Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 23:08 GMT-5.
- Internet (70%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 5 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 6 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 8 días |
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Monterrey
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex
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El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..
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Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463
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cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona 4 días diciendo que van a venir a cambiar el módem y hasta la fecha sigo esperando...que pésimo servicio @hectorslimseade
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Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!
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Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónPésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)
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Teresa Castil (@terecastil) reportó desde Monterrey, Nuevo León@jnpini @Telmex Olvídalo ya me dejaron así un mes y me quede con el módem mal.
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona que debemos hacer para contar con servicio de internet ????? Hace dos semanas y después de como 6 reportes seguimos sin servicio ! Que diablos pasa !!!!!!
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Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSe pasan los de @TELMEXSoluciona @Telmex que poca importancia nos dan a nosotros como clientes, desde el lunes sin internet y no pueden agilizar la reparación del problema!!!
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Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex ya encontró la manera de no atenderte "ya existe un reporte y en breve le atenderemos, nuestros técnicos están trabajando" y luego marque 1 para habrá con un asesor El asesor: marque 1 si tiene un cargo no reconocido #wtFuck #telmex atención de ****** 5 días sin servicio
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Carlos_Slim_D Quiero cancelar mi servicio de @Telmex ya que @TELMEXSoluciona da como 3 versiones y no me solucionan NADA de mi servicio o no voy a pagar a final de mes y les haré un escándalo si en sus oficinas
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@morbostor @TELMEXSoluciona Tu los has dicho! Solo se burlan. Pero el nuevo servicio está en proceso. Bendita portabilidad de número. Imagínate tu... este # lo contrató mi abuela, hace + de 50 años y hoy se va a otra compañía por nulo interés en el cliente
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónQue basura de empresa Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Capicúa (@vaneguu) reportó**** @Telmex arreglen las fallas de su ****** perro ******* internet o ahorita mismo voy a sus oficinas a balacearme la cabeza
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. (@peternaithan) reportó@telmex @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas sin internet, múltiples reportes y salen con que el día de mañana se presentan los técnicos y nunca vienen, y ahora que solo es necesario una actualización y así seguimos sin servicio
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ROJAS (@JessiCapshawR) reportó@infinitum tu basura con una lluviecita se echa a perder @infinitum cuando más te necesito me fallas we
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Lobo 77 (@didorantes) reportóTelmex pésimo servicio, una semana sin internet 🛜 y no pueden resolver para cuando mandarán al técnico, necesito un ajuste en mi recibo de pago ¡No contraten Telmex!!!
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la chuleta mas grande (@lachuletaamiga) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Profeco Sigo esperando me indiquen cómo cancelar mi internet hace casi 2 horas quedaron en marcarme
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Victor Trejo (@TrjVictor) reportó@TELMEXSoluciona Es una ****** su ****** servicio. Llevo dias sin internet, nadie resuelve nada, solo contestan sus bost que no sirven para nada. Y los humanos estan peor, ninguno es competente! No pidan paciencia cuando no la tienen si se llega a atrasar un solo dia de pago!
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Cesar Alamilla (@CesAlamilla) reportóVamos ya para 48 sin internet!! DOS DÍAS SIN INTERNET!! Lo peor es q ni si quiera ponen algún pretexto... "Seguimos con tu caso" "No somos bots" "Actualizo reporte y me comunico contigo" @infinitum @TELMEXSoluciona Neta q decepción... 🤬🤬🤬
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Catrín de Capula (@AlfaCopperKidd) reportóSi tienen la oportunidad de contratar internet en @Telmex desaprovéchenla tengo esperando 3 días para que restablezcan el servicio y eso que me dijeron que mi servicio es preferente por ser empresa.
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Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó@TELMEXSoluciona @telmex @GabySillerP que si te dejan sin servicio reportas al 800; si pasan 72 hrs sin servicio vienes a la oficina para que de aquí le manden el reporte al área técnica.
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Jesús Aguilar (@byaku67v1) reportó@TELMEXSoluciona buenas que tal, no tengo internet, mi modem arcadyan muestra un led rojo que dice fiber, mi numero de contacto es 5513423442. Me urge recuperarlo, mañana me caso