Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/14/2025 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (48%)

    Teléfono (48%)

  2. Internet (27%)

    Internet (27%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Xochimilco, Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztacalco y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Rosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

  • mabasulto Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva

  • Laila_NPM Laila, mamá de los cuervitos. (@Laila_NPM) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel

  • OscarIsraelGGtz Oscar Israel G Gtz (@OscarIsraelGGtz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar

  • chrischuy Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.

  • marriolag1 MIGUEL ANGEL ARRIOLA (@marriolag1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada

  • esastrer Eduardo Sastre (@esastrer) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!

  • gelipavera angeles vera (@gelipavera) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @HernanGomezB Buen servicio el de Telcel 😁

  • o_serralde Tavo Torres (@o_serralde) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Se cayó @Telcel

  • Spinst3Rr Ramnusia (@Spinst3Rr) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña

  • jackitzia Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel está fallando @Telcel nuevamente? No tengo servicio

  • _whoisalejandro Alejandro Reveles (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔

  • me_Un_Beso Ángel López 👽 (@me_Un_Beso) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales

  • Manu23x Juan Manuel (@Manu23x) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

  • Betomar69 Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Con onds con @Telcel se cayó o qué.

  • cobalto65 Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Otra vez falla @Telcel ...

  • josueglzg 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel Otra vez tu red fallando

  • Covarrubias1930 El Juanlui (@Covarrubias1930) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MontseSJ Montserrat Soto Jmz (@MontseSJ) reportó

    Que dice @Telcel que los reels de Instagram no van incluidos en la navegación ilimitada cuando tienes plan, no pues mejor dígame que no incluye esa red 😒😡

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @nayelil05 ¡Hola nayeli! Te hemos mandado DM (mensaje directo), con el fin de ayudarte con lo que ha sucedido y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP👉👽👈

  • Te_stoydiciendo Testoydiciendo (@Te_stoydiciendo) reportó

    @SERVCOMPUTACION La señora estuvo mal, pero no nos hagamos, Telcel no es precisamente ejemplo en la atención y mucho menos en la claridad de los cobros. Siempre te salen con las cuentas del gran capitán y no te dejan sin haberte exprimido hasta la última gota de sangre.

  • raulcurielrr Raúl R.Curiel Rincón (@raulcurielrr) reportó

    A alguien más le está fallando @telcel ? O soy el único “suertudo”.

  • marianelabaca Marianela ❤️‍🔥 (@marianelabaca) reportó

    En abril hice una aclaración con @Telcel en mi estado de cuenta. No quedé satisfecha y pedí poner una queja, fue en CAC Perisur. Me dieron una papeleta con la cual supuestamente dan seguimiento, nada pasó, nadie me llamó. @ServicioTelcel PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE.

  • Vico78V Abogaster (@Vico78V) reportó

    @barbaraig @Telcel @ServicioTelcel llama al banco para no reconocer el cargo, la tarjetas de crédito cuentan con servicio de compras protegidas

  • yayomars_ yiru🧣 (@yayomars_) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio sin cobertura, llevo días sin señal y forzosamente debo moverme para tener un poco de señal en mi teléfono. Tendré que cambiarme de compañía…

  • MssSul 𝑪𝒉𝒖𝒍𝒊𝒕𝒂 ☽✨ (@MssSul) reportó

    @GonzoHerrera @Telcel @ATTMx No puedo, tengo plazo forzoso y apenas empecé. Ya había estado con la otra compañía y por fallas me cambié a Telcel y no había tenido problemas hasta ahora.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @nayelil05 ¡Hola nayeli! Te hemos mandado DM (mensaje directo), con el fin de ayudarte con lo que ha sucedido y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP👉👽👈

  • alfredopesh Alfredo Lopez (@alfredopesh) reportó

    Oye @Telcel como le haces para cobrar tanto y brindar un servicio tan ******?