Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 may, 17:14 GMT-5.
- Internet (48%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (22%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Delegación Cuajimalpa de Morelos provienen de los códigos postales 52786 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 4 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 5 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 5 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 6 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 6 días |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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𝓜𝓲𝓰𝓾𝓮𝓵 𝓜𝓪𝓮𝓼𝓽𝓻𝓸 𝓙. 🇲🇽 🏳️🌈 (@SoyMikeMaestro) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico CityOye @totalplaymx ¿pasa algo con tu servicio? Es caro y sw paga puntual y deja de funcionar y me complica porque atrasa mi trabajo. #totalplay #servicio #CDMX
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iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?
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elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
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Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.
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iMarKesh (@iMarKesh) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityOye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio
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David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales
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Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.
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NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx me cambié con ustedes después de muchos años estar con Izzi, el cual nunca me falló, lamentablemente les creí a ustedes que me prometieron la lunas y las estrellas y solo son fallas las que tengo, no puedo pagar por su app, no tengo servicio de internet, lamentable !
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Lex (@L_e_x___) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityAl parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.
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crisman parrado (@_Crisman17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityCaen 3 gotas de agua y se va el servicio de #totalplay
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Victor Rodriguez 📸 📻 🎙️ (@VictorManu_14) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Hola quiero acceder a mi estado de cuenta para conocer las referencias y desde el descodificador marca error y por teléfono me dice que tanto mi números de teléfono, como No. Cuenta son incorrectos.
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
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Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLlevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana
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gaaatu (@GaaatuMX) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
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Mariana Govea (@MGoveaM) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx Ya les escribí, quedo en espera de sus comentarios
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NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.
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Gremlin (@Gremlin4202) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen
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Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@agustinsmj Agustín, en caso de ya tener activa una suscripción a ViX Premium, deberás cancelarla antes de contratar con Totalplay. Sin embargo, te reiteramos que, de momento, la reproducción de contenido de esta plataforma no está disponible en tu decodificador. JazminR
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóUna tarde completa haciendo pruebas entre plataformas y descargas pasó sin problemas, con Totalplay todo siguió funcionando de forma fluida
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Marcela Farías (@farimacela) reportóMe puse a sincronizar carpetas enormes esperando sufrimiento digital y terminó rápido, con Totalplay ni tiempo dio de desesperarse
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóQuise moverme al rincón donde normalmente falla todo y la señal siguió firme, con Totalplay hasta el internet anda valiente
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Mike Guzman (@guzman71248) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Cómo es posible que Totalplay te ofrezca contratar Vix, Pero nunca te dice que la app no funciona con totalplay?. Tío Richie, eso es un engaño para quienes somos tus clientes no crees? Y la solución que te dan es que compres un fire stick.
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóÓrale hijo de su reputísima, madre, hijo de **** ******* hijos de su **** concha de su **** madre su **** servicio que estúpido de ****** vale a chingar a su **** madre a trabajar ****** @Totalplay @Totalplay
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@arieluntana ¡Qué buen resultado en esa prueba, Ariel! Con Totalplay, aunque estés descargando y viendo contenido al mismo tiempo, la conexión se mantiene estable y sin pausas. JuanPabloC
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóTotalplay tiene alguna función para detectar zonas de la casa donde la señal baja más
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Marcela Farías (@farimacela) reportóTotalplay tiene alguna herramienta para saber qué parte de la casa recibe mejor señal wifi
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóPensé que descargar actualizaciones grandes iba a volver lento todo y para nada, con Totalplay el internet siguió funcionando estable