¿AT&T México está fallando o caído? in Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 7 días
Tizayuca	Teléfono	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 21 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 25 días
Coacalco	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tecámac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

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  Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• 
  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

• 
  melomano (@Lartmz) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, México

  @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• 
  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 9 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• 
  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 17 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 19 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• 
  Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

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  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 25 minutos desde Teotihuacán, México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• 
  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 32 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

• 
  Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

• 
  chaperrito (@dafraba) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cat Sung ☀️ (@maraa_sung) reportó hace 2 minutos

  Tienen varias semanas que se fue la señal de @ATTMx como por tres-cuatro horas y desde ese día MI SEÑAL ESTÁ FALLANDO HORRIBLEMENTE, NO IMPORTA CUÁNTO RECARGUE NO FUNCIONA!!!!

• 
  jorge triana (@triana_jorge) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx me gusta tu servicio con costo relación beneficio precio Pero la señal cada vez está peor No pueden arreglarla para no irme a Telcel

• 
  u (@jorgezamak) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda y vamos de nuevo. Sin servicio, @Profeco ayuda!!!!

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  Alfonso Carrasco (@_alfcarrasco) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Pero si les valió… nunca me contactaron y hasta les envié un mail con los detalles del caso…

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  Nina Kanina (@NinasBakeryMex) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx @azucenau @ATTMxAyuda No les voy a mandar ni madres. Mañana mismo cambio las 7 lineas que tengo con ustedes. Su servicio es terrible y, el hecho de que sus distribuidores tengan acceso a mis datos, a pesar de haber solicitado ARCO, es deleznable. Después de 11 años, pierden a un cliente.

• 
  guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx absurdo, llevo meses reportando fallas, proceso en @Profeco la única solución que ofrecen es cambiar el chip, acudo al cambio y resulta que yo lo debo pagar ¿Tengo que pagar algo adicional por aspirar a tener la posibilidad de un mejor servicio ?

• 
  Nina Kanina (@NinasBakeryMex) reportó hace 13 minutos

  @azucenau Yo no, tengo dos celulares con linea @ATTMx y no recibí la alerta/mensaje en ninguno. Esa compañía ya es una verdadera PORQUERIA. Y, sus distribuidores, son unos hambreados que no dejan de llamar para ofrecer renovaciones o cambios de plan. SON MIS DATOS!, pedí ARCO y les vale.

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  Mems Ruano (@Ice_N_berg) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda De nuevo, lerdos. Ya te mencioné que los sigo y me aparece el mensaje de la imagen anterior, no voy a pagar para verificar mi cuenta y poder ser antendido, ya pago un servicio que me da derecho a ser atendido por cualquier medio de atención.

• 
  Хуан Карлос 𖤐 ´ཀ` (@JuanchoTwitt) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda mi eSim recién dada no tengo servicio ni nada.

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  José Colorado (@jangelcolorado) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx que jodido tu servicio en Campeche y Champotón, me cambié con ustedes y quedé peor, ni como cancelar plan.