¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Huixquilucan de Degollado, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 7 horas
Benito Juarez	E-mail	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

• kapitanaz0 (@lugorg) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Sigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención

• Daniel Alejandro Guzmán Romero (@DanielA98495946) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx una pregunta. Para evitar que hechen basura (publicidad) en mi casa, que es lo que puedo hacer?

• Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

• damorjiz (@damorjiz) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

• Diaboli (@Diaboli_81) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayEmp oye Totalplay no tengo servicio de internet ni telefonía en mis oficinas! A donde llamo para reportarlo?porque al 800 303 3333 me cuelgan.

• ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Después de más de 7 horas de trabajo conjunto la cuadrilla externa identifica la posible falla ONT (con firmware incompatible) parace que Todo opera normal.... Gracias !!

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @hramos50 @TotalplayAyuda Nunca me resolvieron ese problema, tuve que cambiar de compañía

• Neto (@_El__Neto_) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @AtencionProfeco totalplay esta activando servicios adicionales sin consentimiento a sus usuarios y después nos está cobrando por ellos cuando en ningún momento autorice este cambio. Puedes ayudar?

• Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Moy_Navarrete Acá donde? Yo soy de la cdmx y totalplay es un asco

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

• Saúl García (@SalGarc55554206) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx no funciona mi internet!!! Que hago llevo días así

• Andrés Canalla 🌻 (@elandrescanalla) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Una semana y media después y seguimos sin internet y sin soporte @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son el peor servicio

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

• @gabyleft (@gabyleft) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ROGSTT @totalplaymx Si ya hiciste tú baja y te dieron tu folio ya no es culpa tuya (yo aún conservo 3 de hace casi dos años que me mudé de domicilio)

• Saúl García (@SalGarc55554206) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Es una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Andrea Canseco (@AndreaCanseco2) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 4 días sin servicio de telefonía e internet, al tratar de reportarlo solo me llega un mensaje de que es problema de mi zona y que están trabajando en ello, que no es necesario reportarlo. Ya lo van a resolver? O cuando

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elssy Masegossa (@belsy2) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Esa es suuuu pretexto pero no saben doló repiten y repiten lo@ludmo, mus vecino SI tienen el pinché servicio, o lo stregjj lo son o me lo cancelan ya !!

• Jhonny Herrera 🏴‍☠️ (@Jhonny_herrera) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx los necesito, ayuda,

• blacker (@blackerseis) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda buenos días me podrían ayudar ya que según ustedes me cambiaron al plan “turbo” y tendría que tener 120mb de velocidad y no llego ni a los 20!!

• petrusflavius (@petrusflavius1) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Aun no Tengo internet. Trabajo desde casa. Tuve que salir a buscar internet. No voy a Pagar El tiempo que no Tengo servicio

• Morrigan (@morrigan950) reportó hace 12 minutos

  @COTotalplaymx Totalplay ni si quiera pudo instalarme el servicio. Tardaron tres días en ir tan solo para decirme que lo se podía.

• cesar becerril (@cesar_becerril1) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Séptimo día y nada de comunicación necesito saber si me van a reactivar me urge tener internet si no para buscar opciones

• Elssy Masegossa (@belsy2) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Para q me repitas lo mismo? Q en esta zona adi esta, cuando mis vecinos q tienen total siiii tienen el pinché servicio y doló yo no? Resuelvan y ya dejen de repetir lo mismo carajo,xq si no pueden resolver , renuncien y ya!!

• Bárbara (@Lebar_ann) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde el jueves quiero cancelar el servicio y sus ejecutivos se hacen la que no me escuchan. Me urge!

• Dayanna (@dayannamancha) reportó hace 23 minutos

  7 días sin internet @totalplaymx @TotalplayEmp No han podido restablecer el servicio y por teléfono todos los asesores tienen diferentes versiones sobre el problema. PÉSIMO SERVICIO! Nunca contraten Totalplay 😡

• GH (@Gh3Barbara) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx buen día por favor ayuda, quiero cancelar el servicio de total play, tengo una semana y nadie me da respuesta, cuando logro comunicarme con la operadora, hace que no me escucha y cuelga, acaso tendré que dejar de pagar para que me hagan caso