¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
-
Internet (40%)
-
Teléfono (32%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalpan y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
-
Luis Baylón
(@PeladoBaylon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx Pedí que me pusieran un add on de 5GB y me lo cargaron como recarga el lunes. El personal de Sucursal Florencia dice que no se puede resolver antes de 24 horas, pero tampoco me quieren hacer un ajuste para tener servicio hasta que resuelvan su error. Necesito servicio hoy.
-
El Poche
(@pochelas) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@ATTMxAyuda Lean la línea, ya les dije, me mandaron a un bot de WhatsApp que no resuelve mi problema.
-
Josafat el peninsular
(@JosLpezFlo93651) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda Por otro lado su sistema de WhatsApp no sirve Otra porquería No resuelve nada
-
Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
-
Federico Serrano
(@federico117s818) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¿Qué pasa con @ATTMx? En este momento esta ofreciendo un #PesimoServicio, estoy tratando de pagar con una tarjeta de crédito Liverpool Visa y solo arroja un mensaje de error, por IVR igual. Estoy contemplando cancelar mi plan. #ATTapesta
-
Federico Serrano
(@federico117s818) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Y estoy enviando un DM y dice que hay fila de espera, ni siquiera en WhatsApp me responden, me estaba atendiendo un tal Alexis Uribe y ya no volvió a contestar ¿ese es su nivel de servicio @ATTMx?
-
Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
-
El Poche
(@pochelas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx sigo esperando la llamada de cobranza... @ATTMxAyuda
-
Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
-
Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
-
Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
-
Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@meineleaben05 @ATTMxAyuda Y ni te van a contestar, su servicio al cliente via redes sociales es nefasto y nunca siguen el hilo de la interaccion
-
El Poche
(@pochelas) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@ATTMx si ya pague por completo mi plan y hasta me cambié de compañía tu app de "telecoms client" acumula datos en cache y no ha sido desinstalada? Que información están acumulando?
-
Josafat el peninsular
(@JosLpezFlo93651) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda Puras fallas nada funciona y en la aplicación tampoco existe una opción viable
-
Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
-
Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
-
Silvia zambrano
(@Silviazmg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @AtencionProfeco Y como has de saber no te puedo enviar DM porque no sigues mi cuenta. Pésimo servicio por eso después de más de 6 años me cambié. @Profeco
-
Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
-
Daani Castellanos
(@Daancastellanos) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Quién podría ayudarme con un saldo vencido, en sus líneas no me envían a cobranza ni nada de eso.
-
Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Manuel d'Argence
(@manueldr) reportó
Oye @MovistarMX, hoy entré a tu Centro de Atención a Clientes en Hermosillo decidido a contratar un plan con una eSim. Dos ejecutivos, una gerente del centro y 2 agentes telefónicos después, aún nadie sabe cómo hacerlo. Están a punto de mandarme al @ATTMx de enfrente.
-
EDUARDO CRUZ
(@EduardoCruz82) reportó
@ATTMx que porqueria de empresa son , entregarme mi chip y desactivarlo , luego mandarme 100 kiometros aver el problema que poca abuela , y lo peor que no me quieren dar mi nip para cambiarme de compañia @ServicioTelcel @MovistarMX alguien me puede ayudar S.O.S.
-
Yazmin con Y griega!
(@YazNoriega) reportó
¿Qué está pasando con la señal de @ATTMx @ATTMx? No tengo señal!!! 🙄🙄
-
Aldo Castro
(@aldo121094) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@FabiMcCartney @ATTMx Creo que no tienes tantos seguidores como para que te hagan caso xD
-
E. A
(@OyeEdi) reportó
@ATTMx Sin resolución alguna! Van 2 meses de perder mi tiempo sin solución. Sus técnicos reportan cómo solucionado y ni me escriben o llaman.
-
JOSE MANUEL HERNANDEZ OCAMPO
(@joseph21_93) reportó
Después de 5 años con @ATTMx me cambio a @Telcel de verdad, desde el Mes de Abril las P**t*s facturas no bajan de $1,000 cuando en realidad los pagos no deberían pasar los $700 con todo y los servicios de Spotify y Netflix. Solo dicen que "cargos adicionales" pero no saben que
-
Mgraphics
(@MgraphicsDesign) reportó
@ATTMx a qué teléfono se les puede marcar para aclaraciones? el *611 no funciona
-
jjpogan
(@jjpogan) reportó
@ATTMxAyuda Quiero denuncia a ATT desde hace 3 meses me cobra de más y a pesar que tengo un plan controlado les vale!!! Eso se llama robo!!!!
-
mpollux_ork
(@mpollux_ork) reportó
@HBOMaxSoporte @ATTMxAyuda tengo un problema, y espero que alguno de ustedes me pueda ayudar. Tengo configurada la app de hbomax para no reproducir ni descargar nada con datos, solo por wifi. Sin embargo, me aparece que descargué más de 1gb por ver una película, con lo que...
-
Notorius Black
(@Notoriusblack81) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda tu red ya está peor que todas tan caro que cobrar y tu servicios deficientes