Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jun, 1:16 GMT-5.
- Internet (55%)
- Corte Total (27%)
- Wi-fi (18%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 6 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 13 días |
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Internet | hace 16 días |
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Corte Total | hace 20 días |
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Wi-fi | hace 21 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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RCD (@ricasasdi) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityY que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityCuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio
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Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven
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velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
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Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
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Mario Daher (@rehad22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay
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ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez
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Fernanda Ferrá 🌼 (@fernandaferraa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityQue pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLlevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.
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Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
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Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
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elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
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Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.
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NEPO (@ValGreenV) reportó desde Torre Esmeralda, México@totalplaymx no tengo servicio de internet, ni de telefonía desde hace una hora, me harán un ajuste en mi factura por un servicio que no tengo ?
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Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx Cada vez más frecuentes las fallas en el servicio. 😡
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda que pasa con su servicio?? No tengo red!!
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Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!
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Hector M. (@mojiconcon) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yasmin Ribeiro (@yasminnr17) reportóEn la sala pensé que al pedir comida mientras veía el partido algo se iba a trabar, pero con Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóEn plan de maratón, Cuando usas una laptop nueva, Totalplay aparece rapido en la app o tarda en salir con nombre raro
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jorgesmdman @totalplay @jorgesmdman Parece que es momento de un cambio. Ven con nosotros sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Angel N.
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Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóEn la casa de mis papás pensé que al pedir comida mientras veía el partido algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóDurante una junta pensé que al organizar una tarde de juegos algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay la red se mantuvo pareja, nadie culpó al internet esta vez
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Katty_bar4 Hola, @Katty_bar4. Para atender tu reporte es importante que sigas nuestra cuenta y nos envíes por DM tu número de servicio Totalplay junto con un teléfono de contacto para el seguimiento. HugoA
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ssaarst Si se va la luz, el servicio de Totalplay se restablece de forma ágil al regresar la energía, @ssaarst. El módem retoma la conexión de manera sencilla. HugoA
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@obvioletywg ¡Hola, Violeta! Cuando abres varias plataformas al mismo tiempo, la fluidez es clave. Con Totalplay, la conexión responde de forma estable, evitando que alguna se congele y permitiendo que todo funcione sin interrupciones. JuanPabloC
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóTotalplay con plataformas incluidas y ahora ahora el problema serio es decidir qué poner, mínimo ya no falta entretenimiento, falta decisión
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóEn el rato libre tocaba conectar más celulares de lo normal y desde que uso Totalplay la señal siguió firme, sobrevivimos al ciber familiar