicio de internet, me apoyan

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  M (@sandraedithmor4) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No bueno, ahora me van a traer de llamada tras llamada para decir que están trabajando en mi reporte para que asista el técnico, como juegan con los clientes, definitivamente voy a cancelar el servicio 😡❌❌😡😡❌❌ #TelmexPesimo

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  HaNeul (@KrystalByun1) reportó hace 9 minutos

  Hola, se puede saber porque no puedo entrar a la plataforma de @Telmex, iba a realizar el pago el día de hoy y resulta que no puedo ingresar 😒 y no es la primera vez que pasa esto, ingreso la contraseña y simplemente me vota de nuevo al principio... 😠😒 ¿Que solución van a dar?

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  Adrián Lee (@AdrianLee47) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, ya 24 horas sin servicio Me gustaría que me hicieran saber el estatus del mismo, cuál es la falla, a qué se debe, ETA de restablecimiento, incluso si tuviere que ver con ausencia de pago, para dar solución lo más pronto posible, no es posible que vayan 24hrs y nada

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  Mayra Beutelspacher (@BeutelsMay) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya días sin internet, es horrible que no haya quien te diga cómo va tu reporte, te limitan a “ya está reportado, no hay nada que hacer” tenemos teletrabajo y cada minuto cuenta es nuestro medio productivo y de subsistencia,además debemos incurrir en gastos

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @aLegnagO @Telmex @aLegnagO Disculpe las molestias. Estamos gestionando las acciones necesarias para ofrecerle una solución. Javier V.

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  Loremi R (@HijaDZeus) reportó hace 18 minutos

  @MiguelRubioG @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Estamos en las mismas, desde el viernes sin Internet y máximo tres días para restablecer el servicio. 😒 Sigo sin Internet.

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  Eliezer (@3to_ah) reportó hace 19 minutos

  @jorge_cris18370 @Telmex Siempre mencionan eso los puñetas, llevo esperando ya 3 días y siempre me dicen que mañana se va a solucionar. Siempre con el famoso técnico y el problema de área que nunca solucionan los lentos de @Telmex.

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  Alice 💖 X (@Alizee3851) reportó hace 20 minutos

  @jfcarballo @TELMEXSoluciona Falla a cada rato