¿Telmex está fallando o caído? in Santa Catarina, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 20 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Teléfono	hace 3 días
Monterrey	Corte Total	hace 4 días
Monterrey	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• 
  Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  A las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona

• 
  Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ¿Cuántos reportes se deben levantar para que solucionen? ¿Qué pasó con el reporte 24144193? Te informo que su servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 11/06/2022.

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 8 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona me van a traer así? Con el problema que el técnico hizo, y para rematar el problema de que se va el internet, sigue igual, necesito que me restablezcan mis 20 Megas o pongan fibra óptica hay una concentradora a 2 calles solo que pertenece a otra zona de Telmex

• 
  Mauricio González (@MauricioGT66) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona esta fallando la red en Monterrey?

• 
  Juan Manuel C (@JMan8124) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet reporte 24278280. Porfavor su ayuda en arreglar. Gracias

• 
  Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Quede como su pendeja, despues de 4 meses de pedir diferir mis gastos de instalación acabo de pagar en 1 sola exhibición, porque su departamento nunca dio respuesta asqueroso servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

• 
  Relatos de los tiempos idos... (@cronistanoreste) reportó hace 23 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ya arreglé el desperfecto yo solo, ya tengo servicio, no debo agradecer su falta de responsabilidad en el servicio

• 
  edgar (@edgarberzosa) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ponche servicio se pesima calidad, mugreron que ofrecen. O me solicionas o los demando. @Profeco has tu **** jale

• 
  el Remi de los ojos Tristes (@Unenanoamargoso) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome

• 
  Daniel Mendoza®🔜🎵 (@DanieTurner7) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona no cuento con internet , me pueden ayudar a solicitar el problema ? De favor

• 
  May (@Mayriuxrafo) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Me urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.

• 
  Jess García (@jessgarciat) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Llevo 4 días sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex por que un técnico corto el cable por equivocación,por llamada Me comentaron que fuera a sucursal pra una atención más rápida y la pérdida de tiempo del mundo, no te tan una solución. Me urgeeeeeee!

• 
  Cecilia Armendáriz (@ceciarmeng) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona

• 
  Paco Romo (@fcoromo) reportó hace 46 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @mauropm Infinitum nació si no me falla con las líneas ASDL. El servicio dialup tradicional era Prodigy de Telmex, y segun yo fue liberado alrededor del 96-97.

• 
  Joel Luna (@AtomicGear3239) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Rápido ****** telmex arregla tu desmadre, desde ayer no hay Internet y tengo que ver strangers things

• 
  Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 49 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que quede funcionando el teléfono, NO han hablado NI venido a solucionar !!!

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya van 5 días y sigo esperando una solución

• 
  Fierro (@jechuyiki) reportó hace 53 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona estoy teniendo intermitencia en mi servicio despues de una tormenta de hace tres días.

• 
  Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 53 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Alguna solución? Dijeron que ke iban a hablar y NADA, sigo igual sin línea telefónica desde el 17 de Mayo, ya casi 3 semanas 🙈

• 
  May (@Mayriuxrafo) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Alguien que me recomiende servicio de internet en Monterrey .. Sin telefonia.. Porque Telmex y la carabina para cambiar el modem..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Thalis (@Thalis56057594) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas constantemente con el Internet no puedo trabajar adecuadamente porque es muy inestable si me pudieran contactar porfavor 55 8814 6076

• 
  Diavla🤍 (@SamanthaVLeon) reportó hace 6 minutos

  @Raul_Armando18 Sabias que la conexión más rápida es de Infinitum?

• 
  Karii (@karhy_killjoy) reportó hace 7 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Amigues recomienden un internet que NO esté todo lento alv como el de Telmex y que no te pidan un sacrificio humano para poder resolver los problemas que tiene tu servicio

• 
  Carlos Minguez👑 (@MonkyzMLG) reportó hace 9 minutos

  acabo de probar mi gears en otro lado con el internet de Telmex y ya no me hizo el problema, entonces aquí el pedo es de Totalplay

• 
  bere_dy (@bere_dy) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona me regalan una llamada de servicio técnico. Hoy todo el día a estado fallando el internet. De por sí en esta época de lluvias el servicio a Sido muy malo. Ahora sí fallo fatal

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Valenti17328524 @Valenti17328524 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• 
  😍Valentina (@Valenti17328524) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mande DM ni siquiera lo han visto. Solo copian y pegan las mismas respuestas. Y la queja es la misma: pésimo servicio y no reembolsan.

• 
  Karla Ivonne Mora (@Karlamoragarcia) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hace unos días, por fin atendieron nuestra queja y cambiaron el modem (casi 20 días después); pero ahora el Internet es más lento que nunca. He visto muchas quejas de más usuarios, definitivo algo anda mal con su servicio

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  elkuda_ (@elkuda_) reportó hace 17 minutos

  Actualizacion. @TELMEXSoluciona ya me pusieron un módem que no está dañado, pero sigo con todos los demás problemas, de 150mb me llegan 7 a lo mucho y si, por cable y banda 5g. Sigo con el cargo de gastos de instalación y siguen sin enviar el link de vinculación de netflix

• 
  Arturo (@jarubioi) reportó hace 20 minutos

  @infinitum cinco días sin servicio con dos adolescentes sin clase universitaria en línea. Lo reporto diario y sólo prometen que queda funcionando al siguiente día y nada