¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztacalco y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad López Mateos	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 23 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  La inflación con todo bandita. Hace un mes @TotalplayAyuda incremento sus costos, ahora lo hace @ATTMx Espero que de verdad mejoren su servicio

• Alex Orellana (@alexgrta503) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx me urge dejar mi servicio con @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs sin servicio de internet! Y como que no les importa irlo a arreglar.. Urge algo mejor a las ya!

• Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??

• Alejandro Beteta (@DABTTA) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Totalplay va de mal en peor, la calidad cada vez es más baja en conectividad, tal vez se requiere que el estado se haga cargo también de lo que los privados no pueden. @totalplaymx

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• ⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Cuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?

• Celso Pinedo (@celsofun) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @yeitro Y sabes que me sucede a mí, que ni siquiera llega la velocidad contratada y el servicio es intermitente, aahhh pero el aumento de precio bien puesto

• Raul Diaz Diez (@rauldiazdiez) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pues @totalplaymx en #CDMX dando muy mal servicio en la col. Juárez delegación Cuauhtémoc No hay internet y nadie atiende!!! @AtencionProfeco

• Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

• Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @STARChannelLA Justo por eso le estoy preguntando al proveedor. Me acaban de hacer un incremento a mi paquete, sin estos canales, ¿Qué canales agregarán a mi servicio para completar mi paquete?

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• little bastard (@leegmf) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈

• Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @made_bebee @TotalplayAyuda @STARChannelLA Entiendo cómo funciona la distribución, antes de ser Disney/Star trabajé ahí y varias veces Totalplay culpo al "distribuidor" de sus fallas técnicas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bere Verduzco 🍍 (@BereniceVerduz4) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda estamos sin servicio nuevamente

• Jorge Blancas (@Yaxx3n) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx pues que no tengo servicio. De nuevo. Que procede?

• Emmanuel Martínez (@emgmex) reportó hace 19 minutos

  En @Totalplaymx te piden evidencia de una falla fortuita para que te brinden ayuda, pésimo servicio.

• LuisE. #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯r𝔢𝔯𝔬𝔰 (@lfegmx) reportó hace 21 minutos

  @baby_manguito No llega ni el TotalPlay ni la señal del celular…

• Berenice Ramírez (@MinKiaraA) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @GabisaMer Tengo cerca de veinte minutos sin servicio, marco al número de atención a clientes y una grabadora me dice que hay intermitencia en la zona e indica un número de reporte. No tengo ni un mes con el servicio y ya hay fallas.

• BAD_HOMBRE_CAMAJÁN_ANTICHAIROS_ANTINACOS (@CarlosBazanV) reportó hace 22 minutos

  @LuisValLe_A @totalplaymx hace años viví ese infierno... @Megacable me hizo pasar las de Caín durante casi un año, hasta tuve que ir a aventarles su ****** equipo al centro de atención porque ni eso pudieron recoger cuando cancelé!

• Adrian O. C. (@adrianojedacast) reportó hace 23 minutos

  @Totalplay que pasa con su servicio en el valle de Toluca, más de 4 horas interrumpido, eso no es de una empresa que se respete

• Karla López (@Karla_LopezG) reportó hace 23 minutos

  @JossMp97 Yo! Y sí lo recomendo, mejor internet y más canales. Tenía IZZI y era un problema, cambié hace dos meses a TotalPlay y por el mismo precio tengo un mejor servicio.

• Tutti (@66EDI) reportó hace 23 minutos

  @LuisValLe_A @totalplaymx Yo también tengo y fue la mejor decisión sufrí años con @Telmex me cobraron un servicio pésimo no estoy arrepentida.

• Jorge Blancas (@Yaxx3n) reportó hace 24 minutos

  Como ves @Profeco que @totalplaymx no da respuesta sobre fallas en su servicio.