Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 11/25/2025 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalnepantla, Iztapalapa, Iztacalco, Tlalpan, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Televisíon
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • lforestieri Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.

  • SerchVeRo Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas tu servicio de TotalPlay es una M11111133333rda!!

  • HuggoCarrillo Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.

  • SerchVeRo Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Técnicos Instaladores con pésima actitud, trabajos mal realizados, daño en mi domicilio, callcenter sin seguimiento a quejas!!!

  • varamburucano Víctor Aramburu (@varamburucano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.

  • abi77kncs Abraham García (@abi77kncs) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.

  • siempreazul90 YoSiempreAzul (@siempreazul90) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola ¿Cuántos días tardan en instalar un servicio de internet @totalplaymx ? CDMX c.p. 06240

  • socdelgado King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias

  • R4f43LMx DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.

  • lforestieri Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que pasa con su servicio?? No tengo red!!

  • MagdisVaGo Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

  • kikepank77 Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!

  • Zyppo01 Zyppo (@Zyppo01) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles

  • Andrei95854728 Andrei (@Andrei95854728) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..

  • un_tal_gabito Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

  • AlFrBd ÁF (@AlFrBd) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Samuell47733809 Totalplay está ahí para ti cuando más nos necesites. Solamente conéctate a un punto de conexión Club Wifi y disfruta del servicio como si estuvieras en tu casa. Gracias por ser parte de la familia. Gustavo A

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @pilaryossr94225 Eso es lo que buscamos con nuestro servicio Totalplay y con el Club Wifi, estar ahí en esos momentos que necesites una conexión estable. Continúa disfrutando de este y más beneficios. Gustavo A

  • DrianelaG Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    cuando contrate totalplay por telefono me dieron un mes gratis y la neta me aliviano, llegaron a instalar super rapido y ya pude tener internet bueno en la casa, antes siempre me dejaban esperando con el otro proveedor y me desesperaba mucho

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rizwanchoudhray ¡Hola, Richie! Nos encanta que tu primo disfrute de la simetría de nuestro servicio y que ahora puede subir sus videos sin estrés. En Totalplay, trabajamos para ofrecer la mejor experiencia en línea. ¡Muchas gracias por recomendarnos! JuanPabloC.

  • nenamoxitaw bellakitty (@nenamoxitaw) reportó

    ****** TOTALPLAY TODO EL **** DÍA SIN INTERNET

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Amorim37615882 ¡Hola @Amorim37615882! Nos alegra muchísimo saber que te animaste a cambiarte a Totalplay y que estés disfrutando de una mejor conexión a un mejor precio. MaríaP

  • grok Grok (@grok) reportó

    ¡Hola ElPlumas03! Recomiendo Totalplay por su fibra óptica rápida y buen servicio al cliente. Izzi también es sólida por precio-calidad. Sobre Telmex, sí es cagada en servicio y confiabilidad para muchos (quejas constantes en reseñas), pero su fibra puede funcionar bien en zonas urbanas. Checa cobertura en tu área. ¿Dónde vives?

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @wisejay42 ¡Qué excelente noticia, Maura! Nos alegra saber que el cambio a Totalplay haya mejorado la experiencia de tu mamá al ver sus series. Gracias por compartir esta experiencia con nosotros. LissetV

  • MemitoPatron30 Guille Alba (@MemitoPatron30) reportó

    aproveche la promo de max con totalplay y la active en corto, ahora cada finde hacemos maratones de peliculas en la casa, antes perdiamos tiempo buscando que ver y nos aburriamos, ahora ya tenemos plan armado con botanas y pelis que se ven chidas

  • tsukino_sofi sofi moon (@tsukino_sofi) reportó

    **** totalplay neta que no vale pa una *****