¿Está Movistar México con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (26%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 9 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución

• Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Alguien más está sin absolutamente nada de señal de @MovistarMX ??? Completamente incomunicado! Que pasó ahí?

• ARTURO RIOS (@arturorios) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX buen día llevo ya 1 hora sin servicio que esta pasando

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?

• miguel cano (@miguel_knoo) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Una pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx

• Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco

• Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

• Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX

• Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

• Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX se cayó su sistema? Ni entran ni salen llamadas y de los datos...bueno... incomunicado. Que pasa?

• Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 28 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

• Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

• JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

• دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.

• Norma Patricia Nieto (@Nomistrish) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX tienen alguna incidencia? No hay servicio

• Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Una preguntita incómoda @MovistarMX ¿Cuándo me iban a notificar del cambio de tarifa para el Full Connection? Estoy viendo un incremento del 10 por ciento… ¿a qué se debe? ¿Y por que no avisan?

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josecito Caleta (@josecitocaleta) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Mil disculpas pero sucedió un problema que quiero compartir, me registré en su página para potabilidad, me llamaron, el asesor me dijo que ya estaba la potabilidad y que al otro día estaba lista la línea que acudiera a recoger el chip. Para el día domingo pido informes..

• Jazzita (@Jazzita4ever) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Movistar resuelvan mi queja sigo esperando desde las 10 de la mañana.

• Shaday Guerrero (@ShadayGuerrero) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX @AtencionProfeco @Profeco Tengo un dia intentado cancelar un Plan y no dejan. Ya me queiren vovler a cargar el plan. Basura de compañia.

• Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Muy al ustedes, muy mal. Actívenme el jodido VoLTE ya, ahora, tengo 3 días solicitándolo y si ya saben que ustedes lo tienen que activar yo no sé porque me tienen perdiendo el tiempo con ejecutivos que no tiene la más mínima idea de que les hablo.

• astromau (@astromau) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX disculpa para hacer un cambio de plan debo acudir a algún centro movistar o se puede hacer en línea?

• Lu (@LuBarr81) reportó hace 19 minutos

  No se cambien a @MovistarMX !!! Pésimo servicio de atención a clientes Es un asco la compañía!! Te dejan sin línea por dias y no te Dan respuesta. Ni se dignan a tomar una llamada. Ni una sola persona para contestar el teléfono! Solo robots.... por mucho mejor Telcel

• La Flores 💐 (@paris_ol) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX porque en sus centros de atención a clientes no hay servicio?

• Jazzita (@Jazzita4ever) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Claro que no me han atendido no me resuelven nada. Solo le tienen esperando.

• Lu (@LuBarr81) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN A CLIENTE!!! Solo robots contestan. Cuando se requiere hablar con un ejecutivo!! Y dije hablar no chatear.. A correr la voz para que no los utilicen como compañía telefónica

• Jazzita (@Jazzita4ever) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX Sigo espendo que resuelvan mi problema @MovistarMX llevo 5 horas aquí