Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 may, 20:45 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Delegación Cuajimalpa de Morelos provienen de los códigos postales 11910 y 52786 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
|
Corte Total | hace 3 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 4 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Wi-fi | hace 7 días |
|
Delegación Cuajimalpa de Morelos
|
Internet | hace 8 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Corte Total | hace 8 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Wi-fi | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
-
Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
-
Rodrigo Alejandro (@rolalde_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio
-
GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO
-
AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityTío @RicardoBSalinas ayer contratamos un paquete @totalplaymx y quedaron de ir hoy a instalar y no llegaron! 🥲 Me urge el servicio pero mañana estaremos en un horario corto y en @TotalplayAyuda Me dicen que no pueden darme horario especifico. ¿Podrías ayudarnos? 🥲🥲
-
Tamayo (@tamayo_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityLlamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.
-
David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales
-
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Torre Esmeralda, México@totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!
-
Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes
-
David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityQue pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
-
E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana
-
Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
-
iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda otra **** vez!! En verdad espero que ya solucionen esto, y que mi factura refleje que tengo internet de a ratos, yo contraté un servicio continuo y 24/7 no un servicio de 2 horas si, y 4 horas no. Estoy sin internet desde las 9:00 am.
-
iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?
-
Gremlin (@Gremlin4202) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen
-
Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLlevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.
-
velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
-
Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE
-
Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??
-
NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx me cambié con ustedes después de muchos años estar con Izzi, el cual nunca me falló, lamentablemente les creí a ustedes que me prometieron la lunas y las estrellas y solo son fallas las que tengo, no puedo pagar por su app, no tengo servicio de internet, lamentable !
-
Michelle Rubalcava (@MichRubalcava) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityComo siempre @totalplaymx un verdadero asco de servicio 🙄🙄🙄 casi un día completo sin internet y no hacen nada
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@MujahidSaniBla1 ¡Nos alegra saberlo, Andres! Cuando decides hacerlo en el momento, Totalplay acompaña con rapidez y estabilidad, logrando que todo fluya sin interrupciones y el avance se dé de forma natural. JuanPabloC
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@KalabaPrince @KalabaPrince, tu cuenta de Totalplay puedes usarla sin problema en cualquier lugar donde encuentres puntos de acceso Club WiFi Totalplay, siempre y cuando lo tengas habilitado. MaríaP
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@AlbertoCampuch Gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos da gusto saber que todo cargó al instante y que ese primer paso fue más sencillo de lo esperado. En Totalplay trabajamos para que la conexión no te frene justo cuando decides empezar. Gustavo A
-
Richard Barba (@BarbaRichart) reportóLa app de Totalplay deja cambiar el nombre y la clave del wifi sin meterse a mil opciones
-
Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportóAbrí consejos para dormir mejor y acabé viendo tres videos más, con Totalplay la conexión fue perfecta y el sueño dijo “luego paso”
-
El Macho Azulcrema (@ElMachoCrema) reportó@totalplaymx Totalplay necesito ayuda
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@KmImranhasanIm1 Con Totalplay, la experiencia está pensada para mantenerse estable todo el día, incluso con varios dispositivos conectados. Disfrutas una conexión fluida y constante, sin importar la hora. JazminR
-
アーヴイング (@valenzuela_irv) reportó@Contactoalwe @totalplaymx @Jonhax22 Totalplay tambien es una ****** y he escuchado lo mismo de Megacable, realmente no hay una compañia de internet decente en este país
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@Gabslilithflor Claro @Gabslilithflor, nuestra red WiFi puede configurarse desde el módem o app Totalplay, y en algunos modelos es posible ocultar el nombre de la red desde los ajustes avanzados. MaríaP
-
Marcela Farías (@farimacela) reportóMe dieron Netflix y HBO con Totalplay y ahora mi problema no es qué ver, sino sobrevivir a la indecisión de todos los días