¿Movistar México está fallando o caído? in Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Xico, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Santa María Chimalhuacán	Corte Total	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 4 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
antony (@antonysky1) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización
J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.
momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada
roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 27 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
antony (@antonysky1) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó
ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 35 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 41 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
liztorres (@lizstarbig) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó hace 49 minutos desde Chalco, México
Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ayuda..!!!
liztorres (@lizstarbig) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer
JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mario Sepúlveda (@mariosepulvda) reportó hace 2 minutos
Oye @MovistarMX ¿me puedes resolver mi problema? Tengo 3 días marcando a tu centro de atención y nadie tiene un mínimo de voluntad.
Oscar (@Oscar55495847) reportó hace 2 minutos
@MovistarMX otraves en towncenter Zumpango con la sra jazmín Ximena muy mala la atención a cliente , grosera , y sin ganas de atender, solo tenía unas preguntas ,jamás me vio ala cara y solo me dijo es el teléfono que está mal , cuando solo era mi APN cosa que ellos pueden
Arturo Vazquez E (@sexyloverarthur) reportó hace 3 minutos
@MovistarMX Porquería de servicio
Ivan de la Vega (@IV4NDROID) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Nmms me cambie a esa madre y no recibo señal que pésimo servicio de que sirven tantos GB si no puedes usarlos >:v
andrea molina silva (@silvafashion) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Me cae bien gorda la compañía, mugrero de chips que manejan, me cambiare a Telcel, son mas rateros, pero mejor señal
JVF (@georgevflores) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Ya más de un día sin señal y pues no se que este pasando por que su red no es mi celular ni mucho menos no puedes hacer pagos por que donde va uno a pagar en tarjeta resulta que tienen chip Movistar y esta muy mal esto
Ks-Co.  (@KsmmInc) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX No funciona la app para realizar el pago de la factura correspondiente ❌🤬
Julián Antonio Freiras Ku (@CamaleonTorres) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Me gustaría renovar mi plan Movistar, liquidando para poder tener un mejor móvil, ¿es posible?
Rose (@rosebp90) reportó hace 15 minutos
Les voy a dar un consejo, si quieren cambiarse a @MovistarMX , NO LO HAGAN!!! Es una PORQUERÍA su servicio, llevo peleando 6 meses para que mis líneas queden bien y nada!!! #enojadisima #porqueria
Gil Bahena (@GilbahenaG) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX tienen detectada alguna falla? No tengo señal de teléfono no datos y tampoco puedo marcar al *611