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Movistar México

¿Movistar México está fallando o caído? in Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 35% Teléfono (35%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Xico, Chalco, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 3 días
Ciudad Jardín Corte Total hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 9 días
Iztapalapa Internet hace 9 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 11 días
Iztapalapa Internet hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • antonysky1
    antony (@antonysky1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX de la chingada su servicio... se debería poder poner una queja enérgica...

  • adiemai
    Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

  • rmujica23
    ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

  • EbanDonovan
    Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos

  • adiemai
    Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

  • jcesar_cano
    J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

  • RadioYCultura
    ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...

  • EbanDonovan
    Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

  • adiemai
    Adie Marnica A (@adiemai) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

  • antonysky1
    antony (@antonysky1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

  • lizstarbig
    liztorres (@lizstarbig) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

  • lizstarbig
    liztorres (@lizstarbig) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

  • Andoreny1
    Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MiMovistarMX 5575413145 buenas tardes, hice una llamada desde las 13:54min lo cual fue para renovar plan y liquidar un equipo, pues es hora que sigo en la sucursal y no he pasado toda via a un módulo

  • ClaudiaPizzaP
    Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

  • jc_salazar
    Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó desde Chimalhuacán, México

    @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

  • klebersito89
    roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

  • momotombo190418
    momotombo190418 (@momotombo190418) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada

  • Andoreny1
    Andoreny Galindo (@Andoreny1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @MovistarMX Solo quiero decirles que el servicio en Parque tezontle es pésimo, hace falta más personal para poder cubrir a tanta gente que somos, por qué solo hay 5 personas que hay en modulos.

  • Albert_Yorke
    Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó desde Chalco, México

    Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dolverape
    Dave Olvera (@dolverape) reportó

    @MovistarMX no puede ser que más de una semana con un folio de atención, y no puedan resolver mi problema!!

  • ZerepYtra
    Ytra Zerep (@ZerepYtra) reportó

    @MovistarMX Quiero aprovechas la promoción de 209 por mes en plan redes que consta de 209 por 6 y 2 megas por 6 meses solo en línea. Pero al realizar la solicitud me manda a pagar 229 pero por solo 3 meses además de no respetar 209 por mes no respetan la promoción que es por 6 meses.

  • Dr_del_Diablo
    El ****** Diablo (@Dr_del_Diablo) reportó

    @MovistarMX No, hagamos esto al revés, ustedes ya ofrecieron tener servicio en Holanda y no es así, mejor digan en cuáles no tienen servicio para saber que tanto mienten

  • batnieluyo
    Batnieluyo 🇲🇽 (en casa 🏡) (@batnieluyo) reportó

    @MovistarMX necesito cancelar mi plan tu servicio es por mucho PESIMO, hare portabilidad a @ATTMx

  • spider2990
    IVAN MARTINEZ (@spider2990) reportó

    @MovistarMX Quien ayuda en estos casos! Malas prácticas de sus empleados. Mienten sobre costos y pagos. No me quieren cancelar y no por que no pague o algo Es que su servicio es.pesimo. 5 reportes y nadie soluciona nada , #nunca contraten movi star

  • Ark8ocker
    Ángel Cabrera (@Ark8ocker) reportó

    @MovistarMX una porquería de servicio su atención a clientes dos reportes hechos con ustedes e ignorados hoy por tercera vez hablo con ustedes y dicen que no hay respuesta al porque me quedo sin servicio

  • jechegarayb
    J. Eche (@jechegarayb) reportó

    @MovistarMX que con su velocidad de 1mb cuando mi plan es “infinito”? 👎 es todo o nada. Llevo 7 años con ustedes. Me cambio.

  • Dr_del_Diablo
    El ****** Diablo (@Dr_del_Diablo) reportó

    @MovistarMX No, por mensaje privado no h pasado nada en 3 semanas, por mensaje privado dan puras mentiras, respóndame por acá en que países no tienen servicio

  • ViloSalba4
    Vilo Salba (@ViloSalba4) reportó

    @MovistarMX Buenos días, realice Portabilidad el Sabado 11 de Febrero, hoy día Lunes 14, no me han aplicado mi re área de $100, y me encuentro incomunicado.... Ayuda por favor

  • Dr_del_Diablo
    El ****** Diablo (@Dr_del_Diablo) reportó

    @MovistarMX además de no ofrecer servicio de roaming en Holanda, en que otro país que prometen tener servicio no tiene convenios ?