¿AT&T México está fallando o caído? in Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 12 días
Tizayuca	Teléfono	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 30 días
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tecámac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 50 segundos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 8 minutos desde Teotihuacán, México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• 
  elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, México

  @AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea

• 
  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 12 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• 
  melomano (@Lartmz) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

• 
  chaperrito (@dafraba) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• 
  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 
  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 25 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• 
  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

• 
  Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

• 
  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 40 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 41 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• 
  Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

• 
  Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Erika RojoBalderrama (@eeroba) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda Maldita empresa del demonio, yo ni siquiera tengo contrato con ustedes y me están molestando todo el día con llamadas de cobro. Qué rayos les pasa incompetentes? En esta publicación no he leído ni un solo comentario positivo de ustedes, son un asco!!!

• 
  JUAN CARLOS RUBIO (@carrenasuper) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda buen día, desde principios de mes no puedo acceder a la App ni a la página de ustedes para realizar pago y ver mi cuenta, tienen algún problema?

• 
  MARIO BAÑUELOS (@VANIDANTE) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda quiero aclarar cobros a mi servicio, en dónde lo consulto?

• 
  Wykant (@wykant) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda ¿Por qué cada que pregunto algo a tu call center de ******, me sondean pregunta por pregunta? ¿Creen que yo quiero estar platicando con ustedes? ¿Han oído de la palabra "Productividad "?

• 
  Alex (@dr_alex_lara) reportó hace 10 minutos

  Desespera que en nuestro país no hay compañías de telefonía celular honestas, rapiñan al consumidor sin pudor; no hay quien los frene. En esta ocasión @ATTMx @ATTMxAyuda de forma abusiva cobra un servicio que no utilice, hacer una denuncia en @Profeco prácticamente es inútil.

• 
  Nathaly De la Cruz⚡️ (@NathDelaCruz) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Obvio no! Ya hablé a servicios al cliente y no me pudieron apoyar. Neta no los contraten su servicio es pésimo #SabadoDeGloria

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  Covadonga (@DraCovadonga) reportó hace 12 minutos

  Urge comunicarse con uds @ATTMx para reportar suspension de mi linea por robo de identidad!

• 
  ALBERTO (@ALBERTOOSEGUERA) reportó hace 13 minutos

  @Cristina_Coach @lopezobrador_ @ATTMx No todo es dinero. Hay que saber que es y para qué sirve. Mi alcalde es de Morena y el suyo?

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  Emilio (@Genaroleon23) reportó hace 16 minutos

  @PereCrrack @ATTMx Así es **** servicio de la vrg @ATTMx este mes no les pagó ni la risa hdsptm

• 
  JUAN CARLOS RUBIO (@carrenasuper) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda Y la App ya no funciona?