Estado del servicio de Totalplay en Xalapa de Enríquez, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 21:17 GMT-5.
- Wi-fi (67%)
- Internet (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91026 y 91020 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Wi-fi | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPésimo servicio @totalplaymx en #Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas. #totalplay
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzYa llevas 24 horas sin solucionar el problema de la televisión @TotalplayAyuda @totalplaymx y esto sigue fallando. Que hay que hacer para que ya resuelvas esto. @Profeco
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Ever Candiani (@candiani) reportó desde Coatepec, Veracruz@everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.
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t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPésimo servicio @totalplaymx en Xalapa, desde las 14:00 horas sin servicio de internet y es algo muy común además de recurrente a últimas fechas.
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Elio LMurrieta (@arqelio_lm) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda si tengo un plan de 100 megas cuánto debe medir mi aplicación (espeedtest) como mínimo por wifi.
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Jaime E. Velasco Núñez (@jaimvela) reportó desde Banderilla, VeracruzQuiero confiar @Megacable que este canal de comunicación sirve de algo y podrás solucionar definitivamente tu mal servicio. Si el lunes todo sigue mal como ya es común en tu servicio, probaré otro proveedor tal vez @totalplaymx. El que sea será mejor que tú seguramente.
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𝔇𝔢𝔰𝔪𝔞𝔱𝔳 (@JacobIbar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx según tengo 150 mbs contratados y no llega ni al mega de descarga, pésimo servicio
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L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAl menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx
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RPG (@TitoDJoker) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx Ya es la segunda vez en el mes que el internet se pone todo lento, no puedo hacer transmisiones o verlas, será este el fin del hombre araña?
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César Mendoza Zavaleta (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda @Ricsrso1 no tengo servicio de Internet..me urge.. estoy haciendo un trabajo 🆘 🆘 xfa. ayuda.
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967
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Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )
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Di (@Di_Areto) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzVas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.
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L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzQue pésimo servicio @totalplaymx más de 1 mes de mi reporte y no me han solucionado nada, se supone que me cambié a un mejor servicio y salió peor... Reporte 98051054 @TotalplayAyuda
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzOtra vez @TotalplayAyuda falla o se vuelve inestable es la 1:06 AM.
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alejandro (@alandrade57) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzAcaso a Ken Salazar se le fue también el internet de @totalplaymx y fue a reclamarle a AMLO O acaso el mitin en el Monumento a La Revolución es por el mal servicio de @totalplaymx O Sheinbaum ya solicito apoyo a @TotalplayAyuda y comi a mi nadie le contesta...
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Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.
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Abraham (@enanou30) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx en mi servicio hacemos un pago de $908 pesos, habra algún mejor paquete por ese precio???
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Félix Enríquez (@izzeman) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx prometen regresar la llamada y tenemos 4 horas esperando nos llamen
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Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx @TotalplayAyuda q se cayó el sistema ok falla un buen. A pero q tal para cobrar ay si bien puntualitos o no @RicardoBSalinas ponlos chambear
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andy RG (@hagahyo) reportóqué buen detalle de totalplay al incluir suscripciones a plataformas de streaming como beneficio en sus paquetes, la señal corre super fluida sin trabarse ni bajarse a cuadros feos y mi novia y yo nos la pasamos maratoneando historias el fin de semana
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóSoporte tecnico totalplay manifiestense! De que hr a que hr se les puede contactar por telefono? Es pa mi mama
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PlatinoRojo (@PlatinoRojo) reportó¿Que onda con Telmex? No tengo servicio desde el 25 de julio, literal todos los días reagendaba cita para que viniera un técnico, Pero hasta la fecha no me han atendido. Incluso, ya contraté Totalplay y ahora estoy feliz posteando esto La atención al cliente de Telmex es un asco
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóTener una tele con decodificador totalplay en la cocina aunque no lo crean nos ha funcionado super bien, no era muy partidario de distraernos mientras comemos pero nos sirve tmb para echar el chal y ver tutoriales de comida
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Estrella de la fortuna de la noche llameante (@ZorroEmplumado) reportó@Cindylun2019 @TELMEXSoluciona No es la primera vez que escucho queja del estilo, eso creo que es lo que más me molesta, que no puedo dejar totalplay que me da un muy mal servicio, porque cualquier otra compañía dan muchísimo peores
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportópara los que trabajamos en casa y hacemos video llamadas todo el santo dia, el wifi de totalplay es una maravilla, no te pasa eso de que tu cara se quede congelada a mitad de una junta o que de plano no puedas poner la camara
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@NafiwInusah Sí @NafiwInusah, puedes solicitar la contratación del servicio Totalplay aunque no seas el propietario del departamento, siempre y cuando cumplas con los requisitos necesarios para realizar el alta del servicio. MaríaP
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@mimarquito10 ¡Nos encanta leer esto, Antonio! Sabemos que cuando llegan las retas y se conectan varios dispositivos al mismo tiempo, la conexión se pone a prueba. Qué bueno que Totalplay respondió como campeón y pudieron disfrutar sus partidas sin preocupaciones. JuanPabloC
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóme llama la atención contratar el servicio de wifi 7 de totalplay para el depa, pero me da duda si todos mi celular viejito va a agarrar bien la red o si necesito uno más nuevo o nada que ver jajaa ni le se
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Ⓜ️oon🌙 (@Lunna117703) reportó@totalplaymx @RicardoBSalinas NO ES NINGUN REPORTE DE SERVICIO! LEAN BIEN😑 estoy hablando de la app de Play Store del teléfono de totalplay nunca ha servido Y ustedes lo ofrecen como servicio desde que uno contrata totalplay