Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jun, 22:54 GMT-5.
- Internet (71%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Monterrey, San Pedro Garza García, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 2 días |
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San Nicolás de los Garza
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Wi-fi | hace 2 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 3 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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3 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?
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Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?
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Mankuli94 (@mankuli94) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ni necesito un robot llamándome, necesito un tencico que arregle su servicio de ******, marcas y solo contesta un estúpido que no sabe atender un reporte
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDía 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada
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Jeimy beach (@jeimybeach) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!
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Telmex (@SilverGoold89) reportó desde Monterrey, Nuevo León@WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia
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popo (@poposomospopos) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TELMEXSoluciona tenemos dos días sin internet espero lo puedan arreglar que mal servicio están dando en vdd siempre es el mismo problema con ustedes
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQuien me puede ayudar por favor 🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco quien me puede ayudar ? Estoy recibiendo amenazas de banco azteca a mis teléfonos de negocio preguntan por un empleado que desconocemos. Están bloqueando nuestros números de teléfono por favor 🙏 ayuda
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo Leónaun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente
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Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sheila Demuretsey 💅🏻 (@SheilaCoroni) reportó@TELMEXSoluciona Ya una semana se supone ayer me dijeron que hoy se solucionaba ! ****** servicio pésimo !
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Consuelo MC (@xanat711) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Pues como clientes nunca dejamos de pagar por un servicio que NO KOS ESTÁN OFRECIENDO
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@anataell_indo @Telmex ¡Hola, @anataell_indo! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número de contacto y correo electrónico para ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Fernanda Rodríguez (@fer_rogz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet en casa, me ayudas a solucionarlo. He llamado pero dicen que es una falla masiva.
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El niño güei (@ernestomtz13) reportóDos horas de regreso @infinitum me hizo recordar porque hace 6 años había cambia el servicio. Dos horas únicamente duró el Internet
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Lupita (@LupitaTalamants) reportó@AldoZone_ @Megacable Tengo 6 años como Telmex y jamás he tenido problemas
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Alejandro Vogt (@alejandrovogt) reportó@TELMEXSoluciona Gracias, quisiera saber un aprox de cuando regresa, no "antes de 3 días". Y saber si es falla general o que, solo está el foco rojo de LOS desde hace rato
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Natalia (@Blue310) reportóSaben cuántos días llevo sin internet???? @TELMEXSoluciona @Telmex no sé ya!! pero TODOS LOS PERROS DÍAS ME COBRAN SU **** RECIBO!! eso si no se les olvida
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irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó@TELMEXSoluciona Tengo un mes rogando me den el servicio prometido por favor ayúdenme, por lo menos a revertir el proceso. Me urge terminar con este proceso
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Dg (@10Da_G) reportó@TELMEXSoluciona voy a cancelar el servicio, 10 días sin internet, son un asco