Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 23 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

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  Rory Blum (@coffeecornio) reportó hace 4 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez?

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  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?

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  feroska (@feroska) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

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  Mario Daher (@rehad22) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay

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  Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...

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  Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

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  crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Que fastidio el servicio de #totalplay

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  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Pacoavila09 Ya tengo el servicio de Totalplay y en dos días que lo he tenido ayer en todo el día no tuve servicio, gracias !

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  gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?

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  Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!

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  Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx cuánto tiempo más estaré sin servicio ya hablé y la contestadora dice qué hay un problema en la zona así les puedo hacer cuando me llegue la factura ???

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  Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte

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  Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio , no funciona desde hace dos horas!!

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  Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

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  Carla Galicia (@carlalanenna) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas

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  💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó hace 50 minutos desde Torre Esmeralda, México

  **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

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  Tamayo (@tamayo_) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

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  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

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  elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.

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  ÁF (@AlFrBd) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 4 minutos

  Después de tantos años como cliente esperaba una mejor experiencia, no que el servicio fuera empeorando con el tiempo. #totalplay

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  BeyruVel_17 (@Raulbeyrutiv) reportó hace 7 minutos

  Día 6 esperando a que @totalplaymx me instale el internet, vinieron a poner los cables y a decirme que en breve llega el técnico con los equipos, eso fue ya hace mas de 5 horas, jamas llego nadie. BIEN TOTALPLAY SIGUE ASI. A nosotros sus clientes nos encanta rogarles por que nos den servicio. Una cosa es decir llega el técnico mañana a las 3 y no hay problema espero. Otra cosa es decir "llega en media hora el tecnico con los equipos" y que jamas lleguen. Sinceramente creo que es una falta enorme de respeto, tengo que organizar mi dia para estar en casa y recibir a la gente que viene a instalar,lo cual lleva a dejar de hacer otras actividades importantes en mi dia. como para que no lleguen en todo el dia, 6 dias de vida tirados a la basura.

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  Alphacoatl (@Alphacoatl) reportó hace 7 minutos

  @callodehacha No me queda duda, tiene acceso a cada casa con servicio de internet Totalplay.

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 9 minutos

  andaba buscando un regalo de cumpleaños para mi novio y en lugar de ir a la plaza me metí a la app de totalplay shop, encontré unos audífonos jbl chidos y los saqué a meses con cargo a mi recibo, me llegaron en tres días y sin batallar nada, gran servicio

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  Zhao ⭐ Bunny (@AspectOFeet) reportó hace 12 minutos

  @Sepniee A mí no me deja conectarme a los servers de nintendo . Pero con datos móviles si. También tengo Totalplay y este problema ya lleva dos días o más -.-

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  Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 15 minutos

  @RolfGockel @izzi_mx @disneyplusla Gracias, si es lo que he leído en muchos lados qué los dejan colgados, la verdad que pesimo servicio, totalplay en esa cuestión si dan un servicio impecable

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  Salvador Santiago (@ssantiagoa21) reportó hace 15 minutos

  @RicardoBSalinas @RicardoBSalinas Desde el 8 de junio esperamos de Totalplay empresarial la propuesta para renovar nuestra infraestructura Fortinet y seguimos sin respuesta. El contrato vence el 14 de agosto. Si no renovamos, perderemos los servicios de seguridad de Fortinet. ¿Podría apoyarnos?

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  Ricardo Carrillo (@RicardoCarCal) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas Tocayo, tenemos muchos años con el servicio de TotalPlay, pero las líneas que tenemos en la empresa no funcionan, no hay manera que nos atiendan y cuando logre que alguien humano contestara, me dicen queno tienen sistema por agendar la visita de un técnico. Qué clase de servicio?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @obvioletywg ¡Hola, Violeta! La app Totalplay está diseñada para que puedas consultar información útil de tu servicio, como el estado de tu red y la guía de canales. Si el equipo de tu mamá cuenta con un sistema operativo compatible, podrá aprovechar estas funciones sin problema. JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @LoydeSergio Si estás buscando una experiencia con gran velocidad, estabilidad y beneficios de entretenimiento, en Totalplay contamos con opciones que se adaptan a diferentes necesidades, Sergio. Mándanos un DM con tu dirección para validar la cobertura y con gusto te apoyamos. LissetV