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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 8 días
Mexico City Corte Total hace 8 días
Benito Juarez Internet hace 9 días
Mexico City E-mail hace 10 días
Miguel Hidalgo Teléfono hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • SaulZykardo
    Saul Zykardo (@SaulZykardo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que pésimo servicio el de @ATTMx presentas una aclaración y te dan un plazo de respuesta de 90 días, pasan esos 90 días y te vuelven a decir que tiene que ser nuevamente procesada la aclaración por otros 90 días, entonces para dar solución tienen que pasar 6 meses, ineficientes

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @hauterr @ATTMxAyuda @ATTMx Yo que iba a saber, había tenido 2 buenos años de servicio con ellos... Lástima, sé que les vale un comino, pero me han perdido como cliente...

  • luistapiamike
    Luis ツ (@luistapiamike) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Va muy lento la #L8 @MetroCDMX 🥺 pero un poco más rápido que el pésimo servicio de @ATTMx

  • jualdiska
    Jualdi Marroquin (@jualdiska) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @_SerAmor_ @ATTMxAyuda Wow que intensa, lo que podría recomendar es mejor denuncie a @Profeco o algo porque sólo escribir que los odia y escribirle a los desconocidos no le sirve de nada, por lo menos a mí no me importa lo que le pasó pase o pasara. Saludos

  • CapPAGuzman
    Javi #31 (@CapPAGuzman) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda Intente renovar mi plan , me dieron un número provisional hace 2 semanas seguro que en 3 días quedaba el numero que ya tenía y sigue sin quedar , ( pasando por que el número ya lo tenía movistar ) y sigo sin tener respuesta , pésimo servicio.

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    De verdad NO PUEDO CON EL PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE @ATTMxAyuda @ATTMx les pido una solución y su solución es COLGARME LA LLAMADA, ¡¡HAN LLEGADO A MI LÍMITE!!

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @luencedano @ATTMxAyuda @ATTMx x2, llevo así desde MARZO Y AÚN NO ME DAN SOLUCIÓN!!

  • Buyiiii
    Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

  • zuaj
    Joab Zuria (@zuaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Excelente atención en @SpotifyMexico, @iTunes a diferencia del PÉSIMO servicio en @SantanderMx, @Citibanamex, @Telcel, @ATTMx

  • maryv85
    Mary Vicenté (@maryv85) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Afectados por @interjet: @Profeco no atiende casos por Twitter. Si su queja de que no los atienden es porque no contestan sus telefonos, entren al sitio de Concilianet y registren su queja... yo lo he hecho antes con otros proveedores (léase @ATTMx) y es muy efectivo.

  • figopuma
    Фигу (@figopuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre

  • YisusRuiz26
    Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx @ATT necesitan mejorar su servicio de cobranza. No es posible que tenga que pagar un error que su sistema provoco en la línea de mi esposa. En serio, decepcionante sus procesos. @AsoMexTelco @IFT_MX

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @coxbel @ATTMxAyuda @ATTMx Y seguiré al parecer ¡PÉSIMO SERVICIO!

  • Leroi_Arturo
    Arturo Pop 🏳️‍🌈 (@Leroi_Arturo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄

  • DaniaKumiko
    Lorenzana (@DaniaKumiko) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx Pésima, pésima atención al cliente tienen. Y sigo sin poder hacer este cambio!!!Solo para activar el chip!!!!!!

  • arq_jota
    jota jota (@arq_jota) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @KualeRz @ATTMx @izzi_mx Q mal persa ! Ojalá pronto se corrijan éstas fallas.

  • SaulZykardo
    Saul Zykardo (@SaulZykardo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @lilichena @ATTMx @Profeco Pues eso tendré que hacer levantar la queja ante @Profeco ya que @ATTMx no da respuesta alguna

  • JRaulLozano
    José Raúl Lozano J. (@JRaulLozano) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Fui por muchos años cliente de @ATTMx. Al término de mi plazo forzoso solicite la renovación de mi contrato... visité los centros de atención y nunca pudieron cambiar mi plan, hablé al calle center y tampoco... Dos veces me dejaron colgado con la renovación de equipo.. @Profeco

  • Keniick48
    Christian Villegas (@Keniick48) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

  • 1989Revolver
    Raúl Reyes Alanís (@1989Revolver) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Por fin vine a cancelar mi contrato con @ATTMx a Parque Delta y el maldito colmo, no tienen $30 en cambio en sus cajas para darme cambio. Por lo cuál, no pudieron aceptarme el pago...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Charlez_fat
    JotaCe (@Charlez_fat) reportó

    @ATTMxAyuda hola, una duda. Si se supone que tengo llamadas a norteamérica con mi plan, cómo es que no puedo hacer una llamada a EU por falta de saldo?

  • Carlosmayorg7
    Carlos Mayorga (@Carlosmayorg7) reportó

    @ATTMxAyuda Y para acabarla su ****** robot no puede procesar una solicitud. Valen madre neta perros malditos desgraciados

  • RazielMatsumot0
    Raziel Matsumoto (@RazielMatsumot0) reportó

    @ATTMx no tengo servicio desde hace 3 días, al principio era intermitente y ahora es nulo ya fui al centro de atención y no me resuelven, incluso la app no me carga y dice que esta fallando

  • hroa_sct
    Heriberto Roa E. (@hroa_sct) reportó

    @jcarlosgarcast1 @miseleccionmx @ATTMx Con todo respeto compañero nada de lo que señalas sirve si al momento de tomar la devicion importante pierdes el balon...

  • leydelmonte1
    leydelmonte (@leydelmonte1) reportó

    @ATTMx saben a dónde me pueden ayudar tengo un problema con mi línea ,saben de algún número o contacto??

  • hroa_sct
    Heriberto Roa E. (@hroa_sct) reportó

    @jcarlosgarcast1 @miseleccionmx @ATTMx Y lo peor es que por la otra banda el pendejo de Antuna hace lo mismo

  • Germayn_Luna
    Jose Luna (@Germayn_Luna) reportó

    @ATTMxAyuda Mi teléfono desde ayer me aparece "sin servicio" en momentos. ¿Están teniendo fallas? Soy del estado de Tlaxcala.

  • JuanRui17912665
    Juan Ruiz (@JuanRui17912665) reportó

    @ATTMx Oiga estoy en Villa hermosa y no tengo servicio y estoy al corriente en mis pagos

  • ItzCas
    Itzel Castañares 💚💜 (@ItzCas) reportó

    Oye @ATTMx, me están cobrando un servicio que yo no contraté y que no me permiten dar de baja. ¿Cómo me ayudan a resolverlo? Gracias.

  • ross_gr
    Rose (@ross_gr) reportó

    @ATTMxAyuda por qué fregados desde hace 2 meses no puedo pagar mi línea en la app móvil, me comunico a call center y se tardan en contestarte si antes no te cuelgan y cuando pides ayuda te dicen “puede pagar mediante la app” y como si no se puede sean más congruentes.