¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Guadalupe y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Javier Rios
(@Mandrangas) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Todo el dia esperando que resuelvan el problema de mi linea 8115810649 CP: 66612 "Que se encuentra en una zona afectada" Es tan decepcionante y pésimo su servicio @Telmex A ver si al día de cobro me rebajan este día sin servicio. Ahhh que mugrero!! 🤮👎
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Javier Rios
(@Mandrangas) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy no cuento con el servicio (línea telefónica e Internet) alguna solución o me aguanto?
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Brandon Chipotle
(@BrandonChipotle) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Romodelacruz @Telmex @TELMEXSoluciona X2 que es falla en la zona
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Israel N.Y.
(@isyanezmty) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día, Me podrían apoyar con un estatus y de una fecha más precisa para la instalación de mi servicio. El número de servicio es 065456031 Por favor, gracias.
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito que me solucionen el problema, a eso súmale que no tengo internet desde hace 20 minutos
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Juan Manuel C
(@JMan8124) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet reporte 24278280. Porfavor su ayuda en arreglar. Gracias
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya van 5 días y sigo esperando una solución
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Javier Rios
(@Mandrangas) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Más de 12 horas sin su maldito servicio y ustedes que no arreglan ni madres! Pésimo... Pésimo servicio!
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me van a traer así? Con el problema que el técnico hizo, y para rematar el problema de que se va el internet, sigue igual, necesito que me restablezcan mis 20 Megas o pongan fibra óptica hay una concentradora a 2 calles solo que pertenece a otra zona de Telmex
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Francisco Casas
(@FalcoFixius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde mayo me dicen lo mismo, llevan 3 citas diferentes en 6 días y jamas llegan. Hagan algo al respecto porqur dejan mucho que desear con su servicio. @Profeco 👀
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola @Telmex @TELMEXSoluciona pues no llegaron como se comprometieron. Sigo sin servicio y no veo para cuando entonces.
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola,ya se superó el tiempo establecido para solucionar mi problema de internet. Van 5 días.Sigo sin el servicio y no han dado respuesta a un problema de calibración del módem y la central. Me enviaron un módem por paquetería pero nunca llegó el técnico.
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Francisco Casas
(@FalcoFixius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada y nadie vino (otra vez) al cambio de modem y cableado cuando quedaron formalmente pasar hoy a las 2pm. Que pasa @Profeco que debo hacer en este caso? Porque no atienden mi llamado? #fail
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Año 10 conejo, 1 casa y un día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
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Javier Rios
(@Mandrangas) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy, no cuento con su servicio (Línea telefónica e Internet) Mi numero es el 8115810649 y mi CP es el 66612. Alguna Solución o sigo aguantando su pésimo servicio?
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AndrU
(@AndruAlc97) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
7 días sin Internet y contando, y sin darme una mendiga solución @TELMEXSoluciona
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No, ninguna molestia, sólo pura decepción sabiendo el imperio que representa #Telmex y su incapacidad de resolver un problema tan tonto como mandar de un inicio a un técnico en la entrega de sus módem (qué nadie solicitó) y no a un repartidor genérico. #ProblemaDeBlancos
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Año 10 conejo, 2 casa y 1 día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
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Alejandra
(@dacarranzas) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No hay servicio de internet, ya me intenté comunicar y no detecta las opciones del menú telefónico
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Francisco Casas
(@FalcoFixius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
3ra cita cancelada en 6 días por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona para un cambio de modem y fibra óptica. Mentira tras mentira @Profeco ojo aquí #fail
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge A Valdivia
(@JorgeAValdivia2) reportó
@TELMEXSoluciona @vgermovil @hectorslimseade Despues de 9 dias por fin se arreglo 8 dias llamando al 8001232222 pero un twit ayuda mas y se resuelve en 48hrs Espero lo mismo para una nueva instalcion de telefono e internet y paquete Disney+ que desde el 4 de agosto no proporcionan claves de acceso aqui vamos 19 llamando
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Elena
(@Helen_Rdgz) reportó
@Telmex Hola. Aparte de reporte directo ¿qué más hay que hacer para que arreglen una línea telefónica? Ya son 3 semanas sin servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@abt_luis @abt_luis, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Jennifer Magdaleno
(@JenniMagdaleno) reportó
Qué coraje pagar un servicio que no sirve de nada. Tener que usar mis datos móviles en casa porque @Telmex tiene un pésima velocidad de navegación. Y para colmo es un rollo poder cancelar el servicio.
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Kino
(@KinoLugosi) reportó
Es increíble que otorguen un servicio tan PÉSIMO. Como ustedes ninguno, eh. Desde el día Jueves se cayó el servicio de internet y teléfono y es fecha que no regresa. Totalmente incomunicado... Vaya basura de servicio. @infinitum / @TELMEXSoluciona
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LUIS DEME
(@zu_ja) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes solamente para saber si van a arreglar mi servicio telefónico o para cuando piensan arreglarlo. Pésimo servicio Telmex
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Angellayel
(@Angellayel_TV) reportó
@_KarenMonserrat Tengo izzi porque tuve problemas con Telmex
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Hadewijch
(@Alejandria72) reportó
@TELMEXSoluciona este mes mi hermana a reportado fallas en el internet 4 veces y sigue en las mismas, será q algún día le hagan caso y lo arreglen?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fernand11456159 @fernand11456159 Hola, ¿Me puedes comentar más a detalle tu falla o queja? También es necesario para dar seguimiento que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BrianHerver @BrianHerver ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.