¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Acueducto y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Rosa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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David Munguia
(@dave_munguia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hoy si ando como edecán de Telcel: De pie... pero muerto por dentro.
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Ulises Martínez
(@ul1s1nh0) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema
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Moriche
(@maumrtnz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.
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Hever Manzanilla
(@HvrManzanilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel ya te estás volviendo igual que @ATTMx con tu servicio de mala calidad. Nadamas se nubla tantito y se cae la señal
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Mayola Maldonado
(@Maio_esteiita) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...
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Manuel Ramirez
(@Potrotx58) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet no me digan que lo cortaron se pagó desde el día 15 abril el que no he pagado es mi celular porque la maldita página mi Telcel no funciona
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Duré 4 años con @ATTMx y tuve que salir por su pésimo servicio. @Telcel @ServicioTelcel por favor no hagan lo mismo que AT&T.
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Ignacio C.C.
(@castci) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@logia_alicita @Telcel At&t es la respuesta.
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Cblop29
(@Cblop29Berefon) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx tengo un problema me llego un mensaje de k estoy haciendo una portabilidad a Telcel y yo no hice ningún trámite y no me entran las llamadas k puedo hacer
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Pao Romo M.
(@RomoPola) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Buenos días, el problema no solo fui yo, sino varios de la zona les ocurrio lo mismo, tanto Telcel como otras compañias.
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Roger
(@HausOfJustice) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No tengo señal de @Telcel. Igual nunca llamo, pero me quería quejar.
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Yadira Salazar
(@yayafisica) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aún así dijeron que era por los datos y que debía pagar si o si si no quería quedarme sin línea. Por eso mejor me cambié a @Telcel @ServicioTelcel, me dieron un servicio increíble y facilidades para adaptar mi paquete de datos.
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ricardo elizalde
(@ricaels) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cámara putos ya arreglen su red @Telcel !!!!!
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Δ. ∇.
(@avillalpandoa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Haber contratado Internet en casa Telcel, teniendo mi plan celular en Telcel, es probablemente la cosa más imbécil que he hecho. Ahorita la señal va y viene , both en mi cel y en mi casa. Lo que más me molesta es que alguien se haya hecho rico con este servicio de mierda.
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José Luis Nava
(@jolunabi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y después de revisar los estados financieros de AT&T México del último trimestre... Pierden usuarios, ingreso total, ingreso por servicio, siguen perdiendo EBITDA y ARPU... Ósea no pueden con papá Telcel 🤔
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Adrіán HF🐊
(@flacco27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@duverman La señal de Telcel está por la ver....
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🔺Cesar🔺
(@CsarLpez7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me desperté queriendo contratar otro tipo de plan en Telcel, bien raro. Luego vi que en la madrugada me habían llegado msjs de texto sugiriendome eso.. Esos de Telcel atacan tu subconsciente como estrategia de venta. ¡Bien jugando malditos. Bien!
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...
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Roger
(@HausOfJustice) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DavidDorantes @Telcel @ServicioTelcel Ahora resulta que todos queremos marcar cuando no hay señal. 🤣
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lool Nikte
(@lool_nikte) reportó
@yomobilemx los estafadores de @telcel hicieron la portabilidad de mi número sin mi autorización que tengo que hacer para revertirla ayuda
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Bagulian1 Por este medio te podemos apoyar, si presentas alguna duda o aclaración en tu linea, envíanos un Mensaje por privado con los siguientes datos: Número Telcel a 10 dígitos, Nombre del titular de la línea. Quedamos en la espera de tu respuesta.DL
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@dlcnea_toboso No, adivinaste mal. Justamente porque sé que se requiere la clave lo señalé. Y no, tampoco Soy telcel. Son fan @virginmobilemx .
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Alberto C.O
(@Alberto16616851) reportó
@ServicioTelcel buen día, acudí a banco azteca , y la comercial para intentar hacer pago de mi plan de Telcel y en los dos establecimientos me dijeron que no hay sistema, ayer lo intente hacer por aplicación de banco y tampoco pude,tienen algún problema con su sistema?
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Estoy_Impactado♍️
(@hgromeros76) reportó
ayer me estafaron dos veces en @Telcel 1. Me vendieron un equipo #HuaweiNova9SE y NO PUEDO usar google play, debido al veto de EU. 2. Me subieron el plan de renta a $699 dizque porque es plan 5G, pero Huawei solo es 4.5G. Estafado quedé. Abro hilo
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AlbenLavin
(@dr_alexlavin) reportó
Con sus mails de invitación para la “cena de gala”, ya parecen Telcel y sus llamadas para renovar plan. 🙄
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Raymundo Bernal G.
(@UROMAUL) reportó
@laishawilkins @Telcel Únase al club. Ya hasta damos playeras. No van a cesar. Desde 45 días que su plan va a vencer están muele y muele no menos de 2 veces al día. A mi me funcionó cambiar de compañía
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diego calderon
(@difercho122) reportó
@Telcel gracias por este día incomunicado desde ayer sin señal @ServicioTelcel ya saben mis datos, no me los pidan más #telcellamejorred #telcellapeorred lo peor de lo peor @Profeco no hace nada
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Ideas Arte 🦖
(@GaunArte) reportó
@JaviEscobarMX Desafortunadamente att tiene muy mala calidad de servicio y cobertura… cuando arreglen eso, tal vez pueda competir Vs telcel
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@elreyomar Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.