¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/13/2026 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla, Iztacalco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Tlalpan	Wi-fi	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 22 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Robert (@Robert_Corleone) reportó hace 5 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que les puedo decir 9 años siendo cliente cumplido con @totalplaymx más de 24 hrs sin servicio, resulta que un técnico balín el día de ayer tomo el puerto del splitter de mi servicio, @TotalplayAyuda juntamos a @Profeco a la charla o qué medida tomarán!
JORGE (@alexitolax) reportó hace 42 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx necesito mi servicio YA!!
alberto cortez malac (@acmalacara) reportó hace 54 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi señal se fue, pueden apoyarnos, #sanpedrodelospinos.
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de mal en peor no dan la velocidad contratada y ahora son servicio
Mario del Rock (@masrockmario) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TheLittleChesse @TotalplayAyuda @totalplaymx Es el mejor servicio pero cuando no sirve es el peor yo estuve hasta 3 semanas sin servicio
Oscar Garcia (@osso125) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx No puede ser sin servicio en Narvarte en cuanto tiempo queda esto lo peor es q no AVISAN esto se viene repitiendo casa fin semana
Vico Iglesias (@iglesiasvico) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda voy por 48 horas sin servicio :( mínimo informen que está pasado, espero no cobren estos dias sin servicio.
JORGE (@alexitolax) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 12 horas sin servicio. Y dicen sus telefonistas que lo están arreglando ahh pero no se me pase un día de el pago.por que en Chinga. Te desconectan
Freddie No Mercury (@Freddie_Summrs) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve la app de YouTube desde hace dos días :(
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Varios días con Internet lento u hay veces sin Internet espero me reconozcan estas fallas en la factura @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx
Elaine MV (@eleyn_dizva) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Espero que tengan una buena forma de solucionarlo o descontar el día que tuve sin ninguno de mis servicios , que pésima asistencia. @totalplaymx @TotalplayAyuda si mi servicio no está pronto voy a llamara para cancelarlo .
alberto cortez malac (@acmalacara) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda problema solucionado, llegó rápido el técnico y ya tenemos señal nuevamente, gracias
Boris 🇸🇻🇬🇹🇭🇳🇲🇽🇨🇱 (@borisito13) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MawiCeballos @TotalplayAyuda se cayó, nadie tiene.
Mariana González R. (@TikiKu) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio. Luz LOS en rojo :(
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Puro fallar el servicio @totalplaymx
Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda servicio caído desde las 7am. Zona Narvarte #CDMX @Profeco
Eden Pintos (@lapintos) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@g3rryperez @totalplaymx Es el peor Internet que pueda existir. Jamás atienden a sus clientes .
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzalezmikymg1 @ERICK_ESPINO @alertasurbanas @totalplaymx @SSP_CDMX @ColoniasCondesa Claramente se indica en el tuit: "se hace pasar por un técnico...". Primero entiende lo que lees y luego haz tu reclamo.
Nai Merlin (@MerlinNai) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa
Arthur_ (@Rayadikto_) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no cuento con servicio de televisión e Internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nacho Olvera (@XNachoOlvera) reportó hace 5 minutos
@samyriveratv Quien usa Telmex en 2022, mas siendo streamer. Esta mejor totalplay por mucho, rara vez me falla y en ese mismo dia te llega el tecnico o a lo mucho al dia siguiente temprano si es que reportas ya después de cierta hora.
CLASO (@claso10) reportó hace 7 minutos
Tengo internet con Telmex y con Totalplay. Con Telmex, 6 meses Esperando el servicio. No funciona. Con Totalplay su aplicación es genial y el servicio lo pedí y al día siguiente estaba resuelto el problema. No contraten con Telmex.
Victor Saldaña - NFT Artist (@vsalda_a) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx vengo de tiktok, “el mejor servicio de Inter y el peor servicio de soporte y atención a clientes” tardaron 3 meses en atender un ticket, un mes en atender otros 3 tickets, y aún tengo pendiente uno que lleva un mes y una cancelación
Ibra Alv (@niharbi_) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda qué necesito para levantar un reporte. No tengo Internet desde tu servicio
Dianaaa (@tapitadeagua) reportó hace 20 minutos
@RicardoBSalinas Yo le estoy pagando mes con mes el totalplay caro y ni así conseguí boletos por la fila virtual. Deme chance dr estar en la suite y le daré mi lealtad eterna al servicio 👀
AlejandroSg (@AlejadroSegovi2) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda llevo más de 12 horas sin servicio de internet y aún no queda solucionado
chucky (@bellasunse) reportó hace 23 minutos
pinché totalplay ****** ODIO TU SERVICIO!!!
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 28 minutos
@LFMata_1966 @TotalplayAyuda Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 🤩🙌.
Sandra Cortes (@cgarenita) reportó hace 30 minutos
@TotalplayAyuda hola, tengo más de una hora sin servicio de internet, me apoyan a revisar que pasa?! No. de cliente:0112147841
Jorge Velázquez (@DarkZeroZ01) reportó hace 32 minutos
@totalplaymx después de 7 horas y sigue sin haber servicio, por lo menos espero que haya compensación, me encuentro en Toluca centro