Estado del servicio de AT&T México en Tlalnepantla de Baz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Teléfono (33%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de agosto: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 8 días |
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Azcapotzalco
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Corte Total | hace 10 días |
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Naucalpan de Juárez
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Teléfono | hace 15 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 18 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Teléfono | hace 26 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 30 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Alberto Morales (@bto007) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMx que pésimo el servicio de sucursal @ToreoPC en PC según ellos desde las 7pm no tenían sistema Regresé 8.30pm y ya estaban atendiendo planes tarifarios pero como yo solo quería una SIM pues que me dicen que no, que regresara al siguiente día, porque ya era tarde 1/2
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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JC (@Javier57947762) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMxAyuda La señal de esta cayendo, tienen problemas de cobertura?
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🇲🇽 (@Giacovanni) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMx Quiero pensar que el aumento que me llego en dos líneas que tengo con ustedes sin mi consentimiento estará incluido el servicio 5G llevo muchos años con ustedes sin ninguna falla en mi pagos, así que ya lo tengo más que merecido
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Lord Willius (@DarthWillius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ATTMxAyuda te odio tanto por tan pésimo servicio
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@IFT_MX Urge otra acción colectiva contra @ATTMx, como consecuencia del sismo de hoy llevamos 6 horas sin servicio (una hora es comprensible) pero para cobrar no perdonan ni un minuto de retraso
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@muggle9512 @ATTMx No te lo activarán, a menos que contrates el plan y equipo más costosos a un plazo de 3 años... por eso los mandé al diablo y me cambié a otra compañía
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMx 4 días me dejaron sin señal, afortunadamente ya me contactó @IFT_MX y casualmente se restableció pero en 3G... aún así sigo firme con la denuncia interpuesta
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Pablo Aguilar (@paguilart) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ATTMx Todos mis colegas de otras compañías minutos después del sismo se restableció su servicio. De por sí su cobertura se ha vuelto una pesadilla, ahora sí demostrado el problema es de ustedes.
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Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoHace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Gio Baeza (@GioBaezaN13) reportó desde Tlalnepantla, México@ATTMxAyuda No es un buen servicio pero es el menos peor, el servicio de ayuda es nefasto el menú de ayuda es lo más básico pero si necesitas ayuda no tienen humanos q atiendan.
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Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ATTMx quiero renovar mi plan con base en la disponibilidad que tienen publicada en su página web, pero en un centro de sección me dicen que esta agitsdo el galaxy note 20. Actualicen la página de equipos disponibles o no oferten lo q ya no tienen en existencia. @Profeco
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMxAyuda Qué parte de "no harán nada" no entendieron, va para 5 horas y la falla es general en todo el centro de la república, ayuda @IFT_MX @AtencionProfeco
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Akane F. (@brnda_black) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ATTMxAyuda Me han dejado sin linea ayuda.
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Jessy Quick (@JessySarahiGR) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMx Requiero una respuesta urgente, ya que no voy a seguir pagando por un servicio qué ya no ocupo y que ustedes no quieren dar de baja.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoCon todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jalil H (@jay_ih) reportó@Astarte19 @qtf @ATTMx Me dijeron que en su sistema mi línea no aparece con status de suspensión o algun inconveniente, entonces a menos de que vía legal nos amparemos ellos no nos van a dar el servicio por el cuál ya pagamos ni nos van a devolver ni un centavo.
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AD (@AD9269235062527) reportó@ATTMx @DiablosRojosMX Por que restringen los comentarios, ******* cobardes pocos wevos, ustedes deberían ser parte de una solución favorable hacia las dos partes, y no convertirse en el problema, son unos miserables.
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Cacopl (@cacopl) reportó@ATTMx me llevan cobrando 4 meses una cosa que se llama cuaderno mágico que obviamente yo no contrate. @Profeco que procede en este caso? No me quieren reembolsar y me dicen que lamentablemente tengo que pagarlo. Ayuda!
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Brinoxis (@Brinoxis) reportóY de paso que vean las compañias @Telcel @MovistarMX @ATTMx y demás, que lo vean reflejado en sus perdidas. Este mes solo puse saldo los primeros de agosto y solo 30 pesos. De ahí nada. En el bolsillo lo van a sufrir, ahorita traigo mi esim solo de datos. Y me esta pareciendo una muy buena opción.
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DUNIA MUÑIZ (@duniamuniz) reportó@ATTMx buenas tardes, desde hace varios días no tengo línea y quiero entrar a la App y pedir ayuda por el chat y me piden mi número de celular, el cual dicen que no es válido, me pueden apoyar por favor? Mi fecha límite para vincular es el 31/08
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Jalil H (@jay_ih) reportó@MartinRigg21766 @EulerEquation Y cómo? porque a mí ayer en la línea de atención a clientes @ATTMx me dijeron que no se pudo registrar mi línea porque se requieren fotos de rostro y grabación de voz que por eso la compañía no me registró aunque estoy en plan anual pre pagado.
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Abbie🌸💖🌷 (@Annie_arandano) reportó@ATTMx Tengo un plan Black y siempre lo he pagado en la aplicación ya que tengo discapacidad, pero es imposible acceder a la aplicación desde hace unos días! Y seguramente me van a cobrar cargo por no pagar a tiempo, qué está sucediendo? Por ningún lado puedo contactarlos @ATT
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Eduardo Romero (@eduardo_romero9) reportóPues sí, no registré mi línea telefónica y no lo haré, ya fue suspendido mi servicio. No puedo realizar y ni recibir llamadas, pero sí puedo hacer recargas de saldo. ¡A qué hijos de ****! @ATTMx
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Daniel Blanco (@dany_blancof) reportóBueno, a mi si me tocó suspensión de mi línea @ATTMx ?Ahora como cancelo mi servicio y mi línea? porque obvio nadie va a pagar un plan que no va a dar servicio. Estoy marcando al número 800 y al *611 y no me da opciones ni me conecta con nadie
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Blacksheep (@tovaro) reportó@ATTMxAyuda sin servicio y ayer funciona y no es terminación 0 y está registrada