Estado del servicio de AT&T México en Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Tecámac, Coacalco, y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 17 días
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 18 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 19 días
Tecámac	Internet	hace 19 días
Coacalco	Internet	hace 1 mes
Tecámac	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tecámac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda van de mal en peor! Vine a Tecamac Estado de México y pedí a la señal de #ATT.

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  Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar

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  Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, México

  Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

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  Create (@nosoyheroe) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx pésimo servicio

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  Michael Diaz (@ChanguitoDiaz) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Pues sigo esperando el DM y poder acceder a la aplicación 😒

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 14 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

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  mony (@mony12333602) reportó hace 14 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

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  LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx Hola buenos días. Tengo un problema con mi línea telefónica. No puedo realizar llamadas. Podrían ayudarme por favor

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  chaperrito (@dafraba) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

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  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

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  Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMx servicio de la fregada!!

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  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

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  Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

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  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

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  Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Ya envié DM. Responde su sistema automatizado y salió lo mismo. No hay respuesta

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  Estoy saliendo de múltiples ojo de agua donde hay una sucursal de @ATTMx Vine a pagar servicio, un adeudo que yermo y renovar mis contratos sorpresa no pude El cajero de pago no funciona La social tiene descompuesta la impresora y no saben cuando podrán hacer tramites Impresiona

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  Azullejita (@8Azullejita) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rosa María Martínez Sánchez (@martinez_r37551) reportó hace 4 minutos

  @lopezdoriga Creó que cuando tienes un plan o contrato como con @ATTMx ya no es necesario, la prestadora del servicio tiene todos tus datos, sácame @ATTMx de mi error.

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  Ariadne Cruz (@Ariadne54472370) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx @EstadioGNP Llevo dias intentando contactar a un asesor y nada que me dan respuesta, solo grabaciones. Tengo un error en la factura del mes anterior y este mes me llegó con cargos que no conozco en sucursal no me pudieron resolver NADA, no tengo LÍNEA ocupo respuesta.

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  Ian Barceinas😎 (@ian_barceinas22) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Cómo que en sus tiendas no respetan el precio que dan, con pésimo comportamiento y aparte cobran casi 1000 por dos días de servicio

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  Lar Go (@NLGL92) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @ATT No puedo creer que somos 5 personas sin red en Tulum! 😒 Inviértanle! Más que números somos personas, no? No vuelo a ignorar las llamadas de cambio de compañía @Telcel

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  No al racismo 🙏🏼 (@alonscr1991) reportó hace 8 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Pues si @ATTMx me cancela mi línea que le pida el pago de su plan al gobierno.

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx : dejen de estarme mandando mensajes no entiendo por qué me siguen mandando mensajes. Tendré que ir a la sucursal de atención a clientes. AT&T para que por qué me están mandando. Si parenové mi plan de dos años, mis datos y todo y me siguen mandando mensajes

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  Ricardo Vilchis (@men597) reportó hace 13 minutos

  @Profeco me podrían ayudar por favor, cuento con una línea telefónica con @Unefon @ATTMx, ellos cuentan con un servicio “ILIMITADO” durante 24hrs por 10 pesos, pero de ILIMITADO no tiene nada, dado que su servicio no es como lo dicen, no es justo que tengan falsa publicidad.

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  JU (@u_jose6051) reportó hace 15 minutos

  @Profeco @CondusefMX Más de 1 año pagando plan más caro de @ATTMx con cambio anual de iPhone, lo rechazaron. Dicen que tiene rayones profundos FALSO. Es uso normal. El equipo funciona al 100 esperan que se entregue nuevo? Absurdo. El asesor dijo que MUCHOS clientes están igual

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  Marifer AC (@maferac) reportó hace 15 minutos

  Llevo 3 dias tratando de que alguien dentro de @ATTMx solucione mi problema. Una empleada violencia mis derechos ARCO, distribuyendo mi contrato de plan con mis datos sensibles. Y nadie me resuelve nada, ni por teléfono ni en tienda. #ATT #attmexico

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  DNSR (@GuillermoAven20) reportó hace 19 minutos

  @GARCIPAVON Por lo visto seremos varios que nos quedaremos sin teléfono... Vamos a ver quien aguanta más, si yo sin señal o @ATTMx sin mis 200 pesitos