¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53426 y 53489.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Carlos Andrés Pérez
(@carlosperezmtz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx Qué pasa con su señal en la zona de San Ángel / Chimalistac. Pésima! No puedo descargar ni una foto! Ya ni decir de un video.
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GRISEL
(@griselchb) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Te odio @ATTMx eres un asco de compañía 🤮 quiero cancelar mi plan desde hace 6 meses y la línea de cancelaciones nunca contesta
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George SoTel@
(@JOrSotVA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATT @ATTMxAyuda @CambiATTMx pésima atención en su centro de atención a clientes personalizado de Parque Toreo central, acabo de realizar mi portabilidad con ustedes y solo vengo por el chip y llevo más de una hora esperando! Creo que cometí un error al cambiarme
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
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mierdinha
(@bekcosita) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo ya 15 días sin servicio de celular , porque portabilidad fraude de @Telcel y @ATTMx aún no termina de resolver el problema. Así es como me di cuenta que puedo vivir sin celular.
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ⒶrturoⒽerreraⒸompean
(@herreracompean) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El pago de la cuenta esta al corriente. No tienen porque exigir renovar contrato y menos amenazar y hacer múltiples llamadas DEMANDO SOLUCIÓN @ATTPret @IFT_MX @ATTMx
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Charlie
(@CharlieKrdona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que mierda es el internet de @ATTMx 🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😤😤😤😤 no puede ser que no una pinche imagen cargue !!
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José Raúl Lozano J.
(@JRaulLozano) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.
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CLARA PLANCARTE
(@STRATTRAVEL) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx pésimo servicio tengo mi servicio suspendido por falta de pago y mi celular está domiciliado he hablado 4 veces a pagos para que me ayuden a ver qué pasó y me cuelgan ,tengo otra línea que tengo 2 mesesllamando para cancelar y no he podido @Profeco
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AmanteDeLaVid
(@Amantedelavid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Sigo sin señal en varias lineas
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
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Angel Serna 🏳️🌈 🇲🇽
(@angelrsm40) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
es un mito... nadie lo ha visto y NADIE absolutamente NADIE lo tiene y en @ATTMx no saben decir si lo van a tener... pésimo servicio, que pena #S10 #GalaxyS10Red @ATTMxAyuda @SamsungMexico @samsungmobilemx @SamsungLatin
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César
(@cesarflocon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT necesitan mejorar su servicio de cobranza. No es posible que tenga que pagar un error que su sistema provoco en la línea de mi esposa. En serio, decepcionante sus procesos. @AsoMexTelco @IFT_MX
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
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Miguel.
(@MigueLuceroS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AdrianPulgarinC @ATTMx Sigue el procedimiento para elaborar una solicitud de derechos ARCO que se encuentra en su aviso de privacidad y pide que eliminen tus datos personales, envíaselas y espera a que te contesten, si lo haces, me avisas y te digo que sigue.
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José Raúl Lozano J.
(@JRaulLozano) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Fui por muchos años cliente de @ATTMx. Al término de mi plazo forzoso solicite la renovación de mi contrato... visité los centros de atención y nunca pudieron cambiar mi plan, hablé al calle center y tampoco... Dos veces me dejaron colgado con la renovación de equipo.. @Profeco
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Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco ,@ATTBusinessMx @ATTMxAyuda creo que ustedes le dan la consigna a sus empleados”Hagan mal su trabajo, no respeten los planes , para que así los clientes se vayan a otra compañía” Muy bien lo lograron , me voy pues no voy a permitir más abusos .
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💜LiZ💜
(@lizcarterd23) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Me encantan los de @ATTMx una bronca para cancelar un plan, pero para renovar en chinga en chinga jajaja
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Alvaro Carmona
(@alvarocarmonac) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@AtencionProfeco No sirve nada digital en su pagina, ni sus teléfonos, no puedo@contactarme con ustedes para meter un caso con @ATTMxAyuda @ATTMx y hagan que ya no roben a la gente!!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANGY OVANDO
(@anngyovando) reportó
@ATTMxAyuda Ayuda @Profeco AT&T me incrementó casi $90.00 en mi factura sin avisar solo incremento los planes sin avisar, por favor su ayuda, quiero denunciar para que me aclaren la situación
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Eliezer A. Macías
(@hifi_eliezer) reportó
Que huevos de @attmx @ATTMxAyuda de subirte el precio del plan nomás así de la nada.
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luis villanueva
(@luisvsdearagon) reportó
@ATTMx hice mi recarga, ya reinicié, quité el chip y hablé, pero sigo si servicio de Internet, hoy recargué $300 pesos y no tengo datos
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gloria mijares
(@gloria_mijares) reportó
@ATTMx @profeco nvo equipo y fallando, otra vez sin linea telefónica, pero sus recordatorios d pagó son constantes y molestos debo pagar antes del 24 de cada mes y si falla no contestan
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Tita Amor
(@hazelinha) reportó
Les voy a contar mi historia infernal con @ATTMx los últimos meses. Por ahí de febrero dejé de tener servicio, tardaron dos semanas en darse cuenta que mi SIM había fallado, la razón: Alguien pudo haber tomado su teléfono y le cambió el chip...
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Alejandro Diaz M
(@AlexDiazM74) reportó
@Profeco ayer acudí a @ATTMx a remplazar el chip de mi cel; el costo era de $115 Mx, pero como “no tenían cambio” solo me cobraron $100.00 pesos (tengo un recibo); mi sorpresa fue que en la noche me llegó una factura electrónica de att por $0.01; podrían ayudarme?
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moises gonzalez isita
(@CMGI64) reportó
@ATTMxAyuda sin recibir una respuesta quedaron de hablarme y nada cambio el asesor y lo mismo dime hubiera excedido con el internet estaría conciente de eso pero no me excedi y ahora tengo 1gb de más que no solicite y tengo que pagar sin ningúna explicación
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Cesar Perez
(@perez_cesar_) reportó
@ATTMxAyuda Es un fraude ATT, me engañaron haciéndome migrar de plan diciendo que si soportaría mi SIM de Apple Watch y cuando me migraron me dicen que ningún plan actual soporta Apple Watch, porquería de servicio, tendré que cancelar e irme con otra compañía. Lástima , estaba muy a gusto.
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moises gonzalez isita
(@CMGI64) reportó
@ATTMxAyuda ya me llegó el cobro de mí plan , y me llegó de más , no me excedi con los megas para navegar y me aparece 1gb de más los contacte inbox para una respuesta de porque aparece 1gb más y el cobro es un poco más y así he estado todo el día respondiendo preguntas si recibi
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Followme
(@fave_ARTE) reportó
@ATTMxAyuda podría indicar las causas del Internet lento en mi línea?