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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en La Paz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Paz, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 11:35 GMT-5.
  • 69% Internet (69%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Movistar México

Movistar México está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Xico, y Chalco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Internet hace 3 horas
Ciudad Jardín Internet hace 4 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 5 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 21 horas
Ciudad Jardín Internet hace 3 días
Ciudad Jardín Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

15 recent signals

hace 4 horas
Iztapalapa

2 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Paz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

  • jcesar_cano
    J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX Ya, ya, ya, miles de veces y nunca a llaman, a todos les hacen lo mismo y nadie llama, ni contestan o te dejan esperando... me hicieron perder mi número, hicieron perdiera mi papelería... porque nunca pudieron arreglar mi numero 5517677538, no lo comparta por ahí por seguridad...

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

  • JPHNAPLEXMAN
    JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

  • espe1009
    💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Xico, México

    @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

  • Andoreny1
    Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo

  • noemendoza663
    NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Oye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado

  • jc_salazar
    Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó desde Chimalhuacán, México

    @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

  • lizstarbig
    liztorres (@lizstarbig) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

  • ULYLEVE
    ULYSSES CABALLER⚽ (@ULYLEVE) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ATTMx me están llegando mensajes de que me cambiaron a @MiMovistarMX cuando yo no hice el cambio de compañía ya que soy @ATTMxAyuda

  • Strangeryyyy18
    røguə őnə (@Strangeryyyy18) reportó desde Xico, México

    @MovistarMX q onda con tu red, llevo dos horas sin señal, ya lo reinicie, ya lo puse en modo avión, y estoy al corriente con mi factura

  • Julitoouss
    Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Segundo día y @MiMovistarMX no es capas de dar seguimiento solución y tengo que gastar a granel.

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

  • angelito24
    Angel Arevalo (@angelito24) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

  • enrique_ceas
    Enrique Alvarez (@enrique_ceas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX pésimo servicio en línea para tratar de hablar con un ejecutivo ni por teléfono no por whats app..

  • 10Unusual
    GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chak_GPT
    צ'אק (@Chak_GPT) reportó

    @Telefonia_MX De por sí el servicio de @MovistarMX dejaba mucho que desear, ahora con estos, sabrá Dios que ********* nos depara.

  • adolforuizh
    Adolfo Ruiz (@adolforuizh) reportó

    @MovistarMX @roralroral77 Es una calamidad el servicio telefónico de Movistar y lo peor que su servicio está en Colombia por mano de obra barata dónde nunca resuelven nada @MovistarMX

  • Albarinn
    A Valor Valiance (@Albarinn) reportó

    @MovistarMX solicite portabilidad a otra compañía, no tengo plan forzosos donde tengo que notificar que ya no estaré con la Telefonía Movistar ?

  • ceballos_84
    Ceballos-Martín Ⓜ️ (@ceballos_84) reportó

    @DiechOcariz @MovistarMX Ten cuidado con @MovistarMX ayer a mi de la nada y por un “error del sistema” me registraron mis líneas a mi CURP! Así de la nada! Porque su sistema tuvo un pequeño error según ellos…

  • MAP_Eaguilar74
    Edilberto Aguilar (@MAP_Eaguilar74) reportó

    @MovistarMX desde cuándo condicionas el pago del servicio para vincular el registro de mis datos biometricos?

  • EmmanuelGo18016
    Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó

    @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

  • DeniceHerreraG
    𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó

    @MovistarMX Me pueden apoyar para realizar un cambio de plan por favor. Gracias ya mandé mensajes y no contestan

  • NaRzAk01
    Narzak01 (@NaRzAk01) reportó

    @MovistarMX alguien me puede ayudar? Tengo un plan con ustedes ya desde hace varios años y hasta el momento todo bien, sin embargo, el mes pasado me terminé según ustedes 27 GB de consumo de datos, lo acaté sin tema, supuse que por algunas de mis actividades era posible...

  • ipaxelmasgalan5
    Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó

    @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

  • fabiandpalmerin
    Fab (@fabiandpalmerin) reportó

    @ymadie_ @MovistarMX Que te paso? Yo tengo movistar desde que era pegaso y nunca he tenido ninguna problema . Nada, zero. Jaja