Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 15:27 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Pedro Garza García, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 4 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Corte Total | hace 10 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 23 horas |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad General Escobedo
|
Wi-fi | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónEstoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey
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popo (@poposomospopos) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TELMEXSoluciona tenemos dos días sin internet espero lo puedan arreglar que mal servicio están dando en vdd siempre es el mismo problema con ustedes
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Teresa Castil (@terecastil) reportó desde Monterrey, Nuevo León@jnpini @Telmex Olvídalo ya me dejaron así un mes y me quede con el módem mal.
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDespués de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex
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Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?
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gala71 (@luisgtza) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona ayuda internet intermitente desde ayer en Monterrey sur
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo Leónqué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@lamarleyle @TELMEXSoluciona Estábamos en izzi pero nos cambiamos por economizar , y ahí el resultado fatal el internet de Telmex. En izzi con su modem la señal hasta el patio y segundo piso sin problemas.
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia
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Paty Guerra (@dansstage) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA
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Telmex (@SilverGoold89) reportó desde Monterrey, Nuevo León@WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EL VICERO (@elvicero) reportó@TELMEXSoluciona Llame a su numero y solamente se contradicen y no me dicen cuando tengo el servicio
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Nury VlZ (@NuryFeliz) reportó@TELMEXSoluciona En qué momento si ustedes están igual, según por una falla masiva o eso dicen cuando uno marca para solucionar ya 3 días sin internet
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Jesus Romero (@Jesus_Romero62) reportó5 días sin servicio de Telmex Reporte 56743301
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Nayeli Suárez (@nasua229) reportó@TELMEXSoluciona pésimo servicio! reporte falta de servicio desde el viernes en la app, el sábado vía tel y tengo un num. de reporte, el lunes fui a oficinas,desde ese día están viniendo técnicos,han cambiado la visita todos los días. Pésima actitud de los de servicio a cliente
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Cross 🪐 (@Cross_Epic_) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Gente, no le hagan caso, realmente no ayudan en nada, su servicio de soporte es pésimo
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Marc Riv (@1Latergreen) reportóBuenas tardes reportando que no tengo servicio de internet ni telefonía ya que rompieron en la calle mi cable. Envío mi número en mensaje @TELMEXSoluciona
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:) (@freyaland) reportó@fffffanp @Telmex Que gordo me cae que las empresas asi jueguen con tu tiempo. Y ni es el mejor servicio del mercado.
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Fernandofdez (@fernandofdezg) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando que me llamen para dar de baja mi domiciliación y a la fecha no me contactan
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elpuasdog (@perrode_presa) reportó@TELMEXSoluciona Una semana con la misma respuesta, esgrimida por más de 10 personas distintas. Una monserga.
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Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. Ayer acudieron al domicilio y realizaron labores. No obstante, dejaron inconcluso y dijeron que hoy irían. Seguimos esperando al técnico. Revisen le favor. @profeco