¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ocañas, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciénega de Flores y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
A alguien mas le esta fallando telmex y telcel
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sandra garza
(@GarzaSgarzab1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @ya tengo tres reportes y sin servicio
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play
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Ricardo
(@ric_flores1964) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No tenemos internet en Colonia Puerta de Hierro, me URGE para trabajar y escuela !!! Cuando queda funcionando el Internet ?? @AtencionProfeco
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Lalo Blanco Auriazul
(@akalvlo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ahora solo falta que tengamos servicio jajaja
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LILITH
(@galaxy_dreemurr) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Se me fue la red desde las 11 am y hasta hace 3 min me acaba de llegar, que pedo carlitos? Hasta telmex falla bien ****** #Telcel
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Neguib M
(@NeguibM3) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Servicio de atención de #Telmex 1/10, puras intenciones, bots inútiles, llamadas en espera de varias horas, atención en redes sociales claramente sobre pasado. Cumpliendo casi 3 semanas tratando de hacer un simple cambio de domicilio. @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
-
Wuicho Reloaded
(@WUICHO1) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
****** @TELMEXSoluciona todavía que te voy a pagar el servicio se ponen sus moños
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edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no mmen ya 3 dias sin servicio. Quedaron de ir hoy y no fueron. Son un asco de servicio
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Piwi PañueLos
(@piwitis) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Profeco holaquisiera saber si me pueden orientar sobre un tema con #telmex hoy se cumplen 9 días que estoy sin servicio telefónico y de internet en mi negocio y la única respuesta que recibí de parte de ellos es “estamos trabajando en su reporte”. Esto está afectando mi negocio.
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona disculpen, pero mi servicio de internet ya tiene tiempo que falla y pues no se arregla, ya me cambiaron el módem y continua igual o peor, porque ahora se va con más frecuencia y hasta se desconecta de los dispositivos en la casa...
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Lalo Blanco Auriazul
(@akalvlo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Eli_Izumi @Telmex Hazte amigo de un *** que va a los postes jajajaja esa nunca falla, ya le dices a el y no a Telmex JAJAJAJ
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Neguib M
(@NeguibM3) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Experiencia con @Telmex, después de 10 días de espera, me solucionaron a medias, me hicieron un nuevo contrato y me dejaron la otra línea mientras "averiguan" como cancelarla, pagaré 2 lineas y una instalación con su promesa de ajuste posterior. @TELMEXSoluciona @Profeco #fraude
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Neguib M
(@NeguibM3) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Listo, quedo al pendiente ya llevo 2 semanas sin servicio :(
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AlxTrjq
(@AlexTrujeque) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente
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sandra garza
(@GarzaSgarzab1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Aún sin respuesta
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Jorge Castro
(@JorgeCastroNL) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Todavía @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona estando los técnicos en el lugar hacen caso omiso y dicen que no arreglarán nada que tengo que llamar ese es el servicio que brinda @Telmex ellos mismos conectan y desconectaron a usuarios y no dan solución alguna que se tardan
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Lu
(@mariagmp) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ayuda, tengo mas de 1 semana sin internet!!!
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Piwi PañueLos
(@piwitis) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Día 8 sin servicio #Telmex… y no se ve para cuando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlmaCristinaGtz @Megacable @AlmaCristinaGtz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@screalex @Telmex @carlosslim Buena tarde, te comento que el folio de reporte es 55374785, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Celeste R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlmaCristinaGtz @Megacable @AlmaCristinaGtz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@betogodoy @infinitum @NetflixLAT papipunkrock Buenos días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Permíteme dar seguimiento a tu caso; nos comunicaremos contigo a través de los números que nos proporcionaste, desde el 800 123 2222. Estrella G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@betogodoy @infinitum @NetflixLAT papipunkrock Buenos días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Permíteme dar seguimiento a tu caso; nos comunicaremos contigo a través de los números que nos proporcionaste, desde el 800 123 2222. Estrella G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlmaCristinaGtz @Megacable @AlmaCristinaGtz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Guzmán
(@peguzmans) reportó
Cuáles son los requisitos o pasos para cancelar mi servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona en su línea telefónica me cuelgan y en el asistente virtual no avanza.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@screalex @Telmex @carlosslim Buena tarde, te comento que el folio de reporte es 55374785, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Celeste R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@screalex @Telmex @carlosslim Buena tarde, te comento que el folio de reporte es 55374785, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Celeste R.
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Gonzalo J. Cansino
(@GonzaloCansino) reportó
@TELMEXSoluciona Les sugiero tener un poquito de M, y no darle tanta vueltas a los clientes para solucionar los casos que se le presenten. Hacer perder tiempo es un insulto mayor para cualquier persona que busca una atención en el servicio.