Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 8 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 10 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• 
  Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.

• 
  Carla Galicia (@carlalanenna) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas

• 
  Rodrigo Alejandro (@rolalde_) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio

• 
  AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Tío @RicardoBSalinas ayer contratamos un paquete @totalplaymx y quedaron de ir hoy a instalar y no llegaron! 🥲 Me urge el servicio pero mañana estaremos en un horario corto y en @TotalplayAyuda Me dicen que no pueden darme horario especifico. ¿Podrías ayudarnos? 🥲🥲

• 
  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!

• 
  Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 17 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

• 
  Abraham García (@abi77kncs) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?

• 
  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!

• 
  Coach Macias (@macias_coach) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!

• 
  Daniel E. Mosby ☃️ (@dan1elito) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Son una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.

• 
  Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor

• 
  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 46 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!

• 
  Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.

• 
  Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?

• 
  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx Que tristeza ya en mi ventana está su cable puesto por su personal y no puedan dar el servicio que peliaron y ganaron otras empresas no pueden entrar

• 
  Victor Rodriguez 📸 📻 🎙️ (@VictorManu_14) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola quiero acceder a mi estado de cuenta para conocer las referencias y desde el descodificador marca error y por teléfono me dice que tanto mi números de teléfono, como No. Cuenta son incorrectos.

• 
  Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven

• 
  Fernand🅰️🐟 (@lafernastark) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @Avion_Espia Devuelvanle el servicio al compa oigan!

• 
  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Cuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio

• 
  Satan® Corvo (@satanataz) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx en mi wifi ya no aparece la red normal. Solo la 5G. Hay un par de dispositivos que usaban la red normal y ahora no tienen conexión.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @MujahidSaniBla1 ¡Nos alegra saberlo, Andres! Cuando decides hacerlo en el momento, Totalplay acompaña con rapidez y estabilidad, logrando que todo fluya sin interrupciones y el avance se dé de forma natural. JuanPabloC

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @arieluntana ¡Qué buen resultado en esa prueba, Ariel! Con Totalplay, aunque estés descargando y viendo contenido al mismo tiempo, la conexión se mantiene estable y sin pausas. JuanPabloC

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 12 minutos

  Me aventé una transmisión larga en vivo esperando bajones y nunca llegaron, con Totalplay la calidad se mantuvo pareja todo el tiempo

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @leochibesta Una tarde así sin interrupciones se disfruta más. Con Totalplay, la conexión se mantiene firme hasta el final. JazminR

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 17 minutos

  La app de Totalplay deja saber si algún dispositivo tiene señal débil sin estar revisando uno por uno

• 
  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 19 minutos

  Mientras descargaba actualizaciones seguí viendo contenido esperando pausas eternas y nunca llegaron, con Totalplay todo siguió fluyendo tranquilo

• 
  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 20 minutos

  Después de conectar más cosas de las normales esperaba que algo fallara y no pasó, con Totalplay la conexión siguió pareja

• 
  mayo melin 🪄🎩🐰 (@Mu_la_vaca_Mu) reportó hace 23 minutos

  @Totalplay el servicio en molino de rosas ??? Hace rato de perdió que pasa??

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @harryalext @harryalext, al conectar un proyector a tu servicio de Totalplay la imagen debería detectarse automáticamente, especialmente si utilizas conexión HDMI. MaríaP

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 28 minutos

  Me dio por reorganizar una cosa pequeña y acabé mejorando todo el espacio, con Totalplay todo cargó estable y el cambio fue inesperado