Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jul, 19:27 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (7%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 3 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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San Nicolás de los Garza
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Wi-fi | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia
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Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
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Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
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Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo
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popo (@poposomospopos) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TELMEXSoluciona tenemos dos días sin internet espero lo puedan arreglar que mal servicio están dando en vdd siempre es el mismo problema con ustedes
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónDía 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?
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DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
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Cris Lozano Gómez (@dougdrummer1) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi red
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex quien me puede ayudar mi teléfono 📞 no tiene línea ayuda por favor 🙏 estamos en San Nicolás de los garza Nuevo León
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
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El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.
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Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónLe estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.
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Jeimy beach (@jeimybeach) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.
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Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!
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Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El IUS (@luchoaboganster) reportó@TELMEXSoluciona @arlula Las 8 PM y todo sereno, jajajaja, ya ni la burla perdonan, son más ágieles que una tortuga con artritis. Hijos de pinocho. 5 días sumados a los 15 que ya nos tuvieron a finales del mes pasado suman 20 días sin servicio.
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ivanaesc (@ivanaesc) reportó@TELMEXSoluciona ayuda por favor no tengo internet en mi negocio por ende tampoco teléfono y es un martirio reportarlo y que vengan
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VL (@luzmavl) reportó@ArjonaMa @Telmex @TELMEXSoluciona Así estoy en las mismas amigo, 45 días sin que resuelvan mi problema! Son bots quienes responden.
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ADL (@ANGELDIAZD55033) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Y a dónde me vas a contactar? No tienes mis datos ni sabes de qué línea hablamos, porque mienten????? Y seguimos sin servicio
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@TELMEXSoluciona @BancoInbursa Si tienen personal de Telmex calificado mandenlos mandan empresas subrogada y aquí en aguilillas municipio de Ixtlahuacán de los Membrillos Jalisco tenemos muy mal servicio yo en 4 años con Telmex nunca me he atrasado con un pago he cumplido ustedes no han cumplido
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Monch Roy (@nanmex) reportó@TELMEXSoluciona Será mañana ahora si o me quedo en misa esperando para el miércoles?
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Iván García (@DrVankenstein) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No resolvieron la falla en mi servicio, han pasado 4 dias y me ha generado dificultades en mi trabajo y otras actividades, me hicieron perder 2 dias esperando la supuesta visita del tecnico y nada. Voy a cancelar mi linea.
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Monch Roy (@nanmex) reportóEstos de @Telmex siendo Telmex. 3 semanas de no tener servicio de internet me dan una cita para hoy y no vienen a su cita la persona. El peor servicio. Oye @izzi_mx tú no eres así verdad?
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Edwin CI (@EdwinCeIb) reportó@TELMEXSoluciona No me solucionaron desde el domingo que “se supone iban a llegar”. Me marcaron, solamente me dicen mañana, mañana, mañana, “ya hicimos las anotaciones “. Ya busqué otra compañía, si ustedes no llegan HOY como prometieron, cancelo su servicio. Ya más de medio día laboral y nada.
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Shegarito Fifivers (@shegarrios) reportó@TELMEXSoluciona Tiene reportada falla en mi zona? porque es imposible ahorita levantar reporte ya que también la señal de la única compañía celular también falla cuando falla su red.