¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, El Campamento y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 días
Iztacalco	Teléfono	hace 6 días
Mexico City	Corte Total	hace 12 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días
Benito Juarez	Internet	hace 16 días
Iztapalapa	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras

• Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.

• pedro palacios (@bbata) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!

• Socrates (@iNoMa_Mes) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.

• Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!

• м α α y. Vαrgαs (@Maaytres) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto

• Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó hace 22 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

• Mimi Fattel (@mimifattel) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX

• 𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

• Mario Montes (@MarioMo00435889) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Yo soy Movistar lealtad al verdadero y buen servicio

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...

• Ernesto Gout (@ErnestoGout) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.

• Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 54 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Martinez Alf (@gerasloko55) reportó hace un minuto

  @MovistarMX Es cierto que tienen la peor cobertura por eso ofrecen esos planes y promos no me engañen ya tuve su cobertura de ok les mando un saludo @MovistarMX

• Juan Cortina (@JuanCRuiz89) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX no está funcionando la línea, no entran llamadas, manda directo a buzón, intento hacer una recarga por la app y no carga la sección de recargas, llamé a servicio al cliente y me dice q me enviaran WhatsApp, pero no han enviado nada en 10 minutos. Me puedes ayudar?

• JorgeCrypto (@JorgeCrypto3) reportó hace 4 minutos

  @Abadon00 @MovistarMX Así me pasó una vez, por eso me cambié, a demás que no tiene VolTE ni llamadas por WiFi.

• Fausto Diaz Neri (@LFaustoDiaz) reportó hace 5 minutos

  @IFT_MX puede ayudarme con esto, por qué en la app de @MovistarMX me mandó un error al recargar tiempo aire y no me dio mi comprobante, más si me cobró, ahora Movistar solo me manda bots no checa mi solicitud se queda mi dinero y no me da mi servicio.

• Martín (@Martn_2003) reportó hace 5 minutos

  Al parecer no soy el único qué últimamente no tiene una buena señal móvil de telefonía @MovistarMX

• Marco Mondragon (@mmonsua) reportó hace 8 minutos

  @sharonesunamor @MovistarMX Mandamos a chsm siempre que hago eso funciona. Jajaja

• Pollo Skate (@Pollo_Sk8) reportó hace 10 minutos

  No mms @telcel Dos dias me duraron los datos. Recargue el paquete el domingo y hoy martes ya valieron. Compre tu chip por que el de @movistarmx esta pesimo en señal. Al menos me duraban los datos para muchas mas cosas.

• Lolita Lopez (@LolitaLopez85) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX A mi me sucedió peor. Me ofrecieron esa promoción, puse el chip y hasta la fecha dice “sin servicio”, está muerto. Solo tengo internet donde hay wifi

• Rincón (@INGERINCON1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX mi señal es pésima, estoy a nada de irme a la competencia, tu servicio al cliente ya es inexistente, en la ciudad de matehuala se tienen muchos problemas con tu servicio.

• Alfredo Ibarra-Sánchez (@alfredoibarraa) reportó hace 16 minutos

  Y que me cambio a @MovistarMx porque en @Telcel es una robadera de dinero