¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/29/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 5 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

edi edi (@Sediar_I) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin Internet! Ya pasa cada mes que onda con su servicio? @IFT_MX @Profeco
Carlos Celis (@Cerbervs) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Muy buena respuesta, esperemos que los atacantes no conozcan metodologias de VLAN hopping para tomar control del enlace troncal. #ClubTotalplayEsUnRiesgo
owen moreno (@ogwens44) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo
Carlos (@Carlos_BC__) reportó hace 11 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!
Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!
LaBuyis EnBici© 🚴‍♀️ (@labuyisenbici) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@crema_latam Todo por tu culpa @totalplaymx ya estaba yo dentro de la sesión!!!!!
Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??
Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@tzili007 @totalplaymx Es a lo que iba mi queja, ya están presumiendo su WiFi 6 cuando no pueden tener un módem decente que de una red de 2.4GHz estable.
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@GameHerFIFA Mira, yo tengo Totalplay en mi casa y lo que tienen es que si te falla por cualquier razón, mandan gente de volada a arreglarlo
Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀
Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Últimamente se va mi Internet cada 5 minutos y cuando regresa la señal es muy baja. Ya me he comunicado varias veces y ponen el mismo pretexto, hay una falla general en tu Zona Pará eso pago tanto @gruposalinas
Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Me estoy tratando de comunicar con @totalplaymx, para volverme a quejar de su servicio.. Ayuda @Profeco
Artveva (@artveva) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040
Ivette (@ivette_pia) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla
JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!
Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽 (@alsotoes) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda podrían arreglar servicio.... Van como 5 fallas continuas... Código postal 03100 !!!!
Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
Carlos Celis (@Cerbervs) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.
Vicente García (@Vicente_GZ) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vladi Pereyra (@VladiPereyra) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda tercer día y seguimos con las fallas, justifican que no es su culpa que es todo el estadode Veracruz, pero ustedes cobran lo mismo aunque el servicio no sirva.
Hique (@hiquemexico) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda PEOR SERVICIO DE MEXICO
Fantasma Gris (@Wargoss) reportó hace 12 minutos
@SaberhaSalem @TotalplayAyuda Solo estoy cambiando el servicio de domicilio, si es más rápido cancelar y que otra persona contrate, pues así lo haré
Perroqueladra (@Perroqueladra8) reportó hace 12 minutos
@RicardoBSalinas Es increíble que de servicio a clientes de Totalplay, me mandaron un SMS y fue una persona de verdad, ninguna máquina, la intermitencia se resolvió en 2 horas, lo impresionante es que fueron muy amables y son personas las que atienden, no máquinas. Gracias, gran servicio
Fantasma Gris (@Wargoss) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda asco de servicio de totalplay, desde el sábado me tienen como estúpido esperando a que sus técnicos me vengan a instalar y nada, llamadas y tampoco, dónde puedo cancelar?
Nathaly Soto (@nath_wonka) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda llevo 5 horas sin servicio y no me pueden confirmar el horario de la visita del técnico
Gu177ermo (@gu177ermo) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda ¿Qué están haciendo con mi servicio? Se esta desconectando a cada rato.
Jorge Soto (@jorgeluis2278) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx no tengo servicio desde las madrugada, primero me dijeron que venia en la mañana y luego en la tarde y es hora que no llegan #malservicio @TotalplayAyuda
Chon Snow (@ferchonsama) reportó hace 19 minutos
Espero que @totalplaymx tenga mejor servicio que @infinitum y @TELMEXSoluciona juntos
Gabriel Martínez (@Gabriel30711885) reportó hace 27 minutos
@TotalplayAyuda Menos mal, ya se habían tardado