¿Está Movistar México con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero y El Campamento.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 11 días
Iztapalapa	Internet	hace 15 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 15 días
Tláhuac	Teléfono	hace 16 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

• Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace un minuto desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...

• Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

• Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

• la bautista (@ibautistam51) reportó hace 38 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

• IvOnN3 Morales (@Ivonn3Morales) reportó hace 38 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ExatlonMx @jennygarciavla @MovistarMX Al fin se fue ese bulto, sisañosa y mal vibrosa de @jennygarciavla #FAMOSOSLOSMEJORES #MATIQUEEN

• la bautista (@ibautistam51) reportó hace 38 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó hace 40 minutos desde Chalco, Estado de México

  Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒

• J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

• Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos

• Jesús Cano (@savel00) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Es la peor compañía

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Evita (@sonoramico5654) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ayuda..!!!

• Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amairani Olmos (@AmairaniOlmos14) reportó hace 2 minutos

  Por alguno de esos medios pero en ningún lado contestan y me siguen cobrando 😩 yo ya no quiero el servicio pero no me lo cancelan porque no contestan en ningún lado ayudaaaa @Profeco @MovistarMX

• Andrea Covarrubias (@AndreeaCova) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX Sigo con la misma duda… podrían ayudarme o proveer un número telefónico al cual pueda comunicarme?

• Diana Brk 😍 (@DiianaBrk) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX pesimo servicio no contestan ni en WhatsApp ni aquí ni pago lo realicé desde ayer y aún sigue apareciendo que no e pagado 😡 @IFT_MX

• Pedro Sandoval Sánchez (@PedroSandovalS5) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Hola, buenas tardes...! Me podrían decir, por favor, cuánto debo recargar para tener 30 días de servicio o dónde lo puedo consultar...? Gracias...

• Amairani Olmos (@AmairaniOlmos14) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX llevo 3 semanas intentando cancelar el plan y es día que no puedo hablar con un ejecutivo para cancelarlo ya no quiero que me cobren otro mes mas ni por teléfono ni por las redes sociales contestan @MovistarMX

• †𝖎ᶯ𝖎tσ (@tino_koss) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX sus servicio por WhatsApp es una M mayúscula. 1 hr y nadie contesta. Porque jodidos no tienen asesores por teléfono? Uno le urge

• Norma L. Acevedo (@normacvdo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Sigo sin solución y ninguno de sus bots ayudan

• Ramón Juárez Mtz. (@Gato_azul001) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @Rainbow7lol @LLA Me pueden ayudar con mi problema?

• Amairani Olmos (@AmairaniOlmos14) reportó hace 11 minutos

  Que puedo hacer si quiero cancelar mi plan en Movistar pero es imposible que te contesten por algún canal, ya lo intente en sus redes sociales, por teléfono, por whats , ya vine a la tienda y me dicen que primero tengo que obtener el folio de cancelación @MovistarMX @Profeco

• Hazel Dìaz (@hazel_tfm) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX No hay respuesta en los canales digitales Dm o Whats ...