Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jun, 6:36 GMT-5.
- Internet (74%)
- Wi-fi (21%)
- E-mail (3%)
- Corte Total (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
|
Internet | hace 2 horas |
|
Monterrey
|
Internet | hace 9 horas |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 18 horas |
|
Santa Catarina
|
Internet | hace 22 horas |
|
Monterrey
|
Internet | hace 1 día |
|
San Nicolás de los Garza
|
Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:
-
Idalia Sanchez (@yayinwis28) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio en llamada e internet Reporte #39794474 mas de una semana y sin solución, urge atención
-
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡
-
Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463
-
Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?
-
Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.
-
Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
-
Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona
-
Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex ya encontró la manera de no atenderte "ya existe un reporte y en breve le atenderemos, nuestros técnicos están trabajando" y luego marque 1 para habrá con un asesor El asesor: marque 1 si tiene un cargo no reconocido #wtFuck #telmex atención de ****** 5 días sin servicio
-
La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?
-
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQuien me puede ayudar por favor 🙏 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco quien me puede ayudar ? Estoy recibiendo amenazas de banco azteca a mis teléfonos de negocio preguntan por un empleado que desconocemos. Están bloqueando nuestros números de teléfono por favor 🙏 ayuda
-
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAyuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando
-
Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!
-
Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
-
Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????
-
JLlan-Mont (@Chuyo) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEstimado @Cicmty haber si a través de ustedes la gente de @Telmex y @TELMEXSoluciona se ponen las pilas y nos resuelve el problema que tenemos con el internet desde hace casi 3 días, todo un sector del Fracc Renacimiento en Escobedo nos desconectaron y no nos atienden, HELP !
-
𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠
-
Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
-
gala71 (@luisgtza) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona ayuda internet intermitente desde ayer en Monterrey sur
-
Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónDía 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
[R]ob Suárez 🔬 (@roobramz) reportó@TELMEXSoluciona Ya lo hice multiples veces y siguen sin darme solución.
-
Carolina Ortega (@CarolinaOr4all) reportó@pacherecomienda @infinitum @TELMEXSoluciona Yo llevo 6 días sin servicio, hoy estoy tratando de cancelar contrato y no acceden. Son un fraude
-
Testigo mental (@ObservadorLuz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Ok solo la respuesta para no entrar en ciclo por favor Buenas tardes esta es la respuesta no repetir todo el planteamiento de la situación
-
Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Mi horario es AHORITA, LLEVO ESPERANDO SU LLAMADA DESDE ANTIER
-
🍷Wine not? (@_greciayya) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ayer con la fuerte lluvia se fue la luz y hoy que regreso no tengo internet. Si hay señal wifi pero no carga nada. No sé si se dañó algún cable. ¿Me pueden apoyar por favor?
-
horacio castillo (@HCaja) reportó@TELMEXSoluciona Ya tendrá alguna solución?
-
Laura Díaz (@laurayosiam) reportó@MichelAlonzoD Sigo extrañando a mis antiguos vecinos, ad infinitum. La paz de vecinos armoniosos no se compra en ningún lugar. No tengo muchas quejas aquí pero lo que hay en el otro edificio es realmente invaluable.
-
Miguel Espino (@miguelespino) reportó@drosophilo @TELMEXSoluciona Fíjate que ayer alrededor de las 19:00 reporte la falla (trozaron la fibra óptica a 1 cuadra de mi domicilio), me llamaron a las 21:30 para confirmar reporte y hoy a las 09:45 se estaban comunicando para la visita a mi domicilio. En 1 hora y 1/2 ya tenía restablecido el servicio
-
Jessica (@Jess_hdzg) reportó@TELMEXSoluciona Ajá y luego ? Me vas a decir como tu supervisor Mauricio de la línea de atención al cliente “es una falla” “no puedo hacer nada” “está en su contrato que se tiene que aguantar las fallas”
-
Mifinefervafa 🧩 (@LaMineRocks) reportó@Profeco una pregunta. Cuánto tiempo tiene @Telmex para reparar una falla de servicio en sus instalaciones? Me han dejado hasta 17 días sin servicio y tengo que pagar el mes completo. Y spoiler de nuevo no tengo servicio :/