1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Ocañas
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 19:30 GMT-5.
  • 68% Internet (68%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Corte Total (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 11 horas
Ciudad General Escobedo Internet hace 15 horas
Monterrey Wi-fi hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Monterrey Wi-fi hace 4 días
Monterrey Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

9 recent signals

hace 11 horas
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 15 horas
Santa Catarina

1 recent signals

hace 5 días
hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

  • ChrisAkiles
    Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs

  • racesgar
    AlexGarcía (@racesgar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona , desde las 3 se me fue el internet y no ha regresado... solucionarán el problema?

  • luuna76
    Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona #telmex 4 días sin servicio y sin atención, una grabadora, un numero de reporte y nisiquiera me dicen como va la situación

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia

  • DanyMartz
    Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    @hectorslimseade @Telmex @infinitum No tengo Internet desde el dia 9 Febrero, tus instaladores desconectan a usuarios antiguos, por conectar a nuevo dejando el problema a otros!!! Mi reporte es 29966242, 73595671!!!

  • linetthcarreon
    Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

  • edgar_hdz2
    El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

  • Jaquie_jasso
    Jaquie Hass (@Jaquie_jasso) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de internet en negocio, y una de las líneas fallando. Habló todos los días y me dicen que hoy queda. No es un servicio particular, es un negocio y afecta mucho 😡😡 Quien puede dar seguimiento a mi queja

  • Twiteriandoando
    Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    Estoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EscarcegaI
    Ignacio Escárcega (@EscarcegaI) reportó

    Qué pasó con ese servicio @TELMEXSoluciona ?

  • italyaand
    italia. (@italyaand) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo falla en el servicio de internet, me apoyan

  • sandraedithmor4
    M (@sandraedithmor4) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No bueno, ahora me van a traer de llamada tras llamada para decir que están trabajando en mi reporte para que asista el técnico, como juegan con los clientes, definitivamente voy a cancelar el servicio 😡❌❌😡😡❌❌ #TelmexPesimo

  • KrystalByun1
    HaNeul (@KrystalByun1) reportó

    Hola, se puede saber porque no puedo entrar a la plataforma de @Telmex, iba a realizar el pago el día de hoy y resulta que no puedo ingresar 😒 y no es la primera vez que pasa esto, ingreso la contraseña y simplemente me vota de nuevo al principio... 😠😒 ¿Que solución van a dar?

  • AdrianLee47
    Adrián Lee (@AdrianLee47) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, ya 24 horas sin servicio Me gustaría que me hicieran saber el estatus del mismo, cuál es la falla, a qué se debe, ETA de restablecimiento, incluso si tuviere que ver con ausencia de pago, para dar solución lo más pronto posible, no es posible que vayan 24hrs y nada

  • BeutelsMay
    Mayra Beutelspacher (@BeutelsMay) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo ya días sin internet, es horrible que no haya quien te diga cómo va tu reporte, te limitan a “ya está reportado, no hay nada que hacer” tenemos teletrabajo y cada minuto cuenta es nuestro medio productivo y de subsistencia,además debemos incurrir en gastos

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @aLegnagO @Telmex @aLegnagO Disculpe las molestias. Estamos gestionando las acciones necesarias para ofrecerle una solución. Javier V.

  • HijaDZeus
    Loremi R (@HijaDZeus) reportó

    @MiguelRubioG @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Estamos en las mismas, desde el viernes sin Internet y máximo tres días para restablecer el servicio. 😒 Sigo sin Internet.

  • 3to_ah
    Eliezer (@3to_ah) reportó

    @jorge_cris18370 @Telmex Siempre mencionan eso los puñetas, llevo esperando ya 3 días y siempre me dicen que mañana se va a solucionar. Siempre con el famoso técnico y el problema de área que nunca solucionan los lentos de @Telmex.

  • Alizee3851
    Alice 💖 X (@Alizee3851) reportó

    @jfcarballo @TELMEXSoluciona Falla a cada rato