Estado del servicio de Totalplay en Tultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Zumpango, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Zumpango	Televisíon	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

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  Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 1 minuto desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 6 minutos desde Nextlalpan, México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

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  lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco

• 
  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

• 
  Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 21 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 24 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 25 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 28 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• 
  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

• 
  iMeitor (@meitor) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán, México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• 
  Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

• 
  Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 36 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

• 
  Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• 
  SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

• 
  Eric ®️ (@Ericdanie54) reportó hace 48 minutos desde Tultepec, México

  @RicardoBSalinas Totalplay está fallando!

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 50 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• 
  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• 
  memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 11 minutos

  una preguntita, con totalplay si cambio mi paquete x uno mas barato tambien se puede? o nomas dejan subir de plan, porque ando viendo mis gastos y chance ya no necesito tantos megas

• 
  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 12 minutos

  donde mas note el cambio con totalplay fue jugando fifa y fortnite, antes d repente daba un lag dlv y me sacaban d quicio las partidas a mitad d la noche, ahora ya casi nunca me pasa y cuando pierdo las rankeds ya ni puedo echarle la culpa al internet de mi casa jajaja

• 
  Andures Ranger (@AndrsRa84395944) reportó hace 12 minutos

  @osno_la @monicaof85 @totalplaymx Si funciona concilianet? Tengo como 15 días que metí queja de que no me dejan cancelar mi servicio los de Totalplay y nomás no veo movimiento

• 
  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 13 minutos

  una consulta para la comunidad si quiero cambiar el nombre de mi red wifi de totalplay lo puedo hacer yo mismo desde la pagina de configuracion o tengo que mandar un mensaje a soporte tecnico para que ellos hagan la modificacion desde el sistema de la empresa??

• 
  Edu (@edu3281) reportó hace 14 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Totalplay es la solución!

• 
  Manuel Pulido (@Puli92370Manuel) reportó hace 14 minutos

  @LuisMeds65 Que no se olvide TOTALPLAY; como ya no pudo usar cableado público miles de personas se quedaron sin servicio

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 15 minutos

  Espero que la situación de #TvAzteca no retrase inversiones o mejoras en el servicio de Totalplay.

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  Dan Soto (@ldsm90) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Hola TotalPlay, más de un mes esperando a que un técnico venga a habilitar la red de 10Gb a mi domicilio y nada, llamo, escalo y solo me cambian la fecha de forma infinita. Pueden ayudar y expeditarla? # de visita 62647910

• 
  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 21 minutos

  que rollo que antes con mi otra red me daba miedo que alguien se pusiera a hablar por tel porque sentia que interferia con el wifi de la casa, ahora con totalplay tenemos tres pantallas en streaming mas la consola prendida al mismo tiempo y la verdad ni se siente el bajon

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  Mixeta-Mēxihko - Kataloniya 🐆 (@Lucia_Mixeta_Mx) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx Lo antes posible despues de 30 hrs? Por que ponen un asistente virtual a responder whatsap y luego d’us hacen lo mismo que el asistente? Repetir la misma mentira 10 veces! @Profeco Por cierto, para que piden evaluación del servicio al cliente si no han mejorado NADA? #Veracruz #México NO CONTRATEN TOTALPLAY TIENEN EL PEOR DEPARTAMENTO DE ARENCION AL CLIENTE Y EL PEOR SERVICIO. ❌nunca hablas con personas ❌nunca explican ni se comprometen a dar tiempos de solución porque se inventan los números de reporte ❌ no dan explicaciones sobre la interrupción del servicio ❌ son incompetentes y mienten