Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 21 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

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  Gremlin (@Gremlin4202) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!

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  gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?

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  Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

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  iMarKesh (@iMarKesh) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio

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  Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.

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  Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó hace 22 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor

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  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

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  El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio

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  Kike Martínez (@kikemaraka) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

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  Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.

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  Mario Daher (@rehad22) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay

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  Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven

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  Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.

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  Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx

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  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio , no funciona desde hace dos horas!!

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  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!

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  Fernanda (@lafernastark) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Seguimos con problemas @ayudaizzi. Ahora resulta que no reconocieron mi pago y me cobran recargos. Estoy a esto 🤏🏻 de cambiarme a @totalplaymx

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  Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

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  Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 6 minutos

  k cura con mi hermano menor pq se la pasa subiendo videos de sus juegos a internet y con la red d totalplay los archivos se cargan en un par d minutos, antes d cambiar d compañia se tardaba toda la tarde y ponia d malas a todos en la casa pq alentaba el wifi

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  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 13 minutos

  pregunta seria para la raza que usa totalplay en su departamento, la señal les llega bien hasta el segundo piso de la casa o a fuerza tuvieron que poner repetidores para poder navegar??

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 13 minutos

  tengo la duda de si los canales de deportes que vienen en el plan basico de totalplay ya incluyen los partidos de torneos o si hay que contratar un paquete premium por separado al mes

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  Valeria_afk (@afk_valeria) reportó hace 15 minutos

  Te odio Totalplay, te odio te odio te odio, tan caro y tan ******

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 15 minutos

  una tarde se cayó el internet en el local donde trabajo y tuvimos que pedir el soporte técnico de inmediato, los de totalplay respondieron súper rápido por mensaje de texto y nos mandaron la señal de reinicio en corto para que pudiéramos seguir cobrando con la terminal

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 17 minutos

  disculpen para los que tienen el extensor de señal de totalplay si te ayuda a que llegue bien el internet a los cuartos del fondo o la verdad no se nota el cambio en la navegacion

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  Loli (@Loli69173978) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Buenos días/ Buenas tardes NADIA ABUD SANCHEZ aproveche y reactive su servicio TOTALPLAY hoy mismo con un pago de $703 cta.0114815276 . Para más información responda por este medio o por WhatsApp esto es lo que me Cobran 😳 y no paran de llamarme

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 19 minutos

  pregunta seria p los q usan totalplay, si se va la luz en la colonia por una tormenta el modem vuelve a conectar en corto cuando regresa la energia o tarda mucho en levantar la señal de internet, me acabo de cambiar

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 20 minutos

  anoche salio la nueva temporada de Call of duty y todos mis amigos se quedaron esperando horas a que se bajara el parche, la neta mi totalplay se la rifo porque descargue los treinta gigas en menos de media hora y fui el primero en entrar a los servidores de la banda

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  Denise ☁️ (@Denise_BP4) reportó hace 20 minutos

  ****** totalplay tu internet está dlv