Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

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  Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 54 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.

• 
  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

• 
  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Y que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!

• 
  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?

• 
  Gremlin (@Gremlin4202) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen

• 
  Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx Cada vez más frecuentes las fallas en el servicio. 😡

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  Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE

• 
  Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?

• 
  Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx Ya les escribí, quedo en espera de sus comentarios

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  iozean (@iozean) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.

• 
  Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

• 
  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx me cambié con ustedes después de muchos años estar con Izzi, el cual nunca me falló, lamentablemente les creí a ustedes que me prometieron la lunas y las estrellas y solo son fallas las que tengo, no puedo pagar por su app, no tengo servicio de internet, lamentable !

• 
  Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

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  feroska (@feroska) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

• 
  Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??

• 
  Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.

• 
  Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...

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  El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio

• 
  Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes

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  little bastard (@leegmf) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 6 minutos

  disculpen si cambio mi tarjeta de débito registrada en la app de totalplay el cambio queda al instante para el siguiente cobro o hay que esperar unos días a que se valide el banco

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 8 minutos

  oigan si compro una pantalla a meses en totalplay shop te la entregan un servicio especial de la tienda o la mandan por paquetería normal a la casa, alguien que sepa

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @mialexaaguilera Gracias por tu interés, @mialexaaguilera. Para contratar un paquete de Totalplay Negocio no es necesario estar dado de alta ante el SAT. Si deseas conocer los requisitos o recibir asesoría para elegir el plan que mejor se adapte a tu negocio, envíanos un DM y te apoyamos. MaríaP

• 
  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 12 minutos

  ayer mi celular se puso a actualizar como veinte aplicaciones en segundo plano mientras yo estaba en una llamada de trabajo por la laptop, el wifi de totalplay gestionó la descarga de volada sin que mi videollamada sufriera ningún retraso ni se le fuera el audio a mi voz

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 12 minutos

  qué tranquilidad me da el paquete de simetría de totalplay cuando ando creando contenido, ayer tuve que subir un video larguísimo en alta resolución a youtube y en menos de un minuto ya estaba publicado sin tenerme ahí esperando un buen rato pegado a la pantalla

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  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 12 minutos

  oigan si domicilio mi pago de totalplay a una tarjeta de débito para asegurar el descuento de pronto pago el cobro te lo hacen el mero día de corte o se tarda un poquito en pasar

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 12 minutos

  amix una duda rápida si contrato el paquete con disney+ en totalplay la cuenta la puedo usar en mi cel cuando ande en la calle o solo sirve dentro de la red wifi de mi propia casa

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  Myriam Alanis (@MyriamAlanis) reportó hace 14 minutos

  @RomoKuri una respuesta diferente. Como cliente, lo único que pido es transparencia y una expectativa real de cuándo quedará restablecido el servicio. @totalplaymx #Totalplay #AtenciónAlCliente #Internet

• 
  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 16 minutos

  contraté el servicio de internet con totalplay para la oficina que rentamos entre varios colegas y la verdad fue un acierto total, dividimos el costo del recibo entre todos y nos sale súper económico tener una conexión potente para las computadoras del trabajo

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 16 minutos

  el fin de semana vinieron mis primos a la casa y se conectaron como diez celulares al mismo tiempo para ver videos de tiktok, estaba seguro de que el internet se iba a poner super lento pero totalplay se la rifó macizo y todos pudimos navegar sin ninguna bronca