¿Está Totalplay con problemas o cortes en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 28: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Luis
(@marvinknigth) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx son un verdadero chiste... Cobran un madral de dinero por un servicio que ellos te dicen que es de calidad Y no valen pura verga Enserio CHINGUEN A SU MADRE!!
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Pero que no puedo darme de baja d Totalplay,el paquete que anuncian en tv de 100,mgs.
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Diego Lorencez
(@dlorencez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Listo, ya la pude usar nuevamente. Pero ahora tengo problemas con la app TotalplayControl me desconecta y no me permite tener control sobre la programación.
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! No hay servicio en mi domicilio, creo que personas de CFE cortaron las líneas.
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx no cumple,pero eso sí son muy estrictos en el pago,por $80 me cortaron mi servicio hechando a perder lo que tenía guardado un trabajo en la compuradora,@ayudatotalplay.
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ediarcng
(@ediarcng) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo 3 semanas reportando el internet por todos los medios y no pueden darme una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Ilse O. 🤦🏻♀️
(@ilmau5) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Soy la única conectada en la casa en mi celular y bueno añooooos para bajar UNA APP!!! Su servicio lento pero el cobro rapidísimo
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽
(@wichoalvarez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Su servicio es una porquería es el cuarto fin de semana consecutivo en domingo que hay "intermitencia" Qué casualidad que sólo son los domingos de verdad es una porquería estoy hasta la madre de ustedes !! Cc @IFT_MX
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
De nuevo sin servicio @TotalplayAyuda. Servicio inestable
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx me cortaron el servicio por $80 pesos@izzi perdóname.
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @soyangelmuniz 40 que jamás, sí jamás vas a recibir. Su apoyo técnico radica en pedir reiniciar el módem, dejarte 20 min en línea esperando te manden actualizaciones y 5 minutos de velocidad real para volver a fallar. Hasta la TV de traba. No te metas en problemas amigo
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Hugo Bello
(@hugobello25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx porque no sirve la app, pudieran solucionar el problema
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Saman7ha Sada7 A.
(@samvidens) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Como no se me ocurrió hacerlo por 4ta vez. Prender y apagar. Mi servicio está activo, las imágenes se barren y luego se ve pantalla negra
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽
(@wichoalvarez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Dorisaso @ayudaizzi @izzi_mx Son una porquería siempre tienen "intermitencias" es el peor sistema !!!!!!!
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Por $80 pesos me cortaron el servicio,de @totalplaymx @TotalplayAyuda pague $1100 no me los pueden cobrar el otro mes.
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Cha Cha Charly
(@charlymolinaa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eirinahi @TotalplayAyuda @totalplaymx Total play siempre falla y nunca resuelven u_u
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽
(@wichoalvarez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Su servicio es una porquería es el cuarto fin de semana consecutivo en domingo que hay "intermitencia" Qué casualidad que sólo son los domingos de verdad es una porquería estoy hasta la madre de ustedes !! Cc @IFT_MX
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Héc
(@hec008) reportó
@TotalplayAyuda perdí la señal a mi modem 🙃
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Yair
(@Crimson_Y) reportó
@HuichoQuique @totalplaymx @TotalplayAyuda Ni siquiera se hacen responsables, tachan al usuario de ignorante, y no respetan sus cláusulas por afectaciones al servicio, qué horror.
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Ricardo Gonzalez
(@RichZam1982) reportó
@FeerHeernaandez @totalplaymx Es mejor decir que contratas de nuevo pero les dices que ya tienes servicio y te actualizan a nueva dirección
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Jorge Esteban
(@TheSuperJez) reportó
Que otro proveedor de servicio de Internet recomiendan? #TotalPlay ya me tiene hasta el copete?
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@ftona10Gtz
(@ftona10gtz) reportó
@geniomoshi @deriek_erick @TotalplayAyuda Jajajaja ni ese servicio de ****** tengo, ríete de algo que desconoces... En su totalidad... No sabes ni conectarte vía wi-fi y quieres venir a decirme que me queje de mi proveedor de servicios.😎 Cuando no sabes ni para que te dan las dos bandas en el proveedor que estás!!
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JULIETA PACHECO
(@JULIETA67303707) reportó
@TotalplayAyuda perdida de señal Col. Narvarte
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Yair
(@Crimson_Y) reportó
@k1ttypa0 @totalplaymx No te confíes, pruébalo una y otra vez y a distintas horas. Según ellos ya me habían resuelto pero en la noche de los últimos 5 días el servicio está pésimo, me impide utilizar los servicios que requiero
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Yair
(@Crimson_Y) reportó
@angelmv020 @alexiagoddessss @totalplaymx Eso es cierto, en el año que llevo esta es la primer incidencia grave, lo que da coraje es que traten de mentirle al usuario, te tachen de ignorante, y no se responsabilicen
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Jorge Esteban
(@TheSuperJez) reportó
@Crimson_Y @totalplaymx exactamente eso, tengo perdida de paquetes horrible, marco y siempre tratan de echarme la bolita, no tienen seriedad, que tengo que desconectar todos mis aparatos tener menos de 8 conexiones en netstat para que hagan valido mi soporte
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Jose Martin
(@JoseMar33955950) reportó
@TotalplayAyuda @AlanDerf_ dejan los cables colgando por todos lados, ya me toco ver en la Narvarte como un coche arrancó cables de luz porque los de totalplay dejan literalmente la fibra optica basura sobre otros cables, @RicardoBSalinas no externalicen costos, merecemos mejores empresarios.