Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 05/12/2025 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Xochimilco, Tlalpan, San Miguel Xicalco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City E-mail
MexicoCoyoacán Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Rosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

  • Ariadna_lopezc Ariadna Lopez (@Ariadna_lopezc) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel De repente cobran unos saldos que ni los mismos empleados saben el por qué y llevo más de un mes con mi aclaración y aun sin respuesta

  • SubeckBukowski ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ChedrauiSelecto deberían checar la vulnerabilidad en la red gratuita qué ofrecen, me conecte por que mi red @Telcel es mala en su sucursal de san Jerónimo y resulta que me hackearon mi tarjeta de @Citibanamex y a cada rato me pedía autorizar la entrada a mi cuenta de outlook.

  • lino_wayne lino wayne (@lino_wayne) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel según ustedes todo territorio es Telcel, en una plaza comercial no tengo señal, y eso ha sido siempre, pero me retraso un día en pagar y cortan el servicio, por que según ustedes en el CAC domiciliaron el servicio y pues después resultó que no, que use su app para pagar

  • SandraTorrealva Sandra Torres (@SandraTorrealva) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Pésimo servicio el de #Telmex, se trago el dinero y no se ve reflejado el pago de telcel, llevo en espera de que me contesten 30 min y en telcel no se hacen responsables.

  • RobertoAbad Roberto (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad

  • Chechovel Checo Oliver (@Chechovel) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @telcel hoy en la mañana compré un paquete si límite y a las 2 de la tarde ya no tenía datos. La verdad, no mmn. No reproduzco música, solo uso Twitter sin entrar a enlaces externos y madres sin datos. Que 💩 de servicio. 3 veces consecutivas que hacen esto. VALV

  • kbzon__95 0meg4 (@kbzon__95) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @telcel @telcelmexico siempre siendo un **** asco de compañía, me acaba de robar TODOS mis datos del paquete en menos de una hora cuando siempre me duran una semana y media aprox. Les paso el dato para que se cambien de compañía como yo lo haré 😒😤😠😡🤬

  • smunozam SERGIO MUÑOZ DE ALBA MEDRANO (@smunozam) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel la app MiTelcel no acepta pagos. No tengo servicio. ¿Cómo le hago para reconectar mi servicio online? No puedo ir a centro de servicio. Urge! #Telcelfalla #Telcel

  • DonSanchoPatron Don Sancho Patrón (@DonSanchoPatron) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya me cortaron el plan @Telcel y mándenme unos equipos please que luego el Google Pixel se traba 🥵🥵🤠🤪

  • nanndomeister Fer (@nanndomeister) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco ¿Qué documentación necesito para poner una queja en contra de #Telcel @ServicioTelcel @Telcel ?

  • ozsanmar04 ⚒ÖȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel Para internet internacional y esos servicios el “menos malo” es AT&T pues posee cobertura a nivel mundial y pues que yo sepa .. Telcel no tiene tiendas en todo el mundo.

  • selfishrokr Julio (@selfishrokr) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel de verdad? 6 transferencias entre ejecutivos para no resolver mi problema ? A que estamos jugando? @Profeco de su apoyo con cobros indebidos de consumo de datos.

  • Jacquie_LHoist Jacqueline L'Hoist 🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Te pasas @ServicioTelcel llevo un rato aquí en tu sucursal de Cuicuilco y no tienes sistema @TelcelEmpresas @Telcel Y no dan solución Ustedes muy mal

  • JavierMtzReyes Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

  • susan_curiel Susana Curiel (@susan_curiel) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel cuando tendrán eSim para iPhone? O me cambio de compañía mejor? 🤔

  • alexander_1191 ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

  • elazuc Elazuc (@elazuc) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Profeco Mi estado de cuebta llegó con un cargo por haber excedido el uso de datos por 9000 megas en un día de mi línea @Telcel. Por lo que estoy viendo no soy la única a la que le ha pasado. Además de que dicen que es obligatorio tener un monto de crédito para ese caso.

  • alexander_1191 ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

  • pedrogk Pedro Galvan Kondo (@pedrogk) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DebMoralesG Deborah Morales (@DebMoralesG) reportó

    Todo el día sin servicio #Telcel y otras formas de morir. En media capacitación 🔫

  • GeRaSa1978 Ramasage1978® (@GeRaSa1978) reportó

    ****** #Telcel se muere cuando más lo necesito. Por eso les voy a cancelar próximamente. Y sacaré mi Nextel, es casi la misma tecnología toda obsoleta.

  • MayaEnBici Maya en Bici (@MayaEnBici) reportó

    He bloqueado un montón de números de @Telcel desde los q me llaman o envían WhatsApp para pedirme renovar mi plan,que vence en abril y con el cual tengo años. Qué fastidio de compañía. Casualmente este mes, cuando más he estado en casa con Wi-Fi,se me terminaron antes los datos🙄

  • MoonSeeker92 Gus Gus (@MoonSeeker92) reportó

    Que onda con tu ****** servicio @Telcel , desde la mañana fallando, llamadas no entran ni salen, internet no se diga, apoco vas a compensar por esto? Por qué no se pase uno un día en la fecha de pago y no dudan en cortar el servicio

  • jal_ej_ 🌵ᴊ. ᛃ (@jal_ej_) reportó

    ****** Telcel vales ***** más de 6 horas sin línea.

  • Jmarvaz1 Jmarvaz (@Jmarvaz1) reportó

    @Telcel toda la mañana sin servicio de llamadas de salida y en su centro de atención telefónica todos los asesores están ocupados

  • JuveGonzalezNi1 Juve Gonzalez Nicolá (@JuveGonzalezNi1) reportó

    @Mariana91436424 @Telcel Tengo dos líneas y ninguna sirve

  • koma11sen Izumi 高麗 泉 (@koma11sen) reportó

    @ServicioTelcel Les envie DM sobre mi problema con telcel hoy, espero que me atiende. Ya hice pago hace 8 horas, y no me desbloquea ni contesta llamada por PIN. Gracias.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @_mikel ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈

  • jessreds Jesús rojas (@jessreds) reportó

    @Telcel que mal, que no digan nada de la afectación que existe en estos momentos