¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coacalco, Benito Juarez, Mexico City, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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geras1234v
(@geras1234) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATT @ATTMxAyuda @Profeco @geras1234 muy mal servicio,les hicieron a mi esposa e hija, fraude Se negaron hacer reversión de portabilidad misma que no se solicito ni se autorizó,en módulos atención Perisur, periferico sur y hotel Radisson y además las quieren penalizar
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Karluchidez💋
(@karluchidez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando pensabas que @Telcel era lo peor llega @ATTMx
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SERES2000*
(@SERES2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.
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Eri Soqu
(@libelluleri) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx @profeco Me acabé los datos de mi plan e hice una recarga a las 12.30 am de hoy, cabe mencionar que en mi casa tengo WiFi, total que hoy en la mañana que quise usar mis datos no pude, me comunico a atención al cliente y una señorita llamada Estefanía Figueroa (sigue hilo)
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Ruby Tuesday
(@ruleva) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No se ni por donde empezar a quejarme de @ATTMx, @ATTMxAyuda despues de + de TRES HORAS de espera en su sucursal donde no tuvieron ni idea de como ayudarme y sali como entré, con una linea inservible pero eso si, bien cobrada. Una verguenza! #pesimo #fail
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Jonatan Gress
(@EliasGress7) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda apoyo para una potabilidad no funciona la marcacion *228
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Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Con esta llamada van 13 llamadas que realizó y dos horas y media y no pueden ayudarme de verdad que servicio tan mierda tienes @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco @SCT_mx
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Kira Yagami
(@XavoMoshe) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya más de una semana y sin respuestas ni avances sobre lo reportado, que pésimo servicio @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco @quejascofetel
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geras1234v
(@geras1234) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sin respuesta.......@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco
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Omar Nava
(@_Omarnv) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pinche @ATTMx @ATTMxAyuda llevo tres días tratando de cancelar su pésimo servicio y nada más me dan puras vueltas.
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@albertlorant @ATTMx @ATTMxAyuda Yo no me dejé estafar pero de conocidos cercanos al menos somos 10 a los que les hizo exactamente lo mismo. En su momento dejé telcel porque no tenía buena señal pero jamás trataron de verme la cara. Ahora regreso y me doy cuenta que mejoró y doy gracias por eso.
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MixtleCóatl
(@MixtleCoatl) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx oye, no tengo servicio de datos desde hace 2 días y ya lo tengo pagado. Qué puedo hacer porque en tu tienda de plaza la estación no me pudieron atender que porque soy de Iusacell y tu *611 tarda más que la #4t @CambiATTMx @Profeco @IFT_MX #ayuda
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👑 Cosmic Girl
(@_LexiP_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué mala experiencia con @ATTMx llevo 7 días esperando una potabilidad, llamo, me prometen regresar la llamada y no sucede nada. Actualmente tengo un plan que al parecer voy a cancelar, ya que es requisito que yo tenga mi número. Su atención apesta @ATTMxAyuda
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@luis_shameless @ATTMx @ATTMxAyuda Pues a mí también, tenía una idea MUY diferente hasta que tuve un problema y ha sido UNA PESADILLA!!
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTBusinessMx Engañan al usuario, al contratar su servicio lo ofrecen como #Ilimitado y la realidad es que está topado (Limitado) lo cual encuadra en una #Publicidad Engañosa @medios_profeco @Profeco @quejascofetel @COFETEL_MX @ATTMx @ServicioTelcel quien si cumple lo que ofrece
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Eri Soqu
(@libelluleri) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @profeco Me acabé los datos de mi plan e hice una recarga a las 12.30 am d hoy, cabe mencionar q en mi casa tengo WiFi, total que hoy en la mañana que quise usar mis datos no pude, me comunico a atención al cliente y una señorita llamada Estefanía Figueroa (continúa)
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Nelson Gomez
(@NelsonG52053932) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT de verdad es una mierda el servicio que brindan 10 llamadas más de dos horas y no pueden ayudarme o más bien atenderme que **. *. *** servicio brindan espero @Telcel @TelefonicaMX @Unefon espero que ustedes no tengan el mismo sevicio
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Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AsghardOm @ATTMx @ATTMxAyuda A mi... El internet me falla mucho, se me va mucho la señal o no agarra mis datos... Porquería de servicio.....
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
De verdad QUÉ CALVARIO ES TENER SU "SERVICIO" @ATTMxAyuda @ATTMx EL CLIENTE LES IMPORTA UN COMINO Y TIENEN EL PEOR SERVICIO DE SEGUIMIENTO DE CASOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL MUNDO!!!... En fin, espero @Profeco me ayude a resolver mi problema...
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Omar Nava
(@_Omarnv) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de dos horas tratando de cancelar mi servicio y no se puede, vine a un centro autorizado y tampoco. Me pueden ayudar a resolver.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dr. Patch Ecco, MD
(@eldoc24) reportó
@ATTMxAyuda Sería bueno que reparen su app porque no permite hacer recargas. Tampoco se puede hablar con ningún ejecutivo. Terrible, tendréis que volver a Telcel
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sebas
(@sebasgsss) reportó
@ATTMx sigo esperando respuesta @ATTMx , necesito reactivar mi línea
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Hector
(@tito7718) reportó
@ATTMx No tengo Servicio telefónico de prepago, suena 5 segundos y se corta. No hay manera de marcar al *611 porq también se corta, ni al número 800 1010 288
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Hector
(@tito7718) reportó
@ATTMxAyuda buenas tardes tengo problemas con mi línea, cuando hago una llamada suena 5 segundos y se corta y si me marcan , suena apor 5 segundos y se corta.
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Josep
(@keint2099) reportó
@ATTMx Yo creo que si entran al asunto de "bloquear" mi servicio que estoy pagando por algo que es evidentemente ilegal, tendremos que visitar a la @Profeco
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LUIS CASTAÑEDA SCHEZ
(@lcastanedasan) reportó
@ATTMx oigan porque se les ocurre cerrar sus centros de atención antes del horario y sin avisar ?? Necesito reponer una sim porque su servicio es pésimo y salgo de viaje y solo cierran
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adrian
(@adrianhc1) reportó
@ATTMx necesito ayuda para facturar el pago de mi plan ya que me ha resultado imposible hacerlo desde su app
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Israel Garcia
(@IsraelGarciaHdz) reportó
Tu señal @ATTMx en el centro histórico de la ciudad de San Luís Potosí no sirve, no sé para que pago mensualmente un servicio que no puedo usar. Ni en plena calle, ni adentro de edificios, ni afuera ni por ningún lado.
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El Ojo de Venus
(@ClaudiaAcereto) reportó
@ATTMx hola. Tengo años con ustedes. En esta última renovación no tengo el servicio que pago. No atienden por ningún medio. Todo mal.
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Gomgafagua
(@gomez_farias) reportó
@ATTMx Por qué no me permite en su servicio a cliente hacer e-sim de un sim prepago y para conservar mi número pretenden que agarre un plan... Me saldría mejor irme a la competencia y en la portabilidad me la dan sin batallar. Es correcto que no se puede?