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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Xico, Chalco, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 20 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 22 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 7 días
Iztapalapa Internet hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 9 días
Iztapalapa Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • 123xnadie
    pelancha (@123xnadie) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

  • espe1009
    💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Xico, México

    @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

  • Juansan30
    Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

  • 10Unusual
    GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

  • AngelHe70192307
    Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

  • centurioniv
    luis trejo (@centurioniv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos

  • angelito24
    Angel Arevalo (@angelito24) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

  • etzel_KO_photo
    Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio

  • etzel_KO_photo
    Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

  • LaloAvendano
    Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Chimalhuacán, México

    @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

  • ElMarduk
    Marduk (@ElMarduk) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

  • PAPAPOARREOLA
    Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

  • etzel_KO_photo
    Etzel (@etzel_KO_photo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HeriLuna
    Esponj-Osito (@HeriLuna) reportó

    Ah si y sigo odiando a @MovistarMX por que de la noche a la mañana y nomás con un SMS nos avisaron que ya… ya iban a eliminar el servicio de @MovistarPlus y nos dejaron con las series a medio camino 😒😒

  • el_morris
    uragiri-san (ばかオタク) (@el_morris) reportó

    @zedseth @BytePodcast @MovistarMX Aquí la señal era buena pero el internet fallaba y las llamadas tenían mucho ruido, me enfadé y me cambié a telcel.

  • ob_sesion
    ramirez (@ob_sesion) reportó

    @MovistarMX no sirve su app, tengo q pagar la factura

  • violeta_gzzl
    𝕍𝕚𝕠𝕝𝕖𝕥𝕒 💜✶゚・ (@violeta_gzzl) reportó

    @luispalma80 @MovistarMX deja tu tengo 30minutos me piden datos código postal diréccion de dónde estaba y los proporciono y ni así me dan respuesta porque no hay servicio y si pedía ROAMING

  • charly17
    Charly 🦖 PG (@charly17) reportó

    Oye @MovistarMX , está chido eso de Movistar libre pero pues no puedo entrar a la app a ver si el pago de mi plan ya quedó reflejado.

  • edrdvc
    Eduardo V (@edrdvc) reportó

    @TelefonicaMX @jmatuk @MovistarMX Lamentablemente no pueden. Ya sabemos la solución, cambiar de compañía. Saludos.

  • Edgar_Moncada_
    ÉDGAR MONCADA (@Edgar_Moncada_) reportó

    @MovistarMX pésimo servicio de renovación de plan. Intenté hacerlo en el portal y no fue posible, llamé a atención telefónica y no me pudieron resolver (y eso que me canalizaron a cuatro personas distintas)

  • yacceb_01
    nala beccay oreto (@yacceb_01) reportó

    @MovistarMX no tiene un buen servicio de ejecutivos y no puedes resolver tus problemas

  • PEPEBARRON_007
    NATANAEL 👑 (@PEPEBARRON_007) reportó

    @MovistarMX Tengo todo el día sin señal y no se restablece, e apagado y encendido, reinicio y no funciona, 4561122583, ayuda por favor. Plan ilimitado.

  • GueroChristian
    Christian Adame (güero) (@GueroChristian) reportó

    @MovistarMX buenas noches. Me ha fallado inesperadamente la app, no puedo ingresar, no reconoce mi usuario; hace apenas unas horas hice el pago de mi plan. ¿Me pueden ayudar?, porfavor. @TelefonicaMX