¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 09/17/2025 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (30%)
Corte Total (25%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuauhtémoc, Xochimilco, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Huixquilucan de Degollado, Acueducto, Tlalpan, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 12 horas
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Rosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

fernando sanchez (@fsanguev) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar
El Félix (@Fillipocran) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan Telcel @Telcel @ServicioTelcel no se pasen de chingones y ya conecten mi servicio! Llevo 3 días! Si, 3 días sin línea! No sean mamones!
𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx Hay un lugar en el estado de Chiapas. Llamado Union Juárez frontera con Guatemala y la señal de allá es muy deficiente y la de telcel no, estando allá me tuve que cambiar de ustedes a telcel para no tener problemas, esa fue la razón.. Favor de checar a que se debe..
KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel más de un mes con fallas en el servicio ya es mucho, cuando arreglan las líneas o que pasaaaaaaa!!!???
JG (@ysqsoy) reportó hace 17 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?
𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁
karina haro (@kariharo) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel estoy hasta sumamente fastidiada de que toda la gente que me llama me dicen que les manda a buzón mi número ya estoy harta de pagar por su pésimo servicio necesito una solución si o si porque ya me tienen harta con su pésimo eslogan Telcel no es ninguna red buena
Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!
🌸Polina @ moved to CDMX🌸 (@fabledsummoner) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!
EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable
KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?
Smith (@smithwill_10) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos
Soraya L (@zlepem) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?
LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel porque no hay señal desde hace rato
Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó hace 46 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.
Lety Carbajal A. (@carelety) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me llegó mi factura de @Telcel de $4,692, hice la aclaración porque no usé mi cel más a allá de lo acostumbrado, me dieron un número de folio y que en dos días hábiles me respondían pero no tuve respuesta. Fui a @ServicioTelcel de @reforma222ofic1 pero tampoco me resolvieron nada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lg-sus (Chuy Salas) (@jsa_mty) reportó hace 3 minutos
@ElMexParienton @gbch81 Compare, ahora en pandemia el chip ulefon me saco de apuros con el home office..... Con su limitada recarga de 10 diarios.... Cuando se ocupo no me dio problemas.... Pero no agarra señal en todos lados.... De base Telcel...
mario.vladimir (@mariovladimir5) reportó hace 7 minutos
@carlosslim ya estoy cansado de que llamen a cada rato de telcel, eso no ayuda a Su empresa, da mala imagen, incluso si me ofrecieran un buen plan ya me caen tan mal que ya #soyantitelcel
Héctor Canto G (@HCanto_) reportó hace 8 minutos
@garoarenas @Telcel @ServicioTelcel Yo les digo que raro que le llames esta línea es Movistar no Telcel tienes mal la información
Batuta 🇲🇽 (@BatutaAlcocer) reportó hace 12 minutos
@bbva es el nuevo @Telcel y estoy hablando de atención y servicio a cliente, fácil deben tener los peores call center del mundo 🏆! Felicidades!
Benjamín “Canario” (@Benja_Canario) reportó hace 12 minutos
Les sugerí que me enviaran el contrato a un CAC Telcel de la ciudad donde estoy, pero me dicen “Lo lamento Sr, pero eso no se puede, si quiere renovar el mismo plan, si tendría que viajar a CDMX para hacerlo” 🙄 es real?
Christian Ruvalcaba (@DrEvil_V) reportó hace 13 minutos
Soy al único al qus la señal de Telcel le falla mas que sistema del IMSS?
hijo de sparda (@_imnotseb_) reportó hace 14 minutos
@alexandra28__ @Movistar_Team puro ****** Telcel y no mamadad
Jan (@janetolveraa) reportó hace 19 minutos
@ServicioTelcel @Telcel es el peor servicio tenia plan y lo cancele porque me trataron horrible ahora con el decidió de paquetes lo mismo no me dan soluciones que triste deberían hacer algo con su personal.
Debanhi (@debanhitamez) reportó hace 21 minutos
Alguien más tiene fallas con la red de #telcel ?? Hace rato empezó a estar super lento mi internet.
Benjamín “Canario” (@Benja_Canario) reportó hace 26 minutos
Ya me acerqué a dos CAC Telcel aquí en Mérida y tampoco pueden ayudarme. Prácticamente me orillan a cancelar este Plan actual y contratar uno nuevo. Hay mucho por mejorar y que esto no se vuelva un calvario para nosotros los usuarios. @carlosslim @Telcel