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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Delegación Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jun, 3:13 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 11% Wi-fi (11%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 1 día
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 6 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 9 días
Magdalena Contreras Internet hace 10 días
Miguel Hidalgo Internet hace 10 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Delegación Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • aritamaldonado
    Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx

  • Rolando_61
    ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda QUE SIGNIFICA, CONECTADO SIN INTERNET, MAL TOTAL PLAY CON SEÑAL, UNA HORA SIN SERVICIO DE INTERNET, POR QUÉ MANDA ESA SEÑAL....

  • negromanjarrez
    Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Y luego ya les escribí por DM y nadie contesta. Cuando voy a tener internet y señal. ???? Me pueden dar respuesta??

  • alejandrogalans
    Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda tengo horas que me dejaron sin internet. La aplicación sirve para dos cosas, como reporto el servicio

  • un_tal_gabito
    Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

  • salgado740418
    Fernando Salgado (@salgado740418) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que pesimo servicio de @totalplaymx. No te contestan, no dan la atención. Y la calidad de la televisión del nabo.

  • G_Rocha_N
    Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??

  • al312000
    Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda ayuda por favor , no tengo internet 🤔🤔🤔😔😔😔

  • MagdisVaGo
    Magdis VaGo (@MagdisVaGo) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto

  • Adrianna_Ort
    Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx pésimo servicio para solicitar instalación!!!!

  • feroska
    feroska (@feroska) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

  • rozepeda
    Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

  • BlackAngelik
    Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda me quede sin internet y sin tv, ayuda

  • YoSoyFaraon
    El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio

  • ImAliceGil
    🦕 (@ImAliceGil) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana

  • iMarKesh
    iMarKesh (@iMarKesh) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx porqué chingaos no hacen nada con la intermitencia de su servicio ya es diario a todas horas …… cuando harán algo para resolver? Tantito aire y vale madres el servicio

  • DanielRosasH
    DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀

  • IvanGarPi21
    Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    Antes siempre estaba atento a si el servicio se iba a caer, ahora simplemente trabajo normal, con totalplay dejé de estar pendiente del módem

  • VictorHDZ2003
    victor hdz (@VictorHDZ2003) reportó

    Totalplay miserable arregla tu servicio de ****** porfavor

  • CafeyPancito
    Café y Pancito (@CafeyPancito) reportó

    @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @CFEmx OBVIO NOOOOOO Ustedes tienen este problema cada 3 dias y Totalplay una vez cada 5 años y es culpa de CFE. Ustedes son lo peorcito de México gracias. No

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    Al abrir la plataforma de trabajo, la app de Totalplay me sacó del apuro para checar fecha de pago, fue de esos trámites que salen sin convertirte el día en fila

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @obvioletywg ¡Prueba superada! Hasta en rincones difíciles la señal responde sin complicaciones. Gracias por confiar en Totalplay para mantenerte conectado donde sea. JazminR

  • RRVL14
    RRVL 🇵🇸🇲🇽 - MÉXICO PUEBLO UNIDO!!! (@RRVL14) reportó

    @totalplaymx @sweetapril0401 ****** servicio de ****** totalplay veté alv kulero corrupto servicio de ****** kulerosssss

  • BarbaRichart
    Richard Barba (@BarbaRichart) reportó

    Después de cambiar de lugar, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

  • robertoluissie1
    roberto luis sierra (@robertoluissie1) reportó

    @RicardoBSalinas distrayendo de las ocupaciones, oiga no queda mi servicio, ayer su técnico estuvo casi 5 horas y no queda mi servicio @totalplay dos días con hoy sin este. Lo reporte desde ayer y no generó número de seguimiento

  • July91434885
    July 💗Mx (@July91434885) reportó

    @MaTere_Mendoza Imagínate que en mi Totalplay se me vaya la señal y reporto y me contestan las de pen....jadas que esté sr dice, lo cancelo. Se paga por un servicio y los que cobran, deben tener óptimas condiciones para darlo. Nos tienen secuestrados porque no hay otra empresa que lo brinde.

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    Después de conectar audífonos, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer