Estado del servicio de Movistar México en Ixtapaluca, México
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Xico, y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa María Chimalhuacán
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Corte Total | hace 26 días |
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Chalco
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Tláhuac
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Teléfono | hace 2 meses |
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La Paz
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Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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røguə őnə (@Strangeryyyy18) reportó desde Xico, México@MovistarMX q onda con tu red, llevo dos horas sin señal, ya lo reinicie, ya lo puse en modo avión, y estoy al corriente con mi factura
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoNo se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoQue pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
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Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó desde La Paz, México@MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada
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⚡️Angel Uchiha (@sasuke_sharck) reportó desde El Campamento, México@MovistarMX necesito tu ayuda, tengo un problema y tú atención por mensajería es deplorable, por favor indícame como solucionar mi situación o debo acudir a @Profeco para que me dejen de cobrar un plan que cancelé hace 1 mes y me siguen cobrando
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💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Xico, México@MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor
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Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó desde Chalco, MéxicoEsos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒
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Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó desde Ixtapaluca, México@MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
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Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Chimalhuacán, México@MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
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Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX
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NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoOye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado
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Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez
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Angel Arevalo (@angelito24) reportó desde Ixtapaluca, México@MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan
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ULYSSES CABALLER⚽ (@ULYLEVE) reportó desde Ixtapaluca, México@ATTMx me están llegando mensajes de que me cambiaron a @MiMovistarMX cuando yo no hice el cambio de compañía ya que soy @ATTMxAyuda
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Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó desde Chimalhuacán, México@MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó@MovistarMX eres una basura llevo 9 días en Japón, no puedo utilizar mi teléfono para nada !! Incomunicada!!! Teléfono bloqueado!! Pago 3000 pesos al mes para esto??? Tan difícil es ponerle un e -sim y los ineptos de los trabajadores, peor!! Yo no sé por qué me cambié de compañía!!
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eduardo vidal g (@evgamez) reportó@MovistarMX Siempre entra la contestadora y no solucionan nada, pero gracias, lastima porque nunca tuve tanta inconformidad con el servicio en todos los años q tengo con ustedes, ya no es el servicio del q merecemos como clientes fieles
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Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó@MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible
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ALEXIS OVIEDO (@ALEKZ_OVIEDO) reportóAhora hasta cuando pordre renovar equipo, ya que por sus errores ahora no puedo y necesito un equipo. @Profeco @MovistarMX
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𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó@MovistarMX Llevo varios mensajes solicitando apoyo para cambiar mi plan y no me responden
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Panterita (@MarcelaMarant) reportó@MovistarMX necesito su apoyo, fui a solicitar un cambio de sim a esim, quedaron de que me llegaría por correo y nunca llegó nada. En otro CAC (parque tezontle) me lo negaron y en delta no me enviaron nada!!!
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Wendy (@weju_24) reportó@MovistarMX desde el pasado jueves están fallando a los datos, llame a atención a clientes quedaron de llamarme para ayudarme con este problema y sigue igual y ahora todos mis líneas tiene el mismo problema !
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Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó@MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible
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EncisoMtz84 (@EncisoMtz84) reportó@MovistarMX Me pueden apoyar por favor para cancelación de portabilidad,ya que me llamaron diciendo que era telcel y no, ya marque a sus números de Movistar y no tengo respuesta,al momento de que un asesor me atienda, se corta la llamada,espero su respuesta y apoyo
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A Valor Valiance (@Albarinn) reportó@MovistarMX solicite portabilidad a otra compañía, no tengo plan forzosos donde tengo que notificar que ya no estaré con la Telefonía Movistar ?