¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Tlalpan, Tlalnepantla, Cuauhtémoc y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Coyoacán	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda que paso con este numero de folio que me dieron Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago

• Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

• Juan Pablo Tanabe (@juanp_tanabe) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx el peor servicio de telefonía en México. Ni para cancelar una línea sirven.

• Louis Richenberger ugalde (@larujr) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx me parece terrible su servicio de Internet en casa, prácticamente pago para no tener Internet😠

• Cuervo sin voz (Roy) (@x7RE) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda me urge ayuda, por favor!

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

• Adriana Flores (@bunburyta11) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx

• Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @Profeco que paso con este numero de folio que me dieron me cobraron una mensualidad de más y no dan solución Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago

• Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hasta para una respuesta sencilla son inútiles... igual ya voy a cancelar su servicio @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT

• DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.

• Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋

• Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @vania_vm @ATTMxAyuda @ATTMx No tengo tiempo primilla :( estoy tapado de trabajo. Lo bueno es que ya pague :) y me dieron un buen servicio :)

• Avidan Vergara (@avidanfv) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX No me cansaré de decir lo malo que es tu servicio y tus callcenter en los que pones a gente a robar lineas telefónicas y hacerse pasar por @ATTMx

• JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx

• Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....

• JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2

• JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si pero eso me toma 24hrs sin servicio para recuperar mi línea con @ATTMx por un cambio que YO NO SOLICITE. Esto me afecta y todo por su culpa estoy muy molesto por esta mala Práctica. Me siento engañado y así menos contrataría su servicio.

• Ulises Estrada (@uestrada) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Vaya servicio de porquería las últimas 2 semanas con @ATTMxAyuda no entiendo como en pleno 2019 tenemos estos servicios horribles en telecomunicaciones.

• JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lokoromanticos @ServicioTelcel @ATTMx A mi me engañaron pra obtener el NIP haciéndose pasar por @ATTMx y caí. GRABE ERROR, por otro lado el #ift te piden firma y consentimiento lo cual YO NO FIRME así q alguien. Se hizo pasar por mi y aquí algo más grave no se si se puede llamar fraude.

• Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó hace 53 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @IFT_MX @Profeco cuando le van a poner un alto a AT&T y su pésimo servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MRzb27 (@MRzb27) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Necesito mi número de reporte. Desde el sismo no tengo señal!! #ayuda!!

• Sandro Caminero (@Betogranu) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Que asco de servicio, es una porquería AT&T

• Alan Garcia (@alanbatman) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, tienen fallas en la zona de Cuautitlán Izcalli, ya que mi teléfono no tiene señal, quisiera me pudieran apoyar

• Mona Toledo (@Monadelfo) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda no tenemos señal ni en Michoacán ni Cdmx. Mi familia y yo estamos batallando para comunicarnos…

• Ale RC (@aleartloverc) reportó hace 27 minutos

  @ATTMx después del sismo el servicio a sido pésimo, no entiendo, vi a otras personas con otra compañía sin temas de comunicación y hasta ahora me aparece sin servicio la línea con ustedes.

• Ana (@analagunesr) reportó hace 28 minutos

  No tengo señal de AT&T @ATTMx a alguien más le pasa? #Veracruz

• Azilec Lo (@AzilecLo) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx No contamos con servicio y en estos momentos es muy importante tener acceso a línea telefónica e internet, cuánto durará más la falla ?

• Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 30 minutos

  Oye @ATTMx cómo me vas a compensar por las 5 horas y contando que llevo sin servicio?

• Azariel Muñoz (@azariel_munoz) reportó hace 30 minutos

  @ATTMx También les falla el reloj, ya pasaron más de 4 horas

• 💀 𝐍𝐚𝐫𝐜𝐢𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐢𝐜 𝐂𝐚𝐧𝐧𝐢𝐛𝐚𝐥 (@BoogeymanMX) reportó hace 30 minutos

  Los usuarios ya llevamos un buen rato sin señal de @ATTMx @ATTMxAyuda ahí les encargo. #ATTsinseñal