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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54740 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 3 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 4 días
Tlalnepantla Corte Total hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 5 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

  • germanqmd
    Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Son súper veloces para pedir la identificación y hacer el contrato de @totalplaymx y a la mera hora ni buen servicio ni respuesta oportuna por las fallas ... pero como falla a las dos horas de instalado?????

  • germanqmd
    Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Tanta publicidad y expectativa y ahora no tengo video ni internet ... ayuda de alguien en @totalplaymx ... que por cierto me engañaron diciendo que eran dos teles gratis y una vez que pagué me dicen que solo serán por tres meses... eso es una estafa

  • Maynard0
    Joseph (@Maynard0) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio, paso algo?

  • erikvazquezg
    Erik Vázquez (@erikvazquezg) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo internet y estaba en junta de trabajo. ¿Qué pasó? ¿Porqué no hay servicio? @totalplaymx

  • MoonyRmz
    Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺

  • andresrendonmx
    Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

  • oaxone5901
    Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

  • isalinasALT
    Israel Salinas (@isalinasALT) reportó desde Coacalco, México

    @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

  • jabadesign
    JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya me dieron indicaciones pero después de la validación ahora no tengo servicio de TV e internet.

  • Koroko_Sensei
    Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes

  • germanqmd
    Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya llegó el técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y que creen... estaba mal conectado desde ayer ... cambio dos conectores y dice que ahora si ya... los 4 técnicos anteriores NO detectaron esto? La pérdida de tiempo es enorme por un servicio engañoso y mentiroso con sus promos

  • IrvinMcfly
    Irving Favila (@IrvinMcfly) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Estoy a nada de cancelar @totalplaymx estoy hasta la madre que se pierda la señal

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

  • mluna_marco
    Marco Luna (@mluna_marco) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx saludos, estoy teniendo problemas con el servicio de TV, ningún canal tiene Video únicamente Audio, ya resetee el descodificador pero sigue igual... ¿pueden ayudarme a restablecer el servicio?

  • Crisorz
    Laura88 (@Crisorz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @marthavas @izzi_mx @TotalplayAyuda Estoy igual ayer 12hrs sin servicio y hoy lo mismo, lo peor

  • laurita_paty
    Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

  • germanqmd
    Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Seguimos esperando el milagro para poder recibir el servicio de @totalplaymx contratado... cuando gusten... nadie aparece para reparar lo nuevo y recién instalado

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • markowars
    Kiltrowars (@markowars) reportó

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar a enviar a un técnico a revisar mi servicio, llevo 3 días sin internet, ayer no los pude atender, pero hoy estoy disponible hasta la 1pm. Gracias

  • zolpn
    zolizp (@zolpn) reportó

    @TotalplayAyuda llevamos una semana sin servicio en Poza Rica,Ver. a causa del #huracánGrace. No hay personal de soporte técnico que ande reparando el cableado. Solicitamos que se atienda esta situación de manera urgente.

  • draxion
    🎉🦋🦋🎉 (@draxion) reportó

    @RobertPixelania @TotalplayAyuda Total play empresarial me salio bastante bien, el normal es muy deficiente en el servicio y en algunos aspectos técnicos. El empresarial se maneja diferente, hasta son otras sucursales y otro cableado, tienen el mismo nombre pero son dos empresas diferentes

  • MigueLino88
    Miguel Lino (@MigueLino88) reportó

    @ingborjar @TotalplayAyuda A mí me hicieron caso hasta que metí mi queja a Soy Usuario 😕, lo tratan a uno como bebé esos de soporte técnico.

  • baaaadillo
    🅱️🅰️dillo (@baaaadillo) reportó

    No me quisiste pasar las respuestas de Cálculo y ahora quieres que te contrate Totalplay sin costo de instalación 'tas mal mija

  • oskarmorr
    Óskar Morr (@oskarmorr) reportó

    @TotalplayAyuda Pues muchas disculpas en tres días, y ahora me dicen que me reagendan hasta el lunes, que poca la verdad. Juegan con el tiempo de uno, y más que no entienden que no me están haciendo un favor, paga uno por un servicio. Tristemente mi trabajo depende del internet y ya perdí dinero

  • robyescas
    Chanandler Bong (@robyescas) reportó

    @danidanonino_1 Se le cayo el totalplay jajaja

  • ghluna
    Gregorioh (@ghluna) reportó

    @TotalplayAyuda urge atiendan mi reporte hoy en la mañana, lo levante el día de ayer, ya que dañaron mi línea al reparar otra, mi reporte es el 112546542

  • dzzer1996
    cesar_rl (@dzzer1996) reportó

    @TotalplayAyuda Hola buenos días contrate por teléfono hace tres días y no han venido los técnicos a instalar,es importante que vengan hoy para cancelar Izzi de lo contrario el servicio que voy a conservar es Izzi @ayudaizzi

  • RicardoBSalinas
    Ricardo Salinas Pliego (@RicardoBSalinas) reportó

    @Yulius44 @totalplaymx Cancélelo inmediatamente y pare de sufrir!!!!