¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín, Torre Esmeralda, Coacalco y Benito Juarez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 8 días
Mexico City	Internet	hace 15 días
Mexico City	Teléfono	hace 15 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 días
Mexico City	Corte Total	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 4 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @ATTMx EN VERDAD CUANTAS VECES HABRA QUE PEDIR QUE LA GENTE HAGA SU TRABAJO Y DEJEN LAS EXCUSAS DE MEDIOCRES. SU SERVICIO A CLIENTES EN EL CENTRO DE ATENCION DE POLANCO ES UNA MIERDA!!

• Gerardo Wong (@gerardo_wong26) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATT @attmx también un reconocimiento a la ejecutiva de soporte técnico vía telefónica SUSANA RIVAS!!! por favor ejecutivo vía telefónica así

• christianmejia (@christianmejia) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms

• Eloi Diep MÉXICO (@eloidiepf) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  POR ENÉSIMA OCASIÓN PIDO AYUDA A LAS AUTORIDADES @lopezobrador_ @GobiernoMX @SEGOB_mx @SEMAR_mx @SEDENAmx @FGRMexico @M_OlgaSCordero @AlfonsoDurazo @SNietoCastillo @GobCDMX @senadomexicano @Mx_Diputados @tatclouthier @CNDH @CIDH @AIMexico @C5_CDMX @ATTMx @Profeco @IFT_MX @SCT_mx

• Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  De verdad... Si piensan RENOVAR plan con @ATTMx @ATTMxAyuda ¡¡PIÉNSENLO 2 veces, un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! ¡¡NETA ESTOY MUY MOLESTO!!

• Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.

• Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.

• Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y luego, mi red de @ATTMx está tan de la mierda que no puedo conectar mi lap. Maldito jueves negro para mi relación con las telecom.

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...

• Fernando Mayón (@_FMayon) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda acabo de realizar dos recargas a dos números distintos y ninguno de ellos fue abonada la recarga tengo las capturas. No hay servicio de saldo...

• Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio

• buen hombre (@gabovip21) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att

• Ivan Jaimes (@Iver14) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @sagmmd Lo mejor es cancelar. Créeme! Apenas el mes pasado pude cancelar después de aclaraciones y fallas en sus cobros sin el servicio por 5 meses. Sin contar que tuve que pagar por cancelar aunque quise hacerlo desde el primer mes. Pésimo Servicio el de #ATTApesta

• UltraviolenceBoy🐦 (@iamLemonRock) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx estoy intentando desde hace más de 1 mes en dar de baja mi línea telefónica, y a la fecha, NINGÚN asesor toma mi llamada. Pésimo servicio. De igual forma en sucursal, no puedo darlo de baja y me dicen que tengo que llamar para hacerlo.

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Sartre_acv @ATTMx En el momento en que me ofrecieron mejores tarifas, equipos y cobertura y no había tenido problema alguno con ellos, yo estaba muy contento hasta hace un mes...

• Charlie (@CharlieKrdona) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Asco de servicio en @ATTMx los empleados peleándose entre ellos por que nadie quiere atender #ParqueLindavista ¡No vuelvo nunca! y eso que era para pagar

• BETOTE (@betoruizfranco) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Buenas tardes @Profeco que puedo hacer si @ATTMx y @ATTMxAyuda no me dan respuesta a una renovación de telefonía celular. De la cual ya me cobraron

• DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA QUE SE JACTA DE SER LIDER EN TELEFONIA CELULAR TENGA SERIOS PROBLEMAS DE ACTITUD DE SERVICIO, PROBLEMAS CON SU SISTEMA Y ADEMAS DE ADOPTAR LA POSTURA DE "SI QUIERE". LAMENTABLE Y ANTIPROFESIONAL.

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edusas (@Edusast) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx muy bien las promociones y el servicio, ahora tengo 24 meses de un excelente servicio pagando solo 12 y con mas datos

• Mudo (@MyMudito) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda para renovación de plan es por teléfono o por aquí?

• luis (@9401luis) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda hola podrían ayudarme con la aclaración de una factura

• wako (@ChitoCochinito) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx es cierto que con lo número en prepago no tengo la misma cobertura que un plan? Que si voy a carretera voy a quedar incomunicado en algunas zonas?

• Antonio Espinoza (@af720f882ed3453) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda acabo de realizar mi cambio de compañía y al recoger mi chip no me lo pueden dar como puedo recuperar mi linea

• Dan Zlotnik (@DanZlotnik) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda No pues me dieron 3 informaciones distintas con distintos consumos y cantidad de datos restantes. La verdad es que no me ayudaron en nada. Insisten que usé 2gb en 2 días, sin salir de mi casa conectado al wifi todo el tiempo. El monitor del teléfono dice que fueron 300mb

• wako (@ChitoCochinito) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Es bueno saberlo, quizá quieras checar esto, algunos de tus agentes usan ese argumento para vender planes, "si quiere la cobertura extendida solamente con plan, con prepago no se tiene" saludos, y gracias por el dato!

• Daniel Aguilar (@DanielAguilar_) reportó hace 15 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @ATTMx lo pero LOOOO PEOR

• ivan torices (@91toro91) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Y si es derecho por qué cobran más de lo que se usa realmente con esos cobros fantasmas cun un supuesto uso que no existe casual uno o dos día antes del corte usaste el 90% de tus datos según ustedes

• Emmanuel Sanchez (@neonirvana20) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx dejo de funcionar mi señal dónde puedo reportar 🥺