Estado del servicio de AT&T México en Naucalpan de Juárez, México
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coacalco
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Internet | hace 4 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Teléfono | hace 2 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Teléfono | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Teléfono | hace 5 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 10 días |
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Coyoacán
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Teléfono | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Sam Reyes (@SamReyesH) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEn resumen... fui de un centro de servicio de @ATTMx a otro. Me atendieron con la displicencia y antipatía más grande que pudieron para pretextarme "el sistema no nos deja avanzar", "si quieres que se resuelva, espérate hasta que se pueda". ¿Neta? Su atención personalizada fue
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Nico (@Juan10Nico) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ATTMxAyuda ya lo hice y no obtengo alguna respuesta en el dm
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Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda @Profeco En breve?! Ni si quiera contestan por whatsapp, exijo una solución
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Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityAtención @ATTMxAyuda @ATTMx llevo todo el día tratando de que me atiendan por su centro de atención digital y no hay forma. La llamada se corta, el servicio visual finaliza de repente, la página se traba o la respuesta que no llega. Un calvario tener que contactarlos así. AYUDA!!
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Sam Reyes (@SamReyesH) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Foncao @ATTMx El chip cuesta $110.00 pesos. Estoy en un centro de atención a donde me vine a quejar porque nadie me resuelve. Ahora que pienso largarme a otro servicio, entonces si. No sin antes intentar venderme algo. Buitres.
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Roberto Torres (@torresroberto) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@elnarrador @ATTMx A mi diario me hablan para que me cambie de plan. Y en cada llamada les digo que los voy a bloquear y eso hago jajajaja
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G Kapellmann (@gkapell) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ATTMxAyuda hola. Necesito ayuda. ¿ Quien responde?
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Sam Reyes (@SamReyesH) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityMejor me atendieron vía twitter... pero al final, NO SE RESOLVIÓ NADA, ni por sistema, ni por la gente. Lamentable @ATTMx , MUY LAMENTABLE tu trato al cliente en problemas que tú mismo generas.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoCon todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco
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Karyss (@karylovs87) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@profesor__H @ATTMxAyuda @ATTMx Es nefasto el servicio y mucho más nefasta es la atención al cliente que "para la siguiente vamos a tener que escalar el problema por qué no es la primera vez" ahora resulta que hay fallas con sus SIM,en el servicio y la investigación se la hacen al cliente
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makired (@hauntangie) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda hola! Tienen problemas con el servicio? Toda la mañana dice que la "red no está disponible"
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Lalo Noriega (@noriegalalo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMxAyuda hola, no me funciona la app de At&t ¿está operativa o ya fue?
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Queen A 👑 ❣️ (@AryBeade) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda no tengo servicio desde la 1 de la tarde ya mande reporte y es la hora en la que no regresa, que sucede? @Profeco
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Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx @ATTMxAyuda Ya mandé el dm y nadie me contacta. De verdad es desesperante esta situación. Su sistema digital no sirve para nada y por aquí no responden. Increíble.
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¡¡¡ʎɐɥ әnb ol sә (@GUAYOOO) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ATTMxAyuda @ATTMx tu servicio de atención a cliente por WhatsApp es una porquería. No tienen servicio unos equipos fuera de México y quieren que se comunique el tutular. No sean cuadrados @PesimaAtencion
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Nico (@Juan10Nico) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ATTMxAyuda llevo un mes acudiendo a los centros de atención al cliente para recuperar mi numero que es prepago y no quieren ayudarme con el tratime Porque según ellos no soy el dueño de la linea telefónica
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Nimrod S (@Nimrodchai) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ATTMxAyuda buen día, sigo teniendo problemas con mi línea
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Diablo Águila. 72 (@Gabriel82350515) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ClubAmerica @ATTMx Rocco y Mi Cuatli, si no mal Recuerdo. Arriba.
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G Kapellmann (@gkapell) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ATTMxAyuda Voy saliendo de su sucursal en Plaza Oasis Coyoacán. Renové un plan y un error suyo, me dejó sin datos. Si gerente Ulises Jiménez me dice que puede tardar entre 24 y 36 Horas. ¿Que puedo hacer?
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Crazyr (@Crazyr2) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda saben porque no tengo servicio en mi teléfono
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Trejo (@fervilla87) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda Tengo un problema muy grande llevo dos recargas hechas este mes y mis datos desaparecen como si los usará todo el tiempo y no e así siempre me duran hasta me sobran datos cuando hago la recarga deb150 pesos
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Laura Arleth (@laura_arleth16) reportóPésimo servicio de @ATTMx al hacer portabilidad; mejor capaciten a su personal para no afectar al cliente.
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Señor Tropicool (@PaCobosPrior) reportó@ATTMx buenas tardes, he estado sufriendo de acoso por parte del call center de #AttMéxico, no tengo trato, contrato, ni he brindado mis datos a esta compañía. ¿qué puedo hacer para que dejen de llamarme? @SCT_mx @INAImexico
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Camelia la Texana. (@Jodietita) reportó@ATTMx es la peor compañía, me arrepiento tanto de haberme cambiado y pagado el año por adelantado 😞😞😞 no tiene señal en mi casa! Ni en ningún lado. Ahora a esperar 1 año para volver con Telcel.
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rotreva 🦋 (@rotreva) reportóMuy raro que @ATTMx, el mismo día de corte, y unas horas antes del cierre me factura “consumo de datos” por el equivalente a 3 veces mi plan. En serio, que se los crea su abuela. Ya me cobraron a lo chino y a lo cochino.😠 Además el 4G ni funciona para iOS. Decepción total.👎🏼
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Sebastián GC (@SebasGC_06) reportóEstuve con @ATTMx un buen rato e incluso con @weexmx y jamás tuve problemas. Me pasó a @MovistarMX y lo único que hacen es robar, venderte paquetes que no cumplen y darte un pésimo servicio.
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Compa Iscariote (@Enzo_Iscariote) reportó@proceso @ATTMx lleva ya un par de años alardea do que se quiere ir de México. Su negocio aquí ya le vale madres. Por eso cada vez nos ofrece peor y peor servicio, está desmantelando su aventura en México.
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Chucho Atlantista (@vilar03) reportó@ATTMxAyuda me podrías apoyar nunca tengo señal y mucho menos datos
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Fernando Trejo (@fervilla87) reportó@nieva_acosta @ATTMx Me pasó lo mismo llevo dos recargas en este mes y no hacen nada solo se consumen los megas sin utilizarlos ayuda @Profeco
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Hecam (@danielahecam) reportó@ATTMx ya de por sí mi factura es cara. Y me llega de 1500 pesos extras por consumo de Internet? Hable con un "asesor" hace días y me dijo que todo ok. Y hoy en mi corte 1500 extras!! Obviamente no lo voy a pagar. Es un abuso!!