¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/30/2026 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Corte Total	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio, las fallas son constantes y la calidad de señal horrible
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda seguimos esperando... #TotalplayNOayuda
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Siiiiii adivinaron!!!! Falla de su fibra óptica así que....Quinta visita técnica de @totalplaymx en 4 meses, a perder el día laboral!!!
Jones. (@UnaTalXiime) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 horas sin servicio @totalplaymx 😡😡😡😡
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo esperando visita de técnicos por quinta vez de servicio de porqueria en internet de @totalplaymx me dijeron que muy apenados y que a las 9am, todo el día laboral perdido, sigo en espera sinverguenzas @Profeco
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla en internet en casa ahora patrocinada por @totalplaymx sinvergüenzas
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
4 horas sin servicio y contando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
Nallely Meza (@nallely_meza) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx hace meses que estoy tratando de cancelar su servicio.. hacen imposible la cancelación, no hay un lugar a donde ir a entregar las cosas y me dijeron que iban a mandar a una persona a recogerlas pero han pasado 2 semanas y NADA. Solo me siguen cobrando @Profeco
Lalo Medel Rodríguez (@eduardomedel73) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches. Quiero reportar falla en mi servicio . Desde la tarde no tenemos internet
LALI LULASH (@laloglezs) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda FXM está fallando constantemente ahora
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
Alfredo González (@Almego) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla ahora de @totalplaymx en la oficina #qpm
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando...
coryhedexiepic (@Exielscory) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno
armando plascencia (@armandude) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx Ya son varios días que no puedo ver amazon prime desde la app precargada en el menú; hace unas semanas no tenía este problema. #Ayuda
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vidrian G. (@VidrianG) reportó hace un minuto
ES EN SERIO… NO CANCELEN SU SERVICIO DE INTERNET POR @totalplaymx ES UN FRAUDE, EL PEOR SERVICIO… EN SERIO NO LO HAGAN PORQUE LUEGO PARA RECONTRATAR CON OTRA COMPAÑÍA ES UN SHOW… YO ME VEO EN LA NECESIDAD DE CANCELAR.
Marco (@maim75) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Pues quedaron muy formales que el día de hoy de 9 a 16, ya son las 9.45 y ni un msj lamentable el servicio y como ya les pague el mes por adelantado les vale madre
Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 4 minutos
@AlanMurilloC @TotalplayAyuda Ya ni llorar es bueno con Totalplay, Afortunadamente con @Infinitum, este tipo de problemas son inexistentes 🤯🥳.
Carlos Santiago (@san_tti) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda sin servicio de internet desde el día de ayer. Algún número donde pueda generar mi reporte? Gracias.
CAMEL MAN (@el_camel_man_) reportó hace 4 minutos
La estafa de @totalplaymx esta con todo y esta es mi experiencia son su "aumento de megas" y costos. Abro hilo: Desde hace un año cuento con plan DINÁMICO que consta de 100Mb y simetría. Hoy recibo un aviso de cambio a PROFESIONAL DE 520Mb y un costo mucho mayor.
Vidrian G. (@VidrianG) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda SI.. LA ORDEN ES PARA IR A MI CASA MAÑANA!!! QUE HAGO SIN INTERNET TODO EL DÍA? SI FUERA LA PRIMERA VEZ NO ME MOLESTARÍA… PERO TENGO TODO EL AÑO BATALLANDO… MÁNDENME LO QUE y TENGO QUE HACER PARA CANCELAR SU INÚTIL SERVICIO.
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 7 minutos
@Castillo1708 ¡Hola, @Castillo1708! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay, puedes enviarnos un DM con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.
veryto (@veryto_hdz) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Ya les respondí Bien mal .x culpa de ustedes ando pidiendole a la vecina su internet de Izzy:⁠0
Min881x (@Min881x) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda
Vidrian G. (@VidrianG) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx No me manden ningún mensaje! Ya lo reporte y salen con la misma estupidez de siempre… “hemos detectado una falla en tu zona” SON UNA BASURA DE SERVICIO!