¿Totalplay está fallando o caído? in Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 14 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 9 segundos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.
Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@totalplaymx me pueden dar solución?
faku (@fakiiu_) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?
Mariana Govea (@MGoveaM) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx Ya les escribí, quedo en espera de sus comentarios
El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor
E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay
E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 20 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@totalplaymx desde ayer presenta intermitencia mi servicio y hoy no tenia en la mañana
Jaime Ramos (@11jaimer) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.
ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx Que tristeza ya en mi ventana está su cable puesto por su personal y no puedan dar el servicio que peliaron y ganaron otras empresas no pueden entrar
Jesús Tristán (@jesus_tristan17) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Llevo más de 3 horas sin servicio @totalplaymx , ya les mande MD. URGE QUE RESUELVAN.
E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Por favor necesito que se restablezca mi servicio ya que mañana estaré de home office y que me descuenten de mi factura la cantidad de veces que me estan dejando sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx
Daniel E. Mosby ☃️ (@dan1elito) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Son una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.
NEPO (@ValGreenV) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.
Gremlin (@Gremlin4202) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen
Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .
RCL (@ricardocorlop) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@totalplaymx ayudaaaa no tengo servicio y dos hijos y una esposa molesta!!
Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada
E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!
E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 52 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TotalplayAyuda Desde ayer a partir de las 5 de la tarde presenta intermitencia mi servicio y hoy de plano no tenia Internet en la mañana
AdelRv_1986 (@adelreal86) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Tío @RicardoBSalinas ayer contratamos un paquete @totalplaymx y quedaron de ir hoy a instalar y no llegaron! 🥲 Me urge el servicio pero mañana estaremos en un horario corto y en @TotalplayAyuda Me dicen que no pueden darme horario especifico. ¿Podrías ayudarnos? 🥲🥲

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RicardoTorresJr. (@jmontalvo16) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo intermitencia en mi servicio, podrían ayudarme, por favor
Isaias Gonzalez B (@Isaias_potro) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda 6 HRS DESPUES se restableció el sistema,ahora para alcanzar los 100MB es necesario que los equipos cuenten con antena para soportar esa velocidad,COMENTARIO QUE OLVIDARON DECIR,pero bueno veremos si regresamos al plan original por qué no nos están regalando los 100MB
Lourdes chang (@Lourdeschang12) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Alguien que tenga un contacto de totalplay que cambie el cableado? Me urge desde ayer no tengo servicio y estoy sin trabajar ya Alguien que tenga un contacto de totalplay que cambie el cableado? Me urge desde ayer no tengo servicio
isaac m. carrillo (@isaacmcarrillo) reportó hace 5 minutos
Un día más sin servio de internet. Gracias @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio al cliente. Nos toca buscar con Megacable o totalplay ¿que me recomiendan?
Fernando Gonzalez Camacho (@FerchoGlezV1) reportó hace 5 minutos
Algún otro servicio de internet que recomienden porque es una mamada que ****** @totalplaymx se ponga lento a medio de una llamada donde estás explicando cosas..
Caro (@caroruizcastel) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda no funciona mi internet. Ya apague y encendí el módem muchas veces y nada. Me siguen para darles mi cuenta.
Karina Montes (@KariMontes5) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx PÉSIMO SERVICIO!! Tengo 6 días sin servicio y no han podido solucionar nada, ademas que cada llamada a atención al cliente la toman como “un reporte nuevo” porque no tienen la decencia de llevar un registro de los inconvenientes además de sus NEFASTOS OPERADORES🤬🤬
Edsongl82 (@edsongl82) reportó hace 11 minutos
@DeniRmz @Telmex Yo de plano me cambié a Totalplay después de una semana sin servicio, lo malo es que te amarran con contrato a 18 meses. Parece que Telmex no se ha enterado que mucha gente sigue estudiando y trabajando desde casa y el internet es esencial.
@Nessx6 (@Nesstx6) reportó hace 12 minutos
@Lorenaalp @totalplaymx @TotalplayAyuda IZZI está peor, NO HAGAN CAMBIO con IZZI es una porquería peor que la que ya tienen
yayavzz 💙 (@yayavazquez) reportó hace 14 minutos
El dueño de la empresa donde trabajo nos cambió de compañía de internet a @totalplaymx nada más para estarle viendo las nalgas a la vendedora Ahora vivo sufriendo por el servicio nefasto que nos dan y jamás nos dan una solución Ze ba a kaer