¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, El Campamento y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Iztacalco	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Corte Total	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Benito Juarez	Internet	hace 12 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.

• ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras

• Socrates (@iNoMa_Mes) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MiMovistarMX les mande DM con algunos problemas con mi línea.

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 10 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía

• м α α y. Vαrgαs (@Maaytres) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio el de centro de atención gran sur. El chico que te entrega los turnos no tiene conocimiento de los trámites que se realizan, le dices que quieres realizar y te dice que sí, al final llegas con los ejecutivos y te dicen que no se puede. #nefasto

• Mimi Fattel (@mimifattel) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Me uno a tu queja, me falló el servicio en NY y me llaman para renovar mi plan. 🙄🤬 De quinta @MovistarMX @MiMovistarMX

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.

• Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó hace 24 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

• Eduardo Flores Vera (@lalovera0) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Eso ya lo hice. No fingan dar seguimiento y reaccionar. De verdad nunca volvería a usar un servicio suyo. Es pésimo.

• 𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX su servicio a atención a clientes apesta, por tel me dicen que si puedo recuperar mi número y en el centro de atención me dijeron que no se puede !!! 😠😠😠😠😠😠😠😠

• Jaqueline Polette (@Jakelin_Polet) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX son unos rateros y mentirosos. No me devuelven mi depósito en garantía que porque tengo otra línea activa lo cual es mentira y no me abonaron los MB que ofrecieron. Además llevo rato intentando comunicarme a sus líneas y no atienden, me cortan! Que nefasto servicio!

• Roque Ruiz (@rocco_ruizr) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Buenas tardes @CFEmx algún número que no sea el 071 para reportar falla en el servicio, porque mi línea es de @izzi_mx y sin luz no funciona y mi celular es de @MovistarMX y tampupuedo marcar 👎🏽@JesusMartinMx

• pedro palacios (@bbata) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @MovistarMX el imss es una mierda punto. !!!!

• Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX

• Zaa (@ZaaTerciopelo) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tres días sin servicio, pónganse las pilas @MiMovistarMX no son la única compañía de telefonía! Y los clientes no estamos para tolerar esas indiferencias para resolver los problemas relacionados al servicio mediocre que ofrecen.

• Ernesto Gout (@ErnestoGout) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiMovistarMX No amiguitos, el problema no es la llamada. El problema es que sin mi autorización ustedes solicitaron portar mi número y luego con engaños me llamaron para que les diera el NIP y así confirmara la solicitud. El problema es que ahora es una práctica común de ustedes.l.

• Mario Montes (@MarioMo00435889) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Yo soy Movistar lealtad al verdadero y buen servicio

• Juan Solo (@JuanCama_Ney) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Faberyk1 @MovistarMX Siempre es igual. Se tardaron 2 meses en darme mi depósito. Siempre dicen que te van a llamar, no dan seguimiento, la atención en CAC es pésima. El servicio en general es deplorable.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Soy Un Hereje (@SoyUnHerejeCool) reportó hace 4 minutos

  Hice una portabilidad a @MovistarMX y es la peor pendejada que acabo de hacer en mi vida, me hicieron hacer una recarga de $100 y que no es válida, bueno el varo lo de menos, el centro de atención de Acoxpa ni un humano pudo resolver y que lo haga con un chatbot jajaja no mames.

• Héctor R. Herrera🏳️‍🌈 (@hectorherreramx) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX No me interesan sus ofertas. Quiero que arreglen sus antenas de red para que mi Operador Móvil Virtual (Virgin Mobile México, que usa su red) me dé el servicio como corresponde.

• Lan (@Gosts_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX @TelefonicaMX hoy pase 1 hora y 38 minutos en mi solicitud de cancelación de mi plan de renta. El proceso de cancelación más agresivo y tardado de la historia. Le recomiendo a @Profeco a realizar pruebas de oficio, es increíble la obstáculizacion para cancelar.

• ROteloPaz (@rotelopaz) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio en espera para atención al cliente y ni señales, por eso cada día tienen menos clientes, pésimo servicio y caro vayanse a la Vergüenza dan #MovistarFantasyMARCA #movistararena #movistarapesta

• M. alejandra Capilla (@phanter22a) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Cambiaron los planes sin aviso de 30 días a 15 pésimo servicio

• Frankie (@qfbfrankie) reportó hace 11 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @AtencionProfeco que pasos debo de seguir para que me hagan caso ?

• Fernando (@fegonal99) reportó hace 15 minutos

  @HBOMaxSoporte me pueden ayudar quiero cancelar mi cuenta de hbo max intente hablar con @MovistarMX pero ellos ya no la facturan ya que no tengo mi línea en esa compañía y me urge cancelar por que aun tengo el max activo

• ROteloPaz (@rotelopaz) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Pesimo servicio, en chat, llamada, en Internet y entodo, no contraten

• Guille Becerra (@guille_ceballos) reportó hace 17 minutos

  Pésima atención @MovistarMX mas de 24 horas esperando respuesta, me dicen que por privado y tampoco me respondieron @Profeco

• A Duck (@ja_duck) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX No sirve su link