¿AT&T México está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Coyoacán	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 días
Mexico City	Corte Total	hace 8 días
Benito Juarez	Internet	hace 9 días
Mexico City	E-mail	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

KaRina_PiNa ♥ (@kariskisz) reportó hace 59 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx hola, tengo un problema con una recarga que hice el día jueves desde @MercadoPagoMex y no me llego, pero si me quito el dinero de mi cuenta ya marque a soporte MP, y me dicen que lo tengo que checar con ustedes. ¿Me podrían ayudar?
Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.
LaBibliotecaria (@la_bibliote_ddv) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda pésimo el servicio virtual de atención desde ayer estoy tratando de comunicarme con alguien que me explique el porque ahora mi recibo llegó más alto y nada que me presenta los detalles de facturación
David Mora (@kybernos) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda ¿por qué es tan difícil hacer un cambio de eSIM con Ustedes? ¿Qué hace falta para que activen la opción de transferirlo cuando uno cambia de equipo?
Alejandro Villalon (@avillalon) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx no hay señal celular en San Angel
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Mexico City
@jmatuk @ATTMx @Telcel No la tienen implementada en sus eSim, desconozco si esto sucede con Telcel y Movistar.... Incluso en los centros de atención de At&t si quieren eSim prepago o quieren migrar su número a esta tecnología no la brindan, tiene que ser Adquirida en Plan si no la niegan como tal
Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Necesito una explicación @ATTMxAyuda @ATTMx pero a la voz de ya, ¿Por qué si tengo un plan de datos ilimitados de noches y fines de semana, casa fin de semana, me bajas a H+ y me quitas 4G, si tú PUJ dice que no habrá cambios en velocidad
Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.
Angel Mara (@mrojas78) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda sigo sin señal no puede ser que en una situación de emergencia el servicio no sea instalado a la.brevedad posible insisto que necesito para cancelar mi línea pésimo servicio
Clau Paz (@Klausicienta) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda no tengo señal desde ayer!!!
Luis Garrido (@GarridoLuisM) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Oye @ATTMx @ATTMxAyuda como para cuando se reanuda el servicio de red??? las otras compañías ya están operando normal!
Centro Holístico Anamaya Ananda (@TerapeutaFran) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMx No le dejaron nada. Así han pasado 5 días. Me enviaron un correo diciendo que por no encontrarme, proceden a cancelar... Bueno entonces ahora sí me cambiaré a otro proveedor que Si pueda brindar una buena atención y Servicio de Calidad.
Clau Paz (@Klausicienta) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda por qué no hay señal!!!!
Manuel León 🔺🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@LeonRiosManuel) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Para que tienes una línea de atención si igual me vas a obligar a entrar al Centro de Servicio Digital @ATTMx ??? Me urge que me puedan atender, no tengo línea y no puedo estar incomunicado @ATTMxAyuda
CARLOS PINEDA (@CARLOSGuscar) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx es una vergüenza que en una situación de emergencia no puedan activar a la brevedad su servicio ,@Movistar y @Telcel de inmediato tenían señal y datos
David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
Armand V (@avillar2004) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMx no tengo servicio! 😡
Shιnny Shαmρι (@yamillecrmn) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx pésimo servicio hoy… y otros días pero HOY….
Gerry Mares (@Gerryseas) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda desde q termino el sismo de hace rato (en la zona de #Escandon) no tengo servicio de ustedes. Viene y va y me urge contactar con mis familiares! Urge reset!
Centro Holístico Anamaya Ananda (@TerapeutaFran) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda No es duda es QUEJA de su pésimo servicio.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

💀 🏍☠Cartel☠🏍 💀 (@Cartel_Barrera) reportó hace 5 minutos
@ATTMx Además, están obligando a pagar más de un mes sin servicio por una falta de atención y capacidad de resolución.
Boeing MTY ✈️ (@BoeingMTY) reportó hace 9 minutos
@ATTMx @ATT Es con el servicio de @ATTHelp de USA. Con mi línea de Mexico no tengo inconvenientes. Gracias.
Victor De La Peña (@vicdelapenag) reportó hace 9 minutos
@ATTMx No tengo ninguna duda !!! Más bien es un reclamo de cómo tratan a sus clientes
María (@marifeeerrrr) reportó hace 11 minutos
@ATTMx es una ******. Amplíe mi plan para tener más datos de navegación y YA NO TENGO. (Cuido mis datos cuando tengo WI-FI, que es casi todo el día, todos los días y VALE *****) 😤
Alex (@lpZmeX997) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda Tengo el plan Ármalo 3GB, me quiero cambiar a la version 11GB, me pueden ayudar? Translate Tweet
ismael montiel (@darthhares) reportó hace 17 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda de que sirve que me regales gigas extra si no tengo señal de internet? Ya se va a acabar la vigencia y los gigas se quedaron congelados ahí, porque su internet es una ******, arrepentido de cambiarme con ustedes
💀 🏍☠Cartel☠🏍 💀 (@Cartel_Barrera) reportó hace 20 minutos
@ATTMx Se perdió el teléfono móvil y cartera por no decir que asaltaron a mi tía y en su CAC niegan reponer la línea que está en plan de renta sin el INE. Mi tía depende de su teléfono para su trabajo y el INE tardará más de un mes. Tenemos fotos de la INE con la que se abrió la línea.
onnoskywalker (@onnoskywalker) reportó hace 23 minutos
@ATTMxAyuda cambie mi equipo y ahora no tengo buena señal en ningún lado, mala recepción. ¿Qué hago?
Facdu (@ruvel2103) reportó hace 26 minutos
@ATTMx Pésimo servicio llevo 45 minutos con ustedes en una llamada y al cuestionar los cobros hacen como que se les corta la llamada
PRINCESA BATHORY ODIAME MÁS (@diaynoche303) reportó hace 26 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco saben y cobran y cobran hasta por respirar sus tarifas son muy altas al igual que sus teléfonos su servicio de datos es infame y para acabarla de amolar su servicio de atención a clientes es pésimo en su caps también así que ustedes me dirán