¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Ocañas, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Guadalupe, Ciénega de Flores y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Monterrey |
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| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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bearfriend
(@bearfriend) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Sin internet desde hace horas / @infinitum ya les envié msj vía @TELMEXSoluciona / esperando una solución
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Rafa World Blog
(@rafael2108rp) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No me llames dame solución porfavor estoy reportando que tampoco hay linea telefónica
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Roger Fábregas
(@RogerFabregas) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona estoy sin señal en mi línea telefónica, no me dan respuesta ni folio de seguimiento. @Profeco
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Rubén Master GIF
(@Rubenoficialmx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio ★ ☆ ☆ ☆ ☆
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Ismaela🍃
(@FlemingMayela) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ley de Murphy: Espera toda la mañana y mediodía la llamada de los amigos de Telmex. Nada. Encuérate y métete a bañar y apenas abres la regadera y llaman. Sal a rajamadre como si tuvieras patines y en pelotas. Cita para mañana a la una de la tarde.
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Rubén Master GIF
(@Rubenoficialmx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@jjtorres1010 @TELMEXSoluciona @Telmex A mi me dice que hay un problema de conectividad o de conexión, y que lo intente mas tarde. Luego por no dejar le pido cambio de contraseña (no vaya a ser que se me olvidó) y ni eso me deja hacer. Me dice que me mandará correo con las instrucciones pero nada.
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Carlos Morales
(@charlymorales77) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pueden comunicarse, murió el módem, no tengo señal. Gracias
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María García
(@mariaacciona) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex
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Fabiola R Contreras
(@fabyrc) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no tengo servicio de internet, ayuda x favor. Gracias
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Rafa World Blog
(@rafael2108rp) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ahora tampoco tengo linea telefónica que respuesta me tienen el infinitum aun no se restablece @TELMEXSoluciona
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Ale Fraga
(@AlejandraFraga) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Alguien con Total Play que me presente su cuenta por qué en el aeropuerto no hay señal de Infinitum :(
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García-Esparza, S.
(@salvadorge1984) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona súper lento mi internet, ya reinicié módem, apagué todo y nada.
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Denisse_Guerrero
(@auroradenisee) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@cuacocuac @ayudaizzi @totalplaymx Ten cuidado... yo también tenía esa idea cuando deje Telmex... pero siempre me respetaron el precio que se contrató, es más hasta me lo bajaron el primer año y aumento la velocidad sin costo. Total play te va aumentar tu pago nomás por que se le da la gana
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Carlos Basulto
(@cbasulto) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Hex25 Jajajaja típica respuesta de bot porque yo nunca mas volví a recibir respuesta del estado de mi caso.
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No a la RG !
(@Mantillaraulm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona si nos pudieran apoyar con falla de internet, pendientes
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Ariadna Lira
(@ariadnalrm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya mande un dm con el problema que tengo, espero en verdad puedan apoyarme con ese problema, llevo 4 días sin internet y ya metí mil reportes y nada
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Fer Garza
(@FerGza72) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@marcel11_ @ayudaizzi @izzi_mx @TELMEXSoluciona @Telmex Mas!!! Y que no estes al final de la línea porque es peor!
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Soi Raiado !
(@Mantillaraulm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas noches quedaron en llamarme para darle seguimiento a mi falla de internet
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Rubén Master GIF
(@Rubenoficialmx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio ★ ☆ ☆ ☆ ☆
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Look de John
(@Mantillaraulm) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes requiero ayuda ya que mi recibo me cobran más de lo que cuesta mi paquete contratado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@m_cardenasf Es triste lidiar con un servicio tan malo como el de megacable. Menos mal que me cambié con @Infinitum si me respetan los megas contratados y pago un precio justo. 🥰
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JahirGzz
(@Jahir60981279) reportó
@NatV151 @Telmex Deja tu, la "asistencia en línea" que según tienen son puros bots que siempre responden lo mismo, yo ya no se que solución tendrá esto
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Sҽɾɾ
(@Hannia_SO) reportó
Tenemos una falla masiva de Internet en las instalaciones de Plaza Mural en Av. 27 de Febrero 2991, Vhsa. Tab. Urge solución @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Yo Beto
(@RanestaAo) reportó
@TELMEXSoluciona Ahora por teléfono me dicen que el tiempo de respuesta es de 6 a 10 días hábiles. De qué se trata? Alguien sabe qué es lo que sucede con el servicio? Necesito que cierren mi folio para poder cancelar por favor. @IFT_MX @Profeco
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Wadi Rezck
(@GRezck13) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslimBuenas tardes, no he obtenido respuesta positiva. Me podrán informar en que status esta la solución. No es posible una empresa tan grande y que no tengan al personal capacitado para solucionar este tipo de problema.
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JahirGzz
(@Jahir60981279) reportó
No puedo creer que después de haber reportado el 29 de octubre que no tengo internet y después que según el 2 y 4 de noviembre iban a venir a arreglar mi servicio, hoy vuelva a marcar y me digan que hasta el 7 de nov, vendrán a arreglar mi servicio. Jajaja eres una broma @Telmex
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SOGAM
(@mgosolis) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex el peor servicio. Nadie atiende mi queja ni me resuelve. Si pueden no contraten infinitum de verdad el tiempo de respuesta para solucionar la falta de servicio es Infinitum por eso se llama así porque no llega el día que te resuelvan
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RamiroSantos
(@rsantosroom) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 31 de octubre reporté qué hay un poste de ustedes obstruyendo la entrada de mi casa, cuántos días más los esperaré? ME URGE, tengo que cuidar como entro a mi casa, no es posible.
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Luis Torres
(@LuisTor41278640) reportó
@m_cardenasf Es triste lidiar con un servicio tan malo como el de megacable. Menos mal que me cambié con @Infinitum si me respetan los megas contratados y pago un precio justo. 🥰
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Wadi Rezck
(@GRezck13) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas tardes, no he obtenido respuesta positiva. Me podrán informar en que status esta la solución. No es posible una empresa tan grande y que no tengan al personal capacitado para solucionar este tipo de problema.