¿AT&T México está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Coyoacán	Teléfono	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Mexico City	Corte Total	hace 12 días
Benito Juarez	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

laura diaz (@LaurivdRi) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda por favor ayuda acaban de realizar una amenaza a mi cuñada que es doctora vía telefónica de un teléfono at&t ayuda para identificarlo y pasarles su chat intimidante
Mrmoikano (@MrMoikas) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Me caga la señal de @ATTMx 🤬
Xavier Villanova (@XavierVillanova) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx me urge su correo de atención a clientes para reclamación por cobro injustificado. Llamé a la línea telefónica y el encargado no supo explicar ni resolver la situación, nos dio un correo, pero no existe la dirección.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Cómo que últimamente los de @ATTMx @ATT tiene problemas de red o de plano se me acaban muy rápido los datos.
Xavier Villanova (@XavierVillanova) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx pésimo servicio de atención a clientes, cobros injustificados y en lugar de resolver te tratan con condescendencia y por si fuera poco te dicen que su tiempo de respuesta ante una reclamación es “indefinido”. @CondusefMX
Alejandro (@caminalex) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@HekTorPuebla @ALTANMx @ATTMx Jaja pues no he salido de la casa, pero en áreas urbanas eso no debe ser problema.
Peyote Loko (@PeyoteLoko) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco ya te escribí lo que pasó y aún no tengo respuesta tuya por mensaje directo.
El Peter (@Persus77) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMxAyuda Gracias, mejor fuí a un centro de servicio, me dejaron dos días sin servicio, gracias!
Alejandro (@caminalex) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@AdriizReyes @MexicoTelefonia @Edgioga @ALTANMx @ATTMx Órale que mal plan, pues hasta hoy un día de uso en datos y voz sin problema, pero como dice @MexicoTelefonia hay que checar si nuestro equipo es compatible 😥
Juande (@juande2001) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Nefasto el servicio 😡 de atención al cliente de @ATTMx pierdes el tiempo en el centro de atención, en su call center y nunca resuelven nada, si se quejan de otras compañías ATT es peor
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda necesito ayuda con mi línea, ya que me dice que no existe
Peyote Loko (@PeyoteLoko) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@_TURUsu @fiidelin @ATTMxAyuda @IFT_MX Lo más cagado es que dicen siempre lo mismo por DM (su gran solución) te damos una respuesta cuanto antes, eso me dicen desde el primer día. Parece más bien que estoy pagando un equipo nuevo para un ladrón de la misma empresa
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Sigo esperando que me atiendan @ATTMxAyuda
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo
I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda en donde puedo obtener ayuda por mi celular, la bocina dejo de escucharse pero las sucursales están cerradas para garantía, saludos
Abimelek Ávila (@ameleks) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda podrías ayudarme a renovar mi línea, por favor.
Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Alguien sabe los requisitos que debo cumplimentar para cancelar el servicio de internet en casa de @ATTMx no es posible tanta falta de red.
Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro
Gaby Carmona (@gaby_carmonap) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx Hola! Desde hace días he estado presentando problemas de conexión, la señal ha estado yéndose hasta por 3 horas. Podrían por favor ayudarme. Gracias.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Arturo Cuevas Bautista (@artcuevas) reportó hace 3 minutos
Estoy viendo si permanezco en @ATTMx o me cambio a @Telcel. He tenido varios problemas como falta de señal en colonias importantes y vialidades. ¿Cuál me recomiendan?
Masticando Al Cine (@MasticandoCine) reportó hace 5 minutos
@ATTMx Hola! Ya les mandé mensaje para atención, no quiero un bot. No tengo señal de sim. No puedo hacer o recibir llamadas ni tengo datos.
Omar Montz (@GMNX_Kaito) reportó hace 5 minutos
@ATTMx he tenido problemas con mis datos estos dos días, no me cargan las páginas o se tarda bastante y tengo buena señal, ni reiniciando el teléfono se arregla, qué onda ahí?
E Vi T@ (@EvviiiTTa) reportó hace 7 minutos
@ATTMx me está fallando ...no sé si es la línea....por qué el cel está bien. Urge respuesta!
Armi 💚 (@armi_green) reportó hace 7 minutos
@GSkinfill @SoyShawol2 @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema 😔
FiguraPrime (@23ccxcc) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda Cómo me puedo contactar con una persona ya que me percaté que el número que tenía ya no existe y quiero saber la razón por qué lo dieron de baja y cómo reactivarlo Y es que para hablar con ustedes tanto en WhatsApp como en teléfono pide que se ingrese el número
Enrique ™ (@luisenriqueglez) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda Ya lo envié, tuve respuesta automática…
Carlos S. Garibay (@DoctoradoSinDoc) reportó hace 14 minutos
@ATTMx Pésimo servicio el WhatsApp no te manda con ningún ejecutivo, el chatbot no permite cargar mi evidencia de pago y tu número me manda a la app y si esta funcionara no necesitaría la ayuda de un Ejecutivo.
Sutanito (@SiSoyYomerito) reportó hace 21 minutos
@ATTMx es un asco su menú de "ayuda" no hay forma de que alguien te ayude, solo cambias de un menú a otro. @Profeco
Paco Morales (@PkMrLs) reportó hace 21 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx alguna forma de hablar con un asesor??? Requiero soporte y no hay forma de comunicarse con ustedes, son una vergüenza #CambiaElJuego @Profeco