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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 9 días
Mexico City Corte Total hace 10 días
Benito Juarez Internet hace 10 días
Mexico City E-mail hace 11 días
Miguel Hidalgo Teléfono hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

  • diegoherreramar
    Diego Herrera (@diegoherreramar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMx eres la peor compañía con la que he contratado, hare una fiesta el dia que logre zafarme del contrato. Invitados todos estan menos ustedes @ATTMx

  • Lettucy
    Paulina Rivadeneyra (@Lettucy) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMx no es posible ya cambié mi plan, es abierto, tiene redes sociales ilimitadas y aún me quedo sin WhatsApp e internet. Necesito una solución o me cambio de compañía.

  • jjsauma
    Joaquin Jimenez (@jjsauma) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Julyta_Praget @Telcel @ATTMxAyuda @carlosslim @ServicioTelcel @TelCelMexico @fundaciontelmex @Telmex @AldeaDigital @ATT @CambiATTMx @ATTBusinessMx @Profeco @cofetel @quejascofetel Son muchos, y no se que sea peor, @telcel que lo hace y se lava las manos, o @ATTMxAyuda que al ver tantos casos, no hace nada por solucionarlo. Y @profeco que sólo mira. Parece complicidad. @TELMEXSoluciona @ATT @Telmex @ServicioTelcel @carlosslim #slamming @AldeaDigital

  • EdgaritodfX
    EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda @Profeco Chingen a su reputa madre pinches rateros de mierda

  • NelsonG52053932
    Nelson Gomez (@NelsonG52053932) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMx @ATT que pasa con el sevicio de Internet está fallando un buen

  • XavierAlfa1
    Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    🤔 Ahora ni en plaza Delta tengo servicio @ATTMx sigues quedando mal.

  • abrahamtawil
    Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMxAyuda Hola, me gustaría saber cómo le hago para que me regresen mi dinero, llevo 3 meses ya que no tengo servicio y me lo cortan 2 veces a la semana, en atención a clientes no ayudan en nada

  • pSimarCos26
    Marcos Ortega (@pSimarCos26) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMx algún contacto para solucionar un problema con navegación!!! En su pu... #611 no resuelven nada....

  • eelizabetta
    🙂🌹Elizabetita🌹☺️ (@eelizabetta) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda por qué no contestan, o para recuperar mi número tengo que volver a Plan a fuerzas!!! No se vale que ya no contesten los Md. No se vale que pongan pretextos que si Chingado sistema no les da respuesta.

  • rogelio70405952
    Rogelio Hernández De Leon (@rogelio70405952) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMxAyuda Necesito Saber Cúanto tiene que pagar mi Mom, su aplicación dice error y no entra la llamada al 611

  • izakVelazquez
    Alan Isaac (@izakVelazquez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Estoy intentando hacer pago por su app y página de Internet, pero no funciona!!! @ATTMx @ATTMxAyuda

  • mariet88
    Mari eT (@mariet88) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    10 años con @ATTMx pagando plan que incluía equipo, y su nueva súper oferta es seguir pagando lo mismo por el plan que tiene los mismos beneficios que el actual y aparte el celular con un gran descuento de $1,000 en el celular; es decir, pagar el doble por lo mismo.

  • jlwals
    José Wals (@jlwals) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda el *611 no sirve, me atiende Jonathan uzcanga sucursal lindavista pero no me puede dar solución que según esto tiene que ser vía Call Center

  • maryv85
    Mary Vicenté (@maryv85) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    30 minutos de esperar a que se desocupara, para que la señora nos pusiera una carota y nos dijera que no nos podía renovar un plan y verificar otros que tenemos con ustedes desde @ATTMx era Nextel... MAL PLAN! @ATTMxAyuda

  • Donna_Fa
    Fabiola D' (@Donna_Fa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda 2 horas hablando para que no me ayuden a solucionar cargos no reconocidos. Desde enero ya debió quedar resuelta ésta situación y en lugar de arreglarla, me siguen llegando cargos más altos. Urge un seguro que te proteja contra madres que se descargan de la nada!!

  • EdgaritodfX
    EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Pues después que me ofrecieron 6 meses más de mi plan X su mal servicio ante @Profeco mismos que nunca aplicaron y tuve que pagar yo, aquí estoy esperando en @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda a ver que me resuelven

  • luismhuerta94
    Luis Huerta (@luismhuerta94) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMx solo puedo decir, con todo respeto su servicio se puede ir a chingar a su madre. No puede ser que me bloqueen mi número sin motivo y no tengan sistema para arreglarlo. @Profeco

  • D4nnymx
    Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda sigo sin servicio

  • DannielleCA92
    Daniela Cis (@DannielleCA92) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMxAyuda no he podido hacer el pago de mi plan ni por teléfono ni en Oxxo, ni en la app.

  • _CarlosRN_
    Carlos Romero (@_CarlosRN_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @danyraro @ATTMx Exijamos un mejor servicio, no lo regalan......😠😠😠😠😠

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 21Jedward
    Jedward_21 (@21Jedward) reportó

    @ATTMx Necesito ayuda para cancelar la protección de equipo de mi celular, cuando firme contrato con el Asesor me la ofreció le dije que no, nunca la pedí y me la estuvieron cobrando... AYUDA PORFAVOR también quisiera ver cuanto falta de contrato

  • mczaplewskic
    Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMxAyuda no sirve su app del teléfono en todo el día no he podido pagar la factura

  • HalaMadridMX
    Yo (@HalaMadridMX) reportó

    @ATTMxAyuda Pésimo servicio.

  • AlesthMusic
    Alesth (@AlesthMusic) reportó

    @ATTMxAyuda Cambio mediocre. Ni mi antigua compañía me dio los problemas de conexión que tengo, nada de señal, abrí un folio para resolverlo y jamás se comunicaron y resolvieron nada, solo lo cerraron como si nada. @Profeco aquí que procede?

  • 000tonys000
    tonys (@000tonys000) reportó

    @ATTMxAyuda actualme hay problemas con el servicio??no logro tener señal en lo que va del día

  • AlMoAq
    ☛Alan Moran Aquino☚ (@AlMoAq) reportó

    Oigan, les cuento que el sábado 08 de mayo fui a renovar mi plan en @ATTMx @ATTMxAyuda y adquirí un equipo @MotorolaMX One Zoom el cual salió defectuoso en batería y el sensor de huella digital. Ayer lo fui a dejar al Centro de Atención a Clientes de ATT en Palmas Plaza Puebla...

  • Mike_Ribon
    Miguel Ribón (@Mike_Ribon) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda qué onda con sus "REDES SOCIALES ILIMITADAS"? Por la pandemia usaba wifi, ahora que regresé a trabajar a oficina, los GB se me van como agua, me descuentan datos por usar facebook, antes no era así.

  • Versal101
    Versal10 (@Versal101) reportó

    Muchas gracias @Telcel uds responden rápido y tratan de solucionar inmediatamente el problema fue con @ATTMx que tiene centros de atención no calificados como en Merida City Center pésimo servicio a clientes con más de 10 líneas ufffff falsificando datos @Profeco

  • ismaeldh
    Harvey Specter (@ismaeldh) reportó

    4 llamadas recibidas el día de hoy por los castrosos de @MovistarMX ENTIENDAN que soy feliz con mi servicio de @ATTMx y no me voy a cambiar por nada. Como chingan la madre.

  • Andres50876997
    Andres (@Andres50876997) reportó

    @ATTMx si ya tenía un plan mensual y la empresa donde entré a laborar tiene convenio programa oro, ¿aplica el descuento o tengo que contratar nuevo plan?