1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Ocañas
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 16:16 GMT-5.
  • 70% Internet (70%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Corte Total (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 2 horas
Ciudad General Escobedo Internet hace 14 horas
San Nicolás de los Garza Wi-fi hace 17 horas
Monterrey Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 2 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

3 recent signals

hace 2 horas
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 14 horas
hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

  • duran_monero
    MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡

  • sandyamaro09
    Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

  • Jaquie_jasso
    Jaquie Hass (@Jaquie_jasso) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de internet en negocio, y una de las líneas fallando. Habló todos los días y me dicen que hoy queda. No es un servicio particular, es un negocio y afecta mucho 😡😡 Quien puede dar seguimiento a mi queja

  • GuadalupeB7414
    Guadalupe Boccanegra (@GuadalupeB7414) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito dar de baja MI servicio con ustedes

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????

  • OssCarrilloT
    Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.

  • luuna76
    Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telmex ya encontró la manera de no atenderte "ya existe un reporte y en breve le atenderemos, nuestros técnicos están trabajando" y luego marque 1 para habrá con un asesor El asesor: marque 1 si tiene un cargo no reconocido #wtFuck #telmex atención de ****** 5 días sin servicio

  • duran_monero
    MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme

  • MotelBahamasMty
    Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖

  • gusrodzu
    GUS (@gusrodzu) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina

  • fcastillob
    Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    qué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Que basura de empresa Telmex

  • alanarellanop
    𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠

  • akalvlo
    Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andy_vida1
    jose andres villaseñ (@andy_vida1) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex mi servicio de internet en paquete Infinitum de 389 pesos que según ya aumento los megas falla siempre está uno viendo un video y se pasma, pero para estar recordandome a diario que pague a tiempo están buenos y ahí no falla

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @clelsahe76gmai1 @Telmex @clelsahe76gmai1 Hola, dame oportunidad de poder comunicarme contigo para revisar tu servicio. Apóyame confirmando por DM si la línea Telmex con terminación 204 y los números alternos con terminación 691, 220, 691, 945 y 359 son correctos. Quedo pendiente. Emireth F.

  • Lucas_7u7rr
    Lucasaurus uwu (@Lucas_7u7rr) reportó

    @TELMEXSoluciona A que hora reparan mi servicio nomas que falla en zona y puras vueltas que mañana que el 30 que el 2 puras mentiras o lo arreglan o lo arreglamos con @Profeco

  • rojasgb
    Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ya 48 horas sin Internet, ayer hablaron y quedaron formalmente en reanudar el servicio y hasta el momento nada, exijo la bonificacion del tiempo perdido y la cancelación de la línea si no queda reparada en la próxima hora

  • rafaeldperucho
    Rafael Diaz Perucho (@rafaeldperucho) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buen dia, márqueme por que sigo con problemas de conexión.

  • Elizabe00084590
    Elizabeth (@Elizabe00084590) reportó

    @TELMEXSoluciona @Contactoalwe @Telmex Llevó cinco días sin servicio de internet y todos los días me dicen exactamente lo mismo que ya lo van a arreglar que está de manera urgente el reporte que ya no pasaron la supervisión y todos los días les ha puesto lo mismo no van a ir no que sí antier me dijeron que está urg

  • dabecarue_
    Daniela Dabecarue (@dabecarue_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ¿Entonces nos pueden dar un estimado de tiempo para la reparación? Nos dijeron un día y ya van 3

  • AlfaCopperKidd
    Catrín de Capula (@AlfaCopperKidd) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******. NO CONTRATEN. Desde el día 27 no tengo servicio nadie me resolvió nada por ningún medio tuve que ir a una sucursal en Morelia dónde amablemente me atendieron y el lunes 1 al fin me reconectaron...

  • EstrategiasTI
    AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya levante el ticket de soporte ya "segun" me hicieron un diagnostico y me quieres hablar resuelvan mi problema

  • Cero_kill
    okcomputer (@Cero_kill) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez sin ****** internet !!!