Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 21:25 GMT-5.
- Internet (58%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (4%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 20 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Corte Total | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.
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GALANCITY (@GALANCITY) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡
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El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor
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Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!
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Carla Galicia (@carlalanenna) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@sergiooalexx @TotalplayAyuda Me cambiaron el modem.. veamos si ese es el problema
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Daniel E. Mosby ☃️ (@dan1elito) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CitySon una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
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Carla Galicia (@carlalanenna) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio , no funciona desde hace dos horas!!
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Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE
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David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales
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iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?
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Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityOye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada
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Victor Rodriguez 📸 📻 🎙️ (@VictorManu_14) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Hola quiero acceder a mi estado de cuenta para conocer las referencias y desde el descodificador marca error y por teléfono me dice que tanto mi números de teléfono, como No. Cuenta son incorrectos.
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Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!
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Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
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ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda QUE SIGNIFICA, CONECTADO SIN INTERNET, MAL TOTAL PLAY CON SEÑAL, UNA HORA SIN SERVICIO DE INTERNET, POR QUÉ MANDA ESA SEÑAL....
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Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLlevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.
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Satan® Corvo (@satanataz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”
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Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóWe que chingon que pude encontrar una buena opcion para cuando hago home, tengo el plan de 500 megas de totalplay y hasta el momento ha estado perfecto, más porque mi trabajo requiere de subir cosas
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóTener una tele con decodificador totalplay en la cocina aunque no lo crean nos ha funcionado super bien, no era muy partidario de distraernos mientras comemos pero nos sirve tmb para echar el chal y ver tutoriales de comida
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PlatinoRojo (@PlatinoRojo) reportó¿Que onda con Telmex? No tengo servicio desde el 25 de julio, literal todos los días reagendaba cita para que viniera un técnico, Pero hasta la fecha no me han atendido. Incluso, ya contraté Totalplay y ahora estoy feliz posteando esto La atención al cliente de Telmex es un asco
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ᯓ★ 𝚋𝚘𝚗𝚎𝚜! ⚡︎ ⋆.˚ | Everything's Falling 🪽 (@boneswillrust) reportó@AUTOMATlCSUN por eso me cambié a totalplay 💪🏻 (está igual de ******)
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Moy Escipion Afrikan (@EscipionMoy) reportó@DeirosAndros @iot_isp Déjame te explico : TODAS LAS COMPAÑÍAS DE CABLE tienen un tope de gigas que puedes descargar al mes, según tu plan contratado, puedes bajar hasta 4 TB al mes de información. Pasada esa cantidad de gigas, te bajan la velocidad de tu servicio de internet 🛜. Y Totalplay
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GoŋzᎯlξz (@WeroVelarde) reportóAhora resulta que el **** perro TOTALPLAY no me llega al baño alv
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóandaba buscando wifi rápido para el depa y me topé con la promo de totalplay de 150 megas que te trae meses de netflix y universal gratis, la señal llega con toda la potencia hasta el último rincón de la casa y no se te anda cortando a medio maratón
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Bohon @javierbohon (@JavierBohonM) reportó@TotalplayAyuda oye Totalplay, no tengo servicio. Ayuda porfa. Cta 0106525472
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@EnriqueFlores89 Hola, @EnriqueFlores89. Permítenos validar tu servicio, por favor envíanos tu número de cuenta Totalplay por DM. AntonioP
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Lincita Suzuki (@LincitaSuzuki) reportóQué mal servicio #Totalplay