¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coacalco, Benito Juarez, Mexico City, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 19 horas
Miguel Hidalgo	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Coacalco	Wi-fi	hace 13 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• Tacoman (@AlanTacoman) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Me intriga lo rápido que se gastan mis datos con @ATTMx y lo malo que es su servicio de internet. Nunca tengo y sin embargo, se gastan rapidísimo

• Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMx pésimo servicio, que asco de compañía, no dicen todo al contratar ni cancelar sus servicios, ahora tengo que esperar a que deshagan sus tonterías y poder finalmente cambiarme de compañía #asco #pesimoservicio #lapeorcompañia

• Diego Hefner ™ (@DiegoHefner) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @Profeco Ya he enviado el caso via DM, espero respuesta.

• Carlos Sabac 💎🇲🇽 (@lagunes666) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Claro sin problema

• Lore (@Lore18600443) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.

• ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ (@grisabadcurioca) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda mande un dm, no he recibido respuesta. Gracias.

• JulioCCL (@Julces93) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx eres de lo peor cobrar $600 por un plan de $300 vergüenza...

• Mauricio Travesi (@mautravesi) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx vaya que mal servicio ofrecen ahora en las renovaciones de plan vía telefónica con engaños y el *611 además de la tardanza para contestar, se cortan las llamadas y no resuelven nada.

• Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda PÉSIMO SERVICIO EN SU ATENCIÓN A CLIENTES vía telefónica. Y no se diga su área de cobranza, literal quieren saquear a sus clientes con cargos que no aplican. En serio pésimo. URGE SU ATENCIÓN

• Lore (@Lore18600443) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.

• Yzkmas Xicoténcatl (@Yzkmas) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No soy el único que tiene problemas con @ATTMx y lo peor es que siguen tratando a sus clientes como números que engrosan el bolsillo de los directivos, y no como humanos con necesidades que se suponen deben cubrir.

• Jorge Camiro B. (@JorgeCamiro) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx definitivamente ya somos varios con una pésima recepción de datos. Y no nos levantan el reporte por mas que querramosnporque no hay suficientes quejas...

• leconmx (@israeleconurg) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx hola buenas tardes, por que en esta zona los datos móviles y la señal tiene mala recepción, fluctúa mucho la señal

• Antonio Silva (@joantonios) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes, tiene semanas que estoy teniendo dificultades con la conexión de mi teléfono. Sólo puedo navegar en las apps que vienen como ilimitadas en mi plan de datos.

• Omar Victores (@yaiioo) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @PaulinaGreenham @ATTMx @ATTMxAyuda Nunca pude recuperarlo, a pesar de ir cada semana. Cuando me hicieron el cambio dijeron que era automático recuperar el número, un año después aceptaron que era casi imposible 😔 espero tengas mejor suerte

• A Santini (@allan_santini) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy con pagos de 224 pesos mes a mes, no soy de plan, soy un tipo recarga y me están obligando a renovar vía contratación obligatoria, con lo que no resuelve nada de fondo, que corten mi servicio de datos, lo cual me afecta. Lástima de decisiones,

• leconmx (@israeleconurg) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola por que en esta área fluctúa mucho la señal, y los datos móviles por momentos se pierde la señal

• Lore (@Lore18600443) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.

• A Santini (@allan_santini) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy al corriente de mis pagos y aun así limitan mi servicio de datos, me migraron el fin de semana del grito, no informan nada, afectan el Servicio y no resuelven nada, 3 días yendo a su centro de atención y día a día me afectan, tantita madre.

• José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @repartidorr Por enésima vez me he quedado sin red para poder trabajar. Ahora ya me van a reembolsar esos días que me quedo sin servicio, recuerden que la suprema corte ya dio la orden

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge O. Gonzalez (@chocojorge1989) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx segundo día en El Salto, Jalisco, con nula señal. Muy lento en otros lugares de la Zona Metropolitana de Guadalajara.

• Renato (@kallmere) reportó hace 7 minutos

  @Zoe_Cinefila @MovistarMX Lo que pasa es que migraron su red nativa y ahora utilizan la de @ATTMx . A menos que esta última haga optimizaciones en su red, vas a seguir con el problema.

• Zoe Maldonado Mejia (@ZoeMaldonadoM) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda son la peor compañía telefónica, asesoran mal a sus clientes para que terminemos pagando el doble!! Pésimo servicio.

• Héctor Mejia ♌ (Taylor's Version) (@HeCMejia) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Renovaron mi equipo SIN MI AUTORIZACIÓN! Yo vivo en Baja California y el equipo lo mandaron a @Ecatepec????.. 😡 No pienso pagar un equipo que no autorice ni mucho menos tengo.. Ya fui a una sucursal y todo muy tranquilo la verdad, el mucho muy amable, pero #AYUDENME con eso!

• Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 10 minutos

  @ytziabelauste @maspeb @ATTMx Está un poquito incoherente eso de andar ayudando a emprendedoras cuando en su compañía se generan abusos laborales y a los propios derechos humanos y ella solo bloquea para evadir el problema… bien dicen candil de la calle…

• Eduardo Rdz (@LaloRddz16) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx tengo un plan de 900 pesos y acabé de llegarme la factura por casi 3000, literal escupí el café que está pasando???

• Tabatha Cale ส็็็็็็ (@Tabatha33) reportó hace 18 minutos

  PORFAVOR @ATTMxAyuda ME ESTABAN AYUDANDO CON UN ASUNTO PARA MIGRAR CON USTEDES Y DE PRONTO METEN SU MENU DE OPCIONES QUE NO SIRVE PARA MI PROBLEMA!!!

• Melissa (@_arrobamel) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda trato de hacer llamadas y me sale el msj de que ni tengo saldo pero yo tengo plan y pago al corriente 😑 qué procede? Aiudaaaa

• Ben (@Benjamin010203) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx no contestan y yo sin línea porque ya no tengo en la otra compañía y con ustedes tampoco funciona el chip que dieron ayer y eso que me obligaron a pagar 100 pesos en efectivo que porque así vienen los Sims en reforma 222..... Cc: @Profeco

• Miky Wrestling (@Miky_Wrestling) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx Mejor dejen de marcar cada 5 minutos… mi plan tengo días antes de mi límite de pago; es más ni siquiera me han mandando mi pinché factura y ya me están hablando para que me ponga al día… Nada mas les digo que en diciembre no voy a renovar mi plan