¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, El Campamento y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.

• Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

• Juan Carlos Terrones (@Carlos_911101) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX Dejen de suscribirme a servicios que no necesito. Me doy de baja y en automático; se activa de nuevo. Solución a esto, por favor Gracias

• Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Hola, deseo información del servicio

• Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

• Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!

• Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.

• Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy

• Berenice González (@LunaBere) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No gracias! Pésimo servicio

• antony (@antonysky1) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

• 🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.

• Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco

• Marten (@IngPalmerin) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.

• Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes

• antony (@antonysky1) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

• Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ruben Palacios (@rubenPa79983241) reportó hace 3 minutos

  Alguien sabe si @MovistarMX está fallando ?

• Marianna Palacios (@Nnito_24) reportó hace 3 minutos

  Es una ****** la atención a clientes de @MovistarMX desde ayer quiero bloquear un celular y no he podido por su pesimo servicio!!

• Juan (@juan_levario) reportó hace 3 minutos

  Quién fue el ****** que le pasó mi número, a los de @MovistarMX

• Val 🖤 (@arizvalq) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX hola, quiero cambiar mi plan y cancelar una línea…

• Hector Fresnillo (@Chirichito) reportó hace 3 minutos

  He recibido una pésima atención de @MovistarMX me dicen q no recibo llamadas en EUA “por q las personas que me llaman de Mexico no tiene el servicio de llamadas a EUA “ 😳😳😳😳😳😳

• Marc Spector Moon Knight (@SpectorStrike22) reportó hace 5 minutos

  @ArrowJusticiero @MovistarMX Hace años probé con ellos y no quedé satisfecho con su servicio.

• capitan trueno (@osbaldomata) reportó hace 7 minutos

  ¿Sabías que las llamadas ilimitadas de @MovistarMX NO son ilimitadas? Ahora resulta que al prepagar un plan si te gastas los megas que te dan para navegar entonces te quitan las llamadas ilimitadas.

• Karla Gil (@NIRVANA_JANETTE) reportó hace 11 minutos

  @Profeco mis recargas a la compañía @MovistarMX no se ven reflejadas en mi número, me tienen sin línea gastando mas, además su servicio al cliente online deja de contestar si se le puede llamar contestar a su bot que no entiende las opciones que ellos mismos tienen, ayuda

•  Oᗰᗩᖇ ᘜᗩᖇᑕIᗩ ᕼ. (@oghuizar) reportó hace 13 minutos desde Santa María, Estado de Durango

  Con la novedad que desde no se cuándo las líneas de prepago de @Telcel ya no cuentan con servicio de llamadas en espera y no sé que otros servicios irán quitando, y solo las líneas con plan son las que tienen estos servicios. ¡Hola @MovistarMX !

• Robelu75 ♂️🔞 (@RobeluGT) reportó hace 15 minutos

  @jesusfi74 @MovistarMX Ni te molestes en escribirles en Atención a clientes de Twitter porque es pésimo, solo te dan largas diciéndote que reinicies el cel, en tu caso que reinstales la app, el chip que lo saques y reinsertes, ect, ya van 3 veces que les escribo por algún problema y solo eso dicen