¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/14/2026 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla, Iztacalco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 52 minutos
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Mexico City	Internet	ayer
Tlalpan	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Hola @Profeco ¿Qué puedo hacer si @totalplaymx me está cobrando un servicio que no me está dando? A parte ya levante 3 quejas con ellos y dicen literal “No podemos hacer nada”
Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Asistencia que por ninguno de sus medios han podido resolver! Me negaron orientación para poder cancelar mi servicio con ustedes. Se asoma ya una buena denuncia con todas las pruebas. 😙
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?
misty day (@seawitch____) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Lo único bueno que salió de toda esta situación es que contraté @totalplaymx y me enamoré! Su servicio vale totalmente la pena! Ya sé que parece tuit pagado jaja, pero de verdad esta súper ✨ que no les roben amigos!
Juliette Rouge (@Meztly) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Estoy harto de @TotalplayAyuda no me contestan,ni tengo servicio en una tv.
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda cuando voy a tener internet? Desde hoy a las 12 del día se fue y no ha regresado...ya son 12 horas sin servicio
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gaonagabs @TotalplayAyuda Pudieron resolverte o ya tienes nuevamente servicio? A mí desde las 12 del día de ayer que no tengo
Joe Zamora (@Joetiman) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Una vez más falla en su servicio @TotalplayAyuda se solicita apoyo 😡
ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Si está lento su internet y su atención al cliente más! 2 días para contestarme? No sé conecten por izzi, contraten @totalplaymx , igual si tienen un mejor servicio!
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito el servicio de internet ya que sin el no puedo trabajar. Me urge me den una respuesta
better than pizza (@Thebigtruck_) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Prometen que instalarán y nunca aparecen. En Mexico estamos secuestrados por la poca o nula competencia en telecomunicaciones. Nos tenemos que conformar con el mediocre servicio de solo 3 empresas #ifetel
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?
Edahi Codorniz (@Edahic) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco buena tarde ¿Que debo hacer para que atiendan mi Orden de servicio y me instalen?
alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?
Monchiro (@MissPhantomhive) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando nos van a devolver el Internets???? @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos 2 días sin Internet, nos va a dar prórroga para pagar o como funciona esto?
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y la historia sigue @TotalplayAyuda sigo sin señal de internet...ayer uno de tus empleado me dijo que tendría que venir una cuadrilla para revisar mi instalación pero ya no me contestó más

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elimon Agrio Gaming (@Elimon_agrio) reportó hace 5 minutos
Felicidades a @Megacable por su servicio de ******. Esperé dos semanas y no vinieron a instalar el servicio. @totalplaymx llegó en menos de dos horas!
Jazz Bustamante (@tv_yazi) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Lo mismo han hecho 3 veces envían msj me dan unos números, a los cuales marco y siguen con lo mismo nunca me dan de baja, díganme hasta cuándo segura con ese juego ? Marco y nunca dan de baja .
Pip (@piperuserbot) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @WWLCgust356 Si, por supuesto que es mejor. Pero para mandarte el servicio técnico de reparación que NO LLEGUEN y te tengan días sin servicio. Siguen sin venir a reparar el **** cable de fibra onda ninguno de sus ******* técnicos HUEVONES.
Monsesiita Velazquez (@star_princess03) reportó hace 8 minutos
Alguien más con problemas de internet con Totalplay en la zona de Cuajimalpa? Hay algún problema en la zona @TotalplayAyuda ???
IsaacHopTeam (@IsaacHopTeam1) reportó hace 12 minutos
No hay manera de comunicarse a esta empresa es una locura sin servicio a cliente ni instalación , venden y se desentienden @totalplaymx @TotalplayAyuda
@GNI (@gni_RH) reportó hace 14 minutos
@DistrTP @izzi_mx sí contrato con ustedes totalplay pueden restablecer mi servicio a la brevedad? porque estos mediocres de izzi no pueden. una semana sin servicio, háganme el favor. para allá cancelar Izzi a la chingada
driish germany (@driish__) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda su servicio es una ****** @EuphxK
Gibran Arreola (@arreola_gibran) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx 5 días sin servicio y aún no me asignan un técnico, necesito me den solución
MayRod (@maii_hr) reportó hace 17 minutos
@soysaulrangel @totalplaymx Nombre amigo, la verdad es que el "menos peor" es TotalPlay, ya tuve izzi y me dejaron sin servicio 5 días y tuve que cancelar porque aparte querían que pagara. De infinitum, ¡ni hablar! En la zona no tenían fibra óptica y llegaban 2mb. Suerte 🤞🏼
Dulce Cortes (@dulcortes) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Las 15:33 y llevo otros 33 min. Esperando