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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 4 días
Coyoacán Teléfono hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 8 días
Mexico City Corte Total hace 8 días
Benito Juarez Internet hace 9 días
Mexico City E-mail hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • MarthaSolGal
    Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda a#@ATT @ATTMx buenas tardes tengo problemas con mi plan de internet no tengo datos me podrían ayudar

  • Marcoan76091618
    Marco antonio galicia islas (@Marcoan76091618) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMx mi pago es hasta el día 7 y ya están molestando que ya puedo pagar,así según muy sutilmente,como chingan en serio,así se habían de poner cuando falla su servicio!! 👎💪🤮🖕

  • luismendoza280
    𝔏𝔲𝔦𝔰 𝔄𝔫𝔱𝔬𝔫𝔦𝔬 𝔐𝔢𝔫𝔡𝔬𝔷𝔞 (@luismendoza280) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda No tengo servicio en mis líneas desde hace 2 horas, qué pasa?

  • SheiPeza
    Ñerd (@SheiPeza) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda que onda ya llame 2 horas de diferentes números y no le contestan, me urge que arreglen mi correo que lo pusieron mal y no me llegan mis estados de cuenta y no puedo salir, qué tengo que hacer para que me contesten!?😡

  • Ensilencio18
    Juan lopez (@Ensilencio18) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx alguien puede resolver un problema hoy de navegación, o como sinore hasta 2 días después? Cada ves estas peor att

  • Ferroncito
    Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT cero empatía con los clientes en pandemia. Cobros por atraso. Cobros por todo. El servicio nefasto. Un ejecutivo dice una cosa y otro otra. Lo bueno es que me falta poco para terminar está pesadilla con esta empresa.

  • franrossey
    Miguel Flores (@franrossey) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda hace una semana que estoy internado en cardiología del CMN Siglo XXI. Muy mala recepción de datos y señal. ¿Me pueden ayudar?

  • geraaf07
    G£R∆ AF (@geraaf07) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

  • feisless
    ich ☭ (@feisless) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    .@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.

  • KorbenDallas07
    Cooper (@KorbenDallas07) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Después de estar dos horas esperando me dicen que fue solo actualización del sistema probamos el equipo y hace lo mismo que les pasa de verdad @ATTMxAyuda ****** servicio de ****** !!!

  • AlvarRock
    Álvaro. (@AlvarRock) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)

  • alex_magallon
    Pep (@alex_magallon) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx No hay servicio de línea ni de datos. ¿Ya están haciendo algo? Desde las 15:30 no tengo servicio!!!

  • Ozzmarts
    Osmart (@Ozzmarts) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx no entiendo su lógica, mi plan inlcuye llamadas ilimitadas a México, USA y Canadá pero no a mí buzón de voz!! Cuál creen es más probable que usuarios Mexicanos usen en su día a día?? Ahora resulta tengo que abonar saldo a mí plan prepagado anualmente para entrar a mi buzón

  • ErnestoBriseno
    Jesús Ernesto Briseño Montiel (@ErnestoBriseno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda @maspeb no es posible que unaCia como ATT no pueda,ni exista forma de resolver,por ningún medio, queal cambio de miPlan por la ineficiencia de alguien en la Cia no se pueda activar mi SIM ydesde el 11demayo este sin internet porque no hay poder humano que resuelva

  • AntonioVeSa
    Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Nicolás Romero, México

    @Megacable desde las 9 de la mañana sin servicio de internet, mi factura con @ATTMxAyuda se va a ir al cielo ya que lo estoy usando como módem, marco y me dicen que ya lo están solucionando, pero no hay nada!!! Para cuando lo arreglan!?!?!?

  • agueric
    Eric (@agueric) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Si hicieron el cargo doble a dos tarjetas diferentes pero no se ve reflejado con su aplicación y servicio. qué hago? @ATTMxAyuda

  • KorbenDallas07
    Cooper (@KorbenDallas07) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Todavía que me estafan con 3500 por un equipo defectuoso y ahora salen que hasta dentro de dos meses me van a regresar ese dinero y además tengo que pagar 300 pesos para mí nuevo plan y poder conservar mi mismo número @ATTMxAyuda son unos hijos de **** !!! @Profeco

  • Arco_Luna_Iris
    Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda buenas tardes, una pregunta... Si hoy hago una recarga me van a activar mi plan de siempre o no?

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

  • Ensilencio18
    Juan lopez (@Ensilencio18) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda segundo mes consecutivo que no puedo navegar, según ud en un día me acabo 6 gigas, en su centro telefónico dicen que solo atienden de lunes a sábado hay alguna forma de contactarlos, o fue un error renovar con uds

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ricardocoeto
    Richard (@ricardocoeto) reportó

    @ATTMx el 28 de febrero renové mi plan y adquirí un iPhone, tienen promoción para adquirir unos AirPods?

  • juuann07
    juan contreras 🇲🇽 (@juuann07) reportó

    @PaolaGalina @ATTMx Que mal 😔 muchacha @PaolaGalina espero que pronto puedas solucionar el problema

  • 18Durzath
    Joker (@18Durzath) reportó

    @PaolaGalina @ATTMx La mayoría tuvimos la misma suerte, tarde 3 años en quitar una deuda de una cuenta dada de baja ...

  • laloestrada40
    lalo estrada (@laloestrada40) reportó

    @PaolaGalina @ATTMx Si yo tengo el mismo problema ya lleva meses y hasta ahora lo único que han echo es cambiar el folio que porque no podían con el otro porque ya no era ese el formato

  • JerrySevilla_
    Jərrý Ševilla (@JerrySevilla_) reportó

    @PaolaGalina @ATTMx Su servicio al cliente es pesimo, a mi igual me robaron 3 meses, me cobraron y no tenía servicio, te dan mucho folios pero ni una solucion

  • hinatixch
    hinata shanlue (@hinatixch) reportó

    @ATTMxAyuda urge su apoyo en ciertas zonas no tengo señal y es nefasto pagar por un servicio y no tener señal justo en tu hogar.

  • fersanchez75
    David Sánchez (@fersanchez75) reportó

    @PaolaGalina @juuann07 @ATTMx Ahí radica el problema, no hay mejores opciones...

  • clauis83
    Clau (@clauis83) reportó

    @PaolaGalina @ATTMx Fíjate que yo en aquel momento llamé en cuanto vi el primer cobro, y cada mes era lo mismo, siempre la promesa de que ahora si ya quedaría dada de baja la línea y NADA, me seguían haciendo el cargo a mi tarjeta mes tras mes y así estuve casi un año

  • hinatixch
    hinata shanlue (@hinatixch) reportó

    @ATTMxAyuda me urge saber que pasa con su señal. Todos en mi familia que son 5 equipos estamos incomunicados.

  • CHUYMESTA
    Chuymesta (@CHUYMESTA) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMx ya párale a tu robadero mensual, y tu falta de servicio tu servicio a cliente es pésimo. Me están haciendo cargos extra por datos cuando me la paso en casa conectado a wifi