¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
-
Santiel Darlaine
(@MrDarlaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@SoyOscarMejia @totalplaymx Qué onda @totalplaymx ya ves? No soy el único, nos tratan muy mal, que no quieren más clientes?
-
Jatito
(@Jakousi_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Yo solo digo que andaba paseando un trabajador de Totalplay en el edificio y al rato ya no tenía servicio de telmex. ¿Coincidencia?
-
Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?
-
Gustavo Sanchez V.
(@Gustavowaguga) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda reporte que no tengo servicio y solo me dicen que en mi zona hay falla ¿y mientras como trabajo ? O uso mis servicios digitales ? Algún reembolso o algo porque solo disculpe usted y en breve recuperamos el servicio 😓
-
𝓜𝓲𝓰𝓾𝓮𝓵 𝓜𝓪𝓮𝓼𝓽𝓻𝓸 𝓙. 🇲🇽 🏳️🌈
(@SoyMikeMaestro) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @totalplaymx ¿pasa algo con tu servicio? Es caro y sw paga puntual y deja de funcionar y me complica porque atrasa mi trabajo. #totalplay #servicio #CDMX
-
Israel Solórzano
(@isrrivas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas
-
دانيال اسكالونا
(@eltyler_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda, quiero adicionar algo a mi plan, ¿pueden darme informes?
-
ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda como todos los días 01:50 nos quedamos sin servicio hastaas 02:30 aprox.
-
Santiel Darlaine
(@MrDarlaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx qué servicio más malo tienes en #CDMX todo mal en mi contratación, no puedo creer que ignoren así a los clientes, necesito ayuda ya que me han afectado bastante
-
Neto sashimi
(@netosashimi_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito de su ayuda para cancelar mi servicio
-
Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?
-
Jorge Luis Ojeda
(@jlojeda_2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Qué onda @totalplaymx pueden resolver el@problema de cada mes con Uds.? Supuestamente di mi TC para que me hagan el cargo en automático y no solo no lo hacen, sino que hasta cortan el servicio y siempre salen con que no se puede hacer el cargo automático 😡😡😡
-
Santiel Darlaine
(@MrDarlaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx No, ya están respondiendo por DM desde ayer y no sirve para nada
-
King nothing
(@socdelgado) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!
-
Fernand🅰️🐟
(@lafernastark) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Avion_Espia Devuelvanle el servicio al compa oigan!
-
NEPO
(@ValGreenV) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx me cambié con ustedes después de muchos años estar con Izzi, el cual nunca me falló, lamentablemente les creí a ustedes que me prometieron la lunas y las estrellas y solo son fallas las que tengo, no puedo pagar por su app, no tengo servicio de internet, lamentable !
-
/ J A V -🅰️
(@vigevani4real) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio para nada y necesito trabajar! Me urge el Internet!!!!!
-
Satan® Corvo
(@satanataz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx en mi wifi ya no aparece la red normal. Solo la 5G. Hay un par de dispositivos que usaban la red normal y ahora no tienen conexión.
-
Santiel Darlaine
(@MrDarlaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo esperando…
-
King nothing
(@socdelgado) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
i tried to be punk but i ended up crying
(@igualsoygrecia) reportó
qué tengo que hacer para que @totalplaymx haga el cambio de mi domicilio, tienen dos días diciendo que ya merito vienen y na'
-
t h e b i k i n a
(@juietaele) reportó
No hay mejor publicidad para totalplay que el pésimo servicio de megacable
-
Paulina
(@perasymanzanas) reportó
Llevo mas de dos semanas tratando de cancelar mi servicio @totalplaymx porque no hay cobertura donde me cambio, es imposible nunca atienden el teléfono.
-
Francisco Ramírez
(@frankramta) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Muchas gracias por su mala atención en ventas, he decidido no contratar ningún servicio. ¡Tengan un bonito día!
-
Omar F
(@fabiankdo) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx No puedo creer que nadie me pueda resolver lo de mi cambio de domicilio. Una semana y nadie sabe nada. Son unos incompetentes, en el call center solo me dicen que van a hacer el reporte, pero sigo sin internet.
-
reyes
(@reyestelone) reportó
@TotalplayAyuda resulta que ahora ya no pueden . ****** pésimo servicio.. estoy hasta la madre de @totalplaymx Cuatro días sin servicio. Exogo el descuento de los días sin servicio
-
Rodrigo Torres
(@rodrigtorres) reportó
@TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona La verdad si, tengo como 5 años con total play y los últimos años su servicio ha sido de primer nivel, sigan así
-
tpm
(@AC33NOS) reportó
@IvanNavaMx @totalplaymx Más peligroso que te contraten lineas telefónicas contra tu voluntad y no se hagan responsables. #SOSTotalplay @Mx_Diputados Urge #Reforma #IFT
-
⁶𓅓 Rix Valdés
(@rix_valdes) reportó
@ryk21 @mistermartinez9 @SleeperHQ Si tienes TotalPlay como proveedor de internet, ese es el problema... No está abriendo la página bien usa tu red del celular u otro wifi. Ya reporté la falla y lo van a revisar
-
Lewis de Arabia
(@LewisdeArabia) reportó
Fallando, sin servicio de internet @TotalplayAyuda @totalplaymx