¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53426 y 53489.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (44%)
-
Teléfono (29%)
-
Corte Total (22%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
-
I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @att @ATT 3er día y les vuelvo a pedir q dejen de estar llamando o actualicen sus sistemas, no tengo adeudo alguno y como dan lata!!!! Son odiosos o por lo menos sus sistema de cobranza, amigos pésimo sistema de atención a clientes, nadamas no pueden arreglar esto!!
-
Nolan
(@vickosalinas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Estoy tratando de pagar el servicio por tel y nada más no se puede, tienen en un reembolso de Nextel hace meses y sigue sin ser
-
Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!
-
Abel Cornejo H
(@Abeltrader) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual
-
Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya mande el DM y no tengo ninguna respuesta !!!
-
Octavio Israel González Morales
(@kardiaGM) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando
-
Francisco Meza
(@paco77bj) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!
-
JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio
-
Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx quiero renovar mi plan y me dicen que como en un centro de servicio dejaron abierta una sesión, no puedo renovar el plan . Que forma de complicarle todo a los usuarios !!!
-
Moritz@74
(@moritz_74) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
-
Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...
-
𝕬𝖉𝖗𝖎á𝖓 𝕮𝖊𝖗𝖊𝖈𝖊𝖉𝖔
(@acerecedo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Yoshi_Fifi @ATTMx @Profeco Ufff me lo hubiera dicho hace dos años no sabes que mal !! 👎
-
América 🌻
(@AmeGlam12) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.
-
JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.
-
Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx tengo 1 semana con servicio a medias, no tengo Internet y por ende no puedo usar Waze, ni Spotify y aveces Twitter... Espero que al final de mes se me descuente esos días
-
Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx la@peor sucursal de ATT nunca te dan informes no se diga para hacer pagos o no tienen sistema o en efectivo no aceptan la peor sucursal los trabajadores son los@mas nefastos siempre tienen jeta
-
Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.
-
Lorenzana
(@DaniaKumiko) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no es posible que en Reforma 222 no me quisieron ayudar. No tengo datos y me comentan que tengo que renovar mi plan porque estoy en rojo es decir con iusacell!!! Yo contraté con AT&T la migración es de uds!!!!no he tenido aviso de cambio alguno.
-
Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx 3 días con el mismo problema y siguen sin resolverlo, ni por aquí ni en atención a clientes y ahora mi número dice que es de movistar , según hoy quedaba la línea y 1 no queda y 2 resulta que ya soy de Movistar
-
YoSoyAstro
(@astro_soy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ELSA ROJAS
(@elsa_rojas_ar) reportó
Que tal, @ATTMxAyuda @ATTMx sigo esperando mi reembolso que se acordó ante @Profeco ...
-
Samantha.
(@samgoomez) reportó
Bueno, salu2 solo vengo a decir que detesto mi servicio de @ATTMx, adiós.
-
Francisco Lozano™
(@PakoLT) reportó
No tengo señal @ATTMx ¿Que paso con su servicio?
-
Jozek Hellwalker
(@JozekHellwalker) reportó
@ATTMxAyuda No te preocupes... Me voy a ir directo con PROFECO. Ya me cansaron, honestamente ya estoy harto de ustedes y su pésimo servicio.
-
Eduardo V
(@edrdvc) reportó
@EzePinabater @iot_isp @ATTMx Pero cuando la torre tiene enlace de fibra, sales a otros municipios y cae a como lo menciono. Son enlaces de radio que tienen una latencia a sus propios servidores de mínimo 150~200 ms. Depende que hagas funciona o no. En ciudades principales no pasa.
-
La Nutri
(@EmmaTinajero_) reportó
@ATTMx hola. Ya van dos ocasiones que llamo para registrar mi tarjeta para que se domicilie mi pago. Y los mismos dos meses me han cortado el servicio porqué no hacen en cobro. ¿Qué procede ahí?
-
Peter MtzG
(@pmtzg) reportó
@ATTMx x que no me funciona el *86 dice que no tengo saldo suficiente cuando esto no es verdad
-
ALBERTO
(@ALBERTOOSEGUERA) reportó
@Cristina_Coach @lopezobrador_ @ATTMx Hoy después de tres meses de pleitos, insultos, se resolvió la mitad de mis problemas con ATT
-
Javier Cabral
(@JaviCabral6) reportó
Sin respuesta de #portabilidad, @ATTMxAyuda @ATTMx @Unefon, ya casi el mes y no pueden solucionar.
-
Beth RupMar
(@ElleRupmar87) reportó
@ATTMxAyuda Hola! Pregunta... ¿Es posible cancelar un plan suyo antes de tiempo? Y de ser así ¿qué hay que hacer?