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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 ago, 22:46 GMT-5.
  • 52% Internet (52%)
  • 35% Wi-fi (35%)
  • 13% Corte Total (13%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 1 día
Magdalena Contreras Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 3 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días
Miguel Hidalgo Internet hace 4 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 1 día
Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • dmahbub
    David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda

  • adelreal86
    AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Tío @RicardoBSalinas ayer contratamos un paquete @totalplaymx y quedaron de ir hoy a instalar y no llegaron! 🥲 Me urge el servicio pero mañana estaremos en un horario corto y en @TotalplayAyuda Me dicen que no pueden darme horario especifico. ¿Podrías ayudarnos? 🥲🥲

  • MGoveaM
    Mariana Govea (@MGoveaM) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx Ya les escribí, quedo en espera de sus comentarios

  • alejandrogalans
    Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda tengo horas que me dejaron sin internet. La aplicación sirve para dos cosas, como reporto el servicio

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!

  • _Crisman17
    crisman parrado (@_Crisman17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Caen 3 gotas de agua y se va el servicio de #totalplay

  • alejandrogalans
    Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.

  • manlio365_del
    GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO

  • ImAliceGil
    🦕 (@ImAliceGil) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃

  • iozean
    iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!

  • iMarKesh
    iMarKesh (@iMarKesh) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio

  • sernarokker
    velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta

  • kikemaraka
    Kike Martínez (@kikemaraka) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

  • carlalanenna
    Carla Galicia (@carlalanenna) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @sergiooalexx @TotalplayAyuda Me cambiaron el modem.. veamos si ese es el problema

  • rolalde_
    Rodrigo Alejandro (@rolalde_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio

  • Nalleli80
    Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.

  • GusTavoDelToro
    Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada

  • salvarez33
    salvador alvarez (@salvarez33) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx tengo problemas con el Internet

  • un_tal_gabito
    Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @MilagroMuozMej1 ¡Hola, Milagro! Tu estado de cuenta de Totalplay puede funcionar como comprobante de domicilio una vez que se emite a nombre del titular del servicio. Envíanos un DM y con gusto revisamos tu caso para orientarte de forma personalizada. JuanPabloC

  • VicLover21
    Viczz (@VicLover21) reportó

    @n_Darii Totalplay siempre hace esas mamadas y solo te responden que tu zona esta inestable 😐

  • NewTVMx
    Sofa Sports + (@NewTVMx) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas NO GRACIAS, Yo soy TotalPlay hasta la muerte Me gusta tener mi servicio de CTO/NAP a mi domicilio. 5 GB

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    La simetría se quedó en publicidad. Como cliente esperaba que mi servicio tuviera realmente las mismas velocidades de subida y bajada. #totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @umtzc14 ¡Hola Ulises! Vamos a revisar tu servicio. Compártenos tu número de cuenta Totalplay y nombre completo del titular. EsteffA

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Deborah05601813 ¡Hola, Alan! Puedes encontrar el beneficio de Blacknut en la app Totalplay. Solo ingresa al menú de inicio y desliza hacia abajo hasta ubicar la opción correspondiente. Si necesitas ayuda para acceder o activarlo, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Si me sorprendí por la velocidad que tiene el internet de totalplay, porque el que yo tenía antes la neta no jalaba chido

  • alfredobike
    alfredo (@alfredobike) reportó

    Pésimo el servicio de Totalplay todos los días en la madrugada se va el internet atención #Profeco @totalplaymx

  • rorro_1712
    rorro (@rorro_1712) reportó

    que rollo con totalplay fallando a partir de las 7:00pm desde la semana pasada y no presta atencion al cliente?? @Profeco @AtencionProfeco

  • paossire
    pao `♡ (@paossire) reportó

    @totalplaymx hola, para consultar si hay algún problema de conexión en la zona de tuxtla gutiérrez? no entran las llamadas al número de totalplay empresarial