¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Hugo Emese
(@Prometheusinlov) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet
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Luis
(@marvinknigth) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @totalplaymx Chinga a tu madre!!!
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación
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Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@adriansolt @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo ya llevo una hr sin servicio...
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Conejuela
(@ConejuelA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me han estado hablando de @totalplaymx una grabación y ya estoy hartaaaaa ayer fueron tres veces, los odio no me interesa su servicio, y no es momento para estar molestando
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Ibn Jar
(@IbnJarquin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pésima señal de internet se va se va se fue
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altair df
(@altairdfdfdf) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi
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Bogue
(@le_b0gue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito algún asesor para contratar servicio
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Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@irvingoox @Iyacar Yo tengo totalplay y la verdad esta super bien, 100% recomendable... Aparte esta mucho mejor el servicio, por ejemplo si hablas para un técnico no te tarda mucho puede que te lo. Mande en ese momento y tarda como 2 hrs en llegar...
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MORITA
(@Morita_M_V) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx hola, tengo un tema con mi servicio, llamé y la asesora MIRANDA que me contesto es muy muy grosera y cero resolutiva.
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Por favor ayuda @TotalplayAyuda
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Maik Wazowski
(@bRiTrOnWwW) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AnaSofiaChavez @totalplaymx Lamentablemente de entre lo peor es lo mejor. @TELMEXSoluciona es malísimo. Viven del nombre, porque como servicio ya no son nada.
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Dra. Propanidide
(@dra_propanidide) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco el sábado contratamos su servicio, 20min después ya estaban aquí instalando, 14hrs después nos quedamos sin servicio, llamamos a reportar y dijeron que llegaban antes de las 7pm, no llegaron (continúa)
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
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Edharst
(@Edharst_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ultimamente su servicio de internet es deplorable @totalplaymx
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Mozcooo de la Radio
(@Mozco_Radio) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.
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audiosaurius🦖
(@audiosaurius) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable
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Juan Carlos Martínez
(@juanesya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!
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Piolomansoniko
(@piolomansoniko) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta
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Maik Wazowski
(@bRiTrOnWwW) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AnaSofiaChavez @totalplaymx Tengo el de Match uno, que tiene 40 mb con 80 mb en seis meses, teléfono y Netflix. Pero realizó speed test constantes y no es la velocidad que te venden. No vale el costo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Velazquez
(@char__velazquez) reportó
@TotalplayEmp No lo hagan no contraten totalplay empresarial, el servicio te los desconectan si alguien de la zona tiene falla, después de unos meses te cobran lo que quieren y no hay nadie quien te aclare y para cualquier cancelación de cualquier servicio cobran montos excesivos
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roxanne
(@roxypop2586) reportó
@TotalplayAyuda me han transferido al área especializada y no pueden hacer más, me transfieren al área de supervisión y me colgaron. He hecho lo que me han pedido para la baja y no pueden enviarme mi baja por correo
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jonas lopez
(@3triplej) reportó
@TotalplayAyuda solo dejan los folios en proceso y siguen cobrando excesivos sus servicios y no dan una respuesta, pésimo servicio
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Santiago Hernández
(@Santiago_Hzmtz) reportó
@TotalplayAyuda Necesito que me ayuden con una problemática en el servicio por favor.
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Una tal terapeuta
(@_amequiroz) reportó
@TotalplayAyuda Pero me van a atender o les voy a valer como en todas sus líneas de servicio al cliente? :(
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Stephanie✨
(@faanyvr) reportó
Sin servicio de tv e internet desde ayer 😠 @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Shadito Kun
(@ShaditoKun) reportó
Banda no compren en Totalplay Shop, es un servicio de 💩 evítense corajes 🤬 y mejor háganle caso a @Carlos_Vassan y compren mediante @amazonmex ellos no les ponen excusas pendejas para comprar, lo mejor de todo no se están rascando el ombligo y las compras te llegan al otro día
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Gonzalo Moctezuma Hernández
(@gonzmoc68) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal
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Spawn
(@DrMIN0TAUR0) reportó
@TotalplayAyuda Código postal 32310, que pasa con su servicio ?
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@char__velazquez ¡Hola, @char__velazquez! Si requieres apoyo con tu servicio de Totalplay Empresarial, por favor envíanos un mensaje directo con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto para brindarte atención personalizada.