¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (37%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Tláhuac, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Coyoacán, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras y Gustavo Adolfo Madero.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Iztapalapa | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad Jardín, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
-
Jorge Camiro B.
(@JorgeCamiro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx CASPMADRE!!! Una mierda el servicio! Llevo 2 meses sin poder hacer una llamada sin que se corte y así quieren que les pague siempre a tiempo. ¡Una M i e r d a!
-
Kiumy Solis ⚓️
(@kiumysolis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Pésimo servicio, ya van 3 veces que llamo y me dejan en espera. 🙄 #ceroestrellas
-
Chava07
(@sacame07) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx no me cansaré. SON UNOS INEPTOS PÉSIMO SERVICIO. 🚨NO CONTRATEN 🚨
-
Uncle Bob
(@CrashTestBobby) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Neta @ATTMx que atención más deplorable, tanto en facturación como tus empleados en servicio al cliente. Te cobran lo que quieren cuando quieren o te cortan el servicio. Se están adaptando muy bien a la #4taTransformación.
-
Alfredo Martell
(@alfredomartell) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx pague mi servicio desde al sábado y me están cortando el teléfono no contesta nadie en el 611. Tengo que trabajar por teléfono!!!!
-
Rafa Carro
(@rafabank78) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima recepción de señal de @ATTmx en la colonia Santa Maria la ribera en CDMX, arréglenlo por favor
-
Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Buenos días, me gustaría saber cómo levantar una queja de mi compañía celular @ATTMx @ATTMxAyuda por incidencias con mi servicio de al menos una vez al mes y para levantar y resolver la aclararción tardan hasta 1 semana y yo no tengo servicio de línea y datos
-
Kiumy Solis ⚓️
(@kiumysolis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Pésimo servicio en Atención a Clientes. 3 veces llamé, me dejaron en espera y colgaron ❌
-
Armando Gomez R
(@Armandunga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX
-
Monica Morales #RedAMLOVE-CDMX
(@Monica_DraHa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX donde pueden asesorarme sobre aumento d tarifa plan celular. @ATTMx no respeto tarifa contratada y aumento precio antes d terminar contrato. He reclamado y sólo responden “les avisamos del aumento”
-
Andrea Maya Pérez ♡
(@Andie_Maya1997) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel son un asco, que bajo que portaran mi línea @ATTMx sin mi consentimiento!! Necesito y quiero que me resuelvan porque yo no me quiero cambiar de compañía con ustedes, estoy bien con AT&T!!
-
Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco Hola Mensualmente tengo problemas con mi línea de cel @ATTMx por supuestos pagos pendientes que no aplican debido a mi modalidad de pago, me quedo sin servicio y tardo hasta 1 semana en reactivar mi servicio y @ATTMxAyuda no resuelve de fondo
-
Monica Morales #RedAMLOVE-CDMX
(@Monica_DraHa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx aumentó costo del plan si respetar contrato, entonces forma parte de #EmpresasRateras
-
Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!
-
Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx Solución al servicio de pago único que no cumplen!.. So pretexto del cambio de ‘’plataforma’’!...
-
Awkward Puga
(@na_puga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel
-
Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx no están cumpliendo con el pago único de las líneas que contrataron mis papás, el cual vence el 31 de julio, llevan más de 15 días sin servicio y ahora les piden pagar de nuevo antes!... #PésimoServicio
-
El Robert
(@robertoespejel) reportó
desde
Atenco, Estado de México
@ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮
-
Dave :)
(@davidrhz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx no entiendo porqué hay hasta dos asesores por módulo, volviendo maaaaaaas lento esto... #Fail
-
Mike Hardy
(@Hardy_Miike) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
anais de melo
(@anaisdemelo) reportó
****** ****** porquería @ATTMx @ATT si quieren evitar dolores de cabeza, no contraten a #AT&T son verdaderamente una ******.
-
Richie
(@richman16) reportó
Hola @ATTMxAyuda me cambié con ustedes hace dos días y hoy no tengo señal. Me pueden ayudar?
-
ARIADNE RAMIREZ
(@ARYPRINCESAVAMP) reportó
@ATTMxAyuda realice una recarga el dia miercoles 26 de octubre de 150 pesos q es por 25 dias y desde el sabado ya no tengo servicio. hablo pra reportarlo y me manda a un sistema de preguntas en linea muy mal sevicio, pra recuperar mi saldo.
-
Weasley 💛
(@zanavane) reportó
@kevzap @ATTMx @ATTMxAyuda Sí, a mí me pasó que tenía un viaje en carretera un día y aún tenía saldo pero no tenía internet. Casi cancelo mi viaje por ello ya que no me quería ir sin tener internet. Regresé a la ciudad, fui al centro AT&T y justo regresó el internet 🤡 dijeron que fue falla nacional
-
Katia
(@Katiaaaaa122) reportó
@ATTMx tengo desde ayer sin servicio de señal, me podrían dar una solución?
-
Fer 😎
(@firto20) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx su servicio a clientes es una basura solo me dicen mandamos un correo al área y esperamos que nos respondan llevo 2 semanas con lo mismo y en sucursal no ayudan
-
aketzali sanchez
(@aketzalisanchez) reportó
@ATTMxAyuda llevo 5 días intentando contactar con soporte por todos son sus medios y solo contestan maquinas. Llevo 5 tickets y no tengo servicio
-
Aldo.Romano
(@dhmsoluciones) reportó
@Vitos85 @ATTMx @ATTMxAyuda Cómo se atreven a decirle al cliente que se comunique al *611 dónde jamás podrá ha lar con ningún ser que tengan disponible es solo su asistente virtual que es una ******
-
Hector Moctezuma C.
(@medicohector) reportó
@ATTMx NUEVAMENTE SIN SEÑAL EN JACALA HIDALGO, BI LLAMADAS, MENSAJES Y MUCHO MENOS DATOS, MÁS DE 3 SEMANAS.
-
Aldo.Romano
(@dhmsoluciones) reportó
@ATTMxAyuda porque tener tan mal servicio si apenas estaban haciendo las cosas un poco bien son su asistente virtual que no sirve para nada que alguien me contacte necesito hablar con un ser humano