Estado del servicio de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 5 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 14 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

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  Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

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  iozean (@iozean) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.

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  Miguel Fernández (@miguelfdezm) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @RicardoBSalinas Nos ofrecieron @totalplaymx para la empresa, el vendedor confirmó que tenían fibra óptica en la zona, y a la mera hora el técnico dijo que sería por microondas, pero el edificio de enfrente sí tiene el servicio. Queremos cambiar el proveedor actual. Ayuda x favor

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  salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx tengo problemas con el Internet

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  Rodrigo Alejandro (@rolalde_) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda ahorita acaban de venir unos técnicos a arreglar el servicio de un vecino y a mí ya me dejaron sin internet que pésimo servicio

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  Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

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  Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??

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  Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

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  Tamayo (@tamayo_) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

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  ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Por qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...

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  Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.

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  Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx cuánto tiempo más estaré sin servicio ya hablé y la contestadora dice qué hay un problema en la zona así les puedo hacer cuando me llegue la factura ???

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  GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó hace 40 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO

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  feroska (@feroska) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

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  Carla Galicia (@carlalanenna) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas

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  El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

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  elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.

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  Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos

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  Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 55 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE

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  Alex Campis (@Alex_Campis) reportó hace 60 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo una vista pendiente con ustedes para el día de hoy y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Llevo dos días sin internet. Espero ver reflejado en el recibo el descuento por el pésimo servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  om 🏳️‍🌈 (@oswaldomujica) reportó hace 4 minutos

  @anttoluna ahorita mismo doy de baja mi TotalPlay

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 4 minutos

  Cuando quería terminar rápido, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 5 minutos

  Después de conectar audífonos, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  Edan Pose (@edanpose) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx hola equipo de totalplay, se me volvió a ir el internet, es la tercera vez consecutiva en el mes. Me pueden dar una solución definitiva, por favor?

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 12 minutos

  Después de consultar saldo, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ibelimendozav @totalplay @ibelimendozav Hola, ¡No más fallas! Cámbiate hoy con nosotros, aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Envía DM y te busco. Antonio C.

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 16 minutos

  Últimamente el dispositivo de #Totalplay TV con Alexa está dando demasiados problemas. Hay días que responde y otros que parece de adorno.

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  Wallace (@wallace_uwu) reportó hace 16 minutos

  @ElBlizzard444 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Es que ya se están pasando, si el problema es totalplay no otra compañía lol. Nombre hasta lo ando considerando también, yo usaba infinitum pero también se trababa y más si habían varias personas conectadas:/

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  José Juan (@J0seJuan20) reportó hace 17 minutos

  @AzulxSiempre_ @totalplaymx @hagahyo siempre pasa lo mismo, apenas ven que la gente se queja del servicio y derrepente salen bots a poner que con totalplay va de maravilla todo jajajaja, ni vergüenza tienen

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 20 minutos

  Resulta muy vergonzoso ver a turistas intentando conectarse para consultar mapas, transporte o compartir fotos y encontrarse con una red que apenas funciona. #totalplay