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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 17:37 GMT-5.
  • 68% Internet (68%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Teléfono (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 2 días
San Nicolás de los Garza Corte Total hace 3 días
Monterrey Internet hace 3 días
San Nicolás de los Garza Internet hace 4 días
Monterrey Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

10 recent signals

hace 2 días
hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • Twiteriandoando
    Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    Le estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.

  • javiersotordz
    🅹🅰🆅🅸🅴🆁 🆂🅾🆃🅾 ♉ (@javiersotordz) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas noches saben de alguna falla o afectación en la red infinitum en la zona del municipio de general escobedo del estado de nuevo leon, tengo casi 3 días sin servicio de Internet

  • Esalga83
    Alan Garza (@Esalga83) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.

  • ChrisAkiles
    Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Terrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona que debemos hacer para contar con servicio de internet ????? Hace dos semanas y después de como 6 reportes seguimos sin servicio ! Que diablos pasa !!!!!!

  • DanyMartz
    Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    @hectorslimseade @Telmex @infinitum No tengo Internet desde el dia 9 Febrero, tus instaladores desconectan a usuarios antiguos, por conectar a nuevo dejando el problema a otros!!! Mi reporte es 29966242, 73595671!!!

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Telmex y su mal servicio

  • nazarioamador
    Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?

  • nava_highlander
    Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

  • SilverGoold89
    Telmex (@SilverGoold89) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia

  • sandyamaro09
    Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

  • Twiteriandoando
    Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    Estoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

  • CARLOSHGUEVARA
    Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio

  • DanielOviedo82
    Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    La peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo

  • rcamarent
    Ricardo (@rcamarent) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Pilarm_telmex buenas noches, nuevamente sin servicio de Internet. Del registro en la calle al domicilio no hay señal. Creo deberían cambiar el cableado, por segunda ocasión en el año. Y el reporte dice que vendrán en 3 días a partir de mañana. @infinitum ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • moon_ideanda
    Mony (@moon_ideanda) reportó

    @Vanessa880521 @TELMEXSoluciona Será que esta pasando lo mismo en varios lugares? Yo llevo 5 dias sin Internet. Ya hoy considero un cambio, no voy a dejar pasar otra semana sin poder trabajar

  • jorgemorenoca
    Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó

    @TELMEXSoluciona cuándo se van a dignar solucionar el reporte que tengo generado, desde el domingo estoy sin servicio de Internet y ninguno de sus técnicos se ha presentado para solucionar, ayer y hoy esperando su supuesta visita, @Profeco @COFETEL_MX

  • Bailecito
    Eliab Rivera (@Bailecito) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona hay falla en internet, me podrían apoyar! :)

  • Morgaralf
    Alfonso (@Morgaralf) reportó

    @TELMEXSoluciona @azucenau Hola @TELMEXSoluciona, tuve una falla, fueron 4 días SIN INTERNET, problema, falla en cableado, solucion a su alcance, asignación de datos ilimitados a los teléfonos celulares de afectados, el celular se convierte en el módem

  • IamMatchaMan
    Mr Matcha (@IamMatchaMan) reportó

    @TELMEXSoluciona porque me suspenden el servicio cuando tengo el pago domiciliado? Y aparte me esta llegando en mi recibo un paquete de netflix que no he contratado, ayuda @AtencionProfeco

  • Pabloji12325274
    Pirry70 (@Pabloji12325274) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Por su mal servicio cambie a total pero ya pasan muchas cosas igual con este servicio

  • PlatinoRojo
    PlatinoRojo (@PlatinoRojo) reportó

    ¿Que onda con Telmex? No tengo servicio desde el 25 de julio, literal todos los días reagendaba cita para que viniera un técnico, Pero hasta la fecha no me han atendido. Incluso, ya contraté Totalplay y ahora estoy feliz posteando esto La atención al cliente de Telmex es un asco

  • richocream
    richocream (@richocream) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex hola me volvieron a reagendar para mañana me apoya con una solución

  • HeeyYou_Soff
    Soff 'AndCigarettes⚓ (@HeeyYou_Soff) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya llevo tres días sin servicio, hice el reporte desde el día 1 he sido amable y paciente pero ya es demasiado, se acerca mi fecha de pago y no pienso pagar hasta que no tenga el servicio de nuevo. OCUPO EL INTERNET PARA TRABAJAR!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KatLunati2411 @Telmex @KatLunati2411 Comprendo la molestia que esta situación está causando; sin embargo, te confirmo que tu reporte ya está gestionado. Acabo de compartir tu comentario para agilizar la respuesta. Diana S.