¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Coyoacán, San Miguel Topilejo y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Mexico City	E-mail	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Teléfono	ayer
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Rosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• rahejuan (@rahejuan) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Que mal la.calidad de señal de @Telcel en zona de hospitales, hoy doy la razón a los que han cambiado a @ATTMx . Presumen ser 5G. Ni siquiera la 4G llega y a veces 3G y siempre H±

• J.A. (@caramjose) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal

• Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?

• Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @telcel deberian eficientar sus procesos peor que ventanilla gubernamental

• Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @AtencionProfeco que puedo hacer telcel ofrece un servicio de rescatel plus pero a la hora de hacer uso de el no cumple llevo casi 5 horas esperando el servicio de grúa que ellos prometieron y desafortunadamente sigo aquí de hecho policía de la cdmx pide que me retire que hago

• 𝙰𝚜𝚐𝚊𝚛𝚍 𝙾𝚕𝚝𝚛𝚊 (@AsghardOm) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Josewera_L @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja NI LOCO VUELVO CON ELLOS!!! , ESOS SALIERON PEORES, SALÍ HUYENDO DE ALLÁ, hasta DEMANDA CON PROFECO LEVANTÉ, UNA PESADILLA!!!, yo nunca había tenido problemas así con TELCEL, pero bueno, supongo es lo mismo...

• Mtra.Cony (@mtracony) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....

• 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Un día más que tú red pitera y deficiente falla @Telcel @ServicioTelcel con 4 rayas de indicador de señal y 4G activado, pero para facturar supuestos excedentes de datos son unos buenazos, váyanse mucho ALV!😤😤

• Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiradaLaconica @Telcel Amigo o de plan tarifario?

• Gladys Morales (@Gladmorales) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?

• Rub Emm 鲁宾 (@_rub_emm_06) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel

• Daniel González (@drgc11) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RayonJorge @f1enthusiastt No mms @Telcel deja entrar al perrito fabbio sino que chiste? Primer aviso sino canceló mi plan 5G Alv

• EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.

• Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Servicio de @telcel sumamente lento, dos ventanillas para atender cuando te roban el celular @parquedelta

• BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel

• E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing

• iyac (@Iyacar) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos

• Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

• Dalverto (@dalverto) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Marko_Tigrillo Toma en cuenta que con Telcel, a pesar de no tener un plan 5G, el dispositivo si se conecta a esta tecnología. No es tan rápida pero en zonas de alto tráfico tienes más chance de seguir usando los datos🤭

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ❥ (@aavm_) reportó hace 2 minutos

  Otro perro mes que Telcel se chinga mis datos y yo sin usarlos y solo conectada a un wifi. Y me recargan hasta el 23.

• Taco de gato (@7mesinoelchido) reportó hace 3 minutos

  @dragamaravilla @Telcel Chinga tu madre @Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @hcajica Podemos dar de baja las marcacionesl, solo es necesario tu número a 10 dígitos, tu nombre completo, una captura de pantalla en donde se reflejen los números Telcel y el motivo de las llamadas por el cual se están comunicando en un mensaje vía DM. Te atendió L.L

• Claudia (@ClaudiaRS7) reportó hace 6 minutos

  Es mi cel o la ****** señal de Telcel es un asco?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @cookingman17 ¡Bienvenido a la Red 5G! si presentas alguna duda o eventualidad con tu Servicio Telcel, indícanosla más a detalle por mensaje privado junto con tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo para apoyarte. Quedamos pendientes a tus comentarios, te asistió RB.🦥

• Lil Ponti (@javi_ponton) reportó hace 12 minutos

  @dragamaravilla @Telcel Ponlo controlado Hugo y te evitas de problemas...

• Miguel Martínez (@miguelmtzpal) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Necesito ayuda con aclaración de cargos en mi factura.

• Mauricio Linder (@MAULINDER) reportó hace 13 minutos

  -“Le hablamos de @Telcel @ServicioTelcel para ofrecerle renovar su plan”. -“¿Otra vez? Qué puedo hacer para que me dejen de marcar?”. -“No es por mala onda caballero, pero pues renovar su plan”. 🤡🤡🤡🤡 (Es el poder de Carlitos, ¿verdad?)

• Ademir Lailson (@Lailsonade) reportó hace 17 minutos

  @Telcel donde tengo que escribir para recibir ayuda. Sobre la app que no me deja pagar mi plan

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @Sanndyv Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios