¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coacalco, Benito Juarez, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@meineleaben05 @ATTMxAyuda Y ni te van a contestar, su servicio al cliente via redes sociales es nefasto y nunca siguen el hilo de la interaccion
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Silvia zambrano
(@Silviazmg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @AtencionProfeco Y como has de saber no te puedo enviar DM porque no sigues mi cuenta. Pésimo servicio por eso después de más de 6 años me cambié. @Profeco
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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El Poche
(@pochelas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx sigo esperando la llamada de cobranza... @ATTMxAyuda
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Federico Serrano
(@federico117s818) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Y estoy enviando un DM y dice que hay fila de espera, ni siquiera en WhatsApp me responden, me estaba atendiendo un tal Alexis Uribe y ya no volvió a contestar ¿ese es su nivel de servicio @ATTMx?
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Daani Castellanos
(@Daancastellanos) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Quién podría ayudarme con un saldo vencido, en sus líneas no me envían a cobranza ni nada de eso.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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El Poche
(@pochelas) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@ATTMxAyuda Lean la línea, ya les dije, me mandaron a un bot de WhatsApp que no resuelve mi problema.
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El Poche
(@pochelas) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@ATTMx si ya pague por completo mi plan y hasta me cambié de compañía tu app de "telecoms client" acumula datos en cache y no ha sido desinstalada? Que información están acumulando?
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Josafat el peninsular
(@JosLpezFlo93651) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda Por otro lado su sistema de WhatsApp no sirve Otra porquería No resuelve nada
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Federico Serrano
(@federico117s818) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¿Qué pasa con @ATTMx? En este momento esta ofreciendo un #PesimoServicio, estoy tratando de pagar con una tarjeta de crédito Liverpool Visa y solo arroja un mensaje de error, por IVR igual. Estoy contemplando cancelar mi plan. #ATTapesta
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Josafat el peninsular
(@JosLpezFlo93651) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda Puras fallas nada funciona y en la aplicación tampoco existe una opción viable
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Luis Baylón
(@PeladoBaylon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx Pedí que me pusieran un add on de 5GB y me lo cargaron como recarga el lunes. El personal de Sucursal Florencia dice que no se puede resolver antes de 24 horas, pero tampoco me quieren hacer un ajuste para tener servicio hasta que resuelvan su error. Necesito servicio hoy.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emilio Garcia
(@djemiliogarcia) reportó
@ATTMx será que algún día me devuelvan mi accesorio? Que no use por que vino dañado!
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Tonatiuh Cadena
(@TonaCadena) reportó
@ATTMx ¿cómo puedo hablar con un humano para temas de mi plan? Ninguna de las opciones en el IVR me ha conectado.
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urhobby
(@ImnotReyes25) reportó
@ATTMx eres una mierdaaaaa, no hay señal en la mayoría de lugares 😡
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RamonColmenares
(@RColmenaresPers) reportó
@ATTMx Su inteligencia artificial no supo solucionar el que no tenga datos, me puede atender un HUMANO? Que si pueda solucionar los problemas con mi línea ?
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jose ramiro castillo
(@jramirocastillo) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda estoy en plan , pague dos años por adelantado y nunca tengo datos correctos , el internet es pésimo , jamas tengo red 4G, a lo sumo 3G. Mi plan está por vencerse . Tienen algo mejor en cuanto a datos para renovar con ustedes ? O esas es la calidad que ofrecen ?
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Franco
(@dafraba) reportó
@LaHesmuda @ATTMx Yo estuve con ellos como 3 meses por ahí de 2017. No lo volvería hacer. No tienen señal si sales mucho a pueblos, mejor altán.
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Charly
(@charlysicardo) reportó
@ATTMxAyuda qué pasa con el servicio de internet en celular, 2 días y no tengo servicio de datos, solo redes sociales, es ilógico, ocupo internet para mi trabajo, ayuda
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ℐ𝓇𝒾𝓈▼・ᴥ・▼
(@iiiiirissssss) reportó
@MotherOfYeyes @ATTMxAyuda Puras ******* fallas @ATTMxAyuda no ayuda en nada!
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Eduardo Feregrino
(@ferbel98) reportó
@ATTMxAyuda Hola, buen día. Tengo una duda, tengo activado el pago recurrente de mi plan, pero lleva 4 días después de haberse realizado la fecha de corte, en que momento se hace el cargo solo?
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Stephany Salamanca
(@phanysa) reportó
@ATTMxAyuda que huevos de hacer las cosas mal que poca madre tienen