Estado del servicio de AT&T México en Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (29%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 1 día
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Coyoacán	Teléfono	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx me podrían ayudar a una solicitud de activación de un servicio!!!
La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx Ya no sé si es problema del banco o de su aplicación que no sirve pero no puedo pagar mi línea.
Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel
Poptart (@rbkpops) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda oigan se cayó su señal o porque no puedo llamar?
Fátima Correa (@FatyFaby) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Pésimo servicio a clientes @ATTMxAyuda alguien que me pueda ayudar a aclarar cargos extra en servicios?
Verónica Martinez (@IngVeroMartinez) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco No quieren apoyarme para dar de baja dos lineas que cumplieron su ciclo
Pep (@alex_magallon) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda No tengo línea desde las 2 de la tarde. Hasta a qué hora van a restablecer el servicio??? @ATTMx
Fátima Correa (@FatyFaby) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Qué onda @ATTMx porqué me estás haciendo cargos extra a mi servicio!! Urge aclaración.
Adrián R Linares (@AR_Linares) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco tiene dos semanas que solicite mi reembolso a @ATTMx por correo-e como indican, ya reenvíe el correo y no son para contestar. Todavía mandan correo preguntando si por error me cambio de compañía.
RAL (@antiheroe1865) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx hola buena noche tengo un problema con mi línea no recibo nie permite realizar llamadas pero si tengo acceso a internet
CHUPIRULIN (@Roberman33C) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel me cambié de @ATTMx porque según es mejor servico y no llevo ni un mes y es peor aparte llamas a atención a clientes y nunca te contestan
Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 25 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
Son una vil porquería @ATT @ATTMx y @Citibanamex hace un mes hice un pago con mi tarjeta por X motivo no me dió mi recibo le indique a su personal "A si no se preocupe se verá reflejado" en su sucursal de Miramontes, paso el tiempo y siempre si me hicieron 3l cargo, voy a Baname
Verónica Martinez (@IngVeroMartinez) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @profeco me pueden apoyar no me permiten dar de baja dos lineas, ya me vatean la llamada
Beth RupMar (@ElleRupmar87) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda Hola, buenas tardes! Hice la renovación de mi plan y estoy intentando reactivar mi chip en el equipo nuevo pero me pide un passcode ¿cómo lo obtengo? ¿Podrían ayudarme de favor?
C. Canek DB (@gdbuampol) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AtencionProfeco @Profeco cobros inventados y excesivos por @ATTMx Quiero levantar una queja contra ellos. Esto lleva meses de abuso.
salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@ServicioTelcel soy cliente @ATTMx que me ofrecen por portabilidad,@ATTMx tiene pésimo internet en Huixquilucan
Rodolfo Diaz (@rdiazag9) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@androsgnzlz @Telefonia_MX @ATTMx Pues entre algún listo de sistemas, alguno de marketing , otro de ingeniería nadie provisiono el plan en los HSS y así cosas de operadores
La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx El lunes fui a dos centros de atención donde me mandaron a otro sitio. Hoy fui al centro de atención que me indicaron y resulta que no se terminó el trámite de renovación. Que raro que aún así cobren pero no se puedan realizar trámites. Pésimo, terrible servicio.
Verónica Martinez (@IngVeroMartinez) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @profeco deseo apoyo para dar de baja 2 lineas, mis motivos, privados solo deseo dar de baja esas lineas
Aleks CH (@AleksChdez) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda pésimo servicio están brindando en la sucursal Portal San Ángel, no me quieren regresar mi línea telefónica

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ocelopilli (@_Uqbar_) reportó hace 7 minutos
Chinga tu madre @ATTMxAyuda
Viri Montiel 🌼 (@1993Viri) reportó hace 9 minutos
En @ATTMx son buenos para cobrar pero no fuera para la señal que nunca hay y la atención al cliente 🙄
B Peñaloza C (@Bon005) reportó hace 9 minutos
Otra vez están fallando los datos de @ATTMxAyuda No importa cuando lo leas
rick hunter (@rick_tec) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda buenas tardes quisiera saber que incluyen en el plan de 200 pesos ya que no puedo hacer llamada internacionales y quisiera saber por que es si acabo de meter saldo
Amado Chapa (@amadochapa) reportó hace 18 minutos
Yo tengo la culpa, compañía "barata" = servicio barato. @ATTMx @ATTMxAyuda
Fernando Ortiz (@FerOrtiz01) reportó hace 20 minutos
No tengo línea desdé hace 48 horas y cada vez que marco o voy a servicio al cliente me dicen algo diferente, que tengo que hacer para que me devuelvan la línea? @ATTMx @ATTMxAyuda
JOM JOM (@jey_bla) reportó hace 21 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx favor de brindarme correo de directivos para exponerles un caso de pésimo trato al cliente
Génesis (@Genesis310895) reportó hace 22 minutos
@ATTMx @ClubAmerica Me urge contactar a un ejecutivo y sus menús son una porquería
Eduardo Mercado (@eduardoml89) reportó hace 22 minutos
@ATTMxAyuda hola, quería saber si ustedes me pueden orientar, de unos meses para acá he tenido muchos problemas con los datos móviles, no sé si a raíz de que se actualizó mi celular y el APN sé restableció o es problema de su red
Ozkr Garcia (@peguerito90) reportó hace 23 minutos
@ATTMxAyuda mi servicio es pésimo tengo que conectarme a wifi para estar comunicado, estoy pagando un servicio que no funciona, alguien puede darme solución???