¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53426 y 53489.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Brenda Angulo
(@brendangulo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su servicio a clientes no funciona, llevo todo el día tratando de hablar con un asesor y es imposible desde su *611 😡
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🇲🇽
(@Giacovanni) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
🚨SI ERES EMPRESA NO CONTRATES LINEAS CON @ATTBusinessMx @ATTMx @ATTMxAyuda Solo el representante legal puede solicitar y hacer modificaciones en las líneas, así que te obligan a trabajar como mensajero para que su empresa esté cómoda, si alguien más va le niegan el servicio🤬
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citybot
(@REVOLVERA_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Acabo de ser lo que juré destruir y fui white trash en el teléfono con @ATTMx y uno de sus “agentes”, pobre, descargue todo mi frustración con él, y neta me vale vrg, llevan días haciéndose pendejos con un pago “no procesado”, nadie los manda a atender tan PÉSIMO.
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Luis
(@yuyinlera133) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@qtnet @ATTMx @Profeco Y tampoco sirve ir a Torre Diana
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omar
(@elomarusan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
.@ATTMxAyuda Buenas tardes, por qué casi dos GB de mis datos se consumieron cuando estaba conectado al wifi???
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@XiaomiMexico compré un teléfono X11 con @ATTMx Desde el inicio @ATTMx me negó el servicio, ya le hicieron "algo" en su tienda Diana, pero sigue sin servir Qué se hace en esos caso?
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Irasema Corona
(@Irasemacorona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hay alguien ahí? Contraté Plan América para Chile y está bloqueda la tarjeta SIM! Sin servicio y fuera del país!!
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Clau DesMac
(@ClauDesMac) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx Mmm tengo más de una semana con puro 3G en la Cdmx y dicen q van a tener 5G ?! No lo se rick 🤔 Cómo estarán los planes?? El 5G aplicará para los q no tenemos plan?
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda y me sale un anuncio algo del chip que no es reconocido ya cada que lo pongo a cargar me sale el mensaje o reinicio el teléfono así no se puede llevarlo al servicio y dejarlo días es parte de mi trabajo el celular
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Uriel I Minero Baldi
(@umbaldi) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.
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Eduardo PM
(@Eduardo65954758) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Se cayó at&t? @ATTMxAyuda @ATTMx
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Alberto Morales
(@bto007) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pero si yo quería contratación de un plan tarifario eso sí lo podían hacer Muchos asesores estaban perdiendo el tiempo y no es posible que ese sea el valor que dan a sus clientes, están vendiendo un servicio y no m están regalando absolutamente nada, pésima actitud @ATTMx 2/2
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Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?
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omar
(@elomarusan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@gm0rklla @ATTMxAyuda Ojalá fuera *****, así no tendría queja alguna del consumo de mis datos 🫤
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Octavio Esparza
(@octacukis) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de atención a clientes está de la *****, necesito hablar con alguien y me aclare mi factura porque tiene conceptos que no tengo ni **** idea de porque me están cobrando más
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
… le dije que donde podía poner el carrito y me responde: "nosotros no nos hacemos responsables" 🙄 me canse de su poca disposición y me fui. Ahora va… 1)Nunca respondió el saludo 2) No respondió mis preguntas 3) Creo que es mejor seguir con el asqueroso servicio de @ATTMx 🧵
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El Johan
(@Joaan27533448) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que paso con su cobertura ya casi no tengo señal en ningún lugar
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Muradás
(@SandraMuradas) reportó
@ozz_casablancas @ATTMx No eres el único, traen un sistema basura estos días. Capaz hay que cambiarse de compañía.
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Sheare
(@rexrepper) reportó
@namostoremx @ATTMx pésimo servicio, además de lento 🐢, y para rematar en el servicio de postpago son bien 🐀
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Ernesto
(@demian_ernestob) reportó
@ATTMx @IFT_MX imposible hacer portabilidad en prepago para pasarse con ustedes, primero te quieren vender un plan a la de a fuerza y luego te quieren cobrar un cargo por activación de $300 por hacer tu portabilidad en prepago, que no el cargo por activación esta prohibido?
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Yo, Arturo
(@arturoalien8) reportó
Cámara @ATTMx Ninguna persona ha tomado mi llamada y sólo me contesta su (pésimo) asistente virtual.
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⚓️🦩Dealer de Besos 🦩⚓️🛥
(@stephprudhomme) reportó
@AtencionProfeco @ATTMx @Profeco Gracias, así lo haré ya que sigo sin respuesta.
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Irasema Corona
(@Irasemacorona) reportó
@ATTMx Su línea de atención a clientes no funciona! Tampoco su *2677. A dónde hay que comunicarse para solucionar problemas??
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Daniela
(@moritadpc) reportó
@ATTMxAyuda hola! no tengo servicio en casa, ya me dieron mi reporte, hice todo lo que pidieron y pues nada; será que me dicen donde puedo cancelar, esto es DIARIO, hoy ya es el colmo, dudo que me perdonen la mensualidad, no es mucho pero igual necesito trabajar 😐
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⚓️🦩Dealer de Besos 🦩⚓️🛥
(@stephprudhomme) reportó
@ATTMx @Profeco me bloquearon mi equipo celular y levanté el reporte y no me dan solución, pero para cobrarme la renta mensual si están buenos.
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Irasema Corona
(@Irasemacorona) reportó
@ATTMx @ATTBusinessMx Más conectado? Su servicio va de mal en peor! No arreglan nada en su oficina de atención a clientes y es imposible ser atendido vía telefónica! En oficinas el personal no tiene acceso a la información que necesitan! Qué horror!
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Ceci 🖤
(@CeciTowers) reportó
@ATTMxAyuda qué pésima tu app tengo un problema con un pago