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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 23:29 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 6% Teléfono (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ocañas, y Colonia Valle.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Teléfono hace 2 días
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 4 días
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 4 días
Monterrey Corte Total hace 5 días
Monterrey Wi-fi hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

9 recent signals

hace 2 días
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

  • racesgar
    AlexGarcía (@racesgar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona , desde las 3 se me fue el internet y no ha regresado... solucionarán el problema?

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

  • JimenaBauer
    La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?

  • ivan_l_g
    Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

  • javiersotordz
    🅹🅰🆅🅸🅴🆁 🆂🅾🆃🅾 ♉ (@javiersotordz) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas noches saben de alguna falla o afectación en la red infinitum en la zona del municipio de general escobedo del estado de nuevo leon, tengo casi 3 días sin servicio de Internet

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @morbostor @TELMEXSoluciona Tu los has dicho! Solo se burlan. Pero el nuevo servicio está en proceso. Bendita portabilidad de número. Imagínate tu... este # lo contrató mi abuela, hace + de 50 años y hoy se va a otra compañía por nulo interés en el cliente

  • luuna76
    Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona #telmex 4 días sin servicio y sin atención, una grabadora, un numero de reporte y nisiquiera me dicen como va la situación

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

  • Esalga83
    Alan Garza (@Esalga83) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio

  • GuadalupeB7414
    Guadalupe Boccanegra (@GuadalupeB7414) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito dar de baja MI servicio con ustedes

  • sandyamaro09
    Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia

  • damianmdza
    DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

  • MotelBahamasMty
    Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.

  • DanielOviedo82
    Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    La peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lamorradenegro
    Sandrhi (@lamorradenegro) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pero cuando queda? Sino para cancelar hoy mismo su servicio, porque en lo que ustedes me responden @totalplaymx manda a un técnico y me instala el servicio

  • LydiaVinals
    Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó

    Telmex que se dice @TELMEXSoluciona lleva 3 días diciendo lo mismo, de ahí no salen por todas las vías sin forma de hablar con un humano y menos de tener servicio. Creo que es más rápido cancelar, contratar con otro, que instalen y tener servicio, antes que con estos negligentes

  • poussin_noir
    poussin_noir (@poussin_noir) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Que hago si se supone que espero una visita del técnico para que repare mi internet y no más no llega, no tengo servicio desde hace dos semanas...cuánto más tengo que esperar.......

  • TonancySotelo
    Tonancy Sotelo (@TonancySotelo) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito asistencia, no tengo tono en mi línea telefónica, por ende tampoco Internet y necesito trabajaaaaar con wifi

  • mariaramz9
    Maria ramirez👩🏻‍✈️ (@mariaramz9) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo es de ayer con mi Internet fallando, en realidad NO tengo internet. Marco a Telmex y nadie contesta

  • ZamoraniAng
    Angel Zamorani (@ZamoraniAng) reportó

    @Telmex @infinitum Toda la semana está fallando,el servicio en Guadalajara zona oriente de la ciudad y nomás te dan un folio para reportar el servicio

  • ThinkAboutAlex
    ⱯꓶƎXIS (@ThinkAboutAlex) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con un pago del servicio

  • maricarmenrego
    כרמן (@maricarmenrego) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio siguen los reportes abiertos y nadie da solución. Por favor, déjenme saber cuando les va a dar la gana atender mis reportes por falla en su servicio.

  • jlmunozbr
    Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó

    @TELMEXSoluciona / Maribel P, desafortunadamente los mensaje de Telmex son muy contradictorios 1.- me mandan un mensaje diciendo que el servicio se reanudará en 24 hrs 2.- Me mandan mensaje de que el servicio ya está funcionando correctamente 3.- El servicio sigue sin función

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SpiderMono @Telmex @SpiderMono ¡Hola, buen día! Te hemos contactado por mensaje privado para brindarte apoyo con la reparación de tu servicio. Seguimos a tus órdenes. Juliet R.