Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 2 minutos
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

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  Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?

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  elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.

• 
  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda

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  El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio

• 
  Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

• 
  Satan® Corvo (@satanataz) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx en mi wifi ya no aparece la red normal. Solo la 5G. Hay un par de dispositivos que usaban la red normal y ahora no tienen conexión.

• 
  Leonardo Montilla (@leomont1605) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio

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  Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 22 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

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  little bastard (@leegmf) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales

• 
  Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte

• 
  Coach Macias (@macias_coach) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!

• 
  iozean (@iozean) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra **** vez!! En verdad espero que ya solucionen esto, y que mi factura refleje que tengo internet de a ratos, yo contraté un servicio continuo y 24/7 no un servicio de 2 horas si, y 4 horas no. Estoy sin internet desde las 9:00 am.

• 
  Kike Martínez (@kikemaraka) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

• 
  DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀

• 
  Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??

• 
  𝓜𝓲𝓰𝓾𝓮𝓵 𝓜𝓪𝓮𝓼𝓽𝓻𝓸 𝓙. 🇲🇽 🏳️‍🌈 (@SoyMikeMaestro) reportó hace 56 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @totalplaymx ¿pasa algo con tu servicio? Es caro y sw paga puntual y deja de funcionar y me complica porque atrasa mi trabajo. #totalplay #servicio #CDMX

• 
  crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que fastidio el servicio de #totalplay

• 
  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!

• 
  GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó hace 59 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO

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  Xuxo (@al312000) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó hace 11 minutos

  Telmex ya bloquea páginas igual que la ****** esa de totalplay...LOL

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  Adriana Delgado Ruiz (@AdriDelgadoRuiz) reportó hace 13 minutos

  📌 La extorsión disfrazada de autoridad municipal vuelve a aparecer. En Salvador Escobedo, #Sinaloa, el ayuntamiento de Guadalupe López González pretende cobrar hasta 1,500 millones de pesos a Telmex, Megacable y #Totalplay por cableado instalado sobre infraestructura de CFE, pese a que las telecomunicaciones son competencia federal. El esquema denunciado es alarmante: imponer multas millonarias y después ofrecer “reducciones” de 60% y 70% mediante un intermediario. Incluso se reportan cortes de cables que dejaron sin servicio a ciudadanos. Crear el problema para vender la solución no es gobierno, es abuso de poder. ¿Qué opinas?

• 
  Lilia Castañón (@Lily969) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx Tío Ricky quiero pedirte un enorme favor, tengo años con el servicio de Totalplay y siempre me había funcionado perfecto, pero ahora llevo meses reportando la falla en internet y no han podido solucionarla, al parecer su servicio técnico es externo y es pésimo, me ayudas pf

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 15 minutos

  disculpen si pido una television adicional p el servicio k ya tengo d totalplay cuanto tiempo tardan en venir a poner todo el equipo? me gustaria k fuera esta misma semana pq ya viene la final de la copa y queremos armar la zona d pantallas en el patio d la casa

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  Fernando Montoya (@indigo_ink) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Hola como pueden ayudar con el servicio Totalplay?Esta para llorar la app,nunca se ha podido poner un reporte por falla tecnica jamas,es por años, tampoco puedo hacerlo con tel Totalplay pues falla el wifi, entoces uso Telmex para reportar ese fallo?

• 
  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 16 minutos

  una pregunta rápida para la comunidad, si ya tengo contratado totalplay y quiero cambiar mi paquete a uno con mas megas me cobran alguna penalizacion por moverle al contrato o el cambio es directo en la aplicacion del celular sin que te pongan trabas en el servicio???

• 
  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 17 minutos

  para los que hacen home office con totalplay, si les ha tocado que la velocidad de subida sea la misma que la d descarga o varia mucho dependiendo de la hora en la que estes trabajando??

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 20 minutos

  aver si alguien me quita la duda de si el internet simetrico de totalplay de verdad ayuda para que no se me traben las videollamadas del trabajo cuando mi hermano se pone a descargar juegos en su cuarto, es que la red que tenemos ahorita se nos cae a cada rato por todo

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 22 minutos

  mis tios vinieron a quedarse unos dias conmigo y traian pendientes de su oficina, me dio gusto que el wifi de totalplay aguantara toda la carga de trabajo de las computadoras portatiles sin ponerse lento ni darles problemas en sus videollamadas de la tarde en la sala

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 22 minutos

  me mude de colonia el mes pasado y me daba un buen de pendiente que el servicio de totalplay no fuera igual de chido en este sector de la ciudad, por suerte la infraestructura de aca esta igual de potente y sigo navegando al cien sin sufrir por caidas de red en la noche