¿AT&T México está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Coyoacán	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 11 días
Mexico City	Corte Total	hace 11 días
Benito Juarez	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

Há 🍀 (@nicteGF) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Oye @ATTMxAyuda no tengo señal ni datos, mi línea está muerta nisiquiera tengo adeudo... 😡😡😡
🇲🇽꧁༒☬-GUTY MX-☬༒꧂🇲🇽 (@guty_mx) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@miseleccionmx @ATTMx Que asco de juego... Pero a huevo el tata quiere seguir jugando con los mismos ineptos 😡 #FueraTata
CHUPIRULIN (@Roberman33C) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx les recomiendo que no contraten está compañía tiene el peor servicio por el momento no tienen internet
CHUPIRULIN (@Roberman33C) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Perdí un buen negocio por AT&T porque no hay servicio de internet que poca madre @ATTMx
Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx se me acabaron los datos en plan de renta, puedo recargar en el @Tiendas_OXXO $30?
CHUPIRULIN (@Roberman33C) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel me cambié de @ATTMx porque según es mejor servico y no llevo ni un mes y es peor aparte llamas a atención a clientes y nunca te contestan
Isaura Díaz (@IsaDiazO) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda no se puede pagar en su aplicación, me rechaza el pago no sirve su aplicación o qué onda😡
Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 30 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
Son una vil porquería @ATT @ATTMx y @Citibanamex hace un mes hice un pago con mi tarjeta por X motivo no me dió mi recibo le indique a su personal "A si no se preocupe se verá reflejado" en su sucursal de Miramontes, paso el tiempo y siempre si me hicieron 3l cargo, voy a Baname
Anaíd (@AnnyLuna16) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMx el viernes renové plan pagando un año de servicio, atendiendo su publicidad “renueva sin salir de casa”… hasta hoy sigo sin línea y sin respuesta por parte de servicio a cliente. Espero repongan en mi plan esos días.
Francisco Xavier (@FRANCISCOGARC82) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Desde hace varias semanas la aplicación de @ATTMxAyuda para pagar no funciona , he intentado hacer el pago con 2 tarjetas distintas y lo rebota , Banorte me dijo que no hay ningún problema con las tarjetas , pero éstos hijos de la chingada de @ATTMx dicen que no es su problema
David Cruz Aquino (@DarienboyT) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco buenas tardes, como puedo levantar una queja o demanda grupal? Desde hace casi 4 meses que casi no tenemos servicio en la colonia de @ATTMx, @ATTMxAyuda, pero el plan nos lo continúan cobrando, se han levantado varios reportes y AT&T confirma que tiene un problema de…
Tan Castillo ॐ 🧙‍♀️ Liby (@LibyAlmendra) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx ¿ Que pasa que no hay señal?
La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx El lunes fui a dos centros de atención donde me mandaron a otro sitio. Hoy fui al centro de atención que me indicaron y resulta que no se terminó el trámite de renovación. Que raro que aún así cobren pero no se puedan realizar trámites. Pésimo, terrible servicio.
C. Canek DB (@gdbuampol) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AtencionProfeco @Profeco cobros inventados y excesivos por @ATTMx Quiero levantar una queja contra ellos. Esto lleva meses de abuso.
Dj Antonix (@DjAntonix) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Está de no creerse qué se haya "duplicado" mi número telefónico, mismo con el que llevo 3 años en OTRA COMPAÑÍA TELEFÓNICA. No puedo utilizar WhatsApp hace 3 dias y perdí señal absoluta de mi Sim. Eres el mejor causando molestias @ATTMx
Fernando (@Feerchee) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda buenas tardes, llevo todo el día sin señal y no es mi locación. Los demás AT&T usuarios si tienen. No puedo marcar al *611
Adrián R Linares (@AR_Linares) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco tiene dos semanas que solicite mi reembolso a @ATTMx por correo-e como indican, ya reenvíe el correo y no son para contestar. Todavía mandan correo preguntando si por error me cambio de compañía.
Pep (@alex_magallon) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda No tengo línea desde las 2 de la tarde. Hasta a qué hora van a restablecer el servicio??? @ATTMx
René Alpuche (@renealpuche) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Profeco contraté un plan por dos años con @ATTMx (sep 2020) sin embargo he recibido incontables llamadas presionando para que “renueve” cuando el plazo aún no vence ¿esto es legal?
Paco Creel (@lordcreel) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda que pena que su servicio haya decaído a tal grado de decir a gente de tu call centre NO TIENE MADRE me urge servicio técnico para un equipo y Parque tezontle no tiene Zentralia esta cerrado y tu gente me mandó para acá TANTITA MADRE CARAJO

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Iván Damián (@Ivan_DV1306) reportó hace 6 minutos
JAJAJAJAJA NAAAAMBRE NI SE MOLESTEN EN CONTACTARME @ATTMx ya es tarde y las pruebas están presentadas. Dos meses y medio proponiendo soluciones con sus gerentes de sucursal y coordinadores en Call center y a todas hicieron caso omiso. Gracias, pero no gracias.
Wyl Uchiha 🔥 (@uchiha120292) reportó hace 10 minutos
No ma no tengo señal @ATTMx estan teniendo problemas en cierta zona o con su red? 😟😟😟😟
Lily Ramirez (@muffinsun) reportó hace 10 minutos
@iUnColibri @ATTMx @Telcel Están peor
Yanderi Cázarez (@cazarez_yanderi) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda @judythas Cuando atenderán la falta de servicio? Tengo todo el dia sin internet ni línea... Tengo plan tarifario...
wio (@lamajadescalza) reportó hace 17 minutos
A la hora que quieras restablecer tu señal, @ATTMx, no hay pedo 😒
Noname (@bazzdaa) reportó hace 17 minutos
@virginmobilemx su red ya funciona en la misma red que @ATTMx ???
Alfredo Pérez (@AlfredoPrzSnchz) reportó hace 19 minutos
@ATTMx Y cómo lo envío si en su página no se puede solo en la ayuda
Juan González Reyes (@juangzr) reportó hace 21 minutos
Pésimo el servicio de @ATTMx no resuelven los problemas de conexión con las líneas telefónicas y redes. @Profeco a ver si es posible que los usuarios tengamos alguien que nos apoye. Salu2 cordiales.
𝔸ntonio ᗧ⋯₿⋯₿⋯₿⋯ (@AFTuits) reportó hace 22 minutos
@ATTMx Pense que ya las viejas practicas de cobrarse a lo chino eran cosas del pasado, quiero que me regresen el importe cargado en mi factura de un telefono el cual ni tengo. URGE!
Alfredo Pérez (@AlfredoPrzSnchz) reportó hace 23 minutos
@ATTMx no tengo red y el menú no sirve