Estado del servicio de Telmex en Colonia Valle, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Valle, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Valle, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Valle, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 3 horas
Monterrey	Internet	hace 6 horas
Monterrey	Internet	hace 13 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 1 día
Ciudad Apodaca	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Valle, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Valle y lugares cercanos:

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  Mario Cueto (@maecueto) reportó hace 29 segundos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y que harán? Cambiarme el módem? Siempre lo cambian y es lo mismo, a la misma hora, a partir de las 10-11 el internet no sirve

• 
  Francisco Javier (@Francis48997604) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.

• 
  Jorge Romero (@jorgedromero) reportó hace 3 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632

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  Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 6 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.

• 
  𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó hace 8 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Es la peor experiencia estar con ustedes, desde el día 18 me dicen lo mismo, quiero que me solucionen yaaaaa. Y mi recibo de igual forma se modifique ya que no tengo el servicio!.

• 
  Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

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  Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó hace 18 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

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  Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 21 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

• 
  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 24 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @arturoelias Ya llevo 9 días sin servicio, me desconecto telmex para conectar a un suscriptor nuevo. Mi reporte es 29966242, 73595671, 29977802!! @Profeco

• 
  cesar castro (@arkicastro79) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada

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  julio hdz (@buyo86) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

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  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 42 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Oye @TELMEXSoluciona 4 días diciendo que van a venir a cambiar el módem y hasta la fecha sigo esperando...que pésimo servicio @hectorslimseade

• 
  Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 43 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

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  Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

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  thais 🔮 (@ths_ql) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  que desmadre es darte de baja de telmex

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !

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  Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó hace 57 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  ArmyRenPat (@armyrepa) reportó hace 60 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  Es triste tener ese mal servicio y aún con eso recibe premios de @fiberbroadband que por su excelente fibra óptica @Telmex @hectorslimseade pon orden en tu empresa. Tenemos de cliente de #telmex más de 20 anos y se burlan de nosotros

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge tener servicio de internet, desde ayer en la noche no tengo

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  Rodtamal (@Rod_panitamal) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya les respondí el dm para que me brinden solución

• 
  MasterOfPuppets (@AlexSansIslas) reportó hace 10 minutos

  @Km8831305298529 @TELMEXSoluciona Ten exactamente el mismo problema.

• 
  Ray 0751 (@hijikata751) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona que hace falta para que entreguen lo que venden? De que me sirve contratar 250 Mb si solo me entregan menos de 40? Eso es estafa @profe

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  maff ! ²⁹ (@tozakigfr) reportó hace 16 minutos

  @Telmex te reto a que ya me devuelvas mi internet, ya van tres días sin servicio

• 
  Dov Mareyna (@dovmareyna) reportó hace 18 minutos

  Pesimos servicio de @Telmex . @TELMEXSoluciona Estoy sin internet y sin telefono en mi casa, y hay q esperar 3 dias para q te atiendan? Paea cobrar si son puntuales. Exijo solucin inmediata

• 
  Ernesto Llanes (@ErnestoLlanes) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Tuve que meter al jefe para que hagan caso…

• 
  ᶻᵃʳⁱᵈᵒᵒᵈᶻ♡ (@Zari_DoodlesUvU) reportó hace 18 minutos

  Hermano telmex es una **** porqueria de internet, maldito dolor de cabeza que son

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  Doblec_gg (@Doblec_GG) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola hoy paso que se trono la fibra optica por una mascota pero me urge que para mañana este el Internet solo espero que no me dejen 1 semana sin internet

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @markoaac @Telmex ¡Hola, @markoaac! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.