Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 9 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 11 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 11 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 20 horas
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 20 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

• 
  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

• 
  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona si realmente solucionan, atiendan los reportes! ¿Habrá un descuento en mi recibo por el servicio que no me han brindado? #infinitum

• 
  julio hdz (@buyo86) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

• 
  Marisa Padilla (@marcela2209) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

• 
  cesar castro (@arkicastro79) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada

• 
  Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó hace 16 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Estoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey

• 
  La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó hace 16 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?

• 
  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

• 
  Jaquie Hass (@Jaquie_jasso) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de internet en negocio, y una de las líneas fallando. Habló todos los días y me dicen que hoy queda. No es un servicio particular, es un negocio y afecta mucho 😡😡 Quien puede dar seguimiento a mi queja

• 
  Francisco Javier (@Francis48997604) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.

• 
  Rubén Barragán (@ruben_barragan) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @tunel19pod 8'/74' yo pues en el partido de ida nomas pude saber lo q leia en redes ya q pues eran los últimos del mes y había mucho trabajo el día dhoy día de asueto sin Internet comole paso a @karenngzz_ ese día hoy una falla telmex pero con los datos oyendonlas @karenflores11_

• 
  popo (@poposomospopos) reportó hace 30 minutos desde Ocañas, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tenemos dos días sin internet espero lo puedan arreglar que mal servicio están dando en vdd siempre es el mismo problema con ustedes

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

• 
  Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !

• 
  Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

• 
  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 50 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Que basura de empresa Telmex

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 50 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando

• 
  Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Benjamín Barona (@benjibar1000) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @rkiviev Llevo cinco días sin internet. Lo peor es que dicen que van a venir mandan mensajes por WhatsApp que ya el técnico está cerca y uno está como su estúpido esperando a ver que lleguen, dejando de hacer cosas por esperarlos

• 
  kingsss 👑 (@reymapen) reportó hace 2 minutos

  @ElvisMX @infinitum @izzi_mx está igual o peooor, la app es una porquería y el internet va y viene…

• 
  Retro Penguin (@RetroPenguinMex) reportó hace 8 minutos

  A ver, hoy me llamaron de nuevo, no pude contestar. Ya no quiero que me llamen para reagendar solo manden al técnico y diganme de verdad cuando viene, yo no puedo estar todo el tiempo aqui esperando a cuando se les ocurra, mi tiempo vale tanto como el suyo. @TELMEXSoluciona

• 
  Alex Mosqueira (@alexmosqueirah) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hay demasiada intermitencia en el servicio de internet de nuestro coto, según técnicos que vinieron a poner otro nodo (o algo así) reportaron que el existente estaba mal instalado y sufriendo por lluvias, lo reportó pero no le hicieron caso a él. Nos ayudan?

• 
  【Ａｌｌ ｕｎｉｔｓ】卍解! (@arcxtar) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero sea tan pronto como sea posible, mi trabajo depende de una conexión estable y de alta velocidad

• 
  bonifazmc (@bonifazmc) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Chdez0101 @AtencionProfeco Y, esperé, esperé y volví a esperar y aún no tengo servicio de internet 😡

• 
  Nicole 🏳️‍⚧️ +18 (@Nicole333g) reportó hace 19 minutos

  Ya ni siquiera da la opcion de reportar @TELMEXSoluciona ya un día en alguna partes de Oaxaca sin servicio pesimo Servicio YA NO LO CONTRATEN

• 
  Retro Penguin (@RetroPenguinMex) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico que desde el sábado me tienen agendado y hasta hoy llevo 3 casi 4 días sin servicio de internet y nada, yo trabajo en linea y vivo a 1 cuadra del edificio principal de Telmex y me falla con muchisima frecuencia el servicio. ¿Cuando vendran a repararlo?

• 
  Rodrigo Uribe (@Rod2529) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 3, seguimos esperando la “solución” que prometen diario respecto a la falla de la zona.

• 
  José García Pedroza (@jagpedroza) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pésimo el servicio de ATC, llamo para solicitar una baja de un servicio, Marbella Mancilla me atiende, tiempos de espera excesivos, le pido hablar con su supervisor, el cual me dice que es Martín Cruz, me deja en espera durante 16 minutos y cuelgan