¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (46%)
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Internet (25%)
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Corte Total (24%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ecatepec de Morelos.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Magaly Palafox (@dairapalafox) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx estoy en el cat de parque tezontle. Hay 3 personas en servicio al cliente y solo 1 esta atendiendo. Las otras 2 están viendo sus celulares
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Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
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Heliot Yo Soy ✡ (@HeliotYoSoy) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Para realizar una cancelación de algún plan en @ATTMx, requiere tiempo (el que tardan en contestar por teléfono al *611) y dinero (Que te siguen cobrando por no usar el servicio)
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Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ingcarlosrh @ATTMx Siempre son problemas con att y sus servicios relacionados, parecen Productos beta. No le invierten a la infraestructura
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Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)
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🌟➡Aline ⬅🌟 (@albyde) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su servicio no sirve, en ningún momento tengo datos, de verdad su servicio es bastante deficiente
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Ms. Anderson (@Carolin50553292) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Me llego un correo de AT&T de litigios por falta de cobro y amenazando con buro de crédito, y no tengo idea de que me quieren cobrar, si yo desde junio no tengo linea con ustedes, y el año que tuve servicio fue plan libre y yo puse mi celular. @CondusefMX
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Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
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Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy les voy a platicar, hace 5 meses decidí cancelar mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio que dan, su fatal centro de atención telefónica, y la mala cobertura (después de muchos años con la línea). Cuando llame me ofrecieron el mismo servicio que tengo por menos de la mitad
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Monica Limon (@MonicaLimon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx me acaba de llegar un mensaje sobre un cobro en noviembre de cobro diferido de 225 pesos cuando mi equipo fue sin costo en plan además de no venir previsto en mi contrato y es ilegal. No lo voy a aceptar y si veo el cobro en mi tarjeta lo voy a rechazar.
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Raul D (@libredecafeina) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.
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Lee Steve ♻️ (@LeeSteve81) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ElizzzabEtha @ATTMx Cuando me falla lo pongo en modo avión un rato y listo regresa bien.
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Monica Limon (@MonicaLimon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Sigo en espera de la respuesta.
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Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos
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Engel (@engelmf) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx pésima la atención a cualquier hora y hasta cuando no tienen clientes esperando.
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🌟➡Aline ⬅🌟 (@albyde) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx su servicio es una porquería no es posible que en ningún momento tenga datos
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Verónica Guerrero (@vguerrero9) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
20 min esperando a la gerente. Y ahora me salen con que ya no está en la tienda. Como no tengo nada mejor que hacer que lidiar con ustedes. Dos meses sin servicio!! @ATTMx @ATTMxAyuda
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Jose Castillo R. (@alberto7_jose) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
No sé qué está peor si @izzi_mx o @ATTMx
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Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @jOkAmE Aprovecha que te responden José, yo llevo una semana esperando a que me digan en qué cláusula de mi contrato viene el cobro que quieren hacer por sacar el equipo.
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Necrolaico (@Necrolaico) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésima tu señal en la Col. del Valle @ATTMx, ¡pésima! Tener que salir a la banqueta para el envió de un mensaje de WhatsApp o bien, para hacer una simple llamada telefónica resulta frustrante.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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victor (@victor44182473) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda que lamentable su sistema en verdad, quiero liquidar un equipo que uds me dieron “sin costo” y no me lo pueden cobrar PORQUE NO SOY EL TITULAR??? Lamentable de verdad
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Viri Montiel 🌼 (@1993Viri) reportó
Qué pedo @ATTMx en mis dos líneas me aumentaron $100 en el plan sin aviso, sin autorización y sin mi consentimiento. Intento hablar con un asesor y no me atiende nadie, fui a atención a clientes en Atlacomulco y tampoco me dan respuesta. 🙄
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🄸🆂🄷🅼🄰🅴🄻 🅷🄳 🤘 😎 🤘 (@ismaelhdd) reportó
Eres basura @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda un pésimo manejo de datos. Por esas pendejadas tuyas , VOY A PERDER MI LÍNEA #ChingasATuMadre
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Oscar Pacheco (@Opm_30) reportó
@Alejand70293550 @ATTMx Cámbiate a otra compañía, ellos te los cancelan con tal de que te cambien de telefonía, y ya te vas alv de At&t, es una ****** jaja
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Posee Un Pedazo De Planeta (@ownapizofplanet) reportó
@ATTMxAyuda acudí al centro que tienen en plaza Madrid 8 en la CDMX y me vieron la cara, necesito que alguien me atienda y su centro telefónico es una basura
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Daniel Adler (@danieladler86) reportó
@ATTMxAyuda 2 horas y media para renovar mi plan y una línea adicional , q porquería de servicio
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Lilly (@KellyWGil) reportó
HARTA de que @ATTMx me cobre casi el quíntuple de mi plan solo por pasarme UNA giga alv nmms
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javcove (@javcove) reportó
@ATTMx tengo eSim prepago, cambié de equipo pero la línea no pudo migrarse, vine al CAC de Av. Chapultepec en guadalajara, me dijeron que la única forma de recuperar mi eSim prepago es cambiarme a un plan de renta el cuál no deseo. ¿En que CAC me pueden ayudar? #attmexico #esim
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Armando Andrade V (@Armandiux_A) reportó
@ATTMxAyuda es un asco su servicio en sucursal así como en el chat. Para algo tan sencillo como liberar un equipo que ya cobraron!!!!!
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Zeus ⚡️ (@Cavazos0321) reportó
@Profeco AYUDA @ATTMx me estuvo robando/cobrando por un servicio de GB que según eran gratuitos y no me dan solución para hacerme una bonificación por los meses en los que yo lo estuve pagando 👎🏼👎🏼 #RoboATT