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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jul, 19:14 GMT-5.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 27% Corte Total (27%)
  • 7% E-mail (7%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 2 días
Miguel Hidalgo E-mail hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 6 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 8 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 8 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

3 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • lafernastark
    Fernanda (@lafernastark) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Seguimos con problemas @ayudaizzi. Ahora resulta que no reconocieron mi pago y me cobran recargos. Estoy a esto 🤏🏻 de cambiarme a @totalplaymx

  • Gilmorgul
    Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    @totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos

  • Adolfo_Jose
    Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?

  • jesus_tristan17
    Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Llevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.

  • Werixdlov
    Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?

  • Heidiaca
    Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

  • smsmix
    Omar Sosa (@smsmix) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?

  • HuggoCarrillo
    Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana

  • julioo_mena
    Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.

  • Dulcelopezalta
    Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.

  • tamayo_
    Tamayo (@tamayo_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

  • rehad22
    Mario Daher (@rehad22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay

  • Misatosaurio
    💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, México

    **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

  • Tanitzel05
    Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda que pasa con su servicio?? No tengo red!!

  • negromanjarrez
    Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda cuánto tiempo más estaré sin servicio

  • G_Rocha_N
    Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??

  • Gremlin4202
    Gremlin (@Gremlin4202) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    como trabajo en una agencia de contenido digital siempre ando mandando videos en bruto a los clientes por la nube, desde que cambiaron el servicio por el paquete simetrico de totalplay las entregas pesadas salen de volada y ya no tengo que rezarle al router para que no falle

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    si contrato el paquete de puros megas con totalplay tambien me prestan un telefono fijo para las llamadas de la casa o esa fuerza tengo q pedir el plan completo con television incluida

  • AduGodf54728180
    Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    k show oigan, si me cambio de casa a tres cuadras de aqui totalplay me deja llevarme el mismo modem y el mismo numero de cuenta o tengo que dar de baja todo y contratar de cero

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Una disculpa por las palabras este Profeco, pero ya no mames, hagan algo con esa **** pendejada de Totalplay estúpida de ****** o sea cobran cobran cobran y no hacen nada para arreglarlo esos hijos de ****

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    si andan cortos de dinero y quieren cambiar de internet chequen la promo de portabilidad de totalplay porque te rebajan dinero de la mensualidad por traerte tu mismo numero de siempre, te ahorras el gasto del tramite y te dan una velocidad de navegacion muy perra

  • semestraca
    Angel Medel (@semestraca) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez con sus estupideces !! Me tengo que conectar a Totalplay que no me falla en nada para poder generar un reporte de Telmex que de ja nada se va el servicio en estas últimas 4 semanas llevamos ya 20 intermitencias ¡ NO CONTRATEN TELMEX ES NEFASTO

  • BMlilwana
    Roberto Medina (@BMlilwana) reportó

    pregunta seria para la raza que usa totalplay en su departamento, la señal les llega bien hasta el segundo piso de la casa o a fuerza tuvieron que poner repetidores para poder navegar??

  • komingwindhu
    Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    les ha pasado que quieren pagar totalplay por la aplicacion del banco y les rebota la tarjeta, no se si sea falla de mi cuenta o si la plataforma de la empresa ande en mantenimiento pero me urge liquidar el mes para no andar batallando con el servicio

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    help bandita acabo de contratar totalplay por la pagina de internet y me dio miedo haber puesto mal los digitos de mi telefono celular porque no me ha llegado el mensaje de confirmacion con la fecha en que vienen los tecnicos, que me recomiendan hacer en este caso

  • CosmeRm
    José Cosme Ramírez M (@CosmeRm) reportó

    @totalplaymx no recibo factura, pago y me cortan el servicio 😡 me llaman de aparentemente totalplay, pero escuchan solo una empleada que habla y habla y habla. Deuda de 100 pesos??????? De qué??? No me me envían estado de cuenta… qué pasa????