Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 19:51 GMT-5.
- Internet (52%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (14%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Magdalena Contreras
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Corte Total | hace 5 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 5 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 8 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Wi-fi | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
-
Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TotalplayAyuda Creo que la fecha de corte es el 16 y yo me mudo el 15 😓😭😭😭😭
-
Kike Martínez (@kikemaraka) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.
-
Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.
-
AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityTío @RicardoBSalinas ayer contratamos un paquete @totalplaymx y quedaron de ir hoy a instalar y no llegaron! 🥲 Me urge el servicio pero mañana estaremos en un horario corto y en @TotalplayAyuda Me dicen que no pueden darme horario especifico. ¿Podrías ayudarnos? 🥲🥲
-
jp (@juampsvalles) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!
-
𝓜𝓲𝓰𝓾𝓮𝓵 𝓜𝓪𝓮𝓼𝓽𝓻𝓸 𝓙. 🇲🇽 🏳️🌈 (@SoyMikeMaestro) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico CityOye @totalplaymx ¿pasa algo con tu servicio? Es caro y sw paga puntual y deja de funcionar y me complica porque atrasa mi trabajo. #totalplay #servicio #CDMX
-
Rory Blum (@coffeecornio) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoSe cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez?
-
Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!
-
Omar Sosa (@smsmix) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityDespués de muchos años (9 para ser exactos) he dejado de creer y defender a @totalplaymx , cuál me recomiendan que deba probar y con una mejor oferta de plan al querer hacer mi portabilidad?
-
Mario Daher (@rehad22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay
-
crisman parrado (@_Crisman17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityQue fastidio el servicio de #totalplay
-
NEPO (@ValGreenV) reportó desde Torre Esmeralda, México@totalplaymx no tengo servicio de internet, ni de telefonía desde hace una hora, me harán un ajuste en mi factura por un servicio que no tengo ?
-
Lex (@L_e_x___) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityAl parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
-
Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!
-
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
-
Fernand🅰️🐟 (@lafernastark) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TotalplayAyuda @Avion_Espia Devuelvanle el servicio al compa oigan!
-
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!
-
Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx cuánto tiempo más estaré sin servicio ya hablé y la contestadora dice qué hay un problema en la zona así les puedo hacer cuando me llegue la factura ???
-
Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
-
Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLlevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@adreval92 ¡Hola, Andrés! Puedes consultar tu fecha límite de pago de forma rápida desde la app Totalplay o revisando tu estado de cuenta. Si lo prefieres, envíanos un DM y con gusto te ayudamos a validar la información de tu servicio. JuanPabloC
-
Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportóNmms antes yo tenia un internet bien ****** que a cada rato se me iba pero ahorita que ya llevo medio año con totalplay si me doy cuenta que esta mucho mejor que otras compañías
-
Luna (@mextli_) reportóSi tienen Totalplay únanse al club wifi para que me pueda conectar en todos lados ahora que andaré sin datos como neandertal.
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@PaulinoDelPrado ¡Hola, Paulino! Puedes consultar el desglose de los cobros de tu servicio desde la app Totalplay y en tu estado de cuenta. Si deseas que revisemos contigo si tu promoción ya fue aplicada, envíanos un DM y con gusto te damos información detallada. JuanPabloC
-
KAMY (@SOYELKAMY) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Necesito saber por qué no funciona “Club Totalplay” en ningún lado. Estoy pagando el servicio y no se me respeta. ¿Qué pasa?
-
Francisco (@FranCasCh) reportó@danzapa @RicardoBSalinas @totalplaymx Es más infraestructura tecnológica y con la App de Totalplay desde wifi marcas como si estuvieras en tu casa, el SMS sería genial para la verificación algunas aplicaciones y notificaciones. Telmex lo tenía y lo quito.
-
jp (@javierppaul) reportóel viernes se vence cfe, lunes totalplay y el internet, debo 11 meses de renta, me operaron la rodilla por 3a vez, se infecto la protesis, no puedo trabajar, se lo digo a mi hija y esposa y que porque lo digo tan tranquilo, llevo una semana con 180-100 de presion y no baja.
-
Malubtzm (@chaps808) reportóEstá fallando el internet de @totalplay?? O solo es el mío de nuevo? 🫠🫠🫠
-
Antonio Hugo Moreno (@ahumoreno) reportóTal parece, que en el sur de la CDMX, tenemos problemas con la conexión de @TotalPlay. Aunque @TotalPlay no nos ha informado. Cuando @TotalplayAyuda, estaremos conectados, en Jardines del Sur, Xochimilco?
-
Andrea Abad (@Andyabad91) reportóLa simetría que #Totalplay tanto prometió al final se quedó en eso, en una promesa. Mi velocidad de subida sigue muy por debajo de la de descarga.