¿Totalplay está fallando o caído? in Tultepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 4 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 6 días
Coacalco	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 47 segundos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.
Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura
JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México
@totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,
Christian (@4chdz9) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx
Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴
ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?
eddyzza (@eddyzza) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda hola, tiempo de solución a la falla de Internet??
Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico
ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz
Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán, México
@totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx Voluntariamente a fuerzas, lo activaron sin mi consentimiento y desde entonces la velocidad de internet es muy baja y se traban los decodificadores a cada rato... nos vemos otra vez ante @Profeco e @IFT_MX
Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, México
@RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?
Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲
luis arturo (@mascarrom) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@AMXNoticias @MexiquenseTV Falta @totalplaymx, la segunda señal a veces tiene mejores programas que el principal (34.1)
White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(
Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, México
No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda
Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán, México
¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda
azulxsiempre (@islu67) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, México
Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erik Ruiz (@erikcherife) reportó hace 1 minuto
@RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad que mal servicio por parte de ustedes al tener 3 días de señal intermitente, poniendo una grabadora qué no da opción de que te atienda algún consultor, y cuando alguien me contestó me dijo que esos 3 días no
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 1 minuto
@MarthaMnicaRos1 @TotalplayAyuda Hola Martha, por este medio te asistiremos, solo envíanos un mensaje directo con tu número de cuenta y nombre del titular. Quedamos en espera de tus datos. MarianD
Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 5 minutos
@lonso90 @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme
Woodmaster (@gutierrezro81) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas Hola 5to día consecutivo que falla el servicio, no se que pasa, vienen de inmediato, pero funciona 10 horas y deja de funcionar, viene un técnico, eso sí, muy rápido, lo deja funcionando, y se va, después de 8 horas vuelve a fallar, así desde el día lunes. Me pueden ayudar?
Javier Munoz Galindo (@javier870225) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda buen día, quiero reportar que no tengo servicio de internet en el # 5557772370
Angélica (@angie_ordonez) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx no sirve su aplicación 🫤🫤🫤
Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 15 minutos
@BalamRoa @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida
Estefania De Lucca (@FannyDeLucca) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx @Profeco @TotalplayAyuda Me urge cancelar por qué tienen Pésimo servicio al cliente mi cuenta es 0104382907 lo único que quiero es que cancelen ya!
Martha Mónica Rosales (@MarthaMnicaRos1) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda No tengo servicio de internet, me comunico a las líneas de servicio y al poner mi número de cuenta y mi número telefónico resulta que no existen! Necesito solución
CHICHADIOS (@DiosChicharo) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Oye Axel, que servicio me recomiendas, el de @totalplaymx o el de @izzi_mx, porque el tuyo está muy ****** y ustedes son unos hijos de ****?!