¿AT&T México está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (29%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 19 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Coyoacán	Teléfono	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

Mario Derioma (@marioderioma) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda El 30 de diciembre hice el cambio de tarjeta a plan en la Plaza Ermita, me dijeron que en 15 días lo hacian por seguridad de Att pero es el momento que no tengo linea, me dieron un numero provisional solamente Estoy perdiendo clientes Ayuda
Juguito (@ONoguez) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx esta muy cañón que en 3 centros de atención nadie pueda resolver un problema
Ismael Garcia (@bartmx) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pues @ATTMx no se queda atras, desde ayer esta muy lenta la navegación con plan de datos @ATTMxAyuda @ATT #ATT
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx me pueden ayudar qué pasó con mi servicio o mi línea ya que hace un momento desparecio mi red y no he hecho ningún moviento o cancelación de servicio.
Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, tengo problemas con la de de Internet para el módem del paquete internet en casa, a donde me comunico para solucionarlo. ES URGENTE
Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx que pésimo servicio tienen! #nocontraten #at&t llevo 7 meses con el mismo problema y no lo pueden solucionar
rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AtencionProfeco me podrían ayudar ya que llevo mas de un mes con fallas en mi linea con @ATTMx @ATTMxAyuda y llevo 3 visitas en el transcurso de esto y no me ha solucionado nada inclusive me hicieron comprar un chip y tampoco sirve me ayudan con la queja.
Lau™ (@lannelau) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx revisa por favor que yo no tengo ninguna relación con ustedes y hagan que su despacho jurídico me quite de su lista de deudores. Mi compañía telefónica no es #ATT y no me interesa que lo sea. Si vuelvo a recibir un correo similar, voy a presentar mi queja con @Profeco
Mauricio Rangel (@Maowsy) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@asaucillo89 @ATTMx Igual ya me cambio a @Movistar, si no quieren que renueve 🤷
Pablo (@pabloc73) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Profeco BT, q procese si @ATTMx no me hace válido un reembolso por no darme de alta un servicio, por📱 en atención a clientes me dijeron q ya estaba dado de alta y hasta folio me dieron, me dicen q tengo saldo a favor pero no me lo han aplicado, esto es desde 29 oct 19
Damiana Rice (@esomamona_) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Qué pain @ATTMx que des en chinga los números dados de baja a otros usuarios.
YeiCi (@juancft) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Pésimo y lento el servicio de @ATTMx lo normal 🤬😡🤬😡🤬
Roberto Calvo (@robertocs70) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda nefasto la atención en su centro de atención de Miguel Ángel de Quevedo y división del norte vacío el módulo y la persona de servicios técnicos prefiere pasar primero a una chica y yo llevaba 15 minutos esperando que terminara de platicar
Alex Rivera (@alexriveraz) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Hola llevo buscando desde hace varias semanas en varios centros de atención a cliente para cambiarme a eSIM y me mandan solamente a otros centros sin opción a llamar para preguntar cuando esté disponible, se descompuso mi otro celular y me urge, ayuda CDMX
Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pues un día mas y @ATTMx no puede solucionar mi problema!
Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Ay no tolero ya a @ATTMx es mala, mala su señal y todavía cobran anualidad. Tengan cuidado! @elpoderdelc
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Que onda @ATTMxAyuda llevo tres días con pesima conexión de Internet 3g y 4g
Chantal (@Chantal_sz_) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda @jozhreyes ¡Qué pésimos! Soy testigo que desde las 9 am no dan respuesta. NO CONTRATEN esta telefónica.
lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Profeco llevo 2 días sin servicio de @ATTmx a pesar de que pague el año completo por adelantado. Ya intente por tel y en oficinas y es inútil. Exijo sanción
juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco acudí a un centro de atención para que me desbloquearan un equipo que termine de pagar con AT&T y hasta la fecha me han traído a las vueltas, el equipo se bloqueó porque se ingresó mal el PIN, y me dicen dentro de 20 días más probable me ayuden

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aby (@abisita100) reportó hace 5 segundos
@ATTMxAyuda No me das asistencia de nada, solo me das vueltas al problema.. mi esposo está en su cuenta @shadek8686 esperándolos y no ve claro
𝗙 𝗥 𝝠 𝗚 𝗠 𝗘 𝗡 𝗧 𝝠 𝗗 𝝝 ⚡️ (@Christiaan_etz) reportó hace 3 minutos
@ATTMx tu internet móvil es una basura, me regresare a @Telcel
Carlos (@rumentino) reportó hace 3 minutos
@ATTMxAyuda ayuda… me marcan casi del diario, al número fijo de mi casa, con una grabación que pase a pagar mi cuenta AT&T. Yo ni AT&T uso… como hago para que se detengan esas llamadas con grabación…?
artemisa (@PatitaD5) reportó hace 6 minutos
@ATTMx hola, en el recibo del mes la factura cambio, me dice que haga el pago por transferencia jp morgan.. mencionan la cuenta pero no el banco
Suky ga ga~ (@Sugeylina) reportó hace 7 minutos
Dónde puedo emitir mi denuncia ante el @SATMX ya que @ATTMx lleva meses negándose a facturar el servicio adquirido. 😡
Horacio Rt (@RtHoracio) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda Es imposible, entender como es que trabajan !!!! Me urge con quien poder comunicarme!!!!!, no un número 800 , eso no ayuda en nada !!!!, cada vez que llamo me contesta alguien distinto, en donde está la comunicación qué tanto presumen ?
Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 13 minutos
@ATTMx necesito que me resuelvan un caso y no me aparece la opción de mensaje directo ¿podrían ayudarme por favor?v
Carlos (@rumentino) reportó hace 15 minutos
@ATTMx ayuda… me marcan casi del diario, al número fijo de mi casa, con una grabación que pase a pagar mi cuenta AT&T. Yo ni AT&T uso… como hago para que se detengan esas llamadas con grabación…?
Eduardo David Martínez Colunga (@Eduardo71596195) reportó hace 16 minutos
@ATTMx Últimamente falla mucho su servicio de internet... Y estoy por plan...
Eduardo David Martínez Colunga (@Eduardo71596195) reportó hace 18 minutos
@ATTMx Para esto pago un plan mensual?