¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocañas, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Colonia Valle, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, Ciénega de Flores y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| San Nicolás de los Garza |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
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Maribel Delgado
(@maridelgadormz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cuántas llamadas, emails, tweets o DMs se necesitan para realizar la instalación de un servicio? 15 días y siguen "trabajando" #telmex
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Alguien sabe cómo dar de baja el servicio de Telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona me urge darlo de baja y contratar servicio de internet, público conocedor oriéntenme.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y seguimos esperando @arturoelias la famosa solución.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco volvimos a llamar a Telmex y resulta que hasta el próximo martes toman la queja para que le den fecha para poder revisar ósea son un asco.
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 17:00. Urge el servicio. No me solucionan en el tel de Telmex.
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JoEn
(@JoEnLopCan) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No puede ser posible de verdad que pésimo servicio el de Telmex Infinitum @Telmex @infinitum por mas que vienen los técnicos a arreglar el internet sigue igual va y viene
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Raziel Garza
(@razielongo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi paquete telmex 8183745112
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Rubén Dario
(@amantedetujefa) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Desde el 20 de julio me conectaron mi servicio y a l dia de hoy todavía no tengo línea telefónica @TELMEXSoluciona
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Rubén Dario
(@amantedetujefa) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de telefonía llevo 2 semanas y nadie contesta al 800-123-2222
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NandoTv
(@nandoreyes) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@alondra__mier @TELMEXSoluciona @Telmex Si te conectas con Laptop o pc de escritorio, conecta un cable ethernet al módem y verás la gran diferencia de velocidad
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Gustavo Fernández †
(@soygustavo_fdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Están arriesgando la salud de mi familia por tener que salir a trabajar por algo que ustedes provocaron. Por teléfono me dicen que como no hay daño visible según ustedes no pueden mandar a nadie. Lo único que van a provocar es que me cambie de compañía.
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Gustavo Fernández †
(@soygustavo_fdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hace 15 días vino personal de ustedes con mi vecino y desconecto algo del poste de luz que nos dejó a nosotros sin internet. Hicimos el reporte con ustedes y nos dijeron que lo pondrían de urgente y ya llevamos 2 semanas sin respuesta.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Pregunta sería cuando tienes tres días sin servicio de Telmex y te dicen que van a mandar un técnico es de un equipo de fútbol o de ellos por qué aquí no ha llegado @TELMEXSoluciona y lo mandan desde la cd de Mexico ?@arturoelias
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Jaiiba
(@jaiba00) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver hasta cuanto @Telmex se diga a atender el reporte de falla de telefonía y de Internet en mi casa, estoy haciendo #homeoffice y ellos no vienen... Una semana sin servicio @Profeco @carlosslim
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ChavaGuerra
(@GuerraCastilla) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet
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Humberto
(@HumbertoCantuL) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
... que si lo necesitamos, cuelgan y al día siguiente lo mismo. Y siguen sin venir al cambio de modem, y nisiquiera por Twitter te resuelven nada tampoco, contesta una persona diferente cada 4 o 5 horas sin ayudarte en nada. On ta Izzi? Pa cambiarme de una vez. @TELMEXSoluciona
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@tienes horas validando mis datos y yo sin servicio @TELMEXSoluciona o recomiéndeme una empresa seria ! @arturoelias por favor algo más serio que no sea Telmex.
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que curiosos los de @Telmex me dicen que van a bonificar las semanas con fallas en servicio, no lo hacen y exigen pago completo, limitan el servicio, me llaman de @TELMEXSoluciona para mentiras; pago y se hacen patos para restablecerlo ¿necesito reportar al @IFT_MX ?
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José
(@_KillingMighty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que asco me da el internet de telmex no mames no puedo hacer nada, me pueden recomendar uno chido porfavor!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ernesto Hernández
(@Recicla_Ideas) reportó
Información sobre cuando resuelven mi reporte 22430786 ¿Cuál es el problema? ¿Cuando lo solucionan? Zapopan Norte, Jalisco. @Telmex @TELMEXSoluciona #Telmex #Telmexfalla #TelmexSoluciona
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Sandybell 💮
(@Sandii_L) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex, ¿a partir de que medio puedo solicitar el cambio de un poste de su telefonía? Genera inconvenientes en mi domicilio
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Stef 🏖️🏖️
(@Stef71384519) reportó
@NormaIDeLaCruz @INEMexico Hola buenas tardes tengo una duda en los requisitos para mi tramite de renovación de mi ine me piden comprobante de domicilio pero dice original y yo solamente tengo recibo en modo digital es de telmex me sirve este si lo imprimo
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Ernesto Hernández
(@Recicla_Ideas) reportó
Información sobre cuando resuelven mi reporte 22430786 ¿Cuál es el problema? ¿Cuando lo solucionan? #Telmex #Telmexfalla #TelmexSoluciona
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Dreamyevich
(@elvicristhy) reportó
@TELMEXSoluciona Ninguno de los bots de Facebook, WhatsApp y el sitio de Telmex me están dando soluciones para el cambio de domicilio. Nadie responde en la línea 800 123 2222 y hoy no puedo acceder al sitio. PD: llevo una semana intentando hacer el cambio... 👀
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gaby_parroquin @gaby_parroquin Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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dikua 💚
(@dikua) reportó
@TELMEXSoluciona Esta fallando la señal, para variar no llega a todo el departamento.
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Liliana Rivas
(@liliana_rivas) reportó
@TELMEXSoluciona me urge reparen mi servicio no tengo internet desde hace días. El folio de mi reporte es 48028331
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Ing. Jesús Hamilton
(@jesusupiicsa) reportó
Gracias @TELMEXSoluciona por tu ineficiente trato al cliente y no poder solucionar mi problema con la app de @HBOMaxLA qué ya valide con ellos y por un maldito candado qué ustedes me pusieron no podre ver la Champions League 👏👏Bravo he! Ojala el área de facturación contestara.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AnaFerInteriano @AnaFerInteriano Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.