Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 21:50 GMT-5.
- Internet (72%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (7%)
- Teléfono (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Wi-fi | hace 32 minutos |
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Monterrey
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Internet | hace 59 minutos |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 1 hora |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Monterrey
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Corte Total | hace 7 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 23 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
15 recent signals
8 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala
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AlexGarcía (@racesgar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona , desde las 3 se me fue el internet y no ha regresado... solucionarán el problema?
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio
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Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?
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Cris Lozano Gómez (@dougdrummer1) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi red
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𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme
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Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Nuevo LeónLa peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@morbostor @TELMEXSoluciona Tu los has dicho! Solo se burlan. Pero el nuevo servicio está en proceso. Bendita portabilidad de número. Imagínate tu... este # lo contrató mi abuela, hace + de 50 años y hoy se va a otra compañía por nulo interés en el cliente
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónTerrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla
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Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónPésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)
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popo (@poposomospopos) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TELMEXSoluciona tenemos dos días sin internet espero lo puedan arreglar que mal servicio están dando en vdd siempre es el mismo problema con ustedes
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Alan Garza (@Esalga83) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar
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Telmex (@SilverGoold89) reportó desde Monterrey, Nuevo León@WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Priscilla Bulnes (@price_bulnes) reportó@TELMEXSoluciona Tengo todo el día sin internet! Ya reporte en línea y nada que lo resuelven, ayuda por favor!
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Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó@AOM1588467 @Telmex @Profeco Es justo lo que ya estoy haciendo bb, ¿Qué respuesta te dieron?
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𝑳𝒍𝒊𝒅𝒊𝒅 (@AquiSiHagoSpam) reportó**** Telmex, en mi casa namás me falla a mi
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@MajorTomWreck (@MYRT0M) reportó@LuisValLe_A Es prácticamente lo mismo que el sígueme de telmex y de IZZI, solo que con datos o wifi. Lo que realmente funcionaria es que tuviéramos la posibilidad de contratar un servicio como starlink para traerlo en el celular en lugar de datos. ****** Elon, apúrate...
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lara (@_joseluislr) reportó@hachepePM no soy de maza, pero yo tengo infinitum de fibra óptica y jala machin, solo ha fallado por temas de que los técnicos le mueven, pero me ha pasado una vez al año, de ahí en fuera, cero quejas
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Adrián Rojas (@Adrian_Rojas3) reportó@TELMEXSoluciona llevo un par de horas sin el servicio de internet y marcando por telefono solo contesta un bot que no soluciona nada.
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pamela toledo ramos (@monchupam) reportó@TELMEXSoluciona Si por favor me urge
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./ivan (@sloaxleak) reportó@TELMEXSoluciona @Telcel @Telmex Sí. Hablando de ustedes, internet está intermitente ( desconexiones, velocidad con bajadas abruptas). Saben que hay fallas generalizadas perfectamente. De Telcel no hay datos gran parte del tiempo, las llamadas se cortan, no se pueden ver ni detalles de consumo en su app.
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Daniela ♡ (@daniels_doa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No se han comunicado conmigo. Solo quiero saber si vienen a solucioanrlo o no o cancelo el servicio y mejor me cambio a @totalplaymx
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Adrián Rojas (@Adrian_Rojas3) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ok, sigo esperando