¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/14/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tlalpan, Tlalnepantla, Huixquilucan de Degollado, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Televisíon	hace 11 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 20 horas
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó hace 53 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
Día 3, he recibido como 10 llamadas, y hoy una última desde hace una hora que llegan en 15 mins y NO LLEGAN!!! SON UNA ******! @totalplaymx @TotalplayAyuda
KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.
Rodrigo García (@roganoalien) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí
Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.
Nohemi García (@SoiMichi) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Ahorita todos quieren cancelar a TV Azteca, Elektra y demás pero todos muy a gusto recomendando como el mejor servicio de internet a Totalplay 🙄 si quieren evitar que Grupo Salinas genere es con todo 😒
Stony 👽 (@StonyMX) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio
violeta (@magojam2) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda Sip! Ahora dijeron que tendríamos servicio de emergencia y llegarían temprano. Ve la hora, seguimos esperando! 😡😡
Rociosiga (@osozul) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que feo servicio de los s que atienden por sus líneas telefónicas
Ale (@srta_gtz) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 10 horas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio (según sería entre 9-4). Aún no llegan los técnicos. Ya me comuniqué con servicio al cliente 3 veces. Sigo esperando. ¿Me van a reembolsar por el tiempo que he estado sin servicio? Gracias.
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola :) me interesa contratar servicio de internet. Donde me comunico?
jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx porque el canal Warner ya no permite ver las películas / series con subtítulos? Ya me se la respuesta xq ustedes son muy predecibles: problemas del canal de origen. 😬😬
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta
Ale (@srta_gtz) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx gracias por dejarme todo un día sin internet para que al fin me dijeran que no vendrán hoy. Pésimo servicio. Espero me reembolsen el día de trabajo perdido.
Ignacio Ancheyta  (@IgnacioAncheyta) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Buen día vecinos de @_Narvarte, alguien que haya contratado el servicio de totalplay recientemente y me pueda decir como les va con el servicio? (Internet + tv + teléfono), de antemano les agradezco sus respuestas.
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda @totalplaymx Encima de todo RATEROS!!! Que porquería !!!!
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco pon atención a @totalplaymx @TotalplayAyuda, cambiamos para mejorar el servicio y no cumplen sus compromisos de portabilidad, dijeron 24 horas y llevamos 24 días!! Sin servicio pero eso si ya nos cobraron toooodoooo el mes!!! Y nuestros beneficiarios que? Urge servicio!
--- Juan--- (@planktonman) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El titular es Juan Pablo Parra Castillo Ledon y según levantaron servicio de emergencia y llegarían hoy en la mañana. Seguimos esperando !

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Leonel Zuñiga (@LeonelZ64097357) reportó hace 30 segundos
@totalplaymx @PAO_VF @TotalplayAyuda Por cierto me tuve que conectar con Infinitum para poder comunicarme con ustedes, ASCO TOTAL
Adolfo Morales (@adolfom_1202) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx 4 hrs fallando el internet y 2 domingos seguidos con fallas
Sara Chapa Galvan (@SaraChapaG) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio, reportado desde el viernes con 5 folios y siguen sin poderme resolver, me asignan técnicos de otras delegaciones y solo reagendan las visitas. @Profeco llevo de 20 llamadas y en todas me dan información diferente. @RicardoBSalinas
Berny Santoyo (@SantoyoBerny) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx … Que piensas? Que no tengo nada más que hacer en la semana más que estar recibiendo a tus “técnicos de servicio” por que cada tres días se va el internet en mi casa ? CHINGA TU MADRE 2 MESES Y NO PUEDES DARME UNA SOLUCIÓN. PÉSIMO SERVICIO 👎👎
bocafloja101 (@bocafloja101) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda su servicio está intermitente desde hace días y hoy la señal de TV lleva cerca de tres horas muerta, ¿Me regreso a Izzi?
𝐅𝐞𝐫𝐧𝐚𝐧𝐝𝐚 𝐒𝐨𝐝𝐢.🌙 (@fercysodi) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Ya les mande mensaje , espero su respuesta y apoyo ,gracias.
Viramirez (@V1ramirezRP) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo 3 dias esperando el cambio y me d citas y tengo que estar esperando al primer turno y despues que espere al segundo turno.
Julio Sánchez (@Iulius_Saan_MX) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Sigo esperando respuesta
Pandemial de Hisui 🀄 (@_pandemial_) reportó hace 14 minutos
Oye @TotalplayAyuda ¿pueden revisar mi servicio de manera remota? Está excesivamente lento desde hace unos días.
Belencita 🍓 (@belcalderonnn) reportó hace 19 minutos
Vtlv @totalplaymx soy un iPad kid como vas a tener problemas en mi zona 😡