Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 24 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 4 días
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

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  Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx Ya les escribí, quedo en espera de sus comentarios

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  Rory Blum (@coffeecornio) reportó hace 2 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez?

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  Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx Cada vez más frecuentes las fallas en el servicio. 😡

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  Hector M. (@mojiconcon) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.

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  Tamayo (@tamayo_) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

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  Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.

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  Carla Galicia (@carlalanenna) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas

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  Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!

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  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭

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  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

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  El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

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  Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?

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  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.

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  Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.

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  crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que fastidio el servicio de #totalplay

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  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

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  GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó hace 49 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO

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  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Cuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio

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  Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 54 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 6 minutos

  una duda si contrate el internet de totalplay y noto que la señal no llega hasta el patio me conviene pedir soporte tecnico o eso se arregla con un repetidor?

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 7 minutos

  no digo que sea un servicio perfecto porque a todas las marcas les pasa algo de repente pero al menos a mí totalplay me ha dado la mejor experiencia en este departamento, las páginas abren al instante y las tareas pesadas se suben de volada!

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 9 minutos

  estaba limpiando mi correo electronico y vaciando carpetas pesadas en el servidor y con el internet de totalplay todo el proceso de carga termino mientras me preparaba un cafe en la cocina, con la red de antes me tomaba toda la tarde terminar esa sola actividad

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @kaledelking Agradecemos tu confianza y preferencia, @kaledelking. Seguimos trabajando para ofrecer un servicio de calidad y opciones que reconozcan la permanencia de nuestros clientes. ¡Gracias por ser parte de Totalplay! MaríaP

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 14 minutos

  me toco renovar el contrato y me mandaron un tecnico de totalplay a cambiarme los aparatos por unos mas nuevos, el chavo se porto a toda madre y me explico paso a paso como usar la aplicacion para cambiar mi contraseña yo solo sin tener que marcar al servicio al cliente

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 15 minutos

  contrate el paquete de 1000 megas de totalplay y me salio con la promocion de apple tv incluido por doce meses, esta con madre porque nos ahorramos esa suscripción por fuera y nos la pasamos viendo series con una estabilidad muy perra en la pantallota

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 16 minutos

  kiero saber si la app d totalplay te deja cambiar la contraseña del wifi las veces k quieras o si hay un limite d intentos antes d k se bloquee el modem y ocupe hablar a soporte tecnico mi mama le estuvo pique y pique

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  Cønquesŧ Azul 🚂💎 (@Sant1ag0m3) reportó hace 23 minutos

  @Megacable LES VA A PAGAR SU **** MADRE. Ya desconecté su **** modem, ya lo avente a la basura y mañana me vuelven a instalar Totalplay. Buenas ***** noches

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 23 minutos

  A mi el servicio de totalplay en internet me ha funcionado d maravilla llevo todo este año que me cambie y la velocidad d subida esta perfecta p mis proyectos en vivo y la señal no se cae por nada del mundo en mi zona, la vdd muy bien!

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  Mr Graso (@mrgraso) reportó hace 25 minutos

  @Gfcd4567 Estoy hablando con totalplay desde hace más de 1 mes y medio y el problema hasta empeoro xddd