¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlalnepantla de Baz, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 11: Problemas con AT&T México

AT&T México está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 23 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 23 horas
Benito Juarez	Corte Total	ayer
Coyoacán	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

• Raul D (@libredecafeina) reportó hace 24 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @cesarfaz @ATTMx @Telcel A mi me sucedió lo mismo con @ATTMx y después de haber intentado con todos los operadores habidos y por haber... volví a @telcel Eso sí, jamás vuelvo a contratar un plan en mi vida: todo de contado y en prepago.

• Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hoy les voy a platicar, hace 5 meses decidí cancelar mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio que dan, su fatal centro de atención telefónica, y la mala cobertura (después de muchos años con la línea). Cuando llame me ofrecieron el mismo servicio que tengo por menos de la mitad

• Lee Steve ♻️ (@LeeSteve81) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ElizzzabEtha @ATTMx Cuando me falla lo pongo en modo avión un rato y listo regresa bien.

• Magaly Palafox (@dairapalafox) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMx estoy en el cat de parque tezontle. Hay 3 personas en servicio al cliente y solo 1 esta atendiendo. Las otras 2 están viendo sus celulares

• EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS (@ELCELDELTIGRE) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda A quién sabe quién a mí nombre, ya van caso 4 meses y eso sí, se la pasan llame y llame a mi casa para decir de un adeudo de la linea QUE YO LES ADVERTÍ ANTES DE QUE ENTREGARAN, que yo JAMÁS había pedido... Ahora en el centro de atención me Mandan a hablar al *611 y viceversa...

• Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.

• Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMx llevo 15 días sin servicio de internet, me urge solución!!! Mu@número es 5543306354 ya reporte mil veces y nada!!

• Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)

• Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ingcarlosrh @ATTMx Siempre son problemas con att y sus servicios relacionados, parecen Productos beta. No le invierten a la infraestructura

• EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS (@ELCELDELTIGRE) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y ni llamen al *611 de @ATTMx que en cuanto escuchan que tienes un problema QUE ELLOS causaron, te cuelgan... Da mas rabia eso que su ineptitud.

• Fery Guerrero (@MariferGD) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx llevo semanas sin un buen servicios de internet, ya lo reporte y reinicie mi equipo 🙄 Se supone que tengo plan con ustedes porque funcionaban Perfecto... creo que ya no es así. 😑 #Pésimo

• Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda llevo 15 días sin servicio de internet, me urge solución!!! Mu@número es 5543306354 ya reporte mil veces y nada!!

• Engel (@engelmf) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx pésima la atención a cualquier hora y hasta cuando no tienen clientes esperando.

• Heliot Yo Soy ✡ (@HeliotYoSoy) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Para realizar una cancelación de algún plan en @ATTMx, requiere tiempo (el que tardan en contestar por teléfono al *611) y dinero (Que te siguen cobrando por no usar el servicio)

• Juan Rivas Contreras (@JuanRivasMx) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Solicite el cambio y después de mes y medio, al ver que dos facturas habían llegado iguales volvi a llamar. En @ATTMx me dijeron que no tenían ni registro de mi llamada, y que no podían hacer nada que volviera a hacer el trámite. (Después de dos meses de pagos)

• Tony Stark (@guaguis8) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola, buenas noches tengo problemas con mi servicio. Me gustaría me pudieran apoyar, pues al marcar no puedo llegar a resolver la problemática presentada.

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @jOkAmE Aprovecha que te responden José, yo llevo una semana esperando a que me digan en qué cláusula de mi contrato viene el cobro que quieren hacer por sacar el equipo.

• Tony Stark (@guaguis8) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola ya les escribí y no tengo respuesta.

• Ricky CSJ (@CSRickyJ) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx @ATT de la chingada su servicio de pago, en ninguna de las modalidades deja hacer pago, pero eso si mañana van estar chingando por teléfono que si puto pago. Son una mierda de compañía.

• Ms. Anderson (@Carolin50553292) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Me llego un correo de AT&T de litigios por falta de cobro y amenazando con buro de crédito, y no tengo idea de que me quieren cobrar, si yo desde junio no tengo linea con ustedes, y el año que tuve servicio fue plan libre y yo puse mi celular. @CondusefMX

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ♥Tannia Beautiful๑۞๑ (@tAnNiRriKiZz) reportó hace 5 minutos

  ¿¿Como se le explica a @ATTMx QUE ME ROBARON y no tengo INE para obtener mi chip pero que tengo pasaporte o licencia de conducir?? Ah que ya se los explique y sus ******* políticas de ****** no los hacen entender

• Anakaren Reyes Santos (@AnakarenReyesS4) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Después de 4 llamadas solucionaron mi problema, pero deberían aumentar la calidad en el servicio de algunos de sus operados de la línea telefónica de atención a clientes

• FERNANDO JUAREZ RIVERA (@FERNAND88424472) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda 7221267712 estoy haciendo mi cambio de plan me estaba atendiendo un agente att pero ya llevo dos semanas que ya no le da seguimiento, me urge hacer el cambio

• Alejandro Villeda (@NeonBreaker) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda necesito el número teléfono para hablar con un operador y bloquear un equipo telefónico por robo no me sirve de nada su asistente virtual ni su grabación me urge

• Diana Rosalio ✿ (@DianaHRos) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda por favor alguien puede apoyarme, no tengo servicio en EE.UU.

• Gabriel Mtz (@gabriel00e) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda de favor me puedes apoyar Mi servicio se ha quedado sin datos, pero desde la app Miat&t indica que todavía tengo 0.78GB

• Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó hace 10 minutos

  @Minervaplayful @ATTMxAyuda Nunca pudieron solucionar mi problema, preferí cambiarme a Telcel

• Vel Rotsen (@NAVL81843813) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Algún apoyo ya que 3n sucursal nadie sabe que hacer y via *611 es peor es servicio y por DM solo opciones algún manera de una mejor atención?

• Sergio Rodríguez (@ElDeyo) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Hola, me podrían comentar: *cual es el costo del chip de prepago con beneficios y el costo de activación *Puedo domiciliar el monto del plan a una tarjeta de Hey Banco?

• Héctor García (@Ras_Bennu) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx cuando veo Stream con mis apps dadás de alta, se consumen mis datos incluidos en mi plan, no los dedicados a video, otra vez con lo mismo… 🙄