¿Movistar México está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Xico, Chalco, Juchitepec, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Tlalpan	Internet	hace 11 días
Iztapalapa	Internet	hace 11 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 17 segundos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde
Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Dos años disfrutando plan con @MovistarMX y los tontos de @ATTMxAyuda me siguen mandando facturas... No mamen!! Y no! No le debo ni centavo a los de @ATTMx
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
VICTOR AUGUSTO #VMX #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬 (@vafa101) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX me ayudan a continuar con ustedes. Si no tengo señal para que seguir pagando.
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 31 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX
Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 32 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡
pelancha (@123xnadie) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.
GERRY (@10Unusual) reportó hace 46 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 47 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vader (@_Edgar16) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX Qué tienen que invertir en mejorar la señal, no sirve de nada mi número para que digan aaah su línea nos marca el sistema que no presenta inconvenientes y acaba de poner saldo hace unos días es el lugar o si zona, es como siempre... un acto de presencia para una pseudoayuda
Predator (@TomCM33) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX @MovistarMX llevo desde diciembre solicitando la devolución de un dinero y no me dan solución, ya los contacte por este medio, por WhatsApp, Facebook, correo electrónico, app movistar, atención al cliente telefónica y directamente en un centro de atención al cliente, ¡y nada!
Mariana Herrera (@Lovenechan) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX el día de ayer levanté un reporte ya pasaron más de 24 horas y sigo teniendo problemas con mi línea
Berenice Mendoza (@Berenic83809293) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Deseo que me regresen a mi compañía atienden pésimo en tus centro de atención plaza las antenas.
elinge_WATT (@AccesoriosD) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX tu servicio y cobertura está culerisimo.
Sebastian (@Sebasriverariv) reportó hace 10 minutos
Nefasto servicio y ridícula su explicación @MovistarMX por su mal servicio. Tiene que checarlo @CondusefMX pagamos por un servicio
Paulo (@PauloMartzC) reportó hace 11 minutos
Es un asco su servicio de atención a clientes @MovistarMX Que bueno que hoy es el último día con ustedes.
Sebastian (@Sebasriverariv) reportó hace 15 minutos
@Telcel tu si cuentas con señal en los alrededores del @aifa_aeropuerto ya que el pésimo servicio de @MovistarMX no lo tiene y su justificación es que en mi domicilio no existe esa señal PÉSIMO
iingriid'h...o_O (@iingriid1417) reportó hace 17 minutos
@Profeco no es el primer celular que sacó en @MovistarMX y me salen con un precio más alto, eso no es posible, también las contestaciones del gerente de sucursal para darme "solución" al problema no es la indicada
Francisco Camino (@Neurometal) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Cada vez su servicio está peor, nunca responde un ser humano, y su centros de atención son una basura. Me voy a cambiar a @ServicioTelcel