¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/13/2026 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.
Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌
Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.
gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Qué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio
R. Pérez C. (@Romanperez28) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio en la alcaldía GAM Col.Nueva Industrial Vallejo ya llevamos más de 2 horas sin servicio #totalplay #elmejorservicio
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda volvimos a las andadas, Internet lentooooooooo e intermitente
Sandra lz (@Sandralz5) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ni@rfeblue (@niarfeblue) reportó hace 32 segundos
@TotalplayAyuda Y yo les he respondido como debe, ya les dejo en sus manos que arreglen su chafa aplicación, si no sirve, par que la suben?
DON D1ABLO 😈👹🦾 (@AguilarEsquivel) reportó hace 33 segundos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Te hablo de la señal intermitente el internet no es continuo.
Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 7 minutos
@Roberto_Correa_ @TotalplayAyuda No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓
Javier Luna 🇲🇽 (@Jaenlute) reportó hace 9 minutos
Camara @totalplaymx me llegó la notificación hace una hora de que tus técnicos estaban llegando a mi domicilio y nada de nada. No me vayan a cancelar que los estuve esperando todo el día
Nancy Carmona Díaz (@NancyCarmonaD) reportó hace 11 minutos
Llevo más de 24 horas son internet en casa por @TELMEXSoluciona sus operadores me insultaron. Y no llegaron como prometieron @totalplaymx tu ofreces buen servicio ??? 😭😭😭.
Nadia R C G (@nad_czero) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda al pendiente de que? porque no mejor revisas mi cuenta para encontrar el número de reporte. Que casualidad además porque cada vez que marco a SU NÚMERO de atención a clientes me sale una grabación diciendo que ya saben de la falla y dan ese número de reporte.
EMMANUEL AGARCIACARDONA (@AgarciacardonaE) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Estoy preocupado aún no me dan una respuesta
Mario Delgado (@mariodelgado23) reportó hace 13 minutos
Pésimo servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo 2 dias sin servicio y nadie me atiende.
Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 16 minutos
@Kikara_bu @TotalplayAyuda Siempre pasa lo mismo con el pésimo servicio que te da totalplay, presenta fallas en todo momento y justo cuando más lo necesitas. Sin duda alguna te recomiendo contratar con @Infinitum es un excelente servicio y nunca falla. 🤩💯
Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 17 minutos
@alfredogo89 @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla como el pésimo servicio que te da totalplay. Además te instalan muy rápido. 🤓