¿Movistar México está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Xico, Chalco, Juchitepec, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 1 día
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Tlalpan	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 10 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ayuda..!!!
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
GERRY (@10Unusual) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 39 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx
Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX No tengo servicio de llamadas
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 49 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
pelancha (@123xnadie) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 56 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nohemi Valdez (@zurdamx) reportó hace 2 minutos
¡Aleluya! ¡Gloria a Dios! ¡Por fin pudimos cancelar el plan! No pude yo, lo hizo mi hermana; pero ya quedó. Aparte de la tardanza mi mayor conflicto es que @MovistarMX me mintió: Hace como un mes me dijeron -vía telefónica- que el plan ya estaba cancelado. Y no. #EsoSíCaló. #Fin
Jorge Cruz (@Cruziiito1) reportó hace 2 minutos
Hola tío @MovistarMX tengo un folio mando mensaje al chat y no he tenido respuesta me pesen ayudar #2302160000151107
Betomo (@JBetoMo) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX ya les envíe msj y no me atienden. Sigo con velocidad muy baja.
Agdaly Gl (@AgyGl) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX Tengo un problema con mi internet y no me contestan por Whatsapp
osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Con la pesima señal de internet Movistar que hay perderán por Bugs.
osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Enserio que es una porquería su manera de desatender por su dm, llevo el día de ayer y hoy esperando una sola respuesta, una basura cuando de atender después de pagarles se trata.
osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX Mejor debería de dar lo que se les paga y brindar mínimo buena atención por su porqueria de whuats ya que nos hacen perder tiempo y dinero y de solución nada!!
osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 17 minutos
@TelefonicaMX @MovistarMX No sean chismosos, si ni siquiera se puede usar el maldito internet que cobran por adelantado y quieren seguir tomando a la gente para robarla, eso de que si no tienes dos celulares para gozar de los beneficios que ya le pagué es una mier da y lo saben.
Lic. Ira Zu (@arl3quin77) reportó hace 19 minutos
@Profeco llevo todo el día sin tener internet @MovistarMX mi pago es mensual plan, me van a descontar $$$ por no tener servicio?
osvaldo. (@osvaldoanleu) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX 32 minutos y nada, puras grosería y faltas de respeto a los que les pagamos. Respondan el maldito chat