¿Movistar México está fallando o caído? in La Paz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 15 minutos
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Paz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

la bautista (@ibautistam51) reportó hace 4 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@MovistarMX tengo 7 días queriendo renovar mi plan la gente de atención me indican por WhatsApp que me llamaran y solo queda en promesa . Que pasa ? Ya no me quieren como cliente ?
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City
Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex
Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?
Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 30 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ayuda..!!!
SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Mexico City
No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.
دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución
JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla
Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 52 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX No tengo servicio de llamadas

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

M H G L (@mhgarcial) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX 18. Que onda ya pasó buena parte del dia de hoy y no me dan respuesta, ayer quedaron formalmente de responder hoy. No me salgan con que les mandé la información DM otra vez
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro
@MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.
brushMX (@GmEyvar) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX muy mal el Internet en redes sociales tengo muchos años con ustedes pero esto no se vale por que se paga y no hay un buen servicio, eso no va
Gerardo Jimenez (@gerar2_Jimenez) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX no telgo señal movistar desde hace 2 dias en localidad: poblado carlos rovirosa, municipio: cunduacan, estado: tabasco, pais: mexico
Laura Carranza (@laucarranzza) reportó hace 8 minutos
@MovistarMX su servicio de internet pésimo pero para el cobro de factura están buenos #pesimoservicio Se me hace que me voy a @Telcel
Ceos (@ceos2803) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX Yo ya soy cliente de ustedes, ¿como puedo cambiarme a ese plan?
Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Una preguntita incómoda @MovistarMX ¿Cuándo me iban a notificar del cambio de tarifa para el Full Connection? Estoy viendo un incremento del 10 por ciento… ¿a qué se debe? ¿Y por que no avisan?
Laura Carranza (@laucarranzza) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX no fuera que te pases un día en pagar porque están encima de ti pero para su servicio de internet están pésimos
M H G L (@mhgarcial) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX 20. Así como el costo del servicio que me incrementaron de 299 a 367 sin aviso. El tema es que tampoco me dan servicio
Arturo CCorrales (@ArturoCcorrales) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX que decepción! Contrate un plan con ustedes en septiembre 2019, me dicen que puedo a los 6 meses sacar un equipo sin pago inicial ahora vengo y que NO que cambiaron sus políticas. Mal muy mal me cambio de compañía