¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, El Campamento y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	ayer
Iztacalco	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Corte Total	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Benito Juarez	Internet	hace 13 días
Iztapalapa	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 24 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

• IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 4 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

• El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

• Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Axel García (@actoraxel) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

• Ruts (@Escapicua) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Dgo (@DandyAdn) reportó hace 3 minutos

  Oye @MovistarMX van dos días que me dejas sin señal aproximadamente de 13:00 a 15:00 hrs ¿A que se debe?

• Mao (@guger10) reportó hace 7 minutos

  @ljmarquezz10 @MovistarMX Si pues, lo bueno es que es un plan abierto, con una queja en el IFT termino mi contrato

• José Antonio López Sosa (@joseantonio1977) reportó hace 10 minutos

  Como siempre @MovistarMX publicita mentiras. El #roaming en los #EstadosUnidos nunca funciona, hay que llamar por horas para que lo resuelvan, en síntesis buscan cansar al cliente para que no ocupen el servicio... ccp @Profeco

• Mao (@guger10) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Lamento mucho que no puedan atender ni brindar un buen servicio al cliente, es por eso que no se posesionan en buen lugar en el mercado de Telecomunicaciones y ni red propia tienen

• JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 12 minutos

  Me llegan en la app de @MovistarMX ofertas de plan, los quiero consultar y no da opciones de hablar con alguien para detalles

• Taniita (@ThaniaMar28) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Necesito que me den solución a una devolución ni por correo ,llamada o en su centro de atención me dan solución pero qué tal para vender nos ruegan pero uno no tiene solución ya es más de un mes con el problema

• Ana Laura (@a_laurag) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX son unos rateros @Profeco no conformes con cobrarme un mes entero de servicio sin haberlo tenido me tienen secuestrada la línea porque también se robaron mi compra de gigas… #Rateros

• Mao (@guger10) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Si al menos te dieras el tiempo para checar tus mensajes

• Carlos Hernando🕸️ (@spiderpumpkin13) reportó hace 20 minutos

  @mifuga791112 @MovistarMX No importa si es por trabajo o para ver *****, pagas por un servicio que ELLOS se comprometen a dar mientras pagues. Sin explicaciones ni pretextos @MovistarMX debe cumplir con brindar el servicio 24/7.

• Laura Alarcón (@lauliz_villar) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX horrible experiencia Realice renovación el 10 feb. en *611 y es el dia de hoy y no llega, he llamado enviado correo y nadie da respuesta, hace un momento me dicen que ya lo entregaron y a mi no me han dado nada, es terrible esta situación @Profeco @MovistarMX