¿Movistar México está fallando o caído? in Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Xico, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 horas
Iztapalapa	Internet	hace 10 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 11 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 2 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
liztorres (@lizstarbig) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
antony (@antonysky1) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización
liztorres (@lizstarbig) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta
momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer
Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó hace 28 minutos desde Chalco, México
Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 29 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ayuda..!!!
JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 45 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
antony (@antonysky1) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

barrio huerta (@huerta_barrio) reportó hace 5 minutos
@IFT_MX @Profeco le pueden dar una revisadita al pesimo servicio de atención a clientes por parte de @MovistarMX desde el dia de ayer y en todo el transcurso de este dia les e escrito por varios medios incluyendo este y no mas no responde PESIMO SERVICIO
Arturo Ese Gándara (@arturistear) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX No tenemos señal en Atemajac de Brizuela desde el domingo a las 2am, el servicio está caído en toda la región. Que sucede? @SCT_mx @Profeco
Hugo (@Hugo87843476) reportó hace 10 minutos
@Profeco quiero levantar una queja del área de renovaciónes @MovistarMX ya que no brindan información a la primera y dejan esperando para que al final digan que no se puede que tiene que ser un plan mayor
Francisco B Serrano (@FjbSerrano) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX Cuanto tiempo debo esperar para recibir atencion? Deseo dar de baja mi linea pero su servicio "automatico" de atencion no me responde desde hace ya casi una hora
Josué Torres (@josue777torsan) reportó hace 13 minutos
@Danielectricaaa @MovistarMX Tienen señal en el metro que va subterráneo: v
Alberto Peña (@albertotepr) reportó hace 13 minutos
Sin servicio de internet en mi teléfono desde hace dos días @MovistarMX ¿ahora cual es su excusa?
Antonio Carrasco (@webmastersc) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX su red en Cancún está proporcionando mal la hora..
gabriela :: (@pincks) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX ayuda por favor
Kuroitaiyou (@kuroitaiyoumx) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX, buenas tardes. El día de ayer me llego un mensaje con promoción, hice la recarga correspondiente pero no llego la promoción ¿pueden ayudarme, por favor?
Francisco B Serrano (@FjbSerrano) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX necesito quejarme de su servicio con la @Profeco ? Llevo dos semanas tratando de resolver la cancelación de mi contrato; ya me hicieron pagar otro periodo entero para un servicio que no me es útil ni necesario