Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 22 horas
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

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  iozean (@iozean) reportó hace 56 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.

• 
  Victor Villicaña (@villimoztro11) reportó hace 1 minuto desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...

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  Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó hace 1 minuto desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?

• 
  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 10 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana

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  Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?

• 
  Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?

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  Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!

• 
  Michelle Rubalcava (@MichRubalcava) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Como siempre @totalplaymx un verdadero asco de servicio 🙄🙄🙄 casi un día completo sin internet y no hacen nada

• 
  Kike Martínez (@kikemaraka) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

• 
  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!

• 
  Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??

• 
  Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

• 
  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.

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  Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.

• 
  Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??

• 
  Lex (@L_e_x___) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?

• 
  Xuxo (@al312000) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

• 
  Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes

• 
  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emigdio Betancourt (@SBetancourt001) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona agradezco su atención pero no han venido a reparar mi servicio ya descubrimos que un camión tiró varios cables ya totalplay ya arregló desde ayer temprano a mi vecino y creo que será hasta el martes que mala onda apóyenme por favor 7772453220

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 5 minutos

  una de las mejores decisiones de este mes fue cambiarme a totalplay por la promo de megas extra de regalo al domiciliar el pago mensual, la velocidad de descarga esta perrisima para hacer home office y ya no sufro por caidas de señal en las juntas en vivo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @farimacela @farimacela, cambiar la contraseña de tu WiFi desde la app de Totalplay es un proceso sencillo y rápido. Te recomendamos realizarlo para mantener segura tu red y evitar que personas no autorizadas se conecten a tu servicio. MaríaP

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 12 minutos

  amix una pregunta, si contrato el paquete de solo internet de totalplay despues puedo me podre cambiar de plan o existe alguna penalizacion por el cambio?

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 17 minutos

  andaba buscando cambiar de internet y me llamo la atencion que totalplay te regala la instalacion al contratar, es una buena ayuda para el gasto, como quiera que sea todo ahorro es bien recibido

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  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 17 minutos

  una consulta rapida, el decodificador de la television de totalplay se puede conectar por puro wifi al modem o a fuerza tiene que ir pegado con el cable de red ethernet atras de la tele

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  ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Aliciaisa2 @totalplaymx No es cierto, si piensas dejar a Totalplay, piénsalo dos veces antes de cambiarte con Telmex. Yo no tengo opción porque están monopolizadas las zonas de mis líneas, pero de verdad evita cambiarte a Telmex. Es una ******.

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 19 minutos

  si andan cortos de dinero y quieren cambiar de internet chequen la promo de portabilidad de totalplay porque te rebajan dinero de la mensualidad por traerte tu mismo numero de siempre, te ahorras el gasto del tramite y te dan una velocidad de navegacion muy perra

• 
  Luis Fernando (@luisfer28230714) reportó hace 19 minutos

  @ValeKahnn @Megacable ayuda a esta pobre alma que sufre de un pésimo internet con totalplay

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 22 minutos

  duda amixes, si cancelo los canales de television de totalplay y me quedo solo con el puro internet me penalizan con el contrato o si se puede hacer el cambio directo