Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 13:01 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
|
Internet | hace 2 horas |
|
Monterrey
|
Teléfono | hace 14 horas |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 14 horas |
|
Ciudad General Escobedo
|
Wi-fi | hace 23 horas |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Monterrey
|
Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
-
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
-
Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDefinitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.
-
Francisco Javier (@Francis48997604) reportó desde Monterrey, Nuevo León@yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.
-
Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@lamarleyle @TELMEXSoluciona Estábamos en izzi pero nos cambiamos por economizar , y ahí el resultado fatal el internet de Telmex. En izzi con su modem la señal hasta el patio y segundo piso sin problemas.
-
Paty Guerra (@dansstage) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA
-
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada
-
AlexGarcía (@racesgar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona , desde las 3 se me fue el internet y no ha regresado... solucionarán el problema?
-
Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónTerrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla
-
Guadalupe Boccanegra (@GuadalupeB7414) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TELMEXSoluciona necesito dar de baja MI servicio con ustedes
-
Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?
-
Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona que debemos hacer para contar con servicio de internet ????? Hace dos semanas y después de como 6 reportes seguimos sin servicio ! Que diablos pasa !!!!!!
-
Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos
-
Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
-
Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Nuevo LeónLa peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo
-
Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo Leónaun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente
-
JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@javierdlra @TELMEXSoluciona Compare yo tenia 2 semanas esperando al tecnico para cambio de módem nunca llego y les cancele alv me fui a total play
-
julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬
-
Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
-
Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona
-
Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona #telmex 4 días sin servicio y sin atención, una grabadora, un numero de reporte y nisiquiera me dicen como va la situación
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ΞDΞH | 🜲🦅💛💙🜲 (@_EdgarMelendez) reportó@TELMEXSoluciona Es que ya tengo un folio de seguimiento pero no me dicen que ocurre, me dejan sin internet 2 días y me urge.
-
KarySahaguian (@KarySahaguian) reportó@Telmex Oye Telmex qué onda que bajes la red para obligar a comprar tus routers? Nunca me había pasado y casualmente la solución siempre que llamo es comprar tu Mesh
-
Lilig2 (@lilihe23) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Hoy me llamaron a la una de la tarde para decirme que máximo a las 8 de la noche quedaría resuelto el problema y no tengo restaurado mi servicio de internet aún. Me pidieron que les hiciera mención por este medio. ¿Cuando tendré solución a esto?
-
Genesis 🤗 (@139_0837) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Esaa es su respuesta desde hace 10 dias no se a que le llamen agilizar
-
Gilberto G. (@ggsoriano03) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Difícil de creer que una compañía @Telmex tan grande y tan poderosa no tengan la capacidad técnica para dar respuestas entre 1 a 3 días en la revisión y solución del problema. No solo es el pago del servicio que no se tiene, si no la pérdida de confianza hacia ustedes #Telmex
-
NotVanta (@NxtVxntx) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin internet y ya tengo un retraso en mi trabajo ¡me urge que solucionen!
-
Diana Laura (@VelezzDiana) reportó@TELMEXSoluciona Hola Telmex estoy sin servicio desde anoche a qué se debe?
-
David Carbajal ☠ (@_DavidCarbajal_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex que onda con tu servicio el dia de hoy cada 2 min se va el internet y asi lleva toda la mañana ????
-
Ojos De Video Tape (@_ElComunicador_) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Llevan horas revisando, qué es lo que supuestamente revisan? TODAS las semanas es igual, mínimo un maldito día sin servicio y uno tendiendo que cambiar de domicilio para poder trabajar, este problema lleva MESES @Profeco y solo piden disculpas pero cobran puntual igual cada mes
-
Mary Resendez (@maryresendez) reportó@TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @hectorslimseade Asi tienen 3 dias priorizando mi servicio