¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 12/27/2025 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalpan y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Corte Total	hace 7 horas
Iztapalapa	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Benito Juarez	Internet	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 10 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola se cayó el servicio y por WhatsApp no responden, ni tele ni internet
♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace un minuto desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Alguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓
Federico Rabago ▲ (@Bikoellord) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
2 días me han tenido como pendejo esperando el cambio de domicilio, que pedo? @TotalplayAyuda
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial
Canocillo (@canocillo) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¡Saludos! Entendemos tu molestia, sin embargo los equipos se instalan dependiendo de la disponibilidad de los equipos que se encuentren en la bodega. LuisM 🌞 Que respuesta es esta? Si pido carne y me mandan pollo , por que ya se les acabo la carne , me tengo que aguantar?
Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 14 minutos desde Unidad Modelo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El servicio está pésimo desde hace unos días, pero hoy si está fatal, el servicio se TV se pausa, internet inestable, fatal!!!
Bellatrix O'Railly (@berrybrave) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx su app es una basura … no deja cambiar datos ni pagar
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!
ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@techsantos En CDMX a mí me ha funcionado muy bien @totalplaymx. Llevo más de 2 años con él y no recuerdo una falla. Durante la pandemia ha dado gran servicio de velocidad con 2 personas trabajando en casa.
Laura Ramírez Delgado 💚💜💖 (@lalaramdel) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pues @totalplaymx nos dejó plantados en la instalación del internet en el nuevo domicilio. ¿Saben qué peligra? La estabilidad de esta casa. Tengo una adolescente SIN wifi desde hace 24 horas. Nos va a matar mientras dormimos. 😧
juan miguez (@miguezky) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es una basura y se aprovechan de personas de la tercera edad para cobrar servicio de personas fallecidas
Danny (@danys_luna) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy tratando de “suspender el servicio”, no se puede entonces cancelarlo, no se puede el titular del servicio está hospitalizado en protocolo Covid y aún así no me pueden ayudar, por el “procedimiento”, no hay actualización de protocolos con esta pandemia?!
Canocillo (@canocillo) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @GeneracionX16 Hoy me instalaron el servicio numero 21, soy un buen cliente hace 3 años , pero hoy sus instaladores arbitrariamente me instalaron sin mi consentimiento UM modem 2.4 y NO me sirve , siempre me han instalado 5G , pero salieron con que no hay, esto es un abuso CTA 0106602864
🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?
Ruth Tovar (@RuthTovarTostad) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No creo que haya futuras consultas, mejor enfóquense en mejorar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?
Israel CH (@leztak) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Necesito que lleguen @izzi_mx o @totalplaymx, a Rio Santa María... El Arbolillo I CTM 07269... @Telmex está cada día peor 😭😭😭 ni su fibra óptica funciona y menos si hablamos de su cobre... 😭😭😭...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maritza (@maritzasparz) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx @eltridemexico Completamente falso, el peor servicio de internet, me tiene harta, cuando quisimos cancelar según nos vinieron a “mejorar” y ceroo, hay zonas en mi casa en las que no hay internet, ME TIENEN HARTAAA, los voy a cancelar
brandelreyno (@AllBrann7) reportó hace 8 minutos
Ya más de un día sin servicio de internet de @totalplaymx ¿qué está pasando?
Infestissumam (@AlexisHS98) reportó hace 10 minutos
@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx Son la misma ****** pero más cara, no te sorprendas cuando de repente te falle el servicio.
quintero (@jquinteroo_) reportó hace 12 minutos
@Euresti1307 @TotalplayAyuda ayuda porfa
faku (@fakiiu_) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?
Jorge Julio Escobar🏆⚽ (@julio_mty10) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda me está fallando el internet
Armando Obregón 🇵🇸🕊️🇻🇪 (@armandobregonNL) reportó hace 17 minutos
📌 Llevo realmente una hora para que Gerardo el asistente de @totalplaymx me vuelva a contestar por el chat vía telegram y sigue pasando el tiempo, neta pero que mala atención y que mal servicio de internet se cargan... @TotalplayAyuda @AuditoriaGS pongan atención!
Brian Guzman Ramirez (@brianguz911) reportó hace 18 minutos
@ray_rc__ @vladlozano16 @totalplaymx Valió ***** para todos pinché Totalplay ******
Salvador Montes (@xavit90) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx algún problema con sus servicios, llevo horas sin Internet.
‎Carmen Lima. (@qarlima) reportó hace 24 minutos
@oh_mar_ Ahorita no te metas conmigo, me está fallando el Totalplay (por 738382 vez) y quiero matar a alguien.