¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

julio 01: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Xochimilco, Iztapalapa, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Tlalpan	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Tlalpan	Internet	hace 20 horas
Tlalpan	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó hace 9 días desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Sin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX

• Martín Riqué (@WikiLuisM) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda

• César Paris (@ParisAlvidrez) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx

• Javier Hernández (@regio_javier) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando

• Drink's (@Israbosss) reportó hace 2 años desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

• Victor Ayala (@VictorAyala) reportó hace 2 años desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

• emmanuel zamora (@manukeso49) reportó hace 2 años desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

• Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx

• AlitaTeran (@AlitaTeran) reportó hace 2 años desde Acueducto, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola! Ayer por la tarde se fue por un rato mi servicio de internet y regreso como a las 30 minutos, pero lo que no tengo en TV, todos los canales se ven en negros, se ve programación y todo pero sin audio ni imagen

• DNM (@_DiegoNM) reportó hace 2 años desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

• Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 2 años desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!

• aLita (@alelunita77) reportó hace 2 años desde Tlalnepantla, Estado de México

  Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

• Marc (@MarccZ26) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco

• donald bertrand (@donaldobertrand) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio

• Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 2 años desde Santa Rosa, Ciudad de México

  @doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...

• salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 2 años desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo problemas con el Internet

• Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO

• Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO

• 💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó hace 2 años desde Torre Esmeralda, Estado de México

  **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 2 años desde Tlalnepantla, Estado de México

  Ya que los inútiles de soporte de @totalplaymx no pudieron arreglar en 6 días aquí está la solución al horario adelantado: resetear el módem, entrar a la configuración del mismo e inhabilitar el horario de verano; después reiniciar los decodificadores (la guía seguirá desfasada)

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ່ (@hueniingay) reportó hace 7 minutos

  @missperuesteysi QUE HORROR yo tengo totalplay igual está bn ******

• Carlotavalencia (@Carlotaval26891) reportó hace 8 minutos

  un dia me fallo la señal y me meti a la app de totalplay por inercia, levante un reporte y me dieron el folio al momento al otro dia el tecnico ya estaba revisando mi modem, no tuve que marcar ni esperar en linea eso se agradece bastante

• Rob Piña (@tot32044) reportó hace 8 minutos

  pedi ayuda por whatsapp de totalplay porque no cargaban bien las paginas me respondieron rapido y me agendaron al tecnico pa ese mismo dia, reviso toda la instalacion y cambio un cable viejo que ya ni servia, desde entonces ya no he tenido problemas muy buena atencion la neta

• Javier Gutierrez (@anmaed3463) reportó hace 24 minutos

  llevo meses con totalplay y la neta todo jala sin problemas, la señal es constante, los pagos son rapidos y el soporte si contesta, mi anterior proveedor se tardaba dias en atender, ahora no tengo que estar peleando pa que funcione, me da gusto haberme cambiado

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 45 minutos

  @Deir37365233 ¡Qué bueno es leer que te ha ido de maravilla con nuestra app y que la experiencia de compra fue todo un éxito, Deir! En Totalplay trabajamos para ofrecerte un servicio ágil y confiable. ¡Gracias por elegirnos! Y si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. JuanPabloC.

• Serena Rossi (@SerenaRossiR) reportó hace 54 minutos

  edito videos y antes era un martirio subirlos a la nube me pasaba horas esperando que se completaran las cargas desde que tengo totalplay, eso ya no pasa subo los archivos sin problema, todo rapidisimo la simetria hace toda la diferencia

• Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace una hora

  me salio una promo de laptops en el shop de totalplay y aproveche, use el credito que me ofrecieron y pague a meses, me llego todo bien, sin retrasos y sin errores la neta no sabia que ofrecian productos asi fue una buena sorpresa

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 horas

  @Dreams08807233 ¡Hola, @Dreams08807233! En Totalplay queremos que disfrutes de un servicio confiable y una atención que realmente responda. Estamos listos para apoyarte con una instalación rápida. Escríbenos por DM con tu domicilio completo y revisamos cobertura en tu zona. AntonioP

• Sr.Gris 🍀 (@JosephAAlonso) reportó hace 3 horas

  Alguien más vio un aumento en su servicio de #totalplay pase de pagar 550 a ahora me están cobrando 650 y se supone que no pedí el internet simétrico @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 horas

  @FabricioDo65250 Qué bueno que aprovecharon la red de Club Totalplay Wifi justo cuando lo necesitaban, @FabricioDo65250. Nos alegra saber que la conexión fue tan buena que ni parecía que estaban fuera de casa. MaríaP