¿Movistar México está fallando o caído? in Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Xico, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 20 horas
Iztapalapa	Internet	hace 22 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 23 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

la bautista (@ibautistam51) reportó hace 21 segundos desde Tláhuac, Mexico City
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 9 minutos desde La Paz, México
No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ayuda..!!!
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
Marduk (@ElMarduk) reportó hace 25 minutos desde Ixtapaluca, México
@MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒
Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó hace 26 minutos desde Chalco, México
Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 29 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 30 minutos desde Ixtapaluca, México
@MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos
GERRY (@10Unusual) reportó hace 33 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡
JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
pelancha (@123xnadie) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 58 minutos desde La Paz, México
Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

〄↠Alma Marcelo Gozo ❂✾ (@BlackRomer) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Hasta la portabilidad la cobran... Que pésimo servicio
Nicolas Villegas (@nvillegas809) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX A ver Movistar, en su servicio a clientes por whatsapp me han negado la actualización de mis datos personales para recibir una factura de forma correcta de la que ustedes están obligados a proporcionar, a dónde debo escalar esto?
Óscar Mo (@scarMo8) reportó hace 13 minutos
No sé definir qué app es peor, si la de @MovistarMX o la de @Telmex son solo un montón de comerciales inútiles
Jorge G. (@gomez_jorge29) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX @Profeco Su ayuda por el medio citado también es un fiasco sigo sin poder realizar mi pago. Ya les dedique tiempo en lugar de estar con mi familia. En caso de continuar así y me suspendan mis líneas Yo no pienso pagar ningún peso de reconexión debido a su incompetencia.
Jorge G. (@gomez_jorge29) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Su ayuda es Una liga para hacer pago exprés dónde tengo que registrarme y seguir perdiendo mi tiempo con ustedes? Entonces para que tienen una aplicación si no es funcional y el que tiene que fregarse es el cliente. Si voy a invertir tiempo mejor lo hago buscando otro operador.
duende woke (@Avergonzante) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX Hola, me pueden ayudar con un problema con mi esim? ya escribí por whatsapp y me dicen que NO SABEN y en centro de atención también me dijeron que no saben
Ems (@ToppingZulu) reportó hace 25 minutos
@MovistarMX Van a tener disponible la serie Galaxy S26? Para comprar o renovar en algún plan?
Josefina (@odaliscaroquera) reportó hace 27 minutos
No está Funcionando el servicio de #whatsup @MovistarMX ???
la vaka (@05355286d40d4c6) reportó hace 27 minutos
@MovistarMX No hay señal en ciudad victoria Tamaulipas @CRTGobMX @Profeco
A n t o n i o M (@L0ts0) reportó hace 29 minutos
@MovistarMX hola, una duda. Tengo una línea en plan de recarga, generalmente no tengo inconvenientes al hacer uso de ella, sin embargo hoy la recarga no se reflejó, solo el saldo extra a la recarga. Existe algún tema con la red o cómo puedo revisarlo? Slds.