¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Iztacalco	Internet	ayer
Tlalnepantla	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• Jesú pero no de veracrú (@jefrancomix) reportó hace un segundo desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda @TotalplayAyuda ya mero tenemos servicio de nuevo en CDMX?

• Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• Alejandro Camacho (@Camachucky) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Alguien sabe por qué no hay servicio de @totalplaymx en la #delvalle ? Van a hacer alguna bonificación del servicio? ..

• Lizbeth Nayeli (@Liz_Nayell_85) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx ya tengo más de una hora sin servicio de TV e internet.

• Ponchote (@Ponchote) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Otra vez @totalplaymx fallando….

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx Que tristeza ya en mi ventana está su cable puesto por su personal y no puedan dar el servicio que peliaron y ganaron otras empresas no pueden entrar

• Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mi modem está en rojo, por favor solicito asistencia, no cuento con servicio. Ya envié datos vía DM.

• Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬

• Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.

• Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Como trabajo con sus disculpas? Hace más de 3 hrs. Hablé para reportar esto y seguimos sin tener respuesta, cómo lo dije somos varios los afectados por esta situación! 😡🤬

• Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!

• Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda desde hace días les hice una pregunta por DM y no me han dado respuesta. Por favor pueden contestarme? Gracias

• Ivonne (@Vony881125) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal

• AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Tío @RicardoBSalinas ayer contratamos un paquete @totalplaymx y quedaron de ir hoy a instalar y no llegaron! 🥲 Me urge el servicio pero mañana estaremos en un horario corto y en @TotalplayAyuda Me dicen que no pueden darme horario especifico. ¿Podrías ayudarnos? 🥲🥲

• Fernanda (@mafernifika) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  De por sí bastante malito el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda y ahora dos días sin servicio en absoluto. En la app intento reportar y que no me preocupe que ya está reportada la zona y en la línea telefónica, lo mismo. Pero si me preocupa. Me emperra, además.

• Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ya me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v

• Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @ZoAntonio2 @totalplay @ZoAntonio2 ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Angelica Patiño (@huanzontl) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @AtencionProfeco mas de 4 horas sin servicio de totalplay en Benito Juárez, napoles #CDMX y ninguna explicación

• WiWishuTuitea™ 👑 (@ReinitoDeBarrio) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx Llevo más de 6 horas sin servicio de internet en el CP 03300 (CDMX), desde las 11:00 a. m.. Soporte indica que es una falla zonal, pero no hay restablecimiento ni información clara. Solicito registro formal y bonificación correspondiente. #Totalplay #Totalplaycaído

• Mar Moguel (@AdisuMoges) reportó hace 6 minutos

  habia estado comparando precios en varios lados y al final totalplay shop tenia mejor oferta, pedi mi producto ahi y llego sin problema, rapido y bien cuidado

• Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Totalplay agregó más canales, pero la programación es cada vez peor. Cantidad no es lo mismo que calidad.

• Mariana Vargas (@tukilaigas04) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx El problema es que tengo una deuda con ustedes ,en la pandemia el servicio estaba muy mal y por eso me cambié a Totalplay y ya no pague 🫣🫣

• Ana Beatriz (@AnaBeat15393205) reportó hace 13 minutos

  andaba fuera de casa y mis papás me pidieron cambiar la contraseña del wifi, abrí la app de totalplay y lo hice en segundos, sin llamadas raras ni vueltas, se siente bien tener todo el control desde el cel, súper práctico la neta

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @sushi_miado Hola @sushi_miado, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @Erika_asher Buen día Erika, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

• 🫩🫠 (@misslu95495) reportó hace 25 minutos

  @lagranjavipmx Repugnante programa. TV Azteca encubre violentadores. Ya denle su premio a Golpeazar y todos a su casa desde mañana. Dan asco TV Azteca, feliz de haber cancelado totalplay hace tiempo. Ojalá les quiten la concesión y que Estados Unidos les obligue a pagar la deuda de Salinas.