Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/29/2026 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán, Huixquilucan de Degollado y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • robertobecerra Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor

  • elguerresolis El Guerre (@elguerresolis) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Llega el técnico de Totalplay a solucionar mi problema. Marca a Totalplay Asistencia Telefónica y le van diciendo paso a paso qué hacer. Hace justamente lo que hice yo cuando seguí las indicaciones de Asistencia Telefónica Totalplay. No se soluciona el problema.

  • victorm83252129 victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Que mal que no contesten,arreglen su señal .

  • marianalj_13 Mariana León (@marianalj_13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda internet fallando otra vez!!! Y entre semana, día de home office!!! Qué pasa?? No pueden ofrecer un buen servicio?

  • Crisorz Laura88 (@Crisorz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 12 hrs sin señal de tv ni wi-fi por un cambio de cableado, cambiar de compañía fue la peor desicion, esto no pasa con @izzi_mx

  • zeroland09 Black Rain (@zeroland09) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda problemas en la Magdalena Contreras con el internet, alguna razón?

  • EdmundoAhmed Ahmed-Edmundo (@EdmundoAhmed) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi Su servicio es una ******. Me instalaron su Internet en chinga sólo para cobrarme y ni una ****** película puedo ver. Requiero de sus servicios urgentemente @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona

  • Elrobadragones1 Brian Hernández (@Elrobadragones1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda señor Totalplay tienen alguna falla por la zona norte de la cdmx, para ser más exactos por el área de Vallejo? Mi modem parpadea en rojo una cosa que dice los

  • R_Bicente Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 3 días sin cumplir su compromiso !! @RicardoBSalinas deja de hacer regalos pendejos y pon en orden tu empresa chinga!

  • Betomar69 Humberto Mtz (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?

  • R_Bicente Rodrigo Fortoul (@R_Bicente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola, donde me puedo comunicar para checar, por qué no me instalaron ayer como habían quedado ? Tengo mi numero de folio 010555103

  • cecpam Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya conteste inmediatamente, pero para variar no recibimos respuesta por parte de ustedes!!! @PesimoServicio

  • desarrollodepr2 cocogg (@desarrollodepr2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @Profeco a la fecha el servicio de internet me siguen cobrando un cargo que no me han podido explicar el por qué.. quiero cancelar el servicio de totalplay y se se ponen agresivos..dodne denunciar? Ayuda Profeco

  • jair_raygoza ... (@jair_raygoza) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola, me generaron una cita hoy por la mañana y nada más no llego nadie. Uds pueden resolver algo??? Me urge porque es donde mis hijos se conectan a la escuela.

  • AcusoydenucioC Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp NO CONTRATEN TOTAL PLAY ES UNA ****** DE SERVICIO UN ASCO UNA COCHINADA NUNCA TIENES WIFI COBERTURA CUIDADO MUNCA TENDRÁN INTERNET NO COMETAN ESE ERROR

  • mluna_marco Marco Luna (@mluna_marco) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx saludos, estoy teniendo problemas con el servicio de TV, ningún canal tiene Video únicamente Audio, ya resetee el descodificador pero sigue igual... ¿pueden ayudarme a restablecer el servicio?

  • cecpam Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya les estoy contestando y no recibo la respuesta que me diga que se va resolver el problema!!! Con sus DM, no es suficiente @PesimaAtencion @PesimoServicio

  • Vester_T Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?

  • victorm83252129 victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No tengo señal ,de nada y mi sobrina está tomando clases por internet,hagan algo.

  • AcusoydenucioC Dr Gustavo Calderon Villaverde (@AcusoydenucioC) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx ES UNA ****** DE SERVICIO NO LO CONTRATEN NUNCA ES UN FRAUDE

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lylavila Lily avila (@lylavila) reportó

    @totalplaymx casi 30 horas sin servicio nuevamente sin venir espere el término de los dos turnos y nada....

  • lylavila Lily avila (@lylavila) reportó

    @totalplaymx Estoy esperando el DM de hecho ya se los mandé yo primero...

  • GibranMedinaG Gibrán G Medina G (@GibranMedinaG) reportó

    @GabyElizalde @totalplaymx @Adolfogaa12 Son una vergüenza! Yo quise cancelar, tuve que hablar después, llamo en fecha, me quedan 10 días de servicio y deciden quitarlo al día siguiente. Eso si, como chingan para recuperar sus aparatejos que obviamente No voy a regresar a menos que me reembolsen mis 10 dias de servicio

  • RaulSot85574795 Raul Soto (@RaulSot85574795) reportó

    @GabyElizalde @totalplaymx Y lo peor es q tienes q pagar la desinstalación de los equipos 1800 por dejar si mal servicio

  • JorgeFentanes4 Jorge Fent (@JorgeFentanes4) reportó

    @totalplaymx @ayudaizzi @izzi_mx Ya entendí porque no solucionan problemas de conexión y tienen tan mal servicio, es muy sim...no entienden! No tienen NPT de las necesidades del cliente, no volvería y mucho menos recordaría a Izzi.

  • ficc88 Jaro (@ficc88) reportó

    @totalplaymx ahora si me han decepsionado... hice cambio de plan de 200 a 500 mb y desde entonces solo me llegan 150 mb con cortes de servicio repentinos. Ademas de cancelar mis visita tecnica para el cambio de equipos al parecer por otros problemas...

  • marianamsp Marianas Trench • (@marianamsp) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda SU APP NO FUNCIONA, los números de teléfono nadie contesta. Llevamos días intentando. Pésimo servicio

  • _EdgarMelendez ΞDΞH 🇲🇽🜲 (@_EdgarMelendez) reportó

    No mms, @totalplaymx , si me urge mi internet y no vienen a arreglarlo 😡😡

  • soyaxel_andrade Axel  (@soyaxel_andrade) reportó

    Hoy 9:45 pm No te pierdas “ Viernes de cuaresma “ 🐠 🍤 Viernes Santo por la señal a más+ 7.2 MTY Y CANAL 110 @totalplaymx Recordando los videosshows de Rudo y cursi RBD Y michael Jasson @ElShowdel7_fans @MiguelAngelTV

  • GibranMedinaG Gibrán G Medina G (@GibranMedinaG) reportó

    @totalplaymx @GabyElizalde @Adolfogaa12 Ayudarme, como?! Por suerte ya cancelé! Ya tengo otro servicio Si quieren sus aparatos Reembolsen los días que me dejaron sin servicio en aquella ocasión Búsquenme ustedes A mi ya no me interesan