¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Coyoacán |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Aquiles Baeza
(@hornaldo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas tardes. No tengo ningún servicio (tv, ni tampoco internet. ) dónde lo reporto
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irving hernandez🇲🇽
(@jos_189) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda las dinámicas en beneficios en la tv están fallando
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Sam
(@samanthha25) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ClubMarch @totalplaymx Jajajajaja no, si es bueno me marcaron a los 20 min para solucionar el problema, era cosa del módem lo establecimos datos de fábrica y listo... 😁
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Carmen RHP
(@krmnpocket) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me mandaron correo diciendo que ajustaremos ligeramente el precio de tu plan y que aumentaremos la velocidad de internet a 40 megas. No ajustaron el precio cambiaron mi plan sin consentimiento.
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Sigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser
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Osiris Sarabia
(@osiris24987) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda les valió madre y nunca me llamaron... sigo con internet por debajo del plan y ya me cobraron el aumento de tarifa!!! @Profeco ayuda por favor!!
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Lord Valkyria
(@DarthValkyria) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet en mi oficina, CDMX alcaldía Cuauhtémoc.
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Rashimi
(@pastillilina) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Me parece increíble que tengo menos de 1 mes con ustedes y tengo que reportar cada tercer día una falla...No tengo Internet ni TV ...
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Jorge #gratis #codigos #Uber #DiDi #Beat #Bolt
(@freelance_cdmx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda porfa
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ahora sin servicio
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Carmen RHP
(@krmnpocket) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me mandaron correo diciendo que ajustaremos ligeramente el precio de tu plan y que aumentaremos la velocidad de internet a 40 megas. No ajustaron el precio cambiaron mi plan sin consentimiento.
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Samantha Sadat A.
(@samvidens) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Más de 12 horas sin servicio de @totalplaymx. Es mi culpa, yo sigo ahí con ellos, malísimos para atender sus fallas técnicas, una falla técnica que ha persistido desde siempre.
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Rafa 3.0 📣
(@Rafatuit) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que revisen mi servicio, tengo contratados ciertos megas y no me dan ni la mitad de los mismos.
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ⓟaco∴ƒernandez™
(@Soypakt) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Ivan_Pirron @AlejandroGomezA @izzi_mx @totalplaymx @nflnetwork En estas épocas es lo peor...llueve y lo pierdes!
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María Sanz
(@mariasanzm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La señal de internet presenta inconsistencias pasando a Cero cada dos o tres minutos y volviendo a restablecerse Gracias por su apoyo
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I.
(@ingrucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.
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Daniel Olvera
(@danielolvera72) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Arbolesas del sur desde hace un par de hrs
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Julio Conde
(@ejmejiac) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pague tarde @totalplaymx #parademamar con la cantidad de llamadas al teléfono local y celular, ya avise que pague y no paran Muy efectivo su callcenter , incluso para llamar a mi línea de @izzi_mx para vender su servicio mediocre , aun cuando nadie tiene ese teléfono #balacera
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Autoerótico 🐸
(@Bullranito) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Lo malo es que @totalplaymx ya subió sus pinches precios.
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Chiquis
(@a_mt96) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día, quisiera corregidor un error en el nombre del titular de la línea.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ariel Martinez
(@arielmtzmtz) reportó
@RivanR7_ Hola @RivanR7_ soy del soporte técnico de Totalplay dime en qué te puedo ayudar. Valgo pa pura berga igual no haremos nada. Pero dime. -Ariel
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@HMoreno3 ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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antonio arroyo
(@antonioasmyta) reportó
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio, días anteriores reporte la intermitencia de señal, en los 3 servicios contratados, 9 ternet, tv y telefono, me tacharon de mentiroso, después de tanta insistencia y nadar pruebas me mandaron un técnico, mismo que cambio hasta el módem...
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nMo Choroboss ╰(*°▽°*)╯ Rey de los gatos 🐈
(@ElChoroboss) reportó
@TotalplayAyuda No sé preocupen 👍 solo fue un momento la falla, ya está estable
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Temo Garcia
(@TemoGM94) reportó
@TotalplayAyuda así de malo está su servicio que ni siquiera llegan a instalar no pues bye me quedo con el @izzi_mx aunque esté bien jodido pero pues ya lo tengo
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AlexAarMich
(@AlexFoxHound) reportó
@TotalplayAyuda que paso con su servicio? Les reporto que tengo una falla, que no tengo servicio en mi casa según ustedes es una falla masiva que solo se va a arreglar y nada, desde la tarde no tengo internet, ni teléfono y tampoco cable. Cuando se solucionará?
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〆᥈х ʟ͜͡ᴘzツ
(@Altair9Auditore) reportó
@TotalplayAyuda Hola tengo problemas con la televisión, necesito ayuda, me parece que inició porque en mi colonia se me fue la luz por un momento, y en la noche cuando regresó no me aparecen los canales de la guía y solamente me dice "tiempo de espera agotado" Código de error
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Toni Díaz
(@ToniFrois) reportó
@TotalplayAyuda hola, tengo sin servicio desde las 8 tienen una tiempo estimado para reestablecer el servicio? yo trabajo desde mi casa y tengo mi pago domiciliado para evitar cortes, estoy en la zona de bosques de santa Anita en Tlajomulco de Zúñiga, Jal.
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José Tavares
(@JosTava96) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda tengo problemas para comprar me marca error porfavor ayúdenme
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Neigan
(@NeiganGDs) reportó
@totalplaymx Espero una compensación, nuevamente toda la semana en la noche el internet fallando, perdida de paquetes y demas. ¿Cuando dejaran de tener tanta latencia?