¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 12/14/2025 19:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Nes (@Nesign) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor
Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ya varias horas sin servicio y necesito trabajar ayudaaaaaaa!!!
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio
Claudia Infante (@claudiajovita) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?
Fernanda (@lafernastark) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Seguimos con problemas @ayudaizzi. Ahora resulta que no reconocieron mi pago y me cobran recargos. Estoy a esto 🤏🏻 de cambiarme a @totalplaymx
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda por segunda vez en la semana me quedo sin servicio, me pueden ayudar por favor? 🥺
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx
Ferchovg (@Ferchovg) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Pague mi servicio y sigue estando suspendido...... Que pasa?!
El resorte (@edinho79) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola me ayudan a revisa la falla en mi servicio?
Omar…. (@El_Omaaar) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que vengan a checar lo del servicio de internet. Quedaron de hacerlo hoy y no veo claro. Ccp @AtencionProfeco
Omar Sosa (@smsmix) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?
Omar…. (@El_Omaaar) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda necesito que arreglen el internet me urge por mi tábano Haz algo @IFT_MX @Profeco
Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio y atención al cliente (🧵) @Profeco @CdmxProfeco 1) El día de hoy tuve una visita para cambio de decodificador. 2) Llevamos más de una hora y cuarto en el teléfono esperando a que un agente atienda a los técnicos para dar de alta el equipo.
Iliana Ponce (@Werixdlov) reportó hace 51 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@totalplaymx Desde hace más de una hr no tengo servicio, ya marqué y el conmutador dice q hay fallas en mi zona, x cuánto tiempo? Quien puede apoyar?
José luis (@morlok_56) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Chale! Y yo que culpa tengo, pago para un buen servicio y quien paga eso? Debo estar trabajando y quien me lo va a hacer?
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ojalá fuera intermitente pero ni eso, simplemente no hay, dijeron que vendría otro técnico porque el problema está en la caja de la calle, y que somos como 20 usuarios sin servicio. Me confirmas si ya están trabajando en eso porfa?
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edgar Hernández (@EdgarHe13687060) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx Hola buenos días. Tengo un pequeño problema, domicilie mi tarjeta en la app. Solamente que la quiero quitar pero no puedo y ya no quiero domiciliar otra. ¿Me pueden ayudar?
𝗣𝗮𝗺𝗼𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝗼 🦔 (@pamonstruo) reportó hace 7 minutos
@Kikebienparado @totalplaymx Mira @totalplaymx por favor, nos urge que Kike tenga bien su internet para que suba sus historias o nos vamos a encabronar.
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 9 minutos
@rromovargas @totalplaymx @TotalplayAyuda Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
A Juarez (@mando071061) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?
PINCHEGUAPO (@Kikebienparado) reportó hace 16 minutos
Perdón si no he resuelto cosas de chamba e historias todo es culpa de @totalplaymx díganle a ellos que su Internet no me ayuda
Pata Bruja (@patabruja) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda apenas antier tus técnicos vinieron a cambiar la fibra óptica y otra vez no tengo servicio!!!
Pepe (@pepeor_5) reportó hace 22 minutos
QUE PESIMO SERVICIO @totalplaymx @TotalplayAyuda NO SIRVE LA PAGINA @Profeco
Masha ☁️🌈🏍️ (@lagatamasha) reportó hace 23 minutos
@Kikebienparado @totalplaymx @totalplaymx No te metas con el fandom equivocado, chinguenle porque nos urge!
Marula (@larilu06) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda Sigo sin poder pagar con tarjeta de crédito ni línea ni en la aplicación, me hablan me comunican y no me resuelven nada. @totalplaymx @RicardoBSalinas no pueden entender que no sirve su aplicación?
El Juanito (@SoyElJuanito3) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda Ya les mande DM, espero pronta solución!!