¿AT&T México está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Santa Rosa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Coyoacán	Teléfono	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Mexico City	Corte Total	hace 12 días
Benito Juarez	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

Ismael Garcia (@bartmx) reportó hace 1 minuto desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pues @ATTMx no se queda atras, desde ayer esta muy lenta la navegación con plan de datos @ATTMxAyuda @ATT #ATT
mataor0101 (@mataor0101) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LeviathanPain @ATTMx hola Erick yo estoy en la misma situación, llevo 4 meses pidiendo una solución, aquí en centro de atención a clientes la atención es pésima en la torre Diana, NADIE DA SOLUCION, para que veas lo que te espera.
Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda pide DM, solo para no ser exhibidos, realmente no me han dado una solución todo el día de hoy me han llamado para ofrecerme un plan. #soyusuario @Profeco #nodealers #DatosPersonales #acoso
juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hace 3 días y aún no tengo ninguna respuesta de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco
Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx que pésimo servicio tienen! #nocontraten #at&t llevo 7 meses con el mismo problema y no lo pueden solucionar
Damiana Rice (@esomamona_) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Qué pain @ATTMx que des en chinga los números dados de baja a otros usuarios.
Pablo (@pabloc73) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Profeco BT, q procese si @ATTMx no me hace válido un reembolso por no darme de alta un servicio, por📱 en atención a clientes me dijeron q ya estaba dado de alta y hasta folio me dieron, me dicen q tengo saldo a favor pero no me lo han aplicado, esto es desde 29 oct 19
Alex Rivera (@alexriveraz) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Hola llevo buscando desde hace varias semanas en varios centros de atención a cliente para cambiarme a eSIM y me mandan solamente a otros centros sin opción a llamar para preguntar cuando esté disponible, se descompuso mi otro celular y me urge, ayuda CDMX
Lau™ (@lannelau) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx revisa por favor que yo no tengo ninguna relación con ustedes y hagan que su despacho jurídico me quite de su lista de deudores. Mi compañía telefónica no es #ATT y no me interesa que lo sea. Si vuelvo a recibir un correo similar, voy a presentar mi queja con @Profeco
juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco acudí a un centro de atención para que me desbloquearan un equipo que termine de pagar con AT&T y hasta la fecha me han traído a las vueltas, el equipo se bloqueó porque se ingresó mal el PIN, y me dicen dentro de 20 días más probable me ayuden
Chantal (@Chantal_sz_) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda @jozhreyes ¡Qué pésimos! Soy testigo que desde las 9 am no dan respuesta. NO CONTRATEN esta telefónica.
Mario Derioma (@marioderioma) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda El 30 de diciembre hice el cambio de tarjeta a plan en la Plaza Ermita, me dijeron que en 15 días lo hacian por seguridad de Att pero es el momento que no tengo linea, me dieron un numero provisional solamente Estoy perdiendo clientes Ayuda
Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pues un día mas y @ATTMx no puede solucionar mi problema!
lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Profeco llevo 2 días sin servicio de @ATTmx a pesar de que pague el año completo por adelantado. Ya intente por tel y en oficinas y es inútil. Exijo sanción
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Que onda @ATTMxAyuda llevo tres días con pesima conexión de Internet 3g y 4g
mataor0101 (@mataor0101) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda 4 meses que nos hicieron fraude, nos cobraron 5 equipos que nunca llegaron, 4 meses viniendo a su centro de atención a clientes en torre Diana y no dan ninguna solución me tienen suspendidas mis 5 lineas, quiero que me regresen mis antiguos números.
YeiCi (@juancft) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Pésimo y lento el servicio de @ATTMx lo normal 🤬😡🤬😡🤬
Mauricio Rangel (@Maowsy) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@asaucillo89 @ATTMx Igual ya me cambio a @Movistar, si no quieren que renueve 🤷
Anunciate Coyoacán (@AnunciateCoyo) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda Ni sirve mencionado portal no puedo crear mi usuario
Roberto Calvo (@robertocs70) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda nefasto la atención en su centro de atención de Miguel Ángel de Quevedo y división del norte vacío el módulo y la persona de servicios técnicos prefiere pasar primero a una chica y yo llevaba 15 minutos esperando que terminara de platicar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vanna (@VannaMrn) reportó hace 2 minutos
@ATTMxAyuda la red cada día está peor, se cortan las llamadas, los datos no funcionan 😒
Juan Carlos Quintero (@JCQuiGar) reportó hace 3 minutos
@ATTMx @GansoPluma Alguien tiene señal (sin estar en wifi)?
Yabhed (@Yabhed) reportó hace 5 minutos
Como doy de baja un número IMEI de un teléfono que adquirí con ustedes @ATTMxAyuda @ATTMx , pero liberé y lo usaba con @Telcel ?
Gerardo (@GerardoCRH) reportó hace 6 minutos
@ATTMx son una basura para poder tener mi número después de cancelar mi plan con ustedes me hacen pagar 300 pesos del SIM? @Telcel gracias por la bienvenida!!💙
Alan Ilitzky (@alan_ilitzky) reportó hace 6 minutos
@Carlorn1000 @ATTMx Como siempre, asqueroso servicio al cliente. Te tienen horas por teléfono y al final ninguna solución. Lamentable no pierdan su tiempo.
Salvador MH (@Abssoulth) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda les mande dm, tengo problemas para realizar mi pago
AlexanderMV (@Alexandermadriv) reportó hace 12 minutos
Hola @ATTMxAyuda tengo problemas desde la mañana con la red móvil No me funciona ni los whats Sabrán a qué se deba?
Tito Reynoso (@tjreyno) reportó hace 14 minutos
@ServicioTelcel su servicio telefónico es una poruería. Para contratar con ustedes hay que rogar. Mejor me voy a @ATTMx
Alan Ilitzky (@alan_ilitzky) reportó hace 14 minutos
@ATTMx @chucho_camarena Como siempre, asqueroso servicio al cliente. Te tienen horas por teléfono y al final ninguna solución. Lamentable no pierdan su tiempo.
Itamar Casale (@ItamarCasale) reportó hace 19 minutos
La cobertura de @ATTMx es horrible en Ciudad Juárez. ¿Dónde se puede reportar @ATTMxAyuda ?