¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Tlalnepantla, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Alejandro Camacho
(@Camachucky) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?
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❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️
(@Mireya_Ariel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor
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Miriam Castro
(@Mirka_Castro) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Como trabajo con sus disculpas? Hace más de 3 hrs. Hablé para reportar esto y seguimos sin tener respuesta, cómo lo dije somos varios los afectados por esta situación! 😡🤬
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Heys 🐉
(@Heiritz) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...
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Raphael (Joker)
(@TitoDJoker) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v
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JOULES
(@elizabe06896519) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.
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Beatriz Marcelino
(@Bety_Mares) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.
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Hector H. Barajas
(@ektorbarajas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde hace días les hice una pregunta por DM y no me han dado respuesta. Por favor pueden contestarme? Gracias
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Gerardo Aranda
(@yayo_aranda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩
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Miriam Castro
(@Mirka_Castro) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬
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Uno Entre Mil
(@UNO_ENTRE_MIL_) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias
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Jimmy Targaryen II 🐉
(@AckrSnow) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...
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Ruben Rivera
(@RubenRiverapsic) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.
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Agustín Peláez
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???
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Gerardo Aranda
(@yayo_aranda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble como los servicios en México son tan de la chingada, te tardas un día en pagar y, o te cobran de más, o te cancelan el servicio pero ellos si pueden tener ***** fallas de todo un perro día y dejarte sin servicio sin ningún pedo @totalplaymx que **** asco de empresa
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Roberto Arriola García
(@robertoarriola) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
¡Me lleva …! Otra vez sin servicio de @TotalplayAyuda por falla general en la Zona… @Profeco
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Ruben Rivera
(@RubenRiverapsic) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.
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Fernanda
(@mafernifika) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
De por sí bastante malito el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda y ahora dos días sin servicio en absoluto. En la app intento reportar y que no me preocupe que ya está reportada la zona y en la línea telefónica, lo mismo. Pero si me preocupa. Me emperra, además.
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YO MERA
(@karconsanik) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
Tío @RicardoBSalinas no hay servicio de @totalplaymx y que no se puede reportar 😕. Ha pero se acerca la fecha de pago y me están cobre y cobre 😡😡🤬🤬
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Mushu Design & Print
(@MushuDesignMX) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Portvgalito.
(@xportvgal) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx alguna vez serán PUNTUALES en sus citas? Para promocionar sus servicios son buenísimos, llevo seis horas esperando al técnico, su agente telefónico me dice cada hora que espere y ahorita que “pues no llegó, que mañana será”. QUÉ PEDO!?
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🐲 Alexaazz Lozz 🐲
(@Pandicornio2356) reportó
Como andan @totalplaymx ya tendran cobertura en los Vitrales Apodaca?, es que aca mi compa @izzi_mx no da muy buen servicio que digamos.
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Dr J.Armando
(@jorgmando) reportó
Pues segundo día que vienen los de @totalplaymx y nadamas no resolvieron nada .... mal servicio
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IR
(@rdegzmx) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Su servicio de internet tiene más de 2 horas sin funcionar. En el call center pusieron un mensaje que debería indicar ”en su zona no estamos siendo capaces de resolver nuestros problemas técnicos”. El folio genérico es 1238757. ¿Tiempo de respuesta???
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Memoleztas
(@Memoleztas) reportó
@TotalplayAyuda No hay servicio en Lindavista 07750
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Salvador Ruiz R.
(@SalvadorRuizR) reportó
@TotalplayAyuda Llevo aproximadamente 2 semanas con un pésimo servicio, mi conexión por wifi decae hasta menos de 1mb/s cuando mi paquete es de 80mb, he acudido al soporte vía telefónica y no me han solucionado nada, por el contrario. ¿Cómo se puede solucionar?
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IR
(@rdegzmx) reportó
Me comparten el proceso para dar de baja su “servicio” de internet. Afortunadamente en el mercado existen MUCHAS otras opciones. @RicardoBSalinas Vaya que el servicio de @totalplaymx es pésimo!!!!!!
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Susana Martínez
(@Suxgmtz) reportó
A ver si mis papas ahora si contratan @totalplaymx porque @Megacable 💩los tiene días sin servicio y a pesar de los reportes, nada más nada. A ver si así les descuentan lo de los días. O me pueden dar información para cancelación, por favor?
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Aime ※
(@iWLLST91) reportó
@killmyrogue @ayudaizzi AYUDA, TOTALPLAY SU SERVICIO ES UNA ******
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Laura Guerresi
(@LauraG58) reportó
@TotalplayAyuda solicito darme de baja de su servicio , que tengo que hacer?