¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53426 y 53489.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Lupispupis Olvera
(@lupispupies19) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Me pide un nip, llame a atención a clientes y me dieron el número pero lo ingreso y aún me dice q ah sucedido un error q intenté más tarde
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Santiago Duran
(@santiagoduran) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola que debo hacer para entrar a mi buzon. Ahora llamo y me dice que no tengo saldo suficiente. Ayuda por favor#buzondevozsinsaldo
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Jocelyn Aguilar
(@La_que_vuela) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya les mandé dm pero nadie me atiende. Me urge que me ayuden. Llamé al *611 y me dice la máquina que no tengo adeudos. Si marco a soporte técnico me dice la grabación que por el momento no pueden atenderme.
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JJ MORALES 🇲🇽 🏳️🌈 🌈
(@ositosinaloense) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Gracias por tu pronta respuesta, pero tuve que cambiarme de compañía por el mal servicio que dan tanto en mostrador, redes sociales y vía telefónica
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ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda sigo esperando respuesta del folio de aclaración desde hace ya casi un mes y me suspenden y suspenden el servicio
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Manuel Sevilla
(@MSevilla5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PipeMrtin @Profeco El peor error: Cambiarme a @ATTMxAyuda Y aún tengo un año de contrato con ellos 🙄
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Rafael Carreto
(@RafaelCarreto) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ughlydaddy @Telcel @ATTMx Con @ATTMx vas a tener menos señal 😖
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Eddu Villalobos
(@Edduvillalobos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx oigan, cómo que ya anda valiendo madre su servicio, ni en Polanco tengo señal, mejor me regreso a @Telcel @ServicioTelcel.
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JJ HDZ
(@jjtintan) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Pedí que dieran de baja la tarjeta que tenía registrada para los pagos y no lo hicieron
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Ricardo Chew
(@RicardoChew) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Gracias @ATTMx se acaba de caer mi señal de internet
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Lizbeth Alonso
(@lizallo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂
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Alejandro Garcia
(@alegar5911) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Buenas tardes no tengo servicio telefónico y tampoco de internet por lo que agradeceré la restitución inmediata, la indemnización caso contrario procederé a la cancelación de mi servicio y mi indemnización por la vía y forma que más favorezca a mis intereses
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar
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ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@attmxayuda otra vez las mismas cosas de siempre el cliente no vale nada.... Urge me atiendan me cierran los folios
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Victor Sainz
(@vicsainze) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya no se si es mejor que me roben (@Telcel ) o no tener servicio nunca en ningún lugar (@ATTMx ) .... 🤨🤨
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Parkeer
(@MarcoParkeer) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ATTMx qué pésimo servicio tienen en atención telefónica 🤮
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Alejandro Garcia
(@alegar5911) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx Buenas tardes informo que no tengo servicio telefónico y tampoco internet por lo que les agradeceré la restitución inmediata, la indemnización caso contrario procederé a la cancelación de mi servicio y mi indemnización por vía y forma que más favorezca a mis intereses
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Noloman
(@Inoloman) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda cancele una linea en el cac de santa fe desde la semana pasada, y esta sigue activa y facturando, la representante me dio su numero y me dijo que la mantendria monitorizada, pero ahora ya no me contesta. Me hizo el cambio a otra linea con pago anual, ayuda porfavor!!
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Val Perez
(@val_dragonfly) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda @Profeco Me urge me asesoren, ya no tengo línea!!
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Gabriel Flores D.
(@gfloresd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda DM. Enviado. Esperando respuesta. Gracias.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ray
(@RayJimenezLopez) reportó
@ATTMxAyuda dónde puedo interponer una queja de una sucursal no me quisieron hacer mi portabilidad y el trato fue de lo más desagradable por parte de la gerente y el personal, la verdad una amarga experiencia el intentar irme con @ATTMx espero me ayuden.
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GerH@rd
(@gcastro1969) reportó
@ATTMx Ayúdenme a reactivar mi línea..... Está al corriente y sigo sin servicio desde ayer El número es 3324946762
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Miguel J Breakis
(@breakis) reportó
@ATTMxAyuda como estará lo del registro de las líneas, para los que tenemos plan telefónico (pospago)
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Israel
(@israelayal) reportó
@ATTMx mi novio requería cambio de SIM física (Unefon) a eSIM,y en la sucursal ubicada en Plaza la Joya, Cuautitlán,lo obligaron a hacer portabilidad y contratar un plan pospago; lo cual viola claramente lo establecido por la LFT. Concilian,o procedo legalmente @IFT_MX @Profeco
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GerH@rd
(@gcastro1969) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATTMx Ayúdenme a reactivar mi línea..... Está al corriente y sigo sin servicio desde ayer El número es 3324946762
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Alicia Márquez B.
(@lavirologa) reportó
@E_PozosMX @ATTMx @Profeco Que horror!!! yo ayer le dije al chico y como hago mi queja... y solo contesto asi muy x "pues llame al número"... siento que hasta actúan así porque saben que entre peras o manzanas no habrá represalias porque no hay nadie que en realidad de la cara y los sancione.
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Beatriz Soto
(@BetyUbuntu) reportó
@ATTMxAyuda la llamada con *611 me abre la app ¿Qué clase de ayuda es esa? Y no puedo enviarles DM a ustedes. (Solo a ustedes) Eso quiere decir que tengo que ir a un centro de atención a perder mi tiempo. Gracias
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Alicia Márquez B.
(@lavirologa) reportó
Alguien sabe como se puede hacer una queja/reporte de un negocio de @ATTMx . No se si la empresa se deslinde de cierto modo si es un negocio o se debe acudir a @Profeco directamente.
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sebas
(@sebasgsss) reportó
De nuevo @ATT con su pésimo servicio, mi cuenta en ceros y no tengo señal, ni siquiera me permite que me entren las llamadas, entonces para que pago un plan si no tendré ningún beneficio del que se acordó desde un inicio? @Profeco @ATTMx
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kingsss 👑
(@reymapen) reportó
Por fin me cambié de compañía y dejé a @Telcel. Fueron meses de condiciones engañosas y cobros excesivos de casi el cuádruple de mi plan original. Espero que @ATTMx cumpla las expectativas.