¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (36%)
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Internet (35%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Huixquilucan de Degollado, Coyoacán, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Rosa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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Eidrien 🇲🇽
(@oyemuy) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?
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🅰️lice
(@Alicia_Yael_R) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??
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Carlos Berruecos B.
(@Sir_cbb) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail
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Alejandro Morales
(@am_seg) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?
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Enrique
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔
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Luis Carballo
(@LuisOCarballo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.
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Víctor Rodríguez
(@vicshox) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...
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Santiago Vera Brozon
(@ghuantanamera) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel
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Abogado
(@gray_whale) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?
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SAVIRMAU
(@savirmau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan
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Nancy Ramone
(@guayabazos) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡
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A n a 💜
(@_a_n_a_e) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel
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Julio Reyes
(@JulioR_ys) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias
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Cristóbal Orellana
(@Cristoboy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...
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Víctor Ramirez
(@RafaelRamGlez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖
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Jesús Rentería
(@ChuyRECL) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima
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hassibe osman
(@hassiod) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
Yo en Telcel. Yo vengo a realizar un trámite Telcel: no tenemos sistema puede regresar en media hora Yo: Ok -buen voy por un café mientras- Telcel: ya tenemos servicio pero no puede ingresar con bebidas 🥤 #telcelperisur 🫠🫠🫠
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★Elizabeth Osante★
(@_LizMiranda) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel
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Gustavo Del Toro
(@GusTavoDelToro) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
Qué ganas de que Telcel entienda que no quiero renovar mi plan, qué acosadores son.
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Abi Ayance 🌸
(@abi2904) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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peter
(@prmojk) reportó
@HumbertoSotoC @Profeco Telcel.. Cobra al doble 6 g en $ 980 no lo solicite y me lo cargaron a la factura, más el pago del plan.... Atención a clientes... No resuelven
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Ernesto
(@ErnestoReyes27) reportó
Hola @Telcel como tengo un paquete sin límite con Amazon video @amazonmex no me deja contratar un paquete de Prime video para poder ver #MentirasLaSerie en mi televisor. Me pueden ayudar? Si no pues veo el musical en vivo me cambio a otra compañía de celular y sigo con Netflix.
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Draculona
(@Draculoneitor) reportó
@Telcel @Daniel_SuarezG Estúpida compañía Telcel no sirven para nada sus paquetes de ****** no hay gato más sombreado que un millonario con esta compañía de ****** con la que quiere exprimir más a toda la gente que asco Dan
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bastardosgraficos
(@AboneroGrafico) reportó
Este servicio de #izzi cada día peor …a usar los datos de de Telcel @ayudaizzi pésimo
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Palazuelos JP
(@jonnydeep) reportó
iPhone 16 Pro Max de @Telcel un teléfono de más de $30,000 y no puedo enviar mensajes de texto, tengo este problema desde que me dieron el celular y no lo arreglan. Que cochinero de servicio.
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Luis Saldivar
(@Lms_dark) reportó
@ServicioTelcel @Telcel @IFT_MX No me deja enviar MD, si me envían un mensaje podremos conversar, si no simplemente para dar de baja mi servicio con ustedes y ver otra opción
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Ruby Almazán ياقوت
(@ruby_almazan) reportó
@Telcel necesito me envíen mi recibo en físico, tiene meses que no me llega y si ustedes decidieron no enviarlo en físico sino digital no es mi problema, lo necesito en físico, pues jamas autorice que lo enviaran por otro medio
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Devon Neuer
(@DevonNeuer) reportó
@alvaro_delgado @11carlosV Solo recuerda que la @miseleccionmx es una empresa de la iniciativa privada, y si hay mexicanos que consumen esa basura de producto es por gusto Es como si te indignaras porque Telcel no se ha pronunciado a favor de nuestros paisanos!!
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soy_la_Mafer
(@soy_la_headdyth) reportó
@PrimeVideoMX @PrimeVideo @Telcel Mi pregunta es porque ahora pongo pausa a una película y se reinicia y dice que la película se transmitirá con menos interrupciones. Antes no pasaba eso, no sé si es problema de los usuarios de Telcel o es general. Gracias por leer.
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Macrotúnel Acapulco
(@MacrotunelA) reportó
Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.