Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/11/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoIztacalco Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • JD850318 José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏

  • cefomx JÓse M (@cefomx) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda que significa cuando el foco que dice LOS está parpadeando en color rojo y no hay servicio de TV, internet ni telefonía

  • luismanm Luis Manuel Méndez (@luismanm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx En la Narvarte estamos sin ningún servicio, llevamos más de una hora esperando.

  • pilargalvand Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias

  • lsrobles277 Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda área torres Polarea lago Zurich Ampliación Granada Todo el día sin servicio !! Por favor si ayuda!!!

  • samvidens Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me explican porqué si este canal es «anytime» (un servicio que ustedes ofrecen de 7 días...) no puedo ver el contenido de hace 3 días

  • leonbillyboy Leon Boy Esparza (@leonbillyboy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día sin servicio 😥

  • alexxguerra Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

  • Brieno_AR Ricardo (@Brieno_AR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda dos horas sin servicio y espero que no pase mañana el el último capitulo de GoT. Ya me acordé porque había cambiado a otro servicio de TV de paga. #apesta

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez fallando el puto Internet @TotalplayAyuda

  • TorrentoBocard2 ✨Torrento Bocardo✨ (@TorrentoBocard2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx que pésimo servicio tienen no es posible que desde el viernes no puedan instalarme

  • gilddr4 Andres Ríos (@gilddr4) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes, acabo de perder la señal de Internet y televisión, el mensaje de la pantalla dice buscando servidor NTP y el led de LOS parpadea en rojo en el router. Pueden validar mi conexión.

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mal pero malísimo servicio @TotalplayAyuda

  • mzavalas mzavalas (@mzavalas) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx no puedo entrar a su website para pagar mi servicio

  • elrockdrigo SiSeñor NoSeñor (@elrockdrigo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda estoy sin servicio, Coyoacán

  • PaolaBordaGaray paoborda (@PaolaBordaGaray) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼

  • alexxguerra Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!

  • saavedrarmand Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @dianacolinv @ayudaizzi Yo entiendo tu encabritamiento. Pero te puedo compartir que tuve @totalplaymx y saben quedarte peor que Izzi. Lo único tedioso que le conozco a Izzi es querer irte. Casi te piden la cartilla de vacunas. Pero créeme por experiencia ni a mi peor enemigo le diría @totalplaymx

  • pilargalvand Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda Gracias, ya se corrigió el problema durante la noche.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • StephanieSfGP Stephanie sofia Gar (@StephanieSfGP) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, recomendé a una amiga y no le harán valido el descuento del 10 % y a mi el descuento adicional, el personal dice que fue porque su asesor dijo que ella quería otro plan al que se contrató hoy

  • _yadys_ f5 (@_yadys_) reportó

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Hola @RicardoBSalinas ¿podría ayudarnos? Tenemos varios días que nos quedamos sin servicio, 6 días totales... Y nada que nos resuelven, ni los técnicos ni servio a clientes... ¿Nos puede ayudar?.. 6 días sin servicio.. Es demasiado..

  • FrancoPuga3 Fernando Franco (@FrancoPuga3) reportó

    Cuatro horas sin servicio de @TotalplayAyuda @totalplaymx y ni contestan por teléfono ni por redes sociales. Tremendo.

  • louis1985 Luis Mondragon . (@louis1985) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo internet!! Y en su chat no me contestan!! Ayuda!!

  • MaytekOUT MAYTO 🇹🇷✌🏼 (@MaytekOUT) reportó

    @Megacable Qué estás haciendo por el servicio? Estaba usando totalplay antes de usar megacable. caro pero el servicio es excelente. Hicimos un cambio para que megacable sea barato, ahora se mantiene al día con totalplay. Me desconectaré del megacable el 25 de octubre.

  • camus2201 g (@camus2201) reportó

    Que onda @TotalplayAyuda ya le vas a pagar a tus trabajadores o les vas a seguir jineteando sus quincenas con la excusa del cambio de razón social, el patrón regalando 1M por su cumpleaños pero no paga sus nóminas @RicardoBSalinas

  • SofiaGarcia1999 Sofia García (@SofiaGarcia1999) reportó

    @zoltarzx @izzi_mx Hola disculpa que te moleste, note que tienes problemas con tu Internet. Soy supervisora en Totalplay, con mucho gusto puedo hacerte el trámite rápido y sin papeleo. Estoy a tu orden, envíeme un DM

  • SofiaGarcia1999 Sofia García (@SofiaGarcia1999) reportó

    @Sonia_Vilchis Hola disculpa que te moleste, note que tienes problemas con tu Internet. Soy supervisora en Totalplay, con mucho gusto puedo hacerte el trámite rápido y sin papeleo. Estoy a tu orden.

  • V1k89 V1k (@V1k89) reportó

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda No puedo hacer mis pagos por que si aplicación no sirve, y si servicio al@cliente no me deja, que hago?

  • Alex_Esparza04 Alex Esparza (@Alex_Esparza04) reportó

    Diferencia de servicios: a @Telmex estuve llame y llame para que me instalaran el servicio, deje mis datos, quedaron en llamar y nunca lo hicieron... con @totalplaymx deje mis datos en su pagina, me llamaron a los 15 mins y me lo instalaron a los 3 dias 👏