¿Está Movistar México con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Xochimilco y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 27 días
Xochimilco	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

• Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco

• C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio

• Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX

• eriq (@eriqmondu) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔

• Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!

• Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX 4 ejecutivos libres, sin trabajar, con el café @StarbucksMex, y no pasan a los clientes, grandioso servicio de tardanza en @cc_gransur triste atención

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal

• Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente

• Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx

• Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!

• la bautista (@ibautistam51) reportó hace 58 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX PÉSIMO servicio!! Cuando será el día que no tengan fallas???

• Fluxonne (@Fluxonne) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Vaya porquería de servicio

• José Carlos (@jcarlos8lv) reportó hace 12 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @MovistarMX A solicitar un corte de caja y ahí pedir que me dieran respuesta a mi aclaración pero que ellos no garantizaban que me devolvieran mi dinero pero que no podían hacer más, como la información en cada llamada es distinta el día 26 de agosto vuelvo a comunicarme y ahora me dicen

• Ed FLOYD (@edderzesergio) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX No sirve de nada continuan llamandome todo el dia y hasta por la noche ojala @Profeco haga algo al respecto ya que es demasiado molesto ya basta por favor @MovistarMX me tienen hasta la madre!!!

• The Vam-puer queen (@varadhanna) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX No mames ni tienen señal en la playa jajaja

• José Carlos (@jcarlos8lv) reportó hace 15 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @MovistarMX El día 19 de agosto vuelvo a marcar ye salen con la novedad de que aún no existe respuesta debido a que no se emitió el folio de aclaración al número al que se aplico el pago y procedieron a volver a generar un nuevo folio y pidieron otras 72 horas

• Gatito Derefacho (@CFulanito666) reportó hace 17 minutos

  @MrAnan38092873 @MovistarMX @Profeco ****** empresa mierdera. No estoy con ellos desde hace como 10 años.

• Zuly (@ZulyMM13) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX @Profeco @Concilianet Movistar sin dar respuesta continua y más de un mes para devolver unos cargos extras

• Gatito Derefacho (@CFulanito666) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX No necesito su ayuda. Solo que dejen de acosarme con llamadas para cambiarme a su compañía. Lo único que acaban de conseguir de mí es una demanda demanda ante @Profeco

• Zuly (@ZulyMM13) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Media hr esperando respuesta