Estado del servicio de AT&T México en Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Tecámac, Coacalco, Tizayuca, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 16 días
Santa Ana Nextlalpan	Teléfono	hace 16 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 17 días
Tecámac	Internet	hace 18 días
Coacalco	Internet	hace 1 mes
Tecámac	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tecámac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• 
  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 36 segundos desde Tultepec, México

  @ATTMx buenas tardes, desde el día de ayer por la noche con cuento con señal en mi teléfono y es raro que en mi zona no haya, por éso cambié de compañía, para que no suceda esto, hay algún contratiempo o qué pasa... Gracias.

• 
  Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

• 
  Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• 
  Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 7 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

• 
  Emmanuel Valentin (@EmmanuelVal22) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel ya van a arreglar sus porquerías o me cambio a @ATTMx ustedes díganme

• 
  Create (@nosoyheroe) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx pésimo servicio

• 
  SANTIAGO GÓMEZ (@XANTHY_G) reportó hace 17 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @ATTMxAyuda Ya te envíe 3 números que están en la zona todos sin señal, mi compañía es @Movistar tiene mejor cobertura

• 
   Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 25 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

• 
  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  Estoy saliendo de múltiples ojo de agua donde hay una sucursal de @ATTMx Vine a pagar servicio, un adeudo que yermo y renovar mis contratos sorpresa no pude El cajero de pago no funciona La social tiene descompuesta la impresora y no saben cuando podrán hacer tramites Impresiona

• 
  itzcar (@ItzelCampa) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx He mandado DM y nada, pésimo servicio

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  Create (@nosoyheroe) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Sigo esperando

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  Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• 
  Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• 
  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  Chinga tu madre @ATTMx son ustedes unos puntos asaltantes en despoblado!

• 
  Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

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  Eduardo PM (@Eduardo65954758) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Se cayó at&t? @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  Pinche señal de mierda que ofrece @ATTMx @ATTMxAyuda lo único que sabrn hacer es que uno restablezca sub celular y que todo siga igual, nunca puedo aprovechar mi servicio al 100

• 
  Vero G ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FavoritoVilla @ATTMx En mi caso no quieren hacer el bloqueo del cel por IMEI ósea ya presente factura y todo y me mandaron ALV 🙄

• 
  De Gante (@omarrison10) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos A. Santander® (@c_santandern) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx me pueden dar un teléfono donde SI RESUELVAN un problema de cobertura y no me esté colgando o mandando de ejecutivo en ejecutivo donde tengo que repetir toda la información para al final decir que no marque la opción correcta

• 
  Yazmin Hernandez (@Almendra_Hdz) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda cada vez peor su servicio, tener con ustedes un plan es como no tener ninguno, para cobrar son buenos pero para cumplir con los servicios que nos cobran, se hacen los locos 🤬🤬

• 
  Alejandro Figueroa (@Alejandrothf05) reportó hace 8 minutos

  No sirven para atención a clientes @ATTMxAyuda que feo que llevo semanas queriendo contactar cobranza o un ejecutivo y sigo sin respuesta

• 
  𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖈𝖎𝖆 (@ay_patricia) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx ES IMPOSIBLE reportar una línea como robada con ustedes, ¿QUÉ VOY A HACER SI ALGUIEN HACE MAL USO DE UN CHIP REGISTRADO A MÍ NOMBRE? No atienden por teléfono, no contestan mensajes directos, no resuelven por Whatsapp, fui a sucursal y su gente no está capacitada.

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx : si ya renové mi plan de dos años, no sé por qué me están mandando mensajes de SMS y no me voy a meter a la página esa que me están mandando si no tendré que ir a una sucursal de atención a clientes para que me borren esos mensajes

• 
  Fher Cortez 🇲🇽 (@fherco_) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin servicio. He intentado vincular mi línea sin éxito y mi ticket de soporte no tiene avances. ¿Me pueden ayudar? Urge recuperar la conexión.

• 
  Neko no otokonoko (@Supakyatto) reportó hace 16 minutos

  Quería mi esim porque pienso comprar un iPhone (tengo Android), pero resulta que con @Telcel, si cambio de equipo, a 🥚 tengo que ir con ellos cada vez que pase eso. Caso contrario con @ATTMx que sí te dan tu QR. Mañana mismo hago mi potabilidad

• 
  K@To (@imGuevarita) reportó hace 26 minutos

  Hace un mes terminé mi plan con ustedes decidí renovar solo mi plan y me acaban de meter una factura de 4,200 @ATTMx no hay forma me habían dicho que mis seguros estaban cancelados y aún así me los cobraron junto con “excedentes”

• 
  Alejandro Olguin (@Aolguin909) reportó hace 27 minutos

  @GARCIPAVON pues con el mal servicio de @ATTMx pues como si no tuviera línea, tengo que esperar wifi para poder utilizar el teléfono. que mas da unos días mas unos días menos.

• 
  DNSR (@GuillermoAven20) reportó hace 29 minutos

  @GARCIPAVON Por lo visto seremos varios que nos quedaremos sin teléfono... Vamos a ver quien aguanta más, si yo sin señal o @ATTMx sin mis 200 pesitos