Estado del servicio de Telmex en General Escobedo, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 9 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de General Escobedo, incluyendo 9 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 12:54 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (7%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en General Escobedo, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de General Escobedo, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 15 horas |
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Internet | hace 17 horas |
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Corte Total | hace 17 horas |
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Wi-fi | hace 18 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
17 recent signals
8 recent signals
8 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de General Escobedo, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde General Escobedo y lugares cercanos:
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
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GUS (@gusrodzu) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!
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DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir
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JLlan-Mont (@Chuyo) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEstimado @Cicmty haber si a través de ustedes la gente de @Telmex y @TELMEXSoluciona se ponen las pilas y nos resuelve el problema que tenemos con el internet desde hace casi 3 días, todo un sector del Fracc Renacimiento en Escobedo nos desconectaron y no nos atienden, HELP !
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gala71 (@luisgtza) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona ayuda internet intermitente desde ayer en Monterrey sur
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDespués de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas
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Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Nuevo LeónLa peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Carlos_Slim_D Quiero cancelar mi servicio de @Telmex ya que @TELMEXSoluciona da como 3 versiones y no me solucionan NADA de mi servicio o no voy a pagar a final de mes y les haré un escándalo si en sus oficinas
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas
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𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Jeimy beach (@jeimybeach) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela ♡ (@daniels_doa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Tercera vez que me dejan plantada, nadie de aqui llama tampoco. En serio que burla es esta? Cuánto tiempo mas sugieren que me quede esperandolos a que se les de su ****** gana venir
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Jesús ☄️🎧💻📺📚📍🌐 (@dantearell) reportó@TELMEXSoluciona requiero restablezcan mi servicio de internet. Desde días pasados ha estado fallando más de lo normal y de lo que ya está acostumbrado. El día de hoy, definitivamente no hay servicio.
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Elmo Noso (@Panaleco) reportó@CRTGobMX @Profeco @Telmex Cuatro días para arreglar un servicio y no pueden? Pero para cobrar no podemos atrasarnos ni un solo día o lo dan de baja. Y como siempre las mismas respuestas básicas
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Viri G. (@virigp85) reportó@TELMEXSoluciona Insisto y con que datos van a verificar mi servicio???? Con lo que me dices aceptas la falla yo necesito una solución real
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Jaacks Germán (@GermanJaacks) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Buen día, les informo que gracias a la atención del Sr. Daniel Quintero de Telmex Camarones,que fue la única persona que me dio una verdadera solución y un buen seguimiento a mi reporte es que mi servicio ya esta al 100%Porque las demás personasNo me dieron ninguna Solución!!
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Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 15 días dándoles la oportunidad y no hacen ni madres, vino su tecnico güevon y solo dijo que revisaría algo en la conexión y nunca regresó, necesito solución ya
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Shiro White (@_ShiroWhite) reportó@TELMEXSoluciona Estuve 11 días sin servicio y necesito mi refacturación
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Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportóOjalá pueda a través de su programa evidenciar la falta de seriedad de @TELMEXSoluciona para atender los reportes de falla de servicio tengo 15 días sin solución y mismos días sin servicio pero eso sí ya me están intentando cobrar el recibo del mes actual @aesquinca
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RUBEN MTZ (@RUBEN_ALBERTO) reportóAún sin internet... 3 días sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex Solo me llegan mensajes para recordar el pago, pero para reanudar servicio nada!! Telmex soluciona??🧐
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Alma (@alorevc) reportó@TELMEXSoluciona No tengo Internet CTM CULHUACÁN botón rojo... URGE...