¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Texcoco de Mora, Tlalpan y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 17 días
Xochimilco	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MovistarMX @MovistarPlus terrible su servicio. Estuve 4 horas en el Centro de atención de Buenavista, no me pudieron hacer una RENOVACIÓN!!! Me tuvieron en mostrador hasta el cierre. El gerente se fue sin resolver el problema. Lamentable @Profeco @medios_profeco

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.

• 𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Compré un par de equipos en @liverpoolmexico, ambos con servicio de @MiMovistarMX quise renovar mis equipos hoy, me tuvieron 4 horas en el centro de atención de Buenavista, y después de estar ahí parado en la caja 7 no me resolvieron y me mandaron al domingo a ver si ya atienden

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@MiMovistarMX terrible el servicio en el centro de atención de Buenavista. Me tuvieron 4 hora ahí parado en mostrador y no pudieron hacer mi RENOVACIÓN!! Pésimo

• Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @TelefonicaMX es pecimo el servicio por parte de su hlarea de cobranza para realizar un simple tramite de domiciliacion y me detienen mi renovación de contrato bueno a que estamos jugando

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Este número es de la aseguradora. Ellos no dan respuesta. Me he comunicado hoy y ni en el *611 ni en ese número dan respuesta solo me mandan de un lado a otro. Como lo estás haciendo por este medio. Por favor sean serios y respetuosos con sus clientes. Den información precisa.

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sus servicios son un asco ahora que ya acabo mi contrato me voy a largar de la compañía ya me tienen harto con su ineptitud no es posible que no puedan complir con una simple renovación

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

• pedro palacios (@bbata) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!

• м α α y. Vαrgαs (@Maaytres) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto

• Pako Moreno Torres (@pakonexionurban) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Me trataron terriblemente, te mando los datos, espero que se sancione al personal. 4 horas esperando, nos cerraron el servicio en el centro de atención Buenavista y hasta entonces me dijeron que ya no me atenderían.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ️️Pepe De León  (@ideleonmx) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX @jjleija Yo recomiendo siempre @MovistarMX por la atención y servicio al cliente. Puedes resolver todo por whats app, con otros es ir al centro de atención y hacer filas enormes.

• Raul Varas (@raulvarasq) reportó hace 4 minutos

  @Starmike_YT @MovistarMX Ni soporte de VoLTE como lo tiene telcel

• Starmike (@Starmike_YT) reportó hace 5 minutos

  @raulvarasq @MovistarMX Se puede habilitar en cualquier equipo que soporte VoLTE (nacional o importado), es sencillo, y no exige que el equipo se encuentre homologado a la compañía, ojo, no defiendo a Movistar, pero hay que aclarar siempre esta información.

• Starmike (@Starmike_YT) reportó hace 6 minutos

  @Mr_Edder @MovistarMX @IFT_MX El tío Slim es la solución. Pero en mi no te extrañe, cambio de operador cada 15 días . Jajajajaja

• Madai Jaimes (@karina_mad) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX ya llevamos toda la mañana sin señal y en WhatsApp no me supieron resolver, después de una hora

• Víctor Hugo Ramírez (@vigoram17) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX otra vez la señal de su Internet es pésima a pero el cobro es super puntual, sí así como cobrarán fueran eficaces cosa sería

• La Laguna Digital (@LaLagunaDigital) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @Profeco van 3 veces que dicen lo mismo y no dan solución, estén pendientes de #Movistar.

• Pimotelo (@pimotelo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX El problema no son ustedes! Son los puñetas de AT&T.

• lorenzo montoya (@pelon_007) reportó hace 12 minutos

  @Starmike_YT @MovistarMX Que planes ocultos tiene @MovistarMX cuenta para ver si conviene el cambio

• Luis Vega (@LuisdZVega) reportó hace 13 minutos

  Quedé 🤡cambiándome a @MovistarMX no tienen señal me aparece el roaming y ni puedo hacer llamadas ni mensajes