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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Wi-fi hace 7 horas
Cuauhtémoc Wi-fi hace 11 horas
Cuauhtémoc Internet hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 21 horas
Benito Juarez Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • EmmsyAsi
    Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.

  • aritamaldonado
    Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx

  • partyboyg
    Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(

  • quilava40
    Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX

  • quilava40
    Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio

  • jaraizaf
    Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.

  • quilava40
    Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado

  • andrevivar
    ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo

  • L_e_x___
    Lex (@L_e_x___) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?

  • Adrianna_Ort
    Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!

  • iMarKesh
    iMarKesh (@iMarKesh) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio

  • Manriqueirving
    El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    *** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴

  • Zazuazul
    Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda si la promoción hace que me bajen la velocidad de navegación por favor retirarla, me están afectando el servicio

  • HeliosArreola
    Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .

  • jaraizaf
    Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven

  • psicopatitosoy
    Psicopatito (@psicopatitosoy) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @mafisitas @totalplaymx Hola, soy Alejandro Mijangos :). Según yo solo debes poner el cable ethernet en el primer puerto en la cosa esa horrible de Totalplay

  • MonsEcheverria
    Monserrat Echeverria 🫀 (@MonsEcheverria) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta

  • alsotoes
    Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽 (@alsotoes) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    A ver a qué hora arreglan su desmadre, 24 horas sin servicio y una semana teniendo solo 10% de la velocidad @TotalplayAyuda @de_totalplay @AtencionProfeco

  • Zazuazul
    Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda buenos días. El viernes pasado me otorgaron una promoción por 3 meses pero a partir de ese día el servicio de internet es deficiente, ya lo había reportado antes y lo habían arreglado pero a partir de la promoción volvió a fallar....

  • Alzie_2020
    Mina (@Alzie_2020) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dnyoliva
    DnyOliva (@dnyoliva) reportó

    @TotalplayAyuda desde que comenzaron las lluvias está fallando mucho la conexión a Internet, al menos creo que esa es la razón. Espero puedan ayudarme. Gracias.

  • MaarrSanchez
    Mariana Sanchez (@MaarrSanchez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda hola todo el día mi Inter hay fallado :( no tengo el servicio ahorita

  • aragonsbook
    Olivio Rodriga (@aragonsbook) reportó

    Holiiii @totalplaymx @TotalplayAyuda se puede ver la app de HBO MAX en su servicio? No la encuentro help! 😱🥺

  • mz431
    Marco Zapata (@mz431) reportó

    @totalplaymx Ayuda en él fracc reencuentro de ags no tenemos servicio ayuuudaaaa

  • mjbarrios1
    Mario Barrios (@mjbarrios1) reportó

    @TotalplayAyuda Una vez más ya me modificaron la velocidad de mi internet y me está llegando menos, ya les mandé de nuevo mis datos, por favor necesito me hagan la aclaración del por qué pasa esto

  • wachitas
    Ana (@wachitas) reportó

    @Megacable No me explico que tengan tan mal servicio. Vinieron y sigue fallando. El día que reporté me tardaron cuatro horas en el whatsapp. Horas reales, de 8 a 12. Y aquí sigo esperando que me contesten por dm. Siempre contesta antes Totalplay ofreciéndome que me cambie.

  • mavsiIva
    soymavs 💃 (@mavsiIva) reportó

    Soy yo o Totalplay esta fallando a niveles insospechados?

  • ivonnegallardo
    IVONNE GALLARDO (@ivonnegallardo) reportó

    @TotalplayAyuda Mal servicio de Internet y pésimo servicio de tus operadores... groseros, cero cortesía y peor sin soluciones.

  • feb0_lob0
    Fernando Rojas (@feb0_lob0) reportó

    @TotalplayAyuda Que seguimiento? No se han comunicado conmigo como dijeron, agendé en tiempo y forma mi cambio de domicilio y no cumplieron. Que credibilidad tiene su servicio y supuesto seguimiento?

  • SMIKEMS
    Miguel M. (@SMIKEMS) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Me impresiona la forma tan eficaz de solucionar mi problema. Desestabilizan más la señal de internet y me bajan más la velocidad. Creen que me perjudican? jajaja! Los que se perjudican son ustedes. Bye Bye! Vuelo a totalplay!