¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coacalco, Benito Juarez, Mexico City, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Tlalpan |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
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| Miguel Hidalgo |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
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MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx son unos mentirosos, rateros y más!! Un mes con este problema... Y lo único que saben hacer es cerrar reportes @Profeco podrían asesorarme para que está empresa mentirosa me devuelva mi dinero,nope favor!!!!
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Rogelio Barrios
(@rogeliobart) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola! Era sólo la observación de que patrocinan a un equipo de Fútbol que juega en el Azteca, pero la red de uds es bastante malita ahí. Por lo general, tengo un número con @ATTMx y otra con la competencia y el de uds casi nunca falla
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Gustavo Montaño
(@Gustavoma85) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
A ver @ATTMx, me hicieron ir con engaños a su centro para solo poder borrar sus errores, pero me dejaron sin mi número. Ademas llamaron a un número no autorizado para ofrecerme una trampa
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Jonazz Yaxx
(@JoNeXxpNk) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que pasa con su servicio... Ahora resulta que no tengo saldo...ni ningún beneficio...
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Víctor Rodríguez P.
(@DrVRodrguez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pues sigo sin internet @ATTMx @ATTMxAyuda. Sigo dependiendo del wifi 🤬🤬🤬😤😤😤😡😡😡
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cómo siempre @CambiATTMx @ATTMx no atiende a sus clientes tengo un soberano problema con ustedes y ni en sucursales ni por vía telefónica atienden por favor @IFT_MX @Profeco intervengan , esta compañía no puede seguir haciendo tropelía y media .
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es una constante de @ATTMx el mal servicio, cobros fraudulentos. Pero debo decir que la recepción con @ATTMx es muy buena, la señal se tiene hasta en los túneles del metro de la Ciudad de México.
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
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**Sonyk**
(@sonyenriquez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx Compre un equipo nuevo hace un mes y me marca de repente como sin servicio, es la segunda vez y la vez pasada me dijeron que era problema de su sistema, hoy pasa de nuevo y estoy incomunicada. Y para colmo no hay atención en domingo
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @CambiATTMx @Profeco @IFT_MX increíble no me dan respuesta al enredo que ellos generaron y me tienen sin servicio , pero eso si la factura ya llegó . Simplemente contestan , su número lo tiene Tecel .
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Said El Negro
(@saidelnegro) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio y atención en parques plaza, con hueva y sin interés te atienden puros pretextos!
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George 😎
(@joredu1906) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda tengo un inconveniente, hice una recarga de $100.00 y resulta que no debía de haber echo ningún recarga, que según aún tenía cuatro días más apartir de hoy hasta el día 8 de enero, cosa que no me respetaron h me quitaron el servicio, y obviamente necesitaba el servici
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Miguel Gress
(@SynysterMirai) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx tu puto servicio es una mierda
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@NorthboundNomad @ATTMxAyuda @ATTMx Así me la aplicaron a mi cuando se acabó mi plan... Así sin más me suspendieron la línea y para sacarla a prepago tenía que comprar otro SIM y esperar 24 hrs. @ATTMxAyuda apesta
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MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una verdadera porquería @ATTMx de verdad!!! No solucionan, pierden estados de cuenta, le mienten al cliente... Y en el *611 es lo mismo... Nadie sabe nada, nadie puede ayudar y como es anterior a su dichosa migración, la solución es colgarle al cliente.
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CambiATTMx @ATTMx @Profeco @IFT_MX por favor no se cambien a esta compañía , no pueden realizar un cambio de número, por qué no pueden cerrrar un folio creado en 2018, la atención en tienda División del norte 467 de lo peor .
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrian Chavez
(@maromero912) reportó
@ATTMxAyuda Así es, no se si haya problema o solo lo cambio?
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Josh A Cuéllar
(@jacuellare) reportó
@cuyito_rosa @ATTMxAyuda @ATTMx Son un verdadero asco en servicio al cliente... Una verdadera decepción...
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Marco
(@MaarcooC) reportó
@ATTMx es una ******
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mario leonardo ortiz
(@marioortiz5) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Mi línea marca ocupada me puedes ayudar para saber si es problema o el chip la línea no se
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jorge luis villavice
(@luisgandolfi) reportó
@ATTMx Buenas tardes cesar tengo un problema con mis dos planes ,ya se cobró el plan pero no tengo servicio
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J Palomino
(@JLuisPalo) reportó
@ATTMxAyuda Llevo días presentando cortes de servicio y cuando tengo señal no tengo datos, ya marque a atención a clientes, hablé con tu robot, verificaron que no tengo adeudos y aún no me dan solución ¿Me pueden apoyar? ¿O ya procedo con la denuncia en @Profeco?
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ALONDRA SK🦊
(@ALONDRASK4) reportó
@ATTMxAyuda PÉSIMO SERVICIO Y ADEMÁS ESTAFADORES SUS TRABAJADORES! Quería recuperar mi numero UNEFON y me entregó un chip AT&T y ahora al marcar al soporte me dicen que mi antiguo numero es de su PROPIEDAD quiero devuelta mi numero o los demandó con PROFECO
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Oscar Ramirez
(@OrZilvher) reportó
@ATTMx Quisiera me ayudaran llevo un par de semanas y no te lo datos, obvio saldo si tengo, antes de que empiecen a preguntarlo. Cómo pudieran ayudarme? @Profeco
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SrBorrego
(@BorreGoTwit) reportó
1 mes y 3 llamadas intentando conseguir un plan mas caro y un equipo mas caro con @ATTMx por que quiero darles mas dinero, pero de plano no pueden hacer un proceso tan sencillo. Por tercera vez un asistente me pide inciar todo el proceso de nuevo. Ya no quiero.
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Josh A Cuéllar
(@jacuellare) reportó
@ATTMxAyuda Lo peor es que pagué y aún así me restringen el servicio... Ahora dicen que el Banco retiro el dinero... El que yo les pagué por medio de SU aplicación y jamás autoricé que se lo dieran al banco... Entonces el banco puede llegar y retirarles el dinero y simplemente lo permiten?