¿Telmex está fallando o caído? in Apodaca, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey, Ciénega de Flores, y Ciudad Benito Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 19 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	E-mail	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apodaca, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:

• 
  el ganso hot (@eduardoolverag5) reportó hace 3 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona una porquería de servicio,sigo sin señal hace una semana

• 
  Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó hace 6 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay

• 
  Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 8 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio

• 
  myrna (@dramyrna) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Quisiera saber cuándo se dignaran a atender nuestro llamado ? Un mes y medio con el problema !!!! @telmexsoluciona @telmex @Profeco

• 
  mario monroy (@mariomonroymmty) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @arturoelias Como puedes ser un supuesto ‘shark’ cuando el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex es más que pésimo?. Tengo 3 horas en la línea y el ‘experto’ me sugirió borrar la cta de prodigy en el IPhone y por desgracia lo hice! Perdí toda mi información! Pésimo servicio

• 
  Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó hace 31 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya me tienen una respuesta??????????

• 
  Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó hace 31 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ... Mi recibo se vence el día 8 de agosto y no tengo servicio desde ayer... Me pueden apoyar con esto?

• 
  Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 34 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte

• 
  𝔄𝔯𝔯𝔢𝔟𝔞𝔱𝔞𝔬' 𝔢𝔫 𝔩𝔞 𝔧𝔢𝔢𝔭𝔢𝔱𝔞🦍 (@theplaza93) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @isaac_tweets @TELMEXSoluciona Yo si he tenido problemas con IZZI pero muy rara ves y se solucionan de pex, pero me imagino que a de ser la zona también. either way telmex esta de la cola jajaja

• 
  George Leal (@JorgeNuezLeal1) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Buen día! No tenemos Internet, desde hace 20 hrs. Me urge la solución, por favor.

• 
  Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó hace 40 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya me tienes una respuesta?????????

• 
  O.S. (@orla_sandoval) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Espero que Starlink no tarde mucho en crear ese internet satelital porque el servicio de @Telmex está de la chingada.

• 
  Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona por favor me podrían ayudar con fecha de instalación servicio, se realizó la contratación el día 21 el folio es el 203000229 @eleazargzz88

• 
  mario monroy (@mariomonroymmty) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Se debe de capacitar a la gente que atiende a los clientes! Perdí toda mi información del celular que es de @Telcel y finalmente yo fue quien se dió cuenta del problema! Por ‘seguridad’ me marcaron mi correo como spam y por esa razón no puedo enviar correos! Increíble lo pésimo

• 
  Grace Herrera (@gracefherrera) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  ¡Me quedé sin internet! 😢 Desde anoche no tengo servicio de @infinitum y @Telmex ¿Me pueden ayudar a solucionar el problema? Por favor.

• 
  Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó hace 50 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Me urge saber el estatus de mi queja señora, no necesito sus disculpas

• 
  el ganso hot (@eduardoolverag5) reportó hace 56 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona otra vez maldito servicio de internet ,fallando,no cabe duda una🤮🤮

• 
  mario monroy (@mariomonroymmty) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esta es de la segunda llamada! Y sigo sin solución!

• 
  A Ver Garo (@edgar_hdz2) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona donde reportó la falla de la línea de operadoras ? Ni el 800 ni el 050 están funcionando !!!

• 
  Alex Martínez (@AleexMartineez) reportó hace 60 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Desde ayer siento que mi lentium osea el infinitum esta fallando o sólo es el mio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @naoomi_lopez @Telmex @naoomi_lopez Estoy trabajando en tu caso con prioridad para agilizar la atención. Me comunico en el número con terminación 496 con la finalidad de continuar con el proceso para restablecer tu servicio. Quedo a tus órdenes. Sandra C.

• 
  Vic el del Si (@Viccajigal) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No resolvieron nadotaaaaa, gracias por nada. Neta para que ofrecen un servicio que no dan.

• 
  Rogelio Vallejo (@RogelioVallejo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rogags Sus disculpas no me reestablecen el servicio

• 
  Rogelio Vallejo (@RogelioVallejo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona De nada sirvió solo para decirme lo mismo que hace 4 días que hay una falla general y no hay hora para que quede Ya contrataré otro servicio que mañana mismo me instalan

• 
  OSCAR PEREZ MARTINEZ (@oscarmipe) reportó hace 19 minutos

  Más de 8 horas sin servicio @infinitum , un día con perdidas, sin respuestas. Es lamentable que contentas atención inmediata, ni personalizada,. lamentable

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @MrFcedillo @Telmex @MrFcedillo Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tenga estatus nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Leticia P.

• 
  Rogelio Vallejo (@RogelioVallejo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @MarkoEscalanteN Ya me marcaron pero todo igual. Solo para decir lo mismo que tengo que esperar y ya van 90 horas sin servicio

• 
  Leo Martínez (@leorosas45) reportó hace 26 minutos

  Que onda telmex, apenas contraté en noviembre del año pasado y ya múltiples fallas en la señal, mi servicio está caído, tenía megacable y no me falló tanto en 5 años como en dos meses de telmex caray! @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias

• 
  Francisco Huerta (@Francis39779682) reportó hace 29 minutos

  . @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde hace 8 días, después de reportar y esperarlos por 2 días vino su personal pero sigo sin conexión y me mandan su encuesta de satisfacción como si lo hubieran resuelto y no hay forma de que alguien atienda mi reclamo @Profeco ayuda

• 
  El Zam de Schrödinger (╯ò_ó)╯ (@ZamGarciaZ) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @kevLCh Ah si son buenos para no solucionar desde su trinchera digital, pero los técnicos con una mordida hasta te dan más velocidad jajajaja