Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 ago, 12:45 GMT-5.
- Internet (64%)
- Wi-fi (26%)
- Corte Total (11%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Wi-fi | hace 1 día |
|
Monterrey
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad General Escobedo
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Corte Total | hace 1 día |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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San Nicolás de los Garza
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Corte Total | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Jeimy beach (@jeimybeach) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !
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Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio
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Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
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Teresa Castil (@terecastil) reportó desde Monterrey, Nuevo León@jnpini @Telmex Olvídalo ya me dejaron así un mes y me quede con el módem mal.
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aka. frankie (@mcmarcel02) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex kee pd2 vatos 13 días sin servicio y más de 8dias “viniendo”
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex
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Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@arturoelias Ya llevo 9 días sin servicio, me desconecto telmex para conectar a un suscriptor nuevo. Mi reporte es 29966242, 73595671, 29977802!! @Profeco
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Guadalupe Boccanegra (@GuadalupeB7414) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TELMEXSoluciona necesito dar de baja MI servicio con ustedes
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El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona si realmente solucionan, atiendan los reportes! ¿Habrá un descuento en mi recibo por el servicio que no me han brindado? #infinitum
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Rubén Barragán (@ruben_barragan) reportó desde Monterrey, Nuevo León@tunel19pod 8'/74' yo pues en el partido de ida nomas pude saber lo q leia en redes ya q pues eran los últimos del mes y había mucho trabajo el día dhoy día de asueto sin Internet comole paso a @karenngzz_ ese día hoy una falla telmex pero con los datos oyendonlas @karenflores11_
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LEONARDO (@ee4f925a1baf49a) reportó@TELMEXSoluciona Estimados #TM agradecería atendieran este reporte de una condición insegura en la ubicación del post y la fotografía anteriores. Me indican que pertenece a uds., ojalá puedan checar y corregir esta condición insegura que puede llevar a un accidente grave.
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Betty Vazquez (@bettyvabu2) reportó@AtencionProfeco Hola, ¿cómo levanto queja por falta de solución a un servicio por parte de @Telmex
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Mauricio Gonzalez R. (@Marcinoping) reportóNuevamente llevo todo el día sin poder conectarme. Incluso este mensaje fue con datos porque Infinitum no funciona cuando se nubla
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gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó@TELMEXSoluciona A mi cuenta tengo un folio de aclaración de saldo con numero 755793 des de mayo donde por pura suerte me tomaron la llamada en servicio técnico y me atendió una persona física me regreso mi internet y medio este folio para que no pasara lo mismo.
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Laura Mora (@DiaaanaMo) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona les pido de la manera más atenta atiendan mi solicitud, tengo 14 días sin internet con 4 folios de falla sin ser atendidos, asignan folios/citas e informalmente no las atienden. Llevamos más de 25 años con ustedes y es inaceptable su servicio/indiferencia
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Raúl (@Raul_21_06) reportó@TELMEXSoluciona No cabrón o me llaman ya o cancelo mi servicio
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The Passenger (@capitangato69) reportó@TELMEXSoluciona voy para dos días sin servicio... El lunes sin falta voy a botarles su módem de porqueria y cancelar su pésimo servicio
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Regina de la Portilla (@ReDeLaP) reportó@TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando… y nadie me contesta en la línea Telmex…
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BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Es falso porque lo la estuve esperando. Me llegó un mensaje que hoy vendrían los técnicos . Y sigo sin servicio . Es increíble su grado de irresponsabilidad
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SOTO. (@Andread3Soto) reportó@TELMEXSoluciona @garufo1 David "V", mi reporte se está atendiendo desde el jueves, también, se está atendiendo desde el viernes, y desde hoy, así que tus actualizaciones, y llamadas, serán iguales que las de las otras personas: inútiles, ya que el problema, no se resuelve.