Estado del servicio de Totalplay en Xalapa de Enríquez, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalapa de Enríquez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xalapa de Enríquez provienen de los códigos postales 91130 y 91040 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa de Enríquez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa de Enríquez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 17 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 17 días |
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Xalapa de Enríquez
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Wi-fi | hace 17 días |
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Coatepec
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Internet | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xalapa de Enríquez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa de Enríquez y lugares cercanos:
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Ever Candiani (@candiani) reportó desde Coatepec, Veracruz@everardopaiz @VialidadXalapa @TotalplayAyuda En Coatepec estuvimos igual. Incluso cuando quise reportarlo por whatsapp solo me respondió el sistema, que había un problema en mi zona que en breve se recuperaría la señal no hacia falta levantar reporte.
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Marcelino Benavides (@mbm256) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Me contactaron, pero no resolvieron mi problema.
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Yodros (@Fire_Sorcerer) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Se agradece. Pero con las fallas que tenía cuál disfrutar? Si en la noches que hago uso de la red. Siempre tiene una intermitencia. No podía ni trabajar ni jugar en línea.
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Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @TotalplayEmp Es la hora que seguimos sin internet, y sin una solución, no llega ni un técnico
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Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda El d codificador no funciona no m.manda señal
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Julii M (@JuliiMtz) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzNo les miento, tuve problemas de conexión con @totalplaymx y en 5 minutos resolvieron el problema, muy buen servicio.
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Gabo (@gabofv) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz¿Ooooootra vez @totalplaymx? Para cobrar están chingones, todo a tiempo y sin problemas, ¿y para dar servicio?
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ZoroDiGod (@xoxzoroxoxdigod) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx su compañía es una ******, su servicio no sirve desde hace 3 horas, llevo 15 minutos esperando a que atiendan mi llamada para solucionar la falla y no lo hacen, sin duda la peor compañía de internet
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Claudia Sosa (@cLauabenhay) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@MeCaigoDeRisa el canal 5 tiene un problema o es @totalplaymx pero estoy viendo el programa y de la nada se queda sin sonido y es el único canal K le pasa eso 😭
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Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzEspero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.
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🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx
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Pedro Aguilar (@PedroUAguilar) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSin servicio de #TotalPlay ni #ATT AT&T Asi no puedo ver mi novela 😭😭😭
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Edgar Ricardo García (@Richie_Lancer) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda Sigo esperando
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t@vo_net🇲🇽 (@tavo_net) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx Sin servicio de internet desde hace más de una hora, mi hijo estaba haciendo tarea y se quedó sin servicio!! A qué hora se reestablece??
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Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )
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Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Megacable @Profeco @totalplaymx Cambiaré de proveedor, mis quejas no han sido resueltas, desde la instalación de la fibra óptica he tenido problemas, me dicen que pague más para tener otro módem. Fui cliente por 22 años.
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Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??
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Denisse (@diosatigresa16) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz¿A alguien más le falla su caja de @totalplaymx ? no se ve la TV solo sale el #105
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George de las Redes (@georgedlasredes) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Jorge_Erre @Megacable Gracias, pero vivo en Veracruz, y desafortunadamente en mi circuito no está disponible el servicio TotalPlay.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ZinedMG (@zined_0813) reportóHaciendo Home office y Totalplay decide fallar. Reporto en la app y solo dice que hay una falla en mi zona. Necesito ayuda con su servicio @totalplaymx!!!
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Avellanado (@hijatingala) reportóNo sé qué hacer en verdad con el internet de @totalplay... ya no sé si es la conexión o mi aparato. Aunque, no creo que sea el aparato, porque fallan dos.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@LammiSweet Sí @LammiSweet, con Totalplay puedes identificar mejor los dispositivos conectados a tu red. Desde la app de Totalplay puedes ver los equipos conectados a tu WiFi y en algunos casos, es posible asignarles un nombre o identificarlos para tener mejor control. MaríaP
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóIntenté aprender a bailar salsa y ahora mi piso conoce mis errores, con Totalplay el video nunca falló y mi coordinación sí
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóAl encender todo después de un corte de luz, Totalplay vuelve a la normalidad rápido o tarda un poco
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Nico 🇵🇸 (@NicolasMadrig11) reportóno se me ocurre una proveedora de internet con un servicio más ****** que totalplay
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Enrique Aragones (@EnriqueAragone1) reportó@totalplaymx oye Totalplay cuanto tiempo me vas a dejar sin servicio? Porque a la hora de cobrar son muy puntuales pero mientras tanto tengo 3 días sin nada de servicios.
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50-21IDA (@50_21AIDA) reportó@RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx @JesusRCuevas Aprovechando el espacio tio richie, quisiera comentarte que la gente de #totalplay nada mas no quiere dar solución a mi falla en el equipo. Llevo meses con lo mismo y nada mas no lo arreglan, mis pagos en tiempo y forma y solo me tiran de a loco. Saludos tío.
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Gimena Rodriguez (@GimenaRodr91180) reportóCómo me puedo comunicar con algún asesor de Totalplay, soy cliente y nada que me hacen el cambio de domicilio?
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóLa señal de Totalplay llega bien a habitaciones alejadas o pierde fuerza