Estado del servicio de Movistar México en La Paz, México

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Xico, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 14 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 17 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 17 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 19 horas
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Paz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  antony (@antonysky1) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

• 
  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• 
  Marduk (@ElMarduk) reportó hace 8 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX @CarlosC35679697 Ni te recomiendo Movistar, cuando tengas un problema no te resolverán... prueba otro

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  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

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  momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada

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  Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

• 
  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 21 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...

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  pelancha (@123xnadie) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

• 
  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

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  liztorres (@lizstarbig) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

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  Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos

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  antony (@antonysky1) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

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  Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 41 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

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  Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

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  J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto Labios 4k (@ROBalzaga) reportó hace 37 segundos

  @MovistarMX Movistar neta me tienen harto, tengo días intentando cancelar mi plan por que desde enero me robaron mi equipo y no uso la línea, me siguieron cobrando, ok ya pagué todo! Ahora solo quiero que me cancelen la línea y tu mediocre equipo no puede darme respuesta, que p2.

• 
  Jj Jose (@JjJose76265471) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX sigo con problemas por su mal servicio. No me dan solución o empeoran la poca ayuda que recibo

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  Alan Isidro (@alan_falilv) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @Profeco Cómo es posible que no me puedan mandar un simple QR para activar mis lineas?, hice tres portabilidad es, todas ya desactivadas, ahora estoy sin servicio yo mi esposa y en lo laboral donde ocupo si o si tener servicio, me comunico y no me resuelven!

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  Miguel (@Elmickeyromero) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX estoy actualmente con ustedes, el servicio es pésimo, ya no me dejan renovar y me quieres cobrar hasta por consulta.

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  Elias (@coldcade) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Soy yo, u hoy la señal ha estado pésima!

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  Enrique Vázquez (@bladetzin) reportó hace 8 minutos

  Tengo un plan en @MovistarMX, ¿entonces ya tienen registrado mis datos? ¿O tengo que cancelar el plan porque no me voy a registrar?

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  Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 12 minutos

  @delarosab @MovistarMX @ATTMx AT&T esta dormido, pero le ayuda que en muchos lugares se agarra de la cobertura de Telcel. Por eso para el usuario promedio es "imperceptible". De ahí en fuera es lo único que tiene.

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  Roberto (@smelendez7) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX me podrías ayudarme ya que en WhatsApp solo me transfieren pero no me dan solución a mi problema.

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  Eliud López (@AndresEliud) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

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  we no mames (@me55900) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco