Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 14 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo León@TELMEXSoluciona Que terquedad ni me marqués si quieres saber de la conexión Yo quiero más megas noooo saber de mí conexión o instalar un línea adicional. Recuerde que solo tienes asta El mes de Mayo si no para darte chispon
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Juan Carlos Montero (@JcMonteroB) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum reporté mi línea hace más de una semana y sigo sin ayuda.
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Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona no es posible que falte el servicio cuando más se necesita. No tenemos Internet priv. Del Sauce, Escobedo
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Gustavo Fernández † (@soygustavo_fdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona acabo de marcar dos veces el día de hoy para reportar los dos módems que tengo en la casa. En ambos me mandaron a soporte técnico con el primero me pidieron dejar mi número y ustedes se comunicaban, en el segundo me colgaron. Total, no me dieron solución.
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LuisEduardo (@legoncho) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónY aunque no hace falta especificar, me refiero a sus contenidos divertidísimos que nos insertan en los estados de cuenta de @Telcel y en las consultas salva vidas por urgencias médicas que nos atoran en los recibos de @Telmex. Y he tenido la confianza en que acepten su error.
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Mr. Guel (@MrGuell) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@clau78molina @Telmex Todos los días tengo 3mb que te parece! Y me cobran como si el servicio fuera eficiente.
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Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona que onda con el servicio, tiene más de dos horas que se fue, y así a estado todo el día
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Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo LeónOye asta cuando espero a que me restablescas el servicio @TELMEXSoluciona ya sin muchos días. Y solo te concretas a llamar sin dar resultados
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Miguel (@mike_reyesgzz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónAhora perdí el invicto por culpa del pinche Internet pedorro de Telmex.
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Soberbio Soy🇫🇮 (@TejAdikto) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@InkilinaCL @Megacable no sé si sea por lo de las zonas en que está la cobertura,yo tengo Telmex desde hace 10 años y ahorita ya está mucho mejor el servicio que antes
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Anónimo sin nombre (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@dbuentiempo Sí, pinche señal ojeras, tiene mucho, los de Telmex no arreglan ni un café.
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Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo León@TELMEXSoluciona Solo se echan la pelota de seguir el caso y nada. Pero no les pagaré más asta que no restablezcan el servicio
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Miguel (@mike_reyesgzz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónNo mames que puto coraje @infinitum le di la vuelta a un 3-0 y me saca después del 4-3. Pinché fibra ogt.
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Miguel Flores (@MixFlo78) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 24 horas esperando que me atiendan, terrible servicio al cliente
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sandra gudiño (@sandra_gudino) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos y me dicen que están checando pero no hay día que no se caiga la señal.
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sandra gudiño (@sandra_gudino) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ok espero que pronto se solucione la intermitencia de mi servicio.
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sandra gudiño (@sandra_gudino) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Aun no me han contactado puse mi reporte hace 3 días el internet falla muchísimo.
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Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona cumpliendo 24 hrs sin servicio de Internet... ya con número de reporte y nada
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Jonathan Mtz Gln (@Jona_Mtz_Galvan) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónPor favor ayúdenme solucionando mi problema de internet, me quede sin poder trabajar y mañana a primera hora tengo videoconferencias @TELMEXSoluciona @Telmex Reporte 11605639
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Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo León@edrdvc @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel Hace más de 1 año lo compre en 500 pesos y está bien por qué son 20GB por 79 pesos al semana y solo lo uso en emergencia como este caso
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aurelio (@Aurelio077) reportó@TELMEXSoluciona por favor. No me llamen para decirme que NO hay disponibilidad. Tienen 2 años con la mismo. Evitenme la pena, y no me llamen hasta que me tengan una solución. Si es que no les canceló su cochino servicio antes!!! Gracias
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Jairo Edgardo (@EdgardoJairo) reportó@TELMEXSoluciona Concluyo que no hicieron nada para resolver mi ausencia de internet, pues nunca me llamaron para darme avances Desde el viernes dicen "en 24 horas queda resuelto" y nada: mentira Qué mal tratan a sus clientes
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Jorge (@JorgeNungara) reportó@totalplaymx Que ****** de internet deveras... En lugar de que esten haciendo anuncios pndejos arreglen su aparato es mejor TELMEX aun que les duela...
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Robertojl (@Robertojl5) reportó@TELMEXSoluciona Tienen hasta el lunes a las 12 pm para darme una compensación económica por 8 días sin servicio y restablecer mi servicio de lo contrario inicio la cancelación de mi paquete INFINITUM
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Miguel Angel Lizama (@Migueliz8) reportó@TELMEXSoluciona OTRA VEZ empiezo a tener intermitencias. ¿Será mi destino que jamás tendré el servicio normal que me están cobrando?
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Oscar Lopez (@Williberto7) reportó@TELMEXSoluciona Y bien chingones ya tengo que pagar el primer por un servicio que tengo a medias
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Jery Phu.N.Ts (@yy_cherry) reportó@TELMEXSoluciona Como para cuál año? Por qué no me llaman para hacer la cancelación de @infinitum? y así ya solucionamos, algo que @Telmex no ha hecho en más de 2 semanas. Y el cobro del “servicio” me lo cobraron completo #quécabrones si hasta me salen debiendo!
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Adriana Luna (@Adry_LunaM) reportó@TELMEXSoluciona Ya me sé la respuesta, es la misma que me han dado desde el lunes. Gracias.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@claudiaguardio3 @claudiaguardio3 una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Jaime M Osuna Z (@jmoz273) reportó@TELMEXSoluciona @Madrigal_Marco Sabes que es lo bueno de esta cuenta Fernando O.? Que das una respuesta expedita… sabes que es lo malo? Que todos los textos de tus respuestas Fernando O., son los mismos… me consume la duda… será porque es un servidor que contesta en automático y lo pasa a una fila?..