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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ocañas, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 10 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocañas, incluyendo 10 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 21:52 GMT-5.
  • 55% Internet (55%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 3% Teléfono (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocañas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocañas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocañas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Corte Total hace 13 horas
Monterrey Internet hace 17 horas
Monterrey Internet hace 18 horas
San Nicolás de los Garza Internet hace 18 horas
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 19 horas
Monterrey Corte Total hace 19 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

13 recent signals

hace 13 horas
Ciudad General Escobedo

4 recent signals

hace 19 horas
hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocañas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocañas y lugares cercanos:

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia

  • Jaquie_jasso
    Jaquie Hass (@Jaquie_jasso) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de internet en negocio, y una de las líneas fallando. Habló todos los días y me dicen que hoy queda. No es un servicio particular, es un negocio y afecta mucho 😡😡 Quien puede dar seguimiento a mi queja

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No me dan solución

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

  • DanyMartz
    Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    @arturoelias Ya llevo 9 días sin servicio, me desconecto telmex para conectar a un suscriptor nuevo. Mi reporte es 29966242, 73595671, 29977802!! @Profeco

  • ivan_l_g
    Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

  • gzz_guerrero
    Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?

  • mankuli94
    Mankuli94 (@mankuli94) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ni necesito un robot llamándome, necesito un tencico que arregle su servicio de ******, marcas y solo contesta un estúpido que no sabe atender un reporte

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !

  • javiersotordz
    🅹🅰🆅🅸🅴🆁 🆂🅾🆃🅾 ♉ (@javiersotordz) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas noches saben de alguna falla o afectación en la red infinitum en la zona del municipio de general escobedo del estado de nuevo leon, tengo casi 3 días sin servicio de Internet

  • buyo86
    julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

  • bullcrazymusic
    Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.

  • akalvlo
    Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

  • Twiteriandoando
    Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    Le estaba gritando a Alexa, hasta que me di cuenta que no me hacía caso, porque no tenía internet, ooootra vez. Seguramente en un momento más @TELMEXSoluciona, me enviará un mensaje donde me dicen que se van a comunicar conmigo, pero obviamente no lo harán.

  • ChrisAkiles
    Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex quien me puede ayudar mi teléfono 📞 no tiene línea ayuda por favor 🙏 estamos en San Nicolás de los garza Nuevo León

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JMfenix
    Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó

    Dia 2 sin internet @TELMEXSoluciona no sirve para una madre, cuantos dias no voy a tener servicio esta ves?

  • UsagiTany
    Tany usagi (@UsagiTany) reportó

    @TELMEXSoluciona no me dan los datos se supone debo recibir 500 y solo me dan 150 máximo 200 en la aplicación supuestamente me van a comunicar con un asesor y no funciona

  • Luiigeer
    Gerrard (@Luiigeer) reportó

    @MiTelmex @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me pueden ayudar cancelando su mugroso servicio??

  • JazmineDguez
    Jaz (@JazmineDguez) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésima atención telefónica, personal tajante y sin soluciones. Sigo esperando al técnico por 2do. día consecutivo. ¡Urge por HOMEOFFICE! Y me parece que sus interacciones solo son para ganar tiempo y postergar la visita @Profeco @IFT_MX exijo solución YA.

  • Cris4822
    Cristina (@Cris4822) reportó

    @TELMEXSoluciona No necesito que me llamen solicito que arreglen su servicio, el modem tiene un foco rojo prendido que dice lost.

  • raven_dice
    Heel Max Flores (@raven_dice) reportó

    @TELMEXSoluciona Se los repitió el mismo mensaje genérico desde el 15 de Julio y ninguna solución. No obstante me quitan el internet 12 horas al día y se quedan agusto. Ya recibirán el requerimiento del IFT.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ingridmt22 @Telmex @ingridmt22 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

  • Polimero3
    Polimero.💎 (@Polimero3) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando solución

  • alxgarciar10
    alejandro garcia ruiz (@alxgarciar10) reportó

    @TELMEXSoluciona quisiera reportar la línea 5557511504 que no funciona la línea

  • reymapen
    kingsss 👑 (@reymapen) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿En qué momento? ¡Yo necesito mi servicio! Ni Salvador M, Daniel H, Diana S, Pablo M o Valeria D han podido solucionar nada.