¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/03/2026 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Mina (@Alzie_2020) reportó hace 18 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo
miguel angel (@1Tomatzin) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
Psicopatito (@psicopatitosoy) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@mafisitas @totalplaymx Hola, soy Alejandro Mijangos :). Según yo solo debes poner el cable ethernet en el primer puerto en la cosa esa horrible de Totalplay
Lex (@L_e_x___) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
Monserrat Echeverria 🫀 (@MonsEcheverria) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenos días. El viernes pasado me otorgaron una promoción por 3 meses pero a partir de ese día el servicio de internet es deficiente, ya lo había reportado antes y lo habían arreglado pero a partir de la promoción volvió a fallar....
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si la promoción hace que me bajen la velocidad de navegación por favor retirarla, me están afectando el servicio
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!
Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽 (@alsotoes) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
A ver a qué hora arreglan su desmadre, 24 horas sin servicio y una semana teniendo solo 10% de la velocidad @TotalplayAyuda @de_totalplay @AtencionProfeco
Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Patricia (@Paty_Tinajero) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx ¿Dan GARANTIA POR ESCRITO de que al compartir mi señal WIFI con desconocidos mi velocidad de conexión no disminuye y de que toda mi información personal que viaje está protegida y no es hackeable por quien use mi señal? Agradeceré respuesta clara, sí o no dan esa garantía.
Mario Toledo (@MarioTo23992328) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda problemas con internet cd. Juárez
Sky 📚 (@CazadoraDL3tras) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Ya, ya regresó la conexión.
jorge espinoza (@kokiskukoc) reportó hace 9 minutos
Adiós @TELMEXSoluciona bienvenido @totalplaymx al carajo cuando no te dan buen Servicio ni que fuera regalado.
Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad
Mer. (@Mer_Frags) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx escribe por chat para preguntar cuánto tiempo debía hacer cancelación de servicio un hace una semana y me indicaron por llamada que días antes ahora quiero cancelar y me dicen que son 96 horas. Necesito me resuelvan ya dado que entrego el departamento el jueves
𝔼𝕝 𝔻.𝕋. ♻️ (@Joechigua) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda en Ciudad Juárez está fallando el servicio, avisen si van hacer movimientos con más de 10 min sin servicio!
Patricia (@Paty_Tinajero) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sí, conexión encriptada y bla bla. A la hora de la verdad papelito habla. ¿Se anexa al contrato de servicio una GARANTIA de que al compartir mi señal de TotalPlay con desconocidos mi información personal (cuentas bancarias, contraseñas, etc) está segura? Si no, no me interesa.
Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽 (@MiMamaMe_Mima) reportó hace 19 minutos
@alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Que CHASM Salinas Pliego, pero Totalplay es de lo mejor. Las pocas veces que he tenido problemas, los solucionan el mismo día. Una vez alguien cortó mi cable y para no perder tiempo recablearon 200 metros en plena tormenta.
Sam García ♡ (@MiniSam_13) reportó hace 28 minutos
@TotalplayAyuda va a funcionar su internet/servicio de televisión en algún punto o van a devolver el dinero que ya cobraron por su servicio? @Profeco