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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jun, 18:49 GMT-5.
  • 71% Internet (71%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Corte Total (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Wi-fi hace 22 horas
Monterrey Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Santa Catarina Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

6 recent signals

hace 22 horas
Santa Catarina

1 recent signals

hace 2 días
hace 3 días
Ciudad General Escobedo

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • DanielOviedo82
    Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    La peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia

  • damianmdza
    DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...

  • jjcastilleja
    Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

  • jeimybeach
    Jeimy beach (@jeimybeach) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme

  • dougdrummer1
    Cris Lozano Gómez (@dougdrummer1) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi red

  • bullcrazymusic
    Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona 4 días diciendo que van a venir a cambiar el módem y hasta la fecha sigo esperando...que pésimo servicio @hectorslimseade

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

  • ChrisAkiles
    Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

  • javier2704
    JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @javierdlra @TELMEXSoluciona Compare yo tenia 2 semanas esperando al tecnico para cambio de módem nunca llego y les cancele alv me fui a total play

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Día 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?

  • linetthcarreon
    Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

  • akalvlo
    Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos

  • luuna76
    Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona #telmex 4 días sin servicio y sin atención, una grabadora, un numero de reporte y nisiquiera me dicen como va la situación

  • edgar_hdz2
    El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

  • duran_monero
    MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rbautistagarcia
    Ricardo Bautista G. (@rbautistagarcia) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Nadie llama . Otro día sin internet y @TELMEXSoluciona sigue cobrando un servicio que NO otorga

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElBetossss ¡Hola! @ElBetossss Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • rafapayro
    rafapayro (@rafapayro) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, reporté fallo en el servicio con aparente daño en la fibra óptica y me dan máximo 3 días para repararlo? Necesito solucionarlo o cambiar de proveedor.

  • arlula
    ara (@arlula) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando su llamada

  • MiNombreEsBeto
    Alberto Hernández (@MiNombreEsBeto) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero contactenme. Nunca me dan respuesta. 😠

  • mer97464589
    G. M (@mer97464589) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Ya es un nuevo día y seguimos sin servicio , y con negativa de dar número de reporte de la Supervisora de atención Srita Jazmín y de la ejecutiva Srita Lorena . No pueden hacer nada ni levantar un reporte . Prácticas fraudulentas de un servicio que cobran con la mayor exigencia

  • El_Sebas_
    Sebastian Aguilar (@El_Sebas_) reportó

    @TELMEXSoluciona 1pm y nada. Telmex no Soluciona. Solicitaré la baja del servicio

  • javsmalu
    fj marquez (@javsmalu) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Pues no creo porquentodas las veces que me he quedado sin servicio, me han ofrecido lo mismo y que creen? Me sigo quedando sin servicio como lo es ahorita. Pues yo estoy al pendiente desde el viernes, los días siguen pasando y sigo sin servicio, solucionen y no solo prometan URGE

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @btaverama @Telmex @btaverama ¡Hola! Te ofrezco una sincera disculpa por la demora. Por favor, permíteme contactarte al número con terminación 461 para brindarte apoyo y más detalles de tu servicio. Ximena D.

  • El_Sebas_
    Sebastian Aguilar (@El_Sebas_) reportó

    @MarianittO @Telmex @TELMEXSoluciona Eso le están diciendo a todos. Basura de servicio