¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace un mes
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace un mes
Coacalco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 8 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 10 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 16 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

• chaperrito (@dafraba) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 28 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Javibe (@JavsPiza) reportó hace 36 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

• 1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• monti75 (@jaimemontiel2) reportó hace 6 minutos

  @LupitaPinky @ATTMxAyuda El mismo problema tengo y no hay quien me de una respuesta

• Erik solo con k (@Erik_1402) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx No se les puede enviar directo, solo al de ayuda verificado. Que difícil es contactarse, mejor voy directo, gracias por nada nuevamente.

• monti75 (@jaimemontiel2) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx no puedo hacer llamadas y su menú digital no resuelve mi problema alguien nadie

• Jelipe (@jflp_) reportó hace 9 minutos

  Y pinchi @ATTMx sirve pa dos cosas de la fuente de las cibeles a reforma no hay datos, es una rancheria sin importancia

• Monny. (@Monymtzc) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx es un asco, llevo dos horas sin red, no entran ni salen las llamadas, mucho menos tengo internet, la peor compañía!!!!!

• Mar 🐚 (@mlizaerij) reportó hace 12 minutos

  Hay otra cosa peor que falle como siempre @totalplay y es que la red de @ATTMx sea peor 😒 sin internet y con una red lentísima 💩

• ░▒▓█ P@©Ø █▓▒░ (@EdfraOct) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx Alguna manera de que me atienda una persona vía telefónica y no el conmutador que no sirve para nada. Un verdadero asco su sistema de ayuda...

• Estrellita (@La_Tacita) reportó hace 18 minutos

  Ayer en el juego de Béisbol @ATTMx insistía en un anuncio de un celular “de regalo” en un plan de ¡36 meses! Un iPhone 11, cuando ya van en el 14, además de 64 gigas. ¡Debería de darles vergüenza hacer esas ‘ofertas’!

• israel ramirez (@ben_israel1) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx su servicio cada vez peor 😡😡😡😡 no puede ser que no pueda mandar ni un mensaje, estoy arto y cansado de que me den supuestas soluciónes y al final nada. Ya hice todo sus ajustes y sigue igual incluso peor mi señal y datos @Profeco

• Gin (@Gin78331359) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx urge comunicarme con algún ejecutivo número de caso 23032027633790 hice varias recargas y no puedo hacer ni una llamada desde hace 2 días