¿Está Movistar México con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Xochimilco, Ixtapaluca y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Chalco	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

• la bautista (@ibautistam51) reportó hace un minuto desde Tláhuac, Ciudad de México

  @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

• la bautista (@ibautistam51) reportó hace 3 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

• JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

• SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 45 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

• Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó hace 52 minutos desde Chalco, Estado de México

  Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ayuda..!!!

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Blanco Zacatecas (@BlancoZacatecas) reportó hace 2 minutos

  @alejandroheja @MovistarMX @Profeco Yo mero son bien ratas, y súper mal servicio...

• Daniel guevara perez (@Danielguevarap5) reportó hace 3 minutos

  @Telcel felicidades la telefonia en estados unidos de Norteamérica excelente. Lo malo, internet, recarga de 200 pesos no rinde y 200 de @MovistarMX si hay capacidad en navegación y valor por dicho servicio. Pero eso sí, a @MovistarMX le falla mucho la telefonia en el extranjero.

• Aaron cano (@Aaroncano14) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Urge poder hablar con alguien. Me están cobrando telefonía que yo no contrate. Afecta mi buro. Urge q alguien me atienda.

• Andreas Bohn (@andreas_bohn) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Les mandé ayer mi número en una DM. Y no ha pasado nada. Eso en que me ayuda?

• xyancorp (@tr3jito) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX cómo es posible que cierren el reporte es la segunda vez que cierran el reporte y no me dan solución tengo 3 líneas en plan que me están cobrando y no me están dando un servicio cómo voy a hacer eso o no me cobren y no me cambio a Telcel no o alguna otra compañía

• Miguel Mora (@MiguelM86028754) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX tienen problemas? No sé abono mi recarga y no tengo línea..

• Sergio Chavez (@SergioC75851543) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx móvil es un asco, me quería cambiar a @Unefon pero llevo una semana pidiendo que me llamen para cambiarme y nada, eso habla de su servicio. Alguna otra compañía que si sirva y atienda? Alguien sabe que tal anda @MovistarMX en planes y señal?

• William Aranda (@waranda84) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Ya les envié DM urge solucionar lleva una hora que hice la recarga y hasta el momento no se refleja

• Unaotakumas (@Unaotak44254295) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX tengo problemas de señal desde ayer, resuelvan

• CHRISTIAN PADILLA (@TIDORUS) reportó hace 19 minutos

  @Profeco @MovistarMX este mes ha fallado su Internet de manera muy constante, hace 3 días fue mi corte y dice que ya terminé con mis datos los cuales en 2 años no había pasado, no hay claridad la app solo señala las llamadas no los megas. Su servicio al cliente no resolvió. ¿?