¿Está Movistar México con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Corte Total (30%)
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Internet (25%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Ixtapaluca |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias
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Angel Hernández
(@AngelHe70192307) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.
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Adris.Adris
(@adrinerat) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio
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❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶
(@tony_caramelo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM
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Adris.Adris
(@adrinerat) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX
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Adris.Adris
(@adrinerat) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?
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Juanito
(@PAPAPOARREOLA) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?
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Miguel juarez
(@juarez_miguel85) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada
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Médico & Cristiano
(@oescalona) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
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Luis Eduardo Avendaño S.
(@LaloAvendano) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!
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Alejandra Martinez
(@Alejand10683865) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
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jose ricardo
(@ricardillof10) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
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jose ricardo
(@ricardillof10) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
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Efron López Valdovinos
(@Efron_Lopez) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...
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pelancha
(@123xnadie) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lizzy Hersa
(@lamandragorita) reportó
@MovistarMX Me estoy quejando de su servicio no estoy buscando un plan no mamen
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Ramiro
(@Chiquilin0289) reportó
@MovistarMX Arreglen su estúpida señal, cobran un dineral por los planes que maneja uno con ustedes y ya va 2 días con muchas intermitencias
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Urgencio con troca🇷🇺🇲🇽🇵🇸 🥳🎉🥳
(@ngelAvalos7) reportó
@MovistarMX tengo una queja. Me prometieron que si me cambiaba con uds me daban por 100 pesos mensual: 10gb libres + redes sociales+Spotify+tiktok incluídos. Y todo es un vil engaño.
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iker bisalva
(@IBisalva) reportó
@MovistarMX Agradecería me indiquen por qué me timaron y me hicieron la renovación pero no el cambio de fecha de pago ...he estado mandando MD y solo me dicen que no es posible hacer el cambio ....tengo que recurrir a Profeco ?
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Ivan Grado Prats
(@GradoPrats) reportó
@MovistarMX Que problema hay en la red sin señal desde las 6am
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Guerrero!!!!
(@christiacosta28) reportó
@MovistarMX Hay alguna falla en su servicio? No puedo hacer llamadas ni entran, estoy en Chiapas.
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Benjamin Kenaysote Capitan
(@kenaysote) reportó
@MovistarMX Que no lo pueden ingresar a soporte para cambio o devolución por qué está fuera de garantía
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Benjamin Kenaysote Capitan
(@kenaysote) reportó
@MovistarMX Lo mao es va a cat antenas y te dicen que no está en garantía y que lo pueden ingresar para cambio o devolución; le digo no quiero reparación Requiweo reemplazo de equipo o cancelación de mi cuenta
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Telefonía_MX
(@Telefonia_MX) reportó
@JeSuisBort @MovistarMX el cambio es más cuestión interna de cómo las compañías gestionan el sistema de numeración, sin embargo, para un usuario final, no hay cambio tangible
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Aaron Gallegos
(@agallegos80) reportó
@MovistarMX necesito cambiar mis datos fiscales de mi factura movistar, pero su chat bot no sirve, nada más no me contactan y no contestan