¿Movistar México está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Xico, Chalco, Juchitepec, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 22 horas
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Tlalpan	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos
Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó hace 7 minutos desde Chalco, México
Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer
Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 8 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am
liztorres (@lizstarbig) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 33 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
liztorres (@lizstarbig) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta
Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Guadalupe Rufino (@Lu_22) reportó hace 9 minutos
Con la novedad de que quería pagar mi tel y ya esta pagado, pero como de seguro algún despistado tecleó mal su número y yo soy muy honesta ya pagué lo que me corresponde por que @MovistarMX no me resolvió y cómo novio tóxico ya no me hizo caso por no responderle rápido
mariana (@marsupialsz) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX @Profeco ¿cuántas llamadas al día son consideradas acoso teléfonico? Den mi número de BAJA, NO ME INTERESA NINGÚN BENEFICIO DE SU TELEFONÍA. Gracias
Tavo Vazquez..ツ...💀 (@oflodavazquez) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX Ya lo hice varias veces y no dan una respuesta
raul contreras (@entretu15942714) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX No me dan ninguna respuesta coherente
Salvador Cacho (@scachog) reportó hace 13 minutos
@JoseAntonioAH @MovistarMX @Telcel Si tan sólo en Oaxaca hubiera buena señal, uno no tendría que haber cambiado de compañía telefónica por allá de 2016
leopoldo ruiz arroyo (@leopoldoru) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX AYÚDEMe no tengo servicio
raul contreras (@entretu15942714) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX me urge me entreguen mis chips o que cancelen mi solicitud
Feniletilamino (@feniletilamin_o) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX ayuda por dm. No me hacen caso
leopoldo ruiz arroyo (@leopoldoru) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX buenos días no se si ustedes me pueden ayudar me hicieron un cambio de compañía el cual yo no sabía siempre he estado con ustedes ahora no sé en qué compañía estoy, ya inicié el retorno de la portabilidad con ustedes x medio de wap
Tavo Vazquez..ツ...💀 (@oflodavazquez) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX Qué donde liberan el módem que ya no dan servicio