1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Ocañas
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 18:10 GMT-5.
  • 68% Internet (68%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Corte Total (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 2 horas
Monterrey Internet hace 5 horas
Monterrey Internet hace 1 día
Ciudad General Escobedo Internet hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Monterrey Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

10 recent signals

hace 2 horas
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 1 día
Santa Catarina

1 recent signals

hace 5 días
hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

  • OssCarrilloT
    Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.

  • montro_56
    Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    @IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

  • Twiteriandoando
    Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    Estoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey

  • ancheyta_0402
    Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

  • dansstage
    Paty Guerra (@dansstage) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA

  • buyo86
    julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

  • yayinwis28
    Idalia Sanchez (@yayinwis28) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio en llamada e internet Reporte #39794474 mas de una semana y sin solución, urge atención

  • arkicastro79
    cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No me dan solución

  • ChrisAkiles
    Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

  • nazarioamador
    Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlbertoBorboll5
    Alves (@AlbertoBorboll5) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Desamparo total, lo peor es que lo únicos que realmente pueden hacer algo por cliente, los técnicos, seguro están viendo el fútbol y mientras tanto aquí repitiendo hasta el cansancio los mismos post desde un bot

  • vitzven
    Itzel (@vitzven) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿me podrían apoyar con la falta de internet? la app dice que hubo interrupción a las 3am y que a las 11 quedaría solucionado. Sin embargo sigue igual todo

  • kpaetxe
    KPA (@kpaetxe) reportó

    @TELMEXSoluciona por qué ya no tienen un teléfono para reportar fallas? Me dicen que es por la app y la app no sirve

  • EliasSpinoOno
    Elias Spinola (@EliasSpinoOno) reportó

    @TELMEXSoluciona en una hora no creo que no puedas validar el ****** servicio, dime que madre pasa con mi Internet y a la *****, pero dos días antes de pagar están mamando qué se vence mi recibo. @hectorslimseade tienes por inútiles a empleados en tu porquería de empresa.

  • VictorM93370297
    VB (@VictorM93370297) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No digas mentiras, Telmex es lo peor que le puede pasar a alguien, ahorita solo hay una intermitencia con total play pero no tengo problemas con ellos, sin embargo con ustedes durante muchos años su servicio era pésimo

  • maranja01
    Mark Randolph James (@maranja01) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Tan pendientes como el mes pasado que llegaron a la caseta de vigilancia y, sin entrar la privada, mucho menos la casa, dieron la orden de servicio por concluida? Con Ustedes, todo es mentira.

  • iltrovatore29
    Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó

    @TELMEXSoluciona Y según ustedes el trato que merezco es repetirme diversas veces que ya se en entran trabajando aunque continua sin servicio? No pues no gracias, ese trato no lo quiero, mejor pónganse a trabajar para dar soluciones y no solo pretextos bobos.

  • CherryFrost18
    Cherry_Frost (@CherryFrost18) reportó

    @TELMEXSoluciona No me interesan las disculpas , yo tengo que pagar otro servicio extra de internet , como me van a Compensar eso?? Yo trabajo en mi casa y no tengo internet

  • LEOEL_LEON
    🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportó

    @Telmex mi servicio está peor ayer vinieron y antier y nada más se echan la bolita

  • javsmalu
    fj marquez (@javsmalu) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Pues no lo saben porque desde el día viernes tengo problemas y parece que solo quieren platicar conmigo pidiendo que les de oportunidad porque solo prometen... Mi servicio aún sigue sin estar al 100, está intermitente... Ya con 5 días de problemas y según ustedes lo solucionaran