Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 17 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

• 
  Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?

• 
  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Angelo Arriaga (@angeloarriaga) reportó hace 11 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  3 dias sin internet @infinitum la "intermitencia" ya duro mucho no?

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????

• 
  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 23 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Telmex y su mal servicio

• 
  MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Selene (@luuna76) reportó hace 31 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @Telmex ya encontró la manera de no atenderte "ya existe un reporte y en breve le atenderemos, nuestros técnicos están trabajando" y luego marque 1 para habrá con un asesor El asesor: marque 1 si tiene un cargo no reconocido #wtFuck #telmex atención de ****** 5 días sin servicio

• 
  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 32 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Oye @TELMEXSoluciona 4 días diciendo que van a venir a cambiar el módem y hasta la fecha sigo esperando...que pésimo servicio @hectorslimseade

• 
  Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos

• 
  Riguiituns (@nazarioamador) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio

• 
  Jaquie Hass (@Jaquie_jasso) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de internet en negocio, y una de las líneas fallando. Habló todos los días y me dicen que hoy queda. No es un servicio particular, es un negocio y afecta mucho 😡😡 Quien puede dar seguimiento a mi queja

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

• 
  𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠

• 
  Águila Regia Del Norte (@regia_norte) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Me ofrecieron 3 meses gratis de Amazon prime Pero me lo empezaron a cobrar desde ya.. Una persona me recomendol pagar y después me regalarian esos 3 meses.. Por que ya no me sorprendes.. Me acaban de quitar ese servicio y nadie me sabe dar razón....

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡

• 
  Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

• 
  Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando

• 
  Francisco Javier (@Francis48997604) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.

• 
  Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 60 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Se pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona tardaron más de una semana en atender mi solicitud de ajuste de recibo por los días que no tuve servicio de internet ni línea telefónica, sin importarles las afectaciones por esto, para hacer un "ajuste" que no cubre ni un día de trabajo afuera

• 
  ERIKA ECHAURI (@ERIKAECHAURI) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @TelmexApesta1 @Profeco es una burla que "solucionen" diciendo "estamos en proceso" y te den fecha de 1 semana ... El mes pasado solo tuvimos 10 días de servicio y de nuevo ya llevamos 4 días seguidos. Ya en la app reporte de fallas nos bloquearon. Exigimos atn

• 
  LM (@lttymg) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge por favor yo hago home office

• 
  Alan Tercero (@ruidoking) reportó hace 6 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona quien me ayuda a resolver un problema de facturación con mi línea Telmex? He hablado a la línea 800 pero nadie me resuelve, solo me pasan de área en área.

• 
  Selene Rmz. (@pRiinCeSs212) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona dia 4 sin servicio y 3 citas pospuestas para reparacion @Profeco espero y tengamos alguna solucion por que ellos cobraran completo su recibo lo bueno es que me dijeron que lo checarian a la brevedad necesito mi servicio para trabajar

• 
  Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito llamada y para hacer contrataciones llaman al instante, pero para realizar bajas no recibo respuesta

• 
  dan (@olivaresdann) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio y no pueden solucionarlo como siempre

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Raylohdz @Telmex @Raylohdz Ya tengo tu reporte generado y en atención. Por favor, envíame por DM tu nombre completo, celular y correo para continuar con el seguimiento del caso. Ricardo P.

• 
  . (@pwliko) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes, de nuevo estoy con problemas en mi wifi, ahora es peor que ayer que me lo “arreglaron” ahora no me deja abrir bien TikTok o enviar mensajes @infinitum

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Esmeyazqm @Esmeyazqm Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.