¿Está Movistar México con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Xochimilco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Tlalpan	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 28 días
Xochimilco	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 8 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

• Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t

• Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

• Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó hace 23 minutos desde Chalco, Estado de México

  Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Q lento es esto 1 día y no terminan de dar respuesta. Responden lo que quieren y no hay manera que den más información o datos. Sólo dicen así son las cosas y ya.

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx

• Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX

• WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @FrodoSurfer Estoy seguro q te dirán como a mi 8 días q lo están checando que es falla del Sistema y después de un mes que no te darán respuesta, volverás a preguntar y dirán que no, que todo esta bien, que están bien las bolsas Y ya te cobraron de más o te quitaron gigas otro mes.

• Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• URIEL (@UR13L_mx) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX ayuda, ya tienen dm

• Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

• God_sky (@Att_cells) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX chinga tu madre servicio de mierda @MiMovistarMX les dije NO QuIERo BuZON de VOZ y a huevo lo activan, me cae que no tienen madre y de lo buena empresa que llegaron a ser cada vez queda menos, solo encabronan clientes y nada que hacen!!

• Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JoséDanielRC (@jdfather) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX que pasa con ustedes, desde que aplicaron Volte en Cárdenas tabasco hay una pésima recepción,chequen bien las antenas por favor,se tenía una buena señal y ahora hay que estar levantando el celular para buscar recepción

• Luis Diaz (@wuiminesto85) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX No soy usuario de sus compañia y es molesto que me llamen todo el dia ademas de que son en horarios laborales si uds le proporcionaron el plan a mi familiar pues comuniquense con el,a mi uds no me pidieron autorizacion para quedar como numero de recados o aval.

• AnuarLH (Ann)🇲🇽 (@AnuarLH) reportó hace 4 minutos

  Oye @MovistarMX ¿es normal que tus ejecutivos telefónicos después de decirte "Un momento, espere en la línea" te dejen esperando más de 40 minutos?

• 彼の母親がうんちをするなんて (@GARGREEN2) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Sigo esperando a que me contesten o resuelvan mi problema, ni por DM y menos por WhatsApp

• Tiago :3 (@un_otacomas) reportó hace 6 minutos

  @elbauldejaime No es la plataforma, es tu internet y señal, por eso debes cambiarte a @MovistarMX 😳👌

• Leo 😎👌 (@irvingleobardo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Y con tratar un plan

• Roman Vela Mendoza (@jagashox) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Pagué en la aplicación y no tengo servicio ni saldo de recarga. No me ha llamado el ejecutivo. Que hago?

• Francisco A. Zambrano Contreras (@FazcOficial) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX atiendanme por favor. Me urge.

• Camilo Alejandro (@AlejandroCamilo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Dónde me puedo quejar o ver la manera de que Movistar deje de marcarme para ver si me cambio, no es posible que te hablan más de 8 veces día, lamentablemente sale como número desconocido y no se puede bloquear, por más que les digas que no, siguen insistiendo. Acoso

• AIESEC en Paraguay (@AiesecEn) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX llevo una semana en Paraguay sin señal, ya hice todos los pasos que me han solicitado, que mas tengo que hacer para que alguien me solucione? Pésimo servicio y atención