¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/21/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Iztapalapa, Mexico City, Tlalpan, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 20 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Foco rojo prendido en el módem, ya reinicie y sigue igual. Urge me ayuden a solucionar!!!
Chutchito Bel (@chuchigrinch) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Acabo de ver su nueva oferta, el #TotalPlayTV, pero si ya cuento con su servicio, hay manera de hacer el cambio del equipo ?
Gabriel Zamora (@gazaur) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día, hay problemas con su servicio por la zona de azcapotzalco o es necesario reportar?
valentinoruben (@valentinoruben) reportó hace 22 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda solicito ayuda para solucionar mi servicio de Internet. Folio : 14814990
Enrique Herros (@EnriqueHerros) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Desde hace dos semanas el servicio es deplorable, con un Ping de más de 60 y una velocidad de entre 6 y 15 Mb. Cuando van a mejorar el servicio? Nos van a hacer un descuento en la factura de este mes cierto? @gruposalinas apestan
Juan Carlos (@cpjuancarlos) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio para nuevas contrataciones tienen. Segunda vez que me dejan esperando y no llegan a mi Depa para hacer la instalación. CERO recomendable 👎🏻
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”
🏳️‍🌈 Mafer A Secas (@Mafer_Mayen) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Total Play, desde ayer no tengo servicio y no puedo levantar mi reporte ni vía SMS ni por teléfono. @totalplaymx @TotalplayAyuda
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sigo con problemas con el servicio, llevamos así desde la mañana. Necesito una solución urgente!
moné (@monegt) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx A las 11:00pm de la noche!!! Querían q los atendiera!!? Están mal… como puedo cancelar su servicio ya que desde el domingo no tengo lo prometido. Internet 5G sin fallas !!!!
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?
moné (@monegt) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ayer me instalaría mi @totalplaymx (lo cual agradezco por su mega rapidez) cosa que mi otra compañía no quiso hacer… pero, ayer se me fue ma señal 2 veces!!!! @TotalplayAyuda a poco así será su servicio? #NoManchen
Ezequiel Carballar (@ezequielcraft84) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda disculpen, soy cliente desde hace un año, pedí cambio de domicilio desde hace una semana, van varias veces que marcó porque los técnicos no han venido. El lunes tengo que regresar a trabajar y no cuento con internet. Van varias veces que he marcado...
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
Josué Vera (@JaKuVera) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias acabo de terminar la llamada con uno de sus asesores y se debió a una actualización, un cambio de nombre de la red
Ricardo Hernández (@ricardot_13) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx como puedo revisar mi contrato de servicio, si cuando contraté me mandaron por correo una liga que el día de hoy ya no funciona?
moné (@monegt) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi internet es intermitente desde que me conectaron el domingo!!!!!
Alejandro Cortez (@ctzalejo) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esperando a @TotalPlayMx desde hace mil horas y nada que lleguen para la instalación. Comenzamos bien.
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un día sin servicio, al llamar dicen que es un problema de zona, y no te permiten hablar con alguien, necesito el internet para trabajar y siguen las fallas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eli V (@IsisBeth02) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, no cuento con internet. Por favor su ayuda con ello. Llevo desde las 4 sin internet
Rocio Avila (@murilloroxy) reportó hace 7 minutos
En que momento me van a hacer mi ajuste en la factura? @totalplaymx ya que paso mi fecha de pago? Cuando me corten el servicio. Son un inche asco @RicardoBSalinas tus empleadoa son unos endejos..
liliwalls (@liliwalls) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx desde hace horas no hay servicio en la zona del Rosario alcaldía Azcapotzalco
Beny666 (@GBeny666) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx hola yo tampoco tengo Internet. No hay servicio en cdmx y zona aledañas?
Katy (@Katy809656562) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Son 8:13 pm, dijeron q hoy después de las 7 pm, ahora ya m dicen q mañana!?? Mañana no hay quien esté esperando al técnico xq ya hubo 3 días alguien en el domicilio, mañana es 5o día sin servicio, sin solución y sin darme la oportunidad de dar de baja el servicio @Profeco
Larva Six (@fenixnbk) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx No gracias, ya se que solo me van a dar largas y fingir que hacen algo, incluso me dejaron sin servicio 1 día completo ya por reportarles.
—Dracarys! (Mandalorian version) (@ItsMarlenkaya) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx hola, tengo problemas con mi conexión a Internet.
Rocio Avila (@murilloroxy) reportó hace 23 minutos
Otros que no valen para pura m a dre los @totalplaymx osea puro incompetente trabaja ahi nadie te da una p. Uta solucion. Todos te mandamos mensajes y de que sirve si no resuelven. Me c agan
FAN#2 (@VMFS1991CDMX) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda No hay servicio de internet ni te telefonía ni de TV en zona del Rosario, Azcapotzalco, Ciudad de México. Ya lleva 2 horas este problema.
Gabriella Almeida (@Gaby_704) reportó hace 27 minutos
Pésimo servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda no nos dejan cancelar el servicio, el mes pasado nos dicen que este mes podemos cancelar y este mes nos dicen que el siguiente @Profeco ayuda, solo queremos cancelar