Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 21:16 GMT-5.
- Internet (53%)
- Wi-fi (32%)
- Corte Total (16%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Delegación Cuajimalpa de Morelos provienen de los códigos postales 11910 y 52786 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 2 horas |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 3 días |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Internet | hace 4 días |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 4 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 8 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityTío @RicardoBSalinas ayer contratamos un paquete @totalplaymx y quedaron de ir hoy a instalar y no llegaron! 🥲 Me urge el servicio pero mañana estaremos en un horario corto y en @TotalplayAyuda Me dicen que no pueden darme horario especifico. ¿Podrías ayudarnos? 🥲🥲
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Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!
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Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
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Hector M. (@mojiconcon) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.
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ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez
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Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda cuánto tiempo más estaré sin servicio
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Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?
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DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityOye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀
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Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.
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Victor Villicaña (@villimoztro11) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...
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Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
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Michelle Rubalcava (@MichRubalcava) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityComo siempre @totalplaymx un verdadero asco de servicio 🙄🙄🙄 casi un día completo sin internet y no hacen nada
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Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
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iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.
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Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
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Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!
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iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.
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Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@BarbaRichart Sí @BarbaRichart, desde la app de Totalplay puedes cambiar fácilmente el nombre y la contraseña de tu red WiFi, sin necesidad de entrar a configuraciones complicadas. MaríaP
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Mr. Tigre (@MrTigre18) reportóPésimo servicio de TotalPlay, se me fue el internet, me quedan 2 % de pila y no encuentro mi cargador. Nos vemos el 30 de mayo.
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóLa señal de Totalplay llega bien a habitaciones alejadas o pierde fuerza
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Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóUna tarde sin plan se volvió sesión de datos curiosos, con Totalplay salté de tema en tema sin interrupciones y se fue el tiempo volando
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JOSUE NAVA DE LA GENTE (@Snipermx) reportó@manabitai_hito Evidentemente tu proveedor de Internet como Totalplay que en algunas ciudades la conexión de tu casa a su server es perfecta pero de su server a Internet es lenta o los DNS que usas pueden ser el cuello de botella, OneDrive está apoyado en varios datacenter incluso aquí en México está en Querétaro y al subir o bajar archivos lo hago a velocidad de conexión….
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Daggon (@Dagg_05) reportó@Petit_idiot @TELMEXSoluciona Si puedes pásate a totalplay empresarial, si he llegado a tener problemas de conexión un par de veces, pero cuando ha ocurrido te solucionan a mas tardar amedio dia.
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóAbrí una guía para hacer compost en casa y terminé investigando más de lo planeado, con Totalplay todo cargó al instante y ya tengo medio plan armado
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Nico 🇵🇸 (@NicolasMadrig11) reportóno se me ocurre una proveedora de internet con un servicio más ****** que totalplay
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Alfredo Colorado (@ColoradoAlfredo) reportóTotalPlay es una porquería, quien de acuerdo, si quieres cancelar son nefastos, autoridades mexicanas auxilio, ya póngalos en su lugar
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóEl control de Totalplay tiene buen alcance en espacios amplios o pierde respuesta a distancia