¿Está Movistar México con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Xochimilco, Ecatepec de Morelos, Xico, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Texcoco de Mora, Tlalpan, La Paz, Benito Juarez y Milpa Alta.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Xochimilco	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Mexico City	Internet	hace 12 días
Mexico City	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó hace 14 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada

• El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

• Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Ruts (@Escapicua) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor

• MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

• Axel García (@actoraxel) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

• Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

• IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

• David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

• Victor Perez (@alexdeko) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

• miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alan Rodríguez (@alangrcastro) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Llevo esperando un reembolso 5 meses

• SolveyGM 🐥 (@sg_pero) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio llevo DOS HORAS intentando comunicarme con uds por teléfono, no tengo internet y me piden que vea un video para el que requiere internet QUÉ PORQUERÍA!

• Isaac Daniel (@IsaacDa72438807) reportó hace 10 minutos

  Los planes de @MovistarMX libre son una estafa acabo de pagar mi factura y ahora me tengo que esperar al siguiente mes para que me renueven mis datos 🫠 prácticamente andaré un mes más sin datos

• ALBERTO BARRAZA (@alberto_barraza) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Es la segunda vez que recargo 120 pesos y a los 4 días desaparecen. Que chinga me pusiste en un solo 12 días $240 a la basura. Si me dices que no tengo saldo , pues tengo que recargar y en atención a clientes se barren descaradamente

• Angel (@mighel_angel) reportó hace 14 minutos

  No les pasa que @MovistarMX tiene servicios muy malos para sus clientes? Solo quiero usar mi celular como hotspot, a Movistar qué le importa en qué gasto mis GB? Pues no, necesito un plan más caro más el permiso de hotspot, servicio horrible

• Yessenia Esquivel (@yes_esquivel) reportó hace 17 minutos

  @Profeco solito de su ayuda porque @MovistarMX no respeta un plan que me ofreció y no me quiere cancelar y no llevo ni 20 días con este

• Ay Danielita! (@samyrockr) reportó hace 18 minutos

  Si creen que lo peor de @MovistarMX es su recepción, es porque no les ha tocado lidiar con su "atención al cliente". La señal se sabe, pero el mal trago que te hacen pasar y que no te resuelvan es mucho peor. OJO!

• Javi (@sid_090212) reportó hace 19 minutos

  Oye @Telcel es verdad que ustedes tienen que ver lo de mi línea aun q no esté liberada por @MovistarMX me dicen en el dm de Movistar que ustedes tienen que checar eso en centro de Atencion al cuente de Telcel me dijeron que mi chip se activara en cuanto mi línea esté de baja con

• Javi (@sid_090212) reportó hace 24 minutos

  @ServicioTelcel Gracias sólo estoy esperando a las basuras de @MovistarMX que me liberen mi número, mande el correo a la dirección que me dijo @IFT_MX pero tampoco me han mandado respuestas

• Marian Michel (@MarianMicheld) reportó hace 25 minutos

  Alguien más ha comprado celular en línea por @MovistarMX y que no lo puedan ni poner en la paquetería en 8 días desde que lo pedí?? Supuestamente llegaba hoy. Ni que fueran productos baratos, en Amazon gastas $100 y te llega al día siguiente 🙄 PÉSIMO SERVICIO