Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 ago, 21:39 GMT-5.
- Internet (66%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Corte Total | hace 4 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 7 horas |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 1 día |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSe pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia
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Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !
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Telmex (@SilverGoold89) reportó desde Monterrey, Nuevo León@WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDía 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …
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GUS (@gusrodzu) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina
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𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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Francisco Javier (@Francis48997604) reportó desde Monterrey, Nuevo León@yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.
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Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónLe estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónDía 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.
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Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo Leónqué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@morbostor @TELMEXSoluciona Tu los has dicho! Solo se burlan. Pero el nuevo servicio está en proceso. Bendita portabilidad de número. Imagínate tu... este # lo contrató mi abuela, hace + de 50 años y hoy se va a otra compañía por nulo interés en el cliente
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖
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Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona #telmex 4 días sin servicio y sin atención, una grabadora, un numero de reporte y nisiquiera me dicen como va la situación
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónTerrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anne Elliot (@carmen_2202) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona el lunes me dijeron que el técnico vendría el martes, el martes que hoy miércoles y aquí esperando, me acaba de llegar un mensaje de “cita agendada con técnico mañana jueves” ¿cuando piensan darme solución? Ya casi una semana sin servicio! 😤😤😤
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Sam Melher 🌈😊❤🙏 (@ElAntweetsocial) reportóHola @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet hace más de una hora. Me pueden apoyar por favor
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David Arroyo Lopez (@Davial2009) reportó@TELMEXSoluciona @azucenau No gracias ya estuve con telmex. Y por culpa de su mala administración me quitaron el servicio y cuando lo reporte el ejecutivo me dijo que me esperara 18 dias, llame a Total y al otro dia tenía Internet, entonces no gracias!!
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Edgar Molina (@e_molinaV) reportó@TELMEXSoluciona Qué respuesta tan hipócrita, según revisarían "con prioridad" mi caso para hoy y ahora resulta que lo pasan para mañana de forma arbitraria, PORQUERÍA DE EMPRESA, SERVICIO Y DE PERSONAL
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Guillermo Benavides (@memo_benavides) reportó@TELMEXSoluciona ya son 72 horas sin servicio de internet, hasta cuando van a resolver la situación? Reporte 77183483
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iDan (@iDanSnow) reportó6 días sin internet en mi casa, el servicio al cliente de Telmex es una basura. Pero eso sí, el recibo me llegó hoy, y si no lo pago cuando ellos quieren me cortan el servicio. El abuso y la decadencia de Telmex es miserable.
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Juan M Orozco Jasso (@juan_o_jasso) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por fin; después de 5 meses ya tengo línea y fibra óptica... Gracias!! Ya nada más falta saber que compensación habrá por el tiempo sin servicio pero sí cobrados...
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Marisol Navarro (@MarisholNavarro) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoIucionv 4 días con el reporte y su técnico no aparece. Están capacitados para ofrecer el servicio que ya le están cobrando además?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LupizVazquez_ @Telmex @LupizVazquez_ Te hemos enviado DM con información de tu servicio. Maria R.
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Kevin Blalu (@BlaluKevin) reportó@TELMEXSoluciona Ya hagan algo para resolver mi problema, ando gastando megas porque el wifi NO SIRVE!