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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Xico, y Chalco.

CityProblem TypeReport Time
Santa María Chimalhuacán Corte Total hace 1 mes
Chalco Wi-fi hace 1 mes
Tláhuac Teléfono hace 2 meses
La Paz Corte Total hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

  • angelito24
    Angel Arevalo (@angelito24) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

  • Strangeryyyy18
    røguə őnə (@Strangeryyyy18) reportó desde Xico, México

    @MovistarMX q onda con tu red, llevo dos horas sin señal, ya lo reinicie, ya lo puse en modo avión, y estoy al corriente con mi factura

  • Albert_Yorke
    Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó desde Chalco, México

    Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

  • ElMarduk
    Marduk (@ElMarduk) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

  • klebersito89
    roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

  • espe1009
    💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Xico, México

    @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

  • jc_salazar
    Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó desde Chimalhuacán, México

    @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

  • sasuke_sharck
    ⚡️Angel Uchiha (@sasuke_sharck) reportó desde El Campamento, México

    @MovistarMX necesito tu ayuda, tengo un problema y tú atención por mensajería es deplorable, por favor indícame como solucionar mi situación o debo acudir a @Profeco para que me dejen de cobrar un plan que cancelé hace 1 mes y me siguen cobrando

  • ULYLEVE
    ULYSSES CABALLER⚽ (@ULYLEVE) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ATTMx me están llegando mensajes de que me cambiaron a @MiMovistarMX cuando yo no hice el cambio de compañía ya que soy @ATTMxAyuda

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

  • LaloAvendano
    Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Chimalhuacán, México

    @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

  • noemendoza663
    NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Oye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado

  • Marco_Garcia06
    Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó desde La Paz, México

    @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

  • PAPAPOARREOLA
    Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

  • 10Unusual
    GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BeatrizGom76162
    Beatriz Gomez marquez (@BeatrizGom76162) reportó

    @MovistarMX Ni si quiero puedo enviar mensaje ahora tengo problemas en mi linea y me dicen que es obligatorio vincular mi linea con mi curp una porquería de servicio

  • SarahGo12341930
    Sarah Good (@SarahGo12341930) reportó

    @MovistarMX Mi línea no aparece a mi nombre y yo no pedí ningún cambio. Acudí al centro de atención y nadie sabe cómo se hizo el cambio, les solicito cambiarlo a mi nombre nuevamente y dicen que ese proceso no existe me recomiendan un cambio a otra compañía lastima llevaba años con mi plan

  • ipaxelmasgalan5
    Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó

    @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Ya está mi queja formal en ConciliaNet por las malas prácticas de Movistar, por burlarse de los clientes y por la falta de profesionalismo de su personal de atención al cliente.

  • ipaxelmasgalan5
    Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó

    @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

  • orestesgps
    Orestes GPS (@orestesgps) reportó

    @MovistarMX Ya lo intente varias veces y no me acepta, yo hice lo que esta de mi parte pero la pagina falla mucho y no deja hacer el proceso.

  • JGoddina8539
    jaazmin Goddina (@JGoddina8539) reportó

    @pacotch_mx @Movistar @MovistarMX Ni siquiera puedo cambiarme de compañía porque no sirve la red para que me den mi nip

  • KaReLyTo1
    (KaReTo) Claudia ❤️ (@KaReLyTo1) reportó

    @MovistarMX que pasa con el servicio???

  • Mario_UMO
    Mario UMO (@Mario_UMO) reportó

    @MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración

  • IrvTheRedPanda
    Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó

    @MovistarMX No quiero ya nada con ustedes, que pésimo servicio, arreglense ahora con @AtencionProfeco

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @MovistarMX alguien sabe para cuando de ca movistar de México?? Porque como joden con su publicidad ojalá y mañana ya no estuvieran aquí en México y que bueno que jordán a los europeos con su publicidad en muchas ocasiones les he pedido den la línea de baja del plan y nada