1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Cuajimalpa de Morelos
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 3:40 GMT-5.
  • 38% Internet (38%)
  • 31% Corte Total (31%)
  • 31% Wi-fi (31%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Corte Total hace 6 horas
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 15 horas
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 1 día
Miguel Hidalgo Corte Total hace 1 día
Miguel Hidalgo Internet hace 5 días
Miguel Hidalgo Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

6 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • Misatosaurio
    💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, México

    **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

  • HuichoQuique
    Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??

  • 11jaimer
    Jaime Ramos (@11jaimer) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.

  • iozean
    iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.

  • Rous_Gandara
    Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    @doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...

  • rozepeda
    Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

  • leegmf
    little bastard (@leegmf) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @technorebel05 Si pero ustedes @totalplaymx deberían compensar de alguna forma ya que el costo del servicio que se paga es por cierto número de canales

  • rolalde_
    Rodrigo Alejandro (@rolalde_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio

  • jesus_tristan17
    Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Llevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.

  • tamayo_
    Tamayo (@tamayo_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

  • AlFrBd
    ÁF (@AlFrBd) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

  • RobertoAbad
    Rockbertin (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @totalplaymx @profeco es imposible hablar con una persona en su teléfono, fiasco de servicio

  • G_Rocha_N
    Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??

  • iozean
    iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!

  • mojiconcon
    Hector M. (@mojiconcon) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.

  • VictorManu_14
    Victor Rodriguez 📸 📻 🎙️ (@VictorManu_14) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda Hola quiero acceder a mi estado de cuenta para conocer las referencias y desde el descodificador marca error y por teléfono me dice que tanto mi números de teléfono, como No. Cuenta son incorrectos.

  • fernandaferraa
    Fernanda Ferrá 🌼 (@fernandaferraa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • coffeecornio
    Rory Blum (@coffeecornio) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez?

  • HuggoCarrillo
    Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zelazliam
    Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó

    que ****** dolor de cabeza era antes cuando se quedaban los videos cargando a mitad de la pelicula con el proveedor anterior, ahora que tenemos totalplay en el departamento todo eso es solo un vago recuerdo, las paginas abren al instante y navegamos bien a gusto todos

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    me gustaria saber si totalplay te deja cambiar el nombre de la red wifi y la contraseña todas las veces que uno quiera desde su pagina de internet o si hay un limite de intentos permitidos antes de que se bloquee el aparato y te toque llamar a soporte tecnico

  • agchicos
    Andres Gomez Chico (@agchicos) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el pero servicio de atención a fallas, llevo 6 días sin internet y ni sus luces. Pero eso si, cuando contratas llegan luego luego. Ojo a todos, no les recomiendo contratar Totalplay, antes resolvían rápido pero parece que ya no les importa

  • jlgrm1974
    eltiosec99 (@jlgrm1974) reportó

    @totalplay @profeco sin servicio otra vez en la colónia Chamizal Ecatepec que pasa

  • Ivan_Basaldua1
    Iván Basaldúa (@Ivan_Basaldua1) reportó

    @RicardoBSalinas Ayer me falló mi servicio Totalplay, hoy a las 3 pm tenía al técnico solucionando el problema en mi casa, mis respetos 🤝

  • anaraqueljuare1
    Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    No entiendo qué sucede con la televisión de #Totalplay. Todo lo demás funciona normal.

  • rizwanchoudhray
    Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó

    miren que ando con la tentacion de meter los mil megas de totalplay para armar un servidor de juegos en mi cuarto pero no se si la ip que te asignan es publica o hay que pagar una renta mensual extra para que me abran los puertos del modem, alguien que le sepa a eso

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    juro que el plan mas grande de totalplay es lo mejor que me pudo pasar porque ya trae netflix y hbo max incluidos, ya no me preocupo por andar pagando aparte y toda mi familia bien contentota

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    alguien de casualidad sabe si el identificador de llamadas para el telefono fijo de totalplay ya viene incluido en el precio base del paquete o si te lo cobran como un servicio digital extra al mes, lo ocupo un buen para que mi abuela no le conteste a desconocidos

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    avísenme si la aplicación de totalplay los deja cambiar el nombre de la red wifi las veces que uno quiera o si hay un límite de intentos, es que me gusta estarle poniendo nombres chistosos para molestar a mis vecinos pero no quiero bloquear el módem por andar jugando