¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Santa Catarina, Ciudad General Escobedo, Ocañas y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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NandoTv
(@nandoreyes) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@alondra__mier @TELMEXSoluciona @Telmex Si te conectas con Laptop o pc de escritorio, conecta un cable ethernet al módem y verás la gran diferencia de velocidad
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Salinas Victoria, Estado de Nuevo León
@jinlee17 @TELMEXSoluciona Y ese cual servicio es ?
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Humberto
(@HumbertoCantuL) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
... que si lo necesitamos, cuelgan y al día siguiente lo mismo. Y siguen sin venir al cambio de modem, y nisiquiera por Twitter te resuelven nada tampoco, contesta una persona diferente cada 4 o 5 horas sin ayudarte en nada. On ta Izzi? Pa cambiarme de una vez. @TELMEXSoluciona
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Pregunta sería cuando tienes tres días sin servicio de Telmex y te dicen que van a mandar un técnico es de un equipo de fútbol o de ellos por qué aquí no ha llegado @TELMEXSoluciona y lo mandan desde la cd de Mexico ?@arturoelias
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Gustavo Fernández †
(@soygustavo_fdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Están arriesgando la salud de mi familia por tener que salir a trabajar por algo que ustedes provocaron. Por teléfono me dicen que como no hay daño visible según ustedes no pueden mandar a nadie. Lo único que van a provocar es que me cambie de compañía.
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José
(@_KillingMighty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que asco me da el internet de telmex no mames no puedo hacer nada, me pueden recomendar uno chido porfavor!!!
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Maribel Delgado
(@maridelgadormz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cuántas llamadas, emails, tweets o DMs se necesitan para realizar la instalación de un servicio? 15 días y siguen "trabajando" #telmex
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Gustavo Fernández †
(@soygustavo_fdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hace 15 días vino personal de ustedes con mi vecino y desconecto algo del poste de luz que nos dejó a nosotros sin internet. Hicimos el reporte con ustedes y nos dijeron que lo pondrían de urgente y ya llevamos 2 semanas sin respuesta.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Alguien sabe cómo dar de baja el servicio de Telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona me urge darlo de baja y contratar servicio de internet, público conocedor oriéntenme.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco volvimos a llamar a Telmex y resulta que hasta el próximo martes toman la queja para que le den fecha para poder revisar ósea son un asco.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@danielirigoyen @Telmex Somos muchos que tenemos ese problema y lo que realmente resulta muy graves es que dicen que no tienen mi domicilio no sé qué pretextos te dan. Pero este servicio es la prueba de que somos un país realmente abandonado por todo y todos.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@danielirigoyen @Telmex El problema es que realmente no les importa con pandemia y sin pandemia ellos siguen cobrando.
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito información para cancelar mi servicio de telefonía e Internet
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JoEn
(@JoEnLopCan) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No puede ser posible de verdad que pésimo servicio el de Telmex Infinitum @Telmex @infinitum por mas que vienen los técnicos a arreglar el internet sigue igual va y viene
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 17:00. Urge el servicio. No me solucionan en el tel de Telmex.
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ChavaGuerra
(@GuerraCastilla) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde hace dos días me han hablado pidiéndome disculpas comprometiéndose a qué viene un técnico no me quieren dar de baja el contrato pero tampoco quieren arreglar el problema, díganme que debo hacer, sean serios.
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Rubén Dario
(@amantedetujefa) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Desde el 20 de julio me conectaron mi servicio y a l dia de hoy todavía no tengo línea telefónica @TELMEXSoluciona
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y seguimos esperando @arturoelias la famosa solución.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@tienes horas validando mis datos y yo sin servicio @TELMEXSoluciona o recomiéndeme una empresa seria ! @arturoelias por favor algo más serio que no sea Telmex.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JCOrthoFit @JCOrthoFit, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 429 y tu celular la terminación 937. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.
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Austria Juan
(@AustriaJuan1) reportó
@TELMEXSoluciona he reportado una falla en mi servicio hace más de 72 hrs y siguen si atenderla. En su centro de atención telefónica uno de sus agentes me colgó y luego me llamó de otro número para insultarme. Así funciona #Telmex ?
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Edgar Sanchez
(@btkedgaar) reportó
@TELMEXSoluciona @EMjimenez16 Telmex no sirve para nada, internet súper malo y mal servicio
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José Luis Aparicio Raya
(@JosLuis57683536) reportó
@TELMEXSoluciona Un día mas q seguiré esperando, una disculpa más , no sé disculpen resuelvan, contraten mas técnicos, mejores equipos etc , eso vale más q una disculpa.
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Eli Rubio
(@vilrub13) reportó
Oigan, @TELMEXSoluciona, ¿para cuándo se van a dignar a venir a mi casa? Dizque el primer reporte que levanté no existía, y pasé 3 días esperando a nadie; ahora, con el segundo, parece que sigo esperando a nadie, porque estoy a media hora de las 72 horas que dicen, y nada.
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El Sorprendente ®
(@ELSORPREDENTE) reportó
@TELMEXSoluciona por que no pueden cambiarme a fibra optica y subirme a mas megas? Ya hay red en todo el fraccionamiento. O me estaa negando el servicio? Cc @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@juliuscas @juliuscas, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Paco Romántico
(@pacoromantico) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo problemas de internet, no me está funcionando bien desde ayer. Hasta la velocidad me bajaron
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@VillalvazoKatia @VillalvazoKatia, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DangerAKOficial @DangerAKOficial, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Osvaldo R.