¿Movistar México está fallando o caído? in Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Xico, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 1 día
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 4 minutos desde La Paz, México
Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 7 minutos desde Ixtapaluca, México
@MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 12 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla
Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 20 minutos desde Ixtapaluca, México
@MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 23 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez
Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 24 minutos desde Chimalhuacán, México
@MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ayuda..!!!
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
Marduk (@ElMarduk) reportó hace 34 minutos desde Ixtapaluca, México
@MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ustedes solo se burlan de nosotros, ya contacte a atención a clientes y no dan solución, ya mejor hice portabilidad a otra compañía.
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 38 minutos desde La Paz, México
No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
pelancha (@123xnadie) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
GERRY (@10Unusual) reportó hace 48 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@LorenaGuevaraM @MovistarMX X2 me paso lo mismo, recargue el 1de julio y de la nada se terminaron mis mb ya contacté a atención a clientes y no dan una solución. Me robaron. 😤😡
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 56 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Araceli Ma (@Aramaravilla1) reportó hace 6 minutos
Adquirí un equipo telefónico en la tienda en línea @MovistarMX , el cual pagué con TDC, recogí en tienda y solicité la liberación del equipo, al no tener respuesta solicité informes a través del Chat de su página de internet...
Debloymetal 🇲🇽 (@Debloymetal) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX No creo que de la nada puedan mejorar su cobertura a nivel nacional, aun que cobren más barato claramente Telcel es la mejor opción, asco de servicio.
El Reptiliano (@MTenrek) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX Eres un asco y una ****** de empresa, 2 años y me siguen llegando tus pendejadas, lo subiré a tribunal... Movistar está vendido, Movistar tiene gente coludida
𝓔𝓵𝓲𝔃𝓪𝓫𝓮𝓽𝓱✨ (@elizabethcl13) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX Necesito dar de baja el buzón de voz y por teléfono se corta la llamada y en la página no me da acceso a atención en línea.
· (@_PabloLuna) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX Tanto que los defiendo pero de plano esta vez si me regresé a Telcel. Me gusta mucho Movistar pero de plano la cobertura 📶 y el estar dentro de casa y que no te dan señal es un chiste.
hugo morales (@hugomr2439) reportó hace 8 minutos
@TelefonicaMX @MovistarMX Si no tienen ni señal en los túneles del metro de CDMX menos van a mejorar la cobertura
Macx (@Macx96510545) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Señores Movistar, me urge contactar a su servicio al cliente !!! Me ayudan?
genaro (@genaro37948072) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX Hola telefónica Movistar pues me cuesta ah mucho para poder cumplir con sus requisitos ya que no veo soy invidente ciego total entonces quisiera que alguien de sus asistentes me llamaran y tomar datos para hacer el cambio
AwaAwita (@AwaAwita2) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Sueltame ******, no me quiero cambiar a Movistar
jorge salgado (@salgado6791) reportó hace 18 minutos
@4GLTEmx Con @MovistarMX tampoco falla