¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?

Oye @ATTMxAyuda me marcaron que se supone que mi plan ya va a terminar, sin embargo hace un año contraté el plan de paga 12 meses y te damos 18. ¿Porque me están preguntando 6 meses antes?

@ATTMx me dieron el noches y fines de semana “ilimitados” vine a CDMX a checar unas cosas y desde que vine no me lo han hecho valido

@ATTMx tiene dias fallando mi red de megas, me pueden ayudar?

@ATT @ATTMx tu ****** app es una ******, me llego un SMS que mi plan concluye mañana, pero dado mis quejas en @Profeco se supone me aumentarían el plan, estoy intentando comunicarme pero es IMPOSIBLE su app es una ****** y no responden llamadas

@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT Me podrían apoyar, la velocidad máxima a Internet que tengo es de 20 kbps, esta muy lenta y mi servicio está intermitente.

En 24 hrs, he tenido mejor servicio de @MovistarMX que en 6 años con @ATTMx Algo me decía que ya era momento de mandarlos alv

Atención @ATTMx @ATTMxAyuda, no hay señal al norte de #CDMX... también revisé con 5 personas y estamos igual

@ATTMxAyuda que pex con tu servicio me acabe mis datos y los que tengo libres no me deja ni entrar a Twitter ni a face que pex

@ATTMx porque la intermitencia en el servicio de Internet y telefonía?????

@ATTMxAyuda podrían ayudarme, desde la mañana no tengo señal

@ATTMxAyuda sus sucursales en CDMX (zona norte) se encuentran abiertas? Hay forma de cancelar en línea un plan?

@UnGueyBarbon @ATTMx Que mal, a mi apenas está agarrando, pero ni caso me hicieron aquí. 😒

@ATTMxAyuda Buenas noches, desde hace varias horas mi línea sale “sin servicio” ya intente modo avión y reiniciar y el problema persiste. Me podrían apoyar. Gracias 🙏🏼

@ATTMx cuánto tardarán en restablecer el servicio?

@ATTMxAyuda necesito saber porque no hay servicio en una parte de la alcaldia Gustavo A Madero? 😠

@ATTMx NO HAY SERVICIO EN GRAN PARTE DE LA ALCALDIA GUSTAVO A MADERO 🤬🤬🤬

@ATTMxAyuda no tengo servicio desde las 19:00 !!! Escribo por DM y solo me envian las promociones 😡

@ATTMxAyuda les mandé mensaje directo. ¿Podría contestarme alguien que no sea una maquina? Por favor. No tengo línea desde hace varias horas. Me dijeron que enviara mis datos y lo único que recibo de contestación es un mensaje diciéndome que haga miles de cosas y no dan solución.

@ATTMx sigo sin servicio desde el corte de luz !! Pueden explicarnos qué pasa !!

@ATTMxAyuda @ATTMx no tengo servicio me sale solo emergencia tengo que trabajar en Uber y no lo puedo hacer las horas esas me las van a descontar de la siguiente factura ?

@ATT @ATTMx me explican como hacen su cálculo de consumo de datos?, ya que mi cel registra menos gb consumidos q su app... Ya que respuesta fue midete en la navegación....

@ATTMx quiero hacer una renovación de equipo pero en su línea de atención me ofrecen los mismos equipos que compraría en súper, todos feos y básicos. ¿Me ayudan para checar la información? No se las compro que son una de las compañías de telefonía fuertes y no tengan equipos.

@ATTMxAyuda horrible su atención al cliente. Cuarenta minutos al teléfono, dos folios y solo los cancelaron sin razón y no resolvieron nada.

@ATT está haciendo cobros como se le pega la gana siendo un cliente que nunca ha pagado fuera del tiempo siempre puntual van a perder un cliente por su pésimo manejo de su servicio y no es la primera vez que @ATTMx hace estos cobros indebidos #robocomoATT

@d_mora_n @Michellead29 Yo estoy con @ATTMx desde hace fácil más de 5 años y nunca he tenido problemas. Bueno una vez que traía iphone pero esa fue bronca del equipo.

@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda En que tiempo me van a resolver porque siempre dejan en visto a uno y no regresan una llamada, pésimo servicio a clientes.

@ATTMxAyuda Si no me resuelven me cambio

@ATTMxAyuda Tengo 4 años con ustedes y siempre en he pagado en la misma fecha sin pasarme y ahora me están cobrando con que me pase de la fecha, y le iba a sacar otro plan tarifario

@ATT @ATTMx buenas tardes me están haciendo un cobro Indevidos porque según me pase de mi fecha de pago, viendo mi historial siempre he pagado puntual y no me pase de la fecha son mu abusivos y pensaba sacar otro equipo en plan pero con esto igual cambió de compañía @Profeco

@ATTMxAyuda @ATTMx reporte un siniestro y la primera vez que me comunique me dijeron que no tenia costo el cambio de equipo, hoy que esta finalizando el proceso me cobran 6689 por un equipo de menor capacidad y diferente al mio @profeco ayuda