Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 23 minutos
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 7 horas
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 9 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 11 horas
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 14 horas
Monterrey	Internet	hace 14 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 1 minuto desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

• 
  Riguiituns (@nazarioamador) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

• 
  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio

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  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

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  Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

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  Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

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  Selene (@luuna76) reportó hace 27 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @Telmex ya encontró la manera de no atenderte "ya existe un reporte y en breve le atenderemos, nuestros técnicos están trabajando" y luego marque 1 para habrá con un asesor El asesor: marque 1 si tiene un cargo no reconocido #wtFuck #telmex atención de ****** 5 días sin servicio

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  aka. frankie (@mcmarcel02) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex kee pd2 vatos 13 días sin servicio y más de 8dias “viniendo”

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  Cris Lozano Gómez (@dougdrummer1) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi red

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  El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

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  Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó hace 53 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex quien me puede ayudar mi teléfono 📞 no tiene línea ayuda por favor 🙏 estamos en San Nicolás de los garza Nuevo León

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sigfrido (@Sigfrido_MunozA) reportó hace 46 segundos

  ¿Porque el servicio de internet en México es una ******? Tuve @izzi_mx y mal servicio, cambié a @TELMEXSoluciona y falla todos los días.

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  Pilar (@PilarElvira3) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y como exactamente están trabajando???? Sigo esperando una solución!!!

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  Anja Rivara (@anjarivara) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Telmex NO/NO soluciona: Toda la semana con un servicio de instalación que no hacen! Los técnicos NO se presentan en los días/horarios acordados y las personas de atención telefónica NO resuelven. INAUDITO EL NIVEL DE INCUMPLIMIENTO

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  fernando arenzana S. (@po_arenzana) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin señal de Internet, toda la semana ha estado muy mal el servicio, interrupciones y de plano sin servicio,

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  Miguel Macias (@miguelmacias55) reportó hace 12 minutos

  Queridos @Telmex @infinitum en nuestra casa pagamos religiosamente el Plan de $389.00 MN desde hace muchos años; por favor su apoyo para que se normalice su servicio de Internet, que falla religiosamente los fines de semana, pero desde hace un mes más o menos todos los días.

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  Soldadito de Chocolate (@gumbalbuelbido) reportó hace 12 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ya van 3 veces en dos meses que reportó el servicio de internet y siguen cons sus fallas no puede ser que esté a lado del módem y no tenga señal. Estoy harta.

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  hola armanos (@pko1984) reportó hace 13 minutos

  @Jexh87 @totalplaymx @TotalplayAyuda No le creas a Telmex esta igual no tenemos servicio

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  AARON ABREGO (@AaronAbrego25) reportó hace 14 minutos

  Otra vez @Telmex fallando 😡😵‍💫

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  MericanDiv (@MericanDiv) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona horrible servicio, sin internet de nuevo. Van 4 veces en el mes en el que nos dejan sin internet.

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  ivan hernandez (@ivanjeans) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @RosasAleja50105 @Telmex Es en mi línea con terminacion 4349 y primero llevo ya un mes con el servicio lento y ahora sin