¿Está Movistar México con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa y Ciudad Nezahualcoyotl.
City | Problem Type | Report Time |
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Gustavo Adolfo Madero | Teléfono | |
Iztapalapa | Wi-fi | |
Gustavo Adolfo Madero | Teléfono | |
Gustavo Adolfo Madero | Teléfono | |
Ciudad Nezahualcoyotl | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Marduk
(@ElMarduk) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒
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jose ricardo
(@ricardillof10) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
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Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
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jose ricardo
(@ricardillof10) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
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Luis Eduardo Avendaño S.
(@LaloAvendano) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!
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GERRY
(@10Unusual) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..
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Efron López Valdovinos
(@Efron_Lopez) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...
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ugo alejandro montes
(@alexander_1191) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip
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Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.
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Médico & Cristiano
(@oescalona) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
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pelancha
(@123xnadie) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
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ugo alejandro montes
(@alexander_1191) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel
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Angel Arevalo
(@angelito24) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan
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Alejandra Martinez
(@Alejand10683865) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
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Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El señor de la barba.
(@Mrbomber_) reportó
Cómo chingan ALV @MovistarMX con sus perras llamadas de un número "desconocido" NO quiero su servicio de ****** dejen de estar jode y jode.
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angelica del rio
(@angiedelrio) reportó
@MovistarMX @Movistar_Team @Profeco Ayuda. Tengo 2 meses con mi número celular en Movistar y no lo he podido utilizar. Tengo 3 números de folio y nadie resuelve nada
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Arien_Motomentalista
(@Angie_nPsic) reportó
@MovistarMX La atención a clientes por medio de whatsapp es ineficaz y lenta. Cuando digo lenta no son horas, son días. Llevo desde el 19 de noviembre en un chat de whatsapp y hoy es 22 de noviembre. No dudo que llegue el 23 y repitiendo la causa de consulta. Pésimo servicio.
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arthur torres
(@DrArturoTorres) reportó
@KEAlexNE @MovistarMX Así se las gastan y no hay respuesta que satisfaga y solucione realmente el problema
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Ericsong
(@EricsongMusic) reportó
@MovistarMX ya estoy Muy Decepcionado de su PÉSIMO servicio y HORRIBLE cobertura ya No nada más en la Cdmx, también en Quintana Roo, Hidalgo, Morelos, Edo Mex, Puebla Etc. Ya casi todo el País!Y No mejoran, están cada vez Peor! No hay recepción, no hay señal de datos móviles,
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Alex Avila
(@KEAlexNE) reportó
@MovistarMX quiero saber cómo me pueden cancelar una renovación, tengo ya 3 días con sus respuestas vagas y que no aportan una solución, tiran la culpa entre todos , solo quiero cancelar la renovación de mi equipo y mi línea
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FERNANDO
(@fmwero) reportó
@MovistarMX de su ayuda, portaron los de @Telcel m número que estaba con uds. en plan sin mi consentimiento, ya fui al Centro se Atención a Clientes e hice la solicitud de cancelación de esa portabilidad pero no a aplicado y a la fecha no tengo servicio y ya pagué la factura
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krol plas
(@KKrol885) reportó
@MovistarMX tengo un problema, cancelaron mi servicio en atención a cliente y me están cobrando penalización, equipo y servicio. La gerente solo dice que están escalando el asunto ! Ya ni me contesta. Tus políticas de privacidad no funcionan…
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Arien_Motomentalista
(@Angie_nPsic) reportó
@MovistarMX PÉSIMO SERVICIO. La atención a clientes por medio de whatsapp es ineficaz y lenta. Cuando digo lenta no son horas, son días. Llevo desde el 19 de noviembre en un chat de whatsapp y hoy es 22 de noviembre. No dudo que llegue el 23 y repitiendo la razón de la consulta.
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El Beto!
(@robjuar87) reportó
@MovistarMX no te pases de lanza, llevo más de una hora sin poder hacer llamadas, urge solución