Estado del servicio de Totalplay en Huixquilucan de Degollado, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 16 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 17 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

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  verovish (@verovish) reportó hace 1 segundo desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Por lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco

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  Xuxo (@al312000) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan

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  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda miel internet se fue. Decía señal débil. Reinicié mi módem y ahora no se ve nada 😓

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  Jorge Hernandez (@hernal_jorge) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Una semana sin poder arreglar la falla en sus servicios @totalplaymx @TotalplayAyuda No son ni buenos para levantar un reporte!

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  Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.

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  Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven

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  Teresa Rdgz (@tererdgz) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @EnriqueLB @totaplay Cuando vienen a mi edificio "arreglar" o a conectar a alguien SIEMPRE me dejan sin servicio. Ahora lo q hago es pedir en vigilancia que me avisen cuando vienen y no los dejo salir hasta asegurarme que todo funciona... típico de @totalplaymx

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  LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA

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  🦕 (@ImAliceGil) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃

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  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

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  Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡

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  ÁF (@AlFrBd) reportó hace 43 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @totalplaymx ****** servicio de asco. Por qué carajos no avisan que los técnicos ya no van allegar?! Todo el día en encerrado y por sus ******* huevos y sin avisar reagendan.

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  Mario Daher (@rehad22) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TotalplayAyuda que desgracia de servicio al cliente tiene totalplay

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  𝓜𝓲𝓰𝓾𝓮𝓵 𝓜𝓪𝓮𝓼𝓽𝓻𝓸 𝓙. 🇲🇽 🏳️‍🌈 (@SoyMikeMaestro) reportó hace 49 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @totalplaymx ¿pasa algo con tu servicio? Es caro y sw paga puntual y deja de funcionar y me complica porque atrasa mi trabajo. #totalplay #servicio #CDMX

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  Xuxo (@al312000) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

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  Lili (@pavroska) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!

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  lOreeli❤ (@loreestrada) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio

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  Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Se cancela todo @totalplaymx remato un buen día en problemas técnicos... Me lleva.

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  valentinoruben (@valentinoruben) reportó hace 58 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TotalplayAyuda solicito ayuda para solucionar mi servicio de Internet. Folio : 14814990

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  Hector Garcia (@hectorapv18) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Jamás me había encontrado con un servicio burocrático tan ineficiente como el de @totalplaymx, por favor @Profeco ayúdame a cancelar mi servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 4 minutos

  que ****** dolor de cabeza era antes cuando se quedaban los videos cargando a mitad de la pelicula con el proveedor anterior, ahora que tenemos totalplay en el departamento todo eso es solo un vago recuerdo, las paginas abren al instante y navegamos bien a gusto todos

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 13 minutos

  me gustaria saber si totalplay te deja cambiar el nombre de la red wifi y la contraseña todas las veces que uno quiera desde su pagina de internet o si hay un limite de intentos permitidos antes de que se bloquee el aparato y te toque llamar a soporte tecnico

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  Andres Gomez Chico (@agchicos) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el pero servicio de atención a fallas, llevo 6 días sin internet y ni sus luces. Pero eso si, cuando contratas llegan luego luego. Ojo a todos, no les recomiendo contratar Totalplay, antes resolvían rápido pero parece que ya no les importa

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  eltiosec99 (@jlgrm1974) reportó hace 15 minutos

  @totalplay @profeco sin servicio otra vez en la colónia Chamizal Ecatepec que pasa

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  Iván Basaldúa (@Ivan_Basaldua1) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas Ayer me falló mi servicio Totalplay, hoy a las 3 pm tenía al técnico solucionando el problema en mi casa, mis respetos 🤝

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 16 minutos

  No entiendo qué sucede con la televisión de #Totalplay. Todo lo demás funciona normal.

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 17 minutos

  miren que ando con la tentacion de meter los mil megas de totalplay para armar un servidor de juegos en mi cuarto pero no se si la ip que te asignan es publica o hay que pagar una renta mensual extra para que me abran los puertos del modem, alguien que le sepa a eso

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 17 minutos

  juro que el plan mas grande de totalplay es lo mejor que me pudo pasar porque ya trae netflix y hbo max incluidos, ya no me preocupo por andar pagando aparte y toda mi familia bien contentota

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 18 minutos

  alguien de casualidad sabe si el identificador de llamadas para el telefono fijo de totalplay ya viene incluido en el precio base del paquete o si te lo cobran como un servicio digital extra al mes, lo ocupo un buen para que mi abuela no le conteste a desconocidos

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 23 minutos

  avísenme si la aplicación de totalplay los deja cambiar el nombre de la red wifi las veces que uno quiera o si hay un límite de intentos, es que me gusta estarle poniendo nombres chistosos para molestar a mis vecinos pero no quiero bloquear el módem por andar jugando