¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coacalco, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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perlab gro hdz
(@perlabty) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx deseo cancelar un número que ya no utilizo y ni en centro de atención a clientes y en llamada lo quieren realizar, me urge por que la factura está corriendo!!!
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Enrique Solis
(@enriqks) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda deberían darse una vuelta por el centro de atención de Blvd. Aeropuerto, repartidos en 2grupos de empleados platicando e ignorando a por lo menos 10 usuarios que esperábamos atención, pésima imagen, pésimo servicio
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Arturo Morales (Von Addams) ✨👑
(@r201) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Estoy en el mismo caso @ATTMx y @Profeco
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Caffeine addict
(@kropcomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda con esto completo las 5 hrs en el teléfono y 2 visitas a centros de atención tratando de solucionar el problema que hay con mi línea y nadie en toda su empresa puede arreglarlo
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Pablo Hernandez
(@Umbertaker1174) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda De su ayuda no tengo respuesta de parte de su área de cobranza #pesimaatencion
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.
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rosalia redon
(@rredon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx cat parque toreo. A tu Personal le vale un comino el cliente, todos chacoteando y solo dos en atención a clientes. La app no sirve desde hace mucho y solo me dicen “ registrate de nuevo”. Tanto insistieron en cambiarme con ustedes.. decepcionante.
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cεcιℓια αℓzαgα
(@Cess_LA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx La calidad del servicio el día de ayer y hoy ha estado pésimo, las llamadas entran cuando se les da la gana y los datos están para llorar, ni Facebook carga y supuestamente la señal está normal. 🥵
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Carlos Neri
(@El_Neri_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No contestan en su servicio a clientes. Tengo 5 días sin poder programar mi chip de renovación.
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx , mal servicio. Hasta para escoger una paquetería mala para entregar equipos. Y para acabarla de regar, sus plazos de atención. Mal servicio, mal. Esperemos sean justos.
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Necrolaico
(@Necrolaico) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hago oficial mi completo enfado con la señal de voz y datos de @ATTMx. En plena #CDMX y yo batallando para enviar mi ubicación y hacer llamadas.
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iirmin yS
(@iiRma_Sua) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX la compañía @ATTMx da un pésimo servicio y atención a clientes. Tengo un problema con mi plan , me realizaron un cobro indebido y debido a su nula respuesta quiero iniciar con una demanda de usuario.
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Bere Ayala
(@Bere_Ayala) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Fatal el servicio de @ATTMx el *611 no sirve de nada y sus trabajadores no están capacitados, te cambian a cada rato sin avisar que te atenderá alguien más
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iirmin yS
(@iiRma_Sua) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Quiero reportar el mal servicio que dan con sus supuestos vendedores, ejecutivos y supervisores en especial con una vendedora Jessica Idaly Álvarez y con una supuesta supervisora Karina Guadalupe Solís. Nadie me da solución y la única afectada con mi servicio y dinero yo
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Alberto RM
(@BetoStyles1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx Cada vez estás peor 🙄😡
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CLARA PLANCARTE
(@STRATTRAVEL) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@CambiATTMx @ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio de MANUEL Velazquez att PERISUR nos hizo ir a comprar un equipo IPhone en mixup argumentando que no tenían IPhone 8 Plus , regresé a cambiar el plan me atendió otra persona y me dijo si tenían el equipo , me hizo gastar 4 mil pesos
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Товарищ Ругозов (Tovarishch Rogozov)
(@angelvanegas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda fallas en el servicio en el sur de #CDMX desde hace 2 hrs... Cada vez más frecuentes desde hace 6 meses. 😠
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Ximena Galicia 💚
(@xiimgal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola, @ATTMx @ATTMxAyuda! No tengo servicio en mi equipo desde hace un rato y no tengo pagos pendientes. Me ayudan, por favor. @Profeco
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brengit
(@brengit) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @CondusefMX @ATTMxAyuda @ATTMx no es posible que lleve que lleve más de 4 veces levantando casos para que me regresen mis rentas anticipadas y ninguno haya sido escalado exijo una solución estoy aquí en el CAE
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martha L Rodriguez
(@MarthaLRodrigu4) reportó
@ATTMx Son las 7 y aún no hay servicio
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Danny Peyret
(@DannyPeyret) reportó
@ATTMxAyuda @ranita110583 @Profeco Jajaja como si les importara ustedes solo son empleados sin causas ni beneficios ojalá ya se fueran a la quiebra ya nadas más termino mi plan forzoso y los mando ALV
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ivan
(@salsas_mcfly) reportó
@ATTMx que pasa con la red, está fallando mucho?
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EL GORDO QUE LA PISA BIEN
(@AlbertoDeGyG) reportó
@Monserratcostay @ATTMx A mi me sigue llegando una factura cada mes, tengo dos años con mi plan en Telcel y desde que boté su servicio ****** tengo una supuesta deuda de 115 pesos. Son una mamada
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Magaly Reyna Saenz
(@Magaly067) reportó
@ATTMx migré a otra compañía por pésimo servicio y siguen acosándome con llamadas y mensajes. Contacto al jurídico y la estúpida Paola me cuelga. Ya no soy su cliente! Dejen de molestarme!, estoy feliz con Izzi
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Hugo Arizmendi
(@lveriko) reportó
@Profeco Quiero quejarme de @ATTMx por cobrarme en 2 líneas telefónicas la anualidad por equipo diferido, solicite aclaraciones y nunca dieron respuesta!
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Oscar Bautista Trejo
(@obautresf74) reportó
@jmatuk @Profeco @ATTMx Sacar telefonos con un plan es como seguir comprando y reproducir cds con protección anti copia.
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ATR
(@atrosiles) reportó
@ATTMxAyuda el día de hoy reporté un número (por robo) en el centro de servicio digital sin obtener un folio...
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Pedro Jesús Hernández
(@PedroJessHernn2) reportó
@ATTMxAyuda ¿cuando me entregaran mi equipo? hize una compra el día 5 de junio y hasta el día de hoy no puede llegar, su servicio al cliente solo me dice que espere ¿hasta cuándo? Que pésimo servicio! es la primera compra que hago y quedó muy decepcionado de ustedes.
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Futuro Jelou
(@futurojelou) reportó
@jmatuk @Profeco @ATTMx Si y el segundo año se les ocurrió cobrarme 200 pesos por tener equipo diferido, ya la profeco dijo que uno levante la denuncia y mostró el link. El problema es que ellos modificaron el contrato al que uno firmó, telcel tiene la fianza anual, perp aquí si avisan previamente