Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 may, 0:46 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, Santa Catarina, Ocañas, y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 12 horas |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 4 días |
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San Nicolás de los Garza
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Corte Total | hace 4 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 4 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 4 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
5 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Carlos_Slim_D Quiero cancelar mi servicio de @Telmex ya que @TELMEXSoluciona da como 3 versiones y no me solucionan NADA de mi servicio o no voy a pagar a final de mes y les haré un escándalo si en sus oficinas
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Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖
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Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónPésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)
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Telmex (@SilverGoold89) reportó desde Monterrey, Nuevo León@WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema
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Ricardo (@rcamarent) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Pilarm_telmex buenas noches, nuevamente sin servicio de Internet. Del registro en la calle al domicilio no hay señal. Creo deberían cambiar el cableado, por segunda ocasión en el año. Y el reporte dice que vendrán en 3 días a partir de mañana. @infinitum ayuda por favor.
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Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSe pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.
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aka. frankie (@mcmarcel02) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex kee pd2 vatos 13 días sin servicio y más de 8dias “viniendo”
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El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala
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gala71 (@luisgtza) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona ayuda internet intermitente desde ayer en Monterrey sur
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!
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Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona #telmex 4 días sin servicio y sin atención, una grabadora, un numero de reporte y nisiquiera me dicen como va la situación
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Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@hectorslimseade @Telmex @infinitum No tengo Internet desde el dia 9 Febrero, tus instaladores desconectan a usuarios antiguos, por conectar a nuevo dejando el problema a otros!!! Mi reporte es 29966242, 73595671!!!
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDefinitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alberto javier (@oalbertojavier) reportóTal parece que no le importan sus clientes a TELMEX, Pesimo servicio , tengo más de 10 días si nada de servicio y ya me cansé de reportar, me dicen que ya va a quedar , que ya escalaron el reporte , que es falla masiva , y nada es cierto, llevo años con TELMEX , atuda.
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Carlos (@Carlos24777194) reportó@RafaelSerdan @RafaelSerdan Yo tengo 31 años Y vivo con mis padres Y Ayudo con la mitad de los gastos Y pago Telmex Y Pagó CFE Y Pago la basura Y pago la vigilancia de mi fraccionamiento
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Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportópor lo que veo @izzi_mx es más rápido en reactivar un servicio que tuvo pago atrasado que @Telmex ahí les encargo @TELMEXSoluciona ... #bug #fail
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Ar✨🌐 (@ArnulfoMontoyaM) reportó@TELMEXSoluciona No tenemos adeudos e insistentemente llamaron hoy todo el día para cobrar y hace rato quitaron todo el servicio @TELMEXSoluciona Revisa no hay adeudos. @TELMEXSoluciona
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Lors (@LorsTruPeBe) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Me fui a Izzi porque ustedes me quedaron mal…
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María Eva (@MaraEva35315579) reportó@TELMEXSoluciona Buen día me urge mi servicio tengo que trabajar desde casa, si no pueden restaurarlo hoy díganme para hacer mi cambio a @totalplaymx
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MAR (@MarleneSein) reportó@TELMEXSoluciona, NO SOLUCINA NADA ES UNA PORQUERIA COMO SIEMPRE SU SERVICIO PARA CONTRATAR O AUMENTAR UN SERVICIO TIENES UN EJECUTIVO QUE TE PUEDE ATENDER, PERO SI ES UNA FALLA TECNICA NO, TIENES QUE LLAMAR Y LEVANTAR UN REPORTE Y ESPERAR A QUE SE DECIDAN ATENDERTE.
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Alexxandroii (@AlexGrayeb) reportó@TELMEXSoluciona Pero que "avances" van a tener? Si ni siquiera me han contactado para tener detalles del problema?!
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danna gutierrez (@dannaguvi) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @IFT_MX Cuando van a acudir ? Me van a cobrar el mes completo aún sin servicio? Nunca he visto reflejado sus supuestos ajustes
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Luis Fernando (@Fersho2393) reportó@ClaroVideo por favor revisen que mi correo y mis datos estén correctamente asignados a mi cuenta activa Telmex: 9997504433 No puedo hacer uso del servicio y sus agentes hasta el momento no han mostrado que tienen la capacitación para resolverlo.