Estado del servicio de AT&T México en Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (29%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 14 días
Mexico City	Corte Total	hace 14 días
Benito Juarez	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

CHUPIRULIN (@Roberman33C) reportó hace 13 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel me cambié de @ATTMx porque según es mejor servico y no llevo ni un mes y es peor aparte llamas a atención a clientes y nunca te contestan
Dj Antonix (@DjAntonix) reportó hace 1 minuto desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Está de no creerse qué se haya "duplicado" mi número telefónico, mismo con el que llevo 3 años en OTRA COMPAÑÍA TELEFÓNICA. No puedo utilizar WhatsApp hace 3 dias y perdí señal absoluta de mi Sim. Eres el mejor causando molestias @ATTMx
Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx se me acabaron los datos en plan de renta, puedo recargar en el @Tiendas_OXXO $30?
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx me podrían ayudar a una solicitud de activación de un servicio!!!
🇲🇽꧁༒☬-GUTY MX-☬༒꧂🇲🇽 (@guty_mx) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@miseleccionmx @ATTMx Que asco de juego... Pero a huevo el tata quiere seguir jugando con los mismos ineptos 😡 #FueraTata
Alberto Vazquez ® (@betotoques) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda tiene algún problema no tengo señal desde hace 2 horas
Adrián R Linares (@AR_Linares) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco Son ustedes un fraude, lo único que necesitan es cancelar el cargo a mi tarjeta de crédito. Su "promoción" de pago un año por adelantado es también un fraude por que no me dijeron que implicaba cancelar mi plan de post pago y dejarme sin nada al final del año.
Gina Estrada (@ginasommelier) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Hoy yavan 4 veces q me marcan directo a mi cel los de @ATTMx @ATTMxAyuda para decirme q ya puedo renovar mi plan, van 3 veces q les pido q NO me llamen directo, para eso hay wapp o e-mail,no hacen caso!Aquí hay más de 20,000 testigos, como me vuelvan a llamar cancelaré la línea!
CHUPIRULIN (@Roberman33C) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Perdí un buen negocio por AT&T porque no hay servicio de internet que poca madre @ATTMx
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda que pasa con Internet? No funciona.
Adrián R Linares (@AR_Linares) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco tiene dos semanas que solicite mi reembolso a @ATTMx por correo-e como indican, ya reenvíe el correo y no son para contestar. Todavía mandan correo preguntando si por error me cambio de compañía.
Heiße Gurke (@DckDuckman) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda cada día es lo mismo con su red, nunca me acabo los gb porque nunca los puedo usar. Su servicio cada día esta peor; aclaro llueva o no nunca puedo navegar
Pep (@alex_magallon) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda No tengo línea desde las 2 de la tarde. Hasta a qué hora van a restablecer el servicio??? @ATTMx
C. Canek DB (@gdbuampol) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AtencionProfeco @Profeco cobros inventados y excesivos por @ATTMx Quiero levantar una queja contra ellos. Esto lleva meses de abuso.
Isaura Díaz (@IsaDiazO) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda no se puede pagar en su aplicación, me rechaza el pago no sirve su aplicación o qué onda😡
La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx El lunes fui a dos centros de atención donde me mandaron a otro sitio. Hoy fui al centro de atención que me indicaron y resulta que no se terminó el trámite de renovación. Que raro que aún así cobren pero no se puedan realizar trámites. Pésimo, terrible servicio.
Há 🍀 (@nicteGF) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Oye @ATTMxAyuda no tengo señal ni datos, mi línea está muerta nisiquiera tengo adeudo... 😡😡😡
René Alpuche (@renealpuche) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Profeco contraté un plan por dos años con @ATTMx (sep 2020) sin embargo he recibido incontables llamadas presionando para que “renueve” cuando el plazo aún no vence ¿esto es legal?
CHUPIRULIN (@Roberman33C) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx les recomiendo que no contraten está compañía tiene el peor servicio por el momento no tienen internet
Tan Castillo ॐ 🧙‍♀️ Liby (@LibyAlmendra) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx ¿ Que pasa que no hay señal?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Armando (@tepalparra) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda tres centros de atención y en ninguna pueden recuperar mi línea por falta de Esim a no ser que renueve plan tarifario, que convenientes no?
Canelohot (@Canelohot1) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda Cuando darán solución a mi problema
Grogu_Mandaloriano (@Grogu_D_Djarin) reportó hace 7 minutos
Oye @SATMX ¿Ya están prohibidas las refacturaciones? Porque los señores de @ATT @ATTMxAyuda hacen mal sus facturas y bajo el pretexto de que ya no hacen refacturaciones, hacen que los clientes asuman los errores que ellos generan..
Monk (@MnicaLar) reportó hace 12 minutos
@ATTMx @elmatadorpr @miseleccionmx Escribo porque estoy muy decepcionada de su servicio. En los últimos meses me han estado ustedes robando los datos que tengo contratados. Casualmente se acaban a mitad de mes cuando el uso que le doy es el mismo de siempre. Ya perdieron dos clientes.
Karysnr 🌟 (@Karysnr) reportó hace 13 minutos
@ATTMx qué pésima atención al cliente, tu línea telefónica no sirve para nada porque te dejan esperando más de 20 minutos para que te conteste un asesor y te terminen cortando la llamada, y en tu línea de WhatsApp te contestan cada 3 horas para que te respondan una sola cosa.
Dra_De_Urgencias (@DraSerotonina) reportó hace 14 minutos
Que servicio TAN DEPLORABLE el de servicio a Clientes de @ATTMx que no ayudan nimadres, nomas te dicen que la que no sabe y la que esta mal eres tu cuando tienes una duda genuina y un problema “no es que eso NO PUDO PASAR” BUENO CABRON PASO, y necesito que resuelvas o ayudes
Elaa GN (@morrixgn) reportó hace 14 minutos
@ATTMx Los asesores mandan mensajes por WhatsApp?? Necesito ayuda!!!!
pamcake 🌸 (@swinesdhy) reportó hace 15 minutos
@ATTMx tengo días que me mandan mensaje de SOMOS NEWS, busqué y son de ustedes, por favor, paren, odio esos malditos mensajes. Por eso cancele mi servicio con Telcen.
Francisco Durante (@FcoDurante) reportó hace 17 minutos
@ATTMx Me están fallando mucho el servicio de datos
Raziel Espindola (@Razyeleb28) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda su internet es extremadamente malo y pensar que me iba a enbarcar con un equipo a 24 meses y pagaría un plan más caro, Movistar era malo pero ustedes aplausos de pie