¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/13/2026 22:20

febrero 13: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla, Iztacalco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Tlalpan	Wi-fi	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

nezuko 🌸 (@sernarokker) reportó hace 53 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Dia 4 de que no me atienden mi cita de cambio de domicilio y hoy pague mi factura del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Actualización de mi servicio de internet: @TotalplayAyuda me mandó un técnico porque después de hacer pruebas, pues no, no funcionó. Ahora el pobre está buscando el nodo de mi calle porque al parecer el problema está ahí
hood rat (@enfanttdeprime) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito ayuda con un pago
Geno (@Geno84_16) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx Llevamos semanas con un pésimo servicio de atención a clientes tenemos intermitencia en la red wifi y no hay forma de que nos arreglen el problema
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@gab_esparza @totalplaymx Jajajaja a mi tampoco me sirve la App pero no tengo problema por ahora con el servicio!!!
seb (@Aldo_seam) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(
ANR M.D. (@ANR9003) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?
Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Pésimo servicio en Twitter, ya me comuniqué al servico telefónico y a diferencia, ya tengo una visita técnica
velya 🍓 (@sernarokker) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevan 2 días de retraso con mi cita de cambio de domicilio. Yo creo que quieren que me cambie de servicio 🌝
A Juarez (@mando071061) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días tratando de pagar mi servicio y no mas no se puede, ni por el portal, ni por teléfono, como puedo hacerlo ?
Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx Primero arreglen su servicio del asco, a duras penas pueden con los clientes actuales y quieren más 🙄
Jenna (@GIJanne) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen
Ariel dice: (@soyariieldunphy) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiero contratar su servicio, ¿Que necesito? ¿Costos?
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me urge q me atiendan. En el chat automatizado nadie hace caso y en línea telefónica nadie contesta. No tengo señal de internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dr. Anakaim (@DiegoGlz_Terry) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda Jajaja parece broma, de cayó otra vez el servicio. 0103533345 José Francisco Espinoza Ramírez
Iván Pérez (@Ivan270288) reportó hace 2 minutos
Que tal está el servicio de @totalplaymx ? Lo recomiendan?
Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Y cual es el procedimiento para levantar una queja por la omisión del tecnico de NO avisar que huiria?? Acaso NO sabia que hacer?? He enviado por DM los datos de la persona
LadyFosfo (@LadyFosfo) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx Y mi perfil de Facebook sigue cancelado y ahí estaba mi colección de reportes de servicio que ya no puedo ver.
Arturo Cháirez (@ArturoChairez99) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda @goodfortuneamy @totalplaymx Lástima que me vine a vivir a Tlaxcala, pero cuando vivía en la Ciudad de México, tuve un servicio de primera de parte de ustedes. Abrazo de vuelta. "Habrá tiempo de otros tiempos".
Elnegromarquez (@CeniDrek) reportó hace 11 minutos
@_hhearthrob @MegacableGDL @totalplaymx nunca falla
Jan Campos (@jancamposg_) reportó hace 11 minutos
@SatanicDrTocino @TELMEXSoluciona @Telmex Hoy 1 pm fui a contratar Totalplay, y a las 3 horas ya me estaban instalando, de verdad te lo recomiendo 👌 … telmex no me hizo caso después de 8 días sin servicio
Claudia Garcia (@clausgarciach) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Pérdida económica, moral y de credibilidad con mis clientes. Pago por un servicio que no tengo y en menos de un mes 2 reportes de visitas técnicas y 5 cuadrillas diferentes que no saben arreglarlo.
Abogado en Puebla (@Abogado_Puebla) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda tengo deficiente conexión a Internet y de 5G ni hablar, no hay conexión 5G
chocoflan lopez sheibaum noroña (@lopez_norona) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda No contraten esta ******,amigos. Es la peor "empresa"de cable que hay en México