Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ocañas, y Colonia Valle.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 8 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 12 horas
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

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  Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

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  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 7 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Sin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

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  Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡

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  MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Carlos_Slim_D Quiero cancelar mi servicio de @Telmex ya que @TELMEXSoluciona da como 3 versiones y no me solucionan NADA de mi servicio o no voy a pagar a final de mes y les haré un escándalo si en sus oficinas

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

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  Ricardo (@rcamarent) reportó hace 25 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @Pilarm_telmex buenas noches, nuevamente sin servicio de Internet. Del registro en la calle al domicilio no hay señal. Creo deberían cambiar el cableado, por segunda ocasión en el año. Y el reporte dice que vendrán en 3 días a partir de mañana. @infinitum ayuda por favor.

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

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  Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó hace 32 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Le estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona que debemos hacer para contar con servicio de internet ????? Hace dos semanas y después de como 6 reportes seguimos sin servicio ! Que diablos pasa !!!!!!

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  Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio

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  aka. frankie (@mcmarcel02) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex kee pd2 vatos 13 días sin servicio y más de 8dias “viniendo”

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 41 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

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  JLlan-Mont (@Chuyo) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Estimado @Cicmty haber si a través de ustedes la gente de @Telmex y @TELMEXSoluciona se ponen las pilas y nos resuelve el problema que tenemos con el internet desde hace casi 3 días, todo un sector del Fracc Renacimiento en Escobedo nos desconectaron y no nos atienden, HELP !

• 
  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 47 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Terrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla

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  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia

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  julio hdz (@buyo86) reportó hace 49 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

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  Rubén Barragán (@ruben_barragan) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @tunel19pod 8'/74' yo pues en el partido de ida nomas pude saber lo q leia en redes ya q pues eran los últimos del mes y había mucho trabajo el día dhoy día de asueto sin Internet comole paso a @karenngzz_ ese día hoy una falla telmex pero con los datos oyendonlas @karenflores11_

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos (@iamCarlosCatn_n) reportó hace 3 minutos

  @infinitum Por qué si ya tengo un paquete y quiero contratar otro con ustedes, me quieren cobrar la instalación? A mí no me respetan la promo de sin instalación aunque ya sea cliente? Prefieren atraer más que cuidar a los que ya estamos con ustedes? Yo no tengo quejas, el servicio funciona

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  Adolfo Merelles R. (@AMerelles) reportó hace 3 minutos

  @Telmex No sé qué pasa con su servicio al cliente que era muy bueno, estoy tratando de hacer el pago desde ayer, e tratado con tres cuentas y en las tres me regresa el pago con el mensaje "el proveedor rechazó su pago" me mandan a WhatsApp es un robot al que no es posible

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  Astrid Riverna (@tatlyssa) reportó hace 7 minutos

  Oye, @Telmex/@TELMEXSoluciona, me están llame y llame para el pago de una línea que no es mía. Ya expliqué muchas veces que mi número de celular lo tienen mal vinculado, no es de esa línea y siguen 😒 Es super molesto porque son llamadas casi cada hora y diario. ¡Ayuda!

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  Edgar Andrade Chavez (@ChoreDraw) reportó hace 10 minutos

  Qué pasa con el servicio en Tlatelolco @TELMEXSoluciona ? @Telmex

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  eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó hace 12 minutos

  @infinitum @Telmex Publicidad engañosa, no solo está más lento, sino que falla constantemente, hoy lunes 20 de abril me reportan en mi domicilio que hace 5 horas se quedaron sin internet y no ha regresado...

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @HickysJaynker @HickysJaynker Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  nanda (@FAguijosa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando que me contacten 😡

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  felipe ibarra (@susejyos) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quiero reportar la línea número 8181230707 de la ciudad de Monterrey nuevo león, pues ya tiene más de una semana que no funciona la línea, no entran llamadas ni salen, solo hay internet, en los teléfonos dice línea ocupada,pero no da tono ni nada

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  Paco Alemán (@jfaleman) reportó hace 15 minutos

  En un capítulo más de las burlas de @TELMEXSoluciona - pues volvió a fallar mi #internet @infinitum en la línea 8332160569. Esta publicación ya no es esperando que solucionen mi problema, es solo para dejar de manifiesto el pésimo, terrible y deplorable servicio de @Telmex

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  CHARLIE CHAVOZ (ELLA/ÉL) (@charlie_chavoz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han dado solución en nada, solo me piden esos datos en llamada para decirme QUE TENGO QUE ESPERAR A QUE SE SOLUCIONE Mientras tanto, yo sigo sin poder trabajar Aaahhh pero cuando llegué el resivo, ahí si puntualitos que son Cuando levanté mi queja DESDE EL VIERNES