Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ocañas, Estado de Nuevo León 01/28/2026 12:05

enero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.

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City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • ornumaga Archit3k (@ornumaga) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio de #Telmex e @infinitum cada 2 mese falla por que, #TelmexNOSoluciona

  • JavierKings_ Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Okay, pero me podrías autorizar el cambio de módem?

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Contestenme los msj sus asesores no sirven para nada, me mandan y mandan a llamadas sin sentido y sin respuesta

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde ayer no me contestan ya me van a hacer caso o si tengo que levantar la denuncia, @Profeco

  • HumbertoZero069 Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya hice mi reporte y todo, el servicio de internet sigue igual de pésimo, la señal se va a cada rato, nunca solucionan nada, ni para mandar un técnico ni nada, solo levantan reporte y ya, con eso mágicamente se reestablece el internet, verdad?

  • platanit0o 你看着 (@platanit0o) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    Ya van 2 veces que me quedan mal para instalarme internet @TELMEXSoluciona necesito respuesta.

  • Karlamgzzg88 🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona haber tengo 12 hras sin servicio de internet! ….

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Hoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex su @TELMEXSoluciona no me contesta tiene 3 dias, cuando me van a reembolsar o cuando minimo me van a contestar? @Profeco ya levante el reclamo pero pues no sirve de nada.

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya me van a contestar?!!!! Llevo 2 días esperando respuesta

  • Karlamgzzg88 🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona como que me internet ya está fallando …

  • JavierKings_ Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me pueden autorizar el cambio de módem?

  • HumbertoZero069 Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona mi red de internet está fallando y estoy hasta la.... Del pésimo servicio, porque cada que se reporta no hacen nada, lo único es checar velocidad y ya, pero no resuelven ni madres.

  • juliadcuevas Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 2 meses con la misma respuesta y seguimos sin teléfono, ni internet y el recibo lo han seguido cobrando, ese si, puntualmente.

  • Patoscruz Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo, intento hablar con un asesor en el número 800 y no se puede hablar con el asesor, o sea que es Fraude el recibir atención por parte de un asesor @Profeco

  • roer1209 zhiio0 (@roer1209) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada, llevo más de un mes aclarando saldo, me cobran un mes sin servicio de internet ni teléfono, pero si son buenos para decir que pague, que voy a pagar?? NO Tuve Servicio!! 🤬

  • dnlhdz Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona

  • JavierKings_ Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de soporte técnico de Telmex! Muy tardado, no solucionan nada, y cierran tu caso como si lo hubieran solucionado!

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta cual ajuste de mi recibo si ni su ejecutivo sabe de que es

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contesten, dame un correobpara landar mis comprobantes de pago para que me hagan la devolución del dinero que me cobraron de mas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omarhernandez Omar Hernandez Hdez. (@omarhernandez) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tengo semana sin internet,¿como cancelo tu servicio?.

  • el_georg3 Jorge/ea (@el_georg3) reportó

    @TELMEXSoluciona @MarianaYaoRex Realmente decepcionante la atención de @Telmex, 9 días sin servicio telefónico y siempre dicen lo mismo “estamos trabajando”.

  • LuisR2898 Luis Barroso Sánchez (@LuisR2898) reportó

    Y los supervisores su respuesta es: Estamos brindando el servicio en el tiempo de respuesta. Cual servicio? @TELMEXSoluciona si nosotros los tenemos que andar buscando para que nos informen. No se comprometan a informarnos si no lo van a hacer. Incisto, tienen mucho que mejorar

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @guzlightyear @guzlightyear, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • GustavoZ77 Gustavo Zepeda (@GustavoZ77) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas sin servicio, me van a descontar esto de el mes de renta?

  • tatistix The pink ranger (@tatistix) reportó

    @TELMEXSoluciona nunca lograron atender mi queja, mi línea sigue fallando, me llaman, me piden datos, me piden no salir del domicilio porque pasará el técnico, llevo casi un mes sin línea. Solo me mandan correos que ya están atendiendo mi caso o peor aún que ya lo solucionaron.

  • dalialexx • (@dalialexx) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona no me llamaron ni me contactaron. Si no tengo internet el día de mañana, desafortunadamente voy a cancelar el servicio. De verdad me es imposible trabajar así. Tengo casi 1 semana con el problema.

  • Crayola0203 Montse (@Crayola0203) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, estoy sin servicio de voz ni Internet desde el sábado 25 me generaron el folio 47197242 supuestamente atendido el 28 y sin servicio. Hoy me generaron el 47218825 con fecha compromiso de atención 7 de octubre. Me urge restablezcan mi servicio.

  • A_J_M_C STARBOY (@A_J_M_C) reportó

    @TELMEXSoluciona que mal servicio, ya son tres días sin internet.

  • ozamper OZamudioP 🇲🇽 (@ozamper) reportó

    @Telmex Pésimo servicio de internet. No pasa un día en que se vaya el servicio por minutos. Pero el cobro es constante. #Slim