AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Tlalnepantla de Baz, Estado de México 12/15/2025 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Jardín, Iztacalco, Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoIztapalapa E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • Tupinshipadre Ambrosio Perturbante (@Tupinshipadre) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx

  • cartomx carlos sanchez (@cartomx) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

  • Janys_ Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan

  • LaPla LaPla (@LaPla) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hasta nunca @ATTMx, tu servicio apesta. Nos encontramos de nuevo @ServicioTelcel (maldito síndrome de Estocolmo). Trátame bien.

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.

  • RiechPresa Riech PresAmpudia (@RiechPresa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda hola no salen llamadas de mi número ni del del mi pareja hay problemas en la red ..... eso si recibimos llamadas

  • mauorduna_t Mau Orduña (@mauorduna_t) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio

  • Janys_ Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias

  • entodoando Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo

  • MirzaYael Mirza Yael (@MirzaYael) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @abrahamtawil @ATTMxAyuda A jajaja yo llevo como 2 meses con muchos folios y sigo en espera de llamada de un supervisor llamado Francisco Vélez que ni sus luces... Juntemos mejor nuestros folios a ver quien gana por pésimo servicio 🤣

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ATTMx pateticos sus abogados humillando clientes, son tan cínicos que se burlan delante de @Profeco en las conciliaciones , de pensarse contratar con ustedes , mal servicio roban y se burlan

  • RaulRevolver89 Raúl Reyes Alanís (@RaulRevolver89) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Merecido @ATTMx. Desde que adquirieron a Nextel todo ha sido de regular a malo. Desde la migración de plataforma, cobros extra, mala cobertura, cajeros ATM que no dan cambio, app que no procesa los pagos. Pero no te tardes un día en pagarles porque...

  • javieromano19 Javier Romano (@javieromano19) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta

  • Pixiespuma carlos armando (@Pixiespuma) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Me gustaría saber por qué no tienen personal capacitado ya que no me pueden dar una respuesta concreta y con fundamentos en mi contrato en la sucursal Tintoreto cdmx ya que me llegan dos facturas de la misma línea es pésimo el servicio

  • javieromano19 Javier Romano (@javieromano19) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ConectadosMx_ Conectados (@ConectadosMx_) reportó

    @ATTMx como por qué pago más de lo que debo en mi plan si pague por Adela todo a mi equipo ? Quiero terminar mi plan ya. Que tengo que hacer. Son de lo peor. Gracias

  • Napojrg Napojrg (@Napojrg) reportó

    @ATTMxAyuda arreglen su servicio de Internet tiene días que esta super mal. Intermitencia y cuando hay, muy lento. Ya se que me van a contestar qué lulú me atiende por DM. Mejor vean que tiene su red. Los de enfrente ya hasta 5G y ustedes ni servicio pueden dar.

  • danobar Daniel Barberena (@danobar) reportó

    @MarlonAndradeMx He sito Telcel y @ATTMx, acepto qué hay zonas donde no tiene señal, pero son pocas. La atención, la solución a problemas es muy buena, yo tengo años con ellos y lo recomiendo ampliamente.

  • wevoptimization Ceci (@wevoptimization) reportó

    Que le pasa a @ATTMx eran mejores que telcel y estan cayendo al suelo, toda la carretera sin señal?

  • 4622103584a Martha. (@4622103584a) reportó

    @ATTMx una hora y no pueden contestar un tweet, pero sí les piden a sus agentes telefónicas que pongan sus quejas en redes sociales y en línea 🙄🙄🙄🙄🙄. Dejen de mandarme correos diciendo que mi contrato se renovó. Mejor activen mi línea.

  • antonio80805810 antn rmrz (@antonio80805810) reportó

    @ATTMxAyuda su internet para celulares es pésimo a cada rato se corta y se te va el internet, alguna manera de que esto ya no ocurra?

  • eslava0103 Angie Eslava (@eslava0103) reportó

    @ATTMxAyuda @minuve Yo también necesito ayuda

  • edsol92 edsol92 (@edsol92) reportó

    Oye @ATTMx como es posible que estoy en home office conectado a una red wifi y supuestamente ya me acabe mis datos ??? No veo la perra hora que se acabe el plan para mandarlos lo más lejos posible 😡

  • IrvingCG Irvingcito (@IrvingCG) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda por qué no puedo llamar al buzón de voz?? Es un plan ilimitado y aparece un mensaje de que no cuentas con saldo suficiente.

  • ChrisHorror Christian Muñoz (@ChrisHorror) reportó

    @MrGalaxia @ATTMxAyuda **** ATT a mi me esta haciendo la mamada de que mis datos magicamente se consumen a pesar de que paso el 80% de mi tiempo conectado a WiFi. Pero bueno a la *****.