Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 18:10 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (26%)
- E-mail (3%)
- Corte Total (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 2 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 5 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 1 día |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex
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Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.
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Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.
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Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónEstoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey
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Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
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Paty Guerra (@dansstage) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA
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julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónDía 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año
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Idalia Sanchez (@yayinwis28) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio en llamada e internet Reporte #39794474 mas de una semana y sin solución, urge atención
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cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema
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Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alves (@AlbertoBorboll5) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Desamparo total, lo peor es que lo únicos que realmente pueden hacer algo por cliente, los técnicos, seguro están viendo el fútbol y mientras tanto aquí repitiendo hasta el cansancio los mismos post desde un bot
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Itzel (@vitzven) reportó@TELMEXSoluciona ¿me podrían apoyar con la falta de internet? la app dice que hubo interrupción a las 3am y que a las 11 quedaría solucionado. Sin embargo sigue igual todo
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KPA (@kpaetxe) reportó@TELMEXSoluciona por qué ya no tienen un teléfono para reportar fallas? Me dicen que es por la app y la app no sirve
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Elias Spinola (@EliasSpinoOno) reportó@TELMEXSoluciona en una hora no creo que no puedas validar el ****** servicio, dime que madre pasa con mi Internet y a la *****, pero dos días antes de pagar están mamando qué se vence mi recibo. @hectorslimseade tienes por inútiles a empleados en tu porquería de empresa.
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VB (@VictorM93370297) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx No digas mentiras, Telmex es lo peor que le puede pasar a alguien, ahorita solo hay una intermitencia con total play pero no tengo problemas con ellos, sin embargo con ustedes durante muchos años su servicio era pésimo
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Mark Randolph James (@maranja01) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Tan pendientes como el mes pasado que llegaron a la caseta de vigilancia y, sin entrar la privada, mucho menos la casa, dieron la orden de servicio por concluida? Con Ustedes, todo es mentira.
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona Y según ustedes el trato que merezco es repetirme diversas veces que ya se en entran trabajando aunque continua sin servicio? No pues no gracias, ese trato no lo quiero, mejor pónganse a trabajar para dar soluciones y no solo pretextos bobos.
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Cherry_Frost (@CherryFrost18) reportó@TELMEXSoluciona No me interesan las disculpas , yo tengo que pagar otro servicio extra de internet , como me van a Compensar eso?? Yo trabajo en mi casa y no tengo internet
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🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportó@Telmex mi servicio está peor ayer vinieron y antier y nada más se echan la bolita
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fj marquez (@javsmalu) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Pues no lo saben porque desde el día viernes tengo problemas y parece que solo quieren platicar conmigo pidiendo que les de oportunidad porque solo prometen... Mi servicio aún sigue sin estar al 100, está intermitente... Ya con 5 días de problemas y según ustedes lo solucionaran