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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Xalapa de Enríquez, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatepec, y Xalapa de Enríquez.

CityProblem TypeReport Time
Coatepec Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:

  • Violeta75724856
    Violeta (@Violeta75724856) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    @TotalplayAyuda Si necesito ayuda, llevo 15 dias intentando descargar La aap y no me permiten, inclusive dice que no es mi no. De contrato

  • Jesicaconj
    Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.

  • Jesicaconj
    Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??

  • marisaLoar
    Estrella Gatuna 🌟 (@marisaLoar) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz

    Oye @Megacable_Ver @MxMegacable llevo 5 días y nada! Para más @totalplaymx y @Telmex me contactaron para ofrecer sus servicios!! Ustedes muy mal! 👎

  • enanou30
    Abraham (@enanou30) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx en mi servicio hacemos un pago de $908 pesos, habra algún mejor paquete por ese precio???

  • LFavaz
    Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @TotalplayEmp Es la hora que seguimos sin internet, y sin una solución, no llega ni un técnico

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx para que le ofrecen a uno la domiciliada de su servicio si me van a salir con que no esta domiciliado y me cortarán el servicio!! Pésimo servicio 😤😤. Ah pero en plataforma si estan los datos de la tarjeta que NO ESTA DOMICILIADA!

  • edgarciaramirez
    Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Por lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco

  • luisbunbury
    luisbunbury ⚪️ (@luisbunbury) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Pensé que era solo yo, pero el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda está bien lento

  • vonzar
    zavo (@vonzar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx porqué no sirve su Internet en Xalapa? horas tratando de conectarme y nada

  • LFavaz
    Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!

  • DAVIDSCM
    DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx

  • JacobIbar
    Jacob. (@JacobIbar) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx ahí cuando quieran que me regresé la conexión, ni crean que no tengo que trabajar, llevo 1 hr sin internet!

  • ImAmneryCarrera
    Amnery Carrera (@ImAmneryCarrera) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de tv desde anoche y no me contestan en servicio a cliente en línea ni por teléfono

  • LaloAlba_Xalapa
    L. A. (@LaloAlba_Xalapa) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Al menos 15 llamadas de 1 hora a @TotalplayAyuda en las últimas 4 semanas, me piden que haga el mismo proceso una y otra vez para solucionar un problema que comprobé que es de su empresa, no me solucionan nada, que pésimo servicio, ya no insistiré, solo daré de baja @totalplaymx

  • Anguz89
    Angela Guzmán (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    ¿Alguien más tiene problemas con su Internet de @totalplaymx o sólo a mi me cobran por una terrible conexión?... 😭

  • candiani
    Ever Candiani (@candiani) reportó desde Coatepec, Veracruz

    @everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.

  • Anguz89
    ᗩᑎGIE Gᑌᘔᗰáᑎ (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Esos de @totalplaymx @TotalplayAyuda además de que me suben el cobro sin decirme por qué, me dan un terrible servicio de Internet el cuál se va por períodos muy largos y cada 5 minutos. Estoy a punto de entrar en la desesperación por que no hay una compañía que valga la pena 😭

  • jmatusc2007
    Javier mc (@jmatusc2007) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    @TotalplayAyuda llevan varios días con sus problemas de internet y uno tiene que pagar la cuota completa, y obviamente tienen la contestadora para que no levante uno reporte. Uno se atraza un día y quitan los beneficios, uds fallan varios días y ni descuento ni nada

  • lupitalima
    lupitalima (@lupitalima) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

    Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ialr_13
    Iván López (@Ialr_13) reportó

    @eduard0ushito @eazcarraga Recomiendo totalplay, buena velocidad, buen precio y se echaron para atrás con su pendeja política de uso justo. Club totalplay me ha salvado de varias en la calle.

  • StockDaveZ
    StockDave 🎮🔥 (@StockDaveZ) reportó

    @slexg15 @PolkaDill Seas mamón, como ********* vas a hablar maravillas de esos pendejazos de totalplay, "exigente"? Cabron, pagas por un servicio, LO MÍNIMO es que fuera estable, no que falle cuando le de la gana y te salgan con "tenemos que cambiar de ubicación su módem porque afecta la señal"

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    estaba sacando la cuenta de mis gastos fijos y gracias a las promos de totalplay me libré de pagar plataformas digitales por unos meses, el ahorro de vdd se nota bastante en la quincena y la velocidad del wifi da de sobra para que todos estemos conectados viendo videos a la vez

  • tamaarraadil
    Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    qué chulada es contratar tu servicio de internet y que totalplay te consienta de entrada regalándote meses de apple tv y vix para probar la plataforma, te evitas la flojera de andar registrando tarjetas de crédito en todos lados y disfrutas de una conexión estable

  • amansaletras
    Marianené (@amansaletras) reportó

    @PolkaDill No, tuve Totalplay y Telmex, ¡y ambos son una porquería! Me cambié a Izzi porque pensé que era mejor, pero ya vi que es igual.

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    oigan de casualidad alguien sabe si el internet de totalplay es simétrico en todos sus paquetes, o sea que la velocidad de subida sea igual a la de bajada o solo aplica en los planes caros

  • centipedeblackk
    lilii (@centipedeblackk) reportó

    **** totalplay déjame jugar cawn

  • kgc78_11
    Oskar Gomez Coronel (@kgc78_11) reportó

    @RicardoBSalinas su apoyo por favor desde la madrugada no tengo servicio de internet de Totalplay y lo único que se limitan a decir es que están resolviendo el problema y en mi caso la conexión a Internet están resolviendo importante por mi trabajo!!!

  • moradopurpleuuu
    no soy un poni 💜 꾹 🐰🐥 VI A HOBI 🔥🐿️ 💜 (@moradopurpleuuu) reportó

    @totalplaymx horrible el servicio de Totalplay, no hemos tenido internet en todo el día y no hay manera de reportar su pésimo servicio, no se puede entrar a la página de internet ni a la aplicación y ni hablar del servicio por WhatsApp.

  • ameenjalal65
    Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó

    hoy me quedé dormido y me desperté a diez minutos de mi clase de las siete tenia examen en línea por teams, si se me caía el internet de totalplay me daban de baja pero la conexión aguantó súper sólida y alcancé a subir todo a tiempo, casi me da un infarto pero todo bien!