Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 14 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 3 días
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 1 minuto desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

• 
  Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

• 
  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 9 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

• 
  Cris Lozano Gómez (@dougdrummer1) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi red

• 
  Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡

• 
  thais 🔮 (@ths_ql) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  que desmadre es darte de baja de telmex

• 
  JLlan-Mont (@Chuyo) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Estimado @Cicmty haber si a través de ustedes la gente de @Telmex y @TELMEXSoluciona se ponen las pilas y nos resuelve el problema que tenemos con el internet desde hace casi 3 días, todo un sector del Fracc Renacimiento en Escobedo nos desconectaron y no nos atienden, HELP !

• 
  julio hdz (@buyo86) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

• 
  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA

• 
  La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó hace 36 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?

• 
  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.

• 
  MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Carlos_Slim_D Quiero cancelar mi servicio de @Telmex ya que @TELMEXSoluciona da como 3 versiones y no me solucionan NADA de mi servicio o no voy a pagar a final de mes y les haré un escándalo si en sus oficinas

• 
  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No me dan solución

• 
  Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó hace 46 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @lamarleyle @TELMEXSoluciona Estábamos en izzi pero nos cambiamos por economizar , y ahí el resultado fatal el internet de Telmex. En izzi con su modem la señal hasta el patio y segundo piso sin problemas.

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !

• 
  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 52 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Día 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?

• 
  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 55 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Sin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio

• 
  Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó hace 58 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Le estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.

• 
  MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  onix440 (@onix440) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Qué pasa con el servicio? Desde el sábado estoy sin servicio, ya reporté y según iba a quedar solucionado desde el domingo, y después que hoy y sigo sin servicio, ni teléfono ni internet

• 
  Jesús Bautista G (@JesusBautistaG) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Están MUY, MUY inútiles si en 5 días no han podido resolver ni la tabla del uno... Responde honestamente... Te parece que han podido solucionar algo??? MANDEN A UN ****** TÉCNICO, ******!!!

• 
  Cafe_y_Cigarro ☕️🚬 (@E_Atilano) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Acabo de ver sus respuestas y menciones y están peor:/

• 
  Armando García Glez (@monche67) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que lamentable servicio y atención.

• 
  xoxo xoxotla rodrigu (@22xoxoj) reportó hace 19 minutos

  Día 5 sin servicio de Internet, siempre con su mensje de en 24 horas se soluciona @Profeco @TELMEXSoluciona

• 
  Gabriela Neria (@19Amgy) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco sin solucion, reportes en la App y llamadas telefonicas; el tecnico siempre "en camino" y nunca llega. Eso si, la factura próxima al corte para cobrarse integra. Sin descuento a pesar de 1 semana sin servicio. Sigo esperando?

• 
  GRaliuga X (@jaamagustin) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa cuando ya son 7 días y no resuelven NI ATIENDEN reporte de falla en internet? 🛜 #TelmexNosoluciona

• 
  Héctor Jesús Rangel 🍉 (@HectorJRan) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Denme información de cómo dar de baja mi servicio Telmex, estoy pagando un servicio y no me lo están dando, mejor cancelo mi contrato con ustedes

• 
  Huitzi Huitzi araña (@HuitziCR) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio por “fallas en la zona”. Apenas hace dos semanas me dejaste 6 días sin servicio ¿ahora cuántos van a ser? 😡😡😡

• 
  Elvia (@cocolitoforido) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Identifiqué un reporte de falla pendiente con el folio 011353235.