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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 may, 20:45 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 20% Corte Total (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Delegación Cuajimalpa de Morelos provienen de los códigos postales 11910 y 52786 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Corte Total hace 18 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos Internet hace 6 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 6 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana

  • abi77kncs
    Abraham García (@abi77kncs) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?

  • ValGreenV
    NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Pacoavila09 Ya tengo el servicio de Totalplay y en dos días que lo he tenido ayer en todo el día no tuve servicio, gracias !

  • MagdisVaGo
    Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

  • negromanjarrez
    Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??

  • satanataz
    Satan® Corvo (@satanataz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx en mi wifi ya no aparece la red normal. Solo la 5G. Hay un par de dispositivos que usaban la red normal y ahora no tienen conexión.

  • Dulcelopezalta
    Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.

  • jeanette_chara
    Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭

  • al312000
    Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

  • Misatosaurio
    💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, México

    **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

  • leomont1605
    Leonardo Montilla (@leomont1605) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio

  • MarioAr17322635
    Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.

  • iozean
    iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?

  • HuggoCarrillo
    Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.

  • _Crisman17
    crisman parrado (@_Crisman17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Caen 3 gotas de agua y se va el servicio de #totalplay

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!

  • RobertoAbad
    Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE

  • leegmf
    little bastard (@leegmf) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales

  • BlackAngelik
    Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda me quede sin internet y sin tv, ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rizwanchoudhray Sí @rizwanchoudhray, es posible gestionar la red desde la configuración del módem o tu app Totalplay, lo que permite optimizar el uso de la conexión para ciertos dispositivos según la configuración disponible. MaríaP

  • NicolasMadrig11
    Nico 🇵🇸 (@NicolasMadrig11) reportó

    no se me ocurre una proveedora de internet con un servicio más ****** que totalplay

  • osaKlindaEres
    Rosario Hermoso (@osaKlindaEres) reportó

    @PatyArmendariz @UberEats Totalplay no siquiera tiene oficinas físicas si vas a un electra te cobran comisión por pagar ahí y no hay una oficina física donde puedas poner una queja todo es con un bot inservible

  • bleak183
    Bleak (@bleak183) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx por qué quitaron el mapa de cobertura de Totalplay? si me quiero mudar a una zona donde haya servicio no hay manera fácil de saber donde lo tienen disponible.

  • GimenaRodr91180
    Gimena Rodriguez (@GimenaRodr91180) reportó

    Cómo me puedo comunicar con algún asesor de Totalplay, soy cliente y nada que me hacen el cambio de domicilio?

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Cuando visitas otra casa con Totalplay, tu cuenta se puede usar sin problema o toca configurar todo otra vez

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Totalplay me dejó con tanto contenido que ahora el plan es elegir algo, dudarlo, buscar otra cosa y repetir el ciclo toda la noche

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    Busqué una solución rápida y encontré más de una opción buena, con Totalplay todo cargó al instante y no tuve que dudar tanto

  • samsafidel
    Fidel Samaniego (@samsafidel) reportó

    @TELMEXSoluciona afuera de mi casa están cortando toda la fibra que está sobre las líneas de Totalplay sin importar que nos están dejando sin servicio a los de Telmex

  • ameenjalal65
    Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó

    Cuando hay una falla, el servicio técnico de Totalplay tarda mucho en responder