¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Texcoco de Mora, Tlalpan, La Paz y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 días
Xochimilco	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Mexico City	Internet	hace 14 días
Mexico City	Internet	hace 20 días
Mexico City	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 8 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!

• ErickT (@erickssonDF) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

• Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.

• 🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jair Rosique (@JairRosique) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX No sirve su chat porque no soy cliente movistar, solo quiero saber si los dos equipos por el mismo precio del plan? O puras mentiras

• Eorzean Otaku (@ramatheriel) reportó hace 5 minutos

  Tengo un dilema: @MovistarMX tiene el mejor plan pero su latencia en los juegos es altísima. @ATT es intermitente y su servicio al cliente rivaliza con un retrete de escuela pública. @Telcel tiene cobertura pero sus planes tienen tan poco y son tan caros que no valen la pena...

• Fahd Santigo (@Fahd_Santiago) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Llevo 30 minutos esperando y nada, su atención al cliente hasta en redes sociales es pésima

• Jesús Oliden Jr. (@joliden) reportó hace 8 minutos

  @salovl @Telcel @MovistarMX A mi me pasó igual, y no pienso esperar más. Me voy a cambiar de operador. Desde que cambié plan, me han llovido los cobros indebidos, lamentable.

• Ing. Ismael Madero (@iktan_cuijis) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX @IFT_MX Recuerda que sigo en línea para esperar tu respuesta. Si necesitas más tiempo, solo responde a este mensaje. #serviciodemierda @IFT_MX

• Omar Trejo (@Mario_Trak) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Ya los mandé y nadie hace nada, su respuesta automática es un pain in the ***!

• Jesús Oliden Jr. (@joliden) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Ya les mandé DM, espero me puedan ofrecer un buen plan.

• Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX es una Basura su PÉSIMO, Nefasto Servicio y cobertura!!

• Ozzymandias (@ozzymandiasVI) reportó hace 12 minutos

  @Rainbow7lol @MovistarMX Biblos iba caminando por el centro y un agente de Movistar lo cambio de compañía 😎👌

• RayJimenezOficial (@raysite) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Es que apesar de los buenos planes que tienen la verdad una pesima señal no mis conocidos me dicen que no entran las llamadas, para usar mis redes sociales es un problemon