¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Tlalnepantla, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Carlos Limon
(@CarlosL47251245) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cada vez acabo más harto del mal servicio que terminan otorgando, tienen muy mal tiempo de respuesta y atención a cliente nula
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.
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Carlos Limon
(@CarlosL47251245) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
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Pr. Amaro
(@IsraelAmaroj) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.
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GaBBo
(@RyanDapper) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié respuesta DM
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Rodrigo Benitez V.
(@DocBeny) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@birv06 @totalplaymx Alguien rompió tu cable . Te lo van a cobrar por metro. Ya no hay solución.
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen
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David Reyes
(@supperdav) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda oye qué mal servicio tanto en el whats y por teléfono , quedaron de llegar ayer y nada me llaman para llegar a las 8 ama y nada y las señoritas de AC pésimo servicio
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Carlos Limon
(@CarlosL47251245) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?
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Alejandro Liñán Beltrán
(@alinanbelt) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El servicio pésimo de @TotalplayAyuda @totalplaymx el ejecutivo pidiendo datos para accesar a mi lap, desde ayer sin servicio
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Ellie B
(@Ellyebella) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda aunque su jefe diga que somos llorones.. solo exigimos el servicio que pagamos! Cinco horas sin servicios de internet y TV. #Nefasto #OrientacionalCliente
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Carlos Limon
(@CarlosL47251245) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !
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David Cerón | he/him/his 💁🏻♂️
(@davidceront) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!
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Cristina Abogado💚
(@CristinaAbogado) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?
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Mr. Cakes
(@elcacabonita) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌
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Ellie B
(@Ellyebella) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx llevamos en mi zona 5 horas sin servicio y al llamar nos dicen que hay intermitencia y cuelgue. A qué horas van a restaurar el Servicio!!! #nefasto #atencionalcliente
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexis Reyna
(@areynapalma) reportó
Bueno esta noche mejor veré algo en @disneyplusla por qué en @totalplaymx no sirve su servicio
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Jesús
(@jesantoviz) reportó
12 días sin servicio de @TotalplayAyuda A cuántos llegaremos, apuéstenle: #totalplay Ke nervios. 🫠
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¶¶~~© ®oberto~~¶¶
(@Carlos___0007) reportó
@TELMEXSoluciona creo que los cambiaré , su servicio es pésimo. @totalplaymx estoy listo para cambiarme con ustedes.
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carlos cruz
(@geniomoshi) reportó
@areynapalma @totalplaymx @TotalplayAyuda Amigo si te entregaron el cable funcionando correctamente y despues de cierto tiempo se daño el remplazo si corre a cargo del cliente es logico
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Alexis Reyna
(@areynapalma) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sin respuesta
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Nath
(@Natha_TOC) reportó
Increíble la ****** de servicio de @totalplaymx, según me acaban de subir los metas y no logro ver ni 5 min corridos de una película. Servicio de la chingada!!!
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♡ Daηηyy 🌸
(@NochesInfinitas) reportó
Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda por 12383737398 ocasión dejarme sin internet, si me despiden de mi empleo los haré responsables por su pésimo servicio @Profeco ya deberían sancionar a esta empresa por no proporcionar el servicio que ofrecen.🤨🤨🤨🤨
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Adrián Sol
(@adriansolt) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias srita katia, es que ya me escribieron como 3 personas diferentes y no sé ni a quien hacerle caso
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Alexis Reyna
(@areynapalma) reportó
@geniomoshi @totalplaymx @TotalplayAyuda Primero, no soy tu amigo. Segundo, en la instalación me pusieron módems o dispositivos y cables usados. A la semana me tuvieron que cambiar uno por qué estaba fallando, por otro usado. ¿Entiendes?
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Victoria
(@Victori82711981) reportó
Pésimo servicio por parte de @totalplaymx tengo la mayor parte del día sin servicio, estoy tratando de reportarlo desde hace 3 horas y cuando por fin pude hacer el reporte me dicen que no tienen visitas disponibles. Casi un día sin servicio 😡😡😡😡😡