¿Está Movistar México con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Xochimilco, Xico, Gustavo Adolfo Madero y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 9 días
Xochimilco	Internet	hace 22 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace un mes
Iztacalco	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

• Marduk (@ElMarduk) reportó hace 4 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

• GERRY (@10Unusual) reportó hace 8 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

• Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 9 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

• Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

• Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó hace 9 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡

• ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

• pelancha (@123xnadie) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

• Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!

• Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 27 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

• Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 31 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

• jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 38 minutos desde La Paz, Estado de México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

• Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 52 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 57 minutos desde La Paz, Estado de México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 5 minutos

  @eSIM_Mx @befesh @MovistarMX Benjamín se la pasa mamando ***** a todo mundo, no le hagas caso.

• AM. (@Mamumanda18) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Los datos que me das para **** Tiktok, mejor damelos para Google Maps w, que ahora quiero saber como llegar a mi destino, no andar viendo al tuntunsahur

• Cthulck | X-Æck Ghuns-XII (@chuck_guns) reportó hace 6 minutos

  @shiranui83 @MovistarMX Solo baja del avión y cámbiale el chip, y ya está.

• Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó hace 7 minutos

  @befesh @eSIM_Mx @MovistarMX jajajaja cállate, Benjamín. ****** amargado ya estoy en Telcel para tu pesar y le voy a contratar Internet ilimitado las veces que necesite, y pago cero pesos de plan Papá para que más te arda jajaja

• Albertomty™ (@albertomty) reportó hace 8 minutos

  @Cookie_chalo @MovistarMX Si la pregunta es si están vendiendo Movistar México, la respuesta es sí y uno de los que se perfilan como compradores es virgin Mobile México

• CastH (@jorhur) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Llevo 24 horas esperando que contesten WhatsApp para atención a clientes

• LUISINHO ROJANO ▕⃝⃤⁩⁩ (@PHOENIX8104) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX podrían ponerse en contacto conmigo si fueran tan amables, me interesa cambio de compañía con ustedes ya qué tengo @baitmxoficial pero la verdad ya son unos ladrones abusivos, ya me hartaron, saludos

• Albertomty™ (@albertomty) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Sólo quiero saber la parrilla de las cargas, prepago porque no aparece en ningún lado, ni siquiera en Mercado pago y antes de recargar quiero saber los beneficios que dan. O en su caso me cambio de compañía.

• Renato Serna (@otaneRanreS) reportó hace 20 minutos

  @eSIM_Mx @xlapelana_ @MovistarMX Pero el cambio a qué obedece? Perdiste o cambiaste equipo?

• Gia Sánchez (@Giia_Sanchez) reportó hace 22 minutos

  Oye @Profeco @MovistarMX inserta a placer sus módulos de internet de fin de semana sin autorización, justificándose en un msj automatizado y no cancelan un servicio que jamás pidió el cliente. Cobran lo que se les da la gana y no dan solución. Cómo se puede solucionar?