Estado del servicio de Movistar México en Ixtapaluca, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Wi-fi.
- Corte Total (50%)
- Wi-fi (50%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Xico, Chalco, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa María Chimalhuacán
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Corte Total | hace 16 días |
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Chalco
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Wi-fi | hace 22 días |
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Tláhuac
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Teléfono | hace 2 meses |
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La Paz
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Corte Total | hace 5 meses |
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Ixtapaluca
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Teléfono | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoQue pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
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GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
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Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó desde Chimalhuacán, México@MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!
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Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez
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💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Xico, México@MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
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Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Chimalhuacán, México@MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!
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Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó desde La Paz, México@MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada
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ULYSSES CABALLER⚽ (@ULYLEVE) reportó desde Ixtapaluca, México@ATTMx me están llegando mensajes de que me cambiaron a @MiMovistarMX cuando yo no hice el cambio de compañía ya que soy @ATTMxAyuda
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Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX
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Angel Arevalo (@angelito24) reportó desde Ixtapaluca, México@MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoNo se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..
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røguə őnə (@Strangeryyyy18) reportó desde Xico, México@MovistarMX q onda con tu red, llevo dos horas sin señal, ya lo reinicie, ya lo puse en modo avión, y estoy al corriente con mi factura
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NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoOye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado
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⚡️Angel Uchiha (@sasuke_sharck) reportó desde El Campamento, México@MovistarMX necesito tu ayuda, tengo un problema y tú atención por mensajería es deplorable, por favor indícame como solucionar mi situación o debo acudir a @Profeco para que me dejen de cobrar un plan que cancelé hace 1 mes y me siguen cobrando
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Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó desde Chalco, MéxicoEsos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒
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Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó desde Ixtapaluca, México@MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?
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Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Charlotte E Jurado (@CharlotteEJura1) reportó@MovistarMX hola buena tarde. Tengo plan y está vigente sin adeudos. Y tengo línea pero lo que no tengo son datos. Ya apague el teléfono 3 veces y aún así no agarran. Hay algún tipo de problema?
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Julián GP. (@Stimpyleon) reportó@MovistarMX Quiero cancelar mi plan, en *611 y en la app no da opción y en WhatsApp NO me dan respuesta, si hoy no tengo respuesta mañana cambio mi línea a Telcel. @Profeco ¿Por qué no regulan que las cancelaciones de servicio sean igual de fácil que contratar y por los mismos medios?
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røguə őnə (@Strangeryyyy18) reportó desde Xico, México
@MovistarMX q onda con tu red, llevo dos horas sin señal, ya lo reinicie, ya lo puse en modo avión, y estoy al corriente con mi factura
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Itzel Gonzalez (@ItzelGo71365996) reportó@MovistarMX cómo puedo validar si mi ajuste de factura se aplicará correctamente al siguiente corte? Me cobraron 2 veces un plan
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Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó@MovistarMX Ya generaron mi cancelación? Para solicitar mi portabilidad va otra compañía , no tengo respuesta de parte de ustedes mejor me cambio
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klltt (@Kllttmx) reportó@MovistarMX Y la mensualidad que ya pagué que? No sirve para nada?
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.·.Dante Kastronovo◬ (@DanteKastronov0) reportó@MovistarMX ¿Tienes problemas con tu red o por qué tarda tanto en cargar las páginas o abrir YouTube pese a que sí tengo datos en mi chip de prepago?? ¿Acaso es una manera de querernos obligar a vincular el número? Porque el forzar la vinculación es coacción y es un delito!
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Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó@MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible
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Jessica Camargo (@jess_cher) reportó@MovistarMX alguien tiene problemas con la red??? Ha fallado mucho
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Gonzalo Acro (@Enriqueacro1312) reportóOye @MovistarMX otra vez... Tengo línea, tengo llamadas... Pero no puedo ocupar Internet en la calle... Tengo plan con ustedes ¿qué onda? Van dos días así.. @Profeco