¿Movistar México está fallando o caído? in La Paz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Mexico City	Corte Total	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Paz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 59 segundos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada
nestor islas (@nestorislas) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!
ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip
Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 10 minutos desde Chimalhuacán, México
@MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!
Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 10 minutos desde Ixtapaluca, México
@MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan
ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel
pelancha (@123xnadie) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 31 minutos desde La Paz, México
No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 35 minutos desde La Paz, México
Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
cotton ette (@Evalejandrita) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@MovistarMX pésimo el servicio en sucursal avenida chimalhuacan, en nezahualcóyotl la señorita Mónica es una grosera despota
Marduk (@ElMarduk) reportó hace 43 minutos desde Ixtapaluca, México
@MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒
Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 46 minutos desde Ixtapaluca, México
@MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
GERRY (@10Unusual) reportó hace 56 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gdl fc (@JorHdzGri) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX Realice portabilidad de 2 equipo y ya me quede sin señal de la anterior compañía y con ustedes tampoco tengo!! Y no hay asesores desde hace 1 hora!!
Hola 3679997 Usuario (@3679997Hola) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Hola buena tardes soy cliente movistar y he estado marcando al # 018008888366 pero no tienen la opción de un asesor en linea para consultar mi problema, me pondría enviar algún numero donde conteste algún asesor... Gracias
Miaaaaau. (@TuMidoori) reportó hace 6 minutos
Una porquería el servicio de atención a clientes de @MovistarMX, enserio. Obligatoria tu aplicación sino debes salir, no entienden que te arriesgas saliendo 🙄 y te dan un número para marcar que ni sirve, vaya ayuda.
Fernando Torres (@Soy_El_Destino) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX Te escribo con datos compartidos de mi línea Telcel, ya que desde el martes mi zona no tiene tu cobertura y en atención a clientes sólo se han limitado a decir que es la configuración de mi teléfono y que mi SIM está obsoleto cuando en otras zonas sí tengo señal, urge solución
Axel Ibarra (@Megax_01) reportó hace 8 minutos
@ServicioTelcel Por el momento prefiero mi salud, en cuanto pueda doy de baja el servicio en su centro de atención y me cambio de compañía #Covid_19 @MovistarMX @ATTMx
Lestath Wedeut (@LestathWedeut) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX pesimo servicio por parte de ellos, no pudieron resolver la simple complicación al momento de entrega de un equipo
Un bot sin sueldo (@cristiancbn) reportó hace 10 minutos
llevo 3 hrs sin lograr hacer una llamada o mandar un mensaje gracias a la pésima señal de @MovistarMX , por favor jamás se cambien a esta compañia, te ofrecen mucho pero al final no sirve si jamas tienes señal.
Marina (@Marina_G_Velez) reportó hace 13 minutos
Gracias Dalila Esparza de ATC @MovistarMX y pésimo apoyo de "Flor" de soporte.
Luh 🪴 (@YerBlues84) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX No tengo señal!!! En mis dos líneas me sale SIN SERVICIO
Miroslava (@TaMoSdA) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX para comentarles que acabo de recibir una llamda para ofrecer sus servicios, al decirles que no me interesa, se despidieron comentando que soy una persona egoísta y pedante, considero que puedos ser libre de elegir si me cambio o no de compañía. Que falta de respeto.