Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 9 horas
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 11 horas
Monterrey	Internet	hace 12 horas
San Pedro Garza García	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

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  Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!

• 
  Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos

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  Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

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  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!

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  Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó hace 31 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Estoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey

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  Idalia Sanchez (@yayinwis28) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sin servicio en llamada e internet Reporte #39794474 mas de una semana y sin solución, urge atención

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  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

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  Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó hace 44 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 49 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.

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  Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

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  MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Mankuli94 (@mankuli94) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ni necesito un robot llamándome, necesito un tencico que arregle su servicio de ******, marcas y solo contesta un estúpido que no sabe atender un reporte

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  Marisa Padilla (@marcela2209) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

• 
  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs

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  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 59 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Que basura de empresa Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Den (@DenisseLugo) reportó hace 6 minutos

  Necesito soporte porque mi Internet esta fallando todo el tiempo @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @PIRHUAN ¡Hola, @PIRHUAN! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  Luis Dimas (@LuisDim21731546) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Pesimo servicio llevo tres semanas sin servicio. Y nomas no arreglaron nada

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  Edgar Molina (@e_molinaV) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo tan seguro que estás trabajando en mi caso como seguro de que solo contestan por contestar, ni saben a dónde marcar o cuál es el problema, nada más justifican que les pagan un sueldo Miguel R.

• 
  Annn (@La_Annaa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, correcto No tenemos servicio desde la 1:30-2 am

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  Mauricio Hernández Silva (@mhsilva) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Desgraciadamente ya pregunté y uds no tienen servicio en Jaltepec, Jalisco.

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  Erick Bojorquez (@JessAleescome) reportó hace 12 minutos

  Casi 1 hora sin servicio en mi línea @TELMEXSoluciona mi folio es 77385380. @Profeco

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  Luis Felipe V.A (@LuisFelipeVA) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 5 días con una falla total de internet, contradiciendo sus políticas. No se han comunicado conmigo desde entonces y ya van dos días que, a solicitud mía, me “agendan” visita y nunca se comunican ni llegan. Ya no puedo esperar más. El reporte es 56731170.

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  JIM GAMBLER (@ingobernable217) reportó hace 17 minutos

  Y que @TELMEXSoluciona aún sin respuesta? vamos para 24hrs sin servicio otro día de no trabajar? esos días quien me los repone o que vrg? yo dejo de generar será que ustedes también dejan de cobrar *******?

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  Cabuchita (Flor del semidesierto) (@comunicologa71) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrías aclarar si hay personal técnico trabajando en esta falla? donde puedo verificar si están atendiendo esta situación? gracias