¿Totalplay está fallando o caído? in Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 21 horas
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda Me dicen de favor que necesito para cancelar el servicio.
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo
Lex (@L_e_x___) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!
iMarKesh (@iMarKesh) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda si la promoción hace que me bajen la velocidad de navegación por favor retirarla, me están afectando el servicio
Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven
Psicopatito (@psicopatitosoy) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@mafisitas @totalplaymx Hola, soy Alejandro Mijangos :). Según yo solo debes poner el cable ethernet en el primer puerto en la cosa esa horrible de Totalplay
Monserrat Echeverria 🫀 (@MonsEcheverria) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta
Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽 (@alsotoes) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
A ver a qué hora arreglan su desmadre, 24 horas sin servicio y una semana teniendo solo 10% de la velocidad @TotalplayAyuda @de_totalplay @AtencionProfeco
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda buenos días. El viernes pasado me otorgaron una promoción por 3 meses pero a partir de ese día el servicio de internet es deficiente, ya lo había reportado antes y lo habían arreglado pero a partir de la promoción volvió a fallar....
Mina (@Alzie_2020) reportó hace 60 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DnyOliva (@dnyoliva) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda desde que comenzaron las lluvias está fallando mucho la conexión a Internet, al menos creo que esa es la razón. Espero puedan ayudarme. Gracias.
Mariana Sanchez (@MaarrSanchez) reportó hace 8 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TotalplayAyuda hola todo el día mi Inter hay fallado :( no tengo el servicio ahorita
Olivio Rodriga (@aragonsbook) reportó hace 8 minutos
Holiiii @totalplaymx @TotalplayAyuda se puede ver la app de HBO MAX en su servicio? No la encuentro help! 😱🥺
Marco Zapata (@mz431) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Ayuda en él fracc reencuentro de ags no tenemos servicio ayuuudaaaa
Mario Barrios (@mjbarrios1) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Una vez más ya me modificaron la velocidad de mi internet y me está llegando menos, ya les mandé de nuevo mis datos, por favor necesito me hagan la aclaración del por qué pasa esto
Ana (@wachitas) reportó hace 12 minutos
@Megacable No me explico que tengan tan mal servicio. Vinieron y sigue fallando. El día que reporté me tardaron cuatro horas en el whatsapp. Horas reales, de 8 a 12. Y aquí sigo esperando que me contesten por dm. Siempre contesta antes Totalplay ofreciéndome que me cambie.
soymavs 💃 (@mavsiIva) reportó hace 13 minutos
Soy yo o Totalplay esta fallando a niveles insospechados?
IVONNE GALLARDO (@ivonnegallardo) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Mal servicio de Internet y pésimo servicio de tus operadores... groseros, cero cortesía y peor sin soluciones.
Fernando Rojas (@feb0_lob0) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Que seguimiento? No se han comunicado conmigo como dijeron, agendé en tiempo y forma mi cambio de domicilio y no cumplieron. Que credibilidad tiene su servicio y supuesto seguimiento?
Miguel M. (@SMIKEMS) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Me impresiona la forma tan eficaz de solucionar mi problema. Desestabilizan más la señal de internet y me bajan más la velocidad. Creen que me perjudican? jajaja! Los que se perjudican son ustedes. Bye Bye! Vuelo a totalplay!