¿Totalplay está fallando o caído? in Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 12 horas |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 1 día |
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Mexico City
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Televisíon | hace 1 día |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 1 día |
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Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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TheHium (@HumbertoZS) reportó desde Mexico City, Mexico City@RicardoBSalinas @totalplaymx Jajajajaja llevo dos citas programadas 40 min en llamadas y aún no tengo servicio solo la voz muy amable de un supervisor diciendo que lo siente mucho y que va a mandar un mail al área correspondiente y que espere a que me llamen jajajjaa igualitos que la competencia
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Pina (@franjap1983) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda La intermitencia también afecta la colonia Nápoles? No tengo servicio de internet.
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Azul (@imtooblue) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.
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bukhank (@Bukhank) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx otra vez se cayó tu servicio en Benito Juárez! Pésimo, me cambiaré de compañía, todo el tiempo fallas e intermitencia!
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Manuel A.M. (@ManuelA20077801) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio de televisión en internet
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Angie Morgendorffer (@XolMtz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Qué pasó con su "es una falla en toda la zona, y ya se encuentran trabajando en ello, hoy mismo se restablece su servicio". Llevo dos perros días esperando! Chtmadre Totalplay!
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LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA
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Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴
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Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Mañana cancelo y ya se acabó el problema!
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Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda el día de hoy ha estado intermitente la señal de internet en Narvarte, me pueden ayudar?
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Lé Krocho #TeamAzeFan (@Alx_MG) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda recientemente el wifi me corre muy mal en cualquier dispositivo, algo que se pueda hacer?
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Angel (@mighel_angel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx tienen de los peores servicio al cliente, ni siquiera pudieron transferirme a un supervisor, en verdad que terrible servicio
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RICHARDO (@richardo_ct) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RicardoBSalinas @totalplaymx Haber si ponen orden en el cableado de los postes parecen telarañas, se ve horrible.
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LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS
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Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx es un asco de compañía!!
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Ismael (@Ismael93036709) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda hola estoy esperando que me respondan el mensaje privado ya estoy en casa a ver si me envían asistencia tengo el día ya sin internet por favor
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoQue mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?
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Uriel cruz (@Ucrudis) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx ofrecen instalacion en 24 hrs, ja desde el 13 de feb contrate y no me han instalado el servicio, sera publicidad engañosa?
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda Está el foco rojo en el módem, no tengo servicio!
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TheHium (@HumbertoZS) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda Muchas gracias ya me arreglaron el problema felicitaciones a los técnicos que no se fueron hasta que quedó arreglado, no quita el mal sabor de boca de no tener internet (en plena era del home office) pero al final lo arreglaron
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fernando (@fernanvucano) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo ya que está con los del total play dígales que quedaron en aumentar mi velocidad de Internet y nada que me aparece.
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Hector Curiel (@D1M0NST3R) reportó@Obd_Mtz Te voy a decir la neta, tuve 4 lineas distintas de telmex, por mas de 13 años, nunca tuve tantos problemas con telmex como con totalplay por ejemplo, que en 2 meses me dio mas problemas que telmex por el equivalente a 52 años... Otra cosa, no compares fibra optica con cobre...
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Pacomontano1975 (@Pacomontano1950) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo justo pienso que Total play es el mejor servicio, salvo que lo quize contratar en otra ubicación, el personal de instalación llegó y me dijeron ahorita regresamos, los sigo esperando desde marzo ! Bueno cancelaron mi instalación sin decir agua va Saludos y bp :)!
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Danny Do (@NessPepete) reportó@_labaldenebro_ @infinitum Yo no puedo, porque apenas vinieron a entregar el servicio y no ha quedado bien, y aquí no llega @totalplaymx ¡Qué fortuna la tuya!
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Gabo (@Elgaboqueretano) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Lo bueno si se contagian los van a hospitales privados, y no saturan los públicos, ellos pues es su vida ya si contagian a sus padres o abuelos y se mueren pues ya será sobre su conciencia, lo malo es la falta de respeto para todos los médicos que si la juegan día a dia 🤷
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Raúl (@RalVaquero) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Excelente servicio de internet el que ofrece la empresa, sólo en una ocasión me quedé sin el servicio, pero me resolvieron de inmediato.
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El tintan (@twintaan) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Al rato ****** contagiadero de no mamar. No pues con razón el gato alatorre alienta a no hacer caso a las autoridades sanitarias, copia el ejemplo irresponsable de su patrón.
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Galcas Dj (@GalcasDj) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Porque no metes totalplay en Huatulco!!! Derrepente si molestan tus tweets pero totalplay es la mejor compañía en el servicio de internet
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Fulgencio Garcia (@E2488879DK) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Estas bien pendejo, neta!! Jajajajajajajaja ****** viejito te mamaste, ojala te contagies, pero no creo que te mueras porque lo mas seguro es que ya tengas la vacuna puesta. Recibe un "chinga tu madre" bien sincero de mi parte
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Alexia S. Rivera (@alexiamorrison7) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Juro que me contuve de no decirte lo ****** de persona que eres, pero ya no puedo más. Eres un escoria, lo peor que tiene este país. Dile eso a alguien que no tiene acceso a la salud y que además tiene que salir diario a partirse la madre en el trabajo.