Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/28/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa y Magdalena Contreras.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoBenito Juarez E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • elkarotaz karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx son buenos para cobrar pero malos solucionar problemas llevo más de 3 meses con el pésimo servicio !! 😡😡😡

  • MasterTsukai Doctorante Tsukai (aka Master) (@MasterTsukai) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @malamadremx @totalplaymx @TotalplayAyuda Qué chinga te acomodaron

  • ANALETICIACAST1 ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx corrige servicio de internet llevo 3 hrs desconectada no te voy a pagar la factura

  • IsraelGaliciafl Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx

  • Enriccomtz1 Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Que les cuento que @totalplaymx y @TotalplayAyuda se volvieron una basura en cuestión de atención a clientes, yo antes lo recomendaba mucho pero ahora ni loco lo vuelvo a hacer, donde té atrases un día en el pago recibes como 20 llamadas de cobro, pero para la revisión de la

  • solodidier ALAIN DIDIER (@solodidier) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx Alguna opción para seguir con ustedes? Porque con su aumento de precios voy cancelar mi servicio para irme a @totalplaymx

  • VALANDILdice CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buen dia. Necesito ayuda de alguien que pueda tomar decisiones. Me atrase, ya quiero pagar pero no me resuelven nada.

  • JesusJuarezS Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @Profeco buena tarde! Les pido su apoyo para poder reportar el servicio de @totalplaymx . Desde el 23 de septiembre solicitamos el cambio de domicilio del servicio, y al día de hoy no hemos recibido su atención (1/4)

  • jfho60 J FERNANDO HERNANDEZ (@jfho60) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MarcLoyolaB @izzi_mx @totalplaymx Ambos son de lo peor. Yo tengo Sky e Infinitum y sin queja.

  • VALANDILdice CARLOS AYALA™® (@VALANDILdice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx, creen que este bien que me tengan 55 minutos en llamada en espera?

  • MarcheloSB Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Problemas de servicio en @totalplaymx y también en @ATT.... 😠🤬

  • JesusJuarezS Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hemos agendado cita por un técnico @totalplaymx 4 veces (orden de servicio OS-10001896) para el viernes 2 de oct, sabado 3, lunes 5 y hoy miércoles 7, pero nunca llega nadie, y re-agendan el servicio para otra fecha sin aviso y sin mi autorización. (2/4) @Profeco

  • miguelascencio Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tu internet está fallando mucho @Profeco ¿qué está pasando?

  • beto_pavia Beto Pavia (@beto_pavia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx ya me hicieron 20 llamadas. Guillermo Lopez después de ensartarme un paquete y que no pudiera solucionar mi petición me colgó. Ticket 77833804. Espero que me llamen así como lo estuvieron haciendo todo el día de hoy. Porque quiero cancelar el servicio por GROSEROS!

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ojalá el señor @RicardoBSalinas me contesté como le contesto a a que mujer que se atrevió a decirle sus cosas. Quiero saber porque se ha vuelto tan ineficiente su servicio de @totalplaymx ?.

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.

  • SandyB8a Sandy (@SandyB8a) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Tengo problemas con @totalplaymx me intento comunicar y se corta la llamada

  • guillegav Mr. Vivancovitch (@guillegav) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ustedes no funcionan!!! @Totalplay me podrías cotizar un plan básico por favor??? Ya me quiero cambiar de Telmex es una basura

  • DaveCelin Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

  • JackoGGmx Jacko V. (@JackoGGmx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @zhaid_garcia @LZCOficial @TotalplayAyuda ¡Hola Zhaid! Nos encontramos dando seguimiento al caso de Chucho, si podemos ayudarte en algo adicional, quedamos al pendiente de tus comentarios vía DM. SarahB

  • Fx_Darky Darky (@Fx_Darky) reportó

    @totalplaymx que pésimo servicio ayer no tuve internet y hoy cuando según lo repararon si llega el internet pero no me busca partida online en ningún juego ¡ WoW!

  • celohosogc celohoso (@celohosogc) reportó

    @totalplaymx @eltridemexico A quien se le ocurrió este comercial tan malo 🤢🤮

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @BrowneUpX @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 🤠🙌.

  • tangerineshroom Artad Lili (@tangerineshroom) reportó

    @totalplaymx son un asco! Ayer me dejaron plantada, me reasingnaron la visita por la mañana y ahora me estan diciendo que en la tarde?! A que estan jugando!

  • LZCOficial Chucho Calderón (@LZCOficial) reportó

    Llevo una hora intentando contactar a @TotalplayAyuda / @totalplaymx para agendar una visita a mi domicilio porque me está fallando al Internet (de nuevo) y su aplicación no sirve. Por teléfono a fuerzas quieren hacer que uses la app. ¿Qué procede?

  • djlivegen Dj Livegen (@djlivegen) reportó

    @totalplaymx @gerafutbol @momentoviral La verdad es que si! Son unos marranos tanto para instalar su porquería de internet y toda si telaraña la tiene votada asquerosamente por los clientes que dejan su pésimo servicio y les vale a estos cerdos!!!

  • raul_gus Conde Patula (@raul_gus) reportó

    @totalplaymx Que pasa con su servicio no me funciona ni el internet ni la tv En Zapopan A mi la app

  • alvarocla Alvaro Clav (@alvarocla) reportó

    @VaneeLor Llevo 3 años con @totalplaymx y la verdad falla muy poco deberías preguntar por un plan y la verdad no me gusta hacer publicidad pero me gusta lo bueno.

  • LZCOficial Chucho Calderón (@LZCOficial) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya lo hice. Estoy esperando que me respondan.