Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 ago, 2:33 GMT-5.
- Internet (52%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (5%)
- Televisíon (5%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 9 horas |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 2 días |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 3 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 3 días |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 7 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Abraham García (@abi77kncs) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?
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Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??
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Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes
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Coach Macias (@macias_coach) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!
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Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda cuánto tiempo más estaré sin servicio
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Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!
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Tamayo (@tamayo_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityLlamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.
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David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityQue pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
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little bastard (@leegmf) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda tengo horas que me dejaron sin internet. La aplicación sirve para dos cosas, como reporto el servicio
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Hector M. (@mojiconcon) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityY que creen de nuevo anda fallando? Para variar @TotalplayAyuda en verdad que decepción en una semana 5 reportes y su Internet, desconectando, lento.. Y LO PEOR SOLO LO OCUPA UNA PERSONA X TRABAJO!.. y saldrán con una intermitencia @RicardoBSalinas @totalplaymx NO PUEDEN DIGANLO!
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Eduardo Zurita (@EduardoZurita7) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City¿Que tan mal les han quedado las citas de instalación de @totalplaymx? Tengo una para el turno de la tarde (2 a 6) hoy y es hora que nadie me ha contactado.
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Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx Cada vez más frecuentes las fallas en el servicio. 😡
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Jaime Ramos (@11jaimer) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.
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ÁF (@AlFrBd) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.
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Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!
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Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.
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ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda QUE SIGNIFICA, CONECTADO SIN INTERNET, MAL TOTAL PLAY CON SEÑAL, UNA HORA SIN SERVICIO DE INTERNET, POR QUÉ MANDA ESA SEÑAL....
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Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pato Gonzalez (@CesarBGonzalezM) reportó@fanyolve @azucenau Tuve Cablevisión , después mudaron a IZZI, trabajaron bien al principio, luego les valió M el servicio, lo cambié por Totalplay pero en la zona donde vivo habia muchas fallas Me quedé en Megacable ya desde hace 5 años poco más o menos
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóandaba con el pendiente de contratar internet rápido pero no quería gastar tanto y en totalplay encontré una promo de puro wifi con meses de netflix incluidos, no me pidieron tarjetas por fuera y la señal llega perfecto a todos los cuartos
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María Solis (@leochibesta) reportóqué comodidad que la tele del cuarto agarre el wifi de totalplay sin tema pense que no jalaria pero no tuve que poner repetidor ni nada, me aviento mis series favoritas en alta definición y la imagen jamás se pone borrosa ni se queda cargando
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edgar rodriguez (@happybeans71) reportó@azucenau Creo que totalplay tiene mejor "señal" de internet, es mucho más constante
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Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóplebes, ando viendo lo de totalplay premia y me dio curiosidad saber si las gemas vencen si no las uso en cierto tiempo o se te van juntando mes con mes sin problema, help me con esta duda
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Maldita Lisiada 🖤 (@VaniDust_) reportóPtm, ya me cansé de darle oportunidades a Totalplay, ni cuando vinieron a darle mantenimiento según que solo movieron el módem un metro y sigue sin funcionar, me voy con el primer internet chido que me ayude a cancelar, porque ni cancelar con Totalplay puedo porque no soy titular
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Maawiss_00 (@emaspr777) reportóEl Totalplay no me funciona , llevo más de 1 hora sin señal, y como son buenos para cobrar eh
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@marielsan1celes @marielsan1celes, los pedidos realizados desde la app de Totalplay cuentan con sus propias condiciones de pago, las cuales pueden variar según el servicio o la opción seleccionada. Te recomendamos revisar los métodos de pago disponibles al momento de confirmar tu pedido. MaríaP
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Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportóTengo dos pisos y paredes gruesas en la casa, no sé si con un solo extensor de red de totalplay me alcanza para que la señal llegue al fondo o si conviene pedir dos
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Ana Cristina Sanchez (@anissm5) reportó@RicardoBSalinas un técnico de Totalplay vino a arreglar el servicio de un vecino y por qué no? Me desconectóa mi. Tenía juntas y mucho trabajo por enviar y no lo pude hacer. Eres un hombre de negocios y sabrás el valor del trabajo. No se puede confiar en tus servicios.