¿Telmex está fallando o caído? in Ocañas, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, y Colonia Valle.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Corte Total	hace 8 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 14 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Monterrey	Corte Total	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 3 segundos desde Monterrey, Nuevo León
@LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia
Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio
MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo
Daniel Al (@dani_alvarados) reportó hace 10 minutos desde Apodaca, Nuevo León
@TELMEXSoluciona todo el día tratando de cancelar el servicio. Ni por teléfono ni por whatsapp me resuelven. Su apoyo por favor. Gracias.
©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia
Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos
toño garcia (@tonohc) reportó hace 12 minutos desde Apodaca, Nuevo León
Maldito #telmex tu pésimo servicio como siempre..3 días esta ocasión sin servicio la vez anterior una semana y nadie, puede hacer nada por mal servicio ni remuneración o lo
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Quien me puede ayudar por favor 🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco quien me puede ayudar ? Estoy recibiendo amenazas de banco azteca a mis teléfonos de negocio preguntan por un empleado que desconocemos. Están bloqueando nuestros números de teléfono por favor 🙏 ayuda
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡
Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó hace 20 minutos desde Apodaca, Nuevo León
@torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer
Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema
Jeimy beach (@jeimybeach) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!
Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona que debemos hacer para contar con servicio de internet ????? Hace dos semanas y después de como 6 reportes seguimos sin servicio ! Que diablos pasa !!!!!!
Francisco Javier (@Francis48997604) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.
Riguiituns (@nazarioamador) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?
MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@Carlos_Slim_D Quiero cancelar mi servicio de @Telmex ya que @TELMEXSoluciona da como 3 versiones y no me solucionan NADA de mi servicio o no voy a pagar a final de mes y les haré un escándalo si en sus oficinas
Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡
Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?
Rubén Barragán (@ruben_barragan) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@tunel19pod 8'/74' yo pues en el partido de ida nomas pude saber lo q leia en redes ya q pues eran los últimos del mes y había mucho trabajo el día dhoy día de asueto sin Internet comole paso a @karenngzz_ ese día hoy una falla telmex pero con los datos oyendonlas @karenflores11_

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🌲RICHI🌲 (@RICHIdddd) reportó hace 11 segundos
@Vaniaaadas Nadie: Telmex: Navega a exceso de velocidad
Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 44 segundos
@TELMEXSoluciona @JCesarCano_ Dile que desconecte su teléfono, trámite un amparo y que les deje de pagar, así se evitan problemas los dos, total en enero se vienen las audiencias y no hay poder humano o judicial que obligue al usuario a pagar cuando el proovedor de servicio no cumple con el contrato
Mich Fernández ⛄🎄 (@mich_cesar) reportó hace 3 minutos
@Toli_CR En casa tenemos Total Play y no nos hemos arrepentido nada de dar de baja a Telmex.
Lucifer (@Lucifer18146879) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona pues sigo sin internet, ni siquiera se dignaron en noificarme ni nada, solo en decirme que mi reporte sigue activo y que le daran solucion pronta.... y asi desde el 4 de diciembre .... mañaña ire a totalplay
Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 9 minutos
@JCesarCano_ @TELMEXSoluciona Hagan extensivas las quejas y el dejar de pagar, total, que puede pasar? Mejor una nota en buró de crédito que no tener servicio de calidad, o no @TELMEXSoluciona ? Ya estuvo bueno carajo!!!!!
Jose Luis Hernandez Hernandez (@JoseLui83773185) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, por desgracia nunca solucionaron mi problema con el internet a pesar de las diferentes quejas en oficina y por teléfono. Y me vi en la necesidad de contratar otro prestador del servicio que me da muy buen servicio y pues tuve que cancelar a Telmex
Rogelio Alejandro G (@ralejandrog) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Que seguimiento,. Ya tengo servicio, el descontento es que una una inútil maquina, y que no haya servicio de soporte por la noche. Cuando su empresa siempre tiene muchas fallas. @Profeco @IFT_MX mejoren el servicio
... @Luis Mario (@Luismpg09) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Llevan todo el mes diciendo lo mismo y hasta ahorita no hacen nada 🙄 lo mejor será cancelar el servicio
X. (@El_Esponjoso) reportó hace 23 minutos desde Campeche, Campeche
@TELMEXSoluciona mi Internet está muy lento ayuda!!!!!!
Pato Azul (@HadaLunaAzul) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona oye telmex otra vez activaron un ****** paquete Play 30 y no que se iban a cobrar los cargos que hicieron porque reporte a tiempo. Dónde está el candado que dijiste que iban a poner? #pesimoservicio