Estado del servicio de Totalplay en Veracruz, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 ago, 0:59 GMT-5.
- Wi-fi (75%)
- Internet (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Veracruz provienen de los códigos postales 91778 , 91919 y 91940 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Boca del Rio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Wi-fi | hace 1 día |
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Veracruz
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Wi-fi | hace 3 días |
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Veracruz
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Wi-fi | hace 3 días |
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Boca del Rio
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Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Veracruz, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:
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MON/)RAGON (@LMondragon83) reportó desde Veracruz, Veracruz@Wikichava @Telmex Jajaajaja agarra @totalplaymx servicio chingon!
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Ya reinicie como pidieron pero sigue llevo más de 24 horas y nada me pueden contestar DM ya mandé de nuevo todos los datos urge solución
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Carlos Martínez Cruz (@Carlitos930) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@Megacable Jajajaja ¿osea mi prioridad soy yo con 17 horas de espera de una respuesta por parte de ustedes? A los amigos de @totalplaymx les pedí asesoría y respondieron mucho más rapido. Asi que no me salgan con proridades. Ahora diganme qué debo hacer para dar de baja el servicio de Mega
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Juan Francisco Olvera Maldonado (@caballoreina) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda N veses hemos pasado datos y NO ACTUAN, sólo son respuestas automáticas de sistema @Mx_Diputados @senadomexicano @dipsmorenavera @DiputadosMorena @diputadospan @SenadoresdelPAN @SenadoresPRD HABER QUIEN LEGISLA sobre el DAÑO que ocasionan las CABLERAS en TODO MÉXICO @oneamexico
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Marco Diaz (@mad_mejia) reportó desde La Antigua, Veracruz@TELMEXSoluciona A ver @totalplaymx uds ofrecen algún servicio para negocio?
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José Luís 🇲🇽 (@JoseLuisGS59) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@LuisRobertoTF @totalplaymx Yo tenía Infinitum y por un abuso que quisieron hacer con el módem que tenía y que me cambiaron por otro "NUEVO" (me mandaron uno usado y sucio) cancelé mi línea después de 25 años y contraté Totalplay, sin problemas hasta ahora... Y mejor que Telmex...
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Korben Amigo (@Angeel_Mendez) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@totalplaymx buenos días ¿al momento de que me instalen el servicio tengo que pagar mi primer mensualidad más la instalación? Gracias por su tiempo.
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Cordero de dios (@bonbergerLLL) reportó desde Veracruz, Veracruz@El_Diivino @GinoTooth @CerebrosG Eso es verdad. Hace 1 año dejé totalplay y en esta semana curiosamente he recibido 3 llamadas de diferentes claves lada preguntando la razón por la que dejé el servicio y tratando de obtener más datos personales. Alguien filtró/vendió la base de datos. No hay otra explicación.
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Joaquín (@quino2000) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda cada 4 minutos la señal de tv se bloquea y tengo que cambiar de canal. Ya reinicie el convertidor y nada. ¿Qué puedo hacer?
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Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, Veracruz@Gowther_lol @totalplaymx A esperar, es falla Nacional
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Pedro Neri (@pnerim) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Nefasto servicio dos llamas Sin poder resolver mi problema de internet. Todo lo que saben hacer lo repitieron en las dos llamas y yo más de 48hrs sin servicio
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ileana canales arrie (@ileanacanalesar) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@RicardoBSalinas señor Salinas buenos días mi servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda no sirve desde hace días me atiende un Octavio Ortega y no me quiere mandar al técnico quiere que lo pague se supone que pago por servicio y si no funciona tienen la obligación de repararlo
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ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, VeracruzQue difícil es que te manden un técnico de @totalplaymx cuando tengo intermitencias en el día del servicio de internet (se va por ratos) obvio cuando hablo se compone y para ellos todo está bien y pues no pasa nada, aunque yo tenga el servicio igual de intermitente ni modo 1/2
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EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz@totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS contrate hoy total play, me cablearon y al configurar marca error … retiran las cajas me dicen, solicite otros tecnicos nosotros no podemos … es neta soy cliente de servicio empresarial y servicio de casa y este iba ser el 3er serv 😡
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MajiTo Jarro8 🇲🇽 (@beagui01) reportó desde Veracruz, VeracruzQue crees @TotalplayAyuda está empezando a llover y se me va el internet hagan algo por favor, ya pague mi servicio
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Stevie hillbilly (@jebusdeveracruz) reportó desde Veracruz, Veracruz@TotalplayAyuda Ya hablé a soporte tecnico y la excusa de hoy ....es la misma de ayer...falla masiva en Veracruz....imagino que harán descuentos o bonificaciones masivas a todos los usuarios que somos afectados por el mal servicio de #totalplay cc @Profeco
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda Quiero solución inmediata ya van dos días sin servicio. Buenos para cobrar.....
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Alejandro Santander (@santanderale) reportó desde Veracruz, Veracruz@JaxAlexandre @ulisesharada @TotalplayAyuda En lo personal rara vez falla.
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Benao (@elbenao14) reportó desde Veracruz, VeracruzSoy el único que tiene problemas con la velocidad de subida del wifi de @totalplaymx ? Totalplay :(
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Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TotalplayAyuda @TheShinerXI A mí me pueden apoyar sigo sin servicio . Ya mandé DM con datos me urge el servicio para poder trabajar
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@BMlilwana ¡Claro que sí, Roberto! La suscripción se puede activar desde la App Totalplay para que empieces a disfrutar el beneficio incluido en tu plan contratado. Si necesitas ayuda con la activación o tienes alguna duda, envíanos mensaje directo y con gusto te apoyamos. JuanPabloC
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elenita (@cxwip) reportógracias al internet CDMX para todos y al Club Totalplay Wifi por tanto
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gabriela (@Gabriela168M) reportó@totalplaymx @RicardoBSalinas En mi edificio de departamentos todos tenemos servicio de Totalplay y no nos han puesto una red interna para el edificio y constantemente se nos va el internet y TV. Porfavor antes la calidad del servicio era muy buena y ya está empeorando cada vez
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Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportóMi WiFi funcionaba bien en toda la casa y poco a poco empezó a perder alcance. Ahora resulta que la solución es comprar un extensor. No me parece una solución adecuada. #totalplay
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CARLOS LOPEZ ARRIAGA (@LopezArriagaMX) reportó@Starlink Información por favor:¿Qué significa esa velocidad de 210+Mb/seg, comparada con las velocidades más altas alcanzadas por empresas mexicanas, como Prodigy, Izzi y Totalplay?
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Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportócomo es que ya tienen Netflix en sus planes de totalplay y yo no sabia, es adicional? Como lo agrego a mi plan
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pandita 🐼 (@panditatears) reportó@status_is_down Totalplay sigue caído :(
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Ⓜ️oon🌙 (@Lunna117703) reportó@totalplaymx @RicardoBSalinas NO ES NINGUN REPORTE DE SERVICIO! LEAN BIEN😑 estoy hablando de la app de Play Store del teléfono de totalplay nunca ha servido Y ustedes lo ofrecen como servicio desde que uno contrata totalplay
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóYa hice cuentas y creo que sí me voy a cambiar a totalplay, qué tal les fue cuando les instalaron el servicio?
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Drama Queen 🇮🇱🇺🇦🇲🇽 (@colette_fantin) reportóLlamar a @telmex si es una pesadilla todo tiene que ser por aquí. Te dejan horas esperando y después se corta la llamada ¿qué clase de servicio es de una telefónica? @TELMEXSoluciona Ojalá Totalplay me apoye en la transición #Telmex #TotalPlay