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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tultepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tultepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 21:45 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 11% Corte Total (11%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 1 día
Ecatepec de Morelos Internet hace 3 días
Coacalco Corte Total hace 5 días
Coacalco Internet hace 6 días
Coacalco Internet hace 9 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coacalco

2 recent signals

hace 5 días
hace 1 día
Ecatepec de Morelos

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

  • _fabymartinez
    Fab (@_fabymartinez) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

  • dr_imedina
    Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó desde Cuautitlán, México

    @totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?

  • LaYerbita
    White Rabbit (@LaYerbita) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

  • JosePerezOrdua2
    José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

  • fuanini
    Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

  • ADRIANVAZQUEZ66
    ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

  • lcosiocano
    Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

  • JosePerezOrdua2
    José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

  • adryana1011
    Adriana Montiel (@adryana1011) reportó desde Tultepec, México

    @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

  • JuliaOlivares
    Jul’s (@JuliaOlivares) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Se metieron a mi casa 🏡 sin mi autorización a instalarlo, necesito que me resuelvan este tema. No es mi servicio.

  • marcial_mtz
    Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

  • Fluorescente05
    Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco

  • reycocol
    pancho osornio (@reycocol) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

  • 4chdz9
    Christian (@4chdz9) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

  • yilmarvillagran
    Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico

  • Goavas
    Goavas (@Goavas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

  • yilmarvillagran
    Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Amshauibrhim Sí @Amshauibrhim, puedes ver canales en vivo directamente desde la app de Totalplay sin necesidad de llamar a soporte. Solo necesitas iniciar sesión con tu cuenta y tener tu servicio activo. MaríaP

  • josefcohinoperz
    Ing. José Fco Hinojosa Pérez 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🏴‍☠️ (@josefcohinoperz) reportó

    @totalplaymx @lorenzstrad Paren de mamar, no sirve Totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mimarquito10 @mimarquito10, en los equipos compatibles de Totalplay, el cambio de entrada HDMI suele ser una opción directa desde el menú principal del decodificador o desde el control remoto, sin necesidad de navegar por muchos submenús. MaríaP

  • harryalext
    Alejandro Linares (@harryalext) reportó

    En el cuarto de visitas, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

  • 0705Lic
    Jorge Figueroa (@0705Lic) reportó

    @martinolimx Martina se cayó la señal y por Totalplay!!! Que está pasando Dr????

  • BMlilwana
    Roberto Medina (@BMlilwana) reportó

    Mientras revisaba correos, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde el patio, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    El viernes por la noche, abrí la app de Totalplay para revisar el saldo, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

  • kaledelking
    Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó

    Cuando actualicé varias apps, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos

  • sofigcc_
    CLTY Sophyxx (@sofigcc_) reportó

    A alguien más le va mal el internet de totalplay o solo soy yo? 🥹

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    Cuando todos estaban conectados me aventé estar en reunión mientras otros veían series, con la conexión de Totalplay la llamada se mantuvo estable, nadie tuvo que apagar nada