¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/10/2026 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad López Mateos, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztacalco, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 26 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.
Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
Monserrat Echeverria 🫀 (@MonsEcheverria) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta
Lex (@L_e_x___) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
miguel angel (@1Tomatzin) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenos días. El viernes pasado me otorgaron una promoción por 3 meses pero a partir de ese día el servicio de internet es deficiente, ya lo había reportado antes y lo habían arreglado pero a partir de la promoción volvió a fallar....
Psicopatito (@psicopatitosoy) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@mafisitas @totalplaymx Hola, soy Alejandro Mijangos :). Según yo solo debes poner el cable ethernet en el primer puerto en la cosa esa horrible de Totalplay
Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽 (@alsotoes) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
A ver a qué hora arreglan su desmadre, 24 horas sin servicio y una semana teniendo solo 10% de la velocidad @TotalplayAyuda @de_totalplay @AtencionProfeco
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴
Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles
Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si la promoción hace que me bajen la velocidad de navegación por favor retirarla, me están afectando el servicio
Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!
Mina (@Alzie_2020) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jorge amador (@jorgeamadorsr) reportó hace 2 minutos
En cuanto @totalplaymx llegue a mi localidad me cambio. @izzi_mx es una porquería.
Ruvegu (@ruvegu17) reportó hace 3 minutos
@kaiiytha @wizz_mx @totalplaymx No te cambies a totalplay, mal servicio, mal soporte técnico y patética atención al cliente.
Erick Ortega Garcia (@patiurco) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi Hahahaha les agradezco muchísimo pero se les adelanto @totalplaymx, quiténle a esta gente tantos clientes como puedan, de verdad es pésimo su servicio, a las 8 de la noche de hoy serán otras 24 hrs de servicio, en fin, espero se los coma la competencia, solo es cuestión de tiempo
Fer Estrada (@Fer_Estrada85) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi De hecho en estos días estaban instalando su fibra, totalplay aún no me queda mal, pero esperaré a ver cómo va esto, gracias
Christian hernandez corzo (@Christi51502340) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx cómo cuando te hacen publicidad casi todos los días por fin aceptas y te dicen que no tienen cobertura porque está saturado🥲 soy cliente el otro domicilio un gran servicio, que triste que no pude contratar otro servicio deberían validar su cobertura villacopa cdmx
Ruvegu (@ruvegu17) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Qué pena que no capaciten adecuadamente al personal, si ya de por si es frustrante la robotizacion del servicio de soporte técnico, así actúan en servicio al cliente.
Ruvegu (@ruvegu17) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Que me reactiven mi servicio. 4 personas que preguntan lo mismo.
No hipster hats (@ErgoBe7) reportó hace 11 minutos
@marsitngotuiter A mi igual, pero no es por succionarsela a telmex, es mi primer falla en 2 años, los de totalplay viven asi todas las semanas
Gama (@_gamamusic) reportó hace 12 minutos
Totalplay se cayo o solo yo estoy valiendo queso?
Mar Silva A (@marsitngotuiter) reportó hace 13 minutos
@ErgoBe7 Si, nosotros no habíamos tenido problema hasta estos últimos días 😭😭 neta?? A nosotros Totalplay nos gustaba muchísimo, pero aquí solo llega telmex 💔