¿Está Movistar México con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (45%)
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Internet (30%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero y El Campamento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Tláhuac |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?
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Juanito
(@PAPAPOARREOLA) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias
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Médico & Cristiano
(@oescalona) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
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Alejandra Martinez
(@Alejand10683865) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
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Miguel juarez
(@juarez_miguel85) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada
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Adris.Adris
(@adrinerat) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX
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Angel Hernández
(@AngelHe70192307) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.
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❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶
(@tony_caramelo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX
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Adris.Adris
(@adrinerat) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez
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luis trejo
(@centurioniv) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
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Luis Eduardo Avendaño S.
(@LaloAvendano) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
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jose ricardo
(@ricardillof10) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
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💜Miss Hope🍀
(@espe1009) reportó
desde
Xico, Estado de México
@MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor
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Adris.Adris
(@adrinerat) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM
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B FlaRe
(@bflandes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX que onda con sus centros telefónicos? Son un verdadero dolor de cabeza, no me interesa su servicio y además usan mi mismo número para llamarme?? Qué ladillas!
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Malanche
(@malanche01) reportó
@MovistarMX hola ya llevo días que mi Movistar está funcionando muy mal tengo dos chips en mi teléfono y ninguno funciona bien, y acabo de comprar un chip Telcel y tel va super bien. Me pueden ayudar
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Edgar Almeraz
(@EdgarAlmeraz) reportó
@MovistarMX No es ilimitado ya que después de 20 Gbs se pone muy lento el servicio, en estos tiempos 20gbs no te sirven para nada, se requiere unos 100gbs o ilimitado de verdad.
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marlennyn Gonzalez
(@MarlennynG) reportó
@MovistarMX Soy mujer, y ni por respeto a ello, me responden como se debe en su correo, solo se burlan de mi, dando copy y page, con la misma respuesta de no dar solución a mi reembolso, por un teléfono que enviaron usado y compre en linea nuevo con ustedes. Llevo 6 meses rogando mi dinero.
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Carol
(@carolinespa_) reportó
@MovistarMX Hice mi portabilidad a Movistar pero me estoy arrepiendiendo! Movistar cambió mi plan Ilimitado al plan de Recargas sin mi autorizacion!! Quiero mi plan de Renta de vuelta y con lo mismo precio que contraté por portabilidad y promocion de Dejate Querer.
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Alex Cid
(@alexcidmx) reportó
Me había enojado con Telcel y pensaba cambiarme de compañía pero viendo las mamadas y quejas contra @MovistarMX y @ATTMx y que los OVV de la porquería llamada #Altan no sirven, prefiero quedarme así.
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Dago「ダゴ」
(@Jdago2682) reportó
@foxtino @MovistarMX Después de 20GB de consumo se reduce la velocidad de navegación.
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marlennyn Gonzalez
(@MarlennynG) reportó
@MovistarMX Soy mujer, y ni por respeto a ello, me responden como se debe en su correo, solo se burlan de mi, dando copy y page, con la misma respuesta de no dar solución a mi reembolso, por un teléfono que enviaron usado y compre en linea nuevo con ustedes. Llevo 6 meses rogando mi dinero.
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Cecy Figueroa
(@Ceci_fj) reportó
@MovistarMX estoy teniendo muchos problemas con el uso de datos … y jamás tengo señal , que psa , pueden ayudarme @Profeco
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marlennyn Gonzalez
(@MarlennynG) reportó
@MovistarMX #Soymujer, y ni por respeto a ello, me responden como se debe en su correo, solo se burlan de mi, dando copy y page, con la misma respuesta de no dar solución a mi reembolso, por un teléfono que enviaron usado y compre en linea nuevo con ustedes. Llevo 6 meses rogando mi dinero.
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Carol
(@carolinespa_) reportó
@MovistarMX Movistar, estoy con un problema causado por error de ustedes y nadie me arregla!! Ya hable al chat, al teléfono, fui a la sucursal y NADA!!