Estado del servicio de AT&T México en Tecámac, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tecámac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 9 días |
|
Tezoyuca
|
Internet | hace 1 mes |
|
Ecatepec de Morelos
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Ecatepec de Morelos
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Tecámac
|
Internet | hace 2 meses |
|
Tecámac
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tecámac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:
-
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoSeñores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
-
LM 💎 (@zazhiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx Hola buenos días. Tengo un problema con mi línea telefónica. No puedo realizar llamadas. Podrían ayudarme por favor
-
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoHola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
-
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
-
Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó desde Coacalco, MéxicoY que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio
-
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
-
Marye Badillo (@M_a_r_y_e) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?
-
Elizabetita (@eelizabetta) reportó desde Tecámac, México@IFT_MX me ayudan por favor !!! La señal de @ATTMxAyuda me falla mucho en ratos no tengo o tarda en cargar, ya me canse de esta situación. Lo unico que han echo es restablecer mi celular y la falla sigue
-
Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó desde Tultepec, México@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.
-
Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, México@ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx
-
Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@ATTMxAyuda hola, ojalá puedan ayudarme con el pago de mi factura, se realizó dos veces y no está aplicado a mi cuenta.
-
elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó desde Tecámac, México@AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea
-
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.
-
LM 💎 (@zazhiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ATTMx Hola buenas tardes. Tengo un problema con mi linea telefónica. No puedo recibir, ni hacer llamadas. Pueden ayudarme por favor. Gracias
-
Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Tecámac, México1.5 hrs Atorado en la Mex-Pachuca VLV 😔 y no obstante mi servicio de datos de @ATTMx @ATTMxAyuda esta jodidisimo! 🤬
-
Eskiper (@SKIPERCHILANGO) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@ATTMxAyuda Me parece muy buena su explicación y ojalá y así fueran a la hora de atender a sus clientes tanto en centros de atención como vía telefónica, su servicio de atención a clientes deja mucho que desear #adiosatt
-
mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México@ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema
-
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
-
Javibe (@JavsPiza) reportó desde Tultepec, México@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
-
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Nana (@AnnaSoup2) reportó@ATTMx ayuda!! Ya había registrado mi línea con terminación 0 hace varios días y hoy me marca que tengo la línea suspendida!!
-
gaby (@ebnsss) reportó@ATTMxAyuda oigan llevo dos días sin servicio q onda? 😪
-
Enrique Vargas (@Urbanofago) reportó@ATTMxAyuda @maspeb 23 años cliente desde Nextel/Iusa. El slogan “más que un número, una persona” contrasta con su pésima atención al cliente. No puedo actualizar las TDCs en la app para pagar y solo me contestan bots con la misma respuesta. Ya es hora de cambiar de compañía
-
@MissKatsu #ClaudiaPresidentaDeMéxico (@Katsuragui) reportó@Guillermoso1 @ATTMxAyuda Memo, ellos ya no tienen redes,tendras que ir al centro de atención a que arreglen tu problema.
-
14M19_20 (@14M19_20) reportó@Isir_999 @jmatuk @ATTMx Llevo fácil tres meses sin poder vincular. Pagué por adelantado y no sólo perdería mi línea, sino también mi dinero. No me ayuden en sucursal, ni por la app, ni por mail. Estuve leyendo en FB que hay varias personas con problemas y tampoco les dan solución.
-
R - Saurio 🦖 (@Armando_2496) reportó@ATTMx hola, viajé a Japón y compré el Roaming de datos preferentes que incluye el país en el que estoy. Sin embargo, al momento no he podido tener cobertura con ninguna de las compañías que brindan servicio.
-
Gissel Nogueiras (@gisselnogueiras) reportó@Eddy_Talks @lalo1808 @ATTMx No jajaja sale mas barato en USA pagar el plan de prepago At&t aqui en mexico y usarlo allá con mejor señal por cierto.
-
grissfloresbta (@gRiSsfReSbTa) reportó@ATTMx cómo puedo comunicarme con alguien de atención a clientes? Ya lo intenté de mil formas y no me da la opción ni por la app, ni WhatsApp ni por llamada, solo contestan con IA no puedo tener solución.
-
América Tejeda (@ame_tlop) reportó@ATTMxAyuda no tengo servicio, llevo ya una hora y no puedo comunicarme al *611
-
PV (@pedrovillarreal) reportó@Telefonia_MX @Eddy_Talks @ATTMx Yo tengo mas de un año con mi línea T-Mobile y vivo en territorio Mexicano y nunca he tenido problema. Seguramente esas restricciones son para prepagos o planes baratos.