¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda ya se que nos les importa, pero les digo que tardar 11 minutos pagando a través del*611 es lamentable. Eficiencia Cero
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Ana Basurto
(@anabasurto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx así seguiré mientras alguien haga su trabajo, el centro de servicio no puede hacer nada ni en el *
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Edgar Jiménez
(@CitizenEdgar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola buenas tardes, nos robaron un celular y tengo el número de folio aún en espera, ya pasaron 72 horas y aun nada. 165674707
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...
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@danilopan
(@danilopan1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy en el #CAC de @ATTMx explicó mi problema y me dicen que es con #cobranzas. Lleva varios minutos y tampoco le contestan jajaja. Espero que @ATTMxAyuda responda el DM. #ATT_no_resuelve
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Ana Basurto
(@anabasurto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nuevamente padeciendo por pagar anticipado mi plan de uña año @ATTMx y como siempre nadie puede hacer nada Apestan
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LUIS A. ORTIZ. M
(@LUISORT07) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx muy molesto con su servicio llevo 2 semanas con un problema en mi línea y no son capaces de resolver pero eso si ya me cobraron la renta por eso plan #ineptos
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Yesos Christ 🛠️
(@_osteoblasto) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx oye att, tengo un problema con un reembolso de contrato cancelado, ya va para 2 meses y aún no se me reembolsa
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Ana Basurto
(@anabasurto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
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Raymundo G. Arce
(@raymundorarce) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No es posible @ATT, @ATTMx me lleva 5 meses debiendo 2,400 pesos (por un error suyo) y las cosas no avanzan. Que quede claro que el diálogo se intentó. @Profeco es hora de visitarte 🤞
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Ana Basurto
(@anabasurto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx en el * pasando por 2 personas y para que la 3ra responda serán 6 min esperando que esa si pueda hacer su trabajo y me den solución
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Carlos Alberto Flore
(@DonEmpresa) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATT @ATTMx pésimo servicio en la unidad San Jerónimo. Sin cobro con tarjeta, sin cambio y diciendo que debo esperarme. 30 minutos perdidos. En enero y febrero del año en curso, fue lo mismo. ¡Hagan algo! Ya.
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Joab Zuria
(@zuaj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Quiero cambiar al Plan de $400 sin control, sin equipo
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🇮🇪 ORLAX 🇲🇽
(@orlax_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Buen día amigos de AT&T me podrían ayudar tengo problemas con los datos de mi plan desde el día de ayer me han estado fallando y el día de hoy no tengo datos les escribí un DM pero no he recibido respuesta...!
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Valentina
(@valcer80) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Más de horas y no contestan... Un empleado de Att está haciendo mal uso de mi cuenta, de mi número y ustedes no solucionan! @Profeco
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Yakko Filoteo
(@YakkoFil) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx me pueden ayudar a verificar una recarga que se realizó a un número telefónico y no ha caído por favor envío el número atraves de DM
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Edgar Pérez ▼
(@UnTal_Edgar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Uno hace su recarga de saldo sin ningún problema pero cuando uno quiere gastar en Google play su saldo que uno tiene, me rechazan la forma de pago y no, no he realizado ninguna compra con anterioridad y justo le aboné saldo el día de ayer. @ATTMx @ATTMxAyuda
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Moises Martínez
(@jager_moy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx tu IVR es una porquería, ninguna de las opciones que mencionas para hablar con un ejecutivo cumple su función y cierran mi queja sin investigar
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@danilopan
(@danilopan1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me comunico al 8001010288 de #CAC de @ATTMx, no responden. mando DM a @ATTMxAyuda y sin éxito de que contesten, por falles en calidad cancele servicios al terminar plan y no contentos, 🧾 facturaron 3 meses más! #Consumidorafectado
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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☠ojos de perro☠
(@ojitosdeperro) reportó
@ATTMxAyuda no tengo internet, tengo pagado mi servicio y no hay línea de atención a clientes en domingo
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Alè
(@AlexisEnTwitts) reportó
Por fin @ATTMx me libero el equipo pero me parece increíble que lo que no pudieron hacer en persona en el CAC, por la página de @ATTMxAyuda lo resolvieron en minutos. Muchas gracias al asesor Moisés *Moy. Porque su calidad en la atención y en el servicio fue extraordinaria. 👍🏻☝🏻
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Javier 😉
(@javier24gb) reportó
@acja86 @ATTMx @maspeb Es un asco. Que porquería de verdad. Ahh pero que tal la inversión de publicidad y medios para el 5G. Mínimo mejorar los enlaces no?
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Angel_Mena
(@angel_mena04) reportó
@ATTMx @HugoRudino Porque no hay señal en Yucatán??
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Narvartex
(@narvartex) reportó
@ATTMx tiene pésima recepción en carreteras de México - Ruta CDMX a GDL - baja velocidad y mala conectividad #malplan #pesimoservicio
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Hugo Rudiño
(@HugoRudino) reportó
@ATTMx Un DH que me tiene impedido esta empresa. Es increíble que hace más de 36 horas pagué mi servicio que había sido suspendido, y es hora de que no lo reactivan. Esto representa un robo de horas en que yo podría hacer uso de telefonía, como de internet. Pónganse a chambear!
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Lupita Lugo Lugo
(@carolbc_4) reportó
@ATTMxAyuda Necesito ayuda, tengo fallas con mi internet desde hace tres días, no puedo ver nada porque se me va el internet. Necesito una solución por favor.
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MrJaibo81
(@MrJaibo81) reportó
@ATTMxAyuda @nn_nisar Les mandé mensaje por privado y después llamada y ustedes aseguran solo trabajan de lunes a sábado en un horario. El ¿domingo que? Apoco no pago por mi servicio...
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diego calderon
(@difercho122) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Su servicio al cliente es tan deficiente que tuve que hacer un procedimiento que me habían dicho cuando estaba en @ServicioTelcel y gracias a ese procedimiento ya tengo señal
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Angel_Mena
(@angel_mena04) reportó
@ATTMx @HugoRudino No hay señal en Yucatán