Estado del servicio de Totalplay en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 9 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

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  Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 1 minuto desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?

• 
  Michelle Rubalcava (@MichRubalcava) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Como siempre @totalplaymx un verdadero asco de servicio 🙄🙄🙄 casi un día completo sin internet y no hacen nada

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  Carla Galicia (@carlalanenna) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @sergiooalexx @TotalplayAyuda Me cambiaron el modem.. veamos si ese es el problema

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  Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Cuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada

• 
  GALANCITY (@GALANCITY) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡

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  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

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  Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Llevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.

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  Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.

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  DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀

• 
  Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.

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  Hector M. (@mojiconcon) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.

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  Eduardo Zurita (@EduardoZurita7) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ¿Que tan mal les han quedado las citas de instalación de @totalplaymx? Tengo una para el turno de la tarde (2 a 6) hoy y es hora que nadie me ha contactado.

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  💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó hace 43 minutos desde Torre Esmeralda, México

  **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

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  Satan® Corvo (@satanataz) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”

• 
  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

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  El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

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  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx me cambié con ustedes después de muchos años estar con Izzi, el cual nunca me falló, lamentablemente les creí a ustedes que me prometieron la lunas y las estrellas y solo son fallas las que tengo, no puedo pagar por su app, no tengo servicio de internet, lamentable !

• 
  iozean (@iozean) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?

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  Leonardo Montilla (@leomont1605) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @Profeco claro pero es que me vienen diciendo eso desde hace 8 horas. Necesito saber un tiempo estimado para que vuelva el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 6 minutos

  Mientras descargaba archivos también seguía revisando contenido en línea y no noté bajones, con Totalplay la conexión respondió bastante bien

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 6 minutos

  Había videojuegos, películas y reuniones al mismo tiempo en casa y nadie gritó que el internet iba lento, con Totalplay se logró el milagro familiar

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @BarbaRichart ¡Hola, Richard! Con Totalplay puedes tener muchas pestañas abiertas al mismo tiempo y seguir disfrutando de una carga rápida y estable, para que tu conexión te acompañe incluso en esos momentos de mucha actividad. JuanPabloC

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 12 minutos

  Tuve que mover mi espacio de trabajo a otra habitación y la señal respondió mejor de lo esperado, con Totalplay seguir conectado no ha sido complicado

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  Rs 26 (@RiveraS78318343) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas @Azteca @CruzAzul Don Ricardo llevo horas esperando a que me asignen técnico para recuperar mi servicio totalplay y su sistema nada más no funciona, me urge mi internet

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  Daniela (@Hey_laDaniela) reportó hace 18 minutos

  Ojalá me hubieras rogado como me rogó @totalplay para que no cancelara mi servicio 😭💔

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 19 minutos

  Mientras otros usaban streaming yo seguía trabajando normal y no tuve problemas, con Totalplay la conexión aguanta bien el ritmo de la casa

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @AbbeyMamud Claro. Con Totalplay puedes tener el control sobre la conexión de tus dispositivos. Si tienes alguna duda adicional, contáctanos por DM para darte asistencia personalizada. EsteffA

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 22 minutos

  Hay días donde necesitas estabilidad para reuniones, plataformas y descargas al mismo tiempo, con Totalplay todo ha seguido funcionando de manera fluida

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 23 minutos

  Me tocó trabajar toda la tarde mientras media casa estaba conectada y jamás sentí bajones, con Totalplay el wifi aguantó como campeón