Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 2:10 GMT-5.
- Internet (47%)
- Wi-fi (40%)
- Corte Total (13%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Delegación Cuajimalpa de Morelos provienen de los códigos postales 11910 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 15 horas |
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Internet | hace 15 horas |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Mario Daher (@rehad22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda que pasa con su servicio?? No tengo red!!
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iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?
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Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.
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💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, México**** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio , no funciona desde hace dos horas!!
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Leonardo Montilla (@leomont1605) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio
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Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??
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Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio
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Kike Martínez (@kikemaraka) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.
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Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx me pueden dar solución?
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iMarKesh (@iMarKesh) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityOye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio
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Mariana Govea (@MGoveaM) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx Ya les escribí, quedo en espera de sus comentarios
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
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elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
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feroska (@feroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEsos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...
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Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx Cada vez más frecuentes las fallas en el servicio. 😡
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RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas
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Victor Villicaña (@villimoztro11) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityCuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóCon totalplay me interesa saber si el sistema ayuda a revisar el estado de la conexión sin necesidad de entrar a configuraciones avanzadas
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AbbeyMamud Con Totalplay todo va tan ágil que lo que iba a ser “rápido” rinde más de lo esperado y los pendientes se resuelven sin darte cuenta. Cuando la velocidad acompaña, el tiempo se aprovecha mejor. JazminR
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóQuise armar un itinerario para un viaje y acabé guardando mil lugares, con Totalplay todo abrió tan rápido que el plan creció más de lo que esperaba
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CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó@RicardoBSalinas Cierto José Torres yo tengo más de 6 años con totalplay y siempre he tenido problemas y cada día están peor y más groseros todos los supuestos técnicos, que se supone deben apoyarte y nunca te resuelven nada!!
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Anel Vazquez (@AnelVazz) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy sin servicio desde la semana 10 am y el trabajo en mi oficina depende en su totalidad del Internet, además, para comunicarme con totalplay empresarial es imposible!! En solo en la alcaldía Cuauhtémoc??
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóSurge curiosidad con totalplay al pensar si el servicio permite cambiar el nombre del wifi fácilmente desde el celular
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Aziz (@azizyil21476632) reportó@totalplaymx #totalplayayuda #totalplaymx ¿me pueden ayudar por favor? 🙏 Estos incompetentes #telmex llevan 9 días sin dar servicio de internet. Quiero cambiarme a Totalplay lo antes posible, ¿qué tengo que hacer? Gracias.
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóResulta atractivo totalplay al pensar si el servicio mantiene una experiencia sencilla incluso con varios usuarios conectados
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóTotalplay me parece práctico y me gustaría saber si el servicio da opciones para dejar la red más organizada cuando hay muchos aparatos en casa
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Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó@TotalplayAyuda Buenas noches, he tratado de comunicarme con alguna persona de Totalplay pero no logro tener contacto Desde el día de ayer no tengo buena señal. Mis redes desaparecen y me desconectan de internet. Será posible que me puedan atender. Gracias