¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53426 y 53489.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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torres hatun
(@HatunTorre99850) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco desde la tarde no tengo internet y las llamadas pésimas, porfa ayuda!! No se me pasara 1 día de pago porque luego luego me cortan la línea, pero a ellos no les hacen nada cuando no nos dan servicio correctamente
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Silvia zambrano
(@Silviazmg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @AtencionProfeco Y como has de saber no te puedo enviar DM porque no sigues mi cuenta. Pésimo servicio por eso después de más de 6 años me cambié. @Profeco
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Josafat el peninsular
(@JosLpezFlo93651) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda Puras fallas nada funciona y en la aplicación tampoco existe una opción viable
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Federico Serrano
(@federico117s818) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¿Qué pasa con @ATTMx? En este momento esta ofreciendo un #PesimoServicio, estoy tratando de pagar con una tarjeta de crédito Liverpool Visa y solo arroja un mensaje de error, por IVR igual. Estoy contemplando cancelar mi plan. #ATTapesta
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El Poche
(@pochelas) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@ATTMx si ya pague por completo mi plan y hasta me cambié de compañía tu app de "telecoms client" acumula datos en cache y no ha sido desinstalada? Que información están acumulando?
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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El Poche
(@pochelas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx sigo esperando la llamada de cobranza... @ATTMxAyuda
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Federico Serrano
(@federico117s818) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Y estoy enviando un DM y dice que hay fila de espera, ni siquiera en WhatsApp me responden, me estaba atendiendo un tal Alexis Uribe y ya no volvió a contestar ¿ese es su nivel de servicio @ATTMx?
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Daani Castellanos
(@Daancastellanos) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Quién podría ayudarme con un saldo vencido, en sus líneas no me envían a cobranza ni nada de eso.
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El Poche
(@pochelas) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@ATTMxAyuda Lean la línea, ya les dije, me mandaron a un bot de WhatsApp que no resuelve mi problema.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@meineleaben05 @ATTMxAyuda Y ni te van a contestar, su servicio al cliente via redes sociales es nefasto y nunca siguen el hilo de la interaccion
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Josafat el peninsular
(@JosLpezFlo93651) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda Por otro lado su sistema de WhatsApp no sirve Otra porquería No resuelve nada
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Luis Baylón
(@PeladoBaylon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx Pedí que me pusieran un add on de 5GB y me lo cargaron como recarga el lunes. El personal de Sucursal Florencia dice que no se puede resolver antes de 24 horas, pero tampoco me quieren hacer un ajuste para tener servicio hasta que resuelvan su error. Necesito servicio hoy.
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Gio Baeza
(@GioBaezaN13) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zuli Nayeli Q. Mtz.
(@Zuli_nayeliQum) reportó
@ATTMxAyuda hola me podrían apoyar para dar de baja una línea por robo, lo estoy intentando por teléfono y no puedo. Gracias
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jennifer
(@JenniPandy) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx Quiero hacer la renovación por 3 vez de mi servicio desde que son At&t y hasta hoy me dicen que tengo un adeudo de una línea cuando aun eran Nextel de 2017 y por ende no me dejan actualizar mi plan, no me quieren cancelar, y me va seguir cobrando un plan que ya no quiero
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gato_bacardi
(@RiderZombie1) reportó
Que onda @ATTMx tengo problemas con mi línea
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Iván Paz
(@kivatlax) reportó
@ATTMx no puedo hacer llamadas, ni puedo navegar en internet. Su ayuda por favor.
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Salvador Puente
(@Salvadorpuenter) reportó
@ATTMxAyuda Muy mal en hacer promociones que no cumplen les cuento mi historia
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Telefonía_MX
(@Telefonia_MX) reportó
@Checolon @ATTMx Es correcto, en este caso sería con línea nueva, si ya tienes una línea con AT&T puedes intentar yendo a un CAC y solicitar un reemplazo de SIM a eSIM.
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Manuel Cano
(@ManuCano_1311) reportó
@ATTMx @AtencionProfeco Que horrible servicio na más ponen de malas a uno
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סרג'יו לוחם
(@Checolon) reportó
@Telefonia_MX pero tengo plan en @ATTMx ya no aplica ahi
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Manuel Cano
(@ManuCano_1311) reportó
@ATTMx @AtencionProfeco Ni ayudan me ponen a una máquina que ni siquiera atiende mi problema cada vez están peor!
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dolc73
(@dolc73) reportó
@ATTMxAyuda ¡No salgan con la $@$#_# de que los contacte por DM!... 🤬🤬🤬 Desde hace más de 12 horas les envié los mensajes y hasta el momento no hay ninguna respuesta...