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Movistar México

Estado del servicio de Movistar México en Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Xico, y Chalco.

CityProblem TypeReport Time
Santa María Chimalhuacán Corte Total hace 1 mes
Chalco Wi-fi hace 1 mes
Tláhuac Teléfono hace 2 meses
La Paz Corte Total hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

  • PAPAPOARREOLA
    Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

  • sasuke_sharck
    ⚡️Angel Uchiha (@sasuke_sharck) reportó desde El Campamento, México

    @MovistarMX necesito tu ayuda, tengo un problema y tú atención por mensajería es deplorable, por favor indícame como solucionar mi situación o debo acudir a @Profeco para que me dejen de cobrar un plan que cancelé hace 1 mes y me siguen cobrando

  • Marco_Garcia06
    Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó desde La Paz, México

    @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

  • 10Unusual
    GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

  • espe1009
    💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Xico, México

    @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

  • jc_salazar
    Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó desde Chimalhuacán, México

    @MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!

  • ElMarduk
    Marduk (@ElMarduk) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

  • adrinerat
    Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

  • klebersito89
    roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

  • noemendoza663
    NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Oye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado

  • Strangeryyyy18
    røguə őnə (@Strangeryyyy18) reportó desde Xico, México

    @MovistarMX q onda con tu red, llevo dos horas sin señal, ya lo reinicie, ya lo puse en modo avión, y estoy al corriente con mi factura

  • ULYLEVE
    ULYSSES CABALLER⚽ (@ULYLEVE) reportó desde Ixtapaluca, México

    @ATTMx me están llegando mensajes de que me cambiaron a @MiMovistarMX cuando yo no hice el cambio de compañía ya que soy @ATTMxAyuda

  • Albert_Yorke
    Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó desde Chalco, México

    Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒

  • LaloAvendano
    Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Chimalhuacán, México

    @MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!

  • angelito24
    Angel Arevalo (@angelito24) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ZIMBOTANA
    (((Daniel))) (@ZIMBOTANA) reportó

    @MovistarMX como doy de baja una tarjeta de debito que esta vinculada a mi linea telefónica??

  • vanillehazel
    Gigi (@vanillehazel) reportó

    @MovistarMX tengo un plan donde me hicieron el cargo de un equipo por casi 22 meses, dicho equipo jamás lo pedí y obviamente jamás lo recibí, me puse en contacto con Uds y supuestamente me realizarán la devolución pero hoy tengo un cargo por liquidación de terminal, es enserio?

  • MicroVersosMX
    Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó

    @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?

  • alberto_saldana
    Alberto (@alberto_saldana) reportó

    Oigan @MovistarMX está horrible la atención en sus CAC, llegamos por una esim en prepago y básicamente el agente nos dijo que no, que si no es plan no. 👎🏽

  • octavio_pdlc
    opdlc76 (@octavio_pdlc) reportó

    Me cambie de @baitmxoficial a @MovistarMX pero es malísima la señal de @MovistarMX

  • VictorH31684919
    Victor Hu (@VictorH31684919) reportó

    @MovistarMX Por que para dar de baja mi plan tengo que vincular mi ine a la línea? Quiero cancelar mi plan y ustedes ponen muchas trabas para cancelarlo pero para contratarlo ni ine ni identificación pidieron

  • me55900
    we no mames (@me55900) reportó

    @MovistarMX Hasta cuando funcionará su servicio a clientes??? Cuantas líneas me van a seguir agregando y facturando???

  • coldcade
    Elias (@coldcade) reportó

    @MovistarMX Soy yo, u hoy la señal ha estado pésima!

  • IrvTheRedPanda
    Jav Irv Wolstenholme (@IrvTheRedPanda) reportó

    Y agrego lo siguiente, el cambio es porque mi plan era bajo, me lo subieron mes a mes, no ocupo todo, y aunque tenga el recurso para pagarlo no estoy dispuesto a continuar bajo el mismo esquema cuando le he pedido a @MovistarMX baje mi plan. Y tengo que repetir lo mismo siempre.

  • serch2502
    Serch (@serch2502) reportó

    @MovistarMX el día de hoy me quedé sin red de datos y apenas mi corte fue el día 16 de abril