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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 10:11 GMT-5.
  • 53% Internet (53%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 13% Corte Total (13%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Delegación Cuajimalpa de Morelos provienen de los códigos postales 11910 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 1 día
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 3 días
Miguel Hidalgo Internet hace 8 días
Magdalena Contreras Internet hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • TRAICIONEROKURI
    ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx Que tristeza ya en mi ventana está su cable puesto por su personal y no puedan dar el servicio que peliaron y ganaron otras empresas no pueden entrar

  • Rous_Gandara
    Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    @doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...

  • Werixdlov
    Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?

  • Rosalba41438805
    Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.

  • BlackAngelik
    Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda me quede sin internet y sin tv, ayuda

  • feroska
    feroska (@feroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

  • Dulcelopezalta
    Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.

  • YoSoyFaraon
    El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio

  • MarioAr17322635
    Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.

  • julioo_mena
    Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.

  • negromanjarrez
    Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda cuánto tiempo más estaré sin servicio

  • alejandrogalans
    Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Cuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!

  • fernandaferraa
    Fernanda Ferrá 🌼 (@fernandaferraa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • rozepeda
    Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

  • RobertoAbad
    Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE

  • HuichoQuique
    Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda que pasa con su servicio?? No tengo red!!

  • villimoztro11
    Victor Villicaña (@villimoztro11) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda Sigue presentando falla ...

  • al312000
    Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SoyElECS
    ECS (@SoyElECS) reportó

    No sabía que había servicio de delivery en la app de Totalplay. 🤔

  • _ozielmartinez
    Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó

    México tiene el PEOR servicio de Internet del mundo (Infinitum, Izzi, Totalplay y Megacable) y todos estamos de acuerdo

  • aliyasser321
    Ytzari Servín (@aliyasser321) reportó

    Al conectar una laptop por cable, el internet de Totalplay se siente más estable que por wifi

  • Ferroncito
    Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó

    @TotalplayAyuda llevo meses casi duplicando que me arreglen el problema de totalplay TV y nada. @Profeco si me paso un día sin pagar me cortan el servicio pero no atienden , qué se debe hacer? Cambiar de proveedor, supongo.

  • GeisaSa37820016
    Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó

    Cerré el día explorando contenido nuevo y todo cargó rápido, con Totalplay la conexión se mantuvo constante hasta el final

  • kdotdeecatepec
    El mate (@kdotdeecatepec) reportó

    @totalplaymx Ya conteste el DM mi Hugo, ustedes no contestan de regreso jajajajaja. Solo quiero una solución no pido más y la solución es cancelar. @izzi_mx @ayudaizzi ustedes que ofrecen ya me cansé de Totalplay

  • IZAC_K4
    Isaac (@IZAC_K4) reportó

    @totalplaymx Buenas tardes totalplay, de nuevo la misma falla, el led de "LOS" parpadea en rojo y no funciona el Internet

  • IvanOrdazGP
    Iván GP 🏁 🇲🇽 (@IvanOrdazGP) reportó

    @PatyArmendariz @UberEats Vaya hasta que se pone a trabajar, no debería ser noticia y anunciarlo en un post en X pero sí, así como la facilidad para dar de baja servicios como Totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Amshauibrhim Sí @Amshauibrhim, solo tienes que ingresar a la app de Totalplay, donde podrás personalizar el nombre de tu red y contraseña en pocos pasos. Si necesitas ayuda, también podemos guiarte por este medio. MaríaP

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Para quienes usan la tele por horas, Totalplay despierta interés en saber si el sistema sigue fluido o se siente más lento con el tiempo