¿Totalplay está fallando o caído? in Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Coyoacán	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Eduardo Rivero (@eduback2) reportó hace 1 minuto desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda Estoy viendo FOX Sports y ellos no tienen esa publicidad, es muy notorio como cortan la transmisión del canal para poner publicidad de TV Azteca, y cuando regresan los programas ya están empezados, muy mal por querernos engañar
Daniel Villena (@WSI_DVillena) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda Lleva fallando toda la semana.
Israel Lazo (@izrael_lazo) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Hoy en el suplicio @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que ni me instalan y para cancelar les tengo que pagar $1300 más la factura de $539 por un servicio que no me han brindado. @Profeco ¡ES UN ABUSO! AYUDENME POR FAVOR.
Ricardo Galindo (@Ricardo24780963) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda Saludos , quisiera saber donde levanto una queja a Totalplay, desde el viernes no tengo ningún servicio , lo reporté y me dijeron que el sábado vendría el técnico , hoy lunes lo volví a reportar y dijeron que hoy si vendría y nada y no se toman ni la molestia de llamarme
Le Gar (@garniqueishon) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx ayuda
Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@dianacolinv @ayudaizzi Yo entiendo tu encabritamiento. Pero te puedo compartir que tuve @totalplaymx y saben quedarte peor que Izzi. Lo único tedioso que le conozco a Izzi es querer irte. Casi te piden la cartilla de vacunas. Pero créeme por experiencia ni a mi peor enemigo le diría @totalplaymx
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Otra vez fallando el puto Internet @TotalplayAyuda
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!
Jesus Caballero L (@jcaballerol1973) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@capi_april @izzi_mx Sufro aveces con @izzi_mx pero mejor q @Telmex ..aunq me recomiendan @totalplaymx
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda me explican porqué si este canal es «anytime» (un servicio que ustedes ofrecen de 7 días...) no puedo ver el contenido de hace 3 días
SiSeñor NoSeñor (@elrockdrigo) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda estoy sin servicio, Coyoacán
Andres Ríos (@gilddr4) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda buenas tardes, acabo de perder la señal de Internet y televisión, el mensaje de la pantalla dice buscando servidor NTP y el led de LOS parpadea en rojo en el router. Pueden validar mi conexión.
Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda Gracias, ya se corrigió el problema durante la noche.
saul paz (@saulpaz) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Solo espero que @TotalplayAyuda no sea igual de malo que @TELMEXSoluciona
mzavalas (@mzavalas) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx no puedo entrar a su website para pagar mi servicio
Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias
Daniel Villena (@WSI_DVillena) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx segundo día consecutivo sin servicio después de una semana de fallas. Ayer quedaron de acudir a mi domicilio en Tizapán, Álvaro Obregón y nunca llegaron. @Profeco ayuda!!
paoborda (@PaolaBordaGaray) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Mal pero malísimo servicio @TotalplayAyuda
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@AsiEsMonterrey_ que buen plan tienen en @totalplaymx @TotalplayAyuda te cobran cas $1,000 por planes que tu no contratas, marcas para reclamar y te arreglen antes que se llegue la fecha de pago, obvio dejan pasar la semana porque saben que si no oagas te suspenden servicio...
MANEYX JOESTAR🍜(-_-メ) (@_maneyx) reportó hace 2 minutos
@infinitum vengan porfavor a ponerme el servicio se ******* aprovechan que acá no llega el totalplay o el izzi sino ya me hubiera ******* cambiado, ya me peinaron como quiera del paro que hicieron los técnicos porque tienen pedos con el sindicato
alejandro villegas r (@alvira5050) reportó hace 5 minutos
@mauricio780918 @TotalplayAyuda No tienes servicio de total play, ¿ No sirve?
Alfonso (@Alfonsotelas) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda no puedo descargar mi factura. Del mail que mandan me redirecciona a la factura, tarda años en abrir y es imposible descargar en PDF. Me urge hacerlo!!!
The Thark Nigth (@thetharknigth82) reportó hace 7 minutos
@Por_miPatria99 A mí me funciona mucho mejor IZZI que Totalplay
angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda @EvannsJoe @ayudaizzi Ya ataquen con servicio residencial fibra hasta la casa todo el estado de Oaxaca solo hay para negocio
Valiente Pajarraco (@Robnilo) reportó hace 15 minutos
Hola @TotalplayAyuda quiero cancelar mi plan, pueden ayudarme?
cobachero (@cobachero) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda buenas tardes, con que tiempo tengo que hacer la cancelación de mi plan?
𝕮𝖆𝖗𝖆𝖈𝖔𝖗𝖙𝖆𝖉𝖆 (@caracortada777) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda Si supieran hacer comunicación, sabrían que es importante cada detalle, en especial en sus políticas mal redactadas y donde omiten precisamente que algunos métodos toman hasta 72hrs, si lo hubiera sabido hasta les pago un mes antes, no chinguen, pónganse ******.
adrianho (@Antrax677) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda @Profeco estos bastardos no cumplen el contrato no dejan cancelar, quieren una comisión. Por cancelar antes cuando ellos no cumplen el contrato tienen mala calidad de servicio tengo fallas las cuales no solucionan tengo más de un mes con problemas de internet