¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Benito Juarez, Mexico City, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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juan de dios sanchez
(@jdsanbro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco acudí a un centro de atención para que me desbloquearan un equipo que termine de pagar con AT&T y hasta la fecha me han traído a las vueltas, el equipo se bloqueó porque se ingresó mal el PIN, y me dicen dentro de 20 días más probable me ayuden
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Alex Rivera
(@alexriveraz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Hola llevo buscando desde hace varias semanas en varios centros de atención a cliente para cambiarme a eSIM y me mandan solamente a otros centros sin opción a llamar para preguntar cuando esté disponible, se descompuso mi otro celular y me urge, ayuda CDMX
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Mauricio Rangel
(@Maowsy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@asaucillo89 @ATTMx Igual ya me cambio a @Movistar, si no quieren que renueve 🤷
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Huber🇲🇽
(@huber_sr) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Sin señal de @ATTMx aquí en Xochimilco qué pasa, pago mucho y no hay señal!
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Ismael Garcia
(@bartmx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pues @ATTMx no se queda atras, desde ayer esta muy lenta la navegación con plan de datos @ATTMxAyuda @ATT #ATT
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Mario Derioma
(@marioderioma) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda El 30 de diciembre hice el cambio de tarjeta a plan en la Plaza Ermita, me dijeron que en 15 días lo hacian por seguridad de Att pero es el momento que no tengo linea, me dieron un numero provisional solamente Estoy perdiendo clientes Ayuda
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que onda @ATTMxAyuda llevo tres días con pesima conexión de Internet 3g y 4g
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Alex Abrego
(@Abrego_Alex) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx que pésimo servicio tienen! #nocontraten #at&t llevo 7 meses con el mismo problema y no lo pueden solucionar
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Jesús Tristán
(@jesus_tristan17) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, tengo problemas con la de de Internet para el módem del paquete internet en casa, a donde me comunico para solucionarlo. ES URGENTE
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YeiCi
(@juancft) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pésimo y lento el servicio de @ATTMx lo normal 🤬😡🤬😡🤬
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Ericka Villafuerte
(@Rabiosa_23) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx una cosa es que no tengan sistema, lo entiendes, bueno, no es que lo entiendas pero son sistemas, pero el pésimo servicios del centro de atención a clientes pedregal y sus ejecutivos además se burlen del cliente no es justificación en ningún sentido #pesimoservicio
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Roberto Calvo
(@robertocs70) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda nefasto la atención en su centro de atención de Miguel Ángel de Quevedo y división del norte vacío el módulo y la persona de servicios técnicos prefiere pasar primero a una chica y yo llevaba 15 minutos esperando que terminara de platicar
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Lau™
(@lannelau) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx revisa por favor que yo no tengo ninguna relación con ustedes y hagan que su despacho jurídico me quite de su lista de deudores. Mi compañía telefónica no es #ATT y no me interesa que lo sea. Si vuelvo a recibir un correo similar, voy a presentar mi queja con @Profeco
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rafael vazqez borges
(@rafael270395) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AtencionProfeco me podrían ayudar ya que llevo mas de un mes con fallas en mi linea con @ATTMx @ATTMxAyuda y llevo 3 visitas en el transcurso de esto y no me ha solucionado nada inclusive me hicieron comprar un chip y tampoco sirve me ayudan con la queja.
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Juguito
(@ONoguez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx esta muy cañón que en 3 centros de atención nadie pueda resolver un problema
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Chantal
(@Chantal_sz_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @jozhreyes ¡Qué pésimos! Soy testigo que desde las 9 am no dan respuesta. NO CONTRATEN esta telefónica.
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Pablo
(@pabloc73) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco BT, q procese si @ATTMx no me hace válido un reembolso por no darme de alta un servicio, por📱 en atención a clientes me dijeron q ya estaba dado de alta y hasta folio me dieron, me dicen q tengo saldo a favor pero no me lo han aplicado, esto es desde 29 oct 19
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx me pueden ayudar qué pasó con mi servicio o mi línea ya que hace un momento desparecio mi red y no he hecho ningún moviento o cancelación de servicio.
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Luis Izquierdo Ávila
(@luisizqui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ay no tolero ya a @ATTMx es mala, mala su señal y todavía cobran anualidad. Tengan cuidado! @elpoderdelc
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🦋Hettershy🦋
(@Hettershy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raquel Peimbert
(@raquelpeimbert) reportó
@AtencionProfeco @ATTMx El plan “Titanio” que ofrece esta compañía es publicidad engañosa. Hoy intenté cambiar mi iPhone por el nuevo, tal como lo establece mi contrato, y se negaron por “detalles mínimos” del equipo. Estas condiciones no están estipuladas en lo que firmé.
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Bienith
(@Bienith184858) reportó
@ATTMx Su área de cobranza es un chiste han bloqueado mi linea desde el 3 de diciembre, a pesar que se pago todo el mismo dia y que incluso se pagaron otros cargos, hasta el dia de hoy siguen manteniendo el mismo bloqueo. Mas de 1 mes sin solución no recomendaría sus servicios.
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Irais
(@Irais__) reportó
@ATTMxAyuda llevo días tratando de renovar mi plan y no puedo porque dicen Que abren ordenes a mi nombre en diferentes sucursales, qué están haciendo con mis datos personales entonces?
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José Francisco Uscanga.
(@Joos992) reportó
debo marcar para reportar 🤡 . Me puedes explicar, como ********* marco sino tengo señal? los contratan para dar respuestas así de pendejas? O de plano es una burla hacia nosotros. @ATTMx .
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Marcos.
(@theflakmanmx) reportó
@ATTMx fuí a una de sus sucursales y me dicen que mi número esta cancelado necesito ayuda, la línea está a mi nombre.
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Francisco Barreto
(@FCO_GERTE) reportó
@ATTMxAyuda Buen día, desde la madrugada no tengo datos moviles y ya realice los pasos que me hicieron hacer por Whatsapp y no funciona nada.
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José Francisco Uscanga.
(@Joos992) reportó
Oye @ATTMx son unos ineptos todo personal? Asisto a atención al cliente con la esperanza de que me puedan ayudar y den una respuesta coherente; vine a reportar que mi línea que en ciertas zonas pierde cobertura y me salen con que cuando esté en lugar donde no tengo señal...
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ElviAlive
(@egnagnes) reportó
@ATTMx me están robando dinero de mis recargos a través de la app, recientemente hice una recarga a terceros Que no se aplicó , el folio es 1355563 del último reporte realizado. No dan respuesta en ningún canal, todo son bots @ATTMx &T Mexico Basta de robos!
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Os Perea
(@OsPerea18) reportó
Hoy la red de @ATTMx está más ****** qué de costumbre. Pero como ya se van de México seguramente ya les vale 3 hectáreas de berga los usuarios
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Blanca Guarneros M.
(@BlancaGM23) reportó
@ATTMx 6 días después nuevamente sin servicio… asco de compañía