Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 7 horas
Monterrey	Internet	hace 16 horas
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 16 horas
Monterrey	Corte Total	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

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  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona si realmente solucionan, atiendan los reportes! ¿Habrá un descuento en mi recibo por el servicio que no me han brindado? #infinitum

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  Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó hace 8 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

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  Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 8 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

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  Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó hace 9 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Estoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA

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  Cris Lozano Gómez (@dougdrummer1) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi red

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  Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Se pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!

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  Guadalupe Boccanegra (@GuadalupeB7414) reportó hace 21 minutos desde Ocañas, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona necesito dar de baja MI servicio con ustedes

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  Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

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  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 30 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Terrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 32 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

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  cesar castro (@arkicastro79) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio

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  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

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  Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡

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  Jaquie Hass (@Jaquie_jasso) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de internet en negocio, y una de las líneas fallando. Habló todos los días y me dicen que hoy queda. No es un servicio particular, es un negocio y afecta mucho 😡😡 Quien puede dar seguimiento a mi queja

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  Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marlitt Almodovar (@Esmava) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hola no tengo servicio de internet desde hace 2 días. Pueden ayudarme?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @brachypelmaniac @Megacable @brachypelmaniac Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

• 
  Adrian Fernandez (@afm1980) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Aun sin solucion

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  fercho de riquer (@fernandoriquer) reportó hace 14 minutos

  @Mendez_Brunoo @Gis_Carvajal11 @infinitum Solucionar, nunca hacen nada tienen un servicio bastante deficiente

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  isita 🔅 (@iiisaaa_bell) reportó hace 20 minutos

  @infinitum tu ****** internet *** que pedo

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  dany (@ldanyblmrs) reportó hace 28 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Que solución me puedes dar ante este problema @TELMEXSoluciona por qué ya son más de 20 días 2 folios diferentes y es el mismo historial no después de las 5 no sábados

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 28 minutos

  @Chamaqito_1 @TELMEXSoluciona Por qué son un asco

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  Chocoreta (@YoSoyLunatica) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Un día más sin internet, no contestan y solo dan largas, llevo toda la semana esperando su visita. Pésimo

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  Yanin (@licyanin) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex urge solución reporte 32571552

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  Barbara Krull (@bkrull2014) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona @karenina_flores Ayer vino un técnico, estuvo un rato y se fue sin dejarme el servicio restablecido. Q mal el servicio q dan!! Y nosotros sin internet desde el martes!! 5 DÍAS!!!! 🤬🤬🤬