¿Totalplay está fallando o caído? in Fuentes del Valle, Tultitlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fuentes del Valle, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Fuentes del Valle, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Fuentes del Valle, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Fuentes del Valle, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fuentes del Valle y lugares cercanos:

JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 34 segundos desde Coacalco, México
Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡
Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda Asistencia que por ninguno de sus medios han podido resolver! Me negaron orientación para poder cancelar mi servicio con ustedes. Se asoma ya una buena denuncia con todas las pruebas. 😙
Ale Bracamontes (@AlejandraBrac21) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx Buenas Noches, hoy me comunique a servicio técnico y me atendió el agente Antonio Saldaña, el cual a parte de gritar y deja más de media hora en espera para según pasar la llamada con un supervisor, ni me resolvió el problema,me dejó sin sevicio de internet
Roberto Morher (@Robertomorh) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Hola, falla en el servicio de Internet, por favor ayuda. Gracias.
ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda
trav de closet (@travedomex) reportó hace 18 minutos desde Tultepec, México
@IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo
Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán, México
@TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?
Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay
Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces seguidas plantado para cambio de domicilio? Cuando más se les requiere hacen esto... pues a cancelar, ya que en el trabajo no se puede poner esto de pretexto
Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx esperándolos desde las 9:00 am hasta 04:00 pm y no llegaron, solo hacen perder el tiempo, pésimo servicio
Doctorante Tsukai (aka Master) (@MasterTsukai) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@malamadremx @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué chinga te acomodaron
chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico
trav de closet (@travedomex) reportó hace 37 minutos desde Tultepec, México
@totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?
C.D José Hernández (@Heroes4013) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx
Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Hola @Profeco ¿Qué puedo hacer si @totalplaymx me está cobrando un servicio que no me está dando? A parte ya levante 3 quejas con ellos y dicen literal “No podemos hacer nada”
Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Llevo más de 1 semana con una pésima calidad de velocidad de internet. Por teléfono cuelgan y por el chat dejan en espera y luego cancelan. Uno pensaría que es una empresa seria con mejor calidad de atención al cliente.
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Buenos días hay un problema con el canal 179 ya habian permitido poder verlo después (osea en rosa) y ayer tratamos de ver historia de las 9 a las 11 de la noche y marcaba error y decía que no se podía, podrían darme seguimiento. Gracias
Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx no es posible que no tengan manera de verificar en qué servicio están sus técnicos, no es posible que no tengan contacto directo, así no sirve de nada el callcenter
Bitch, I'm a cow (@bryanzebadua) reportó hace 60 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pinche Izzi y totalplay andan valiendo verga y uno aquí gastando sus datos a lo baboso

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JOEL ALVARADO (@JOELALV78988585) reportó hace 43 segundos
@totalplaymx muy mal su atención a cliente pero bien que cobran lo único bueno es que ya los acusaron con papá Ricardo jajaja
CR10 (@ChrisRed170) reportó hace 2 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda hace más de dos horas qué se fue la luz en mi casa, regreso pero nunca regreso ni la señal de Internet ni televisión, alguien podría apoyarme?
André Urbán 😁 (@juliourban1) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Una hora más sin servicio 6 en total, harán algún descuento por la falta de servicio?
Chris Conache (@ChrisCastello_) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Ok, cómo puedo cancelar el servicio actual?Porque me tuvieron esperando en la línea más de 50min y nadie me atendió.
Juan Acevedo (@AcevedoJcar) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx No tengo servicio desde las 3 pm y no parece que quieran arreglarlo!
@jlpuma01 (@jlamaja) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx Por Whatsapp me han atendido varios representantes, sin embargo no me dan solución y cierran la conversación sin una respuesta exitosa, quedó atento.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos
@ChrisCastello_ @TotalplayAyuda Dependerá del servicio contratado, estaremos al pendiente de tu mensaje. JuanF
Jomer (@Jomer333) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx @fenixnbk @RicardoBSalinas Que buen servicio
alighxh (@aliequisxx) reportó hace 24 minutos
**** totalplay otra vez se m fue el internet aaaa cabron arreglen sus *******
CapitanPetunio (@JorgeAlmadaL) reportó hace 25 minutos
Por favor no contraten @totalplaymx es una ******