¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 días
Coacalco	Wi-fi	hace 18 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Renan Ostoa Ortega (@Rostoa01) reportó hace 6 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.

• Joss Glez (@Wockers2017) reportó hace 13 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Aquí mi tuit de queja a @attMx pues seguimos con la misma falla en red en esta inxe zona!! Y siempre con tráfico y siempre sin red estable!! No mmr

• Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

• Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @IFT_MX me ayudan por favor !!! La señal de @ATTMxAyuda me falla mucho en ratos no tengo o tarda en cargar, ya me canse de esta situación. Lo unico que han echo es restablecer mi celular y la falla sigue

•  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 19 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

• Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Pinche señal de mierda que ofrece @ATTMx @ATTMxAyuda lo único que sabrn hacer es que uno restablezca sub celular y que todo siga igual, nunca puedo aprovechar mi servicio al 100

• mony (@mony12333602) reportó hace 23 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• mony (@mony12333602) reportó hace 30 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

• Samuel Pérez (@samperjus) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ninoconbarba @ATTMx Por mal servicio en una sucursal los dejé hace 4 años, nomás no aprenden!

• mony (@mony12333602) reportó hace 33 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

• 🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 35 minutos desde Tezoyuca, Estado de México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

• Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

• acalorado (@dafraba) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

•  Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

• Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

• Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMx servicio de la fregada!!

• Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

•  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 59 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos gutierrez (@charly_gl77) reportó hace 6 segundos

  Que le pasa att? No tengo internet desde hace más de una hora. @ATTMxAyuda su teléfono de atención a clientes no funciona llevo una hora marcado y se corta la llamada.

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 9 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda es increíble! Me quieren cobrar una factura que ya pagué el 3 de mayo y aparte no me cancelan aún cuando no tengo servicio desde el 19 de mayo que me cambié a otra compañía. No me dan opción de cancelar y aparte me cobran doble?

• Clonan the not so barbarian (@Unsinfe) reportó hace 50 segundos

  @ATTMx Me vendieron un plan no forzoso (yo llevé mi equipo) de $389 mensual, pedí que me toparan el consumo para no pagar más de $389. Me acaba de llegar una factura por $1001. Hablé para saber por qué y me dicen que es por "consumo de datos". ¿Me pueden ayudar?

• Medina (@medinom) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, ya les he enviado muchos dm y no me solucionan. Revisen nuestras conversaciones y no me hagan repetir más mis quejas por su fallos. Gracias.

• EseDeivid (@davejimenz) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda hice una portabilidad y resulta que no me pueden entregar la tarjeta sim porque aparece a otro nombre ¿Qué pasó? En servicio al cliente no me dan solución.

• ERNESTO GARGREEN (@GARGREEN2) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda Nada, les contesté el dm desde las 8:30 y sigo esperando su respuesta, nos vemos en @Profeco

• Cuauhtémoc Martínez (@cmartinezfoto) reportó hace 13 minutos

  pos a ver si @ATTMx no repone el costo de ora que no tenemos servicio... 🤪

• Victor Alfredo 😎 (@spindolasanjuan) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx que onda con tus servicios? En el *611, se corta la llamada, tu app no funciona. Requiero hablar con un ejecutivo sin ir hasta tus centros de atención.

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx una demanda más para ustedes ante PROFECO, no me quieren cancelar y me cobran una factura por servicio no recibido, me cambié de compañía y dicen que solo está "suspendido mi servicio con ustedes"

• Señoritingo Fifí (@Jaldabaoth666) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda no se imaginan el grado de desesperación y coraje que produce @ATTMx en Tijuana para empezar la señal es deficiente en gran parte de la cd. En zonas cercanas a la frontera es imposible realizar una llamada si estás en Tj entra la señal de USA y viceversa, pésimos.