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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Veracruz, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Veracruz provienen de los códigos postales 91809 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Wi-fi hace 12 días
Veracruz Wi-fi hace 1 mes
Veracruz Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

  • sev_rodriguez57
    ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @totalplaymx una pregunta ustedes venden los dispositivos para ampliar la señal a un segundo piso de una casa?

  • Styyz_
    Temppps (@Styyz_) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @LHarleey @totalplaymx Esta horrible, me caga

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda Tercer día sin servicio Totalplay no hay solución ni vía telefónica no por Dm de Twitter solo muchos reportes acumulados. URGE atención @TotalplayAyuda

  • Ctorres_94
    ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    Detalle @soynumx se realizó una compra o pago a @totalplaymx en el mes de julio y comentan que no se reflejó el pago y en el estado de cuenta si aparece que fue aprobado que solución o si no acudo @Profeco

  • santanderale
    Alejandro Santander (@santanderale) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @ArthurrSerrano @TotalplayAyuda Muchos no tienen servicio.

  • pnerim
    Pedro Neri (@pnerim) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda Nefasto servicio dos llamas Sin poder resolver mi problema de internet. Todo lo que saben hacer lo repitieron en las dos llamas y yo más de 48hrs sin servicio

  • SoyMaldonado
    Lalo Maldonado (@SoyMaldonado) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Necesito reportar una falla en su servicio, por favor no puedo mas @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • LMondragon83
    MON/)RAGON (@LMondragon83) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Wikichava @Telmex Jajaajaja agarra @totalplaymx servicio chingon!

  • emiliobaca16
    Emilio Baca (@emiliobaca16) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Pésimo servicio para cancelación en @totalplaymx. Pareciera que cuelgan la llamada a propósito al momento de que te van a dar el folio de cancelación, mal #Totalplaymx 👎🏽

  • danimcordova
    Daniela Córdova (@danimcordova) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Menos de una semana con el servicio de televisión con @totalplaymx y ya no tengo conexión, ¿que se hace en estos casos @TotalplayAyuda?

  • Carmen_Montesx
    Carmen Montes❧ (@Carmen_Montesx) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Me está fallando mi servicio de @totalplaymx tío @RicardoBSalinas ayúdeme 🥺

  • Ctorres_94
    ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No hay ninguna solución por mensaje directo,

  • sev_rodriguez57
    ALROAL (@sev_rodriguez57) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda @totalplaymx buen día, reporto falla del servicio de internet, ya hice el protocolo por la app y nada. 🙏🙏🙏 Veracruz, Ver.

  • imiiikeee
    Mike Fernández (@imiiikeee) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Que pasó con tu internet lento @Telmex estoy pensando en cambiarme a @totalplaymx

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TotalplayAyuda Por enésima vez volví a mandar los datos vía dm favor de contestar es urgente llevo más de dos días sin servicio

  • JorgeMunozVer
    EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda plis me ayudan activar la Banda 5g de mi módem urge plis no me deja conectarme a la 2.4ghz

  • mariana_2211
    mariana villegas (@mariana_2211) reportó desde Veracruz, Veracruz

    El peor servicio al cliente es el de @totalplaymx el peor!!! Peor que el imss peor que cualquier otro!!!

  • chuyciano
    Jesus Gomez Lopez (@chuyciano) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda varios días sin tener señal estable de internet solo piden datos y la misma respuesta de siempre. Que hay intermitente en la zona y bla bla más de una semana y nada

  • AlvarezCarvaja4
    Alvarez Carvajal Francisco (@AlvarezCarvaja4) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TotalplayAyuda Ya cheque las conexiones y nada y la verdad me urge por que ando en clase

  • MikeTorner
    Miguel Angel (@MikeTorner) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Desde las 11 am sin servicio de @totalplaymx pero no fuera por deuda que enseguida están llamando.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisvroo
    luisvro (@luisvroo) reportó

    Se acaba de caer Totalplay y ya empezaron con los bots JAJAJA quieren ocultar las quejas

  • ryoheissk
    Ana Paula (@ryoheissk) reportó

    Para cerrar me puse a explorar contenido nuevo y todo funcionó estable, con Totalplay la conexión se mantuvo hasta el final

  • XaviVel55
    Xavi Velázquez Montes (@XaviVel55) reportó

    @totalplay Falla desde las 13:00hrs... y su servicio de ayuda no contesta. La falla está en Puebla en el Carmen... Es odioso pagar un servicio y no tener respuesta ante una falla!!! Y ya no digo pagar por alque no te dan! #totalplay #fallainternet

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @yaheafakhro @yaheafakhro, en casas de varios pisos, la cobertura de Totalplay puede ser muy buena, pero la señal WiFi puede variar entre niveles debido a la distancia y los materiales de construcción. MaríaP

  • HorusRaAmon
    Horus Amon - Ra (@HorusRaAmon) reportó

    @TELMEXSoluciona @M_AleEscamilla @totalplaymx No gracias, su internet es un asco, Totalplay falla pero muy poco.

  • Kill_rapist_11
    Mi nombre (@Kill_rapist_11) reportó

    @totalplaymx Y todavía me ponen despreocúpate, ya una hora y contando sin servicio, pero si se pasa uno un segundo para pagar inmediatamente cortan el servicio. Asco Totalplay

  • EmiimEzz
    emig (@EmiimEzz) reportó

    @ojosdtapioka Se me olvido que totalplay es solo mexicana lo siento nana **** es verdad tu sabias que yo soy mexicano pero soy muy atractivo entonces no soy como los demás mexicanos soy 1000 veces mejor

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @barkraad1994 Sí @barkraad1994, puedes conectar tu televisión a bocinas externas sin problema. La mayoría de las TVs compatibles con Totalplay permiten hacerlo fácilmente mediante Bluetooth o cable. MaríaP

  • 50_21AIDA
    50-21IDA (@50_21AIDA) reportó

    @RicardoBSalinas Ahi te encargo tío Richie, hago en tiempo y forma mis pagos pero tus trabajadores nocturnos de totalplay simplemente solo van a dormir, tengo tiempo reportando una falla y hasta la fecha no me dan solución!!

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @BrunoOl62161172 ¡Hola, Bruno! Nos alegra saber que probaste nuevas plataformas con total fluidez. En Totalplay trabajamos para ofrecerte una conexión estable que responda sin interrupciones en cada experiencia digital. JuanPabloC