¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (44%)
-
Teléfono (29%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (6%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
-
Kiumy Solis ⚓️
(@kiumysolis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Pésimo servicio en Atención a Clientes. 3 veces llamé, me dejaron en espera y colgaron ❌
-
Uncle Bob
(@CrashTestBobby) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Neta @ATTMx que atención más deplorable, tanto en facturación como tus empleados en servicio al cliente. Te cobran lo que quieren cuando quieren o te cortan el servicio. Se están adaptando muy bien a la #4taTransformación.
-
Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx no están cumpliendo con el pago único de las líneas que contrataron mis papás, el cual vence el 31 de julio, llevan más de 15 días sin servicio y ahora les piden pagar de nuevo antes!... #PésimoServicio
-
Kiumy Solis ⚓️
(@kiumysolis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Pésimo servicio, ya van 3 veces que llamo y me dejan en espera. 🙄 #ceroestrellas
-
Vly M@rs !!!
(@IVLYMARS) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés
-
Lizbeth Bravo
(@lizbeth_bravo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx Solución al servicio de pago único que no cumplen!.. So pretexto del cambio de ‘’plataforma’’!...
-
Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco Hola Mensualmente tengo problemas con mi línea de cel @ATTMx por supuestos pagos pendientes que no aplican debido a mi modalidad de pago, me quedo sin servicio y tardo hasta 1 semana en reactivar mi servicio y @ATTMxAyuda no resuelve de fondo
-
Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Buenos días, me gustaría saber cómo levantar una queja de mi compañía celular @ATTMx @ATTMxAyuda por incidencias con mi servicio de al menos una vez al mes y para levantar y resolver la aclararción tardan hasta 1 semana y yo no tengo servicio de línea y datos
-
Elizabeth R.
(@elichabely) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Intenté comunicarme con ustedes sin éxito, con la nueva modalidad que tienen, es imposible y necesito ayuda @ATTMx @ATTMxAyuda
-
Rafa Carro
(@rafabank78) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima recepción de señal de @ATTmx en la colonia Santa Maria la ribera en CDMX, arréglenlo por favor
-
Jorge Camiro B.
(@JorgeCamiro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx CASPMADRE!!! Una mierda el servicio! Llevo 2 meses sin poder hacer una llamada sin que se corte y así quieren que les pague siempre a tiempo. ¡Una M i e r d a!
-
Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!
-
Monica Morales #RedAMLOVE-CDMX
(@Monica_DraHa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX donde pueden asesorarme sobre aumento d tarifa plan celular. @ATTMx no respeto tarifa contratada y aumento precio antes d terminar contrato. He reclamado y sólo responden “les avisamos del aumento”
-
Monica Morales #RedAMLOVE-CDMX
(@Monica_DraHa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx aumentó costo del plan si respetar contrato, entonces forma parte de #EmpresasRateras
-
Armando Gomez R
(@Armandunga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX jamás autoricé mi cambio de empresa @Profeco @quejascofetel @IFT por favor @ATTMx hagan algo vs @MovistarMX
-
Awkward Puga
(@na_puga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel
-
Alfredo Martell
(@alfredomartell) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx pague mi servicio desde al sábado y me están cortando el teléfono no contesta nadie en el 611. Tengo que trabajar por teléfono!!!!
-
Dave :)
(@davidrhz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx no entiendo porqué hay hasta dos asesores por módulo, volviendo maaaaaaas lento esto... #Fail
-
Chava07
(@sacame07) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx no me cansaré. SON UNOS INEPTOS PÉSIMO SERVICIO. 🚨NO CONTRATEN 🚨
-
Mike Hardy
(@Hardy_Miike) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
immeowingtoyou
(@immeowingtoyou) reportó
@ATTMxAyuda @CarlosGezart Lino ya no está atendiendo? Tengo horas esperando respuesta por dm
-
PaoDG03
(@Pao_DG03) reportó
@ATTMx tus vendedores me hablan diario para renovar, quiero contratar otro plan al que tengo y que no puedo porque no es aplicable pero que tal tus vendedores telefónicos ofreciendo planes más altos, CUANDO TU SISTEMA NO LO PERMITE.
-
Carlos López
(@CarlosEmergency) reportó
@ATTMx hola! Tengo problemas con un pago
-
Luis
(@LuisLey8) reportó
@ATTMx no puedo realizar llamadas estando en USA, AYUDA!!!
-
Simplemente Carlos
(@CarlosGezart) reportó
@ATTMx no es posible que teniendo un plan cobren de las tarjetas los montos que les de la gana. Cuando llamo para cancelar la línea su CAC menciona que no me pueden transferir al área de cancelaciones porque no lo tiene permitido hacer la transferencia @Profeco
-
RAFAEL VEGA GARCIA
(@RAFAVEGA1) reportó
@ATTMxAyuda Solo para recordarte que llevo ya 10 días en USA sin linea solo porque no capacitaste bien a los del Centro de Atención de Toreo, y me dijeron que mi SIM funcionaria sin problemas en USA.
-
𝘐'𝘵𝘴 𝐸𝒻𝒻𝓎 𝘉𝘪𝘵𝘤𝘩! Malintencionada✨
(@Effy_Lozz) reportó
@ATTMx pago puntualmente mi plan de $600 y es el 3er mes que NO activan los datos móviles. Me veo obligada a poner recargas aprox 3 al mes de $150 (aparte del costo del plan) y tampoco se activan los datos móviles. 😡😡😡😡
-
Polo Maldonado Martínez
(@Thymocrat) reportó
@ATTMxAyuda @maspeb Hace un tiempo el tiempo de espera en Facebook fue de UNA HORA por respuesta.
-
Jessi Luna 🌸
(@IzzyLunaa) reportó
@ATTMx llevo más de una hora intentando comunicarme para dar de baja un plan y no me cuelgan
-
Ricardo Avendaño
(@ravendanot84) reportó
@ATTMx Y así como su nefasta señal, su nula respuesta