¿Movistar México está fallando o caído? in La Paz, México

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Paz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

• 
  Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 4 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

• 
  Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 8 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

• 
  pelancha (@123xnadie) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

• 
  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

• 
  Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

• 
  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!

• 
  jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 22 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb

• 
  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.

• 
  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 30 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

• 
  cotton ette (@Evalejandrita) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota

• 
  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

• 
  Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

• 
  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 44 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

• 
  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

• 
  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

• 
  jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

• 
  Marduk (@ElMarduk) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

• 
  Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 56 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Raúl C. (@RalC15463007) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX @ATTMx los sigo esperando

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  LuzTe (@luztevc) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Ajá si, me ayudaron a poner otro chip en mi equipo porque nunca me pelaron. Pero está bien, igual y ya es hora de cambiar, ya empezamos a ver con quién. Gracias @MovistarMX por tu valiosa e inexistente ayuda

• 
  King Odinson (@odinson_king) reportó hace 5 minutos

  @Profeco ¿A dónde puedo acudir para levantar una denuncia civil en contra de @MovistarMX? Por incumplimiento de contrato al estarme interrumpiendo mi servicio a pesar de que los pagos los realizó en tiempo y forma.

• 
  estela reyes (@zttelar) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX 13 días sin poder dar con el departamento encargado contrastaciones en línea. Por todos los medios posibles he intentado hacer un cambio de color de iPhone plata a Morado en un equipo que aún no me llega y nadie puede dar una respuesta @Profeco ayuda !M

• 
  🇮🇹DANERI🇲🇽🇬🇧💎 (@Daneri_Carlos1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX es increíble que Movistar Mexico de un pésimo servicio ., quiero cancelar el contrato y me tienen en WhatsApp y me preguntaron de todo y dice lo pasamos al área correspondiente y 15 minutos y nadie responde

• 
  Angel Carrera Lopez (@jcarreralpez) reportó hace 11 minutos

  @AlejandroHues20 @MovistarMX Ya había tenido la señal de Movistar y creeme que es mucho mejor que otras compañías, nunca recibí esas llamadas, pero si es mejor que otras compañías

• 
  Alejandro Huesca (@AlejandroHues20) reportó hace 11 minutos

  @jcarreralpez @MovistarMX No lo hagas, @MovistarMX tiene pésimo servicio y aparte les encanta acosar con sus más de 10 llamadas diarias

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  crisfox94 (@crisfox94) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX quiero cancelar la renovación de plan. Me están cobrando más de lo que era. Ya va a llegar mi estado de cuenta y me van a cobrar un plan mucho más caro que el que tenía y un equipo que no tengo.@AtencionProfeco @Profeco

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  Alejandro Huesca (@AlejandroHues20) reportó hace 13 minutos

  @bigthorSF @MovistarMX No, el sábado iré a dar de baja mi cuenta de Movistar, cambiaré de compañía

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  nancy mata (@nancymatasanch1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio alguna otra compañía que quiere tres líneas en renta ya que al parecer a ellos no les interesan @Telcel @ATTMxAyuda que me ofrecen para ya dejar está conpañia 10 años con ellos y el trato cada día es peor