¿Está AT&T México con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Tlalpan, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 11 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 19 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx @ATT @Profeco @CiroGomezL @AztecaNoticias @Reforma @NTelevisa_com son unos rateros me cobraron 2 veces una mima factura y me cobran intereses y tengo domiciliada una tarjeta para evitarme problemas iban hacerme una binificacion y más míen me cobraron doble RATEROS!!!!

• Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx @ATT que pasa con el sevicio de Internet está fallando un buen

• Alberto Rojo (@AlbertoRojo_) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda necesito de su ayuda, no salen llamadas ni tengo datos en mi celular

• ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Te @ATTMx urge me recupere la línea que se roban sus distribuidores por no querer renovar

• Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT eres una mierda de servicio

• Luis Huerta (@luismhuerta94) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx solo puedo decir, con todo respeto su servicio se puede ir a chingar a su madre. No puede ser que me bloqueen mi número sin motivo y no tengan sistema para arreglarlo. @Profeco

• Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda después de 12 aňos de estar con ustedes hoy cancelare el pinche servicio que dan, qno cumplen con lo que ofrecen,cobraron más de 2 veces el mismo mes, se molestan cuando marcas al *611 en verdad eres una mierda @ATTMx

• EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @Profeco Chingen a su reputa madre pinches rateros de mierda

• JORGE LUIS FUERTES U (@jofurge) reportó hace 21 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx resulta que empezando este año siempre se me terminan mis datos a los 15 días , pésimo servicio y cobertura, pero eso no es todo a demás suben la tarifa del plan . Solo termino el contrato y se van a la goma

• German Ramirez (@tayokerosene) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx quiero reportar que desde hace ya unas 3 semanas no me llega bien la señal en mi lugar de trabajo por favor revisar antenas que cubren la zona, mis compañeros con att les ocurre lo mismo

• Fabiola D' (@Donna_Fa) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda 2 horas hablando para que no me ayuden a solucionar cargos no reconocidos. Desde enero ya debió quedar resuelta ésta situación y en lugar de arreglarla, me siguen llegando cargos más altos. Urge un seguro que te proteja contra madres que se descargan de la nada!!

• Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda tengo domiciliada mi tarjete y au así me han cortado el servicio cua do yo ya demostré en profeco que las veces que lo han cortado si tengo saldo en la tarjeta

• 𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@JuanCarlosGS88) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx realice el reporte por robo de un teléfono para que se bloqueé vía IMEI en un centro de atención a clientes, me dieron un número de folio y me pidieron que marcara a atención a clientes para dar ese folio, pero ninguna de sus opciones es clara, ayuda!

• Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda llevo mas de 24 hrs sin servicio por un supuesto "adeudo" siendo que mi plan es prepagado, fui al centro de atención y resulta que todo esta bien, pero sigo sin servicio @Profeco @IFT_MX

• Azullejita (@8Azullejita) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda

• EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mi queja ante @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda es el folio 154320 Dado que hace 2 años interpuse otra queja X mal servicio, me dieron 6 meses de compensación que nunca aplicaron y cortaron mi línea obligándome a pagar esos 6 meses y eliminando lo ordenado X profeco

• ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda urge recuperar línea que se roban sus distribuidores por no querer renovar.

• EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pues después que me ofrecieron 6 meses más de mi plan X su mal servicio ante @Profeco mismos que nunca aplicaron y tuve que pagar yo, aquí estoy esperando en @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda a ver que me resuelven

• Lolis Mucino ♡ (@LolidLoliz) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda necesito ayuda m pueden orientar ya que me tienen en la línea y nunca me contestaron requiero un paquete de datos

• JORGE LUIS FUERTES U (@jofurge) reportó hace 56 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @DSEA_2917 @ATTMx Si , hago lo mismo y ya tengo más de un año . No me terminaba los datos y nunca ocupo YouTube por lo mismo y ahora 15 días antes de que sea el corte se terminan los datos

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Sadak Vergara Cruz (@juliansadak) reportó hace 6 minutos

  .@ATTMx es una porquería, sin cobertura, atn a clientes 10 minutos o más en espera, cobros excesivos, y si quieres cancelar imposible. Tenía esperanzas después de @Telcel! Se acabaron, de regreso.

• David Coello Young. (@coellodavidg75) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco No saben el problema causado. Dejaron incomunicada a una menor de edad. Es criminal. @SEGOB_mx

• gerardo manuel lara (@geramdelatorre) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx tengo 3 días y no me pueden renovar mi plan por un error en el domicilio, solo me dicen que ya pasaron mi caso a soporte y de ahí no se mueve.

• Jesús Yael Ortega (@jumalayo) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda imposible recibir atención, en ninguna de las redes sociales contestan, ni por whatsapp ni en el CAT. Pedazo de porquería toda tu área de atención a clientes

• bloodssm (@bloodssm1) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Chin…. TPM, no tienen servicio en el auditorio nacional, servicio de ******!!!!!!!

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx @Telefonia_MX @ATTMxAyuda Ya intenté por DM, por teléfono, en centro de servicio. Más que una solicitud de ayuda, estoy evidenciando que sus mejores clientes que les preparan años de servicio por adelantado, los tratan con la punta del pie desde un punto de vista tecnológico.

• Luis Fernando (@Joliness) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda @alexcoutordz Estoy tratando de contactarlos y a mi no me contestan, pinché servicio de la *****

• Miguel Morales (@mercurymiguel) reportó hace 18 minutos

  @jmatuk @ATTMx @Telcel muy caro para dar servicio 5g!

• M@RKO (@marcozgc) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, pregunta... Tengo un plan "ATT Consiguelo 1", es posible actualizarlo por uno mejor antes de que termine el plazo??? GRACIAS

• Rafael Villanueva G (@r_villanuevaG) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda se me termino mi plan de prepago, realizo una recarga de 20 Pesos y despues una de 200, y los beneficios se van a la de 20 y los 200 son para saldo general, los beneficios de los 20 ya se acabaron. dicen en ctro de atencion que no se puede hacer nada. A buscar otro op