Estado del servicio de Movistar México en Milpa Alta, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xico, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Wi-fi	hace 1 mes
Tláhuac	Teléfono	hace 2 meses
Xochimilco	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 47 segundos desde Tláhuac, Mexico City

  @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

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  💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó hace 5 minutos desde Xico, México

  @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

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  Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

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  røguə őnə (@Strangeryyyy18) reportó hace 12 minutos desde Xico, México

  @MovistarMX q onda con tu red, llevo dos horas sin señal, ya lo reinicie, ya lo puse en modo avión, y estoy al corriente con mi factura

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  IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 12 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

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  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 12 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 15 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

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  ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 16 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 18 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

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  Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó hace 23 minutos desde Chalco, México

  Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒

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  GERRY (@10Unusual) reportó hace 26 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 33 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

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  NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó hace 35 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Oye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado

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  Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

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  jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

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  Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

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  jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Shak (@Shakti_PG) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Hola!! Hice mi portabilidad a Movistar en Diciembre, pero hasta la fecha no puedo recibir llamadas de números de la compañía TELCEL, los manda directamente al buzón, como podrían ayudarme a solucionarlo? Gracias

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  Kary Galván (@Kary2812) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX el servicio de datos no funciona adecuadamente. Fallas intermitentes todo el tiempo 😡😡😡 Area Hidalgo, N. L.

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  Coco Rocha (@CocoRochat) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Ni siquiera puedo decir que el servicio al cliente es una porquería porque es inexistente

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  Marv “Marv Sanchez” Sanchez (@luisbmarv1) reportó hace 6 minutos

  Que onda @MovistarMX con tus promotores y promotores de payjoy si te cambias a tu servicio y después desaparecen

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  contador (@cpedgar) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Como funciona la injustificable política de uso justo con la que bajan la velocidad de navegación, a los cuantos minutos de uso para saber a qué atenerse

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  Jorge (@yorch21_) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX @Profeco @MovistarMX me siguen obligando por interno que me registre para poder devolverme el servicio que ya pagué aunque no vence el plazo

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  Altaire (@ElAltaire) reportó hace 12 minutos

  De nuevo, un asco que @MovistarMX me niegue el apoyo (ya que mi línea está completamente caída, con señal intermitente) solo porque no quiero registrar mi línea con la porquería de gobierno. @Profeco @AtencionProfeco

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  Viri Amaya (@viriamayalo) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX aun no lo quiero hacer, lo haré hasta el 30 de junio, mientras no me pueden condicionar a darme un servicio que ya pagué.

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Este mes ya son dos semanas enteras sin servicio. El mes pasado once días, el anterior casi tres semanas. Me comuniqué a cobranza y se cortó la llamada. No volvieron a comunicarse conmigo ¿Cómo? Si no siquiera tuve servicio

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  mario martinez (@ArturoMC75) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX De nada me sirve que me conteste el robot y me diga lo mismo de siempre....