¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Xico, Iztacalco, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, El Campamento y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 7 horas
Texcoco de Mora	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden

• El FeR (@el_fer_mac) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX nos envaucan con tanto marketing para contratar su servicio y cuando uno lo hace el servicio de Internet móvil se vuelve pésimo

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación

• كارليتوس حبي (@Charlie_Junk) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Necesito una respuesta ahora, ya mandé los datos requeridos por dm, por sms y por llamada no me atienden, quiero una solución.

• NASE (@Lalo_NS) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX mal movistar, mal, resulta que para obtener información de planes alternos al que tengo actualmente contratado me condicionan y limitan a que no tenga adeudo. SOLO REQUIERO INFORMACIÓN.

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco

• Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Segundo día y @MiMovistarMX no es capas de dar seguimiento solución y tengo que gastar a granel.

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX terrible servicio en centro de atención Buenavista, estuve 4 horas en el centro esperando mi equipo por que renové, y después de estar parado en mostrador todo ese tiempo, me mandaron a regresar el domingo, a ver, si me pueden atender. Lamentable. @Profeco

• redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose luis (@jose_luis220688) reportó hace un segundo

  @raysite @MovistarMX En mi barrio ni señal ay jaajaja

• Neri Ska (@Neri_Ska) reportó hace 2 minutos

  Oye @MovistarMX sirve tu servicio de mensajes SMS? No puedo enviar ni recibir

• lizbeth leyva (@lizbethleyva5) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX necesito ayuda. Tenemos más de 36 horas sin red.

• Tom Flores (@flores_tom) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX se ha caído su red dejándome sin servicio en una emergencia...

• Starmike (@Starmike_YT) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX ¿me podrían indicar el estado de mi folio 2105210000221741 por favor? Aún no se provisiona el servicio a la línea .

• Diαnα Sánchez 🇫🇮⚽ (@O_oDianao_O) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX me pueden apoyar con su servicio, no me deja hacer llamadas

• Gustavo Díaz (@Gustavo_DiazU) reportó hace 9 minutos

  Y otra más, de pilón, por si llaman de nuevo: Mentada de pilón: ¡Chinga tu madre, @MovistarMX! La persistencia puede ser virtuosa, pero en tu caso es ACOSO de tu call center. C.c.p. #CamiloAyaCaro

• PatriciaRodriguez (@PatriciaRIP) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX HASTA CUANDO ME VAN A ACTIVAR MI NU ERO Y MI EQUIPO QUE POR ERROR DE USTEDES ESTA BLOQUEADO??????? MAS DE UN SEMANA Y NO RESUELVEN

• Luis F. Sanchez (@StraightEdge159) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX no tengo señal, que pésimo servicio !!! 🤬 mejor me hubiera quedado con @Telcel o de plano con @ATTMx

• Selarom (@AlbinoCruzMoral) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Sólo necesito contar con el servicio de Internet y llamadas